手機閱讀

最新干部提高管理質(zhì)量心得體會(大全9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 09:15:17 頁碼:8
最新干部提高管理質(zhì)量心得體會(大全9篇)
2023-11-19 09:15:17    小編:ZTFB

通過寫心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的成長和變化,進一步提高自己的能力水平。寫心得體會時,要注意語言的準(zhǔn)確性和用詞的恰當(dāng)性,不要出現(xiàn)模糊和含糊不清的描述。以下是幾篇優(yōu)秀的心得體會范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。

干部提高管理質(zhì)量心得體會篇一

加強中小學(xué)管理全面提高教學(xué)質(zhì)量心得體會1通過對教學(xué)常規(guī)的學(xué)習(xí),我覺得自己對新時期的教學(xué)常規(guī)工作有了全新的認識。我認為新時期教學(xué)常規(guī)工作的首要任務(wù)是轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀念,深入研究新課標(biāo),積極貫徹新課程理念?!吨行W(xué)教學(xué)常規(guī)》為我們的教學(xué)指明了一個方向,特別是對新教師而言就更是如此。教學(xué)常規(guī)同時還給我們提出一個目標(biāo):如何有效把握課堂的四十分鐘,培養(yǎng)學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣。作為語文學(xué)科,興趣通常是一把打開通往知識大門和成功之路的鑰匙。培養(yǎng)學(xué)生對語文的愛好,喚起學(xué)生對語文的深刻而長遠的興趣是每位教師的重要任務(wù)之一。

備課是否充分,直接影響到一節(jié)課的效率。在備好教材的基礎(chǔ)上還要備學(xué)生。要針對本校學(xué)生的實際情況來備課。例如我們學(xué)校的.許多學(xué)生在語文基礎(chǔ)知識與技能方面掌握薄弱,我們教師在制定教學(xué)目標(biāo)的時候就要符合學(xué)生實際,難易適度,我們要如何用方便、有趣的方法有效地使學(xué)生正確掌握知識與技能;部分學(xué)生對語文課不感興趣,我們又如何在語文課上借助文字的特殊魅力培養(yǎng)他們的興趣。這些問題都需要我在備課之前去思考,以及今后不斷地探索與總結(jié)。

課堂教學(xué)過程中要以學(xué)生為主體,創(chuàng)造和諧、愉快、活躍的教學(xué)氣氛,這樣能提高學(xué)生對語文課的興趣。針對我所教班級大部分學(xué)生特點,平時在課堂上或者課間我盡量與學(xué)生拉近距離,消除師生間的隔閡,課上微笑看待每一個學(xué)生,帶給學(xué)生朝氣和熱情,這樣能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。語文課堂上,還要給學(xué)生創(chuàng)造自我表現(xiàn)的機會,語文教學(xué)的任務(wù),不僅是讓學(xué)生掌握語文知識與技能,更重要的是讓學(xué)生得到情感價值觀的熏陶與感染。在教學(xué)的各個環(huán)節(jié),教師都要積極創(chuàng)造條件讓學(xué)生參與活動。通過游戲、競賽等形式,為學(xué)生創(chuàng)造更多的自我表現(xiàn)機會。

今后,我要認真研讀《中小學(xué)教學(xué)常規(guī)》,更要在實踐中不斷摸索,不斷進步,盡快讓自己成熟起來,在教學(xué)領(lǐng)域中有所突破。

干部提高管理質(zhì)量心得體會篇二

活動方案》的通知。

各科室、社區(qū)服務(wù)站:

為規(guī)范我院管理,加強醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè),推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)市衛(wèi)生局榮衛(wèi)字[2013]108號關(guān)于《榮成市鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動方案》要求,結(jié)合我院實際,制定管理年活動方案,現(xiàn)印發(fā)給你們,各科室對照管理年要求,認真抓好落實。

榮成市第三人民醫(yī)院。

榮成市第三人民醫(yī)院。

為規(guī)范醫(yī)院管理,提升醫(yī)院綜合服務(wù)能力,市衛(wèi)生局開展了以“規(guī)范管理,提升能力”為主題的鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動,結(jié)合我院實際情況,制定我院醫(yī)院管理年活動方案如下。

一、工作目標(biāo)。

圍繞“規(guī)范管理、提升能力”為主題,規(guī)范我院臨床診療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、財務(wù)管理、基本藥物制度實施、醫(yī)護人員和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理,重點加強我院醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè),發(fā)揮我院綜合服務(wù)功能,增強醫(yī)院活力,力爭通過一年時間,達到管理年活動評價優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院工作制度更加健全,服務(wù)行為更加規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。推動我院向功能合理、規(guī)模適度、服務(wù)規(guī)范、健康運行方向發(fā)展。

二.工作重點。

(一)、實行目標(biāo)管理和科室綜合考核管理。

年初制定臨床科室科主任、護士長,醫(yī)技科室主任目標(biāo)責(zé)任制。(具體內(nèi)容、考評方法詳見各自的目標(biāo)責(zé)任書),年底根據(jù)評分情況評選目標(biāo)責(zé)任制優(yōu)秀科主任、護士長。科室綜合考核分行政考核(20分)、工作量考核(40分)、醫(yī)療質(zhì)量考核(40分),分別制定各個考核標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)評分,每月統(tǒng)計1次,年底匯總評選優(yōu)秀科室。

(二)、實行全面質(zhì)量控制。

1、全過程質(zhì)控分基礎(chǔ)質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控、終末質(zhì)控。

基礎(chǔ)質(zhì)控主要體現(xiàn)在科室,科室建立質(zhì)控體系,明確質(zhì)控醫(yī)師,負責(zé)科室內(nèi)部質(zhì)量控制,最終由科室主任、護士長及質(zhì)控醫(yī)師把關(guān)。醫(yī)院質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)問題和處罰直接與科室主任掛鉤。

環(huán)節(jié)質(zhì)控是質(zhì)控工作中的重中之重。主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量檢查小組,包括定期檢查:每周1次針對重點問題進行檢查,每月1次依照檢查標(biāo)準(zhǔn)實行全面醫(yī)療質(zhì)量檢查;不定期檢查:主要針對某一時期突出問題實施的檢查。

終末質(zhì)控主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,每月對質(zhì)量檢查小組反饋的問題進行復(fù)檢,了解整改情況,對質(zhì)量檢查小組反饋的重點問題組織各科室召開專題會進行分析、提出整改措施,促進質(zhì)量持續(xù)改進。月底根據(jù)質(zhì)控結(jié)果,對仍未改進的缺陷,實行點對點直接扣罰。

2、全方面質(zhì)量控制。

(1)基礎(chǔ)質(zhì)量。

1).健全制度,包括病歷管理、急診急救管理、輸血管理、抗生素管理、基本藥物管理、院感管理、醫(yī)療糾紛防范管理制度、三基三嚴培訓(xùn)制度、處方點評與抗生素使用點評制度。建立并落實各級各類人員崗位責(zé)任制,重點落實核心制度(首診醫(yī)師負責(zé)制、交接班制度、疑難危重病例搶救制度、三級醫(yī)師查房制度等)。

2).根據(jù)制度制定相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn),(具體見醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn))實行院科兩級質(zhì)控。

(2)專業(yè)質(zhì)量。

a.提高診斷符合率。

b.規(guī)范處方書寫,實行處方月點評制度。

c.規(guī)范醫(yī)療文書書寫,繼續(xù)執(zhí)行院科兩級質(zhì)控,重點規(guī)范運行病歷質(zhì)量。

d.執(zhí)行首診醫(yī)師負責(zé)制,危重病人護送制度,規(guī)范門診病歷書寫,出院病人門診病歷有出院小結(jié)。

e.規(guī)范抗生素合理使用,每月進行抗生素使用點評,重點是用藥指征及用藥時限。

f.加強輸血管理,執(zhí)行輸血審批制度。每月檢查一次,重點是輸血指征、輸血記錄。

g.加強急診急救培訓(xùn),重點是科室搶救流程,做到人人掌握。今年科室組織學(xué)習(xí)本專業(yè)急救流程,每季度組織急救流程演練一次,醫(yī)務(wù)科對照科室上報的計劃抽查落實情況。醫(yī)院組織院級應(yīng)急演練1-2次,并進行評比。

h.加強三基三嚴培訓(xùn),考核每月1次,完善筆記及試卷。i.落實傳染病報告制度,傳染病漏報率為0。

j.完善各項登記:出院登記、交接班記錄、危重病人搶救記錄、疑難病例討論記錄、術(shù)前討論記錄、質(zhì)控手冊等。

k、加強中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)管理推廣中醫(yī)適宜技術(shù),嚴格遵守國家有關(guān)中醫(yī)診斷治療原則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,能夠運用中藥飲品等6種以上中醫(yī)藥技術(shù)方法,開展常見病、多發(fā)病基本醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù),并做好記錄。

2)護理質(zhì)量管理。

a、建立二級護理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。成立院級護理質(zhì)量控制組,由護理部主任擔(dān)任組長、科護士長擔(dān)任組員;科室成立護理質(zhì)量控制組,護士長擔(dān)任組長,護理骨干任組員。

b、嚴格遵守各項規(guī)章制度,健全和完善各種護理規(guī)章制度(查。

對制度、分級護理制度、搶救制度、輸血制度、交接班制度、護士長夜查房制度、護理安全制度、各崗位職責(zé))。

c、健全和完善基本技術(shù)操作規(guī)程(洗手技術(shù)、口腔護理、靜脈輸液、導(dǎo)尿術(shù)、肌肉注射等22項技術(shù)操作)。

d、修改和完善護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),改進質(zhì)量監(jiān)控的方法,將環(huán)節(jié)質(zhì)量、周督導(dǎo)、護士長業(yè)務(wù)查房等融檢查、指導(dǎo)為一體,將質(zhì)控貫穿于護理工作中。

e、護理部每月召開護士長例會,將護士長管理考核、月質(zhì)量檢查和周督導(dǎo)相結(jié)合,對存在的問題查找原因,及時解決,給予整改等。

f、護理風(fēng)險教育:每月科室有安全教育警示會(用案例說明)。g、護理培訓(xùn):完善分層培訓(xùn)計劃,包括新入科護士、轉(zhuǎn)科護士及專科護士培訓(xùn),全院護士分abc三級培訓(xùn),重點培訓(xùn)a級低年資護士,內(nèi)容為:法律法規(guī)、專業(yè)理論、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、三級三嚴等。護理部有計劃地安排各層次的護士每月考試一次。

h、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。每月組織一次醫(yī)務(wù)人員到患者家中進行家庭訪問,給予正確的健康指導(dǎo),聽取患者的意見和建議。在培養(yǎng)護士禮儀的基礎(chǔ)上,規(guī)范護理操作用語,培養(yǎng)護士職業(yè)形象,利用護士節(jié)以及一些與醫(yī)學(xué)有關(guān)的節(jié)日,開展至少3-4次有關(guān)護士優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題的活動。

3)藥學(xué)質(zhì)量管理。

a、全部配備使用國家基本藥物和省增補基本藥物,并落實零差率銷售政策,優(yōu)先使用國家基本藥物。

干部提高管理質(zhì)量心得體會篇三

我有幸參加了學(xué)案導(dǎo)學(xué)教研學(xué)習(xí)。我從中學(xué)到了很多理論知識,進一步感受了新一輪課程改革的教育理念,學(xué)案導(dǎo)學(xué)這種授課模式的目的在于引導(dǎo)學(xué)生自主思考、合作探究,主動獲取知識,由“學(xué)會”變成“會學(xué)”,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。

一是“課堂公關(guān)”能力。教師必須在“導(dǎo)學(xué)案”的輔助下,在教學(xué)中激勵、喚醒學(xué)生的主體意識,通過創(chuàng)設(shè)寬松氛圍、表揚閃光點、小組競爭、個別座談等多種方式,引導(dǎo)學(xué)生樹立“發(fā)現(xiàn)問題比解決問題更重要”“我參與,我快樂,我提高”“我的課堂我做主”等思想,實施“三先”:題目讓學(xué)生先做,問題讓學(xué)生先想,答案讓學(xué)生先說。變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”

二是“教學(xué)導(dǎo)演”能力。在課堂教學(xué)的實施過程中,教師要利用“導(dǎo)學(xué)案”,為學(xué)生創(chuàng)造表演的舞臺,讓課堂充滿魅力。教師必須減少語言密度,精講教學(xué)重點,必須根據(jù)教材內(nèi)容,靈活使用教學(xué)手段,做到寓教于趣,寓教于情,使學(xué)生始終處于學(xué)習(xí)的亢奮狀態(tài)。

三是“指導(dǎo)催變”能力,讓學(xué)生由“學(xué)會”向“會學(xué)”轉(zhuǎn)變,加強對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo),要求每個備課組選定一名首席學(xué)法指導(dǎo)教師,開展經(jīng)常性的集中學(xué)法指導(dǎo),在每周固定時間組織班級開展學(xué)法交流活動,為自主學(xué)習(xí)提供方法保障。

因此,教師在課堂教學(xué)中要改變傳統(tǒng)教學(xué)觀念,徹底拋棄以往那種“不講不放心。老師在講臺上自我陶醉,學(xué)生在下面渾渾噩噩。老師只為自己完成教學(xué)任務(wù)而不關(guān)心學(xué)生學(xué)的情況”等種種傳統(tǒng)做法,不包辦,不搞一言堂,不要認為課堂上多講幾個題就是課堂容量大了!要切實注重學(xué)生的“思維容量”、不要認為喧囂的課堂氣氛叫“活躍”,要切實注重學(xué)生的“思維活躍度”。要充分尊重學(xué)生的主體性,引導(dǎo)學(xué)生主動思考,給每一個學(xué)生提供表現(xiàn)成功的機會。

學(xué)案的編寫是整個導(dǎo)學(xué)過程的最重要的環(huán)節(jié),要求老師對教材要有很深層次的理解、對知識點要正確地把握、對學(xué)生的“學(xué)情”即“認知程度”要有足夠的了解,在做到以上幾點的基礎(chǔ)上,教師才能進行學(xué)案的編寫。在突破某個知識點時,以往“教案”無非就是知識點的簡單羅列,然后“灌”給學(xué)生。而“學(xué)案”的不同點就在于,把新知識點“問題化”,就是把新知識點拆解成學(xué)生可以通過思考就能解決的“小”問題,每個小問題點解決后,新知識點即所謂難點的解決就是水到渠成、自然而然的事了。

一篇好的學(xué)案,應(yīng)能充分體現(xiàn)導(dǎo)學(xué)的功能,把知識問題化,即通過學(xué)案能引導(dǎo)學(xué)生更好地去閱讀課本,帶著問題去主動思考課本知識,有效地參與學(xué)習(xí)過程,最大程度的還原科學(xué)發(fā)展的過程,有利于學(xué)生養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題、解決實際問題的能力。由此可見,學(xué)案的實施,看似老師在課堂上講得少了,變“懶”了,實則不然,課下需要根多的付出才能達到目的!倒是原來的“滿堂灌”,才是真正意義上的“懶”了。

課堂操作要避免兩個誤區(qū):一是單純放手讓學(xué)生自學(xué),教師不管不問,“放羊式”。二是學(xué)生預(yù)習(xí)后教師再逐一講解,對答案,“灌輸式”。教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生自主探究的信息反饋,有目的地運用導(dǎo)語、演示實驗、歸納總結(jié)等手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動機,對疑難信息適時點撥引導(dǎo),對難度較大的傾向性問題給予精講,要畫龍點晴,以實現(xiàn)學(xué)生對重點知識的理解和難點的突破,這就要求教師在課堂上準(zhǔn)確把握學(xué)情,進行二次備課。

另外,在課堂上比較常用的一種模式就是“兵教兵”,這種模式在講評課及復(fù)習(xí)課中比較實用,“兵教兵”抓住了學(xué)生出錯后急于糾錯和學(xué)生樂于討論,喜歡輕松活潑課堂的心理特點,放手發(fā)動學(xué)生,通過板演、解析、點評、提問、討論等形式使問題暴露,不知不覺中解決。例如板演環(huán)節(jié),不一定只是計算題,還可以是選擇、填空。因為這類問題暴露不明顯,通過出錯學(xué)生板演、解析,其他學(xué)生點評、提問、討論能較好地解決問題。

“兵教兵”講評方式對教師和學(xué)生都提出了更高的要求。對教師來說,第一,課前要進行更詳盡的備課,統(tǒng)計出錯率、出錯點、出錯人,設(shè)置有層次的問題,有必要的輔以變式題、補救題,進行方法提煉等。第二,必須做到精講點撥,“兵交兵”效果雖好,但耗時較多,教師必須駕馭好課堂,適時設(shè)問、啟發(fā)、提煉,盡量少講,把機會留給學(xué)生。第三,靈活機智應(yīng)對學(xué)生討論中的問題,對學(xué)生討論結(jié)果進行到位的評點、總結(jié)。這要求教師有更深厚的知識儲備。

對學(xué)生而言,第一,“兵交兵”能激勵學(xué)生。做題時能認真對待,出錯后能認真糾錯,上課時認真聽講,這樣一來學(xué)生的主動性就調(diào)動起來了。第二,學(xué)生樂學(xué),不再是老師一個面孔一個聲音,每個學(xué)生都可能成為這節(jié)課的“教師”。學(xué)生興趣高了。第三,鍛煉了思維和獨立解決問題的能力。

1、圍繞教學(xué)目標(biāo),緊扣教材,從整體上體現(xiàn)較教材的知識結(jié)構(gòu)和知識間的內(nèi)在聯(lián)系,設(shè)計出符合學(xué)生實際情況的學(xué)習(xí)目標(biāo),使學(xué)生明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),以及自己將要掌握的重點知識和要突破的難點知識。

2、設(shè)計的問題要有啟發(fā)性,對課本中學(xué)生難以理解的內(nèi)容有適當(dāng)?shù)奶崾荆湟砸欢〝?shù)量的思考題,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),在一個問題的解決中培養(yǎng)學(xué)生的能力,激發(fā)學(xué)生的求知欲。

3、問題設(shè)計應(yīng)有層次性,梯度性,應(yīng)根據(jù)學(xué)生對問題的認識逐漸加深,做到循序漸進,使學(xué)生意識到要解決教師設(shè)計的問題不看書不行,看書不詳細也不行,光看書不思考不行,思考的不深、不透也不行。這樣學(xué)生就能真正從教師設(shè)計問題中找到解決問題的方法,學(xué)會看書、學(xué)會自學(xué)。

教師在學(xué)生自學(xué)過程中應(yīng)做到以下幾點:

第一,要為學(xué)生做好舊知識的鋪墊。舊知識是學(xué)習(xí)新知識的基礎(chǔ)。

第二,教師應(yīng)要求學(xué)生把預(yù)習(xí)中有疑問的問題做好記錄,讓學(xué)生帶著問題走向課堂,這樣做一方面能逐步培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,另一方面又能使學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的預(yù)習(xí)習(xí)慣和正確的自學(xué)方法,而良好的預(yù)習(xí)習(xí)慣和正確的自學(xué)方法一旦形成,往往能使學(xué)生受益終身。

干部提高管理質(zhì)量心得體會篇四

通過學(xué)習(xí)《中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理》新要求,我對常規(guī)又有了一個較為全面而深入的理解,從備課、上課、作業(yè)的確定、學(xué)生的輔導(dǎo)、評價等,需要教師科學(xué)的設(shè)計,才能使教育教學(xué)達到最優(yōu)化。我認為“教學(xué)常規(guī)”只是一種手段,它是一種宏觀上的要求,一種客觀的、理性的教學(xué)常規(guī)的制度。我們的教育目標(biāo)應(yīng)該是全面實施素質(zhì)教育,推進課程改革,轉(zhuǎn)變教育思想,面向全體學(xué)生,加強學(xué)生思想品德教育,重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),努力培養(yǎng)造就有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。

作為一名工作在教學(xué)一線的教師,教學(xué)常規(guī)我們每天都在做。但要把教學(xué)常規(guī)做好,形成自己的教學(xué)風(fēng)格,就必須從平時做起,打好基礎(chǔ)。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我自身情況作了如下心得與體會。

上課是中心,備課是上課的基礎(chǔ)。每一名教師在上課前都要備課,課上僅有40分鐘,而要上好這40分鐘的課,在課下老師要花費數(shù)個甚至數(shù)十個40分鐘來備好一堂課。那么,備課就要做到“九備”,既是備課標(biāo)、備教材、備教具、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法、備板書、備作業(yè)、備資源。這樣在上課的時候,老師才能淋漓盡致的給學(xué)生上課,講好難點、突出重點,上出一堂生動的,有感染力的好課。

主要放在知識的重點內(nèi)容上。不要對所有的任務(wù)和所有的內(nèi)容平均分配時間。要選擇方法,力求使教學(xué)取得較好的效果。老師的講解深度要適合學(xué)生可接受的程度。語言要流暢,生動,明白易懂。板書要規(guī)整、準(zhǔn)確、清楚。如果教師的態(tài)度富有感情、動人效果就會更好。在講重要內(nèi)容時語速要放慢,不同知識點之間要有停頓,留有些時間給學(xué)生思考和學(xué)生交流,取得學(xué)生的積極配合。充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。老師精神飽滿,一絲不苛,學(xué)生專心聽課,興趣濃厚,課堂氣氛活躍。另外,教學(xué)過程中容易出現(xiàn)的細節(jié)問題也要引起高度重視。例如自己也有在上課時的口頭禪,我總是愛問學(xué)生:“聽懂了嗎?”“明白了嗎”自己不覺得,也許有時候真的會帶給學(xué)生厭煩的感覺。

干部提高管理質(zhì)量心得體會篇五

管理與提高質(zhì)量是一個組織和企業(yè)經(jīng)營的重要方面。管理是確保工作得以完成,而提高質(zhì)量則是提升產(chǎn)品和服務(wù)的價值和客戶滿意度。在我的職業(yè)生涯中,我收獲了許多對管理和質(zhì)量的實踐經(jīng)驗,從中學(xué)到了很多寶貴的心得體會。在本文中,我將分享一些我在管理和提高質(zhì)量方面的觀點和經(jīng)驗。

無論是大型企業(yè)還是小型企業(yè),都必須將顧客置于中心,以提高質(zhì)量為導(dǎo)向。顧客是企業(yè)的生命線,沒有顧客,企業(yè)就無法存活。為了確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足顧客需求,我們必須對客戶進行調(diào)查,了解他們的需求和期望。然后,根據(jù)需求開發(fā)出適合顧客的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,企業(yè)還需要關(guān)注顧客反饋,積極采取改進措施。這樣,企業(yè)可以不斷地提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,從而增加業(yè)務(wù)量和收益。

第三段:提高員工素質(zhì),提升企業(yè)競爭力。

員工是企業(yè)的重要資產(chǎn)。他們的素質(zhì)和技能直接影響企業(yè)的競爭力和業(yè)務(wù)成果。因此,企業(yè)必須通過培訓(xùn)和發(fā)展計劃提高員工素質(zhì)。通過對員工進行不斷的專業(yè)培訓(xùn),他們能夠更新知識和技能,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。同時,激勵和獎勵計劃可以提高員工士氣,提高員工對企業(yè)的忠誠度。提高員工素質(zhì),不僅可以提升企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,還可以增強企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。

第四段:優(yōu)化管理流程,實現(xiàn)高效運作。

管理流程是企業(yè)順利運營的關(guān)鍵。通過優(yōu)化管理流程,可以大大提高企業(yè)的效率和業(yè)務(wù)流程。為了優(yōu)化管理流程,我們必須店面每一個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足之處,并采取相應(yīng)的改進措施。例如,通過聚焦關(guān)鍵績效指標(biāo)來改進效益衡量方法,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的關(guān)鍵表現(xiàn)指標(biāo)。通過制定目標(biāo),建立統(tǒng)計工具和指標(biāo)系統(tǒng),可以幫助企業(yè)實現(xiàn)卓越的管理成果,進而實現(xiàn)高效運作。

第五段:總結(jié)經(jīng)驗,提升管理水平。

通過長期實踐和總結(jié),我認為成功的企業(yè)應(yīng)該:以顧客為中心,不斷改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;通過培訓(xùn)和激勵,提高員工素質(zhì)和忠誠度;優(yōu)化管理流程,提高企業(yè)效率和業(yè)務(wù)流程;建立共享文化,促進信息溝通和團隊協(xié)作。總之,我們必須注重細節(jié),不斷尋找提高現(xiàn)狀的方法,來提升企業(yè)的管理水平,提高業(yè)務(wù)成果。通過將經(jīng)驗和實踐相結(jié)合,我們可以建立一個高效和有成效的管理團隊,幫助企業(yè)實現(xiàn)更高質(zhì)量的成果。

干部提高管理質(zhì)量心得體會篇六

管理與提高質(zhì)量是企業(yè)中非常重要的兩個方面。它們互相依存,相互關(guān)聯(lián),不可分割。在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中,只有不斷完善管理和提高質(zhì)量水平,才能夠為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和長期盈利打下堅實的基礎(chǔ)。本文主要介紹我在企業(yè)中管理與提高質(zhì)量的心得和體會。

第二段:管理的重要性。

管理是企業(yè)發(fā)展的基石,是各項工作的核心,也是企業(yè)長期發(fā)展的保障。在管理方面,我一直秉承著“規(guī)范、嚴格、公正、透明”的原則,制定了一套簡明易懂的管理制度,使各項工作有序開展,避免出現(xiàn)混亂或漏洞。在管理過程中,我注重與員工的溝通,聽取他們的想法和建議,并根據(jù)實際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。我發(fā)現(xiàn),在員工不斷積極地參與和支持下,企業(yè)各項工作得到了順利推進,管理效率也得到了顯著提高。

提高質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。在提高質(zhì)量方面,我認為關(guān)鍵在于不斷引進新技術(shù)和新設(shè)備,優(yōu)化質(zhì)量流程,提高員工的技能和素質(zhì)。在質(zhì)量管理中,我注重對每一批產(chǎn)品進行精準(zhǔn)的檢測和分析,發(fā)現(xiàn)問題及時進行修改和改進,并及時向客戶和員工反饋信息。通過不斷完善質(zhì)量管理制度,加強員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,我所在企業(yè)的口碑也越來越好,客戶的回頭率也不斷提高。

管理和提高質(zhì)量相互關(guān)聯(lián),相互促進,二者結(jié)合起來才能產(chǎn)生更好的效果。在實際工作中,我注重將管理和提高質(zhì)量相結(jié)合,即通過建立一套完善的管理制度,規(guī)范各項工作,同時注重技術(shù)創(chuàng)新和完善質(zhì)量流程,提高產(chǎn)品的質(zhì)量性能。這樣能夠更好地提高管理效率和產(chǎn)品質(zhì)量,促進企業(yè)的良性發(fā)展,提升企業(yè)的市場競爭力。

第五段:總結(jié)。

通過長期的工作實踐和不斷提高自身素質(zhì),我深刻認識到管理與提高質(zhì)量的重要性和必要性。在實際工作中,我始終堅持以客戶為中心,以質(zhì)量為生命的原則,積極探索更為有效的管理和質(zhì)量提升方法,通過不斷創(chuàng)新推動企業(yè)的發(fā)展。管理與提高質(zhì)量雖然看似是獨立的兩個方面,但卻有著高度關(guān)聯(lián)性,只有將兩者有機的結(jié)合起來才能讓企業(yè)在市場競爭中處于優(yōu)勢地位。

干部提高管理質(zhì)量心得體會篇七

生命是一個成長的過程,我從工作到現(xiàn)在也是一個不斷在學(xué)習(xí)、感悟,然后汲取更多知識的成長階段。去年9月,我有幸參加了市教育局舉辦的第二期幼教管理干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),這是為了進一步加強我們太倉市幼教管理干部隊伍建設(shè)的一次培訓(xùn),也是我工作以來一次重要的學(xué)習(xí)、成長的過程,讓我受益非淺。在將近一年的培訓(xùn)期間,每次培訓(xùn)的感覺是幸福而又充實的,因為我們所面對的是不同風(fēng)格的名師,不同類型的講座,每一次的培訓(xùn)活動都能感受到思想火花的沖擊。通過此次培訓(xùn),我的體會有以下幾點:

專家們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我們強烈的感染與深深的理論引領(lǐng)。對照李俐主任所提出的課程建設(shè)要基于個性、發(fā)展、創(chuàng)新的理念,以及她用形象動人的幻燈圖片,為我們精心詮釋了課程建設(shè)的價值定位和實踐載體。我們懂得了許多新的教育、教學(xué)理念和想法,但是,新名詞、新概念并不自動帶來教育實踐的結(jié)果,我們要循環(huán)在“實踐后進行反思,反思后再進行實踐”的發(fā)展思維中,有會讓創(chuàng)新有生存空間。

管理對于我們來說,或許還是一個陌生的詞匯,但是李漢云老師卻以“漫”的形式生動、有趣的將“學(xué)校管理”這一嚴肅話題講解的淋漓盡致,使得會議不斷發(fā)出陣陣掌聲與融融笑聲,我們領(lǐng)悟到幼兒園的管理需要像“金字塔”式的層層鞏固,才能為園長搭建管理基石,所以無論我們在“金字塔”的何層,我們都要不斷的提高自身素養(yǎng),做好一個藝術(shù)的管理者和被管理者。

專家、名師的講座各具特色,雖然我不能做到照單全收,但他們先進的教育理念、獨到的教學(xué)思想、全新的管理體制,對我今后的教育教學(xué)工作無不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后,更增添了我努力使自己成為科研型教師的信心。

作為一線的教育工作者,我很珍惜課程領(lǐng)導(dǎo)所給與的外出學(xué)習(xí)的機會,通過聆聽了張家港市兩所優(yōu)質(zhì)幼兒園所展示的《圓融管理思想下的教師團隊文化》講座和以打造健康教育“特”字為品牌的辦園理念,我或許沒有在場一些已經(jīng)是中層幼兒園干部的老師學(xué)以致用的思維聯(lián)想,但至少我能以更寬闊的視野去看待我的教育工作,讓我能換一種眼光來審視自己在園所的環(huán)境創(chuàng)設(shè)和團隊合作過程中的價值體現(xiàn),讓我能上一層臺階來判定自己在今后工作中所要努力的目標(biāo)?;仡欉@兩個幼兒園向我們所呈現(xiàn)的內(nèi)容,或許更多的一線工作者的我們需要調(diào)整自己埋頭苦干的方向,理清思路,明確園領(lǐng)導(dǎo)的具體計劃與實施步驟,找到達成工作成效的捷徑。所以,我慶幸能夠看到成功的教學(xué)管理先例,因為無論是教學(xué)管理,還是教育工作,我們可以借鑒她們的成功經(jīng)驗,讓自己在工作中也能融會貫通、做細做精,讓“圓融”博采眾長。

在我們第二小組組長吳老師的帶領(lǐng)下,對小太陽幼兒園開展了模擬調(diào)研的任務(wù),調(diào)研內(nèi)容為晨間游戲、戶外鍛煉、盥洗點心、集體教學(xué)活動、游戲活動、午餐環(huán)節(jié)等方面進行了全面的觀摩與記錄,并查看了班級的各類計劃、教師備課、研修手冊、課程審議等資料,還與該園行政人員及教師進行了座談與問卷調(diào)查,通過大家的智慧結(jié)晶,將半日調(diào)查情況整理匯總,并與該園部分行政交流反饋調(diào)查意見,共同探討交流了值得借鑒的精華和需要改進的地方。雖然調(diào)研活動按程序一一推至尾聲,但是通過孟主任的一席話,我們看到調(diào)研背后的另一種新知:

其次,身為調(diào)研者,我們不但要全面的觀摩活動流程和查閱各種資料,還要學(xué)會梳理自己調(diào)研過程中所發(fā)現(xiàn)的亮點與問題,能將這兩方面的內(nèi)容進行條理化、具體化,并用實際事例進行說明,使被調(diào)研方在下個階段更好的發(fā)揮亮點和解決問題,這是調(diào)研的任務(wù),也是調(diào)研的目的。能做好以上的工作,那么,我們才具備一個合格的調(diào)研者的條件。

回顧在訓(xùn)練中的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練是一次身心的大洗禮,是進一步推動我們每個人在今后的工作崗位上的動力,它不僅僅是一次拓展訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同事也是一種思維、一種考驗、一種氣概。在訓(xùn)練場上,我們忘記自己的年齡、身份,以及自己生活的生活環(huán)境,我們拋開一切全身心的參與到訓(xùn)練中。此次的拓展項目有:信任背摔、高空抓杠、電網(wǎng)逃生,雖然只是小小的三個項目,但是其中所蘊含的哲理使我一生受用:

(二)表面看起來很難的事,其實并沒有我們想象的那么可怕。工作中遇到困不可怕,可怕的是失去解決困難的勇氣和信心。當(dāng)我們越過心理障礙豁出去一搏的時候,也許就能抓到屬于自己的機會,實現(xiàn)人生的一大步跨越。

(三)很多事靠一個人是無法完成的,必須靠集體的力量共同完成,所以這就是團隊的價值和意義。團隊中要有組織指揮體系、合理分工協(xié)作,才能保證工作的順利開展。

培訓(xùn)期間,我們耳濡目染的東西很多,但要采他山之玉為我所用,納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程,這個過程也許很漫長,也許會走得很累,但作為一線教師的我會堅持向著自己努力的目標(biāo)走下去,所謂“高山仰止,景行行止,雖不能至,心向往之”,這是我作為教育工作者的追求。

干部提高管理質(zhì)量心得體會篇八

新的常規(guī)的學(xué)習(xí),使我在新課標(biāo)下的教學(xué)有了新的認識,新的方向,不僅告訴我作為教師如何作好自己的“教”,更使我懂得怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生更好的學(xué),扮好課堂組織者的角色。通過學(xué)習(xí)我對常規(guī)內(nèi)容有了一個較為全面而深入地理解,從備課、上課、作業(yè)的確定、學(xué)生的輔導(dǎo)、評價等需要教師科學(xué)的設(shè)計,才能使教育教學(xué)達到最優(yōu)化。所以我覺得學(xué)習(xí)真是及時啊,深刻體會到常規(guī)不僅是一種制度,更是轉(zhuǎn)變教師教學(xué)理念的有效途徑。學(xué)常規(guī)不是多余的,而是十分必要的,勢在必行的。只有學(xué)好常規(guī),才能自覺地遵循常規(guī),指導(dǎo)自己的教學(xué),才會取得良好的教育教學(xué)效果。

我認為教學(xué)常規(guī)應(yīng)從以下幾方面入手:

認真?zhèn)湔n,鉆研教材。備課不僅備教材,還要備學(xué)生。熟悉教學(xué)大綱,明確考核要求,做到有的放矢。加強集體備課。針對所教學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,制定恰當(dāng)可行的教學(xué)目標(biāo),并完成詳細的教案,才能胸有成竹地應(yīng)對各種動態(tài)的生成情況,才能對癥下藥,游刃有余。

認真上課,提高效率。抓住重點,突破難點,不能為了課堂氣氛的調(diào)動而故意離題千里。真正的課堂活躍,是建立在師生教學(xué)相長的基礎(chǔ)之上的。精講精煉,不搞題海戰(zhàn)術(shù)。抓關(guān)鍵、抓重點,牽牛要牽牛鼻子,抓住主要矛盾,不能眉毛胡子一把抓。

認真布置作業(yè)及時批改。作業(yè)的布置要符合要求,不能布置超大量的作業(yè),搞題海戰(zhàn)術(shù),加重學(xué)生負擔(dān)。同時也不能不安排作業(yè),借口逃避責(zé)任。作業(yè)的布置與批改要同步進行,及時調(diào)動學(xué)生的積極性與主動性。

寫好教學(xué)反饋。明確教學(xué)存在的問題,找出原因,及時糾正;總結(jié)成功的地方,進一步保持。為下一步的教學(xué)揚長避短。

干部提高管理質(zhì)量心得體會篇九

現(xiàn)今社會,產(chǎn)品市場競爭激烈,企業(yè)不斷追求高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),這使得管理與提高質(zhì)量成為企業(yè)的必修課。本文將總結(jié)作者從企業(yè)工作經(jīng)驗中所得到的管理與提高質(zhì)量的心得體會,并探討如何通過良好的管理來提高產(chǎn)品質(zhì)量。

第二段:建立管理信條。

企業(yè)的管理體系應(yīng)該與企業(yè)經(jīng)營理念相結(jié)合,具有權(quán)威性和可操作性。一個好的管理體系,應(yīng)該從計劃、組織、執(zhí)行、監(jiān)督等方面入手。特別是相對于質(zhì)量管理的方面,管理規(guī)定應(yīng)當(dāng)建立清晰、易行、實際、具體的管理指導(dǎo),制定良好規(guī)章制度極為必要,確保每個環(huán)節(jié)與步驟都有配套的控制,并將這些規(guī)章制度進行協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,保證企業(yè)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)得更加協(xié)同效率、有序穩(wěn)定。

第三段:從質(zhì)量提升的角度考慮管理。

在企業(yè)的運作過程中,擁有優(yōu)質(zhì)的員工、卓越的工藝技術(shù)、精準(zhǔn)的機器設(shè)備以及持之以恒的改進意識可以支持企業(yè)不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量,并通過不斷的持續(xù)改進來達到質(zhì)量的有效控制。對員工培訓(xùn)的投入和對技術(shù)改進的重視,以及對質(zhì)量保障的關(guān)注,是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。同時,企業(yè)應(yīng)該建立一個全面的數(shù)據(jù)跟蹤和反饋機制,及時了解產(chǎn)品品質(zhì)的指標(biāo),定期研究產(chǎn)品的優(yōu)化之處,為企業(yè)的原材料品質(zhì)、生產(chǎn)流程及設(shè)備維護等方面提供有效的保障。

第四段:建立正確的理念。

提高產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅需要企業(yè)的技術(shù)投入和人力物力的保障,良好的企業(yè)文化理念也是企業(yè)所需要重視的方面。建立科學(xué)的激勵機制、誠信的企業(yè)文化、積極向上的團隊建設(shè),是企業(yè)良好企業(yè)文化的表現(xiàn)形式,是培養(yǎng)優(yōu)秀員工和提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。除此之外,維護品牌形象是尤為重要的挑戰(zhàn),一旦在市場競爭中損壞品質(zhì)名聲,那么企業(yè)就會面臨品牌危機。因此,要經(jīng)常關(guān)注市場的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、市場反饋,并對其進行認真總結(jié)和改進。

第五段:總結(jié)全文。

總而言之,企業(yè)總是需要規(guī)范的管理方式、全面的數(shù)據(jù)跟蹤和反饋機制來保障產(chǎn)品質(zhì)量,良好的企業(yè)文化和理念,對于產(chǎn)業(yè)發(fā)展和品質(zhì)保障起到關(guān)鍵作用。通過上述方法和實踐,我們可以讓工作流程更有效協(xié)同,保障產(chǎn)品優(yōu)秀質(zhì)量的同時,也提高了產(chǎn)品的市場競爭力和企業(yè)在行業(yè)中的話語權(quán),達到雙贏的效果。因此,公司要持續(xù)提高自己的管理水平,不斷引導(dǎo)員工的提高創(chuàng)新和創(chuàng)造力,這樣的公司才能在市場激烈的競爭中取得成功。

您可能關(guān)注的文檔