學(xué)習(xí)京東客服的心得體會和方法 京東的培訓(xùn)心得怎么寫(九篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

對于學(xué)習(xí)京東客服的心得體會和方法一

一、自我現(xiàn)狀分析

1、優(yōu)勢：在幼兒園一線工作9年，大本學(xué)歷，幼教高級職稱。工作期間，曾擔(dān)任大、中、小班教師。工作認(rèn)真、踏實。了解每個年齡階段幼兒特點，能尊重幼兒的原有水平和個性發(fā)展，科學(xué)有效地實施五大領(lǐng)域的教育，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。在日常教學(xué)中積極開展教科研工作，協(xié)助園內(nèi)開展各項科研課題，同時也積累了一些研究的有效策略，有多篇論文在國家、市、區(qū)級獲獎，有多項教育活動在市、區(qū)級獲獎。

2、不足：理論學(xué)習(xí)的意識不強，理論基礎(chǔ)還需要進(jìn)一步扎實。指導(dǎo)教師活動的能力還有待提高。

二、個人發(fā)展目標(biāo)

1、加強專業(yè)理論學(xué)習(xí)，提高師德修養(yǎng)，樹立科學(xué)的幼教理念，增強事業(yè)心和責(zé)任心。

2、提高專業(yè)水平。學(xué)習(xí)先進(jìn)的幼兒教育教學(xué)方法和教育經(jīng)驗。能駕輕就熟地掌控教學(xué)，靈活應(yīng)變，形成屬于自己的教育風(fēng)格。

3、提高教科研能力。通過《幼兒園教育質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的研究》的專題研究，積累做科研課題的實踐研究經(jīng)驗，掌握一些實用性強、操作性強的研究方法與手段，提高自身教科研能力。

4、提高指導(dǎo)教師能力，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。與姐妹園的骨干教師多加溝通，學(xué)習(xí)其他園所和教師的先進(jìn)經(jīng)驗。

三、實施措施

1、自主學(xué)習(xí)：閱讀幼教專業(yè)理論書籍。認(rèn)真撰寫、教育活動隨筆，積極與他人交流感想，開闊視野，提高自己的理論水平，更新教育理念。

備選書目

教育理論：《教育學(xué)》、《心理學(xué)》、《學(xué)前教育學(xué)》、《兒童心理學(xué)》、《學(xué)前游戲論》、《中國教育改造》、《兒童發(fā)展》、《教育心理學(xué)《教育科學(xué)與兒童心理學(xué)》等。

幼教文集：《爬上豆蔓看自己》、《窗邊的小豆豆》、《幼兒教師88個成功的教育細(xì)節(jié)》、《給教師的建議》、《成長在路上》、《教師的20項修煉》、《影響教師一生的100個好習(xí)慣》、《優(yōu)秀幼兒教師教育藝術(shù)99例》、《幼兒園教育的50個細(xì)節(jié)》等。

幼教雜志：《學(xué)前教育研究》、《幼兒教育》、《學(xué)前教育》等。

各領(lǐng)域優(yōu)秀教案、教育活動錄像。

2、參與式學(xué)習(xí)：珍惜每一次參與式學(xué)習(xí)的機會，在學(xué)習(xí)過程中，認(rèn)真思考老師提出的問題，積極參與研討。多于姐妹園所溝通交流，學(xué)習(xí)其他園所和教師的先進(jìn)經(jīng)驗。

3、小組研修：結(jié)合小組研究課題《繪本教學(xué)的指導(dǎo)策略研究》的專題研究，通過各種方式查閱相關(guān)資料，學(xué)習(xí)多種科研方法，為科研提供理論依據(jù)，開展課題《關(guān)于繪本教學(xué)中有效性提問的研究》評價標(biāo)準(zhǔn)的實踐操作與研究。提高團(tuán)隊意識和與人合作能力。

4、向?qū)＜?、指?dǎo)教師學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)專家、指導(dǎo)教師的先進(jìn)教育理念，并不斷反思，結(jié)合自己的實際工作不斷改進(jìn)、提升。

5、在教學(xué)實踐中不斷提升：認(rèn)真記錄培訓(xùn)內(nèi)容，勤思考，多實踐，在教學(xué)實踐中不斷錘煉自己，努力成為理論、實踐都擅長的專家型教師。

我深知教育教學(xué)這門藝術(shù)永無止境，我將在以后的培訓(xùn)過程中虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考。通過學(xué)習(xí)新的知識，引入新的教學(xué)理念，提高自己的教學(xué)水平，充實自己，成為幼兒園教育改革的主力軍。

對于學(xué)習(xí)京東客服的心得體會和方法二

<>鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)財務(wù)管理、村級財務(wù)代理記賬、惠農(nóng)補貼的發(fā)放等。

1、最主要的當(dāng)然是財務(wù)知識了，但沒學(xué)過財務(wù)也不要緊，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務(wù)很簡單，買一本《預(yù)算會計》摘要學(xué)一下就行，最主要的是向老同志學(xué)習(xí)；

2、熟練使用電腦?，F(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政工作一刻也離不開電腦，特別是excel表：記賬是電算化（全部用電腦記賬），各種惠農(nóng)補貼的發(fā)放都要造表（電子表），并且要隨時學(xué)習(xí)使用很多軟件。如：糧補系統(tǒng)軟件、決算軟件、預(yù)算軟件等等。

<>基本要求是耐心、細(xì)心、任勞任怨。要堅持財務(wù)制度，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，不該花的錢，要說服領(lǐng)導(dǎo)不能花。自己不犯錯誤，也不要讓領(lǐng)導(dǎo)犯錯誤。日久見人心，暫時可能會被領(lǐng)導(dǎo)誤解，但領(lǐng)導(dǎo)最終會理解的，會更加信任你。還有一點非常重要，就是口風(fēng)要嚴(yán)，不該說的堅決不說?？陲L(fēng)嚴(yán)是財務(wù)制度的要求，也是工作需要。

你能考上公務(wù)員，證明你是優(yōu)秀的，相信你一定能做一個合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務(wù)人員。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所一就是辦理家電下鄉(xiāng)等面向農(nóng)民的補貼業(yè)務(wù)，會用電腦就會干。二是到當(dāng)?shù)氐囟愃鶇f(xié)助稅收征管，女孩子可能就在柜臺收稅，男孩子就出去篩查稅源，細(xì)心別收錯款就行，也簡單。三就是到了一定級別領(lǐng)導(dǎo)信任你的時候會讓你管理領(lǐng)導(dǎo)的報銷事項和全鎮(zhèn)的財政收支，按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦就行，這要求一定的會計知識，到崗位了在學(xué)也不遲。知識沒啥學(xué)得，找個在政府干過的了解下政府人際關(guān)系處理等的就行，干的活都沒啥技術(shù)含量，按照以前的做法照葫蘆畫瓢就行。開展工作一個原則，按領(lǐng)導(dǎo)的要求干，但也根據(jù)自己的能力干，因為有時候干多了還不落好。

對于學(xué)習(xí)京東客服的心得體會和方法三

堅持嚴(yán)格黨的組織生活是我們黨的一貫傳統(tǒng)，是新時期加強黨建工作的需要，也是端正黨風(fēng)、增強黨性、提高黨的戰(zhàn)斗力的一項有效措施。為進(jìn)一步完善我科黨的組織活動，不斷加強黨員的教育和管理，經(jīng)黨員大會通過，特制定黨員學(xué)習(xí)活動日制度。

1、 黨員學(xué)習(xí)活動時間：

黨員學(xué)習(xí)及活動日每周開展一次，學(xué)習(xí)活動原則上定在每周四下午3：30。如不能按期開展的,周二安全學(xué)習(xí)后進(jìn)行補學(xué)，或另行安排時間隨時召開。

二、學(xué)習(xí)及活動日的內(nèi)容：

1、組織黨員學(xué)習(xí)黨章、學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)，并根據(jù)不同時期黨建工作的需要和要求，開展主題學(xué)習(xí)活動。

2、開展理想、信念思想教育。引導(dǎo)全體黨員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

3、開展黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,不斷提高黨員自覺遵守黨紀(jì)黨規(guī)的能力和遵紀(jì)守法的能力，樹立良好的黨員形象。

4、開展集體主義、愛國主義道德教育。引導(dǎo)黨員愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格按照黨員行為規(guī)范和職工行為規(guī)范來要求每個黨員，不斷提高黨員的道德修養(yǎng)和素質(zhì)。

5、開展豐富多彩的文體活動,不斷活躍黨的組織生活。黨員學(xué)習(xí)和黨員活動的形式要靈活多樣，可采取專題講座、專題討論、特殊黨課、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、文體活動等方式進(jìn)行。

三、黨員學(xué)習(xí)活動日的要求：

1、黨員學(xué)習(xí)活動日，做到有布置、有計劃、有內(nèi)容、有記錄、有總結(jié)。每個黨員都要做好學(xué)習(xí)筆記，不斷提高黨性修養(yǎng)，使學(xué)習(xí)達(dá)到思想性和實效性。

2、每個黨員要加強組織觀念,自覺參加黨內(nèi)活動, 嚴(yán)格考勤制度，無特殊情況不能無故遲到、早退，否則每次50元處罰;對無故不參加黨內(nèi)活動的黨員，每次處罰100元。同時要進(jìn)行思想教育和幫助，經(jīng)教育不改的，按照黨的紀(jì)律進(jìn)行處分。

對于學(xué)習(xí)京東客服的心得體會和方法四

這是一中第一次組織的較大規(guī)模的外出學(xué)習(xí)考察。我作為一名班主任，也有幸加入了這次考察的隊伍。這次外出考察讓我開了眼界，學(xué)到了很多東西，受益匪淺。11月17日至11月22日，我們一行64人(包括學(xué)校行政、班主任、教研組長、工會、黨支部、及兄弟學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師)對成都的3所中學(xué)及廣安的2所中學(xué)進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)，也讓我深深的體會了什么樣的學(xué)校是名校。下面是我這次外出學(xué)習(xí)考察的一些體會：

一、先進(jìn)的辦學(xué)理念

最大的收獲莫過于思想上的洗禮，我們所考察的5所名校從總體上來說都有以下共同點：有先進(jìn)的辦學(xué)理念和管理模式;有各自的培養(yǎng)目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃;有各自的校訓(xùn)等。對照我們學(xué)校，也就更深刻的體會了陳校長對我們學(xué)校提出的辦學(xué)思想、發(fā)展目標(biāo)、校訓(xùn)、校風(fēng)、管理模式等。這些東西決不是像外面有的人認(rèn)為的那樣：是空談，是搞“花架子”。要想成為一個名校，就必須要有先進(jìn)的理念作為指導(dǎo)。這不僅是特色學(xué)校的需要，還是作為校園文化的重要組成部分。

二、一流的學(xué)校硬件設(shè)施

這次所參觀的5所學(xué)校，無論面積的大小，都有寬敞平坦的塑膠操場，布局合理的綠化帶，教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、活動場的合理規(guī)劃，自然環(huán)境和人文環(huán)境完美的結(jié)合在一起，充滿了生機和活力，洋溢著智慧和靈氣。有設(shè)施極好的寢室，教室。寢室一般是8-10人一間，有帶衛(wèi)生間的、有帶洗衣機的、有帶空調(diào)的。學(xué)校有專門的圖書室和閱覽室等。

三、先進(jìn)的管理模式

幾所學(xué)校的管理模式雖然不相同，但是都一個共同的特點：人性化下的規(guī)范管理。像我們所去的廣安中學(xué)，是一所百年名校，也是鄧小平的母校。這所學(xué)校在班級管理方面是實行的年級組負(fù)責(zé)制(這主要是由于學(xué)校學(xué)生太多，在9000人左右)，年級內(nèi)部的事由年級自行處理，跨年級的大事可由學(xué)校處理;班主任的考核及考核制度與年級組掛鉤，實行量化考核，對于優(yōu)秀班主任進(jìn)行物質(zhì)和精神雙重獎勵(當(dāng)然，這種獎勵是在日常的津貼以外);學(xué)校還加強團(tuán)委和學(xué)生會的建設(shè)，學(xué)校的宣傳活動、文藝活動就由團(tuán)委負(fù)責(zé)，學(xué)生會負(fù)責(zé)學(xué)校的常規(guī)檢查;加強安全管理。在教學(xué)管理方面，廣安中學(xué)實行的是雙重管理，包括：校長(副校長)→教務(wù)處→教師;校長(副校長)→年級組→教研組→教師。開展聽課、評課、公開課、說課等多種形式的活動，以能否調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，生動有趣、知識落實作為評價一堂課的主要標(biāo)準(zhǔn)。堅持月考，學(xué)校每期召開表彰大會對學(xué)生進(jìn)行表彰。

四、一流的師資隊伍

教師隊伍的整體素質(zhì)是是影響教學(xué)質(zhì)量的決定性因素，每個學(xué)校都在著力打造一支敬業(yè)、精業(yè)、樂業(yè)的教師隊伍。幾乎每個學(xué)校都有自己培養(yǎng)的特級教師、高級教師、全國優(yōu)秀教師、省優(yōu)秀教師等。在新教師的培訓(xùn)中，采取傳、幫、帶的形式，而且有很好的評價和激勵機智。在教師的培訓(xùn)上，主要采取“走出去、請進(jìn)來”的形式，用他們學(xué)校的原話說就是舍得下功夫。

五、強有力的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

現(xiàn)代化的學(xué)校和學(xué)校管理必須要有雄厚的經(jīng)濟(jì)作為基礎(chǔ)。我們所考察的這些學(xué)校，不管是私立學(xué)校，還是公辦學(xué)校，在學(xué)校的基礎(chǔ)建設(shè)和管理方面都有很大的投入。教師的待遇也很好，私立學(xué)校就不用說了，但像廣安的兩所公辦學(xué)校，在當(dāng)?shù)叵M水平并不高的情況下，教師的待遇也很好。真正解決了教師的后顧之優(yōu)，提高了教師的社會地位，也充分調(diào)動了教師的積極性。真是應(yīng)驗了那句話：經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑!

對于學(xué)習(xí)京東客服的心得體會和方法五

一個漫長的暑假已過去，迎來的是一個金色的秋天。在這完美的時刻，新的一學(xué)期又開始了，迎著早晨的第一縷陽光，我又重新回到美麗的大學(xué)學(xué)校，又開始了新學(xué)期的美麗征途。

在過去的征程中，曾擁有過歡知，擁有個陽光，這都已成為永遠(yuǎn)的記憶，此刻加上一把鎖將它封鎖起來，擺在我們面前的一切都是新的，看呀，新的學(xué)期正在向我們招手。經(jīng)過幾年的鍛煉，我們不都是一個個戰(zhàn)士，抹去心靈的灰塵，拿上我們的武器，整裝待發(fā)，新學(xué)期的目標(biāo)向我們沖擊！在新學(xué)期里，我有一個新學(xué)習(xí)目標(biāo)——不做語言的巨人，要成為行動的主人！用沖鋒無往的實踐精神，探尋未知世界的生命真諦。我明白了成功不是靠夢想來實現(xiàn)，而是靠自我的行動。

當(dāng)然，在新的學(xué)期中，在學(xué)習(xí)要有新的成績，這就要不懈地努力！付出一份努力才會換取一份收獲。學(xué)習(xí)并不是一種興趣，而是一種職責(zé)，是我應(yīng)當(dāng)做并且必須做好的事情，同時學(xué)習(xí)必定會有負(fù)擔(dān)。沒有苦的、累的過程，就不會有提高和提升，無論是過去，還是未來不都這樣的道理嗎我把自的喜悅，悲傷都化作前進(jìn)的助力和動力，就會所以不斷克服困難取得新提高。成就的是我們的喜悅，成功背后是我們辛勤的汗水，沒有耕耘就哪有收獲，沒有付出就哪能有所得。我再次踏入大學(xué)，就更應(yīng)當(dāng)好好珍惜這段寶貴的時光充實自我，把自我的夢想變?yōu)閯莶豢僧?dāng)?shù)膭恿Α?/p>

1、學(xué)好自我的專業(yè)課。不管說自我以后會不會做這一行，既然已經(jīng)進(jìn)入學(xué)習(xí)的時間了，就不要對不起自我，好好學(xué)。在生物等學(xué)科方面多下功夫。利用課余時間多看看書，個人方面應(yīng)當(dāng)多加強實踐本事為以后社會實踐打基礎(chǔ)。

2、早上早起讀英語背單詞，這個學(xué)期要過四級。（第一次沒有過的原因自我應(yīng)當(dāng)很清楚：四級好過，但也不是輕而易舉就能夠拿下）背新概念英語，提高口語本事！同時練練聽力，擴(kuò)大詞匯的積累量，進(jìn)取為英語四級考試做準(zhǔn)備。

3、多看些文學(xué)方面的書，多泡圖書館！不要放棄自我的文學(xué)夢想。要多看看那些大家的作品。有機會進(jìn)取寫些隨筆，多去圖書館看書，進(jìn)取投稿，同時和志趣相投的朋友經(jīng)常交流。

4、合理掌控時間：事分輕重緩急，人應(yīng)自控自覺除了進(jìn)取主動的態(tài)度，還要學(xué)會安排自我的時間，管理自我的事務(wù)。大學(xué)和高中相比似乎沒有什么太大的`區(qū)別，每一天依舊是學(xué)習(xí)，每次考試后依舊是擔(dān)心考試成績不一樣的只是大學(xué)里上網(wǎng)的時間和睡覺的時間多了很多，壓力也小了很多。一開始是抱有此種想法的我并不明白時間是自我合理規(guī)劃的，隨著經(jīng)歷了專升本的壓力，漸漸我明白，“時間多了很多”正是大學(xué)與高中之間巨大的差別。時間多了，就需要自我安排時間、計劃時間、管理時間。安排時間除了做一個時間表外，更重要的是“事分輕重緩急”手勤快些，多在博客上寫些東西，來反省自我，思考生活中的問題！同時上網(wǎng)多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)論壇，進(jìn)取利用時間來學(xué)習(xí)。

5、關(guān)注時事，開拓自我的眼界！多看書報雜志，經(jīng)常走出去看看。兩近一遠(yuǎn)。開闊眼界，以游會友。既擴(kuò)大了視野，有提升了交友本事。

6、保養(yǎng)好自我，健康飲食，鍛煉身體，學(xué)一到兩個實用技能。目的是多接觸些人，（周末騎自行車去外頭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)）！

7、在政治上要向黨組織靠攏。我還是要進(jìn)取入黨，原因很簡單—僅有不斷提升自我素養(yǎng)才會擁有更大的成功。

8、感受努力的歡樂，享受勝利的喜悅。這是我所喜歡的，興趣就是我最大的動力。進(jìn)取投入自我喜歡的事業(yè)當(dāng)中去。

我們要定好目標(biāo)，執(zhí)著信念，永不言敗，一齊因目標(biāo)而努力，因夢想

而精彩，塌塌實實地一步步走下去。固然，成就和榮譽往往令人羨慕、欽佩，可是“千里之行，始于足下，”要想使夢想成為現(xiàn)實，積累是必不可少的，我們應(yīng)當(dāng)從此刻做起，從點點滴滴做起，一步一個腳印塌實地朝著宏偉的目標(biāo)邁進(jìn)。

新學(xué)期，為我們供給了嶄新的園地，可是需要提醒的是：榮譽的桂冠往往要荊棘編就，成功的道路往往由汗水鋪通，征途決非一帆風(fēng)順。它需要忠貞不渝的追求，朝氣蓬勃的熱情，腳踏實地的努力，持之以恒的攀登。所以，要培養(yǎng)堅忍不拔、吃苦耐勞的精神。決心學(xué)習(xí)的人，得有經(jīng)受磨練的思想準(zhǔn)備，要有高遠(yuǎn)的志向，要有學(xué)習(xí)的熱忱，在困難和挫折面前，不灰心喪氣，把堅韌不拔的毅力體此刻學(xué)習(xí)之中！

莫泊桑說：“人生活在期望之中，一個期望破滅了或?qū)崿F(xiàn)了，就會有新的期望產(chǎn)生?！毙聦W(xué)年就是新的企盼、新的期望，新的征程，新的收獲。新學(xué)期，新起點，新面貌，讓我們憧憬更完美的明天，讓我們再一次踏上征途！

對于學(xué)習(xí)京東客服的心得體會和方法六

20xx年下學(xué)期已經(jīng)開始了，同學(xué)們有沒有新的學(xué)習(xí)計劃呢？我有，我制定了以下的學(xué)習(xí)計劃，時刻提醒自己在今后的學(xué)習(xí)中要努力。

第一，每天看書半小時。我們吳老師說的對，如果想語文成績好，平時除了把課文中的內(nèi)容、知識掌握好以外，還應(yīng)多看課外書。

第二，認(rèn)真對待每一次的作業(yè)。語文作業(yè)要書寫工整；數(shù)學(xué)作業(yè)不能馬虎，完成后要檢查；英語作業(yè)書寫工整，多讀多聽。

第三，每周六下午認(rèn)真跟教練學(xué)習(xí)下象棋的本領(lǐng)，平時多練習(xí)殘局，多下棋，多總結(jié)。

第四，我要鍛煉身體。我喜歡打乒乓球，我每周日上午繼續(xù)堅持上乒乓球課，目標(biāo)打敗我的媽媽。

最后，我也安排了周六日玩一個小時電腦，如果我表現(xiàn)好，媽媽就一定同意的。

同學(xué)們，你們覺得我的學(xué)習(xí)計劃有意思嗎？我一定要為所定的目標(biāo)而努力！

對于學(xué)習(xí)京東客服的心得體會和方法七

“國培計劃”順應(yīng)“20年教育中長期發(fā)展規(guī)劃綱要”的時代要求，可以說給廣大農(nóng)村一線教師的久旱的心田下了一場及時的雨，使人倍感“解渴”。20xx年7月初，我?guī)е环菁樱瑤е环萜诖?，帶著一份新奇，走進(jìn)了四川省中西部農(nóng)村教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺，成為了國培計劃自貢市小學(xué)語文遠(yuǎn)程培訓(xùn)班的一名學(xué)員，我感到自己很幸運。細(xì)數(shù)研修生活的點點滴滴，我學(xué)到了知識，收獲了友誼，也收獲了快樂。

本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有觀看課程視頻、閱讀課程文本和拓展資源、完成分配的必修和選修作業(yè)、專題研討與交流等。培訓(xùn)過程中，我聆聽了多位教育專家的生動、形象而有精彩的講座，提高了自身的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)知識，同時我也深深地感到自身存在的不足。我決定細(xì)品所學(xué)，總結(jié)所得，把此次培訓(xùn)的所學(xué)、所得用于現(xiàn)實教學(xué)中。

多位教育名家的講座為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水。給我們帶來了心智的啟迪、情感的熏陶和精神的享受，讓我們飽享了高規(guī)格的“文化大餐”。如：專題講座《用童心寫童言的習(xí)作指導(dǎo)法》，讓我走出了總以為農(nóng)村孩子沒什么可寫之處的誤區(qū)，明白了習(xí)作要貼近孩子們的生活，應(yīng)當(dāng)把作文教學(xué)融入到孩子們的生活中，把他們特有的游戲生活、身邊的校園、家庭和社會生活等變成習(xí)作的豐富源泉。讓孩子們用自己的感官去觀察生活，用筆去記錄生活，使他們從中品嘗到生活和作文的樂趣。只有追求兒童的需求，營造兒童學(xué)習(xí)的興趣，體驗到作文的成功，才能鑄就小學(xué)生作文的輝煌。還有其他的講座《小學(xué)語文課堂的創(chuàng)新》《小學(xué)語文閱讀教學(xué)實效性》等都讓我受益匪淺。專家們的精辟講解，名師的精彩課堂，都給了我深深的感觸。

在每一次的交流研討中，我們都會結(jié)合自己的教學(xué)實際談體會。每一個話題都會引發(fā)班級成員的熱議，每天都有不小的收獲。在交流中大家各抒己見，使我有了更寬闊的視野，掌握更高的教學(xué)技能。因此研討交流充實了我，讓我獲得了進(jìn)步。我將把自己學(xué)到的、感悟到的應(yīng)用于實踐，只有這樣才能讓自己的工作更加得心應(yīng)手，使教學(xué)效果更上新臺階。

一個星期的學(xué)習(xí)雖然辛苦勞累，但是讓我獲得了快樂。我懂得了只有不斷地為自己充電，才能適應(yīng)現(xiàn)代化的教學(xué)模式。大家都知道要想給學(xué)生一碗水你必須有一桶水，現(xiàn)在的一桶水已經(jīng)不能滿足需求，我們要給孩子們注入源頭活水，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)，不斷地反思，及時將自己的經(jīng)驗記錄下來。在整理中思考，在行動中研究，這將是我今后所追求的目標(biāo)。

走進(jìn)國培，聆聽專家的講座，汲取名師的精華，這樣的培訓(xùn)給我?guī)砹巳碌慕虒W(xué)理念，帶來了豐富的精神食糧。我覺得培訓(xùn)只是一個手段，一個開端。對于培訓(xùn)給我的清泉，我要讓它細(xì)水長流。“國培”給我補了元氣、添了靈氣、去了驕氣，煥發(fā)出無限生機。學(xué)習(xí)、思考背后，我感到更多的是責(zé)任，是壓力，真正感到教育是充滿智慧的事業(yè)，深刻意識到自己所肩負(fù)的責(zé)任。今后我會結(jié)合自身實際情況，帶著收獲、帶著感悟、帶著滿腔的熱情，把學(xué)到的理論知識應(yīng)用于自己的教學(xué)中去，在不斷地運用和總結(jié)中轉(zhuǎn)變教育觀念，發(fā)揮教師的人格魅力。做快樂教師，教快樂學(xué)生。

對于學(xué)習(xí)京東客服的心得體會和方法八

大三時間已經(jīng)過了一個月，上個月沒學(xué)到什么東西，過的跟大一大二沒啥區(qū)別，天天呆在電腦邊，生活在虛擬的夢幻里，什么名堂都搞沒，想想再也不能像這樣的過下去，太沒彩了，浪費時間，浪費金錢，浪費生命。也就等于慢性自殺了，我想改變像現(xiàn)在這樣既頹廢又散漫的自己。打算第2個月去找份工作，早點參加工作可以充實我的生活，可以積累點工作經(jīng)驗，可以為以后找工作做點鋪墊，還可以賺點生活費。周一到周五期間每天上半天的班兼周六周日，晚上如果有作業(yè)的話就去搞自己的作業(yè)，沒作業(yè)的話就學(xué)自己的專業(yè)，主要是學(xué)電腦（cad——3d——lip——ps）和手繪，工作直到大三結(jié)束。大三的暑假期間我想去外面的公司實習(xí)，這樣可以提高自己的專業(yè)素質(zhì)，還可以獲得一定的報酬，或者如果到時候我的專業(yè)實在是沒法上崗的話。那就呆學(xué)校去老師那搞專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)一個多月的軟件，剩下的時間學(xué)習(xí)手繪。

如果上大四的時候我還沒參加工作而留在學(xué)校的話，那就繼續(xù)學(xué)習(xí)自己的專業(yè)，把基礎(chǔ)打牢點，大概在大四的第2個月的期間就出去實習(xí)或者是考察了，愿我能夠順利的做好自己的工作。

大三第一學(xué)期：學(xué)習(xí)兼工作

大三寒假：大部分時間留學(xué)校，有必要時學(xué)學(xué)專業(yè)，今年過年就打算去外公家過年了。

大三第二個學(xué)期：還是學(xué)習(xí)兼工作。

大三暑假：主要是學(xué)習(xí)，接受專業(yè)的培訓(xùn)。

大四第一學(xué)期：主要是實踐，實習(xí)，考察，找工作。

大四第二個學(xué)期：找工作，畢業(yè)準(zhǔn)備。

對于學(xué)習(xí)京東客服的心得體會和方法九

如今，社會已經(jīng)進(jìn)入了信息社會，世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。20世紀(jì)以來，科學(xué)技術(shù)的飛猛發(fā)展，幾乎所有的科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域都發(fā)生了深刻的變化，為適應(yīng)這一現(xiàn)狀，需要加速培養(yǎng)人才，實驗表明，使用教學(xué)機器比不使用教學(xué)機器的學(xué)習(xí)，要多學(xué)三倍的材料，培養(yǎng)人才的速度也更快。所以，為了適應(yīng)社會的發(fā)展，我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，緊跟時代脈搏，做一個e環(huán)境下的新型教師。通過此次培訓(xùn)，我收獲很多，體會深刻。具體想從以下方面淺談幾點：

一、教育信息化不斷深入發(fā)展，教學(xué)效率也越高。

隨著全球化、信息化的不斷發(fā)展，教育信息化水平越來越高。教育信息化是以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新教育體系，包括教育觀念、教育組織、教育內(nèi)容、教育模式、教育技術(shù)、教育評價、教育環(huán)境等一系列的改革和變化。我所在地區(qū)的教育信息化建設(shè)有如下特點:總體建設(shè)水平領(lǐng)先，資金相對充裕;資源建設(shè)是下一步的重點;信息化意識相對成熟，更看重廠商的服務(wù)能力。今后，教育信息化的發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在五個方面：

1、是硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)以及教育資源都從重視教，重視管理到重視學(xué)生學(xué)轉(zhuǎn)變。

2、是從信息技術(shù)向教育回歸。

3、是以硬件建設(shè)為主轉(zhuǎn)到以應(yīng)用建設(shè)為主。

4、是逐步提升教育信息系統(tǒng)、教育軟件智能化程度。

5、是教育信息化標(biāo)準(zhǔn)將進(jìn)一步普及。

當(dāng)然，我們可以分別從技術(shù)層面和教育層面加以考察。從技術(shù)上看，教育信息化的基本特點是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和多媒化;數(shù)字化使得教育信息技術(shù)系統(tǒng)的設(shè)備簡單、性能可靠和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一; 多媒化使得信媒設(shè)備一體化、信息表征多元化、復(fù)雜現(xiàn)象虛擬化; 網(wǎng)絡(luò)化使得信息資源可共享、活動時空少限制、人際合作易實現(xiàn); 智能化使得系統(tǒng)能夠做到教學(xué)行為人性化、人機通訊自然化、繁雜任務(wù)代理化;我們把教育信息化看作是一個追求信息化教育的過程。信息化教育具有以下顯著特點 ：

1、教材多媒化：教材多媒化就是利用多媒體，特別是超媒體技術(shù)，建立教學(xué)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化、動態(tài)化、形象化表示。已經(jīng)有越來越多的教材和工具書變成多媒體化，它們不但包含文字和圖形，還能呈現(xiàn)聲音、動畫、錄象以及模擬的三維景象。例如兒童多媒體學(xué)習(xí)軟件.

2、資源全球化：利用網(wǎng)絡(luò)，特別是internet，可以使全世界的教育資源連成一個信息海洋，供廣大教育用戶共享。網(wǎng)上的教育資源有許多類型，包括教育網(wǎng)站、電子書刊、虛擬圖書館、虛擬軟件庫、新聞組等。

3、教學(xué)個性化：利用人工智能技術(shù)構(gòu)建的智能導(dǎo)師系統(tǒng)能夠根據(jù)學(xué)生的不同個性特點和需求進(jìn)行教學(xué)和提供幫助。為了做到這一點，學(xué)生個性的測定，特別是認(rèn)知方式的檢測，將成為教育研究的重要研究課題。

4、學(xué)習(xí)自主化：由于以學(xué)生為主體的教育思想日益得到認(rèn)同，利用信息技術(shù)支持自主學(xué)習(xí)成為必然發(fā)展趨向。事實上，超文本/超媒體之類的電子教材已經(jīng)為自主學(xué)習(xí)提供了極其便利的條件。

5、活動合作化：通過合作方式進(jìn)行學(xué)習(xí)活動也是當(dāng)前國際教育的發(fā)展方向。信息技術(shù)在支持合作學(xué)習(xí)方面可以起重要作用，其形式包括通過計算機合作(網(wǎng)上合作學(xué)習(xí));在計算機面前合作(如小組作業(yè));與計算機合作(計算機扮演學(xué)生同伴角色)。

6、管理自動化：利用計算機管理教學(xué)過程的系統(tǒng)叫做cmi(計算機管理教學(xué))系統(tǒng)，包括計算機化測試與評分、學(xué)習(xí)問題診斷、學(xué)習(xí)任務(wù)分配等功能。最近的發(fā)展趨向是在網(wǎng)絡(luò)上建立電子學(xué)檔(learning?portfolio)，其中包含學(xué)生身份信息、活動記錄、評價信息、電子作品等。利用電子學(xué)檔可以支持教學(xué)評價的改革，實現(xiàn)面向?qū)W習(xí)過程的評價。

7、環(huán)境虛擬化：教育環(huán)境虛擬化意味著教學(xué)活動可以在很大程度上脫離物理空間時間的限制，這是電子網(wǎng)絡(luò)化教育的重要特征。現(xiàn)在已經(jīng)涌現(xiàn)出一系列虛擬化的教育環(huán)境，包括虛擬教室、虛擬實驗室、虛擬校園、虛擬學(xué)社、虛擬圖書館等，由此帶來的必然是虛擬教育。虛擬教育可分為校內(nèi)模式和校外模式。校內(nèi)模式是利用局域網(wǎng)開展網(wǎng)上教育，校外模式是指利用廣域網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程教育。在許多建設(shè)了校園網(wǎng)的學(xué)校，如果能夠充分開發(fā)網(wǎng)絡(luò)的虛擬教育功能，就可以做到虛擬教育與實在教育結(jié)合，校內(nèi)教育與校外教育貫通，這是未來信息化學(xué)校的發(fā)展方向。

二、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)優(yōu)點突出，是時代的需要。

1、在降低成本的同時保證質(zhì)量

大家知道，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r可以促進(jìn)教育的發(fā)展，影響教育的規(guī)模，一般地，教育受經(jīng)濟(jì)的影響是從二個方面展開的。一是從教育設(shè)施上，教育技術(shù)和設(shè)施的改良，提高了教育的效益。二是從教育的規(guī)模上，麥克風(fēng)和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是，這種教育模式實踐證明是不可取的。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可看做是一種在教育領(lǐng)域內(nèi)擴(kuò)大勞動規(guī)模的典型形式，勞動力因素(教師)被網(wǎng)絡(luò)所替代，并不意味著教師作用是多余的，相反，作為指導(dǎo)者的教師或設(shè)備維護(hù)者，其作用也在逐步提升。

2、自我決定學(xué)習(xí)時間和地點

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不是讓學(xué)生，而是讓課堂從一個地方轉(zhuǎn)向另一個地方。這種學(xué)習(xí)方式下是適應(yīng)了成人的特點，它為學(xué)員節(jié)省了很多時間。比如，我們現(xiàn)在的培訓(xùn)就可以通過網(wǎng)上課件自由回家抽時間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

3、按需進(jìn)修

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最大的特點是成人能根據(jù)自身發(fā)展需要進(jìn)行選擇性地學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)社會中，人的學(xué)歷已不顯得多么重要，替代的是人的學(xué)術(shù)水平和真實本領(lǐng)。一個人在工作之余要不斷地了解新技術(shù)，掌握新技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)社會需要的是有多個學(xué)位、多張資質(zhì)證書的人才。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還有一個特點是每個學(xué)員能與優(yōu)秀教師開展互動。傳統(tǒng)教育教師在課堂中與學(xué)生面對面講課，教學(xué)質(zhì)量很大程度依賴教師個人的素質(zhì)和能動性。然而，好的教師是極少的，如果教師缺乏能動性或素質(zhì)不高，傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢將消失。遠(yuǎn)程式學(xué)習(xí)中，每門課程一般由優(yōu)秀教師主持(現(xiàn)在多數(shù)采用課程主編與主講教師合一的模式)，教師在教學(xué)中能把握好課程的精髓。學(xué)員在選擇課程的同時也選擇了教師。