最新商品房調(diào)查心得體會(精選11篇)

總結(jié)是我進步的催化劑，推動我不斷成長。寫心得體會需要我們思維清晰、有條理地表達自己的觀點。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考和借鑒。

商品房調(diào)查心得體會篇一

第一段：引言（開篇引出主題）。

市場商品調(diào)查是一項非常重要的任務(wù)，它不僅能夠幫助企業(yè)了解市場需求，還能為消費者提供更好的購買選擇。我最近參與了一次市場商品調(diào)查，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗與體會。

第二段：調(diào)查流程與方法（詳述調(diào)查過程）。

在市場商品調(diào)查中，調(diào)查流程和方法是至關(guān)重要的。首先，我選擇了一個具有代表性的購物中心作為調(diào)查地點，因為這里有各種各樣的產(chǎn)品，能夠滿足不同消費者的需求。其次，我對調(diào)查對象進行了明確的分類，例如食品、家電、服裝等，以便更好地進行數(shù)據(jù)分析。最后，我使用了多種調(diào)查方法，包括問卷調(diào)查和觀察法，以全面收集市場信息。

第三段：結(jié)果與分析（總結(jié)分析所得結(jié)果）。

經(jīng)過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)市場上某些商品的需求量非常大，但是供應(yīng)量卻不足以滿足消費者的需求，導(dǎo)致價格居高不下。例如，某些品牌的運動鞋在市場上非常搶手，每當新款上市時，往往會出現(xiàn)購買的潮流。然而，由于供應(yīng)不足，這些鞋子會在二手市場上被炒高價，給消費者帶來了不必要的經(jīng)濟壓力。此外，我還發(fā)現(xiàn)一些商品的質(zhì)量存在著問題，尤其是一些便宜的電子產(chǎn)品，雖然價格低廉，但質(zhì)量并不可靠，容易發(fā)生故障，給消費者帶來了很大的困擾。

第四段：對調(diào)查結(jié)果的思考與建議（提出相關(guān)解決方案）。

針對調(diào)查結(jié)果，我認為應(yīng)該加強供需平衡，尤其是對供應(yīng)不足的商品，應(yīng)該提高生產(chǎn)能力以滿足市場需求，避免價格被炒作。同時，對于質(zhì)量問題較為突出的商品，應(yīng)該加強監(jiān)管，提高質(zhì)量標準，嚴格把關(guān)，以保護消費者的合法權(quán)益。此外，通過調(diào)查還可以發(fā)現(xiàn)消費者的購物偏好，企業(yè)可以根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提供更適合消費者需求的商品。

第五段：總結(jié)與啟示（提煉核心觀點）。

通過這次市場商品調(diào)查，我深刻認識到市場需求的重要性，商品調(diào)查可以為生產(chǎn)企業(yè)提供明確的信息，幫助企業(yè)制定合理的生產(chǎn)策略；同時，它也為消費者提供了更多優(yōu)質(zhì)的商品選擇。因此，我認為市場商品調(diào)查應(yīng)該成為企業(yè)和消費者之間的常態(tài)化交流與合作方式，以達到共贏的目標。

通過這次市場商品調(diào)查，我不僅了解了市場的供需情況，還對于消費者的需求有了更全面的認識。這將成為我日后購物時的重要參考依據(jù)，同時也激發(fā)了我對市場研究的興趣，希望能夠通過更多的調(diào)查研究，為市場發(fā)展做出更大的貢獻。

商品房調(diào)查心得體會篇二

調(diào)查目的：通過調(diào)查商場經(jīng)營狀況、商品結(jié)構(gòu)、商品放置方式、商場布局，了解。

商場的發(fā)展前景及應(yīng)對措施。

調(diào)查地點：學校附近商店和量多超市。

調(diào)查方法：通過實地走訪、詢問、觀察等方法調(diào)查人員：陳丹。

柯金金。

裘壯娟。

本組以調(diào)查量多超市和附近小商店為主，小組共有3名成員，在經(jīng)過多次交流后，定出了調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容從以下幾個方面進行獲得:1.通過實地走訪，觀察，得到商場消費群體及消費者流動情況2.以采訪同學等方式了解這些商場在消費者心目中的形象等.對組內(nèi)每個人分發(fā)工作任務(wù)，在規(guī)定期限內(nèi)完成。柯金金和裘壯娟同學負責實地走訪調(diào)查商場；陳丹負責整理調(diào)查內(nèi)容，做出報告。大家在收集完資料后相互交流，使資料更加詳細完整，并最終做出結(jié)論。二.調(diào)查的基本情況:。

量多超市情況。

量多超市主要以食品價格便宜為亮點，它的會員價格與實際價格之間有明顯差距這也是吸引大家購買的優(yōu)點。拿小王子餅干來說吧，量多巧克力味的2.45元，牛奶味的為2.75元。學校后門小超市小王子餅干兩種味的都買3元。學校里超市小王子餅干買3.5元，其中通過調(diào)查對比學校超市大多食品都比校外超市貴至少0.5元，然而學校小食品店則比超市便宜所以很多同學會選著學校小食品店，但它有時關(guān)門較早周末有時不開門。

量多超市和學校超市優(yōu)缺點。

量多超市價格便宜但要會員卡每張會員卡辦理30元錢，距離較遠以及服務(wù)態(tài)度不太好。學校超市價格較貴但方便同學們，學校小商店價格雖然合理但營業(yè)時間不太合理。

對量多建議：

1.提高服務(wù)態(tài)度，加強商品質(zhì)量。

2.增加商場內(nèi)部的燈光照明，提高明亮度3.增加特色商品，贏得競爭力。

4.擴大貨架間間距，合理安排貨架布局。

5.進行各種促銷活動，增加消費人群的流量。

6.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，增加自己的商品樣式，做到“人無我有，人有我優(yōu)”對學校超市的建議：1商品價格再合理點。

4.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，做到商品種類齊全，豐富，滿足廣大學生群體的消費要求。

三.調(diào)查總結(jié)：

在此次調(diào)查活動中，總的來說是成功的，調(diào)查組的所有成員都積極參與，達到預(yù)期目標，對校內(nèi)外商店都有所了解。最重要的收獲是，組員們在調(diào)查過程中學會了合作，學會了如何與別人交流，如何有系統(tǒng)的進行調(diào)查工作。同時，我們也體會到只有從實際出發(fā)，實事求是，通過實地走訪才能了解的真相。在這次活動中也暴露出一些我們的不足，如：組員對調(diào)查方式了解不足，對許多調(diào)查的技巧運用不熟，導(dǎo)致對某些問題了解不夠。失敗是成功之母，只有經(jīng)歷了，就會有收獲。我們相信，我們會進步，下次做得更好。

組員：瞿三理。

2011310018。

商品房調(diào)查心得體會篇三

調(diào)查地點：學校附近商店和四明三江超市。

調(diào)查方法：通過實地走訪、詢問、觀察等方法。

調(diào)查人員：陳丹柯金金裘壯娟。

一.前言。

本組以調(diào)查三江超市和附近小商店為主，小組共有3名成員，在經(jīng)過多次交流后，定出了調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容從以下幾個方面進行獲得:1.通過實地走訪，觀察，得到商場消費群體及消費者流動情況2.以采訪同學等方式了解這些商場在消費者心目中的形象等.對組內(nèi)每個人分發(fā)工作任務(wù)，在規(guī)定期限內(nèi)完成?？陆鸾鸷汪脡丫晖瑢W負責實地走訪調(diào)查商場；陳丹負責整理調(diào)查內(nèi)容，做出報告。大家在收集完資料后相互交流，使資料更加詳細完整，并最終做出結(jié)論。

二.調(diào)查的基本情況:。

三江超市情況。

三江超市主要以食品價格便宜為亮點，它的會員價格與實際價格之間有明顯。

差距這也是吸引大家購買的優(yōu)點。拿小王子餅干來說吧，三江巧克力味的2.45元，牛奶味的為2.75元。學校后門小超市小王子餅干兩種味的都買3元。學校里超市小王子餅干買3.5元，其中通過調(diào)查對比學校超市大多食品都比校外超市貴至少0.5元，然而學校小食品店則比超市便宜所以很多同學會選著學校小食品店，但它有時關(guān)門較早周末有時不開門。

三江超市和學校超市優(yōu)缺點。

三江超市價格便宜但要會員卡每張會員卡辦理30元錢，距離較遠以及服。

務(wù)態(tài)度不太好。學校超市價格較貴但方便同學們，學校小商店價格雖然合理但營業(yè)時間不太合理。

對三江建議：

1.提高服務(wù)態(tài)度，加強商品質(zhì)量。

2.增加商場內(nèi)部的燈光照明，提高明亮度。

3.增加特色商品，贏得競爭力。

4.擴大貨架間間距，合理安排貨架布局。

5.進行各種促銷活動，增加消費人群的流量。

6.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，增加自己的商品樣式，做到“人無我有，人有我優(yōu)”

對學校超市的建議：

1商品價格再合理點。

2.充分發(fā)揮自己的地理位置優(yōu)勢，服務(wù)態(tài)度在好點。

3.合理規(guī)劃商場貨架布局，做到寬敞，簡潔，明亮。

4.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，做到商品種類齊全，豐富，滿足廣大學生群體的消費要求。

三.調(diào)查總結(jié)：

在此次調(diào)查活動中，總的來說是成功的，調(diào)查組的所有成員都積極參與，達到預(yù)期目標，對校內(nèi)外商店都有所了解。最重要的收獲是，組員們在調(diào)查過程中學會了合作，學會了如何與別人交流，如何有系統(tǒng)的進行調(diào)查工作。同時，我們也體會到只有從實際出發(fā)，實事求是，通過實地走訪才能了解的真相。在這次活動中也暴露出一些我們的不足，如：組員對調(diào)查方式了解不足，對許多調(diào)查的技巧運用不熟，導(dǎo)致對某些問題了解不夠。失敗是成功之母，只有經(jīng)歷了，就會有收獲。我們相信，我們會進步，下次做得更好。

組員：d11營銷6班。

商品房調(diào)查心得體會篇四

第一段：引言（150字）。

市場商品調(diào)查是企業(yè)在推出新產(chǎn)品或改進現(xiàn)有產(chǎn)品時的必要步驟。近期，我參與了一項市場商品調(diào)查，對某家酒店的服務(wù)和設(shè)施進行了調(diào)查和評價。通過此次調(diào)查，我深切體會到了市場商品調(diào)查的重要性和價值。本文將從調(diào)查目的、調(diào)查手段、數(shù)據(jù)分析、問題解決以及體會和收獲等方面展開敘述。

第二段：調(diào)查目的和手段（250字）。

進行市場商品調(diào)查的首要目的是了解消費者對產(chǎn)品的需求和喜好，為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷提供依據(jù)。針對酒店的調(diào)查，我們通過面對面問卷調(diào)查的形式，詢問了一百位住客對酒店的服務(wù)態(tài)度、餐飲質(zhì)量、房間舒適度以及其他方面的評價。此外，我們還通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，向更廣泛的受眾征集意見和建議。

第三段：數(shù)據(jù)分析和問題解決（400字）。

在進行市場商品調(diào)查后，我們收集到了豐富的數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)的整理和分析，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題。例如，雖然酒店的服務(wù)態(tài)度得到了大部分住客的好評，但有少部分住客對餐飲質(zhì)量表示不滿意。此外，一些住客對房間設(shè)施的舒適性提出了一些改善建議。面對這些問題，我們在調(diào)查結(jié)論中提出了相應(yīng)的解決方案。對于餐飲質(zhì)量，我們建議酒店提高廚師的技術(shù)水平和質(zhì)量控制。對于房間設(shè)施，我們建議酒店增加一些便利設(shè)施，如充電插座等，以滿足住客的需求。

第四段：體會和收獲（300字）。

通過此次市場商品調(diào)查，我得到了許多寶貴的體會和收獲。首先，我了解到了市場調(diào)查對企業(yè)的重要性，只有站在消費者的角度，才能更好地開發(fā)出符合市場需求的產(chǎn)品。其次，我學會了如何設(shè)計調(diào)查問卷和進行數(shù)據(jù)分析，這將對我未來的工作和學習有很大的幫助。最重要的是，我深刻體會到了溝通的重要性，只有與消費者進行有效的溝通，才能真正了解他們的需求和意見。

第五段：總結(jié)（200字）。

市場商品調(diào)查是企業(yè)在推出新產(chǎn)品或改進現(xiàn)有產(chǎn)品時的必要步驟。通過對酒店服務(wù)和設(shè)施的調(diào)查，我們了解到了市場商品調(diào)查的重要性和價值。此次調(diào)查不僅讓我們對消費者需求有了更深入的了解，也為酒店提供了問題解決的方案。同時，通過此次調(diào)查，我們學會了一些市場調(diào)查的技巧和方法，積累了寶貴的經(jīng)驗。希望未來能更多地參與市場商品調(diào)查，為企業(yè)的發(fā)展和市場營銷做出更大的貢獻。

商品房調(diào)查心得體會篇五

自帶碼：條形碼是將寬度不等的多個黑條和空白，按照一定的編碼規(guī)則排列，用以表達一組信息的圖形標識符。常見的條形碼是由反射率相差很大的黑條（簡稱條）和白條（簡稱空）排成的平行線圖案。條形碼可以標出物品的生產(chǎn)國、制造廠家、商品名稱、生產(chǎn)日期、圖書分類號、郵件起止地點、類別、日期等許多信息，因而在商品流通、圖書管理、郵政管理、銀行系統(tǒng)等許多領(lǐng)域都得到廣泛的應(yīng)用。店內(nèi)碼：也屬于商品條碼的范疇，同樣也是用13位數(shù)字，格式也是ean-13的格式，但數(shù)字表示的含義與商品條碼不一樣。店內(nèi)碼有三種結(jié)構(gòu)：

1、前綴碼+種類碼+重量碼+校驗碼。

2、前綴碼+種類碼+價格碼+校驗碼。

3、前綴碼+種類碼+項目碼+校驗碼。

商品條碼獨特的作用使得其在各行業(yè)中的應(yīng)用日益廣泛。它不僅在百貨、家電等行業(yè)里大行其道，即使是在一些相對邊緣的行業(yè)里也正逐漸成為主流。發(fā)達國家的建材超市對條碼的應(yīng)用都非常重視，英國的百安居還專門設(shè)立了條碼部這個部門，其商品條碼和店內(nèi)碼的應(yīng)用比例接近9：1。和大多數(shù)人想象的不一樣，店內(nèi)碼并不是超市或企業(yè)自己隨意制定的，也必須遵循相應(yīng)的國家標準（gb/t18283-20xx）。店內(nèi)碼并不是建材超市所獨有的，在我們的生活中，店內(nèi)碼其實隨處可見。通常來說，店內(nèi)碼是商品條碼的補充。店內(nèi)碼與商品條碼在建材超市里共存本身不是問題，關(guān)鍵是誰多誰少，孰強孰弱。

通過對易初蓮花的調(diào)查，我們將所有的商品劃分成大分類、中分類、小分類和單品四個層次，便于提高管理效率。

1、大分類。

大分類是超級市場最粗線條的分類。大分類的標準是商品特征，如水產(chǎn)、果菜、日配加工食品、一般食品、日用雜品、日用百貨、家用電器等。

2、中分類。

（1）按商品功能與用途劃分：如日配品這個大分類下，可分出牛奶、豆制品、冰品、冷凍食品等。

(2)按商品制造方法劃分：如畜類這個大分類下，可細分出熟肉制品的中分類，包括咸肉、熏肉、火腿、香腸等。

(3)按商品產(chǎn)地劃分：如水果蔬菜這個大分類下，可細分出國產(chǎn)水果與進口水果的中分類。

3、小分類。

（1）按功能劃分：如“畜類”大分類中“豬肉”中分類下，可進一步細分出“排骨”、“肉米”、“里脊肉”等小分類。

（3）按商品成分劃分：如”日用百貨”大分類中”鞋”中分類下，可進一步細分出”皮鞋”、“人造皮革”“布鞋”“塑料鞋“的小分類。

（4）按商品口味劃分：如“糖果餅干”大分類中“餅干”中分類下，可進一步細分出”甜味餅干”、“咸味餅干”、“奶油餅干”、“糖果餅干”的小分類。

單品是商品分類中不能進一步細分的.、完整獨立的商品品項。比如上海申美有限公司生產(chǎn)的“255毫升的聽裝可口可樂”、“1.25升瓶裝可口可樂”、“2升瓶裝可口可樂”，就屬于四個不同的單品。

烏拉圭773瑞士76。

比利時/盧森堡54玻利維亞773。

西班牙84芬蘭64。

瑞典73厄瓜多爾786。

古巴850斯洛文尼亞383。

香港489。

墨西哥750。

立陶宛477。

馬耳他535。

秘魯775。

希臘520。

波蘭590。

巴拉圭784。

愛爾蘭539。

毛里求斯609。

斯洛伐克858。

羅馬尼亞594。

商品房調(diào)查心得體會篇六

商品心得體會是指一個人在使用某種商品之后，對其品質(zhì)、使用效果、價格、售后服務(wù)等方面的感受與體驗。這種心得體會不僅可以幫助自己更好地了解和評估商品，還可以為其他消費者提供參考，幫助他們在購物時作出更明智的選擇。在我的日常生活中，我也有很多的商品心得體會。接下來我將從五個方面來分享一些我對商品的體會與心得。

第一部分：商品的品質(zhì)是決定其使用價值的關(guān)鍵因素。在我看來，每個人購買商品的關(guān)注點不同，但是品質(zhì)應(yīng)該是大家都關(guān)注的重點之一。對于服裝和鞋子來說，我非常注重品質(zhì)的細節(jié)。我認為品牌在某種程度上可以代表一種確保品質(zhì)的保證，因此我在購買服裝和鞋子時經(jīng)常會選擇一些比較知名的品牌。同時，我也很注重細節(jié)，例如服裝的線頭是否整潔，褲腳是否翻邊得當，鞋底是否有足夠的抓地力等等。

第二部分：商品的使用效果是消費者購買的核心目的。如果商品的品質(zhì)可以滿足我的要求，那么接下來我就會關(guān)注它的使用效果。例如，對于手機來說，我很注重它的性能、電池續(xù)航能力和使用便捷性。在過去幾年里，我曾經(jīng)使用過多個品牌的手機，但是最終轉(zhuǎn)向了蘋果。因為它的性能出色，電池續(xù)航時間長，操作流暢，用戶界面簡單易用，體驗非常好。這也是我選擇蘋果手機的主要原因。

第三部分：商品的價格也是影響消費者購買決策的重要因素之一。但是，在考慮價格的同時，我認為產(chǎn)品的價值才是最重要的因素。說得簡單一點，就是我們需要支付的價格是否值得商品的使用價值。例如我在購買數(shù)碼相機時，我會比較不同品牌和型號的價格，并且考慮它們功能是否都能滿足我的需求。最終，我選擇了一款價格合理，功能齊全且容易攜帶的相機。不僅如此，在購買任何商品時我都會關(guān)注商家是否提供優(yōu)惠活動、促銷等信息，以去盡可能地獲得更多的優(yōu)惠和折扣。

第四部分：商品的售后服務(wù)是影響消費者購買決策另一個重要因素。在購買一些高價值的商品時，我更加注重售后服務(wù)。因為當我在使用它們的時候，我想要得到最好的支持和服務(wù)。例如，當我的筆記本電腦出現(xiàn)故障時，我會選擇品牌服務(wù)中心進行維修，因為他們會提供專業(yè)又貼心的服務(wù)。而且，雖然價格可能會稍微貴一些，但是我認為這樣是值得的，因為它們能夠提供專業(yè)的服務(wù)。

第五部分：消費者的購買體驗也是構(gòu)成商品心得體會的重要部分。在消費者購買商品時，購買體驗非常重要，因為它會影響我們對商品的印象和對商家的信任度。我認為商家可以通過提供滿意的購買體驗來吸引更多的客戶。因此，當我購買商品時，我會關(guān)注一些細節(jié)，例如商家是否提供充足的信息、付款方式是否方便、物流是否穩(wěn)妥和包裝是否令人滿意等等?？偟膩碚f，一次愉快的購買體驗會讓我成為一位忠實的客戶。

結(jié)論部分：綜上所述，商品心得體會是消費者在購買、使用、評價商品過程中的綜合體驗。一個商品的品質(zhì)、使用效果、價格、售后服務(wù)和購買體驗等方面都會影響我們的購買決策和印象。因此，我們需要關(guān)注這些因素，才能最終選擇到適合自己的商品，并在使用時獲得最佳的體驗。

商品房調(diào)查心得體會篇七

不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。

高收入消費群的消費行為及心理特征：

1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。他們往往會為了追求一個“男人的世界”，而不惜購買一條昂貴的“金利來”領(lǐng)帶。在“株百”5樓的品牌專賣店，我發(fā)現(xiàn)消費者大多是有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)的人，他們買一套上千元的衣服、一條數(shù)百元的領(lǐng)帶眉都不皺，因為他們看中的是品牌。

2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種“集中購物”的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。

3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過幾個公司白領(lǐng)，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。低收入消費群的消費行為及心理特征：

1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價處，大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。新入駐的“新一佳”就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。

2、注重質(zhì)量。目前，城市里的低收入群中的代表是下崗工人。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)下崗工人的消費習慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。因為他們曾經(jīng)是都市里令人欽羨的工薪一族，他們曾經(jīng)樂于購物、精于購物，他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們?nèi)匀粨鷳n肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。

做好市調(diào)，提升競爭力：

一次好的市調(diào)，可以提升本身的競爭力，掌握自己的方向，了解競爭者的動態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。

零售業(yè)，一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆？這就要學會如何做到商品正確市調(diào)，做好市調(diào)可以分為以下幾點：

一、商品分類：

媽媽菜藍商品：也稱主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即。

有相當?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。

紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。

市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價格。

二．競爭者；

我們市調(diào)的對象稱之為競爭者。

三,市調(diào)應(yīng)注意問題：

1、禁止與競爭者店的保安，賣場人員起沖突。

2、遇有狀況隨時報告主管。

3、不可以公開在競爭者店里抄價格、撕價格牌等。

4、必須注意安全。

5、準備好充分的市調(diào)工具：筆、紙、秘錄機、手機、小靈通等必備工具。

6、市調(diào)對公司的形象以及毛利、營業(yè)額都有影響，所以做調(diào)必須有足夠的人員。辦事員、營業(yè)員、組長等都要定時參加。各部門課長：至少一個月2-3次，生鮮課長每周保證1-2次。

商品房調(diào)查心得體會篇八

自xx年下半年起，多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商為了推動商品房的銷售，采取帶看房團看房的方式而非像xx年商品房銷售火爆時期一樣坐等購房者前去案場，此后多家房地產(chǎn)媒介開通了看房直通車，拉攏大批量的客戶集中到樓盤案場看房并且起到明顯的引導(dǎo)效應(yīng)，以此激發(fā)客戶的購房信心。那么消費者需求情況究竟如何？對此，筆者采集了自xx年9月份至xx年6月份錫城某看房團的部分消費者需求調(diào)查問卷，并對此進行了分析。

為了更實際的體現(xiàn)目前無錫購房主體的需求情況，筆者采用抽樣調(diào)查的方法共采集有效樣本251份，調(diào)查對象全部為準購房客戶，購房目的包括購買婚房、改善性住房、投資性購房（出租、轉(zhuǎn)售）等，并且根據(jù)無錫商品房網(wǎng)上信息發(fā)布平臺有關(guān)商品房成交數(shù)據(jù)，從供需兩方面來說明無錫商品房市場購買群體現(xiàn)狀。

購房需求者主要為24—30歲適婚年齡青年，月收入在3000—5000元之間，購房目的傾向于剛性需求，并且多數(shù)為首次置業(yè)，可接受房價范圍一般在30—50萬元之間，在購房決定性因素中首要考慮的為房價因素。置業(yè)者意向購買高層以及多層建筑形式的商品房居多，戶型一般為二室一衛(wèi)以及三室一衛(wèi)或三室二衛(wèi)，面積段分布以80—143.999平米為主?？紤]小區(qū)周邊設(shè)施主要為超市、幼兒園、醫(yī)院、銀行等，而較低程度的去注重會所等商務(wù)設(shè)施。

從調(diào)查結(jié)果來看，影響購房者購房的決定性因素中最為主要的因素為房價，86.5%的看房者會考慮房價因素；其次為地段、交通、戶型結(jié)構(gòu)、周邊配套設(shè)施以及房屋質(zhì)量，其中最為重視的為交通要素以及地段要素。

商品房調(diào)查心得體會篇九

20xx年以來樓市經(jīng)歷了一輪大起大落，商品房銷售峰點分別在20xx年的9、10月份以及20xx年3月份至今，而低谷則主要在20xx年下半年。一方面，20xx由于股市觸底致使整個宏觀經(jīng)濟環(huán)境低迷；另一方面，國內(nèi)為抑制房價不理性上漲，政府出臺宏觀經(jīng)濟政策對房市產(chǎn)生了巨大的影響。然而20xx年底政府做出相應(yīng)政策刺激過度下行的樓市，使得20xx年房地產(chǎn)市場未像預(yù)期那樣步入較長時間的調(diào)整期，需求方即時走出觀望，20xx年積壓的銷售潛力迅速推動樓市進入新一輪銷售高峰，房價出現(xiàn)回調(diào)。

自20xx年下半年起，多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商為了推動商品房的銷售，采取帶看房團看房的方式而非像20xx年商品房銷售火爆時期一樣坐等購房者前去案場，此后多家房地產(chǎn)媒介開通了看房直通車，拉攏大批量的客戶集中到樓盤案場看房并且起到明顯的引導(dǎo)效應(yīng)，以此激發(fā)客戶的購房信心。那么消費者需求情況究竟如何？對此，筆者采集了自20xx年9月份至20xx年6月份錫城某看房團的部分消費者需求調(diào)查問卷，并對此進行了分析。

為了更實際的體現(xiàn)目前無錫購房主體的需求情況，筆者采用抽樣調(diào)查的方法共采集有效樣本251份，調(diào)查對象全部為準購房客戶，購房目的包括購買婚房、改善性住房、投資性購房（出租、轉(zhuǎn)售）等，并且根據(jù)無錫商品房網(wǎng)上信息發(fā)布平臺有關(guān)商品房成交數(shù)據(jù)，從供需兩方面來說明無錫商品房市場購買群體現(xiàn)狀。

購房需求者主要為24—30歲適婚年齡青年，月收入在3000—5000元之間，購房目的傾向于剛性需求，并且多數(shù)為首次置業(yè)，可接受房價范圍一般在30—50萬元之間，在購房決定性因素中首要考慮的為房價因素。置業(yè)者意向購買高層以及多層建筑形式的商品房居多，戶型一般為二室一衛(wèi)以及三室一衛(wèi)或三室二衛(wèi)，面積段分布以80—143.999平米為主。考慮小區(qū)周邊設(shè)施主要為超市、幼兒園、醫(yī)院、銀行等，而較低程度的去注重會所等商務(wù)設(shè)施。

從調(diào)查結(jié)果來看，影響購房者購房的決定性因素中最為主要的因素為房價，86.5%的看房者會考慮房價因素；其次為地段、交通、戶型結(jié)構(gòu)、周邊配套設(shè)施以及房屋質(zhì)量，其中最為重視的為交通要素以及地段要素。

上海商品住宅市場，價格異常堅挺。

在房地產(chǎn)調(diào)控政策被調(diào)整、國際金融和航運兩個中心被冊封、浦東擴區(qū)、大虹橋開發(fā)規(guī)劃和世博會在望等因素不斷釋放刺激下，上海商品住宅市場價格明顯上漲勢頭已經(jīng)整整維持了一年。新房如此，存量房也如此；銷售價格如此，租賃價格也如此。這種不回頭的價格走勢毫無疑問將挺入20xx年。只有討論這種價格上漲幅度是大是小才具有實踐意義。

由于前些年的某些錯誤調(diào)控政策，直接導(dǎo)致了上海和全國的土地供應(yīng)、房屋在建規(guī)模和竣工總量的萎縮。當需求釋放的時候，供給不足的問題日顯突出。上海商品住宅的可銷售量和每個月的實際銷量之間的數(shù)額，至今未得到良性改善，一直處于緊運行、緊平衡過程，已成為推動價格上漲的又一動力。加大土地供應(yīng)和市場現(xiàn)實需求存在著一個巨大的時間差，遠水難解近渴。現(xiàn)實趨勢是即便加大了商品住宅竣工的推量，也未必會形成市場價格下跌，最多只能產(chǎn)生漲幅趨緩或停滯的結(jié)果。

相當一批人認為，下半年上海商品住宅成交量低于5、6月份，標志著市場不接受高房價及其快速上漲，下一步將導(dǎo)致拐點的出現(xiàn)。實際情況是上海商品住宅需求并未減少，而是因為商品住宅供給不足而導(dǎo)致成交量稍遜。下半年幾個月的市場成交量和上半年高峰成交月相比，雖然少了點，但遠比去年同期要好得多。上海今年商品住宅成交量遠遠大于20xx年已成定局。下半年商品住宅成交量總體上保持了慣性延續(xù)?！笆弧狈偶倨陂g上海房展會成交均價、成交總價、成交套數(shù)都高于今年5月份和去年的房展會，四天展會涌進了13萬人（這種高流量展會在上海只有兩年一度的車展和書展可以超過）。這樣的顯赫成就依然被媒體稱作為“房價高，老百姓在觀望”。

下半年以來，上海低端房屋的銷售和租賃非常活躍，各板塊價格指數(shù)漲幅都比較平均，上漲的區(qū)域也開始擴大。與上半年高端市場的積極表現(xiàn)形成明顯反襯。上海存量商品房市場占據(jù)整個市場的半壁江山。一些區(qū)縣如浦東新區(qū)，存量房交易遠遠高于增量房交易；一些區(qū)域存量房交易價格和增量房交易價格不分伯仲；存量房同樣是上海商品房投資市場的主要組成部分。

只要經(jīng)濟恢復(fù)還不穩(wěn)定，國民經(jīng)濟繼續(xù)需要房地產(chǎn)業(yè)當領(lǐng)頭大哥，房地產(chǎn)的現(xiàn)行政策也不會出現(xiàn)大的波動。即便明后年我國經(jīng)濟恢復(fù)地挺好，也不可能再出臺像前幾年那樣的全國一刀切的全面打壓房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控政策。充其量哪個地方有問題，哪個地方采取相應(yīng)的措施而已。實踐已經(jīng)表明，較快增長的商品住宅市場價格并沒有帶來社會的不穩(wěn)定，因為城市中多數(shù)人都有了產(chǎn)權(quán)房屋，老百姓住房占了家庭財富的一半。也沒有給國民經(jīng)濟造成全局性波動，反倒是在經(jīng)濟出現(xiàn)嚴重滑坡時，中國房地產(chǎn)是拯救中國經(jīng)濟的主要產(chǎn)業(yè)之一。作為中國最大的經(jīng)濟城市上海，20xx年其房地產(chǎn)成交量和市場價格都將走在中國各城市的前列，保持著高位運行。

商品房調(diào)查心得體會篇十

入新一輪銷售高峰,房價出現(xiàn)回調(diào)。

自20xx年下半年起,多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商為了推動商品房的銷售,采取帶看房團看房的方式而非像xx年商品房銷售火爆時期一樣坐等購房者前去案場,此后多家房地產(chǎn)媒介開通了看房直通車,拉攏大批量的客戶集中到樓盤案場看房并且起到明顯的引導(dǎo)效應(yīng),以此激發(fā)客戶的購房信心。那么消費者需求情況究竟如何?對此,筆者采集了自09年9月份至09年6月份錫城某看房團的部分消費者需求調(diào)查問卷,并對此進行了分析。

為了更實際的體現(xiàn)目前無錫購房主體的需求情況,筆者采用抽樣調(diào)查的方法共采集有效樣本251份,調(diào)查對象全部為準購房客戶,購房目的包括購買婚房、改善性住房、投資性購房(出租、轉(zhuǎn)售)等,并且根據(jù)無錫商品房網(wǎng)上信息發(fā)布平臺有關(guān)商品房成交數(shù)據(jù),從供需兩方面來說明無錫商品房市場購買群體現(xiàn)狀。

購房需求者主要為24-30歲適婚年齡青年,月收入在3000-5000元之間,購房目的傾向于剛性需求,并且多數(shù)為首次置業(yè),可接受房價范圍一般在30-50萬元之間,在購房決定性因素中首要考慮的為房價因素。置業(yè)者意向購買高層以及多層建筑形式的商品房居多,戶型一般為二室一衛(wèi)以及三室一衛(wèi)或三室二衛(wèi),面積段分布以80-143.999平米為主?？紤]小區(qū)周邊設(shè)施主要為超市、幼兒園、醫(yī)院、銀行等,而較低程度的去注重會所等商務(wù)設(shè)施。

從調(diào)查結(jié)果來看,影響購房者購房的決定性因素中最為主要的因素為房價,86.5%的看房者會考慮房價因素;其次為地段、交通、戶型結(jié)構(gòu)、周邊配套設(shè)施以及房屋質(zhì)量,其中最為重視的為交通要素以及地段要素。

商品房價格變化

上海商品住宅市場

價格異常堅挺。

在房地產(chǎn)調(diào)控政策被調(diào)整、國際金融和航運兩個中心被冊封、浦東擴區(qū)、大虹橋開發(fā)規(guī)劃和世博會在望等因素不斷釋放刺激下，上海商品住宅市場價格明顯上漲勢頭已經(jīng)整整維持了一年。新房如此，存量房也如此；銷售價格如此，租賃價格也如此。這種不回頭的價格走勢毫無疑問將挺入20xx年。只有討論這種價格上漲幅度是大是小才具有實踐意義。

由于前些年的某些錯誤調(diào)控政策，直接導(dǎo)致了上海和全國的土地供應(yīng)、房屋在建規(guī)模和竣工總量的萎縮。當需求釋放的時候，供給不足的問題日顯突出。上海商品住宅的可銷售量和每個月的實際銷量之間的數(shù)額，至今未得到良性改善，一直處于緊運行、緊平衡過程，已成為推動價格上漲的又一動力。加大土地供應(yīng)和市場現(xiàn)實需求存在著一個巨大的時間差，遠水難解近渴。現(xiàn)實趨勢是即便加大了商品住宅竣工的推量，也未必會形成市場價格下跌，最多只能產(chǎn)生漲幅趨緩或停滯的結(jié)果。

相當一批人認為，下半年上海商品住宅成交量低于5、6月份，標志著市場不接受高房價及其快速上漲，下一步將導(dǎo)致拐點的出現(xiàn)。實際情況是上海商品住宅需求并未減少，而是因為商品住宅供給不足而導(dǎo)致成交量稍遜。下半年幾個月的市場成交量和上半年高峰成交月相比，雖然少了點，但遠比去年同期要好得多。上海今年商品住宅成交量遠遠大于20xx年已成定局。下半年商品住宅成交量總體上保持了慣性延續(xù)?！笆弧狈偶倨陂g上海房展會成交均價、成交總價、成交套數(shù)都高于今年5月份和去年的房展會，四天展會涌進了13萬人（這種高流量展會在上海只有兩年一度的車展和書展可以超過）。這樣的顯赫成就依然被媒體稱作為“房價高，老百姓在觀望”。

下半年以來，上海低端房屋的銷售和租賃非常活躍，各板塊價格指數(shù)漲幅都比較平均，上漲的區(qū)域也開始擴大。與上半年高端市場的積極表現(xiàn)形成明顯反襯。上海存量商品房市場占據(jù)整個市場的半壁江山。一些區(qū)縣如浦東新區(qū)，存量房交易遠遠高于增量房交易；一些區(qū)域存量房交易價格和增量房交易價格不分伯仲；存量房同樣是上海商品房投資市場的主要組成部分。

只要經(jīng)濟恢復(fù)還不穩(wěn)定，國民經(jīng)濟繼續(xù)需要房地產(chǎn)業(yè)當領(lǐng)頭大哥，房地產(chǎn)的現(xiàn)行政策也不會出現(xiàn)大的波動。即便明后年我國經(jīng)濟恢復(fù)地挺好，也不可能再出臺像前幾年那樣的全國一刀切的全面打壓房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控政策。充其量哪個地方有問題，哪個地方采取相應(yīng)的措施而已。實踐已經(jīng)表明，較快增長的商品住宅市場價格并沒有帶來社會的不穩(wěn)定，因為城市中多數(shù)人都有了產(chǎn)權(quán)房屋，老百姓住房占了家庭財富的一半。也沒有給國民經(jīng)濟造成全局性波動，反倒是在經(jīng)濟出現(xiàn)嚴重滑坡時，中國房地產(chǎn)是拯救中國經(jīng)濟的主要產(chǎn)業(yè)之一。作為中國最大的經(jīng)濟城市上海，20xx年其房地產(chǎn)成交量和市場價格都將走在中國各城市的前列，保持著高位運行。

商品房調(diào)查心得體會篇十一

10多天來，我跑了一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，并詢問了一些消費者，總結(jié)如下：

不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。

高收入消費群的消費行為及心理特征：

1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。他們往往會為了追求一個“男人的世界”，而不惜購買一條昂貴的“金利來”領(lǐng)帶。在“株百”5樓的品牌專賣店，我發(fā)現(xiàn)消費者大多是有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)的人，他們買一套上千元的衣服、一條數(shù)百元的領(lǐng)帶眉都不皺，因為他們看中的是品牌。

2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種“集中購物”的`消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。

3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過幾個公司白領(lǐng)，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。低收入消費群的消費行為及心理特征：

1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價處，大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。新入駐的“新一佳”就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。

2、注重質(zhì)量。目前，城市里的低收入群中的代表是下崗工人。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)下崗工人的消費習慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。因為他們曾經(jīng)是都市里令人欽羨的工薪一族，他們曾經(jīng)樂于購物、精于購物，他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們?nèi)匀粨鷳n肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。

做好市調(diào)，提升競爭力：

一次好的市調(diào)，可以提升本身的競爭力，掌握自己的方向，了解競爭者的動態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。

零售業(yè)，一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆？這就要學會如何做到商品正確市調(diào)，做好市調(diào)可以分為以下幾點：

一、商品分類：

媽媽菜藍商品：也稱主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即。

有相當?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。

紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。

市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價格。

二．競爭者；

我們市調(diào)的對象稱之為競爭者。

三,市調(diào)應(yīng)注意問題：

1、禁止與競爭者店的保安，賣場人員起沖突。

2、遇有狀況隨時報告主管。

3、不可以公開在競爭者店里抄價格、撕價格牌等。

4、必須注意安全。

5、準備好充分的市調(diào)工具：筆、紙、秘錄機、手機、小靈通等必備工具。

6、市調(diào)對公司的形象以及毛利、營業(yè)額都有影響，所以做調(diào)必須有足夠的人員。辦事員、營業(yè)員、組長等都要定時參加。各部門課長：至少一個月2-3次，生鮮課長每周保證1-2次。