電力十不干的心得體會實用 國家電網(wǎng)十不干心得體會(9篇)

我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

最新電力十不干的心得體會實用一

今天召開這個緊急會議，目的就是要認清當前嚴峻形勢，抓緊抓實安全管理, 明確落實職責責任, 嚴控嚴防用電安全事故再次發(fā)生。剛才，劍霜局長通報了今年以來發(fā)生的用電安全事故情況，江均總經(jīng)理對如何保證用電安全進行了簡要培訓，請大家認真學習領(lǐng)會，抓好貫徹落實。下面，我就相關(guān)工作談幾點意見：

一、深刻反思，全面總結(jié)電力安全事故教訓

今年以來，全縣陸續(xù)發(fā)生了數(shù)起觸電傷亡事故，現(xiàn)場觸目驚心、教訓慘痛深刻。反思這幾起電力安全事故，不僅表明群眾安全意識淡薄、主觀麻痹大意，更說明我們在日常工作開展過程中，對電力安全的宣傳教育還不夠多、不夠好、不夠到位，沒有讓群眾在思想上高度認識違規(guī)用電的危險性和危害性，習慣擅自對電力線路、設備進行違規(guī)操作，最終釀成慘禍。同時，由于我縣目前電力基礎設施條件較差，基層管理力量薄弱，加之對電力設施安全隱患排查整改不到位，用電事故頻發(fā)就成為必然。

這充分說明，當前我縣電力安全監(jiān)管工作存在重大缺陷、重大空白，如不抓緊整改，還將繼續(xù)出現(xiàn)大問題、大事故。因此，我們必須高度重視此項工作，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，建章立制、立行立改，力爭將各類風險降到最低，切實保障群眾生命財產(chǎn)安全。

二、廣泛宣傳，深入開展電力安全知識培訓

縣級相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要充分利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡等新聞媒體，采取發(fā)放“安全用電常識”掛圖、張貼“安全用電通告”、在中小學開講安全用電常識課、入戶發(fā)放“安全用電告知書”等宣傳手段，全域全民進行安全用電知識宣傳。特別要通過典型案例，重點針對對孤寡老人、留守兒童等特殊群體，深入開展安全用電知識宣傳、教育工作，真正做到宣傳到村、到組、到戶、到人，全域覆蓋不留盲區(qū)死角;對行業(yè)監(jiān)管人員，包括村電管理人員，由縣經(jīng)商局牽頭，供電公司具體負責，定期不定期組織開展電力安全專題培訓，確保業(yè)務培訓到崗到位、知識宣傳入心入腦。對此項工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要積極配合，認真組織好相關(guān)人員參會學習，切實提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)電力安全管理人員的能力和素質(zhì)。

三、立行立改，扎實推進電力安全隱患排查整改

當前，農(nóng)村隨處可見將木電桿、竹桿子當電桿用，各類型號電線混搭使用，線路對地、對物安全距離不夠等安全隱患，電力基礎條件十分脆弱，且該局面在短時間內(nèi)無法徹底轉(zhuǎn)變。但是，我們必須認識到，辦法總比困難多，面對薄弱的電力條件，我們必須敢于面對、積極應對，逐步消化、逐步解決。鑒于此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照“建一套臺賬，理一套方案，定一段時間，消一批隱患”的思路和要求，切實抓好以下工作：一是建一套臺賬，就是要先對轄區(qū)范圍內(nèi)通過“村電共建”模式確定的村電管理人員進行全面清理核實，建立完善人員臺賬，并通過村電人員日常巡查記錄，延伸建立以“臺區(qū)”或以村電工為單位的安全隱患臺賬。二是理一套方案，按照排查出的隱患臺賬，分難易和輕重緩急，制定分步整改方案。三是定一段時間，就是明確整改方案的時間段和時間節(jié)點，按期完成各階段工作任務。四是消一批隱患，即在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)，按照整改方案要求，實實在在消除一批安全隱患。

四、責任到人，狠抓電力安全工作落實

針對目前電力監(jiān)管工作出現(xiàn)的種種問題，我想在這里明確兩個工作原則。一是在國網(wǎng)省、市供電公司未接收供區(qū)，落實專門管理人員之前，已體改和正在體改的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，是轄區(qū)內(nèi)電力安全管理工作的責任主體，必須切實擔負起監(jiān)管職責，不得推諉扯皮;二是觸電傷亡事故所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，是事故處置的責任主體，要負責牽頭處理相關(guān)善后事宜，縣級相關(guān)部門和供電企業(yè)要配合做好相應工作。

在具體工作落實上，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門要按時完成以下工作：一是8 月15 日前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門要召開班子成員會議，專題研究部署電力安全管理工作，并將管理組織體系、工作責任體系、各村社管電人員花名冊和各村社電費繳納情況，書面報縣農(nóng)電“兩改辦”備查;二是9 月20 日前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要完成電力安全隱患排查、臺賬建立和整改方案制定等前期工作，以便及時啟動隱患整改工作。在工作開展過程中，由縣政府督辦室牽頭，相關(guān)部門配合，全程跟進，督導工作推進情況，并將其納入年度安全生產(chǎn)工作考核體系進行考核。

五、嚴控嚴防，嚴禁電力安全事故再次發(fā)生

一是強化管控源頭。 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須安排專人，明確向村電管理人員和群眾告知，嚴禁在災害天氣或突發(fā)事件造成電力設施損壞后，未經(jīng)報告請示，擅自實施隱患整改，否則后果自負。二是強化隱患整治。要通過明確責任主體、分片包干、加強巡檢等舉措，加大對村社供電線路和設備的隱患排查力度。對排查出的安全隱患，要立即組織精干力量進行除險;暫時無法除險的，要及時設立警示標識，按要求報相關(guān)部門知曉。三是強化動態(tài)監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實履行屬地管理責任，督促村電管理人員充分履行監(jiān)管責任，真正做到實時監(jiān)控，以便有效應對各類突發(fā)事件。同時，由縣經(jīng)商局牽頭，立即組織開展全縣電力行業(yè)安全生產(chǎn)大排查、大整治專項行動，重點檢查供用電安全、非法轉(zhuǎn)供電清理整治等工作，堅決遏制電力安全事故高發(fā)態(tài)勢。

同志們，電力安全監(jiān)管工作事關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾生產(chǎn)生活需要，涉及千家萬戶、點多面廣，工作要求高、監(jiān)管難度大。但抓好電力安全管理，不僅是供電企業(yè)的一項基礎性工作，也是各級政府、各有關(guān)部門的一項日常管理工作，各級各部門必須主動作為，嚴防人身觸電傷亡事故再次發(fā)生，為營造安定祥和的社會發(fā)展環(huán)境而不懈努力。

謝謝大家。

最新電力十不干的心得體會實用二

發(fā)包方： （以下簡稱甲方）

承包方： （以下簡稱乙方）

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他相關(guān)法律、行政法規(guī)，為明確合同雙方權(quán)利、義務和經(jīng)濟責任，遵循平等、自愿、公平和誠實信用原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。

1.1工程名稱：ddd

1.2工程地點：金dd

1.3工程內(nèi)容：小區(qū)全部配電工程

1、小區(qū)所有箱變的安裝調(diào)試

2、小區(qū)內(nèi)高低壓電纜敷設、制作、接線。

3、小區(qū)內(nèi)接地敷設、制作、安裝、調(diào)試。

4、小區(qū)內(nèi)高壓計量和分支箱、低壓分箱、樓洞表箱、計量表箱制作安裝。

5、小區(qū)配電工程圖紙設計的其他內(nèi)容。并將已安裝的1000kva箱變遷移到圖紙設計的指定位置。

2.1承包方式：包工、包料、包工期、包安全、包質(zhì)量。

2.2合同價款：本合同的一次性固定總承包價款為人民幣￥2400000元。 金額（大寫）：貳佰肆拾萬元整元

該合同價款為固定價格，不因國家政策、市場因素變動其他因素而調(diào)整，由乙方包干使用。陽光花園開工前期先上的一臺1000kva箱變，含高壓配電系統(tǒng)及計量裝置，作為甲方臨時施工用電使用，施

工結(jié)束后由乙方負責按設計要求遷移到指定位置，費用包含在本合同總承包價中。

2.2付款方式：付款方式為銀行支票或現(xiàn)金，貨幣種類為人民幣。

1、一期1000kva箱變工程造價為397270元，由甲方在一期工程結(jié)束后一次性支付給乙方。

2、二期工程在人員進場，小區(qū)東區(qū)電纜溝開挖完成、箱變基礎完成、東區(qū)主設備（箱變）入場后甲方付給乙方剩余款項的20%。

3、二期工程在小區(qū)東區(qū)電纜敷設完成、高低壓分支箱和分電箱安裝完成甲方付給乙方剩余款項的30%；小區(qū)西區(qū)電纜敷設完成、高低壓分支箱和分電箱安裝完成后甲方付給乙方剩余款項的20%。

4、二期工程工程安裝調(diào)試完成甲方支付乙方剩余款項的10%。

5、二期工程竣工由供電管理部門驗收合格后，乙方向甲方提供合格證明文件，并在得到供電管理部門明確的同意接收小區(qū)配電工程書面文件后20日內(nèi)由甲方支付到本合同全部工程款的90%，剩余10%作為保證金，待全部配電工程接收后一次性付給乙方。

6、工程進度由甲方現(xiàn)場代表確認后，按照甲方規(guī)定的撥款程序撥付。

3.1合同工期總?cè)諝v天數(shù) 天，自開工至竣工。

3.2如果甲方要求提前開工和交工，乙方有義務提前工期，不得耽誤甲方整個小區(qū)的建設和設入使用。

4.1小區(qū)內(nèi)全部高低壓配電工程由乙方施工后，由乙方必須保證甲方將小區(qū)配電全部設備和線路的產(chǎn)權(quán)交由市供電管理部門，甲方不再承

擔小區(qū)交工后配電工程的管理維修維護責任。

4.2小區(qū)各分戶電表由用電管理部門集中抄表收費。

4.3乙方必須向甲方提供市供電管理部門接收小區(qū)供電設備和線路的合法證明文件，并由甲方和市供電管理部門簽定產(chǎn)權(quán)交接文件。

4.4乙方配電工程施工時必須為甲方在供電設備上按甲方配套工程的設計預留小區(qū)的低壓路燈、供熱站、車棚等配套工程的用電接口并安裝用電計量設備。具體留置位置和要求由甲方現(xiàn)場代表書面通知乙方。

5.1工程質(zhì)量標準：乙方必須執(zhí)行國家及原電力工業(yè)部現(xiàn)行相關(guān)標準、規(guī)范。工程質(zhì)量達到國家或?qū)I(yè)質(zhì)量檢驗評定標準。

5.2乙方在施工現(xiàn)場施工必須服從甲方現(xiàn)場代表的工地現(xiàn)場管理，配電工程作為本小區(qū)總體配套工程的一部分，必須無條件服從甲方現(xiàn)場代表作出對原工程設計進行的變更和對施工現(xiàn)場的總體安排，設計調(diào)整甲方現(xiàn)場代表應提前5天以書面形式向乙方發(fā)出變更和調(diào)整通知，變更不影響本合同總價款，但延誤的工期相應順延。

5.3隱蔽工程和影響小區(qū)整體觀感效果的驗收要求。

5.3.1配電工程的隱蔽工程通過小區(qū)的設計的道路時必須設置管道，并保證以后的維修維護不破壞小區(qū)建設好的道路和其他設施設備和環(huán)境。

5.3.2甲方現(xiàn)場代表在發(fā)現(xiàn)乙方的施工可能影響到甲方小區(qū)將來的使用和后期工程的進展時，有權(quán)要求乙方停止施工，雙方協(xié)商解決后乙方才能進行下一步施工，否則甲方將停止撥付工程款項或根據(jù)影響扣除工程款項。

5.3.3配電工程在小區(qū)其他配套工程未施工前，埋地的電纜線路位置由乙方自制混凝土標志樁露出室外地平面標示其走向和位置，在道路兩側(cè)各設一個，其他間距不大于30米。在小區(qū)路面及其他硬化地面施工時乙方負責引導甲方安排的施工隊伍在面層標示線路位置。

5.3.4配件電工程的外部設施不能影響小區(qū)整體觀感效果，所有設備設施的安裝位置和外觀必須經(jīng)過甲方現(xiàn)場代表的確認。

5.5竣工資料

5.5.1乙方必須整理并提供一套符合規(guī)范及甲方要求的竣工資料，并提供一套完成的小區(qū)配電工程與現(xiàn)場情況相符合的.竣工圖，作為小區(qū)配套工程甲方留存。

6.1甲方責任

6.1.1甲方負責協(xié)助乙方辦理破路、砍樹等市政手續(xù)。

6.1.2甲方負責審查乙方提供的電氣設備安裝圖紙。

6.1.3甲方負責指定施工現(xiàn)場代表，協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場的有關(guān)問題及有關(guān)事宜。

6.2乙方責任

6.2.1乙方按照國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范及有關(guān)規(guī)程進行施工，保證施工質(zhì)量。

6.2.2乙方作好管理施工工作，發(fā)生一切人身設備事故責任均由乙方自行承擔。

6.2.3乙方負責辦理電業(yè)部門停電及有關(guān)手續(xù)。

6.2.4乙方不得將本工程以任何形式轉(zhuǎn)包，變賣給他人。

6.2.5乙方負責施工中的地方關(guān)系處理，甲方必要時提供幫助和協(xié)助。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：

_________ _________年____月____日 _________年____月____日

最新電力十不干的心得體會實用三

第一章 總 則

第一條、為保障電力生產(chǎn)和建設的順利進行，維護公共安全，特制定本條例。

第二條 本條例適用于中華人民共和國境內(nèi)已建或在建的電力設施(包括發(fā)電設施、變電設施和電力線路設施及其有關(guān)輔助設施，下同)。

第三條、電力設施的保護，實行電力管理部門、公安部門、電力企業(yè)和人民群眾相結(jié)合的原則。

第四條、電力設施受國家法律保護，禁止任何單位或個人從事危害電力設施的行為。任何單位和個人都有保護電力設施的義務，對危害電力設施的行為，有權(quán)制止并向電力管理部門、公安部門報告。

電力企業(yè)應加強對電力設施的保護工作，對危害電力設施安全的行為，應采取適當措施，予以制止。

第五條、國務院電力管理部門對電力設施的保護負責監(jiān)督、檢查、指導和協(xié)調(diào)。

第六條、縣以上地方各級電力管理部門保護電力設施的職責是：

(一)監(jiān)督、檢查本條例及根據(jù)本條例制定的規(guī)章的貫徹執(zhí)行;

(二)開展保護電力設施的宣傳教育工作;

(三)會同有關(guān)部門及沿電力線路各單位，建立群眾護線組織并健全責任制;

(四)會同當?shù)毓膊块T，負責所轄地區(qū)電力設施的安全保衛(wèi)工作。

第七條、各級公安部門負責依法查處破壞電力設施或哄搶、盜竊電力設施器材的案件。

第二章 電力設施的保護范圍和保護區(qū)

第八條、發(fā)電設施、變電設施的保護范圍：

(一)發(fā)電廠、變電站、換流站、開關(guān)站等廠、站內(nèi)的設施;

(二)發(fā)電廠、變電站外各種專用的管道(溝)、儲灰場、水井、泵站、冷卻水塔、油庫、堤壩、鐵路、道路、橋梁、碼頭、燃料裝卸設施、避雷裝置、消防設施及其有關(guān)輔助設施;

(三)水力發(fā)電廠使用的水庫、大壩、取水口、引水隧道(含支洞口)、引水渠道、調(diào)壓井(塔)、露天高壓管道、廠房、尾水渠、廠房與大壩間的通信設施及其有關(guān)輔助設施。

第九條 電力線路設施的保護范圍：

(一)架空電力線路：桿塔、基礎、拉線、接地裝置、導線、避雷線、金具、絕緣子、登桿塔的爬梯和腳釘，導線跨越航道的保護設施，巡(保)線站，巡視檢修專用道路、船舶和橋梁，標志牌及其有關(guān)輔助設施;

(二)電力電纜線路：架空、地下、水底電力電纜和電纜聯(lián)結(jié)裝置，電纜管道、電纜隧道、電纜溝、電纜橋、電纜井，蓋板、人孔、標石、水線標志及其有關(guān)輔助設施;

(三)電力線路上的變壓器、電容器、電抗器、斷路器、隔離開關(guān)、避雷器、互感器、熔斷器、計量儀表裝置、配電室、箱式變壓器及其有關(guān)輔助設施。

第十條、電力線路保護區(qū)：

(一)架空電力線路保護區(qū)：導線邊線向外側(cè)水平延伸并垂直于地面所形成的兩平行面內(nèi)的區(qū)域，在一般地區(qū)各級電壓導線的邊線延伸距離如下：

1----10千伏?5米 ? ? ? ?35----110千伏?10米

154----330千伏?15米 ? ?500千伏?20米

在廠礦、城鎮(zhèn)等人口密集地區(qū)，架空電力線路保護區(qū)的區(qū)域可略小于上述規(guī)定。但各級電壓導線邊線延伸的距離，不應小于導線邊線在最大計算弧垂及最大計算風偏后的水平距離和風偏后距建筑物的安全距離之和;

(二)電力電纜線路保護區(qū)：地下電纜為電纜線路地面標樁兩側(cè)各0.75米所形成的兩平行線內(nèi)的區(qū)域;海底電纜一般為線路兩側(cè)各2海里(港內(nèi)為兩側(cè)各100米)，江河電纜一般不小于線路兩側(cè)各100米(中、小河流一般不小于各50米)所形成的兩平行線內(nèi)的水域。

第三章 電力設施的保護

第十一條、縣以上地方各級電力管理部門應采取以下措施保護電力設施：

(一)在必要的架空電力線路保護區(qū)的區(qū)界上，應設立標志，并標明保護區(qū)的寬度和保護規(guī)定;

(二)在架空電力線路導線跨越重要公路和航道的區(qū)段，應設立標志，并標明導線距穿越物體之間的安全距離;

(三)地下電纜鋪設后，應設立永久性標志，并將地下電纜所在位置書面通知有關(guān)部門;

(四)水底電纜敷設后，應設立永久性標志，并將水底電纜所在位置書面通知有關(guān)部門。

第十二條、任何單位或個人在電力設施周圍進行爆破作業(yè)，必須按照國家有關(guān)規(guī)定，確保電力設施的安全。

第十三條、任何單位或個人不得從事下列危害發(fā)電設施、變電設施的行為：

(一)、闖入發(fā)電廠、變電站內(nèi)擾亂生產(chǎn)和工作秩序，移動、損害標志物;

(二)危及輸水、排灰等管道(溝)的安全運行;

(三)影響專用鐵路、公路、橋梁、碼頭的使用;

(四)在用于水力發(fā)電的水庫內(nèi)，進入距水工建筑物300米區(qū)域內(nèi)炸魚、捕魚、游泳、劃船及其他可能危及水工建筑物安全的行為;

第十四條、任何單位或個人不得從事下列危害電力線路設施的行為：

(一)向電力線路設施射擊;

(二)向?qū)Ь€拋擲物體;

(三)在架空電力線路導線兩側(cè)各300米的區(qū)域內(nèi)放風箏;

(四)擅自在導線上接用電器設備;

(五)擅自攀登桿塔或在桿塔上架設電力線、通信線、廣播線、安裝廣播喇叭;

(六)利用桿塔、拉線作起重牽引地錨;

(七)在桿塔、拉線上拴牲畜、懸掛物體、攀附農(nóng)用物;

(八)在桿塔、拉線基礎的規(guī)定范圍內(nèi)取土、打樁、鉆探、開挖或傾倒酸、堿、鹽及其他有害化學物品;

(九)在桿塔內(nèi)(不含桿塔與桿塔之間)或桿塔與接線之間修筑道路;

(十)拆卸桿塔或接線上的器材，移動、損壞永久性標志或標志牌;;

第十五條、任何單位或個人在架空電力線路保護區(qū)內(nèi)，必須遵守下列規(guī)定：

(一)不得堆放谷物、草料、垃圾、礦渣、易燃物、易爆物及其他影響安全供電的物品;

(二)不得燒窯、燒荒;

(三)不得興建建筑物、構(gòu)筑物;

(四)不得種植竹子;

(五)經(jīng)當?shù)仉娏χ鞴懿块T同意，可以保留或種植自然生長最終高度與導線之間符合安全距離的樹木。

第十六條、任何單位或個人在電力電纜線路保護區(qū)內(nèi)，必須遵守下列規(guī)定：

(一)不得在地下電纜保護區(qū)內(nèi)堆放垃圾、礦渣、易燃物、易爆物，傾倒酸、堿、鹽及其他有害化學物品，興建建筑物、構(gòu)筑物或種植樹木、竹子;

(二)不得在海底電纜保護區(qū)內(nèi)拋錨、拖錨;

(三)不得在江河電纜保護區(qū)內(nèi)拋錨、拖錨、炸魚、挖沙。

第十七條、任何單位或個人必須經(jīng)縣級以上地方電力管理部門批準，并采取安全措施后，方可進行下列作業(yè)或活動：

(一)在架空電力線路保護區(qū)進行農(nóng)田水利基本建設工程及打樁、鉆探、開挖等作業(yè);

(二)起重機械的任何部位進入架空電力線路保護區(qū)進行施工;

(三)小于導線距穿越物體之間的安全距離，通過架空電力線路保護區(qū);

(四)在電力電纜線路保護區(qū)內(nèi)進行作業(yè)。

第十八條、任何單位或個人不得從事下列危害電力設施建設的行為：

(一)非法侵占電力設施建設項目依法征用的土地;

(二)涂改、移動、損害、拔除電力設施建設的測量標樁和標記;

(三)破壞、封堵施工道路，截斷施工水源或電源。

第十九條、經(jīng)縣級以上地方物資、商業(yè)管理部門會同工商行政管理部門、公安部門批準的商業(yè)企業(yè)可以在批準的范圍內(nèi)查驗證明、登記收購電力設施器材。

任何單位出售電力設施器材，必須持有本單位證明;任何個人出售電力設施器材，必須持有所在單位或所在居民委員會、村民委員會出具的證明，到規(guī)定的商業(yè)企業(yè)出售。

任何單位或個人不得非法出售、收購電力設施器材。

第二十條、電力主管部專用架空通信線路、通信電纜線路設施及其附屬設施的保護，按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第四章、對電力設施與其他設施互相妨礙的處理

第二十一條、電力設施的建設和保護應盡量避免或減少給國家、集體和個人造成的損失。

第二十二條、新建架空電力線路不得跨越儲存易燃、易爆物品倉庫的區(qū)域;一般不得跨越房屋，特殊情況需要跨越房屋時，電力建設企業(yè)應采取安全措施，并與有關(guān)單位達成協(xié)議。

第二十三條、公用工程、城市綠化和其他工程在新建、改建或擴建中妨礙電力設施時，或電力設施在新建、改建或擴建中妨礙公用工程、城市綠化和其他工程時，雙方有關(guān)單位必須按照本條例和國家有關(guān)規(guī)定協(xié)商，就遷移、采取必要的防護措施和補償?shù)葐栴}達成協(xié)議后方可施工。

第二十四條、電力管理部門應將經(jīng)批準的電力設施新建、改建或擴建的規(guī)劃和計劃通知城鄉(xiāng)建設規(guī)劃主管部門，并劃定保護區(qū)域。

城鄉(xiāng)建設規(guī)劃主管部門應將電力設施的新建、改建或擴建的規(guī)劃和計劃納入城鄉(xiāng)建設規(guī)劃。

第二十五條、新建、改建或擴建發(fā)電廠、變電所和電力線路設施及其附屬設施，按照本條例第二十三條的規(guī)定與有關(guān)主管部門達成協(xié)議后，需要損害農(nóng)作物，砍伐樹木、竹子或拆遷建筑物及其他設施的，電力建設企業(yè)應按照國家有關(guān)規(guī)定給予一次性補償。

第五章、獎勵與懲罰

第二十六條、任何單位或個人有下列行為之一，電力管理部門應給予表彰或一次性物質(zhì)獎勵：

(一)對破壞電力設施或哄搶、盜竊電力設施器材的行為檢舉、揭發(fā)有功;

(二)對破壞電力設施或哄搶、盜竊電力設施器材的行為進行斗爭，有效地防止事故發(fā)生;

(三)為保護電力設施而同自然災害作斗爭，成績突出;

(四)為維護電力設施安全，做出顯著成績。

第二十七條、任何單位或個人違反本條例第十三條、十四條、十五條、十六條、十七條的規(guī)定，電力主管部門有權(quán)制止并責令其限期改正;情節(jié)嚴重的，可處以罰款，其中違反本條例條十五條第四項、第五項規(guī)定，限期內(nèi)未改正的，電力主管部門還可采取措施，強行伐、剪樹木、竹子;凡造成損失的，電力主管部門還應責令其賠償，并建議其上級主管部門對有關(guān)責任人員給予行政處分。

第二十八條、凡違反本條例規(guī)定而構(gòu)成違反治安管理行為的單位或個人，由公安部門根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰條例》予以處罰;構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。

第二十九條、任何單位或個人違反本條例第十八條規(guī)定，非法侵占電力建設設施依法征用的土地，應按照國家有關(guān)規(guī)定處理。

第三十條、任何單位或個人違反本條例第十九條的規(guī)定，非法收購或出售電力設施器材，由工商行政管理部門按照國家有關(guān)規(guī)定沒收其全部違法所得或?qū)嵨?，并視情況輕重，處以罰款直至吊銷營業(yè)執(zhí)照。

第三十一條、電力主管部門的工作人員違反本條例規(guī)定，情節(jié)嚴重的，應給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。

第三十二條、當事人對地方電力主管部門給予的行政處罰不服，可以向上一級電力主管部門申訴，對上一級電力主管部門作出的行政處罰仍不服，可在接到處罰通知之日起十五日內(nèi)向人民法院起訴;期滿不起訴又不執(zhí)行的，由作出行政處罰的電力主管部門申請人民法院強制執(zhí)行。

第六章 附 則

第三十三條、國務院電力管理部門可以會同國務院有關(guān)部門制定本條例的實施細則。

第三十四條、本條例由國務院電力主管部門負責解釋。

第三十五條、本條例自發(fā)布之日起施行。

最新電力十不干的心得體會實用四

各位領(lǐng)導、各位代表：

大家好!

20xx年以來，在運城公司及縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，公司全體干部員工積極進取，團結(jié)奮進，腳踏實地，勇于挑戰(zhàn)，圓滿完成了全年各項工作任務。完成電網(wǎng)建設總投資2657.35萬元，售電量8.04億千瓦時，售電均價412.34元/千千瓦時，線損率10.81%，電費回收率100%，實現(xiàn)安全生產(chǎn)長周期4870天的好成績，公司綜合實力和社會地位顯著提高。借此機會，我代表公司班子成員向所有關(guān)心、支持公司發(fā)展的各級領(lǐng)導和全體干部員工表示衷心的感謝和誠摯的敬意!

下面，我就自己擔任臨猗局負責人以來的學習、生活、工作情況述職述廉如下，希望大家多提寶貴意見，以便我在新的一年更好地開展工作。

為了適應新形勢下工作需要，自己始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面，通過研讀鄧小平理論及“三個代表”重要思想，特別是深刻領(lǐng)會黨的“十八大”精神，進一步增強了黨性，提高了自身政治洞察力，牢固樹立了科學發(fā)展觀和正確的世界觀、人生觀、價值觀;在業(yè)務學習方面，繁忙工作之余，能擠出時間堅持自學，系統(tǒng)認真地學習社會主義市場經(jīng)濟、領(lǐng)導科學、系列法規(guī)及電力企業(yè)營銷管理、電力需求側(cè)管理等業(yè)務知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識層面，提高理論層次，增強領(lǐng)導才能。

自來到臨猗局，我就從心底把自己當成臨猗局的一員，積極融入其中，為臨猗局發(fā)展盡自己的力量。一是著眼全局，營造和諧的決策環(huán)境。自己能夠堅持以建設“四好”領(lǐng)導班子為己任，與班子成員默契配合、通力合作。雖然分工不同，但我們始終堅持班子議事會制度，遇事先商量，多溝通，形成相互理解，相互支持的良好氛圍。對于在工作中發(fā)生的緊急事件或者是突發(fā)事件，能做到事先通氣，省時間不省程序，民主協(xié)商，共同決策，依靠集體的智慧走好發(fā)展的每一步。二是積極推動“三集五大”體系建設。按照上級公司要求，結(jié)合臨猗公司實際情況，充分發(fā)揚集體智慧，通過與員工多次座談交流，尋找改革的最佳方案。同時，在改革期間，通過教育培訓等方式，提高員工的大局意識，維護公司穩(wěn)定發(fā)展，確保各項工作平穩(wěn)過渡。三是創(chuàng)新活動開展方式。通過舉辦多種形式的演講比賽、技能培訓及豐富多彩的文體活動，為員工提供展現(xiàn)自身素質(zhì)的舞臺，進一步提升員工技能水平，提高員工參與活動的積極性，營造積極向上的學習氛圍。四是改革職工食堂。按照上級公司精神，采納職工意見，采取“132”的收費方式，改革了職工食堂的運作模式，給職工就餐提供方便，讓職工在熱乎的飯菜中感受到公司的溫暖。同時擴大職工食堂作用，減少外出吃飯的接待費用，節(jié)約經(jīng)費開支。

作為一名共產(chǎn)黨員、公司負責人，自己既是班子的帶頭人，更是黨的形象代表，因此我更加注意加強自己的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，能自覺而堅定地執(zhí)行《廉政準則》中的相關(guān)規(guī)定，自醒、自警、自勵，日常工作中做到不到不健康的娛樂休閑場所，不參加各種賭博活動，不做特殊黨員、不搞特殊化，自覺地強化自身思想、作風建設，以公道正派為標尺，堅持做到光明磊落、心懷坦蕩、踏踏實實做人、明明白白做事。

任職以來，自己從未對工作中的各項重大事件及重要資金使用情況擅自做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”規(guī)定。在干部的任用方面，能堅持原則，以干部任免的標準來考察，不搞人情關(guān)系，嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是按照規(guī)定，嚴格把關(guān)，不搞不正當?shù)氖侄巍＜覍僭谙到y(tǒng)工作，女兒上學，沒有利用手中權(quán)力為家屬子女及親朋好友謀取利益。能自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，未參與任何非法活動。

一是理論學習不夠深入。自己雖然能夠積極參加各種學習，認真做好學習筆記，并寫好心得體會，但學習的主動性和自覺性不夠。

二是基層調(diào)研開展不深入。自己雖然能夠深入基層開展調(diào)研工作，但在調(diào)研過程中就問題談問題較多，創(chuàng)造性工作略少，每次深入基層進行調(diào)研總是來去匆匆，對基層一些工作或問題只是了解表面，沒能靜下心來，深入研究探討。

在今后的工作中，我將堅持以身作則，勤廉履職。常懷律已之心，嚴格要求自己，進一步筑牢拒腐防變的心理防線，做到慎微慎獨，勤政務實、不搞特權(quán)，不謀私利、勤儉節(jié)約、真抓實干，腳踏實地為社會、為企業(yè)、為員工多做好事，多干實事，努力開創(chuàng)臨猗公司新的美好篇章。

最新電力十不干的心得體會實用五

中國水利電力對外公司 2009 年度新員工入職培訓心得體會精選 [日期：09-07] 我公司 2009 年度新招聘新員工培訓工作業(yè)已結(jié)束，雖然每一位新員工都對此次培訓課程都 有著不同的總結(jié)與體會， 但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命 感。

僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學習，希望能給我們帶來新的思路與啟 示。 人力資源管理部 2009 年 9 月 4 日 辦公室?周文 入職培訓心得體會 我是來自辦公室的新員工周文，很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。

我是今年 7 月研究生畢業(yè)后進入公司工作的， 能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸! 雖 然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月， 但是在這短短的時間里， 我卻時刻感受著 關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺 正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事，他們的幫助使我得 以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺， 供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得 到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸，我會 永遠做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。

首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導，或是部門領(lǐng)導，他們 能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、 對我們新員工的重視。

而且無論 是公司領(lǐng)導還是部門領(lǐng)導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、 那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負 責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一 生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的 工作嗎?

其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋 建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認 識， 更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感; 昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設 的主題， 做了言簡意賅的講解， 使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的 理解， 更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設出一點力的決心; 而其他各位領(lǐng)導的講課則 緊扣公司的各項主營業(yè)務，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解， 更明確了自己的業(yè)務方向。

我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎! 第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切， 家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們 相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人” 。在未來的工作中，我們要 做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、 為“中水電人”增添新的榮譽! 能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲， 這離不開公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷， 也離不開人 力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝! 五天的培訓雖然結(jié)束了， 但是我們的工作才剛剛開始。

如何更好地開展工作應該是我們當下 思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉

1、 盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境 從學校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應該明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職 員，我們就應該改變作為一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性，以此 來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識 在培訓的第一天，陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司， 公司給予我們也不僅僅是那份薪酬， 更有一個供我們施展自己的才華、 實現(xiàn)自己成長的大舞 臺。因此，我們應該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、 敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。

3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作 作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此，在新的工作崗 位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩 學習;要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。

未來的工作也許會千頭萬緒， 甚至會遇到這樣或那樣的困難， 但是我相信有公司各級領(lǐng)導的 關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克 服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績! 親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家! 國際業(yè)務一部?田雪晨 入職心得體會 本人畢業(yè)于華北電力大學工程管理專業(yè)，喜歡足球和閱讀。

最新電力十不干的心得體會實用六

20xx年，發(fā)電廠認真貫徹落實公司安全教育培訓工作精神，按照要求深入開展安全生產(chǎn)培訓工作，積極推進安全生產(chǎn)教育工作，以服務生產(chǎn)為首要，以不斷提升職工安全意識為任務，積極的開展安全生產(chǎn)教育培訓各項工作，對促進發(fā)電廠安全生產(chǎn)形勢起到了積極的作用。

發(fā)電廠安全培訓工作在廠領(lǐng)導的領(lǐng)導下、安監(jiān)科與教培中心的組織下，在各部門的大力支持與配合下，較好的完成了上半年各項培訓工作任務，使得發(fā)電廠職工安全培訓工作能夠朝著健康向上的軌道發(fā)展，并取得較好的成績。為進一步梳理并查找工作中存在的問題和不足，把20xx年下半年安全培訓工作做得更好?，F(xiàn)將發(fā)電廠20xx年度上半年安全培訓工作總結(jié)如下：

一、基本工作情況

發(fā)電廠安監(jiān)科牢固把握安全第一的責任理念，在思想上重視安全培訓，在行動上自覺地抓好安全培訓工作。把安全教育培訓工作列入全年的重點工作計劃，明確工作任務、工作責任，不斷完善培訓措施及培訓機制，優(yōu)化安全管理，真抓實干，以提高職工安全意識為目標，較好的完成了各項培訓工作，安全教育培訓工作取得顯著的成效。全員培訓率達到100%。切實抓牢、抓好了安全教育培訓工作，使安全培訓工作的成果服務于生產(chǎn)，建立了安全穩(wěn)定的長效工作機制。

二、主要工作

（一）根據(jù)國家《電力安全工作規(guī)程》內(nèi)容要求，年初，發(fā)電廠開展了電力企業(yè)工作票簽發(fā)人、工作票許可人、工作票負責人的培訓及考試工作。此項培訓及考試對象涉及發(fā)電廠八個部門共571人，其中531人如期參加考試人員，考試合格率為95.9%，達到預期的合格率且考試合格人數(shù)滿足生產(chǎn)需求。

（二）按照國家及公司對特種作業(yè)人員持證上崗的要求，發(fā)電廠根據(jù)公司安培中心培訓計劃的要求，制定了特種作業(yè)人員取復證培訓計劃，并按計劃組織特種工參加取復證培訓以及取復證前的體檢工作。依照計劃，發(fā)電廠共輸送特種工初、復訓學員294人，安全管理人員42人，共計336名學員參加取復證培訓工作，較好的完成了全年特種作業(yè)人員及安全管理人員培訓計劃，保證了特種作業(yè)人員持證上崗率100%。

（三）抓好安全規(guī)章制度培訓及考試工作，完成了《電力安全工作規(guī)程》（熱力機械部分）的培訓及考試，所有職工均經(jīng)考試合格后上崗，符合國家《電力安全工作規(guī)程》內(nèi)容要求。

（四）組織開展“安全檢查知識培訓”，狠抓了安全管理隊伍培訓，不斷提高安全管理能力。針對生產(chǎn)一線班組長、安全員突出抓好安全規(guī)章制度的培訓學習，通過對規(guī)章制度的學習，提高了基層管理人員的理論水平以及管理人員自身素質(zhì)。

三、存在問題

一是安全學習培訓的手段較為單一，主要是學習與考試相結(jié)合，職工學習培訓積極性沒有完全調(diào)動起來；二是工學矛盾比較

突出，基層崗位人員，尤其是運行崗位人員脫崗參加培訓較為繁瑣，沒有較多時間進行學習培訓，矛盾比較突出；三是安全培訓趨于形式化、走過場，不能有效改善職工對安全的認識態(tài)度。四是個別管理人員對安全培訓工作不重視、不積極，對安全的認識有待于提高。五是工作票“三種人”暴露出的問題，職工對“三種人”考試態(tài)度不積極，且參加考試人員自身素質(zhì)參差不齊，已影響在崗位工作中的作業(yè)質(zhì)量。

四、20xx年下半年工作計劃

深入貫徹落實黨的十八大精神，牢固樹立安全發(fā)展理念，嚴格按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求，緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)目標為中心，采取多種途徑，針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓，進一步提高職工的安全素質(zhì)，有效預防和減少各類事故的發(fā)生，促進安全生產(chǎn)。

（一）工作任務

1. 針對生產(chǎn)一線班組長、安全員、工作負責人開展“危險源辨識與預控”培訓。

2. 對各分場安全員、班組安全員開展安全員業(yè)務培訓。

3. 組織各級領(lǐng)導干部學習安全規(guī)章制度，提高領(lǐng)導對生產(chǎn)安全的指導力度。

4. 梳理特種作業(yè)人員在崗情況，申報20xx年特種工培訓計劃。

（二）主要措施

1. 調(diào)整工作票“三種人”與成員間的薪酬比例，調(diào)動職工工

作的積極性。

2. 加強宣傳，提高認識，增強工作責任感。

3. 加強培訓工作考核，切實提高培訓質(zhì)量。

4. 加強組織領(lǐng)導，確保安全教育培訓各項任務落到實處。

最新電力十不干的心得體會實用七

__年是電力有限公司不平凡的一年，一年來公司在集團公司黨委的領(lǐng)導下，堅持以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟效益為中心，通過克服煤價上漲、資金緊張等諸多不利因素，不斷建立健全各項規(guī)章制度，注重安全教育和培訓，加強設備管理，堅持以人為本，科學管理，在安全生產(chǎn)上下功夫，在經(jīng)營管理上做文章，扎實開展各項工作，取得了一定的成績。為更好地做好今后的工作，現(xiàn)將公司__年的主要工作總結(jié)如下：

一、主要經(jīng)濟指標完成情況

略。

二、我們的做法

1、嚴格成本管理，提高企業(yè)效益

__年，我們把成本管理視作生產(chǎn)經(jīng)營中各項工作的重中之重，進一步加強對原煤、原材料及資金方面的管理。

第一，在原煤購進上，今年由于國家宏觀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力進行煤炭企業(yè)整頓，使公司原煤采購面臨前所未有的嚴峻形勢：

一是進煤渠道與往年相比大幅度減少，從往年的幾十個礦減少到幾個礦，使公司采購渠道幾乎沒有調(diào)劑空間。

二是原煤產(chǎn)量銳減，造成企業(yè)生產(chǎn)常常等米下炊，甚至無米下鍋，給企業(yè)正常生產(chǎn)造成很大被動。

三是原煤價格居高不下，與往年同期相比原煤價格上漲了21%還多，使原煤成本由過去的每月12多萬上升到目前每月18多萬，全年原煤成本多支出近28萬元，造成很大的資金缺口，使企業(yè)經(jīng)營舉步維艱。

為此我們積極采取應對措施：

一是調(diào)選精兵強將，充實采購隊伍，采取激勵措施，調(diào)動采購一線職工的積極性，派人員駐礦盯礦，做到儲煤先購，有煤即購，無煤預購。

二是建立嚴格的原煤進廠管理監(jiān)督機制，本著質(zhì)優(yōu)價廉的原則，從原煤的考察選礦、到簽定進煤合同、進廠化驗等環(huán)節(jié)都層層把關(guān)，有效地防止了質(zhì)次價高煤的進廠以及虧噸現(xiàn)象。另外，在保證正常生產(chǎn)的情況下，除了主要采購國營大礦原煤的同時，我們積極調(diào)整進煤渠道，盡量多進一些小礦煤，充分利用大礦原煤和小礦原煤的價格差，把原煤成本降到最低點。

第二，在物資采購中，我們嚴格按照公司有關(guān)文件精神，以“同等質(zhì)量比價格，同等價格比服務”的原則，采取邀請招標和公開招標相結(jié)合的辦法，將1000元以上的大宗物資采購、重大設備購買等實行公開招標，既確保了物資供應質(zhì)量，又降低了采購成本。同時，充分利用現(xiàn)有物資，減少庫存。

第三，在材料費用上，實行材料費包干制度。根據(jù)年初制定的責任目標，定額各車間材料費用。讓職工直接參與當家理財，將企業(yè)的效益與職工的收入直接掛鉤，大大增強了職工的節(jié)約增效意識。同時，還積極開展增收節(jié)支、修舊利廢活動。

第四，在財務管理上：

一是加強資金的運營管理，多方籌措資金，合理安排，統(tǒng)籌使用，提高資金的使用效率，把錢花在刀刃上。

二是實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年的開支要有預算，有計劃，確保的資金平衡。

三是對于各部門的小型開支，例如：辦公費、電話費，詳細核算，制定指標，實行包干到各部門使用。

2、狠抓安全工作，確保安全局面

安全是電力企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。今年以來我們始終堅持“安全第一，預防為主”方針。在抓好經(jīng)濟效益的同時，狠抓安全生產(chǎn)工作，緊緊圍繞“抓落實、嚴考核、重實效”的九字方針，開展了行之有效的安全管理工作。

第一，安全生產(chǎn)責任落實到位。逐級簽訂了《安全目標責任書》，并健全了廠、車間、班組三級安全網(wǎng)。落實了安全生產(chǎn)獎懲考核制度，安全目標明確，責任壓力到位，對在安全上出現(xiàn)的問題堅決不推諉、不扯皮，對違反制度造成的事故，堅決做到不手軟，不姑息遷就，落實責任嚴肅處理，并且我公司考核辦對責任制完成情況實行隨機考核，考核結(jié)果與工資資金相掛鉤，從而提高了職工抓安全、保安全的責任心和積極性。

第二，以反習慣性違章為重點，進一步增強廣大職工的安全意識和自我保護意識。在工作中，嚴格執(zhí)行“兩票三制”，做好事故預想和危險點分析，并不斷完善安全監(jiān)督約束機制，嚴格落實安全責任制，加大安全執(zhí)法力度，把“安全第一”始終貫穿于安全生產(chǎn)的全過程。

第三，加大安全教育宣傳力度。通過漫畫、黑板報等形式，大力開展安全教育活動，做到警鐘常鳴，提高防范意識。

3、抓好生產(chǎn)管理，努力提高設備健康運行水平

運行管理的好壞，對電廠來說至關(guān)重要，它對機組能否穩(wěn)定安全經(jīng)濟運行及節(jié)能降耗都起著決定性的因素。我公司各生產(chǎn)管理科室從明確責任入手，理清思路逐月對各運行單位進行考核，做到獎罰分明。各生產(chǎn)車間則要對自己的經(jīng)濟指標每月進行一次分析，值長室每月進行一次匯總，對運行中存在的較大問題，組織專人專題進行討論，拿出具體措施，專人負責落實。

當然，在生產(chǎn)中只抓運行管理只是一個方面，設備的檢修狀況，對設備運行的安全可靠性更是有著直接的影響。今年的設備管理中，我們主要是抓了消缺率和檢修工藝兩項工作。我們嚴格要求每運行班一班三查，安教科一天一查設備運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并督促處理，要求檢修人員做到大缺陷不過夜，小缺陷不過班，保證主設備消缺率52%。輔助設備消缺率85%以上。其次，我們還在檢修中嚴把檢修工藝關(guān)，明確驗收質(zhì)量標準，要求設備專責人必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解設備狀況，檢查設備檢修質(zhì)量。

4、抓好職工培訓，切實提高員工素質(zhì)

要保證安全，“人”的因素是第一位的，只有職工隊伍素質(zhì)提高了，安全工作才有可靠的保證，為此，我們始終把職工培訓工作放在重要地位常抓不懈，本著“缺什么，學什么，少什么，補什么”，“理論聯(lián)系實際”的培訓原則，落實各項培訓計劃。

三、加強管理、挖潛增效，確保生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長

管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永恒的，為此，我公司將加強內(nèi)部管理列入工作重點：

一是進一步完善了全員責任目標管理，提高企業(yè)內(nèi)部整體水平，把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標成本管理有機結(jié)合起來，全面建立起量化的責任目標體系。我公司制定下發(fā)了《辦公用品費用承包實施意見》、《接待費用管理規(guī)定》、《物資驗收入庫及物資領(lǐng)用發(fā)放、審批制度》、《安全考核管理獎懲制度》等一系列相應的制度、措施，充分調(diào)動了各部門各單位加強成本管理的積極性。

二是務實企業(yè)基礎管理工作，加強安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理。我公司針對過去基礎管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，對企業(yè)管理體系進行了改革，重點強化了以生產(chǎn)現(xiàn)場管理為核心內(nèi)容的基礎管理工作，強化安全意識，加強現(xiàn)場檢查，對改進和提高生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平提出了新的要求。

三、加強對財務的管理，降低財務費用，集中資金優(yōu)勢，使企業(yè)資金得到有效合理的使用。

四、完善招標程序，提高招標工作質(zhì)量，針對招標管理上的薄弱環(huán)節(jié)，我公司制定了《物資采購招投標制度》，逐步理順了關(guān)系，規(guī)范了招標程序，對計劃申報、驗收入庫、質(zhì)量監(jiān)控、市場價格進行了規(guī)范。

四、加強企業(yè)文化建設，提高政治思想水平

企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭，一個企業(yè)的產(chǎn)品、市場、管理都可以學習模仿，但文化是學不走的，文化是一個企業(yè)內(nèi)在的東西，是長期形成的、獨有的潛在力量，企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準則。

為此，我公司將把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重，我公司利用“十·一"長假，舉辦了慶“十·一”文藝晚會、書畫比賽、藍球、乒乓球比賽等等一系列活動。豐富了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操。在宣傳上，利用板報、宣傳欄、詩歌朗誦等形式宣傳黨的方針、政策，增強員工對時事的了解，提高員工的政治素質(zhì)。利用《鋁電信息》大力宣傳員工在生產(chǎn)、經(jīng)營及各項活動中的典型事跡，通過企業(yè)文化建設，使職工的文明意識明顯增強，思想觀念明顯改變。

五、加強黨風廉政建設，促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展

今年以來，我公司在集團黨委的領(lǐng)導下，在上級有關(guān)部門的具體指導下，認真貫徹落實黨的各項方針、政策，緊緊圍繞以企業(yè)經(jīng)濟建設為中心，嚴格按照黨風廉政建設的要求，不斷強化班子建設，創(chuàng)新工作機制，完善工作制度，狠抓工作落實，以卓有成效的工作推動了企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，從而使公司的黨風廉政建設取得了較好的成績。

一是完善機制，強化監(jiān)督。制度建設是黨風廉政建設的基礎，是深入開展反腐敗工作的根本措施，要使黨風得到根本好轉(zhuǎn)，必須建立健全監(jiān)督機制，形成全方位、強有力的監(jiān)督體系。我公司結(jié)合實際制定和完善了《車輛管理制度》、《醫(yī)療費用管理制度》等一系列規(guī)章制度，起到了工作有標準、做事有范圍，用完善的制度約束人的良好效果。

二是延伸監(jiān)督觸角，創(chuàng)建干部廉政檔案。我公司實行了黨員干部“廉政檔案”，隨時掌握黨員干部的廉政勤政情況，并要求每位黨員每季度都要寫出，匯報本季度黨風廉政建設制度的落實情況，給黨員干部加上廉政“緊箍咒”，并為每位中層以上干部發(fā)放“干部廉政警示卡”，同中層以上干部的家屬簽定了“八小時以外廉政建設協(xié)議書”，把廉政建設的觸角從工作時間內(nèi)延伸到工作八小時以外，形成了崗上有責任，崗下有目標的良好監(jiān)督氛圍。

三是深化企務公開，實施陽光工程。企務公開是企業(yè)發(fā)展的一個強大原動力，實踐證明，企務公開出凝聚力，企務公開出積極性，企務公開出效益。我公司始終堅持三個結(jié)合，即：與黨風廉政建設、健全職代會制度、加強企業(yè)管理相結(jié)合，我們把三個結(jié)合和職工是否滿意作為衡量企務公開工作的標準，要求各單位按時、定點作好公開工作，把企務公開的著眼點由注重公開的形式轉(zhuǎn)向注重公開的效果，使企務公開在企業(yè)的改革發(fā)展中發(fā)揮了明顯的作用。

六、其他各項工作也都取得了新進展

__年我們在精神文明建設、消防管理、綜合治理、計劃生育等各方面也都取得了不菲的成績。如我們認真貫徹《公民道德實施綱要》，大力倡導以德治企、誠信經(jīng)營的理念，這對于展現(xiàn)公司精神風貌，塑造公司良好形象都有非常重要的意義。我公司為加強民兵訓練，提高民兵素質(zhì)，對公司民兵進行為期一個月嚴格的軍事訓練，觀看《現(xiàn)代軍事光碟》、實彈射擊，從而使公司民兵的整體素質(zhì)得到進一步提高，思想觀念得到創(chuàng)新，為適應新形式勢下，高科技現(xiàn)代戰(zhàn)役中的戰(zhàn)略防御能力和軍事素質(zhì)打下了堅實的基礎。

最新電力十不干的心得體會實用八

電力銷售與國民經(jīng)濟的發(fā)展密切相關(guān)，銷售量受工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活及各行業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟增長的影響。供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善，供電網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)趨于合理，運行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟，供電可靠性進一步提高，一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況，在現(xiàn)有的市場基礎上，尋求新的增長點，進一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足，注重在優(yōu)質(zhì)服務和企業(yè)文化建設上下功夫，全力打造供電企業(yè)服務的新品牌。

一、在優(yōu)質(zhì)服務和企業(yè)文化建設方面影響電力市場營銷的幾個問題

1. 企業(yè)的服務理念沒有完全建立，在員工的思想當中沒有搞清楚開展優(yōu)質(zhì)服務與企業(yè)的利益、市場營銷的關(guān)系，認為優(yōu)質(zhì)服務是額外負加的工作，沒有同自己的崗位工作有機的結(jié)合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當中根深蒂固，甚至還有部分人存在“服務低人一等”的錯誤思想，服務工作中縮手縮腳，不好意思，難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務工作全面深入的開展。

2. 優(yōu)質(zhì)服務沒有同崗位工作有機的結(jié)合起來，往往是重形式、走過場，一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過以后，在具體的工作當中沒有真正地體現(xiàn)出來。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務就是搞活動，上街宣傳，發(fā)放用電宣傳資料等。

3. 服務的體制不順，體系不健全?？蛻舴諔且粋€全面設計、全員參加、全過程控制的整體，錯誤認為供電企業(yè)服務是一些直接面向客戶的部門和員工的工作，在整個全過程控制的整體中沒有真正形成：機關(guān)服務基層、生產(chǎn)服務經(jīng)營、經(jīng)營服務窗口、窗口服務客戶的服務體系。

4. 服務的手段落后。在電力事故搶修中手段落后，搶修時間較長，停電范圍較大，客戶電費的收交手工操作，大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求，報裝接電手續(xù)的辦理，并不是所說的“只要一個電話剩下的事由我們來做”，查詢服務步驟較多。

5. 服務的概念不是十分清楚，服務的內(nèi)容仍停留在完成自己本職應盡的職責和工作上，比如供電設施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運行管理的設備，由供電企業(yè)進行搶修，消除自已產(chǎn)權(quán)范圍供電設備的運行缺陷和事故，保證安全供電，不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)服務。那么，認真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質(zhì)服務工作呢?還是需要開展一些深層次的服務?

6. 沒有把優(yōu)質(zhì)服務融入企業(yè)文化的建設，供電企業(yè)服務品牌的定位、經(jīng)營的戰(zhàn)略、員工個人價值的實現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會活動較少。

二、注重文化建設、培育企業(yè)服務的新理念

在近年來開展的優(yōu)質(zhì)服務活動中，供電服務有了明顯的改進。首問責任制，上門服務，“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務，自xx年開展的“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務年活動”以來的承諾服務等，都取得了一定的進展，收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務上，沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設出發(fā)進行的全面建設，沒有真正的體現(xiàn)出在服務中人的價值觀的實現(xiàn)。必須在培育服務理念的思想中，提升員工的價值實現(xiàn)和員工竟爭意識的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設，把服務文化滲透到企業(yè)的所有活動中，提高服務文化在企業(yè)中的重要性，使員工變被動服務為主動服務，變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質(zhì)服務與企業(yè)效益、個人利益的密切關(guān)系，是社會道德建設的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務品牌結(jié)合起來，在同客戶的服務交流中，通過人與人之間服務與被服務的構(gòu)通，達到文化溝通，使客戶在優(yōu)質(zhì)服務中感受到實惠和愉悅的同時，使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高，傳播企業(yè)文化，樹立良好的品牌形象。

最新電力十不干的心得體會實用九

供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善，供電網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)趨于合理，運行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟，供電可靠性進一步提高，一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況，在現(xiàn)有的市場基礎上，尋求新的增長點，進一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足，注重在優(yōu)質(zhì)服務和企業(yè)文化建設上下功夫，全力打造供電企業(yè)服務的新品牌。

一、在優(yōu)質(zhì)服務和企業(yè)文化建設方面影響電力市場營銷的幾個問題

1、企業(yè)的服務理念沒有完全建立，在員工的思想當中沒有搞清楚開展優(yōu)質(zhì)服務與企業(yè)的利益、市場營銷的關(guān)系，認為優(yōu)質(zhì)服務是額外負加的工作，沒有同自己的崗位工作有機的結(jié)合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當中根深蒂固，甚至還有部分人存在“服務低人一等”的錯誤思想，服務工作中縮手縮腳，不好意思，難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務工作全面深入的開展。

2、優(yōu)質(zhì)服務沒有同崗位工作有機的結(jié)合起來，往往是重形式、走過場，一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過以后，在具體的工作當中沒有真正地體現(xiàn)出來。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務就是搞活動，上街宣傳，發(fā)放用電宣傳資料等。

3、服務的體制不順，體系不健全?？蛻舴諔且粋€全面設計、全員參加、全過程控制的整體，錯誤認為供電企業(yè)服務是一些直接面向客戶的部門和員工的工作，在整個全過程控制的整體中沒有真正形成：機關(guān)服務基層、生產(chǎn)服務經(jīng)營、經(jīng)營服務窗口、窗口服務客戶的服務體系。

4、服務的手段落后。在電力事故搶修中手段落后，搶修時間較長，停電范圍較大，客戶電費的收交手工操作，大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求，報裝接電手續(xù)的辦理，并不是所說的“只要一個電話剩下的事由我們來做”，查詢服務步驟較多。

5、服務的概念不是十分清楚，服務的內(nèi)容仍停留在完成自己本職應盡的職責和工作上，比如供電設施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運行管理的設備，由供電企業(yè)進行搶修，消除自已產(chǎn)權(quán)范圍供電設備的運行缺陷和事故，保證安全供電，不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)服務。那么，認真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質(zhì)服務工作呢?還是需要開展一些深層次的服務?

6、沒有把優(yōu)質(zhì)服務融入企業(yè)文化的建設，供電企業(yè)服務品牌的定位、經(jīng)營的戰(zhàn)略、員工個人價值的實現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會活動較少。

二、注重文化建設、培育企業(yè)服務的新理念在近年來開展的優(yōu)質(zhì)服務活動中，供電服務有了明顯的改進。

首問責任制，上門服務，“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務，自xx年開展的“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務年活動”以來的承諾服務等，都取得了一定的進展，收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務上，沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設內(nèi)涵出發(fā)進行的全面建設，沒有真正的體現(xiàn)出在服務中人的價值觀的實現(xiàn)。必須在培育服務理念的思想中，提升員工的價值實現(xiàn)和員工竟爭意識的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設，把服務文化滲透到企業(yè)的所有活動中，提高服務文化在企業(yè)中的重要性，使員工變被動服務為主動服務，變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質(zhì)服務與企業(yè)效益、個人利益的密切關(guān)系，是社會道德建設的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務品牌結(jié)合起來，在同客戶的服務交流中，通過人與人之間服務與被服務的構(gòu)通，達到文化溝通，使客戶在優(yōu)質(zhì)服務中感受到實惠和愉悅的同時，使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高，傳播企業(yè)文化，樹立良好的品牌形象。

三、建立健全服務機制和服務體系，使員工在各自的崗位上，開展好優(yōu)質(zhì)服務工作建立“機關(guān)服務基層，全局服務營銷，營銷服務客戶，全員服務社會”的服務體系。

形成企業(yè)內(nèi)外搞好優(yōu)質(zhì)服務的常態(tài)運行機制，充分保證營銷窗口的服務功能發(fā)揮。把各個環(huán)節(jié)的服務要有機的組合起來，各服務環(huán)節(jié)的工作必須融入崗位職責中，實行標準化、規(guī)范化、日?；倪\作。通過各種優(yōu)質(zhì)服務的宣傳活動、竟賽活動、評比活動來促進崗位工作的規(guī)范化和標準化。注重在服務的細節(jié)上下功夫，在服務的難點上做文章。在服務機制的建立上要考慮做好同客戶的聯(lián)絡機制建立，增進同客戶的交流與構(gòu)通，真正形成以客戶為中心，全員、全過程、全方位為客戶服務的營銷氛圍。同時要嚴格履行好已建立起來的供電服務承諾機制，誠信踐諾，通過全天候的報修服務、零點檢修停電方案，快速的故障處理、盡量減少不必要的停電，縮短停電時間，縮小停電范圍等具體行為措施，體現(xiàn)出崗位服務的靈活機制來。在服務機制上還要考慮建立需求側(cè)的分析和市場的預測機制。加強開展市場調(diào)研和需求側(cè)管理工作，掌握各類客戶、各個時段的電力供需狀況，建立客戶的用電服務檔案，跟蹤管理和服務。隨著我局新用電營銷系統(tǒng)的建立，銀行代收電費網(wǎng)點增加并趨于正常，用電營銷的網(wǎng)絡服務平臺已經(jīng)形成，建立現(xiàn)代化的用電營銷信息服務機制是勢在必行，我們要充分利用這一平臺，進一步引進、完善各類應用系統(tǒng)，真正實現(xiàn)網(wǎng)上交費、報裝、查詢等服務，實現(xiàn)對大客戶的運程監(jiān)控、實時抄表、在線監(jiān)測防竊等功能，實現(xiàn)服務機制的現(xiàn)代化。

四、明確服務的目標，提供優(yōu)質(zhì)的服務，營造電力市場營銷的良好環(huán)境，說句實話，問及有些員工服務的對象、標準等問題，并不是都能完全回答上的，只能籠統(tǒng)的說“客戶需求是我們服務的目標，客戶滿意是我們服務的標準”這樣一些大的概念。

那么客戶的哪些需求是我們服務的目標?全部所有的用電需求都是我們服務的目標范圍?如果是，那就是說包括客戶產(chǎn)權(quán)的供用電設備的維修、事故搶修都需要由供電企業(yè)承擔，這是就引出一個延伸服務的話題。所謂的延伸服務，實際上就是供電企業(yè)維修、事故搶修的范圍擴大到用電客戶的產(chǎn)權(quán)設備范圍。如果不是延伸服務，供電企業(yè)實質(zhì)上是在履行好自已的職責，供電企業(yè)管理運行的線路、設備正常維護和事故處理，本身就由企業(yè)自己來解決，只不過給社會承諾在規(guī)定時間內(nèi)處理。

對客戶優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)容，實際上就限定在報裝接電按期踐諾的完成，咨詢、查詢的服務，安全用電及用電法規(guī)的宣傳等范圍內(nèi)。報裝接電按期踐諾的服務，是供電企業(yè)業(yè)擴發(fā)展的必然，不能理解把對客戶接電日期的縮短，報裝手續(xù)的簡便，是給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的主要內(nèi)容，即就是報裝接電日期再長，做為客戶可能一生當中也只有辦理一次報裝接電;咨詢、查詢的服務畢竟很少;安全用電和用電法規(guī)知識的獲得途徑很多，當今社會知識信息發(fā)展迅猛，人們可以通過各種媒體來獲得他們需要的信息和知識。所以用電客戶產(chǎn)權(quán)的供電線路和設備的維修、事故處理，就是一個服務的盲區(qū)。

做為用電客戶，由于受技術(shù)水平、維護經(jīng)驗所限，有些事故不容易查清原因，不能及時的自行排除，正常用電受到影響。做為供電企業(yè)，認為這是用戶產(chǎn)權(quán)的線路設備，投入人力、物力等成本消耗進行處理，一戶兩戶、一次兩次還行，戶多次數(shù)多、一年下來，也是一筆不小的的開支，況且有了第一次的延伸服務，在客戶當中形成一種這本身就是供電企業(yè)服務范圍的錯誤認識，甚至在這些線路設備上發(fā)生事故，或造成設備財產(chǎn)失竊，還要供電企業(yè)來承擔責任?，F(xiàn)在有些地方實行有償服務，政府物價部門核準一個服務中的執(zhí)行價格，在設備維修、事故處理中執(zhí)行。執(zhí)行效果，各地說法不一。

有的地方客戶滿意，認為花少量的錢，能在短時間內(nèi)恢復用電，盡快恢復了生產(chǎn)，自己損失減少，產(chǎn)出效益遠抵于支出的服務費，而且方便，只要打一個電話，問題就觖決了。有的地方客戶認為自己不懂電，供電企業(yè)通過我們銷售電力，我們買你的商品，你理應提供保證供電暢通到戶的服務，還另外收什么服務費。做為執(zhí)行有償延伸服務的供電企業(yè)，也是幾家歡樂幾家愁。

有企業(yè)反映：自有償服務開展以來，有些用電客戶自已能處理的故障、事故，也再不用打電話報供電企業(yè)處理，減輕了企業(yè)繁忙的報修壓力;開支過多的材料費、車輛耗費等大大減少;極大地調(diào)動了員工積極性，員工認為客戶花錢消費服務，理應提供快捷周到的服務，還認識到通過自已為客戶的服務，給企業(yè)增加了收入、創(chuàng)建了服務形象，個人價值也再一次得以體現(xiàn)。有的企業(yè)反映：給客戶干了活，可錢難以要回，遇到個別客戶認為花錢消費服務，必須給我服務周到，稍有不合心意就到處投訴。認為掙錢不多，惹了一身的臊，延伸服務是為了搞好優(yōu)質(zhì)服務，反而事與愿違，沒有達到真正的目的。

綜觀各地的延伸服務，我認為，延伸服務是優(yōu)質(zhì)服務的必然，收費服務也是勢不可擋。但我想這樣的服務收費一是應該有一個具體的操作標準，而且政府明文規(guī)定;二是收費的標準應該以確保收回材料費和車輛耗費為基本，根據(jù)不同的用電客戶，收取不同的人工費，對于居民客戶的服務可以免收人工費，三是收費標準中價格成分的構(gòu)成應該公開，并且向社會公布，接受社會監(jiān)督、政府監(jiān)督;四是在同客戶簽訂《供用電合同》時，與客戶商定明確是否需要延伸服務，需要哪些服務，然后供電企業(yè)建檔立案，確定具體的服務方案。只有這樣，才能真正消除服務的盲區(qū)，讓客戶真正體會到供電服務的方便、快捷和周到，才能暢通電力營銷的渠道，達到客戶企業(yè)雙方滿意。