銀行對公賬戶風(fēng)險心得體會實用 銀行對公賬戶營銷經(jīng)驗總結(jié)(9篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

有關(guān)銀行對公賬戶風(fēng)險心得體會實用一

你好

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我在xx工作的機會，感謝他們這兩年的幫助和照顧！因為我個人的原因。經(jīng)過慎重考慮，我決定辭去目前在農(nóng)行的職務(wù)。

我非常重視自己在“……農(nóng)業(yè)銀行”的經(jīng)歷，很榮幸成為“……農(nóng)業(yè)銀行”的一員。我相信我在“……農(nóng)行”的經(jīng)歷會給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來很大的好處。

在此再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在此期間對我的幫助和關(guān)心，希望領(lǐng)導(dǎo)能認可！

xxx

日期：xx

有關(guān)銀行對公賬戶風(fēng)險心得體會實用二

各位考官：

上午好!通過考試，今天，我以本崗位筆試第x的成績進入了面試。對我來說，這次工作機會顯得尤為珍貴。

我叫，今年27歲。x年7月我從xx學(xué)院系畢業(yè)。由于原因，使我與“太陽底下最光輝的職業(yè)”失之交臂。幸好，當(dāng)時(原因)，經(jīng)人介紹，我在x單位有了工作經(jīng)歷。回想起那段時光真是既甜蜜又美好，雖然工資很低，但聽著別人對我工作的贊美，看著那一雙雙充滿信任的眼睛，我心里充滿報幸福與甜蜜。我原想，即使不能轉(zhuǎn)正，只要單位需要，就是當(dāng)一輩子臨時工我也心甘情愿。

今天，我想通過此次考試重新走上工作崗位的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹，兩個姐姐在外打工，為了照顧已上了年紀的父母，我一直留在他們身邊。我曾開過鋪子，先是經(jīng)營工藝品，后又經(jīng)營服裝。但不論生意做得如何得心應(yīng)手，當(dāng)一名銀行職員終是我心向往之并愿傾盡畢生心血去追求的事業(yè)。我曾多次參加考試，但都由于各種原因而未能實現(xiàn)夢想，但我暗下決心，只要有機會，我就一直考下去，直到理想實現(xiàn)為止。

如今的我，歷經(jīng)生活的考驗，比起我的競爭對手在年齡上我已不再有優(yōu)勢，但是我比他們更多了一份對工作的責(zé)任心、耐心和對單位的誠心，更多了一份成熟和自信。銀行職員這個職業(yè)是神圣而偉大的，他要求我不僅要有豐富的專業(yè)知識，還要有高尚的情操。因此，在書時，我就十分注重自身的全面發(fā)展，廣泛地培養(yǎng)自己的興趣愛好，并學(xué)有專長，做到有專業(yè)和專長(歷數(shù)自己的專長)，還能會唱、會說、會講。在注重知識學(xué)習(xí)的同時我還注意培養(yǎng)自己高尚的道德情操，自覺遵紀守法，遵守社會公德和職業(yè)道德，沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者應(yīng)該具備的最起碼的素養(yǎng)。

假如，我通過了面試，成為眾多銀行職員隊伍中的成員，我將不斷努力學(xué)習(xí)，努力工作，為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)貢獻自己的力量，決不辜負銀行工作者這一職業(yè)。

我的自我介紹完畢，謝謝!

有關(guān)銀行對公賬戶風(fēng)險心得體會實用三

各位領(lǐng)導(dǎo):

您好！

其實我之所以決定離職，是因為考慮到了自己未來發(fā)展的一些原因。我在銀行工作了很長時間。確實我在這里的工作比較穩(wěn)定，但是發(fā)展前景不太大。我知道做這個決定很難，但我不想繼續(xù)這樣下去。而且我也想過，也和家人溝通過很多次，他們也給過我支持，所以我只是來領(lǐng)導(dǎo)你提交這份辭職報告。

其實也是銀行很多人羨慕的工作。這里的福利，這里的待遇都不錯，但我也看到我在這里的成長相對有限。雖然我積極學(xué)習(xí)，但是機會沒那么多。同時我也意識到，如果以后是這樣的話，也會被淘汰。而不是被動的接受淘汰，我更愿意主動的去尋找一些機會，所以我也在積極的提升自己，提升自己，也有一些東西是崗位發(fā)揮不出來的。之前也和領(lǐng)導(dǎo)談過轉(zhuǎn)崗的事情，但是選擇比較有限。我不想有一天被炒魷魚。既然有發(fā)展的機會，我也想抓住。雖然社會的挑戰(zhàn)會比這份穩(wěn)定的工作困難很多，但我也知道，如果我不改變，不去面對，那么我以后可能真的會被淘汰。我年紀大了，也許能做點什么。

當(dāng)然，這里也有很多收獲和成就。這些也是我自己的努力，領(lǐng)導(dǎo)給了我機會。我很感激，但是以后要靠自己。我知道我不能再和銀行一起前進了。對不起也是我自己的選擇。當(dāng)然，我知道這是我期望自己有更多收獲的地方，我會珍惜以后的每一次機會?，F(xiàn)在離開了，還是有些勉強。我和同事們相處的時間很長。大家都成了朋友，在工作中給了我很多支持?，F(xiàn)在我走了，會處理后續(xù)相關(guān)工作，會處理一些對接。如果我再離開，不會影響工作。我對未來的發(fā)展也有自己的考慮。我真的想清楚了離開，我也知道以后該怎么走，所以我決定了。

領(lǐng)導(dǎo)也希望你能理解我的一個想法。當(dāng)然，每個人的決定都不一樣。有的同事會繼續(xù)在崗位上努力，有的同事剛剛離職。作為一個老員工，我也知道自己以后應(yīng)該怎么做，所以做出了這個選擇，也希望能認可。

我在此交流

此致

敬禮！

辭職人:xxx

20xx年x月x日

有關(guān)銀行對公賬戶風(fēng)險心得體會實用四

2016年,農(nóng)業(yè)銀行**支行在縣委、縣政府和上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹上級行年初工作會議精神，積極拓展當(dāng)?shù)厥袌觯ズ谩帮L(fēng)險防控、擴戶提質(zhì)、縣域突破”三大工作，按照“城鄉(xiāng)聯(lián)動”的模式，以實際行動為**經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，取得了安全營運無事故，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展的成績。

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

(一)存款業(yè)務(wù)大幅增長。各項存款余額達到49816萬元，比上年增加4622萬元，增幅10.22%。其中:對公存款余額22127萬元,比上年增加4045萬元，增幅23.00%;個人儲蓄存款余額27689萬元,比上年增加598萬元，增幅2.20%。

(二)貸款業(yè)務(wù)保持增長。貸款余額8800萬元，比上年增加335萬元。其中個人貸款4820萬元，比上年增加335萬元;對公貸款余額3980萬元，與上年持平。

(三)不良貸款控制全面完成任務(wù)。到年末，我行法人、個人、農(nóng)戶貸款不良貸款余額為零，只有信用卡不良貸款有6萬元，也完成了分行下達的控制額內(nèi)。

(四)中間業(yè)務(wù)收入保持增長。全行中間業(yè)務(wù)收入89萬元，比上年增11萬元。

二、主要工作情況

(一)大力推進鄉(xiāng)村助農(nóng)取款點建設(shè)

“惠農(nóng)通”是中國農(nóng)業(yè)銀行推出的一款機具，可實現(xiàn)小額取款、刷卡消費、轉(zhuǎn)賬、新農(nóng)保和新農(nóng)合領(lǐng)取等金融服務(wù)。我行克服路途遠等困難，加快“惠農(nóng)通”自助機具的投放，到目前止共安裝投放61臺“惠農(nóng)通”，范圍遍布全縣各鎮(zhèn)，除個別因無固定電話的原因外，實現(xiàn)100%行政村全覆蓋,其中**鎮(zhèn)16臺、**鎮(zhèn)13臺、**鎮(zhèn)9臺、**鎮(zhèn)8臺、**鎮(zhèn)7臺、禾洞鎮(zhèn)4臺及**鎮(zhèn)4臺。通過“惠農(nóng)通”使廣大農(nóng)戶足不出村就能辦理取款、查詢等金融服務(wù)，有效解決了農(nóng)戶到銀行網(wǎng)點路途遠的困難。2016年“惠農(nóng)通”交易達16410筆、275萬元。

(二)開展“惠農(nóng)通”服務(wù)點宣傳活動和提升工作

根據(jù)上級行惠農(nóng)通工作要求，一是每周安排人員進行惠農(nóng)通升級和宣傳工作;二是每周通過惠農(nóng)通示范點開展我行惠農(nóng)通和三農(nóng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳，并在現(xiàn)場向大力支持我行惠農(nóng)宣傳活動的商戶和辦理業(yè)務(wù)的客戶派發(fā)了禮品?；顒游龔V大農(nóng)民的踴躍參與，達到良好的宣傳效果。

(三)加大貸款力度，支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)

穩(wěn)步推進農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營轉(zhuǎn)型。加快優(yōu)化“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的區(qū)域布局，做大做強經(jīng)營盈利高、風(fēng)險較小、發(fā)展持續(xù)性較好的“大農(nóng)戶”業(yè)務(wù)，將投放重點集中在“產(chǎn)業(yè)戶、規(guī)模戶、龍頭戶、增信戶”，積極支持家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。加大對農(nóng)村個體生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主的支持力度，以快速、有效地滿足生產(chǎn)經(jīng)營者的信貸需求?！罢y?！辟J款取得突破，續(xù)1月份成功發(fā)放農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款1戶50萬元，6月再發(fā)放一筆農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款50萬元。二是繼續(xù)深化“三農(nóng)”金融服務(wù)。到12月底,新發(fā)放三農(nóng)貸款548萬元。為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)家致富輸了血、注入了動力，受益農(nóng)民遍及全縣每個鎮(zhèn)。

(四)大力支持小微企業(yè)

一季度完成一筆50萬元農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款發(fā)放，在“政銀?！辟J款方面取得突破。當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)對我行服務(wù)“三農(nóng)”、支持當(dāng)?shù)匕l(fā)展做出的貢獻給予了積極的肯定，并產(chǎn)生了聯(lián)動效應(yīng)，縣金融辦、財政局、人社局等主動找我們商談“政銀?！薄ⅰ皠?chuàng)業(yè)擔(dān)?；鹳J款”等合作項目。目前，已有一批優(yōu)質(zhì)的客戶資源正在洽談跟進中，支行加強落實，爭取做大做強“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。

(五)抓好“風(fēng)險防控”工作。一是高度關(guān)注信貸風(fēng)險防控工作。在總體經(jīng)濟下行的大背景下，面對相當(dāng)嚴竣的信貸風(fēng)險防控工作，支行班子把提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和壓降不良貸款作為信貸工作的重點之一。一方面是加大對信用卡不良客戶的清收力度，行領(lǐng)導(dǎo)堅持帶隊清收，面對不同客戶經(jīng)營環(huán)境采取一戶一策的靈活對策，聯(lián)系縣公安局經(jīng)偵大隊，逐個上門催收。另一方面是加強對存量正常貸款的風(fēng)險監(jiān)管，持續(xù)增強信貸風(fēng)險的防控能力，高度關(guān)注不良貸款反彈壓力，提高信貸管理水平和資產(chǎn)質(zhì)量。二是關(guān)注案件防控工作。抓好員工行為管理，認真開展2016年員工行為排查工作，始終把員工行為管理、深化不良行為排查作為內(nèi)部管理的一項重要工作，做到思想上高度重視、執(zhí)行上堅定有力、方式上切實有效，確保員工行為排查工作取得良好成效。確保全年無案件和事故。

(六)落實“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作

支行在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，要求增強針對性，“學(xué)”要帶著問題學(xué)，“做”要針對問題改。如針對支行在三農(nóng)“開門紅”農(nóng)戶指標(biāo)完成較差的問題。

有關(guān)銀行對公賬戶風(fēng)險心得體會實用五

尊敬的xx銀行：

我是來自xx大學(xué)會計專業(yè)的學(xué)生xxx。大學(xué)期間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《金融學(xué)》、《管理學(xué)》、《會計管理》等專業(yè)基礎(chǔ)知識，并用心參與校辦的各種學(xué)術(shù)報告與交流活動，廣泛涉獵最前沿的經(jīng)濟形勢分析、市場營銷學(xué)等信息。篤信務(wù)實的學(xué)風(fēng)，不僅僅拓展了視野，也使我掌握了較為全面的金融理論知識，并連續(xù)兩次獲得校園獎學(xué)金及優(yōu)秀學(xué)生稱號，英語四、六級考試均為一次透過。

20xx年7月，我在xx公司財務(wù)部實習(xí)，主要負責(zé)賬務(wù)與憑證核對、財務(wù)分析等，這次經(jīng)歷，既使我對會計實務(wù)有了更為直觀的了解，也能夠?qū)⑺鶎W(xué)會計電算知識在會計報表制作和數(shù)據(jù)分析中進行充分運用，快速提高了熟練程度和技能。

20xx年7月，我在xx銀行大堂經(jīng)理崗位實習(xí)，主要負責(zé)客戶引導(dǎo)、分流和識別工作。實習(xí)期間，尊重同事，虛心求教，耐心細致地做好客戶業(yè)務(wù)咨詢和溝通分流工作，用心主動地收集客戶意見和推薦，同時十分注重團隊協(xié)作，及時將發(fā)現(xiàn)的潛在優(yōu)質(zhì)客戶推介給客戶經(jīng)理，得到了同事和客戶的一致肯定。曾成功協(xié)助網(wǎng)點營銷白金卡3張，理財產(chǎn)品163萬元、如意金100克等。

家庭多年的耳濡目染，引領(lǐng)我從年少對銀行業(yè)務(wù)的萌懂好奇，立志成長到此刻的頗具專業(yè)性和特長。我十分向往和渴望成為其中的優(yōu)秀一員，以自信、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新的良好精神風(fēng)貌，拉開職業(yè)生涯的序幕。

期望貴銀行能給我一個發(fā)展的平臺，我會好好珍惜它，為實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗，最重要的是為貴銀行事業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

最后，祝貴銀行事業(yè)欣欣向榮、業(yè)績蒸蒸日上，也祝您身體健健康康、萬事如意！

有關(guān)銀行對公賬戶風(fēng)險心得體會實用六

尊敬的xxx商業(yè)銀行各位領(lǐng)導(dǎo)：

感謝您能在百忙之中閱讀我的自薦信，相信在您審閱后一定不會覺得浪費了您寶貴的時間!

本人從貴行的招聘信息中得知貴行需要招聘營業(yè)部主任一職，自認能勝任此職位，以下是本人簡要情況介紹：

本人在20xx年畢業(yè)于xxx學(xué)校金融專業(yè)，學(xué)歷大專，在校期間學(xué)習(xí)努力認真，能做到嚴格要求自己，尊敬師長，積極參加學(xué)校組織的各類活動，以本專業(yè)第二名的資格結(jié)業(yè)。由于深知對本行知識的匱乏，所以目前本人正在自學(xué)國際金融專業(yè)本科自考相關(guān)課程。

在20xx當(dāng)年畢業(yè)后我曾在當(dāng)?shù)豿xx中專任教，專業(yè)為金融實務(wù)，業(yè)余時間我有計劃的抽出時間去閱讀各類專業(yè)經(jīng)濟法面的書刊報紙，不斷來提高自身的專業(yè)知識。任教兩年來獲得榮譽不斷，例如“xx縣優(yōu)秀青年教師”，“xxx專業(yè)獎”等。

但本人志在銀行金融業(yè)發(fā)展，所以通過我縣公開報名考試考取了縣郵政儲蓄的一名員工。在20xx年至今的5年來，我從基層做起，到現(xiàn)的縣郵政銀行二級支行的所主任兼營業(yè)部主任。在這期間工作恪守誠信，正直忠誠;工作富有責(zé)任感，踏實肯干，具有良好的快速學(xué)習(xí)能力和分析能力、團隊合作能力和溝通交流能力;做事認真、謹慎、細心、穩(wěn)重，能為本行創(chuàng)造出更多的價值;對專業(yè)業(yè)務(wù)方面尤其是會、出、儲基礎(chǔ)業(yè)務(wù)做到了如指掌，任何一個細小的環(huán)節(jié)都不能逃過本人的眼睛;而專業(yè)外多年的文學(xué)寫作中練就較強的'文字表達能力，曾在郵政系統(tǒng)征文比賽和演講比賽中都獲得過前三名;另外本人深知在銀行的工作中需要大家的努力才能成就集體的榮譽，所以作為一名二級支行的一把手，本人能把員工團結(jié)在自己的身邊，積極調(diào)動大家的積極性，為本行創(chuàng)造了不菲的價值和榮譽。此外，在本人任職一把手期間全力做好本行各項工作，在上級行的各項評比中屢屢獲獎，例如“大干一季度，實現(xiàn)首季開門紅”、“奮戰(zhàn)二季度，時間任務(wù)雙過半”等勞動競賽活動…得到了上級行領(lǐng)導(dǎo)的首肯。

相信各位領(lǐng)導(dǎo)對于本人的能力有了一定了解，本人希望在不打擾您工作的情況下您能再抽出點寶貴時間，我向您當(dāng)面匯報。

隨信附上本人的一份簡歷。

此致

敬禮!

自薦人：xxx

20xx年xx月xx日

有關(guān)銀行對公賬戶風(fēng)險心得體會實用七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！感謝您能在百忙之中垂閱的我的求職信！貴公司（銀行）的良好形象和員工素質(zhì)吸引著我，我渴望能加入貴公司并為銀行的發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力！

我叫xxx，畢業(yè)于xx大學(xué)金融專業(yè)。在校期間通過認真學(xué)思考、刻苦鉆研，以優(yōu)異的成績完成了專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。我有著很強的拼博意識，喜歡有挑戰(zhàn)性的工作，?？赐ㄟ^不斷的學(xué)習(xí)來不斷完善自我，超越自我。

在校期間，積極參加學(xué)校組織的各類活動，與老師同學(xué)和睦相處，能說一口流利地英語，還在自學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)相關(guān)課程。在業(yè)余我有計劃的抽出時間大量閱讀專業(yè)書籍，力求盡可能的擴大自己的知識面。在放假期間，走出校門，我盡可能的去捕捉每一個可以鍛煉的機會，與不同層次的人相處，化的讓自己零距離的與社會接觸，感受人生，品位生活的酸，甜，苦，辣，讓自己盡快的適應(yīng)社會這個“大家庭”。我很希望能到貴公司（銀行）去工作，使自己所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合，讓自己的人生能有一個質(zhì)的飛躍。我相信貴公司（銀行）的整體形象，管理方式，工作氛圍會更加吸引我，是我心目中所追求的理想目標(biāo)。因而我很自信的向您承諾：選擇我，您絕不會后悔！

此致

敬禮！

xxx

20xx年x月x日

有關(guān)銀行對公賬戶風(fēng)險心得體會實用八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀這封自薦信。我叫xx，懷著對貴銀行的尊重與向往，我真摯地寫了這封自薦信，向您展示一個完全真實的我。

大學(xué)以來，我一向刻苦學(xué)習(xí)，勤奮鉆研。經(jīng)過老師的精心培養(yǎng)和個人努力，我系統(tǒng)地掌握了法律學(xué)科的專業(yè)知識，獲得了全國大學(xué)生英語知識競賽一等獎、國家助學(xué)金以及學(xué)院勵志獎學(xué)金。在?？飘厴I(yè)的同時也順利地拿到了遼寧大學(xué)自考本科文憑。

理論聯(lián)系實踐是很重要的。在校期間我用心參加社團活動，寒暑假參加了xx團市委組織的扶貧家教活動并獲得了家長們的好評，理解了xx日報社的采訪與報道。大二時，憑借著自身對金融方面知識的愛好與學(xué)習(xí)，經(jīng)過校園老師的推薦，我從上海浦東發(fā)展銀行xx分行的兼職招聘中脫穎而出，進行了為期整整一年的兼職工作。兼職結(jié)束后我又順利地透過了廣東發(fā)展銀行xx分行的招聘考試（點鈔5分鐘18把，計算器5分鐘6道題），順利地成為了渤海支行營業(yè)部的全柜員。8月——8月被xx團市委調(diào)往莊河市紀律檢查委員會監(jiān)察局執(zhí)法監(jiān)察室（校園推薦優(yōu)秀畢業(yè)生，xx團市委確定為支援北三市大學(xué)生志愿者）。

期望貴銀行能給我一個發(fā)展的平臺，我會好好珍惜它，為實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗，最重要的是為貴銀行事業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

以下是我個人潛力與工作教育背景的綜合簡介：

良好教育背景：將于200x年7月獲得xx大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院國際金融專業(yè)經(jīng)濟學(xué)學(xué)士學(xué)位。連續(xù)三年獲校園優(yōu)秀大學(xué)生綜合獎學(xué)金，綜合排行列專業(yè)前5%（共200人）。

金融行業(yè)工作經(jīng)驗：在瑞典銀行上海辦事處兼職，中國銀行國際結(jié)算部實習(xí)以及在中國出口商品交易會外事辦公室任助理，從事客戶接待，國際結(jié)算業(yè)務(wù)操作和會務(wù)操作等工作，對金融，貿(mào)易等行業(yè)有了較深了解。

較強的溝通策劃潛力：在校期間擔(dān)任班長，學(xué)生黨支部書記，策劃組織了系列班會和晚會，組織廣州市殘疾人展能中心校園義賣活動和暑期大學(xué)生志愿者三下鄉(xiāng)服務(wù)，較多地進行對外溝通聯(lián)系，項目策劃，人員管理和任務(wù)分配等工作，培養(yǎng)團隊意識和社會職責(zé)感。

扎實的個人技能：多年的文學(xué)寫作中練就較強的文字表達潛力，曾任校報修改，校新聞中心記者；校園以外語為特色的獨特訓(xùn)練中培養(yǎng)起良好的英文讀寫潛力，并能用word，powerpoint進行超多文案工作。

我期望憑借自身所具有的工作實踐經(jīng)歷和知識技能，以及自身的刻苦，進取精神，為貴公司的未來發(fā)展貢獻力量。

最后，祝貴行事業(yè)欣欣向榮、業(yè)績蒸蒸日上，也祝您身體健健康康、萬事如意！

此致

敬禮！

求職人：xxx

20xx年xx月xx日

有關(guān)銀行對公賬戶風(fēng)險心得體會實用九

20xx年，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署，堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻?，F(xiàn)將20xx年度工作述職如下：

（一）思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。

一年來，我能認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅持學(xué)習(xí)和“三個代表”重要思想，參加整肅行風(fēng)行紀活動，思想認識有了較大提高，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。

（二）學(xué)習(xí)上能不斷充實自己，自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。

為更好地為行奉獻自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴大知識面。

一是不管工作有多忙，堅持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍，認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。

二是參加總行組織的橡膠倉單抵押貸款調(diào)研活動，并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單抵押貸款管理辦法》等制度的起草工作。

三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高。

（三）作風(fēng)上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。

我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人，我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況；針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時注意加強部門管理，加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理；能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度，檢查和督促各項的落實、執(zhí)行情況。

如本人利用在部隊積累的管理經(jīng)驗，針對客戶部門存在的問題，從提高思想認識、抓制度落實入手，大膽管理，狠抓部門管理，建立了例會（學(xué)習(xí)）、《客戶經(jīng)理日志》等制度，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的每一項工作任務(wù)，這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。

在職業(yè)活動中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機關(guān)保障部門相比，多了經(jīng)營的職能，與營業(yè)網(wǎng)點相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經(jīng)營，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門，下對所有網(wǎng)點，外對重點客戶，對于僅有7名客戶經(jīng)理，要管理近30億存款、5。5億貸款的客戶部門來說，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。20xx年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：

（一）以大戶目標(biāo)管理為核心，抓好存款組織工作，全年存款凈增50580萬元，創(chuàng)歷年增幅。

針對我行存款連年大幅增長，20xx年面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念。

一是認真做好20xx和考核方案，主筆撰寫了《支行績效考核管理辦法》、《支行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合考核辦法》等7個辦法；

二是積極落實《支行目標(biāo)大戶管理方案》，定期或不定期走訪、等100多個目標(biāo)大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題；

三是積極拓展市場，全力以赴做好、公關(guān)，發(fā)展了醫(yī)療基金、xx有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟?/p>

四是認真抓好20xx年競賽活動，在全省11項考核指標(biāo)中，我行有6項指標(biāo)名列前三名。五是抓好管理，在20xx年度全省考核驗收中，我行有9個網(wǎng)點被評為“三”以上網(wǎng)點；同時，認真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率，維護了我行的社會形象。

（二）以清收壓降不良貸款為重點，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了8個百分點。

我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象。

一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶進行分類排隊。

二是深入、等信貸企業(yè)，了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。

三是親自撰寫《關(guān)于支行不良貸款情況的報告》，并制訂了《支行信貸客戶不良貸款處置方案》。

四是按照支行貸審會決議，新發(fā)放貸款9927萬元，辦理借新還舊貸款6117萬元，展期貸款8645萬元。

五是積極落實、等客戶不良貸款清收計劃，收回不良貸款1944萬元。

六是累計收回貸款15405萬元，累計收回貸款利息2900萬元，占全行收入的54%。

（三）以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點，積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。

一是以網(wǎng)上銀行為突破口，為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行，同時做好、x企業(yè)銀行的維護，促進了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達267億元；發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個，結(jié)算量達64。3億元，占全省結(jié)算量的90%。

二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷，全年本人銷售基金170多萬元。

本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強；今后本人將一步加強學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。

（一）放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。

作為客戶部負責(zé)人，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點，承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能，工作擔(dān)子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作，當(dāng)好助手，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。

（二）刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智。

今后，我要進一步加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點，走訪客戶，抓好大戶目標(biāo)管理，做好客戶維護，加大產(chǎn)品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收，切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高我行的綜合實力。

（三）嚴格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。

目前全黨正在常深入開展“保先教育”，作為信貸業(yè)務(wù)的負責(zé)人，我一定要保持清醒頭腦，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色。