2022通過軟件學(xué)習(xí)知識(shí)心得體會(huì)精選(6篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無從下手嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。

2022通過軟件學(xué)習(xí)知識(shí)心得體會(huì)精選一

乙方(服務(wù)方)：*科技有限公司

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。

一、維護(hù)目的

通過對(duì)軟件的標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)，幫助客戶正確使用、管理和維護(hù)應(yīng)用軟件，解決應(yīng)用軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，保證應(yīng)用軟件正常穩(wěn)定運(yùn)行。 二、維護(hù)內(nèi)容

由于計(jì)算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等更新很快，系統(tǒng)需要及時(shí)升級(jí)，跟上計(jì)算機(jī)技術(shù)更新?lián)Q代的步伐。

軟件維護(hù)分類： 1、完善性維護(hù)

主要包括：模塊功能擴(kuò)展、模塊功能修改、用戶新功能培訓(xùn)等。

2、適應(yīng)性維護(hù)

主要包括：數(shù)據(jù)庫升級(jí)、服務(wù)器操作系統(tǒng)升級(jí)、服務(wù)器硬件升級(jí)等。

3、數(shù)據(jù)災(zāi)難維護(hù)

主要包括：數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)恢復(fù)等。

4、網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)項(xiàng)目合同范本主要包括：網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊分析、服務(wù)器安全配置、網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)等。

5、日常維護(hù)

主要包括：日常使用故障解決、用戶培訓(xùn)、新年度數(shù)據(jù)庫清空及以往數(shù)據(jù)庫備份等。

三、維護(hù)任務(wù)

1、軟件系統(tǒng)所涉及的所有軟件模塊維護(hù)

2、系統(tǒng)運(yùn)行的服務(wù)器軟件環(huán)境維護(hù)

3、系統(tǒng)運(yùn)行的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境維護(hù)

四、合同適用說明

甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

五、乙方提供維護(hù)列表及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

5.1乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)列表

5.2乙方提供的定制服務(wù)列表

六、乙方提供維護(hù)方式

6.1維護(hù)流程

標(biāo)準(zhǔn)化軟件維護(hù)服務(wù)流程如下圖所示：

6.2維護(hù)方式說明

熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。乙方提供工作日熱線支持服務(wù)，工作日服務(wù)時(shí)間：9：00—17：30。熱線電話：。.

現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程。乙方每年至少提供2次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：每年6月30日左右，進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行優(yōu)化;每年12月31日，備份數(shù)據(jù)庫，啟用新年度數(shù)據(jù)庫服務(wù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

遠(yuǎn)程維護(hù)：指乙方技術(shù)人員通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助用戶解決問題的過程。乙方提供工作日

遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)，工作日服務(wù)時(shí)間：9：00—17：30。

功能改進(jìn)：指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行升級(jí)和完善。乙方保證根據(jù)用戶需求對(duì)軟件進(jìn)行功能完善及升級(jí)服務(wù)。

七、乙方維護(hù)承諾

乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

八、乙方為甲方提供的具體維護(hù)內(nèi)容

8.1標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)內(nèi)容 乙方年度標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)內(nèi)容：甲方管理員維護(hù)內(nèi)容：

8.2雙方協(xié)商定制維護(hù)內(nèi)容

九、甲方責(zé)任

甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

甲方應(yīng)建立相關(guān)的制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括服務(wù)器、計(jì)算機(jī)，打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。

甲方定期做好系統(tǒng)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

十、收費(fèi)辦法和合同期限

年度標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)費(fèi)合計(jì)： ￥(大寫：人民幣整 )。 定制維護(hù)費(fèi)另行結(jié)算。

合同有效期為 貳 年，自 20xx 年 9月1日至 20xx年8 月31 日止，期滿合同自動(dòng)終止。

合同期滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，但雙方需重新簽署新的服務(wù)合同。

付費(fèi)方式：按年度付費(fèi)，每年12月31日前，乙方向甲方開具正式發(fā)票，甲方向乙方支付系統(tǒng)年維護(hù)費(fèi)。

十一、乙方開戶銀行信息

十一、爭議處理

甲方指定 為本維護(hù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;

乙方指定 為本維護(hù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;指定 為本維護(hù)項(xiàng)目聯(lián)系人;

甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

十二、其他

本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。

對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說明及本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。

本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

甲方：*有限公司(蓋章) 法定代表人或

授權(quán)代理人： 地址： 電話： 日期：20xx 年 月 日

乙方：*科技有限公司 (蓋章) 法定代表人或

授權(quán)代理人： 地址： 電話： 日期：20xx 年 月 日

2022通過軟件學(xué)習(xí)知識(shí)心得體會(huì)精選二

甲方：___________________________

乙方：___________________________

一、產(chǎn)品

甲方oem乙方：

(1)乙方根據(jù)甲方的要求完成系統(tǒng)界面修改，安裝程序研發(fā)，幫助文件編寫，系統(tǒng)加密設(shè)置工作。

(2)乙方只提供軟件的當(dāng)前版本的母盤，使用手冊(cè)的電子版和軟件注冊(cè)碼。

(3)乙方不負(fù)責(zé)甲方的產(chǎn)品宣傳，包裝等市場(chǎng)活動(dòng)。

(4)乙方在和甲方簽定oem協(xié)議后，向甲方提供oem版的demo盤。

(5)該軟件的版權(quán)歸乙方所有。

(6)如產(chǎn)品中控制臺(tái)或應(yīng)用程序的背景以及圖標(biāo)需要改動(dòng)時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)提供圖標(biāo)樣式，乙方將對(duì)工作量的情況，收取一定改版費(fèi)

二、oem數(shù)量及價(jià)格

(1)甲方作為乙方的oem商，乙方要求甲方年度銷售該數(shù)字辦公應(yīng)用產(chǎn)品不少于_________套，如不能按時(shí)完成，則第二年自動(dòng)取消對(duì)其供貨。

(2)甲方作為乙方的oem商，雙方簽訂該協(xié)議后一個(gè)月之內(nèi)，首期定貨量不得少于_________套。

(3)甲方作為乙方的oem商，可在該系數(shù)字辦公應(yīng)用產(chǎn)品享受市場(chǎng)報(bào)價(jià)_________折的優(yōu)惠價(jià)格。

三、付款方式

甲方須以轉(zhuǎn)賬方式將各種費(fèi)用支付至乙方指定銀行賬戶，乙方不接受現(xiàn)金付款。如甲方以現(xiàn)金支付或未將款項(xiàng)支付至乙方銀行指定賬戶，導(dǎo)致乙方未收到款，視同甲方未支付。

四、合作關(guān)系

協(xié)議期限到期前30天，甲乙雙方共同商量續(xù)約的條件，對(duì)oem商資格的認(rèn)定以__________________軟件的合同認(rèn)定為準(zhǔn)。

發(fā)生以下情況，__________________軟件有權(quán)立即終止合作關(guān)系，并保留對(duì)甲方依法追究責(zé)任的權(quán)利：

(1)盜版任何__________________軟件產(chǎn)品。

(2)oem商發(fā)生了債權(quán)轉(zhuǎn)讓，申請(qǐng)破產(chǎn)，被宣判破產(chǎn)等行為或同等行為，在30天內(nèi)沒有得到有效補(bǔ)救。

(3)違反了協(xié)議中的其他條款。

oem商和__________________軟件是相互獨(dú)立的法人，彼此不對(duì)對(duì)方負(fù)連帶責(zé)任。

五、軟件培訓(xùn)

在簽定協(xié)議后，oem商自愿參加由乙方提供的技術(shù)培訓(xùn)和銷售培訓(xùn)，地點(diǎn)在乙方公司。oem商自行承擔(dān)培訓(xùn)人員的交通和食宿費(fèi)用，乙方承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。通過培訓(xùn)乙方應(yīng)能讓甲方相關(guān)的銷售和技術(shù)人員獨(dú)立解決軟件日常應(yīng)用中的問題。

乙方將定期向甲方提供銷售培訓(xùn)和技術(shù)維護(hù)培訓(xùn)，也向甲方提供同類產(chǎn)品升級(jí)版本的相關(guān)培訓(xùn)，同時(shí)甲方也可免費(fèi)參加其他培訓(xùn)課程。

六、技術(shù)支持

oem商可得到以下免費(fèi)技術(shù)支持：免費(fèi)得到乙方在線技術(shù)支持(包括電話，internet方式);

oem商可得到以下收費(fèi)技術(shù)支持：乙方可向甲方提供800元每天現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)支持(時(shí)間算法為：技術(shù)支持人員從公司領(lǐng)單出門至甲方現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持結(jié)束并簽字認(rèn)可為止，同時(shí)oem可享受該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的8折優(yōu)惠);最終客戶相關(guān)的技術(shù)支持應(yīng)由甲方承擔(dān)，若遇有重大技術(shù)問題，乙方也可派技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同上。

七、權(quán)利和義務(wù)

(1)若甲乙雙方因?yàn)槟承┰蚪K止合作關(guān)系時(shí)，甲方負(fù)責(zé)完成其在終止日前發(fā)生的訂購合同。乙方負(fù)責(zé)繼續(xù)提供技術(shù)支持和售后服務(wù)給甲方產(chǎn)品的最終用戶。

(2)乙方不承擔(dān)由于甲方實(shí)施系統(tǒng)(1.設(shè)備故障2.系統(tǒng)不兼容3.病毒4.系統(tǒng)內(nèi)部錯(cuò)誤)問題引起的任何第三方損失

(3)乙方應(yīng)向甲方提供有力的技術(shù)支持和銷售支持(如：安裝培訓(xùn)，技術(shù)支持培訓(xùn)，產(chǎn)品手冊(cè)，媒體廣告，網(wǎng)站宣傳等)。

(4)乙方不承擔(dān)任何由于自然災(zāi)害，戰(zhàn)爭，政府行為，罷工等不可抗力所引起的損失。

八、爭議解決條款

本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可在相關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解和仲裁。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022通過軟件學(xué)習(xí)知識(shí)心得體會(huì)精選三

甲方(委托人)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

委托代理人：_________

身份證號(hào)碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號(hào)：_________

電子信箱：_________

乙方(受托人)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

委托代理人：_________

身份證號(hào)碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號(hào)：_________

電子信箱：_________

鑒于甲方有意委托乙方開發(fā)用于_________(財(cái)務(wù)、經(jīng)營管理等業(yè)務(wù))的計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)軟件，雙方特依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定，在自愿、平等、互利互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成如下協(xié)議：

第一條定義

1、“軟件”包括“軟件系統(tǒng)”，除另有指明外，指描述于本合同附件_________中的在本合同履行期內(nèi)所開發(fā)和提供的當(dāng)前和將來的軟件版本，包括乙方為履行本合同所開發(fā)和提供的軟件版本和相關(guān)的文件。

2、“可交付件”指附件中指定的由乙方所交付的軟件，包括源代碼、安裝盤、技術(shù)文檔、用戶指南、操作手冊(cè)、安裝指南和測(cè)試報(bào)告等。

3、“交付”指乙方在雙方規(guī)定的日期內(nèi)交付約定開發(fā)的軟件的行為。但是乙方完成交付行為，并不意味著乙方已經(jīng)完成了本合同項(xiàng)下所規(guī)定的所有義務(wù)。

4、“規(guī)格”是指在技術(shù)或其他開發(fā)任務(wù)上所設(shè)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

5、“里程碑”是指附件_________中所規(guī)定的由乙方在本軟件開發(fā)過程中階段性完成的，并具有相對(duì)獨(dú)立性的部分軟件或模塊。

6、“源代碼”指用于該軟件的源代碼。其必須可為熟練的程序員理解和使用，可打印以及被機(jī)器閱讀或具備其他合理而必要的形式，包括對(duì)該軟件的評(píng)估、測(cè)試或其它技術(shù)文件。

7、“商業(yè)秘密”指甲、乙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔等，或由甲、乙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。

8、“工作日”指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日，未指明為工作日的日期指自然順延的日期。

第二條開發(fā)目的

本軟件是甲方為_________(公司經(jīng)營的業(yè)務(wù))而開發(fā)的軟件。該軟件處理的對(duì)象是甲方的_________(財(cái)務(wù)、人力資源管理、業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)處理、游戲軟件等);該軟件的主要功能和目標(biāo)為_________。

軟件整體功能符合甲方所描述的_________(經(jīng)營、管理等)系統(tǒng)的要求，應(yīng)達(dá)到_________(正確性、效率、安全性、可靠性、開放性、實(shí)用性等)的技術(shù)指標(biāo)。

第三條甲方原有信息系統(tǒng)描述(如開發(fā)軟件在甲方原系統(tǒng)中運(yùn)行，可選擇本條)

甲方原有的相關(guān)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)為_________，其主要功能是_________。乙方將結(jié)合甲方的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行軟件開發(fā)，使開發(fā)軟件的能同現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件相匹配。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見附件_________。

第四條軟件系統(tǒng)

1、乙方所開發(fā)的軟件系統(tǒng)為_________(系統(tǒng)名稱);其中：

(1)屬于第三方的軟件為_________;

(2)屬于乙方所擁有的軟件為_________;

(3)甲方委托乙方開發(fā)的軟件為_________;

(4)乙方可以委托具有相應(yīng)開發(fā)能力的第三方開發(fā)的軟件為_________。

2、乙方為甲方開發(fā)的軟件系統(tǒng)分為_________個(gè)子系統(tǒng)，包括_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)和_________子系統(tǒng)，與_________(甲方原有系統(tǒng))共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)。該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng)的主要功能為_________。該軟件系統(tǒng)的名稱、里程碑、模塊、功能、規(guī)格、版本、價(jià)格、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)情況見附件_________。

第五條軟件開發(fā)的交付進(jìn)度和時(shí)間

1、本開發(fā)軟件交付的時(shí)間為_________年_________月_________日;

2、軟件開發(fā)分為_________個(gè)里程碑階段，每個(gè)里程碑階段的項(xiàng)目完成后，均應(yīng)該依據(jù)本合同附件_________所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付。甲方將按照本合同的第_________條規(guī)定進(jìn)行付款。乙方開發(fā)軟件或引用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于_________(國家/行業(yè)/企業(yè))的標(biāo)準(zhǔn)。其具體規(guī)格、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、階段和進(jìn)度、付款方式等見附件_________。

第六條質(zhì)量要求

自本合同簽訂之日起，乙方應(yīng)盡力履行其在開發(fā)計(jì)劃中所規(guī)定的義務(wù)，按時(shí)完成并交付每一項(xiàng)里程碑，其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合附件_________的規(guī)定。

第七條分包

本合同項(xiàng)下的項(xiàng)目禁止轉(zhuǎn)包。如雙方同意，乙方可以將本合同項(xiàng)下的_________(項(xiàng)目名稱)等非主體項(xiàng)目分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方實(shí)施。違反本條規(guī)定的，乙方應(yīng)依據(jù)本合同的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條項(xiàng)目管理(供選擇)

合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組，管理本軟件的開發(fā)。管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方的管理小組的成員，但應(yīng)當(dāng)以書面方式通知另一方;如一方重新指定的小組成員涉及到本項(xiàng)目的重要方面，更換方應(yīng)事先征得對(duì)方的書面同意。另一方應(yīng)及時(shí)審查更換方提出的書面建議，雙方在合理、善意、維護(hù)雙方利益的基礎(chǔ)上討論更換事宜。

第九條信息與資料

乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)職能人員調(diào)查、了解甲方現(xiàn)有的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，以對(duì)該軟件進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì)。甲方應(yīng)予以積極配合，向乙方提供有關(guān)信息與資料，特別是有關(guān)甲方對(duì)開發(fā)軟件的功能和目標(biāo)需求方面的信息和資料。如甲方對(duì)乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供，則由甲方承擔(dān)不予提供的損害后果。

第十條資料提供

1、甲、乙雙方將根據(jù)上述第_________條中甲方為其業(yè)務(wù)開發(fā)軟件及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關(guān)需求說明、資料和信息時(shí)，可以就其中所涉及的軟件功能、目標(biāo)、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問題向乙方咨詢或征求意見，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以解釋和答復(fù)。

2、乙方在獲取上述需求信息和資料后，應(yīng)及時(shí)完成需求分析書。該需求分析書經(jīng)甲方認(rèn)可，并由甲、乙雙方簽字后作為本合同的附件。

第十一條受托人的提交

1、乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成需求說明書，

2、在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成概要設(shè)計(jì)說明書，

3、在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書。

以上三項(xiàng)完成后，均應(yīng)提交甲方審核。

第十二條委托人的審核

1、甲方在收到上述文件后，對(duì)其中所描述軟件的適用性、需求性和應(yīng)用性等進(jìn)行審核。

(1)甲方應(yīng)在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成需求說明書的審核，

(2)在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成概要設(shè)計(jì)說明書的審核，

(3)在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書的審核。

2、如甲方認(rèn)可上述文件后的，則在上述文件中簽字。如有異議，則以書面方式說明理由并提交乙方復(fù)審。如乙方認(rèn)為不構(gòu)成問題，則應(yīng)向甲方予以解釋。確有問題的，乙方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復(fù)此程序，直至雙方一致認(rèn)可簽字。

3、甲方對(duì)上述說明書的簽字認(rèn)可，僅代表對(duì)上述說明書中開發(fā)軟件的適用性、需求性、可用性、等的審核。甲方并不對(duì)說明書中的技術(shù)問題進(jìn)行審核。如說明書中出現(xiàn)任何與乙方設(shè)計(jì)相關(guān)的技術(shù)問題或技術(shù)調(diào)整，仍由乙方承擔(dān)責(zé)任。

4、如甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成本條款所規(guī)定的義務(wù)，乙方則可以相應(yīng)順延交付時(shí)間。如該延時(shí)對(duì)乙方造成損失，甲方還應(yīng)賠償乙方的損失。

第十三條進(jìn)度報(bào)告

1、乙方應(yīng)于每月/季度終了的_________工作日內(nèi)，以書面形式向甲方提供項(xiàng)目階段進(jìn)度報(bào)告，內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)度或里程碑計(jì)劃執(zhí)行情況，已完成的軟件開發(fā)項(xiàng)目，有無遇到的困難和障礙，本項(xiàng)目的預(yù)期效果，人員配置情況，有無項(xiàng)目變更及變更情況或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道或甲方要求知道的情況。

2、如有重大的問題或重要的變更發(fā)生，乙方應(yīng)當(dāng)在變更發(fā)生之日起_________工作日內(nèi)向甲方做出書面報(bào)告。乙方應(yīng)當(dāng)在_________工作日內(nèi)回復(fù)甲方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢問。

3、如乙方違反本條的規(guī)定，應(yīng)該承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和甲方不能及時(shí)付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果。甲方在收到乙方的書面報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)在_________工作日內(nèi)回復(fù)乙方。

第十四條第三方監(jiān)理

甲方有權(quán)聘請(qǐng)第三方作為本軟件開發(fā)的監(jiān)理。如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理，依甲方的授權(quán)，該監(jiān)理享有與本合同中所約定的甲方同等的權(quán)利，以監(jiān)理本項(xiàng)目的進(jìn)行。監(jiān)理方應(yīng)擁有相應(yīng)的資質(zhì)并依法行使其監(jiān)理職責(zé)，否則乙方有權(quán)拒絕接受監(jiān)理。

第十五條項(xiàng)目變更

為了維護(hù)和兼顧各方的利益，確保開發(fā)軟件的質(zhì)量，在本合同簽署后，甲、乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過程中合理地提出變更、擴(kuò)展、替換或修改本項(xiàng)目的某些部分的請(qǐng)求，包括增加或減少軟件的相應(yīng)功能/提高或提升有關(guān)技術(shù)參數(shù)/變更交付或安裝的時(shí)間與地點(diǎn)。

為此，雙方同意：

(1)若甲方提出部分項(xiàng)目的變更建議，甲方應(yīng)該將變更請(qǐng)求以書面形式提交給乙方。乙方應(yīng)當(dāng)在_________個(gè)工作日內(nèi)對(duì)此作出書面回復(fù)，其內(nèi)容包括該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、軟件的系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等;

(2)甲方在收到乙方的上述回復(fù)后，應(yīng)在_________工作日內(nèi)以書面方式通知乙方是否接受上述回復(fù)。如果甲方接受乙方的上述回復(fù)，則雙方應(yīng)對(duì)此變更以書面形式確認(rèn)，并按變更后的約定履行本合同。

(3)如果甲方不同意乙方有關(guān)合同價(jià)格變化和項(xiàng)目交付日期變更的回復(fù)，但上述變更如不執(zhí)行，將會(huì)影響開發(fā)軟件的正常使用或主要功能，則乙方應(yīng)執(zhí)行變更要求。同時(shí)，甲、乙雙方均有權(quán)按照第十三條的規(guī)定解決爭議。在爭議解決之前，甲方應(yīng)按照乙方在回復(fù)中的價(jià)格變化和項(xiàng)目交付日期變更的要求執(zhí)行。(本條款供選擇)

(4)鑒于合同標(biāo)的總量與合同總價(jià)相關(guān)，因此雙方同意，如甲方提出的變更導(dǎo)致合同總價(jià)下降，則合同總價(jià)每下降_________%，甲方應(yīng)補(bǔ)貼乙方相當(dāng)于變更前合同總價(jià)款_________%的金額。

(5)如乙方提出部分項(xiàng)目的變更建議，乙方應(yīng)同時(shí)詳細(xì)闡明該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、軟件性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響以及對(duì)合同條款的影響等情況。

(6)甲方在收到乙方的上述變更建議后，應(yīng)在_________工作日內(nèi)以書面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受乙方的上述回復(fù)，則雙方對(duì)此變更建議以書面形式確認(rèn)，雙方按變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議，雙方仍按原合同執(zhí)行。

第十六條交付時(shí)間

1、乙方應(yīng)在進(jìn)行每項(xiàng)交付前_________個(gè)工作日內(nèi)，以書面方式通知甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知后的_________個(gè)工作日內(nèi)安排接受交付。乙方在交付前應(yīng)根據(jù)附件_________所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該交付件進(jìn)行測(cè)試，以確認(rèn)其符合本合同的規(guī)定。

2、如由于甲方的原因而導(dǎo)致交付不能按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行，乙方將按延期時(shí)間順延交付。如因延期交付而導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)賠償乙方的實(shí)際損失。如甲方能接受而不接受交付，則視為乙方已經(jīng)交付，甲方應(yīng)當(dāng)按照約定付款，甲、乙雙方對(duì)此另有約定的除外。

第十七條交付內(nèi)容

1、乙方應(yīng)按照合同及其附件所約定的內(nèi)容進(jìn)行交付，所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式和可供人閱讀的。具體交付內(nèi)容見附件_________。

2、如由于甲方運(yùn)行、檢測(cè)不當(dāng)或其它原因而導(dǎo)致所交付項(xiàng)目存在故障或問題，經(jīng)甲方要求，乙方應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)幫助處理此項(xiàng)故障或問題，由此而發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

第十八條領(lǐng)受

甲方在領(lǐng)受了上述交付件后，應(yīng)立即對(duì)該交付件進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估，以確認(rèn)其是否符合開發(fā)軟件的功能和規(guī)格。甲方應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提交書面說明以表示接受該交付件。如有缺陷，應(yīng)遞交缺陷說明及指明應(yīng)改進(jìn)的部分，乙方應(yīng)立即糾正該缺陷，并再次進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估。甲方應(yīng)于_________個(gè)工作日內(nèi)再次檢驗(yàn)并向乙方出具書面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報(bào)告。甲、乙雙方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至甲方領(lǐng)受，或由甲方依法或依約終止本合同為止。

第十九條軟件系統(tǒng)試運(yùn)行

1、自軟件交付通過之日起，甲方擁有_________天的試運(yùn)行權(quán)利。

2、如由于乙方原因，軟件在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障或問題，乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障或問題，所引起的相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

3、乙方應(yīng)在合理的期限內(nèi)排除故障或處理問題。如以上故障或問題影響軟件基本功能和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，且排除故障或處理問題的時(shí)間超過_________個(gè)工作日，則視為乙方交付違約，除非上述故障和問題是由甲方引起的。

第二十條系統(tǒng)驗(yàn)收

1、軟件試運(yùn)行完成后，甲方應(yīng)及時(shí)按規(guī)定對(duì)該軟件進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。乙方應(yīng)以書面形式向甲方遞交驗(yàn)收通知書，甲方在收到驗(yàn)收通知書的_________個(gè)工作日內(nèi)，安排具體日期，由甲、乙雙方按照本合同的規(guī)定完成軟件系統(tǒng)驗(yàn)收。

2、如屬于乙方原因致使軟件未通過系統(tǒng)驗(yàn)收，乙方應(yīng)排除故障，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，同時(shí)延長試運(yùn)行期限_________個(gè)工作日，直至軟件系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

3、如屬于甲方原因致使軟件未通過系統(tǒng)驗(yàn)收，如屬甲方原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障原因，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障，再進(jìn)行驗(yàn)收。如系上述故障之外的原因，除因本合同規(guī)定的不可抗力外，甲方未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收，乙方有權(quán)以其認(rèn)為合理的方式進(jìn)行單方面驗(yàn)收，并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交甲方，即視為軟件系統(tǒng)驗(yàn)收已經(jīng)通過。乙方在進(jìn)行單方面驗(yàn)收時(shí)，甲方應(yīng)提供驗(yàn)收便利。如甲方在乙方提出單方面驗(yàn)收后的_________個(gè)工作日內(nèi)不提供驗(yàn)收便利，則視為該系統(tǒng)已經(jīng)通過驗(yàn)收。

第二十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)

1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)：甲、乙雙方共同擁有開發(fā)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。另一方非經(jīng)對(duì)方同意，不得以任何方式向第三方披露、轉(zhuǎn)讓和許可有關(guān)的技術(shù)成果、計(jì)算機(jī)軟件、技術(shù)訣竅、秘密信息、技術(shù)資料和文件。除本研發(fā)工作需要之外，未得到甲方/乙方的書面許可，甲方/乙方不得以任何方式商業(yè)性地利用上述資料和技術(shù)。如甲方/乙方違反本條的規(guī)定，除立即停止違約行為外，還應(yīng)支付違約金_________以及賠償甲方/乙方的損失。

2、使用權(quán)：(如知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸一方所有，需訂立本款)甲方/乙方對(duì)軟件具有使用權(quán)。本使用權(quán)的使用范圍為：_________(總公司、分支機(jī)構(gòu))。

3、甲方對(duì)乙方所許可的使用權(quán)軟件沒有/有向第三方分許可的權(quán)利。除本合同另有規(guī)定外，乙方許可甲方使用軟件或相關(guān)任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并不表示甲方已經(jīng)從乙方獲得其向第三人許可使用該項(xiàng)權(quán)利的權(quán)利。

4、甲方在使用乙方提供的屬于第三方軟件時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照乙方與第三方對(duì)該軟件使用的約定進(jìn)行。乙方應(yīng)將該約定的書面文件的復(fù)印件交甲方參閱。

5、本合同項(xiàng)下雙方的任何權(quán)利和義務(wù)不因合同雙方發(fā)生收購、兼并、重組、分立而發(fā)生變化。如發(fā)生上述情形之一，則本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)隨之轉(zhuǎn)移至收購、兼并、重組或分立之單位。如甲、乙雙方在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)由甲、乙雙方之分立單位分別承受的，則甲、乙雙方與甲、乙雙方之分立單位分別享有和承擔(dān)相關(guān)權(quán)利和義務(wù)。

6、甲方在領(lǐng)受本合同項(xiàng)下的軟件后，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護(hù)的法律、法規(guī)，并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本軟件。甲方因非經(jīng)授權(quán)而實(shí)施的商業(yè)性復(fù)制行為構(gòu)成違約或侵權(quán)責(zé)任造成對(duì)方損失的，由其承但相關(guān)責(zé)任。

第二十二條軟件的維護(hù)和支持

乙方同意在本合同規(guī)定的期限內(nèi)按照附件_________的規(guī)定，向甲方提供軟件維護(hù)和支持服務(wù)。除雙方另有書面約定，如甲方依法或依據(jù)本合同將軟件用于商業(yè)性銷售，乙方將負(fù)責(zé)為所有的與本軟件相關(guān)的最終用戶提供維護(hù)和支持服務(wù)。維護(hù)和支持服務(wù)期滿后，如甲方繼續(xù)聘請(qǐng)乙方提供上述服務(wù)，甲、乙雙方將依據(jù)附件另行簽訂維護(hù)和支持協(xié)議。

第二十三條項(xiàng)目培訓(xùn)

乙方應(yīng)及時(shí)對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)目標(biāo)為受訓(xùn)者能夠獨(dú)立、熟練地完成操作，實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的軟件的目標(biāo)和功能。培訓(xùn)計(jì)劃詳見附件_________。

第二十四條價(jià)格與付款方式

1、價(jià)格本開發(fā)軟件總價(jià)款為_________，除非另有書面約定，付款方式見附件_________。各部分價(jià)格組成見附件_________。

2、項(xiàng)目增減定價(jià)在本項(xiàng)目進(jìn)展過程中，甲、乙雙方依據(jù)本合同對(duì)項(xiàng)目作出任何變更或經(jīng)雙方同意的功能變化或軟件模塊的增減等，一方或雙方將以上述規(guī)定的價(jià)格為原則，商定變更后的具體價(jià)格。

第二十五條保證

1、委托人保證

(1)甲方具有合法的權(quán)利締結(jié)本合同。甲方是一家根據(jù)法律設(shè)立的合法經(jīng)營，并具有良好信譽(yù)的公司，具有合法的權(quán)利能力簽署并履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。

(2)利益沖突。甲方簽署和履行本合同或與本合同相關(guān)的文件將不會(huì)

a、與甲方的章程或其他適用于甲方的法律法規(guī)或判決等相沖突;

b、與甲方同第三人所簽署的任何法律文件如保證協(xié)議、承諾、合同等中的義務(wù)相沖突或?qū)е氯魏芜`約，或使乙方的權(quán)利受到約束。

2、受托人保證

(1)法人地位：乙方是一家根據(jù)_________法律設(shè)立的合法經(jīng)營并具有良好信譽(yù)的公司，具有合法的權(quán)利能力簽署和履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。

(2)利益沖突：乙方簽署和履行本合同或與本合同相關(guān)的文件將不會(huì)

a、與乙方的章程或其他適用于乙方的法律法規(guī)或判決相沖突;

b、與乙方同第三人所簽署的任何法律文件如保證協(xié)議、承諾、合同等規(guī)定的義務(wù)相沖突或?qū)е氯魏芜`約，或使乙方的權(quán)利受到約束。

(3)乙方保證：乙方履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。授予甲方的許可權(quán)沒有受到任何第三方的約束或限制，也沒有承擔(dān)任何約束或限制性義務(wù)。

(4)侵權(quán)與被訴：乙方保證本軟件或其授予的權(quán)利不會(huì)侵犯任何第三人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他權(quán)利，也沒有其他針對(duì)乙方擁有本軟件權(quán)利的未決訴訟，或甲方行使乙方所授予的軟件權(quán)利會(huì)侵犯任何第三人的合法權(quán)利。

(5)合法軟件：乙方所開發(fā)的軟件必須符合國家有關(guān)軟件產(chǎn)品方面的規(guī)定和軟件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

(6)在乙方所交付的軟件系統(tǒng)中，不含任何可以自動(dòng)終止或妨礙系統(tǒng)運(yùn)作的軟件。

(7)如乙方所交付和許可甲方使用的軟件需經(jīng)國家有關(guān)部門登記、備案、審批或許可的，乙方應(yīng)保證所提供的軟件已完成了上述手續(xù)。

第二十六條侵權(quán)賠償

1、乙方同意，如有第三方聲稱甲方或甲方所分許可的顧客使用本軟件侵犯了第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其它財(cái)產(chǎn)權(quán)利，乙方將對(duì)由此而引起的任何訴訟或法律請(qǐng)求進(jìn)行抗辯。乙方同意支付有關(guān)判決或和解所確定的賠償金額。甲方同意，一旦發(fā)生此類訴訟或請(qǐng)求，甲方將及時(shí)通知乙方并對(duì)乙方處理該訴訟或請(qǐng)求提供合理的幫助，以便乙方獲得應(yīng)有的權(quán)利，并在征得乙方書面同意的情況下處理與此相關(guān)的應(yīng)訴、抗辯或進(jìn)行和解。甲方有權(quán)自費(fèi)參與針對(duì)該項(xiàng)訴請(qǐng)的應(yīng)訴抗辯或和解。如乙方由于經(jīng)濟(jì)或其他原因不能針對(duì)該項(xiàng)訴請(qǐng)進(jìn)行應(yīng)訴或和解，甲方有權(quán)應(yīng)訴或進(jìn)行和解，其發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

2、如本軟件或其任何部分被依法認(rèn)定為侵犯第三人的合法權(quán)利，或任何依約定使用或分銷該軟件或行使任何由乙方授予的權(quán)利被認(rèn)定為侵權(quán)，乙方應(yīng)盡力用相等功能的且非侵權(quán)的軟件替換本軟件，或取得相關(guān)授權(quán)，以使甲方能夠繼續(xù)享有本合同所規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利。

3、如果乙方經(jīng)合理和具有事實(shí)根據(jù)的判斷，認(rèn)為本軟件或其任何部分可能被依法認(rèn)定為侵犯第三人合法權(quán)利的，或使用或分銷該軟件或甲方行使由乙方授予的權(quán)利可能被認(rèn)定為侵權(quán)的，乙方可以用相類似的具有相同功能的非侵權(quán)軟件替換本軟件，或盡力取得必要的相關(guān)授權(quán)，以使甲方能夠繼續(xù)享有本合同所規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利。但乙方對(duì)甲方由于使用了相關(guān)的非法軟件系統(tǒng)，或在本軟件中使用了非乙方提供的軟件，或該軟件中非乙方對(duì)本軟件的修改而導(dǎo)致的侵權(quán)不承擔(dān)責(zé)任。

第二十七條保密

1、信息傳遞在本合同的履行期內(nèi)，任何一方可以獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的對(duì)方的商業(yè)秘密，對(duì)此雙方皆應(yīng)謹(jǐn)慎地進(jìn)行披露和接受。

2、保密獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密，不得未經(jīng)授權(quán)使用、傳播或公開商業(yè)秘密。除非有對(duì)方的書面許可，或該信息已被擁有方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密，或已在社會(huì)上公開，該商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)在_________年內(nèi)不得對(duì)外披露。

3、非競爭甲、乙雙方同意，在本合同實(shí)施過程中以及本合同履行完畢后的年內(nèi)，雙方均不得使用在履行本項(xiàng)目過程中得到的對(duì)方商業(yè)秘密，從事與對(duì)方有競爭性的業(yè)務(wù)，也不得采取任何方式聘用本開發(fā)項(xiàng)目中的對(duì)方相關(guān)技術(shù)或管理人員。

4、上述保密義務(wù)不適用以下情況

(1)獲取該信息一方在對(duì)方披露之前，已經(jīng)知曉該信息;

(2)獲取該信息一方可以通過合法渠道獲取該信息;

(3)獲取該信息一方從第三人處合法獲取，并且不承擔(dān)保密義務(wù);

(4)向第三人披露過的，且第三人不承擔(dān)保密義務(wù);

(5)獨(dú)立開發(fā)或獲取的信息;

(6)法律強(qiáng)制披露;

(7)經(jīng)披露方書面許可。

5、信息安全：甲、乙雙方同意采取相應(yīng)的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務(wù)。經(jīng)一方的合理請(qǐng)求，該方可以檢查對(duì)方所采取的安全措施是否符合上述規(guī)定的義務(wù)。

第二十八條違約責(zé)任

1、交付違約。乙方應(yīng)在合同所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成和交付本合同規(guī)定的項(xiàng)目。如開發(fā)工作延時(shí)，甲方同意給予乙方_________日的寬限期，寬限期內(nèi)不追究乙方的違約責(zé)任。如乙方在寬限期內(nèi)仍未依據(jù)本合同的規(guī)定完成和交付本合同所規(guī)定的項(xiàng)目，除依約支付違約金_________外，甲方有權(quán)要求乙方作出補(bǔ)償和采取補(bǔ)救措施，并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。

(1)每延期_________天，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)_________%的違約金，但違約金的總數(shù)不超過合同總價(jià)的_________%;

(2)如延期時(shí)間超過_________天，甲方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，并要求乙方支付合同總價(jià)的_________%作為對(duì)甲方的賠償。如甲方由此終止本合同，乙方應(yīng)在兩個(gè)星期內(nèi)返還甲方所支付的費(fèi)用和報(bào)酬并依甲方的指示退還或銷毀所有的基礎(chǔ)性文件和原始資料，并賠償甲方由此而引起的直接/直接和間接損失。

2、付款違約

(1)如甲方未按合同規(guī)定的期限付款，每延期_________天，甲方應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)_________%的違約金，但違約金的總數(shù)不超過合同總價(jià)的_________%;

(2)如延期時(shí)間超過_________天，乙方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，乙方還可要求甲方支付合同總價(jià)的_________%作為對(duì)乙方的賠償;

(3)如合同繼續(xù)履行，甲方除支付上述違約金外，仍應(yīng)按照合同規(guī)定的金額付款，乙方履行本合同的日期相應(yīng)順延;

(4)如乙方選擇終止合同，甲方應(yīng)按已交付和已完成的軟件的價(jià)格向乙方付款。甲方付款后，乙方應(yīng)向甲方交付已付款的軟件。甲方如要在以后使用所接受的軟件，仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。

3、保密違約：任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務(wù)，違約方應(yīng)按本合同總價(jià)的_________%支付違約金。如包括利潤在內(nèi)的實(shí)際損失超過該違約金的，受損失一方有權(quán)要求對(duì)方賠償超過部分。

4、其它條款違約：任何一方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，除本合同另有規(guī)定外，違約方應(yīng)按合同總價(jià)_________%的金額向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

5、如發(fā)生違約事件，守約方要求違約方支付違約金時(shí)，應(yīng)以書面方式通知違約方，內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時(shí)間和方式等。違約方在收到上述通知后，應(yīng)于_________天內(nèi)答復(fù)對(duì)方，并支付違約金。如雙方不能就此達(dá)成一致意見，將按照本合同所規(guī)定的爭議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或以損害本項(xiàng)目的方式實(shí)現(xiàn)違約金。

第二十九條通知

1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

2、各方通訊地址如下：_________。

3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

第三十條合同的變更

本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時(shí)，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，征得對(duì)方同意后，雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任方承擔(dān)。

第三十一條合同的轉(zhuǎn)讓

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

第三十二條爭議的處理

1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第三十三條不可抗力

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3、不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

4、本合同所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對(duì)本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

第三十四條合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對(duì)本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

第三十五條補(bǔ)充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第三十六條合同的效力

1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2、本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

3、本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

委托代理人(簽字)：_________委托代理人(簽字)：_________

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022通過軟件學(xué)習(xí)知識(shí)心得體會(huì)精選四

甲方：__________________

乙方：__________________

產(chǎn)品價(jià)格：______________

乙方提供產(chǎn)品《__________________》______套______版本， 共______個(gè)用戶，隨產(chǎn)品附帶加正式銷售發(fā)票一張，密狗一個(gè)/用戶，光盤一張，許可證卡一張，總價(jià)格為______元(全部大寫)。

一、 雙方的權(quán)利義務(wù)

1.甲方保證不對(duì)乙方所開發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。

2.若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。

3.乙方收到甲方合同款后五個(gè)工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝，并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊(cè)。

4.服務(wù)：

(1)乙方為甲方提供一年期的免費(fèi)服務(wù)(從軟件安裝日起)，包含：軟件系統(tǒng)的版本升級(jí)和補(bǔ)丁代碼升級(jí)，軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

(2)甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術(shù)服務(wù)要求，乙方有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù)，努力確保甲方所購系統(tǒng)的正常使用。

(3)乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動(dòng)并進(jìn)行二次開發(fā)，工作量過大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費(fèi)用。

二、 服務(wù)期滿后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

一年免費(fèi)服務(wù)期滿后，如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)服務(wù)，則雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。

三、 軟件系統(tǒng)的安裝和驗(yàn)收

乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝服務(wù)，甲方需事先做好相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備。安裝調(diào)試完畢后，軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務(wù)器上正常并連續(xù)運(yùn)行10個(gè)工作日即為驗(yàn)收合格。

四、 其它

1.本協(xié)議一式兩份，甲已雙方各執(zhí)一份。

2.本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機(jī)構(gòu)。

3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效，具有法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022通過軟件學(xué)習(xí)知識(shí)心得體會(huì)精選五

合同編號(hào)：______________

甲方：______________有限公司

地址：______________

電話：______________

傳真：______________

郵箱：______________

乙方：______________有限公司

地址：______________

電話：______________

傳真：______________

郵箱：______________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就甲方向乙方(即____軟件的核心代理商)購買“辦公自動(dòng)化軟件”(以下簡稱)簽訂本合同，并由雙方共同恪守。

第一條基本內(nèi)容

1、甲方向乙方購買____一套，軟件授權(quán)的用戶數(shù)為35個(gè)，同時(shí)贈(zèng)送手機(jī)版。

2、____軟件是由市公司自主研發(fā)的，擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品;每套軟件的內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)軟件程序、加密設(shè)備、使用說明等與____有關(guān)資料或物品，甲方僅擁有____軟件的使用權(quán)。

3、每套合法的____軟件都配有一個(gè)唯一的加密鎖，軟件與加密鎖不可分割。甲方應(yīng)妥善保管加密鎖，如加密鎖在使用過程中出現(xiàn)非人為故障，乙方應(yīng)予以更換;若遭到甲方人為損壞但仍可辨認(rèn)，乙方收取工本費(fèi)_________元并予以更換;若損壞至無法辨認(rèn)或遺失，乙方不予補(bǔ)換。

4、甲方保證不對(duì)乙方軟件進(jìn)行非法解密、復(fù)制或轉(zhuǎn)讓給第三方，否則，乙方將向甲方要求賠償，甚至追究相關(guān)法律責(zé)任。

5、乙方保證對(duì)____軟件擁有合法有效的代理授權(quán)(詳見附件二：授權(quán)證明)。任何第三人不能就該軟件向甲方主張任何權(quán)利;否則，因此造成甲方損失的，由乙方全額賠償。

第二條合同費(fèi)用及支付方式

1、本合同費(fèi)用總額為￥________________，大寫人民幣_(tái)_______________圓整。以上費(fèi)用為含稅價(jià)格，包括但不限于軟件程序、加密設(shè)備，及乙方運(yùn)輸、安裝、調(diào)試產(chǎn)品、提供售后技術(shù)服務(wù)等費(fèi)用。

2、合同簽訂3個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同首付款人民幣_(tái)_______________圓整，即￥________________________。

3、乙方安裝調(diào)試完成并交付甲方后________個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付費(fèi)用人民幣_(tái)_______________________圓整，即________________￥。

4、余款人民幣_(tái)_______________圓整￥________________________，作為保修金，甲方于本合同期滿后乙方無違約行為的情況下將上述保修金支付予乙方(無息)。

5、乙方必須在甲方支付費(fèi)用前提供發(fā)票進(jìn)行請(qǐng)款，否則甲方有權(quán)順延付款時(shí)間。

乙方指定的收款賬戶如下：

戶名：______________

開戶銀行：______________

帳號(hào)：______________

第三條軟件的安裝、調(diào)試與交付

1、乙方應(yīng)于收到甲方首次付款后________個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)本合同指定的甲方地址進(jìn)行安裝調(diào)試。

2、乙方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)完成____軟件的安裝調(diào)試及初始設(shè)置，并將軟件及加密鎖交付甲方指定的系統(tǒng)管理員。

3、甲方須指定____軟件的系統(tǒng)管理員配合乙方的安裝與調(diào)試，并簽收軟件及加密鎖。

4、乙方實(shí)施工程師提供10個(gè)工作________日的實(shí)施及培訓(xùn)服務(wù)，同時(shí)制作20個(gè)表單及流程的工作，主要是協(xié)助甲方相關(guān)人員上機(jī)操作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并解決軟件在使用過程中出現(xiàn)的任何問題。

第四條乙方僅保證甲方在如下軟件環(huán)境下正常運(yùn)行________軟件：______________

1、服務(wù)器系統(tǒng)：______________

2、客戶端系統(tǒng)：______________windows__p/20__/vista/windows7，msoffice__p/20__ie

第五條售后服務(wù)

1、乙方在本合同有效期內(nèi)以電話、email、遠(yuǎn)程在線、上門等多種方式向甲方及時(shí)提供技術(shù)支持與服務(wù)，具體內(nèi)容包含：______________

a、對(duì)____軟件部署進(jìn)行指導(dǎo)，如組織架構(gòu)設(shè)定、群組權(quán)限設(shè)置、流程表單建立等。

3

b、對(duì)甲方____軟件系統(tǒng)管理員及使用人員進(jìn)行________日常維護(hù)及操作培訓(xùn)。

c、____軟件問題診斷及故障排除。

d、____軟件新版本升級(jí)。

2、乙方指定工程師(聯(lián)系人)如下：______________姓名：______________，身份證號(hào)碼：______________職務(wù)：______________

移動(dòng)電話：______________，固定電話：______________傳真：______________郵箱：______________負(fù)責(zé)甲方軟件的售后服務(wù)工作，如需變更，應(yīng)提前書面通知甲方。乙方在接到甲方的保障通知后小時(shí)內(nèi)必須進(jìn)行回復(fù)并處理，否則每次罰款人民幣_(tái)_______元，甲方有權(quán)直接從保修金中扣除，如有不足，乙方應(yīng)立即不足。

3、服務(wù)費(fèi)用

通常情況下在本合同有效期內(nèi)乙方對(duì)甲方進(jìn)行服務(wù)，但如下情況乙方需另外收取費(fèi)用：甲方需要對(duì)____軟件的標(biāo)準(zhǔn)配置功能進(jìn)行修改或增加新的功能。

4、繼續(xù)服務(wù)

本合同到期前一個(gè)月，如甲方需要乙方繼續(xù)服務(wù)的，雙方應(yīng)就服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商并簽訂協(xié)議，繼續(xù)服務(wù)的費(fèi)用原則上不超出本合同費(fèi)用總額的10%。本合同期滿，如雙方未就繼續(xù)合同另協(xié)商達(dá)成協(xié)議的，甲方仍然擁有____軟件系統(tǒng)的永久使用權(quán)。乙方亦須保證甲方可正常使用該軟件，不得人為設(shè)置程序或其他障礙，并提供供貨商的相應(yīng)服務(wù)。否則，視作乙方違約，甲方有權(quán)追索相當(dāng)于合同費(fèi)用的賠償。

第六條商業(yè)秘密

除非得到另一方的書面許可，甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容及在本合同執(zhí)行過程中獲得的對(duì)方的商業(yè)信息向任何第三方泄露、透露和披露。上述保密義務(wù)不受本合同期限結(jié)束的約束。

第七條違約責(zé)任

1、乙方逾期安裝或調(diào)試軟件的，每逾期天，每天應(yīng)按合同總費(fèi)用的千分之三支付逾期違約金，逾期達(dá)2天的，甲方有權(quán)解除本合同，乙方應(yīng)退還甲方已付的所有款項(xiàng)，并按合同總費(fèi)用的20%支付違約金。

2、任何一方違反本合同有關(guān)保證和保密約定的，守約方有權(quán)隨時(shí)解除合同，違約方可要求全額退還或扣留合同費(fèi)用，并有權(quán)向違約方追索因此造成的全部損失。

3、除本合同另有約定外，任何一方不得擅自單方面變更或解除合同項(xiàng)目，若其中一方發(fā)生，除扣留或退回對(duì)方款項(xiàng)外，還需要償付合同總費(fèi)用20%的違約金給對(duì)方。

第八條不可抗力

甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

第九條爭議解決方式

在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商解決不成，雙方可向甲方所在地的人民法院起訴。因乙方違約，甲方為解決糾紛產(chǎn)生的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)及保全費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、差旅費(fèi)等全部由乙方承擔(dān)。

第十條其他

1、一方向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知及文件，可以通過直接送達(dá)，或寄郵件、電話通知、傳真、電子郵件等方式送達(dá)，信函寄出三________日后視為送達(dá)，其他方式發(fā)出之________日即視為送達(dá)，實(shí)際收到的時(shí)間更早，以實(shí)際收到時(shí)間為送達(dá)時(shí)間。一方在本合同所留聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)提前書面通知對(duì)方，否則視為未變更，由變更方承擔(dān)不利后果。

2、本合同自年月________日起一年內(nèi)有效。

3、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

4、本合同附件是本合同不可分割的一部分：略

附件一：乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

附件二：授權(quán)證明

附件三：

甲方(蓋章)：______________乙方(蓋章：______________

代表人(簽字)：______________

日期：______________

簽約地點(diǎn)：______________

2022通過軟件學(xué)習(xí)知識(shí)心得體會(huì)精選六

甲方：中國電信[公司

地址：

法定代表人/負(fù)責(zé)人：

乙方：

地址：

法定代表人/負(fù)責(zé)人：

雙方本著平等互惠的原則，通過友好協(xié)商簽署本合同。

第一條 定義

1.1軟件：軟件是指由硬連線邏輯指令及臵于系統(tǒng)儲(chǔ)存器內(nèi)的機(jī)器可讀碼(包括但不限于半導(dǎo)體裝臵或系統(tǒng))組成的電腦程序，可提供基本邏輯、操作指令以及與用戶相關(guān)的應(yīng)用程序指令，包括用于說明、維護(hù)及使用程序的有關(guān)文件。軟件包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。

1.2系統(tǒng)軟件：乙方合法地用于開發(fā)應(yīng)用軟件的第三方軟件和/或自有軟件。乙方承諾，已從系統(tǒng)軟件權(quán)利人處取得系統(tǒng)軟件的許可使用權(quán)(或乙方為系統(tǒng)軟件的著作權(quán)人)，并有權(quán)許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于應(yīng)用軟件，且該授權(quán)長期合法有效并能夠滿足本項(xiàng)目需要。系統(tǒng)軟件的著作權(quán)人，在本合同中指：[ ]。

1.3應(yīng)用軟件：乙方根據(jù)本合同商務(wù)和技術(shù)要求為甲方[ ]工程(項(xiàng)目或工程)開發(fā)、研制的軟件,包括技術(shù)文件及技術(shù)資料等。該應(yīng)用軟件的所有權(quán)和全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。

1.4技術(shù)文件或技術(shù)資料：合同附件[ ]中規(guī)定的所有與應(yīng)用軟件、技術(shù)開發(fā)及服務(wù)、軟件的安裝、調(diào)測(cè)、運(yùn)行、維護(hù)和檢驗(yàn)相關(guān)的文件。

1.5培訓(xùn)：按合同的規(guī)定，乙方為確保設(shè)計(jì)開發(fā)的應(yīng)用軟件能夠充分適當(dāng)?shù)谋患追绞褂枚蚣追教峁┑姆?wù)。

1.6服務(wù)：按合同規(guī)定由乙方向甲方就所設(shè)計(jì)開發(fā)的應(yīng)用軟件做出的行為和擔(dān)保。

1.7現(xiàn)場(chǎng)：對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行安裝和運(yùn)行的場(chǎng)所。

1.8初驗(yàn)：甲方按照附件[ ]對(duì)應(yīng)用軟件按照測(cè)試規(guī)范進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)證。合格后，甲方與乙方共同簽署初驗(yàn)證書。

1.9移交：乙方在約定時(shí)間內(nèi)向甲方提交應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)文件、開發(fā)各階段文件及應(yīng)用軟件全部源代碼。

1.10試運(yùn)行：在初驗(yàn)合格后與最終驗(yàn)收之間的一段時(shí)間內(nèi)對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行運(yùn)行，用來證明應(yīng)用軟件的指標(biāo)是否達(dá)到了附件[ ]中規(guī)定的所有要求。

1.11最終驗(yàn)收或終驗(yàn)：甲方對(duì)應(yīng)用軟件按照附件[ ]進(jìn)行最終驗(yàn)收。合格后，甲方與乙方共同簽署終驗(yàn)合格證書。

1.12保修期：按照本合同約定，乙方提供包括但不限于乙方對(duì)應(yīng)用軟件的免費(fèi)修復(fù)、免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)、以及免費(fèi)升級(jí)，以保證整個(gè)工程系統(tǒng)正常運(yùn)行的時(shí)期。

1.13響應(yīng)時(shí)間：乙方就甲方提出的問題予以答復(fù)并提供可行性解決方案的時(shí)間。

1.14一方：甲方或乙方。

1.15雙方：甲方和乙方。

1.16中國：中華人民共和國，但在本合同中不包括香港、澳門和中國臺(tái)灣地區(qū)。

第二條合同標(biāo)的

2.1甲方委托乙方為甲方[ ]工程開發(fā)[ ]工程軟件(即應(yīng)用軟件)，乙方負(fù)責(zé)完成應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)開發(fā)、移交、培訓(xùn)及相關(guān)其他服務(wù)工作，并保證該應(yīng)用軟件滿足本合同及附件提出的所有要求。

2.2乙方承諾，為完成本合同約定事項(xiàng)，乙方已從系統(tǒng)軟件權(quán)利人處取得系統(tǒng)軟件的許可使用權(quán)(或乙方為系統(tǒng)軟件的著作權(quán)人)，并有權(quán)許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于應(yīng)用軟件，且該授權(quán)長期合法有效并能夠滿足本項(xiàng)目需要。乙方保證系統(tǒng)軟件及軟件介質(zhì)能夠滿足甲方要求并不存在任何權(quán)利瑕疵和質(zhì)量瑕疵。

2.3乙方向甲方移交應(yīng)用軟件的同時(shí)提供完整、準(zhǔn)確的技術(shù)文件，包括但不限于附件[ ]中規(guī)定的需移交的技術(shù)文件清單。

2.4未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將合同標(biāo)的分包或轉(zhuǎn)包給第三方。在向甲方交付應(yīng)用軟件之前，乙方不得自行將應(yīng)用軟件轉(zhuǎn)讓給第三方或交第三方使用。

第三條 合同價(jià)格 3.1本合同總價(jià)款(合同總價(jià))(含稅價(jià))：人民幣[ ]元整，其中價(jià)款為人民幣大寫[ ]元，小寫[ ]元，增值稅款為人民幣大寫[ ]元，小寫[ ]元。該費(fèi)用已包含在本合同第10.5條約定的技術(shù)開發(fā)合同的合同費(fèi)用總額中。

3.2上述合同總價(jià)為確定價(jià)格并不可更改。

3.3上述合同總價(jià)包括： (1)由乙方根據(jù)本合同開發(fā)應(yīng)用軟件的費(fèi)用。

(2)甲方獲得系統(tǒng)軟件許可使用的費(fèi)用。

(3)根據(jù)本合同甲方獲得應(yīng)用軟件的費(fèi)用。

(4)乙方應(yīng)交納的所有稅費(fèi)(包括但不限于營業(yè)稅、增值稅等);

(5)由乙方根據(jù)本合同向甲方提供培訓(xùn)的費(fèi)用。

(6)甲方就乙方履行本合同所應(yīng)支付的一切其他費(fèi)用。

除另有約定外，甲方無需就本合同項(xiàng)下委托事項(xiàng)向乙方支付上述費(fèi)用之外的任何其他費(fèi)用及稅費(fèi)(包括但不限于營業(yè)稅、增值稅等)。

第四條 支付

4.1本合同總價(jià)款的所有支付以本合同第10.5條約定的技術(shù)開發(fā)合同的支付條款為準(zhǔn)。

4.2若根據(jù)本合同規(guī)定乙方應(yīng)當(dāng)支付違約金和/或承擔(dān)賠償責(zé)任，則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中直接扣除相應(yīng)金額。

4.3在甲方銀行所發(fā)生的一切銀行費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，甲方銀行以外所發(fā)生的一切銀行費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第五條 初驗(yàn)、移交、試運(yùn)行和終驗(yàn)

5.1乙方保證其向甲方提供的應(yīng)用軟件為全新、完整的軟件，并且保證其應(yīng)用軟件的性能、質(zhì)量及運(yùn)行與合同及附件中的所有要求相符。 雙方按本條規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方完成的應(yīng)用軟件進(jìn)行初驗(yàn)、移交、試運(yùn)行和終驗(yàn)。

5.2初驗(yàn)

乙方按照本合同規(guī)定將應(yīng)用軟件開發(fā)完成后，應(yīng)向甲方提交書面初驗(yàn)申請(qǐng)，甲方在收到申請(qǐng)后十個(gè)工作日內(nèi)，按照附件[ ]組織[ ]對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行初驗(yàn)，乙方須提供必要的配合。如果測(cè)試結(jié)果符合附件[ ]的初驗(yàn)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，雙方將簽署初驗(yàn)證書。初驗(yàn)證書應(yīng)由雙方代表簽字，一式二份，雙方各執(zhí)一份。 初驗(yàn)不合格，乙方應(yīng)立即進(jìn)行更正修改，直至測(cè)試結(jié)果符合附件[ ]的初驗(yàn)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。初驗(yàn)不合格[ ]日后，經(jīng)乙方更正修改仍不能達(dá)到附件[ ]的初驗(yàn)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除本合同。

5.3移交

乙方在初驗(yàn)合格后[ ]工作日內(nèi)向甲方提交應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)文件，包括但不限于應(yīng)用軟件的軟件開發(fā)計(jì)劃及其管理變更日志、需求規(guī)格說明書、軟件設(shè)計(jì)文檔、軟件架構(gòu)文檔、軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件安裝前測(cè)試方案、測(cè)試計(jì)劃、模塊設(shè)計(jì)、模塊組織、模塊流程及模塊間接口設(shè)計(jì)等,同時(shí)應(yīng)提交應(yīng)用軟件開發(fā)各階段文件及應(yīng)用軟件全部源代碼，并根據(jù)附件[ ]的要求進(jìn)行全部完整、準(zhǔn)確的技術(shù)文件的移交。

5.4試運(yùn)行 應(yīng)用軟件初驗(yàn)合格后進(jìn)入試運(yùn)行期。試運(yùn)行期限為[ ]。試運(yùn)行應(yīng)表明應(yīng)用軟件的功能和性能符合乙方在本合同附件[ ]中的承諾。如果在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)任何因乙方原因造成的與附件[ ]規(guī)定的不符，乙方有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行修改和更正直到其達(dá)到附件[ ]中的要求，同時(shí)試運(yùn)行期依據(jù)上述修改、更正期間進(jìn)行相應(yīng)順延。如果由于乙方原因引起的應(yīng)用軟件的質(zhì)量和性能問題造成整個(gè)系統(tǒng)癱瘓，并且不能在[ ]小時(shí)內(nèi)恢復(fù)，試運(yùn)行期將自系統(tǒng)恢復(fù)之次日起重新開始計(jì)算。試運(yùn)行最長不得超過[ ]，超過該期間后仍不能達(dá)到附件[ ]的標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)終止本合同。

5.5終驗(yàn)

終驗(yàn)在試運(yùn)行期屆滿后[ ]個(gè)工作日內(nèi)由甲方指派代表進(jìn)行。如果終驗(yàn)測(cè)試應(yīng)用軟件的所有功能和性能指標(biāo)均與附件[ ]的規(guī)定相符，甲方與乙方將共同簽署兩份應(yīng)用軟件終驗(yàn)證書，其中一份由乙方保存，一份由甲方保存。終驗(yàn)不合格，由乙方負(fù)責(zé)更正和修改。乙方更正、修改后必須再次按照附件[ ]進(jìn)行終驗(yàn)。如果再次終驗(yàn)仍不合格，甲方有權(quán)終止本合同。

5.6終驗(yàn)合格并不免除乙方根據(jù)本合同規(guī)定的保修責(zé)任。

第六條 技術(shù)支持與服務(wù)、保修

6.1乙方應(yīng)向甲方提供與使用應(yīng)用軟件相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)的內(nèi)容包括電話支持、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、設(shè)備維修支持、電子郵件支持、因特網(wǎng)支持和提供系統(tǒng)應(yīng)急策略等內(nèi)容。

6.2乙方自終驗(yàn)證書簽署之日起，就所提供的應(yīng)用軟件乙方為甲方提供為期[ ]個(gè)月的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)(保修期)。

6.3在保修期內(nèi)，如果乙方所提供的應(yīng)用軟件的性能和質(zhì)量與合同規(guī)定不符，乙方負(fù)責(zé)盡快排除缺陷，所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

6.4在保修期內(nèi)如果甲方的有關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行了修改，乙方承諾對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)。

6.5在應(yīng)用軟件保修期滿后[ ]年內(nèi)，對(duì)于由于乙方原因產(chǎn)生的軟件缺陷及/或不合理情況，乙方免費(fèi)提供應(yīng)用軟件補(bǔ)丁或升級(jí)。

6.6保修期內(nèi)應(yīng)用軟件出現(xiàn)問題時(shí)，乙方響應(yīng)時(shí)間不得超過四小時(shí)，故障修復(fù)時(shí)間不得超過六小時(shí)，包括免費(fèi)提供相同功能的應(yīng)用軟件給甲方使用，直至故障應(yīng)用軟件修復(fù)為止。在特殊情況下，如果乙方不能在上述期限內(nèi)將替換或修復(fù)后的軟件運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)，雙方將協(xié)商故障應(yīng)用軟件修復(fù)或替換時(shí)間期限。如應(yīng)用軟件出現(xiàn)故障造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)具備相應(yīng)的通信手段，以保證能夠提供每日二十四小時(shí)、每周七天的724小時(shí)的響應(yīng)服務(wù)(724小時(shí)響應(yīng)服務(wù))。

6.7在保修期內(nèi)，如果乙方進(jìn)行了技術(shù)改進(jìn)，且這項(xiàng)改進(jìn)對(duì)甲方有重要意義并對(duì)軟件運(yùn)行維護(hù)有實(shí)用價(jià)值，乙方應(yīng)免費(fèi)向甲方提供與這些改進(jìn)有關(guān)的詳細(xì)技術(shù)資料和軟件升級(jí)。

6.8應(yīng)用軟件保修期滿后，甲方將簽發(fā)兩份證明保修期屆滿的證書。

6.9保修期屆滿后的升級(jí)、改造費(fèi)用，每個(gè)功能模塊最高不超過本次合同總價(jià)中的對(duì)應(yīng)功能模塊價(jià)格，總的升級(jí)、改造費(fèi)用每年最高不超過本合同總價(jià)的[ ]%;新功能模塊增加開發(fā)費(fèi)用，最高不超過本次應(yīng)用軟件成交后的相關(guān)功能模塊價(jià)格或最復(fù)雜功能模塊的價(jià)格，總的新功能模塊的增加開發(fā)費(fèi)用每年最高不超過本合同總價(jià)的[ ]%。

6.10保修期屆滿后乙方繼續(xù)提供服務(wù)的價(jià)格和方式由雙方另行協(xié)商確定。但乙方需保證保修期后給予甲方最優(yōu)惠的服務(wù)價(jià)格，且該價(jià)格不得高于本合同約定的有關(guān)價(jià)格及乙方屆時(shí)市場(chǎng)最低價(jià)。

6.11保修期屆滿后甲方在系統(tǒng)運(yùn)行或維護(hù)過程中，乙方所提供的應(yīng)用軟件出現(xiàn)問題或故障時(shí)，應(yīng)派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，一般情況應(yīng)在二十四小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行更換和維修。乙方應(yīng)具有靈活、多樣的通信手段，應(yīng)提供724小時(shí)響應(yīng)服務(wù)。

16.12保修期屆滿后，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)用軟件自身存在瑕疵或缺陷，乙方應(yīng)予以免費(fèi)更換或修理。

16.13如甲方變更本合同系統(tǒng)使用人、所有人和硬件所有人、持有人，書面通知乙方即可。本項(xiàng)目技術(shù)支持和服務(wù)內(nèi)容詳見附件七。

第七條 培訓(xùn)

7.1雙方確定，乙方應(yīng)在向甲方移交應(yīng)用軟件后，根據(jù)甲方的要求，為甲方指定的人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，使參加受訓(xùn)的人員理解并掌握軟件的操作和維護(hù)。

7.2培訓(xùn)目的

7.2.1確保甲方技術(shù)人員能夠熟練地對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行運(yùn)行、診斷、維護(hù)和管理。

7.2.2確保甲方相關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)其使用的應(yīng)用軟件能熟練地操作和使用。

7.3培訓(xùn)內(nèi)容

7.4培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn) 乙方在甲方所在地為甲方提供不少于[ ]個(gè)工作日的技術(shù)培訓(xùn)，具體培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商決定。甲方應(yīng)在培訓(xùn)日前[ ]日內(nèi)向乙方提供參加培訓(xùn)的人員名單，名單中不得包括非甲方人員。培訓(xùn)產(chǎn)生的所有費(fèi)用已經(jīng)包含在合同總價(jià)中。具體培訓(xùn)方式見附件[ ]。

第八條 違約責(zé)任

8.1如乙方提供的系統(tǒng)軟件許可使用權(quán)限、數(shù)量、范圍、期限等與本合同及附件不符，或軟件介質(zhì)存在瑕疵，甲方有權(quán)解除合同或要求乙方按照本合同第

9.9條的規(guī)定采取措施并承擔(dān)責(zé)任。

8.2由于乙方原因使得初驗(yàn)、移交、試運(yùn)行(含順延和重新計(jì)算的試運(yùn)行期)、終驗(yàn)(含再次終驗(yàn))等任一階段工作延誤的，乙方應(yīng)就該等延誤向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)于乙方在任一階段工作的延誤，甲方均有權(quán)要求乙方按照下列比率向甲方支付違約金：任一階段工作遲延的，則遲延履行的第1、2周，乙方應(yīng)每周按相當(dāng)于合同總價(jià)1%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;遲延履行的第3至6周，乙方應(yīng)每周按相當(dāng)于合同總價(jià)1.5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;遲延履行7周以上，乙方應(yīng)每周按相當(dāng)于合同總價(jià)2%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。遲延履行不足1周時(shí)按1周計(jì)算。因任一階段工作遲延而使甲方額外增加的各項(xiàng)費(fèi)用(包括但不限于運(yùn)輸及保險(xiǎn)費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用)由乙方承擔(dān)。如乙方任一階段工作遲延使甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方由此造成的損失。

并且，如乙方任一階段工作遲延，其遲延違約金的數(shù)額累計(jì)達(dá)到合同總價(jià)的[ ]%時(shí)，甲方有權(quán)解除本合同。解除合同并不影響乙方根據(jù)甲方要求應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的上述違約責(zé)任。

8.3保修期內(nèi)，如乙方未能按合同規(guī)定及時(shí)提供服務(wù)，除本合同規(guī)定的不可抗力原因外，每遲延一次，乙方應(yīng)當(dāng)支付合同總價(jià)的5的違約金。

8.4對(duì)于乙方依據(jù)本合同約定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的各項(xiàng)違約金及損失賠償，甲方有權(quán)依據(jù)本合同約定從應(yīng)支付乙方的款項(xiàng)中扣除。如乙方對(duì)前述扣款事項(xiàng)有異議，應(yīng)在接到甲方通知后五日內(nèi)提出。

8.5如甲方依據(jù)本合同約定解除合同，則除應(yīng)當(dāng)依據(jù)本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任和賠償責(zé)任(包括支付違約金、賠償甲方由此遭受的損失等)外，乙方并應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng)及自付款之日起至返還之日止的中國人民銀行同期貸款利息。

8.6除非甲方解除合同，否則，乙方承擔(dān)違約責(zé)任并不免除其繼續(xù)履行合同的責(zé)任。

8.6如果因?yàn)榧追皆蚴沟煤贤瑫r(shí)間未能得到履行，則在得到甲方書面確認(rèn)后時(shí)間將相應(yīng)順延。

第九條 權(quán)利歸屬及侵權(quán)處理

9.1雙方同意本項(xiàng)目應(yīng)用軟件的所有權(quán)益，包括但不限于所有權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。

9.2乙方按照本合同約定在履行維護(hù)和技術(shù)服務(wù)過程中，利用甲方提供的相關(guān)資料和工作條件完成的新技術(shù)成果的所有權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)及所有權(quán)，歸甲方所有。

9.3甲方依據(jù)本合同的規(guī)定，利用乙方提供的工作成果完成的新技術(shù)成果的所有權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)及所有權(quán)，歸甲方所有。

9.4乙方不得將本項(xiàng)目應(yīng)用軟件及與本項(xiàng)目應(yīng)用軟件具有相同或類似功能的軟件提供或變換方式提供、出售給除甲方外的其他方。乙方在本合同終驗(yàn)證書簽署后二年內(nèi)，不得為除甲方外的其他方開發(fā)同類或類似功能的應(yīng)用軟件，也不能對(duì)其他方開發(fā)同類或類似功能的應(yīng)用軟件提供任何協(xié)助。

9.5如果乙方違反上述條款，乙方將承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方一切損失，同時(shí)甲方有權(quán)向乙方收取違約金，違約金金額為合同總價(jià)的[ ]倍。

9.6乙方承諾，為完成本合同約定事項(xiàng)，乙方已從系統(tǒng)軟件權(quán)利人處取得系統(tǒng)軟件的許可使用權(quán)(或乙方為系統(tǒng)軟件的著作權(quán)人)，并有權(quán)許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于應(yīng)用軟件，且該授權(quán)長期合法有效并能夠滿足本項(xiàng)目需要。系統(tǒng)軟件的著作權(quán)仍歸軟件著作權(quán)人所有。

9.7乙方承諾，其依據(jù)本合同開發(fā)應(yīng)用軟件及甲方或甲方指定的第三方使用應(yīng)用軟件的，均不存在對(duì)系統(tǒng)軟件權(quán)利人的侵權(quán)情形。如乙方與系統(tǒng)軟件權(quán)利人之間產(chǎn)生糾紛，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)盡快解決該等糾紛，并保證該等糾紛不得影響甲方對(duì)應(yīng)用軟件的正常使用。否則，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)[ ]%的違約金，并賠償甲方或甲方指定的第三方損失。

9.8如果有人提出法律或行政程序(合稱侵權(quán)指控)，聲稱甲方或甲方指定的第三方使用本合同項(xiàng)目軟件侵犯了其所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)解決，并賠償甲方或甲方指定的第三方就此所承擔(dān)的一切損失和費(fèi)用，包括但不限于上述侵權(quán)指控中所產(chǎn)生的一切訴訟費(fèi)用、調(diào)查費(fèi)用、合理的律師費(fèi)用、和解金額或生效法律文書中規(guī)定的賠償金額。

9.9如果在侵權(quán)指控的審理過程中有關(guān)機(jī)關(guān)禁止甲方或甲方指定的第三方繼續(xù)使用本合同項(xiàng)目軟件的部分或全部，乙方應(yīng)采取以下措施之一：

(1)使甲方或甲方指定的第三方重新免費(fèi)獲得使用上述軟件的權(quán)利，或

(2)免費(fèi)更換或改造上述軟件，使甲方或甲方指定的第三方不受上述禁令限制繼續(xù)使用該軟件。

(3)其它使甲方或甲方指定的第三方對(duì)軟件擁有合法使用權(quán)，或其它彌補(bǔ)甲方受損利益、實(shí)現(xiàn)合同目的的合理方式。

乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方或甲方指定的第三方因此遭受的損失進(jìn)行賠償?shù)牧x務(wù)。

第十條 合同生效及其他

10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

10.2本合同將保持其有效直至雙方已完全履行合同項(xiàng)下的所有義務(wù)且雙方之間的所有付款和索賠已結(jié)清。

10.3本合同一式[ ]份，甲方執(zhí)[ ]份，乙方執(zhí)[ ]份，具有同等法律效力。

10.4對(duì)合同內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，由雙方簽字蓋章后成為合同不可分割的部分。

10.5本合同作為甲乙雙方[ ]年[ ]月[ ]日簽訂的技術(shù)開發(fā)合同的附件。技術(shù)開發(fā)合同與本合同有沖突之處，以本合同為準(zhǔn)。

10.6附件是本合同不可分割的部分，若附件與合同正文有任何沖突，以合同正文為準(zhǔn)。

甲方：

或授權(quán)代表(簽字)：

乙方：

法定代表人/負(fù)責(zé)人

或授權(quán)代表(簽字)：

年月日：