煙草法治培訓(xùn)心得體會(huì)題目及收獲 煙草培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)(9篇)

在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

對(duì)于煙草法治培訓(xùn)心得體會(huì)題目及收獲一

日常工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，完成了本職范圍內(nèi)的工作，但是在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論水平、工作能力等方面還存在不少問(wèn)題，還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，還不能轉(zhuǎn)變自身的工作思路，主要有以下幾個(gè)方面：1、業(yè)余時(shí)間疏于學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作和提高自身文筆和文化知識(shí)。2、與部門(mén)外同事的交流較少，在工作中缺乏主動(dòng)和其他部門(mén)的同事溝通，共享和交流工作中的信息。3、日常工作按部就班，創(chuàng)新工作思路有待進(jìn)一步加強(qiáng)。4、政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)方面缺少深入的思考和鉆研，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

經(jīng)過(guò)剖析，自己感到存在這些問(wèn)題的原因是多方面的。一是工作作風(fēng)上要嚴(yán)于律己，執(zhí)行力欠缺嚴(yán)重影響各項(xiàng)工作任務(wù)的開(kāi)展。二是對(duì)學(xué)習(xí)的要求不夠高，學(xué)習(xí)的范圍較窄，系統(tǒng)性、深入性不強(qiáng)，從而使得學(xué)習(xí)的效果不明顯。三是專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有待提高，對(duì)于煙草專(zhuān)賣(mài)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)得還不夠，對(duì)一些新頒布的專(zhuān)賣(mài)相關(guān)規(guī)定沒(méi)有深入學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。四是自律意識(shí)較低，日常工作及生活的懶散現(xiàn)象嚴(yán)重，工作和生活態(tài)度散漫表現(xiàn)出不積極的現(xiàn)象。

針對(duì)自己在工作中存在種種問(wèn)題，我將在以后的工作中，認(rèn)真反思，加以改進(jìn)，時(shí)時(shí)開(kāi)展自我批評(píng)，嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作。做到以下幾點(diǎn)：1、經(jīng)常反思，服從上級(jí)的安排，時(shí)刻保持良好的工作作風(fēng)和執(zhí)行力；2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和寫(xiě)作水平。自覺(jué)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及知識(shí)首先用知識(shí)武裝自己。并將學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合，理論指導(dǎo)實(shí)踐，提高自身的政治和思想文化素質(zhì)。3、在與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通意識(shí)上下功夫。作為一名案件調(diào)查員及駕駛員平時(shí)就有和各部門(mén)協(xié)同開(kāi)展工作的需要，所以溝通交流對(duì)我的崗位來(lái)說(shuō)很重要，我將進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。把握工作思路，及時(shí)掌握工作中存在的困難和問(wèn)題，加強(qiáng)與同事、領(lǐng)導(dǎo)間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠(chéng)相待。4、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)在工作中多想辦法，開(kāi)拓創(chuàng)新。認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草專(zhuān)賣(mài)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作中針對(duì)問(wèn)題勤于思考，從多方面考慮，扎實(shí)工作。5、加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)，樹(shù)立文明的執(zhí)法形象，愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、勤奮工作日常工作生活中克服懶散，拖拉的工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己。

總之，今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，從作風(fēng)、執(zhí)行力開(kāi)展自我整改，繼續(xù)查擺自己在各方面存在的不足和問(wèn)題，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改正不足。

對(duì)于煙草法治培訓(xùn)心得體會(huì)題目及收獲二

按照區(qū)委的有關(guān)安排，今年在全縣煙草行業(yè)開(kāi)展“廉政建設(shè)年”活動(dòng)，為確保這次活動(dòng)有效地開(kāi)展，我嚴(yán)格按照實(shí)施方案，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)照?，F(xiàn)針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，從思想上、學(xué)習(xí)上等各方面進(jìn)行自我剖析如下：

1、學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性。對(duì)廉政建設(shè)有關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí)不系統(tǒng)不深入，重視性不夠，認(rèn)識(shí)上存在一定的問(wèn)題?？傉J(rèn)為自己是基層干部，又沒(méi)有財(cái)權(quán)和人事權(quán)，沒(méi)有腐敗的條件，因些在對(duì)廉政法規(guī)的學(xué)習(xí)上存在著誤區(qū)。

2、對(duì)紀(jì)律的執(zhí)行和認(rèn)識(shí)方面存在一定問(wèn)題。平時(shí)對(duì)自己要求有時(shí)不嚴(yán)格，偶爾有遲到早退現(xiàn)象。在單位自己身為副書(shū)記，分工主管機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，因?yàn)橛欣虾萌怂枷?，怕得罪人，再加上認(rèn)識(shí)不高，因此對(duì)機(jī)關(guān)紀(jì)律抓的不夠嚴(yán)，時(shí)緊時(shí)松。

3、對(duì)黨性修養(yǎng)的鍛煉缺乏應(yīng)有的意識(shí)和自覺(jué)性。在加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)方面要求不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不高?？傉J(rèn)為現(xiàn)在的社會(huì)風(fēng)氣已經(jīng)是這種壯況，自己也改變不了，只要自己不做錯(cuò)事就行。這與黨員干部的要求是不相稱(chēng)的，任其發(fā)展，其危害是嚴(yán)重的。通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，覺(jué)得自己有差距，深感自己對(duì)自己降低了黨員標(biāo)準(zhǔn)，自己原諒自己，自己放松了自己，作為一名黨員干部，只有自己公正無(wú)私、清正廉潔，才能心胸坦蕩，一身正氣。職工群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部不但聽(tīng)其言，更要觀其行，只有不斷地自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，對(duì)自己對(duì)工作才能有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，才能適應(yīng)新形勢(shì)，職工群眾才能滿意。

4、為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)有所淡化。由于對(duì)社會(huì)上存在的對(duì)群眾疾苦莫不關(guān)心，貪圖享受，揮霍浪費(fèi)，以權(quán)謀私，行賄受賄等現(xiàn)象，聽(tīng)得多了，看得多了，就見(jiàn)怪不怪。沒(méi)有從思想上真正認(rèn)識(shí)到全心全意為人民群眾服務(wù)是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是否把人民群眾的利益看得高于一切，重于一切，是衡量一個(gè)黨員干部黨性觀念強(qiáng)不強(qiáng)的重要標(biāo)志。有時(shí)也有陪吃、吃請(qǐng)現(xiàn)象。

5、批評(píng)和自我批評(píng)意識(shí)淡化，對(duì)自己存在的問(wèn)題，不愿意亮丑，對(duì)同事存在的問(wèn)題不愿意說(shuō)，對(duì)身邊發(fā)生的不良行為也沒(méi)有很好的制止，事不關(guān)己，高高掛起，工作責(zé)任心，進(jìn)取心和敢于負(fù)責(zé)的精神有所淡化，存在著松懈情緒。

1、要切實(shí)加強(qiáng)《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)，通過(guò)系統(tǒng)地深層次地學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨性鍛煉，堅(jiān)定理想信念。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高自己的認(rèn)識(shí)，端正自己的行為，提高和社會(huì)不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)的勇氣和信心。

2、要進(jìn)一步強(qiáng)化從我做起，從現(xiàn)在做起的意識(shí)，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，腳踏實(shí)地做好自己的工作，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響帶動(dòng)職工搞好工作。

3、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣，堅(jiān)決同奢侈、揮霍、浪費(fèi)、腐化等各種不良現(xiàn)象做斗爭(zhēng)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，經(jīng)常深入一線，和人民群眾打成一片，關(guān)心弱勢(shì)群體.

4、嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》的要求辦事，做努力遵守準(zhǔn)則的模范。以先進(jìn)模范人物為榜樣，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，同時(shí)要管好自己的家人，管好自己分管部門(mén)的工作人員，堅(jiān)決不做違反規(guī)定和準(zhǔn)則的事，時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴。

總之，我一定要以這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，以實(shí)際行動(dòng)改正缺點(diǎn)，克服不足，努力提高自身綜合素質(zhì)，更好地為大家服務(wù)。請(qǐng)大家對(duì)我的剖析材料給予批評(píng)指正。

對(duì)于煙草法治培訓(xùn)心得體會(huì)題目及收獲三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好：

感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)爭(zhēng)演講的機(jī)會(huì)。希望通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng)，使大家對(duì)我有更深的了解，對(duì)我個(gè)人給予更多的鞭策和支持。

我__年畢業(yè)于__學(xué)校，(……工作經(jīng)歷與職位)。

參加工作__年來(lái)，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的親切關(guān)懷和悉心幫助，也絲毫不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。勤勤懇懇，不斷進(jìn)取，在思想上和能力上都有了不少的進(jìn)步。在本職崗位上能較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在局推出的__年中層干部競(jìng)爭(zhēng)崗位中，我仔細(xì)思量后，覺(jué)得自己比較適合擔(dān)任生產(chǎn)技術(shù)科副科長(zhǎng)一職，同時(shí)也深信自己能夠勝任。具備的條件主要有六個(gè)方面：

一是四年的煙草專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了較豐富的煙葉生產(chǎn)技術(shù)和相關(guān)農(nóng)學(xué)知識(shí)，這是我能較好地開(kāi)展煙葉生產(chǎn)技術(shù)推廣工作的理論基礎(chǔ);

二是__年的工作經(jīng)歷，讓我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身上學(xué)到并積累了較豐富的組織、協(xié)調(diào)能力和分析問(wèn)題的能力，這是我今后較好開(kāi)展工作的能力基礎(chǔ);

三是在生產(chǎn)技術(shù)科工作已近__年，積累了較多能更好地搞好生產(chǎn)技術(shù)科工作的經(jīng)驗(yàn)，這也將是我今后能快速進(jìn)入工作角色，搞好生產(chǎn)技術(shù)科工作的有利條件;

四是我出生在農(nóng)村，在基層煙站工作時(shí)也經(jīng)常接觸農(nóng)村，對(duì)農(nóng)村工作較熟悉，對(duì)農(nóng)民的艱辛也深有體會(huì)。有提高烤煙生產(chǎn)科技含量、幫助煙農(nóng)脫貧致富的強(qiáng)烈愿望，對(duì)農(nóng)村、農(nóng)民的這份情感，將是我干好烤煙生產(chǎn)技術(shù)推廣

對(duì)于煙草法治培訓(xùn)心得體會(huì)題目及收獲四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

你們好!在決定參加這次煙草專(zhuān)賣(mài)科長(zhǎng)競(jìng)聘稿之前，我也曾度德量力，思慮再三，因?yàn)橹袊?guó)傳統(tǒng)的處世哲學(xué)就是“不與世人爭(zhēng)”，今天，我之所以參加這次基層干部職務(wù)的競(jìng)聘，是因?yàn)椋阂环矫?，表明我?duì)推行中層干部崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過(guò)這次演講，鍛煉提高自己的綜合能力，充分展現(xiàn)自己的才華，發(fā)掘潛力，并借此機(jī)會(huì)和同志們交流;同時(shí)，準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)群眾對(duì)自己優(yōu)劣長(zhǎng)短的評(píng)價(jià)，期待得到領(lǐng)導(dǎo)的挑選和信任。我相信，通過(guò)這次職務(wù)競(jìng)聘，必將使我在各方面得到檢驗(yàn)，能力得到提高。

我競(jìng)聘的崗位是專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理科副科長(zhǎng)。我的匯報(bào)分為以下三個(gè)部分：自我介紹及工作回顧;對(duì)競(jìng)聘崗位的工作思路;我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一、自我介紹及工作回顧：

省略。

二、對(duì)競(jìng)聘崗位的工作思路

總結(jié)我自身的情況，我認(rèn)為我有條件、有能力勝任副科長(zhǎng)的工作。如果我能競(jìng)聘成功，我將做好以下幾項(xiàng)工作：

(一)、深入開(kāi)展卷煙市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)清理整頓工作，嚴(yán)厲打擊制假售假活動(dòng)。

(二)、對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶采取行之有效的管理措施。

(三)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造，提高專(zhuān)賣(mài)管理的工作效率。

(四)、加強(qiáng)素質(zhì)教育，使專(zhuān)賣(mài)人員的執(zhí)法水平不斷提高。

(五)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)法律宣傳，優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境。

(六)不斷完善煙草專(zhuān)賣(mài)社區(qū)化管理試點(diǎn)工作。

推動(dòng)社區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)實(shí)現(xiàn)全方位、多層次監(jiān)管，使煙草專(zhuān)賣(mài)管理真正社區(qū)化，與社區(qū)街道組織開(kāi)展“齊抓共管社區(qū)卷煙市場(chǎng)”活動(dòng)，積極、大力發(fā)展線人、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信息員的培訓(xùn)工作，經(jīng)常聯(lián)系，充分發(fā)揮信息員的監(jiān)督職能、聯(lián)手開(kāi)展市場(chǎng)檢查和市場(chǎng)整頓工作，使社區(qū)化管理工作穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。

三、我的煙草局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

我競(jìng)聘專(zhuān)賣(mài)管理科副科長(zhǎng)，我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)：

一是我具備較高的專(zhuān)業(yè)文化知識(shí)，在專(zhuān)賣(mài)管理方面比較精通，有近四年的專(zhuān)賣(mài)管理崗位工作實(shí)踐，熟悉專(zhuān)賣(mài)管理的各項(xiàng)政策法規(guī)。

二是我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。

三是我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。能夠團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。

以上是我競(jìng)聘的主要工作目標(biāo)與措施，如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我，我將不負(fù)眾望與煙草專(zhuān)賣(mài)競(jìng)聘稿一起把專(zhuān)賣(mài)科工作做的更好。如果落聘，說(shuō)明我還有不足，我將會(huì)更加努力。我不在乎大海有多遠(yuǎn)，我只在乎天空有多高，帶著希望，用信念和知識(shí)的雙翼，在銀川煙草這片晴朗的天空中，展翅飛翔。

謝謝大家!

對(duì)于煙草法治培訓(xùn)心得體會(huì)題目及收獲五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：

大家好!作為一名普通專(zhuān)賣(mài)員，能有機(jī)會(huì)參與城區(qū)局副局長(zhǎng)崗位的競(jìng)爭(zhēng)，我心情非常激動(dòng)。在這里，非常感謝局黨組為我們提供了一個(gè)這么好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采，同時(shí)，更要感謝多年來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個(gè)煙草公司訂單部主任競(jìng)聘演講稿上暢想未來(lái)。

首先作一個(gè)簡(jiǎn)要的自我介紹：

省略。

這次，之所以要參加城區(qū)局副局長(zhǎng)崗位的競(jìng)爭(zhēng)，是因?yàn)樽哉J(rèn)為具有以下六方面優(yōu)勢(shì)：

第一、我有十多年的煙草工作經(jīng)歷，有多個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和多年的基層管理工作經(jīng)驗(yàn)，了解專(zhuān)賣(mài)管理工作的基本要求和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，有帶好隊(duì)伍管好市場(chǎng)的能力。

第二、近五年來(lái)，我主要負(fù)責(zé)整個(gè)市局專(zhuān)賣(mài)管理工作計(jì)劃的制訂，方案的起草，總結(jié)的撰寫(xiě)，對(duì)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)和上級(jí)各項(xiàng)方針政策有較深入的理解，對(duì)本地專(zhuān)賣(mài)管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)也有較清楚的認(rèn)識(shí)。

第三、本人對(duì)《煙草專(zhuān)賣(mài)法》和相關(guān)法律法規(guī)較為熟悉，經(jīng)常參與組織培訓(xùn)，經(jīng)常參加違法案件的查緝和審理，了解違法分子的各種作案手法，有管好市場(chǎng)的基本工作思路。

第四、本人熟識(shí)本地風(fēng)土人情，掌握多種方言，并且有多年的卷煙銷(xiāo)售煙草物流中心副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿工作經(jīng)歷，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有較強(qiáng)的敏感性，具備多方收集信息，科學(xué)分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)的有利條件。

第五、本人為人坦誠(chéng)，性情隨和，容易和人取得溝通，與同事關(guān)系融洽，能夠妥善處理和協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系，可以促進(jìn)轄區(qū)專(zhuān)賣(mài)管理工作的協(xié)調(diào)開(kāi)展。

第六、在工作中，本人與當(dāng)?shù)卣?、相關(guān)執(zhí)法部門(mén)和新聞媒體的工作人員建立了友好關(guān)系，尤其是與工商行政管理人員聯(lián)系密切，工作上容易取得相關(guān)部門(mén)的支持和協(xié)助。

通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，假如我能成為城區(qū)局副局長(zhǎng)，我將立足市場(chǎng)，扎根一線，以提高卷煙市場(chǎng)凈化率和控制力為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行局黨組的各項(xiàng)決策，嚴(yán)格按照市局“六個(gè)一”工程指明的方向，狠抓工作落實(shí)，確保轄區(qū)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)一致，工作高效規(guī)范，市場(chǎng)管理覆蓋率達(dá)100%，持證亮證經(jīng)營(yíng)率100%，卷煙市場(chǎng)凈化率達(dá)95%以上，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶比例達(dá)85%以上，轄區(qū)無(wú)無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶，無(wú)假、非、私三種煙，無(wú)煙絲公開(kāi)成行擺賣(mài)，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序規(guī)范有序。主要煙草專(zhuān)賣(mài)局副局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿措施為：

一、以提高隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心，大力錘煉專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍。

二、以證件管理為中心，全面鞏固卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。

三、以打擊源頭、窩點(diǎn)為重點(diǎn)，傾力打造良好的卷煙市場(chǎng)環(huán)境。

四、以誠(chéng)信等級(jí)管理為切入點(diǎn)，全力營(yíng)造規(guī)范有序的卷煙經(jīng)營(yíng)秩序。

五、以加強(qiáng)監(jiān)督考核為手段，全面規(guī)范各項(xiàng)工作流程。

六、以專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合為操作平臺(tái)，全面推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

這次競(jìng)聘演講，如果競(jìng)爭(zhēng)上了，那對(duì)我是一種鼓勵(lì)，如果競(jìng)爭(zhēng)不上，那對(duì)我將是一個(gè)鞭策，但無(wú)論結(jié)果如何，不論在什么崗位，我都會(huì)堅(jiān)決支持和擁護(hù)局黨組的各項(xiàng)決策，始終保持昂揚(yáng)的斗志，不斷自盛自警、自勵(lì)，加倍努力，全身心投入煙草行業(yè)的改革與發(fā)展大潮中，為煙草行業(yè)的全面、持續(xù)、快速、健康發(fā)展作更大的貢獻(xiàn)。

最后，祝大家合家幸福，萬(wàn)事如意!

對(duì)于煙草法治培訓(xùn)心得體會(huì)題目及收獲六

甘肅省產(chǎn)業(yè)工程監(jiān)理有限公司受甘肅省煙草公司蘭州市公司的委托對(duì)本項(xiàng)目以公開(kāi)招標(biāo)的形式進(jìn)行招標(biāo)。

一、 招標(biāo)文件編號(hào):txzb--034

二、采購(gòu)內(nèi)容:

1、現(xiàn)代卷煙零售終端資料夾20xx個(gè);

2、宣傳促銷(xiāo)資料播放架20xx個(gè);

3、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)公示牌20xx個(gè);

4、現(xiàn)代零售終端專(zhuān)刊10000個(gè);

三、投標(biāo)供應(yīng)商的資格條件:

1、凡在中華人民共和國(guó)注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格的企業(yè);

2、注冊(cè)資金不少于100萬(wàn)元(含100萬(wàn));

3、投標(biāo)人應(yīng)在蘭州市具有經(jīng)營(yíng)同類(lèi)項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;

4、投標(biāo)人應(yīng)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和履行合同的能力;

5、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;

6、具有履行合同所必需的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力;

7、有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄;

8、參加招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)近三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄;

9、通過(guò)招標(biāo)人組織的資格審查和備案;

10、報(bào)名時(shí)需提交企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照或個(gè)體經(jīng)營(yíng)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證及其他相關(guān)本項(xiàng)目資料復(fù)印件;

11、報(bào)名需提交以上資料，復(fù)印件加蓋公章。

四、報(bào)名時(shí)間及地點(diǎn):

x年4月12日至x年4月13日每天上午9:00--11:30，下午14:30--17:00(節(jié)假日除外);地點(diǎn):甘肅省產(chǎn)業(yè)工程監(jiān)理有限公司(蘭州市平?jīng)雎?66號(hào)中國(guó)服務(wù)大廈1703室)。

五、招標(biāo)文件發(fā)售時(shí)間和地點(diǎn):

x年4月14日-x年4月18日，每日9:00-11:30、14:30-17:30(節(jié)假日除外),在甘肅省產(chǎn)業(yè)工程監(jiān)理有限公司(蘭州市路號(hào)1703室)出售。

六、招標(biāo)文件售價(jià):人民幣500元/每包，招標(biāo)文件售后不退。

七、報(bào)名需提供的資料:

須攜帶介紹信(原件)、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(副本)(原件)、稅務(wù)登記證(原件)，組織機(jī)構(gòu)代碼(原件)、法定代表人資格證明原件及身份證、法人代表授權(quán)委托書(shū)(原件)以上文件要求復(fù)印件裝訂成冊(cè)，每頁(yè)加蓋投標(biāo)人印章。

八、 開(kāi)戶單位:甘肅省產(chǎn)業(yè)工程監(jiān)理有限公司

開(kāi)戶銀行:交通銀行蘭州分行城關(guān)支行 賬 號(hào):

九、投標(biāo)文件投遞截止時(shí)間:x年5月2日15點(diǎn)00分之前送至開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng);

十、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn): x年5月2日15點(diǎn)00分(星期四)，中國(guó)服務(wù)甘肅大廈17樓ip會(huì)議室(蘭州市城關(guān)區(qū)平?jīng)雎?66號(hào))。

十一、聯(lián)系方式:

招標(biāo)人:甘肅省煙草公司蘭州市公司

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):甘肅省產(chǎn)業(yè)工程監(jiān)理有限公司

聯(lián)系人:胡電 話:

郵 箱: 傳 真:

對(duì)于煙草法治培訓(xùn)心得體會(huì)題目及收獲七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!今天我心情非常激動(dòng)。很高興能夠參加這次煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿。

說(shuō)起我們客戶經(jīng)理，平時(shí)做的都是些小事，從事的也都是些具體工作。一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實(shí)，維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益這樣的大道理往往是通過(guò)一件件小事體現(xiàn)的，并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶經(jīng)理一樣都是平凡人，做的都是簡(jiǎn)單事。我想，只要持之以恒，把平凡人做好了就不平凡，把簡(jiǎn)單事做好了就不簡(jiǎn)單。

客戶經(jīng)理是走在市場(chǎng)最前沿、服務(wù)最終端的煙草公司形象代言人。我們既要當(dāng)好公司與零售戶之間的信息員、卷煙新品牌的推銷(xiāo)員、卷煙經(jīng)營(yíng)知識(shí)的輔導(dǎo)員，又要當(dāng)好為客戶排憂解難的服務(wù)員、煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)的宣傳員等，國(guó)家利益要靠我們的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者需求要靠我們的汗水來(lái)滿足，面對(duì)著我轄區(qū)的71位客戶，自己的心理素質(zhì)、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力都得到了考驗(yàn)，讓自己從中收獲很多，這是我在大學(xué)三年里沒(méi)學(xué)到過(guò)的，給我的人生劃上了最精彩的一筆。

在周而復(fù)始的工作環(huán)境中，最容易產(chǎn)生的便是厭倦心理，如何才能讓自己每天都充滿激情，保持最佳的工作狀態(tài)，我覺(jué)得應(yīng)該把與客戶交流作為一件愉快的事，把客戶的事當(dāng)成是自己的事。

但是要想把每一件簡(jiǎn)單的事做好是不簡(jiǎn)單的，但我相信當(dāng)我們把認(rèn)真的工作態(tài)度和激情，投入到客戶服務(wù)當(dāng)中去，真誠(chéng)的對(duì)待每一位客戶，必能贏得客戶的滿意與信賴(lài)。要做一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)具備真心實(shí)意為客戶服務(wù)的意識(shí)、掌握客戶服務(wù)的技巧、方法，熟練掌握和使用電腦，掌握煙草行業(yè)的各項(xiàng)政策，學(xué)會(huì)善于傾聽(tīng)和解答客戶提出的各種問(wèn)題。在以后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，做到在工作中思考，在思考中進(jìn)步，相信在今后的工作中，我會(huì)更加努力的在我的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮。

在現(xiàn)代這樣一個(gè)卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)中，我們每一個(gè)人都是網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)連接點(diǎn)，斷了，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)就不能發(fā)揮他的市場(chǎng)煙草局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿優(yōu)勢(shì)，這就要求我們?cè)谌粘９ぷ髦袝r(shí)刻都不能松懈，時(shí)刻都不能麻痹，時(shí)刻都要嚴(yán)格要求自己，因?yàn)槲覀兪蔷W(wǎng)內(nèi)的一個(gè)支點(diǎn)。

現(xiàn)在途經(jīng)一家家商店、一個(gè)個(gè)攤點(diǎn)，我總是不自覺(jué)地去留意那擺放在柜臺(tái)里花花綠綠的煙盒;走在街道上、商場(chǎng)里，不知不覺(jué)地總愛(ài)在卷煙展示的柜臺(tái)上流連好久……，出于對(duì)工作的熱愛(ài)，我也慢慢的喜歡上以欣賞的角度去看這些包裝精美的卷煙。

現(xiàn)在農(nóng)網(wǎng)延伸煙草專(zhuān)賣(mài)科長(zhǎng)競(jìng)聘稿工作開(kāi)展起來(lái)了，希望這些花花綠綠的卷煙能夠出現(xiàn)在更多的村寨，讓更多消費(fèi)者就近就能買(mǎi)到滿意的卷煙。以后的工作是辛苦的，但我會(huì)以飽滿的熱情去面對(duì)，相信我能在客戶經(jīng)理的崗位上越干越出色，能更好的適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的煙草市場(chǎng)環(huán)境。

此時(shí)此刻，我有一個(gè)夢(mèng)想，我夢(mèng)想我們版納煙草能夠展開(kāi)日益豐滿的翅膀在中國(guó)煙草乃至世界煙草的浩瀚長(zhǎng)空中高傲的飛翔!

對(duì)于煙草法治培訓(xùn)心得體會(huì)題目及收獲八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，居民朋友們：

大家好!競(jìng)爭(zhēng)出活力。感謝公司為我們創(chuàng)造了一個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機(jī)會(huì)。參加今天訂單部主任競(jìng)聘演講，我的心情非常激動(dòng)。因?yàn)檫@不僅是對(duì)公開(kāi)參與競(jìng)職勇氣的一次考驗(yàn)，更是對(duì)我學(xué)識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)和綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。

我今年31歲，中共黨員，大專(zhuān)學(xué)歷，高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員，20xx年至今一直擔(dān)任片區(qū)經(jīng)理。

隨著網(wǎng)建工作的全面提升，卷煙訂貨方式不斷完善和發(fā)展，電話訂貨已不再是唯一的訂貨方式，網(wǎng)上訂貨或配貨、電話語(yǔ)音訂貨、信易通訂貨等方式正被快速的推廣。作為訂單部，其主業(yè)務(wù)模塊電話訂貨功能正被弱化。在各種新型訂貨方式不斷完善之際，訂單部的職能將由原先職能的單一化向多元化轉(zhuǎn)變，由原來(lái)的“訂單處理中心”逐漸向“綜合服務(wù)中心”轉(zhuǎn)化。所以，這個(gè)崗位需要多方面的綜合能力。但機(jī)遇垂青于有準(zhǔn)備的人。此次參加煙草競(jìng)聘演講，我認(rèn)為我有以下四點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

一、政治素質(zhì)好。在多年的社會(huì)實(shí)踐中，我注重在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和政治修養(yǎng)，逐步提高政治水平。在政治紀(jì)律上，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，有損于團(tuán)結(jié)的事不做，保持了一名煙草人的良好形象。

二、熱愛(ài)煙草工作。我始終認(rèn)為充滿熱愛(ài)的工作才是有靈性的工作。我對(duì)未來(lái)的工作充滿信心，我將始終樹(shù)立全心全意為煙草事業(yè)奮斗不息的思想。

三、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。事業(yè)心、責(zé)任感體現(xiàn)了一個(gè)人的胸懷、覺(jué)悟、精神境界和政治思想品質(zhì)，反映了一個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

四、具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、組織能力。我以誠(chéng)待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，主動(dòng)搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定，工作多年來(lái)，我一直能與同事友好相處，團(tuán)結(jié)互助，與大家一起營(yíng)造和諧有序融洽的工作氛圍，以較強(qiáng)的親和力贏得了大家的信任與支持。

如果我能成功競(jìng)聘煙草主任，我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流”為目標(biāo)，牢固樹(shù)立“至誠(chéng)至信，全心全意，客戶滿意是我們永恒的追求”的服務(wù)理念，將“真誠(chéng)、奉獻(xiàn)、雙贏”的服務(wù)方針始終貫穿于卷煙銷(xiāo)售服務(wù)的全過(guò)程。我的設(shè)想是：

一、創(chuàng)建優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境。

衛(wèi)生環(huán)境上，針對(duì)人員較多、辦公場(chǎng)所較大的現(xiàn)狀，實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)和小組值日相結(jié)合的衛(wèi)生制度，保持部門(mén)的窗明幾凈。每個(gè)訂貨員的辦公桌上除了放置電腦等辦公用品，還統(tǒng)一擺放座右銘、鏡子和綠色植物，使辦公服務(wù)環(huán)境整齊有序的同時(shí)又愉悅訂貨員的身心。

安全管理上，除了嚴(yán)格遵守單位職業(yè)健康安全管理體系的各項(xiàng)規(guī)章制度，還建立健全安全保衛(wèi)管理制度和各項(xiàng)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并與客戶服務(wù)部和專(zhuān)賣(mài)所成立南較場(chǎng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，為部門(mén)安全做好有利的組織保證。

此外，我還將以“一流管理、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，將“真誠(chéng)、奉獻(xiàn)、雙贏”的服務(wù)方針始終貫穿于卷煙銷(xiāo)售服務(wù)的全過(guò)程。

二、提供卓越的服務(wù)質(zhì)量。

理念先行。為確實(shí)從思想上提升訂貨員服務(wù)的主動(dòng)性和積極性，樹(shù)立“國(guó)家利益和消費(fèi)者利益至上”的核心價(jià)值觀，倡導(dǎo)全省煙草系統(tǒng)“至誠(chéng)至信，全心全意，客戶滿意是我們永恒的追求”的服務(wù)理念，并創(chuàng)新性地提出“因傾聽(tīng)而博大”的訂貨員執(zhí)業(yè)理念。

制度嚴(yán)明。為使訂貨服務(wù)工作更具規(guī)范性，制定多項(xiàng)規(guī)章制度，要求訂貨員必須按照規(guī)范訂貨服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)訂貨，在與客戶溝通過(guò)程中，必須做到熱情、耐心，并使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。

目標(biāo)明確。將訂貨準(zhǔn)確率、訂貨流程遵守率、日人均訂單數(shù)、客戶投訴率和客戶滿意率作為五項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)，并圍繞這五個(gè)指標(biāo)開(kāi)展訂貨工作。

獎(jiǎng)懲分明。每天通過(guò)電話錄音抽查，監(jiān)督訂貨員的服務(wù)質(zhì)量;在每個(gè)月的考核中，對(duì)服務(wù)質(zhì)量不佳的情況進(jìn)行處罰;注重服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量?jī)烧咧g的統(tǒng)一。

應(yīng)訴及時(shí)。提出“文明禮貌、態(tài)度熱情，耐心周到、口齒清楚，用心溝通、真情服務(wù)，百聽(tīng)不厭、百問(wèn)不煩，規(guī)范準(zhǔn)確、反饋及時(shí)”的服務(wù)承諾并努力踐行，讓客戶感受到訂貨服務(wù)的周到細(xì)致。

三、培育精干的服務(wù)隊(duì)伍。

為提高隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)，我將在日常管理中，堅(jiān)持工作和學(xué)習(xí)一起抓的方針，鼓勵(lì)訂貨員勤練內(nèi)功，不斷提高自身素質(zhì)。做到有計(jì)劃、有步驟地組織一系列的培訓(xùn)活動(dòng)，營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)一支精干的訂貨服務(wù)隊(duì)伍。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，流星的光輝來(lái)自天體的摩擦，珍珠的璀璨來(lái)自貝殼的眼淚，而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)自帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)和全體干部的共同努力。訂單部的工作是艱巨的，而與各位同仁去努力實(shí)現(xiàn)訂單部工作的跨越式發(fā)展是我們共同的目標(biāo)。我相信“征服最高的那座山峰，群山便是最好的獎(jiǎng)賞?！弊屛遗c你們同路，我將微笑著與你們風(fēng)雨兼程!

我的競(jìng)聘演講完畢。謝謝大家!

對(duì)于煙草法治培訓(xùn)心得體會(huì)題目及收獲九

回顧x年的工作，我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，x年9月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無(wú)論在哪個(gè)崗位，都較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù);一年來(lái)，我從基層到機(jī)關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將x年的工作總結(jié)如下。

一、努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)x年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無(wú)論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想用“三個(gè)代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí)，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了“專(zhuān)賣(mài)法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)把“敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。

二、誠(chéng)實(shí)做人，扎實(shí)做事，腳踏實(shí)地干好本職工作

x年，我的工作調(diào)整了，每次面對(duì)的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠(chéng)待人、文明禮貌、尊重老同志，多請(qǐng)教、多請(qǐng)示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過(guò)專(zhuān)管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外，“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專(zhuān)管員和稽查員時(shí)，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭(zhēng)做到了干一行、愛(ài)一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅(jiān)持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專(zhuān)賣(mài)工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理做出了努力。

9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來(lái)接觸過(guò)，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來(lái)，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成。科里的工作大都是碎雜的小事，所以自己在工作中樹(shù)立了“三個(gè)服務(wù)理念”，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對(duì)待每一件事，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來(lái)指導(dǎo)自己的工作。平時(shí)，科長(zhǎng)對(duì)我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活的高度關(guān)心，我們科長(zhǎng)的帶領(lǐng)，首先對(duì)住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時(shí)對(duì)一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項(xiàng)工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間，職工找到我需解決問(wèn)題時(shí)，我都能做到親自到家中問(wèn)明情況，聯(lián)系維修部門(mén)，及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外，在車(chē)輛管理方面，根據(jù)科長(zhǎng)的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車(chē)輛管理的各種檔案資料，建立了“一車(chē)一檔”。年終上級(jí)安全部門(mén)檢查時(shí)受到了好評(píng)。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動(dòng)去了解來(lái)客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。

三、存在的不足和今后努力的方向

回顧一年來(lái)自己的總體工作，深感機(jī)關(guān)工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問(wèn)題：一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí);要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問(wèn)題;三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。

在xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)局長(zhǎng)在今年年初煙草工作會(huì)議上的報(bào)告精神，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題，圍繞機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。工作中努力糾正x年存在的不足，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，在“三個(gè)服務(wù)理念”的基礎(chǔ)上，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。