銀行擁軍情懷心得體會和方法 銀行軍訓(xùn)心得體會(九篇)

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題銀行擁軍情懷心得體會和方法一

第一章 總則

第一條 為了建立穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系，依法維護(hù)職工和銀行的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國工會法》等有關(guān)法規(guī)，雙方遵循相互尊重，平等協(xié)商，誠實(shí)守信，公平合作，兼顧雙方合法權(quán)益的原則，簽訂本合同。

第二條 本合同是分行與分行職工根據(jù)法律、法規(guī)，就職工的勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、職業(yè)培訓(xùn)、保險福利等事項，通過集體協(xié)商簽訂的書面合同。

第二章 勞動合同管理

第三條 分行與職工訂立、變更勞動合同，應(yīng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則。

第四條 分行根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合銀行實(shí)際，與工會協(xié)商后，合理確定訂立勞動合同期限的條件。

第五條 分行應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，確定勞動合同變更、解除、續(xù)訂的一般原則及無固定期限勞動合同的終止條件。

第六條 分行與職工訂立勞動合同約定試用期的，試用期應(yīng)當(dāng)包括在勞動合同期限內(nèi)。續(xù)訂勞動合同的，不得再約定試用期。

第七條 勞動合同期限不滿6個月的，試用期不得超過15日;勞動合同期限在6個月以上不滿3年的，試用期不得超過30日;勞動合同期限在3年以上不滿20xx年的，試用期不得超過3個月;勞動合同期限在20xx年以上的，試用期不得超過6個月。

第八條 單方面解除職工勞動合同時，應(yīng)事先將理由通知工會。工會認(rèn)為違反法律、法規(guī)和有關(guān)合同，要求重新研究處理時，分行應(yīng)當(dāng)研究工會意見，并將處理結(jié)果書面通知工會。

第三章 勞動報酬

第九條 分行依據(jù)國家法律、法規(guī)和省市有關(guān)政策規(guī)定，在與職工簽訂的勞動合同中約定工資支付標(biāo)準(zhǔn)不得低于本合同的規(guī)定。

第十條 分行按照國家的“企業(yè)確保工資總額增長率低于經(jīng)濟(jì)增長率，員工平均工資增長率低于勞動生產(chǎn)增長率幅度”的原則，根據(jù)總行的“工效共進(jìn)退”的原則，依據(jù)上年度工資水平和銀行經(jīng)營狀況、居民生活消費(fèi)價格指數(shù)及其他相關(guān)因素，確定職工的收入水平。

第十一條 分行根據(jù)總行的工資政策制定的重大工資調(diào)整方案應(yīng)當(dāng)征求分行工會及職工(代表)大會的意見。

第十二條 分行按月以貨幣形式向員工本人支付工資，不得克扣或者無故拖欠員工工資。

第十三條 分行應(yīng)當(dāng)執(zhí)行省市最低工資標(biāo)準(zhǔn)(或分行集體協(xié)商后制定的最低工資標(biāo)準(zhǔn));對待崗、下崗職工支付的生活費(fèi)不得低于當(dāng)?shù)卣囊?guī)定。

第十四條 分行安排勞動者延長工作時間的工資報酬不得低于《勞動法》第四十四條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第十五條 職工在法定節(jié)、假日以及工作時間依法參加銀行組織的活動和其它社會活動，分行應(yīng)當(dāng)依法支付工資。

第四章 工作時間和休息休假

第十六條 分行根據(jù)《勞動法》及國務(wù)院頒布的職工工作時間規(guī)定,職工每日工作不超過8小時、每周工作不超過40小時。

第十七條 分行依法執(zhí)行國家假日工作時間的規(guī)定，保證職工每周休息2 天。由于經(jīng)營管理需要確需延長工作時間的，須按《勞動法》第四十一條之規(guī)定，經(jīng)與工會和員工本人協(xié)商同意后進(jìn)行。

第十八條 部分崗位(工種)根據(jù)工作特點(diǎn)，經(jīng)工會同意并報勞動行政部門批準(zhǔn)后，實(shí)行其他工作和休息辦法。

第十九條 職工依法享受年休假、探親假、婚假、喪假等假期。假期期間，分行按勞動合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)支付職工工資。沒有約定的，按照職工休假前上月正常工資標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)。

第五章 勞動安全與衛(wèi)生

第二十條 分行應(yīng)為職工創(chuàng)造符合國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生

第二十一條 對分行管理人員違規(guī)操作、違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)，職工有權(quán)拒絕執(zhí)行;對危害生命安全和身體健康的行為，職工有權(quán)提出批評、檢舉和控告。

第二十二條 分行必須依法參加工傷社會保險。職工因工負(fù)傷或者患職業(yè)病的，醫(yī)療期間和傷殘鑒定后待遇，按國家和當(dāng)?shù)毓ｋU規(guī)定執(zhí)行。

第六章 保險和福利

第二十三條 分行嚴(yán)格按照國家、省市規(guī)定，及時為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育和失業(yè)等各項社會保險，并按時繳納各項保險費(fèi)。

第二十四條 分行按國家、省市有關(guān)規(guī)定為職工繳納住房公積金。

第二十五條 分行在國家、省市有關(guān)政策規(guī)定之內(nèi)，執(zhí)行總行相關(guān)制度為職工建立企業(yè)年金和補(bǔ)充醫(yī)療保險。

第二十六條 分行應(yīng)改善并提高職工福利待遇。工會協(xié)助分行為職工辦好集體福利，監(jiān)督分行做好工資、勞動安全衛(wèi)生和社會保險工作。

第二十七條 工會協(xié)助分行定期組織職工開展文娛、體育活動。

第七章 職業(yè)培訓(xùn)和教育

第二十八條 分行應(yīng)按照國家規(guī)定提取和使用職工教育經(jīng)費(fèi)，根據(jù)經(jīng)營情況，有計劃、定期對職工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)。

第二十九條 分行對新招收錄用的職工，必須在上崗前對其進(jìn)行有關(guān)職業(yè)安全教育和技術(shù)培訓(xùn)。

第三十條 分行鼓勵職工參加政治、文化和專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí)，鼓勵職工自學(xué)成才。

第三十一條 工會會同分行教育職工不斷提高業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)，建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊伍。

第三十二條 分行與脫產(chǎn)培訓(xùn)員工應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)前簽訂《脫產(chǎn)培訓(xùn)合同》，明確培訓(xùn)時間、專業(yè)、費(fèi)用支出、從業(yè)服務(wù)最低年限、違約責(zé)任等事項。

第三十三條 不脫產(chǎn)經(jīng)過分行職業(yè)培訓(xùn)的員工，當(dāng)其依法提出與分行解除勞動合同時，分行不得以此為由要求當(dāng)事人賠償培訓(xùn)費(fèi)。

第八章 獎懲

第三十四條 分行依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及總行有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際，制定勞動紀(jì)律規(guī)章和考核獎懲制度。

第三十五條 分行根據(jù)國家有關(guān)政策和本行有關(guān)規(guī)章制度，對在工作中表現(xiàn)突出的職工，給予物質(zhì)獎勵和精神獎勵。

第三十六條 工會協(xié)助分行共同做好先進(jìn)團(tuán)隊、優(yōu)秀行員等的評選、表彰、培養(yǎng)和管理工作。

第三十七條 分行有權(quán)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本行規(guī)章制度，經(jīng)過辦公會議討論，并征求工會意見，對違反法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、規(guī)章制度的職工，給予相應(yīng)處理。

第九章 監(jiān)督檢查和爭議處理

第三十八條 雙方通過平等協(xié)商，雙方各推薦2-3名代表成立聯(lián)合監(jiān)督小組，并訂立監(jiān)督檢查本合同的履行情況。

第三十九條 分行應(yīng)組織管理人員經(jīng)常性的監(jiān)督檢查本合同履行情況，發(fā)生不能履行義務(wù)的情況，以適當(dāng)?shù)男问郊皶r通知工會，及時協(xié)商處理。

第四十條 工會亦應(yīng)定期組織有關(guān)人員對本合同的履行進(jìn)行監(jiān)督檢查，并將檢查情況和整改建議通知分行。

第四十一條 職工代表大會對本合同的履行實(shí)行民主監(jiān)督，工會應(yīng)定期向職工代表大會通報本合同的履行情況。

第四十二條 充分發(fā)揮銀行黨組織在集體合同履行中的監(jiān)督和協(xié)調(diào)作用。

第四十三條 接受勞動行政部門和上級工會的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。

第四十四條 因履行本合同發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，對仲裁不服的，可以自收到仲裁裁決書十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。

第十章 經(jīng)濟(jì)性裁員

第四十五條 分行因經(jīng)營狀況出現(xiàn)嚴(yán)重困難，確需裁減人員時，應(yīng)提前30日向工會或全體職工說明情況，并提供有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的資料。

第四十六條 分行裁減人員應(yīng)提出裁員方案，內(nèi)容包括：被裁減人員的名單、裁減時間及實(shí)施步驟，符合法律、法規(guī)規(guī)定的被裁減人員的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法等。

第四十七條 分行提出的裁員方案應(yīng)征求工會及職工代表大會的意見，經(jīng)修改完善后，一并將裁員方案和工會意見，向當(dāng)?shù)貏趧颖Ｕ喜块T報告、備案，聽取勞動保障部門的意見。

第四十八條 分行正式公布裁員方案時，按照有關(guān)規(guī)定與被裁減人員辦理解除勞動合同手續(xù)，并向被裁減人員支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，同時出具裁減人員證明書。

第十一章 集體合同的期限、終止和續(xù)訂

第四十九條 本集體合同有效期為三年，自x年xx月起至x年xx月止。合同期滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn)，即行終止。

第五十條 本集體合同期滿前3個月內(nèi)，任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲋匦潞炗喕蚶m(xù)訂的要求。

第十二章 集體合同的訂立、變更和解除

第五十一條 經(jīng)雙方代表協(xié)商一致的本集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會討論。

第五十二條 本集體合同草案經(jīng)職工代表大會通過后，由協(xié)商雙方首席代表簽字。

第五十三條 有下列情形之一的，本集體合同可以變更或解除：

(一)分行因被合并、解散、撤銷等原因，致使本合同無法履行的;

(二)因不可抗力等原因致使本合同無法履行或部分無法履行的;

(三)本合同約定的變更或解除條件出現(xiàn)時;

(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

第五十四條 變更或解除本集體合同，需按規(guī)定的協(xié)商程序進(jìn)行。

第十三章 違約責(zé)任

第五十五條 分行違反集體合同規(guī)定，應(yīng)依照國家法律法規(guī)承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，給予必要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以及賠償。

工會違反集體合同規(guī)定，由有關(guān)責(zé)任的職工承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任，工會按工會章程和工會內(nèi)部規(guī)章制度承擔(dān)有關(guān)道義責(zé)任。

第十四章 附則

第五十六條 本集體合同未盡事宜，按國家法律、法規(guī)執(zhí)行。

第五十七條 本集體合同若與國家法律、法規(guī)相抵觸的，按法律、法規(guī)執(zhí)行。

第五十八條 本合同簽訂后應(yīng)在七日內(nèi)由分行將本合同及說明報送勞動行政部門審查，工會應(yīng)同時將本合同及說明報送上一級工會。勞動行政部門自收到本合同之日起十五日內(nèi)未提出異議的，本合同即行生效。

第五十九條 本合同一式四份雙方各執(zhí)一份，上級行政管理機(jī)關(guān)、工會各一份，并應(yīng)在七日內(nèi)向全體職工公布。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

主題銀行擁軍情懷心得體會和方法二

一、首部基本條款

合同編號：

貸款抵押人(貸方)： ，以下簡稱甲方;

貸款抵押權(quán)人(借方)： ，以下簡稱乙方。

擔(dān)保人：

甲方因生產(chǎn)需要，向乙方申請貸款作為 資金。雙方經(jīng)協(xié)商一致同意，在甲方以其所有的 (以下簡稱甲方抵押物)，作為貸款抵押物抵押給乙方的條件下，由乙方提供雙方商定的貸款額給甲方。在貸款期限內(nèi)，乙方擁有抵押物的抵押權(quán)，在甲方還清貸款本息前，乙方為抵押權(quán)人。為此，特訂立本合同。

二、貸款內(nèi)容

(1)貸款總金額： 元整。

(2)貸款用途：本貸款只能用于 的需要，不得挪作他用，更不得使用貸款進(jìn)行違法活動。

(3)貸款期限：

在上訴貸款總金額下，本貸款可分期、分筆周轉(zhuǎn)審貸。因此，各期貸款的金額、期限，由雙方分別商定。從第二期貸款起，必須有雙方及雙方法定代理人簽字蓋章的新的抵押貸款合同。

第一期貸款期限為： 個月，即自 年 月 日起，至 年 月 日止。

(4)貸款利率:本貸款利率及計算方法，按照中國 銀行的規(guī)定執(zhí)行。

(5)貸款的支?。?/p>

各期貸款是一次還是分次提取，由雙方商定;甲方每次提款應(yīng)提前 天通知乙方，并經(jīng)乙方的信貸部門審查認(rèn)可方可使用。

第一期貸款 次提取。

(6)貸款的償還：

甲方保證在各期合同規(guī)定的貸款期限內(nèi)按期主動還本付息。甲方歸還本貸款的資金來源為本公司生產(chǎn)、經(jīng)營及其他收入。如甲方要求用其他來源歸還貸款，須經(jīng)乙方同意。

第一期貸款最后還款日為 年 月 日。

(7)本合同在乙方同意甲方延期還款的情況下繼續(xù)有效。

三、抵押物的事項

(1)抵押物名稱：

(2)制造廠家：

(3)型號：

(4)件數(shù)：

(5)單件

(6)置放地點(diǎn)：

(7)抵押物發(fā)票總金額：

(8)抵押期限： 年(或為：自本貸款合同生效之日起至甲方還清乙方與本合同有關(guān)的全部貸款本息為止)。

四、甲乙雙方的義務(wù)

(1)乙方的義務(wù)：依據(jù)合同約定按期、如數(shù)向甲方發(fā)放貸款。在甲方到期還清貸款后，抵押物權(quán)消滅。

(2)甲方的義務(wù)：

1、應(yīng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定時間主動還本付息。

2、保證在抵押期間抵押物不受甲方破產(chǎn)、資產(chǎn)分割、轉(zhuǎn)讓的影響。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方抵押物有違反本條款的情節(jié)，乙方可通知甲方當(dāng)即改正或終止貸款，并追償已貸出的貸款本息。

3、甲方應(yīng)合理使用作為抵押物的，并負(fù)責(zé)抵押物的經(jīng)營、維修、

4、甲方因故意或過失造成抵押物毀損，應(yīng)在 天內(nèi)向乙方提供新的抵押物;若甲方無法提供新的抵押擔(dān)保物時，乙方有權(quán)相應(yīng)減少貸款額度，或解除本合同并追償已貸出的貸款本息。

5、甲方未經(jīng)乙方同意不得將抵押物出租、出售、轉(zhuǎn)讓、再抵押或以其他方式處分。

6、抵押物由甲方向 保險公司投保，以乙方為保險受益人，并將保險單交乙方保管，保險費(fèi)由甲方承擔(dān)。投保的抵押物由于不可抗力遭受損失，乙方有權(quán)從保險公司的賠償金中收回抵押人應(yīng)對償還的貸款本息。

五、違約責(zé)任

(1)乙方如因自身過錯不按合同規(guī)定支付貸款，給甲方造成經(jīng)濟(jì)上的損失，乙方應(yīng)負(fù)違約責(zé)任;須向甲方支付相當(dāng)于違約款項 %的違約金并賠償因遲延付貸給甲方造成的損失，支付違約金并不影響乙方繼續(xù)按約履行借貸合同。

(2)甲方如未按《銀行貸款抵押合同》規(guī)定使用貸款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方有權(quán)提前收回部分或全部貸款，并對挪用貸款部分在原貸款利率的基礎(chǔ)上加收 %的罰息。

(3)甲方如不按期付息還本，或其他違約行為，乙方有權(quán)停止貸款，并要求甲方提前歸還已貸的本息。乙方有權(quán)從甲方在任何銀行開立的賬戶內(nèi)扣收，并從過期之日起，對逾期貸款部分按借款利率加收 %的利息。

(4)甲方如按期付息還本，乙方亦可向有管轄權(quán)的人民法院申請拍賣抵押物，用于抵償還款本息;若有不足抵償部分，乙方仍有權(quán)向甲方追償，直至甲方還清乙方全部貸款本息為止。

六、甲乙雙方的權(quán)利

(1)發(fā)生下列情況之一時，乙方有權(quán)停止發(fā)放貸款并立即或即期收回已經(jīng)發(fā)放的貸款。

1、甲方向乙方提供的情況、報表和各項資料不真實(shí)。

2、甲方與第三者發(fā)生訴訟，經(jīng)法院裁決敗訴，償付賠償金后，無力向乙方償付貸款本息。

3、甲方的資產(chǎn)總額不足抵償其負(fù)債總額。

4、甲方的保證人違反或喪失合同書中規(guī)定的條件。

(2)乙方有權(quán)檢查、監(jiān)督貸款的使用情況，甲方應(yīng)向乙方提供有關(guān)的報表和資料。

(3)甲方或乙方任何一方要求變更合同或合同中的某一項條款，須在事前以書面形式通知對方。甲方提供的借款申請書、借款憑證、用款和還款計劃及與合同有關(guān)的其他書面材料，均作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

七、有關(guān)合同費(fèi)用的承擔(dān)

有關(guān)抵押物的評估、登記、證明等一切費(fèi)用均由甲方負(fù)責(zé)。

八、合同生效條件

本合同系經(jīng)市公證處公證并依法賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力的債權(quán)文書，甲乙雙方如任何乙方不履行，對方當(dāng)事人可根據(jù)民事訴訟法第214條規(guī)定，向有管轄權(quán)的人民法院申請執(zhí)行。

自公證書簽發(fā)之日起生效，公證費(fèi)由甲方承擔(dān)。

九、爭議的解決

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時，經(jīng)雙方同意可由仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方未在本合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴)。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

主題銀行擁軍情懷心得體會和方法三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表： 大家好!

本人xx，任職于xx支行xx分理處，擔(dān)任綜合柜員一職?，F(xiàn)調(diào)入營業(yè)室，擔(dān)任綜合柜員一職。在去年一年的工作中， 我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名優(yōu)秀xx員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。自覺遵守xx的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項任務(wù);在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡己所能努力完成各項工作?，F(xiàn)就任職期間所做工作述職如下：

一、履行職務(wù)情況：

(一).加強(qiáng)科學(xué)文化知識與政治理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。入職來本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛指導(dǎo)思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)三級行長講話精神，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;并自覺學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與行里下發(fā)的文件精神;積極參加行里舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。我在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，為更好地適應(yīng)各個崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二).做到優(yōu)質(zhì)微笑服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，所以我的一言一行都代表著xx的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，為客戶提供微笑服務(wù)，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

(三).大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)。在民眾的八個月里，我一共開卡17個，短消息服務(wù)15個，個人網(wǎng)銀5個;在營業(yè)室的四個月里，我一共開卡15個，短消息4個，個人網(wǎng)銀1個，企業(yè)網(wǎng)銀4個。我積極營銷中間業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入，提高電子渠道分流率，用最少的成本，為我行創(chuàng)造最大的效益。

(四).增強(qiáng)安全意識，防控風(fēng)險。銀行作為高風(fēng)險行業(yè)，在主抓業(yè)務(wù)的同時，更需要防控風(fēng)險，時刻不忘安全的重要性。在業(yè)務(wù)操作過程中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，確定每一筆業(yè)務(wù)的真實(shí)性及可靠性，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。

二、存在的主要問題：

最主要是擁有的知識水平不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，新業(yè)務(wù)不斷面世，新系統(tǒng)不斷上線，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

我必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平。對自己的業(yè)務(wù)水平不能自滿，要不停地鞭策自己努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)以及新知識。必須熟練掌握市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策，以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的市場。 我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

三、今后設(shè)想：

時代在變、環(huán)境在變，市場在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的事物出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的業(yè)務(wù)水平，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的農(nóng)行銀行員工，能夠勝任不同的崗位，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對xx的激情和熱情，為我熱愛的農(nóng)行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。我相信，20xx年的工作會再上一個新臺階，會取得更大的成績!

我從20xx年1月14日正式獨(dú)立盯柜開始，到今天整整20xx年，其間在營業(yè)部大廳5號窗口一年，在沃德一號窗口一年，即服務(wù)過低端大眾客戶，也服務(wù)過高端沃德客戶，通過兩年的前臺先進(jìn)服務(wù)和理財產(chǎn)品營銷，我總結(jié)了以下三條體會：

第一、打造自身的服務(wù)品牌

營銷大師菲利普科特勒曾經(jīng)說過：三流的營銷賣產(chǎn)品，二流的營銷賣服務(wù)，一流的營銷賣自己。當(dāng)我們羨慕人家又出一大單的時候，我們首先想想自己是否已經(jīng)形成了專屬自己的服務(wù)風(fēng)格和服務(wù)品牌。與客戶建立信賴關(guān)系是非常困難的一件事，但是一旦這種信賴關(guān)系建立起來，你就是把一塊石頭賣個鉆石價給他，他也會欣然接受。

我剛到沃德的時候，很多沃德客戶都不認(rèn)可我，即使我這個窗口空著，旁邊同事的窗口忙著，客戶寧可在旁邊排隊等也不愿意找我辦業(yè)務(wù)，當(dāng)時我也非常郁悶。后來經(jīng)過一兩次體驗，許多客戶覺得這個小伙子也不錯，辦業(yè)務(wù)也挺快，懂得也不少。許多客戶同我之間走出了一條從試著接觸開始，到開始建立信任，再到逐漸加深信賴，最后到基本完全信賴的關(guān)系之路。

我有一個客戶張先生，是我行一位同事的愛人，在一家大型合資企業(yè)擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)，之前聽老同事說這位客戶不太容易接觸。每次來辦業(yè)務(wù)總是急匆匆地，稍有人排隊，就不高興，辦完立刻就走，多一秒鐘也不停留。通過幾次辦業(yè)務(wù)和他接觸，我發(fā)覺這位先生不是難以接觸，而是覺得和我們銀行前臺人員只是提供現(xiàn)金服務(wù)的，沒有什么深度。和我們交流根本獲得不了任何有價值的東西，用他的話說，我們只不過是一群“數(shù)鈔票的”。

夏天有一天，這位張先生又來沃德辦業(yè)務(wù)，我發(fā)現(xiàn)他那天穿的t恤衫比較特別，不像以前他低調(diào)奢華的穿衣風(fēng)格，就是一件普通白色t恤衫，上面印了“mit sloan”幾個字母。我知道這是麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院的簡稱，我就詢問了一句，我說：“張先生，這件t恤衫是不是您麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院的朋友送您的?”他當(dāng)時吃了一驚，說：“你還知道這個?”我說：“是呀，我還曾經(jīng)在網(wǎng)上自學(xué)過它的開放性課程。”他說：“那是我在清華讀emba時，到麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院交流訪問時，學(xué)員發(fā)給我們的，我比較珍惜，就帶回國內(nèi)來了，小伙子，你是第一個認(rèn)出這件衣服出處的人?！敝笪覀冇至牧硕喾昼婈P(guān)于mba學(xué)習(xí)的事情，他才離開，從此以后他每次來再也不像以前的樣子，而是客客氣氣的。

信賴感的取得也許需要十幾二十次的接觸，花幾個月甚至更長的時間，但是毀掉它也許只需要五分鐘。因此，我像珍惜自己的眼睛一樣珍惜客戶對我的信賴。

第二、銀行前臺柜員切忌過度熱情，容易使客戶感覺不真誠。

應(yīng)該說，由于企業(yè)的重視與訓(xùn)練，還有績效獎勵的驅(qū)動，銀行柜員的態(tài)度都很熱情，客戶會明顯感到服務(wù)態(tài)度的良好變化。但這種熱情有時會過度，而導(dǎo)致了顧客的反感。就以保險產(chǎn)品營銷為例。當(dāng)我們熱情洋溢著手舞足蹈，不厭其煩的一遍一遍向客戶推銷保險產(chǎn)品時，有部分的客戶會覺得：我認(rèn)識你嗎?

如果對你沒有好處，憑什么放者你們銀行的定期存款你攔著不讓辦，非得讓我買保險?當(dāng)客戶有了這種想法，不管我們再怎樣熱情營銷，客戶只會更加反感，有素質(zhì)的客戶可能會說：“那好，我回去再了解一下，考慮考慮?！彼刭|(zhì)稍差的客戶就罵了：“說存定期就存定期，你哪兒那么多廢話。快給老子辦!”一天遇到兩三個這樣的客戶，將嚴(yán)重影響心情和工作業(yè)績。

最后，奉勸諸位營銷要量力而行，會計人員考核的主要標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)務(wù)量和后督系統(tǒng)差錯率，營銷占的比重不過3%，換句話說，你賣一個億的保險，但是你的業(yè)務(wù)憑條上，客戶簽錯倆名字，就什么都不是了。因此千萬不要顧此失彼，干活干成個四不像，挺可悲的。

銀行述職報告 | 銀行行長述職報告 | 信用社主任述職報告

銀行述職報告 | 銀行行長述職報告 | 信用社主任述職報告

主題銀行擁軍情懷心得體會和方法四

各位領(lǐng)導(dǎo)：

你好

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我在xx工作的機(jī)會，感謝他們這兩年的幫助和照顧！因為我個人的原因。經(jīng)過慎重考慮，我決定辭去目前在農(nóng)行的職務(wù)。

我非常重視自己在“……農(nóng)業(yè)銀行”的經(jīng)歷，很榮幸成為“……農(nóng)業(yè)銀行”的一員。我相信我在“……農(nóng)行”的經(jīng)歷會給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來很大的好處。

在此再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在此期間對我的幫助和關(guān)心，希望領(lǐng)導(dǎo)能認(rèn)可！

xxx

日期：xx

主題銀行擁軍情懷心得體會和方法五

各支行、分理處：

為切實(shí)加強(qiáng)蒙城農(nóng)商銀行關(guān)于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作，全面應(yīng)對疫情防控工作的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性，營造健康安全穩(wěn)健的金融服務(wù)環(huán)境。根據(jù)中共中央習(xí)近平總書記關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關(guān)于疫情防控工作有關(guān)工作要求，結(jié)合本行實(shí)際，特制定本行應(yīng)急處置預(yù)案。

一、總體要求

切實(shí)重視和加強(qiáng)蒙城農(nóng)商銀行關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作，增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識，不斷提高全行疫情防控工作能力，為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務(wù)營業(yè)環(huán)境。

二、工作原則

成立疫情防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“日報告、零報告”制度。加強(qiáng)疫情防控，重點(diǎn)做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網(wǎng)點(diǎn)全面摸排員工春節(jié)去向，掌握員工身體健康狀況，及時發(fā)布疫情預(yù)防知識，提高員工自我保護(hù)意識，提醒員工做好春節(jié)假期自我防護(hù)。落實(shí)營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施，加強(qiáng)清潔通風(fēng)消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，立即做好客戶疏散，加強(qiáng)日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經(jīng)理外拓活動，防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。

三、疫情處置

(一)成立疫情防治領(lǐng)導(dǎo)小組。建立領(lǐng)導(dǎo)工作聯(lián)系和督辦機(jī)制。由黨委書記責(zé)統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責(zé)任人。同時，成立全行疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督辦各級落實(shí)疫情防控有關(guān)工作。并對落實(shí)安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。

(二)建立各級值班制度。全行各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶頭留守值班，確保24小時不間斷應(yīng)急值守工作，積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對工作，及時上報和應(yīng)對突發(fā)情況。

(三)全行動員，堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)化安全意識，提升疫情防護(hù)能力。對到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶在進(jìn)門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費(fèi)提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助機(jī)具等設(shè)備堅持反復(fù)消毒，確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風(fēng)的宣傳教育。

(四)保持信息暢通，建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡(luò)機(jī)制，實(shí)行“日報送制”和“零報告制”，詳細(xì)跟蹤轄內(nèi)疫情防控情況，密切關(guān)注員工身體情況，對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī)，確保員工生命安全。

(五)加強(qiáng)正面引導(dǎo)及輿情防控。各網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真落實(shí)總行要求，積極教育引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)員工關(guān)注官方渠道權(quán)威發(fā)布信息，在客戶服務(wù)過程中，注意正面宣導(dǎo)疫情防控，不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當(dāng)言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)面輿情，及時上報總行，積極維護(hù)我行網(wǎng)點(diǎn)良好對外服務(wù)形象。

主題銀行擁軍情懷心得體會和方法六

中國投資銀行借貸合同

中國投資銀行?分行貸款合同合同編號：?字第?號

建設(shè)項目：

借款單位：

主管部門：

簽訂日期：19?年?月?日簽訂合同單位：

（以下簡稱甲方）；

中國投資銀行分行（以下簡稱乙方）。

根據(jù)_____（1985）29號通知發(fā)布的《民法典》和，甲方向乙方申請為進(jìn)行項目所需資金，乙方經(jīng)審查后同意按照下述條件提供資金，為明確各方責(zé)任，特簽訂本合同，共同遵守。

第一條?乙方同意貸給甲方外匯（大寫）?，其中：本金?，建設(shè)期利息?；人民幣（大寫）?元，其中：本金?元，建設(shè)期利息?元（以下簡稱“貸款”）。

第二條?貸款期限自19?年?月?日起至19?年?月?日止，其中寬限期自19?年?月?日至19?年?月?日。

第三條?甲方按本合同所借的外匯和人民幣貸款，都必須在乙方開立賬戶。本合同簽署后一個月內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方提送本年度“投資貸款年度用款計劃”（以下簡稱“用款計劃”）；并在項目用款期內(nèi)每一會計年度終了三十天前，提送下年度“用款計劃”，經(jīng)乙方審查同意后按季存入甲方開立的存款賬戶使用，自轉(zhuǎn)存之日起，乙方計收貸款利息，同時對未支用部分的存款，向甲方支付存款利息。

第四條?乙方按審查同意的用款計劃，保證及時向甲方提供貸款資金。如未按期提供，乙方應(yīng)按未提供的貸款數(shù)額和延期天數(shù)，付給甲方違約金。違約金數(shù)額按第六條規(guī)定的固定年息或浮動年息（按起息日的年息計算）加百分之二十計付。

第五條?甲方用款需要超過本合同規(guī)定的貸款總額時，由甲方提出申請，經(jīng)乙方審查同意后追回貸款，并簽訂書面補(bǔ)充貸款協(xié)議。作為原合同不可分割的組成部分。

第六條?乙方向甲方提供的外匯貸款，甲方必須用外匯還本付息，人民幣貸款用人民幣還本付息。貸款利息在合同規(guī)定的還款期內(nèi)，人民幣貸款為年息百分之?，外匯貸款實(shí)行固定利率為年息百分之?/浮動一利率按個月浮動一次，本次基期利率為年息百分之。

第七條?實(shí)行浮動利率的外匯貸款，同時實(shí)行分?jǐn)倕R率損益。甲方同意按承擔(dān)損益。

實(shí)行固定利率的外匯貸款，甲方同意自本合同生效日起，按季對本年度“用款計劃”貸款額的未支用部分支付千分之七的承諾費(fèi)。甲方當(dāng)年用款需要超過年度用款計劃時，必須提出申請，經(jīng)乙方審查同意，才能追回年度用款，追加部分從一月一日起補(bǔ)計承諾費(fèi)。

第八條?對乙方提供的貸款，甲方保證從19?年?月?日至19?年?月?日止的期限內(nèi)還清全部本息。本合同貸款的還本計劃如下：

19?年外匯，其中：上半年；

人民幣元，其中：上半年元。

19?年外匯，其中：上半年；

人民幣元，其中：上半年元。

19?年外匯，其中：上半年；

人民幣元，其中：上半年元。

19?年外匯，其中：上半年；

人民幣元，其中：上半年元。

19?年外匯，其中：上半年；

人民幣元，其中：上半年元。

19?年外匯，其中：上半年；

人民幣元，其中：上半年元。

如果甲方不能按年度還本計劃歸還的，從當(dāng)年十二月份銀行結(jié)息日開始對逾期貸款加息百分之二十。

第九條?還本付息的資金來源按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。為減少乙方貸款風(fēng)險，甲方同意提交“按期償還外匯貸款本息擔(dān)保書”和“按期償還人民幣貸款本息擔(dān)保書”作為本合同附件。甲方提交的按期償還外匯貸款本息擔(dān)保書如果只是外匯額度擔(dān)保的，在人民幣擔(dān)保書內(nèi)應(yīng)包含購買等值外匯所需的人民幣數(shù)額。甲方不能履行合同時，由擔(dān)保單位承擔(dān)償還本息的責(zé)任。

第十條?本項目貸款必須?？顚Ｓ?，不得挪用，如有挪用，被挪用部分在挪用期間加息百分之五十。貸款期內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方定期送交有關(guān)工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營的會計、統(tǒng)計報表，乙方有權(quán)調(diào)閱有關(guān)資料或進(jìn)行現(xiàn)場檢查。甲方如不按規(guī)定用途使用貸款，乙方有權(quán)停止發(fā)放或提前收回貸款。

第十一條?本合同經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，至貸款本息全部還清后自動終止。

本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份；副本若干份，分送單位由甲乙雙方商定。

第十二條?本合同執(zhí)行過程中，如果國家在投資、信貸等方面的法律、法令、條例和規(guī)定有新的變更時，本合同規(guī)定的有關(guān)條款應(yīng)作相應(yīng)變更。

第十三條?本合同的附件，除第九條提到的外，如有財產(chǎn)抵押擔(dān)保書、工貿(mào)合同、公證文本等均作為本合同的組成部分。

附件：

一、按期償還外匯本息擔(dān)保書

二、按期償還人民幣貸款本息擔(dān)保書

三、

四、

五、

借款單位（公章）貸款單位（公章）

負(fù)責(zé)人：（簽章）負(fù)責(zé)人：（簽章）

地址：地址：

19?年?月?日19?年?月?日

貸款償還擔(dān)保書中國投資銀行湖南省：

我單位受（以下簡稱被保證方）的委托，同意作為被保證方向貴行申請人民幣貸款萬元償還貸款本金和利息的保證人。

我單位的擔(dān)保責(zé)任、義務(wù)如下：

1.我單位保證被保證方不論在任何情況下都按被保證方與貴行所簽訂之貸款合同的規(guī)定，歸還人民幣貸款的本金和利息。

2.我單位保證，如果我單位收到貴行發(fā)出被保證方未按期償還人民幣貸款本金和利息的通知或在貴行委托銀行收款通知書后，我單位將按照中國投資銀行投資貸款試行辦法的規(guī)定，在被擔(dān)保方未償還貸款本金和利息后10天內(nèi)，代其向貴行匯交所欠的人民幣貸款本金和利息和自逾期之日起至實(shí)際歸還貸款本、息之日止的所有逾期應(yīng)增加的利息。

3.被保證方同貴行的其他權(quán)利、義務(wù)遵照“貸款合同”執(zhí)行。

擔(dān)保單位：

擔(dān)保單位財務(wù)負(fù)責(zé)人：

擔(dān)保單位開戶銀行及帳號：

電掛、電報及電話：（簽字并蓋財務(wù)章）

19?年?月?日

中國短期外匯借款合同編號：

借款方：（簡稱甲方）

貸款方：中國（簡稱乙方）

根據(jù)號文件批準(zhǔn)的項目。所需資金經(jīng)甲方申請，乙方審查同意發(fā)放短期外匯貸款。雙方同意遵照《_____》和_____頒發(fā)的《民法典》的規(guī)定簽訂本合同，并共同遵守。

第一條?借金額：外匯貸款（大寫）美元。

第二條?借款用途：外匯貸款用于

第三條?借款期限：本期貸款從?年?月?日起至?年?月?日甲方還清乙方全部貸款本息止。

第四條?借款利率：本期貸款年利率為％，乙方按季計收利息，如甲方不能按期付息，則轉(zhuǎn)入貸款本金計收復(fù)息。在合同履行期間，如遇國家調(diào)整利率或變更計息辦法，按國家規(guī)定執(zhí)行。

第五條?借款使用：本合同簽訂后，甲方須向乙方提供訂貨卡片對外采購合同作為付款依據(jù)。甲方授權(quán)乙方憑有關(guān)進(jìn)口部門的付款確認(rèn)通知，主動從貸款賬戶中支付款項。以外幣計算的_____費(fèi)，國外銀行手續(xù)費(fèi)等，甲方委托乙方從貸款賬戶中扣收，并將“支款通知”聯(lián)寄交甲方。

第六條?借款償還：甲方保證在本合同規(guī)定的借款期限內(nèi)按還款計劃以所借同種外幣償還借款本息（若以其它可自由兌換的外幣償還，按還款日的外匯買賣牌價折算成所借外幣償還）。還款計劃附后。

第七條?還款擔(dān)保：本合同項下的借款本息由作為甲方的擔(dān)保人，并由擔(dān)保人按乙方的要求向乙方出具擔(dān)保函。一旦甲方不能按期償還貸款本息，由擔(dān)保單位承擔(dān)還本付息責(zé)任。

第八條?違約責(zé)任

1.甲方不按用款計劃用款，其少用或多用部分須向乙方支付2‰的承擔(dān)費(fèi)。乙方因本身責(zé)任不按用款計劃提供貸款向甲方支付2‰的違約金。

2.甲方如不按合同規(guī)定使用貸款，乙方有權(quán)停止或收回全部或部分貸款，挪用貸款部分在原貸款利率的基礎(chǔ)上加收100％的罰息。

3.如因不可抗力的原因，甲方不能在貸款期限終止日全部還清本息，應(yīng)在到期日十天前向乙方提出展期申請。經(jīng)乙方同意，雙方共同修改合同的原借款期限，并重新確定相應(yīng)的貸款利率。甲方未經(jīng)乙方同意不按期歸還的貸款，乙方有權(quán)從甲方在任何銀行開立的賬戶內(nèi)扣收，并從過期之日起，對逾期貸款部分按借款利率加收30％的利息。

第九條?其它規(guī)定

1.發(fā)生下列情況之一時，乙方有權(quán)停止發(fā)放貸款并立即或限期收回已經(jīng)發(fā)放的貸款。

（1）甲方向乙方提供的情況、報表和各項資料不真實(shí)；

（2）甲方與第三者發(fā)生訴訟，經(jīng)法院判決敗訴，償付賠償金后，無力向乙方償付貸款本息；

（3）甲方的資產(chǎn)總額不足抵償其負(fù)債總額；

（4）甲方的保證人違反或失去保證書中規(guī)定的條件。

2.乙方有權(quán)檢查、監(jiān)督貸款的使用情況，甲方應(yīng)向乙方提供有關(guān)報表和資料。

3.甲方或乙方任何一方要求變更合同或本合同中的某一項條款，須在事前以書面形式通知對方，在雙方達(dá)成協(xié)議前，本合同中的各項條款仍然有效。

4.甲方提供的借款申請書、工貿(mào)合同（或協(xié)議）、用款和還款計劃及與合同有關(guān)的其它書面材料，均作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

5.本合同一式?份，經(jīng)借貸雙方和法定代表或法定代表授權(quán)的簽字人共同蓋章后生效。

貸款方：（公章）借款方：（公章）

法定代表：（簽章）法定代表：（簽章）

（或授權(quán)代表）（或授權(quán)代表）?經(jīng)辦人：（簽章）

年?月?日

主題銀行擁軍情懷心得體會和方法七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

您們好！首先我非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這個展示的機(jī)會。同時，也對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我一貫的關(guān)心、支持和幫助，表示最誠摯的謝意！我叫，現(xiàn)年xx歲，中共預(yù)備黨員，經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，大專學(xué)歷。我今天競聘的崗位是分理處會計主管。

參加今天的公開競聘，我認(rèn)為，我具有以下優(yōu)勢：

一是具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識。參加工作來，我一方面虛心向老同志請教會計基本知識和業(yè)務(wù)技能，一方面自學(xué)了銀行業(yè)務(wù)書籍，逐步熟悉和掌握了農(nóng)行會計基本知識、內(nèi)部業(yè)務(wù)和內(nèi)控管理要領(lǐng)，提高了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，擁有了為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷服務(wù)的本領(lǐng)和技能。

二是參加工作兩年多來，通過工作實(shí)踐，總結(jié)出相對的工作經(jīng)驗。在工作中我始終把保持原則，細(xì)心謹(jǐn)慎，不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項準(zhǔn)則，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)。

三是我對我們銀行這幾年的發(fā)展方向、法規(guī)政策也有一定的了解和把握。我能做到堅持制度，廉潔奉公，明確責(zé)任，搞好團(tuán)結(jié)。

四就是我還年輕，有健康的身體，青春的活力，容易接受新鮮事物，有開辟創(chuàng)新的潛能，有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。

農(nóng)行興盛，我們有責(zé)。拿破侖曾經(jīng)說過：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵?！鞭r(nóng)行給了我一個展示自我的舞臺，那我就應(yīng)該“舞”出一段精彩的旅程。所以我今天勇敢的站到了演講臺上，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點(diǎn)陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任，我將做以下幾點(diǎn)打算：

一是積極為農(nóng)行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)工作；努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，全面提高自身素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報我行。

二是認(rèn)真履行會計主管崗位職責(zé)。堅持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則，保證工作質(zhì)量以及工作效率；

三是拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā)，永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。

四是堅持內(nèi)抓管理、外抓營銷并重，促進(jìn)內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。

以上是我對主管會計工作的理解，由于我尚不是會計主管，也沒有參加過這方面的專業(yè)培訓(xùn)，所述錯誤之處請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。假如競聘勝利，我將認(rèn)真履行主辦會計的職責(zé)，切實(shí)承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。假如競聘失敗，我也決不氣餒，我更要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識，努力為樂至支行更好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝大家！

主題銀行擁軍情懷心得體會和方法八

中國xx銀行成立于1992年8月，總部設(shè)在北京，是經(jīng)國務(wù)院批復(fù)并經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的金融企業(yè)，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。 20xx年，在英國《銀行家》雜志20xx年按資產(chǎn)總額排名“世界1000家大銀行”中，xx銀行列第89位。

自成立以來，伴隨著中國金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，中國xx銀行不斷開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，在為社會提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，在綜合經(jīng)營、公司業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等方面培育了較強(qiáng)的比較競爭優(yōu)勢，基本形成了各主要業(yè)務(wù)條線均衡發(fā)展，零售業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度不斷提升，風(fēng)險管理逐步完善，創(chuàng)新能力日益增強(qiáng)的經(jīng)營格局。

憑借卓越的創(chuàng)新能力和出色的業(yè)績表現(xiàn)，中國xx銀行獲得 “十佳中資銀行”、“年度最具創(chuàng)新銀行”等獎項榮譽(yù)；招牌業(yè)務(wù)陽光理財連續(xù)被評為“百姓最認(rèn)可的理財品牌”、“最受歡迎的理財產(chǎn)品”。

1) 通過在中國xx銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識，學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。

2)通過在中國xx銀行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo) 老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉中國xx銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

3)通過在中國xx銀行的實(shí)習(xí)，學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。

此次實(shí)習(xí)在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實(shí)習(xí)，了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個階段：

(一）了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的個人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用中國農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)，主要包括以下方面：利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理，如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入，客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務(wù)，如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個人購房擔(dān)保合同制定和簽等。

(三)實(shí)際操作，單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

一）在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求

跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢 在實(shí)習(xí)的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：

(1)解答客戶問題。

(2)營業(yè)中分流客戶。

(3)維護(hù)大堂秩序。

(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

二)做一些打雜的小工作

如分類書信，打word文檔和excel表格，使用excel公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習(xí)了很多。

三）、到綜合管理部學(xué)習(xí)

了解xx銀行日常的后臺運(yùn)作。綜合管理部的職能：

①負(fù)責(zé)各類信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫，負(fù)責(zé)研究國家經(jīng)濟(jì)金融政策，分析本地金融業(yè)發(fā)展態(tài)勢，供高級管理層決策參考；

②負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，負(fù)責(zé)本行部署工作、會議決定事項和其他事項的督辦工作；

③負(fù)責(zé)處理公文審核以及印章、文書檔案管理；

④負(fù)責(zé)本行各類會議的會務(wù)工作，負(fù)責(zé)接待、車輛、物業(yè)等后勤管理工作；

⑤負(fù)責(zé)擬訂中長期發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，報董事會批準(zhǔn)后組織實(shí)施；

⑥分解本行發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，并對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、督促、總結(jié)，根據(jù)董事會的授權(quán)，及時調(diào)整全行發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃；

⑦負(fù)責(zé)本行企業(yè)文化建設(shè)；

⑧負(fù)責(zé)全行宣傳工作和工青婦團(tuán)工作；

⑨負(fù)責(zé)本行公共關(guān)系的協(xié)調(diào)處理及全行法律事務(wù)工作。綜合管理部屬于農(nóng)行的后臺管理部門，對于農(nóng)行的日常運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在綜合管理部，我閱覽一些余額表和憑證，還學(xué)會了如何使用復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，掃描機(jī)和傳真機(jī)。

這次實(shí)習(xí)，除了讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先感謝中國xx銀行給我這個機(jī)會讓我來到這個集體，在聯(lián)社為期一個星期的實(shí)習(xí)是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù)，但是，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程，使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是

不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間

其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會，比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時間，因為沒能辦理而憤憤不平，粗言穢語的會一大堆。難免會點(diǎn)燃無名之火，硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人，是因為心中有準(zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在柜臺實(shí)習(xí)時，也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后，在銀行里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗，將所學(xué)的知識與實(shí)踐結(jié)合起來，多思考，多總結(jié)，多請教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得是最重要的，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實(shí)際說話，也許你能說出很多新興詞匯，可是顧客不懂，那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時間雖然只有短短的一個多星期，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的銀行的老師們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行務(wù)的熟悉程度，這對我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。

因此，我體會到，將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

主題銀行擁軍情懷心得體會和方法九

我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春，為行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步，努力工作之余，我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利取得了會計大專文憑，并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

一、履行職務(wù)情況

在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

1、思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟，積極向組織靠攏。

2、工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

3、學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、今年取得成績

1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

2、我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利畢業(yè)，取得了會計大專文憑。

三、存在的主要問題

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。