輿情應急培訓心得體會如何寫 輿情應對培訓內容(五篇)

當我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

2022輿情應急培訓心得體會如何寫一

為更加及時、有效地防控和應對可能發(fā)生的校內各類流行性傳染疾病，保證廣大師生員工的身體健康和生命安全，根據《中華人民共和國傳染病防治法》等規(guī)定，特修訂本應急預案。

有效防控和應對校內可能發(fā)生的各類流行性、傳染性疾病的發(fā)生。

防控流行性、傳染性疾病在校內擴散，嚴格控制傳染源。

1、浙江國際海運職業(yè)技術學院傳染病防控應急預案工作領導小組

組長：校長

副組長：分管副校長

成員：辦公室、學生處、教務處、保衛(wèi)處、宣傳部、后勤產業(yè)處、計財處、各二級學院及事發(fā)涉及部門主要負責人。

領導小組下設應急處置辦公室，設在學校辦公室。

2、職責分工：

疫情報告責任人為學校公共衛(wèi)生科負責人和辦公室負責人。

辦公室：負責做好傳染病防控綜合協調和監(jiān)督工作，按規(guī)定和要求及時上報動態(tài)信息;根據實際協調落實日報告和零報告制度;負責應急情況下車輛保障;負責應急工作進展和處理情況的匯總，實時分析，為領導決策提供依據。

學生處：負責協調督促各二級學院對學生中的疑似傳染病患者或傳染病病例的密切接觸者進行篩查，要求和指導學生對自身健康狀況進行密切觀察，一旦出現可疑癥狀及時進行登記、檢測與排查，實行跟蹤觀察;對確診傳染病病例嚴格按照傳染病處理原則執(zhí)行;指導各二級學院做好學生思想穩(wěn)定工作。

教務處：負責學校正常教學工作的保障，做好上課教室等教學場所消毒與通風情況的檢查;負責因病(事)和其他缺課學生的統(tǒng)計與反饋工作，督促指導二級學院做好病缺課學生的登記與跟蹤管理工作;根據縣級及以上疾病防治機構或定點醫(yī)療機構的休復學診斷證明，落實做好病例學生的休學和復學管理工作。

保衛(wèi)處：負責嚴格學校門衛(wèi)管理，加強24 小時值班制度，及時掌握校內各類人員流動情況;對疫區(qū)范圍進行嚴密布控，疫情期間限制或停止集會等人群聚集活動;保持與轄區(qū)公安部門的聯系和溝通，必要時采取相應措施，保護學校師生的生命財產安全。

宣傳部：負責校內外各種輿情關注、跟蹤和監(jiān)控，如校園網、論壇、微博、微信、宣傳欄等媒體或媒介信息，及時進行輿論正確引導;做好校內外宣傳及各類媒體的接待工作等。具體參見學?！锻话l(fā)事件對外新聞媒介聯絡接待應急工作預案(試行)》相關規(guī)定。

后勤產業(yè)處：負責與衛(wèi)生醫(yī)療部門的聯系和溝通，配合衛(wèi)生醫(yī)療部門做好對病例的確診、密切接觸者篩查及其他技術工作;負責各類相關的應急設備、藥品等的購置、調度與保障管理等;落實和加強公共場所等的消毒與通風措施，做好安全警示，避免在校內發(fā)生交叉感染而導致事態(tài)擴大;督促相關部門和二級學院采取有效防控措施，做好校內公共環(huán)境衛(wèi)生工作，實施定期檢查;制定和實施師生防控知識教育和培訓計劃;負責食堂和其他餐飲區(qū)域、飲用水等食品安全保障，以及其他應急用水用電等后勤保障;落實做好相關防控情況記錄與臺帳資料整理;對疫情發(fā)展實時進行專業(yè)分析，為領導決策提供依據。

宿管中心：配合后勤產業(yè)處做好宿舍區(qū)域的通風、消毒等措施;落實值班人員和隔離制度以及隔離用房的準備;加強學生宿舍衛(wèi)生檢查和管理。

計財處：負責落實傳染病防控專項資金的保障等工作。

二級學院：負責建立考勤監(jiān)測制度，對缺勤的師生員工進行登記，查明缺勤原因，特別是因病缺課的學生，發(fā)現問題及時報告;關心愛護學生健康，具體配合衛(wèi)生醫(yī)療部門落實做好涉病學生防控知識教育、治療、轉診等工作，并做好確診病例的登記、管理和跟蹤隨訪工作，隨時保持與學生及家長的溝通聯系，視情做好家長接待工作;加強晨檢及因病缺課學生的追蹤工作，密切關注與確診病例同班級、同宿舍學生等密切接觸者的健康狀況，落實做好日報告工作;具體落實做好學生休復學工作，對經醫(yī)療衛(wèi)生機構診斷不具傳染性、不需休學的病例，各二級學院做好督促學生按時服藥，并定期到醫(yī)療機構進行隨訪復查;落實做好本學院教職工有疑似傳染病癥狀者或有傳染病病例的密切接觸者的相關防控工作;做好師生的思想穩(wěn)定工作和學生保險等相關工作。

其他部門和單位：積極配合相關部門和二級學院做好傳染病防治工作。

五、應急響應

1、事件報告及信息發(fā)布

遇有校內發(fā)生傳染性疾病，有關當事人必須在發(fā)現疾病的30分鐘內向事發(fā)涉及部門領導通報，事發(fā)涉及部門領導必須在發(fā)現疾病的60分鐘內通報學校辦公室、學生處、保衛(wèi)處、學校分管領導，學校應在接到事發(fā)涉及部門領導通報后馬上啟動預案，立即開展各項工作。責任疫情報告人必須在發(fā)現疾病的2小時內向市疾病控制中心和上級主管部門報告;事發(fā)二級學院應根據學校統(tǒng)一部署及時與學生家長聯系通報;要完善傳染病疫情監(jiān)測報告網絡，保證24小時信息暢通;做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。

2、應急處置

根據職責分工，在市衛(wèi)生行政部門和疾控中心的指導下，相互配合，措施有力，及時有效地做好各項防控工作。具體包括：對校內被傳染病病原體污染的場所、物品及生活垃圾等實施隔離消毒處理;對患者提供基本救護的同時做好隔離、防護、轉院等工作;對疫區(qū)范圍嚴密布控，嚴格學校門衛(wèi)管理制度，實行24小時值班制度，及時掌握校內各類人員流動情況;各二級學院及各部門對學生及教職工的發(fā)熱等情況進行登記、檢測與排查;限制或停止集會等人群聚集活動;根據疫情需要做好校園內宣傳工作及各類媒體接待報道工作等。

3、應急結束

學校傳染病防控應急領導小組在接到上級主管部門撤除隔離監(jiān)控指示后，撤銷校園內監(jiān)控，對隔離區(qū)域進行消毒處理;把疫情發(fā)生經過進行總結并以書面形式上報上級主管部門。

4、后期處理

根據考勤監(jiān)測制度，繼續(xù)對缺勤的師生員工進行登記，堅持學生因病缺課登記制度，查明缺勤原因，發(fā)現問題及時與主管部門聯系;對患病師生實行跟蹤觀察。

六、應急保障

落實突發(fā)事件專項資金，做好防護用品等傳染病防治物資供應和保障，隨時做好應急準備。

七、附則

本預案由學校應急處置辦公室負責解釋與組織實施。根據形勢發(fā)展變化和上級有關要求，及時修訂和完善本預案。

本預案自發(fā)文之日起執(zhí)行，原文件同時廢止。

2022輿情應急培訓心得體會如何寫二

我縣網絡輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立，在縣委、政府的領導和關懷下，立足本職工作，認真做好網絡輿情信息的監(jiān)控、分析，網絡輿情事件的處置工作?，F將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結如下，同時提出今后工作的一些想法。

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1.強化管理，加強溝通。

20xx年8月初，由我辦牽頭組織網警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網站、論壇負責人召開專題會議，明確要求相關網站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子，認真審核把關，同時在發(fā)生網絡輿情事件時一定要配合我辦的工作。

2.強化文明上網意識。

根據全國創(chuàng)建“文明網站”活動視訊會議精神，按照創(chuàng)建“文明網站”活動總體部署，20xx年10月為我縣創(chuàng)建“文明網站”活動宣傳、整改月。我辦積極協助縣文明辦開展此項工作，推動縣內網站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，把精神文明建設的要求落實到網站建設和日常管理之中，防治錯誤思想和腐朽文化在網上泛濫，引導縣內網站認真履行社會責任，遏制網絡色情、暴力、欺詐、侵權、低俗等行為，營造文明健康的網絡環(huán)境。

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根據領導的要求，認真好履行本辦的工作職責，搞好網絡輿情的日常監(jiān)控工作。每天安排好值班人員，負責對涉及本縣的相關輿情進行監(jiān)控，并在每天下班前跟分管領導匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設期間，安排專職人員做好24小時監(jiān)控，并落實輿情匯報工作制度。

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1.從20xx年8月份至20xx年3月，我辦牽頭組織相關單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網絡輿情事件處置過程中，我辦于第一時間與領導匯報，并根據領導指示及時組織輿情涉及的相關單位召開專題會議，分析輿情的可能走向，制定相應的處置辦法，通過跟帖引導輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網絡輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。

2.從20xx年8月份至20xx年3月，我辦要求縣內相關網站、論壇刪除報道失實的相關帖子、言論36條，同時在相關網站、論壇做好輿論的正面引導。

3.從20xx年8月份至20xx年3月，組織3份相關答復材料報到市委宣傳部網絡科并由市委宣傳部網絡科在地方領導留言板上答復1次。

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網絡的迅速發(fā)展，為網絡輿情快速傳播提供了一個載體，一臺家庭聯網電腦就是一個輿情傳播的平臺，這給網絡輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難，網絡輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，我辦提出如下建議，希望領導能夠采納：

1.加強網絡輿情隊伍建設。

我縣的網絡輿情隊伍建設起步相對較晚，著手組建好我縣的“網絡水軍”隊伍，使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門，是當前網絡輿情信息工作的側重點之一。由各單位、各部門的網監(jiān)人員每天負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網絡輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。

2.建立健全要求收集、分析、處置制度。

各單位、各部門要建立網絡輿情檔案，做好本單位網絡輿情信息的收集、分析、上報工作，制定好網絡輿情應急預案，在發(fā)生網絡輿情事件時，積極配合網管辦搞好輿情處置工作。

3.多部門協調合作，加強輿情信息的溝通與交流。

加強部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預知網絡輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準備好相關輿情預案，盡量減少網絡輿情事件的發(fā)生。

4.加強對有關互聯網法律法規(guī)的學習和宣傳。

5.加強網評人員對 “網言網語”的學習。

xxx縣網絡輿情信息管理辦公室

20xx年xx月14日

2022輿情應急培訓心得體會如何寫三

根據《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《四川省突發(fā)事件總體應急預案》、《關于印發(fā)〈達州市涉及勞動保障方面群體事件應急預案〉的通知》等有關法律法規(guī)、規(guī)定要求，我校根據實際，建立網絡輿情應急預案。

網絡輿情是通過互聯網傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點，主要通過bbs論壇、博客、新聞跟貼、轉貼等實現并加以強化。由于互聯網具有虛擬性、隱蔽性、發(fā)散性、滲透性和隨意性等特點，越來越多的網民樂意通過這種渠道來表達觀點、傳播思想。當今，信息傳播與意見交互空前迅捷，網絡輿論的表達訴求也日益多元。如果引導不善，負面的網絡輿情將對社會公共安全形成較大威脅。加強對網絡輿論的及時監(jiān)測、有效引導，以及對網絡輿論危機的積極化解，有利于維護社會穩(wěn)定，為我縣經濟社會跨越發(fā)展營造良好的網上輿論環(huán)境。按照“積極發(fā)展，加強管理，趨利避害，為我所用”的方針，強化事件的權威報道和快速反應能力，做好網上熱點敏感問題、突發(fā)事件的處理和輿論引導工作，爭取第一時間準確發(fā)布權威信息，有效引導網上輿論。

1、網絡輿情領導機構成立學校網絡輿情應急領導小組，在教科局統(tǒng)一領導下開展工作。

領導小組組長由學校黨支部書記、校長朱紅擔任，副組長由副校長吳應述擔任，成員由辦公室、政教團隊負責人員擔任。

2、網絡輿情應急領導小組工作職責組織有關部門人員集中辦公，統(tǒng)一對外口徑，確定對外發(fā)布內容，通過各種方式，有針對性地解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導輿論。

3、領導小組下設辦公室，辦公室設在團隊辦，負責網絡輿情的監(jiān)管、搜集、整理工作。?

1、特別重大網絡輿情??根據需要，經應急領導小組組長向上級部門主要領導請示，應急領導小組具體負責開展應急工作。??

2、重大或較大網絡輿情??由應急領導小組領導，由信息股會同相關股室開展應急工作。?

3、一般網絡輿情??經應急領導小組辦公室請示，由小組辦公室會同相關股室開展應急工作。??

4、影響較小的網絡輿情??由輿情內容涉及的相關股室在應急領導小組辦公室的指導下開展應急工作。??

（一）網絡輿情檢測?

1、日常監(jiān)測??將網絡輿情監(jiān)測作為一項日常工作不間斷進行，隨時掌握網絡輿論的導向、特點和趨勢。一旦發(fā)現不利于社會穩(wěn)定的負面輿情或重大的虛假輿情，及時反饋到有關部門，為有關部門提供社會輿情方面的決策支持。??

2、突發(fā)事件監(jiān)測??當發(fā)生群體性突發(fā)事件時，組織對網絡輿情進行24小時不間斷監(jiān)控，及時、全面掌握與該事件密切相關的各種信息，給決策者在較短時間內做出正確決策提供有力支撐。??

（二）網絡輿情預警??

1、制定危機預警方案，針對各種危機事件，制定比較詳盡的判斷標準和預警方案，以做到有所準備，一旦危機出現便有章可循、對癥下藥。??

2、密切關注事態(tài)發(fā)展，保持對事態(tài)的第一時間獲知權，加強監(jiān)測力度。??

3、及時傳遞和溝通信息，即與輿論危機涉及的相關部門保持緊密溝通，并建立和運用這種信息溝通機制。??

（三）網絡輿情應對??

1、針對網上出現虛假不實報道，及時上報采取措施，與刊登不實消息的相關網絡媒體進行溝通，積極主動消除不利消息。??

2、針對突發(fā)事件產生的網絡輿情，及時匯集、整理、分析，及時與相關辦公室或部門會商解決對策，及時做好與相關網絡媒體溝通工作，在第一時間內發(fā)出學校聲音，有效引導輿論，最大限度縮小突發(fā)事件產生的不良影響。??

1、善后工作??網絡輿情應急處置結束后，應急小組辦公室和相關股室負責關注網絡上相關事件的輿情趨勢。??

2、總結評估??網絡輿情應急處置結束后，應急領導小組聯合相關股室，對應急處置工作進行全面總結和評估。對參與應急處置工作的個人進行責任考評，表彰先進，追究因工作不力、玩忽職守造成嚴重后果的相關股室和個人的責任。針對應急處置工作中的成功經驗以及暴露出來的問題，進一步修改完善有關工作方案。

2022輿情應急培訓心得體會如何寫四

為進一步加強網絡輿情監(jiān)控，防止不良信息對政府的侵害，有效防范網絡輿情事件發(fā)生，掌握網絡輿論主動權，加強對網絡輿情的預警防范和監(jiān)測引導，形成積極向上的主流輿論，營造良好的輿論環(huán)境，促進和保障學校網絡信息服務健康、有序發(fā)展，適應互聯網快速發(fā)展的需要，提高網絡輿情調控、輿論引導工作的能力和水平，營造和諧教育的良好輿論氛圍，現結合實際，制定以下實施方案。

副組長：王建利（副校長）具體工作安排

陳洪梅（副校長）輿情管理及政策發(fā)布

王志超（副校長）輿情預防管理及匯總

李佳忠（副校長）安全輿情防控

組員：

崔興亮（教務主任）

陳寶國（安全員）李加文（政教主任）

王法慶（教務員）

各班班主任

36主要職責：

1.負責組織、指導、規(guī)劃和調控涉及我校的網絡輿情信息工作。

2.負責互聯網涉及我校輿情動態(tài)的研判工作，及時與教管辦宣傳負責人溝通，提出網絡輿情調控的對策建議。

3.負責互聯網涉及我校宣傳活動的組織協調，在上級宣傳部門的領導下，組織、策劃、實施網絡評論工作。按照市教育局、區(qū)教管辦的統(tǒng)一組織，積極參與網絡論壇中與我校有關主題的討論。針對論壇中有關我校歪曲、失實、言論過激的帖子，要以普通網民的身份撰寫有深度、有說服力的稿件和回帖，壓縮謠言傳播空間，引導社會公眾的視線。

4.負責收集互聯網涉及我校輿情信息，實時掌握輿情動態(tài)，及時向輿情調控負責人匯報不良信息和言論，并跟蹤掌握、報告事件進展情況。

5.負責24小時網絡輿情監(jiān)控。工作日實行兩小時瀏覽制度，夜間分為零點和5點兩個時段監(jiān)控，節(jié)假日實行零匯報制度，各級部將網絡監(jiān)控負面輿情情況2小時內報辦公室、網絡中心，重要信息要第一時間上報。

加強網上輿情監(jiān)控，及時掌握輿情動態(tài)，堅決封堵、刪除各種有害信息，及時掌握互聯網等網絡媒體對開發(fā)區(qū)初中的工作動態(tài)、教師隊伍建設、社情民意等方面信息的報道及評論，加強正面引導，釋疑解惑，化解矛盾，消除不良影響，樹立良好的對外形象。

（一）網絡輿情監(jiān)控的基本程序為：

收集信息—核實信息—報送信息—處置輿情。

（二）工作要求

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1、監(jiān)測對象及監(jiān)測內容在較經常出現涉及我校相關輿情信息的主要門戶網站、政府網站、新聞網站和網絡論壇等對涉及黨和政府的網絡信息進行查詢、收集，對新出現的網絡信息及時下載，對不良輿情進行監(jiān)測，做好記錄、梳理等工作，及時上報并與主管領導溝通，正確處置。

2、監(jiān)測方法，采用24小時分工輪值負責制，利用相關軟件與人工利用百度、google等搜索引擎對輿情進行搜索兩種方式，對人民網及主要門戶網站、政府網站、新聞網站網友留言、網上論壇、博客、即時通訊等互動性欄目，通過網頁逐條瀏覽或者通過關鍵字詞全網搜索等形式，收集相關輿情信息和留言，并將收集到的網絡信息材料及時報送。上報內容包括網絡實名、輿情和網友留言大概內容等。學校網站管理人員要加強網站信息監(jiān)控和管理，特別是做好網貼、留言等內容的過濾工作，杜絕不良信息的出現。同時還可采用雙管齊下的方法，聘請的專業(yè)監(jiān)測機構以周報的形式，定期向學校辦公室、網絡中心報送網絡輿情信息；遇突發(fā)事件及重大輿情發(fā)生，各監(jiān)測機構應于第一時間報告，學校辦公室、網絡中心以特報的形式，在2小時內，向學校校委會、各級部領導報送網絡輿情信息。

3、網絡輿情研判，按照“誰主管、誰負責”的原則將監(jiān)測到的輿情信息進行分轉交辦，按照“快速反應、確認事實、妥善處理”的原則及時對網絡輿情進行分析、判斷、評估，準確查找輿情信息產生的原因，認真核實輿情反映的問題，對輿情走向作出正確的判斷，對輿情可能產生的影響進行客觀、全面評估。一般輿情，協調涉及單位作出情況說明；重大輿情由辦公室、網絡中心責成相關單位作出情況說明和回復意見，一時難以解決的要在回復中說明情況，對于把握不準的問題，須報主管領導審定。

4、網絡輿情協調，得到輿情研判反饋后，網絡輿情協調組迅速組織網評員了解

38真相，以發(fā)帖、跟帖、撰寫評論文章、介紹事實真相等不同形式進行回復，積極釋疑解惑，化解矛盾，消除影響，矯正視聽，積極營造良好的輿論氛圍?；貜椭卦谥v事實、擺道理，以理服人，同時要注意用語藝術，做到態(tài)度誠懇，講理不失禮。一般輿情和留言的回復內容由主管領導審核后發(fā)布，涉及到全校重大事項、主要領導及教師聘用的輿情回復文章須經學校辦公室、網絡中心審核后發(fā)布。重大輿情處置后，要密切關注事件進展情況，防范負面輿情出現反復。5.各級部、科室要高度重視，加強對網絡輿情調控工作的組織領導。要站在講政治的高度充分認識網絡輿情調控工作的重要性，牢固樹立大局意識、責任意識，明確領導責任，明確專人，加強管理，嚴肅紀律、服從指揮，真正把網絡輿情調控、處置工作落到實處。

6.網絡輿情監(jiān)控人員隨時監(jiān)控、及時發(fā)現、掌握網上惡意炒作的苗頭和動態(tài)信息，匯總后立即報告辦公室。

7.輿情調控情況，納入校委會每周班子會、全體教師會會匯報內容的一部分

1.互聯網上散布涉及我校教育教學、素質評定和教師隊伍穩(wěn)定等方面未經核實、不宜公開、容易引起炒作，可能擾亂正常運輸秩序、影響教職工隊伍穩(wěn)定的信息和言論。

2.互聯網上張貼或炒作我校發(fā)生的事件，可能對我校形象造成惡劣影響的信息或言論。

3.互聯網上出現的攻擊我校生產經營和容易引起風波的敏感信息或言論。

2022輿情應急培訓心得體會如何寫五

一、總則

（一）編制目的

為建立健全學校食品安全事故應急處置工作機制，指導規(guī)范學校食品安全事故的應急處置工作，有效預防和及時處置食品安全事故，保障師生身體健康與生命安全，維護正常教育教學秩序，特編制本應急處置預案。

（二）編制依據

依據《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國食品安全法》、《學校衛(wèi)生工作條例》及教育部《關于學校食堂及學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等。

（三）工作原則

1、預防為主、常備不懈

宣傳普及食品安全防治知識，提高全體師生員工的防護意識和校園食品衛(wèi)生水平，加強日常監(jiān)測，發(fā)現病例及時采取有效的預防與控制措施。

2、依法管理、統(tǒng)一領導

嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī)，對食物中毒事件的預防、報告、控制和救治工作實行依法管理；學校成立食品安全工作領導小組，負責組織、指揮、協調與落實學校內的食品衛(wèi)生安全的防治工作。

3、快速反應、高效運轉

建立預警和醫(yī)療救治快速反應機制，強化人力、物力、財力儲備，增強應急處理能力。按照“四早”要求，保證發(fā)現、報告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接，一旦發(fā)生突發(fā)事件，快速反應，及時準確處置。

（四）適用范圍

xx市xx職業(yè)學校發(fā)生食品安全事故時依據本預案執(zhí)行。

（五）響應級別

食品安全事故，指食物中毒、食源性疾病、食品污染等源于食品、對人體健康有危害或者可能有危害的事故。食品安全事故共分四級，即特別重大食品安全事故（ⅰ級）、重大食品安全事故（ⅱ級）、較大食品安全事故（ⅲ級）、一般食品安全事故（ⅳ級）

二、應急組織指揮體系及職責

（一）組織機構

xx市xx職業(yè)學校成立學校食品安全事故應急處置小組，組長： ，副組長： ，組員： 。。處置小組下設現場處置組、救治協調組、后勤保障組和新聞信息組等4個工作組。

xx市xx職業(yè)學校食品安全事故應急處置小組的主要職能是：負責統(tǒng)一決策，組織、指揮本校食品安全事故應急響應行動，確保應急處置任務完成。

1、根據當地政府和上級教育行政主管部門的要求制定本校的食品安全應急預案。

2、建立健全的食品安全防治責任制，檢查、督促學校各項食品安全防治措施的落實情況。

3、廣泛深入地開展食品安全的宣傳教育活動，普及食品安全防治知識，提高師生員工的防護能力。

4、及時向上城區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局和xx市教育局匯報學校的食品衛(wèi)生安全事件的發(fā)生情況，及時封存一切可疑食品及原料，封存可能被污染食品用具；保護好現場及食品留樣、進貨單，防止人為地破壞現場。學校全力配合事故調查部門開展事故調查，按要求如實提供有關材料和樣品；切實落實相關部門提出的預防控制措施。

5、積極配合衛(wèi)生部門做好病人的救治工作，及時開展與學生及家長的溝通工作，穩(wěn)定學生情緒，避免由于信息失真導致慌亂。

（二）工作組組成及職責

1、現場處置組，組長： ，組員： 。負責學校食品安全事故應急處置工作的統(tǒng)一組織，協調工作。配合食品安全事故調查部門進行事件原因調查，做好與調查部門的溝通與協調，落實相關部門提出的控制措施；負責有關食品安全事故應急處置情況的'信息報送工作。

2、救治協調組，組長： ，組員： 、相關年級組長及班主任。負責學校食品安全事故應急處置工作的救治協調工作，負責與衛(wèi)生部門聯絡，配合醫(yī)療機構及時做好病人的救治工作，追蹤了解傷情或病情動態(tài)，做好學生、家長的安撫和思想工作，確保校園穩(wěn)定和各項工作正常開展。

3、后勤保障組，組長： ，組員： 。負責學校食品安全事故應急處置工作的后勤保障工作，做好家長的接待工作。

4、新聞信息組，組長： ，組員： 。負責學校食品安全事故應急處置工作的信息報送和溝通工作，負責與市教育局等的聯系，做好輿情監(jiān)測與媒體溝通；落實信息報送工作。

三、監(jiān)測、預警、報告

（一）監(jiān)測

學校建立統(tǒng)一的食品安全事故監(jiān)測報告網絡平臺，建立通暢的信息監(jiān)測和通報網絡，通過日常的監(jiān)測，及時研究分析學校食品安全情況，做到早發(fā)現、早預防、早整治，形成統(tǒng)一、科學的食品安全信息評估和預警體系。

（二）預警

學校食品安全工作領導小組各成員應當按照各自職責，加強對學校衛(wèi)生、食堂餐飲、小賣部食品、飲用水、周邊環(huán)境等環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管，建立食品安全信息資料檔案。對學校發(fā)生可能導致重大、較大、一般食品事故的預警信息進行及時分析上報，做好應急準備工作

（三）報告

學校建立健全食品安全事故報告機制，按照食品安全事故報告的有關規(guī)定，主動監(jiān)測，及時報告。發(fā)生食品安全事故或疑似食品安全事故應在第一時間向上城區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局報告，同時將發(fā)生事故情況報市教育局職能處室，并立即協調衛(wèi)生部門開展醫(yī)療救治。若有證據或理由懷疑有人投毒，應當立即報警。

1、報告范圍

學校發(fā)生的食品安全事故和對師生健康造成或可能造成損害的食品安全隱患均屬報告范圍。

2、報告時限

食品安全事故（隱患）發(fā)生（發(fā)現）后，現場有關人員立即報告校長，校長接到報告后，第一時間向xx市教育局和上城區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局等報告，同時根據事故處理的進程或上級要求隨時作出階段報告。事故處理結束后，學校在2個工作日內作出書面總結報告。

3、報告程序

初次報告：盡可能詳細報告學校食品安全事故發(fā)生的時間、地點、危害程度、受傷人數、主要臨床癥狀及報告聯系人和聯系方式；事故發(fā)生原因的初步判斷；事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況等。

階段報告：既要報告新發(fā)生的情況，也要對初次報告的情況進行修正和補充。包括事故的發(fā)展與變化、處置過程、事故原因等。階段報告應根據事故處理的進程或上級要求隨時上報。

總結報告：在事故處理結束后2個工作日內作出?？偨Y報告包括對事故的發(fā)生、引發(fā)事故原因分析、事故鑒定結論、提出處理事故意見和今后對類似事故的防范和處置建議。

四、保障措施

（一）信息保障

學校建立食品安全事故專項信息報告制度，負責處理和傳遞等工作，特別重大、重大食品安全事故的相關信息，嚴格按照信息歸口、統(tǒng)一對外發(fā)布的原則，向社會及媒體發(fā)布。

（二）醫(yī)療保障

學校按照《學校衛(wèi)生工作條例》規(guī)定配備專職校醫(yī)，建立校醫(yī)務室，發(fā)現異常情況立即采取應急措施，在第一時間做好現場的救護和穩(wěn)定工作，同時上報當地醫(yī)療機構和教育主管部門。對學校食品安全事故造成人員傷害的，教育主管部門立即趕赴現場協助衛(wèi)生部門迅速開展醫(yī)療救治工作。

（三）資金保障

學校從公用經費中安排一定比例經費做好學校食品安全事故的基礎性工作，確保學校食品安全事故應急工作的順利開展。學校遇重大食品安全事故則由上級教育主管部門向本級政府專題匯報，申請專項經費。

（四）演習演練

學校根據自身特點，定期和不定期開展學校食品安全事故的應急處置演練演習，不斷提高全校師生食品安全事故防范意識。

（五）宣教培訓

學校要對全體師生加強食品安全只是的宣傳教育，不斷提高廣大師生的安全意識和責任意識，最大限度減少學校食品安全事故造成的危害，保障廣大師生身體健康和生命安全。

（六）獎懲

全校教職工要嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)，認真履行職責，實行責任制和責任追究制。對食品安全工作作出突出貢獻的單位和個人，給與表彰和獎勵；對履職不力，造成食品安全事故處置工作失誤的，要追究有關當事人的責任。

五、后期評估

食品安全事故應急處置工作結束后，學校要組織有關人員對工作情況進行評估，評估內容主要包括事件概況、現場調查處理概況、病人救治情況、所采取的效果評價、應急處置過程中存在的問題和取得的經驗和改進建議。評估報告上報教育主管部門以及食品安全監(jiān)管部門。

六、預案制定

本預案由xx市xx職業(yè)學校制定并公布實施，將定期根據食品安全形勢變化和實施中發(fā)現的問題及時進行更新、修訂和補充，學校在防控應急工作中的具體技術問題按照國家及省市相關食品安全監(jiān)管部門、事故調查部門的最新要求執(zhí)行。

七、附則

本預案由xx市xx職業(yè)學校負責解釋。