軟件銷售課程心得體會總結(jié) 軟件銷售課程心得體會總結(jié)簡短(4篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

描寫軟件銷售課程心得體會總結(jié)一

甲方：______________有限公司

地址：______________

電話：______________

傳真：______________

郵箱：______________

乙方：______________有限公司

地址：______________

電話：______________

傳真：______________

郵箱：______________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就甲方向乙方(即____軟件的核心代理商)購買“辦公自動化軟件”(以下簡稱)簽訂本合同，并由雙方共同恪守。

第一條基本內(nèi)容

1、甲方向乙方購買____一套，軟件授權(quán)的用戶數(shù)為35個，同時贈送手機(jī)版。

2、____軟件是由市公司自主研發(fā)的，擁有獨立知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品;每套軟件的內(nèi)容包括計算機(jī)軟件程序、加密設(shè)備、使用說明等與____有關(guān)資料或物品，甲方僅擁有____軟件的使用權(quán)。

3、每套合法的____軟件都配有一個唯一的加密鎖，軟件與加密鎖不可分割。甲方應(yīng)妥善保管加密鎖，如加密鎖在使用過程中出現(xiàn)非人為故障，乙方應(yīng)予以更換;若遭到甲方人為損壞但仍可辨認(rèn)，乙方收取工本費_________元并予以更換;若損壞至無法辨認(rèn)或遺失，乙方不予補(bǔ)換。

4、甲方保證不對乙方軟件進(jìn)行非法解密、復(fù)制或轉(zhuǎn)讓給第三方，否則，乙方將向甲方要求賠償，甚至追究相關(guān)法律責(zé)任。

5、乙方保證對____軟件擁有合法有效的代理授權(quán)(詳見附件二：授權(quán)證明)。任何第三人不能就該軟件向甲方主張任何權(quán)利;否則，因此造成甲方損失的，由乙方全額賠償。

第二條合同費用及支付方式

1、本合同費用總額為￥________________，大寫人民幣________________圓整。以上費用為含稅價格，包括但不限于軟件程序、加密設(shè)備，及乙方運輸、安裝、調(diào)試產(chǎn)品、提供售后技術(shù)服務(wù)等費用。

2、合同簽訂3個工作日內(nèi)，甲方支付合同首付款人民幣________________圓整，即￥________________________。

3、乙方安裝調(diào)試完成并交付甲方后________個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付費用人民幣________________________圓整，即________________￥。

4、余款人民幣________________圓整￥________________________，作為保修金，甲方于本合同期滿后乙方無違約行為的情況下將上述保修金支付予乙方(無息)。

5、乙方必須在甲方支付費用前提供發(fā)票進(jìn)行請款，否則甲方有權(quán)順延付款時間。

乙方指定的收款賬戶如下：

戶名：______________

開戶銀行：______________

帳號：______________

第三條軟件的安裝、調(diào)試與交付

1、乙方應(yīng)于收到甲方首次付款后________個工作日內(nèi)到達(dá)本合同指定的甲方地址進(jìn)行安裝調(diào)試。

2、乙方應(yīng)在個工作日內(nèi)完成____軟件的安裝調(diào)試及初始設(shè)置，并將軟件及加密鎖交付甲方指定的系統(tǒng)管理員。

3、甲方須指定____軟件的系統(tǒng)管理員配合乙方的安裝與調(diào)試，并簽收軟件及加密鎖。

4、乙方實施工程師提供10個工作________日的實施及培訓(xùn)服務(wù)，同時制作20個表單及流程的工作，主要是協(xié)助甲方相關(guān)人員上機(jī)操作進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，并解決軟件在使用過程中出現(xiàn)的任何問題。

第四條乙方僅保證甲方在如下軟件環(huán)境下正常運行________軟件：______________

1、服務(wù)器系統(tǒng)：______________

2、客戶端系統(tǒng)：______________windows__p/20__/vista/windows7，msoffice__p/20__ie

第五條售后服務(wù)

1、乙方在本合同有效期內(nèi)以電話、email、遠(yuǎn)程在線、上門等多種方式向甲方及時提供技術(shù)支持與服務(wù)，具體內(nèi)容包含：______________

a、對____軟件部署進(jìn)行指導(dǎo)，如組織架構(gòu)設(shè)定、群組權(quán)限設(shè)置、流程表單建立等。

3

b、對甲方____軟件系統(tǒng)管理員及使用人員進(jìn)行________日常維護(hù)及操作培訓(xùn)。

c、____軟件問題診斷及故障排除。

d、____軟件新版本升級。

2、乙方指定工程師(聯(lián)系人)如下：______________姓名：______________，身份證號碼：______________職務(wù)：______________

移動電話：______________，固定電話：______________傳真：______________郵箱：______________負(fù)責(zé)甲方軟件的售后服務(wù)工作，如需變更，應(yīng)提前書面通知甲方。乙方在接到甲方的保障通知后小時內(nèi)必須進(jìn)行回復(fù)并處理，否則每次罰款人民幣________元，甲方有權(quán)直接從保修金中扣除，如有不足，乙方應(yīng)立即不足。

3、服務(wù)費用

通常情況下在本合同有效期內(nèi)乙方對甲方進(jìn)行服務(wù)，但如下情況乙方需另外收取費用：甲方需要對____軟件的標(biāo)準(zhǔn)配置功能進(jìn)行修改或增加新的功能。

4、繼續(xù)服務(wù)

本合同到期前一個月，如甲方需要乙方繼續(xù)服務(wù)的，雙方應(yīng)就服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商并簽訂協(xié)議，繼續(xù)服務(wù)的費用原則上不超出本合同費用總額的10%。本合同期滿，如雙方未就繼續(xù)合同另協(xié)商達(dá)成協(xié)議的，甲方仍然擁有____軟件系統(tǒng)的永久使用權(quán)。乙方亦須保證甲方可正常使用該軟件，不得人為設(shè)置程序或其他障礙，并提供供貨商的相應(yīng)服務(wù)。否則，視作乙方違約，甲方有權(quán)追索相當(dāng)于合同費用的賠償。

第六條商業(yè)秘密

除非得到另一方的書面許可，甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容及在本合同執(zhí)行過程中獲得的對方的商業(yè)信息向任何第三方泄露、透露和披露。上述保密義務(wù)不受本合同期限結(jié)束的約束。

第七條違約責(zé)任

1、乙方逾期安裝或調(diào)試軟件的，每逾期天，每天應(yīng)按合同總費用的千分之三支付逾期違約金，逾期達(dá)2天的，甲方有權(quán)解除本合同，乙方應(yīng)退還甲方已付的所有款項，并按合同總費用的20%支付違約金。

2、任何一方違反本合同有關(guān)保證和保密約定的，守約方有權(quán)隨時解除合同，違約方可要求全額退還或扣留合同費用，并有權(quán)向違約方追索因此造成的全部損失。

3、除本合同另有約定外，任何一方不得擅自單方面變更或解除合同項目，若其中一方發(fā)生，除扣留或退回對方款項外，還需要償付合同總費用20%的違約金給對方。

第八條不可抗力

甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，在取得有關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

第九條爭議解決方式

在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商解決不成，雙方可向甲方所在地的人民法院起訴。因乙方違約，甲方為解決糾紛產(chǎn)生的訴訟費、律師費、擔(dān)保費及保全費、執(zhí)行費、差旅費等全部由乙方承擔(dān)。

第十條其他

1、一方向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知及文件，可以通過直接送達(dá)，或寄郵件、電話通知、傳真、電子郵件等方式送達(dá)，信函寄出三________日后視為送達(dá)，其他方式發(fā)出之________日即視為送達(dá)，實際收到的時間更早，以實際收到時間為送達(dá)時間。一方在本合同所留聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)提前書面通知對方，否則視為未變更，由變更方承擔(dān)不利后果。

2、本合同自年月________日起一年內(nèi)有效。

3、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

4、本合同附件是本合同不可分割的一部分：略

附件一：乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

附件二：授權(quán)證明

附件三：

甲方(蓋章)：______________乙方(蓋章：______________

代表人(簽字)：______________

日期：______________

簽約地點：______________

描寫軟件銷售課程心得體會總結(jié)二

甲方：

乙方：

為了實現(xiàn)甲方企業(yè)的管理信息化，本著平等互利的原則，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)和條例，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，甲方向乙方購買用友軟件，簽訂本合同。

二、 軟件版權(quán)：

雙方協(xié)議的軟件產(chǎn)品，其著作權(quán)屬有限公司，并受《中華人民共和國著作權(quán)法》

三、 交貨時間及驗收方法：

乙方負(fù)責(zé)在簽訂合同的10個工作日內(nèi)開始為甲方上門安裝調(diào)試軟件系統(tǒng)。

四、 甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1、甲方在接到軟件產(chǎn)品時，應(yīng)及時驗收，如有異議應(yīng)在3個工作日內(nèi)向乙方提出;2、甲方待乙方為其安裝好所需軟件，且付清軟件款后，即成為乙方的合法用戶，享受乙方的常規(guī)服務(wù)，并取得軟件產(chǎn)品的使用權(quán);

3、甲方應(yīng)建立計算機(jī)系統(tǒng)運行維護(hù)制度，以確保系統(tǒng)(包括軟件、計算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為計算機(jī)系統(tǒng)的正常運行提供保障。

4、甲方應(yīng)定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

5、甲方在應(yīng)用操作過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，以便乙方及時判斷進(jìn)行維護(hù)工作。

五、 乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1、乙方將按本合同約定的模塊及站點數(shù)向甲方提供正版用友軟件產(chǎn)品。

2、對所提供軟件按雙方約定時間和條件提供實施及服務(wù)工作。

3、乙方對甲方在使用用友軟件的過程中，因設(shè)備故障、操做失誤、病毒等造成的數(shù)據(jù)丟失，以及因軟件被盜、遺失、毀損、誤用或其他不可抗力造成的損失概不負(fù)任何責(zé)任。

六、 實施及數(shù)據(jù)升級服務(wù)：

1、實施按合同協(xié)議簽定的內(nèi)容執(zhí)行，實施計劃和時間按另簽定的實施合同執(zhí)行。

2、數(shù)據(jù)升級按合同協(xié)議簽定的內(nèi)容執(zhí)行。甲方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作，乙方負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)妥善保管并進(jìn)行數(shù)據(jù)升級處理，將升級后的數(shù)據(jù)導(dǎo)入新版本軟件。

七、 售后服務(wù)：

1、自合同生效之日起，乙方對所售的用友軟件按協(xié)議條件提供服務(wù)。

2、甲方在協(xié)議服務(wù)期內(nèi)，因甲方人為原因或不可抗力(病毒、硬盤損毀等)造成的損失除外;

3、服務(wù)期后，乙方承諾繼續(xù)提供有償服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)按北京用友軟件股份有限公司公告執(zhí)行或雙方另行商定。

4、服務(wù)方式：在服務(wù)期內(nèi)進(jìn)行電話、遠(yuǎn)程服務(wù)、上門和回訪服務(wù);乙方接到客戶的報修電話后，了解甲方需要解決的問題，通過電話向甲方提出處理的辦法，先指導(dǎo)甲方自行解決，當(dāng)甲方自行無法解決時，乙方將采用遠(yuǎn)程服務(wù)或按規(guī)定派技術(shù)人員上門服務(wù);乙方每季度定期對甲方進(jìn)行電話回訪和上門回訪服務(wù)。

5、響應(yīng)時間：在接到甲方的故障信息并確認(rèn)需上門服務(wù)后，服務(wù)響應(yīng)時間為工作日24小時內(nèi)。

6、服務(wù)期后，乙方承諾繼續(xù)提供免費的遠(yuǎn)程、電話服務(wù)。

八、 付款方式：

1、合同簽訂時,甲方支付合同總額款，計人民幣：

2、軟件實施完畢出具三個月報表后,付清合同全部余款，。

九、 保密條款：

1、甲方負(fù)責(zé)對合同的價格條款進(jìn)行保密，保證不泄露給第三方。

2、乙方負(fù)責(zé)為甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，保證不將甲方的數(shù)據(jù)泄露給第三方。

十、 違約責(zé)任：

本合同簽訂即具有法律效力，因故需變更或解除時，須經(jīng)雙方協(xié)商同意。若單方

十一、 合同糾紛：

甲乙雙方在發(fā)生合同糾紛時，應(yīng)本著互諒互讓的原則，相互協(xié)商解決。若協(xié)商不

十二、 本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

十三、 其他未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方： 乙方： 地址： 地址： 電話： 電話： 郵編： 郵編： 業(yè)務(wù)代表： 業(yè)務(wù)代表： 開戶行： 開戶行： 帳號： 帳號：

日期： 年 月 日 日期： 年 月

描寫軟件銷售課程心得體會總結(jié)三

軟件產(chǎn)品銷售合同（一）

合同編號：________________

甲方（出賣人）：____________

法定住址：__________________

法定代表人：________________

職務(wù)：______________________

委托代理人：________________

身份證號碼：________________

通訊地址：__________________

郵政編碼：__________________

聯(lián)系人：____________________

電話：______________________

傳真：______________________

帳號：______________________

電子信箱：__________________

乙方（買受人）：____________

法定住址：__________________

法定代表人：________________

職務(wù)：______________________

委托代理人：________________

身份證號碼：________________

通訊地址：__________________

郵政編碼：__________________

聯(lián)系人：____________________

電話：______________________

傳真：______________________

帳號：______________________

電子信箱：__________________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，由甲方按乙方提出之要求，提供以下軟件產(chǎn)品及服務(wù)，具體內(nèi)容如下：

第一條合同標(biāo)的

軟件名稱為：_________，軟件版本號為：_________。

該軟件系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)庫為_________，用戶數(shù)為_________個。

第二條產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

按下列第_________項執(zhí)行：

（1）國家標(biāo)準(zhǔn)；

（2）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

（3）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

（4）甲、乙雙方商定的其他質(zhì)量、技術(shù)要求，具體內(nèi)容為：_________。

第三條產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)

按下列第_________項執(zhí)行：

（1）國家或業(yè)務(wù)主管部門有關(guān)技術(shù)規(guī)定；

（2）甲、乙雙方商定的其他標(biāo)準(zhǔn)，具體內(nèi)容為：_________。

第四條出賣人承諾

1.甲方承諾本合同軟件由原廠商供應(yīng)并完全符合廠商規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能及標(biāo)準(zhǔn)，甲方并保證本合同軟件在正確安裝、正常使用和維護(hù)的情況下運行良好。

2.甲方向乙方承諾以上軟件產(chǎn)品系經(jīng)嚴(yán)格測試、成熟穩(wěn)定、無病毒及重大缺陷的軟件產(chǎn)品。

3.甲方承諾以上產(chǎn)品無任何著作權(quán)歸屬的糾紛，并承諾以上產(chǎn)品皆為可執(zhí)行的軟件產(chǎn)品，未在其中設(shè)置任何妨礙軟件正常運行的限制措施。

4.其他承諾：_________。

第五條配合

1.甲方應(yīng)為乙方提供相關(guān)軟件產(chǎn)品及相應(yīng)的技術(shù)文檔，有責(zé)任對乙方相關(guān)人員進(jìn)行管理、操作、使用及技術(shù)培訓(xùn)。

2.乙方應(yīng)按甲方要求提供合同所規(guī)定的軟件產(chǎn)品所需的硬件設(shè)備及硬件環(huán)境，并有責(zé)任為甲方提供便利的工作條件。

3.乙方有責(zé)任為甲方的實施工作進(jìn)行內(nèi)部各部門、各營業(yè)部的協(xié)調(diào)，調(diào)動相關(guān)資源，配合甲方按進(jìn)度完成項目實施。

4.乙方有責(zé)任按甲方要求與相關(guān)第三方溝通。

第六條驗收

1.乙方應(yīng)在系統(tǒng)實施完畢后一周內(nèi)進(jìn)行驗收。若乙方屆時未提出拒絕驗收的合理理由，則視為乙方已驗收合格。

2.驗收標(biāo)準(zhǔn)：驗收的內(nèi)容及功能以甲方提供的手冊為準(zhǔn)。

3.甲方在接到乙方書面異議后，應(yīng)在_________天內(nèi)負(fù)責(zé)處理，否則，即視為默認(rèn)乙方提出的異議和處理意見。

第七條貨款支付

1.乙方應(yīng)付給甲方以下款項_________，共計人民幣_________（大寫_________）元。

2.甲乙雙方確定后當(dāng)日預(yù)付定金_________％（人民幣_________元整）。

3.軟件安裝當(dāng)日，乙方付給甲方_________％（人民幣_________元整）。

4.甲方須于收到乙方款項后三個工作日內(nèi)，將合法的報銷憑據(jù)提供給乙方。

第八條結(jié)算方式

按下面第_________方式匯至乙方帳戶：

（1）支票；

（2）銀行匯票；

開戶名：_________；開戶行：_________。

第九條買受人的使用

乙方應(yīng)當(dāng)按甲方所提供的相關(guān)軟件的操作手冊進(jìn)行操作，以確保系統(tǒng)運行安全可靠。

第十條售后服務(wù)

1.甲方承諾對乙方提供24小時不間斷電話技術(shù)支持服務(wù)。

2.當(dāng)出現(xiàn)電話技術(shù)支持及遠(yuǎn)程維護(hù)所不能解決的交易系統(tǒng)重大事故時，甲方相應(yīng)技術(shù)支持人員應(yīng)當(dāng)在最短時間內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場處理。

3.若乙方將來改用或增用第三方產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供必要的支持。乙方改用第三方產(chǎn)品時，本合同即終止。

4.如因主管機(jī)關(guān)變更交易規(guī)則或數(shù)據(jù)接口，在乙方按時支付合同價款及維護(hù)費的情況下，甲方應(yīng)保證在規(guī)定的最后期限前完成對甲方軟件產(chǎn)品的修改。

5.對于乙方在使用甲方相關(guān)軟件產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的個性化需求及由此產(chǎn)生的定制化開發(fā)要求，乙方應(yīng)向甲方售后服務(wù)機(jī)構(gòu)提出。甲方應(yīng)及時給以評估和答復(fù)，必要時另行立項開發(fā)。

6.從合同涉及的軟件產(chǎn)品投入使用之日起，相關(guān)服務(wù)及維護(hù)溶于柜臺系統(tǒng)，但因乙方自身原因造成系統(tǒng)不能正常運行，要求甲方提供服務(wù)，甲方所產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。

第十一條版權(quán)

1.對甲方提供的技術(shù)資料，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)保密并保證以本合同約定的方式使用，乙方的此項責(zé)任并不因本合同的終止及無效而解除。

2.甲方對合同涉及的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔擁有獨立版權(quán)。乙方不得許可第三方使用或作他用，并不得向第三方公開及轉(zhuǎn)讓。

3.乙方不得自行復(fù)制、仿制相關(guān)軟件產(chǎn)品，并不得使用于本合同未涉及的其它地點。

4.乙方不得對軟件自行修改，對修改后軟件的使用效果甲方不作質(zhì)量保證，并且乙方亦不得向任何第三方提供修改后的版本。

第十二條逾期責(zé)任

1.乙方應(yīng)按合同約定支付價款，逾期支付超過10天的，乙方每日應(yīng)按遲延付款金額的萬分之_________向甲方支付違約金。

2.如因甲方的原因造成不能按合同期限完成實施，超過10天的，甲方按遲延一日支付合同金額萬分之_________向乙方支付違約金，但承擔(dān)額不超過合同金額的_________％。

第十三條聲明及保證

甲方：

1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)（_________）均已辦妥并合法有效。

描寫軟件銷售課程心得體會總結(jié)四

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方?jīng)Q定向乙方購買“_______餐飲_______系統(tǒng)軟件”及其配套產(chǎn)品，乙方負(fù)責(zé)為甲方部署本系統(tǒng)，根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)簽訂本合同，并由雙方共同恪守。

條款如下：

第一條合同履行條件及部署準(zhǔn)備

1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，合同自簽訂起即生效。

合同生效后，乙方將于_______年___月___日開始在甲方現(xiàn)場部署相應(yīng)產(chǎn)品。

2、如因甲方工程進(jìn)度等原因造成乙方現(xiàn)場安裝時間變動，甲方應(yīng)至少提前_______日，以書面形式(含郵件、傳真)通知乙方，合同中規(guī)定的安裝時間做相應(yīng)調(diào)整。

3、部署系統(tǒng)前，甲方有責(zé)任配合乙方，確定設(shè)備在甲方現(xiàn)場的部署位置，以雙方確認(rèn)的《項目部署表》為最終依據(jù)。

4、乙方系統(tǒng)安裝實施過程中，甲方有責(zé)任保障現(xiàn)場電力、網(wǎng)絡(luò)等配套設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，如需改動《項目部署表》中的相關(guān)事項，必須事先通知乙方。

5、如在合同履行期間，甲方提出硬件設(shè)備方面的增刪、變更或其他修改，以雙方簽字確認(rèn)的《設(shè)備變更表》為最終依據(jù)，合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。

6、如在合同履行期間，甲方對軟件產(chǎn)品提出功能修改、增補(bǔ)或新的開發(fā)需求，須由雙方共同簽訂《需求確認(rèn)表》，合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。

第二條服務(wù)及培訓(xùn)

1、乙方在系統(tǒng)部署實施后，對甲方相關(guān)人員進(jìn)行一次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)，培訓(xùn)以雙方簽訂的《培訓(xùn)計劃書》為依據(jù)，雙方均有義務(wù)遵照《培訓(xùn)計劃書》進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

2、乙方為甲方提供一年內(nèi)免費維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，一年免費售后期自雙方簽署《盯場記錄》時間開始計算。

3、售后期內(nèi)，發(fā)生以下情形之一者，產(chǎn)生的維護(hù)與保修費用不屬于免費售后范圍，由甲方承擔(dān)相關(guān)費用：

(1)甲方人員未按照產(chǎn)品操作手冊或說明進(jìn)行操作而因其的設(shè)備損毀、軟件崩潰等故障;

(2)甲方人員故意或因工作疏忽而引起的產(chǎn)品意外損毀;

(3)甲方人員在未予書面(含郵件、傳真)知會或咨詢乙方人員的情況下，對產(chǎn)品進(jìn)行自行改動、設(shè)備變更及配置改變，而造成的損失;

(4)甲方人員在未予書面(含郵件、傳真)知會或咨詢乙方人員的情況下，邀請第三方人員對產(chǎn)品、設(shè)備進(jìn)行的維護(hù)、調(diào)整、改動而引起的故障損失。

4、在免費售后期內(nèi)，乙方一共可向甲方免費提供兩次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)(包括系統(tǒng)部署實施完成后的一次)。

超出兩次免費培訓(xùn)后，如甲方因營業(yè)原因需要乙方提供產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)按與乙方共同簽訂《培訓(xùn)計劃書》進(jìn)行安排，并以800元/次價格向乙方支付培訓(xùn)費用。

5、免費售后期期滿后，甲方可根據(jù)乙方提供的售后標(biāo)準(zhǔn)續(xù)簽《售后合同》并按相應(yīng)的售后收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費用。

如未續(xù)簽新的售后合同，則乙方按_______元/次向甲方收取上門維護(hù)費用。

6、乙方在系統(tǒng)部署完成后，按甲方上線要求時間，在系統(tǒng)正式上線當(dāng)天提供全程盯場服務(wù)，協(xié)助和確保甲方人員正常使用產(chǎn)品，雙方以共同簽署的《盯場記錄》為依據(jù)。

第三條違約責(zé)任

1、付款違約責(zé)任：

甲方未按合同規(guī)定期限支付合同款，經(jīng)雙方協(xié)商無效者，則須向乙方償付未支付的款額，并自延期日起按合同總額的_______/天向乙方支付違約金。

2、項目延期責(zé)任：

乙方因產(chǎn)品質(zhì)量不合格，致項目延誤，經(jīng)雙方協(xié)商無效者，自延期日起按合同總額的_______/天向甲方支付違約金。

3、單方終止合同責(zé)任：

合同簽字生效后，甲乙雙方中任何一方因免責(zé)條款以外的原因單方面終止履行合同，則須向另一方支付合同款總額_______%作為違約金。

4、其他：

(1)甲方未按期付款且催款無效的時，經(jīng)雙方協(xié)商無效，自付款超期_______天起，乙方有權(quán)隨時收回系統(tǒng)控制權(quán)及設(shè)備所有權(quán);

(2)系統(tǒng)安裝并正式上線后，自雙方簽署《盯場記錄》結(jié)束時間起，正常運行_______日后如甲方仍未簽收《項目驗收單》，則視為本項目已經(jīng)驗收通過。

5、甲方承認(rèn)_______餐飲系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，如甲方發(fā)生侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)行為(包括但不限于非法復(fù)制、分發(fā)、反編譯等)，由此給乙方造成的損失由甲方承擔(dān)。

第四條付款方式

1、本合同的費用總額為_______元(大寫：人民幣_______元整)。

2、合同簽字生效當(dāng)日，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣_______元整(大寫_______)元。

乙方在收到相應(yīng)付款后，即開始相關(guān)軟、硬件采購及按甲方要求進(jìn)行其他相關(guān)準(zhǔn)備工作。

3、乙方硬件設(shè)備送達(dá)甲方指定地點，甲方按合同內(nèi)容予以核對簽收無誤后，需簽署《硬件簽收表》。

4、乙方完成系統(tǒng)部署、調(diào)試、培訓(xùn)，并按合同約定時間對甲方系統(tǒng)正式上線進(jìn)行盯場服務(wù)后，甲方須簽署《項目驗收單》。

第五條不可抗力

甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑谌〉糜嘘P(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

第六條糾紛解決

執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可請求乙方所在地人民法院解決。

第七條其它

1、詳細(xì)條款、價格、技術(shù)說明及其它有關(guān)服務(wù)的特定信息由合同附件說明。

所有附件及本項目的要求文件、驗收報告等均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效率。

2、本合同經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效。

3、本合同生效后，如有未盡事宜，需經(jīng)雙方友好協(xié)商同意后，擬定補(bǔ)充文件，經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效，補(bǔ)充文件同樣作為本合同不可分割的組成部份。

4、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方(簽章)：

負(fù)責(zé)人：年月日

乙方(簽章)：

負(fù)責(zé)人：年月日