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2023年酒店預(yù)訂員實習心得體會及感悟(優(yōu)質(zhì)14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 19:24:52 頁碼:11
2023年酒店預(yù)訂員實習心得體會及感悟(優(yōu)質(zhì)14篇)
2023-11-18 19:24:52    小編:ZTFB

通過心得體會,我們可以反思自己的成長與進步,以及發(fā)現(xiàn)不足之處并加以改進。寫心得體會可以采用一些具體的例子和細節(jié)來支持和說明自己的觀點和感悟。小編為大家準備了一些值得一讀的心得體會范文,希望能夠給大家的寫作帶來一些靈感。

酒店預(yù)訂員實習心得體會及感悟篇一

作為一名大學生,實習是我們接觸社會的一扇窗戶。在實習過程中,不能僅僅是完成工作任務(wù),更要有所收獲和體會。下面我將分享我的實習經(jīng)歷,包括我的成長,改變和感悟。

第一段——開始實習的收獲和反思。

在開始實習時,我收獲了很多,包括工作技能的提高和真正感受到了企業(yè)文化。然而,我的開始并不順利。我兩天才被分配具體的任務(wù),導致我在這段時間內(nèi)感到迷茫和無助。但是這也讓我反思自己的不足之處,開始思考如何提高自己,讓自己做得更好。

第二段——逐漸熟悉工作后的變化。

當我逐漸熟悉工作流程和團隊后,我開始發(fā)現(xiàn)了其它不同之處。例如,我們工作的速度和方式與學校的要求不同,需要更加高效和果斷。我還學會了與他人合作,共同完成一項任務(wù),更注重于與團隊進行溝通,而不是個人英雄主義。這些新的技能和經(jīng)驗,讓我感受到我的成長,也讓我更加自信和專業(yè)。

第三段——成功與不足。

在進行實習任務(wù)時,我面臨了許多困境和挑戰(zhàn)。一些任務(wù)讓我感到特別繁瑣,有些讓我非常棘手。但是,我始終致力于彌補自己的不足之處,并尋求團隊內(nèi)的幫助。同時,我也學會了如何利用自己的優(yōu)點,通過與同事的交流提升團隊人力和生產(chǎn)力,并以此獲得了成功。

在尋找新的實習機會之前,我仔細反思了自己這次實習的經(jīng)歷。我明白了什么是真正的職業(yè)素養(yǎng),如何與他人合作,如何當一名成功的團隊成員等等。我也明白了自己的不足之處,該如何改正并提升自己未來的職業(yè)能力。我認為這些真實職業(yè)體驗對我今后的發(fā)展將會帶來積極的影響。

第五段——對未來的展望。

實習讓我看到了未來職業(yè)生涯的方向,提高了我對自己未來的信心,展示了自己的實際能力和客觀評價。我會利用自己在實習中所學的知識和經(jīng)驗,繼續(xù)學習和成長,以此保持競爭力,并讓自己獲得更多的機會。

總結(jié):實習是我們進入職場的一個重要階段,擁有好的實習體驗和經(jīng)驗是我們向前發(fā)展的一個巨大的推動力。在實習過程中,要努力學習、成長和改進自己的不足之處,向優(yōu)秀員工學習他們的職業(yè)技巧。最后,將所學的知識應(yīng)用于未來的事業(yè)中,以此實現(xiàn)個人和職業(yè)生涯的成功。

酒店預(yù)訂員實習心得體會及感悟篇二

實習是大學生活中非常重要的一環(huán),通過實習經(jīng)歷,不僅可以獲得實踐能力和專業(yè)知識的提升,還能夠?qū)ψ约旱陌l(fā)展方向有更明確地認識。在我的實習經(jīng)歷中,我獲得了很多寶貴的心得體會和感悟,下面將從實習前的準備、實習中的經(jīng)歷、所學到的知識、與同事的相處以及對未來的規(guī)劃等方面,詳細描述我的實習心得。

在開始實習之前,我充分了解了自己所實習企業(yè)的背景和業(yè)務(wù)范圍,研究了相關(guān)的行業(yè)信息,為實習做好了充分的準備。實習前的準備給了我對自己有了更全面的認識,讓我更清晰地明確自己的優(yōu)勢和不足。在實習過程中,我不僅學到了很多專業(yè)知識,還鍛煉了很多實際技能,提高了自己的學習能力和工作能力。實習給我提供了一個真實的實踐平臺,讓我更加深入地了解了自己所學專業(yè)的實際應(yīng)用,并提升了自己在實踐中解決問題的能力。

實習期間的經(jīng)歷讓我對職業(yè)生涯有了更深入的認識。在實習過程中,我遇到了許多挑戰(zhàn)和困難,但是通過不斷解決問題和努力克服困難,我逐漸形成了自己的解決問題的方式和方法。實習中的成功和失敗都給了我很多寶貴的經(jīng)驗,讓我更加明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。實習還提高了我的團隊合作能力,通過與同事們的合作,我學會了傾聽和理解他人的意見,相互協(xié)作解決問題,這些都是在實際工作中非常重要的素質(zhì)。

實習期間我學到了很多專業(yè)知識,這些知識不僅是在課堂上學不到的,而且是與實際工作密切相關(guān)的。通過實習,我了解了公司的運營機制以及各個部門的工作流程,深入了解了所學專業(yè)的實際應(yīng)用。在實習期間,我通過參與各種工作項目,接觸到了大量的專業(yè)知識,提高了自己的專業(yè)技能水平。這些知識和技能對于我的未來職業(yè)發(fā)展非常重要,讓我更加有信心去應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。

與實習企業(yè)的同事相處過程中,我學到了很多與人相處的技巧。在實習過程中,我尊重和理解他人的想法,主動幫助他人解決問題,與同事們保持良好的溝通和合作關(guān)系。同事們也對我非常友善和熱情,給了我很多幫助和支持。這讓我深刻體會到在工作中,良好的人際關(guān)系是非常重要的,只有與他人和諧相處,才能夠更好地完成工作任務(wù),并且在工作中有所建樹。

通過實習的經(jīng)歷,我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃。通過實習,我深刻地認識到自己所學專業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,明確了自己未來的發(fā)展方向。實習中的經(jīng)歷和體會讓我更加確定了自己的職業(yè)目標,并且努力地朝著這個目標前進。同時,實習也讓我認識到自己在某些方面還有待提高,所以,我將繼續(xù)努力學習,提高自己的能力,為將來的職業(yè)生涯做好更充分的準備。

總之,我的實習經(jīng)歷給了我很多寶貴的心得體會和感悟。通過實習,我獲得了實踐能力和專業(yè)知識的提升,也對自己的發(fā)展方向有了更明確的認識。實習的過程中,我學到了很多專業(yè)知識,鍛煉了很多實際技能,并且提高了自己的學習能力和工作能力。與同事們的相處也讓我學到了很多與人相處的技巧,明白了良好的人際關(guān)系對于工作的重要性。通過實習的經(jīng)歷,我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃,明確了自己的職業(yè)目標,并努力朝著這個目標前進。實習經(jīng)歷的心得體會和感悟?qū)⒊蔀槲椅磥戆l(fā)展的重要財富和指導。

酒店預(yù)訂員實習心得體會及感悟篇三

酒店預(yù)訂員作為酒店管理團隊的一員,在酒店的發(fā)展中扮演了重要的角色。無論是客戶服務(wù)能力還是商業(yè)敏感度都需要高層次的素質(zhì)和豐富的經(jīng)驗。在我作為一名酒店預(yù)訂員實習期間,我深入了解了酒店業(yè)務(wù),拓展了自己的職業(yè)生涯,收獲了不少的實踐經(jīng)驗。

第二段:重點一。

實習期間,我對預(yù)訂工作達到了更深入的認識,與各個部門的同事建立了良好的協(xié)作關(guān)系,了解到了酒店業(yè)務(wù)與市場的特點。在實習過程中,我充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能,有效地協(xié)調(diào)客戶需求和酒店資源,順利完成了酒店的預(yù)訂業(yè)務(wù)。

第三段:重點二。

在與客人接觸的過程中,我深刻體會到了良好的溝通和服務(wù)對于銷售業(yè)績的重要性。我發(fā)現(xiàn),通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體貼入微的關(guān)懷,能夠有效地提高客戶體驗和滿意度,從而創(chuàng)造良好的口碑傳播。此外,了解客戶的需求和心理,及時調(diào)整和改善服務(wù)的不足,同樣是提高銷售業(yè)績的重要因素。

第四段:重點三。

在遇到一些復(fù)雜的客戶問題時,我意識到了解決問題的關(guān)鍵在于細節(jié)處理和團隊合作。通過仔細分析客戶問題,耐心解釋和熱情溝通,我和團隊成員一起設(shè)計了成套的解決方案,成功解決了客戶的疑惑和煩惱。這次經(jīng)歷讓我意識到,只有不斷地與團隊和客戶溝通、合作,才能做好預(yù)訂員的工作,贏得客戶的信任和支持。

第五段:總結(jié)。

酒店預(yù)訂員的工作需要極高的職業(yè)素養(yǎng)和全面的專業(yè)能力,它不僅需要具備銷售和溝通技能,更需要業(yè)務(wù)熟練和團隊合作精神。在實習的這段時間,我通過與酒店業(yè)務(wù)的深入了解和體驗發(fā)現(xiàn),在未來行業(yè)的發(fā)展中,不斷拓寬自身的眼界和技能,成為一個全面、高效的酒店預(yù)訂員,才是實現(xiàn)自我價值的必經(jīng)之路。

酒店預(yù)訂員實習心得體會及感悟篇四

我曾經(jīng)在一家酒店作為預(yù)訂員實習,這是我人生中一段難忘的經(jīng)歷。在那里,我學到了很多關(guān)于酒店預(yù)訂的知識和技能,更重要的是,我學到了如何處理客人的投訴和抱怨。在這篇文章中,我想分享我的實習心得和體會。

第二段:理論與實踐的結(jié)合。

在我的實習期間,我會每天由預(yù)訂部門的主管或高級員工引導,并參與酒店客人的預(yù)訂、取消、修改預(yù)訂、安排樓層和房型等。在實踐中,我學到了如何運用酒店管理系統(tǒng),處理各種問題和情況。我意識到,理論知識只是一種為解決問題而提供的指導,而實踐是將理論知識應(yīng)用于實際情境的過程。

第三段:客戶服務(wù)的重要性。

作為一名酒店預(yù)訂員,很重要的一部分就是與客戶和供應(yīng)商進行良好的溝通。客戶滿意度是酒店業(yè)的關(guān)鍵成功因素之一。為此,我們必須運用專業(yè)技能,掌握各種技巧,還要表現(xiàn)出耐心、誠實、迅速的反應(yīng)以及高質(zhì)量的服務(wù)。在這個過程中,我學到了如何處理不同類型的客戶,以及在高峰時段保持冷靜和專業(yè)。

第四段:突破自己的舒適區(qū)。

在酒店實習期間,我發(fā)現(xiàn)自己不僅要面對和滿足不同類型的客戶的需求,還要面對自己的業(yè)務(wù)策略。這需要我們做出自己的決定,創(chuàng)新自己的行為方式,并開展比想象中更復(fù)雜、更具有挑戰(zhàn)性的工作。我深知創(chuàng)新意味著更多的風險,而且我也很清楚,嘗試新的策略或方法可能會導致困難和不成功的結(jié)果。但是,這些嘗試的機會給了我一個發(fā)現(xiàn)自己的機會和培養(yǎng)創(chuàng)造力的環(huán)境。

第五段:總結(jié)和心得體會。

總之,我的酒店預(yù)訂員實習將是我人生中永恒的一筆。我學到了很多新知識和技能,這些技能不僅實用,而且可以讓我在以后的工作中做出更高的成就。我意識到,學習從來不是一條直線,而是一個需要不斷調(diào)整、改進和發(fā)展的過程。通過我的實習經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)在酒店業(yè)中,要成為一名成功的酒店預(yù)訂員,必須要掌握多方面的技能和知識,包括人際關(guān)系處理、銷售技巧、團隊合作以及面對復(fù)雜情況的應(yīng)變能力。

酒店預(yù)訂員實習心得體會及感悟篇五

20_年1月8日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。那時候?qū)ψ约旱奈磥沓錆M希望,希望在那里能大展拳腳,實現(xiàn)自己的抱負。那時候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當時是那么的幼稚,不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。

是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的,很多人后悔選擇頂崗實習,但是我想說這是我所預(yù)料的,這也是我想要的,因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志,我也知道:“吃得苦中苦,方為人上人”的道理。我自然還不是人上人,但是我相信這世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世中看來你的生命是無可比擬的,我自然也不例外,我知道我的實習之路才剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多很多,人生之路才剛剛啟航,所以我有信心去走以下的道路。

在這實習階段,有酸甜也有苦辣,有辛酸也有快樂,雖然有時工作很忙碌,但是讓我的生活過得很充實和有意義,一方面我可以減輕父母的負擔,另一方面我可以自己養(yǎng)活自己了,在這實習期間,讓我認識到很多的知心朋友,在我遇到困難的時候,有朋友的幫助,在我遇到挫折的時候,有朋友的支持和鼓勵,在我心情不好的時候,有朋友的安慰,從而使我勇敢的去面對一切,在這深深的說聲“朋友一路上有你們的同行,我真的很開心也很快樂!”

在這半年的實習中,讓我成長了很多,真正的是長大了,學會了如何生活,如何和別人交往,如何解決問題,如何在逆境中長大,最讓我刻骨銘心的就是:在任何情況下,只要你還沒有放棄,你就沒有失敗,不要輕言放棄,否則對不起自己,遇到任何問題都不要怨天尤人,抱怨他人對你的不公平,自己付出的是那么多,因為我們現(xiàn)在付出的往往要大于收獲的,如果一件事情你還沒有做,就想去享受它絢麗多彩的.果實,這怎么可能呢?現(xiàn)在我們還是剛剛步入社會,應(yīng)該抱著學東西的心態(tài),不要太計較個人的得失,多積累社會經(jīng)驗,和為人處事的方法,多培養(yǎng)我們的胸襟,以及擴大我們的知識面,我們應(yīng)該用積極的心態(tài)和樂觀的精神去面對,因為世上沒有過不去的坎,只要把心態(tài)調(diào)整好,思想放端正,堅持下去,甜蜜美好的生活就屬于我們。

在學校里學到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習更加有意義。

此次的畢業(yè)實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅實的基礎(chǔ)。

酒店預(yù)訂員實習心得體會及感悟篇六

作為一個土木的學生,我們能深刻體會到實踐對我們的誘惑,因為它會快速的提高我們的專業(yè)能力,俗話說實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的'源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑?,F(xiàn)在到處都在修建房屋、無論是居住還是辦公或是其他作用的結(jié)構(gòu),我們總能隨處可見,但施工現(xiàn)場是不能隨便進入的,所以以前也都是遠距離的觀望,只能看到外部結(jié)構(gòu)。

總想進去看看里面的內(nèi)容。我們都知道一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。因此生產(chǎn)實習是土木工程專業(yè)教學計劃中必不可少的實踐教學環(huán)節(jié),它是所學理論知識與工程實踐的統(tǒng)一。所以學校能給我們這個機會,我們都很珍惜,希望能通過這次實習提高我們的專業(yè)知識和素質(zhì),為我們以后的工作打下基礎(chǔ)。

回顧這些天的經(jīng)歷,我們確實學到了許多實在的東西,也思考了許多問題。我們感觸頗多,也受益良多。此次在施工現(xiàn)場實習,能親眼看到各個班組的施工過程,能親耳聽到技術(shù)人員針對問題的討論,能親身參加工程的例會,是我們最大的收獲。這些都使自己對于工程管理的基本情況有了感性的認識,也為馬上踏上工作崗位作了很好的熱身。在現(xiàn)場的短期學習也提高了我的專業(yè)技能。

當今社會競爭激烈,作為即將畢業(yè)入行的新人,我們應(yīng)該端正自己的態(tài)度,給自己作一個好的定位,不要自恃甚高也不應(yīng)該妄自菲薄。對每項工作都要認真踏實,創(chuàng)造出價值才有所收獲。對人應(yīng)該熱忱,處理好周邊的關(guān)系。所謂“先做人后做事”,在建筑行業(yè)這個大圈子里尤其需要為人處世的能力。并且我們還要學會虛心向他人學習,不懂就問,態(tài)度要誠懇,讓別人愿意將自身的積累傳授于你。這樣一點一滴地積累才能是自己不斷發(fā)展。

無論從事什么樣的工作都需要認真細心的工作態(tài)度,土木工程專業(yè)更明顯,俗話說:差之毫厘、謬之千里。因為一點點小的失誤都可能會減少工程的壽命,甚至會釀成大禍,這種情況也越來越多,工程剛建好就出現(xiàn)各種各樣的問題,這些都會給戶主帶來很大的困擾,甚至會對他們的生命帶來威脅。而且也會給公司帶來巨大的損失。所以我們要謹慎做事,處處留心。

這短短的實習,讓我大開眼界,也深刻體會到自己的不足,同時也學會了很多實用的東西,也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。理論和實際的差距只有自己親身經(jīng)歷才能明了,原來的那種心高氣傲沒有了,取而代之的是腳踏實地的努力工作學習的決心和信心。短短十天,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。

這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。作為一名現(xiàn)代的大學生,我們肩負著建設(shè)四化的歷史性任務(wù),不能只顧埋頭書堆,紙上談兵,用自己所學到的知識來造福社會才是我們的最終歸宿。因此,我們因該在學習至于多參加一些這樣的實踐,從而跟好的提升自己。

酒店預(yù)訂員實習心得體會及感悟篇七

實習是大學生們參與社會實踐、提升自我能力、為將來就業(yè)做準備的重要階段。在實習過程中,我累積了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,對職場有了更深入的了解。下面我將分享我在實習中的一些心得體會,以及對實習的感悟。

首先,實習讓我更加了解了自己。在實習過程中,我經(jīng)歷了許多新的挑戰(zhàn)和困難,通過與同事的合作和上級的指導,我不斷地學習和成長。我發(fā)現(xiàn)自己的一些優(yōu)點和不足,如溝通能力、解決問題的能力、團隊合作能力等。同時,我也意識到了自己在學校里學到的知識和理論在實際工作中的不足之處。因此,我明白了自己需要繼續(xù)努力學習,提升自己的能力和技能。

其次,實習讓我對職場有了更深入的了解。在實習中,我接觸到了各種各樣的工作任務(wù)和職場環(huán)境,學到了許多實用的工作技巧和知識。同時,我也了解到了職場中的一些規(guī)則和潛規(guī)則,比如如何與同事相處、如何處理上級的壓力、如何解決工作中的糾紛等等。這些經(jīng)驗和知識對我今后的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用,讓我對未來的就業(yè)方向有了更清晰的認識和規(guī)劃。

第三,實習加強了我對專業(yè)知識的理解和應(yīng)用。在實習中,我接觸到了很多與我專業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)和技術(shù),比如市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、項目管理等。通過親身實踐,我對這些知識有了更深入的理解,并能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實際工作中。與此同時,實習也讓我認識到了專業(yè)知識的不斷更新和深化對于職業(yè)發(fā)展的重要性,使我更加明確了自己在專業(yè)領(lǐng)域中需要不斷努力學習的方向。

第四,實習讓我認識到了團隊合作的重要性。在實習中,我參與了很多團隊項目,與同事一起合作完成了一些任務(wù)。通過團隊合作,我深刻體會到了團隊協(xié)作的力量。在團隊中,每個成員都有自己的優(yōu)點和不足,只有彼此合作,才能更好地完成任務(wù)。同時,團隊合作中也存在一些挑戰(zhàn),比如溝通不暢、意見不合等,這些問題需要我們不斷地學習和解決。通過實習,我明白了團隊合作的重要性,也學會了如何更好地與他人合作。

最后,實習讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。通過實習,我對自己的興趣和擅長領(lǐng)域有了更深入的了解,也對將來的職業(yè)方向有了更明確的規(guī)劃。實習中的種種經(jīng)歷和感受,使我明白了自己的職業(yè)理想和目標,同時也為我提供了更多的機會和選擇。通過實習,我更加明確了自己未來的發(fā)展方向,并為此制定了相應(yīng)的行動計劃。

總之,實習不僅是一段鍛煉自我的過程,更是一次對職業(yè)生涯的啟蒙。通過實習,我對自己有了更深入的認識,對職場和專業(yè)知識有了更深入的理解和應(yīng)用,也對團隊合作和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。我相信這次實習經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用,并為我打下了堅實的基礎(chǔ)。

酒店預(yù)訂員實習心得體會及感悟篇八

近年來,實習已成為大學生們接觸社會的重要途徑之一。通過實習,學生們不僅可以了解自己所學專業(yè)在實際工作中的應(yīng)用,還能夠提升自己的專業(yè)素養(yǎng)、拓寬人際交往圈并獲得實踐經(jīng)驗。在這個過程中,我也積累了一些心得體會和感悟。下面將從明確目標、勇于嘗試、學會溝通、注重細節(jié)和成就感五個方面進行闡述。

第一段:明確目標。

實習工作之前,我首先要明確自己的目標。在實習前對自己的定位和要實現(xiàn)的目標進行規(guī)劃,可以更好地指導實習的內(nèi)容和方向。例如,我在醫(yī)院進行實習時,明確了自己想要進一步了解醫(yī)學知識和提升人際交流能力的目標。這樣,我在實習中就能更加有針對性地選擇學習的內(nèi)容和與醫(yī)生和患者溝通的方式。

第二段:勇于嘗試。

實習是一個提升自己的機會,而這個機會是寶貴的。在實習中,我要敢于嘗試各種新的工作方法和學習機會。在實踐中學習是最快的方式,只有積極主動地去接觸和實踐,才能發(fā)現(xiàn)和解決問題,提升自己的能力和素質(zhì)。比如,在實習中,我主動請教老師,主動請纓參與一些重要項目,在實踐中逐漸發(fā)現(xiàn)和解決問題,取得了很大的收獲和成長。

第三段:學會溝通。

溝通是生活和工作中最重要的能力之一。而實習正是我鍛煉溝通能力的好時機。通過與同事、領(lǐng)導和患者的交流,我不僅學會了傾聽,還學會了表達。實習中,我們常常會面臨各種社交場合,如開會、討論和出差。這些都是我們展示自己的機會。由于我積極參與,提出自己的看法,所以雖然有時候會遇到不少磨難和困惑,但我也真正明白了只有通過不斷溝通和交流,才能更好地與人合作和解決問題。

第四段:注重細節(jié)。

實習中的細節(jié)決定著工作品質(zhì)和個人形象。做好每一個工作細節(jié),對于我個人而言是非常重要的。不僅僅是好的工作態(tài)度,更要注重自己的儀表儀容和言行舉止。一個仔細觀察并重視細節(jié)的人,不僅可以提升自己的專業(yè)素養(yǎng),還能夠獲得更多與人合作的機會。在實習中,我時刻保持著高度的警惕性和細心,盡量避免出現(xiàn)低級錯誤,不僅增加了自己的工作效率,也增強了自己的形象。

第五段:成就感。

實習生活中的成就感是最讓人愉悅和樂觀的一部分。每一次成就都是對自己實力和努力的肯定,也是對自己選擇的青睞。在實習之前,我一度產(chǎn)生過迷茫和困惑的感覺,不知道自己是否適合這個行業(yè)。而通過實習,我逐漸明確了自己的興趣和發(fā)展方向。同時,每一次實習成果的獲得,也讓我對自己有更多的自信和勇氣去追求理想。實習讓我更加明白,只有融入到實際工作中,才能真正發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的潛能。

總結(jié):

通過實習,我明確了自己的目標,勇于嘗試、學會溝通、注重細節(jié)和體驗了成就感,這些都在實習中給了我很多的啟示和成長,讓我更加明確了自己的興趣和選擇。實習是我們進入職場的過程,只有積極投入其中,才能讓自己更加強大、更加優(yōu)秀。最后,我堅信只要在人生的道路上保持勇敢、自信和堅持努力,就一定能夠取得成功。

酒店預(yù)訂員實習心得體會及感悟篇九

實習是大學生們在校園生涯中非常重要的一部分,它不僅可以為我們提供實踐經(jīng)驗,鍛煉自己的專業(yè)技能,還可以為我們未來的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。在我完成了一段時間的實習后,我深刻體會到實習的重要性,而實習期間也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟。

第二段:學以致用。

首先,在實習工作中,我深刻體會到了所學知識的實用性。在學校里,我們通過課本和講座等方式獲取到的知識,往往難以與現(xiàn)實生活相結(jié)合,不知道如何運用。而在實習中,我發(fā)現(xiàn)所學專業(yè)知識在實踐中有更加廣泛的應(yīng)用,這讓我更加明確自己的學習目標,并更加努力地學習和實踐。

第三段:團隊合作。

其次,在實習過程中,我更加深刻地體會到了團隊合作的重要性。在公司中,每個人都有自己的崗位,各自承擔著不同的責任,但是只有通過團隊合作,才能將各種崗位的工作有機地結(jié)合起來,形成協(xié)同效應(yīng)。在實習期間,我積極參與團隊的工作,學會了傾聽他人的意見,提出自己的建議,并積極主動地完成自己的任務(wù),通過團隊的共同努力,我們完成了一個個目標,做到了工作高效。

第四段:自我反思。

同時,在實習期間,我也不斷進行自我反思。實習讓我更加清晰地認識到了自己的優(yōu)點和不足之處。通過不斷反思,我發(fā)現(xiàn)自己在溝通能力、快速解決問題、工作安排等方面還存在一些不足之處,因此,我積極主動地尋找解決辦法,通過與同事交流學習、參加相關(guān)培訓等方式來提升自己的能力。實習不僅是一個工作經(jīng)驗的獲取,更是一個鍛煉自己能力的過程。

第五段:感悟與展望。

最后,在實習工作中,我也有了很多感悟和展望。首先,實習中的辛苦和付出都是值得的。通過實習,我學會了堅持不懈、勇于面對困難和挑戰(zhàn),這些品質(zhì)將會在我以后的工作中起到重要的作用。另外,我也認識到實習只是人生道路的一部分,它是為了更好地為未來的職業(yè)生涯打下基礎(chǔ)。因此,我會珍惜實習中的機會,不斷學習和提升自己,在實習的基礎(chǔ)上繼續(xù)深耕專業(yè),并積極尋找更好的發(fā)展機會。

總結(jié):

總的來說,參加實習工作是大學生們必不可少的一部分。在實習中,我們不僅可以學以致用,將所學知識運用于實踐中,還可以鍛煉團隊合作能力和自我反思能力。通過實習,我們也會有很多感悟和展望,增長經(jīng)驗,為未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。因此,我相信,實習工作對于大學生的成長和發(fā)展具有不可估量的作用。

酒店預(yù)訂員實習心得體會及感悟篇十

實習是大學生們懈怠期間唯一的逃脫現(xiàn)實的機會,在企業(yè)里體驗一把職場的氛圍,檢驗自己所學的專業(yè)是否能夠落地運用。在我大二暑假開始了這一段實習經(jīng)歷。經(jīng)過三個月的尋找,在公司HR面談與網(wǎng)申的談判下,最終得到了一家外貿(mào)公司的實習機會。在這段實習期間中,我有了許多體會與感悟,總結(jié)如下。

一、精細化管理。

在進入這家外貿(mào)公司前,我曾經(jīng)誤以為一份意愿表只有簡單的幾行數(shù)據(jù),一個客戶信息只有幾個基本信息。但是在我親身實踐后,才發(fā)現(xiàn)一個詳細的意愿表包含的成分是如此的豐富。我需要用到自己所學的會計知識,并且不斷發(fā)掘意愿表里的其他潛在數(shù)據(jù)。過程中不斷反思,不斷補充,甚至還會提出一些自己的想法和建議。這讓我認識到管理的精細化對于一個企業(yè)的運營有多么的重要,同時也深刻認識到自身知識運用的不足之處,也為我個人的未來職業(yè)規(guī)劃提供了一個非常寶貴的參考。

二、學習的重要性。

實習讓我最大的收獲是體會到學習的力量。在這家外貿(mào)公司實習期間,我曾被老板公開打下。他讓我認識到學習的重要性。學習是一個持續(xù)提升自己的過程,如果沒有傾注足夠的時間和精力去學習,懶惰是無法挽救的。在這之后,我放下了我自以為是的姿態(tài),開始認真學習公司的規(guī)定和流程,逐步積累了自己的知識。出了公司以后,我也會選擇通過個人能力與發(fā)展規(guī)劃,更好地滿足自己的學習需求,逐步提高自己的思維能力和孜孜以求的勤奮。

三、協(xié)同合作。

在實習中,我已經(jīng)開始體會到協(xié)同合作的重要性。而在公司的規(guī)模如此之大,工號都有三倍數(shù)的外貿(mào)公司,增加了協(xié)同合作的必要性,這讓我非常感慨。我們需要與同事們溝通,交流,互相協(xié)調(diào),共同形成一個團隊。這是我學習到的第一件事情,因為團隊的強大是致勝的關(guān)鍵所在。只有讓團隊成員緊密合作、相互配合、共同攻克困難,才會達到最佳的目標。實習讓我明白合作才是企業(yè)最重要的資源。

四、思維的重要性。

企業(yè)對職員最常用的鍛煉就是思考的道路。進入職場以后,工作并不單單是重復(fù)勞動,而是一種需要充分發(fā)揮思維的工作。思維方式的不同,會決定著一個人的工作方式,工作的速度和成效,以及質(zhì)量。在進行意愿表錄入時,我曾經(jīng)需要自己動手糾正幾百行的數(shù)據(jù),在工作中,我還需要不斷遞進思考,不斷挑戰(zhàn)自己的極限。這個過程,讓我的思維能力進行了巨大的提升,提出了許多的想法和新點子。正是在這個過程中,我成為了一個更好、思維更靈活的人,學會了如何解決問題,協(xié)助完成團隊任務(wù)。

五、人生的感悟。

實習讓我不再將自己個人的訴求置于較高地位,而是開始考慮公司和工作的意義。對于整個職場生涯的角度,我認為實習是一次十分重要和非常珍惜的經(jīng)驗。這讓我重新思考了我青春歲月的意義。在這段經(jīng)歷中,我漸漸了解在團隊中,自己的作用和價值所在,而且同時也明白了人生的意義在于發(fā)掘自己的潛力,融入到社會中。

酒店預(yù)訂員實習心得體會及感悟篇十一

“律所需要什么樣的人才?”主任的嚴格要求給我很大的影響和震撼,讓我清楚的認識到,做人在任何時候都要有個“格”,有原則,有些事不能作。要先做人,再做事。律所除了在為人方面給我樹立了嚴格的標準和原則,下面給大家分享一些關(guān)于實習律師感悟心得體會,供大家參考。

“天下之事,聞?wù)卟蝗缫娬咧疄樵?,見者不如居者知之為盡。”通過這次的兩個多月的實習工作,我深刻地明白了這個道理。我這次實習的單位是山西三晉律師事務(wù)所,事務(wù)所并沒有因為我年輕,尚未大學畢業(yè),而隨便給我安插個無足輕重的閑職來敷衍了事。律師們和藹可親,對我悉心指導,給予了我許多幫助,正由于他們的傾囊相授,令我開拓了眼界,對律師領(lǐng)域的工作有了相當深入的了解,了解到了這個行當?shù)囊饬x,其中的個中曲折,使我將來從事這個行當,或者其他與法律相關(guān)的行當時,能夠更加得心應(yīng)手??傮w來說,這次實習相當有意義,對我?guī)椭艽?,實踐出真知嘛。下面我就通過這次實習的經(jīng)歷,來談?wù)勎业氖斋@:

剛進事務(wù)所,一張張陌生的臉孔著實讓我有些恐慌。要讓這一張張臉變得熟悉起來,讓這一張張臉變得和善、可親,變成會心的歡笑和幫助的善意,而不是偽裝的面具,甚至是附上了屏棄、厭惡的表情,對我也是一種鍛煉。平時同學之間,由于大家都沒有真正踏上過社會,在待人接物、相互交往間,總是略顯稚氣。我們會為一點小事,一句無意間的話語而爭辯不休,但一旦遇到困難時,我們又會互相幫助。在學校里,我們展示的是真實的我們。但我知道,在社會里,就是純粹的爾虞我詐了,在一張張面具之下,心靈都是被紗布厚厚的紗布蓋上一層又一層的。當然,這么說可能有所夸張,但人際交往確實是我這次實習中的一大課題。我始終保持面戴微笑,主動地向其他律師們詢問是否需要幫助,幫他們倒茶,有機會的話打掃會衛(wèi)生,沒幾天,我和他們就打成了一片。他們也放心地把一些手頭工作交給我去做。負責知道我的師傅,武律師也帶我出去,參加咨詢、會見委托人、會見當事人、調(diào)解、庭審等等。從人際交往而言,我確實獲益非淺。

轉(zhuǎn)到工作上,則比較簡單了。律師的工作和背背法律條款確實是兩碼事。律師的工作重頭應(yīng)該就是見委托人吧,這類事情可不是能給我經(jīng)手的。我的實際工作是整理文書。江律師細心教導了我格式的寫法,然后把他積存的一大堆資料交給了我。內(nèi)容雖多,但熟能生巧,沒幾天,這些法律文書就都搞定了。其他律師也把他們積存的檔案拿了出來,有的律師可真夠邋遢的,居然夾著自己的律師證的復(fù)印件,我差點把它當證據(jù)整理起來。其實作為律師,在事務(wù)所呆的時間并不多。來事務(wù)所咨詢的人也是少之又少。他們一般都是到處奔波,“拉生意、談生意、做生意”一個律師這么解釋的。所以純粹呆在事務(wù)所里,能學到的東西還是相當有限的。幸好江律師經(jīng)常帶著我出去走走,讓我眼界大開。比如去監(jiān)獄會見當事人,我就了解到了律師的談吐技巧,教當事人如何去應(yīng)對,等等。根據(jù)科爾伯格的“道德辨歧”理論,人為了尋找善惡的平衡點,永遠是往善惡兩端不斷徘徊的過程。

世上沒有善人和惡人,只是在尋找平衡點時,迷失了方向。使他在惡的一端或善的一端找不到歸路?;谶@個已經(jīng)為世界80%以上的國家作為基礎(chǔ)教育課程的理論,我如果作為律師的話,一定會全力為當事人打拼,給他一條自新之路,一次再次尋找到平衡點的機會。跟著武律師跑了一個案子,這是一個房地產(chǎn)糾紛的案子,他先和當事人打包票說案子一定能圓滿解決,然后就帶著我去有關(guān)單位咨詢這樣的案子按照規(guī)定會怎么處理。原來他自己都沒搞清楚啊,我恍然大悟。而民事糾紛,基本就像是兩個商人在談生意,互相商量價格,最后達成默契,而法官則像個中介,在一旁默不做聲。刑事訴訟是最讓人有所感悟的,真實的庭審,讓人不由對被告有所同情。法庭,應(yīng)該算是社會丑惡面的一部分吧,因為站在被告席上的,大多是對社會沒有貢獻的那類人??粗麄兊目拊V,靈魂不禁得到了凈化,但學習法律的人,似乎應(yīng)該把感情因素完全拋開呢,法不容情啊!所謂看人挑擔不吃力。很多人覺得律師是非常輕松的職業(yè),整天不用呆在辦公室里,到處走走,錢就來了。我通過這次的實習,我體會到了律師工作也不是那么簡單就能完成的,何況如今社會,這么多的律師,這么多的律師事務(wù)所,相互間的競爭如此激烈,誰還會有閑情去咖啡館稍作休憩呢?誰還會去眷戀路邊的美景呢?想到這些,我也不禁聯(lián)系到了自己。所謂知者行之始,行者知之成。通過這次的實習工作,我正確認識到了哪些東西是我所缺乏的,哪些東西是我要重點學習的。這次的實習工作成了我學習的指路針。

通過一個月的實習,發(fā)現(xiàn)律師一般具有以下幾個明顯特點:

1,忙,工作壓力大。

我進律所的第一感覺就是忙碌,最具有代表性的應(yīng)該就是電話鈴聲了。我的責任律師有三個電話:一個小靈通,一個手機,一個座機。據(jù)我統(tǒng)計:他的座機每一個小時響一次,小靈通每二十分鐘響一次,手機半小時左右響一次,這還不包括他主動打出去的電話。往往這邊正和一個“王總”聊合同糾紛,那邊座機響了,當事人又向他咨詢案件的進展情況,角色變化之快,令人嘆為觀止。與“忙”相關(guān)的就是工作壓力,律所一般沒有固定的作息時間,都很自由。但實際上,加班也都是司空見慣,每次晚上6點多了,還有人在電腦前忙碌,整理材料,研讀卷宗,很是辛苦。

2,知識更新快,知識面很廣。

中國的法規(guī)更新很快,根據(jù)“新法優(yōu)于舊法”的原則,律師必須要與時俱進,運用最新的法規(guī)處理案件。記得一個合伙人做過房地產(chǎn)糾紛案件,關(guān)于二手房交易稅率問題,原來規(guī)定是5%左右,可國家正好與8月1號出臺新規(guī)定,為打擊炒房,把稅率提高到近四倍。假如律師不能及時掌握最新法規(guī),在訴訟中就會面臨敗訴的危險。

同時,律師實際工作中,會面臨各種各樣的案件,而這些案件中所牽涉到的知識都是你上課所不可能接觸到的。比如你若對房地產(chǎn)不了解,你就不會知道房屋預(yù)測面積和實測面積的區(qū)別。就不會知道套內(nèi)建筑面積和套內(nèi)居住面積的區(qū)別。所以作為一名律師一定要有很廣的知識面,要不斷學習,不斷更新自己的知識體系。

3,律師不一定要是一個辯論高手,但要是一個溝通高手。一定的語言表達能力的確是很重要,但不是最重要的。溝通能力才是更重要的,法庭上法官不喜歡你在那里滔滔不絕,羅羅嗦嗦,而是希望你能言簡意賅的把你的觀點恰如其分的表達出來。當事人也不需要你在那引經(jīng)據(jù)典,而是需要你能了解他,想他之所想,言他之所言。這就需要一種溝通能力,這可能也是一種口才,但這種要求比所謂的辯論口才要求高多了,培養(yǎng)起來也是很不容易的,需要你的知識,閱歷,涵養(yǎng)。

4,律師是一種職業(yè),僅僅是一種謀生的手段而已。

律師還是以一個普通勞動者的形象出現(xiàn)的,我們不應(yīng)該把這個職業(yè)神圣化,也不應(yīng)該對他們寄予過高的期望。律師的確是個很有挑戰(zhàn)性的職業(yè),對體力,智力要求挺高,需要有旺盛的精力,很高的情商。律師不如醫(yī)生,醫(yī)生愈老愈值錢,經(jīng)驗就是財富。但律師不同,我們社會現(xiàn)在正處于社會轉(zhuǎn)型期,變化很快,更新淘汰也是很快,很多舊的套路,辦事方法,很可能馬上就被社會淘汰。所以老律師并不能有太大優(yōu)勢,作為一名律師,想好自己的退路也是很重要的。

人生苦短,歲月流長。無謂的感嘆已毫無意義,不覺中四十天的暑假即將結(jié)束,一個多月的實習生活也隨之成為了美好回憶。在此,我首先要感謝辛主任能同意我在事務(wù)所實習,給我提供了這種學習實踐的平臺;感謝李老師和楊律師對我的指導,讓我有自己動手將所學知識用于實踐的機會,讓這種對工作的渴望成為了現(xiàn)實;感謝小姚姐和趙律師對我的幫助與關(guān)懷,以及其他律師的尊重和理解,讓我能愉快的度過這個暑假。

在這一個多月里,我學到了許多學校里很難學到的東西:為人、處世和工作,特別是大大提高了處理事務(wù)的能力和把所學知識運用于實踐的能力。在李老師和楊律師的指導下,我參加庭審三次,外出取證五次、立案三次,參加調(diào)解一次,同時書寫了大量的法律文書。其中,法庭記錄五份,調(diào)查筆錄六份,取保候?qū)徤暾垥氨WC書六份,行政答辯狀一份,民事賠償協(xié)議書一份,民事起訴狀三份,代理詞一份,人身損害賠償清單兩份,通知證人出庭申請書一份,民事裁定上訴狀一份,刑事附帶民事起訴狀一份,訴訟財產(chǎn)保全申請書一份。另外,我還獨立接待咨近二十次,涉及執(zhí)行問題、離婚和解除同居關(guān)系、交通事故賠償、人身傷害及工傷等各方面。對這段重要的人生經(jīng)歷,也是最可貴的學習經(jīng)歷,我做了如下總結(jié):

一、社會關(guān)系方面。

律師作為法律服務(wù)工作者,他的本質(zhì)屬性是社會服務(wù),因此律師所要處理的社會關(guān)系,往往大于純法律關(guān)系。除了基本的家庭親友關(guān)系、同事關(guān)系外,要下大工夫在當事人、證人、公檢法獄政部門等他們身上。對商人來說,顧客是上帝;而對律師來說,這些人都是上帝,哪個也惹不起,哪個也不能得罪。從比較功利的角度來看,他們都是衣食父母。

2、同事關(guān)系。世上沒有永恒的敵人,也沒有永恒的朋友,只有永恒的利益。但要是加入一份感情在里面,那這句話就大錯特錯了。人是感情最為豐富的一種高級動物,沒有感情的人幾乎是不存在的,除了植物人和精神病人。同事關(guān)系是工作中最基本的社會關(guān)系,是社會最基礎(chǔ)的人際關(guān)系之一。律師在我們這里作為從業(yè)人員較少的一種職業(yè),同事也就不應(yīng)該限于自己所在事務(wù)所里的人,而是本區(qū)域內(nèi)所有法律服務(wù)工作者。雖然法律明確規(guī)定:同一事務(wù)所里的律師不能同時為原、被告雙方代理。但根據(jù)現(xiàn)實需要,同所的律師出現(xiàn)兩軍對壘法庭的情況也很常見。這樣以來,使這種同事關(guān)系更加復(fù)雜化。在所里大家需要團結(jié)融洽、和睦相處;而在法庭上為了自己當事人的利益爭得面紅耳赤,互相給對方難堪。那他們平時在事務(wù)所里表現(xiàn)出來的和氣是真的嗎?若是,那這些律師需要多么大的氣量;若不是,那如此虛偽又要多累呢?但我寧可相信他們是前者,那也是大家共同追求的目標。

3、與當事人、證人的關(guān)系。律師接受當事人的委托,就要盡職盡責為當事人牟取最大利益,而如何取得當事人和證人的信任對律師開展工作十分重要。在實踐中,有些當事人處于對對自身利益的考慮而隱瞞一些事實,很容易導致律師的工作誤入歧途,陷于兩難境地。證人也時常因?qū)δ承┥鐣P(guān)系的顧忌而拒絕作證或提供虛假證言。這些對律師來說都是非常危險的。因此,如何讓當事人毫無顧忌的把事實講清楚,讓證人放下顧慮能為當事人作證,證明客觀事實的存在,這便體現(xiàn)出律師的執(zhí)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。對這一點,我從楊律師那里學到了許多有用的東西:(1)端正態(tài)度、擺正身份、作好應(yīng)對一切困難的思想準備;預(yù)見事情將會出現(xiàn)的最壞結(jié)果并設(shè)計好解決方案。(2)注意觀察社會環(huán)境與生活細節(jié),尋找到與當事人(證人)共同的話題,拋磚引玉,進而進入主題;夾敘夾議,以聊天的形式搜集最有價值的線索。(3)換位思考,從當事人(證人)的角度考慮問題,以情動人,以理服人。

4、與公檢法獄政機關(guān)的關(guān)系。從工作性質(zhì)上來說,律師與警察、檢察官、法官及其他司法工作人員都不是為自己的利益而奔波。盡管他們各自代表了一方利益,但這種利益只與案件本身有關(guān),也正是這種利益沖突將這些不同職務(wù)的人聯(lián)系在了一起。對于一個案件來說,無論是在偵查起訴、審理還是執(zhí)行階段,律師是介入時間最長的一種人。他們要跟與此案相關(guān)的各行政、司法機關(guān)打交道,而此過程中也常因?qū)Π讣恼J識不同發(fā)生一些爭議。對這種情況的出現(xiàn),律師無能為力,或者說是不可避免的,但如何處理又體現(xiàn)一個律師的水平。雖然法律規(guī)定律師應(yīng)當為當事人的利益盡職盡責,但理論與實踐總是有差距的。在處理這些矛盾時應(yīng)該注意區(qū)分輕重緩急,最好先禮后兵,決不可因小失大,搞僵了與這些國家職能部門的關(guān)系。因為人總是有感情的,感情是會延續(xù)的,如果那樣后果將不堪設(shè)想,留下的后遺癥是會給律師帶來長期的麻煩。

二、法律運用問題。

由于我接觸法律才兩年,有許多課程還沒有學習,加上平時學得并不太扎實,因此在法律規(guī)定和法學理論上仍有許多問題;以前又未參加真正的實踐,所以在實踐方面更是一片空白。就像剛來那幾天一樣,我似乎覺得自己每時每刻都在學新東西,接觸到的一切都是新鮮的。關(guān)于法律知識和運用方面,我感觸較深或記憶深刻的有以下幾方面:

1、基層人民法院的法庭審理規(guī)則問題。

在一個月的實習過程中,我參加刑事審判2次,民事審判1次,參與立案2次,大體看到了基層人民法院的辦案實際情況。也許是我過于理想化,沒有從審判實際出發(fā)考慮問題,也許這正是學生的純真與幼稚。但無論怎么理解,問題的確是客觀存在的,這是誰也無法否認的。在我印象里較深的有:

(1)基層人民法院所設(shè)立的人民法庭的管轄權(quán)問題。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于人民法庭若干問題的規(guī)定》第三條規(guī)定:人民法庭根據(jù)地域大小、人口多少、案件數(shù)量和經(jīng)濟發(fā)展狀況等情況設(shè)置,不受行政區(qū)劃的限制。而在實踐中又該以何為依據(jù)呢?派出人民法庭與基層人民法院內(nèi)設(shè)庭之間又是怎樣的關(guān)系呢?就麥積區(qū)人民法院對周邊區(qū)域的管轄而言,開發(fā)區(qū)法庭、北道埠法庭、馬跑泉法庭之間不以行政區(qū)劃為限,那他們的管轄權(quán)又是以何為標準的呢?發(fā)生管轄權(quán)沖突時該如何解決的?不會只是你簽字不管了我再管吧?而實際就是這么做的。我認為至少應(yīng)該由法院院長簽字才說得過去吧!況且當事人怎么知道他的案子屬于哪個法庭管轄?反正我是沒弄清楚,是因為法院內(nèi)部自己制定的規(guī)章制度嗎?還有特別奇怪的是法院行政庭怎么還在審理離婚一類的民事糾紛?待以后有時間再仔細研究了。

(2)關(guān)于法庭秩序問題。根據(jù)規(guī)定,人民法院在開庭審理案。

(3)法官自審自記現(xiàn)象。出現(xiàn)這種情況的原因還是在上面第(2)條。書記員隨意出入法庭,法庭記錄又不能不做,所以只能由審判員大人代勞了。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于人民法庭若干問題的規(guī)定》第15條規(guī)定:人民法庭審理案件,必須有書記員記錄,不得由審判案件的法官自行記錄。我個人認為,要是書記員或是其他審判人員確實有十分迫切的事情需要解決,法庭可以宣布休庭幾分鐘,這絲毫不會影響法庭對案件的公正審理,應(yīng)該是可行之法。

2、執(zhí)行難問題。

原來在學校學習理論知識時,常從新聞報道或?qū)W術(shù)文章上看到關(guān)于一些案件的執(zhí)行情況,“執(zhí)行難”似乎進入標題的可能性比較大。但是還不以為然,認為那些情況只是個案,絕大多數(shù)判決應(yīng)該是可以順利執(zhí)行的,而從我在所里實習這段時間遇到的情況來看,“執(zhí)行難”的確是一個很值得關(guān)注的問題。

3、頻發(fā)的離婚案件。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們思想的進步,現(xiàn)代人快速的生活節(jié)奏也導致了婚姻家庭關(guān)系的高速更新。在我在所里這段時間,幾乎每個律師手里都有離婚案件,什么原因呢?以我的能力幾句話也說不清楚,但我對這些案件進行了簡單分類,大體有三類:未領(lǐng)取結(jié)婚證(同居)、領(lǐng)證但未共同生活、夫妻生活多年。

(1)同居關(guān)系?!痘橐龇ā返?條關(guān)于結(jié)婚登記的規(guī)定,是強制性規(guī)范而不是任意性規(guī)范。因此,未登記而以夫妻名義同居生活的,法律不承認其關(guān)系,不受法律保護。(當然法律規(guī)定有1994年2月1日前后之分,但目前現(xiàn)實生活中遇到的大多數(shù)都是1994年后的情況。)對于解除同居關(guān)系,主要還是涉及兩方面的問題:子女和財產(chǎn)。對子女問題,法律明確規(guī)定非婚生子女與婚生子女享有同等的權(quán)利,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于人民法院審理未辦結(jié)婚登記而以夫妻名義同居生活案件的若干意見》,在解除同居關(guān)系時對待子女的方法和離婚時所對應(yīng)的各種情況相同。對于財產(chǎn),又要看是不是有彩禮:若有,彩禮應(yīng)該退還,但數(shù)額較小時可以不在退還;若沒有彩禮,分清各自所得,不存在共同財產(chǎn),但可以比照離婚處理共同財產(chǎn)的規(guī)定進行。

(2)領(lǐng)取結(jié)婚證但未共同生活。根據(jù)《婚姻法》第8條的規(guī)定男女雙方只要親自到婚姻登記機關(guān)進行結(jié)婚登記,領(lǐng)取《結(jié)婚證》,即確立夫妻關(guān)系。結(jié)婚登記,是確立夫妻關(guān)系的唯一的標志和法律程序。登記后,不論是否同居,或者是否舉行婚禮,都不影響夫妻關(guān)系的確立。一經(jīng)結(jié)婚登記,就受到國家法律的承認了保護,一方或雙方都不得自行解除。即使在登記后未同居和未舉辦結(jié)婚儀式的情況下,一方或雙方另行結(jié)婚就會觸犯刑法。遇到這種情況,一方或雙方要求解除同居關(guān)系的,如果雙方都同意解除,可以到原婚姻登記機關(guān)申請離婚登記,交回結(jié)婚證,領(lǐng)取離婚證;如果是一方要求解除婚姻關(guān)系而另一方不同意的,則可向人民法院提起離婚訴訟,由人民法院按照《婚姻法》第31條規(guī)定的精神進行判決。這時,一般不存在子女問題;但可能涉及彩禮的返還問題。

(3)夫妻生活多年。這種離婚案件就是最普通意義上的離婚,對這種情況的處理法律規(guī)定的比較詳細。最明確的規(guī)定有《婚姻法》第四章和《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國婚姻法〉若干問題的解釋(二)》,當然還有其他法條和司法解釋的相關(guān)規(guī)定。

4、法律文書的寫作。

(1)寫作態(tài)度問題。

在學校里雖然我認真學習過一學期的法律文書寫作課程,也練習過許多文書的寫作,但對我今天在律師事務(wù)所的工作幾乎沒多少幫助。原因有二:其一,學校講授和練習的法律文書寫作集中于公、檢、法各職能部門的文書類型,雖然對律師所用文書也有所涉及,但只是帶過而已,似乎沒怎么重視這塊,而且所講內(nèi)容均跟刑事訴訟有關(guān)。也許我們老師認為我們最多只能進入國家職能部門,當不了律師吧!第二,法律風險的要求不同。在學校里看著案例寫文書,當然寫的好了得的分數(shù)自然高,可幾乎沒怎么考慮法律風險問題,寫錯了大不了少得點分數(shù)而已,不會有什么責任問題。而在所里寫東西就大不一樣了,無論是格式上還是內(nèi)容上都需要慎重下筆。格式體現(xiàn)一位律師的基本素質(zhì)和技能,出現(xiàn)瑕疵將會導致當事人、法官對律師產(chǎn)生不稱職的影響;內(nèi)容關(guān)乎當事人的切身利益,發(fā)生紕漏直接導致當事人的實體權(quán)利得不到應(yīng)有保障。那就不僅僅是律師的聲譽問題,而是當事人會不會追究你法律責任的問題。

到事務(wù)所后,李老師和楊律師為我提供了大量書寫各種法律文書的機會,使我很快學會了許多常見法律文書的寫作技巧。就寫作這一點,使我既愛又恨。給我寫作的機會是鍛煉我的能力,可每次分到的任務(wù)都不是那么容易完成,甚至我從未見過或是聽過的文書也要試著寫。我總不能說我不會寫吧,畢竟還在大學里呆了兩年,不會寫就不該到這地方來。既然來了就得按要求去做。所以,克服這種“不會寫”的心理是非常重要的,只要你努力去做了,結(jié)果總比自己想象的要好。實踐中我也是這么做的,李老師和楊律師在大體肯定的前提下不忘對細節(jié)進行指導、對技巧進行點撥,對我寫作能力的提高起了很大作用。

(2)寫作技能問題。

在律師所提供的各種法律服務(wù)中,書寫法律文書是一項對律師的法律功底、邏輯思維、文字表達能力等均有較高要求的工作,是衡量律師法律專業(yè)素質(zhì)的一個重要尺度。在我認為律師寫作文書的技能主要體現(xiàn)在以下幾方面:

第一,要充分領(lǐng)會當事人的意圖和目的。在下筆之前首先應(yīng)該占有資料和事實,注意加強與當事人的交流和溝通,不能自以為是,現(xiàn)實中發(fā)生的許多事情是不合常理和你無法預(yù)測的。當然也不能一味的依從當事人的意志和愿望,還要融入自己的見解和知識,發(fā)揮本人的聰明才智,用法律的語言將當事人的意志和愿望完整的、甚至是創(chuàng)造性的表達出來。要是沒有充分表達,或者錯誤表達了當事人意圖和目的的法律文書,不論寫的多么完美,也同樣是南轅北轍,毫不可取,甚至還要給律師本人招惹麻煩。

第二,在書寫格式上,要遵循法定或通行格式。公安部、最高人民法院、最高人民檢察院都頒布過關(guān)于法律文書格式的規(guī)范,律師在書寫時一定要參照,特別是向各級人民法院、人民檢察院呈送的訴訟文書和正式的合同協(xié)議、遺囑等一定注意遵循法定或通行的格式。切忌律師閉門造車,自創(chuàng)一套,否則不僅會帶來程序上的麻煩,甚至導致你寫的東西無效,成為廢紙一堆。另外,在書寫上要注意相應(yīng)得要求,涂改之處一定要當事人摁印確認。

第三,在文書內(nèi)容上,一定要以法律為依據(jù),以事實為準繩。律師在進行法律文書寫作之前首先應(yīng)該對可能涉及的法律規(guī)定進行確認;認真研究案件事實情況,對涉案的法律關(guān)系仔細分析和定性。在內(nèi)容上努力做到準確、全面、深刻。尤其是在法律上要經(jīng)得起推敲和考驗。切忌事實表達錯誤、法律運用錯誤或有重大缺陷。同時要求主題明確,法律邏輯清晰,表達簡練流暢。

5、其他問題:

鑒于理解程度和其他原因,還有對許多問題的看法或感觸等下次我再總結(jié)了,但提綱我大致列一下:

(1)關(guān)于如何很好的接待法律咨詢;。

(2)公安機關(guān)經(jīng)常成為咨詢者意圖起訴對象的原因;。

(3)犯罪低齡化的原因及與社會環(huán)境的關(guān)系;。

(4)當前基層司法機關(guān)是如何保證程序合法的。

三、后記。

在學校,我是一名勤于思考、善于學習的學生。

在家里,我是一個尊敬長輩、孝敬父母的孩子。

在所里,我是一個怎樣的人呢?該成為怎樣的人?我思索過,但無法回答。

人生充滿了酸甜苦辣,成功與失敗,歡樂與痛苦。即便如此,每個人也都應(yīng)該在不同的舞臺上去盡力展示不同的自我,不論是否有觀眾在喝彩或詛咒。因此,我也強迫自己登上舞臺,但我并不擅長歌舞,我努力模仿著,是否是在耍猴戲也不一定,舞者的水平只有觀眾看得最清楚。我不奢望能給觀眾留下美好的回憶,但我期盼自己沒給大家?guī)硗纯嗯c不便。

最后,向你們各位獻上我最美好的祝福:祝大家工作順利,身體健康,天天都有好心情。

滴水之恩自當涌泉相報!

今年春節(jié)過后我到常鴻所實習,三月取得北京律協(xié)頒發(fā)的《申請律師執(zhí)業(yè)人員實習證》,成為一名首都實習律師。經(jīng)過半年多的實習,深感陷入一個個具體案件的辦理中,不能全面系統(tǒng)地了解廣泛的律師業(yè)務(wù),也不能靜下心來及時總結(jié)辦案過程中的得失。

迷茫困惑之際,第二十九期北京市申請律師職業(yè)人員培訓在我學習生活了三年的法大研究生院開班了。經(jīng)過一個月的資深律師培訓授課、海淀法院和北京仲裁委員會庭審觀摩,結(jié)合半年多的實習經(jīng)歷,我增強了對律師業(yè)的認識,受益頗多。

一、關(guān)于中國律師的歷史。

自1920__年9月16日民國政府頒布《律師暫行章程》確立律師制度算起,今年是中國律師制度建立一百周年。如果將民國時期和新中國成立初期的零星律師制度和實踐忽略不計,自1980年全國人大會頒布實施《中華人民共和國律師暫行條例》算起,律師制度在我國大陸地區(qū)的真正確立和發(fā)展不過三十余年的時間。

作為新世紀的首都準律師,我深感律師制度創(chuàng)設(shè)不易,決心從現(xiàn)在和自身做起,珍惜律師聲譽,愛護律師形象,為中國法治建設(shè)和律師業(yè)發(fā)展做好自己的工作。

二、關(guān)于律師職業(yè)形象。

根據(jù)《法官法》、《檢察官法》、《律師法》和《公證法》,從事法官、檢察官、律師和公證員工作需要通過國家統(tǒng)一司法考試取得法律職業(yè)資格證書。在構(gòu)成法律職業(yè)的法官、檢察官、律師和公證員四個行業(yè)中,我們在同樣的課堂上經(jīng)過了法學本科以及碩士博士研究生學習,共享同樣的憲政信仰和法治理念,在國家和社會生活中從不同的角度致力于法治國家的建設(shè)。法官出庭必身著法袍手持法槌,檢察官和公證員也屬于國家機構(gòu)從業(yè)人員,有著行業(yè)共同的制服,只有律師分布于大大小小的律師事務(wù)所,出庭是否穿著律師袍也并無強行性規(guī)定。在法庭上,律師的形象如何同莊嚴的國徽相映襯,同法庭的氛圍相符合,在社會活動中,律師如何與社會其他職業(yè)的形象明顯區(qū)分,這是我們需要高度重視的一個問題。

實踐中,事務(wù)律師基本能做到統(tǒng)一穿著職業(yè)正裝,這與事務(wù)律師將自身定位為高端服務(wù)業(yè)從業(yè)人員和事務(wù)律師一般在規(guī)模化、團隊化、公司化管理的大型律所執(zhí)業(yè)有關(guān)。而出庭律師,由于主要接觸基層民眾,平時生活中對律師的職業(yè)形象往往關(guān)注不夠,以致出庭時著裝較為隨意,和法庭上的法官、檢察官形成了鮮明對比,難免有損律師在委托人和社會公眾心目中的形象。

對此,我認為,在工作時間,律師應(yīng)當穿著職業(yè)正裝,出庭時律師至少應(yīng)當穿著職業(yè)正裝,有條件的應(yīng)當穿著律師袍出庭。

三、關(guān)于律師與委托人的關(guān)系。

實踐中,委托人往往是通過親友或之前客戶介紹找到我們的,有的委托人是政府機構(gòu)或大型企業(yè),有的委托人則文化水平不高或情緒控制意思表達能力較弱。在一些偏遠落后地區(qū),很多基層民眾一生中幾乎沒和律師打過交道,甚至沒有見過一個律師,思想觀念中卻存在“打官司”就是“打關(guān)系”、“律師就是那個和法官混得熟幫當事人疏通關(guān)系的人”的愚昧觀念,見到律師的第一句話往往是“你和法官熟嗎?”同時,緊接著的第二句話則是“這官司能打贏嗎?”

一些律師由于生計所迫或者商業(yè)逐利心理驅(qū)使,為了能簽下合同攬到業(yè)務(wù),將《律師法》和律師執(zhí)業(yè)規(guī)范職業(yè)道德置之腦后,對潛在的委托人大肆吹噓、大包大攬,不恰當?shù)靥岣吡宋腥藢β蓭煹钠谕?,接下案子后發(fā)現(xiàn)委托人不能提供必要的證據(jù),或者法律適用中存在重大障礙,不得不教唆委托人偽造證據(jù)材料,甚至對法官等司法工作人員行賄,嚴重破壞了律師在法官和社會公眾心目中的形象。

我認為,作為中國社會中一個年輕的職業(yè),律師應(yīng)當在同潛在委托人進行業(yè)務(wù)洽談時,引導公眾對法律、司法和律師形成全面正確的認識,幫助公眾樹立法治意識從而參與到法治建設(shè)中。如果律師一味迎合委托人,放棄法律立場和律師職業(yè)的專業(yè)性獨立性定位,將會使越來越多的公眾“信訪”不“信法”。法律沒有了權(quán)威和地位,一切靠金錢和權(quán)力說話,那么律師業(yè)以致法律職業(yè)也就迎來了滅頂之災(zāi)。

年初,我為北京市某區(qū)政府一起行政復(fù)議案件做論證,當時申請人對多年前的一個“請示”提起行政復(fù)議,區(qū)政府已經(jīng)受理了該行政復(fù)議申請。我提出,“請示”不屬于行政復(fù)議和行政訴訟受案范圍,區(qū)政府依法應(yīng)當不予受理,根據(jù)《行政復(fù)議法實施條例》駁回行政復(fù)議申請即可。當時區(qū)政府法制辦剛剛來了一個分管行政復(fù)議的負責人,該負責人覺得承認當初受理錯誤面子上不好看,要求我改變論證意見。從專業(yè)角度反復(fù)思量,我對論證意見向法制辦進行解釋,頂住負責人的壓力堅持自己的專業(yè)意見。后來,區(qū)法制辦向北京市法制辦進行了咨詢,最終采納了我的意見。

我堅持認為,律師是依法為委托人提供法律服務(wù)的,律師服務(wù)的底線是依法,如果違反法律為委托人提供服務(wù),那么他提供的不再是法律服務(wù),他也就不再是律師了。通過聽各位資深律師授課,我更加堅信,律師應(yīng)當堅持在依法的前提下為委托人出具獨立專業(yè)的法律意見。

資深律師們這樣描述律師與法官的關(guān)系,那就是“君子之交淡如水”。我們從法學院畢業(yè)時,有的同學會去做法官,有的同學會去做律師。同窗學習四年以致七年、十年后,法學院畢業(yè)生會奔向法官、檢察官、政府法務(wù)、企業(yè)法務(wù)、律師、公證員等不同的法律工作崗位。在不同的工作崗位做久了,難免會形成特定的思維習慣,比如檢察官一般傾向于認為刑事被告人是有罪的。

我認為,在法庭、仲裁庭中,控方律師、辯方律師和法官、仲裁員是分工合作的關(guān)系。只有控辯雙方律師充分展示單方的證據(jù)、陳述單方的法律意見,才能為法官認定查明案件事實,并最終正確適用法律作出判決提供參考。正所謂集思廣益,法官承擔著決策者的作用,雙方律師就是從不同角度發(fā)表意見的謀士幕僚,三方分工合作的目標是,得出一個評判是非、賞善罰惡的公平結(jié)論。當然了,委托人難免存在趨利避害、諱疾忌醫(yī)的情形,律師并不能保證委托人向自己陳述的事實、提交的證據(jù)材料都是準確的、全面的,這就需要律師、法官睜大自己的眼睛,努力做出專業(yè)而獨立的判斷。

五、關(guān)于律師職業(yè)風險防范。

事實上,作為高風險的法律職業(yè),律師是最重視職業(yè)風險防范的行業(yè)群體。律師的日常工作就是,幫助政府、企業(yè)和個人等委托人發(fā)現(xiàn)、防范、治理和應(yīng)對法律風險。為此,律師給公眾留下了不近人情、斤斤計較的職業(yè)形象。試想,如果購物不索要和保存發(fā)票,那么一旦出現(xiàn)了食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量問題,就缺失了維護自身權(quán)益的核心證據(jù)。如果商事交易不訂立書面合同,不把條款擬訂的周密完備,一旦合同履行中出現(xiàn)了爭議,空口無憑如何能說清合同各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。同理,在律師的執(zhí)業(yè)活動中,律師也必須高度重視自身的職業(yè)風險防范問題。

除了避免向委托人大包大攬,最后不能實現(xiàn)委托人意圖,引發(fā)律協(xié)行業(yè)處分或司法局行政處罰外,我們需要做好同委托人的接談筆錄,把每一次同委托人就事實陳述、證據(jù)提交、風險提示進行溝通的情況記錄在案,一方面是制作案卷檢索備忘,另外可以明確律師為委托人所做的工作,完整呈現(xiàn)委托代理合同履行的狀況和過程。

綜上,一個月的集中培訓,使我能夠結(jié)合半年多的實習律師工作,總結(jié)得失,明確方向,非常感謝律協(xié)資深律師為即將入行的準律師闡明執(zhí)業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德,展現(xiàn)和傳授刑事、民事、商事、行政四大領(lǐng)域及法律顧問、合同、勞動法、著作權(quán)、商標、公司、房地產(chǎn)等律師業(yè)務(wù)的基本技能。我相信,在律協(xié)、律所和資深律師的指導下,我會早日成為一名合格律師。

根據(jù)云南省律師協(xié)會的統(tǒng)一部署和所在縣律師事務(wù)所的安排,結(jié)合前期在律師事務(wù)所的學習實踐,特別是近來認真學習了律師遠程培訓,受益匪淺,思想認識和專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下學習心得體會。

一、通過學習認識到作為執(zhí)業(yè)律師應(yīng)當具備良好的學習心態(tài)和工作作風,始終保持謙虛好學的品格。當今時代發(fā)展大趨勢是科學技術(shù)飛速發(fā)展、知識更替日新月異,當事人的法律需求出現(xiàn)了多層次化、復(fù)雜化,律師與律師之間、律師事務(wù)所與律師事務(wù)所之間的競爭和合作出現(xiàn)了很多新情況、新問題。作為中國律師隊伍的預(yù)備隊和接-班人的一員怎樣才能夠在競爭中立于不敗之地,怎樣才能在殘酷的法律服務(wù)市場競爭中求得生存和發(fā)展。我認為一定要先保持平和的心態(tài),放低身價、保持做人的低姿態(tài),從最容易、最簡單的小事做起,特別是注意工作細節(jié)。當然最需要強調(diào)的是做人一定要謙虛,做律師更要謙虛。我們要多去發(fā)現(xiàn)同仁律師們的長處,多去尋找自身的不足,見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也。我認為還要強調(diào)一下學習心態(tài)反映了一名律師的修養(yǎng)境界,影響了一名律師的發(fā)展空間。做律師前一定得注意要生存、要發(fā)展、要進步,就要有好的心態(tài)。而一名律師好的心態(tài)主要包括付出的心態(tài)、堅持的心態(tài)、合作的心態(tài)、感恩的心態(tài)、謙虛的心態(tài)等。

二、我認為一名律師要有一個人生職業(yè)規(guī)劃,要具有全局觀念和戰(zhàn)略眼光。

目前來說,做律師難,做一名好律師更難。這一情況已經(jīng)嚴重影響最近幾年我國律師在數(shù)量上的增長。目前流行所謂“二八律”,百分之八十的律師服務(wù)市場集中在百分之二十的律師手中。而剩下的百分之二十的律師服務(wù)市場由近百分之八十的律師來競爭。這一局面,造成新律師和實習人員的生存危機。我認為作為一名老律師,就應(yīng)為新律師指導職業(yè)規(guī)劃,否則他們將來做律師只能處處被動、步步艱難。同樣,老律師們?nèi)绻荒芘c時俱進,不提高自身素質(zhì),不適應(yīng)新形勢發(fā)展,照樣會被無情的競爭刷新和淘汰。在戰(zhàn)爭中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的運用同樣也常常適用于律師與律師、律師事務(wù)所與律師事務(wù)所之間的競爭。也只有競爭才能沙里淘金,才能更好的激勵律師提高自身素質(zhì),以服務(wù)于當事人,促進社會公平和正義的實現(xiàn)。要想做大做強,就一定要批判和檢討“單純軍事觀點”的觀念和做法,要一步一個腳印踏踏實實為當事人提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù),不但要學會辦案,也要多參與與自身專業(yè)相關(guān)的公益活動,適當?shù)卦谙嚓P(guān)媒體有關(guān)法律宣傳教育欄目中展現(xiàn)自我風采。不要把自己變成單純的“辦案機器”,要提高自身社會責任感,注重律師辦案的社會效果,對符合法律援助條件的弱勢群體要積極為其提供幫助;要做到外圓內(nèi)方,堅守律師執(zhí)業(yè)道德的底線,嚴格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,在今后的執(zhí)業(yè)中堅持以事實為根據(jù)、以法律為準繩,依法維護當事人的合法權(quán)益,絕對不能越雷池一步;另一方面也要善于規(guī)避風險,在堅持原則的情況下,靈活處事,善于規(guī)避風險,學會保護自己。

酒店預(yù)訂員實習心得體會及感悟篇十二

對這次實習的經(jīng)歷特別的感激,真的也是遇到的了非常多的問題,現(xiàn)在我也在一點點的去嘗試去做好這件事情,我一定會把這些細節(jié)思考到位,這次的實習讓我明白了很多道理,當然有些事情還是需要靠自己的努力,實習當中我是朝著一個穩(wěn)定的方向發(fā)展的,現(xiàn)在我也意識到了這個問題,有些時候還是要自己的做好充分的準備,這一點是非常的明確,我也會繼續(xù)持續(xù)下去,只有體會了這個過程才能夠知道實習的意義在哪里,總之我的感覺是非常的不錯的,我也愿意投身到工作當中,對于這次的短暫的實習的我也有了一些心得。

我一直都有嚴格要求的自己的一種心態(tài),現(xiàn)在我也慢慢的意識了這一點我,實習可以快速的提高一個人,我把這些看的非常的重要的,到了這畢業(yè)之際實習也是非常的重要,讓我感觸深刻的就是在跟在學校的感覺是完全不同的,我也是清楚的意識到了我專業(yè)知識,需要好好的學習,在_這個實習,對我是一個非常不錯的提高,有些事情應(yīng)該主動的去落實好,在這一點上面絕對是非常的重要的,我現(xiàn)在也一定會把這些做的更加的到位,這是需要明確的規(guī)劃到位,在實習當中我現(xiàn)在也遇到了非常多的問題,我一定會逐步的提高我個人的一些能力,但是這幾個月下來真的是非常豐富的,理論知識結(jié)合實踐,我有了現(xiàn)在的提高,我會繼續(xù)提高自身學校能力。

現(xiàn)在實習也給了我很多很多幫助,我也是非常愿意更加貼切的去做好相關(guān)的本職工作,只有在工作當中的一點點的積累知識,在細節(jié)上面更加認真,避免出現(xiàn)錯誤,我非常適應(yīng)這樣的環(huán)境,在這一點上面還是非常明確的,我也越來越感覺我是缺少這方面鍛煉的在實習工作當中我遇到了很多自己沒有接觸過的知識,有些事情還是要得到老師跟同學的認可,現(xiàn)在我也積累了很多知識,這些知識都是可以讓我得到逐步的提高,我對這些是非常的在乎,我也會逐步的去落實好相關(guān)的工作,我相信這些是可以有進一步的突破,在專業(yè)知識上面我也是給了自己一定的壓力,雖然在大學的生活當中,自己非常的用心,成績在班上算的上不錯,可是一到了這里來實習就高下立判了,確實還是有一定的差距,現(xiàn)在回過頭來想想這幾個月來的實習,就感受到了這些,這些都會成為我的工作經(jīng)驗。

酒店預(yù)訂員實習心得體會及感悟篇十三

實習就是工作的預(yù)備階段,不過可能在這樣的開始對我們的要求不高,需要做的事情不多,為了讓我們學習到更多的知識,都是循序漸進的來,也是讓我們適應(yīng)工作的環(huán)境和工作的強度,并且了解在工作中應(yīng)該要做到些什么。

因為是一步一步慢慢增加工作的數(shù)量,工作的難度,以及工作的壓力的,所以我并沒有感覺到身上的變化,也沒有意識到自己的進步。但是經(jīng)過這段時間的實習我對自己也有了一個明確的認識,我對自己的能力估算錯誤,在這樣的工作中我本能的對自己缺乏信任,軸線第一個反應(yīng)就是我不行,我做不到,但是在這一天我突然意識到自己能夠做的事情還是很多的,尤其是在工作上面我應(yīng)該具有更多的勇氣,不要有任何畏懼的心理。

結(jié)束實習之后,我開始回想從開始實習的第一天到結(jié)束實習的最后一天的過程,我是真的成長了很多,很多方面都有了經(jīng)驗,在很多時候自己也能夠獨當一面了。最明顯的改變就是心態(tài)上面的,從不相信自己能夠做成一件事情,面對任何的困難都是怯懦的,到現(xiàn)在先試試看能不能夠做,有了挑戰(zhàn)難題的勇氣,我覺得自己就是成長了,不再是以學生的名義躲在別人的背后,享受著不屬于自己的成果了,而是付出自己的時間精力,得到回報的這個過程學習到的東西更加的珍貴。

其次在實習的過程中了解到自己的工作性質(zhì),以及和專業(yè)的聯(lián)系程度,在這里學習到很多工作上面處理事情的經(jīng)驗,尤其是面對困難應(yīng)該有技巧的解決,從薄弱點開始入手,但是解決問題的思路有很多種,需要尋找到一條自己能夠做好的為上。每個人在工作上面都有自己的長處,而且經(jīng)歷的事情不同,看待問題的角度就不同,我在工作中利用不同的時間學習這些我還沒有經(jīng)歷過,但是總有一天要學會的東西,這些理論能夠幫助我在今后的道路上少走一些彎路,更加順利的做好工作上面的每一件事情。

學習的腳步就算是在工作中也并不會停止,在這樣的前提條件下,我學習到的知識就有很多,并且很雜,因為時間上面的原因,所有的東西我都沒有整理好,只是今天學到的就記下,將來會用到的就記下,林林總總記下了很多東西,但是卻并沒有梳理好知識的體系,將學習到的內(nèi)容建立一個緊密的聯(lián)系,這方面還是需要加強,在之后的工作中也需要記住。

酒店預(yù)訂員實習心得體會及感悟篇十四

雖然我們只在酒店進行為期幾個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:

一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解。

第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解。

第三是業(yè)務(wù)技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。

酒店實習的日子結(jié)束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習??偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。

最后感謝老師的幫助,感謝___賓館能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿___賓館能夠越辦越好,學院越辦越好。

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