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銀行掛職鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)心得體會精選 銀行去鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職(九篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-30 11:36:07 頁碼:12
銀行掛職鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)心得體會精選 銀行去鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職(九篇)
2022-12-30 11:36:07    小編:ZTFB

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

主題銀行掛職鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)心得體會精選一

到銀行報到后,我先分到中山街去實(shí)習(xí),具體工作是大堂經(jīng)理,負(fù)責(zé)維持大堂秩序,解答顧客的問題。兩個月之后,我被分到市分行信貸部,在12月份之前,主要負(fù)責(zé)前臺的客戶咨詢和受理。12月份參加省行第八批信貸人員培訓(xùn)后,我開始正式放款。

在中山街實(shí)習(xí)的一段時間,是自己從學(xué)生開始向銀行員工身份轉(zhuǎn)變的階段,在此期間我很多方面發(fā)生了轉(zhuǎn)變,這里就不再累贅,還是說下我工作的心得體會吧。具體來說,第一就是不浪費(fèi)時間。在網(wǎng)點(diǎn),相對來說有一定的時間可以自己支配,這時候,我把銀行的具體業(yè)務(wù)制度通讀了幾遍,這樣在做大堂經(jīng)理時,我可以很輕松的解決顧客的問題。下班后,我又把大學(xué)時的課本《商業(yè)銀行經(jīng)營與管理》等與銀行相關(guān)書籍讀了幾遍,“功夫不負(fù)有心人”,在11月份參加銀行從業(yè)資格考試時見到了很好的效果,盡管那時信貸部有個勞動競賽,時間比較緊,在復(fù)習(xí)時間不多,但是我報考的科目仍然順利通過,而且還都達(dá)到了70分以上。這得益于我在中山街時期的學(xué)習(xí)。第二個體會善于思考,這也是想和做的問題。工作要做好,但不能單純工作,還需要“想”,也就是多思考。把工作中遇到的問題總結(jié)一下,利用自己在學(xué)校所學(xué)的知識來分析解決一下問題。一不浪費(fèi)時間,二工作中多思考,把工作實(shí)踐和理論結(jié)合一下,提升工作。我想,這兩個體會會成為自己畢生工作中的兩個信念,堅持下去。

到信貸部之后,我在中山街負(fù)責(zé)客戶咨詢和受理,那時,我們剛在《藍(lán)天商情》報刊上做了廣告,受理量直線上升,通常咨詢者多達(dá)20多人。這時,我把每個客戶前來咨詢的常見問題總結(jié)了一下,結(jié)合我們的工作流程,寫了一份《客戶受理須知》。這樣,客戶前來受理時,我把寫好的《須知》分發(fā)給每個客戶一份,這樣極大的提高了工作效率,也提升了服務(wù)水平,提高了客戶滿意度。

可能是因?yàn)槭芾砉ぷ鲿r間長了,我對受理很有感情,我認(rèn)為受理是信貸工作極為重要的一步,能提高信貸員的調(diào)查成功率,很多不合格的客戶都是在受理時刷掉的。所以,每次審貸會我基本上都參加,與管戶信貸員交流溝通,看自己受理的客戶能否成功,為什么沒通過,及時反饋信息,把這些反饋過來的信息運(yùn)用到前臺受理中,提高了受理的質(zhì)量和水平。

前臺工作期間,我把老信貸員原來的信貸培訓(xùn)教材借來通讀了兩遍,把原來省行的培訓(xùn)課件也學(xué)習(xí)了幾遍,這樣,在做副調(diào)查或者參加審貸會的時候,我可以相互印證,加深理解。而且在到省行培訓(xùn)之前,我自己獨(dú)立調(diào)查了幾筆客戶,通過調(diào)查、做表、開審貸會、錄系統(tǒng)、放款等流程加深了對小額貸款的理解。后來,到培訓(xùn)的時候,由于前期的經(jīng)驗(yàn)和積累,我覺得學(xué)習(xí)效果特別好。培訓(xùn)回來,我開始放款了,雖然學(xué)了很長時間,在自己去調(diào)查時,仍然感覺有欠缺。這時候,我注重向老信貸員學(xué)習(xí),每位信貸員經(jīng)歷了半年多的錘煉,都有自己獨(dú)特的方法和優(yōu)點(diǎn),能把每個信貸員的調(diào)查技巧學(xué)到手,是自己一筆不小的財富。

這是我在銀行工作五個月來的經(jīng)歷,我想,在以后的工作中,我會一直堅持自己的倆個信念,不浪費(fèi)時間,注重學(xué)習(xí)總結(jié),向課本學(xué)習(xí),向老信貸員學(xué)習(xí),向工作實(shí)踐學(xué)習(xí),勤思考,勤總結(jié)。

以上是關(guān)于自己工作方面的一些經(jīng)歷和體會,但是我在這幾個月的工作中還有更大的收獲。

在東環(huán)城實(shí)習(xí)時,支局長是胡偉玲。來之前,我就聽說東環(huán)城理財業(yè)務(wù)完的好,到東環(huán)城實(shí)習(xí)之后,我找到了答案。其他支行長的工作地點(diǎn)是在辦公室,而胡偉玲的工作地點(diǎn)是大堂,東環(huán)城地方小,沒有大堂經(jīng)理,胡偉玲自己就是大堂經(jīng)理。我在東環(huán)城的時間不多,但在我的印象中,胡偉玲很少在里面坐著。對每一個進(jìn)門的顧客,她都特別熱情地親自為顧客解決問題,順便再介紹一下我行的理財產(chǎn)品,工作態(tài)度特別積極。而這,我想或許就是東環(huán)城理財任務(wù)名列前茅的原因了。聯(lián)系自己,我很受啟迪,積極、積極進(jìn)取的人生態(tài)度,這或許是我在東環(huán)城實(shí)習(xí)的一筆最大的收獲。我把積極運(yùn)用到自己的工作中,工作得到了明顯的提升;我把積極運(yùn)用到生活中,也找到了自己滿意的女朋友。

到銀行第一天,我就遇到一個很開朗樂觀的女孩,后來,才知道是蘭俊霞。分到信貸部之后,蘭主任就是我的直接領(lǐng)導(dǎo)。通過三個多月來的溝通和交流,我發(fā)現(xiàn)蘭主任身上有很多閃光的品質(zhì):樂觀、開朗、工作狂。對我影響最大的就是蘭主任對生活工作的樂觀。雖然,蘭主任無論是工作還是生活壓力都不小,但每次看到她,她臉上總是洋溢著笑容,感染著她自己,也感染著我們,激勵著我們。而我,把這種樂觀運(yùn)用到工作和生活中,而且受益頗豐。因?yàn)楹髞砗团笥呀涣鲿r,她說之所以能看上我,就是因?yàn)楦杏X我有一種對生活由衷的熱愛和對未來生活的樂觀。到這里,我更應(yīng)該感謝蘭主任了。在以后的日子里,我將會把這種對生活由衷的熱愛和樂觀的人生態(tài)度一直保持下去。

說到生活,不能不說下焦主任了。自入行第一天,焦主任就負(fù)責(zé)我們的生活和工作安排。從開始向企業(yè)要房子,到后來焦主任親自帶我去街上找房子,到最后網(wǎng)上發(fā)布消息租房子,以及后來去買被褥,買床桌子,換窗簾,買洗衣機(jī)、熱水器、浴霸、電視機(jī)等、以及后來搬家等等,我和焦主任有了進(jìn)一步的深入接觸和了解,感覺焦主任人很樸實(shí),跟我性格差不多。在焦主任和商戶的討價還價中,我知道了什么叫工作的責(zé)任心;在下班時間和焦主任奔波于大街小巷房產(chǎn)中介公司中,我知道了什么是敬業(yè);當(dāng)住上溫暖明亮的住房時,我感受到了什么是關(guān)愛和呵護(hù)?!澳銈兪窃坌械牡谝慌髮W(xué)生,是咱行的未來,你們生活安排不好,我不安心,咱郭行長也不安心”。焦主任樸實(shí)的話語讓我深深地感受到了行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和呵護(hù)。只身在外,天氣又逐漸變冷,但我似乎又像是感受到了家的溫暖,耳邊又隱約響起了羅大佑的歌曲《戀曲1990》“生命終究難舍藍(lán)藍(lán)的白云天”。我想,我的生活可以沒有金錢,可以沒有鮮花和掌聲,但絕對不能沒有親情友情的滋潤,不能沒有家的關(guān)愛,不能沒有親人的呵護(hù),不能沒有心靈停泊的港灣。我想,如果自己一生能生活在感情的包圍中,是一種幸福。的確,“生命終究難舍藍(lán)藍(lán)的白云天”。

每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn),每個人都有自己閃光的獨(dú)特品質(zhì),三人行,必有我?guī)?,向身邊的人學(xué)習(xí),或許比自己在課本中學(xué)習(xí)的東西更有含金量,更有實(shí)用性。

最近在省行培訓(xùn),我學(xué)到了很多東西,這些或許是自己工作幾年時間才能學(xué)到的,我覺得這次培訓(xùn)不單單是業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),更主要的是通過王輝主任的講課,我學(xué)到很多有關(guān)銀行經(jīng)營管理方面以及小額貸款內(nèi)在核心理念等更高層面的東西,這些知識肯定將會在更高層面上指導(dǎo)我以后的工作。后來,我在鄭州抽時間去書店買了300多塊錢的書,大部分是國內(nèi)外有關(guān)銀行經(jīng)營管理和信貸方面的書籍。我想,雖然在信貸部工作很累,但我一定要發(fā)揮一下自己的比較優(yōu)勢,多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國內(nèi)外有關(guān)銀行信貸方面的一些理念,并運(yùn)用于信貸實(shí)踐,不斷提升自己。通過工作實(shí)踐,特別是省行的信貸培訓(xùn),我覺得信貸是一門技術(shù)含量很高的學(xué)問,很有挑戰(zhàn)性,我對信貸也越來越感興趣了,越來越全身心地投入了。

最近我讀書有個心得體會。在培訓(xùn)期間,王輝主任強(qiáng)調(diào)了我們郵政儲蓄銀行的品牌,其核心競爭力不是價格,而是服務(wù),“真誠到永遠(yuǎn)”,以服務(wù)立行。既然如此,那么我想,信貸服務(wù)除了放款速度快、手續(xù)簡便、不收雜費(fèi)、八不準(zhǔn)等優(yōu)點(diǎn)外,我們是否可以再加上一條:為客戶提供信息服務(wù)。前一段時間,我獨(dú)自調(diào)查了幾戶,有次和客戶聊天,客戶無意間說自己需要一批楊樹苗,不知道在哪里可以搞到。這時,我偶爾想起由一個賣電動車的客戶,在老家種了不少的楊樹,我試著打了個電話,沒想到還真有,結(jié)果,促成了一筆交易。由此我想,我們可否利用在信貸部信息方面的優(yōu)勢,促進(jìn)客戶之間業(yè)務(wù)的往來。

而這,只是低層面的服務(wù),我想,每個信貸員通過幾年的調(diào)查,對一些行業(yè)也會逐步加深理解,特別是和一些做生意特別成功的客戶交流溝通,會形成自己一些對各個行業(yè)如何更好的經(jīng)營方面一些成熟的看法,這樣,在對一些剛做生意經(jīng)驗(yàn)不是很豐富的客戶交流時,可以給客戶一些經(jīng)營方面的信息指導(dǎo),這無形中會樹立我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,拓展開了我行的業(yè)務(wù)。在明年,我行將開辦中小企業(yè)貸款,在培訓(xùn)時,可以加強(qiáng)一些中小企業(yè)經(jīng)營管理企業(yè)管理咨詢方面的培訓(xùn),通過信貸員與中小企業(yè)的接觸和業(yè)務(wù)來往,也會形成一些成熟的管理理念和方法。而在內(nèi)地,很多中小企業(yè)管理極不規(guī)范,給予這些中小企業(yè)一些企業(yè)管理咨詢方面的信息服務(wù),也是提高服務(wù)水平的一種有效的形式,這也符合我行以服務(wù)立行的品牌理念?;蛟S,這也將會成為我行的又一個盈利點(diǎn)。

經(jīng)過培訓(xùn),我對信貸也有了一些認(rèn)識,通過幾個月的實(shí)踐,對信貸工作也有一些不成熟的建議,例如,我想可以在貸款之后再給客戶一封還款明白卡,上面可以寫一些培養(yǎng)個人信用方面的提示,如逾期的后果、我行的良好的業(yè)績、不良貸款率不到0。5%與客戶的長期合作關(guān)系、信用良好的激勵、我行將評選優(yōu)質(zhì)客戶等方面的內(nèi)容。該方案已經(jīng)得到王行長、蘭主任和同事的認(rèn)可,這兩天我已經(jīng)把內(nèi)容寫好交上去了。我想,這至少可以省我們信貸員的很多口舌。

在郵政儲蓄銀行工作的5個多月,是我人生的一個重要的階段,期間,我學(xué)到了很多,也成熟了很多。工作的忙碌使我感到了生活的充實(shí),親情友情的關(guān)愛使我的心靈得到不斷地滋潤。我想,我會畢生堅持自己的信念:積極進(jìn)取、熱愛生活、不浪費(fèi)時間、不斷學(xué)習(xí),在為郵政儲蓄銀行做出更大貢獻(xiàn)的同時,提升自己的生活品質(zhì),與郵政儲蓄銀行共同提升、共同發(fā)展,在郵政儲蓄銀行實(shí)現(xiàn)自己的人生的夢想!

主題銀行掛職鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)心得體會精選二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!感謝您能在百忙之中垂閱的我的求職自薦信!貴銀行的良好形象和員工素質(zhì)吸引著我,我渴望能加入貴銀行并為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力!

我叫,畢業(yè)于xx大學(xué)金融專業(yè)。在校期間通過認(rèn)真學(xué)思考、刻苦鉆研,以優(yōu)異的成績完成了專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。我有著很強(qiáng)的拼博意識,喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,??赐ㄟ^不斷的學(xué)習(xí)來不斷完善自我,超越自我。

在校期間,積極參加學(xué)校組織的各類活動,與老師同學(xué)和睦相處,能說一口流利地英語,還在自學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)相關(guān)課程。在業(yè)余我有計劃的抽出時間大量閱讀專業(yè)書籍,力求盡可能的擴(kuò)大自己的知識面。在放假期間,走出校門,我盡可能的去捕捉每一個可以鍛煉的機(jī)會,與不同層次的人相處,最大化的讓自己零距離的與社會接觸,感受人生,品位生活的酸,甜,苦,辣,讓自己盡快的適應(yīng)社會這個“大家庭”。我很希望能到貴銀行去工作,使自己所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,讓自己的人生能有一個質(zhì)的飛躍。我相信貴銀行的整體形象,管理方式,工作氛圍會更加吸引我,是我心目中所追求的理想目標(biāo)。因而我很自信的向您承諾:選擇我,您絕不會后悔!

再次感謝您能抽出時間查閱我的求職信,謝謝!

祝您身體健康、闔家幸福;祝貴企業(yè)蒸蒸日上、財源廣進(jìn)!

此致

敬禮!

求職人:xxx

xxxx年xx月xx日

主題銀行掛職鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)心得體會精選三

訂立合同單位:

________________________(簡稱借款方)

_________銀行_________行(簡稱貸款方)

根據(jù)國家規(guī)定,借款方為進(jìn)行基本建設(shè)所需貸款,經(jīng)貸款方審查同意發(fā)放。為明確雙方責(zé)任,恪守信用,特簽訂本合同,共同遵守。

第一條借款方向貸款方借款人民幣(大寫)___________元,用于_________。預(yù)計用款為_________年_________元;_________年_________元;_________年_________元;_________年_________元;_________年_________元。

第二條自支用貸款之日起,按實(shí)際支用數(shù)計算利息,并計算復(fù)利。在合同規(guī)定的借款期內(nèi),年息為_________%。借款方如果不按期歸還貸款,逾期部分加收利息_________%。

第三條借款方保證從_______年______月起至_______年______月止,用國家規(guī)定的還貸資金償還全部貸款。預(yù)定為:_________年_________元;________年_________元;________年_________元。逾期不還的,貸款方有權(quán)限期追回貸款,或者商請借款單位的其他開戶銀行代為扣款清償。

第四條 因國家調(diào)整計劃、產(chǎn)品價格、稅率,以及修正概算等原因,需要變更合同條款時,由雙方簽訂變更合同的文件,作為本合同的組成部分。

第五條 貸款方有權(quán)檢查、監(jiān)督貸款的使用情況,了解借款方的經(jīng)營管理、計劃執(zhí)行、財務(wù)活動和物資庫存等情況。借款方應(yīng)提供有關(guān)的統(tǒng)計、會計報表及資料。

第六條 貸款方保證按照本合同的規(guī)定供應(yīng)資金。因貸款方責(zé)任,未按期提供貸款,應(yīng)按延期天數(shù),以違約數(shù)額的_________%付給借款方違約金。

第七條 借款方應(yīng)按合同規(guī)定使用貸款。否則,貸款方有權(quán)收回部分或全部貸款,對違約使用的部分按原定利率加收罰息_____%

第八條本合同經(jīng)過雙方簽字,蓋章后生效,貸款本息全部清償后生效。合同正本一式2份,借、貸雙方各執(zhí)1份;副本_______份,報送_________、_________、_________等部門各執(zhí)一份。

借款方(蓋章):__________________

地址:____________________________

法人代表(簽字):________________

開戶銀行及帳號:__________________

_________年__________月_________日

簽訂地點(diǎn):________________________

貸款方(蓋章):__________________

地址:____________________________

法人代表(簽字):________________

_________年__________月_________日

簽訂地點(diǎn):________________________

主題銀行掛職鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)心得體會精選四

尊敬的評委:

我叫xxx,xx省xx人,畢業(yè)于xx大學(xué)金融學(xué)專業(yè)。除了簡歷上您看到的資料,我愿意說一下我來貴銀行應(yīng)聘這份職位的原因:

首先,我最大的特點(diǎn)是有比較強(qiáng)的溝通潛力和良好的團(tuán)隊精神。在與人合作工作中,我會十分認(rèn)真的聆聽和分析別人的意見,也不會沒有原則的輕易放下自我的意見。

其次,我覺得自我有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐潛力,在遇到困難的時候會冷靜分析事情所處的狀態(tài),和各種可能發(fā)生的結(jié)果,并努力做到最好承擔(dān)自我的職責(zé)。正是基于對自我這方面的自信,使我有勇氣來應(yīng)聘貴銀行這一職位。

另外,銀行職員這個職業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅僅要有豐富的專業(yè)知識,還要有高尚的情操。因此,在讀書時,我就十分注重自身的全面發(fā)展,廣泛地培養(yǎng)自我的興趣愛好,并學(xué)有專長,做到有專業(yè)和專長(歷數(shù)自我的專長),還能會唱、會說、會講。

在注重知識學(xué)習(xí)的同時我還注意培養(yǎng)自我高尚的道德情操,自覺遵紀(jì)守法,遵守社會公德和職業(yè)道德,沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者就應(yīng)具備的最起碼的素養(yǎng)。

假如,我通過了面試,成為眾多銀行職員隊伍中的成員,我將不斷努力學(xué)習(xí),努力工作,為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自我的力量,決不辜負(fù)銀行工作者這一職業(yè)。

xxx

20xx年xx月xx日

主題銀行掛職鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)心得體會精選五

時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的20xx年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:

一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)

本人于20xx年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等??此坪唵蔚牟僮鳎瑓s需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。

二、我的收獲與成長

我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自己的價值。首先,在一個工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員應(yīng)該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,還必須要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素,它可以是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細(xì)節(jié)問題,如果因?yàn)榇中拇笠?,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風(fēng)險,就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口,是對我行風(fēng)險的控制,更是對自己的負(fù)責(zé)。

三、存在的不足和努力方向

回顧20xx年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實(shí)現(xiàn)自己的人身價值,與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。

主題銀行掛職鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)心得體會精選六

時間是過得很快的,如果我在今年的工作中還是跟去年一樣漫無目的的工作著,結(jié)果還是會跟去年一模一樣,不會有成就,不會有長進(jìn),更別想銀行的領(lǐng)導(dǎo)看我出色的工作表現(xiàn)了,在我請教過前輩們以及自己上網(wǎng)查了這方面的資料后,都是建議我為自己的工作做一個詳細(xì)的工作計劃,在工作的時候就按照自己的工作計劃來實(shí)施就可以了。

一、加強(qiáng)銀行所有員工們的安全防范意識

我作為銀行為數(shù)不多的保安,我應(yīng)該時刻的為銀行的安危做考慮,讓所有員工提升安全防范意識,我義不容辭,今年工作的首要措施就是要跟領(lǐng)導(dǎo)請示這個工作的進(jìn)行,然后迅速開展,這也是我一直想做的事情,但是因?yàn)橛X得需要大費(fèi)時間精力還得跟領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn),覺得太麻煩,這個想法就被我擱置了,現(xiàn)在看來這才是我們銀行最該加強(qiáng)的地方,依我的了解從來沒有進(jìn)行過如此的演練。這次活動分為四個部分:

1、進(jìn)行安全防范意識理論知識的培訓(xùn),把基本知識教給他們,要他們知道真正遇到安全隱患的時候應(yīng)該這么做。

2、觀摩其他銀行成功的安全事故演練事例,讓大家知道,這種事情隨時可以發(fā)生在我們身上,我們是銀行,只要歹徒有想法,最先選擇的也是我們。

3、停業(yè)一天,所有員工參與到這次演習(xí)當(dāng)中里,看看大家是否真的已經(jīng)把這些東西已經(jīng)聽到心里去了,這個時候不慈手軟,是讓他們當(dāng)了關(guān)鍵時間能夠撿回一條命。

4、演習(xí)活動總結(jié),所有員工寫一份對本次演習(xí)的感悟,說一說自己有哪些地方是沒做好的。

二、檢查銀行的安全設(shè)施,=進(jìn)行檢修替換工作

首先是隨著現(xiàn)在科技的進(jìn)步,是不是應(yīng)該把銀行的所有玻璃都換成新一代的防彈玻璃,這樣更能保證工作人員的安全問題,其次就是我們設(shè)下的各個24小時自動營業(yè)廳要有專業(yè)的報警功能,防止有人惡意對取款機(jī)進(jìn)行破壞,如果有客戶在這種地方被搶錢了,也能按里面的一鍵報警按鈕。還有最最關(guān)鍵的,監(jiān)控系統(tǒng),我不難發(fā)現(xiàn),我們銀行外面內(nèi)部還是存在視野盲區(qū)的,首先要做的就是保證這幾個地方,都能被監(jiān)控室的人看到。還有就是保證攝像頭的是當(dāng)前最好的,這樣不僅能全景看,還能對監(jiān)控內(nèi)容進(jìn)行放大,清晰度也不是我們目前這樣可以比的。該換的東西是一定不能省的,這樣最后吃虧的只能是我們。

三、保持警惕,隨時觀察意圖不軌的人

我相信自己的眼光,一個人是否有歹心,我能觀察的出來,他們的目的跟來辦理業(yè)務(wù)的客戶是完全不同的,所以他們的眼神想法也是不一樣的,我要嚴(yán)格監(jiān)督這類人,在他們企圖犯罪的時候,及時的進(jìn)行阻止。

主題銀行掛職鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)心得體會精選七

隨著2月17號的日落,伴隨著同事們一起合影留念,以及和經(jīng)理的揮手告別,為期兩周的廣發(fā)銀行實(shí)習(xí)已經(jīng)落下帷幕。雖然實(shí)習(xí)的時間不是很長,但是從中可以體會到很多東西。

先回憶一下這兩周的實(shí)習(xí)任務(wù)吧。主要工作是到廣州的各大批發(fā)市場推廣刷卡機(jī)和拉貸款以及對市場的調(diào)研和對其他銀行的調(diào)研。

每天總有那幾個熟悉的身影穿梭在廣州的人流當(dāng)中,總有一個為著夢想而努力奮斗的team奔跑在前進(jìn)的途中。阿方、阿湘、阿英、lily、阿瑩、阿娟、阿昌、吖moon、譚經(jīng)理,這個team,很普通的人,但卻無時無刻不透露著對工作的熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé),對團(tuán)隊的友愛。初出“茅廬”的我們,不為金錢,不為利益,只為那份快樂,只為那份夢想,只為那份執(zhí)著。

雖然工作很累,沒有補(bǔ)貼,靠自力更生,但我收獲了友誼。普普通通的8個人,加上經(jīng)理,就是一個完整的team。從初次見面,到漸漸熟悉,無論中間發(fā)生了什么小插曲,整個團(tuán)隊的成員始終團(tuán)結(jié)在一起,不丟下一個人。記得那兩個人每天必相互吵一次,記得有兩個人丟下其他小組去吃飯而被集體鄙視,記得有幾個激動的女人在會議室嘰里呱啦,記得有四個人坐公車坐反方向也不知道,記得有一個人被說成賣保險,記得有兩個男人吃火鍋被特別關(guān)照……這些情景依然歷歷在目。這份情誼,不是說忘記就可以忘記的。

懂得了如何去和陌生人交流。推廣產(chǎn)品和拉貸款,都是以陌生拜訪為主。如何跟做各類生意的老板交流,成為業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。人與人之間的交流,靠的是技巧,靠的是膽量。如果站在一個陌生的人面前,不能自如地表達(dá)自己的思想,不能清楚地向客戶介紹自己的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),那我們將會面臨的就是失敗了。雖然說我們的溝通技巧還不是很精湛,但起碼我們通過這次的鍛煉之后,在陌生人面前不會變得膽怯,起碼我們的表達(dá)能力有了一定程度的提高。不僅工作中需要和別人交流,這是與我們的生活息息相關(guān)的,所以我覺得每個人都有必要嘗試著提高自己與別人的溝通技巧。起碼我已經(jīng)重視了這點(diǎn)。

懂得了在開展推廣工作前要做些什么準(zhǔn)備。首先要確定自己開展推廣工作的地點(diǎn);其次要知道這個范圍內(nèi)的商戶的行業(yè)是什么;然后要知道這個行業(yè)的特點(diǎn);還要了解這些商戶的交易金額、結(jié)算習(xí)慣;最后針對不同的客戶不同的需求突出自己的產(chǎn)品的特點(diǎn)。用四個字概括就是“市場調(diào)研”。

懂得了及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。每天我們下班回到宿舍都寫報告,對當(dāng)天的情況進(jìn)行一個總結(jié),分析當(dāng)天遇到的一些特殊情況,然后在次日一起探討我們的產(chǎn)品在該市場是否有發(fā)展?jié)摿???偨Y(jié),讓我們及時地發(fā)現(xiàn)自己在工作過程中的不足,及時解決所遇到的難題,及時知道自己產(chǎn)品與客戶需求的距離。

當(dāng)然了,在工作中還有很多別的一時無法用文字表達(dá)的收獲。就不一一列了。

帶給我感觸最多的是經(jīng)理。外表看上去很普通的一個人,很謙虛,也很有內(nèi)涵,特別能說,要么不說,一說一大堆道理和一大堆見識。作為一個有志于投身金融行業(yè)的人,如果不好好增長自己的見識,真的很可能是一事無成。你不僅要懂老板穿的名牌服裝,不僅要懂老板系的名牌皮帶,就連他住的房子的位置、價格都要知道。你不僅要知道老板做什么生意,你還要知道他什么時候生意最好。你不僅要知道老板愛好什么,還要自己會一點(diǎn)……總之,要把各個方面的見聞都知道,這樣才會做到跟客戶溝通無障礙。經(jīng)理還叮囑我們以后找工作要誠心,不僅僅要在網(wǎng)站反復(fù)投簡歷,還可以自己親身把簡歷送到公司的人事部門。從經(jīng)理身上學(xué)到的還有很多很多,需要用心體會,用行動去實(shí)踐。

還有曹總,她老人家那天在客戶面前的冷靜實(shí)在令人佩服,無論什么時候都用笑臉待客,實(shí)在不容易啊。

我們的工作沒有補(bǔ)貼,全靠自力更生,但我們沒有因此而放棄,因?yàn)樵谖覀冃闹?,學(xué)到東西才是最終目的。如果我們沒有把握好這次的實(shí)習(xí)機(jī)會,我們就不會收獲這難得的情誼;如果我們沒有出去跑業(yè)務(wù),我們無法體會賺錢的艱難,我們無法增長自己的見識,無法鍛煉自己的溝通能力;如果我們沒有……

正因?yàn)槲覀冇?,所以我們收獲。先寫到這里,剩下的用心去回憶。加油,各位。

主題銀行掛職鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)心得體會精選八

立合同單位:

__________________________(以下稱貸款方)

__________________________(以下稱借款方)

__________________________(以下稱保證方)

為明確責(zé)任,恪守信用,特簽訂本合同,共同信守。

一、貸款種類:

二、借款金額(大寫)____________________.

三、借款用途

四、借款利率:借款利率為月息千分之___________按季收息,利隨本清。

如遇國家調(diào)整利率,按調(diào)整后的規(guī)定計算。

五、借款期限:

借款時間自_______年__月__日,至_______年__月__日止。借款實(shí)際發(fā)放和期限以借據(jù)為憑分__次或一次發(fā)放和收回。借據(jù)應(yīng)作為合同附件,同本合同、具有同等法律效力。

六、還款資金來源及還款方式:

1.還款資金來源:___________________

2.還款方式:_____________________

七、保證條款:

借款方請____________________作為自己的借款保證方,經(jīng)貸款審查,證實(shí)保證方具有擔(dān)保資格和足夠代償借款的能力。保證方有權(quán)檢查和督促借款方履行合同。當(dāng)借款方不履行合同時,由保證方連帶承擔(dān)償還借款本息的責(zé)任。必要時,貸款方可以從保證方的存款賬戶內(nèi)扣收貸款本息。

八、違約責(zé)任:

1.簽訂本合同后,貸款方應(yīng)在借款方提出借據(jù)__日內(nèi)(假日順延)將貸款放出,轉(zhuǎn)入借款方賬戶。如貸款方未按期發(fā)放貸款,應(yīng)按違約數(shù)額和延期天數(shù)的貸款利息的20%計算向借款方償付違約金。

2.借款方如不按合同規(guī)定的用途使用借款,貸款方有權(quán)收回部分或全部貸款。對違約使用部分,按銀行規(guī)定加收罰息。借款方如在使用借款中造成物資積壓或損失浪費(fèi),或進(jìn)行非法經(jīng)營,貸款方不負(fù)任何責(zé)任,并有權(quán)按銀行規(guī)定加收罰息或從存款戶中扣收貸款本息。如借款方有意轉(zhuǎn)移并違約使用資金,貸款方有權(quán)商請其他開戶行代為扣款清償。

3.借款方應(yīng)按合同規(guī)定的時間還款。如借款方需要將借款展期,應(yīng)在借款到期前五日內(nèi)向銀行提出申請,有保證方的,還應(yīng)由保證方簽署同意延長擔(dān)保期限,經(jīng)貸款方審查同意后辦理展期手續(xù)。如借款方不按期償還借款,貸款方有權(quán)限期追回貸款,并按銀行規(guī)定加收逾期利息和罰息。如企業(yè)經(jīng)營不善發(fā)生虧損或虛盈實(shí)虧,危及貸款安全時,貸款方有權(quán)提前收回貸款。

九、其它:

除因《民法典》規(guī)定允許變更或解除合同的情況外,任何一方當(dāng)事人不得擅自變更或解除合同。當(dāng)事人一方依據(jù)《民法典》要求變更或解除合同時,應(yīng)及時采用書面形式通知其他當(dāng)事人,并達(dá)成書面協(xié)議。本合同變更或解除后,借款方占用的借款和應(yīng)付的利息,仍應(yīng)按本合同的規(guī)定償付。

雙方協(xié)議的附加條款。

合同的附件:

本合同經(jīng)各方簽字后生效,貸款本息全部清償后自動失效。

本合同正本一式三份。貸款方、借款方、保證方各執(zhí)一份;合同副本__份,報送__有關(guān)單位各留存一份。

貸款方:__________(公章)借款方:__________(公章)

法人代表:__________(蓋章)法人代表:__________(蓋章)

保證方:_______________(公章)

法人代表:__________(蓋章)

開戶銀行和帳號:__________

主題銀行掛職鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)心得體會精選九

轉(zhuǎn)眼已到大三,距離大四畢業(yè)只有不到兩年的時間了。暑假在中國銀行東山支行開展了為期兩個月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在這兩個月里我在大堂協(xié)助顧客辦理各項(xiàng)任務(wù),為顧客提供咨詢服務(wù),現(xiàn)在回想起來,我收獲頗豐,不僅掌握了與顧客溝通的技巧,也對銀行業(yè)務(wù)有了一個基本的認(rèn)識。

一、學(xué)習(xí)并掌握銀行基本業(yè)務(wù)

在實(shí)習(xí)的第一天,大堂經(jīng)理就帶著我熟悉了一遍我的工作流程并明確了我的工作內(nèi)容與任務(wù)。我學(xué)習(xí)了各種基礎(chǔ)儀器的基本知識、簡單的操作技巧,以及各種工作守則與禁忌。因?yàn)榇筇靡龑?dǎo)員是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜臺業(yè)務(wù)與柜臺相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),從而提高支行的整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分:對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。同時我還在一位廣外師姐的幫助下,學(xué)習(xí)了人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,了解了這些文件對于銀行業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)范圍的規(guī)定,產(chǎn)生了服務(wù)意識和競爭意識,并對自己能圓滿完成任務(wù)有了信心與期待,我相信自己一定能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強(qiáng)勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

實(shí)習(xí)生活極大地擴(kuò)展了我在經(jīng)濟(jì)學(xué)及其相關(guān)領(lǐng)域的知識面??梢哉f在營業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識,感觸最多的是經(jīng)濟(jì)如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。在實(shí)習(xí)指導(dǎo)(大堂經(jīng)理)、理財團(tuán)隊及咨詢業(yè)務(wù)的帶領(lǐng)和熏陶下,我閱讀了大量投資理財書籍,知識面有所延伸,算是對在校期間所學(xué)的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的理論知識的拓展和實(shí)踐。實(shí)習(xí)期間,我主要對會計業(yè)務(wù)和儲蓄業(yè)務(wù)有較為深入的了解,而這次實(shí)習(xí)給我?guī)淼?,是課本里學(xué)不到的實(shí)操知識,這極大地拓寬了我的知識面,在開闊了眼界的同時,我對自己以后的學(xué)習(xí)更加有信心也更加得心應(yīng)手了。

對于廣大顧客來說,最熟悉最了解的想必就是儲蓄業(yè)務(wù)了。而對于銀行來說,儲蓄業(yè)務(wù)可以說是最基本、最大眾的業(yè)務(wù)。目前,在各個大小規(guī)模的銀行,儲蓄部門基本實(shí)行的都是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。別看我們平時看來柜員們都只是蓋章打印憑證,其實(shí)這其中還有著很多繁瑣又復(fù)雜的技術(shù)含量頗高的工作呢。

“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

二、學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

在實(shí)習(xí)中,大堂經(jīng)理經(jīng)常告誡我們,在大堂工作要特別注重禮儀。禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂咨詢的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況。當(dāng)客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)時應(yīng)該耐心詢問需要辦理什么業(yè)務(wù),且要微笑面對,主動引導(dǎo)客戶填寫申請表,客戶有需要了解的地方一定要耐心解答。

大堂咨詢的一個重要職能是引導(dǎo)和分流客戶,這就要求大堂咨詢必須具備很強(qiáng)的號召力,積極營銷渠道類產(chǎn)品,按客戶需求分流至自助設(shè)備辦理,從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶提供差異化服務(wù)。營業(yè)中的禮儀,我主要將其歸結(jié)為四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機(jī)應(yīng)變的能力,以及善于營銷的口才。

收獲與心得

實(shí)習(xí)的第一天,主任就對我說,大堂咨詢是客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)時最先接觸到的銀行工作人員,代表銀行給客戶的第一印象。我總結(jié)大堂咨詢工作最基本的一點(diǎn):主動詢問,微笑面對,一定要有親和力和號召力。東山支行的位置處在繁華的中山二路路段,周邊有多家醫(yī)院、中學(xué)等,人流量多,所以每天光臨營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶人數(shù)也隨之增加,而大堂經(jīng)理作為“第一形象代言人”,是否具有親和力,是吸引客戶或者說是對客戶形成良好第一印象的關(guān)鍵所在,而親和力是真正發(fā)自內(nèi)心,由內(nèi)而外自然散發(fā)的。以對待親人、朋友、孩子的良好心態(tài)去面對每天遇到的不同客戶,為他們處理好需要辦理的業(yè)務(wù),解決好碰到的金融難題。

僅僅只是兩個月大堂咨詢的實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷,我卻感覺到中行的任何一份工作都肩負(fù)巨大的責(zé)任與壓力,代表的不止是整個個網(wǎng)點(diǎn),還有整個中行這個大家庭的形象與服務(wù)質(zhì)量。我們不能在工作中帶一點(diǎn)個人情緒,對待每一位客戶都要用心對待,得到高的評價,對以后的工作才有更好的發(fā)展。

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