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對于學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃心得體會和方法(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-30 13:25:58 頁碼:8
對于學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃心得體會和方法(3篇)
2022-12-30 13:25:58    小編:ZTFB

我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。

對于學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃心得體會和方法一

剛開始,我總是不敢開口,要么是聲音很小,還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買呢?甚至我連自己都說服不了,更別提顧客了。后來經(jīng)過老板的調(diào)教再加上我的認真學(xué)習(xí),也開始慢慢的上道了。通過這次經(jīng)歷,我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗和教訓(xùn),在這里寫下來和大家一起分享一下。

首先是服務(wù)態(tài)度。在今天,很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要,現(xiàn)在的市場不是以前了,以前是需求大,現(xiàn)在是商品多,現(xiàn)在可以這么說誰的服務(wù)態(tài)度好,就買誰的商品了。所以說一個好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。 說一個故事:以前我在一家手機城賣手機,來了一個顧客。我微笑對顧客說:您好,有什么可以幫到你?就這樣我們就開始我們的生意,他說他兒子考上了大學(xué)了,想買一臺手機給兒子。我馬上抓到這一點,我先是恭喜他兒子考上大學(xué)。我說我也是一個在校大學(xué)生,跟他說了很多大學(xué)生的事,我們就這樣聊著,后面我問他,現(xiàn)在你要什么樣的手機?他說,小伙子你說吧,你說什么的好我就要什么的。哇?。∥乙宦?,這么好辦的顧客,我愕然了一下。這時他說:“小伙子我不買別的,就是買服務(wù)態(tài)度我就買你的了?!本瓦@樣我就簡簡單單的做成了一單生意。不知道這樣的故事大家看到服務(wù)態(tài)度的重要性了沒有?!

其次是誠信。在現(xiàn)在的市場上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財,但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時的生意,以后就沒有,用李嘉誠的話說:不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長流的好出,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細水長流。所以說好的商家要有誠信。

說一個買膏藥的故事:古時候有個買膏藥的藥商,他外號叫“鐵價不議”有一天一個老太婆買膏藥,問:“對我可以少點錢嗎?看我這么老了”。他說:“不可以,太太,我是鐵價不議,童嫂不欺?!彼幧叹蛻{著這一點“鐵價不議”,人們一傳十,十傳百,他的生意就這樣長盛不衰。也許這個故事對大家有點好處。

第三是長遠的眼光。好商家要有好的眼光,要有長遠的眼光,不能只把眼光放在眼前。我們要學(xué)沃爾瑪,把市場連鎖起來,大量的進貨,保持自己的商品是最低價。我們要學(xué)微軟,把自己的產(chǎn)品放在“微”這個位置上,生意就是長做不衰。有大市場,大需求,把自己的企業(yè)搞成世界的no。1你想不賺錢也難了。

還要有自己銷售的技巧:現(xiàn)在市場上每一樣商品品種多的是,好的也有一大把,你如何才能把自己的產(chǎn)品賣出去呢?在這里面一定要有銷售技巧。

首先說一種希奇的現(xiàn)象——心理消費行為。

我在做衣服銷售員的時候,自己摸索出一個能把低價格的衣服賣高價格,而且顧客還是高興奮興的接受,難道有什么好招,真的,有!要害是要抓住顧客的消費心理。

在顧客購買衣服的時候,很多人是這樣介紹衣服的,先拿便宜的衣服出來,說這個是什么價格,再介紹價格較高的衣服,這樣子我想會造成顧客的心理買高價格也不是,究竟在我們那個地方還不是很富裕的城市,買低價格的心理也不好過,究竟心理想:便宜是沒有好貨,所以一般這個顧客成交的幾率少了很多。

下面我說說自己的想法和做法,在實習(xí)的過程中,成功率高了很多。

在顧客來到的時候,保持自己好的服務(wù)態(tài)度,然后看顧客需要什么樣的商品,就說一個買西褲的例子:

我先介紹價格比較高的西褲,當然也不是最高的,然后一般顧客不會馬上看上,這時候就可以給顧客介紹你所謂的高價格的西褲,開出一個價格比剛才介紹的高出10元到20元,這樣的商品價格差不了多少,但是,顧客認為在后面拿來的商品肯定是比前面拿出來的要好,而且看價格差不了幾個錢,那么你認為那個成交會多一點呢?當然是便宜貨叫高價格的了。這種可以說是一種畸形消費心理,顧客在購買的過程中很輕易有這樣的心理,只要你抓的住這一點,你不緊能賣出商品,而且會賺得更多哦!

再來說說一個如何留住沒心要買你的商品的顧客:

這個方法就是老實的說一句:“朋友,你可以走了?到別的地方看看吧,沒有好的再回來”。這句話很成功。在做銷售員的時候,我可經(jīng)常用。

有時候,你會碰到這樣的顧客:顧客給出的價格很低很低,這樣子商家一般是不能接受的。時候怎么辦?這時候一定不能做出服務(wù)不好的態(tài)度,這時候你應(yīng)該做出更好的態(tài)度,就算這次交易不成功也要盡量留住顧客下次來。不過現(xiàn)在有一個起死回生的方法了,在顧客要走的時候說一句話:“朋友,真的不行,這樣的價格,你慢走,到別的地方看看,沒有更好的再回來?!?/p>

說完這句話,顧客的就會形成一種心理,真的哦,真的是少不了,假如行的話,老板給了。這樣的心理就算顧客是走了,在下面的時間里顧客回頭率也能達到80。這樣也何樂而不為呢?!

陳安之說過:成功=知識人脈。在這里面知識只占30,而人脈卻占了70,但是要成為成功人士的話,這兩個卻占了100。想成功,一定要學(xué)好知識,搞好人脈關(guān)系。

另外就是知識。俗話說的好:做到老,學(xué)到老。知識就是我們自己的資本。我們只有不斷的學(xué)好知識,就比如,現(xiàn)在亞洲成功人士陳安之每年看書230本,我們要是想超越他的話,我們每年最少就要看書231本,我們1.5天就要看一本書,你做到了嗎?努力學(xué)習(xí),一句話全身是利刀,還怕不成功。只有這樣不斷的為自己充電,雖然暫時沒有成功,但成功也離你不遠了。

還要有人脈。人脈是什么?

對于學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃心得體會和方法二

大三了,經(jīng)過了兩年多物流專業(yè)的學(xué)習(xí),我們對物流的概念,基本功能,作業(yè)流程已經(jīng)由朦朧到逐漸地清晰。但是,對于實際物流工作上的一些操作管理,運營模式方面,我們幾乎可以說是一竅不通。所以為了能夠把課本里學(xué)到的理論知識和物流企業(yè)里的社會實踐想結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力,培養(yǎng)興趣,以培養(yǎng)專業(yè)技能為主線,實現(xiàn)學(xué)生對倉儲物流至上而下的完整認識、熟練操作以及整體管理,學(xué)校給予了我們?nèi)幉埿俏锪饔邢薰舅奶煲娏?xí)的寶貴機會,讓我們能更早地接觸到社會,積累到一定的經(jīng)驗,培養(yǎng)出社會能力,使我們能更好地適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,并為以后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅實基礎(chǔ)。

此次實習(xí)學(xué)校給我們安排在寧波龍星物流有限公司,一共有四天的時間。

第一天,我們滿懷期待地進入龍星,給我的感覺就是好多的貨車進進出出,真的是該注意安全。隨后舉行了開班典禮,我們也回看了帶給我激動澎湃心情的08級學(xué)生的實習(xí)視頻,接著是蓓姐和邵老師的發(fā)言,發(fā)人深省,我一定會珍惜這個來之不易的實習(xí)機會,盡量掌握更多的實踐技能,學(xué)到更多的知識,體會出快樂工作,快樂生活,快樂賺錢這個真諦。

隨后,蓓姐給我們進行了正式的培訓(xùn),向我們講述了龍星的整體概況,組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營范圍。它是由寧波經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)迅洲投資有限公司與馬士基物流倉儲中國有限公司共同出資于20xx年4月7日正式成立,其主要業(yè)務(wù)有出口拼箱及整箱,整箱與保稅出口,國際集裝箱運作與堆場業(yè)務(wù),國際貨物運輸代理等等。還有,龍星之所以越來越壯大,是因為他們具有更先進的設(shè)備,為客戶提供解決效率最具創(chuàng)新,服務(wù)水平更高,在同等服務(wù)上價格最具競爭力等,這些都值得我細細體會,悟出其中的道理。

此外還使我印象深刻的是,龍星具有一個非常好的企業(yè)文化,龍星是一個大家庭,在龍星里不僅具有人情溫暖,也有拼搏的精神。和諧,進取,責(zé)任是他的核心價值觀。之后,蓓姐又帶著我們參觀了監(jiān)控室,在這里我們可以全方位監(jiān)控每一批貨物的進出,監(jiān)視器覆蓋面達到95%以上,大大提高了工作效率以及正確率。接著又觀看了集裝箱的堆放過程,以及各個倉庫。

第二天,上午,蓓姐給我們安排了一系列的游戲活動,同學(xué)們都踴躍參加,其樂融融。在快樂的同時,我們也深刻體會到團隊合作的重要性,一位出錯,就需重新開始,連累到整組同學(xué),尤其是我們的隊長,懲罰是由最高“管理者”承擔(dān),難免我們會對可愛的隊長心疼了。所以,只有我們大家萬眾齊心,團結(jié)一致,才能發(fā)揮到最好,取得佳績。

下午,我們要真真正正零距離去接觸我們的物流行業(yè)-理貨員這個崗位。首先先做好準備工作:一定要穿上反光背心,安全鞋,戴上安全帽。由于我們只是短暫四天的見習(xí),我們就略去穿安全鞋,所以我們需要加倍小心,遠離叉車。接著我們五個人被安排到了b3庫,跟著寧職院的學(xué)生一步步教我們?nèi)绾卫碡浺约澳男┳⒁馐马椀鹊?。雖然今天我們還沒真正去實際操作,但是通過蓓姐先前的培訓(xùn)工作以及現(xiàn)場指導(dǎo)工作,相信我們五個人都會理貨了:

對于學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃心得體會和方法三

為進一步落實學(xué)生“三自三助三權(quán)”工作,充分發(fā)揮學(xué)生參與教師教學(xué)的主體性和自主性,學(xué)院特在全院大學(xué)生中招聘學(xué)生助教。

助教崗位是指承擔(dān)本科生的有關(guān)課程的討論課、習(xí)題課、輔導(dǎo)答疑、批改作業(yè)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)站資源建設(shè),指導(dǎo)實驗或?qū)嵺`課程、輔導(dǎo)課程設(shè)計等或課程主講教師指定的其它教學(xué)輔助工作。

一、助教崗位的職責(zé)

(一)課前準備

1. 協(xié)助老師搜集教學(xué)資料;

2. 協(xié)助老師開關(guān)多媒體;

3. 提醒同學(xué)上課需背書包;

4. 提醒同學(xué)需認真作好課堂筆記。

(二)課堂管理

1. 尊師重教,嚴格執(zhí)行上下課禮儀;

2. 協(xié)助老師做好課堂考勤工作;

3. 協(xié)助老師維護課堂教學(xué)秩序。

(三)課后管理

1. 認真做好作業(yè)的收發(fā)工作;

2. 協(xié)助老師批改作業(yè)和習(xí)題講解。

3.經(jīng)常性地開展學(xué)習(xí)交流與討論活動,及時了解同學(xué)的學(xué)習(xí)情況;

4.認真收集同學(xué)意見,并及時向科任教師或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,作老師與同學(xué)溝通的橋梁。

5. 完成科任教師布置的其他助教工作

二、助教的聘任

(一)助教崗位的聘用范圍為在校優(yōu)秀學(xué)生;

(二)各系根據(jù)申報人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度擇優(yōu)選聘;

(三)助教崗位的聘期一般為一個學(xué)期。

(四)助教工作考核成績優(yōu)秀者可續(xù)聘。

三、助教的解聘

(一)聘任期內(nèi)如出現(xiàn)課程考試不及格,違反學(xué)校規(guī)章制度,工作表現(xiàn)不佳,未能履行規(guī)定工作職責(zé)或考核為不合格的學(xué)生助教,指導(dǎo)教師應(yīng)向所在系提出建議,解除其助教職務(wù);

(二)學(xué)生因個人原因要求退出助理崗位,應(yīng)提前一個月向所在系提出書面申請,經(jīng)同意,解除聘任,同時收回聘任書。

四、助教的管理、培訓(xùn)與考核

(一)各系負責(zé)學(xué)生助教的日常管理;

(二)助教在聘任期內(nèi)須接受1至2次業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn)由所在系或老師組織實施;

(三)助教要認真履行職責(zé),各系應(yīng)在學(xué)期末對學(xué)生助教工作情況進行考核,聽取上課學(xué)生和科任教師的評價意見;

(四) 教務(wù)部、學(xué)生工作部對全院的學(xué)生助教工作負責(zé)監(jiān)督檢查。

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