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保險公司出游心得體會報告(通用9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 04:05:51 頁碼:11
保險公司出游心得體會報告(通用9篇)
2023-11-18 04:05:51    小編:ZTFB

心得體會是通過對個人經(jīng)歷和感悟的總結(jié)與歸納,能夠幫助我們更好地認(rèn)識自我,提升自我。另外,要突出實踐經(jīng)驗和實際問題的解決方法,從中提煉出有價值的經(jīng)驗和啟示。小編為大家準(zhǔn)備了一些心得體會的實例,希望可以給大家?guī)硪恍┧伎己蛦⑹尽?/p>

保險公司出游心得體會報告篇一

這一信息首先顯示,全社會重點關(guān)注的反腐敗工作將獲得新的法律支持。遏制貪污、賄賂及形形色色腐敗犯罪高發(fā)是當(dāng)前中國社會面臨的嚴(yán)峻任務(wù),腐敗犯罪與洗錢存在直接聯(lián)系。近年來,國內(nèi)有多少贓款贓物被“漂白”難以計數(shù)。輿論一再聚焦貪官外逃所裹挾的巨額資金,事實上,在國內(nèi)就地改頭換面的犯罪所得比例更高。一些人采用“洗錢”一詞的“詞源”方式(上世紀(jì)20xx年代美國芝加哥黑社會分子開設(shè)洗衣店,把販毒所得現(xiàn)金轉(zhuǎn)化為合法經(jīng)營收入),通過辦企業(yè)“漂白”贓款;更方便的則是與證券、期貨、保險等金融機構(gòu)內(nèi)部人員勾結(jié),以“偽造交易”的辦法,達到洗錢目的。由于反洗錢法制建設(shè)嚴(yán)重滯后,至今刑法僅規(guī)定販毒、走私、恐怖活動、黑社會組織4種犯罪為洗錢罪的上游犯罪,造成腐敗犯罪于反洗錢這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)逃脫打擊。上游犯罪的列舉范圍囊括貪污、賄賂的反洗錢法如得以盡快出臺,有望填補法律空子,為依法懲治腐敗提供有效工具。

其次,它提示,在法律體系的協(xié)調(diào)與相互促進、具體實施方面,反洗錢法立法工作的推進勢必促進刑法等相關(guān)法律修改;與此同時,推動行政法規(guī)如國務(wù)院頒布的《個人存款賬戶實名制規(guī)定》,以及部門規(guī)章——如央行頒布的《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額和可疑支付交易報告管理辦法》、《金融機構(gòu)大額和可疑外匯資金交易報告管理辦法》的修訂完善與效力提升。逐步認(rèn)識到反洗錢的重要性之后,近年國家行政部門主要針對銀行類金融機構(gòu)出臺了初步監(jiān)管要求,在銀行業(yè)建立了反洗錢報告和信息監(jiān)督基本框架。但由于法律規(guī)定滯后,法規(guī)與規(guī)章“單兵突進”面臨障礙。

實際運作中,自去年3月施行報告“大額和可疑交易”制度以來,銀行機構(gòu)“機械”上報的信息占絕大多數(shù),帶分析意見上報“可疑交易”的案例罕見。一個浮在表層而全國城鄉(xiāng)屢見不鮮的現(xiàn)象是,“存款實名制”要求開戶人持有本人身份證,而銀行業(yè)務(wù)人員在做大業(yè)務(wù)的動機驅(qū)動下,對身份證是否與開戶人相符視而不見。惟有以反洗錢法的形式明確規(guī)定金融機構(gòu)所承擔(dān)的反洗錢法律責(zé)任,一旦違法依據(jù)條文追究,才能促使金融機構(gòu)及從業(yè)人員逐步養(yǎng)成反洗錢責(zé)任意識,落實、遵守相關(guān)法律、法規(guī)與規(guī)章要求。

反洗錢法潛在的作為空間十分廣大。銀行業(yè)外,證券、期貨、保險、信托等類別金融機構(gòu)則至今未受到反洗錢法規(guī)、規(guī)章約束。而眾所周知,證券公司一度是洗錢者的“天堂”,一些營業(yè)部配合“莊家”操縱股價,甚至提供從假身份證、假資金賬戶到銷毀交易記錄的“一條龍”服務(wù),哪管資金來源。如何對該類“合謀行為”罪刑法定,無疑應(yīng)納入反洗錢法的立法視野。

央行反洗錢局負(fù)責(zé)人同時透露,年內(nèi)將規(guī)定證券、保險業(yè)報告可疑信息的義務(wù),以后還會規(guī)定非金融行業(yè)如房地產(chǎn)、彩票、珠寶、貴金屬經(jīng)營業(yè),以及會計師、律師事務(wù)所反洗錢義務(wù)。顯而易見,如果這些行業(yè)都分別承擔(dān)起反洗錢功能,洗錢空間將大為縮校不過,要讓相關(guān)機構(gòu)與個人切實履行“義務(wù)”,必須做出相應(yīng)懲罰性規(guī)定———這也是反洗錢立法需要把握之處。最后,比遏制腐敗犯罪更大的意義是,在犯罪治理模式上,反洗錢法草案擴大洗錢罪的上游罪范圍,標(biāo)志著中國將進入削弱、阻塞犯罪行為經(jīng)濟誘因的新階段?!按蛏叽蚱叽纭保罁?jù)國際經(jīng)驗,針對以牟利為目的的犯罪,抓住反洗錢要沖,不僅便于技術(shù)上事后追究、懲治,而且能夠抓犯罪行為于現(xiàn)場,進而震懾、預(yù)防犯罪。中國制定反洗錢法既是內(nèi)在需要,又在于尋求參與防止犯罪的國際合作。采用國際通行的洗錢罪行列舉確定標(biāo)準(zhǔn),幾乎所有重要犯罪行為均屬于“指定罪行”。在直接的意義上,反洗錢治理模式力圖讓犯罪變得無利可圖,有效遏制經(jīng)濟誘因,無疑是防止犯罪的有效路徑。

所謂洗錢,是指將犯罪所得及其收益通過交易、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)換等各種方式加以合法化,以逃避法律制裁的行為?!缎谭ā返?91條明確,洗錢罪有四種上游犯罪,即毒品犯罪、黑社會性質(zhì)的組織犯罪、恐怖活動犯罪和走私犯罪。人民銀行20xx年頒布的《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》將通過金融機構(gòu)的洗錢行為所涉及的“黑錢”范圍擴大,包含了貪污、賄賂、詐騙、逃稅、侵占國有資產(chǎn)和其他犯罪的違法所得及其收益,其實質(zhì)是擴展了通過金融機構(gòu)的洗錢行為的上游犯罪。

保險業(yè)經(jīng)營中的洗錢活動,不但為其上游犯罪提供了資金通道和便利,助長了貪污腐敗現(xiàn)象的蔓延,而且擾亂了金融、保險市場秩序。在日益嚴(yán)峻的反洗錢形勢面前,保險業(yè)還存在許多制度與結(jié)構(gòu)性的問題。

1.通過保險業(yè)洗錢行為的法律界定尚不明確。法律規(guī)定的洗錢行為最顯著的特征是資金來源為犯罪所得,最終目的是隱瞞其來源和性質(zhì)。《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》確定的非法資金的來源除《刑法》規(guī)定的四種犯罪外,增加了“其他犯罪”,擴大了洗錢行為的資金來源,但洗錢目的與《刑法》規(guī)定的相同。這與保險業(yè)界通常所說的洗錢行為有較大的差別。目前,保險業(yè)通常所說的洗錢行為主要包括團險業(yè)務(wù)洗錢、違規(guī)退費洗錢、利用中介機構(gòu)洗錢,其資金來源均是企事業(yè)單位的合法資金,其目的是化公為私或逃避稅收,無論在資金來源上還是其目的均與現(xiàn)有法律法規(guī)所指的洗錢行為不同,從法律角度上說,這些行為更應(yīng)被視作貪污、受賄或挪用公款等犯罪行為,而非洗錢行為。

2.保險業(yè)反洗錢法律法規(guī)不健全。我國現(xiàn)行反洗錢法律法規(guī)尚未將保險業(yè)反洗錢問題囊括其中。首先是保險業(yè)可能存在的洗錢行為的上游犯罪,如貪污、受賄、腐敗等未在《刑法》中加以明確;其次是沒有專門針對保險業(yè)反洗錢的部門規(guī)章,關(guān)于保險業(yè)洗錢的概念、方式及種類也沒有明確界定;再次是保險業(yè)還沒有一套完整的切實可行的反洗錢辦法,以及關(guān)于金融部門反洗錢聯(lián)席會議制度的實施辦法。

1.完善保險業(yè)反洗錢制度。一是完善反洗錢法律法規(guī)體系。盡快出臺《反洗錢法》,以法律形式明確利用金融業(yè)洗錢的上游犯罪,并在《保險法》中增加反洗錢內(nèi)容,為那些因貪污、腐敗等洗錢的犯罪行為提供量刑依據(jù)。二是盡快出臺保險業(yè)反洗錢部門規(guī)章,明確界定保險業(yè)洗錢的方式和種類,明確規(guī)定保險業(yè)反洗錢職責(zé);三是盡快制定保險業(yè)反洗錢實施辦法。國際上負(fù)責(zé)反洗錢任務(wù)的金融特別行動組于20xx年開始,要求成員國制定針對保險監(jiān)管和保險實體的反洗錢準(zhǔn)則。我國可借鑒國際經(jīng)驗,制定符合市場實際的保險業(yè)反洗錢標(biāo)準(zhǔn)。

2.建立保險業(yè)反洗錢工作機制。一是從機構(gòu)設(shè)置和人員配備上落實崗位責(zé)任制。在保險監(jiān)管部門設(shè)專門機構(gòu)或?qū)H藢彛诒kU公司設(shè)置反洗錢責(zé)任人,層層落實反洗錢工作職責(zé)。二是建立快速反應(yīng)報告機制,確保可疑保單的反映渠道暢通,對有犯罪嫌疑的還要向公安機關(guān)報告。三是完善金融業(yè)反洗錢聯(lián)動機制。在現(xiàn)有金融部門反洗錢聯(lián)席會議制度基礎(chǔ)上,進一步明確銀行業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)各自的法律地位和法律責(zé)任;細(xì)化跨部門洗錢犯罪的處理協(xié)調(diào)辦法,提高部門間配合行動的可操作性。

3.搭建保險業(yè)反洗錢信息平臺。結(jié)合保險業(yè)特點,開發(fā)大額和可疑保單分析系統(tǒng),建立反洗錢信息化網(wǎng)絡(luò)平臺。分析系統(tǒng)應(yīng)滿足及時收集可疑保單信息;容納每筆異常交易主體所需的全部信息;將收集的信息進行歸納分類,甄別與監(jiān)測;同時設(shè)置明確的監(jiān)控預(yù)警指標(biāo),為監(jiān)管部門提供跟蹤檢查線索。

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保險公司出游心得體會報告篇二

反洗錢工作的考核,不僅僅要對金融機構(gòu)進行考核、評級,也要對金融機構(gòu)的反洗錢崗進行考核、評級。本文是保險公司反洗錢。

心得體會。

范文,僅供參考。

老師解讀了最高法關(guān)于洗錢案件審理的司法解釋。他從刑法的角度,分別闡述了洗錢罪的主觀方面、客觀方面和罪名認(rèn)定的司法解釋的變化。主觀方面,將“明知”的認(rèn)定范圍擴大為確定性認(rèn)識和可能性認(rèn)識,即包括“明知”和七種“推定為明知”,司法實踐中“推定為明知”時實行舉證責(zé)任倒置,由犯罪嫌疑人提供證據(jù)證明自己確實不知道,主觀方面的范圍擴大更有利于加大對洗錢犯罪的懲治。客觀方面,在敘述了銀行業(yè)的四種洗錢方式后,又詳細(xì)闡述了第五種洗錢方式“其他方法”的具體內(nèi)容,最新的司法解釋通過七款法條詮釋了“其他方法”的具體表現(xiàn)形式,其中亦有針對保險行業(yè)洗錢的犯罪方式:通過………投資等方式協(xié)助轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)換犯罪所得及其收益的,投資即包括保險投資。罪名認(rèn)定,明確上游七種犯罪體現(xiàn)了洗錢罪的立法完善,法條競合后從重處罰反應(yīng)了我國加大了對洗錢犯罪的懲罰力度,只需查清上游犯罪事實即可定罪洗錢提高了洗錢案件的司法效率。曹老師在授課之時穿插了幾個生動的案例,其中不乏經(jīng)過激烈的思想斗爭后最終放棄犯罪的情形,這也體現(xiàn)了我國反洗錢宣傳的震懾作用。司法解釋的完善既反應(yīng)了我國近年來反洗錢工作所取得的重要成果,又為我們打擊犯罪提供了法律依據(jù),所以我們保險行業(yè)要守法,必先知法,故而反洗錢的宣傳就必不可少了。

老師詳細(xì)闡述了如何識別、分析、報告真正的可疑交易,傳授銀行、證券和保險三大金融機構(gòu)可疑交易的識別方法,其中系統(tǒng)描述了保險行業(yè)可疑交易的洗錢方式及其識別的關(guān)鍵點,保險行業(yè)要重點關(guān)注保險交易人投保時的身份信息核對,保險責(zé)任期間的非正常行為,以及退保時的退保理由。在傳授識別方法后回答了如何分析可疑交易,針對保險行業(yè),第一步需要業(yè)務(wù)員認(rèn)真觀察客戶投保時的言行舉止,并結(jié)合監(jiān)控錄像分析客戶的投保動機。其次通過互聯(lián)網(wǎng)、其他金融機構(gòu)客戶數(shù)據(jù)庫等方式核對其提供的身份信息,分析其客戶資料的真實性和合法性。最后調(diào)取客戶近幾年的交易記錄,通過數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖比較分析其交易行為的特點,進而判斷其是否為可疑交易。分析出可疑交易之后要及時報告中國人民銀行,其報告格式也要做到言簡意賅、圖文并貌、有理有據(jù)。

下午,老師以“客戶身份識別制度解析”為題,全面講述了客戶身份識別制度的重要作用和執(zhí)行方法。他認(rèn)為以往單純通過分析可疑交易的方法披露非法客戶只是一種事后的補救措施,只能揚湯止沸。現(xiàn)在應(yīng)該全面了解你的客戶,進而分析、判斷可疑交易,這種事先預(yù)防的方式才能做到釜底抽薪,故從識別制度的第一性和報告制度的第二性闡述了反洗錢制度設(shè)計的原理。針對保險行業(yè)的客戶身份識別,他提出要在貫徹《中華人民共和國反洗錢法》的前提下,嚴(yán)把“實名制”,業(yè)務(wù)人員在推銷產(chǎn)品時不能將客戶身份識別制度僅僅貫徹于“只認(rèn)證不認(rèn)人”的身份證復(fù)印件留存上,應(yīng)該做到勤勉盡責(zé),提高執(zhí)行力,全面核實客戶信息。他亦強調(diào)這種制度的完善不僅局限于投保環(huán)節(jié),也要持續(xù)的踐行客戶身份識別制度,可以依據(jù)風(fēng)險分類標(biāo)準(zhǔn)劃分不同客戶的風(fēng)險等級,進而實施不同的監(jiān)控力度。監(jiān)控之余,也要不斷更新識別客戶,避免保險公司成為洗錢分子的“出納”。

此次培訓(xùn),既系統(tǒng)學(xué)習(xí)了三大金融機構(gòu)的洗錢方法,又著重領(lǐng)悟了保險行業(yè)的反洗錢制度。

事在人為,人才是第一生產(chǎn)力,反洗錢隊伍的人才建設(shè),直接關(guān)系到反洗錢工作的水平。本文通過對保險公司人才建設(shè)存在突出問題的剖析,揭示保險公司在反洗錢管理中存在的一些問題。行業(yè)問題有著復(fù)雜的根源,解決行業(yè)問題,不僅要靠保險公司自身,更多的還要依靠反洗錢監(jiān)管機構(gòu)。本文通過對財險行業(yè)存在問題的分析,也為反洗錢監(jiān)管機構(gòu)提供了一些可以借鑒的監(jiān)管措施。筆者認(rèn)為,當(dāng)前保險業(yè)反洗錢隊伍建設(shè)上,外企做的相對較好,中資保險公司比較薄弱,主要存在以下四個問題:

一、專業(yè)人才少。

開展反洗錢工作,主要依據(jù)是《反洗錢法》以及人民銀行、保監(jiān)會出臺的一些。

規(guī)章制度。

對法律素養(yǎng)要求較高,具備法律專業(yè)背景較為合適同時,反洗錢工作是融合在具體的保險業(yè)務(wù)中的,主要體現(xiàn)在保險承保、理賠環(huán)節(jié),因此,懂保險業(yè)務(wù)尤為重要,不了解保險業(yè)務(wù),就不知道風(fēng)險點在哪,更談不上風(fēng)險管控目前保險業(yè)法律人才不缺乏,缺乏的是具有保險業(yè)務(wù)背景的法律人才由于保險業(yè)反洗錢工作是20xx年《反洗錢法》頒布才開始開展的,從事反洗錢工作的人才儲備較少,加上近幾年保險公司迅速擴張,行業(yè)里很難找到經(jīng)驗豐富的反洗錢人才尤其是二線城市,專業(yè)反洗錢人才罕見。

二、專職人才少、專業(yè)技能欠缺。

除保險公司總部外,保險公司分支機構(gòu)的反洗錢人員多是兼職,從兼職的崗位來看也是五花八門,保費規(guī)模大點的分支機構(gòu),多是由法律合規(guī)崗兼任反洗錢崗。保費規(guī)模小的機構(gòu),有財務(wù)人員、辦公室行政人員、稽核審計人員、甚至是it人員兼任反洗錢崗。一些基層的反洗錢兼職崗,沒有反洗錢從業(yè)經(jīng)驗,不了解反洗錢工作,也不主動去學(xué)習(xí)反洗錢知識,連最基本的大額交易、可疑交易的概念都搞不清楚。

三、執(zhí)行力弱,考核措施難落實。

由于保險公司分支機構(gòu)反洗錢崗以兼職為主,反洗錢是其工作的一部分,甚至是很小的一部分,反洗錢工作普遍不被兼職反洗錢崗重視。從管理上來看,誰有考核權(quán)就對誰負(fù)責(zé)。上級機構(gòu)對下級機構(gòu)的反洗錢崗沒有任命權(quán),對下級機構(gòu)很難進行考核。考核措施難以制定,比如一個行政崗兼任發(fā)洗錢崗,同時還兼任人事崗、品牌崗,反洗錢工作占到其個人考核的百分比難以確定,上級的考核占其個人考核的百分比也難以確定。況且,一些保險公司的考核制度本來就不科學(xué),只是重視保費規(guī)模和盈利金額,其他指標(biāo)不予關(guān)心。直接導(dǎo)致了總部出臺的一些好的政策在基層很難落實,以致出現(xiàn)上正中歪下胡來的現(xiàn)象。

保險公司業(yè)務(wù)員較多,業(yè)務(wù)員的學(xué)歷、職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,不少業(yè)務(wù)員只關(guān)心保費,不把反洗錢工作當(dāng)回事。多數(shù)業(yè)務(wù)員認(rèn)為洗錢和保險公司沒關(guān)系,尤其是財產(chǎn)保險行業(yè)鮮有洗錢案例發(fā)生,如果連洗錢案例都舉不出來,業(yè)務(wù)員很難意識到洗錢風(fēng)險,也不愿服從反洗錢人員的管理。

四、人才流動頻繁。

保險業(yè)是金融業(yè)中開放時間最早、開放力度最大的行業(yè),保險業(yè)的市場化也最強。近幾年,央企、民企、外企、地方國企等各種類型的保險公司雨后春筍般涌現(xiàn),一些保險公司剛成立三兩年,就在全國各地完成了分支機構(gòu)鋪設(shè),這是在銀行、證券行業(yè)難以做到的。保險機構(gòu)的井噴式擴張,人才爭奪也最激烈,個別保險公司,一個省級公司集體倒戈,就把公司名字換成了其他保險公司,人員、職場等都沒變。

反洗錢,由于不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益,在保險公司是被看作比較邊緣化的崗位,一些公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為反洗錢技術(shù)含量低,誰做都一樣。反洗錢崗不被重視,發(fā)展空間有限。導(dǎo)致一些反洗錢崗不愿意從事反洗錢工作,或者有了好的機會就離開了反洗錢崗位。由于保險業(yè)整個行業(yè)不夠成熟、穩(wěn)定,以及反洗錢崗在保險業(yè)中地位不高,導(dǎo)致了保險業(yè)反洗錢崗位流動頻繁。在整個金融業(yè)中,保險業(yè)的反洗錢崗是流動對頻繁的。

筆者認(rèn)為,近年來保險業(yè)的飛速發(fā)展,導(dǎo)致保險高級管理人才供不應(yīng)求,反洗錢隊伍建設(shè)滯后也是必然的。由于當(dāng)前保險公司市場競爭激烈,尤其是中小保險公司面臨盈利壓力,往往無暇顧及在反洗錢人力、財力上的投入。個別保險公司成立幾年,公司都沒有專職的反洗錢崗位,甚至連反洗錢系統(tǒng)都沒有。因此,保險公司反洗錢隊伍建設(shè),不僅要靠保險公司自身的重視和培養(yǎng),更重要的是靠監(jiān)管機構(gòu)來督促、激勵。筆者認(rèn)為,反洗錢監(jiān)管機構(gòu),可以從以下五個方面來推動保險公司的反洗錢隊伍建設(shè):

一、提升反洗錢從業(yè)門檻。

目前,在保險業(yè)從事反洗錢人員普遍缺乏從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和入門資格的“門檻”,這直接導(dǎo)致了反洗錢從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和盡職水準(zhǔn)參差不齊,進而大大影響了反洗錢的合規(guī)效率和質(zhì)量。將反洗錢從業(yè)人員的任職資格標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是國際反洗錢與反恐融資的大勢所趨,它既是各國政府金融監(jiān)管部門的剛性要求,更是各金融機構(gòu)實施以風(fēng)險為本進行合規(guī)管理的內(nèi)在需求。對金融機構(gòu)而言,實施反洗錢合規(guī)人員的國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證將大大有利于提升員工的從業(yè)水平和單位的風(fēng)險抵御能力,減少培訓(xùn)資源的重復(fù)浪費;對個人而言,參加反洗錢從業(yè)資格認(rèn)證能有效證明自身的反洗錢專業(yè)水準(zhǔn),并對實際工作產(chǎn)生直接的改善效果。以下兩種門檻可以參考:

一是引入美國的“國際反洗錢師”考試;二是有中國人民銀行總行主辦中國的反洗錢從業(yè)資格考試,考試分為初級、中級、高級,初級、中級考試適用于分支機構(gòu),高級適用于金融機構(gòu)總部。也可以分銀行、保險、證券等行業(yè)分別組織反洗錢從業(yè)資質(zhì)考試。

在反洗錢監(jiān)管上,對金融機構(gòu)反洗錢崗提出明確的要求,對于不具有反洗錢從業(yè)資格證書的反洗錢人員,有監(jiān)管部門組織培訓(xùn)、補考,直至合格為止。反洗錢從業(yè)資格人員的數(shù)量、占比,作為考核金融機構(gòu)反洗錢工作的重要指標(biāo)。

二、明確反洗錢從業(yè)人員編制。

《保險公司內(nèi)部審計指引》(保監(jiān)發(fā)〔20xx〕26號)第十二條:“保險公司應(yīng)當(dāng)配備足夠數(shù)量的內(nèi)部審計人員。專職內(nèi)部審計人員原則上應(yīng)當(dāng)不低于公司員工人數(shù)的千分之五。保險公司員工人數(shù)不足一百人的,至少應(yīng)當(dāng)有一名專職內(nèi)部審計人員。專職內(nèi)部審計人員應(yīng)當(dāng)具有大專以上學(xué)歷,具備相應(yīng)的專業(yè)知識和工作能力?!睘榻鉀Q反洗錢兼職較多、人員較少的問題,對保險公司的反洗錢監(jiān)管也可以參考審計人員的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)定。

三、明確。

崗位職責(zé)。

保險公司反洗錢隊伍建設(shè)相關(guān)制度比較空泛,甚至缺乏操作性。監(jiān)管機構(gòu)的“一法四規(guī)”以及《保險業(yè)反洗錢管理辦法》都是宏觀的,缺乏具體的操作細(xì)則。提升反洗錢隊伍的技能,最直接有效的辦法,是告訴他做什么,作為公司總裁職責(zé)是什么?作為一線出單、理賠人員的職責(zé)是什么?都要有明確的系統(tǒng)的規(guī)定,職位與責(zé)任相匹配,便于責(zé)任追究與考核。建議由監(jiān)管機構(gòu)制定統(tǒng)一的崗位職責(zé)指引,保險公司參照執(zhí)行。

四、監(jiān)管機構(gòu)建立洗錢案例庫。

以案說法,是提升反洗錢隊伍技能的有力方式。為提升保險公司反洗錢隊伍的專業(yè)技能,建議反洗錢監(jiān)管機構(gòu)建立洗錢案例庫,對不同行業(yè)的洗錢案例予以公示。比如針對財險行業(yè)建立一個案例分享庫,分享國內(nèi)財產(chǎn)保險行業(yè)發(fā)生的每一個洗錢案例,也可以介紹國外財險行業(yè)的洗錢案例。監(jiān)管機構(gòu)在對金融機構(gòu)的反洗錢人員進行培訓(xùn)時,盡量通過案例的形式,來剖析洗錢風(fēng)險,提出防范措施。

五、監(jiān)管機構(gòu)強化對反洗錢隊伍的培訓(xùn)和考核力度。

反洗錢隊伍建設(shè)也要貫徹“風(fēng)險為本”的監(jiān)管理念,行業(yè)不同,洗錢的風(fēng)險不同,反洗錢人力資源建設(shè)也應(yīng)有所區(qū)分。對于洗錢風(fēng)險高的行業(yè),監(jiān)管機構(gòu)對其反洗錢人員的培訓(xùn)和考核力度要有所側(cè)重。

反洗錢工作的考核,不僅僅要對金融機構(gòu)進行考核、評級,也要對金融機構(gòu)的反洗錢崗進行考核、評級。比如監(jiān)管機構(gòu)每年組織一次反洗錢考試,對考試成績及排名進行公示,督促排名靠后的人員提升技能??梢詫鹑跈C構(gòu)反洗錢人員引入職稱評定,監(jiān)管機構(gòu)對金融機構(gòu)發(fā)洗錢人員,綜合其知識、能力,予以評定職稱,分為初級、中級、高級反洗錢管理師,同時也是對行內(nèi)在反洗錢工作上做出突出貢獻人員的一種肯定。

我國保險業(yè)的發(fā)展還不夠成熟、理性,反洗錢監(jiān)管的時間也較短暫。直到20xx年,我國才通過金融行動特別工作組(financialactiontaskforceonmoneylaundering,fatf)的驗收,達到國際通行標(biāo)準(zhǔn),也是第一個達標(biāo)的發(fā)展中國家。我過保險業(yè)反洗錢水平在金融業(yè)中相對較低,但隨著經(jīng)濟全球化的推進和我過金融業(yè)的不斷開放,相信在人民銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,在反洗錢金融行動特別工作組(fatf)、亞太反洗錢集團(asia/pacificgrouponmoneylaundering,apg)等國際組織的幫助下,我國的反洗錢隊伍會不斷壯大,反洗錢水平很快接近國際領(lǐng)先水平。

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保險公司出游心得體會報告篇三

在當(dāng)今的社會中,旅游已經(jīng)成為了人們生活中不可缺少的一部分。人們越來越注重旅游的體驗和收獲,但同時也必須面對一些可能出現(xiàn)的意外風(fēng)險。因此,在旅游前一定要考慮到旅游保險,它可以為我們提供全方位的保障,遇到突發(fā)狀況時也能為我們提供便利。接下來,讓我們來分享一下保險公司出游心得體會。

段落2:購買旅游保險的必要性。

在旅游中,人們會經(jīng)歷不同的風(fēng)險,如交通事故、疾病、天氣變化、航班延誤或取消等。這些風(fēng)險都很難預(yù)測,但它們會對旅游帶來很大的不便甚至是損失。這時,購買旅游保險可以讓我們在旅途中放心,提供全面的保險保障,遇到不可預(yù)知的事件時,不但能及時排解煩惱還能減輕經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。

段落3:如何選購適合自己的旅游保險。

當(dāng)我們決定購買旅游保險時,需要考慮以下三點:保障范圍、保額和保費。首先,你需要了解保險公司的保障范圍,根據(jù)自己的需求選擇與行程相對應(yīng)的保障計劃;其次,根據(jù)旅行的目的、行程以及預(yù)算,選擇適合自己的保額;最后,除了合理的保障范圍和費用,還需要對保險公司的聲譽和服務(wù)進行真實的評估,確保在需要幫助時能夠得到及時的應(yīng)對。

保險公司在旅行中可以為我們提供諸多幫助,例如旅途緊急救援、天氣信息、航班信息變更、賠付申請等。這些服務(wù)不只是在我們遇到不測時提供便利,同時也為我們提供了一份心安,讓旅游更放心、更舒適、更安全。

段落5:總結(jié)。

最后,購買旅游保險是保障我們旅途中安全的重要一步。在選擇保險計劃時,除了價格因素外,我們也要注重保障的范圍和手續(xù)的便利性。在旅游過程中,如遇到醫(yī)療、緊急救援等問題,保險公司的服務(wù)和支持可以為我們提供最及時的援助,避免造成不必要的經(jīng)濟損失和心理壓力。因此,選擇一份適合自己的旅游保險,可以保障我們的旅游全方面的安全,使人們更加游心未嘗的享受旅游的美好。

保險公司出游心得體會報告篇四

保險公司年中報告是每個保險公司每年都會發(fā)布的一項重要文件,它記錄了公司在上半年的業(yè)績、風(fēng)險管理措施以及未來發(fā)展計劃等內(nèi)容。作為一家保險從業(yè)人員,我認(rèn)真閱讀了公司的年中報告,通過分析和總結(jié),我對公司的發(fā)展前景有了更深入的認(rèn)識。在這篇文章中,我將分享我對保險公司年中報告的心得體會。

第二段:公司業(yè)績的分析與反思。

閱讀保險公司年中報告,我首先注意到了公司的業(yè)績表現(xiàn)。報告顯示公司上半年的保費收入較去年同期有所增長,表明公司的銷售工作取得了一定的成果。然而,報告也提到公司的賠付率有所升高,這意味著公司可能面臨著風(fēng)險管理不夠到位的問題。這引發(fā)了我的思考,我們應(yīng)該進一步加強風(fēng)險管理,提高投保審核的嚴(yán)謹(jǐn)性,確保公司的可持續(xù)發(fā)展。

第三段:風(fēng)險管理的重要性。

在年中報告中,公司對風(fēng)險管理的重要性進行了強調(diào)。報告指出,風(fēng)險管理不僅能夠減少公司的損失,還能夠提高公司的競爭力和市場可信度。我對此深表認(rèn)同。作為保險公司,我們的核心業(yè)務(wù)是承擔(dān)客戶的風(fēng)險,因此風(fēng)險管理是我們的核心競爭力。通過學(xué)習(xí)和思考,我會不斷提升自己的風(fēng)險管理意識和能力,為客戶提供更安全、可靠的保險服務(wù)。

第四段:未來發(fā)展計劃的思考。

年中報告中,保險公司還提到了未來的發(fā)展計劃。報告指出公司將加大對新興市場的拓展力度,同時注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù)的提升。這讓我對公司的未來充滿了信心。作為保險從業(yè)人員,我們需要密切關(guān)注市場變化,了解客戶需求,為客戶提供更具競爭力的保險產(chǎn)品。同時,我們還需要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,以適應(yīng)日益激烈的市場競爭。

第五段:個人發(fā)展的思考與總結(jié)。

通過閱讀保險公司年中報告,我不僅對公司的發(fā)展有了更深入的認(rèn)識,也對自己的個人發(fā)展有了更清晰的思考。我意識到在這個快速變革的時代,作為一名保險從業(yè)人員,必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。因此,我將制定個人發(fā)展計劃,定期學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能,積極參與行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動,力爭成為一名優(yōu)秀的保險專業(yè)人士。

在這篇文章中,我分享了我對保險公司年中報告的心得體會。通過對公司業(yè)績、風(fēng)險管理、未來發(fā)展計劃以及個人發(fā)展的思考,我相信我在今后的工作中將能夠更加積極地促進公司的發(fā)展,提供更好的保險服務(wù)。同時,我也將積極調(diào)整自己的心態(tài)和行動,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化,實現(xiàn)個人的職業(yè)成長和成功。

保險公司出游心得體會報告篇五

保險作為一種金融產(chǎn)品,為人們提供了財產(chǎn)保障和風(fēng)險防范的功能,而保險公司則是保障人權(quán)利的主體之一。然而,保險行業(yè)作為一個高度專業(yè)化的行業(yè),其法規(guī)和政策較為繁雜,給消費者帶來了一定的困擾。為了加強保險公司的法制宣傳和消費者的法律意識,保險公司經(jīng)常會舉辦普法報告會。近期我有幸參加了一場保險公司舉辦的普法報告會,并從中深刻地體會到了法制意識的重要性以及保險公司在加強法律宣傳方面所做出的努力。

在普法報告會上,我首先感受到了法律意識對每一個人都至關(guān)重要。保險公司的普法報告會由專業(yè)的律師團隊進行講解,他們深入淺出地解讀了保險法律法規(guī)以及相關(guān)政策,讓我們更好地了解了保險行業(yè)的法律框架和規(guī)范。通過這樣的宣傳教育,我們對于保險合同的內(nèi)容和權(quán)益有了更加全面和深入的了解,也能提高自己的法律意識,增強自身的法律素養(yǎng)。正如報告中提到的一句話:“沒有法律意識的人就像沒有方向感的船舶,容易在迷失中出問題?!敝挥袚碛辛朔梢庾R,我們才能更好地維護自己的合法權(quán)益。

其次,普法報告會還加強了我對保險公司的信任感。保險作為一種金融產(chǎn)品,與人們的財富密切相關(guān),而保險合同則是保護消費者權(quán)益的重要依據(jù)。在普法報告會上,我們了解到保險公司不僅僅是一個金融機構(gòu),更是一個服務(wù)機構(gòu)。保險公司在普法宣傳中不僅向我們展示了自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗,還解答了我們的問題,增強了我們對保險公司的信任感。只有通過普法宣傳,讓人們更好地了解保險公司的信譽和專業(yè)性,才能進一步提高人們對保險產(chǎn)品的認(rèn)同度,增加購買保險的意愿。

此外,普法報告會還突出了消費者權(quán)益保護的重要性。在報告中,律師們著重強調(diào)了保險公司在理賠時應(yīng)遵循的法律程序和規(guī)定,以及消費者可以采取的救濟措施。通過普法宣傳,消費者能夠清楚地了解到自己的合法權(quán)益,知道如何維權(quán)。一位律師在報告中提到:“合法權(quán)益是每個人應(yīng)當(dāng)?shù)玫降?,但也需要每個人的努力去爭取?!边@句話深深地觸動了我,讓我意識到保護自己的權(quán)益是每個人的責(zé)任,并從中得到了積極的激勵。

最后,普法報告會還展現(xiàn)了保險公司在加強法制宣傳方面的努力。保險行業(yè)作為一個高度專業(yè)化的行業(yè),保險公司為了提高消費者的法律意識,定期組織普法報告會,并邀請專業(yè)律師進行講解。這一舉措展示了保險公司在社會責(zé)任和法律宣傳方面的積極性和主動性,讓消費者更加了解保險公司所承擔(dān)的社會責(zé)任,增強對保險公司的認(rèn)同感。

綜上所述,保險公司普法報告會給予我很多啟發(fā)和思考。我深深地感受到法律意識對每個人來說都是至關(guān)重要的,合理運用法律工具能夠更好地維護自己的合法權(quán)益。同時,我對保險公司的信任感也得到了加強,深刻認(rèn)識到保險公司是一個服務(wù)機構(gòu),而非僅僅是一個金融機構(gòu)。通過加強法制宣傳,保險公司為消費者提供了更好的法律保障和服務(wù)保障,進一步提升了消費者的滿意度和忠誠度。對保險公司而言,加強法制宣傳不僅是一種社會責(zé)任,更是提升自身形象和社會地位的重要途徑。

保險公司出游心得體會報告篇六

近日,本市多家保險公司舉行了一場別開生面的普法活動——保險公司普法報告會。我有幸參加了其中一家保險公司的報告會,并從中受益匪淺。在報告會中,我深刻體會到普法對保險行業(yè)的重要性,并對保險法律法規(guī)有了更深入的理解和認(rèn)識。以下是我對這次普法報告的心得體會。

首先,普法報告會使我更加了解了保險法律法規(guī)的重要性。在報告會上,專業(yè)的法律團隊詳細(xì)解讀了各項保險法律法規(guī),并結(jié)合案例進行剖析。通過這次報告會,我明白了保險法律法規(guī)對于保險公司的重要性,它們不僅是規(guī)范行業(yè)運營的重要依據(jù),也是保護消費者權(quán)益的有力保障。例如,《保險法》規(guī)定了保險公司應(yīng)遵循的誠實信用原則和合同的履行義務(wù),對于保證保險公司合規(guī)運作和保護消費者的合法權(quán)益起到了至關(guān)重要的作用。

其次,普法報告會提高了我對合同解釋和風(fēng)險警示的認(rèn)識。在報告會上,專家團隊通過實際案例分析了保險合同涉及的解釋和爭議問題,并闡述了保險合同中的風(fēng)險警示作用。通過這次報告會,我意識到簽訂保險合同時應(yīng)理性思考,并在明確風(fēng)險因素的前提下選擇適合自己的保險產(chǎn)品。同時,對于保險合同中的條款解釋,我也更加明確了應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)的原則,并能夠正確理解和合理運用合同條款的內(nèi)容。

第三,普法報告會強化了我對保險責(zé)任認(rèn)定和索賠流程的了解。在報告會上,專家團隊深入淺出地介紹了保險責(zé)任認(rèn)定的規(guī)則和索賠流程,并通過真實案例進行講解。通過這次報告會,我明白了保險公司在保險理賠過程中的應(yīng)盡責(zé)任和消費者在索賠過程中的權(quán)益保護。無論是明確保險責(zé)任,還是提高索賠效率,都是為了更好地實現(xiàn)理賠制度的公平、公正和透明。

第四,普法報告會促使我關(guān)注保險行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢。在報告會上,專家團隊除了解讀法規(guī),還對行業(yè)發(fā)展趨勢進行了分析和展望。通過這次報告會,我了解到保險行業(yè)正面臨著多重挑戰(zhàn)和機遇,風(fēng)險和機遇并存。保險公司要加強內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和銷售模式。同時,政府也將加大對保險行業(yè)的監(jiān)管力度,提高行業(yè)的準(zhǔn)入門檻和監(jiān)管力度。這些觀點使我更加關(guān)注保險行業(yè)的發(fā)展,并對未來有了清晰的預(yù)期。

最后,普法報告會讓我認(rèn)識到作為一個普通保險消費者,在購買保險產(chǎn)品時要注重自身權(quán)益保護。報告會上,專家們強調(diào)了保險消費者在購買保險產(chǎn)品時的警惕性和風(fēng)險管理能力,并提供了相關(guān)的購買建議和維權(quán)途徑。這次報告會讓我深感消費者要時刻保持警惕,了解產(chǎn)品的條款、權(quán)益和義務(wù),避免盲目購買,確保自身利益最大化。

通過參加這次普法報告會,我深刻體會到保險法律法規(guī)對保險行業(yè)的重要性,加深了我對合同解釋和風(fēng)險警示的認(rèn)識,了解了保險責(zé)任認(rèn)定和索賠流程,關(guān)注了保險行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢,并意識到作為一個保險消費者應(yīng)注重自身權(quán)益保護。我相信,在普法的引領(lǐng)下,保險行業(yè)將更加規(guī)范化、正規(guī)化,也將為廣大消費者提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)。

保險公司出游心得體會報告篇七

保險是一項重要的金融服務(wù),對于個人和企業(yè)來說,它具有巨大的意義。為了能夠更好地了解保險市場的發(fā)展和公司的運營狀況,保險公司通常會定期發(fā)布年中報告。在這篇文章中,我將分享我對保險公司年中報告的體會和感悟。

在閱讀保險公司年中報告時,我首先注意到的是公司在市場競爭中的地位和份額。保險市場競爭激烈,因此公司能否在市場中保持領(lǐng)先地位非常重要。通過報告,我了解到該公司目前的市場份額,并對公司在市場中的地位有了更清晰的認(rèn)識。這也讓我對公司的戰(zhàn)略決策和風(fēng)險控制有了更深入的理解。

其次,我對公司的盈利能力和財務(wù)狀況進行了深入研究。保險公司的盈利能力和財務(wù)狀況直接關(guān)系到公司的穩(wěn)定運營和客戶利益保障。通過報告,我能夠了解到公司的總收入、支出和利潤情況。同時,我也關(guān)注公司的資本充足率和償付能力,這是評估一個保險公司穩(wěn)定性和可信度的重要指標(biāo)。通過對這些數(shù)據(jù)的分析,我能夠更好地評估公司的風(fēng)險承受能力和資本運作能力。

另外,報告中也提到了公司的創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨著科技的發(fā)展,保險公司也應(yīng)該積極應(yīng)對變化。我發(fā)現(xiàn)該公司正在積極推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加強技術(shù)能力和人工智能應(yīng)用。這些創(chuàng)新舉措有助于提高公司的運營效率和客戶服務(wù)水平。我對公司未來的發(fā)展前景充滿信心。

報告中還涉及了公司的風(fēng)險管理和合規(guī)情況。保險業(yè)務(wù)涉及到眾多風(fēng)險,因此公司需要建立完善的風(fēng)險管理體系和遵循合規(guī)要求。通過報告,我能夠了解到公司在風(fēng)險管理方面所采取的措施和合規(guī)實踐。這讓我對公司的風(fēng)險把控和合規(guī)管理有了更深入的認(rèn)知。

最后,在報告中,我也看到了公司對社會責(zé)任的關(guān)注和承擔(dān)。保險公司在服務(wù)客戶的同時也應(yīng)該積極履行社會責(zé)任,對社會做出貢獻。通過報告,我了解到該公司在公益慈善和環(huán)境保護方面的努力和成就。這讓我對該公司的企業(yè)文化和社會形象有了更積極的認(rèn)同。

通過閱讀保險公司年中報告,我對該公司的市場地位、盈利能力、創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型、風(fēng)險管理與合規(guī)情況以及社會責(zé)任有了全面的了解。這份報告為我提供了一個更客觀的視角,幫助我更好地評估和理解公司的業(yè)務(wù)狀況和發(fā)展前景。作為投資人或消費者,我們應(yīng)該關(guān)注保險公司的運營情況,并且通過報告了解公司的動態(tài),從而更明智地做出決策。

保險公司出游心得體會報告篇八

現(xiàn)在的人們出游越來越頻繁,但隨之而來也帶來了種種不可預(yù)測的風(fēng)險,比如意外事故、天災(zāi)人禍等等。因此,越來越多的人開始選擇在出游前購買旅游保險,以避免在旅途中遇到困難時造成的不必要經(jīng)濟損失。在本文中,將為大家介紹如何在旅行中最大限度地利用好所購買的旅游保險。

第二段:了解保險內(nèi)容,規(guī)劃旅行。

在購買旅游保險之前,我們需要了解保險涵蓋的范圍。不同的保險公司在保障方面也會有所不同,并且每個保險計劃都會有一系列規(guī)定。在這個過程中,建議大家要仔細(xì)檢查所選擇的保險類型、保險范圍、賠償方案以及理賠時間等相關(guān)內(nèi)容,根據(jù)旅游路線和交通方式來合理選擇。比如,選擇個人意外險等不同種類的保險,旅行大巴、自駕、航空等出行方式,可以根據(jù)不同的選擇來購買適合的保險計劃,從而更好地規(guī)劃好旅行。

第三段:妥善保管好保險單。

當(dāng)購買了保險后,發(fā)現(xiàn)每個公司都有不同的賠償要求,為方便理賠,我們在旅行時應(yīng)當(dāng)妥善保管好保險單。保險單中詳細(xì)的保險計劃、保險公司的聯(lián)系方式、理賠要求等都是我們理賠時所必備的資料。而我們可以將其保存在手機中或者存儲在云盤中,以便于隨手查看。而在旅途中,還應(yīng)當(dāng)在貴重物品(如護照等)上固定標(biāo)注保險單號碼以便于辨別和查看。

第四段:發(fā)生意外及時聯(lián)系保險公司。

在旅途中如果發(fā)生了意外、疾病、失竊等情況,我們需要第一時間聯(lián)系保險公司,發(fā)生事故的信息可以通過保險公司的全天候服務(wù)熱線或者在線客服快速提供。同時,我們還需要在安全的情況下及時拍攝照片以及收集其他證明材料,以便于第一時間提交理賠要求。在這個過程中,我們需要保持冷靜并且遵循保險公司所規(guī)定的賠償流程,以獲得更快更高效的服務(wù)。

第五段:歸來即時理賠。

旅游保險理賠的有效期通常為出險之日起一至三個月不等,因此,在到達家中之后需要即刻提交理賠要求。不能把理賠擱置太久,時間過了可能需要被拒賠。為了獲得更快更順暢的賠償,我們需要將所有的證明材料整理好,并根據(jù)保險公司要求將所有的資料上傳或郵寄至保險公司。同時,還需要注意保險公司對逾期理賠的規(guī)定,確保在規(guī)定時間內(nèi)提交理賠要求,以便于更快、更高效地獲得相關(guān)的賠付資金。

總結(jié):

在旅途中,旅游保險無疑是一份不可或缺的選擇。在這個過程中,我們需要選擇好適合的保險計劃,規(guī)避旅途中的風(fēng)險,同時妥善保存、查看好保險單,并在事件發(fā)生后及時聯(lián)系保險公司。如果您收到獲得賠付的通知,應(yīng)及時提交資料,以獲得更快、更優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。通過以上的方法希望在您的旅途中能時刻為您保駕護航,讓您的旅途風(fēng)險可控、無憂無慮,讓您能更好地享受旅游帶來的美好。

保險公司出游心得體會報告篇九

暑假已經(jīng)到了,很多同學(xué)已經(jīng)著手計劃出游了。我也有幸參加了保險公司組織的暑期游學(xué),與許多小伙伴一起,我們有了一次值得記憶終身的旅游體驗。

首先,我深深體會到,旅游之前一定要對旅游地點有一個大概的了解。在出發(fā)前,我們的保險公司會通知我們旅游的時間、地點、行程等細(xì)節(jié),這讓我依據(jù)天氣、人流、景點、餐飲等多個方面做好了出游前的準(zhǔn)備,讓旅行更為順暢和輕松。

其次,我們的保險公司給出了豐富多樣的保險服務(wù),例如購買旅游意外險和旅行取消保險,讓我們提高了旅游的保障。在旅游中,我聽到了一些游客拿不出保險證明而被迫購買急救、醫(yī)療保險等,這讓我更加意識到了人生中應(yīng)當(dāng)保障個人安全的重要性。

在旅游過程中,我們經(jīng)歷了許多有趣的事情。例如,我們可以從業(yè)主處借酒店房卡進行游泳、健身、按摩等娛樂活動,價格比外界優(yōu)惠很多。當(dāng)然,我們也需要遵守規(guī)則,不能觸犯法律和紀(jì)律,以免影響到其他游客和自身旅游體驗。同時,我們還可以互相配合,幫助彼此拍照等,更好地了解和欣賞旅游中的美景和文化。

最后,我還要提到在旅游中我們遇到的當(dāng)?shù)孛癖?。他們很友好,甚至向我們介紹了當(dāng)?shù)氐奶厣v史和文化,讓我們更好地領(lǐng)略到了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。同時,在和他們的交流中,我們學(xué)到了如何做一個自覺、自律的旅游者,更好地為我們的祖國樹立良好形象。

總的來說,保險公司為我們的旅游提供了更好的保障,也提供了更多的服務(wù)。我們作為一個旅游者,需要做到良好的態(tài)度,遵紀(jì)守法,在旅游中學(xué)習(xí)和感受,享受與人交流和陌生環(huán)境的過程。我相信,通過這次旅行的經(jīng)歷,我會更好地了解和愛上我祖國的風(fēng)土人情和文化。

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