服務效能心得體會感想護士如何寫 服務效能心得體會感想護士如何寫總結(9篇)

當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

關于服務效能心得體會感想護士如何寫一

一、完善工作制度，加強組織領導，為開展效能監(jiān)察工作打下基礎。

為按照上級要求認真搞好我*的效能監(jiān)察工作，年初我們就做出了《關于*年開展*年效能監(jiān)察工作的安排意見》，并結合我*實際，健全完善了多項經(jīng)管制度。如《效能監(jiān)察暫行辦法》、《效能監(jiān)察項目成果評價考核辦法》、《效能監(jiān)察員經(jīng)管辦法及考核標準》、《效能監(jiān)察工作例會制度》，還先后制定下發(fā)了《關于招標評比實施辦法》、《關于強化收費繳費經(jīng)管的幾項劃定》、《關于自建工程的實施辦法》、《關于工資總額與經(jīng)營任務掛鉤考核的管理辦法》、《關于加強管理，強化節(jié)約，搞好后勤改造的有關劃定》、《關于加強設備管理的暫行規(guī)定》等多個文件，同時，成立了以*長為組長、紀委書記為副組長的效能監(jiān)察領導小組，并結合本單位實際，認真選題立項，為深入搞好效能監(jiān)察工作打下了基礎。

二、本著“質量和效益兼顧”的原則，深入開展工程建立項目的效能監(jiān)察。

因我*下崗人員較多，為安置職工就業(yè)，一般性的維修維簡工程項目均為自營性質，但即使如此，我們也采取在內部公開招標的辦法，堅持對每一個維修項目實行認真細致地監(jiān)視檢查。如20xx年*月**日，參與了由組織的“**社區(qū)廁所重修工程”招標一次，原標的為5.5萬元，通過三輪竟標，最終中標價為5.2萬元，比計劃節(jié)約資金0.3萬元，節(jié)減率為5.5%。同時，在圍繞工程建立項目開展效能監(jiān)察工作中，我們吸取了以前單純追求降低工程造價而忽視工程質量的教訓，樹立了“信譽與報價兼評”、“質量和效益兼顧”的原則，本著“公開、公平、公道，合理、節(jié)支、保質”的指導思想，堅持對每一項工程項目實行認真細致地監(jiān)察和考量。如*年5月，我*在進行砼路面工程招標時，在競標中報價較低的有兩家單位，一個是15.65萬元，一個是15萬元，雖然后者比前者低了0.65萬元，但它的資質較低，信譽度也不如前者，所以經(jīng)大家反復認真地對此評議后，選定前者中標，從而在資金支持上保證了施工質量。

據(jù)統(tǒng)計，今年以來，我*共進行維修項目招標*次，通過實行競標，節(jié)減維修費用**萬元，比總計劃降低了11.3%。此外，我們還積極參與了成本項目的審計工作，嚴格按照有關規(guī)定和標準，精打細算，深挖細扣，盡量減少成本費用的支出。據(jù)統(tǒng)計：今年共參與成本項目審計**次，送審金額為*萬元，審定金額為*萬元，核減金額*萬多元，核減率為7.9%。為降低成本、化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻。

三、圍繞中心工作，認真開展了對電算化收費項目的效能監(jiān)察。

除了政府預算撥款以外，社區(qū)的水、電、暖、氣等各項服務收費項目是我*收入的主要來源，是后勤管理的關鍵環(huán)節(jié)，也是群眾關注的熱點，為此，我們對該項目開展了效能監(jiān)察。

首先，我們成立了電算化收費項目工作領導小組，組長由*長擔任，副組長由后勤副處長和紀委書記擔任，成員由紀委、監(jiān)察、審計、財勞、計劃、技術、工會等部分和單位負責同志組成。其次，成立了以紀檢監(jiān)察負責人為組長，工會、財務科、綜管辦、審計科等有關人員組成的效能監(jiān)察工作小組。第三，制定了實施方案，明確了項目負責人和項目實施人。對效能監(jiān)察小組成員進行了詳細的分工，明確了義務和要求。第四，健全規(guī)章制度，完善操作流程。一是制定了有關規(guī)章制度，明確了各職能部分和人員的具體義務及權力和義務，為認真做好這項工作提供了有力的保證。二是為了扎實有效的開展好電算化收費項目的效能監(jiān)察工作，在效能監(jiān)察小組成立后，就立即召開了專題會議，研究制定了該項目的具體操作流程。在實施過程中，我們嚴格按照處領導要求，先后深入街道、深入家庭、深入工作現(xiàn)場進行實地勘察調研和監(jiān)督監(jiān)察**次，召開有關部分協(xié)調會議**次，提出整改建議**條，樹立和完善制度*項，從而促進了此項工作的開展，提高了監(jiān)察效能，增強了有關管理人員的義務心，達到了項目的預期目的：一是劣化了收費管理系統(tǒng)，節(jié)省了大量人力物力資源;二是減少了擾民現(xiàn)象，達到了群眾的合意;三是提高了經(jīng)濟效益。經(jīng)測算收費總額與去年同期相比，提高了**萬元

四、圍繞物資招標采購(包括藥品和醫(yī)療器械的采購)開展效能監(jiān)察。在物資采購時，為降低成本，節(jié)約資金，我們嚴把進價關，在工作中實行了全程跟蹤監(jiān)督，如在計劃進購*臺電器設備時，先后經(jīng)上網(wǎng)查找資料、找業(yè)內人士了解、派人進行市場調查、專門會議研討、與廠家進行直接構和等多種方式開展工作，最終將進購金額由**萬元，降低到**萬元，節(jié)減資金*元，節(jié)減率為16.6%。在對藥品和醫(yī)療器械采購開展效能監(jiān)察時，首先責成醫(yī)院成立了由正副院長、科主任、工會主席、財務人員、醫(yī)務部負責人等參加的專門工作機構，為此項工作的開展典定了組織基礎;其次是每次招標采購時都有主管礦長和紀監(jiān)、審計人員現(xiàn)場監(jiān)督進行，為認真搞好此項工作提供了監(jiān)督保證。如*年*月**日，參與醫(yī)院購買儀和儀兩項小型設備的物資招標采購一次，原標的為*.1萬元，通過三輪競標，最終成交價為*.2萬元，比計劃節(jié)約資金0.*萬元，節(jié)減率為22%。據(jù)統(tǒng)計，今年共參與物資招標采購(包括藥品和醫(yī)療器械的采購)*次，總計劃資金**萬元，通過招標，實際使用資金**萬元，比計劃節(jié)約*萬元，節(jié)資率*%。

五、圍繞節(jié)能技改項目開展了效能監(jiān)察。因我*原供水系統(tǒng)設計不合理，供暖系統(tǒng)陳舊老化，造成用電、用煤浪擲，為避免損失浪費，我們在充分調研的基礎上對此進行了立項監(jiān)察，要求對原供水供暖系統(tǒng)進行合理更新改造，以達到節(jié)能提效的方案。經(jīng)過嚴格按方案實施監(jiān)察以后，通過今年一個周期的實驗，切實取得了顯著的效果：如吃水泵房改造前，因為設備陳舊、布局不合理致使二次送水的原因，造成用電的大量浪費，每年電費多達*萬元以上。技改后(即新選地址打井，實行一次供水)每年節(jié)資萬多元，加上由此而減少的人力開支等每年可節(jié)資金萬余元;供暖管路改造前，因設備陳舊、供暖管路年久失修，造成跑氣漏氣嚴重，多燒煤還達不到室溫規(guī)定要求。經(jīng)對此立項監(jiān)察改造以后，由原來的年用煤*余噸(單價*元，總計金額萬多元)降低到現(xiàn)在的年用煤噸(用款*萬元)，每年節(jié)支**萬元。用鹽也從原來的噸/年，減少到現(xiàn)在的噸/年，(每噸*元)年節(jié)支*萬元?！肮?jié)能技改”一項，除去技改成本*萬元，在五年回報期內每年便可節(jié)資萬多元，為企業(yè)降低成本、化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻。

六、圍繞廢舊物資開展效能監(jiān)察，促進了國有資產(chǎn)保值升值。

今年以來，雖然處置懲罰廢舊物資工作已由統(tǒng)一管理，但我*為配合上級認真做好這一工作，盡量減少損失，增加收入。我*對擬拍賣物資進行了大量的摸底、分類、排隊等基礎工作，做到胸有成竹，底數(shù)清楚。同時在客戶拉貨過程中實行了裝車、過磅、出廠全過程的跟蹤監(jiān)督，有效地防止了國有資產(chǎn)的流失。1—10月份，共對外賣出廢舊物資*次，原定標底**萬元，實際拍賣價為**萬元，實現(xiàn)增收*萬元，比計劃提高了%。

此外，根據(jù)上級安排，我們還認真開展了糾正吃拿卡要，截留職工工資、私設“小金庫”胡支亂花，在醫(yī)療服務中收受“紅包”、濫開“大處方”、搭車開藥、亂收費等不正之風。對群眾反映強烈的“熱點”問題進行了及時的監(jiān)督檢查，對確有問題的下達了“監(jiān)察建議書”，督促有問題的單位進行了認真整改。通過監(jiān)督檢查和各單位進行自查自糾，提高了工作人員的服務意識和責隨便識，規(guī)范了有關工作制度，和諧了黨群干群關系，基本得到了群眾的合意。

七、效能監(jiān)察背區(qū)科和班組延長工作有零的突破。

按照關于“將效能監(jiān)察工作背基層科室延長”的要求，今年我們在基層單位也設立了效能監(jiān)察工作小組，樹立了效能監(jiān)察員管理制度，如制定了效能監(jiān)察員任職條件、考核標準、獎懲規(guī)定等，已初步在全處樹立起了效能監(jiān)察工作網(wǎng)絡。并在基層單位組織開展了以“提質降耗、增收節(jié)支”等為內容的效能監(jiān)察舉止，取得了初步效果：

1、**科在收費方面，處規(guī)定每月要收到**萬元(85%)，可以前一直收不到這個標準，總是在*元之間(僅61%閣下)，自從今年實施效能監(jiān)察以來，通過完善制度，明確責任，加強管理，4—7月平均月收費*萬元(4月*萬元、5月*.5萬元、6月*5萬元、7月*.7萬元)收費率比過去提高了40%以上。每年多收費.2萬元。

2、**科在托兒所經(jīng)營管理方面，以前*個員工，僅工資就需支付*元閣下，但月收費僅*元，每月就要賠*元。通過實施效能監(jiān)察以后，目前*個員工，每月收費*元閣下全部上交處財務。這樣每月就減虧*元，年減虧*萬元。

3、**科在用電管理上，采取峰谷避電的辦法(以前居民用水都是白天補水，每度電平均支出0.*元閣下，現(xiàn)在改為晚上12點以后補水，每度電平均支出0.*元閣下)，每年可節(jié)約電費**萬元。

通過開展效能監(jiān)察，不但規(guī)范了工作法式，實現(xiàn)了陽光操作，限度地減少了違規(guī)違紀問題的產(chǎn)生，而且也為企業(yè)節(jié)約了資金，降低了成本，提高了經(jīng)濟效益。

總之，今年我*效能監(jiān)察工作，在上級機關和*黨政的正確領導下，在*效能監(jiān)察工作領導小組直接指導和項目所在單位和部分的大力配合下，較好的完成了全年的效能監(jiān)察工作任務，取得了較為明顯的成績，尤其是節(jié)能技改項目出格突出，作為劣秀成果項目已背推薦參與評選。盡管我*效能監(jiān)察工作取得了一定的成績，但與上級要求和先進兄弟單位相比仍有不小的差距，我們決心在來歲的工作中迎頭趕上，迎頭趕上，再創(chuàng)佳績。

關于服務效能心得體會感想護士如何寫二

目前，機關工作作風上存在的問題主要是機關干部工作紀律不強、工作作風不實、工作熱情不旺、工作勁頭不足、工作動力不大，工作要求不高，表現(xiàn)為典型的“動力缺乏癥”：一是對工作缺乏敬業(yè)的感情。對工作麻木不仁，冷淡厭煩，責任性不強，要求不高，得過且過，應付了事，馬馬虎虎，滿足于一般性常規(guī)工作任務的完成。工作紀律散漫，上班遲到早退，無所事事，隨心所欲，有的甚至在上班時間溜之大吉，玩麻將打撲克，有的干脆成伙結伴下去吃喝玩樂，胡搞亂來，敗壞了黨和干部的形象;二是對事業(yè)缺乏奮斗的熱情。習慣于按部就班，循規(guī)蹈矩，墨守成規(guī)，不是積極主動地找事做，而是消極被動地等事做，對工作沒有前瞻性，領導安排做啥就做啥，推一下動一下，不求有功但求無過，把工作崗位當作是度日養(yǎng)老的港灣;三是對追求缺乏執(zhí)著的激情。普遍存在“冷漠病”和“戀舊病”，對事業(yè)沒有理想信念，對工作沒有目標追求，缺乏開拓創(chuàng)新精神和執(zhí)著追求激情。工作上滿足于完成對付的日常工作，沒有向更高目標努力奮斗的動力，圖清閑，怕麻煩，因循守舊，固步自封，本位主義思想嚴重，事不關己，高高掛起。對工作推諉扯皮，拖拖拉拉，應付了事;四是對基層缺乏服務的真情。高高在上，脫離群眾，害怕觸及困難和矛盾，不愿深入基層下到一線，不愿調查研究，不愿幫基層和群眾解決實際問題，缺乏全局觀念和服務意識，衙門作風，效率低下，存在門難進、臉難看、事難辦。有的是把單位權力個人化，個人權力利益化，不給好處不辦事，給了好處亂辦事，對基層缺乏服務的真情實意。

筆者認為機關工作作風存在上述問題的主要原因有三：一是體制機制弊端。由于機關工作人員大都是行政事業(yè)編制的吃“皇糧”人員，吃的是大鍋飯，端的是鐵飯碗，坐的鐵交椅。工作上做多做少一個樣，工資上做好做壞一個數(shù)，認為“做不做一個數(shù)，好不好十五號”，甚至是做多了還會惹來麻煩、引來是非、招來矛盾，從而產(chǎn)生了對工作上的事情多一事不如少一事，能躲就躲，能溜就溜的不負責任思想;二是管理考核疲軟。機關工作缺乏科學有效的管理激勵考核制度，沒有一套“獎優(yōu)罰劣，褒勤貶懶”的獎懲考核體系，沒有形成“能者留，平者讓，庸者走”的機關人員流動制度，機關工作忙閑不均，苦樂不平，做事的人是少數(shù)，議論事的人是多數(shù)，工作上沒有緊迫感危機感，沒有目標追求，沒有精神寄托。有的機關人員在一個崗位十幾二十年不變，工作年年打不開局面，但仍然穩(wěn)坐釣魚船，可謂是“鐵打的軍營不動的兵”，嚴重影響并挫傷了想干事者的積極性;三是主觀思想被動。有些人長期在機關工作，過慣了按部就班的、老調重彈的穩(wěn)定日子，平時不注重加強學習和世界觀的改造，養(yǎng)成了懶惰拖拉的.工作作風，組織觀念淡薄，組織紀律松懈，我行我素，拜金主義思想嚴重，過多地考慮計較個人得失。有的對工作心不在焉，人在曹營心在漢，上班時間擅離職守，拿國家的工資，做自己的生意，辦自己的產(chǎn)業(yè)，富自己的小家，影響了機關工作的秩序，敗壞了機關工作風氣。

1、突出關鍵點，從領導帶頭上加快作風轉變

領導干部是加強作風建設的典范和表率，其作風的好壞直接影響著一個班子、一支隊伍、一個單位。因此，加強和改進作風建設，要善于發(fā)揮領導這個“龍頭”的導向作用、帶頭作用和示范作用，努力做解放思想、轉變觀念的典范，做勤奮好學、調查研究的典范，做求真務實、開拓創(chuàng)新的典范，做堅持黨性、堅持原則的典范，做勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的典范，形成作風建設群眾看干部、干部看領導，基層看機關的局面。

2、強化支撐點，從運作機制上加快作風轉變

作風建設必須建立一個科學合理的長效機制，為其提供有力的支撐和保障。一是作風導向機制。狠抓思想作風、工作作風、領導作風、生活作風，倡導形成良好的文風、會風、政風和行業(yè)風氣，以此形成良好的作風導向。二是作風激勵機制。對作風建設好的單位和個人給予肯定表揚，對作風渙散單位和個人給予通報批評。通過扶正壓邪，達到抓兩頭促中間的效果。三是作風監(jiān)督機制。建立由紀檢監(jiān)察、組織人事等部門組成的作風建設監(jiān)督機構，經(jīng)常開展督查，通報督查情況，實行黃牌警告和誡免談話。四是作風考核機制。將作風建設納入干部考核和黨風廉政建設責任制考核范圍，實行一票否決，增強虛功實做的可操作性。

關于服務效能心得體會感想護士如何寫三

? ? ? 按照上級對這次組織生活會有關要求，本人結合思想和工作實際，著重從思想政治、精神狀態(tài)、工作作風三個方面查找突出問題，并進行了認真反思，提出整改措施。下面我將個人對照檢查情況匯報如下。

（一）思想政治方面。對世界觀、人生觀和價值觀的改造有所放松，理想信念有待繼續(xù)強化。要知道近年來中央和省委查處的典型案例，就是共產(chǎn)主義理想信念不夠堅定，喪失了正確的世界觀、人生觀和價值觀。貪圖享受、不甘清貧、崇尚拜金、私欲膨脹，給黨和國家利益造成了巨大損失，最終走上犯罪的道路，留下深深的懺悔，“以人為鏡，可以知得失”。

（二）精神狀態(tài)方面。一是自我滿足，盲目樂觀，自我解剖精神缺乏。比如，自我調入湯村收費站以來，各項工作一直都在進步，但通過中心各項檢查和考核，湯村站各項工作比起有些站差距還是比較大，可以說，人家是在跑，而我們在走。二是固守成規(guī)，求穩(wěn)怕亂，創(chuàng)新和開拓意識不強。比如，收費營銷開展了幾年，還存在靠天吃飯的思想，收費創(chuàng)收上腦筋動的不夠，同時也存在多一事不如少一事、多做多錯、干好干壞一個樣的思想，三是對單位各項制度執(zhí)行還存在失之于寬，失之于軟，以至于個別工作人員在服務意識和責任心存在不到位的現(xiàn)像。

（三）工作作風方面。一是工作作風不夠嚴謹，如在工作標準上不夠嚴格，不能盡善盡美，離“一點不差，差一點不行”的要求還有距離。二是落實不力，工作疲沓。如習慣于以會議落實會議、以文件落實文件、以講話落實講話，會開了、文件發(fā)了，事情就管得少了，實際狀況沒有什么變化。三是開展工作畏首畏尾。如遇到棘手問題繞道走，常常等待上級的意見，存在“老好人”思想。四是全局意識不夠強。如有時做事情、開展工作從自身或本站出發(fā)，對關系到全所發(fā)展的工作安排理解不透，盡管也按上級要求完成了要做的工作，心理上仍是有一些其他的想法和主意。

（一）沒有充分認識到政治理論的重要性更沒有把政治理論學習放在重要位置，放松理論學習和思想改造。

（二）爭先創(chuàng)優(yōu)意識不強，工作不太扎實，馬馬虎虎，得過且過，只求過得去，不求過得硬。

（三）制度落實不力，存在制度制定的多，但認真執(zhí)行的少，是掛在墻上，喊在口頭上，或者是松一陣緊一陣，執(zhí)行缺乏連續(xù)性，落實沒有實效性。

（一）加強理論學習，堅定理想信念，做政治上的明白人。黨員干部要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，主要靠學習，學習是領導干部的一種追求、一種責任、一種能力，是把握方向、駕馭全局、履職盡職的資本。"有關國家書常讀，無益身心事莫為"。只有努力學習政治理論知識，思想覺悟、境界提高了，眼界開闊了，學以致用，才能夠正確判斷政治是非、理論是非，才能搞清楚人怎么活著才有價值、有意義。

（二）要有追求卓越的境界。一要設定好工作目標，給自己設定什么樣的工作目標，最能反映一個人的精神狀態(tài)。同樣一項工作，是爭創(chuàng)一流，還是滿足于過得去，結果截然不同。目標定低了，即便看上去落實了，也只能是一種“低水平”落實。二要積極探索工作中的熱點、難點問題，在實踐中學會善于總結和觀察，提高開拓創(chuàng)新意識。

（三）改進工作作風，強化擔當精神。作為基層管理者，落實就要擔當，一要有迎難而上的擔當，不怕得罪人，不怕受累、受氣，遇到問題，不上交、不下壓、不外推、不后拖，要有釘釘子精神，一錘接著一錘鎬。二要以身作則，嚴以律己，嚴格按各項管理制度辦事，要求職工做到的自己率先做到。

本人不存在違規(guī)公款購買、違規(guī)收送、違規(guī)占用、違規(guī)插手干預或參與經(jīng)營名貴特產(chǎn)類特殊資源等問題。本人在20xx度沒有需要報告的個人重大事項。

以上是我對自身存在的突出問題，存在問題的原因，以及今后的改進方向和措施做了剖析和匯報，在剖析自身存在的突出問題上，可能還有許多自己沒有覺察出的缺點，俗話說“當局者迷，旁觀者清”。所以請在座各位批評指出，我將本著有則改之、無則加勉的態(tài)度，虛心誠懇接受，努力改正。

關于服務效能心得體會感想護士如何寫四

41、加強和改善農(nóng)村公共衛(wèi)生，促進社會與自然和諧發(fā)展。

42、您使用放心，我們努力用心

43、人之所以能，是相信能。

44、居民的貼心人，健康的守門人。

45、衛(wèi)生為健康護航，服務攜社區(qū)騰飛。

46、人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。

47、保健康才能奔小康。

48、參加健康體檢，愛護身體健康。

49、只要路是對的，就不怕路遠。

50、售后服務是產(chǎn)品的最后一道質量關。

51、敬業(yè)、誠信、關愛、助人是我們的理念，

52、生命對某些人來說是美麗的，這些人的一生都為某個目標而奮斗。

53、以周到的服務，贏得廣大客戶的信任和滿意。

54、社區(qū)和百姓兩相連，衛(wèi)生與健康一線牽。

55、倡導文明婚育提高生活質量。

56、欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。

57、救死扶傷，實行革命的人道主義。

58、愿我的服務質量和你隨時相伴。

59、在保證質量的前提下以超一流的速度為您提供服務。

60、不讓來院的病友在我工作中感到不安。

關于服務效能心得體會感想護士如何寫五

6月16日至27日，我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理職員培訓班”。經(jīng)驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對護理管理有了新的熟悉，更新了觀念、拓寬了思路，進一步明確了今后工作的方向。

通過這次培訓，我曉得了，身為一位護士長，不但要有較強的業(yè)務能力和奉獻精神，還要有綜合能力，有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。

護士長必須具有較強的溝通調和能力，應用本身的人格魅力來團結并影響科室成員，使我們的團隊成員工作起來，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識，并依照各人所上進行科學分工，做到人人參與管理。

社會在發(fā)展，患者的要求也在不斷進步，要進步患者對我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細處進手，展開護理工作。一樣，精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)和諧護患關系;細節(jié)促進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!

“無危為安，無損為全。”安全管理是護理管理工作的重中之重。沒有安全意識，醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領頭人，應當組織全科職員認真學習相干法律法規(guī)，加強護士責任心，進步安全意識，嚴防過失事故的發(fā)生。護士長應做好護理質量控制，特別是現(xiàn)場質量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和題目，及時討論分析，查找緣由，延續(xù)改進、追蹤檢查，不斷進步護理質量。

對科內護士進行分層次培訓，并進行理論及操縱考核，協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃，建立其敬業(yè)奉獻的精神。

坑受培訓的這些日子，我看到了護理先輩們對護理事業(yè)的專注、投進、執(zhí)著及忘我奉獻。我感動的同時，也感遭到肩負的責任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學習，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!

關于服務效能心得體會感想護士如何寫六

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2.1??甲方在使用乙方服務網(wǎng)時,必須向乙方提供真實、準確的相關資料.?甲方保證不以他人資料在服務網(wǎng)進行注冊或認證.

2.2??甲方在登記過程中，您將選擇會員注冊名和密碼。您須自行負責對您的會員注冊名和密碼保密，且須對您在會員注冊名和密碼下發(fā)生的所有活動承擔責任。

2.3??乙方為保障甲方的數(shù)據(jù)保密建議甲方使用ca電子數(shù)字證書。（企業(yè)無ca電子數(shù)字證書將無法使用服務網(wǎng)的信息發(fā)布、網(wǎng)上交易等功能,經(jīng)甲方同意乙方可向甲方提供ca電子數(shù)字證書。年使用費200元）

3、甲方在使用乙方服務網(wǎng)時應遵循以下原則:

3.1??使用信息服務不作非法用途;

3.2??不擾亂網(wǎng)絡服務；

3.3??遵守所有使用服務的網(wǎng)絡協(xié)議、規(guī)定、程序和慣例；

3.4??用戶和會員應當保證其發(fā)布和傳輸內容的合法性;

3.5??用戶和會員不得在商業(yè)服務網(wǎng)上論壇?、上傳程序以及留言評論處發(fā)布、傳播任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的和淫穢的信息資料(包括文字與圖片)。

3.6??用戶和會員不得散布、傳輸任何教唆他人實施犯罪行為的資料；不能發(fā)布、傳輸危害國家安全的資料；不能發(fā)布、傳輸違反中國法律、法規(guī)及相關國際法規(guī)的任何資料。

3.7??因用戶違反以上義務造成服務網(wǎng)或其他用戶損失的，該用戶應承擔賠償費用及因受害方采取法律手段所發(fā)生的律師費用以及其他可能需要的費用。

3.8??履行本聲明規(guī)定的其他義務。

3.9??用戶應根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定，及時向服務網(wǎng)支付所發(fā)生的各類服務費用。

3.10??用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，致使用戶發(fā)布的信息被服務網(wǎng)刪除以及被服務網(wǎng)中斷或終止服務的，應當向服務網(wǎng)支付已經(jīng)發(fā)生的各類服務費用。

4、乙方的權利義務:

4.1??乙方有義務在技術上確保整個服務網(wǎng)的正常運行，保證用戶網(wǎng)上宣傳、信息上傳、交易活動的順利進行。

4.2??乙方有義務建立健全公司內部規(guī)章制度，保證用戶資料的安全。

4.3??在不可抗力情形下，乙方應采取適當措施減少用戶因不可抗力而遭受的損失。

4.4??對甲方在注冊使用服務網(wǎng)各項服務中所遇到的問題及反映的情況，乙方有義務及時做出回復。

4.5??對于甲方在服務網(wǎng)上有顯而易見的違法行為、不當行為或違反本協(xié)議規(guī)定的行為，乙方有義務及時作出刪除相關信息等處理

4.6??乙方有權對甲方的注冊資料及交易行為進行查閱,發(fā)現(xiàn)注冊資料或交易行為中存在問題，有權向乙方發(fā)出詢問或要求改正的通知。

4.7??國家生效法律文書或行政處罰決定確認甲方存在違法行為，或者乙方有足夠事實依據(jù)可以認定甲方存在違法或違反服務協(xié)議行為的，乙方有權在服務網(wǎng)上以網(wǎng)絡形式公布甲方的違法行為。

5、其它

5.1??合同期滿后,?如果甲方繼續(xù)保留原有網(wǎng)上內容，需按時續(xù)費，乙方繼續(xù)提供相關服務。甲方必須提前通知乙方續(xù)費事宜。

5.2??本協(xié)議書經(jīng)雙方簽字,甲方向乙方支付服務費用后即生效。如乙方不能履行以上相關協(xié)議，需向甲方返還支付的服務費；如甲方不能履行以上協(xié)議，乙方不提供服務網(wǎng)的服務。本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章有效。

特別備注：

乙方已從北京市商務局、北京市科委得到了北京商業(yè)服務網(wǎng)初期運營經(jīng)費的支持，所以入網(wǎng)的企業(yè)將免費獲得乙方提供服務網(wǎng)一年期各項功能的服務。時間為?xml:namespace20__年11月8日至20__年12月31日。

甲方：______（簽字蓋章）???乙方：_____（簽字蓋章）

關于服務效能心得體會感想護士如何寫七

甲方：_________（以下簡稱“甲方”）

乙方：_________（以下簡稱“乙方”）

甲方委托乙方負責_________公司的安全保衛(wèi)工作，包括治安、保衛(wèi)、防火、防盜等。經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：

一、乙方向甲方派遣保安員伍名，具體人員須經(jīng)甲方確認，保安人員的招聘、錄用、勞動關系等相關事宜均由乙方負責。

二、所派保安人員必須恪守職責，服從雙方的管理，雙方均可提出給予調換保安人員的要求，一般應提前七天以書面形式通知。

三、保安員職責

1、保安員要嚴格遵守《保安員守則》的規(guī)定，忠于職守，責任心強，積極做好“防火、防盜、防破壞、防事故”的“四防”工作。

2、嚴格按規(guī)定著裝，佩戴保安標志和上崗證件，注重儀表儀容。著裝整齊，值班時不準擅離崗位，不準嬉戲打鬧，不準看書報、吃零食，不準聽收錄機及進行其他與值班無關的事。保持門崗內外清潔衛(wèi)生。

3、堅持文明執(zhí)勤，禮貌待人，不講臟話。處理問題時要講原則，態(tài)度和氣，不急不躁，以理服人，遇到爭執(zhí)不下的時候，可向客戶匯報。

4、嚴格交接班制度，下班不接，上班不離。交接班時，應明確任務和上一班遺留問題并填寫交接班記錄。

5、做好來客登記及聯(lián)系工作，做好考勤監(jiān)督與信件收發(fā)工作，不準私拆單位及個人的信件；不準打與工作無關的電話。

6、必須牢記火警、盜警和直屬上級領導的電話號碼和無線電通訊呼號，以備急用。

7、嚴格遵守甲方的規(guī)章制度，對違反甲方制度的保安員，如情節(jié)較輕且未造成甲方經(jīng)濟損失，經(jīng)甲方提出可以在7個工作日內更換人員；如造成了甲方的經(jīng)濟損失，按本合同第七條執(zhí)行。

8、每日認真填寫保安執(zhí)勤記錄表，在甲方需要時及時提供。

四、甲方的權利及義務

1、應為保安人員提供必要的工作條件包括住宿、就餐及相應的辦公值班用具。

2、負責對保安人員進行單位規(guī)章制度的教育；

3、甲方有權對乙方保安人員進行現(xiàn)場指揮和按保安值勤安排表安排值班；如需安排值勤安排表時間外加班的，則加班費用由甲方直接支付給保安人員。

4、甲方對乙方保安人員提出的安全保衛(wèi)方面的合理化建議應予以重視，為共同搞好本合同約定的區(qū)域內安全保衛(wèi)工作創(chuàng)造條件。

5、所派保安員，每人每月_________元，隊長工資一名為_________元。合同生效后，在三天內一次性向乙方付清二年的保安服務費，合計 _________元整。本收費未包括國家法定十天休息日加班工資，如甲方要求保安員加班，則加班費由甲方直接按國家規(guī)定發(fā)放給加班保安員。

五、乙方的權利及義務

1、乙方負責向甲方推薦30以上，身體健康、責任心強并經(jīng)甲方確認的保安人員上崗，并向甲方提供保安人員的基本情況。

2、保安人員實行統(tǒng)一著裝，服裝由乙方提供。

3、乙方所派出的保安人員在派駐之前必須經(jīng)過正式醫(yī)院體檢，確保保安人員沒有不適宜保安工作的任何疾病。

4、乙方負責對保安員進行治安、保衛(wèi)、防火、防盜等崗前培訓，且培訓合格，定期對保安員進行崗位再培訓，不定期進行督查。

5、如保安人員因病或其它原因缺勤，乙方負責及時安排其他保安人員代替，如甲方對所派人員不滿意并提出正當理由要求換人，書面通知乙方，乙方在7天內換人，直至甲方滿意。

甲方：（蓋章） 乙方：（蓋章）

代理人： 代理人：

簽訂日期：

關于服務效能心得體會感想護士如何寫八

新的生活方式從宜購開始。

便宜購物，適宜生活。

不后悔的消費，無止境的享受。

以友相待，以誠為宜。

物美價廉，宜購就在身邊。

最適宜的商品，最真摯的友誼。

咱們老百姓自己的便宜商店。

宜購足跡，鑒證品質生活。

服務社區(qū)，方便鄰里。

購物上宜家，方便你我他。

歡樂宜購，實惠你我。

省錢省心，首選易購。

價格公道，保證質量，快捷高效。

天生我材必有用，伯樂相馬金智點。

購物消遣兩相宜，精彩生活在一起。

宜購超市，為您省錢。

宜購，您生活的專家典范。

購方便，價便宜，美食美客每一天。

實惠好又多，便捷新生活。

購物上宜購，宜心購實惠。

購物選宜購，放心又實惠。

我們愿意便宜一點，只為讓您滿意一點。

宜選宜買宜方便，購好購真購實惠。

選宜購，享精彩生活。

賣得便宜，購得滿意。

美好生活，樂享樂購。

快樂購物，生活開懷。

宜購超市，你生活的好幫手。

宜購便利，省心，舒心，放心。

關于服務效能心得體會感想護士如何寫九

多一聲問候多一份關愛多一些笑容多一聲祝福

接待患者熱心解答問題耐心接受意見虛心排憂解難誠心

微笑服務在臉上禮貌問候在臉上勤奮工作在手中無私奉獻在心中

提患者著想就是為醫(yī)院著想老百姓放心我們才能安心

努力使患者放心滿意全心全意為患者服務

弘揚白求恩精神注塑一醫(yī)人形象

樹崗位新風展天使風采

以奉獻為快樂以滿意為宗旨

常將人病當己病常將他心比我心

繼承創(chuàng)新團結奉獻嚴謹求實開拓進取

寧可自己麻煩百次不讓患者麻煩一次

一流的技術一流的設備一流的服務一流的環(huán)境

質量建院科學管院勤儉辦院從嚴治院

腳踏實地刻苦鉆研恪盡職守無私奉獻

用技術治療患者傷用溫情治療傷者痛

為患者著想替百姓服務白衣天使獻愛心

技術精湛服務至上全心全意為病人

奮發(fā)圖強開拓創(chuàng)新建設醫(yī)院新形象

以我們的熱心、關心、細心、耐心讓病人舒心、放心、安心、歡心!

愛崗敬業(yè)無私奉獻盡善盡美樹新風

以病人為中心質量為核心全心全意為病人服務

用愛擁抱每一天用心呵護每一位患者

舒適住院條件普通收費標準強化質量意識確保醫(yī)療安全

人和心誠德高業(yè)精務實思新自強不息

愛崗敬業(yè)無私奉獻內強素質外樹形象

與您肝膽相照還您健康本色

只要獻出一點愛生命因你而精彩