煙草公司安全服務(wù)心得體會精選(大全10篇)

心得體會是指通過親身經(jīng)歷和思考，對某種事物、經(jīng)歷或者感悟進行總結(jié)和歸納的一種文字表達方式。它可以幫助我們更好地理解和把握自己的思考和感受，也可以為他人提供參考和啟示?？偨Y(jié)是一個很好的方式，讓我們反思自己的行為和體驗，并從中獲得更深入的認識和啟發(fā)。所以，寫一份心得體會是非常有必要的。打造一篇完美的心得體會需要我們深入思考和總結(jié)。%20通過寫一篇心得體會，我們可以將自己的經(jīng)驗和教訓分享給他人，促進共同成長和進步。

煙草公司安全服務(wù)心得體會精選篇一

第二十四條對造成責任事故(案件)的有關(guān)責任人，應(yīng)根據(jù)事故(案件)等級標準，按照煙草系統(tǒng)和本單位有關(guān)規(guī)定予以行政處分。

第二十五條對發(fā)生特大、重大責任事故(案件)的單位主要負責人和管理者，必須依照《煙草系統(tǒng)特大、重大安全事故行政責任追究的規(guī)定》予以處罰。觸犯國家有關(guān)法律構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法處理。

第二十六條在承包或租賃期間，因安全責任不明確，監(jiān)管不力導致發(fā)生重大、特大責任事故(案件)的，將依照有關(guān)規(guī)定追究主要負責人的責任。

煙草公司安全服務(wù)心得體會精選篇二

第二十二條賓館飯店應(yīng)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，制定安全檢查標準，并按標準進行安全檢查。

第二十三條賓館飯店對檢查出的各類事故隱患必須在限期內(nèi)整改。

存在重大事故隱患逾期未徹底整改的，上級主管部門可令其停業(yè)整頓，直至徹底消除事故隱患并報上級主管部門審批后方能營業(yè)。

煙草公司安全服務(wù)心得體會精選篇三

為強化對客戶服務(wù)部送貨車輛的規(guī)范管理，確保車輛交通安全。經(jīng)公司安全領(lǐng)導小組研究決定，對客戶服務(wù)部送貨車輛安全管理特作如下規(guī)定：

1、客戶服務(wù)部主任為車輛安全管理的第一責任人，要嚴格履行職責，切實加強對送貨車輛安全行駛的教育管理。

2、駕駛員必須經(jīng)公司考核合格后，領(lǐng)取上崗證方可駕駛車輛。

3、客戶服務(wù)部車輛為送貨專用車，除因公配送卷煙外，不準運送其它物品，不準借給外單位使用。

4、因公和配送卷煙用車，由客戶服務(wù)部主任派車，并作好派車登記，以便備查。

5、嚴禁私自用車；嚴禁途中隨意帶客或繞道為他人辦私事；嚴禁為他人運帶其它物品；嚴禁將車交給他人駕駛；嚴禁工作時間酗酒或酒后駕車；嚴禁將車開回家或停放在家中過夜。

6、車輛必須按公司指定的安全地點停放，并關(guān)閉電路，鎖好車門，以防發(fā)生意外。途中送貨臨時停車，嚴禁逆向停車。

7、客戶服務(wù)部主任要加強對車輛的安全管理，定期進行安全教育。同時要以身作則，自覺遵章守紀，不準公車私用；嚴禁強迫駕駛員為其出私車，駕駛員遇到此類情況應(yīng)拒絕，并及時報告公司職能部門或直接向領(lǐng)導報告。

8、駕駛員必須服從管理，自覺遵守《道路交通安全法》及其《實施條例》，并要積極按時參加所在地交警中隊組織的安全教育活動，確保行車安全。

9、要加強學習，不斷增強業(yè)務(wù)技能，精心維護保養(yǎng)車輛，嚴禁帶故障行駛。

10、加強途中送貨安全防范，熟悉安全應(yīng)急預(yù)案，掌握各種應(yīng)急措施，并配備必要防衛(wèi)工具，確保人身貨款安全。

二、車輛維修保養(yǎng)規(guī)定。

1、駕駛員必須精心維護保養(yǎng)車輛，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，對車輛要勤檢查，勤緊定，勤潤滑，勤清洗，并按規(guī)定里程及時例保，確保車況良好。

帶回交辦公室（車隊）審驗。

3、車輛維修必須提前向客戶服務(wù)部主任報告，并填報車輛維修單，經(jīng)辦公室（車隊）審核批準后，方可送廠修理，特殊情況可電話報批，先送廠后填報維修單。

4、平時車輛自行保養(yǎng)，所需購買的機油及確需更換的常用小配件，必須經(jīng)客戶服務(wù)部車管組組長確認，并報主任批準后方可購買，凡個人自作主張隨意購買的，服務(wù)部不得報銷，由駕駛員自負。

5、車輛送廠維修保養(yǎng)費用一律憑公司車輛維修單，由（車隊長）統(tǒng)一與修理廠結(jié)算，并經(jīng)辦公室審核后報局長經(jīng)理室審批。

6、車隊長要認真履行職責，不徇私情，對車輛修理費用結(jié)算要嚴格把關(guān)，對更換材料清單要逐項核實，從嚴控制，嚴防虛假。

7、辦公室（車隊）要每月對駕駛員和車輛進行考核檢查，實行百分量化考核制度，對檢查、維修保養(yǎng)不到位的進行逐項扣分，并與工資兌現(xiàn)掛鉤。

1、車輛耗油標準：東南車為9.5公升/百公里，允許上浮4.5公升/百公里，7-9月可上浮6.5公升/百公里；五菱車為6.5公升/百公里，允許上浮3.5公升/百公里。

2、客戶服務(wù)部要在當?shù)剡x擇信譽較好的加油站購買燃油，并逐臺登記，同時要定期對車輛用油進行審核，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。

3、燃油發(fā)票報銷必須經(jīng)公司車隊長簽字登記后，呈報經(jīng)理室審批。否則財務(wù)不予報銷。

4、車隊長應(yīng)每月對單車耗油進行核算，對超過標準或有異常情況，應(yīng)及時報辦公室，嚴格按規(guī)定處罰。

1、公車私用的，主任、副主任一次處罰200元，駕駛員處罰100元，同時按考核細則相應(yīng)扣分；私自將車開回家過夜一次處罰300元，并在當月工資中扣除，再犯不改的，主任、副主任調(diào)離崗位，駕駛員一律辭退。

2、凡私自用車發(fā)生交通事故的，所有費用由其個人承擔。

3、駕駛員因公用車發(fā)生交通事故的，按照責任區(qū)分作相應(yīng)的經(jīng)濟賠償，負全責的賠償費用的70%，最高不超過3000元；負主要責任的賠償費用的60%，最高不超過××××元；負同等責任的賠償費用的50%，最高不超過1500；負次要責任的賠償費用30%，最高不超過1000元。

4、因駕駛員對車輛檢查不周、缺機油、冷卻液而造成發(fā)動機粘缸事故的，其大修費用由個人承擔，并作辭退處理。

5、駕駛員一年內(nèi)發(fā)生兩次主責以上交通事故的，一律作辭退處理。

6、駕駛員因違法、違紀被公安機關(guān)罰款或刑事拘留的，作辭退處理。

7、發(fā)生交通事故隱瞞不報的，視情節(jié)輕重作相應(yīng)處罰，造成嚴重后果的除按照規(guī)定賠償外，作辭退處理。

8、車輛不按公司指定地點停放發(fā)生意外的，駕駛員應(yīng)負賠償責任，同時要追究服務(wù)部主任的責任，并作相應(yīng)的處罰。

9、工作時間酗酒或酒后駕車的，除按考核細則扣分外，并處罰款200元，造成后果的作辭退處理。

10、駕駛員弄虛作假、耗油嚴重超標發(fā)生異常的，按超標數(shù)量全額處罰，情節(jié)嚴重的作辭退處理。

11、發(fā)生重大交通事故，除按規(guī)定對駕駛員進行處罰外，對服務(wù)部主任要追究責任、作出相應(yīng)的處罰。

12、對安全行車的駕駛員每月獎勵100元，車管組組長獎勵150元，并實行安全行駛公里補貼制度，按百公里補貼4分計算。

13、安全獎及公里補貼發(fā)放，需經(jīng)車隊審核簽字后報經(jīng)理室審批。

五、本規(guī)定自××××年12月1日起執(zhí)行。

煙草公司安全服務(wù)心得體會精選篇四

隨著社會的不斷發(fā)展，供電公司對社會經(jīng)濟的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。作為供電公司的一員，我深感責任重大，要時刻注意服務(wù)安全，保障供電正常運行。在工作中，我積累了一些經(jīng)驗和心得，愿意在此分享給大家。

首先，對于服務(wù)安全，我們要時刻保持警惕。在供電工作中，可能面臨各種各樣的危險因素，如高壓電線、雷電、設(shè)備故障等。因此，我們必須時刻保持警覺，加強安全意識，嚴格遵守操作規(guī)程。要定期開展安全教育和培訓，提高員工的安全意識和操作技能。只有這樣，我們才能避免事故的發(fā)生，保障供電安全。

其次，我們要注重設(shè)備和線路的檢修和維護。供電公司安全服務(wù)的關(guān)鍵是設(shè)備和線路的正常運行。為了保障供電的可靠性，我們要定期對設(shè)備和線路進行檢修和維護。及時發(fā)現(xiàn)和排除故障，確保供電系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。并且，要建立健全的設(shè)備臺賬和檔案，記錄設(shè)備的使用情況和維護記錄，為以后的故障排查提供依據(jù)。

第三，加強與用戶的溝通和合作，共同維護供電安全。作為供電公司的一員，我們不僅要保障電力的供應(yīng)，還要與用戶保持良好的溝通和合作。定期進行客戶滿意度調(diào)查，聽取用戶的意見和建議。及時解決用戶的問題和訴求。只有與用戶保持良好的關(guān)系，共同維護供電安全，才能夠使供電服務(wù)得到用戶的認可和肯定。

第四，建立健全的責任體系，形成合力，提高供電安全。在供電工作中，每個人都要擔負起自己的責任。要建立健全的責任體系，明確每個人的職責和任務(wù)，形成合力，提高供電安全水平。并且，要加強對員工的監(jiān)督和考核，激勵員工積極投入工作，全力以赴保證供電安全。同時，要加大對違規(guī)行為的處罰力度，確保供電服務(wù)的安全可靠。

最后，我們要不斷學習和創(chuàng)新，提高供電服務(wù)水平。隨著社會的變革和科技的發(fā)展，供電工作也在不斷變化。為了跟上時代的步伐，我們要不斷學習和創(chuàng)新，提高自身的綜合素質(zhì)和能力。關(guān)注新的技術(shù)和發(fā)展動態(tài)，掌握新的設(shè)備和技能，提高供電服務(wù)的水平。只有不斷學習和創(chuàng)新，才能在供電服務(wù)中保持競爭優(yōu)勢，為社會的發(fā)展做出貢獻。

綜上所述，供電公司的服務(wù)安全是供電工作中至關(guān)重要的一環(huán)。我們要時刻保持警惕，加強安全意識，注重設(shè)備和線路的維護，與用戶加強溝通和合作，建立健全的責任體系，不斷學習和創(chuàng)新，提高供電服務(wù)水平。只有這樣，我們才能夠有效保障供電安全，推動社會經(jīng)濟的發(fā)展。

煙草公司安全服務(wù)心得體會精選篇五

第七條賓館飯店的`安全管理工作必須納入煙草系統(tǒng)安全管理范圍，加強監(jiān)督指導，督促其落實國家法律法規(guī)和煙草系統(tǒng)有關(guān)安全管理規(guī)定。

第八條賓館必須建立健全以主要領(lǐng)導為第一責任人的全員安全責任制。根據(jù)“誰主管，誰負責”的原則，明確逐級、逐崗安全職責，并逐級、逐崗簽訂安全責任書，確保安全工作各負其責，落到實處。

第九條賓館飯店必須依照國家現(xiàn)行有關(guān)法律法規(guī)和煙草系統(tǒng)有關(guān)規(guī)定，并根據(jù)單位實際，制定完善各種安全管理規(guī)章制度。要運用科學的現(xiàn)代安全管理方法和技術(shù)，保證各項規(guī)章制度的落實。

第十條建立健全各項安全管理基礎(chǔ)資料，規(guī)范安全檔案建設(shè)。

第十一條賓館飯店要建立員工崗前安全培訓制度，培訓不合格人員不得錄用;對特種作業(yè)人員必須通過國家有關(guān)行政管理部門的培訓，取得相應(yīng)證書后持證上崗，并按規(guī)定定期審驗;對相關(guān)安全管理和工程技術(shù)人員，要適時組織參加有關(guān)管理和技術(shù)培訓。

第十二條賓館飯店要組織開展不同形式的安全教育和培訓，定期組織嚴格的專項業(yè)務(wù)訓練，不斷提高全體員工的安全意識和技能。確保發(fā)生突發(fā)事件時，有效地組織人員安全撤離事發(fā)現(xiàn)場。

第十三條賓館飯店承包或出租給外部經(jīng)營的娛樂場所，必須明確賓館飯店和承包單位、承租單位雙方的安全責任、各自的安全管理以及對安全設(shè)施(設(shè)備)的維護責任，并簽訂專門的安全管理協(xié)議。賓館飯店對承包單位、承租單位的安全工作統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理，同時接受上級主管部門的監(jiān)督檢查。

第十四條賓館飯店必須依法經(jīng)營，禁止以各種形式從事違反國家法律法規(guī)的經(jīng)營活動。

煙草公司安全服務(wù)心得體會精選篇六

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，供電公司承擔著為我們的生活提供電力的重要任務(wù)。作為一名供電公司的工作人員，我深深體會到了服務(wù)安全的重要性。在這篇文章中，我將分享我對供電公司服務(wù)安全的心得體會。

首先，供電公司必須始終將安全放在首位。電力工作本身具有一定的危險性，一旦發(fā)生事故，不僅會給供電公司的員工帶來傷害，也可能導致公眾的生命財產(chǎn)損失。因此，我們服務(wù)的過程中必須始終牢記安全意識，以確保供電過程的安全。比如，在進行線路維修時，我們要穿戴好防護裝備，確保自己的安全。同時，我們也會利用高科技技術(shù)，如紅外線掃描和無人機巡檢等，來發(fā)現(xiàn)隱患并及時進行修復(fù)，避免潛在的安全風險。

其次，供電公司還要重視安全教育和培訓。在工作中，我們會定期組織安全培訓，讓員工了解最新的安全知識和操作規(guī)程。例如，我們會進行防火和逃生演練，提高員工的安全意識和自救能力。此外，我們還會定期召開安全知識講座，向居民和企業(yè)提供電力使用安全知識，幫助他們更好地預(yù)防電力事故的發(fā)生。通過這些安全教育和培訓，可以提高員工和用戶的安全意識，減少潛在的安全隱患。

再次，供電公司要加強設(shè)備的維護和檢修。電力設(shè)備的正常運行是供電過程中的關(guān)鍵。我們會定期對變電站、輸電線路等設(shè)備進行巡檢和檢修，確保它們處于良好的工作狀態(tài)。同時，對于老化的設(shè)備，我們會及時更換或進行維修，避免其產(chǎn)生潛在的安全問題。此外，我們還會利用先進的設(shè)備監(jiān)控技術(shù)，可以實時監(jiān)測設(shè)備的運行情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常，可以及時采取措施，避免設(shè)備故障引發(fā)的安全事故。

此外，供電公司還要加強與用戶的溝通和合作，共同維護供電安全。我們會定期開展供電安全宣傳活動，向用戶介紹電力使用的注意事項和安全防范措施。同時，我們也會建立起用戶反饋機制，鼓勵用戶將發(fā)現(xiàn)的隱患或問題及時反饋給我們。我們將認真對待用戶的反饋，及時解決問題，確保供電過程的安全。通過與用戶的溝通和合作，我們能夠更好地了解用戶的需求和問題，為他們提供更好的電力服務(wù)。

最后，供電公司還要積極參與社會公益活動，為社會做出貢獻。例如，我們會定期組織電力安全知識講座，向社區(qū)居民講解電力使用的安全知識。我們也會積極參與應(yīng)急救援演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。同時，我們還會參與環(huán)境保護等公益活動，努力推動可持續(xù)發(fā)展。通過這些公益活動，我們不僅能夠提高供電服務(wù)的品質(zhì)和水平，也能夠傳遞安全意識，促進社會的發(fā)展。

總結(jié)起來，供電公司服務(wù)安全是一項綜合性的工作。要確保供電過程的安全，供電公司要將安全放在首位，加強安全教育和培訓，維護設(shè)備的正常運行，加強與用戶的溝通和合作，并積極參與社會公益活動。只有通過這些措施的綜合作用，我們才能夠提供更安全、更可靠的供電服務(wù)，為社會的發(fā)展做出更大的貢獻。

煙草公司安全服務(wù)心得體會精選篇七

供電公司服務(wù)安全是保障社會能源供應(yīng)穩(wěn)定、生活安全的重要任務(wù)。作為供電公司員工，我對供電公司服務(wù)安全有著深刻的認識，并在實踐中積累了一些心得。本文將重點介紹我在供電公司服務(wù)安全方面的體會和心得體會，以期對于今后的工作有所助益。

第二段：對供電設(shè)備的保護。

供電公司服務(wù)安全的核心是保護供電設(shè)備的安全和穩(wěn)定運行。在實際工作中，我時刻關(guān)注設(shè)備的維護和檢修工作，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。同時，為了減少設(shè)備故障和事故的發(fā)生，我積極推行設(shè)備智能化管理，通過監(jiān)測系統(tǒng)和預(yù)測算法提前預(yù)警，及時排除隱患。我還加強了與設(shè)備廠家和專家的溝通合作，學習他們的經(jīng)驗和技術(shù)，提高自身的技術(shù)水平和故障排查能力，以提供更加穩(wěn)定和高效的供電服務(wù)。

第三段：對用電安全的重視。

供電公司服務(wù)安全的一個重要方面是對用電安全的重視。我清楚地知道，供電事故不僅會給人們的生活帶來困擾，還有可能危及人民的生命安全。因此，我及時排查消防隱患，并加強了對用戶的用電安全宣傳和教育。我通過培訓和宣傳活動提高用戶對于用電安全的認識和警惕性，向用戶推廣新型智能用電設(shè)備，提醒他們合理用電，加強用電安全，避免用電事故的發(fā)生。

第四段：外部協(xié)作與救援。

供電公司服務(wù)安全需要與其他部門進行緊密協(xié)調(diào)和溝通，特別是在災(zāi)害和突發(fā)事件的時候。我在實踐中不斷加強與相關(guān)職能部門的合作，密切關(guān)注天氣預(yù)報和災(zāi)害風險的情況，及時調(diào)度人力和物資，做好緊急搶修和保電工作。我還參與了應(yīng)急演練和實戰(zhàn)項目，提高了處置突發(fā)事件的能力，確保供電服務(wù)隨時可用，并保障用戶的生活和生產(chǎn)。

第五段：持續(xù)改進與創(chuàng)新。

供電公司服務(wù)安全是一個不斷改進和創(chuàng)新的過程。我積極參與公司的技術(shù)研究和創(chuàng)新項目，推廣新技術(shù)和新材料的應(yīng)用，提高供電設(shè)備的安全性和可靠性。我也鼓勵并支持團隊成員的創(chuàng)新意識，鼓勵他們提出改進建議，并積極參與改進項目的實施。通過持續(xù)改進和創(chuàng)新，我們能夠更好地應(yīng)對供電服務(wù)中的挑戰(zhàn)和難題，提升服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。

總結(jié)：

供電公司服務(wù)安全是供電公司的重要使命，我通過實踐不斷積累了一些心得體會。對于供電設(shè)備的保護、用電安全的重視、外部協(xié)作與救援以及持續(xù)改進與創(chuàng)新都是我在供電公司服務(wù)安全方面的實踐體會。我相信，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高技術(shù)水平，才能更好地履行供電公司的安全職責，為社會提供穩(wěn)定可靠的供電服務(wù)。

煙草公司安全服務(wù)心得體會精選篇八

第四條賓館飯店應(yīng)建立以主要領(lǐng)導為主任，各職能部門負責人組成的安全委員會。負責消防、治安、特種設(shè)備等各項安全管理工作。

第五條賓館飯店應(yīng)設(shè)置安全管理部門，或指定部門和專人負責，并配備相應(yīng)的安全管理和工程技術(shù)人員，具體負責賓館飯店的日常安全管理工作。

第六條賓館飯店應(yīng)按照國家有關(guān)法規(guī)，建立健全義務(wù)消防、內(nèi)部治安防范等群眾性安全保衛(wèi)組織，并根據(jù)單位實際，制定完善消防、治安防范等應(yīng)急預(yù)案，定期演練。

煙草公司安全服務(wù)心得體會精選篇九

第二十七條各單位應(yīng)根據(jù)本規(guī)定，并結(jié)合本地區(qū)、本單位實際情況制定實施細則。

第二十八條本規(guī)定如與國家有關(guān)法律法規(guī)相抵觸時，以國家法津法規(guī)為準。

第二十九條本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。

第三十條本規(guī)定由國家煙草專賣局負責解釋。

煙草公司安全服務(wù)心得體會精選篇十

第一條為加強煙草系統(tǒng)所屬賓館飯店的安全管理，防止安全事故(案件)的發(fā)生，確保賓館飯店的安全經(jīng)營，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合煙草系統(tǒng)實際情況，制定本規(guī)定(以下簡稱規(guī)定)。

第二條本規(guī)定中所指賓館飯店，系指煙草系統(tǒng)獨資或控股對外經(jīng)營的賓館飯店(含煙草系統(tǒng)自我經(jīng)營、委托經(jīng)營、租賃承包經(jīng)營等管理模式)。

第三條本規(guī)定中所指賓館飯店包括客房數(shù)50間以上的單位內(nèi)部招待所、建筑面積在200平方米以上的住宿、餐飲及娛樂場所。