當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
推薦臨床醫(yī)藥實(shí)踐集訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用一
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)
20_年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達(dá)98%以上,診斷符98%,年收入達(dá)498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)4000余人次,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
二、深入開展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實(shí)施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院“的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
從今年起,在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺接受社會(huì)監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控:
(1)入院時(shí):詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥。
(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù)。
(3)出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。
五、定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估
通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報(bào)宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)管理,定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì),提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)“的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
八、不足之處
“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院最大最強(qiáng)的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療:穴位敷貼,耳穴壓豆,中藥足浴,刮痧,中藥使用率達(dá)到70%。
推薦臨床醫(yī)藥實(shí)踐集訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用二
甲方(醫(yī)療機(jī)構(gòu)):
授權(quán)代表:
乙方(經(jīng)銷商):
授權(quán)代表:
根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》的規(guī)定,為確保藥品網(wǎng)上交易的順利進(jìn)行,明確交易雙方的權(quán)利和義務(wù),特訂立本合同。
第一條?甲方須根據(jù)乙方在_____醫(yī)藥采購服務(wù)平臺(tái)(以下簡稱“平臺(tái)”)所提供的藥品信息,以網(wǎng)上采購的形式采購以下藥品(見附表),甲方通過藥品網(wǎng)上交易系統(tǒng)向乙方發(fā)送訂單通知,乙方據(jù)此供貨;雙方確認(rèn)后的訂單為本合同的重要組成部分。
乙方對(duì)甲方通過平臺(tái)發(fā)出的訂單通知,自甲方發(fā)出訂單通知起_____個(gè)工作日內(nèi)必須確認(rèn)。
第二條?乙方須按購銷合同采購藥品一覽表向甲方供應(yīng)藥品(見附表)。
第三條?乙方應(yīng)保證甲方在使用藥品時(shí)免受第三方提出的有關(guān)專利權(quán)、_____權(quán)或保護(hù)期等方面的權(quán)利的要求。
第四條?乙方所供應(yīng)藥品的質(zhì)量應(yīng)符合國家藥品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),藥品包裝、質(zhì)量及價(jià)格須與入圍品種的掛網(wǎng)信息一致,不得更改,按甲方要求提供相應(yīng)的藥檢報(bào)告書,并將藥品送到甲方指定地點(diǎn)。
第五條?供貨期限
乙方應(yīng)自確認(rèn)甲方訂單通知起___個(gè)工作日內(nèi)交貨,最長不超過___個(gè)工作日;急救藥品乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)送到。
第六條?供貨價(jià)格與貨款結(jié)算
(一)供貨價(jià)格:按平臺(tái)所公布的采購價(jià)格執(zhí)行,該價(jià)格包含成本、運(yùn)輸、包裝、伴隨服務(wù)、稅費(fèi)及其他一切附加費(fèi)用;合同履行期間,如遇政策性調(diào)價(jià),按平臺(tái)更新后的價(jià)格執(zhí)行,包括尚未售出的藥品。
(二)貨款結(jié)算:甲方在收到配送藥品之日起最遲不得超過___-日進(jìn)行貨款結(jié)算。
第七條?藥品驗(yàn)收及異議
甲方對(duì)不符合質(zhì)量、有效期、包裝和訂單數(shù)量要求的藥品,有權(quán)拒絕接收,乙方應(yīng)對(duì)不符合要求的藥品及時(shí)進(jìn)行更換,不得影響甲方的臨床應(yīng)用。甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等自身原因造成產(chǎn)品失效或質(zhì)量下降的,后果自負(fù)。
第八條?甲方的違約責(zé)任
(一)甲方違反本合同的規(guī)定,通過平臺(tái)以外途徑購買替代掛網(wǎng)入圍藥品,承擔(dān)違約責(zé)任;
(二)甲方無正當(dāng)理由違反合同規(guī)定拒絕收貨或違約付款的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方由此造成的損失;
以上兩種情形,乙方有權(quán)向當(dāng)?shù)丶m正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室舉報(bào)。
第九條?乙方的違約責(zé)任
(一)乙方確認(rèn)甲方發(fā)出的訂單通知后拒絕供貨的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
(二)乙方所供藥品因藥品質(zhì)量不符合有關(guān)規(guī)定而造成后果的,按相關(guān)法律規(guī)定處理。
以上兩種情形,甲方有權(quán)向當(dāng)?shù)丶m正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室舉報(bào)。
第十條?合同當(dāng)事人因不可抗力而導(dǎo)致合同實(shí)施延誤或不能履行合同義務(wù),不承擔(dān)誤期賠償或終止合同的責(zé)任。(“不可抗力”系指那些合同雙方無法控制、不可預(yù)見的事件,但不包括合同某一方的違約或疏忽。這些事件包括但不限于:戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震及其他雙方商定的事件)。在不可抗力事件發(fā)生后,合同雙方應(yīng)盡快以書面形式將不可抗力的情況和原因通知對(duì)方。除另行要求外,合同雙方應(yīng)盡實(shí)際可能繼續(xù)履行合同義務(wù),以及尋求采取合理的方案履行不受不可抗力影響的其他事項(xiàng)。不可抗力事件影響消除后,雙方可通過協(xié)商在合理的時(shí)間內(nèi)達(dá)成進(jìn)一步履行合同的協(xié)議。
第十一條?合同的變更及解除
由于藥品生產(chǎn)企業(yè)關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)的原因造成合同不能履行的,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)并提供省級(jí)以上藥監(jiān)部門證明,雙方可以解除就該藥品訂立的合同,合同如需變更,須經(jīng)雙方協(xié)商解決。
第十二條?本合同未盡事項(xiàng),按《_________年_____醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品陽光采購實(shí)施方案》和《_____醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品網(wǎng)上限價(jià)競(jìng)價(jià)陽光采購監(jiān)督管理暫行辦法》執(zhí)行。仍然無法確定的,經(jīng)雙方共同協(xié)商,可根據(jù)以上兩個(gè)文件及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與正式合同具有同等法律效力。
第十三條?因合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商或調(diào)解不成,當(dāng)事人可依照有關(guān)法律規(guī)定將爭(zhēng)議提交_____,或向人民法院起訴。
第十四條?本合同自雙方簽訂之日起生效,自本合同生效之日起在合同期內(nèi)發(fā)生的有關(guān)網(wǎng)上交易的各項(xiàng)事宜,均受本合同的約束。
第十六條?本合同有效期從____年____月___日起,至____年___月____日止。
本合同一式____份,甲、乙雙方各持___份。
甲方:
授權(quán)代表(簽名):
_____年____月____日
乙方:
授權(quán)代表(簽名):
_____年____月____日
推薦臨床醫(yī)藥實(shí)踐集訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用三
20__年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員以黨的十某大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。
20__年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診綜合樓及職工樓的建設(shè),很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,全年的業(yè)務(wù)收入達(dá)到240萬元,比去年同期增長了11。2%;入院人數(shù)達(dá)1452人次、門診人數(shù)達(dá)15560人次,分別比去年同期增長11。6%和13。兒科住院醫(yī)師個(gè)人年度工作總結(jié)。8%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
二、深入開展先進(jìn)性教育,提某部職工的政治思想素質(zhì)。
自今年2月份以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人某服務(wù)的宗旨教育,并通過實(shí)施開展"誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院"活動(dòng)、組織"展白衣天使風(fēng)采,樹某員形象"活動(dòng)、開展"醫(yī)院管理年"活動(dòng)和實(shí)施"醫(yī)療惠某工程"四項(xiàng)舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺接受社會(huì)監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。兒科住院醫(yī)師個(gè)人年度工作總結(jié)。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立"醫(yī)患聯(lián)系卡"。醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理一年來,科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用早班某時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好"三個(gè)環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控
(1)入院時(shí):詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);
(3)出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。
②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。
③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估。
推薦臨床醫(yī)藥實(shí)踐集訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用四
其實(shí),我們的生活隨著時(shí)間一秒秒的前進(jìn),如同車水馬龍的道路一樣,各行其道,遵守規(guī)則,則就不會(huì)出現(xiàn)交通事故;同樣,我們的生活要學(xué)會(huì)懂得總結(jié)。快一起來閱讀20臨床專業(yè)藥師工作計(jì)劃吧~ 重點(diǎn)要求:
1.維護(hù)患者合法權(quán)益,充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。
2.服務(wù)態(tài)度良好,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
3.建立醫(yī)患溝通制度,增強(qiáng)醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,交流用語通俗、易懂,增強(qiáng)溝通效果。
4.完善患者投訴處理制度,公布投訴電話、信箱,及時(shí)受理、處置患者投訴。采取多種方式,收集患者意見,及時(shí)改進(jìn)工作。
5.創(chuàng)建平安醫(yī)院,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。 (四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范收支管理,完善分配辦法,控制醫(yī)藥費(fèi)用。重點(diǎn)要求:
6.堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則,醫(yī)院一切財(cái)務(wù)收支必須納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁醫(yī)院、部門、科室設(shè)立賬外賬和“小金庫”。
7.建立科學(xué)決策機(jī)制,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督分析,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,重大項(xiàng)目必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報(bào)批。實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé),責(zé)任到人。
8.加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理,嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院成本核算制度。加強(qiáng)管理、堵塞漏洞,降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。
9.加強(qiáng)綜合績效考核,突出服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和職業(yè)道德,建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬的分配機(jī)制。嚴(yán)禁科室承包,嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。
10.落實(shí)各項(xiàng)惠民措施,努力緩解看病貴。 (五)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi)。重點(diǎn)要求:
11.嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購的制度和規(guī)定,將應(yīng)招標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標(biāo)采購,做到公開、透明、公正。嚴(yán)禁擅自采購應(yīng)招標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材20_最新臨床專業(yè)藥師工作計(jì)劃20_最新臨床專業(yè)藥師工作計(jì)劃。
12.嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品、醫(yī)用耗材價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)禁分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。
13.向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。在顯著位置通過多種方式,如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等,公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格。
14.嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費(fèi)用一日清制度,將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等通過適當(dāng)方式告知患者?;颊叱鲈簳r(shí),提供詳細(xì)的總費(fèi)用清單。
15.接受患者價(jià)格咨詢和費(fèi)用查詢,如實(shí)提供價(jià)格或費(fèi)用信息,及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴。
16.完善醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的病歷記錄和費(fèi)用核查制度,定期對(duì)患者費(fèi)用進(jìn)行核查,病歷沒有記錄的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目不得收取費(fèi)用。
推薦臨床醫(yī)藥實(shí)踐集訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用五
為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》精神,根據(jù)湖北省衛(wèi)生廳醫(yī)院等級(jí)評(píng)審實(shí)施細(xì)則及我院質(zhì)量管理年活動(dòng)的有關(guān)規(guī)定及要求,探索建立適合我院實(shí)際情況的醫(yī)藥護(hù)互相協(xié)作,提高醫(yī)療質(zhì)量的工作方式,規(guī)范臨床藥師工作模式,制定本辦法。
一、臨床藥師應(yīng)由具有臨床藥學(xué)碩士學(xué)位,或臨床藥學(xué)學(xué)士學(xué)位并有三年以上實(shí)際工作經(jīng)歷,或藥學(xué)專業(yè)本科畢業(yè),并具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的藥學(xué)技術(shù)人員擔(dān)任。
二、臨床藥師應(yīng)以服務(wù)病人為中心,遵循藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則、臨床治療指南和循證醫(yī)學(xué)原則,積極參與臨床合理用藥工作。
三、臨床藥師應(yīng)參與臨床藥物治療方案設(shè)計(jì)、實(shí)施與監(jiān)測(cè),重視臨床用藥的理論總結(jié)和用藥實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積。
四、參與危重患者的救治和藥物治療方案的擬定與實(shí)施,對(duì)藥物治療提出建議。
五、深入臨床了解藥物應(yīng)用情況,進(jìn)行治療藥物監(jiān)測(cè),設(shè)計(jì)個(gè)體化給藥方案;負(fù)責(zé)收集、整理和核實(shí)adr報(bào)告并及時(shí)上報(bào)。
六、指導(dǎo)臨床醫(yī)護(hù)人員合理使用藥品、管理好藥品;為臨床提供最新實(shí)用的藥品信息和藥物咨詢服務(wù),宣傳合理用藥知識(shí)。
七、協(xié)助臨床醫(yī)師做好新進(jìn)藥品臨床觀察,收集、整理、分析、反饋藥物安全信息;
八、結(jié)合臨床用藥,開展藥物評(píng)價(jià)和藥物利用研究。
九、堅(jiān)持面向臨床,為患者和臨床服務(wù)的宗旨,虛心向臨床學(xué)習(xí),經(jīng)常與臨床醫(yī)護(hù)人員溝通和交流,使其真正成為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的一員。
十、注意了解和收集國內(nèi)外藥學(xué)和臨床用藥最新發(fā)展動(dòng)態(tài),加強(qiáng)藥學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的理論學(xué)習(xí),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高自身業(yè)務(wù)水平。
十一、向藥學(xué)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)參與臨床用藥和臨床藥品使用管理情況;向藥學(xué)部門的藥學(xué)技術(shù)人員通報(bào)臨床用藥情況和趨勢(shì),以便于相關(guān)科(室)掌握臨床用藥動(dòng)態(tài),保證臨床安全合理的藥品供應(yīng)。
十二、臨床藥師下臨床的各項(xiàng)工作,都應(yīng)有詳實(shí)的工作記錄和相關(guān)的工作報(bào)告,并分類建檔保管。
推薦臨床醫(yī)藥實(shí)踐集訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用六
一、制定了臨床藥學(xué)工作制度及年度工作目標(biāo)
首先制定了《臨床藥學(xué)室各項(xiàng)工作職責(zé)與制度》,同時(shí)制定了201x年度工作計(jì)劃、工作目標(biāo),并及時(shí)做月工作小結(jié)。使之做到工作制度化、運(yùn)作程序化、職責(zé)明確化。
二、加強(qiáng)處方點(diǎn)評(píng)與不合理用藥處罰力度
臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,對(duì)我院醫(yī)囑、處方進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)與不合理用藥分析,每月點(diǎn)評(píng)一次,點(diǎn)評(píng)結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科。同時(shí)制定了《處方點(diǎn)評(píng)制度》、《關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定。
三、抗菌藥物的專項(xiàng)整治
積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)治理工作,對(duì)實(shí)行抗菌藥物三級(jí)管理發(fā)揮了實(shí)質(zhì)性的重要作用。目前我院一類切口預(yù)防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,根本達(dá)不到上級(jí)的要求。每月按時(shí)進(jìn)行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及評(píng)價(jià)。另外每月按照規(guī)定,固定對(duì)出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)價(jià)。
點(diǎn)評(píng)住院病歷時(shí)發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個(gè)問題:
1)抗菌藥物使用率過高;
2)抗菌藥物使用時(shí)間過長;
3)抗菌藥物選擇不合理;
4)單次劑量不合理;
5)預(yù)防用藥給藥時(shí)機(jī)不合理;
6)抗菌藥物給藥頻率不合理;
7)抗菌藥物更換藥物不合理;
8)聯(lián)合用藥不合理;
9)無指證使用抗菌藥物等等問題。
四、6月份對(duì)門診、急診電子處方進(jìn)行全樣本點(diǎn)評(píng),發(fā)現(xiàn)存在以下幾個(gè)問題:
1)無診斷;
2)診斷與用藥不符;
3)給藥頻次不合理;
4)單次劑量不合理;
5)重復(fù)用藥;
6)聯(lián)合用藥不合理等問題。
五、努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍
一直注重和加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能的培訓(xùn)和提高,虛心向臨床老專家教授學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。
六、目前已開展的項(xiàng)目如下
一)每月按時(shí)書寫:
1、藥歷三份;
2、案例分析一份;
3、病例討論兩份。
二)正在開展的工作:
1、已在部分療區(qū)開展:
(1)用藥干預(yù)并有填寫記錄單;
(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表;
(3)入院患者藥學(xué)評(píng)估并有填寫記錄表;
(4)臨床實(shí)踐填寫記錄單;
(5)參加會(huì)診并有填寫會(huì)診記錄單;
(6)進(jìn)行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作。
2、下一步計(jì)劃開展的工作:
(1)在住院患者的藥學(xué)教育并填寫記錄
(2)出院患者的用藥指導(dǎo)并填寫記錄等。
三)每月按時(shí)上報(bào)到院及醫(yī)務(wù)科的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)或資料信息:
按全院,住院,門診,急診、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計(jì)抗菌藥費(fèi)比例、抗菌藥費(fèi)總額、用藥強(qiáng)度(ddds)、使用率等各項(xiàng)指標(biāo)及前十名藥物排名、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計(jì)。
七、目前存在的問題與不足
盡管近半年來臨床藥學(xué)工作取得了小小的成績與進(jìn)步,但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約,許多工作項(xiàng)目未能開展運(yùn)行起來,與全省、全國先進(jìn)水平還存在著很大的差距。
具體表現(xiàn)在:
1、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索、摸索之中,各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步規(guī)范化、具體化,臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進(jìn)步和完善;
2、臨床藥師缺乏更深層次的臨床實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和能力,對(duì)臨床合理用藥參與程度和水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;
3、臨床藥學(xué)人才奇缺,醫(yī)院要加強(qiáng)這方面人才的引進(jìn),大力支持對(duì)在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作;
4、臨床藥學(xué)室開展工作必備的基本硬件設(shè)施如資料室、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。
七、今后的(長期)工作計(jì)劃
1、加快臨床藥學(xué)隊(duì)伍建設(shè)
按照衛(wèi)生部臨床藥學(xué)崗位配置要求:三級(jí)醫(yī)院至少配備不少于5人的專職臨床藥師。而上半年我院僅一人正式參與臨床藥師工作,與醫(yī)院等級(jí)規(guī)模、業(yè)務(wù)發(fā)展極不匹配,這就要求醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)臨床藥學(xué)人才的引進(jìn),最近已選定兩名待培訓(xùn)人員,需繼續(xù)引進(jìn)臨床藥學(xué)本科以上人員2名,進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)臨床藥學(xué)隊(duì)伍建設(shè)。
2、下半年擬將點(diǎn)評(píng)結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科,然后由專家組審核,最終結(jié)果通過院內(nèi)oa網(wǎng)公示及經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)不嚴(yán)格按規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應(yīng)證用藥及抗菌藥物的不合理應(yīng)用等現(xiàn)象在oa網(wǎng)予以通報(bào),并予以一定的經(jīng)濟(jì)處罰,直接處罰到個(gè)人。其旨在確保醫(yī)療質(zhì)量安全,提高臨床療效,促進(jìn)藥物的合理規(guī)范使用,避免同類問題的再次、多次發(fā)生。
3、進(jìn)一步完善藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)
根據(jù)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作目標(biāo)及管理細(xì)則,每季度在oa網(wǎng)對(duì)國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)信息予以及時(shí)下裁、整理并通報(bào)。同時(shí)制定醫(yī)院嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)處理預(yù)案,對(duì)發(fā)生于我院的嚴(yán)重不良反應(yīng)及時(shí)提出預(yù)警,做出分析,提醒廣大醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格掌握適應(yīng)證、用法、用量,加強(qiáng)監(jiān)護(hù),防止嚴(yán)重不良反應(yīng)的再次發(fā)生。
4、做好院內(nèi)查房記錄
要實(shí)行通過下臨床科室,針對(duì)科室重點(diǎn)、危重、疑難病人不合理用藥,在院內(nèi)查房時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),分析并指出用藥中存在問題及改進(jìn)措施。個(gè)別爭(zhēng)議問題與科主任、臨床醫(yī)師交流、溝通,達(dá)到大家意見統(tǒng)一,求得相互理解,互相促進(jìn),共同發(fā)展。
5、指導(dǎo)護(hù)理人員做好藥品請(qǐng)領(lǐng)、保管和正確使用工作。
定期檢查臨床科室急救車藥柜內(nèi)急救藥品的有效期和種類,指導(dǎo)和培訓(xùn)負(fù)責(zé)急救車藥品管理的護(hù)理人員,組織配有麻醉、精神、激素藥品科室的相關(guān)人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和管理制度,保證上述藥品的請(qǐng)領(lǐng)、保管和使用工作的正確進(jìn)行。
6、加強(qiáng)臨床藥學(xué)素質(zhì)教育
臨床藥學(xué)是一項(xiàng)專業(yè)性極強(qiáng),與臨床緊密結(jié)合的藥學(xué)實(shí)踐工作。要求每個(gè)臨床藥學(xué)工作者必須有扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)、理念,同時(shí)又必須具有豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),掌握臨床藥物治療的最新進(jìn)展。加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入病房參與查房、會(huì)診是明年的工作重點(diǎn)。同時(shí)醫(yī)院和科室要注重對(duì)臨床藥學(xué)人員的在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,加強(qiáng)臨床實(shí)踐技能的培養(yǎng)和臨床思維、臨床路徑的建立,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。
7、完善臨床藥學(xué)基本建設(shè)
臨床藥學(xué)資料室、儀器室是臨床藥學(xué)最基本的基礎(chǔ)設(shè)施。明年?duì)幦〉玫结t(yī)院的支持和投入,盡快完善臨床藥學(xué)室必備的工具書、參考書、期刊、儀器、設(shè)備等基本設(shè)施建設(shè)。
8、參與合理用藥監(jiān)測(cè)工作
201x衛(wèi)生部要求三級(jí)醫(yī)院必須參與全國合理用藥監(jiān)測(cè)。醫(yī)院信息中心應(yīng)與臨床藥學(xué)室積極配合,盡快做好前期準(zhǔn)備工作,講求效率,使我院網(wǎng)絡(luò)上報(bào)工作能盡快順利實(shí)現(xiàn)。
9、開展治療藥物監(jiān)測(cè)
進(jìn)行個(gè)體化藥物治療方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施與監(jiān)護(hù),需要醫(yī)院開展地高辛等藥物的多項(xiàng)血藥濃度的監(jiān)測(cè),為臨床醫(yī)生用藥提供準(zhǔn)確臨床數(shù)據(jù),為臨床個(gè)體化給藥提供客觀依據(jù)。
10、發(fā)現(xiàn)、解決、預(yù)防潛在的或?qū)嶋H存在的用藥問題,監(jiān)測(cè)藥物安全性,及時(shí)反饋藥物安全信息。
積極加強(qiáng)與全院醫(yī)護(hù)人員的溝通和協(xié)作,對(duì)藥物使用過程中出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的用藥問題,醫(yī)、藥、護(hù)人員積極探討,得出結(jié)論后,及時(shí)在全院公布。建立完善的藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)網(wǎng),及時(shí)收集,分析和上報(bào)不良反應(yīng)。通過開展處方評(píng)價(jià)、病例分析、推行抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)和藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)等措施,監(jiān)測(cè)藥物安全性,并及時(shí)向全院反饋藥物安全信息。
11、掌握與臨床用藥相關(guān)的藥物信息。為醫(yī)務(wù)人員和患者提供用藥信息咨詢服務(wù),開展合理用藥教育,指導(dǎo)患者安全用藥。
12、結(jié)合臨床藥物治療實(shí)踐,進(jìn)行藥物臨床應(yīng)用和用藥風(fēng)險(xiǎn)防范研究;開展不合理用藥干預(yù)措施和藥物利用評(píng)價(jià)研究;開展新藥上市后臨床安全性和有效性研究及評(píng)價(jià)。
13、爭(zhēng)取臨床藥學(xué)信息化建設(shè)
臨床藥學(xué)信息化建設(shè)是醫(yī)院信息化建設(shè)的重要組成部分。目前已安裝合理用藥軟件、建立臨床藥學(xué)室,下一步為了臨床藥學(xué)工作能更好的為醫(yī)院服務(wù),完善現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展所必需的軟、硬件要求,需要醫(yī)院更多的支持和投入,爭(zhēng)取早日完成臨床藥學(xué)信息化建設(shè),使臨床藥學(xué)工作不斷發(fā)展壯大起來,更好地服務(wù)于臨床,服務(wù)于患者。
臨床藥師應(yīng)與臨床醫(yī)師一樣,堅(jiān)持通過臨床實(shí)踐,發(fā)揮藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員在藥物治療過程中的作用,在臨床用藥實(shí)踐中與醫(yī)師、護(hù)師協(xié)作發(fā)現(xiàn)、解決、預(yù)防潛在的或?qū)嶋H存在的用藥問題,促進(jìn)藥物合理應(yīng)用,保護(hù)患者用藥安全,間接起到減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院做到無形的創(chuàng)收。臨床藥師想做好這些工作需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各臨床科室領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。
我們臨床藥師不會(huì)辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)的期望,會(huì)竭盡全力做好臨床藥學(xué)工作,為敦化市醫(yī)院的不斷發(fā)展壯大做一份貢獻(xiàn),添磚加瓦。
推薦臨床醫(yī)藥實(shí)踐集訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用七
甲方:衛(wèi)生院
乙方:醫(yī)藥總公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商確定,甲方向乙方購買藥品。為明確雙方責(zé)任和權(quán)利,特簽訂本合同,共同遵守。具體條款如下:
1、乙方必須依法領(lǐng)取《藥品經(jīng)營許可證》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》,及到甲方上級(jí)有關(guān)藥品市場(chǎng)監(jiān)督部門辦理備案手續(xù),并將上述有效證件的復(fù)印件和法人委托書原件加蓋供方紅印章,提供給甲方存檔備查。
2、乙方負(fù)責(zé)向甲方供應(yīng)國家基本藥品目錄內(nèi)的藥品:
3、乙方向甲方供應(yīng)藥品的品種數(shù)量以甲方每月或每周提供的書面通知為準(zhǔn),乙方負(fù)責(zé)將藥品配送至村衛(wèi)生室。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
①因藥品質(zhì)量問題而造成的一切后果及發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
②乙方必須及時(shí)保證甲方所需藥品的供應(yīng),藥品的批號(hào)、有效期不得低于12個(gè)月。
5、乙方交貨時(shí)間:接甲方書面計(jì)劃通知24小時(shí)內(nèi)
6、驗(yàn)收
①、甲方根據(jù)藥品專業(yè)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)查驗(yàn)時(shí),藥品外包裝及藥物外觀不合格,拒收入庫。
②、甲方根據(jù)購藥計(jì)劃查驗(yàn)時(shí),發(fā)現(xiàn)藥品的數(shù)量、品牌和規(guī)格不一致,無有效期或近有效期及過期的藥品時(shí),應(yīng)當(dāng)辦理退貨手續(xù)。
③、甲方根據(jù)臨床實(shí)際需要,在藥品有效期內(nèi),對(duì)在乙方購進(jìn)的藥品可辦理退貨或換貨。
④、甲方應(yīng)在收到乙方藥品后6小時(shí)內(nèi)驗(yàn)收
7、付款方式:
在甲方驗(yàn)收藥品合格后,乙方憑有效發(fā)票與鄉(xiāng)村醫(yī)生結(jié)算藥款。
8、違約責(zé)任
①.甲乙雙方任何一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償給對(duì)方造成的損失。
②.乙方交付的貨物不符合合同規(guī)定的,甲方有權(quán)拒收。
③、乙方在與甲方合作期間,甲方不能從其他渠道進(jìn)購藥品,配送不齊的除外。
9、其他
本合同共三份,具有同等法律效力,甲方執(zhí)一份、乙方執(zhí)一份,平口中心衛(wèi)生院一份,合同自簽字之日起生效。有效期自 20年 4 月 1 日至 20年 12 月 31 日。本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商處理。
甲方:衛(wèi)生院 乙方:醫(yī)藥總公司
簽約代表: 簽約代表:
簽約日期: 簽約日期:
推薦臨床醫(yī)藥實(shí)踐集訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用八
20_年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)
20_年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達(dá)98%以上,診斷符98%,年收入達(dá)498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)4000余人次,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
二、深入開展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實(shí)施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院“的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
從今年起,在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺接受社會(huì)監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控:
(1)入院時(shí):詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥。
(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù)。
(3)出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;6ㄆ趯?duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。
五、定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估
通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報(bào)宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)管理,定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì),提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出??铺厣?,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)“的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
八、不足之處
“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生??剖业男姓芾怼⒔?jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院最大最強(qiáng)的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療:穴位敷貼,耳穴壓豆,中藥足浴,刮痧,中藥使用率達(dá)到70%。
推薦臨床醫(yī)藥實(shí)踐集訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用九
甲方:______________衛(wèi)生院
乙方:______________醫(yī)藥總公司
根據(jù)《中華人民共和國民法典》,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商確定,甲方向乙方購買藥品。為明確雙方責(zé)任和權(quán)利,特簽訂本合同,共同遵守。具體條款如下:
1、乙方必須依法領(lǐng)取《藥品經(jīng)營許可證》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》,及到甲方上級(jí)有關(guān)藥品市場(chǎng)監(jiān)督部門辦理備案手續(xù),并將上述有效證件的復(fù)印件和法人委托書原件加蓋供方紅印章,提供給甲方存檔備查。
2、乙方負(fù)責(zé)向甲方供應(yīng)國家基本藥品目錄內(nèi)的藥品:
3、乙方向甲方供應(yīng)藥品的品種數(shù)量以甲方每月或每周提供的書面通知為準(zhǔn),乙方負(fù)責(zé)將藥品配送至村衛(wèi)生室。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
①因藥品質(zhì)量問題而造成的一切后果及發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
②乙方必須及時(shí)保證甲方所需藥品的供應(yīng),藥品的批號(hào)、有效期不得低于_____個(gè)月。
5、乙方交貨時(shí)間:接甲方書面計(jì)劃通知24小時(shí)內(nèi)
6、驗(yàn)收
①、甲方根據(jù)藥品專業(yè)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)查驗(yàn)時(shí),藥品外包裝及藥物外觀不合格,拒收入庫。
②、甲方根據(jù)購藥計(jì)劃查驗(yàn)時(shí),發(fā)現(xiàn)藥品的數(shù)量、品牌和規(guī)格不一致,無有效期或近有效期及過期的藥品時(shí),應(yīng)當(dāng)辦理退貨手續(xù)。
③、甲方根據(jù)臨床實(shí)際需要,在藥品有效期內(nèi),對(duì)在乙方購進(jìn)的藥品可辦理退貨或換貨。
④、甲方應(yīng)在收到乙方藥品后6小時(shí)內(nèi)驗(yàn)收
7、付款方式:
在甲方驗(yàn)收藥品合格后,乙方憑有效發(fā)票與鄉(xiāng)村醫(yī)生結(jié)算藥款。
8、違約責(zé)任
①.甲乙雙方任何一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償給對(duì)方造成的損失。
②.乙方交付的貨物不符合合同規(guī)定的,甲方有權(quán)拒收。
③、乙方在與甲方合作期間,甲方不能從其他渠道進(jìn)購藥品,配送不齊的除外。
9、其他
本合同共三份,具有同等法律效力,甲方執(zhí)一份、乙方執(zhí)一份,平口中心衛(wèi)生院一份,合同自簽字之日起生效。有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月______日。本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商處理。
甲方:______________衛(wèi)生院 乙方:______________醫(yī)藥總公司
簽約代表:______________ 簽約代表:______________
簽約________日期:______________ 簽約________日期:______________
醫(yī)藥采購合同二
買方:________________
賣方:________________
日期:________________
鑒于招標(biāo)人為獲得臨床需要使用的藥品而進(jìn)行集中招標(biāo)采購,并接受了投標(biāo)人對(duì)上述藥品的投標(biāo)。現(xiàn)雙方簽定藥品購銷合同,本合同在此聲明如下:本合同中的詞語和術(shù)語的含義與《采購文件》通用合同條款中定義相同。
1.下述文件是本合同不可分割的一部分,并與本合同一起閱讀和解釋:投標(biāo)人提交的投標(biāo)函(參見《采購文件》);藥品需求一覽表(參見《采購文件》);中標(biāo)(議價(jià))品種通知書(參見《中標(biāo)(議價(jià))品種通知書》);通用合同條款及前附表(參見《采購文件》); 阜陽市醫(yī)療機(jī)構(gòu)20__年第一輪藥品集中招標(biāo)采購購銷合同附表。
2.本合同僅為明確買方在本次藥品集中招標(biāo)采購的有效采購期(____年____月_______日- ____ 年____月_______日, 在全省藥品集中招標(biāo)采購統(tǒng)一形成相應(yīng)藥品中標(biāo)候選品種目錄時(shí)自動(dòng)中止)內(nèi)的藥品采購品牌、價(jià)格及服務(wù)。實(shí)際交易量以買賣雙方簽訂的批次合同為準(zhǔn)。
3.買方只能采購其選擇確認(rèn)的成交品種,賣方無違約行為,買方不得以任何理由以其他品種替代成交品種。
4.賣方應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定在與買方簽訂本合同時(shí)向招標(biāo)代理服務(wù)機(jī)構(gòu)繳納招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi),賣方未按照規(guī)定繳納招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)的,買方有權(quán)拒絕其參加以后的招標(biāo)采購活動(dòng)。
5.本合同一式四份,買賣雙方各一份,阜陽市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“招標(biāo)辦”)一份,招標(biāo)代理服務(wù)機(jī)構(gòu)安徽____________公司一份。
6.本合同中涉及“參見”的內(nèi)容,由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)保存?zhèn)洳椤?/p>
7.本合同加蓋買賣雙方及招標(biāo)辦和_____有限公司印章,方可生效。合同可從“招標(biāo)辦”領(lǐng)取,“招標(biāo)辦”保留對(duì)本合同的解釋權(quán)。
其他條款:________________
買方 (蓋章)_______賣方(蓋章)_______
地址:_________________地址:________________
法定代表人:___________法定代表人:__________
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