移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧的心得體會(huì)和感想 移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享(3篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

最新移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧的心得體會(huì)和感想一

2、一路池久，源于品質(zhì)。

3、隨時(shí)隨地，無(wú)限動(dòng)力。

4、真芯奉獻(xiàn)，能量無(wú)限。

5、質(zhì)電無(wú)憂(yōu)，生活無(wú)愁。

6、科技時(shí)代，電源隨身帶。

7、休閑生活，電力十足。

8、移動(dòng)你我他，互動(dòng)欣世界。

9、池久續(xù)航，源源不斷。

10、源無(wú)疆，行無(wú)邊。

11、真芯奉獻(xiàn)，精彩不斷。

12、品質(zhì)動(dòng)力，源于綠色。

13、不懈動(dòng)力，未來(lái)共贏。

14、電你，從沒(méi)停過(guò)。

15、隨時(shí)隨地，移動(dòng)地球。

16、微張揚(yáng)，正能量。

17、移動(dòng)天下走，電源不離手。

18、移動(dòng)電源——電網(wǎng)外的電源。

19、源動(dòng)力，有動(dòng)力。

20、真芯奉獻(xiàn)，動(dòng)力無(wú)限。

21、或許有一天你會(huì)懷念沒(méi)電的日子。

22、充電用樂(lè)意，綠色高品質(zhì)。

23、護(hù)航有力沃，精彩您掌握。

24、源源不斷，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。

25、移動(dòng)上電源，成功上保險(xiǎn)。

26、為您的電器充電，為您的生活加油。

27、綠色動(dòng)“力”，精彩在“沃”。

28、動(dòng)力不間斷，精彩我掌控。

29、源源不斷，隨時(shí)充電。

30、解燃眉之急，備不時(shí)之需。

31、你身邊的移動(dòng)電源專(zhuān)家。

32、路途再遠(yuǎn)無(wú)需憂(yōu)，移動(dòng)電源隨你行。

33、源源不斷，能量無(wú)限。

34、如影隨行，動(dòng)感天下。

35、生生不息，源源不斷。

36、綠色動(dòng)力，精彩一生。

37、源于電，行于源，綠色發(fā)展。

38、真芯奉獻(xiàn)，晶彩不斷。

39、沒(méi)電來(lái)一口，有我伴你走。

40、動(dòng)“力”無(wú)限，精彩在“沃”。

41、低碳又高效，平安更便捷。

42、隨時(shí)隨地，澎湃動(dòng)力。

43、質(zhì)上綠源，愛(ài)不斷電。

44、移動(dòng)，當(dāng)然不能斷電。

45、時(shí)尚動(dòng)感，源源不斷。

46、隨身帶，不斷電。

47、開(kāi)啟綠色移動(dòng)生活，創(chuàng)新引領(lǐng)世界潮流。

48、移到高處人為峰。

49、樂(lè)意相伴，精彩不斷。

50、移動(dòng)的精彩，綠色的能源。

51、隨心所“移”，隨時(shí)有電。

52、活力之源，移動(dòng)電源。

53、精彩不斷有“源”因。

54、力沃相伴，精彩不斷。

55、沒(méi)電來(lái)一口，有我伴你走。

56、隨時(shí)充電，魅力無(wú)限。

57、境隨心移，電由心生。

58、動(dòng)力不間斷，天下攜帶便。

59、動(dòng)力源泉，樂(lè)行天下。

60、信極便捷，智能隨心。

61、真芯奉獻(xiàn)，移動(dòng)電源專(zhuān)家。

62、移動(dòng)世界大，電源生活廣。

63、手機(jī)不斷電，安全又方便。

64、讓精彩行走在路上——移動(dòng)電源。

65、真芯制造，完美動(dòng)力。

66、隨充隨用，輕松生活。

67、源動(dòng)力，行天下。

68、精彩生活，電力十足。

最新移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧的心得體會(huì)和感想二

一、購(gòu)機(jī)前，請(qǐng)消費(fèi)者知曉或確認(rèn)如下事項(xiàng)：

1.移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品實(shí)行誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。

2.移動(dòng)電話(huà)機(jī)包裝盒上的商標(biāo)和機(jī)型是否是您所需要購(gòu)買(mǎi)的。

3.包裝盒條形碼串號(hào)(imei)是否完整。如果是gsm手機(jī)，請(qǐng)?jiān)谝苿?dòng)電話(huà)機(jī)上按“*#06#”，然后將所顯示的15位移動(dòng)電話(huà)機(jī)串號(hào)與移動(dòng)電話(huà)機(jī)盒上的串號(hào)核對(duì)是否一致。

4.移動(dòng)電話(huà)機(jī)外形是否有磨損、裂痕等其他損壞情況。機(jī)身上的螺絲是否有被擰過(guò)的痕跡。

5.移動(dòng)電話(huà)機(jī)配置是否齊全，與銷(xiāo)售商承諾的是否一致，并在以下合同條款中予以確認(rèn)。

6.查看移動(dòng)電話(huà)機(jī)累計(jì)通話(huà)時(shí)間，如顯示時(shí)間低于10分鐘，屬正常范圍。

7.移動(dòng)電話(huà)機(jī)保修卡是否是原廠(chǎng)保修卡。

二、購(gòu)機(jī)中，請(qǐng)消費(fèi)者確認(rèn)如下事項(xiàng)：

8.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)_________品牌_________型號(hào)移動(dòng)電話(huà)機(jī)，串號(hào)_________;該部移動(dòng)電話(huà)機(jī)還包括下列配置：原裝電池板_________塊，序號(hào)_________，非原裝電池板_________塊;原裝座充電器_________部，原裝便充電器_________座;非原裝座充電器_________座，非原裝便充電器_________座;原裝耳機(jī)_________副，非原裝耳機(jī)_________副;其他_________。

9.銷(xiāo)售商承諾所提供商品是符合國(guó)家法律規(guī)定準(zhǔn)予流通且質(zhì)量符合國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

10.消費(fèi)者支付購(gòu)機(jī)款_________元(人民幣)，如消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的移動(dòng)電話(huà)機(jī)屬分期付款或享受套餐服務(wù)的，還需同時(shí)遵守其他相關(guān)約定。

11.銷(xiāo)售商須向消費(fèi)者提供加蓋銷(xiāo)售商公章的原廠(chǎng)保修卡、原廠(chǎng)提供的保修條例或規(guī)則等有關(guān)單證和資料，并指導(dǎo)、協(xié)助消費(fèi)者填寫(xiě)"三包"憑證上須填寫(xiě)的內(nèi)容。

12.銷(xiāo)售商須向消費(fèi)者開(kāi)具加蓋公章的銷(xiāo)售發(fā)票，銷(xiāo)售發(fā)票上須填寫(xiě)該移動(dòng)電話(huà)機(jī)機(jī)身串號(hào)、出廠(chǎng)序號(hào)(批號(hào))，配件、產(chǎn)品商標(biāo)和型號(hào)、價(jià)格、銷(xiāo)售日期等內(nèi)容。

三、購(gòu)機(jī)后，請(qǐng)消費(fèi)者注意如下事項(xiàng)：

13.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)電話(huà)機(jī)后還可查看所購(gòu)買(mǎi)的移動(dòng)電話(huà)機(jī)是否有進(jìn)網(wǎng)許可證，消費(fèi)者可登錄國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站或通過(guò)電話(huà)、對(duì)移動(dòng)電話(huà)機(jī)進(jìn)網(wǎng)許可證的真?zhèn)芜M(jìn)行查詢(xún)。

14.消費(fèi)者須妥善保管購(gòu)機(jī)發(fā)票、合同、保修卡和銷(xiāo)售商、生產(chǎn)商提供的其他單證。

15.消費(fèi)者在三包期限內(nèi)使用移動(dòng)電話(huà)機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，務(wù)必前往有授權(quán)的特約維修部門(mén)報(bào)修，否則將有可能失去國(guó)家“三包”規(guī)定對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)。

16.請(qǐng)消費(fèi)者特別注意下列條款：

a.自售出之日起7日內(nèi)，移動(dòng)電話(huà)機(jī)主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費(fèi)者要求換貨時(shí)，銷(xiāo)售商應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話(huà)機(jī)。消費(fèi)者要求退貨時(shí)，銷(xiāo)售商應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者退貨，并按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款。

b.自售出之日起第8日至第15日內(nèi)，移動(dòng)電話(huà)機(jī)主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的，消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。消費(fèi)者要求換貨時(shí)，銷(xiāo)售商應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話(huà)機(jī)主機(jī)。

c.在三包有效期內(nèi)，移動(dòng)電話(huà)機(jī)主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品性能故障表》所列性能故障，經(jīng)兩次修理(不論是否相同故障)仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷(xiāo)售商負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話(huà)機(jī)主機(jī)。(請(qǐng)消費(fèi)者注意：每一次修理務(wù)必要求修理方正確填寫(xiě)修理記錄)

移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品性能故障表(網(wǎng)絡(luò)因素造成的故障除外)

┌─────────┬─────────────────┐

│名稱(chēng)│性能故障│

├─────────┼─────────────────┤

││說(shuō)明書(shū)所列功能失效│

│├─────────────────┤

││屏幕無(wú)顯示/錯(cuò)字/漏劃│

│├─────────────────┤

││無(wú)法開(kāi)機(jī)、不能正常登錄或通信│

│├─────────────────┤

││無(wú)振鈴│

│├─────────────────┤

│主機(jī)│撥號(hào)錯(cuò)誤│

│├─────────────────┤

│(三包有效期1年) │非正常關(guān)機(jī)│

│├─────────────────┤

││sim卡接觸不良 │

│├─────────────────┤

││按鍵控制失效│

│├─────────────────┤

││無(wú)聲響、單向無(wú)聲或音量不正常│

│├─────────────────┤

││因結(jié)構(gòu)或材料因素造成的外殼裂損│

├─────────┼─────────────────┤

│充電器│不工作或工作不正常、│

│(三包有效期1年) │使用指定充電器無(wú)法正常充電│

├─────────┼─────────────────┤

│電池│充電后移動(dòng)電話(huà)機(jī)仍不能正常工作。│

│(三包有效期6個(gè)月) │判斷依據(jù)為電池容量不小于80% │

├─────────┼─────────────────┤

│移動(dòng)終端卡│不能正常工作│

│(三包有效期1年) ││

├─────────┼─────────────────┤

│外接有線(xiàn)耳機(jī)│不能正常送受話(huà)│

│(三包有效期3個(gè)月) │說(shuō)明書(shū)所列功能失效│

├─────────┼─────────────────┤

│數(shù)據(jù)接口卡│不能正常工作│

│(三包有效期1年) ││

└─────────┴─────────────────┘

17.簽約本合同的銷(xiāo)售商承諾：符合換貨條件，并且銷(xiāo)售商有同型號(hào)同規(guī)格移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品，消費(fèi)者不愿意調(diào)換而要求退貨的，銷(xiāo)售商應(yīng)當(dāng)予以退貨，但對(duì)于使用過(guò)的商品應(yīng)當(dāng)按《移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中《實(shí)施三包的移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品目錄》收取折舊費(fèi)，但折舊費(fèi)率以0.25%計(jì)。

在三包有效期內(nèi)，移動(dòng)電話(huà)機(jī)主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品性能故障表》所列性能故障，經(jīng)兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷(xiāo)售商負(fù)責(zé)在15天內(nèi)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話(huà)機(jī)主機(jī)，銷(xiāo)售商逾期未能更換的，銷(xiāo)售商以“(移動(dòng)電話(huà)機(jī)價(jià)款×0.25%)/天”向消費(fèi)者提供補(bǔ)償。

18.補(bǔ)充條款(買(mǎi)賣(mài)雙方可就上述條款未盡事宜進(jìn)行補(bǔ)充約定)

_________

_________

19.本合同是本次交易活動(dòng)雙方當(dāng)事人意思表示，本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

銷(xiāo)售商(蓋章)：_________消費(fèi)者：(簽字)_________

地址_________聯(lián)系地址_________(可選填)

聯(lián)系電話(huà)_________公民身份號(hào)碼_________(可選填)

合同簽訂日期_________年____月____日聯(lián)系電話(huà)_________(可選填)

附件

說(shuō)明

致消費(fèi)者的特別提示：本合同是上海市工商行政管理局、上海交電家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、上海通訊制造業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)為了維護(hù)您的合法權(quán)益而制定的，希望您在充分了解下列條款和注意事項(xiàng)后再進(jìn)行交易，如有不清楚的地方，請(qǐng)咨詢(xún)銷(xiāo)售人員，他們有義務(wù)給您做出確切的解釋。

最新移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧的心得體會(huì)和感想三

甲方：_________

乙方(客戶(hù)填寫(xiě))：_________

為維護(hù)甲乙雙方利益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》精神現(xiàn)就乙方使用甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)相關(guān)事宜，雙方達(dá)成如下協(xié)議，以供共同遵照?qǐng)?zhí)行：

1、甲方為乙方在中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶(hù)服務(wù)，向乙方提供其申請(qǐng)開(kāi)通的各項(xiàng)移動(dòng)通信服務(wù)，并根據(jù)有關(guān)管理部門(mén)批準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。

2、乙方必須使用國(guó)家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話(huà)機(jī)，由于乙方使用無(wú)入網(wǎng)許可移動(dòng)電話(huà)機(jī)所帶來(lái)的損失，甲方不負(fù)責(zé)任。

3、乙方入網(wǎng)后的移動(dòng)電話(huà)均具有區(qū)內(nèi)、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)內(nèi)漫游功能。

4、乙方可向甲方申請(qǐng)開(kāi)通國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游功能及各項(xiàng)服務(wù)功能。乙方如申請(qǐng)開(kāi)通國(guó)際長(zhǎng)途和國(guó)際漫游功能，須在甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理相關(guān)手續(xù)并預(yù)存話(huà)費(fèi)，方可在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國(guó)家和地區(qū)使用移動(dòng)電話(huà)。

5、乙方入網(wǎng)時(shí)，個(gè)人用戶(hù)須向甲方提供真實(shí)有效身份證件(委托他人辦理，代辦人須同時(shí)提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶(hù)憑單位介紹信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件，并保證所有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對(duì)客戶(hù)登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫(xiě)的內(nèi)容與實(shí)際情況不符，有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)停機(jī))。

6、乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化，須及時(shí)通知甲方。凡因乙方通信地址不詳，郵政編碼不準(zhǔn)確等原因造成乙方無(wú)法收到甲方發(fā)出的話(huà)費(fèi)帳單、用戶(hù)認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。

7、乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶(hù)，選擇以下兩種方式之一入網(wǎng)：

(1)須由本市居民或本市單位提供擔(dān)保，同時(shí)由擔(dān)保人本人簽字或擔(dān)保單位蓋章認(rèn)可;

(2)乙方憑有效證件，辦理話(huà)費(fèi)預(yù)存，預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目由甲方確定。

在乙方未發(fā)生欠費(fèi)的情況下，如擔(dān)保人要求撤銷(xiāo)擔(dān)保并經(jīng)甲方同意，則乙方須提供新的擔(dān)保人，并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜;乙方亦可到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理話(huà)費(fèi)預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話(huà)費(fèi)預(yù)存，甲方有權(quán)停機(jī)。

如乙方因欠費(fèi)被停機(jī)，擔(dān)保人在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后，可以解除擔(dān)保合同。乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話(huà)費(fèi)預(yù)存，甲方方為乙方重新開(kāi)機(jī)。

乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實(shí)際情況不符，有權(quán)停機(jī)。

8、乙方應(yīng)于每月1日至20日與甲方結(jié)清上一計(jì)費(fèi)周期的通信費(fèi)用。如乙方違反上述約定，甲方有權(quán)停機(jī)，并依欠費(fèi)金額按每日3%。的標(biāo)準(zhǔn)加收違約金。欠費(fèi)滿(mǎn)三個(gè)月的，甲方有權(quán)做銷(xiāo)號(hào)處理，本協(xié)議自動(dòng)終止。銷(xiāo)號(hào)后，甲方有權(quán)繼續(xù)追索乙方所欠的全部費(fèi)用。

9、乙方應(yīng)根據(jù)自身支付能力對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費(fèi)信用程度確定乙方的話(huà)費(fèi)透支額度。為了保護(hù)乙方的權(quán)益，若乙方通信費(fèi)用超出話(huà)費(fèi)透支額度，甲方應(yīng)通知乙方有關(guān)情況，乙方應(yīng)在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費(fèi)用，否則甲方有權(quán)停止為乙方提供部分或全部通信服務(wù)。

10、甲乙雙方同意：若乙方為_(kāi)________年_________月_________日起入網(wǎng)或過(guò)戶(hù)的，乙方未付的通信費(fèi)用超過(guò)_________元時(shí)，甲方有權(quán)通過(guò)發(fā)送短消息(以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達(dá))通知乙方交納至少_________元的預(yù)存費(fèi)用。如未付的通信費(fèi)用達(dá)到_________元乙方仍未交納預(yù)存費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停為乙方提供通信服務(wù)。本條優(yōu)先于第八條的適用。

11、若乙方對(duì)甲方收取的話(huà)費(fèi)存有異議且有充分理由，經(jīng)乙方書(shū)面申請(qǐng)，甲方應(yīng)予調(diào)查核實(shí)并作相應(yīng)處理。

12、乙方申請(qǐng)停機(jī)，應(yīng)照常交納每個(gè)月的停機(jī)保號(hào)費(fèi);因欠費(fèi)等原因被甲方停機(jī)期間，應(yīng)照常交納每個(gè)月的基本月租費(fèi)。

13、乙方在欠費(fèi)情況下不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。

14、乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼使用權(quán)應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對(duì)乙方追索未結(jié)清費(fèi)用的權(quán)利。

15、乙方要求退網(wǎng)時(shí)，應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用后方可解除本協(xié)議，甲方已收取的入網(wǎng)費(fèi)、sim卡費(fèi)、選號(hào)費(fèi)等不退還。

16、乙方可自行設(shè)置和解除sim卡的個(gè)人密碼(pin)，初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤的密碼時(shí)將會(huì)鎖卡，此時(shí)請(qǐng)攜帶有效證件(入網(wǎng)時(shí)所用證件)前往甲方營(yíng)業(yè)廳解鎖，嚴(yán)禁自行解鎖。因人為操作不當(dāng)致使sim卡損壞或永久性鎖死，甲方不提供免費(fèi)更換業(yè)務(wù)。

17、乙方申請(qǐng)開(kāi)通各種新業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)配備具有該功能的移動(dòng)電話(huà)，由于乙方移動(dòng)電話(huà)功能不支持造成無(wú)法使用新業(yè)務(wù)的，甲方不負(fù)責(zé)任。

18、客戶(hù)服務(wù)密碼是乙方重要的客戶(hù)資料，乙方應(yīng)妥善保管，凡使用客戶(hù)服務(wù)密碼辦理的業(yè)務(wù)，均視為乙方親自辦理，由乙方負(fù)責(zé)。甲乙雙方確認(rèn)，甲方不知道乙方客戶(hù)服務(wù)密碼的內(nèi)容。由于乙方保管不善等原因造成客戶(hù)服務(wù)密碼被盜用，乙方須繳納由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方應(yīng)協(xié)助乙方及公安部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，但甲方不對(duì)由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。

19、甲方應(yīng)依法保障乙方的通信自由和通信秘密。

20、由于乙方保管不善等原因被他人非法盜打，乙方須繳納因被盜打而產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，但甲方不對(duì)由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。

21、為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量，甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施，并以業(yè)務(wù)公告或其他形式提前通知乙方，對(duì)因此導(dǎo)致乙方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失，甲方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如因甲方通信網(wǎng)絡(luò)整體升級(jí)，導(dǎo)致本人網(wǎng)協(xié)議無(wú)法履行，甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡(luò)時(shí)提供優(yōu)惠，但不承擔(dān)違約責(zé)任，已收取的各項(xiàng)費(fèi)用不退。

22、對(duì)因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

23、本協(xié)議如有變更，甲方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方;若乙方對(duì)新協(xié)議有異議，須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商，否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。

24、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方可通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的，由甲方所在地人民法院管轄。

25、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

26、本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方。

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

_________年____月____日_________年____月____日