考察獨秀書房心得體會和感想 潛心上書房活動的感受與收獲(2篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

2022考察獨秀書房心得體會和感想一

一、虛心好學(xué)提升思想政治素質(zhì)

作為一名年輕干部面對太多的未知世界我深懂學(xué)習(xí)的重要性認識到只有懂得學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)才能不斷取得進步。特別是跟線以來對我在理論和業(yè)務(wù)上都提出了更高的要求客觀上迫使我不斷加強學(xué)習(xí)。為此我始終堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)作第一要務(wù)虛心向書本學(xué)習(xí)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。我認真參加每周一晚上的機關(guān)學(xué)習(xí)會積極參加“三個代表”重要思想、“兩年”活動和“黨的先進性教育活動”還注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)和平時自學(xué)始終把學(xué)習(xí)當(dāng)作日常工作生活的一部分做到以學(xué)代息。我十

分注重業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí)加強了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)熱衷于市場經(jīng)濟理論、城建等業(yè)務(wù)知識和科學(xué)文化知識學(xué)習(xí)不斷豐富自己的視野努力向型知識結(jié)構(gòu)發(fā)展。并注重用理論指導(dǎo)實踐重視思想政治素質(zhì)的培養(yǎng)和鍛煉提高分析解決問題的能力。

二、勤政務(wù)實努力創(chuàng)造工作業(yè)績

我始終抱著干一行愛一行做好一行的思想勤政務(wù)實認真刻苦忠于職守以較強的責(zé)任心、榮譽感和精湛的業(yè)務(wù)能力較好地完成了崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。主要表現(xiàn)在以下三方面

一是工作認真刻苦勤于鉆研。在信督科期間和辦公室同志一起刻苦工作連續(xù)三年獲得全市第一全省前十的好成績一舉扭轉(zhuǎn)路橋政府信息落后的面貌。特別在××年在負責(zé)信督科工作期間克服人少僅人同時跟常務(wù)副區(qū)長以及結(jié)婚、妻子生小孩的情況下充分利用時間發(fā)揮聰明才智實現(xiàn)信息工作全市三連冠全省第六的好成績來得十分不易。到綜合科跟隨常務(wù)城建線后面對大量繁重、陌生的工作能刻苦鉆研任勞任怨在較短的時間內(nèi)熟悉工作并保持積極樂觀的工作態(tài)度較好地完成各項任務(wù)。

二是善于組織協(xié)調(diào)開拓創(chuàng)新。在跟隨常務(wù)城建線期間積極參與城建線各類協(xié)調(diào)會議每年組織安排各類協(xié)調(diào)會、評審會近百個基本不出差錯深得領(lǐng)導(dǎo)的贊許。在辦會中能對各種會議的方案安排作出新的償試取得了很好的效果。為提高辦公室科室間的工作效率提議改革綜合科和秘書科的職責(zé)分工理順辦公室的工作職責(zé)。在信息科其間對《政務(wù)信息》、《專報信息》刊物的形式和內(nèi)容進行改革使其頁面設(shè)計更加美觀內(nèi)容形式更加精練多樣。

三是文字功底扎實善于表達。能熟練掌握辦公室的各種公文起草、運行參與起草了近三年來的政府工作報告每年起草常務(wù)副區(qū)長的講話材料、匯報材料幾十篇制定各類會議方案、接待方案幾十個會議紀要、請示、批復(fù)等文件近百個。撰寫了近篇調(diào)研文章在區(qū)研究室《調(diào)查研究》刊物上發(fā)表多篇文章其中《對路橋新區(qū)開發(fā)建設(shè)的若干思考》和主筆的《關(guān)于珠海、順德、麗江、成都等地的考察

三、嚴于律己樹立干事干凈形象

我出身于農(nóng)民家庭從小在農(nóng)村艱苦的環(huán)境中長大又在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作五個年頭深懂為民之艱辛為政之不易。十分珍惜所取得的工作和成績十分體恤民情、民意、民苦、民樂。在對待基層群眾和上訪群眾時能誠心接待熱心幫助耐心解釋。在平時工作生活中能嚴格執(zhí)行黨的紀律和從政準則做到自重、自省、自警、自勵心靜、身正能認真遵守辦公室的各項規(guī)章制度講民主求團結(jié)誠懇待人和辦公室同事及周圍群眾真誠友好相處能遵守各項財政紀律做到勤儉節(jié)約不奢侈浪費能把工作橫向比生活縱向比把苦事干在前面好事留在后面能正確對待榮譽和失意保持積極、樂觀的人生態(tài)度能認真、坦率地對待自身存在的問題和不足踏踏實實工作清清白白做人。

當(dāng)然工作中也有一些不足和問題。諸如調(diào)查研究不夠深入平時浮在機關(guān)應(yīng)付面上事務(wù)多下基層作深層次調(diào)研時間少工作吃苦還不夠服務(wù)水平還有待于提高等等。這些問題和不足有待于在今后工作中努力改進。

2022考察獨秀書房心得體會和感想二

8月22日——29日，我們一行10人赴新加坡進行參觀考察并接受醫(yī)院管理課程培訓(xùn)，由新加坡國立健保集團綜合診療所總裁粱友銘、新加坡國立健保集團社區(qū)醫(yī)療處處長甘慶輝、陳篤生醫(yī)院事業(yè)發(fā)展部主任許主任、心理衛(wèi)生學(xué)院醫(yī)務(wù)部主任周艇四位老師進行了授課，使我們受益匪淺。隨后我們在主辦方的帶領(lǐng)下參觀了新加坡陳篤生醫(yī)院、國立健保集團綜合診療所、仁慈社區(qū)醫(yī)院等。

花園城市名不虛傳，新加坡的干凈眾所周知，這一理念在新加坡的醫(yī)療行業(yè)中體現(xiàn)更加突出。每家醫(yī)院的設(shè)置都以方便患者就診為最高準則，醫(yī)院每個入口都設(shè)有服務(wù)咨詢臺，到處是醒目的路標指示；院內(nèi)到處鮮花盛開，綠草成蔭，咖啡廳、休閑室一應(yīng)俱全，取消醫(yī)院掛號、收費處的隔斷玻璃等，非常人性化。大醫(yī)院內(nèi)通常還有超市、美容院、銀行等，幾乎病人所有的需要在醫(yī)院都能得到滿足。

不論是企業(yè)家還是清潔工，到了新加坡的醫(yī)院都一視同仁，從入院檢查、治療到吃飯、洗澡都會得到護士最親切的照料。門診每個候診室內(nèi)都裝有電視，舒緩的音樂、生動的健康知識講座，讓病人備感溫馨。為減少病人緊張心理，醫(yī)院幾乎看不到嚴肅的白大褂、白床單等，建筑物、桌椅、醫(yī)護人員工作服等都是色彩繽紛。醫(yī)護人員都化淡妝上班，大方穩(wěn)重，給病人信任感。新加坡醫(yī)院對病患者的基本承諾為三部分：我在乎，故我盡力；我們?nèi)绾慰创约?、工作以及職員與同事；我們在乎如何以團體的力量推動創(chuàng)新，進行改善。這些人性化服務(wù)會讓患者體會到醫(yī)院的人文關(guān)懷，提高患者的滿意度。

我們此次參觀的陳篤生醫(yī)院是新加坡第二大醫(yī)院，目前有1651張病床，5900名員工，日門診量2000人。醫(yī)院人性化管理的目標是：消除隔膜、團隊精神、盡快消除不滿與不和、重視福利、關(guān)注個人與部門的發(fā)展。醫(yī)院招聘員工，除要取得專業(yè)合格證書外，無論新員工還是高年資專家們都要去新加坡服務(wù)質(zhì)量中心（sq）接受培訓(xùn)，醫(yī)護人員除參加衛(wèi)生部組織的培訓(xùn)外，每月都進行專業(yè)的報告會和討論會，進行基礎(chǔ)技術(shù)的訓(xùn)練和質(zhì)控的培訓(xùn)。管理者以身作則為職工樹立榜樣。醫(yī)院人事經(jīng)費的5%用于員工素質(zhì)培訓(xùn)。醫(yī)院員工牢固樹立須全心全意地為病人服務(wù)理念，待病人似親人。

新加坡醫(yī)院設(shè)立專門的事業(yè)發(fā)展部（黨辦）來加強社會宣傳。醫(yī)院加強與新聞媒體的溝通，注重正面引導(dǎo)，引起公眾關(guān)注，提高知名度；開展和參加各類社會公益活動，如贊助、捐款、免費咨詢、義診等，通過此類活動樹立醫(yī)院在消費者心目中的良好形象；舉辦各類知識講座，組織群眾參觀有關(guān)健康知識的展覽，在提高群眾健康意識的同時宣傳醫(yī)院特色。在陳篤生醫(yī)院可見宣傳的玻璃展板，非常漂亮。

在參觀過程中，上述的點點滴滴使我深受啟發(fā)。我們的醫(yī)療服務(wù)水平與國外的距離到底在哪里？我想，不是單純?nèi)狈I(yè)知識技能，而是人文精神在一定程度上的失落。我們在為病人解除疾病的同時，忽略或淡化了人性化服務(wù)，或者是熟視無睹，習(xí)以為常。病人為中心和優(yōu)質(zhì)服務(wù)我們只做在了表面。比如近年來我們添置了ct、mri等大型醫(yī)療設(shè)備，但在十分封閉讓人有些透不過氣的檢查室里，我們就沒有想到受檢查病人的感覺，沒有考慮到用一點綠色植物或者明亮的窗戶等等，可以讓戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢忐忑不安的病人，情緒上得到緩解或安寧。

人性化服務(wù)的推行關(guān)鍵是從全體員工的認識上解決問題，做換位思考，從病人的角度出發(fā)，不僅要從以疾病為中心！轉(zhuǎn)移到以病人為中心！，更要從以病人為中心！轉(zhuǎn)移到以人為中心上。我們的管理層必須引導(dǎo)職工認清形勢、主動適應(yīng)，努力創(chuàng)新，切實改變傳統(tǒng)的管理理念和模式，真正樹立起以人為本的服務(wù)理念，在不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時，把人性化服務(wù)的理念做到極致。醫(yī)療活動中存在服務(wù)不到位、缺乏人情味的現(xiàn)象，根本原因是醫(yī)患關(guān)系錯位，承認自己是服務(wù)者，自覺樹立以患者滿意為標準的觀念，把服務(wù)作為醫(yī)院發(fā)展生存、增強競爭力的立足根本，把患者當(dāng)作自己的衣食父母，對病人發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛，才能收到實效。

醫(yī)務(wù)工作者還必須全程投入，即不管自己在哪個崗位，都要以飽滿的熱情投入對病員服務(wù)的整個過程，使服務(wù)工作成龍配套，井然有序，不疏漏每一環(huán)節(jié)和細節(jié)，處處表現(xiàn)出對病員的熱忱和尊重，力求完美，才是最好的服務(wù)。

套用電影《天下無賊》里面的一句經(jīng)典對白：“21世紀什么最重要？人才！”。培養(yǎng)和留住人才也是新加坡醫(yī)院管理的核心，而他們的流動性非常強，但是這種流動是良性的，一個人可能這兩年在這個醫(yī)院，過兩年在那個醫(yī)院，再過兩年可能又回到第一個醫(yī)院，通過互動有無，有助于個人素質(zhì)能力的提升，同時對醫(yī)院發(fā)展也有著良好的作用。建議我們也要加大對人才的培養(yǎng)和提供自我提升的平臺。例如鼓勵職工考取更高學(xué)歷，能否有獎勵政策，報銷學(xué)費等，鼓勵大家學(xué)習(xí)，提升知識儲備。同時要提供給專業(yè)和管理人才外出進修學(xué)習(xí)的機會，包括到國外進修學(xué)習(xí)的機會。

此次到新加坡學(xué)習(xí)最大的感觸是：新加坡醫(yī)院無時無處不在宣傳自身。他們的宣傳一是有形的，例如：宣傳欄、服務(wù)標語、電視廣告、媒體合作等等；但還有無形的，就是患者的口碑，舒適的環(huán)境，溫馨的服務(wù)等等，無形的宣傳讓人感受到舒服、溫馨，下次就醫(yī)還希望來。這種無形的宣傳就是醫(yī)院的文化潛移默化的影響。

文化管理是醫(yī)院人文管理的最高境界，是通過醫(yī)院文化的培養(yǎng)和管理文化模式的推進，使醫(yī)護員工群體形成共同的價值觀和行為規(guī)范，達到人與文化的互動！，既要發(fā)揮醫(yī)院文化對醫(yī)護員工的熏陶、教化的功效，體現(xiàn)以人為中心的管理理念，也要通過醫(yī)護員工的言行舉止和精神風(fēng)貌來展示和反映醫(yī)院的文化氛圍，同時重視客觀文化建設(shè)，通過制度文化引導(dǎo)和規(guī)范醫(yī)護員工的行為意志，通過環(huán)境文化體現(xiàn)醫(yī)院的風(fēng)格和面貌。

我想，只有通過醫(yī)療服務(wù)形式和要素的變化，引發(fā)患者積極的情感體驗和心理感受，在日臻完善的醫(yī)療服務(wù)中滲透平等、正直、關(guān)愛，建立醫(yī)患間的信任和親和度，強化醫(yī)德的感染力，才是具有人文品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，才能實現(xiàn)服務(wù)的巨大功能，提升醫(yī)院的形象力?？梢钥隙ǖ卣f，當(dāng)一個醫(yī)院的人性化服務(wù)特色日益凸顯、形成氛圍之時，它也就具備了在更大的空間發(fā)展的實力和自由。我想，這就是醫(yī)院管理層和全體員工孜孜以求的目標。這也是我今后在工作中要著重加強的地方和努力的方向。

總之，新加坡社會經(jīng)濟發(fā)達，文化素質(zhì)、社會文明程度高，醫(yī)務(wù)人員工作敬業(yè)，也擁有良好的社會環(huán)境。我們要引入先進的管理模式和理念，通過體制的改革和機制的創(chuàng)新，解決存在的問題；我們要以改革促管理，不斷提高我區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。醫(yī)療服務(wù)要真正做到以人為本、以病人為中心，使這種思想觀念深入到醫(yī)院每個員工的腦中、心中。