文化共建書香滿城心得體會(huì)簡(jiǎn)短 共建書香校園心得體會(huì)(五篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

主題文化共建書香滿城心得體會(huì)簡(jiǎn)短一

一、共建目標(biāo)

通過(guò)開展組織工作聯(lián)創(chuàng)、共擔(dān)覆蓋責(zé)任，黨員管理聯(lián)抓、共塑良好形象，教育工作聯(lián)做、共育文明市民，社會(huì)治安聯(lián)防、共建平安環(huán)境，文體活動(dòng)聯(lián)辦、共倡文明新風(fēng)活動(dòng)，提升社區(qū)黨組織聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、宣傳群眾、教育群眾以及反映群眾意愿、化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的能力，增強(qiáng)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨組織駐在社區(qū)、關(guān)愛社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、奉獻(xiàn)社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識(shí)，共同構(gòu)建和諧繁榮的新社區(qū)。

二、共建任務(wù)

(一)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨組織

1、深入社區(qū)宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳縣委、縣政府發(fā)展思路，了解社情民意，協(xié)助社區(qū)做好群眾的思想政治工作。

2、充分發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，人才優(yōu)勢(shì)和職能作用，幫助社區(qū)黨組織提升社區(qū)的服務(wù)功能;

3、充分利用自身資源，積極參加社區(qū)公益性、群眾性工作，做到資源共享;

4、組織在職黨員開展“進(jìn)社區(qū)、亮身份、辦實(shí)事、樹形象”活動(dòng)，主動(dòng)參與社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù);

5、組織黨員參與省級(jí)園林城市、國(guó)家衛(wèi)生縣城、全國(guó)生態(tài)縣創(chuàng)建工作。

(二)社區(qū)黨組織

1、定期牽頭召開社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)議，與共建單位黨組織共同制定結(jié)對(duì)共建階段性計(jì)劃和切實(shí)可行的措施;

2、組織和帶領(lǐng)社區(qū)黨員群眾開展社區(qū)服務(wù)，努力為駐區(qū)單位創(chuàng)造良好的共組環(huán)境和生活環(huán)境;

3、協(xié)助共建單位黨組織做好在職黨員和離退休老黨員教育、管理和監(jiān)督工作;

4、根據(jù)駐區(qū)單位和居民的特點(diǎn)，開展社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育，舉辦寓教于樂(lè)的聯(lián)誼活動(dòng)，豐富社區(qū)居民的精神文化生活;

5、及時(shí)向共建單位反映社情民意，向駐區(qū)單位反饋在職黨員參與社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。

三、共建措施

1、堅(jiān)持“走門串戶、聯(lián)系群眾”制度，組織黨員干部定期深入社區(qū)，了解社情民意，通過(guò)開展結(jié)對(duì)幫扶、共建社區(qū)“愛心超市”等不同形式的主題活動(dòng)，關(guān)注弱勢(shì)群體，幫扶貧困家庭8戶，救助因病致貧特困家庭1戶;

2、結(jié)合“三城”同創(chuàng)，開展黨員義工活動(dòng)2次，協(xié)助社區(qū)整治環(huán)境，加強(qiáng)衛(wèi)生管理與宣傳，共建文明路——金牛路和式丹路;

3、協(xié)助社區(qū)提升黨員素質(zhì)，每年為社區(qū)黨員開辦1次黨課;

4、開展電信知識(shí)宣傳活動(dòng)1次;

5、為社區(qū)黨員服務(wù)站提供硬件設(shè)施1件;

6、為社區(qū)藝術(shù)節(jié)、社區(qū)廣場(chǎng)“大家樂(lè)”等活動(dòng)報(bào)送文藝節(jié)目2個(gè)。

本協(xié)議書一式叁份，縣委組織部、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和社區(qū)黨組織各一份。

機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨組織負(fù)責(zé)人：____________(簽字)

社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人：____________(簽字)

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主題文化共建書香滿城心得體會(huì)簡(jiǎn)短二

論保險(xiǎn)文化建設(shè)與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

劉波

摘要：企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要意義，保險(xiǎn)業(yè)企業(yè)文化的建設(shè)有利于保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理的規(guī)范，團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升，客戶關(guān)系的鞏固、品牌形象的塑造。然而，由于歷史原因以及企業(yè)文化本身的復(fù)雜性和綜合性，企業(yè)文化并沒(méi)有很好的貫徹到公司日常經(jīng)營(yíng)中去,導(dǎo)致對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力的拉動(dòng)作用有限，需要在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)、逐步完善。 關(guān)鍵詞：企業(yè)文化保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升

在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)發(fā)展，除了密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃、銷售滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品、提升員工技能外，企業(yè)文化建設(shè)更是非常重要的一環(huán)。上世紀(jì)80年代初，隨著日本松下、索尼等企業(yè)的崛起，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響力日益引起人們的關(guān)注，許多企業(yè)也有意識(shí)地培育企業(yè)文化。我國(guó)企業(yè)文化的建設(shè)由于建設(shè)時(shí)間較短，且?guī)в忻黠@的本土色彩，在與世界先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)比及競(jìng)爭(zhēng)中還存在明顯的差距。

具體到保險(xiǎn)業(yè)，保險(xiǎn)文化的建設(shè)對(duì)于任何一家保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施都是至關(guān)重要的。國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)化運(yùn)行之初，就在企業(yè)文化建設(shè)方面進(jìn)行了諸多有益的探索。比如中國(guó)人壽認(rèn)為“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入文化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”、“優(yōu)秀的企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力、建立強(qiáng)勢(shì)品牌的有效手段，是推動(dòng)企業(yè)不斷變革和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力”，比如平安提出的“文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。下面筆者將以中國(guó)人壽為例探究企業(yè)文化建設(shè)與競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)系。

企業(yè)文化，是在社會(huì)環(huán)境影響下，在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期培育起來(lái)的為全體員工自覺奉行的價(jià)值觀念、意識(shí)準(zhǔn)則、行為規(guī)范的總和。文化對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響是顯而易見的，比如保險(xiǎn)公司中，一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品推出來(lái)了，很快有其他保險(xiǎn)公司模仿；一項(xiàng)服務(wù)措施推出來(lái)，社會(huì)反響比較好，馬上也有人跟進(jìn)。但產(chǎn)生的效果不同，因?yàn)槠髽I(yè)的內(nèi)在素質(zhì)是不一樣的，價(jià)值觀念是不一樣的，是企業(yè)文化差異造成了這種差距，先進(jìn)文化和落后文化的區(qū)別造就了競(jìng)爭(zhēng)力的不同。因此，從競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略角度講，企業(yè)文化又是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特殊反應(yīng)而形成的競(jìng)爭(zhēng)文化，尤其在當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制激

烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下，企業(yè)文化建設(shè)的目的很大程度上在于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，而不是追時(shí)尚、趕時(shí)髦的“裝飾品”。

傳統(tǒng)的管理模式強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威，有助于建立理性上的規(guī)范，但是也增加了管理者與員工的距離，不利于建立快捷高效的溝通方式。而文化管理作為企業(yè)管理的最高層次，它通過(guò)企業(yè)文化的培育、管理文化模式的推進(jìn)，使員工形成共同的價(jià)值觀和行為方式，能彌合這種不足，主要體現(xiàn)在以下方面：

第一，對(duì)員工的情感進(jìn)行有效管理。對(duì)情感進(jìn)行管理就是要注重人的內(nèi)心世界，根據(jù)情感的可塑性、傾向性和穩(wěn)定性等特征進(jìn)行管理，其核心是激發(fā)員工的積極性，消除其消極情感。人性化管理是以追求規(guī)范化的科學(xué)管理為基礎(chǔ)的，是一種內(nèi)在地蘊(yùn)涵著科學(xué)管理的管理模式。因此，在進(jìn)行管理創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)當(dāng)避免因注重管理中非理性的“人性化”成分而忽視其理性意義上的“規(guī)范化”的內(nèi)容，建立起人性化和科學(xué)化并重的管理形態(tài)，比如推行“快樂(lè)工作法”。

第二，鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，自我管理。自我管理是鼓勵(lì)員工根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，自主制訂計(jì)劃、實(shí)施控制、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，在員工中存在“對(duì)公司總體發(fā)展目標(biāo)不清楚”、“對(duì)公司的實(shí)力認(rèn)識(shí)不清”、“對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不了解”和“公司上下溝通不暢”等問(wèn)題。通過(guò)企業(yè)文化的潛移默化，可以消除部分員工信心不足的根源，使員工對(duì)公司有歸屬感、對(duì)工作有成就感，使他們對(duì)公司的未來(lái)充滿信心。它可以把個(gè)人意志和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念結(jié)合起來(lái)，從而激發(fā)出員工的潛能，為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

在二元制的營(yíng)銷模式里，保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)營(yíng)銷員之間是“委托——代理”關(guān)系。營(yíng)銷員每天都要面對(duì)不同的客戶，承受著多方面的壓力，挑戰(zhàn)、挫折與之相伴。企業(yè)文化的建設(shè)、群體式的學(xué)習(xí)與鼓勵(lì)可以幫助業(yè)務(wù)員化解壓力、完成歸零心態(tài)，保持激情與斗志。保險(xiǎn)公司有必要建立相對(duì)完善的企業(yè)文化用以凝聚人、教化人、激勵(lì)人。與此同時(shí)，在公司內(nèi)部，企業(yè)文化也是化解員工之間矛盾的有效手段，以共同的愿景激勵(lì)人、以相通的文化協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)、廣泛合作、共同發(fā)展的觀念，把競(jìng)爭(zhēng)與合作結(jié)合起來(lái)，使個(gè)人在競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升素質(zhì)，充分發(fā)揮自身潛能，齊心協(xié)力完成公司的宏圖偉業(yè)。

保險(xiǎn)作為無(wú)形的商品，寄托著客戶對(duì)公司的信任。但是客戶往往是通過(guò)保險(xiǎn)公司的員工及營(yíng)銷員的舉止來(lái)衡量一個(gè)公司的。而與企業(yè)品牌形象有關(guān)的實(shí)力、信譽(yù)、服務(wù)等也都是細(xì)微之處體現(xiàn)出來(lái)的。因此員工和業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)、著裝、禮儀、誠(chéng)信、素養(yǎng)顯得尤為重要，這些都必然的需要企業(yè)文化來(lái)培育，比如中國(guó)人壽的“成己為人、成人達(dá)己”文化理念的提出?！俺杉簽槿恕奔赐晟坪蛪汛笞约旱哪康?，是為了更好地為客戶和社會(huì)服務(wù)；另一方面，只有不斷完善和發(fā)展壯大自己，才能更好地為客戶和社會(huì)服務(wù)。“成人達(dá)己”是說(shuō)，只有成就和幫助他人，才能發(fā)展和完善自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想，達(dá)到自己的目標(biāo)。

其次，良好的保險(xiǎn)文化還可以成為公司、營(yíng)銷員與客戶交流的平臺(tái)，通過(guò)文化找到共同語(yǔ)言，成為相互信任和合作的基礎(chǔ)。比如“客戶至上”的文化理念，集中體現(xiàn)了保險(xiǎn)金融服務(wù)的特點(diǎn)。其內(nèi)涵包括：第一，樹立客戶至上的觀念，也就是一切以客戶的利益為重，每個(gè)部門、每個(gè)員工都必須把客戶作為各項(xiàng)工作首先考慮的要素；第二，完善客戶至上的制度，也就是通過(guò)一系列的管理制度和科學(xué)的業(yè)務(wù)流程使客戶的利益確實(shí)得到保證，把客戶至上的觀念落到實(shí)處；第三，打造客戶至上的形象，也就是通過(guò)規(guī)范的形象管理和高質(zhì)量的服務(wù)樹立“客戶至上”的形象。

我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展多年來(lái)取得了輝煌的業(yè)績(jī)。許多公司在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，形成了各具特色的文化特質(zhì)。比如中國(guó)人壽在企業(yè)文化建設(shè)方面開展了許多創(chuàng)新而卓有成效的工作，雙成理念的提出，晨會(huì)、創(chuàng)富特訓(xùn)營(yíng)等，比如倡導(dǎo)的誠(chéng)信、行為規(guī)范、執(zhí)行，對(duì)于引導(dǎo)了保險(xiǎn)企業(yè)文化發(fā)展的腳步。中國(guó)人壽企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施，理順了公司內(nèi)外部各要素之間的關(guān)系，促進(jìn)了公司內(nèi)外廣泛合作、共同發(fā)展；有利于全體員工明確公司發(fā)展目標(biāo)和方向，營(yíng)造公司上下休戚與共、齊心奮斗的文化氛圍，使公司保持強(qiáng)大的向心力；有利于發(fā)揚(yáng)光大中國(guó)人壽“穩(wěn)健、實(shí)力、信譽(yù)、使命感”等傳統(tǒng)文化特質(zhì)，塑造兼容并蓄、寬厚包容的富有時(shí)代精神的新型文化個(gè)性；提升公司的現(xiàn)代性、國(guó)際性、專業(yè)性，培育公司員工的自信心、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新精神，最大限度地提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

隨著融入wto進(jìn)程的加快，壽險(xiǎn)市場(chǎng)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性開放階段，公司既要應(yīng)對(duì)實(shí)力強(qiáng)大的外資保險(xiǎn)公司的強(qiáng)烈沖擊，又要抗衡國(guó)內(nèi)其他崛起的新興保險(xiǎn)公司的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，必須進(jìn)行觀念創(chuàng)新、文化創(chuàng)新。但是，許多公司在企業(yè)文化建設(shè)中還存在著內(nèi)部協(xié)作溝通不充分、企業(yè)形象塑造缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、管理運(yùn)作專業(yè)

化不夠、創(chuàng)新能力不足、用人機(jī)制效率不高等問(wèn)題，在一定程度上削弱了公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，保險(xiǎn)公司需要導(dǎo)入新型文化，以提升競(jìng)爭(zhēng)力。

推行企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施，切實(shí)找準(zhǔn)企業(yè)文化與經(jīng)濟(jì)特征的結(jié)合點(diǎn)，以文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)管理，理順公司內(nèi)外部各要素之間的關(guān)系，營(yíng)造公司上下休戚與共、齊心奮斗的文化氛圍，使公司保持強(qiáng)大的向心力，使企業(yè)文化與企業(yè)管理協(xié)調(diào)發(fā)展，全面提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力。

制度文化，是指經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所形成的與企業(yè)精神、價(jià)值觀等精神文化相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度。企業(yè)制度對(duì)企業(yè)行為具有強(qiáng)制性與約束力，是企業(yè)權(quán)威的象征，在制度面前應(yīng)做到人人平等。具體而言，包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念，包括公司日常經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)規(guī)章制、制度，員工文明禮儀規(guī)范制度，系統(tǒng)培訓(xùn)制度等等。

規(guī)范制度文化即在加強(qiáng)企業(yè)管理過(guò)程中，主動(dòng)導(dǎo)入企業(yè)文化概念，“以人為本”的管理思想得到充分體現(xiàn)和落實(shí) ；牢固樹立企業(yè)文化建設(shè)就是加強(qiáng)企業(yè)管理的意識(shí)，使企業(yè)文化與加強(qiáng)企業(yè)管理融會(huì)貫通，密不可分；進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的勞動(dòng)制度、人事制度、分配制度、績(jī)效考核等各項(xiàng)管理制度，使企業(yè)管理制度符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求，并且日益與國(guó)際管理接軌；進(jìn)行專業(yè)化扁平化管理流程再造，使管理工作走上制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作軌道；干部員工自我管理意識(shí)和能力進(jìn)一步增強(qiáng)；按照貫標(biāo)及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，修改和完善公司的各種管理制度和工作程序，并認(rèn)真抓好落實(shí)；建立有效的企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)機(jī)制；結(jié)合公司改革實(shí)際，繼續(xù)完善、推行《崗位規(guī)范》；形成在“以人為本”原則指導(dǎo)下，以法治企、特色鮮明的“管理文化”。

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，企業(yè)發(fā)展，員工為本，企業(yè)活力的強(qiáng)弱、效益的高低均與員工有著直接的關(guān)系。而員工的需要能否得到滿足，是影響員工積極性發(fā)揮和企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)鍵。要調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，需最大限度地滿足員工的合理需要，提高全體員工的工作能力，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

第一，企業(yè)必須堅(jiān)持以人為中心的管理思想，時(shí)刻關(guān)注員工心理，把握員工需要并努力創(chuàng)造條件滿足員工的合理需求，提高員工的滿意度。第二，為員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境。工作環(huán)境的好壞、企業(yè)凝聚力的高低，在很大程度上影響著員工的滿意度。

工作環(huán)境包括硬環(huán)境和軟環(huán)境兩個(gè)方面：硬環(huán)境主要包括工作環(huán)境、休息環(huán)境、娛樂(lè)環(huán)境等；軟環(huán)境主要是指特定的企業(yè)文化、為員工所共同遵守的價(jià)值準(zhǔn)則，它是企業(yè)凝聚力的核心。企業(yè)應(yīng)該在環(huán)境建設(shè)，尤其是企業(yè)文化建設(shè)方面切實(shí)采取有效措施，以提高企業(yè)的凝聚力。第三，實(shí)行科學(xué)的用工制度及工作制度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。公司應(yīng)結(jié)合人力資源的實(shí)際及企業(yè)現(xiàn)狀，建立科學(xué)的用工制度，打破論資排輩思想，在職稱評(píng)定、干部任免、業(yè)務(wù)進(jìn)修等方面，努力創(chuàng)造條件，為員工尋求能充分發(fā)揮自身聰明才智的最佳位置機(jī)會(huì)。第四，建立完善的激勵(lì)機(jī)制，運(yùn)用利益激勵(lì)手段，來(lái)激發(fā)員工的工作熱情，發(fā)揮其工作潛能，實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值。

企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都應(yīng)以顧客滿意為核心，用顧客的觀點(diǎn)而非企業(yè)自身的利益和觀點(diǎn)分析考慮消費(fèi)者的需求，通過(guò)產(chǎn)品滿足顧客需求來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。一要牢固樹立以顧客為中心，視顧客為上帝的觀念，真正做到從思想上、行動(dòng)上把顧客當(dāng)作“上帝”，做到眼里有客戶，心中有客戶，全心全意為客戶服務(wù)，最大限度地讓顧客滿意。二要掌握顧客需求的動(dòng)態(tài)，了解顧客的顯性和隱性的需求。必須主動(dòng)而不是被動(dòng)地了解保戶的需求動(dòng)態(tài)。同時(shí)，在產(chǎn)品功能、價(jià)格設(shè)定等環(huán)節(jié)上，在完善售后服務(wù)系統(tǒng)等方面竭力為顧客著想，通過(guò)顧客的滿意度提高顧客的忠誠(chéng)度。三要維護(hù)顧客的合法利益。在以企業(yè)本身利益最大化為唯一目的的企業(yè)文化下，在許多方面會(huì)自覺不自覺地?fù)p害了客戶的利益。四要面對(duì)“感情消費(fèi)”與顧客建立“伙伴”關(guān)系。隨著人們的消費(fèi)觀念從理性消費(fèi)時(shí)代過(guò)渡到感情消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)者更多地在追求一種心靈的滿足，這就要求我們只有了解顧客面臨的問(wèn)題與困擾，傾聽顧客的心聲，與顧客建立長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系，才能達(dá)到顧客滿意。比如中國(guó)人壽的“誠(chéng)信為本、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”理念，沒(méi)有誠(chéng)信就沒(méi)有一切，誠(chéng)信是公司的靈魂。誠(chéng)信不是一蹴而就的，誠(chéng)信的形象需要每個(gè)員工共同塑造，需要大家嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度行事，對(duì)自己做的每一件事負(fù)責(zé)，言必信，行必果。就是要提高信譽(yù)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)；對(duì)全體員工而言，就是要誠(chéng)實(shí)守信，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。有實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，公司才能有實(shí)力、有信譽(yù)，從而才有生命力?！胺€(wěn)健”不是保守和停滯不前，“穩(wěn)健”是一種求實(shí)的工作態(tài)度和科學(xué)的工作方法。“穩(wěn)健”的最終結(jié)果是獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步和更堅(jiān)實(shí)有力的發(fā)展。

企業(yè)形象是社會(huì)大眾和企業(yè)職工對(duì)企業(yè)的整體評(píng)價(jià)，是企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、人員素

質(zhì)、公共關(guān)系等各方面在社會(huì)和企業(yè)職工中所產(chǎn)生的總的印象，是得到社會(huì)承認(rèn)的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)尚等的綜合反映和外部表現(xiàn)。美好的企業(yè)形象和品牌是企業(yè)的財(cái)富，是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并取得勝利的重要手段。制定符合實(shí)際的ci手冊(cè)，統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業(yè)標(biāo)識(shí)；規(guī)范企業(yè)建筑風(fēng)格、建筑色調(diào)，規(guī)范公司及各部門簡(jiǎn)稱，規(guī)范公司車體外表，規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具，設(shè)計(jì)并規(guī)范員工著裝款式及色調(diào)，統(tǒng)一企業(yè)宣傳標(biāo)牌、廣告牌的裝置規(guī)格和設(shè)置區(qū)位；崇尚工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境的美化、凈化和現(xiàn)代化，建立和推行《公司環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》；在公司辦公樓、會(huì)議室等處制作大量企業(yè)理念的牌匾、圖板、燈箱，使企業(yè)理念深入人心，增強(qiáng)企業(yè)文化的感染力；作好企業(yè)和產(chǎn)品的廣告宣傳，打造企業(yè)品牌，擴(kuò)大企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；進(jìn)一步抓好廣場(chǎng)、公園、俱樂(lè)部、報(bào)紙、電視、圖書 活動(dòng)室等文化載體和陣地建設(shè)，形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍，都有助于品牌形象的提升。

當(dāng)然，企業(yè)文化必須要有所發(fā)展，隨著環(huán)境的變化、經(jīng)營(yíng)的變化，有必要吸收新的理念、淘汰舊的內(nèi)容，使企業(yè)文化始終成為具有蓬勃生機(jī)的、與時(shí)代緊密相聯(lián)的、內(nèi)容豐富飽滿的，從而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、健康、有序的發(fā)展。

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[5]中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)綱要.

（作者單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司東營(yíng)分公司）

主題文化共建書香滿城心得體會(huì)簡(jiǎn)短三

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)紀(jì)實(shí)

再鑄發(fā)展之魂

——××××××加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)紀(jì)實(shí)

××*全面加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階，以實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持以戰(zhàn)略管理思想統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作，搶抓安塞油田上產(chǎn)的歷史機(jī)遇，努力在增收節(jié)支、增加積累上下功夫，安全生產(chǎn)形勢(shì)良好，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量明顯提升，成本得到有效控制，

職工隊(duì)伍保持穩(wěn)定，企業(yè)呈現(xiàn)出箭頭向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)，經(jīng)濟(jì)總量和人均收入逐年增長(zhǎng)。

物質(zhì)文化夯基礎(chǔ)

要讓職工以企業(yè)為家，企業(yè)必須先象個(gè)家。××××××通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力。近幾年來(lái)，該××不斷加大物質(zhì)投入，強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。先后建住宅樓66棟，解決職工住房2676戶。新建生活區(qū)道路照明、文化廣場(chǎng)、健身俱樂(lè)部、商業(yè)街、職工食堂、幼兒園、職工醫(yī)院等公益設(shè)施，提高了職工生活質(zhì)量。栽種了多種樹木、花草，綠化面積達(dá)194516m2，建成花園和健身廣場(chǎng)5個(gè)，各類健身器械35臺(tái)套，噴泉公園2座。良好的環(huán)境使企業(yè)先后榮獲中石油總公司"綠化美化先進(jìn)單位"、延安市"文明單位"、勘探局"花園式單位"、"優(yōu)秀文明住宅小區(qū)"等榮譽(yù)。同時(shí)不斷加強(qiáng)文化建設(shè)，職工文體活動(dòng)中心、燈光球場(chǎng)、露天健身場(chǎng)所一應(yīng)俱全；文藝演出、歌詠比賽、書畫展覽、電視演講交替舉辦；拔河比賽、越野長(zhǎng)跑、征文比賽、各類球賽、棋賽接連不斷；“三八”節(jié)、“五一”節(jié)、“七一”節(jié)、“感知采一”文化藝術(shù)節(jié)等大型系列慶?；顒?dòng)隆重?zé)崃?。多彩的精神文化生活，不僅為職工提供了施展才智的舞臺(tái)，也使職工產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和自豪感，極大地調(diào)動(dòng)了職工的積極性。

制度文化強(qiáng)管理

只有嚴(yán)格規(guī)范的管理來(lái)提高職工素質(zhì)，才能更好的確保安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙增長(zhǎng)的企業(yè)目標(biāo)。為此，該××在崗位責(zé)任、勞動(dòng)紀(jì)律、生產(chǎn)設(shè)備管理、基礎(chǔ)工作等方面都做出了詳細(xì)的制度規(guī)定，基層車間按考核制運(yùn)行，基層班組按車組模式管理，實(shí)行干部跟班上井，首席崗位責(zé)任制等一系列制度。

同時(shí)，在制度文化建設(shè)方面，該××要求，職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)干部必須做到，職工不做的，領(lǐng)導(dǎo)干部必須不做。此外，在加強(qiáng)企業(yè)制度文化建設(shè)方面，堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度，尊重職工主人翁地位，對(duì)職工關(guān)心的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)、獎(jiǎng)金分配、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、職工住房分配、評(píng)模征兵等熱點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)行××務(wù)公開，公平公正，接受職工的監(jiān)督，保證了職工的民主權(quán)力，發(fā)揮了管理的約束功能。

行為文化提素質(zhì)

近年來(lái)，該××通過(guò)持續(xù)不斷地開展教育和技術(shù)型文化活動(dòng)，營(yíng)造了積極向上、和諧健康的文化氛圍。如以“知榮辱、樹新風(fēng)、爭(zhēng)做新時(shí)期石油人”為內(nèi)容的榮辱觀教育；以“宣傳激勵(lì)、警示提醒”為教育形式的“廉政大家談”；以“我為一××諫一言、金點(diǎn)子”為內(nèi)容的合理化建議；以“強(qiáng)三基、反三違、除隱患、嚴(yán)達(dá)標(biāo)”為內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，以“賽絕活，比技術(shù)，露一手”為內(nèi)容的崗位練兵、技術(shù)比武等活動(dòng)都收到了堅(jiān)定信念，統(tǒng)一思想，學(xué)有目標(biāo)，趕有方向的顯著效果。同時(shí)，該××結(jié)合生產(chǎn)特點(diǎn)、根據(jù)不同的崗位及不同文化為職工制定了合理的培訓(xùn)“套餐”，使培訓(xùn)學(xué)習(xí)取得良好效果，切實(shí)提高了職工的整體技術(shù)素質(zhì)。在全××各類崗位技術(shù)練兵比武活動(dòng)中，多項(xiàng)科技成果在比武中誕生，各種技術(shù)難題在比武中攻克。

精神文化結(jié)碩果

××××××企業(yè)文化在繼承大慶精神、延安精神和長(zhǎng)慶優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上，不斷與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。近年，該××深入宣傳貫徹集團(tuán)公司《企業(yè)文化建設(shè)綱要》。重點(diǎn)規(guī)范使用集團(tuán)公司統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)志，塑造企業(yè)外部視角形象，大力弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)精神，教育職工奉行統(tǒng)一的企業(yè)宗旨，努力實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。同時(shí)，為了將和諧文化落到實(shí)××，該××組織開展了各類富有特色的文化活動(dòng)，先后開設(shè)電視頻道近50個(gè)，開辦了電視自辦臺(tái)。舉辦了“感知采一”文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，以電視演講，感知采一大型晚會(huì)，秦腔自樂(lè)班演唱、老年拳劍扇表演，卡拉ｏｋ大家唱，安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)征文比賽，女性沙龍，周末學(xué)校專題講座，婚姻法、婦女維權(quán)、計(jì)生知識(shí)競(jìng)賽，慶“七一”歌詠比賽等多種活動(dòng)，讓員工在活動(dòng)中汲取營(yíng)養(yǎng)，鍛煉自我，提升素質(zhì)。

和諧文化促發(fā)展

該××圍繞“共舉中國(guó)石油一面旗，同唱長(zhǎng)慶油田一首歌”主題，以打造和諧為著力點(diǎn)和突破口，不斷豐富礦區(qū)建設(shè)內(nèi)涵，拓展礦區(qū)建設(shè)外延，努力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

近年來(lái)，該××礦區(qū)建設(shè)工作始終圍繞構(gòu)建和諧文化示范基地中心，通過(guò)建立社會(huì)輿情匯集和分析等各項(xiàng)機(jī)制，暢通社情民意反映渠道，合理解決利益訴求，傾聽礦區(qū)居民呼聲，把居民工作做深、做細(xì)、做實(shí)，凝聚人心，理順情緒，化解矛盾。為抓好礦區(qū)民主管理的長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)基層建設(shè)，積極出臺(tái)了《構(gòu)建和諧采一方案》，其宗旨是整合采一礦區(qū)現(xiàn)有的資源，切實(shí)加強(qiáng)礦區(qū)建設(shè)，提高礦區(qū)管理水平，優(yōu)化居民生活環(huán)境。其目

的是使礦區(qū)建設(shè)規(guī)范化、制度化和深度化，將礦區(qū)服務(wù)內(nèi)容延伸到樓院，輻射到平時(shí)，滲透到居民生活的方方面面。

正是由于企業(yè)文化建設(shè)之功決定了鑄就企業(yè)發(fā)展之魂的能動(dòng)作用，××××××才充滿了生機(jī)與活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大步前行！

主題文化共建書香滿城心得體會(huì)簡(jiǎn)短四

為深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神，嚴(yán)格落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)要求，金融系統(tǒng)需要進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)全行廉潔文化建設(shè)，使金融系統(tǒng)清保持正廉潔的狀態(tài)，正常運(yùn)行。同時(shí)根據(jù)農(nóng)發(fā)行總行“內(nèi)控綜合治理行動(dòng)”三年規(guī)劃工作部署以及地方銀保監(jiān)局“行業(yè)規(guī)范建設(shè)深化年”活動(dòng)要求，金融系統(tǒng)還應(yīng)筑牢規(guī)范發(fā)展根基，建立規(guī)范發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制。由此看出金融系統(tǒng)廉潔文化建設(shè)與“行業(yè)規(guī)范年”均要求我們合規(guī)、自律、堅(jiān)守職責(zé)，廉潔文化建設(shè)要以“行業(yè)規(guī)范年”活動(dòng)為載體，推動(dòng)金融系統(tǒng)的全面持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

金融系統(tǒng)廉潔文化主要包含三大特征：一是金融系統(tǒng)的全局性，即要在全金融系統(tǒng)打造良好廉潔氛圍;二是管理的權(quán)力性，即金融系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)干部需要廉潔自律;三是參與的職責(zé)性，主要表現(xiàn)為全系統(tǒng)的從業(yè)人員應(yīng)愛崗敬業(yè)，遵守行業(yè)紀(jì)律，履行好自身職責(zé)。

金融系統(tǒng)歷史上發(fā)生的違規(guī)擔(dān)保、違規(guī)借款等事件數(shù)不勝數(shù)，不僅蒙受了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，相關(guān)責(zé)任人付出了慘痛的代價(jià)，也嚴(yán)重?fù)p害了金融系統(tǒng)的社會(huì)形象，教訓(xùn)極其深刻。合規(guī)管理出現(xiàn)問(wèn)題多是由于內(nèi)控機(jī)制管控及監(jiān)督作用發(fā)揮不夠，部分高管人員審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)，合規(guī)管理能力不足等問(wèn)題造成的。而這些問(wèn)題歸根到底是人本身合規(guī)意識(shí)的淡薄?！扒辶闭?，首先要經(jīng)得起誘惑。從古到今，經(jīng)不起利益誘惑從而越過(guò)合規(guī)的避風(fēng)塘，迷失自己的人大有人在。身處金融系統(tǒng)，錢袋子近在咫尺，更要常常提醒自己要懷有警戒之心，練就“火眼金睛”。我行系統(tǒng)內(nèi)也持續(xù)性開展一系列黨風(fēng)廉政建設(shè)警示教育活動(dòng)，多起鮮活的案例令人警醒。某些領(lǐng)導(dǎo)干部身居重要崗位，但因政治意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)淡漠，分不清“親”和“清”，被利益遮蔽了雙眼，從而知法犯法，由金融系統(tǒng)的監(jiān)管者、管理者淪為風(fēng)險(xiǎn)制造者。作為金融系統(tǒng)從業(yè)人員，面對(duì)繁多的利益誘惑，要下意識(shí)在心里給自己亮起紅燈，守住規(guī)矩的底線，以蓮為范，潔身自愛，才方得始終。

開展“行業(yè)規(guī)范年”活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的有力抓手，而規(guī)范經(jīng)營(yíng)是實(shí)現(xiàn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的直接推動(dòng)力和必然要求。如果不能把規(guī)范管理工作提升到全局的高度加以重視，就會(huì)導(dǎo)致基礎(chǔ)管理弱化、風(fēng)險(xiǎn)不斷累積，高質(zhì)量發(fā)展就會(huì)變成空中樓閣。因此，開展“行業(yè)規(guī)范年”活動(dòng)，是對(duì)制度體系的一次“大規(guī)范”，是對(duì)規(guī)范管理的一次“大排查”，是對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的一次“大整改”。只有深層次查找制度的短板，找補(bǔ)齊制度漏洞，摸清規(guī)范管理工作中可能存在的各類問(wèn)題，找準(zhǔn)問(wèn)題方向，抓好問(wèn)題整改落實(shí)，由表及里，推進(jìn)流程再造、制度創(chuàng)新，從根本上建立起規(guī)范經(jīng)營(yíng)、規(guī)范操作的長(zhǎng)效機(jī)制。

“廉潔”文化，中國(guó)自古有之。無(wú)數(shù)文人學(xué)士一腔熱血投身于官場(chǎng)之間，“廉潔”二字時(shí)?？闪鱾鱾黜?。中國(guó)自古封建社會(huì)中階級(jí)格外分明，“廉潔”則更側(cè)重于修己修身，依靠做官之人個(gè)人的修養(yǎng)和良好品德。進(jìn)入當(dāng)今社會(huì)，社會(huì)文明早已發(fā)生了翻天覆地的變化，“清廉”二字不再單純是“做官者”的個(gè)人追求，更是所有手握權(quán)力之人共同的責(zé)任與義務(wù)。習(xí)近平總書記曾在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)：“經(jīng)濟(jì)是肌體，金融是血液。金融穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)穩(wěn);經(jīng)濟(jì)強(qiáng)，金融強(qiáng)”。身處金融系統(tǒng)，我們要守護(hù)的是國(guó)家的血脈，每一個(gè)金融從業(yè)者，都應(yīng)該認(rèn)清自己肩負(fù)的責(zé)任。俗話說(shuō)：“水能載舟，亦能覆舟”。構(gòu)建“清廉”的金融環(huán)境，每個(gè)員工的自身修養(yǎng)格外重要。提高金融人自我的修養(yǎng)，增強(qiáng)自律意識(shí)，打造整體合規(guī)氛圍，只有人做到“清廉”才能事“清廉”。

推進(jìn)“行業(yè)規(guī)范年”，堅(jiān)持以活動(dòng)開展為主線，需強(qiáng)化“道德規(guī)范”的重要引領(lǐng)作用，切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益。重視員工的職業(yè)操守建設(shè)，金融系統(tǒng)高管層要率先垂范，以誠(chéng)立身、以信立本，提高自律能力;將作風(fēng)建設(shè)與廉潔文化建設(shè)相融合，利用榜樣帶動(dòng)作用，用身邊典型增強(qiáng)說(shuō)服力，感召力，組織全行干部職工學(xué)習(xí)，查找不足，嚴(yán)肅整改，帶動(dòng)全員主動(dòng)合規(guī)、自愿合規(guī)，強(qiáng)化自律意識(shí);堅(jiān)持將紀(jì)律規(guī)矩挺在前面。在春節(jié)、五一、端午、中秋、國(guó)慶等節(jié)假日前期,組織全體干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于近期查處違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神的通報(bào)》案件等文件,提高全員廉潔意識(shí),自覺抵制各項(xiàng)誘惑,確保節(jié)假日期間風(fēng)清氣正。以“行業(yè)規(guī)范年”活動(dòng)為抓手，持續(xù)推進(jìn)廉潔文化建設(shè)向縱深發(fā)展。讓員工時(shí)時(shí)刻刻牢記廉潔文化，做到入腦入心。

做到“清廉”，就要清楚自己的職責(zé)與責(zé)任，并努力做到盡職盡責(zé)。要圍繞自身的職責(zé)為出發(fā)點(diǎn)，以堅(jiān)守職責(zé)為準(zhǔn)則，才能“不汲汲于榮名，不戚戚于卑位”。在今年春節(jié)之際，本應(yīng)闔家團(tuán)圓，但由于新冠肺炎的爆發(fā)，全國(guó)各地的醫(yī)護(hù)工作者奔赴一線，各行各業(yè)大批一線工作者始終堅(jiān)守崗位，只為了維持全社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，守護(hù)全中國(guó)人民的生命健康安全，用行動(dòng)踐行“堅(jiān)守”二字的含義。堅(jiān)守職責(zé)便是人在社會(huì)中的立足之本?！靶袠I(yè)規(guī)范年”活動(dòng)中“遵守職業(yè)道德、弘揚(yáng)敬業(yè)精神、踐行社會(huì)責(zé)任”都被作為最重要的放在了第一項(xiàng)，可見其意義之大。堅(jiān)守職責(zé)可以說(shuō)就是金融人的初心。只有知道自己的職責(zé)并能準(zhǔn)確識(shí)別誘惑，才能守住底線守住職業(yè)準(zhǔn)則從而抵御誘惑，驅(qū)趕誘惑。

習(xí)近平總書記曾說(shuō)過(guò)：“廣大青年一定要堅(jiān)定理想信念?！肮Τ缥┲荆瑯I(yè)廣惟勤?！崩硐胫敢松姆较颍拍顩Q定事業(yè)的成敗。沒(méi)有理想信念，就會(huì)導(dǎo)致精神上‘缺鈣’。”我們?cè)谔と牍ぷ鲘徫坏牡谝惶炱?，就面臨著種種復(fù)雜情況帶來(lái)的重重考驗(yàn)。我們唯有以理想信念作為指引方向的燈塔，才能給我們?yōu)閲?guó)家金融事業(yè)貢獻(xiàn)力量的道路上不迷失自我。《大學(xué)》提出“三綱領(lǐng)”——明德、親民、止于至善和“八條目”——格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下。雖說(shuō)是古時(shí)語(yǔ)言，卻精辟入里，依舊適用于我們目前的生活和工作。崇高的信仰首先要符合“明德、親民、至善”這樣的入世美德，而實(shí)踐信仰則需要“格物致知”。我們作為新一代的金融系統(tǒng)從業(yè)者，要在加強(qiáng)科學(xué)理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，學(xué)會(huì)巧用知識(shí)過(guò)渡于實(shí)踐，用實(shí)踐成果來(lái)驗(yàn)證知識(shí)的合理性。要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于總結(jié)和分析問(wèn)題?！罢\(chéng)意、正心”說(shuō)的是我們要有真心實(shí)意為人做事的態(tài)度，端正自己的思想，只有心正才能胸懷坦蕩。只有我們新一代金融青年修身修己，才能“齊家、治國(guó)、平天下”，才能在工作崗位中貢獻(xiàn)自己的青春力量。信仰正則人正，人正則事正，系統(tǒng)“清廉”方能蔚然成風(fēng)。

主題文化共建書香滿城心得體會(huì)簡(jiǎn)短五

同志們：

經(jīng)古山鎮(zhèn)黨委研究決定，今天我們?cè)谶@里召開大會(huì)，主要任務(wù)是按照市委部署要求，對(duì)我鎮(zhèn)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作科學(xué)化試點(diǎn)進(jìn)行全面動(dòng)員，這也標(biāo)志著我鎮(zhèn)關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作科學(xué)化試點(diǎn)方案落實(shí)工作正式啟動(dòng)。借此，我代表鎮(zhèn)黨委向前來(lái)參加此次會(huì)議的各鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和全體黨員同志表示感謝!

同志們，根據(jù)市委和鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署，結(jié)合我們的實(shí)際情況，就如何開展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作科學(xué)化活動(dòng)，我講以下幾點(diǎn)意見：

一、從政治、全局和發(fā)展的高度，深刻認(rèn)識(shí)開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作科學(xué)化”試點(diǎn)工作的重大意義

眾所周知，黨的建設(shè)是黨領(lǐng)導(dǎo)偉大事業(yè)不斷取得勝利的重要法寶。當(dāng)前，黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平、黨的建設(shè)狀況、黨員隊(duì)伍素質(zhì)總體上同黨肩負(fù)的歷史使命是適應(yīng)的，但問(wèn)題也不少，《xx屆四中全會(huì)決定》中就列舉了六大方面的問(wèn)題，這些問(wèn)題嚴(yán)重削弱了黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，宗旨嚴(yán)重影響了黨的執(zhí)政地位的鞏固和執(zhí)政使命的實(shí)現(xiàn)，必須抓緊解決。而要解決這些問(wèn)題，在黨建上我們就要著眼于繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開放，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)和諧;著眼于提高黨的執(zhí)政能力，保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性;著眼于增強(qiáng)全黨為黨和人民事業(yè)不懈奮斗的使命感和責(zé)任感;著眼于保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。從而使我們的黨才能保持它的先鋒隊(duì)作用，才能真正擔(dān)當(dāng)起執(zhí)政黨的歷史使命。黨建工作的重要意義也在于此。

而正是為了更好地貫徹落實(shí)xx屆四中全會(huì)提出的“提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平”要求，鞏固深化第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果，以科學(xué)制度、科學(xué)方法推進(jìn)基層黨組織科學(xué)化建設(shè)。圍繞“以科學(xué)理論指導(dǎo)黨的建設(shè)，以科學(xué)制度保障黨的建設(shè)，以科學(xué)方法推進(jìn)黨的建設(shè)”的總要求，“以育強(qiáng)領(lǐng)頭人、擴(kuò)大覆蓋面、增強(qiáng)凝聚力、推進(jìn)一體化”的戰(zhàn)略目標(biāo)，我們必須加大基層組織建設(shè)的實(shí)踐創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、制度創(chuàng)新力度，推動(dòng)基層黨的建設(shè)科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。為此，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作科學(xué)化很有必要也很有意義，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作科學(xué)化是抓好黨的基層組織建設(shè)、鞏固執(zhí)政黨地位的需要，是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中發(fā)揮正確政治思想導(dǎo)向作用的需求，是新時(shí)期落實(shí)黨密切聯(lián)系群眾工作方法的必然選擇，搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建是化解社會(huì)矛盾維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的需要，因此我們必須認(rèn)真落實(shí)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作科學(xué)化”試點(diǎn)工作方案的各項(xiàng)內(nèi)容。

二、明確開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作科學(xué)化”試點(diǎn)工作的內(nèi)容

目前我們要開展的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作科學(xué)化”試點(diǎn)工作的具體內(nèi)容歸納起來(lái)說(shuō)，就是“一統(tǒng)五化”工程。

所謂“一統(tǒng)”即構(gòu)建一個(gè)“區(qū)域統(tǒng)籌、城鄉(xiāng)共建”的區(qū)域化黨建平臺(tái)。改變?cè)瓉?lái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建城鄉(xiāng)分割、封閉單一、效率不高的傳統(tǒng)方式，按照xx屆四中全會(huì)提出的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)黨建新格局要求，創(chuàng)新黨組織管理方式，建立鎮(zhèn)“區(qū)域化黨建”聯(lián)席會(huì)議制度。由鎮(zhèn)黨委來(lái)統(tǒng)籌鎮(zhèn)域內(nèi)黨建工作，把原來(lái)的駐鎮(zhèn)單位、部門站所、醫(yī)院、學(xué)校等黨組織，由條條管理調(diào)整為條塊結(jié)合、雙向共管，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)“組織共建、黨員共管、資源共享、實(shí)事共辦”。同時(shí)，建立黨建工作指導(dǎo)委員會(huì)，集中各部門的優(yōu)勢(shì)、資源，統(tǒng)籌開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)所轄黨組織數(shù)和黨員數(shù)，配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職組織員隊(duì)伍。

而“五化”指的就是推進(jìn)“五化”建設(shè)，推進(jìn)組織設(shè)置科學(xué)化、管理服務(wù)網(wǎng)格化、城鄉(xiāng)黨建統(tǒng)籌化、基層黨建工作信息化、管理考核規(guī)范化。具體來(lái)說(shuō)，要做好以下五個(gè)方面的工作：

1、推進(jìn)組織設(shè)置科學(xué)化。以便于黨員參加活動(dòng)、黨組織發(fā)揮作用為原則，在以地域、單位為主設(shè)置基層黨組織的基礎(chǔ)上，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、組織形式、行業(yè)分工、黨員流向的發(fā)展變化，打破傳統(tǒng)的“一村一支部”的基層組織設(shè)置格局，探索更加務(wù)實(shí)管用的基層組織設(shè)置方式。一是探索升格村黨組織設(shè)置。二是圍繞產(chǎn)業(yè)布局，在農(nóng)民專業(yè)合作社、新永康人之家、永康在外商會(huì)等新興領(lǐng)域建立黨組織，開展黨建工作。三是完善“兩新”黨組織設(shè)置方式。繼續(xù)探索非公有制企業(yè)黨組織的組建方式，采用單獨(dú)組建、聯(lián)合組建、村企聯(lián)建、掛靠聯(lián)建、行業(yè)統(tǒng)建等組建模式，擴(kuò)大黨在非公有制企業(yè)的覆蓋面。同時(shí)，要深化商會(huì)黨組織建設(shè)，發(fā)揮商會(huì)黨組織在“兩新”組織黨建工作中的統(tǒng)領(lǐng)作用，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委—商會(huì)黨委—非公企業(yè)黨組織(新社會(huì)組織黨組織)的“兩新”組織隸屬架構(gòu)。

2、推進(jìn)管理服務(wù)網(wǎng)格化。創(chuàng)新推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式”服務(wù)工作，推動(dòng)基層黨組織由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)基層黨組織在黨員、群眾中的凝聚力、向心力。一是強(qiáng)化黨員服務(wù)中心建設(shè)。二是提高服務(wù)群眾的水平。

3、推進(jìn)城鄉(xiāng)黨建統(tǒng)籌化。(1)統(tǒng)籌人才資源配置。引導(dǎo)優(yōu)秀人才向農(nóng)村流動(dòng)，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊(duì)伍、村黨支部書記隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍等三支隊(duì)伍建設(shè)。一是提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部能力素質(zhì)。二是創(chuàng)新村黨支部書記選任方式。三是加強(qiáng)黨員的教育培訓(xùn)。建設(shè)“遠(yuǎn)程教育視頻系統(tǒng)”，設(shè)立“黨員教育直播間”，依托遠(yuǎn)教平臺(tái)開展黨員輪訓(xùn)。加強(qiáng)城鄉(xiāng)黨員聯(lián)動(dòng)管理，完善以流入地黨組織為主、流出地黨組織配合的流動(dòng)黨員管理制度。探索農(nóng)村、“兩新”組織黨員合理流動(dòng)方式，緩解組織關(guān)系接轉(zhuǎn)難題。(2)統(tǒng)籌組織資源配置。建立健全城鄉(xiāng)基層黨組織結(jié)對(duì)共建制度，推進(jìn)城鄉(xiāng)互助常態(tài)化。通過(guò)“五聯(lián)系一駐村”等做法，建立健全機(jī)關(guān)部門、事業(yè)單位、百?gòu)?qiáng)企業(yè)(優(yōu)勝企業(yè))和文明單位黨組織與集體經(jīng)濟(jì)薄弱村黨組織結(jié)對(duì)共建制度，發(fā)揮各個(gè)部門、單位在人才、資金、信息、技術(shù)、管理等方面優(yōu)勢(shì)為結(jié)對(duì)村黨組織提供有力支持。同時(shí)，通過(guò)機(jī)關(guān)黨員與農(nóng)村黨員結(jié)對(duì)幫扶，支部、黨員活動(dòng)共同開展，機(jī)關(guān)黨員到農(nóng)村上黨課、解難題等形式，推動(dòng)機(jī)關(guān)黨員到農(nóng)村體驗(yàn)生活，加強(qiáng)基層鍛煉，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)黨組織互動(dòng)共贏、共同發(fā)展。

4、推進(jìn)基層黨建工作信息化。適應(yīng)社會(huì)發(fā)展信息化、現(xiàn)代化趨勢(shì)，以科學(xué)的手段、現(xiàn)代的方法推進(jìn)基層黨建工作。開展市鎮(zhèn)村三級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)直播、雙向互動(dòng)、學(xué)用監(jiān)督等，發(fā)揮遠(yuǎn)教平臺(tái)快速傳播信息、處理突發(fā)事件等作用。對(duì)全市農(nóng)村工作會(huì)議等大型會(huì)議進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建信息化建設(shè)，會(huì)同市信息化辦公室、市農(nóng)業(yè)局、市電信局開展時(shí)代先鋒?農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，整合遠(yuǎn)程教育、農(nóng)民信箱、文化共享工程等涉農(nóng)網(wǎng)站平臺(tái)，提高信息化水平。

5、推進(jìn)管理考核規(guī)范化。明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委抓基層黨建的主體責(zé)任地位，合理界定鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和各領(lǐng)域基層黨組織的職能定位、目標(biāo)任務(wù)和崗位責(zé)任。一是深化完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建述職制度。二是建立科學(xué)的黨建考核方法。完善對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、領(lǐng)導(dǎo)班子、一般干部的考核辦法，明確黨建工作職責(zé)。抓好村支部書記的考核管理，建立全市村黨支部書記動(dòng)態(tài)管理信息庫(kù)，定權(quán)責(zé)立規(guī)范，完善“6+x”基本報(bào)酬考核辦法，加強(qiáng)日?？己饲闆r掌握。加大管理考核力度，實(shí)行村干部辭職承諾制。重點(diǎn)探索建立優(yōu)秀村黨支部書記到齡后參照享受事業(yè)單位副科(局)級(jí)退休待遇制度，樹立“干好有前途、退職有保障”的導(dǎo)向。

試點(diǎn)工作的內(nèi)容主要通過(guò)區(qū)域黨建統(tǒng)籌化推進(jìn)組，組織設(shè)置科學(xué)化推進(jìn)組，管理服務(wù)網(wǎng)格化推進(jìn)組，城鄉(xiāng)資源統(tǒng)籌化推進(jìn)組，黨建工作信息化推進(jìn)組，考核管理規(guī)范化推進(jìn)組這六個(gè)組有計(jì)劃地推進(jìn)完成，各組的具體工作任務(wù)大家下去后可以仔細(xì)閱讀《實(shí)施“一統(tǒng)五化”工程，開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作科學(xué)化”試點(diǎn)工作任務(wù)分解表》，今天在會(huì)上我就不羅嗦了。

三、開展好試點(diǎn)工作的具體要求

結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)，切實(shí)把各項(xiàng)措施抓到點(diǎn)上，擴(kuò)到面上。

(一)進(jìn)一步深化思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)“黨建工作必須適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的需要，走在黨的基層組織建設(shè)的前頭”要求，以黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為主線，以建設(shè)為民、務(wù)實(shí)、清廉機(jī)關(guān)為目標(biāo)，以加強(qiáng)黨員干部黨性鍛煉、改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn)，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，圍繞中心、服務(wù)大局，改革創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，不斷提高機(jī)關(guān)黨建工作水平，引導(dǎo)廣大黨員做高舉旗幟、堅(jiān)定理想信念的表率，做服務(wù)大局、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的表率，做轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)基層群眾的表率，做改革創(chuàng)新、保持先進(jìn)本色的表率。我們要把鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作納入黨的基層組織建設(shè)的整體格局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中來(lái)謀劃思考，充分認(rèn)識(shí)其發(fā)展的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨的自身建設(shè)、作好表率的使命感和責(zé)任感。

(二)進(jìn)一步規(guī)范日常運(yùn)行。健全機(jī)制、規(guī)范運(yùn)行是落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作的有效保證。各縣(市、區(qū))進(jìn)行了有益的探索，我們要總結(jié)推廣各地好的經(jīng)驗(yàn)做法，進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作運(yùn)行規(guī)范化。要完善和規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作責(zé)任制、工作運(yùn)行機(jī)制和工作推進(jìn)機(jī)制，進(jìn)一步明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨的建設(shè)的管轄范圍、工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，完善和規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(三)進(jìn)一步注重作用發(fā)揮。有效發(fā)揮黨組織和黨員服務(wù)基層群眾、推進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作用是我們建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的關(guān)鍵所在和最終目的。圍繞中心、服務(wù)大局是黨建工作基本規(guī)律的內(nèi)在要求，也是新形勢(shì)下黨建的基本方向和根本任務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織和黨員要強(qiáng)化圍繞中心、服務(wù)大局的意識(shí)，主動(dòng)把黨的工作放到當(dāng)?shù)厝止ぷ髦腥ニ伎肌⑷グ盐?、去部署，在協(xié)助黨委化解矛盾、破解難題、完成任務(wù)等方面積極發(fā)揮作用，同時(shí)自覺把促進(jìn)中心工作和重大任務(wù)的完成情況作為檢驗(yàn)、考核黨建工作的標(biāo)準(zhǔn)。

(四)進(jìn)一步完善保障機(jī)制。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作，應(yīng)把黨的工作情況列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子考核內(nèi)容，確保機(jī)關(guān)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、措施到位。

(五)進(jìn)一步聚焦難題開展研究。要勇于創(chuàng)新，勇于探索，不斷研究新情況，解決新問(wèn)題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于基層，實(shí)踐于基層，最終又要落實(shí)于基層，而基層的情況又總是在不斷地發(fā)展變化當(dāng)中。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建是一項(xiàng)前無(wú)借鑒的全新的工作，各種新問(wèn)題、新矛盾、新困難層出不窮，只有勇于探索，勇于創(chuàng)新，努力做到在改進(jìn)中加強(qiáng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作才能保持旺盛的生命力和強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。在平時(shí)工作中要注重加強(qiáng)對(duì)新形勢(shì)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作規(guī)律的探索，不斷探索創(chuàng)新鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作的理念、機(jī)制、載體和方法，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建充滿生機(jī)與活力。

同志們，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作科學(xué)化試點(diǎn)工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，讓我們以學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)機(jī)關(guān)黨建工作會(huì)議精神和開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，振奮精神、再接再厲，迎難而上、破難而進(jìn)，勇于探索、爭(zhēng)創(chuàng)一流，努力推動(dòng)我古山鎮(zhèn)黨建工作更上一層樓!