酒店健身中心心得體會(huì)和方法 酒店健身房如何體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)(五篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

關(guān)于酒店健身中心心得體會(huì)和方法一

乙方：_______________

甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特簽訂本協(xié)議。乙方為甲方在乙方運(yùn)營(yíng)的旅游網(wǎng)提供免費(fèi)宣傳(甲方應(yīng)提供宣傳資料、圖片)和客房預(yù)訂服務(wù)。甲方客房類型及房?jī)r(jià)(甲方也可自附《房?jī)r(jià)表》等相關(guān)說明，建議售價(jià)可不填)客房類型甲方門市價(jià)甲方給乙方協(xié)議底價(jià)建議乙方網(wǎng)上售價(jià)是否含早餐是否含服務(wù)費(fèi)其它說明：

1.甲方前臺(tái)門市價(jià)或前臺(tái)優(yōu)惠價(jià)不得低于甲方向乙方建議的網(wǎng)上售價(jià)。

2.甲方房?jī)r(jià)發(fā)生變化，須及時(shí)將新的房?jī)r(jià)表傳真給乙方。

合作說明

一、乙方得到客人訂房信息即簽字蓋章后通過傳真方式通知甲方，甲方則根據(jù)當(dāng)天入住率確認(rèn)后傳真回傳乙方，甲方的確認(rèn)傳真號(hào)為：_______________，確認(rèn)人為________________;乙方的確認(rèn)傳真號(hào)________________，確認(rèn)人為________________。

二、如果甲方客房出現(xiàn)滿員，必須在收到乙方訂房確認(rèn)傳真后30分鐘內(nèi)通知乙方。甲方將保留乙方預(yù)訂的房間至客人到達(dá)當(dāng)天的___________：___________(客人如有特殊情況未能按時(shí)到達(dá)可事先與甲方協(xié)商)，逾期房間不予保留?？腿嗽陔x開甲方酒店時(shí)，其發(fā)生的所有費(fèi)用必須在甲方前臺(tái)付清。

三、甲方必須按乙方訂房確認(rèn)傳真上的價(jià)格收取客人房?jī)r(jià)，乙方訂房確認(rèn)傳真上的房?jī)r(jià)與甲方給乙方協(xié)議價(jià)之間的差額部分為乙方傭金。

四、乙方每月20日前向甲方傳真當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂結(jié)算清單，當(dāng)雙方的訂房數(shù)有出入時(shí)，以甲方的收銀記錄為準(zhǔn)。甲方應(yīng)于每月25日前將當(dāng)月所有通過乙方網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂系統(tǒng)發(fā)生的營(yíng)業(yè)額，按本協(xié)議第三條第5款向乙方支付傭金。傭金須支付到乙方指定的銀行賬戶。開戶行：_______________帳號(hào)：_______________

五、乙方保證不將甲方給乙方的協(xié)議價(jià)以任何形式透露給第三方。

六、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。傳真件具有同等法律效力。

七、本協(xié)議自簽訂之日起有效期________年，期滿雙方可續(xù)簽。

甲方：_______________乙方：_______________

地址：_______________地址：_______________

電話：_______________電話：_______________

傳真：_______________傳真：_______________

網(wǎng)址：_______________網(wǎng)址：_______________

電子郵件：_______________電子郵件：_______________

代表簽字：_______________代表簽字：_______________

蓋章：_______________蓋章：_______________

簽訂日期：_______________簽訂日期：_______________

關(guān)于酒店健身中心心得體會(huì)和方法二

今年重點(diǎn)工作之一建立完善得客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶得所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位得折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們得祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶得感情交流，聽取客戶意見。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新得營(yíng)銷體制，重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表得工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員得積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話得二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表得工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極得工作團(tuán)體。

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客得精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶得需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)得信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)得信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活得推銷方案。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客得需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位得關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作得支持和合作。

×年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部得新形象、新境界。

關(guān)于酒店健身中心心得體會(huì)和方法三

一、目標(biāo)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)

1、區(qū)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)

近幾年來隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的思想提高，旅游業(yè)的增加，使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好。從市場(chǎng)角度分析，現(xiàn)在中抵擋酒店市場(chǎng)日趨飽和，高星級(jí)酒店在兩年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不算激烈，可以從中采用各種應(yīng)對(duì)措施穩(wěn)定客源。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

對(duì)于每個(gè)酒店來說，每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但從目前情況看，在本市的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不是在市區(qū)的星級(jí)酒店，而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營(yíng)模式定位，而不會(huì)根據(jù)實(shí)地的實(shí)際情況定位。

3、本酒店競(jìng)爭(zhēng)能力分析

本酒店的優(yōu)勢(shì)：1、本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位，可根據(jù)人們的消費(fèi)水平自行調(diào)價(jià)來提高住客率，不用按照連鎖酒店的模式給予定價(jià)，可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況(淡、旺季)隨時(shí)推出活動(dòng)，打造幾間獨(dú)特的婚房，從這方面就有一定的獨(dú)占性和排他性。

4、銷售模型制定

為使銷售過程與銷售小組活動(dòng)的關(guān)系正?；?，制定顧客發(fā)展模型，對(duì)顧客進(jìn)行銷售前研究，以收集并預(yù)測(cè)顧客愿望，分析其銷售潛能;然后探索和分析其特定需求，進(jìn)行個(gè)性化銷售宣傳，決定競(jìng)爭(zhēng)者類型及范圍;接下來制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書，以得到顧客的認(rèn)同;第四步是實(shí)施具體策略營(yíng)銷，嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù);第五步，隨時(shí)追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息，保證顧客滿意最大化;最后是了解時(shí)尚趨勢(shì)，精心研究客戶未來需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。

5、全年本酒店客源預(yù)測(cè)

全年穩(wěn)定客源首先是關(guān)系戶，協(xié)議客戶，老客戶，旅行社，維護(hù)新客戶。

二、全年市場(chǎng)定位和目標(biāo)確定。

1、全年酒店目標(biāo)

全年我店的主要目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)確立為商務(wù)市場(chǎng)為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會(huì)議、)，旅游市場(chǎng)為輔。商務(wù)市場(chǎng)的開發(fā)，我們必須著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì)，不但只是附近地區(qū)的，而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū)，提高酒店的知名度和美譽(yù)度，把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠(chéng)度，為今后的競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ)。

根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案，做為各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo)。

1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。

建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。

首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對(duì)性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對(duì)待客人的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)保安信息工作。

首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證飯店的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通，協(xié)助飯店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保飯店各項(xiàng)消防工作安全順利。

4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。

首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

5、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識(shí)。

廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng)，普及消防知識(shí)，對(duì)具有典型教育意義的案例，要及時(shí)對(duì)業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道，形成互動(dòng)，使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性，增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。

關(guān)于酒店健身中心心得體會(huì)和方法四

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!我是xxxxxx部門的主管xxxxxx

首先，很高興能夠在xxxxxx順利工作了xxxx年，這段時(shí)光的工作無論我是開心、悲傷都有你們的陪伴與幫忙。在此先多謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事!

在那里我認(rèn)識(shí)了很多對(duì)我有幫忙的人;無論是xxxx總時(shí)常的問候還是您的大度、細(xì)心、鼓勵(lì)鞭策與同事們的熱情幫忙我都常常為之感動(dòng)。所以我經(jīng)常告訴自我懷著一顆感恩的心做人。

從入職的第一天起你們教會(huì)了我做許多的事，無論是從打掃衛(wèi)生、財(cái)務(wù)管理，到企業(yè)管理等我都獲益良多，為之感謝。所以我經(jīng)常告訴自我憑著一顆善良的心做事;

所以，在此請(qǐng)?jiān)试S我說聲“多謝你們”。

之后，請(qǐng)?jiān)试S我于月日辭去“xxxxxx酒店xxxxxx部門經(jīng)理”一職!原因如下：

第一：由于工作和生活的矛盾和壓力導(dǎo)致我不想長(zhǎng)期生活在這樣的環(huán)境下，我受不了!

第二：我個(gè)人潛力不足，我經(jīng)常因?yàn)槟承┰虻米锟腿?，我想這樣長(zhǎng)期下去必須會(huì)很大的影響酒店的顧客回頭率，為了減少酒店損失，我只能選取辭職;

第三：我時(shí)常感覺由于個(gè)人潛力的問題，我需要進(jìn)修成長(zhǎng)，所以我需要一個(gè)十分長(zhǎng)的時(shí)光去學(xué)習(xí)進(jìn)修。

第四：從真正好處上說我的第一份工作就是在那里，在這每一天很開心的和同事們做事，每一天說的做多的就是為人、處事，但是因我個(gè)人原因，確實(shí)有事需要離開這是群眾。

為夢(mèng)想這天我選取離開。因?yàn)槲颐靼?，走的路多了才能到達(dá)必須高度，得到自我認(rèn)識(shí)的認(rèn)可，成為每一天的主演。即將離開，這條路我們走的依然清晰。

最后，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職，我相信我離開后會(huì)有一個(gè)更加適合的人來填補(bǔ)我的職位。

祝：酒店明天會(huì)更好、同事工作一切順利!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：xxxxxx

日期：

關(guān)于酒店健身中心心得體會(huì)和方法五

尊敬的賓客，首先歡迎您走進(jìn)“ 大酒店健身中心”開始您的愉快、健康之旅。您閱讀并簽署本協(xié)議后，就已成為我們健身中心的尊貴會(huì)員，在您享受中心帶給您的專業(yè)化服務(wù)以及健身的巨大樂趣的同時(shí)，也請(qǐng)您遵守中心為更好地服務(wù)會(huì)員而與您簽署的入會(huì)協(xié)議。

一、會(huì)員卡

1、本中心由屬于長(zhǎng)順浩瀚大酒店一配套項(xiàng)目，采用會(huì)員制服務(wù)模式，只有取得會(huì)員資格和住店客戶方能享受中心的各項(xiàng)專業(yè)健身服務(wù)。

2、取得會(huì)員資格應(yīng)辦理入會(huì)手續(xù)，并已知曉中心有關(guān)健身的規(guī)則與警示，承諾遵守中心的相關(guān)規(guī)定。

3、因經(jīng)營(yíng)管理需要，中心可能會(huì)針對(duì)不同客戶辦理不同類別的會(huì)員卡，但無論您持有何種會(huì)員卡，都將在享受會(huì)員權(quán)利的同時(shí)，受到本協(xié)議的約束。

4、本協(xié)議所稱“會(huì)員”是指年滿16周歲未滿60周歲身體健康并向中心繳納了全部會(huì)費(fèi)，能如實(shí)提供和陳述個(gè)人信息，取得本中心發(fā)放的會(huì)員卡的人士。因此您有義務(wù)對(duì)入會(huì)時(shí)所提供資料的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。

二、會(huì)員卡的取得方式

1、原始取得，指在市場(chǎng)營(yíng)銷部填寫真實(shí)、有效、全面的個(gè)人資料，辦理入會(huì)手續(xù)并繳納會(huì)費(fèi)后取得會(huì)員資格。

2、繼受或轉(zhuǎn)讓取得，指在本協(xié)議約定的特殊事由出現(xiàn)時(shí)，通過辦理一定的手續(xù)，由非會(huì)員的第三方取得會(huì)員資格，原會(huì)員資格終止。

三、會(huì)員卡的管理

1、會(huì)員卡僅供會(huì)員本人使用(體驗(yàn)卡除外)，一經(jīng)售出，概不退換。

2、年卡會(huì)員因個(gè)人原因確實(shí)無法繼續(xù)使用會(huì)員卡，經(jīng)市場(chǎng)營(yíng)銷部同意可將會(huì)員資格轉(zhuǎn)讓，但每張卡只限轉(zhuǎn)讓一次，同時(shí)須交納辦理會(huì)員資料變更及換發(fā)新卡、會(huì)員資格轉(zhuǎn)讓等手續(xù)費(fèi)用人民幣100元/卡;其他卡種不能轉(zhuǎn)讓或變相出售。

3、任何未經(jīng)市場(chǎng)營(yíng)銷部同意并辦理變更手續(xù)的會(huì)員私自向非會(huì)員轉(zhuǎn)讓會(huì)籍資格的行為均無效，中心將不予接待，并取消其會(huì)籍資格。

4、如會(huì)員卡遺失或毀損，可辦理補(bǔ)卡手續(xù)并交納補(bǔ)卡費(fèi)用30元/張。

5、嚴(yán)重違反中心規(guī)章制度者，中心有權(quán)取消其會(huì)籍資格并不予退還剩余費(fèi)用。

6、期滿后，中心在30日內(nèi)為原會(huì)員保留資格，逾期不續(xù)費(fèi)資格終止。

四、會(huì)員權(quán)利

1、依照所持卡的類別享受相應(yīng)的健身服務(wù)和中心對(duì)該類持卡會(huì)員作出的全部服務(wù)承諾;

2、針對(duì)中心的服務(wù)，會(huì)員有提出批評(píng)、投訴及改進(jìn)建議的權(quán)利;

3、期滿后有在一定時(shí)間內(nèi)保留會(huì)員資格并優(yōu)先續(xù)約的權(quán)利;

4、女會(huì)員在懷孕期間憑縣級(jí)以上醫(yī)院證明，可給予辦理資格延期手續(xù)，但延期最長(zhǎng)不超過六個(gè)月。

五、會(huì)員義務(wù)

1、如實(shí)向市場(chǎng)營(yíng)銷部提供個(gè)人信息資料，并在資料發(fā)生變動(dòng)后及時(shí)通知中心。

2、進(jìn)入健身中心時(shí)主動(dòng)出示有效會(huì)員卡，接受工作人員驗(yàn)證。

3、嚴(yán)禁攜帶十六歲以下兒童進(jìn)入健身區(qū)域，對(duì)于擅自進(jìn)入健身區(qū)域造成傷害或損失的，本中心概不負(fù)責(zé)。

4、嚴(yán)禁在健身區(qū)內(nèi)吸煙、進(jìn)食。

5、嚴(yán)禁攜帶寵物進(jìn)入健身中心。

6、嚴(yán)禁心肺功能疾病、脊椎病、皮膚病及一切傳染病患者進(jìn)入健身中心，有以上疾病的患者隱瞞病情取得會(huì)員資格的，健身中心有權(quán)終止其資格，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

7、為了您的健身安全，請(qǐng)穿著運(yùn)動(dòng)服飾、運(yùn)動(dòng)鞋參加運(yùn)動(dòng)，不得赤裸上身、或穿著不得體的服飾進(jìn)行運(yùn)動(dòng)。否則工作人員有權(quán)勸離并取消當(dāng)日運(yùn)動(dòng)權(quán)利。

8、運(yùn)動(dòng)前嚴(yán)禁飲酒或飲用含酒精類飲料，因違反本條規(guī)定造成的人身傷害等意外情況，本俱樂部概不負(fù)責(zé)。

9、禁止會(huì)員在中心內(nèi)銷售任何商品，不得參與任何營(yíng)利性健身指導(dǎo)，違反本條規(guī)定的，俱樂部有權(quán)取消其會(huì)員資格。

10、未征得中心負(fù)責(zé)人同意，禁止在中心內(nèi)拍照、攝像或錄音。

11、本中心原則上不接受60歲以上老人入會(huì)，能出具真實(shí)有效的健康證明者除外，但因隱瞞或錯(cuò)報(bào)個(gè)人健康信息發(fā)生的一切責(zé)任都由其本人承擔(dān)。

12、會(huì)員在健身時(shí)必須正確使用各種健身器械，否則出現(xiàn)任何人身傷害中心概不負(fù)責(zé)。

13、會(huì)員應(yīng)自覺愛惜合理使用室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備，使用后須放歸原位，如有損壞須照價(jià)賠償。

14、嚴(yán)禁在中心內(nèi)大聲喧嘩，使用污穢語(yǔ)言以及一切違法活動(dòng)。

15、健身中心內(nèi)禁止吸煙、吐痰、亂扔垃圾，請(qǐng)自覺維護(hù)俱樂部的環(huán)境衛(wèi)生。

六、權(quán)利保留

1、健身中心營(yíng)業(yè)時(shí)間將在會(huì)員卡上標(biāo)明或在中心顯著位置公示，會(huì)員須遵守該營(yíng)業(yè)時(shí)間，非營(yíng)業(yè)時(shí)間中心恕不接待。

2、因國(guó)家政策或者法律法規(guī)的規(guī)定，中心有權(quán)合理修改營(yíng)業(yè)時(shí)間并在店內(nèi)公示，恕不另行通知會(huì)員，該公示即視為通知。

3、因經(jīng)營(yíng)管理需要，中心有權(quán)調(diào)整、增減部分項(xiàng)目，該行為不視為違約，且在店內(nèi)公示后即視為通知，無需另行報(bào)告給會(huì)員個(gè)人。

4、因器械、設(shè)備(設(shè)施)檢修、維護(hù)，中心有權(quán)在某一時(shí)間段對(duì)某一項(xiàng)目或某類項(xiàng)目采取停用或限用措施。

5、其他出于會(huì)員安全及集體利益的需要，中心有權(quán)采取必要措施以恢復(fù)經(jīng)營(yíng)秩序。

七、免責(zé)條款

出現(xiàn)下列情形的，中心不予承擔(dān)任何責(zé)任:

1、遇不可抗力(如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等)造成俱樂部營(yíng)業(yè)終止或會(huì)員會(huì)籍不能繼續(xù)，致使會(huì)員遭受損失的;

2、會(huì)員所受損害是因其自身故意或過失造成的;

3、會(huì)員所受損害是中心工作人員以外的任何第三方的故意或過失行為導(dǎo)致的;

4、非會(huì)員不聽勸阻，擅自進(jìn)入或強(qiáng)行進(jìn)入會(huì)員區(qū)域造成損害的，由其自身或致害方承擔(dān)責(zé)任;

5、受害方嚴(yán)重違反中心制定的規(guī)章制度所造成損害的;

6、未交由中心保管而由會(huì)員或會(huì)員隨同人員個(gè)人保管的貴重物品發(fā)生毀損、滅失、遺失的;

7、因會(huì)員資料或個(gè)人信息發(fā)生變動(dòng)未及時(shí)通知中心，從而造成損失或會(huì)員權(quán)利受限的;

8、未聽從俱樂部工作人員指導(dǎo)，擅自使用或違反操作規(guī)程使用器械、設(shè)備造成自身受傷的，由自身負(fù)責(zé);造成他人受損或俱樂部財(cái)產(chǎn)毀損的，其本人應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，對(duì)此中心不承擔(dān)任何責(zé)任。

9、因會(huì)員自身行為不當(dāng)或會(huì)員之間的爭(zhēng)議產(chǎn)生的人身和財(cái)產(chǎn)損失，中心不承擔(dān)責(zé)任。

八、儲(chǔ)物柜的管理

1、貴重物品嚴(yán)禁存放在儲(chǔ)物柜內(nèi)，如有遺失，俱樂部不承擔(dān)任何責(zé)任;

2、儲(chǔ)物柜內(nèi)不得存放易燃、易爆及帶有污染、腐蝕、放射性等任何具備危險(xiǎn)品特性的物品，否則引起的一切后果，由存放人及物品權(quán)利人承擔(dān);

3、儲(chǔ)物柜內(nèi)不得存放毒品、槍支等任何違反法律規(guī)定及國(guó)家政策、法律禁止或限制流通的物品;

4、儲(chǔ)物柜內(nèi)不得存放動(dòng)植物及其標(biāo)本;

5、會(huì)員衣物及日用品均應(yīng)存放于儲(chǔ)物柜內(nèi)，在儲(chǔ)物柜外的任何非中心所有或占有的物品，中心均有權(quán)予以清理，且不承擔(dān)任何保管、賠償責(zé)任;

九、更衣及洗浴區(qū)域管理

1、該區(qū)域只供換衣和洗浴使用;

2、該區(qū)域絕對(duì)禁止任何形式的拍照、攝像以及錄音;

3、在該區(qū)域進(jìn)食、吸煙、洗曬衣物、奔跑、打鬧、嬉戲等均是絕對(duì)禁止的;

4、會(huì)員請(qǐng)自帶毛巾、拖鞋等洗漱用品，并注意保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生;

5、請(qǐng)節(jié)約用水，自覺控制淋浴時(shí)間;

6、請(qǐng)妥善保管好私人物品，如有遺失，責(zé)任自負(fù);

7、請(qǐng)愛惜室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施，如損壞照價(jià)賠償。

十、安全提示

1、會(huì)員在鍛練前，應(yīng)先做必要的熱身練習(xí)，以免受傷。

2、過度鍛煉及違規(guī)鍛煉均有受傷的可能，所以您在運(yùn)動(dòng)前應(yīng)對(duì)自己的身體情況進(jìn)行判斷，并保持運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度和時(shí)間的適當(dāng)。

3、中心不能給您提供任何有關(guān)醫(yī)療、醫(yī)學(xué)方面的建議。若因自身身體存在疾患將有可能給您帶來傷害，您需自己承擔(dān)責(zé)任，該情況的發(fā)生與中心無關(guān)。

4、對(duì)違反本協(xié)議約定從而造成物品丟失及人員傷亡的，本中心不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

5、健身中心內(nèi)任何運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目及器械設(shè)施均有嚴(yán)格的操作方法和程序，請(qǐng)務(wù)必在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行操作，如有違背致使人員受損，中心不承擔(dān)任何責(zé)任。

6、會(huì)員進(jìn)行任何單項(xiàng)或器械的操作均應(yīng)在知曉操作方法及注意事項(xiàng)后進(jìn)行，同時(shí)充分注意自身的身體狀況及承受能力，否則因此發(fā)生任何損害，中心均不承擔(dān)責(zé)任。

十一、特別聲明

浩瀚大酒店對(duì)該協(xié)議約定的內(nèi)容有最終解釋權(quán)，同時(shí)為更好地服務(wù)會(huì)員之需要，健身中心有權(quán)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改，且修改后的條款自通知會(huì)員或在中心顯著位置公示后，即對(duì)全體會(huì)員產(chǎn)生約束力。

十二、會(huì)員承諾

1、本人保證所提供的入會(huì)資料及個(gè)人信息真實(shí)有效;

2、本人身體健康且沒有本協(xié)議約定的不適合進(jìn)行運(yùn)動(dòng)的疾病;

3、本人已閱讀、理解并同意上述條文。

會(huì)員簽名：

年 月 日