有關(guān)實(shí)習(xí)手冊聽課記錄心得體會及感悟(8篇)

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

有關(guān)實(shí)習(xí)手冊聽課記錄心得體會及感悟一

1.1實(shí)習(xí)目的

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是高等工科院校教學(xué)計劃中一門重要的實(shí)踐性課程。是學(xué)生將藥學(xué)理論知識同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑及重要途徑。是加強(qiáng)學(xué)生對制藥行業(yè)認(rèn)識及相知識的學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解藥品的生產(chǎn)過程，并培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心和使命感過程。

通過認(rèn)識實(shí)習(xí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解藥品批量生產(chǎn)全過中程，以及生產(chǎn)組織管理，在實(shí)踐中對理論知識加以考驗(yàn)，并能盡量深化和提高。并通過禮物呢聯(lián)系實(shí)際，把理論與實(shí)際聯(lián)系起來，并通過實(shí)際驗(yàn)證理論知識，并使學(xué)生在實(shí)際生產(chǎn)中培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作能力。同時為潔凈車間設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計以及論文收集一些必要的數(shù)據(jù)和資料，為畢業(yè)時做論文設(shè)計打下基礎(chǔ)。

1.2前期準(zhǔn)備

自20__年9月9號起我們一直在為實(shí)習(xí)準(zhǔn)備，期間有專業(yè)課梁老師主持的實(shí)習(xí)動員及要求講座，齊市食品和藥物管理局丁局長的藥廠安全教育講授以及期間各專業(yè)老師對我們相關(guān)知識的輔導(dǎo)和同學(xué)對gmp及相關(guān)規(guī)范的自學(xué)拓展。

1.3習(xí)需掌握的工作技能

(1)了解藥廠廠區(qū)布局，車間布局，熟悉相關(guān)原則;

(2)熟悉中藥提取流程，加強(qiáng)gmp知識和安全知識的實(shí)習(xí)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合;

(3)了解各部門日常工作，親自體驗(yàn)，并自我總結(jié);

(4)找到不足之處，早日彌補(bǔ)，增強(qiáng)自己適應(yīng)社會能力;

(5)通過實(shí)際的生產(chǎn)勞動，進(jìn)一步樹立勞動觀念、經(jīng)營觀念、現(xiàn)代化生產(chǎn)及管理觀念和市場經(jīng)濟(jì)觀念等;

(6)獲取實(shí)際生產(chǎn)知識和技能，為學(xué)習(xí)后續(xù)專業(yè)理論課程奠定基礎(chǔ);

第二章藥廠實(shí)地實(shí)習(xí)

2.1習(xí)單位簡介

呼倫貝爾松鹿制藥有限公司始建于1954年，是內(nèi)蒙古自治區(qū)最早建廠的制藥企業(yè)之一，是以生產(chǎn)中成藥為主、中西藥產(chǎn)品兼?zhèn)涞木C合性制藥企業(yè)。國家高新技術(shù)企業(yè)，內(nèi)蒙古自治區(qū)科技名牌企業(yè)，內(nèi)蒙古自治區(qū)級農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，松鹿牌商標(biāo)是內(nèi)蒙古自治區(qū)著名商標(biāo)。其生產(chǎn)的養(yǎng)陰清肺口服液是企業(yè)自行研制開發(fā)的國家級新藥，發(fā)明專利產(chǎn)品;烏龍養(yǎng)血膠囊是企業(yè)自行研制的發(fā)明專利產(chǎn)品;小兒胃寶片、回生第一丹膠囊是國家中藥保護(hù)品種;20__年，養(yǎng)陰清肺口服液和烏龍養(yǎng)血膠囊被評為內(nèi)蒙古自治區(qū)名牌產(chǎn)品。

藥廠廠區(qū)占地10萬平方米，建筑面積2萬平方米，擁有國內(nèi)一流的廠房和設(shè)備，完全按照gmp標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)?，F(xiàn)有綜合制劑和中藥提取前處理車間，生產(chǎn)丸劑、散劑、片劑、膠囊、口服液、糖漿劑、顆粒劑等七個劑型一百九十余種產(chǎn)品，多個品種已列入國家醫(yī)保目錄。企業(yè)現(xiàn)有員工260余人，各類專業(yè)技術(shù)人員60余人，執(zhí)業(yè)藥師8人。企業(yè)技術(shù)力量雄厚，擁有國內(nèi)先進(jìn)的中藥制藥機(jī)械設(shè)備、完善的檢測儀器、嚴(yán)格的質(zhì)量管理和高素質(zhì)的技術(shù)及科研開發(fā)隊(duì)伍。企業(yè)依托內(nèi)蒙古獨(dú)特的中藥、民族藥資源優(yōu)勢，經(jīng)過五十多年的不懈努力，不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)始終恪守“真材實(shí)料、質(zhì)量第一、用戶至上”的經(jīng)營宗旨，以“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、簡潔”的經(jīng)營理念，致力于為全社會提供質(zhì)量合格、療效確切、價格合理的藥品，為人類健康做貢獻(xiàn)，努力將自身建設(shè)成為一流的制藥企業(yè)。

2.2程及崗位安排

20__年9月23號綜合制劑口服液車間參觀

20__年9月24號中藥材提取車間參觀

20__年9月25號綜合分析化驗(yàn)室

制藥專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報告制藥專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報告

20__年9月26號綜合片劑口服液車間參觀

2.2.1口服液車間實(shí)習(xí)

1、該車間是口服液綜合制劑生產(chǎn)車間，我們的主要任務(wù)是分析掌握工藝流程，車間潔凈區(qū)與一般生產(chǎn)區(qū)的劃分，配液方式和相關(guān)管道布置以及人物流的走向規(guī)劃。

2、為口服液生產(chǎn)工藝流程：通過參觀，結(jié)合《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》及本項(xiàng)目生產(chǎn)工藝特點(diǎn)，我學(xué)習(xí)到了口服液車間平面布局的特點(diǎn)和必須的要求：

a、按生產(chǎn)工藝流向合理布置，避免人物流交叉，減少污染。

b、車間內(nèi)區(qū)域劃分清楚，潔凈區(qū)域相對集中，使生產(chǎn)、管理方便。

c、充分利用廠房高度，利用位差使物料在管道內(nèi)垂直輸送，盡量縮短物料輸送距離，節(jié)約能源，降低消耗。

本車間物流門設(shè)在車間西南與東南角入口，生產(chǎn)中使用的原料，輔料，包裝材料由此進(jìn)入車間，經(jīng)外清處理，通過物料氣閘運(yùn)至個生產(chǎn)崗位。車間的生產(chǎn)成品由西北側(cè)的物流門運(yùn)送至倉庫;人流由車間東入口經(jīng)緩沖，消毒，換衣，換鞋，再緩沖進(jìn)入各潔凈區(qū)生產(chǎn)崗位，繞車間各工段呈逆時針單向流動。整個車間工藝布局合理，區(qū)域劃分清晰，人，物流向分明，沒有交叉污染，符合“gmp”要求。

3、通過參觀，以下是配液的簡易圖：

框圖均為配液設(shè)備，包括配液管，除菌過濾器以及重要的管道線程。

2.2.2提取車間實(shí)習(xí)

中藥有效成分的提取是中藥生產(chǎn)過程重要的單元操作，其工藝特點(diǎn)、工藝流程的選擇和設(shè)備配置都直接關(guān)系到被提取有效成分的數(shù)量和質(zhì)量，從而進(jìn)一步影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益等。因此探明中藥提取的機(jī)理、優(yōu)化提取工藝參數(shù)等逐漸成為中藥生產(chǎn)和研究的重點(diǎn)內(nèi)容。

廣義的中藥提取也稱為分離，是指從中藥材原料開始，經(jīng)過一道或多道操作工序，最終的到所需要的藥物或其半成品的全過程。按照分離手段的不同，溶質(zhì)分離方法重要包括機(jī)械方式和化工傳質(zhì)方式。機(jī)械方式即是榨取發(fā)法，通過機(jī)械方法使含液固體組織發(fā)生體積變化和破裂，進(jìn)而分離液體和固體?；髻|(zhì)方式是用液體溶媒從固體藥材中浸出有效成分的操作過程，稱為浸提、浸出或浸取，它是現(xiàn)代中藥生產(chǎn)的重要提取方法。由于中藥材的藥性、有效派成分的不同，所適用的浸取方式顯然不同，選擇合適的浸取方法與工藝對浸出生產(chǎn)是保持中藥有效成分的生物活性非常重要。目前浸取生產(chǎn)的傳統(tǒng)方法按固液接觸狀態(tài)可分為靜態(tài)方式和動態(tài)方式，有煎煮法、浸漬法、滲漉法、回流法等。

本次參觀的提取車間實(shí)習(xí)車間提取的方法為水浸醇法，即系指將藥材中的可溶物到適宜溶劑中的過程。此法是中藥提取工藝中的重要單元操作，是多數(shù)制劑制備工藝的第一步，將直接影響臨床療效，在中藥制劑生產(chǎn)中占重要的地位。如下是提取的工藝流程框圖：

除了以上工藝以，提取車間是管道排布較為密集的地方，因此合理的管道布局是非常重要的。車間布局應(yīng)滿足gmp的要求，還要滿足消防、環(huán)保、職業(yè)安全衛(wèi)生的要求，同時要盡量減輕勞動強(qiáng)度。

通過參觀我們認(rèn)識到車間和管道的布局主要考慮以下幾點(diǎn)：

1、車間布置應(yīng)遵循一般工業(yè)廠房的布置原則，還要處理好以下問題：

(1)提取車間一般有醇提和醇沉，應(yīng)考慮車間的防爆;

(2)提取車間產(chǎn)熱產(chǎn)濕崗位較多，應(yīng)考慮車間排熱排濕;

(3)提取車間運(yùn)輸量較大，應(yīng)考慮減輕勞動強(qiáng)度;

(4)濃縮液的后處理工藝。由于池爆和排熱排濕的原因，提取車間寬度一般不宜設(shè)計得太寬，產(chǎn)熱產(chǎn)濕設(shè)備和需要采取防爆措施的設(shè)備盡量靠外墻布置。

2、提取車間藥材處理量較大，為了管理和運(yùn)輸方便，一般將原藥材庫、凈藥材庫、藥材的前處理與提取車間建在一個聯(lián)體建筑內(nèi)或建在一個建筑內(nèi)。為了減輕勞動強(qiáng)度和保障安全，原藥材及凈藥材運(yùn)輸應(yīng)電梯運(yùn)輸，提取投料設(shè)投料層或真空吸料，出渣設(shè)出渣間。濃縮液應(yīng)在30萬級潔凈環(huán)境下精制。潔凈區(qū)設(shè)計應(yīng)滿足gmp規(guī)范要求。車間應(yīng)設(shè)冷藏庫，以儲存濃縮液，如果在潔凈區(qū)內(nèi)設(shè)冷藏庫，冷藏庫口應(yīng)設(shè)潔凈緩沖間。毒性藥材提取應(yīng)設(shè)專用設(shè)備，并在專用區(qū)域內(nèi)提取，以防止交叉污染。提取車間設(shè)計應(yīng)考慮為以后發(fā)展預(yù)留空間。車間地面、墻面及頂棚應(yīng)耐酸堿腐蝕、防霉。防爆域區(qū)內(nèi)的電器開關(guān)應(yīng)為防爆型，產(chǎn)熱產(chǎn)濕區(qū)域燈具及開關(guān)應(yīng)為防水型。

3、車間應(yīng)采用先進(jìn)、合理的生產(chǎn)工藝。就蒸發(fā)濃縮而言，濃縮分為自然蒸發(fā)與沸騰蒸發(fā)，在中藥提取濃縮中大多采用沸騰蒸發(fā)。濃縮操作一般可在常壓及減壓條件下進(jìn)行操作。在中藥提取濃縮中過去通常采用常壓操作，即采用敞口濃縮鍋，夾套通蒸汽加熱濃縮;現(xiàn)在大多采用減壓濃縮;經(jīng)濟(jì)的濃縮方法是多效節(jié)能濃縮。在中藥提取生產(chǎn)中最常用的干燥方法有：真空干燥、噴霧干燥、冷凍干燥等，另外微波加熱干燥促進(jìn)了物料內(nèi)部水分的擴(kuò)散速率，使干燥時間縮短，所得到的干燥產(chǎn)品均勻而潔凈。因此微波加熱干燥在中藥提取生產(chǎn)中具有很好的發(fā)展前景。

4、生產(chǎn)設(shè)備的最佳選型對產(chǎn)品的質(zhì)量及以后廠家的長遠(yuǎn)發(fā)展起著重要的作用。設(shè)備選型應(yīng)在滿足生產(chǎn)工藝與制藥廠家的承受能力基礎(chǔ)上，盡量選用國內(nèi)外先進(jìn)、成熟、高效、節(jié)能、適用性強(qiáng)、自動化程度高、勞動強(qiáng)度小的密閉設(shè)備。提取車間首選直筒式多能提取罐組成的提取成套設(shè)備，因其具有既適用于水及(酸性、堿性)有機(jī)溶劑提取、水蒸汽蒸餾等多種方式的提取，又能將幾個提取罐串聯(lián)組成連續(xù)式的動態(tài)逆流提取線，還能方便設(shè)備出渣和清洗，并且可以對提取過程和出渣過程進(jìn)行自動控制的特點(diǎn);過濾設(shè)備盡量選用網(wǎng)袋式過濾器、離心機(jī)、板框過濾器等;濃縮設(shè)備盡量選用多效真空濃縮器;水沉、醇沉、絮凝沉淀選用沉淀罐;干燥設(shè)備盡量選用真空干燥、微波真空干燥和噴霧干燥等設(shè)備，以方便粉碎和制劑車間制粒。設(shè)備和工藝管道選材應(yīng)滿足gmp要求及所接觸藥液性質(zhì)的要求。如果藥液為腐蝕性，應(yīng)選用耐腐蝕的材料;如無特殊要求，設(shè)備和管道選材應(yīng)選304不銹鋼，設(shè)備及管道內(nèi)外應(yīng)光潔，無死角。

2.2.3化驗(yàn)分析室實(shí)習(xí)

化驗(yàn)分析是藥廠保證藥品質(zhì)量安全的重要途徑，相關(guān)的建設(shè)與投資都是藥廠運(yùn)營必須的。

本次于化驗(yàn)分析室實(shí)習(xí)主要有三個方面的學(xué)習(xí)。一是通過直接參運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。

實(shí)踐中通過對“養(yǎng)陰清肺口服液”的檢測和工作人員的降解我認(rèn)識到了：在分析化驗(yàn)室為了規(guī)范檢驗(yàn)、試驗(yàn)秩序和行為，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)分析檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動的有效性和時效性，準(zhǔn)確提供質(zhì)量數(shù)據(jù)，達(dá)到質(zhì)量體系符合性要求應(yīng)該注意的問題。

1、安全守則

分析人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)分析規(guī)程和有關(guān)的安全技術(shù)規(guī)程，了解設(shè)備性能及操作中可能發(fā)生事故的原因，掌握預(yù)防和處理事故的方法;進(jìn)行有危險性的工作，如危險物料的現(xiàn)場取樣、易燃易爆物品的處理、焚燒廢液等應(yīng)有第二者陪伴，陪伴者應(yīng)處于能清楚看到工作地點(diǎn)的地方并觀察操作的全過程。化驗(yàn)室要有安全生產(chǎn)操作規(guī)程，特別注意所用化學(xué)試劑的安全操作和管理。

2、分析數(shù)據(jù)管理

原始記錄是化驗(yàn)室重要的需要保存的資料，一般過程控制分析原始記錄保留一年，原材料及成品分析原始記錄保留三年。對原始記錄要求：要用圓珠筆或鋼筆在實(shí)驗(yàn)的同時記錄在化學(xué)檢驗(yàn)原始記錄本上，不應(yīng)事后抄在本上，記錄要詳盡、清楚、真實(shí)地記錄測定條件儀器、試劑、數(shù)據(jù)及操作人員。數(shù)據(jù)應(yīng)按測量儀器的有效讀數(shù)位記錄，發(fā)現(xiàn)觀測失誤應(yīng)注名;更改記錯數(shù)據(jù)的方法為在原數(shù)據(jù)上劃一條橫線表示消去，在旁邊另寫更正數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)整理要求用清晰的格式把大量數(shù)據(jù)表達(dá)出來，必須保持原始數(shù)據(jù)應(yīng)有的信息。

2.2.4片劑生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)

中藥片劑系指藥物細(xì)粉或提取物與適宜的賦形劑混合，經(jīng)加工壓制而成圓形或其他形式的片狀分劑量的劑型，供內(nèi)服和外用。從總體上看，片劑是由兩大類物質(zhì)構(gòu)成的，一類是發(fā)揮治療作用的藥物(即主藥)，另一類是沒有生理活性的一些物質(zhì)，它們所起的作用主要包括：填充作用、粘合作用、崩解作用和潤滑作用，有時，還起到著色作用、矯味作用以及美觀作用等，在藥劑學(xué)中，通常將這些物質(zhì)總稱為輔料(e_cipients或adjuvants)。根據(jù)它們所起作用的不同，常將輔料分成四大類。

即：釋劑(diluents)，粘合劑(adhesives)，崩解劑(disintegrants)和潤滑劑(lubricants)除了上述四大輔料以外，片劑中還加入一些著色劑、矯味劑等輔料以改善口味和外觀，但無論加入何種輔料，都應(yīng)符合藥用的要求，都不能與主藥發(fā)生反應(yīng)，也不應(yīng)妨礙主藥的溶出和吸收。

以下是片劑生產(chǎn)的工藝流程：

1、粉碎

藥物粉碎機(jī)主要是借機(jī)械力(也可借助其它方法)將大塊固體物料分裂成適當(dāng)大小的操作過程。粉碎操作的方式：單獨(dú)粉碎與混合粉碎;干法粉碎與濕法粉碎;低溫粉碎;閉塞粉碎與自由粉碎。粉碎的目的是為了增加藥物的表面積，促進(jìn)藥物的溶解與被吸收，提高藥物的生物利用度，

2、篩分

篩分是借助篩網(wǎng)孔徑大小將粗細(xì)物料進(jìn)行分級的方法。目的是獲得粒度均勻的物料，有利于藥品質(zhì)量以及制劑生產(chǎn)的順利進(jìn)行。主要篩分設(shè)備為振動篩，是利用機(jī)械裝置或電磁裝置使篩產(chǎn)生振動將物料進(jìn)行分離的設(shè)備。

3、制粒與壓片

篩分出的物料經(jīng)混合機(jī)混合均勻后，采用濕法制粒機(jī)制濕粒，將濕顆粒用熱風(fēng)循環(huán)烘箱干燥后壓片。濕法制粒機(jī)主要介紹搖擺式顆粒機(jī)，制粒原理屬強(qiáng)制擠出型。對物料性能的要求有物料必須粘松恰當(dāng)，太粘擠出的顆粒成條不易斷開，太松則不能成顆粒而變成粉末。

濕法制粒壓片是將濕法制的的顆粒經(jīng)干燥、添加適宜輔料后壓片的成型工藝。其主要設(shè)備旋轉(zhuǎn)式多沖壓片機(jī)可連續(xù)完成填充、刮平、壓片、出片工藝操作過程。

第三章車間實(shí)習(xí)總結(jié)

為期一周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代制藥工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。通過在制藥車間的參觀學(xué)習(xí)，聽取相關(guān)的管理和工程技術(shù)人員講解介紹，我對制藥企業(yè)有個基本的了解。包括：制藥廠的必要生產(chǎn)環(huán)境，與其他工業(yè)企業(yè)的聯(lián)系;制藥生產(chǎn)的概況，獲得了制藥工程、制藥工藝的實(shí)際感性知識。在了解、熟悉和掌握一定的制藥知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力!

紙上談兵只會讓人走進(jìn)誤區(qū)，實(shí)踐才是永遠(yuǎn)的老師。它帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，它還讓我們知道什么叫工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)。在以后的學(xué)習(xí)生涯中我更應(yīng)該真人學(xué)習(xí)，將來成為一個出色的專業(yè)人才，這次實(shí)習(xí)讓我懂得什么叫“紙上得來終覺淺，投身實(shí)踐覽真知”。最后，對我們的帶隊(duì)老師表示感謝，他們不僅在帶領(lǐng)我們實(shí)習(xí)上付出了辛苦，也在與單位的聯(lián)系上盡了最大的努力，使得我們這次實(shí)習(xí)順利圓滿的結(jié)束。

有關(guān)實(shí)習(xí)手冊聽課記錄心得體會及感悟二

實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實(shí)習(xí)單位

改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的一間企業(yè)，想在這里施展一下我的專業(yè)手腳，開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。

懷著一種美好的憧憬，我來到了，企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理，采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚，具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力，該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品，憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎，在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。

二、實(shí)習(xí)主要過程

初來乍到，我這一介書生頓顯窘迫，緊張地有點(diǎn)說不出話來，含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個匯報，然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感，于是打破僵局說“小伙子，長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方，還請賜教?！钡囊晃回?fù)責(zé)人過來，我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒，來了一位中年人，經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的王會計，你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說了一下。王會計點(diǎn)點(diǎn)頭，笑著說“好好干!”就這樣，我的實(shí)習(xí)開始了。

(一)第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?？床坏?、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。

也許是公司成立的時間不長，會計部并沒有太多人，只設(shè)有一個財務(wù)部長，一個出納，兩個會計員，而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧，王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)，對我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他都給予了細(xì)心的指導(dǎo)，說句心里話，我真的非常感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實(shí)，覺得收獲也不小。在他的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，并開始嘗試獨(dú)立做一些事情

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項(xiàng)工作完成了，我滿意的給了自己一個微笑。

王會計也準(zhǔn)時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過了會計模擬實(shí)習(xí)，不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來王會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，我把《會計學(xué)原理》搬出來，認(rèn)真的看了一下，又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸，從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備，嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

(三)在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過會計模擬實(shí)習(xí)的人都知道，填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學(xué)校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎，這

并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依

除了做好會計的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫，日?，F(xiàn)金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會計電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了?？墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機(jī)的使用，學(xué)會了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器，看來實(shí)習(xí)真的很重要啊!

我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可，由于要早點(diǎn)返校，我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí)，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長了真有點(diǎn)舍不得，公司張經(jīng)理在我臨走的時候說“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話，不要忘了和我聯(lián)系!”說罷，遞給我一張名片。我雙手接過，連同實(shí)習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋，這一天是20xx年8月。我的為期近一個月的實(shí)習(xí)就此結(jié)束了。

三、實(shí)習(xí)所想、所感

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢!

有關(guān)實(shí)習(xí)手冊聽課記錄心得體會及感悟三

20xx年2月我開始了在圖書館實(shí)習(xí)生涯，歷時兩個多月。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)…

20xx年2月我開始了在圖書館實(shí)習(xí)生涯，歷時兩個多月。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。

我的專業(yè)是行政管理，在圖書館工作也多少算是專業(yè)對口?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。

我的工作都是些類似文員的工作，平時就是處理各種文件和接聽電話，大多的時間是配合著我們部門的工作任務(wù)進(jìn)行的，最初的兩到三周都是在 整理20xx年我們部門的檔案，這是一個十分需要細(xì)心的工作，要嚴(yán)格按照獨(dú)墅湖圖書館的檔案整理規(guī)則進(jìn)行。每一卷檔案的封面上的名稱、封面及卷內(nèi)備考表的 頁眉和頁腳都要和檔案盒上的名稱一致，這是一個小細(xì)節(jié)，但也正是因?yàn)闆]有注意到這個小細(xì)節(jié)，才導(dǎo)致我要把已經(jīng)整理好的檔案都要重新改過。起初，我覺得沒有 必要改，但是突然想到上課的時候老師講過的，檔案的保存之所以要嚴(yán)格按照規(guī)定，是因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦斜阌谌藗儾殚?，于是，我靜下心來改正了所有的錯誤。同 時，通過對我們部門檔案的整理，我也基本了解了我們部門的各項(xiàng)工作的流程和工作任務(wù)，使我對圖書館的工作有了一個全新的認(rèn)識。

之后我參與到我們部門的一些業(yè)務(wù)工作，如科技查新、原文傳遞等，這時候會用到一些我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，也感覺到理論和實(shí)踐相結(jié)合 的成就感。在同事的指導(dǎo)下我嘗試著做一個課題的查新，首先在中國期刊網(wǎng)上查找與該課題比較相關(guān)的論文，這個工作沒有難倒我，很快我就查到了約十篇相關(guān)文 獻(xiàn)。之后，同事讓我在dialog免費(fèi)平臺上查找與該課題相關(guān)的外文文獻(xiàn)，這時，我遇到了難題。我從來沒有在dialog上檢索過文獻(xiàn)。于是，在同事的指 導(dǎo)下我開始了學(xué)習(xí)如何在dialog免費(fèi)平臺上檢索自己所需要的文獻(xiàn)，首先要學(xué)會制定檢索策略，最初是用標(biāo)題檢索，在輸入相應(yīng)的檢索詞、檢索式，可以根據(jù) 檢索結(jié)果直觀地判斷自己制定的檢索策略與查新課題的相關(guān)性。在每一宗查新業(yè)務(wù)里，都要有相關(guān)的專利，因?yàn)椴樾戮褪且凑n題是否具有新穎性，專利是判斷查新 課題是否具有新穎性的主要依據(jù)之一。以前從來沒有接觸過專利查詢，在同事的指導(dǎo)下，我在drug future網(wǎng)站和國家知識產(chǎn)權(quán)局---專利檢索網(wǎng)站上查找了幾個課題的專利信息，基本熟悉了專利檢索的流程。這些信息檢索的基本技能和技巧的實(shí)踐加深了 我對學(xué)校理論知識的理解，以前覺得抽象地知識在這些實(shí)踐中突然就具體、鮮活起來，我想，這些必定會對我以后的工作有很大的影響。

然后是參與了我們部門的活動，之前在整理我們部門檔案的時候我就初步了解了舉辦一個活動的流程，現(xiàn)在參與進(jìn)來，才發(fā)現(xiàn)有許多都不是表面 上看起來那么容易得。從做預(yù)決算到發(fā)送邀請函到布置會場再到工作收尾寫新聞稿，每一個分支都滲透著我們部門每一個人的汗水。整個活動舉辦地非常成功，大多 參加的人員都反應(yīng)很好。我也從中學(xué)到了許多關(guān)于舉辦活動的知識和經(jīng)驗(yàn)，這些和在學(xué)校里舉辦活動是完全不同的。

最后，在對人事局會員的電話反饋的工作中我也認(rèn)識到了自己工作的不足，沒有充分了解工作所需要的背景知識，以致許多用戶的提問我要請其 他人來回答，這些都是要在以后的工作中需要改進(jìn)的，這也告訴我，無論以后做什么工作，都要有充分的準(zhǔn)備才能勝任，絕不能有半點(diǎn)僥幸心理。

總的來說，在實(shí)習(xí)的這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。

有關(guān)實(shí)習(xí)手冊聽課記錄心得體會及感悟四

目錄

人事制度

借款及報銷制度

檔案管理制度

安全保障制度

辦公用品管理制度

計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理制度

人事制度

第一章總則

第一條本手冊所稱本公司員工，系指本公司正式錄用的員工，及試用期間的新進(jìn)實(shí)習(xí)員工而言。

第二條因業(yè)務(wù)需要而延聘的技師、特約人員、顧問，依合同另行約定有關(guān)事宜。第二章雇用

第三條本公司雇用員工，由用工單位提出用工計劃送人事部，經(jīng)批準(zhǔn)后，辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。

第四條本公司應(yīng)聘人員須經(jīng)體檢、考試或測試合格，并經(jīng)審查核定后方得雇用。

第五條凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者，不予雇用：

(一)政府規(guī)定不得雇用者。

(二)經(jīng)本公司醫(yī)療或指定醫(yī)院實(shí)施體格檢查不合格者，或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者。

(三)經(jīng)人事部審查有關(guān)證件不實(shí)者。

(四)依需要作工作性測驗(yàn)或?qū)I(yè)知識測驗(yàn)不合格者。

(五)用人部門的面試、筆試未通過者。

(六)主管領(lǐng)導(dǎo)審查、面試未通過者。

第六條除總經(jīng)理批準(zhǔn)外，新員工一般試用期為三個月。

第七條應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用，應(yīng)于接到通知后，按其指定日期及地點(diǎn)親自辦理報到手續(xù)，并繳驗(yàn)下列證件，否則視為拒絕受雇，該通知因而失其效力：

(一)人事資料卡;

(二)身份證;

(三)學(xué)習(xí)經(jīng)歷證件

(四)職稱證;

(五)一寸照片;

(六)結(jié)婚證(含計劃生育證)或未婚證明;

(七)勞動合同;

(八)介紹擔(dān)保書(由公司視實(shí)際需要面定);

(九)其他經(jīng)濟(jì)指定應(yīng)繳驗(yàn)的證表。

第八條本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)部經(jīng)理核準(zhǔn)免予試、縮短試用期者外，均應(yīng)試用三個月(含受訓(xùn)期間)，在試用期間，請事、病、傷假不予列講;試用期間公司派專人輔導(dǎo)或培訓(xùn)，并作試用考核送人事部。經(jīng)考核不合格者不予雇用，不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)，試用人員不得提出異議;經(jīng)考核合格者，于考核合格之翌月一日起轉(zhuǎn)正為公司正式員工。

第九條經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財務(wù)的人員、電腦工作人員、或其他經(jīng)公司認(rèn)定其經(jīng)辦職務(wù)或擔(dān)任工種有覓保的必要者，應(yīng)于到職七日內(nèi)辦妥連帶保證手續(xù)，其保證人應(yīng)具有下列資格：

本市戶口。

經(jīng)本公司認(rèn)定有正當(dāng)職業(yè)者。

第十條被保證人任職本公司期間，如有下列情形之一者，連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶賠償?shù)呢?zé)任，此責(zé)任明定于連帶保證書：

侵占或虧欠公-款(物)者。

不法毀損公物者。

不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者。

不依本公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù)，致公司發(fā)生損害者。

第十一條人事單位接到保證書應(yīng)即予對保，如有不合格者，應(yīng)立即通知換保。

第十二條被保證人中途換保，應(yīng)俟新保證書經(jīng)人事單位對保合格，并經(jīng)過六個月之后查本規(guī)則第十條情形者，始得取回原保證書。

第三章一般服勤需知

第十三條本公司員工應(yīng)忠于職守，努力干好本職工作，遵守紀(jì)律，服從各級主管合理指揮，接受工作調(diào)配。

第十四條本公司員工應(yīng)愛護(hù)公物，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，講求文明禮儀，文明生產(chǎn)，安全生產(chǎn)。

第十五條本公司員工應(yīng)樹立高度工作責(zé)任感，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，保證質(zhì)量，追求經(jīng)濟(jì)效益。

第十六條本公司員工進(jìn)入廠區(qū)或工作崗位，應(yīng)著本公司制服，或配戴員工識別卡。

第十七條本公司員工未經(jīng)許可，不可在工作時間內(nèi)會見親友，影響工作，若必須會客時，應(yīng)在指定地點(diǎn)，時間以不超過十五分鐘為原則。

第十八條本公司員工應(yīng)按時上、下班，并親自打卡或登記出勤，不得遲到、早退或曠工。

第十九條本公司員工不得在倉庫、禁煙廠區(qū)內(nèi)吸煙，在工作場所內(nèi)切忌隨地吐痰，亂拋垃圾或大聲喧嘩，每天下班后，應(yīng)將環(huán)境打掃干凈。

第二十條本公司員工因故必需請假時，應(yīng)按請假規(guī)定辦理，完成手續(xù)后，始得離開工作崗位。

第二十一條本公司員工的加班應(yīng)事先得到員工認(rèn)可，加班一律領(lǐng)取加班費(fèi)，不辦理同等工時補(bǔ)休。

第二十二條本公司員工應(yīng)了解分層負(fù)責(zé)精神，對于職務(wù)及公事的報告，均應(yīng)循級而上，不可越級報告，但緊急或特殊狀況不在此限。

第四章獎懲

第二十三條本公司員工的獎勵分為下列五種：

嘉獎，加發(fā)當(dāng)月二天底薪。

記功，加發(fā)當(dāng)月六天底薪。

記大功，加發(fā)當(dāng)月十八天底薪。

獎金。

晉級。

第二十四條有下列事跡之一者，得予嘉獎：

工作努力，生產(chǎn)積極，適時完成任務(wù)突出者。

遵法守紀(jì)，聽從指揮，互相協(xié)作，事例突出者。

熱愛本職工作，熱心服務(wù)，有具體事跡者。

工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，足為其他員工學(xué)習(xí)者。

第二十五條有下列事跡者，得予記功：

對于生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝或管理制度，提出具體建議方案，經(jīng)采行確具成效者。

節(jié)約費(fèi)用開支或?qū)U料利用成績顯著者。

遇有事故或?yàn)?zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，并措置得宜，免于損失，或減少損失者。

舉發(fā)違規(guī)或侵害公司利益的案件者。

有其他事跡，足為其他員工的榜樣者。

第二十六條有下列事跡之一者，得予記大功：

遇有意外事件或?yàn)?zāi)變，奮不顧身，極力搶救因而減少重大損失者。

維護(hù)公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。

具有其他重大功績，足為其他從業(yè)人員的規(guī)范表率者。

第二十七條獎金是指：

年終盈余獎金。

研究發(fā)明獎金。

工齡獎金。

改善提案獎金。

節(jié)約物料、費(fèi)用獎金。

特殊功績獎金。

競賽、考核獎金

非經(jīng)常性獎金。

第二十八條有下列事跡之一者，得頒發(fā)獎金或予以晉級：

年終評比總結(jié)成績優(yōu)秀者。

研究發(fā)明，對公司確有重大貢獻(xiàn)者。

服務(wù)滿十年、十五年、二十年、二十五年，考績優(yōu)良，未曾曠工或未受記過以上處分者。

對公司作提案改善，經(jīng)實(shí)施結(jié)果能創(chuàng)造公司利潤或減少損失者。

對公司目標(biāo)管理的達(dá)成，經(jīng)營效益的提高，成效卓著者。

一年內(nèi)記大功三次者。

具有其他特殊貢獻(xiàn)者(或斟酌列入公司年鑒、史冊)。

第二十九條本公司員工的懲罰分為下列五種：

警告，減發(fā)當(dāng)月二天底薪。

記過，減發(fā)當(dāng)月六天底薪。

記大過，減發(fā)當(dāng)月十八天底薪。

降級。

解雇。

第三十條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，得予警告：

在工作時間談天、嬉戲、閱讀無關(guān)職務(wù)工作的書報雜志或從事規(guī)定以外的工作者。

在工作時間內(nèi)撤離工作崗位者。

因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者。

妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。

初次不服從主管人員合理指揮者。

浪費(fèi)公物，情節(jié)輕微者。

檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。

出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕保安或管制人員查詢檢查者。

破壞環(huán)境衛(wèi)生者。

初次穿著拖鞋進(jìn)廠上班者。

在飯?zhí)镁筒筒慌抨?duì)、不守紀(jì)律、無理取鬧者。

外出辦事不填寫外出登記表者。

品行不正，不文明禮貌，辱罵他人者。

私自拆裝宿舍照明電線、插座、或使用電爐、電熱水器者。

進(jìn)入廠區(qū)不著工作服又不配戴工作識別卡經(jīng)查獲者。

受指定受訓(xùn)人員無故不參加培訓(xùn)中心指定必修課程研習(xí)者。

第三十一條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，得予以記過：

對上級指示或有期限的命令，未申報正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。

因疏忽或工作馬虎致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。

在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。

未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者。

攜帶危險物品入廠者。

在禁煙的工作場所吸煙、丟煙頭者。

投機(jī)取巧隱瞞蒙蔽謀取非份利益者。

對同仁惡意攻訐、或誣告、偽證而制造事端者。

在工作時間，躺臥睡覺者。

第三十二條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，得予記大過：

擅離職守，致生產(chǎn)變故使公司受重大損害者。

泄漏生產(chǎn)或公司機(jī)密者。

攜帶違禁物品入廠不聽制止者。

遺失經(jīng)管的重要文件、機(jī)件、物件或工具者。

初次撕毀公文或公告文件者。

擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。

拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督，經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者。

違反安全規(guī)定措施致使公司受重大損失者。

工作時間在工作場所制造私人物件者。

造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利者。

一個月內(nèi)累計曠工達(dá)三日者。

私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器，致發(fā)生危害者。

初次代人打卡或托人打卡者或偽造出勤記錄者。

惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。

第三十三條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，得不經(jīng)預(yù)告徑予解雇除名：

于訂立勞動合同時為虛偽意思表示，使公司誤信而遭受損害者。

凡動手打人、出手幫兇、打架時防衛(wèi)過當(dāng)造成對方身體傷害等使用武力或攜帶兇器威脅恫嚇?biāo)税踩?、?shí)施暴行或有重大侮辱的行為者。

工作服務(wù)態(tài)度惡劣，損害消費(fèi)者或客戶利益者。

故意損耗機(jī)器、工具、原料、產(chǎn)品或公司其他所有物品或故意泄漏技術(shù)上、營業(yè)上的秘密，致公司蒙受損害者。

受政府判刑或受拘留處分情節(jié)重大者。

無正當(dāng)理由，或一個月累計曠工達(dá)四日者，或年度內(nèi)無故曠工積滿六日者。

聚眾結(jié)伙，妨害生活秩序、生產(chǎn)秩序者。

張貼、散發(fā)煽動性文字、圖書，足資破壞員工與公司關(guān)系者。

在廠區(qū)、集體宿舍內(nèi)賭博者。

偷竊同仁或公有財物價值在人民幣壹佰元以上者。

資用公司名義在外招謠撞騙，致公司名譽(yù)受重大損害或偽造、變造、盜用公司、部門的印信者。

侵占公有財物營私舞弊者，利用職務(wù)收賂者。

第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者。

在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引炎，造成公司損害者。

在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序者。

年度內(nèi)積滿二次大過未經(jīng)功過相抵者。

依據(jù)勞動合同調(diào)派工作，無故拒絕接受者。

非法罷工、怠工或煽動他人怠工、罷工者。

未經(jīng)本公司書面同意，在外從事相同業(yè)務(wù)或與本公司利益沖突的工作者。

第三十四條同年度的功過得予以抵銷：嘉獎與警告，記功與記過，大功與大過視而不見為同等功過。

第三十五條獎懲依下列規(guī)定計算：

三次嘉獎相等一次記功，三次記功相等一次大功。

三次警告相等一次記過，三次記過相等一次大過。

第三十六條員工的獎懲應(yīng)填具員工獎懲申報審批表敘明具體事實(shí)移送人事部調(diào)查核定。

第三十七條本手冊未規(guī)定的獎懲而必需執(zhí)行時，由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任、人事部經(jīng)理、管理部經(jīng)理，事由單位經(jīng)理議決，或提報上級有關(guān)部門核定。第五章薪資

第三十八條本手冊所稱薪資系指員工因工作所獲得的報酬，包括底薪、效益浮支工資或按計時、計日、計月、計件，以現(xiàn)金或?qū)嵨锏确绞浇o付的獎金、津貼、加班費(fèi)及其他經(jīng)常性給與者均屬。

第三十九條本公司員工的薪資系按工作繁簡難易，職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能，績效標(biāo)準(zhǔn)訂定，或由員工與公司簽訂勞動合同時雙方議定。

第四十條本公司依營運(yùn)經(jīng)濟(jì)效益及員工勞動貢獻(xiàn)度，核發(fā)效益浮動工資，而其效益浮動工資為該員工底薪的百分之四十。

第四十一條薪資以八小時為一日作日計算。

第四十二條本手冊所稱(加班工資)的計算，乃按平日每小時底薪加給二分之一。

第四十三條本手冊所稱(法定節(jié)日加班工資)的計算，乃按平日每小時底薪加給一倍。

第四十四條本公司員工的薪資于次月十日發(fā)給，而薪資發(fā)放日適逢放假日時，得于放假日前后一日發(fā)給。

第四十五條本公司員工的職階、職等、職級，按公司薪資管理辦法實(shí)施。

第六章考核與考績

第四十六條本公司對所屬員工每月作定期百分考核，考核項(xiàng)目與評分標(biāo)準(zhǔn)如下：

出勤態(tài)度：占百分之十。

遵紀(jì)守法，服從指揮，互相協(xié)作：占百分之十。

愛護(hù)公物，勤保養(yǎng)、維護(hù)設(shè)備：占百分之十。

文明禮貌，文明生產(chǎn)：占百分之十。

安全生產(chǎn)：占百分之十。

工作效率，產(chǎn)品質(zhì)量：占百分之二十。

工作任務(wù)，產(chǎn)品完成：占百分之二十。

節(jié)約：占百分之十。

第四十六條根據(jù)以上八個項(xiàng)目作考核：

其中有一項(xiàng)目分?jǐn)?shù)為零或總分低于50分者，不發(fā)其當(dāng)月浮動工資。

分?jǐn)?shù)在50分至70分者，發(fā)放該員百分之五十的當(dāng)月浮動工資。

分?jǐn)?shù)在71分以上者，按實(shí)得分?jǐn)?shù)比率計發(fā)該員當(dāng)月浮動工資。

有關(guān)實(shí)習(xí)手冊聽課記錄心得體會及感悟五

一、實(shí)習(xí)目的(重要性)

會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

針對于此， 在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活，通過對《中級財務(wù)會計》、《財務(wù)管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí)，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的會計實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生，在xx年的暑假，有幸參加了為期近一個月的專業(yè)實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)單位情況

懷著一種美好的憧憬，我來到了溫州市汽車配件有限責(zé)任公司，這是專業(yè)生產(chǎn)汽車離合器的生產(chǎn)廠家，具有十于年的離合器生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，本公司于xx年通過國際iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證，現(xiàn)有產(chǎn)品800余種，是溫州地區(qū)最大的離合生產(chǎn)廠家,同時在紹興嵊州,我們擁有九十余畝地的新廠房,將于今年十一月份投入使用.本公司生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到:離合器片[disc] 550,000只/年,壓蓋 [cover ]352,000只 /年,其中有60%的產(chǎn)品常年出口到歐美、中東和非洲及東南亞等20幾個國家和地區(qū)。

三、實(shí)習(xí)主要過程

是第二次來到這里實(shí)習(xí)，所以財務(wù)科工作人員都認(rèn)識，自然而然很順利的進(jìn)入了實(shí)習(xí)工作。工作的緊張氣氛仍然有點(diǎn)緊張。

(一)第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?？床坏?、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。

帶我實(shí)習(xí)的前輩是王會計，也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧，王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)，對我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他都給予了細(xì)心的指導(dǎo)，說句心里話，我真的非常感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實(shí)，覺得收獲也不小。在他的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項(xiàng)工作完成了，我滿意的給了自己一個微笑。

王會計也準(zhǔn)時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。

一提到憑證，我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過了會計模擬實(shí)習(xí)，不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來王會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，我把《基礎(chǔ)會計》搬出來，認(rèn)真的看了一下，又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸，從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備，嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

(三)在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。

做過會計模擬實(shí)習(xí)的人都知道，填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學(xué)校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說：

1.寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。

2.寫錯摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時，對摘要欄很不看中，認(rèn)為可寫可不寫，沒想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道啊!

3.對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的，做好會計試用期工作總結(jié)。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。

四、實(shí)習(xí)所想、所感

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。

課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

會計本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸!

實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，再過兩個多月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學(xué)四年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢!

有關(guān)實(shí)習(xí)手冊聽課記錄心得體會及感悟六

前言：實(shí)習(xí)是每一個合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下基礎(chǔ)。

作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生，如果單純地學(xué)習(xí)書本上的知識并不能很好地領(lǐng)悟和掌握市場營銷管理的原則和要領(lǐng)。為了能把專業(yè)理論知識和實(shí)踐相結(jié)合，對企業(yè)所進(jìn)行的市場營銷運(yùn)作有一個系統(tǒng)的感性認(rèn)識，了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程，學(xué)習(xí)企業(yè)市場營銷管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)院在課程設(shè)計中安排了我們專業(yè)在第16周到20周這四周的時間實(shí)習(xí)。

本人回到家鄉(xiāng)，經(jīng)過艱苦的尋找終于找到一家實(shí)習(xí)單位，在找實(shí)習(xí)單位的過程中真的感覺到了“找工難”，可以在迪信通實(shí)習(xí)真的要感謝這高明店的店長，他不但給了我一個實(shí)習(xí)的機(jī)會而且還教會了我很多東西，增長了我的工作經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)時間

xx年6月30日——xx年7月19日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)

xx市xx區(qū)路廣場x樓

實(shí)習(xí)單位和部門

xx市電訊器材有限公司連鎖分店 銷售部

實(shí)習(xí)內(nèi)容

通過在實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的總體情況、市場營銷策略、各種促銷方法，如何進(jìn)行市場調(diào)查、經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)和今后發(fā)展的設(shè)想

我的實(shí)習(xí)報告分為以下幾部分：

1、實(shí)習(xí)單位生產(chǎn)經(jīng)營的總體情況。是全國最大手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè),1993年創(chuàng)立于北京，經(jīng)過十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展，目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區(qū)，擁有800多個連鎖直營店。1999年迪信通開始了全國連鎖的經(jīng)營模式，并率先提出了“大賣場”。年銷售手機(jī)500萬部,年銷售額50多億元。在短短的三年時間內(nèi)，迪信通的店面已經(jīng)基本覆蓋全國省會城市，并且所到之去都刮起一陣價格與促銷的旋風(fēng)。如今，迪信通作為惟一一家真正意義上的手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè)，產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全，而且在手機(jī)功能應(yīng)用上也取得了不錯的成績。高明迪信通是佛山分公司開的分店，在每個月初分公司就會根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況制定出該月的計劃完成銷售量和計劃達(dá)到的毛利，以及規(guī)定出積壓手機(jī)。在由分公司制定這些任務(wù)之后，我們店在月初時就會相應(yīng)給員工分配工作任務(wù)，在分配工作時會運(yùn)用到“蘿卜與大棒”的激勵方法。比如：這個月的積壓機(jī)是moto的w208、c261、l71和聯(lián)想的e320、e303、v350。一共有15臺，平均每個營業(yè)員要賣出3臺，賣出一臺當(dāng)晚結(jié)算就有15元現(xiàn)返，到發(fā)工資時就每臺獎金3元，一個月下來沒賣出的話每臺就扣3元，這個月每個營業(yè)員的任務(wù)是20臺達(dá)到毛利3000元，意思是在這個月營業(yè)員賣出的手機(jī)要有20臺而且毛利要達(dá)到3000元，在工資提成中才有每臺機(jī)8元，如果達(dá)不到就每臺2元。這是一個不錯的管理方法。

2、實(shí)習(xí)單位的市場營銷策略。企業(yè)要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略，在這里我主要是用4p(產(chǎn)品、定價、渠道、促銷)來分析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場營銷策略。

(1)、產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品是指能提供給市場，用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括實(shí)物、服務(wù)、場所、組織、觀察、主意等。在消費(fèi)者要買你的手機(jī)時他不單單是要手機(jī)這個物品，手機(jī)的主要作用是打電話，而科技日新月異現(xiàn)在手機(jī)不只停留在打電話了，還考慮到其它的附加功能，有沒有mp3、mp4、像素多大、可不可以上網(wǎng)、有沒有內(nèi)存卡、支不支持藍(lán)牙、紅外、是不是智能手機(jī)、音質(zhì)、畫質(zhì)是否清晰……所以消費(fèi)者還會考慮到手機(jī)的配置，有多少塊電池、幾個充電器、有沒有耳塞、數(shù)據(jù)線、有沒有送藍(lán)牙耳機(jī)……現(xiàn)代消費(fèi)者都是精明的消費(fèi)者在買產(chǎn)品時他們都會關(guān)心到售后服務(wù)這個問題上,這是產(chǎn)品的一個保證每次顧客問到這個時，我們都會說“我們這里都是嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的三包政策：7天包退換，15天包換，一年保修，全國聯(lián)保，在一年兩次檢測仍有問題，還不能正常使用，憑第三次的檢測報告單可以更換一臺新的同一型號的手機(jī)?！碑a(chǎn)品組合策略包括以下幾種：①、擴(kuò)大產(chǎn)品組合。②、縮減產(chǎn)品組合、③、產(chǎn)品線延伸策略，包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。④、產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策。⑤、產(chǎn)品線號召決策。廠家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過投入期、成長期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個周期出現(xiàn)競爭對手或者……廠家就會細(xì)分這個市場，比如：手機(jī)夏新m330就是m3與m300的結(jié)合版，nokia的5700就是3250與5300的結(jié)合版，這兩款都是結(jié)合了其他兩款的優(yōu)點(diǎn);很多手機(jī)都有劃分高、中、低三個檔次的，只有細(xì)分市場才能擁有更多的消費(fèi)者。

(2)、定價策略。價格是市場營銷組合是最復(fù)雜的一個因素，企業(yè)價格的確定要以需求為導(dǎo)向，以成本費(fèi)用為基礎(chǔ)，競爭價格為參照。迪信通是全國最大的手機(jī)連鎖店，它與多個品牌手機(jī)廠家實(shí)現(xiàn)了全面直供，在進(jìn)貨價這個方面占了優(yōu)勢，所以價格都比同行的要低。在對產(chǎn)品定價時我們還要考慮多方面的因素，其中包括產(chǎn)品成本費(fèi)用、競爭者定價、選擇的定價方法等，在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價方法都是“尾數(shù)定價法”很多價格都是以“8”或“9”結(jié)尾的。而且經(jīng)過到競爭對手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價格普遍比他們的低。

(3)、渠道策略。經(jīng)過多年的拼搏努力，創(chuàng)造的“迪信通”這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽(yù)度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺拓展到覆蓋了中國二十五個省市近七十余個城市的八百余家零售店，取得了與運(yùn)營商、廠商、代理商的巨大支持，在通信行業(yè)地位舉足輕重，迪信通其下屬的各地分公司都已在當(dāng)?shù)爻蔀橐?guī)模最大的手機(jī)零售商。與廠商、代理商保持著長期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，是國內(nèi)多個手機(jī)品牌的指定經(jīng)銷商和售后服務(wù)商。同時，迪信通公司憑借遍布全國的龐大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，采取全國集團(tuán)采購配送，與諾基亞、摩托羅拉等多個品牌的手機(jī)廠商實(shí)現(xiàn)了全面直供。迪信通還與電信運(yùn)營商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，合建營業(yè)廳，介入虛擬運(yùn)營，是電信運(yùn)營商的首選深度合作伙伴。公司與xx年與oracle合作開發(fā)了erp(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng)，該系統(tǒng)的成功上線，使企業(yè)即時就可獲得任何一個零售點(diǎn)地銷售數(shù)據(jù)，從而真正意義上實(shí)現(xiàn)了“知己”。

(4)、促銷策略(實(shí)習(xí)單位的各種促銷方法)。促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系、直復(fù)營銷。

廣告，在每半個月都會有宣傳單回來，宣傳單的設(shè)計是每個月都會有不同的宣傳主題，宣傳一些新品上市以及一些特價的手機(jī)，比如7月上甸的主題是“廣東迪信通與國同慶香港回歸十周年”;7月下甸的主題是“快樂假期 歡樂一夏”;8月上甸的主題是“送新生 一路溫情相伴”。而在物業(yè)廣場的門口放有一個免費(fèi)取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報而在物業(yè)廣場的上面還有一個大大的迪信通的廣告牌。

人員促銷，在我們這種零售手機(jī)店里是最主要的環(huán)節(jié)。推銷人員在向顧客推銷手機(jī)時是非常講求銷售方法與技巧。首先顧客走進(jìn)來時就要溫柔地說“你好，歡迎光臨迪信通!”要給顧客一種服務(wù)周到的感覺，這緣于我們公司的經(jīng)營宗旨: “服務(wù)創(chuàng)造未來”。接著就要對顧客進(jìn)行察言觀色了解他的需求，選擇合適的產(chǎn)品來向顧客介紹，并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣，在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的，要讓顧客覺得是以朋友的形式為顧客著想。銷售人員在與顧客接觸過程中要判定顧客的類型，結(jié)合自己對產(chǎn)品的了解快速針對顧客的興趣集中點(diǎn)，圍繞一至兩個興趣集中點(diǎn)來展開銷售，做到有的放矢。在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興趣集中點(diǎn)后，可以重點(diǎn)示范給他們看，以證明你的產(chǎn)品可以解決他們的問題，適合他們的需求。但在示范的時候要注意，大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時間，所以有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品還是很有必要的，在示范過程中，銷售人員一定要做到動作訓(xùn)練、自然，給顧客留下利落、能干的印象，同時也會對自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后，下一步就是激發(fā)顧客的購買欲望。在這一階段，總體來說是銷售人員和顧客進(jìn)行的是一場心里戰(zhàn)。開動腦筋，迅速而準(zhǔn)確地把握住顧客的心理，在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)點(diǎn)破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。

公共關(guān)系，使企業(yè)在促銷中塑造一個完美的自我。良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象可以引起顧客的好感和興趣，贏得公眾的信任和支持，從而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴(yán)俏華花落高明一中，迪信通正是抓住這個機(jī)會，通過多個途徑來聯(lián)系她，免費(fèi)送一臺手機(jī)。以在公眾心中塑造一個形象。

銷售促進(jìn)，是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式。它的范圍比較廣。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國移動的促銷策略。她說她現(xiàn)在用的手機(jī)是在中國移動營業(yè)廳里一元購機(jī)買到的，當(dāng)時我很驚訝表示懷疑。因?yàn)樗玫哪桥_機(jī)是nokia5300，我們這里的考核價是1500多元的，怎么可能一元可以買到呢?再看看她那臺，是有中國移動的標(biāo)志的，發(fā)現(xiàn)她那臺機(jī)是中國移動跟nokia廠家訂作的，主要功能都跟我們店里賣的一樣的，但是即使是中國移動跟廠家訂作的也不至于這么便宜。接著她告訴我，她是以1990元賣電話卡充話費(fèi)再加1元來獲得這臺機(jī)的，這電話里面現(xiàn)在有1990元話費(fèi)，不過她要使用這張電話卡xx年，現(xiàn)在這臺機(jī)是歸她本人所有的。我在想其實(shí)中國移動用的這種促銷方法也是很有效的。我也有向店長提意過，搞一個買手機(jī)送話費(fèi)的活動，但這個是需要公司拔款下來才可以搞的。

3、實(shí)習(xí)單位如何進(jìn)行市場調(diào)查。在我進(jìn)這間實(shí)習(xí)單位的第一個星期，在滄江路開了一家“亞太手機(jī)城”的分店叫“俊寧手機(jī)連鎖店”，在開張之前就不停地搞宣傳，不停地發(fā)宣傳單，他們選擇在星期六開張，開張的第一天人山人海，也搞了許多優(yōu)惠活動，有本店自己搞的手機(jī)優(yōu)惠，也有廠家過來支持搞的，第一天99元購機(jī)就吸引了不少人早早就來排長隊(duì)，這就應(yīng)了那句“人聚財聚，人散財亦散”。之后我也過去了好幾次做調(diào)查，都感覺人流量好多，交易率也挺高，據(jù)一位在里面做的朋友說他第一個星期就有現(xiàn)返(一種工資方式，現(xiàn)金返回)160元。在做調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)他們的手機(jī)價格都比我們門店的貴，而店面比我們的大，品種也比我們的多，店面的擺設(shè)比較光亮，產(chǎn)品宣傳重點(diǎn)突出，而且“俊寧手機(jī)連鎖店”所在的地理位置是一段主干道，是一條手機(jī)街，周圍都開有比較大型的手機(jī)店，比如中國移動、中國聯(lián)通、蘇寧電器、亞太手機(jī)城……消費(fèi)者要買手機(jī)首先想到的就應(yīng)該是來這條街看看。而我們的門店位置也有好有壞，首先，它是在物業(yè)廣場里面，物業(yè)廣場在高明處于一個什么位置呢?物業(yè)廣場處在文昌路這一條商業(yè)黃金地段，在文昌路里的都是中高檔店面，“文昌路”和“物業(yè)廣場”在整個高明來說都是比較出名的商業(yè)區(qū)，在高明人們的口中提到這兩個詞會想到“購物”和“消費(fèi)”。而人流量比較多，但是迪信通是在物業(yè)廣場，店面不是很大，少留意的人都不知道，少逛街的人都不知道在物業(yè)廣場里面，這又跟迪信通在高明開業(yè)時間不長、品牌宣傳力度還不夠深入有關(guān)。

4、實(shí)習(xí)單位經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)和今后發(fā)展的設(shè)想。(1)、 為了更好的服務(wù)客戶和拓展業(yè)務(wù)，迪信通將電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)結(jié)合起來，建立了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站/，利用其覆蓋廣闊的物理優(yōu)勢，推出“四小時送貨”制度，并與新浪、搜狐等大型門戶網(wǎng)站合作，合作建立了網(wǎng)上商城。與此同時，迪信通的無線增值業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展起來，覆蓋了全國 31個省市的接入服務(wù)，使之成為了國內(nèi)最大的sp企業(yè)。從而增加了企業(yè)的盈利增長點(diǎn)，提高了企業(yè)的競爭力。

迪信通公司長期建立的會員俱樂部則保留了我們每一位客戶的資料，至今已有近1000萬的會員用戶，針對他們定期進(jìn)行回訪，還提供了全國聯(lián)保，免費(fèi)保修的服務(wù)，同時還提供許多知識性、娛樂性的客戶活動，以建立忠誠的客戶群。在高明店里，每銷售出一樣物品，我們現(xiàn)在都會送出一張“鋒尚卡”這張卡不僅可以保留客戶的資料;還可以在我們店搞活動送禮品時通知客戶來拿禮品;有促銷優(yōu)惠的時候通知客戶;這張卡還不限于客戶本人使用，可以借給客戶朋友使用，客戶的親戚朋友來迪信通消費(fèi)時這張卡同樣可以有優(yōu)惠和積分的作用。

(2)、本著服務(wù)創(chuàng)造未來的理念，本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經(jīng)營風(fēng)格，迪信通為消費(fèi)者提供了富有價值的數(shù)碼通信產(chǎn)品，迅速成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴和市場推崇的分銷企業(yè)。經(jīng)過十年不懈的努力，現(xiàn)已發(fā)展成為全國最大的移動通信與數(shù)碼產(chǎn)品連鎖零售企業(yè)。時至今日，海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業(yè)加盟至旗下。風(fēng)正勁，帆已張。胸懷大志，以促進(jìn)人類信息溝通為己任的迪信通，宛如勇立潮頭的一支聯(lián)合艦隊(duì)，在二十一世紀(jì)里，正揚(yáng)帆破浪，駛向新的航程。迪信通的經(jīng)營理念：經(jīng)營宗旨: 服務(wù)創(chuàng)造未來 顧客滿意 員工滿足。經(jīng)營風(fēng)格 : 快速 、 熱情。使命陳述: 構(gòu)筑經(jīng)營與發(fā)展的平臺，吸納優(yōu)秀人才，使公司成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴，為消費(fèi)者提供極具價值的產(chǎn)品與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的社會價值和財務(wù)目標(biāo)。

市場營銷專業(yè)在近幾年是很熱門的專業(yè)，這對于我們來說是很幸運(yùn)的，但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)告訴我什么叫做真正的市場營銷，怎樣才能做好市場營銷，我們必須不斷朝著這個方向努力，裝備好自己，做一名成功的市場營銷人員!

有關(guān)實(shí)習(xí)手冊聽課記錄心得體會及感悟七

教育實(shí)習(xí)是教師教育培養(yǎng)計劃的重要組成部分，是教師教育貫徹理論聯(lián)系實(shí)際原則、鞏固我們學(xué)生專業(yè)思想、對我們進(jìn)行教育教學(xué)技能訓(xùn)練、培養(yǎng)合格教師的一個重要措施。為了規(guī)范本次教育實(shí)習(xí)活動，確保教育實(shí)習(xí)質(zhì)量，本人結(jié)合了本人的實(shí)際情況及要求，特制定了此個人跟班學(xué)習(xí)計劃：

一、實(shí)習(xí)階段的工作及學(xué)習(xí)要求(3-18周)

1、嚴(yán)格遵守瓊臺師專和頂崗實(shí)習(xí)學(xué)校----龍樓中心小學(xué)的紀(jì)律及規(guī)章制度，認(rèn)真完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。

2、虛心接受指導(dǎo)老師的指導(dǎo)，主動與指導(dǎo)老師交流溝通，建交構(gòu)建師徒關(guān)系。

3、我會以最快的速度來了解我所帶的班級學(xué)生情況，盡快的適應(yīng)教學(xué)。

4、我會盡自己最大的努力教好自己所帶的班級，在課余時間里多關(guān)注學(xué)困生，讓他們也盡快能趕上來。

5、在進(jìn)入實(shí)習(xí)工作后,認(rèn)真批改每一位學(xué)生的作業(yè),按時給學(xué)生講解.

6、認(rèn)真完成自己的實(shí)習(xí)任務(wù)，如：(1)完成聽課記錄，點(diǎn)評;(2)每周自評本周學(xué)習(xí)體會;(3)認(rèn)真寫好教學(xué)教案。(4)在實(shí)習(xí)學(xué)校做一些教育調(diào)查。

7、能與指導(dǎo)老師交流心得體會，建交今后聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

二、見習(xí)階段的工作及學(xué)習(xí)要求(1-2周)

1、嚴(yán)格遵守瓊臺師專和頂崗實(shí)習(xí)學(xué)校----龍樓中心小學(xué)的紀(jì)律及規(guī)章制度，認(rèn)真完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。

2、認(rèn)真作好見習(xí)聽課記錄,學(xué)習(xí)科任教師的教學(xué)方法,制定自己在實(shí)習(xí)階段符合本班的教學(xué)方案.

3、注意觀察自己所跟的班級學(xué)生情況,為接下來的實(shí)習(xí)工作打好鋪墊,針對學(xué)生來教好自己的每一節(jié)課.

4、虛心向科任教師請教實(shí)習(xí)階段將要接觸的教學(xué)內(nèi)容,認(rèn)真的備好以后所要教的教學(xué)教案,再交于科任教師給予指導(dǎo)、修改.

5、認(rèn)真寫好見習(xí)階段的每天見習(xí)心得體會,最后總結(jié)每天的心得體會,寫好自己本次的見習(xí)總結(jié).

三、實(shí)習(xí)及學(xué)習(xí)目標(biāo)

1通過帶班教學(xué)及學(xué)習(xí)，領(lǐng)略實(shí)習(xí)學(xué)校的教育理念，見識科學(xué)規(guī)范的教育治理，感受實(shí)習(xí)學(xué)校教育的教學(xué)特色.

2在兩個多月的實(shí)習(xí)中,自己能在多次的聽課中,學(xué)習(xí)到老前輩豐富的教育經(jīng)驗(yàn).

3在自己的實(shí)習(xí)教學(xué)中,所帶的班級學(xué)生能和自己一起成長、一起進(jìn)步.

4在這實(shí)習(xí)期間,能學(xué)會與人的相處,提高自己的人際交往能力.

5了解最新的教改動態(tài)，收獲有豐富經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)觀念，拓展教學(xué)視角，提高教育教學(xué)水平，為以后成為一名優(yōu)秀的人民教師做好最好的鋪墊。

有關(guān)實(shí)習(xí)手冊聽課記錄心得體會及感悟八

我是20xx級護(hù)理系的應(yīng)屆畢業(yè)生，通過四年的理論知識學(xué)習(xí)之后，根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，學(xué)校為我們安排了為期1年的臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)。我們于20xx年1月份進(jìn)入海安人民醫(yī)院進(jìn)行了為期1年的臨床護(hù)理實(shí)踐。

臨床的實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強(qiáng)，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉，同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉的機(jī)會。實(shí)習(xí)快接近尾聲，原來的我迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。在這里我們要感謝海安人民醫(yī)院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的實(shí)習(xí)條件，在醫(yī)院實(shí)習(xí)的這段時間里，根據(jù)護(hù)理部的精心安排，我們把所有科室都輪流進(jìn)行了熟悉。也要感謝所有的帶教老師對我們的悉心指導(dǎo)和耐心帶教，讓我們能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機(jī)會。

在忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)生活中，時間總是過的特別快。帶著一份希望和一份茫然來到了海安人民醫(yī)院，開始了我們的實(shí)習(xí)生活。我們的身份從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麑?shí)習(xí)護(hù)士，生活的環(huán)境也從學(xué)校轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院，接觸的對象從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士和病人。雖然在實(shí)習(xí)前學(xué)校已經(jīng)召開了動員大會及培訓(xùn)，老師對我們也是千叮嚀萬囑咐，但是對于如何適應(yīng)這三大轉(zhuǎn)變，做一名合格的實(shí)習(xí)護(hù)士，我們心里仍是忐忑不安。剛進(jìn)入病房，總要一種茫然的感覺，對于護(hù)理的工作我們處于比較陌生的狀態(tài)。

慶幸的是，有老師為我們介紹各班工作，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科室的護(hù)理工作，能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)，這也算是實(shí)習(xí)階段的第一個收獲：學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。 隨著時間的腳步，環(huán)境已熟悉，學(xué)習(xí)也逐漸進(jìn)入正規(guī)軌道，在各個科室的病房實(shí)習(xí)階段，了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物，如藥物的用法及用量。掌握各項(xiàng)護(hù)理的基本操作。

實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理的工作能力。所以在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會，如口腔護(hù)理、靜脈輸液、鼻飼、肌肉注射等各種基礎(chǔ)護(hù)理的操作。我們知道護(hù)士的工作是非常繁重與復(fù)雜的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸有更深了。

的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說是低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，醫(yī)院不可以沒有護(hù)士，整個環(huán)境都離不開護(hù)士，這說明了護(hù)士的重要性，可謂麻雀雖小，五臟俱全呀!也正因如此，才能發(fā)揮其不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí)，我們才更全面、深刻地了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。

進(jìn)入臨床的第二個收獲：正確認(rèn)識護(hù)理，養(yǎng)成良好的工作態(tài)度。 在帶教老師的耐心指導(dǎo)下，同學(xué)們的無菌技術(shù)、配藥液技術(shù)、靜脈輸液等有了質(zhì)的飛躍，掌握了其技術(shù)的要領(lǐng)，知道如何做好一個操作。通過實(shí)習(xí)，我們深刻地認(rèn)識到了護(hù)士這個職業(yè)很平凡卻又很偉大，一個好的護(hù)士一定要踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，每做一件事都要帶著心做，因?yàn)槊恳粋€動作、每一件小事都關(guān)乎著病人的生命。

在工作中我們時常受氣，受累，所以溝通也尤為重要，而我也在帶教老師的指導(dǎo)下學(xué)會主動和病人溝通，使病人得到滿意的護(hù)理服務(wù)，并能大膽的提出自己的想法。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己在護(hù)理操作中有不規(guī)范的地方時，能及時向帶教老師請教。我知道自己還有許多需要改進(jìn)的地方，在今后的工作中我會更加努力，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者，爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。