職場復(fù)盤的心得體會(huì)和方法 職場復(fù)盤是什么意思(7篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。好的心得體會(huì)對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

關(guān)于職場復(fù)盤的心得體會(huì)和方法一

泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會(huì)尊重你。“約束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

關(guān)于職場復(fù)盤的心得體會(huì)和方法二

一、給予上司和老板充分的信任

也許你的賞上司或者老板還太年輕，但是你千萬不能對他有絲毫的懷疑。因?yàn)樗軌蛘驹谶@個(gè)位置就說明他有著別人所沒有的品質(zhì)。一個(gè)年輕聰明的上司或老板對于你來說是一筆無形的財(cái)富。如果擁有一個(gè)高質(zhì)上司或者老板，相應(yīng)的就能訓(xùn)練出一支同樣高質(zhì)高效的出色團(tuán)隊(duì)，因此不要看他年輕，給他充分的信任就好了。

二、善于表現(xiàn)自己

毛遂自薦是個(gè)典型的例子，你不去表現(xiàn)自己別人又怎么知道你可以做得這么好呢？遇到拿手項(xiàng)目時(shí)主動(dòng)請纓，如果擔(dān)心自我表現(xiàn)太過高調(diào)而不敢表現(xiàn)，那你可能永遠(yuǎn)也不會(huì)引起上司的注意。但是在表現(xiàn)自己時(shí)一定要實(shí)事求是，不能夸大其詞。

三、互相指教

有的時(shí)候你的上司可能比自己還要年輕，這時(shí)候的你就不要仗著自己的人生經(jīng)歷比他豐富就給他難堪。你可以通過謙遜、友好、客觀的態(tài)度，來告訴上司或老板你的想法。這樣互相指教的`方式可以促進(jìn)雙方共同成長。

女性職場中的交際潛規(guī)則

1、遭遇“唉聲嘆氣”者

女性職場潛規(guī)則之一就是人處世上，不如意的事多了去了。有些對前途悲觀的人、談話以我為主的人，往往將他們的不幸、苦惱和憂慮當(dāng)作談話的主題。他們不斷地大訴苦水，接連地唉聲嘆氣，使交談的人聽也不是，不聽也不是。如果仔細(xì)分析一下唉聲嘆氣者所說的不如意之事，就會(huì)知道，這些事其實(shí)非常普通、并不那么凄慘，但唉聲嘆氣者卻將自己的境遇說得非常非常地嚴(yán)重。

絕招：對唉聲嘆氣者要注入活力

與這種人進(jìn)行交流，要給其注入活力。在唉聲嘆氣者的心里，他們并不認(rèn)為自己的能力差、抱負(fù)小，相反，他們強(qiáng)烈地希望他人肯定其有著了不起的天賦、有著不尋常的水平。與他們進(jìn)行交流，應(yīng)該恰當(dāng)?shù)乜隙ㄋ奶亻L，贊揚(yáng)他的功績，給其注入蓬勃發(fā)展的活力。這樣的話，他們會(huì)對你非常親近，并且對你感激不盡的。

2、遭遇“道人是非”者

“來說是非者，便是是非人?！辈灰詾榘阉耸欠歉嬖V你的人便是你的朋友。道人是非者，既然在你面前說他人的壞處，自然也會(huì)在他人面前，說你的壞處。他們樂于道人是非，是妒心過盛的原因，他們心里往往巴不得他人越來越倒霉，越來越困窘。聰明人與這類人交談，是不會(huì)推心置腹的。女性職場潛規(guī)則有的時(shí)候是很重要的。

絕招：對道人是非者要哼哈而過

遠(yuǎn)離這種人的辦法，是對他說的任何是非話題都作出冷淡地反應(yīng)，從而讓他知“錯(cuò)”而退。對這種人，不要得罪。對他說的他人是非，又不能贊同。與其言語交流，哼哼哈哈，不失為一種好辦法。因?yàn)椤昂摺?、“哈”是一種模糊語言，既會(huì)讓道人是非者感受到你的成熟，又讓他覺得這項(xiàng)話題無法再交流下去，從而中止談話，或者使談話朝著健康方向發(fā)展。某些情況下，可以說，“哼哈”是一種不可蔑視的處世學(xué)問。

3、遭遇“探人隱私”者

女性職場潛規(guī)則中任何人都有隱私。在每個(gè)人的內(nèi)心深處，都有著一塊不希望被人侵犯的領(lǐng)地?？墒怯行┤顺鲇跓o知，或者出于獵奇，或者出于……每次和你見面，都要問你“年齡幾何？”“收入多少？”“夫妻感情如何？”等等讓人厭惡回答的話題。這種人雖然伶牙利齒，巧舌如簧，但卻不知談話的要領(lǐng)忌諱。一般來說，一個(gè)尊重他人的人，如果知道某某事情是他人隱私，便不會(huì)去問。反過來說，知道是他人隱私，偏偏去詢問者，便是不懂得尊重他人的人。他們可能會(huì)傳播是非，可會(huì)傳播是非，可能會(huì)蠻短流長。

絕招：對探人隱私者要答非所問

遇到探人隱私者，不能有一說一，有二說二。對待探人隱私者，最好的法子是答非所問。如果他問你“誰是你晉級(jí)的后臺(tái)”，你就說“全托你的?！?。如果他問你“獎(jiǎng)金多少”，你就說“不比別 人多”。如果他問你“如何追求女友的”，你就說“如果你感興趣，待我以后詳細(xì)告訴你”?？傊?，對于對方的提問，不是不答，但答非所問。這樣的話，既不會(huì)得罪對方，又不會(huì)讓對方得逞。

關(guān)于職場復(fù)盤的心得體會(huì)和方法三

禮儀是人們在社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)，風(fēng)俗習(xí)慣，宗教信仰，時(shí)代潮流等因素影響而形成，即為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的各種符合禮儀精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。禮儀是社會(huì)，道德，習(xí)俗，宗教等方面律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。

它始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為，所以禮儀是一個(gè)人的文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。

中國是一個(gè)歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚的“禮儀之邦”，中國在西周時(shí)期就形成了比較完備的禮儀制度，有文獻(xiàn)記載“自伏羲以來，五禮咸備”。古人云：“不學(xué)禮，無以立”。就是說要是你不學(xué)“禮”、不懂“禮”，就沒法在社會(huì)中安身立足。

所以要想適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，在社交圈中有良好的人脈，我們就必須注意在社交活動(dòng)中的禮儀的運(yùn)用，要用自身的魅力去感染別人，打動(dòng)別人。只有做到禮才能做到成功，這里的“禮”主要包括個(gè)人禮儀、社交禮儀和職場禮儀。

個(gè)人禮儀是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的綜合表現(xiàn)，是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，是促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。人存在于社會(huì)上，需要尊嚴(yán)來做支撐，但同更要尊敬別人。特別是在互相的交往中，不可以傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱別人的人格，尊敬別人就是尊敬自己，是個(gè)人形象和素質(zhì)的體現(xiàn)。注意自己說話的語氣，不要以不悅或?qū)α⒌恼Z氣說話;該沉默的時(shí)候“沉默是金”;在別人說話的時(shí)候應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的聽，不要隨便打斷別人的話;在說話的時(shí)候注意人稱的應(yīng)用;在提出問題時(shí)態(tài)度要謙和真誠，不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑別人為樂，不要在別人沮喪的時(shí)候提自己的榮耀，不要把別人的缺點(diǎn)作為

你優(yōu)點(diǎn)的襯托，應(yīng)該看到別人的閃光點(diǎn);打電話也是一個(gè)很重要的禮儀，不要在不適當(dāng)時(shí)刻打電話，在電話中不要談一些別人不想聽的無聊;自己不了解的事情不要隨意發(fā)表自己的意見;公眾場合不應(yīng)該有過于親密的行為等都是個(gè)人禮儀在是生活中的體現(xiàn)。

社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠待人，以禮相待，對人一視同仁，做人坦誠，心胸坦蕩，才能使人如沐春風(fēng)。俗話說，不以規(guī)矩不成方圓，我們要嚴(yán)于律己，更要寬以待人，做人做事都應(yīng)該有一顆寬容的心?！跋喾暌恍︺鞒稹?，在與人交往中應(yīng)著眼于未來，不應(yīng)該念舊惡，要理解對方、容納對方、求同存異，學(xué)會(huì)化敵為友，讓矛盾變?yōu)楹献?。正所謂海納百川，有容乃大。不管在職場還是生活中，都要彬彬有禮，所謂禮多人不怪，這樣才能樹立良好的形象，彰顯出個(gè)人的魅力。

在與人交談時(shí)，最好提前了解一些談話對方的情況，避免冒犯別人的宗教，政治信仰;要尊重別人的地方文化和民族、生活習(xí)俗;不要涉及對方的弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗之類的談話內(nèi)容及小道消息;說話要語氣中肯、態(tài)度和藹，心平氣和，以理服人;不要輕易打斷別人談話或隨便走開，聽完對方的發(fā)言，再去反駁或補(bǔ)充對方的看法和意見;在別人說話的時(shí)候要保持注意力中，不能面帶倦容，打哈欠、發(fā)短信、看手表、翻東西、看報(bào)紙……顯出一種無所謂的樣子，這是對別人極大的不尊重。這樣才能有一個(gè)和諧的談話氛圍，有一個(gè)輕松愉快的談話。

職場禮儀主要體現(xiàn)在應(yīng)聘和平時(shí)的職場中。求職是我們跨進(jìn)職場的決定性的一步，在職場中好好的工作是在職場的核心問題。

在求職的過程中，僅有學(xué)歷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，不但要有過硬的能力，還需要有一顆追求上進(jìn)、有創(chuàng)新意識(shí)的心，要有善于交流溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。三和國際的用人標(biāo)準(zhǔn)給了我很大的啟示，即：有德

有才，破格重用;有德無才，培養(yǎng)使用;有才無德，堅(jiān)決不用。由此可見“德”的重要性。另外，應(yīng)聘禮儀是我們進(jìn)入職場“制勝”的一步，有時(shí)甚至是能否求的職位的關(guān)鍵所在。首先應(yīng)聘時(shí)應(yīng)該特別注意時(shí)間的把握，一般提前5-10分鐘到比較好，以表示求職的誠意，讓對方能夠信任你，遲到是絕對不允許的;其次應(yīng)該穿正式的服裝，要有上班族的氣息;進(jìn)入應(yīng)聘室之前，不論門是開是關(guān)，都應(yīng)先輕輕敲門，得到允許后才能進(jìn)入，切忌冒失入內(nèi);入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去，入室后，背對招聘者將門關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對招聘者;見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意，稱呼得體;在招聘者沒有請你坐下時(shí)，切忌急于落坐，請你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”，然后等待詢問開始。

應(yīng)聘過程中應(yīng)坐姿要端正，要自然、放松，切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動(dòng)作;切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng)，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，以免給別人輕浮傲慢、有失莊重的印象;面部表情應(yīng)謙虛和氣，有問必答，應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上，眼神自然，以傳達(dá)你對別人的誠意和尊重;在應(yīng)聘中對招聘者的問題要一一回答，回答時(shí)盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂;面試時(shí)不能打斷招聘者的提問，以免表現(xiàn)得急躁、隨意、魯莽;當(dāng)不能回答某一問題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對方，而不是含糊其辭或胡吹亂侃;應(yīng)聘結(jié)束時(shí)，一面徐徐起立，一面以眼神正視對方，趁機(jī)作最后的表白，以顯示自己的滿腔熱忱。然后欠身行禮，說聲“再見”，輕輕把門關(guān)上退出;最后，應(yīng)聘之后寫一封感謝信是很有必要的，招聘者的記憶是短暫的，感謝信是最后機(jī)會(huì)，它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。

在職場中，我們除了要求個(gè)人禮儀和社交禮儀外，職場禮儀也是很重要的。首先就是職場著裝上，我們應(yīng)該綜合考慮自己的身材、臉型、氣質(zhì)、職業(yè)、工作場合和季節(jié)等因素，全身衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。女士在辦公室忌穿短褲短裙，男士衣扣要扣嚴(yán)，不能挽起袖管或褲角，衣袋或褲兜里不宜裝過多的東西，穿西裝最好內(nèi)著淺色襯衣并系好領(lǐng)帶，并且穿黑色皮鞋比較好。

職場禮儀中沒有性別之分，工作場所，男女平等。比如，為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的，其次，將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。在進(jìn)行介紹時(shí)，正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人;握手是人與人身體的接觸，能夠給人留下深刻的印象，強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái);另外，為了避免發(fā)生誤會(huì)，女士在與人打招呼時(shí)最好先伸出手，在工作場所男女是平等的;電子郵件也是職業(yè)信件的一種，內(nèi)容應(yīng)該嚴(yán)肅，在傳真中應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)，并且最好在別人允許的條件下再發(fā)傳真;即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人，如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情，表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)行工作。

禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)，不管是在日常生活中，還是在工作中，我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀，才能贏得他人的尊重，才能成功。然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸，適當(dāng)?shù)皿w，要有一個(gè)“度”，沒有“度”，施禮就可能進(jìn)入誤區(qū)。

作為生在禮儀之邦的炎黃子孫，要做一個(gè)彬彬有禮之人。懂禮多道，講禮多友。重形象，有教養(yǎng)，不樹敵，職業(yè)路上事事順。個(gè)人人格、修養(yǎng)魅力是愉快生活、快樂工作的必要條件。其實(shí)性格并無好壞之分，只是不同的性格表現(xiàn)不同而已。良好的儀容儀表有助于個(gè)人魅力的形成，我們應(yīng)該用良好的儀表來禰補(bǔ)性格的不足，成為我們的職業(yè)發(fā)展的一個(gè)最佳的導(dǎo)航者。

每一個(gè)生命體都是美的，重要的是你怎樣去表現(xiàn)它……美沒有模式，它并不是僅指漂亮的容貌或身材，二十歲有二十歲的青春;三十歲有三十歲的魅力;四十歲有四十歲的風(fēng)采……良好的禮儀就是一種美，而美是有力量的，她能引導(dǎo)我們成功，所謂“禮道成功”，只有做好了禮儀方面，我們才能在生活中、工作中取得我們想要的成功。

關(guān)于職場復(fù)盤的心得體會(huì)和方法四

20xx年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。

泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會(huì)尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

關(guān)于職場復(fù)盤的心得體會(huì)和方法五

1. 西餐中表示這一道菜不用了，應(yīng)該將刀、叉放在 d 上

a餐桌上 b餐巾上 c菜單上 d食盤上

2.面試時(shí)以比約定時(shí)間早到多長時(shí)間較為合適a

a 5—10分鐘 b半小時(shí) c一小時(shí) d越早越好

3. 領(lǐng)帶的下端應(yīng) b

a.在皮帶上緣處 b.在皮帶上下緣之間 c.在皮帶下緣處 d.比皮帶下緣略長一點(diǎn)

4. 在對外交往中，女士切勿穿 c ，在國際社會(huì)里，此乃“風(fēng)塵女子”之標(biāo)志。

a.紅色百褶裙 b.顏色過于艷麗的裙子 c.黑色皮裙 d牛仔裙

5. “一米線”服務(wù)是 b 禮儀中提出的。

a.商店禮儀 b.銀行禮儀 c.賓館禮儀 d.企業(yè)禮儀

6.與人交往時(shí)應(yīng)注意目光接觸。關(guān)系一般或初次見面距離較遠(yuǎn)的，注視(a)區(qū)域較為合適

a 額頭到肩膀 b額頭到下巴 c額頭到鼻子 d直視對方眼睛

7. 職場女性正式場合需著絲襪，下列哪種絲襪顏色不宜(d)

a 肉色 b黑色 c深灰色 d彩色

8. 有司機(jī)駕駛的小轎車，下列那個(gè)座位為尊(a)

a 后排右側(cè) b后排左側(cè) c后排中間 d副駕駛座

9. 商務(wù)會(huì)餐時(shí)第一次上的濕毛巾是用來(a)的

a 擦手 b擦嘴 c擦臉 d擦汗

10. 中國菜肴品種繁多，風(fēng)味各異，民間有 (b)之說

a.“南咸、北甜、東酸、西辣” b.“南甜、北咸、東辣、西酸”

c.“南辣、北酸、東甜、西咸” d.“南酸、北辣、東咸、西甜”

關(guān)于職場復(fù)盤的心得體會(huì)和方法六

問候要真誠

開頭之后的應(yīng)酬語(承啟語)起開場白的作用。無論是經(jīng)常通信的還是素昧平生的，信的開頭應(yīng)有問候語。向?qū)Ψ絾柡蛞宦?，是必不可少的禮儀。問候語可長可短，即使短到您好兩字，也體現(xiàn)出寫信人的一片真誠。內(nèi)容須清楚、準(zhǔn)確。正文是書信的主體，即寫信人要說的事。

祝頌要熱誠

正文后的問候祝頌語雖然只幾個(gè)字，但表示寫信人對受信人的祝愿、欽敬，也有不可忽視的禮儀作用。祝頌語有格式上的規(guī)范要求，一般分兩行書寫，上一行前空兩格，下一行頂格。祝頌語可以套用約定俗成的句式，如此致、敬禮、祝您健康之類。

求職信的最后要署上寫信人的名字和寫信日期，為表示禮貌，在名字之前加上相應(yīng)的弟子、受業(yè)給用人單位領(lǐng)導(dǎo)寫信，可寫求職者或您未來的部下。

信封稱呼用尊稱

信封(封皮)的主要內(nèi)容除要清楚、準(zhǔn)確地寫明收信人地址及郵政編碼、收信人姓名、發(fā)信人地址及姓名以外，還要恰當(dāng)?shù)剡x用對收信人的禮貌語詞。

首先要注意收信人的稱呼。封皮是寫給郵遞員看的，因此應(yīng)根據(jù)收信人的職銜、年齡等，寫上經(jīng)理(或總經(jīng)理)、廠長、人力資源部長、人事經(jīng)理或先生、同志、女士等。

其次，要講究啟封辭、緘封辭選擇。啟封辭是請收信人拆封的禮貌語詞，它表示發(fā)信人對收信人的感情和態(tài)度。緘字的用法也有講究。給長輩的信宜用謹(jǐn)緘，對平輩用緘。求職者須注意，切忌用掛號(hào)或快件寄求職資料，以免勞神費(fèi)時(shí)。

職場應(yīng)聘面試禮儀

恭敬不如從命

進(jìn)入面試房間之后，你的一舉一動(dòng)要按照招聘人員的指示來做，既不要過分拘謹(jǐn)，也不能太過謙讓，大方得體才最重要。

眼觀六路：用眼神交流

交流中你的目光要不時(shí)注視著對方，萬萬不可目光呆滯地死盯著別人看，這樣會(huì)讓他以為你對他滿懷深情，或是和他有什么深仇大恨，讓他感到很不舒服。如果有不只一個(gè)人在場，你說話的時(shí)候要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。

耳聽八方：主動(dòng)積極聆聽

最優(yōu)秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃，而是積極地聆聽。招聘人員不希望應(yīng)聘者像木頭樁子一樣故作深沉、面無表情。應(yīng)聘者在聽對方說話時(shí)，要不時(shí)做出點(diǎn)頭同意狀，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時(shí)還要面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，要發(fā)自內(nèi)心。在面試中如果招聘經(jīng)理多說話，說明他對你感興趣，愿意向你介紹情況，熱情交流。但許多學(xué)生誤認(rèn)為只有自己說話才是最好的，往往會(huì)搶著說話，或打斷對方的講話，這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn)，會(huì)使自己陷于被動(dòng)，言多必失。

舉手投足：注意細(xì)節(jié)

面試中亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，可被理解為你在面試前沒有對這些部位好好打理，個(gè)人衛(wèi)生注意不夠。其實(shí)你是因?yàn)榉浅＞o張，但亂摸中會(huì)分散注意力，使你不能專心交談。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)。

穩(wěn)如泰山：只坐三分之二

面試時(shí)的坐姿，有兩種極端不可取。一是全身癱倒在椅背上，二是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地只坐椅邊。正如花有花語一樣，坐也有坐意：仰坐表明輕視、無關(guān)緊要;少坐意味著緊張、如坐針氈;端坐，意味著重視、聚精會(huì)神。面試時(shí)，輕易不要緊貼著椅背坐，也不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。

關(guān)于職場復(fù)盤的心得體會(huì)和方法七

第一幕

時(shí)間：無 地點(diǎn)：后臺(tái) 人物：電話通知員 王濤

(舞臺(tái)黑，場務(wù)人員上臺(tái)擺放道具)

電話鈴聲響起~~~~ring~~~~

電話通知人員：喂，請問您是王濤么?

王濤：恩，您是?

電話通知人員：哦，您好，我是模擬面試組委會(huì)的工作人員，請問您是否q確認(rèn)來參加9月10日上午9點(diǎn)的面試大賽?。

王濤：是，我會(huì)按時(shí)到場。謝謝您!

電話通知人員：不客氣，再見!

王濤：再見!

第二幕

時(shí)間：九月10號(hào)，上午9點(diǎn) 地點(diǎn)：揚(yáng)帆公司

人物：主持人a、b 馬小云 比小蓋 張夕陽

泰有才 謝小娜 海泡泡 王濤

(燈光暗，主持人上場)

(燈光亮，音樂響)

主持人a：大家好!歡迎大家來到模擬面試的比賽現(xiàn)場，今天將會(huì)有四位選手參加激烈的角

逐，讓我們期待他們精彩的表現(xiàn)!

主持人b：那——在介紹選手之前，先來認(rèn)識(shí)一下我們的評委老師，首先有請來自so fun娛

樂的張夕陽老師。

張夕陽：大家好，我是so fun娛樂張夕陽!我覺得啊，無論是工作還是做人，傻子用嘴說話，

智者用心說話。所以呢，這飯可以餿，話不能餿。我這人說話的最大特點(diǎn)就是說話實(shí)在，今天在這里，也希望能跟各位智者做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的交流。

主持人b：好，謝謝張老師!下面有請來自挖寶網(wǎng)的馬小云老師!

馬小云：挖寶挖寶，生活到處都是寶，我對生活微笑，就會(huì)得到豐厚的回報(bào)，這是我的人生

態(tài)度，也是我的成功秘籍。不過不要把我對你的微笑當(dāng)尊重，把尊重就當(dāng)認(rèn)同。這對于一個(gè)職場中人來說不成熟，也不理性。大家好，我是馬小云。

主持人b：謝謝我們很有個(gè)性的馬老師!下面讓我們歡迎來自微硬的比小蓋老師 比小蓋：大家都覺得我這個(gè)人比較冷，語不見血死不休。我是想告訴現(xiàn)在的孩子們，別說公

司面試門檻太高，所謂門檻，過去了便是門，過不去就成了檻。這個(gè)社會(huì)對誰都不客氣，所以我自然不會(huì)對你客氣。謝謝。

主持人a：好，認(rèn)識(shí)了評委老師之后，我們的比賽就要正式開始了。第一個(gè)環(huán)節(jié)：初露鋒芒 主持人b：在這一環(huán)節(jié)，選手將依次上場做簡短而精彩的自我介紹。首先歡迎一號(hào)選手，泰

有才，.——掌聲有請。

(泰有才上場)

泰有才：你們好，我是泰有才。我畢業(yè)于耶魯大學(xué)，主修企業(yè)管理專業(yè)。正可謂 一張文憑、

二國語言、三房一廳、四季名牌、五官端正、六六(落落)大方、七千月薪、八

面玲瓏。。。九十勾圈(9、10、j、q)、十分完美。to be, or not to be- that is the

question,for you but not for me!我就是巴黎歐萊雅，你值得擁有!

張夕陽：首先請不要在我的面前說英文，ok?我或許并不懷疑你專業(yè)知識(shí)的能力，但是你真

的覺得擁有了這些你就完美了麼?對不起，我們這里不是聯(lián)合利華，還真不需要

歐萊雅，建議你可以去國家質(zhì)檢局看看，或許那兒更需要你。

泰有才：哦，聯(lián)合利華么，我干爸是聯(lián)合利華的老總，剛送了我一臺(tái)瑪莎拉蒂，只要公司愿

意，我可以獻(xiàn)出來當(dāng)老板的坐騎!像我這樣有奉獻(xiàn)精神的員工，一定是您的不二

人選!

比小蓋：那您還是去富士康做奉獻(xiàn)吧。

馬小云：(笑)你們這些名校畢業(yè)的學(xué)生啊，往往有一些莫名~~~(拉長音，表諷刺)的優(yōu)

越感，而這樣的一點(diǎn)在職場中并不是必須的，甚至?xí)o他們帶來一些傷害。要知

道，天使之所以會(huì)飛，是因?yàn)樗齻兒茌p。所以，有時(shí)不要鋒铓畢露。

主持人b：好，感謝一號(hào)選手，下面讓我們歡迎二號(hào)選手。

(一號(hào)下，無人上)

主持人a：二號(hào)選手，二號(hào)選手在現(xiàn)場么?

主持人b:……看來二號(hào)選手……

謝小娜：二!二!我是二，我是二號(hào)!

(二號(hào)跑上)

謝小娜：大家好，我是畢業(yè)于廈旦大學(xué)來自馬蘭山的謝小娜。oh!no!瞧瞧你們穿著，這么

死板，今天難道是清明節(jié)么?看我多fashion，穿的好心情才會(huì)好，心情好才能做

好工作嘛!說到工作，哈哈，那我可不得不說了，想當(dāng)年我可是銷售界的女王。

當(dāng)年我賣手表的時(shí)候，說到手表，就不能不提那個(gè)勞司頓斯手表。那可真是個(gè)好

東西，勞司頓斯手表，手表中的勞司萊斯。24k純金，只要8塊錢，8塊錢!!8

塊錢，你買不了吃虧，8塊錢，你也買不了上當(dāng)……

張夕陽：等會(huì)兒，小姐，我們這里是模擬面試比賽現(xiàn)場你進(jìn)錯(cuò)了地兒吧?!

主持人a：這位選手，你的自我介紹是我所見過的個(gè)人風(fēng)格最獨(dú)特的一個(gè)。你可以向各位評

委解釋一下你的出場為什么要以這種打破常規(guī)的方式么?

謝小娜：8塊錢!只要8塊錢!不合適不做買賣!

張夕陽：二號(hào)選手，你再這樣我們可要叫保安了。我給你個(gè)忠告吧，你口才不錯(cuò)，個(gè)性也很

明了，你不適合給人打工，你可以自行創(chuàng)業(yè)，路邊攤是你的天地，或許你可以去

試試。

謝小娜：哦!你們太不尊重我了，我一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)生，金牌銷售員，放下身段，來應(yīng)聘

你的小職員，你們應(yīng)該不勝惶恐!

馬小云：質(zhì)樸比巧妙言辭更能打動(dòng)人心。不要以為人生如戲，全靠演技，悶騷高調(diào)，常常是

被打的前兆。少用表現(xiàn)多用體現(xiàn)，把低調(diào)與高標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，把平凡與不俗組合，努力

贏得信任，才是你求職的正道。

謝小娜：你們這種小公司就是狗眼看人低!

馬小云：看來我們這小廟容不下您這尊大佛，您還是回家賣手表去吧!

謝小娜：哼!

(謝小娜下)

比小蓋：二號(hào)選手之所以慘遭淘汰驅(qū)逐，我想說的是，腦袋空不要緊，關(guān)鍵是不要進(jìn)水。 主持人a：好，剛才見識(shí)過了我們二號(hào)選手的別致自我介紹，呃。。。雖然已經(jīng)慘遭淘汰。。。

不過，(大聲地)下面讓我們繼續(xù)歡迎三號(hào)選手登場!

(海泡泡上)

海泡泡：大家好，我是這個(gè)三號(hào)選手海泡泡，我現(xiàn)在已經(jīng)有兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，目前的職業(yè)是

一名這個(gè)股票操盤手，如果大家想買股票的話，可以來找我?guī)兔Α?/p>

馬小云：這位選手，你看我們公司的股票怎么樣?

海泡泡：額，這個(gè)，按照巴菲特的理論，前景不明的科技股，不靠譜。

馬小云：(黑臉)那你覺得在股票領(lǐng)域誰比較厲害?

海泡泡：額，這個(gè)，除了巴菲特，就是郭美美的母親郭登峰了。在1990年用幾萬塊買入了

發(fā)展、金田、萬科、安達(dá)和原野”。郭幾個(gè)月就賺了幾百萬元，這收益率讓國內(nèi)外

股市大佬汗顏。

張夕陽：(黑臉)干嘛扯上她，你覺得比小蓋老師做ceo的那家公司怎么樣?

海泡泡：額，這個(gè)，按照巴菲特的投資回報(bào)率理論…

比小蓋：等一下，這個(gè)巴菲特是誰?

海泡泡：額，這個(gè)，巴菲特說過的理論…哦，不是，這個(gè)巴菲特是…呃。。。

比小蓋：下一位!

(海泡泡下)

主持人b：看來我們今天來的每一位選手都很有特色，這也讓我們更加期待四號(hào)選手的表現(xiàn)，

掌聲歡迎四號(hào)選手上場!

(王濤上)

王濤：大家好，各位評委好，我是畢業(yè)于北京石油化工學(xué)院的王濤，今天很高興在這里和大

家交流，希望我今天的表現(xiàn)能讓你們滿意。

比小蓋：北京石油化工?是北京石油?還是北京化工?

王濤：北京石油和北京化工都是我們的分校，北京石油化工是他們的主校。

比小蓋：應(yīng)屆畢業(yè)生?我怎么覺得你這么不靠譜呢?你有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)么?

王濤：每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷畢業(yè)這個(gè)階段，在這個(gè)時(shí)候他們都是毫無經(jīng)驗(yàn)的。求學(xué)階段，學(xué)校要

求我們努力學(xué)習(xí)，成績優(yōu)秀，掛科就是死罪。于是學(xué)生們瘋狂的背書，拼命的學(xué)習(xí)。但是畢業(yè)之后，用人單位就告訴我們說，要有工作經(jīng)驗(yàn)我們才會(huì)錄用你。與其在大學(xué)生活中像無頭蒼蠅似的滿處尋找還不一定符合我們的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我們?yōu)槭裁床缓煤谜湎哪甑臅r(shí)間學(xué)好自身的專業(yè)知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)在工作中提煉不是更加實(shí)用?!畢竟，我們只是在上學(xué)，不是在收集七龍珠!

比小蓋：強(qiáng)詞奪理!真是強(qiáng)詞奪理!

馬小云：我倒是覺得，對于一個(gè)學(xué)生而言，總是詢問一些實(shí)際的案例經(jīng)驗(yàn)是不公平的。在我

們招聘新人的時(shí)候，需要問的，是他們的思路。只要他們思路清晰，他們就可以適合所應(yīng)聘的職位。

主持人a：天生我才必有用，選手們各具優(yōu)劣，經(jīng)過我們今天的第一個(gè)環(huán)節(jié)篩選，目前場上

還留下三位選手。感謝各位，我們休息一下，一會(huì)兒再見!

(舞臺(tái)暗，場務(wù)人員擺道具，所有人員上場就位)

第三幕

時(shí)間：九月10號(hào)，上午9點(diǎn) 地點(diǎn)：揚(yáng)帆公司

人物：主持人a、b 馬小云 比小蓋 張夕陽

泰有才 謝小娜 海泡泡 王濤

主持人a：歡迎回來。在對這三位選手有了初步的認(rèn)識(shí)后，我們要給選手們增加難度和挑戰(zhàn)

性了，那么接下來就讓我們進(jìn)入今天的第二個(gè)環(huán)節(jié)…

主持人a、b：壓力面試!

(燈光對準(zhǔn)選手和評委)

馬小云：各位選手也不用緊張，所謂壓力面試只有名字聽起來很有壓力嘛!

一會(huì)我們將提出幾個(gè)問題，各位選手你們按照自己的想法回答就好。

張夕陽：廢話不多說，我先來吧。敝公司有一個(gè)優(yōu)良的休假傳統(tǒng)，每周休七天，每天加班三

小時(shí)，每年休一周，請問你對如此寬松的條件有什么想法?

海泡泡：額，這個(gè)，就是說。。。沒有休假是么。。。

張夕陽：也許似乎大概是，然而未必不見得，隨你怎么理解。

海泡泡：加班嘛，額。。。我覺得我的職責(zé)就是聽從，服從，順從。公司怎么規(guī)定，老板怎么

要求，大家怎么做，我就照做好了，沒什么額外的想法。

比小蓋：你要有上進(jìn)心啊，要知道不想當(dāng)廚子的裁縫不是好士兵!

張夕陽：四號(hào)選手，你怎么看?

王濤：我知道職場有三定律：要么忍，要么狠，要么滾。我的三號(hào)隊(duì)友采取的忍術(shù)顯然效果

不佳，那我就采用狠手段吧。因?yàn)樵谖铱磥磉@種制度有點(diǎn)嚴(yán)酷，所以對于這種加

班，我眼睛一閉、一睜，就過去了。放任自己在夢的隧道中飛逝，數(shù)著兩旁呼嘯

而過的電線桿子。。。很快，就到家了~

馬小云：好吧，下面我來問大家第二個(gè)問題，你最崇拜的人是誰?為什么?

三號(hào)，你最崇拜的是誰呢?

海泡泡：額，這個(gè)，我最崇拜的人是這個(gè)，這個(gè)…

比小蓋：巴菲特是吧?

海泡泡：額，你怎么知道?

比小蓋：你猜呢?

海泡泡：其實(shí)，我崇拜巴菲特的一個(gè)重要原因，是經(jīng)過實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)他的理論很對，他說過資

金流動(dòng)才會(huì)增值。結(jié)果我發(fā)現(xiàn)了，我的資金的確在流動(dòng)，于是別人的資金持續(xù)在

升值。。。

比小蓋：(欲言被打斷) 出來。這樣，會(huì)讓面試官明白你未來的目標(biāo)榜樣是誰。面試官不想聽你說“我愿為…

事業(yè)獻(xiàn)身”“我可以為…而死”之類的話，因?yàn)檎f這些的人，后來大都改嫁了。

對了小蓋，你剛剛要說什么來著?

比小蓋：呃(思考。。。)下一位!

泰有才：作為人來說，最崇拜的當(dāng)然是自己。我二十出頭，就長出這么一副成熟的臉蛋來，

一看就是發(fā)育良好的祖國花朵。我英俊瀟灑。玉樹臨風(fēng)。風(fēng)流倜儻。高大威猛。

人稱：山崩地裂，水倒流，人見人愛，鬼見愁，美貌與智慧的結(jié)合，英雄與俠義

的化身。我不是偶像派，我是個(gè)實(shí)力派。毫不夸張的說，我甚至能滿足鳳姐的擇

偶標(biāo)準(zhǔn)。

比小蓋：鳳姐一定特別崇拜你。

泰有才：oh!no!那個(gè)討厭的女人，她不能崇拜我，因?yàn)樗龥]有那個(gè)資格!在我看來，她甚

至都比不上芙蓉姐姐!

比小蓋：看來一號(hào)選手喜歡苗條的。

比小蓋：下面我來問大家最后一個(gè)問題，請談?wù)勀銈兪〉慕?jīng)歷。

泰有才：失敗，恩，這是一個(gè)有深度的問題。雖然我從來不會(huì)失敗，但是這個(gè)問題也引起了

我的思考，于是我決定回去照照鏡子，看看成功的人士是什么樣的，然后給這個(gè)問題一個(gè)有深度的解答。

馬小云：泰有才，有的人只有80分，卻非說自己85分，這5分的水分，會(huì)被各色的評委榨

得干干凈凈。你要知道，真實(shí)，無論在舞臺(tái)上還是職場上，都很重要。你們這些名校畢業(yè)的學(xué)生多多少少會(huì)有一些優(yōu)越感，但殊不知像你這樣把優(yōu)越感表現(xiàn)甚至放大出來，在職場中是不利的。

泰有才：不利?!難道我的學(xué)歷和資歷還不足以證明我的能力么!

馬小云：學(xué)歷代表你的過去，財(cái)力代表現(xiàn)在的努力，學(xué)習(xí)能力代表將來的成就。大多數(shù)人都

想要改造這個(gè)世界，但卻罕有人想改造自己。 你不就是這大多數(shù)人中的一員嗎? 王濤：我倒是覺得，天沒降大任于我，照樣苦我心志，勞我筋骨，為的是培養(yǎng)我成就大業(yè)的

品質(zhì)。在大學(xué)期間，我曾經(jīng)掛科、補(bǔ)考、重修、再補(bǔ)考、再修…我堅(jiān)信沒掛過科的大學(xué)生不是一個(gè)合格的大學(xué)生，不是一個(gè)純粹的大學(xué)生，不是一個(gè)完整的大學(xué)生。我一直這樣堅(jiān)強(qiáng)地掛著科，就不信世界上還有什么難事!

(臺(tái)下鼓掌叫好)

主持人a：緊張激烈的面試環(huán)節(jié)已經(jīng)結(jié)束，下面請?jiān)u委對各位選手的表現(xiàn)做點(diǎn)評。

張夕陽：二號(hào)選手，其實(shí)你我都一樣，人人都在裝，關(guān)鍵是要裝像了，裝圓了，就像一扇門，

裝成了就邁進(jìn)去，成為傳說中的性情中人，沒裝好，卡在那里了，就成了卡門。高調(diào)也罷,低調(diào)也好，就是千萬別不著調(diào);離譜也罷，靠譜也好，就是千萬別沒譜。 如果人是一棵樹，那就要擁有根植土壤的向下的力量，而不要只惦記著天空中的浮云。 馬小云：我來點(diǎn)評一下三號(hào)?？档抡f過，人非工具。你應(yīng)該是有獨(dú)立思想的個(gè)體，而不是資

本社會(huì)的一個(gè)齒輪。無論什么時(shí)候，都需要聽從你內(nèi)心的想法，走你未來的路。少年不胡作妄為，大膽放肆，試問老年時(shí)哪來的題材話當(dāng)年。

海泡泡：額，這個(gè)，我覺得這話說得比巴菲特說的好。

比小蓋：最后我來說一下四號(hào)。你很聰明，也很優(yōu)秀。也許你現(xiàn)在還沒找到適合自己的位置，

但堅(jiān)持下去，你一定會(huì)有所成。

主持人b：激動(dòng)人心的時(shí)刻到了，我手上拿著的這個(gè)信封里有這位出色選手的序號(hào)，你們猜

猜會(huì)是幾號(hào)。。

(觀眾1..3.4號(hào))

主持人a：今天的優(yōu)勝選手是：四號(hào)!恭喜四號(hào)選手，王濤先生。

(停頓一下)比賽重在參與，相信我們今天在座的都會(huì)通過這次比賽有些許的感悟

和收獲!只要擁有一個(gè)信念，懷有一份決心，錘煉自己，那么是金子總會(huì)發(fā)光。 主持人b：最后感謝各位選手的出色表現(xiàn)，感謝三位評委的精彩點(diǎn)評。十八般武藝不可能樣

樣精通，發(fā)揮你的特長，施展你的才華，職場崗位千千萬總有一個(gè)屬于你。謝謝

各位!

第一幕

時(shí)間：無 地點(diǎn)：后臺(tái) 人物：電話通知員 王濤

(舞臺(tái)黑，場務(wù)人員上臺(tái)擺放道具)

電話鈴聲響起~~~~ring~~~~

電話通知人員：喂，請問您是王濤么?

王濤：恩，您是?

電話通知人員：哦，您好，我是模擬面試組委會(huì)的工作人員，請問您是否q確認(rèn)來參加9月10日上午9點(diǎn)的面試大賽?。

王濤：是，我會(huì)按時(shí)到場。謝謝您!

電話通知人員：不客氣，再見!

王濤：再見!

第二幕

時(shí)間：九月10號(hào)，上午9點(diǎn) 地點(diǎn)：揚(yáng)帆公司

人物：主持人a、b 馬小云 比小蓋 張夕陽

泰有才 謝小娜 海泡泡 王濤

(燈光暗，主持人上場)

(燈光亮，音樂響)

主持人a：大家好!歡迎大家來到模擬面試的比賽現(xiàn)場，今天將會(huì)有四位選手參加激烈的角

逐，讓我們期待他們精彩的表現(xiàn)!

主持人b：那——在介紹選手之前，先來認(rèn)識(shí)一下我們的評委老師，首先有請來自so fun娛

樂的張夕陽老師。

張夕陽：大家好，我是so fun娛樂張夕陽!我覺得啊，無論是工作還是做人，傻子用嘴說話，

智者用心說話。所以呢，這飯可以餿，話不能餿。我這人說話的最大特點(diǎn)就是說話實(shí)在，今天在這里，也希望能跟各位智者做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的交流。

主持人b：好，謝謝張老師!下面有請來自挖寶網(wǎng)的馬小云老師!

馬小云：挖寶挖寶，生活到處都是寶，我對生活微笑，就會(huì)得到豐厚的回報(bào)，這是我的人生

態(tài)度，也是我的成功秘籍。不過不要把我對你的微笑當(dāng)尊重，把尊重就當(dāng)認(rèn)同。這對于一個(gè)職場中人來說不成熟，也不理性。大家好，我是馬小云。

主持人b：謝謝我們很有個(gè)性的馬老師!下面讓我們歡迎來自微硬的比小蓋老師 比小蓋：大家都覺得我這個(gè)人比較冷，語不見血死不休。我是想告訴現(xiàn)在的孩子們，別說公

司面試門檻太高，所謂門檻，過去了便是門，過不去就成了檻。這個(gè)社會(huì)對誰都不客氣，所以我自然不會(huì)對你客氣。謝謝。

主持人a：好，認(rèn)識(shí)了評委老師之后，我們的比賽就要正式開始了。第一個(gè)環(huán)節(jié)：初露鋒芒 主持人b：在這一環(huán)節(jié)，選手將依次上場做簡短而精彩的自我介紹。首先歡迎一號(hào)選手，泰

有才，.——掌聲有請。

(泰有才上場)

泰有才：你們好，我是泰有才。我畢業(yè)于耶魯大學(xué)，主修企業(yè)管理專業(yè)。正可謂 一張文憑、

二國語言、三房一廳、四季名牌、五官端正、六六(落落)大方、七千月薪、八

面玲瓏。。。九十勾圈(9、10、j、q)、十分完美。to be, or not to be- that is the

question,for you but not for me!我就是巴黎歐萊雅，你值得擁有!

張夕陽：首先請不要在我的面前說英文，ok?我或許并不懷疑你專業(yè)知識(shí)的能力，但是你真

的覺得擁有了這些你就完美了麼?對不起，我們這里不是聯(lián)合利華，還真不需要

歐萊雅，建議你可以去國家質(zhì)檢局看看，或許那兒更需要你。

泰有才：哦，聯(lián)合利華么，我干爸是聯(lián)合利華的老總，剛送了我一臺(tái)瑪莎拉蒂，只要公司愿

意，我可以獻(xiàn)出來當(dāng)老板的坐騎!像我這樣有奉獻(xiàn)精神的員工，一定是您的不二

人選!

比小蓋：那您還是去富士康做奉獻(xiàn)吧。

馬小云：(笑)你們這些名校畢業(yè)的學(xué)生啊，往往有一些莫名~~~(拉長音，表諷刺)的優(yōu)

越感，而這樣的一點(diǎn)在職場中并不是必須的，甚至?xí)o他們帶來一些傷害。要知

道，天使之所以會(huì)飛，是因?yàn)樗齻兒茌p。所以，有時(shí)不要鋒铓畢露。

主持人b：好，感謝一號(hào)選手，下面讓我們歡迎二號(hào)選手。

(一號(hào)下，無人上)

主持人a：二號(hào)選手，二號(hào)選手在現(xiàn)場么?

主持人b:……看來二號(hào)選手……

謝小娜：二!二!我是二，我是二號(hào)!

(二號(hào)跑上)

謝小娜：大家好，我是畢業(yè)于廈旦大學(xué)來自馬蘭山的謝小娜。oh!no!瞧瞧你們穿著，這么

死板，今天難道是清明節(jié)么?看我多fashion，穿的好心情才會(huì)好，心情好才能做

好工作嘛!說到工作，哈哈，那我可不得不說了，想當(dāng)年我可是銷售界的女王。

當(dāng)年我賣手表的時(shí)候，說到手表，就不能不提那個(gè)勞司頓斯手表。那可真是個(gè)好

東西，勞司頓斯手表，手表中的勞司萊斯。24k純金，只要8塊錢，8塊錢!!8

塊錢，你買不了吃虧，8塊錢，你也買不了上當(dāng)……

張夕陽：等會(huì)兒，小姐，我們這里是模擬面試比賽現(xiàn)場你進(jìn)錯(cuò)了地兒吧?!

主持人a：這位選手，你的自我介紹是我所見過的個(gè)人風(fēng)格最獨(dú)特的一個(gè)。你可以向各位評

委解釋一下你的出場為什么要以這種打破常規(guī)的方式么?

謝小娜：8塊錢!只要8塊錢!不合適不做買賣!

張夕陽：二號(hào)選手，你再這樣我們可要叫保安了。我給你個(gè)忠告吧，你口才不錯(cuò)，個(gè)性也很

明了，你不適合給人打工，你可以自行創(chuàng)業(yè)，路邊攤是你的天地，或許你可以去

試試。

謝小娜：哦!你們太不尊重我了，我一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)生，金牌銷售員，放下身段，來應(yīng)聘

你的小職員，你們應(yīng)該不勝惶恐!

馬小云：質(zhì)樸比巧妙言辭更能打動(dòng)人心。不要以為人生如戲，全靠演技，悶騷高調(diào)，常常是

被打的前兆。少用表現(xiàn)多用體現(xiàn)，把低調(diào)與高標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，把平凡與不俗組合，努力

贏得信任，才是你求職的正道。

謝小娜：你們這種小公司就是狗眼看人低!

馬小云：看來我們這小廟容不下您這尊大佛，您還是回家賣手表去吧!

謝小娜：哼!

(謝小娜下)

比小蓋：二號(hào)選手之所以慘遭淘汰驅(qū)逐，我想說的是，腦袋空不要緊，關(guān)鍵是不要進(jìn)水。 主持人a：好，剛才見識(shí)過了我們二號(hào)選手的別致自我介紹，呃。。。雖然已經(jīng)慘遭淘汰。。。

不過，(大聲地)下面讓我們繼續(xù)歡迎三號(hào)選手登場!

(海泡泡上)

海泡泡：大家好，我是這個(gè)三號(hào)選手海泡泡，我現(xiàn)在已經(jīng)有兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，目前的職業(yè)是

一名這個(gè)股票操盤手，如果大家想買股票的話，可以來找我?guī)兔Α?/p>

馬小云：這位選手，你看我們公司的股票怎么樣?

海泡泡：額，這個(gè)，按照巴菲特的理論，前景不明的科技股，不靠譜。

馬小云：(黑臉)那你覺得在股票領(lǐng)域誰比較厲害?

海泡泡：額，這個(gè)，除了巴菲特，就是郭美美的母親郭登峰了。在1990年用幾萬塊買入了

發(fā)展、金田、萬科、安達(dá)和原野”。郭幾個(gè)月就賺了幾百萬元，這收益率讓國內(nèi)外

股市大佬汗顏。

張夕陽：(黑臉)干嘛扯上她，你覺得比小蓋老師做ceo的那家公司怎么樣?

海泡泡：額，這個(gè)，按照巴菲特的投資回報(bào)率理論…

比小蓋：等一下，這個(gè)巴菲特是誰?

海泡泡：額，這個(gè)，巴菲特說過的理論…哦，不是，這個(gè)巴菲特是…呃。。。

比小蓋：下一位!

(海泡泡下)

主持人b：看來我們今天來的每一位選手都很有特色，這也讓我們更加期待四號(hào)選手的表現(xiàn)，

掌聲歡迎四號(hào)選手上場!

(王濤上)

王濤：大家好，各位評委好，我是畢業(yè)于北京石油化工學(xué)院的王濤，今天很高興在這里和大

家交流，希望我今天的表現(xiàn)能讓你們滿意。

比小蓋：北京石油化工?是北京石油?還是北京化工?

王濤：北京石油和北京化工都是我們的分校，北京石油化工是他們的主校。

比小蓋：應(yīng)屆畢業(yè)生?我怎么覺得你這么不靠譜呢?你有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)么?

王濤：每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷畢業(yè)這個(gè)階段，在這個(gè)時(shí)候他們都是毫無經(jīng)驗(yàn)的。求學(xué)階段，學(xué)校要

求我們努力學(xué)習(xí)，成績優(yōu)秀，掛科就是死罪。于是學(xué)生們瘋狂的背書，拼命的學(xué)習(xí)。但是畢業(yè)之后，用人單位就告訴我們說，要有工作經(jīng)驗(yàn)我們才會(huì)錄用你。與其在大學(xué)生活中像無頭蒼蠅似的滿處尋找還不一定符合我們的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我們?yōu)槭裁床缓煤谜湎哪甑臅r(shí)間學(xué)好自身的專業(yè)知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)在工作中提煉不是更加實(shí)用?!畢竟，我們只是在上學(xué)，不是在收集七龍珠!

比小蓋：強(qiáng)詞奪理!真是強(qiáng)詞奪理!

馬小云：我倒是覺得，對于一個(gè)學(xué)生而言，總是詢問一些實(shí)際的案例經(jīng)驗(yàn)是不公平的。在我

們招聘新人的時(shí)候，需要問的，是他們的思路。只要他們思路清晰，他們就可以適合所應(yīng)聘的職位。

主持人a：天生我才必有用，選手們各具優(yōu)劣，經(jīng)過我們今天的第一個(gè)環(huán)節(jié)篩選，目前場上

還留下三位選手。感謝各位，我們休息一下，一會(huì)兒再見!

(舞臺(tái)暗，場務(wù)人員擺道具，所有人員上場就位)

第三幕

時(shí)間：九月10號(hào)，上午9點(diǎn) 地點(diǎn)：揚(yáng)帆公司

人物：主持人a、b 馬小云 比小蓋 張夕陽

泰有才 謝小娜 海泡泡 王濤

主持人a：歡迎回來。在對這三位選手有了初步的認(rèn)識(shí)后，我們要給選手們增加難度和挑戰(zhàn)

性了，那么接下來就讓我們進(jìn)入今天的第二個(gè)環(huán)節(jié)…

主持人a、b：壓力面試!

(燈光對準(zhǔn)選手和評委)

馬小云：各位選手也不用緊張，所謂壓力面試只有名字聽起來很有壓力嘛!

一會(huì)我們將提出幾個(gè)問題，各位選手你們按照自己的想法回答就好。

張夕陽：廢話不多說，我先來吧。敝公司有一個(gè)優(yōu)良的休假傳統(tǒng)，每周休七天，每天加班三

小時(shí)，每年休一周，請問你對如此寬松的條件有什么想法?

海泡泡：額，這個(gè)，就是說。。。沒有休假是么。。。

張夕陽：也許似乎大概是，然而未必不見得，隨你怎么理解。

海泡泡：加班嘛，額。。。我覺得我的職責(zé)就是聽從，服從，順從。公司怎么規(guī)定，老板怎么

要求，大家怎么做，我就照做好了，沒什么額外的想法。

比小蓋：你要有上進(jìn)心啊，要知道不想當(dāng)廚子的裁縫不是好士兵!

張夕陽：四號(hào)選手，你怎么看?

王濤：我知道職場有三定律：要么忍，要么狠，要么滾。我的三號(hào)隊(duì)友采取的忍術(shù)顯然效果

不佳，那我就采用狠手段吧。因?yàn)樵谖铱磥磉@種制度有點(diǎn)嚴(yán)酷，所以對于這種加

班，我眼睛一閉、一睜，就過去了。放任自己在夢的隧道中飛逝，數(shù)著兩旁呼嘯

而過的電線桿子。。。很快，就到家了~

馬小云：好吧，下面我來問大家第二個(gè)問題，你最崇拜的人是誰?為什么?

三號(hào)，你最崇拜的是誰呢?

海泡泡：額，這個(gè)，我最崇拜的人是這個(gè)，這個(gè)…

比小蓋：巴菲特是吧?

海泡泡：額，你怎么知道?

比小蓋：你猜呢?

海泡泡：其實(shí)，我崇拜巴菲特的一個(gè)重要原因，是經(jīng)過實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)他的理論很對，他說過資

金流動(dòng)才會(huì)增值。結(jié)果我發(fā)現(xiàn)了，我的資金的確在流動(dòng)，于是別人的資金持續(xù)在

升值。。。

比小蓋：(欲言被打斷) 出來。這樣，會(huì)讓面試官明白你未來的目標(biāo)榜樣是誰。面試官不想聽你說“我愿為…

事業(yè)獻(xiàn)身”“我可以為…而死”之類的話，因?yàn)檎f這些的人，后來大都改嫁了。

對了小蓋，你剛剛要說什么來著?

比小蓋：呃(思考。。。)下一位!

泰有才：作為人來說，最崇拜的當(dāng)然是自己。我二十出頭，就長出這么一副成熟的臉蛋來，

一看就是發(fā)育良好的祖國花朵。我英俊瀟灑。玉樹臨風(fēng)。風(fēng)流倜儻。高大威猛。

人稱：山崩地裂，水倒流，人見人愛，鬼見愁，美貌與智慧的結(jié)合，英雄與俠義

的化身。我不是偶像派，我是個(gè)實(shí)力派。毫不夸張的說，我甚至能滿足鳳姐的擇

偶標(biāo)準(zhǔn)。

比小蓋：鳳姐一定特別崇拜你。

泰有才：oh!no!那個(gè)討厭的女人，她不能崇拜我，因?yàn)樗龥]有那個(gè)資格!在我看來，她甚

至都比不上芙蓉姐姐!

比小蓋：看來一號(hào)選手喜歡苗條的。

比小蓋：下面我來問大家最后一個(gè)問題，請談?wù)勀銈兪〉慕?jīng)歷。

泰有才：失敗，恩，這是一個(gè)有深度的問題。雖然我從來不會(huì)失敗，但是這個(gè)問題也引起了

我的思考，于是我決定回去照照鏡子，看看成功的人士是什么樣的，然后給這個(gè)問題一個(gè)有深度的解答。

馬小云：泰有才，有的人只有80分，卻非說自己85分，這5分的水分，會(huì)被各色的評委榨

得干干凈凈。你要知道，真實(shí)，無論在舞臺(tái)上還是職場上，都很重要。你們這些名校畢業(yè)的學(xué)生多多少少會(huì)有一些優(yōu)越感，但殊不知像你這樣把優(yōu)越感表現(xiàn)甚至放大出來，在職場中是不利的。

泰有才：不利?!難道我的學(xué)歷和資歷還不足以證明我的能力么!

馬小云：學(xué)歷代表你的過去，財(cái)力代表現(xiàn)在的努力，學(xué)習(xí)能力代表將來的成就。大多數(shù)人都

想要改造這個(gè)世界，但卻罕有人想改造自己。 你不就是這大多數(shù)人中的一員嗎? 王濤：我倒是覺得，天沒降大任于我，照樣苦我心志，勞我筋骨，為的是培養(yǎng)我成就大業(yè)的

品質(zhì)。在大學(xué)期間，我曾經(jīng)掛科、補(bǔ)考、重修、再補(bǔ)考、再修…我堅(jiān)信沒掛過科的大學(xué)生不是一個(gè)合格的大學(xué)生，不是一個(gè)純粹的大學(xué)生，不是一個(gè)完整的大學(xué)生。我一直這樣堅(jiān)強(qiáng)地掛著科，就不信世界上還有什么難事!

(臺(tái)下鼓掌叫好)

主持人a：緊張激烈的面試環(huán)節(jié)已經(jīng)結(jié)束，下面請?jiān)u委對各位選手的表現(xiàn)做點(diǎn)評。

張夕陽：二號(hào)選手，其實(shí)你我都一樣，人人都在裝，關(guān)鍵是要裝像了，裝圓了，就像一扇門，

裝成了就邁進(jìn)去，成為傳說中的性情中人，沒裝好，卡在那里了，就成了卡門。高調(diào)也罷,低調(diào)也好，就是千萬別不著調(diào);離譜也罷，靠譜也好，就是千萬別沒譜。 如果人是一棵樹，那就要擁有根植土壤的向下的力量，而不要只惦記著天空中的浮云。 馬小云：我來點(diǎn)評一下三號(hào)?？档抡f過，人非工具。你應(yīng)該是有獨(dú)立思想的個(gè)體，而不是資

本社會(huì)的一個(gè)齒輪。無論什么時(shí)候，都需要聽從你內(nèi)心的想法，走你未來的路。少年不胡作妄為，大膽放肆，試問老年時(shí)哪來的題材話當(dāng)年。

海泡泡：額，這個(gè)，我覺得這話說得比巴菲特說的好。

比小蓋：最后我來說一下四號(hào)。你很聰明，也很優(yōu)秀。也許你現(xiàn)在還沒找到適合自己的位置，

但堅(jiān)持下去，你一定會(huì)有所成。

主持人b：激動(dòng)人心的時(shí)刻到了，我手上拿著的這個(gè)信封里有這位出色選手的序號(hào)，你們猜

猜會(huì)是幾號(hào)。。

(觀眾1..3.4號(hào))

主持人a：今天的優(yōu)勝選手是：四號(hào)!恭喜四號(hào)選手，王濤先生。

(停頓一下)比賽重在參與，相信我們今天在座的都會(huì)通過這次比賽有些許的感悟

和收獲!只要擁有一個(gè)信念，懷有一份決心，錘煉自己，那么是金子總會(huì)發(fā)光。 主持人b：最后感謝各位選手的出色表現(xiàn)，感謝三位評委的精彩點(diǎn)評。十八般武藝不可能樣

樣精通，發(fā)揮你的特長，施展你的才華，職場崗位千千萬總有一個(gè)屬于你。謝謝

各位!