質量管理手冊心得體會報告 質量手冊培訓心得體會(5篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

2022質量管理手冊心得體會報告一

2、摒棄麻痹大意，提升產品品質。

3、老問題、小地方，常是品質致命傷。

4、技術體現(xiàn)我們的智慧，質量體現(xiàn)我們的尊嚴。

5、保證你我工作質量，提高客戶滿意度。

6、產品是燈，質量是油，要想燈亮必須加油。

7、品質紅線零容忍，質量問題零放過。

8、品質贏得市場，誠信鑄造品牌。

9、承諾不接收不良品，不制造不良品，不傳遞不良品。

10、今日的質量，就是明日的市場。

11、質量創(chuàng)造價值，質量贏得尊重，質量打造品牌。

12、品質提高信譽，信譽擴大銷售。

13、工藝細節(jié)常關注，質量提升有保證。

14、忽視質量的生產，就是在砸掉自己的飯碗。

15、品質鑄就精品，精品成就品牌。

16、質量是企業(yè)的生命，過程靠大家把控。

17、質量無須驚人之舉，改善需日常點滳。

18、拒絕不良，從我做起。

19、以品質求生存，以品質求發(fā)展，向品質要效益。

20、客戶導向、產品聚焦、品質剛性、打造精品。

2022質量管理手冊心得體會報告二

首先非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。感謝單位領導和周圍同事在工作上對我的指引和幫助。單位寬松融洽的工作氛圍，團結務實的文化底蘊，使我融入公司這個大家庭，進人工作角色起了很大的幫助作用。能夠加入這個對企業(yè)發(fā)展長期負責的團隊，是我莫大的榮幸?，F(xiàn)將我的試用工作情況、所負責的工作現(xiàn)階段存在的不足以及本人的工作情況作如下總結。

1、基本了解了產品生產工藝；工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情況、分工方法、崗位職責。

2、初步了解了產品技術標準；國家以及行業(yè)標準，本公司所在行業(yè)的一些基本信息。

3、結合市場方面、顧客方面對產品品位的定位情況，按執(zhí)行公司要求進行明確區(qū)分。

4、掌握了產品質量要求等相關工作知識；并具備擔當產品質量審核質控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產品使用性能客戶要求，進行合理的制程品質控制。且能對質控過程出現(xiàn)的問題，做出正確的原因分析、判斷，及時處理制程品質事故；從而指導完成檢驗、試驗工作的實施。

1、檢驗工作使用文件情況；沒有形成文件的檢驗作業(yè)指導書，目前生產線檢驗員只是依據(jù)檢驗表格上的項目進行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。

我計劃待進一步掌握了詳細的信息后，擬制本部門用于生產用的檢驗作業(yè)指導文件。

2、生產過程的質量實際情況沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄；沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析、指導和控制生產。

我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制（如現(xiàn)階段沒有落實的外觀檢驗記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄。）；努力開展，實施這項工作，加強監(jiān)督、檢查，確保質控工作落到實處。

3、現(xiàn)階段我司檢驗員的對質量工作的認識理解不是很到位，有部分新員工入職時沒有進行相應的教育、培訓。以至于部分檢驗人員不能單獨完成產品檢驗和產品性能試驗工作。

我計劃建議本部門組織開展有關的教育、培訓（如：aql運用、機械知識、五金知識、工藝裝備認知、工具使用、儀器認識、機械識圖、質量概念等），并結合技能狀況進行考核、評比。

4、不合格品的管理；現(xiàn)階段的不合格品管理無詳細的記錄亦無臺帳式制度，這樣不利于質控工作展開，往往使同樣的問題重復出現(xiàn)，不能從根本上解決不合格品的產生。

2022質量管理手冊心得體會報告三

20xx開年以來，全體員工圍繞醫(yī)院工作重點，落實經(jīng)營目標，以創(chuàng)新發(fā)展為主線，以改善醫(yī)療服務活動為抓手，以創(chuàng)建平安醫(yī)院、行風建設等活動為載體，切實提升醫(yī)院服務水平，持續(xù)改進醫(yī)療質量，大力弘揚高尚醫(yī)德，構建和諧醫(yī)患關系，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。

1、加強機構準入管理。嚴格按照《醫(yī)療機構管理條例》的有關規(guī)定辦理《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》并能及時校驗、變更，嚴格遵守法律法規(guī)和醫(yī)療技術規(guī)范，嚴格按照核準登記的診療科目開展診療活動，無擅自增設醫(yī)療科目的行為。

2、加強人員準入管理。按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《無錫市醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)實施辦法》、《護士管理辦法》以及《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》嚴格衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)注冊和執(zhí)業(yè)行為的管理。

3、嚴格醫(yī)療技術準入。①嚴格按照衛(wèi)生部下發(fā)的一、二、三類醫(yī)療技術文件以及上級衛(wèi)生行政部門要求進行醫(yī)療技術備案，現(xiàn)備案的二類技術共計11種。②根據(jù)省衛(wèi)生廳下發(fā)的新的手術分級管理制度，我院手術分級管理的相關文件，完善了醫(yī)院手術及麻醉權限的管理。③加強醫(yī)療技術管理，嚴格手術權限、抗生素使用權限的授權管理。每年對手術權限抗生素使用權限進行再考核再授權。

1、加強核心制度執(zhí)行。結合12版等級醫(yī)院評審標準，制定了我院《醫(yī)療質量持續(xù)改進與控制方案》，按方案要求充分發(fā)揮醫(yī)院院、科二級管理組織、三級管理網(wǎng)絡的作用，院部定期召開各類委員會會議、科室qc小組積極開展活動，加強各職能部門、科主任和護士長的指導、督促、管理作用。強調在質量管理中運用pdca的方法，從嚴抓核心制度落實(20xx年根據(jù)新版的病歷書寫規(guī)范重新修訂了14項核心制度)全面落實十四項核心制度，加強對醫(yī)務人員十四項核心制度培訓及考核采取定期檢查、抽查等形式抓好基礎、環(huán)節(jié)，終末質量管理，每月有通報，每季有點評，并形成質量簡報，提出整改意見反饋科室，實施醫(yī)療質量持續(xù)改進。

2、完善急診科建設，提高應急能力。抓好急診科本身業(yè)務能力、技術能力、反應能力的建設。醫(yī)院對急診科的管理嚴格按照江蘇省醫(yī)院急診醫(yī)學科建設管理規(guī)范要求實施，按照支援型配置，組織規(guī)范，引進急診科主任一名，固定護理班子，進一步完善急診科隊伍建設。急診搶救醫(yī)生配置符合醫(yī)療資質、搶救技能和?？茖Ｖ?；三名急診護士參加急診?？谱o士培訓并通過考核獲得證書；搶救設施、設備、藥品符合規(guī)范要求。組織進行急診急救知識的培訓，并派人員參加無錫市急救中心組織的院前急救知識的培訓。1-5月急診總人次xx，急診搶救成功率96.8%

3、規(guī)范設置醫(yī)患溝通中心。為進一步提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，構建和諧醫(yī)患關系，成立了醫(yī)患溝通中心，建立組織，明確職責，并且重新梳理了醫(yī)療事故糾紛等的處理流程機制，加強醫(yī)患之間的溝通，提高患者對疾病診療全過程及其風險性的認識，減少醫(yī)患之間因醫(yī)療信息不對稱而產生的矛盾和糾紛，同時，增強醫(yī)護人員的責任意識和法律意識，提高了醫(yī)療服務質量。上半年投訴共4例，均得到了滿意的處理，上半年無重大醫(yī)療事故醫(yī)療糾紛。

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1、持續(xù)改進醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。堅持醫(yī)療質量控制長效體制，持續(xù)監(jiān)控醫(yī)療質量。定期召開各質量管理委員會會議；每月科主任進行科內醫(yī)療安全自查，職能科室每月將醫(yī)療質量檢查情況通過質量反饋單到科室，督促各個科室質量管理小組的活動，對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，并追蹤改進，完善三級管理體系。

2、認真實施臨床路徑管理工作，促進醫(yī)療質量管理科學規(guī)范。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的臨床路徑管理文件，結合醫(yī)院自身實際，制定臨床路徑方案，建立臨床路徑管理定期評價和考核制度，進行臨床路徑管理培訓。目前，我院臨床路徑已在內科、普外科、骨科、婦科開展。目前我院開展臨床路徑病種共4種，20xx年1月至5月共開展16例。

3、進一步加強藥事管理。嚴把藥品質量關，加強了麻醉、精神藥品的管理工作，改善門診、藥庫整體環(huán)境。根據(jù)衛(wèi)生部關于《醫(yī)院處方點評管理規(guī)定》的要求，開展臨床藥師工作，藥劑科每月進行一次隨機抽查處方(550份)進行處方點評，每月對100張?zhí)幏竭M行綜合評價并通報。

1、開展優(yōu)質護理服務。優(yōu)質護理病區(qū)以小組模式開展優(yōu)質護理，并制定了責任護士的護理職責，加強年輕護士的培養(yǎng)訓練，掌握病情九知道，疾病知識宣教，加強病房管理，夯實基礎護理，簡化護理文書書寫等，臨床護士根據(jù)?？铺攸c和患者需要提供優(yōu)質護理。在優(yōu)質護理活動中，提倡八個“第一”：入院的第一聲親切問候；入院的第一杯水；做好第一次宣教；解決好第一頓飯；留好病人第一次標本；做任何治療的第一次清楚解釋；清晨查房的第一次問候；打好每天的第一瓶輸液吊針。做到“五滿意”即：真正做到讓患者對床單位滿意、費用查詢滿意、技術滿意、服務滿意、環(huán)境滿意。

2、加強院感管理。與科室感控小組全力配合，做好重點科室、重點環(huán)節(jié)管理。掌握醫(yī)院感染的聚集性發(fā)生或疑似暴發(fā)流行傾向，評估排除高危因素，及時采取醫(yī)院感染預防和控制措施。加強醫(yī)療廢物暫存地管理，修訂、補充了醫(yī)療廢物管理相關制度、預案，完成了改建后醫(yī)療廢物站全部上墻制度的制訂、張貼工作。上半年跟蹤醫(yī)療廢物分類、處置、收集、暫存全過程25余次，對醫(yī)療廢物管理工作中存在問題進行評估、總結并及時反饋、整改，確保醫(yī)療廢物的安全管理。上半年醫(yī)療廢物處置合格率94%。加強手衛(wèi)生管理，每月對全院衛(wèi)技人員進行抽查考核。

1、全面改善醫(yī)療服務。①根據(jù)無錫市衛(wèi)計委《關于推進預約掛號工作的通知》要求，結合我院預約診療工作開展的實際情況制定我院預約診療工作制度以預約診療的工作流程。預約形式有現(xiàn)場預約、電話預約及網(wǎng)絡預約，采取分時段預約掛號服務，患者可以選擇自己的就診時間。預約掛號的時段為上午8點至11點，下午13點至15點，每半小時為一個時段。20xx年專家門診預約率(0.09%)較20xx年(0.01%)相比有所增長。②為進一步提高醫(yī)療服務效率，縮短平均住院天數(shù)，減少醫(yī)療費用，提高患者滿意度，今年1月我院開展了內科、外科、耳鼻咽喉科三大專業(yè)12項日間手術項目。上半年共開展日間手術26例。這種以病人為中心，短、平、快的就醫(yī)方式得到患者的一致好評，我院將適時適度的擴大日間手術的服務范圍，將部分傳統(tǒng)的住院手術改為日間手術，為患者提供高效、安全、便捷的服務。③強化院前急救服務。

2、輸血管理委員會工作正常，人員、設施、設備到位，組織、管理、培訓落實。臨床用血申請單、交叉配學檢驗單、取血單、輸血單、血袋標簽、輸血不良反應報告單、輸血知情同意書、輸血后病程錄書寫規(guī)范。今年上半年成份輸血率達到100%，無輸血不良反應，保證科學、合理、安全用血。

2022質量管理手冊心得體會報告四

1、施工安全靠你我，幸福連著大家伙。

2、安全是效益的保障，安全是幸福的源泉。

3、創(chuàng)一流施工業(yè)績，樹文明施工新風。

4、安全生產，人人有責。

5、快刀不磨會生銹，安全不抓出紕漏。

6、開展安全月活動，深入貫徹安全法。

7、違章違紀不狠抓，害人害己害國家。

8、不懂莫逞能，事故不上門。

9、落實一項措施，勝過十句口號。

10、安全靠規(guī)章，嚴守不能忘。

11、安全第一心中記，為已為家為親人。

12、粗心大意是事故的溫床，馬虎是安全航道的暗礁。

13、生產再忙，安全不忘。

14、廣泛動員，強化監(jiān)督，責任到位，常抓不懈。

15、寧繞百丈遠，不冒一步險。

16、見了違章嚴批評，道是無情卻有情。

17、安全第一，預防為主。

18、質量是企業(yè)的生命，安全是職工的生命。

19、傳播安全文化，宣傳安全知識。

20、精心組織，科學施工，爭創(chuàng)一流。

21、心頭常亮安全燈，平安生活伴人生。

22、居安思危，常備不懈。

23、健康的身體離不開鍛煉，美滿的家庭離不開安全。

24、不怕千日緊，只怕一時松。

25、完善質量體系，強化工程質量。

26、嚴格質量，優(yōu)良出品。

27、實施安全生產法，人人事事保安全。

28、廣泛開展安全活動，深入貫徹安全生產法。

29、科學管理，精心施工。

30、安全生產，生產蒸蒸日上;文明建設，建設欣欣向榮。

31、安全意識人人有，美好生活樂悠悠。

32、質量是安全基礎，安全為生產前提。

33、寧可千日不松無事，不可一日不防釀禍。

34、記住山河不迷路，記住規(guī)章防事故。

35、安全是家庭幸福的保證，事故是人生悲劇的禍根。

36、筑起堤壩洪水擋，練就技能事故防。

37、愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故。

38、只有防而不實，沒有防不勝防。

39、防護加警惕保安全，無知加大意必危險。

40、人民利益高于一切，安全責任重于泰山。

2022質量管理手冊心得體會報告五

我們的日常生活中總能發(fā)現(xiàn)“is9000質量管理體系認證”字樣的身影，但是，我并不了解質量管理體系以及質量認證，直到這學期，我選修了李奔波老師的《質量管理與質量認證》這門選修課，才對質量管理與認證有了初步的了解。質量管理與質量認證是一門讓我受益匪淺的選修課，講師通過名家講座和保時捷生產流水線的視頻，深深震撼了我們，讓我們體會到了質量管理體系在中國與外國發(fā)達國家相比的任重而道遠。我學習并了解了iso9000標準，質量管理與認證的歷史，以及一些質量管理方面的術語以及處理方法。在學習的過程中了解了iso9000真正含義。經(jīng)過學習，使我解了一般關于質量管理的程序和方法了。

經(jīng)濟全球化的今天，中國的商品經(jīng)濟更加繁榮，與此同時，企業(yè)管理者面臨更多挑戰(zhàn)。越來越多的企業(yè)要通過iso9000已成為必然趨勢，而國內懂iso的人才相對較少。因此，了解，學習iso9000，了解質量管理體系無論是對于個人，還是對于企業(yè)，都非常重要，任何事物只有你去接觸了，才會了解其中的奧妙、才能有談論運用的依據(jù)。規(guī)模企業(yè)要想把產品賣出去，在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地，就必須建立一套適合于自身發(fā)展與生存的產品質量管理體系，企業(yè)的日常生產工作必須按產品質量程序進行管理，以最大幅度地降低生產成本、提高產品質量，增強產品在市場上的竟爭力。要知道質量決定競爭力。企業(yè)要建立產品質量管理體系，學會并掌握行業(yè)中國家或國際上通行的相關產品質量體系標準（目前，我國為質量體系認證提供的依據(jù)標準有iso9000、iso14000及qs9000標準），通過國家、或國際質量體系認證，取得對應產品的質量體系認證證書后，才能夠將產品銷售到國際市場或國內知名企業(yè)。因此，質量認證知識，對企業(yè)或者想要從事相關行業(yè)以及對相關行業(yè)有興趣的人來講，可以在質量體系認證活動中、正常生產過程質量活動監(jiān)督、產品售后服務中起到很大的作用；如果掌握質量體系認證知識，還可以參加國家、國際性認證資格考試，取得相應的認證審核員或咨詢師資格證書，加入認證機構的認證活動，幫助企業(yè)開展質量體系的咨詢、認證、復審活動?？梢哉f，學習質量管理體系的相關知識百利而無一害啊。

這是我上過所有選修課中人數(shù)到得最多，大家聽得最認真的一門課。大家上課認真聽講，不斷探索新的知識，以求趕上時代快速發(fā)展的步伐，在思想上與時俱進。通過老師深入淺出的講解，我對質量管理體系有了進一步的認識和理解。質量認證也叫合格評定，是國際上通行的管理產品質量的有效方法。質量認證按認證的對象分為產品質量認證和質量管理體系認證兩類；按產品認證可分為安全認證和合格認證。產品質量認證是指依據(jù)產品標準和相應技術要求，經(jīng)認證機構確認并通過頒發(fā)認證證書和認證標志來證明某一產品符合相應標準和相應技術要求的活動。就是說，產品質量認證的對象是特定產品包括服務。

在了解iso9000以前，我?？吹酱蠼稚蠏熘啊痢疗髽I(yè)通過了iso9001質量認證”，我茫然不知何物，認為它也許也是某個質量標準，即某種產品達到某一個指標。通過檢查學習，我認識了iso9000，了解了它。知道這套標準被稱為質量管理和質量保證模式和實施指南，并且有產品認證，也有管理體系認證，它不是指一個標準，而是一族標準的統(tǒng)稱，并且廣泛應用于各個領域。所以“××企業(yè)通過了iso9001質量認證”這種說法是不規(guī)范的，可以說“××企業(yè)通過了iso9001質量管理體系認證”或者說“××產品通過了iso9001質量認證”。許多商家的不認真態(tài)度或者根本是假冒偽劣產品，根本沒有通過認證，也說不定，所以對這方面的知識的了解，學習，將對我以后辨認正規(guī)商品有著極重要的作用，對我以后的人生有著至關重要的影響。

什么是iso9000族標準呢？國際標準化組織（iso）為適應國際貿易和質量管理的發(fā)展需要，在總結世界上各個國家，特別是發(fā)達國家質量管理體系經(jīng)驗的基礎上，發(fā)布了質量管理體系的一系列國際標準。國際標準通常由國際標準化組織下設的技術委員會（tc）制定，iso批準發(fā)布。凡是由tc176發(fā)布的標準統(tǒng)稱iso9000族標準?！白濉钡母拍钪傅氖遣粌H僅只包含一個標準，而是由一系列標準組成，這些標準使得質量管理體系標準更加系統(tǒng)化。iso9000族標準雖然很多，但其核心標準只有四個，即為：iso9000《質量管理體系基礎和術語》iso9001《質量管理體系要求》iso9004《質量管理體系業(yè)績改進指南》iso19011《質量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》在這四個核心標準中只有is09001標準是質量管理體系認證的依據(jù)性標準。iso9000族標準也經(jīng)歷了持續(xù)改進的過程，從1987版1994版20xx版20xx版，最新版本為20xx版，升版的目的是為了適應不同組織不同產品的需要。

質量認證除了作為合格評定，成為國際上通行的管理產品質量的有效方法以外，它還具有更深刻的內涵：

質量管理體系應具有符合性欲有效開展質量管理，必須設計、建立、實施和保持質量管理體系。組織的最高管理者對依據(jù)iso9001國際標準設計、建立、實施和保持質量管理體系的決策負責，對建立合理的組織結構和提供適宜的資源負責；管理者代表和質量職能部門對形成文懺的促序的制定和實施、過程的建立和運行負直接責任。

質量管理體系應具有惟一性質量管理體系的設計和建立，應結合組織的質量目標、產品類別、過程特點和實踐經(jīng)驗。因此，不同組織的質量管理體系有不同的特點。

質量管理體系應具有系統(tǒng)性質量管理體系是相互關聯(lián)和作用的組合體，包括：①組織結構合理的組織機構和明確的職責、權限及其協(xié)調的關系；②程序規(guī)定到位的形成文件的程序和作業(yè)指導書，是過程運行和進行活動的依據(jù)；③過程質量管理體系的有效實施，是通過其所需請過程的有效運行來實現(xiàn)的；④資源必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設施。設備、料件、能源、技術和方法。

質量管理體系應具有全面有效性質量管理體系的運行應是全面有效的，既能滿足組織內部質量管理的要求，又能滿足組織與顧客的合同要求，還能滿足第二方認定、第三方認證和注冊的要求。

質量管理體系應具有預防性質量管理體系應能采用適當?shù)念A防措施，有一定的防止重要質量問題發(fā)生的能力。

質量管理體系應具有動態(tài)性最高管理者定期批準進行內部質量管理體系審核，定期進行管理評審，以改進質量管理體系；還要支持質量職能部門（含車間）采用糾正措施和預防措施改進過程，從而完善體系。

質量管理體系應持續(xù)受控質量管理體系所需請過程及其活動應持續(xù)受控。質量管理體系應最佳化組織應綜合考慮利益、成本和風險，通過質量管理體系持續(xù)有效運行使其最佳化。質量管理原則中包括八項內容，但我認為其中心思想是：

一、以顧客為中心，是產品滿足顧客的需求；

二、以產品為中心，不斷對產品進行改進，取得創(chuàng)新。很多人并沒有對質量管理體系進行深入了解，說質量管理體系只是做無用功，沒有實際的用處，還增加了管理人員工作負擔，公司通過培訓也好學習也好，都只是為了獲得國家或國際的質量認證，這違背了質量管理體系的真正思想，質量管理體系標準的建立，并不是為了統(tǒng)一文件，在iso9000族的標準引言中提到的總則中說到:采用質量管理體系應該是組織的一項戰(zhàn)略性決策，組織的質量管理體系的設計和實施受各種需求、具體的目標、所提供的產品、所采用的過程以及組織的規(guī)模和結構的影響統(tǒng)一質量管理體系的結構或文件不是本標準的目的。我們學習標準，必須對它有一個真正的認識和了解，不然，企業(yè)產品質量得不到保障，誤解了其真正的目的，那么就領會不到其核心思想，更加不會把顧客利益放在第一位，也不會加大投入對產品進行持續(xù)改進，創(chuàng)新也就失去了動力。任何組織都需要管理。就像我們所上的選修課，如果上課老師不對學生以點名或者其他形式進行管理，那么一定有許多自我放松或者懶散的人就達不到上課讓其有時間空間學習的目的了。我想，當管理的內容與質量相關時，我們就可以稱之為質量管理。質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調活動，通過包括制定質量方針、目標以及管理策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。實現(xiàn)質量管理的方針目標，有效地開展各項質量管理活動。必須建立相應的質量管理體系，也就是質量管理體系。

它代表企業(yè)或政府機構思考如何真正發(fā)揮質量的作用和如何最優(yōu)的作出質量決策的一種觀點；它是使組織內部更為廣泛的質量活動能夠得以切實管理的基礎。質量體系是有計劃、有步驟地把整個組織主要質量活動按重要性順序進行改善的基礎。

企業(yè)如何保證產品的質量，首先就得做好質量管理，在中國，也許是一種崇拜心理，或者一味追求不切實際的標準，不論是剛剛崛起的小公司，還是歷史悠久的大企業(yè)，總有一些人是看著別人有什么認證，為了迎合市場需求，自己也要想方設法弄來，然后，在各個認證咨詢公司的大力宣傳下，給質量認證套上各種復雜文字或圖表的面紗，讓人覺得是即神秘又高深的大學問。一個優(yōu)質的質量管理體系應該是簡便有效的。但是質量部門與生產部門員工素質也是決定優(yōu)質質量管理體系的因素之一，強調全員參與，而且一定的培訓必不可少。在管理運行過程中，首先要發(fā)現(xiàn)問題，然后才是解決問題。但是如果因為遇到不能及時或自己根本解決不了問題而隱瞞問題，這正是很多企業(yè)質量問題產生的主要原因，體制上的問題！不是沒有事先發(fā)現(xiàn)，而是解決不了而隱瞞不報，導致問題進一步擴大，所以，一定要嚴格按照流程要求監(jiān)測與檢驗。如果做到以上所有要點，公司的質量管理應該是讓人放心的，生產的產品在這樣的嚴格把關下，也是讓人放心的。

通過快一學期的學習，不論我以后會不會從事質量管理方面的工作，所學的這些知識也是受用一生的。