銀行輪崗案例啟示心得體會簡短 銀行員工從案例中的心得體會(三篇)

當我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

2022銀行輪崗案例啟示心得體會簡短一

授信人：招商銀行__________________（以下簡稱甲方）

地址：____________________________

法定代表人/主要負責人：___________

職務：____________________________

授信申請人：______________________（以下簡稱乙方）

地址：____________________________

法定代表人：______________________

職務：____________________________

經(jīng)乙方申請，甲方同意向乙方提供總額人民幣____________萬元的網(wǎng)上自助貸款授信額度?，F(xiàn)甲方與乙方按照有關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)充分協(xié)商，就下列條款達成一致，特訂立本合同。

第1條授信額度

甲方向乙方提供人民幣____________萬元整的網(wǎng)上自助貸款授信額度。此授信額度是指甲方提供乙方通過甲方“一網(wǎng)通”中的網(wǎng)上“企業(yè)銀行”系統(tǒng)自助提取流動資金貸款的最高限額。

第2條授信期間

授信期間為______年，?即從______年______月______日起到______年______月______日止。乙方應在該期間內(nèi)通過網(wǎng)上向甲方提出額度使用申請，甲方不受理乙方超過授信期間到期日提出的額度使用申請。

第3條授信額度的使用

3.1在授信期間內(nèi)，乙方可循環(huán)使用授信額度，但必須逐筆通過網(wǎng)上申請使用。乙方以數(shù)字證書方式產(chǎn)生的數(shù)字簽名作為辦理支取貸款以及通過網(wǎng)上歸還貸款的有效簽章，乙方授予甲方在其有關(guān)結(jié)算賬戶中扣收貸款本息的權(quán)利和根據(jù)借款金額填制借款憑證和還款憑證的權(quán)利。

3.2授信額度內(nèi)每筆貸款的實際發(fā)生和歸還以甲方在“企業(yè)銀行”系統(tǒng)中保存的業(yè)務記錄或甲方據(jù)此填制或打印的借款借據(jù)、客戶對賬單等業(yè)務記錄為準。甲方的業(yè)務記錄是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。乙方對甲方業(yè)務記錄的準確性、真實性及合法性予以確認，并且放棄任何異議。

3.3每筆網(wǎng)上自助貸款的期限最長為6個月，并且網(wǎng)上不辦理展期。貸款到期日可以晚于授信期間到期日。

第4條?貸款利率

授信額度內(nèi)貸款利率按照人民銀行規(guī)定的同檔次利率下浮/上浮____________?執(zhí)行

第5條貸款用途

此授信額度內(nèi)貸款只能用于__________________。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得挪作他用。

第6條擔保條款

6.1本協(xié)議項下乙方所欠甲方的一切債務由____________公司作為連帶責任保證人，該公司須向甲方出具最高額不可撤銷擔保書，及/或

6.2本協(xié)議項下乙方所欠甲方的一切債務由____________公司以其所有或依法有權(quán)處分的____________財產(chǎn)作抵（質(zhì)）押，雙方另行簽訂擔保合同。

第7條乙方的權(quán)利和義務

7.1??乙方享有如下權(quán)利：

7.1.1??有權(quán)要求甲方按本合同規(guī)定的條件提供授信額度內(nèi)貸款；

7.1.2??有權(quán)按本合同約定使用授信額度；

7.1.3??有權(quán)要求甲方對乙方所提供的生產(chǎn)、經(jīng)營、財產(chǎn)、賬戶等情況保密，但法律另有規(guī)定的除外。

7.2.1??應當如實提供甲方要求提供的文件資料，以及所有開戶行、賬號及存貸款余額情況，并配合甲方的調(diào)查、審查和檢查；

7.2.2??應當接受甲方對其使用信貸資金情況和有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營、財務活動的監(jiān)督；

7.2.3??應當按約定用途使用貸款；

7.2.4??應當按本合同的約定按時足額償還貸款本息；

7.2.5??乙方發(fā)生下列情況，應立即向甲方通報，并積極配合甲方落實好本合同項下貸款本息及一切相關(guān)費用安全償還的保障措施：

7.2.5.1??發(fā)生重大財務虧損、資產(chǎn)損失或其他財務危機；

7.2.5.2??為第三方利益或保護第三方免遭損失而提供貸款或提供保證擔保，或以自有財產(chǎn)（權(quán)利）提供抵（質(zhì)）押擔保；

7.2.5.3??發(fā)生合并（兼并）、分立、重組、合資（合作）、產(chǎn)（股）權(quán)轉(zhuǎn)讓、股份制改造等變更事項；

7.2.5.4??發(fā)生停業(yè)、被吊銷或注銷營業(yè)執(zhí)照、申請或被申請破產(chǎn)、解散等情形；

7.2.5.5??其控股股東及其他關(guān)聯(lián)公司經(jīng)營或財務方面出現(xiàn)重大危機，影響其正常運作的；

7.2.5.6??與其控股股東及其他關(guān)聯(lián)公司之間發(fā)生重大關(guān)聯(lián)交易，影響其正常經(jīng)營的；

7.2.5.7??發(fā)生對其經(jīng)營或財產(chǎn)狀況產(chǎn)生重大不利后果的任何訴訟、仲裁或刑事、行政處罰；

7.2.5.8??發(fā)生其他可能影響其償債能力的重大事項。

7.2.6?甲方要求乙方對記載貸款發(fā)生記錄情況的對賬單簽署簽收回執(zhí)的，乙方有義務予以配合。

第8條甲方的權(quán)利和義務

8.1??甲方享有如下權(quán)利：

8.1.1??有權(quán)要求乙方按期歸還本合同項下貸款本息；

8.1.2??有權(quán)要求乙方提供與授信額度使用有關(guān)的資料；

8.1.3??有權(quán)了解乙方的生產(chǎn)經(jīng)營和財務活動；

8.1.4??有權(quán)監(jiān)督乙方按本合同約定的用途使用貸款；

8.1.5??有權(quán)直接從乙方賬戶上劃收本合同項下貸款本息；

8.1.6??乙方未能履行本合同規(guī)定的各項義務，甲方有權(quán)停止提供授信額度內(nèi)乙方尚未使用的貸款，要求乙方提前歸還授信額度內(nèi)已發(fā)放的貸款；

8.1.7??在乙方發(fā)生本合同第7.2.5條所述情況之一時，甲方有權(quán)停止授信額度內(nèi)未發(fā)生的貸款，要求乙方立即清償本合同項下貸款本息及一切相關(guān)費用，或提供/增加甲方同意接受的新的擔保措施。

8.2??甲方承擔如下義務：

8.2.1??按本合同規(guī)定的條件在授信額度內(nèi)向乙方提供貸款；

8.2.2??應當對乙方的資產(chǎn)、財務、生產(chǎn)、經(jīng)營情況保密，但法律另有規(guī)定者除外。

第9條乙方特別保證如下事項：

9.1??乙方是根據(jù)中國法律正式成立并合法存在的企業(yè)，具有企業(yè)法人資格，有充分的民事行為能力簽訂和履行本合同；

9.2??簽訂和履行本合同已獲得董事會或任何其他有權(quán)機構(gòu)的充分授權(quán)；

9.3??乙方提供的有關(guān)乙方、保證人、抵押（出質(zhì)）人、抵押（質(zhì)）物的文件、資料、憑證等是真實、準確、完整和有效的，不含有與事實不符的重大錯誤或遺漏任何重大事實；

9.4??在簽訂本合同時沒有發(fā)生對乙方或乙方主要財產(chǎn)產(chǎn)生重大不利后果的訴訟、仲裁或刑事、行政處罰，并預計在本合同執(zhí)行期間也不會發(fā)生此種訴訟、仲裁或刑事、行政處罰。如有發(fā)生，乙方應立即通知甲方；

9.5??在經(jīng)營活動中嚴格遵守國家各項法律法規(guī)，嚴格按照乙方《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》規(guī)定的經(jīng)營范圍開展各項業(yè)務，按時辦理企業(yè)法人注冊年檢手續(xù)；

9.6??保持或提高現(xiàn)有經(jīng)營管理水平，確?，F(xiàn)有資產(chǎn)的保值增值，不放棄任何已到期債權(quán)，也不以無償或其他不合適方式處分現(xiàn)有主要財產(chǎn)；

9.7??在簽訂本合同時，乙方?jīng)]有發(fā)生任何足以影響本合同項下乙方義務履行的重大事件。

第10條其它費用

因與本合同有關(guān)的資信調(diào)查、檢查、公證等而產(chǎn)生的費用，以及在乙方不能按期歸還本合同項下所欠甲方的一切債務的情況下，甲方為實現(xiàn)債權(quán)而支付的律師費、訴訟費、差旅費等所有費用，均由乙方全數(shù)負擔，乙方授權(quán)甲方直接從其在甲方的銀行賬戶中扣除。如有不足之數(shù)，乙方保證在收到甲方的通知后如數(shù)償還，無須甲方提供任何證明。

第11條違約事件及處理

11.1??乙方出現(xiàn)下列情形之一者，即視為已發(fā)生違約事件：

11.1.1??違反本協(xié)議第7.2.1條規(guī)定義務，向甲方提供虛假的情況或隱瞞真實的重要情況，不配合甲方的調(diào)查、審查和檢查，甲方要求乙方在合理的期限內(nèi)予以改正，乙方逾期仍不改正，損害甲方利益的；

11.1.2??違反本合同第7.2.2條規(guī)定義務，不接受或逃避甲方對其使用信貸資金情況和有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營、財務活動的監(jiān)督，損害甲方利益的；

11.1.3??違反本合同第7.2.3條規(guī)定義務，未按本合同約定用途使用貸款，損害甲方利益的；

11.1.4??違反本合同第7.2.4條規(guī)定義務，未按本合同約定按時足額償還貸款本息的；

11.1.5??違反本合同第7.2.5條規(guī)定義務，在發(fā)生該條規(guī)定的情況時，不及時通知甲方，或甲方得知乙方發(fā)生該條規(guī)定的情況后，要求乙方增加本合同項下債務償還的保障措施，乙方不配合的，或甲方認為影響甲方貸款本息安全收回的；

11.1.6??違反本合同第7.2.6條規(guī)定義務，在甲方要求乙方對對賬單簽署回執(zhí)時不予配合的；

11.1.7??違反本協(xié)議第9.1、9.2、9.4條，損害甲方利益的，或違背第9.3、9.5、9.6、9.7條，未按甲方要求立即糾正，損害甲方利益的；

11.1.8??發(fā)生其它甲方認為損害其合法權(quán)益的情形：

11.2??保證人發(fā)生下列情形之一者，甲方認為可能影響保證人擔保能力，要求保證人排除由此造成的不利影響，或要求乙方增加、更換擔保條件，保證人和乙方不配合的，即視為已發(fā)生違約事件：

11.2.1??發(fā)生類似于本合同第7.2.5條所述的情況之一的；

11.2.2??出具不可撤銷擔保書時隱瞞了其承擔保證責任的能力，或未獲得有權(quán)機關(guān)的授權(quán)；

11.2.3??未按時辦理年檢注冊手續(xù)；

11.2.4??怠于管理和追索其到期債權(quán)，或以無償及其他不適當方式處分現(xiàn)有主要財產(chǎn)。

11.3??抵押人（或出質(zhì)人）發(fā)生下列情形之一者，甲方認為可能造成抵押（或質(zhì)押）不成立或抵押物（或質(zhì)物）不足值，要求抵押人（或出質(zhì)人）排除由此造成的不利影響，或要求乙方增加、更換擔保條件，抵押人（或出質(zhì)人）和乙方不配合的：

11.3.1??對抵押物（或質(zhì)物）沒有所有權(quán)或處分權(quán)，或權(quán)屬存在爭議；

11.3.2??抵押物（或質(zhì)物）發(fā)生已出租、被查封、被扣押、被監(jiān)管等情況，及/或乙方隱瞞已發(fā)生的此種情況；

11.3.3??抵押人未經(jīng)甲方書面同意，擅自轉(zhuǎn)讓、出租、再抵押或以其他任何不適當?shù)姆绞教幏值盅何?，或其雖經(jīng)甲方書面同意但處分抵押物所得不按甲方要求用于償還乙方所欠甲方的債務；

11.3.4??抵押人對抵押物未加妥善保管、維護和維修，致抵押物價值明顯貶損；或抵押人的行為直接危及抵押物，導致抵押物價值減少的；或在抵押期內(nèi)抵押人不按甲方的要求對抵押物進行投保的。

11.4??一旦發(fā)生第11.1、11.2、11.3條規(guī)定的任何一種違約事件時，甲方有權(quán)分別或同時采取如下措施，乙方對此沒有異議：

11.4.1??停止提供授信額度內(nèi)乙方尚未使用的貸款；

11.4.2??提前收回授信額度內(nèi)已發(fā)放的貸款本息和相關(guān)費用；

11.4.3??直接扣收乙方結(jié)算賬戶和/或其他賬戶上的存款，以清償乙方在本協(xié)議及各具體合同項下的全部債務；

11.4.4??依據(jù)本合同第14條進行追索。

第12條合同的變更和解除

本合同經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致并達成書面協(xié)議可以變更和解除。在達成書面協(xié)議以前，本合同仍然有效。任何一方均不得擅自對本合同進行單方面的變更、修改或解除。

第13條其他

13.1??在本合同生效期間，甲方對乙方的任何違約或延誤行為施以任何寬容、寬限或延緩執(zhí)行本合同內(nèi)甲方應享有的權(quán)益或權(quán)利，均不能損害、影響或限制甲方依有關(guān)法律規(guī)定和本合同作為債權(quán)人應享有的一切權(quán)益和權(quán)利，不能作為甲方對任何違反本合同行為的許可或認可，也不能視為甲方放棄對現(xiàn)有或?qū)磉`約行為采取行動的權(quán)利。

13.2??本合同不論因何種原因而在法律上成為無效，或部分條款無效時，乙方仍應承擔償還本合同項下所欠甲方的一切債務的責任。若發(fā)生上述情況，甲方有權(quán)終止執(zhí)行本合同，并可立即向乙方追討本合同項下乙方所欠的一切債務。

13.3??甲方及乙方與本合同有關(guān)的通知、要求等應以書面形式進行。甲方給乙方的任何電傳、電報一經(jīng)發(fā)出，郵政信函送交郵局即被視為已送達對方。

13.4??甲、乙雙方經(jīng)過協(xié)商一致就本合同的未盡事宜、變更事項達成的書面補充合同。

第14條適用法律及糾紛的解決

14.1??本協(xié)議的訂立、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，甲、乙雙方的權(quán)益受中華人民共和國法律保障。

14.2??甲、乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可以（三者擇一）：

（?）14.2.1??向甲方所在地人民法院起訴；

（?）14.2.2??向____________仲裁委員會申請仲裁；

（?）14.2.3??提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會____________分會按照金融爭議仲裁規(guī)則進行仲裁。

14.2.3??本合同經(jīng)甲乙雙方辦理賦予強制執(zhí)行效力的公證后，甲方為追索本合同項下乙方所欠的到期債務，可以直接向有管轄權(quán)的人民法院申請強制執(zhí)行。

第15條合同生效

本合同自雙方有權(quán)簽字人簽字并加蓋單位公章后生效，至本協(xié)議項下乙方所欠甲方的一切債務及其它一切相關(guān)費用清償完畢之日止自動失效。

第16條為方便甲方操作，本協(xié)議有關(guān)內(nèi)容歸集如下

第17條本合同壹式______份，均有同等法律效力。甲方、乙方及____________、____________各執(zhí)壹份。

甲方（公章）____________________

有權(quán)簽字人（簽字）：____________

_________年_________月________日

乙方（公章）____________________

有權(quán)簽字人（簽字）：____________

_________年_________月________日

以下由銀行會計人員填寫：

賬戶行確認????經(jīng)辦：__________復核：____________

電子匯兌系統(tǒng)人員：____________日期：____________

客戶服務中心經(jīng)辦：__________復核：____________

日期：____________

2022銀行輪崗案例啟示心得體會簡短二

實習時間：20xx年1月21日-2月21日 實習單位簡介：中國農(nóng)業(yè)銀行，成立于1951年，是國際化公眾持股的大型上市銀行 ，總部設在北京，是四大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導向，強化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務。中國農(nóng)業(yè)銀行六安騰達支行作為農(nóng)行分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用。

實習過程：此次實習的目的在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。

實習崗位：客戶經(jīng)理助理

實習過程主要包括以下2個主要階段：

一、培訓階段

(1)通過培訓了解單位基本情況和機構(gòu)設置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。

(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

(3)學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。

(3)學習農(nóng)行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行農(nóng)行產(chǎn)品市場營銷業(yè)務的綜合操作測試。

二、實習階段

(1)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

（2）跟客戶經(jīng)理學習農(nóng)行金融產(chǎn)品的市場營銷技巧

實習內(nèi)容：

在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習相關(guān)的實務操作，，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件，結(jié)合金融雜志刊物，了解銀行改革的方向、動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務，農(nóng)行的業(yè)務結(jié)構(gòu)較為多元化，有公司業(yè)務，個人業(yè)務，資金業(yè)務，網(wǎng)上銀行業(yè)務等多種業(yè)務，我實習的主要是對私業(yè)務，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務、電子銀行業(yè)務、轉(zhuǎn)賬業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。

2022銀行輪崗案例啟示心得體會簡短三

尊敬的xx主任:

你好，謝謝你這個月對我的關(guān)心，但是今天我必須恭敬地向你提交辭職信。

回顧過去一個多月的時間，首先我要感謝xx銀行信用卡中心廣州分行給我這次機會加入推廣辦業(yè)務第二組，這是一個在招商銀行100多個業(yè)務組中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀團隊。在第二組，我感受到了榮譽和壓力，這成為我日常工作的動力。入職以來，我對寫字樓、大型商場、街邊店鋪進行過奇怪的走訪，也練習過不同形式的擺攤工作。通過這些多元化的運作方式，在一定程度上保證了工作中的任務量，但還是達不到龍主任給我的期望。

選擇離開的原因大致有以下幾種:

第一，社會的分工是由于每個人的能力不同，個人能力的差異必然要求每個人客觀地考慮自己的現(xiàn)實，選擇能夠避免自己缺點、發(fā)揮自己長處的工作。雖然入職以來很努力，但是離公司要求的每月最低任務還有很長的路要走。加上交通費、飲料費等日常開銷，感覺入不敷出。所以從民生角度來說，離開xx銀行信用卡中心，確實是經(jīng)濟上的無奈和無能造成的。

第二，坦白說，我選擇了xx銀行信用卡中心

工作，我的初衷更傾向于讓這份工作來重塑我的性格，但從目前的效果來看，是完全達到了。在過去的一個月里，我擺脫了害羞和不敢在陌生人面前說話的缺陷，培養(yǎng)了在所有人面前展示自己的個性和與陌生人交談的強烈欲望。這短短的一個月，糾正了我20年來性格上的不足，鍛造了一個全新的自己，無論是在職場上，還是在人生的道路上，都會一直讓我受益。

第三，去年畢業(yè)后參加了考研，但只差一分沒能如愿，這是天意。這不得不說是我人生的一個轉(zhuǎn)變。不管這個轉(zhuǎn)折點是好是壞，我還是有一顆堅強向上的心。希望能在青春黃金時期看完整本書，尤其是學習一些對自己職業(yè)發(fā)展有益的書籍。這需要一份朝九晚五作息規(guī)律的工作，于是我離開招商銀行，為了自己的事業(yè)。

以上是我離職的三個原因，希望得到龍導演的理解。

我是一個很重視感情的人。龍主任是我從事社會工作以來的第一位直接主管。我一直很尊重他，以后也會一直記得他。從這個月開始，我可以在很多小細節(jié)上感謝并衷心感謝龍主任對我的關(guān)心和照顧。就像龍董事在二組同事中的口碑一樣，你雖然工作嚴格，但為人善良真誠，這些品質(zhì)才是你獲得招商銀行優(yōu)秀員工榮譽的真實體現(xiàn)。經(jīng)常和龍主任交流工作中的困惑，很佩服龍主任精湛的專業(yè)知識和孜孜不倦的老師風范。記得有一次你在戶外擺個臨時攤位，熱情的發(fā)訂單，熱情的向路人宣傳信用卡。這種精神面貌對比了我們所有來一起工作的下屬。那時候我才真正意識到，奉獻也是做人的一種品質(zhì)。我很謙虛，喜歡和你交流，希望通過交流得出有用的建議，而不是你批評我的& ldquo固執(zhí)& rdquo。尊重老師給我的建議一直是我的人性。我從來沒有發(fā)表過反駁或駁回意見的公開聲明，希望得到大家的認可。在過去的一個月里，在龍董事的悉心指導和親身示范下，我理直氣壯地說:無論是對客戶的服務態(tài)度，還是銷售的技巧，我都不比公司任何人差，這當然離不開龍董事的功勞。由于我至今沒有用過信用卡，所以關(guān)于信用卡使用的很多細節(jié)還是不清楚，這確實是我作業(yè)中的一個客觀不足。信的最后，我對xx銀行的.信用卡中心進行了坦誠的致敬，因為它給了我第一份工作的機會，給了我改變?nèi)烁竦氖中g(shù)臺。同時也感謝我的第一任工作主管龍主任，是他在工作中教會了我這樣一種精神:熱情、積極、上進、謹慎、自律。

我希望我的辭職請求能得到你的批準。