單位網(wǎng)上祭英烈心得體會(huì)如何寫(xiě) 網(wǎng)上祭英烈體會(huì)怎么寫(xiě)(七篇)

心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題單位網(wǎng)上祭英烈心得體會(huì)如何寫(xiě)一

今年以來(lái)，我區(qū)網(wǎng)上信訪(fǎng)工作在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道、區(qū)直部門(mén)的支持配合下，依法、及時(shí)、妥善處臵和協(xié)調(diào)解決了一批群眾網(wǎng)上信訪(fǎng)問(wèn)題，積極為人民群眾排憂(yōu)解難，做到了件件有著落，事事有回音。為落實(shí)市信訪(fǎng)局《關(guān)于報(bào)送20xx年網(wǎng)上信訪(fǎng)工作情況的通知》要求，現(xiàn)將我區(qū)一年來(lái)網(wǎng)上信訪(fǎng)工作總結(jié)如下：

一、工作開(kāi)展情況及特點(diǎn)

20xx年全年共受理網(wǎng)上信訪(fǎng)投訴件件，其中初信件，重信件;上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦件件，自收自辦件件。按照接受渠道分類(lèi)：中央直轉(zhuǎn)網(wǎng)上信訪(fǎng)件(包括國(guó)家投訴中心)件，省長(zhǎng)信箱件，網(wǎng)上信訪(fǎng)平臺(tái)件;按照信訪(fǎng)問(wèn)題分類(lèi)：征地拆遷(包括城市和農(nóng)村)件，政法件，市政及物業(yè)管理件，其他民生類(lèi)問(wèn)題共件(住房與房地產(chǎn)件，民政件，環(huán)保件，交通件，城管件，門(mén)面糾紛、教育、計(jì)生、戶(hù)籍各件，醫(yī)保、規(guī)劃、其他各件)。所有收到的信件均由分管領(lǐng)導(dǎo)和局長(zhǎng)親自批示，分別編號(hào)交辦相關(guān)責(zé)任單位，由相關(guān)責(zé)任單位協(xié)調(diào)處理與信訪(fǎng)人見(jiàn)面，并限期將處理情況報(bào)區(qū)信訪(fǎng)局存檔，今年所有自辦、轉(zhuǎn)辦、交辦件均按要求辦理回復(fù)，做到結(jié)案率100%。今年與往年相比，最大的特點(diǎn)和變化有以下幾個(gè)方面：

一是自辦的信訪(fǎng)件驟減，上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦件激增。與去年相比，今年我區(qū)受理的自辦信訪(fǎng)件下降比率為%，上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪(fǎng)件上升比率為%。二是重復(fù)投訴件數(shù)量上升較快。今年重復(fù)投訴件占總投訴件的比率為%，比去年上升%。三是信訪(fǎng)人信息不全。匿名投訴的信訪(fǎng)件有所增加，有部分信訪(fǎng)件聯(lián)系電話(huà)不實(shí)、內(nèi)容簡(jiǎn)單、用詞隨意，部分舉報(bào)情況并不屬實(shí)，導(dǎo)致工作人員無(wú)法有效辦理。四是一信多投現(xiàn)象嚴(yán)重。信訪(fǎng)局目前承擔(dān)三個(gè)渠道的網(wǎng)上信訪(fǎng)，今年以來(lái)多次出現(xiàn)國(guó)家投訴中心剛剛轉(zhuǎn)來(lái)投訴件，緊接著省長(zhǎng)信箱、網(wǎng)上信訪(fǎng)平臺(tái)也收到同樣的投訴件，有些投訴件內(nèi)容完全一樣，轉(zhuǎn)來(lái)的投訴件均需要辦理并與信訪(fǎng)人見(jiàn)面。

二、網(wǎng)上信訪(fǎng)反映的突出問(wèn)題分析

根據(jù)今年網(wǎng)上信訪(fǎng)涌現(xiàn)出來(lái)的新特點(diǎn)，我區(qū)認(rèn)為主要問(wèn)題有一下幾個(gè)方面：

一是網(wǎng)上信訪(fǎng)雖極大地方便了人民群眾的理性訴求表達(dá)，同時(shí)也為非理性訴求表達(dá)提供了便利。因網(wǎng)上信訪(fǎng)便捷性、開(kāi)放性、成本低廉，使得網(wǎng)上信訪(fǎng)的優(yōu)勢(shì)更加顯示出來(lái)，因此也是網(wǎng)上信訪(fǎng)逐年增加的原因。但是這是這些便利的條件使得網(wǎng)上信訪(fǎng)增加了一些不可控的因素，比如信訪(fǎng)人匿名、聯(lián)系電話(huà)不實(shí)、訴求不清晰、不合理。例如，我區(qū)曾接到過(guò)一個(gè)無(wú)選舉權(quán)的網(wǎng)上投訴，因訴求過(guò)于簡(jiǎn)單，工作人員致電詢(xún)問(wèn)詳細(xì)情況，對(duì)方回答沒(méi)什么事情，就是想看看投訴了是不是有人理睬。二是網(wǎng)上信訪(fǎng)為黨

和政府應(yīng)對(duì)個(gè)體訴求創(chuàng)新了思路，同時(shí)又增加了應(yīng)對(duì)群體性事件的難度。對(duì)于信訪(fǎng)人的投訴，我們目前的工作方法是由責(zé)任單位根據(jù)信訪(fǎng)人留下的聯(lián)系電話(huà)，在問(wèn)題處理完畢出具答復(fù)意見(jiàn)書(shū)后與信訪(fǎng)人聯(lián)系見(jiàn)面，送達(dá)意見(jiàn)書(shū)，在較短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)、化解在初始階段，防止了矛盾的激化。但有些投訴件涉及群體問(wèn)題，例如我區(qū)天湘華庭業(yè)主、廣州服飾城業(yè)主、掛編學(xué)生等群體經(jīng)常在網(wǎng)上進(jìn)行投訴，相關(guān)責(zé)任單位聯(lián)系投訴人見(jiàn)面時(shí)，對(duì)方提出問(wèn)題不是他一個(gè)人的，要將所有人員都聚集起來(lái)一起見(jiàn)面，這樣的情況極大地增加了群體性事件的不確定性、不穩(wěn)定性、不可預(yù)測(cè)性，掌控和處臵難度大大增加。三是網(wǎng)上信訪(fǎng)暢通了人民群眾便捷訴求的渠道，同時(shí)也為少數(shù)人抨擊黨和政府提供了方便。投訴人進(jìn)行網(wǎng)上投訴，責(zé)任單位將答復(fù)意見(jiàn)送達(dá)信訪(fǎng)人后，仍然需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)問(wèn)題處理情況進(jìn)行公布，這是政府辦事透明化的要求，也是網(wǎng)上信訪(fǎng)的要求，公開(kāi)透明的回復(fù)可以讓網(wǎng)友對(duì)問(wèn)題的處理有清晰的了解，增加公眾對(duì)政府部門(mén)的信任和理解。但由于有些問(wèn)題因政策等原因沒(méi)有得到有效解決，投訴人對(duì)處理意見(jiàn)不滿(mǎn)，容易導(dǎo)致信訪(fǎng)人將處理意見(jiàn)片面摘抄或歪曲，發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行炒作，極易導(dǎo)致網(wǎng)友圍觀，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)事件。

我們堅(jiān)持把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來(lái)，堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，截止目前，共集中組織排查4次，重點(diǎn)排查9次，排查出各類(lèi)矛盾糾紛79起，特別是全國(guó)、全省、全市兩會(huì)期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時(shí)期的排查化解工作，我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時(shí)交辦、依法處置等措施，充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用，切實(shí)解決群眾的合理訴求，真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真查找原因，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員，限期妥善解決，工作開(kāi)展有力、有序、有效?；咀龅叫∈虏怀龃?，大事不出鄉(xiāng)，難事不出區(qū)，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

主題單位網(wǎng)上祭英烈心得體會(huì)如何寫(xiě)二

現(xiàn)將主要活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有力、全民參與

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)穩(wěn)定工作上升到與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等重要的位置。為確保本次宣傳活動(dòng)順利開(kāi)展，我鎮(zhèn)召開(kāi)專(zhuān)門(mén)主題會(huì)議，明確了宣傳重點(diǎn)，宣傳形式和工作要求，對(duì)全鎮(zhèn)的宣傳工作進(jìn)行了全面部署和安排。按照會(huì)議部署，我鎮(zhèn)司法、紀(jì)檢等部門(mén)在綜治辦的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下，積極地參與到了本次宣傳活動(dòng)中，各部門(mén)相互配合、各司其職，同時(shí)充分利用平安志愿者平臺(tái)，深入基層各村、社區(qū)、企業(yè)單位，使群眾深切了解《信訪(fǎng)條例》，極大地提高了全體群眾的依法信訪(fǎng)知識(shí)水平。

二、形式多樣、內(nèi)容豐富、深入基層

按照會(huì)議要求，我鎮(zhèn)各有關(guān)部門(mén)在鎮(zhèn)綜治辦的組織協(xié)調(diào)下，分別采取張貼標(biāo)語(yǔ)、分發(fā)信訪(fǎng)傳單、信訪(fǎng)知識(shí)講解與問(wèn)答、懸掛條幅、發(fā)表廣播講話(huà)等行之有效、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，進(jìn)行了廣泛宣傳。各村、社區(qū)、企業(yè)單位廣泛參與，大大增強(qiáng)了人民群眾的安全感、歸屬感。

(一)廣泛宣傳了中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令(第431號(hào))《信訪(fǎng)條例》內(nèi)容，內(nèi)容包括七章共五十一條。使《信訪(fǎng)條例》能夠深入人心，使信訪(fǎng)群眾能自覺(jué)遵守信訪(fǎng)規(guī)定，做到依法信訪(fǎng)、有序信訪(fǎng)，規(guī)范信訪(fǎng)行為。

(二)宣傳了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪(fǎng)事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)人依法逐級(jí)走訪(fǎng)的辦法》內(nèi)容，為進(jìn)一步強(qiáng)化屬地責(zé)任、提高信訪(fǎng)工作效能，引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)人依法逐級(jí)走訪(fǎng)，推動(dòng)信訪(fǎng)事項(xiàng)及時(shí)就地解決提供了法律依據(jù)。

(三)宣傳了《網(wǎng)上信訪(fǎng)知識(shí)問(wèn)答》，為群眾宣傳了一種成本低、速度快的便捷信訪(fǎng)方式。

三、規(guī)模宏大、成效顯著

本次宣傳活動(dòng)參與人數(shù)包括我鎮(zhèn)各部門(mén)職員13人，平安志愿者67人，以及各村、社區(qū)、企業(yè)單位全體人員;活動(dòng)有效形式5種;分發(fā)《信訪(fǎng)條例》宣傳單800份，《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪(fǎng)事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)人依法逐級(jí)走訪(fǎng)的辦法》500份，《網(wǎng)上信訪(fǎng)知識(shí)問(wèn)答》以及《信訪(fǎng)條例知識(shí)問(wèn)答》共500份;宣傳條幅6條，宣傳標(biāo)語(yǔ)30條，廣播講話(huà)循環(huán)播放20次，規(guī)模宏大，成效顯著。

在這次依法信訪(fǎng)宣傳工作中，我鎮(zhèn)通過(guò)各單位的大力宣傳，營(yíng)造出了濃厚的依法信訪(fǎng)輿論氛圍，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全黨齊抓共管、全民參與依法信訪(fǎng)的積極性，提高了廣大干部群眾的信訪(fǎng)工作效能，推進(jìn)了我鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作的縱深發(fā)展。

主題單位網(wǎng)上祭英烈心得體會(huì)如何寫(xiě)三

我是參加20xx年度全國(guó)碩士研究生招生考試的考生，我已認(rèn)真閱讀 《20xx年全國(guó)碩士研究生招生工作管理規(guī)定》《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》以及省級(jí)教育招生考試機(jī)構(gòu)和招生單位發(fā)布的相關(guān)招考信息。我已清楚了解，根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法修正案（九）》第二百八十四條，在法律規(guī)定的國(guó)家考試中，組織作弊的行為；為他人實(shí)施組織作弊提供作弊工具或者其他幫助的行為；為實(shí)施考試作弊行為，向他人非法出售或者提供考試的試題、答案的行為；代替他人或者讓他人代替自己參加考試的行為都將觸犯刑法。根據(jù)20xx年9月起施行的《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理組織考試作弊等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》，在研究生招生考試中“組織考試作弊”“非法出售或者提供試題、答案”等情形，均應(yīng)認(rèn)定為刑法第二百八十四條規(guī)定之一的“情節(jié)嚴(yán)重”，將依法從重追究刑事責(zé)任。

我鄭重承諾：

一、保證在網(wǎng)上報(bào)名和網(wǎng)上確認(rèn)時(shí)，嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)考條件及相關(guān)政策要求選擇填報(bào)志愿，如實(shí)、準(zhǔn)確提交報(bào)考信息和各項(xiàng)材料。如提供虛假、錯(cuò)誤信息或弄虛作假，本人承擔(dān)由此造成的一切后果。

二、自覺(jué)服從考試組織管理部門(mén)的統(tǒng)一安排，接受監(jiān)考人員的管理、監(jiān)督和檢查。

三、自覺(jué)遵守相關(guān)法律和考試紀(jì)律、考場(chǎng)規(guī)則，誠(chéng)信考試，不違規(guī)。

四、不攜帶其他任何文具入場(chǎng)，不攜帶手表等《考場(chǎng)規(guī)則》規(guī)定以外的物品入場(chǎng)。不將考點(diǎn)統(tǒng)一提供的標(biāo)準(zhǔn)化考試文具帶出考場(chǎng)?！稖?zhǔn)考證》正反兩面在使用期間保持整潔，不作任何涂改、書(shū)寫(xiě)或其他記錄。

考生簽名：

日期：

主題單位網(wǎng)上祭英烈心得體會(huì)如何寫(xiě)四

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，本著平等互利，共同發(fā)展的原則，乙方委托甲方買(mǎi)賣(mài)如下商品:

一、合同標(biāo)的：

買(mǎi)賣(mài)品名：

買(mǎi)賣(mài)數(shù)量：

品質(zhì)規(guī)格：

買(mǎi)賣(mài)價(jià)格范圍：

包裝：

二、委托買(mǎi)賣(mài)期限：

三、甲方責(zé)任：

甲方按照乙方每次最終傳真件標(biāo)明的品種、價(jià)格、數(shù)量、買(mǎi)賣(mài)期限，在甲方所屬的《中國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)網(wǎng)》發(fā)布買(mǎi)賣(mài)公告。

確定中標(biāo)人后，乙方按照公告公布的合同與中標(biāo)人簽定購(gòu)銷(xiāo)合同且交易雙方分別向我網(wǎng)交納相當(dāng)于合同總額________%的履約保證金后即意味著甲方已完成乙方的委托交易。甲方向乙方收取合同總額的________%的委托傭金。甲方傭金的取得從乙方交納的履約保證金中扣除。

購(gòu)銷(xiāo)合同的簽定，由乙方與中標(biāo)人自行簽定，甲方起中介作用。在乙方與中標(biāo)人簽定的購(gòu)銷(xiāo)合同的執(zhí)行過(guò)程中，如出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛，甲方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

四、乙方的`權(quán)利和義務(wù)：

在委托甲方買(mǎi)賣(mài)前，乙方必須以書(shū)面形式對(duì)委托買(mǎi)賣(mài)的品種、數(shù)量、價(jià)格、品質(zhì)要求、招標(biāo)期限等內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。乙方的最終傳真件標(biāo)明的價(jià)格和數(shù)量作為委托甲方買(mǎi)賣(mài)的依據(jù)。

經(jīng)過(guò)甲、乙雙方確認(rèn)的關(guān)于每次買(mǎi)賣(mài)價(jià)格、買(mǎi)賣(mài)品種和數(shù)量等內(nèi)容的傳真件，具有同等法律效力。

在甲方公告后，乙方不得對(duì)委托甲方的買(mǎi)賣(mài)價(jià)格和數(shù)量進(jìn)行任何變動(dòng)。

乙方自行與中標(biāo)人簽定購(gòu)銷(xiāo)合同，并向我網(wǎng)交納相當(dāng)于合同總額________%的履約保證金。同時(shí)乙方向甲方交納合同總額的________%的委托買(mǎi)賣(mài)傭金，并允許在履約保證金中扣除。

對(duì)于乙方與中標(biāo)人出現(xiàn)的貿(mào)易糾紛，乙方可委托甲方進(jìn)行調(diào)解。

五、聲明及保證乙方在此確認(rèn)，甲方所屬的《中國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)網(wǎng)》是乙方在合同委托期限內(nèi)的合法委托買(mǎi)賣(mài)代理單位，并嚴(yán)格按照合同條款交納保證金及傭金。

六、協(xié)議期限

本協(xié)議自雙方簽署蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_______年________月________日至________年________月________日本協(xié)議期限屆滿(mǎn)時(shí)，雙方可就延期問(wèn)題重新協(xié)商。

七、協(xié)議的終止

本協(xié)議因以下任何原因而終止：本協(xié)議期限屆滿(mǎn);經(jīng)雙方協(xié)商同意終止本合同;

本協(xié)議的提前終止不應(yīng)影響合同雙方于本協(xié)議提前終止日之前根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。

八、爭(zhēng)議解決與適用法律

如合同雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商;協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中國(guó)法律。

九、其他：

甲、乙雙方的委托交易合同一經(jīng)簽定，即具有法律效力。任何合同條款的修改，都必須經(jīng)過(guò)甲、乙雙方的同意，并以文字的形式加以確認(rèn)。

本協(xié)議的任何一方未能及時(shí)行使本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利，也不影響該方在將來(lái)行使該權(quán)利。

如果本協(xié)議中的任何條款無(wú)論因何種原因完全或部分無(wú)效或不具有執(zhí)行力，或違反任何適用的法律，則該條款被視為刪除。但本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。

本協(xié)議對(duì)每一方的繼承人和受讓人均有約束力。

本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

法人代表法人代表

法定地址：法定地址：

開(kāi)戶(hù)行：開(kāi)戶(hù)行：

帳號(hào)：帳號(hào)：

主題單位網(wǎng)上祭英烈心得體會(huì)如何寫(xiě)五

市信訪(fǎng)局：

今年以來(lái)，我區(qū)網(wǎng)上信訪(fǎng)工作在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道、區(qū)直部門(mén)的支持配合下，依法、及時(shí)、妥善處臵和協(xié)調(diào)解決了一批群眾網(wǎng)上信訪(fǎng)問(wèn)題，積極為人民群眾排憂(yōu)解難，做到了件件有著落，事事有回音。為落實(shí)市信訪(fǎng)局《關(guān)于報(bào)送20xx年網(wǎng)上信訪(fǎng)工作情況的通知》要求，現(xiàn)將我區(qū)一年來(lái)網(wǎng)上信訪(fǎng)工作總結(jié)如下：

一、工作開(kāi)展情況及特點(diǎn)

20xx年全年共受理網(wǎng)上信訪(fǎng)投訴件件，其中初信件，重信件;上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦件件，自收自辦件件。按照接受渠道分類(lèi)：中央直轉(zhuǎn)網(wǎng)上信訪(fǎng)件(包括國(guó)家投訴中心)件，省長(zhǎng)信箱件，網(wǎng)上信訪(fǎng)平臺(tái)件;按照信訪(fǎng)問(wèn)題分類(lèi)：征地拆遷(包括城市和農(nóng)村)件，政法件，市政及物業(yè)管理件，其他民生類(lèi)問(wèn)題共件(住房與房地產(chǎn)件，民政件，環(huán)保件，交通件，城管件，門(mén)面糾紛、教育、計(jì)生、戶(hù)籍各件，醫(yī)保、規(guī)劃、其他各件)。所有收到的信件均由分管領(lǐng)導(dǎo)和局長(zhǎng)親自批示，分別編號(hào)交辦相關(guān)責(zé)任單位，由相關(guān)責(zé)任單位協(xié)調(diào)處理與信訪(fǎng)人見(jiàn)面，并限期將處理情況報(bào)區(qū)信訪(fǎng)局存檔，今年所有自辦、轉(zhuǎn)辦、交辦件均按要求辦理回復(fù)，做到結(jié)案率100%。今年與往年相比，最大的特點(diǎn)和變化有以下幾個(gè)方面：

一是自辦的信訪(fǎng)件驟減，上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦件激增。與去年相比，今年我區(qū)受理的自辦信訪(fǎng)件下降比率為%，上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪(fǎng)件上升比率為%。二是重復(fù)投訴件數(shù)量上升較快。今年重復(fù)投訴件占總投訴件的比率為%，比去年上升%。三是信訪(fǎng)人信息不全。匿名投訴的信訪(fǎng)件有所增加，有部分信訪(fǎng)件聯(lián)系電話(huà)不實(shí)、內(nèi)容簡(jiǎn)單、用詞隨意，部分舉報(bào)情況并不屬實(shí)，導(dǎo)致工作人員無(wú)法有效辦理。四是一信多投現(xiàn)象嚴(yán)重。信訪(fǎng)局目前承擔(dān)三個(gè)渠道的網(wǎng)上信訪(fǎng)，今年以來(lái)多次出現(xiàn)國(guó)家投訴中心剛剛轉(zhuǎn)來(lái)投訴件，緊接著省長(zhǎng)信箱、網(wǎng)上信訪(fǎng)平臺(tái)也收到同樣的投訴件，有些投訴件內(nèi)容完全一樣，轉(zhuǎn)來(lái)的投訴件均需要辦理并與信訪(fǎng)人見(jiàn)面。

二、網(wǎng)上信訪(fǎng)反映的突出問(wèn)題分析

根據(jù)今年網(wǎng)上信訪(fǎng)涌現(xiàn)出來(lái)的新特點(diǎn)，我區(qū)認(rèn)為主要問(wèn)題有一下幾個(gè)方面：

一是網(wǎng)上信訪(fǎng)雖極大地方便了人民群眾的理性訴求表達(dá)，同時(shí)也為非理性訴求表達(dá)提供了便利。因網(wǎng)上信訪(fǎng)便捷性、開(kāi)放性、成本低廉，使得網(wǎng)上信訪(fǎng)的優(yōu)勢(shì)更加顯示出來(lái)，因此也是網(wǎng)上信訪(fǎng)逐年增加的原因。但是這是這些便利的條件使得網(wǎng)上信訪(fǎng)增加了一些不可控的因素，比如信訪(fǎng)人匿名、聯(lián)系電話(huà)不實(shí)、訴求不清晰、不合理。例如，我區(qū)曾接到過(guò)一個(gè)無(wú)選舉權(quán)的網(wǎng)上投訴，因訴求過(guò)于簡(jiǎn)單，工作人員致電詢(xún)問(wèn)詳細(xì)情況，對(duì)方回答沒(méi)什么事情，就是想看看投訴了是不是有人理睬。二是網(wǎng)上信訪(fǎng)為黨

和政府應(yīng)對(duì)個(gè)體訴求創(chuàng)新了思路，同時(shí)又增加了應(yīng)對(duì)群體性事件的難度。對(duì)于信訪(fǎng)人的投訴，我們目前的工作方法是由責(zé)任單位根據(jù)信訪(fǎng)人留下的聯(lián)系電話(huà)，在問(wèn)題處理完畢出具答復(fù)意見(jiàn)書(shū)后與信訪(fǎng)人聯(lián)系見(jiàn)面，送達(dá)意見(jiàn)書(shū)，在較短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)、化解在初始階段，防止了矛盾的激化。但有些投訴件涉及群體問(wèn)題，例如我區(qū)天湘華庭業(yè)主、廣州服飾城業(yè)主、掛編學(xué)生等群體經(jīng)常在網(wǎng)上進(jìn)行投訴，相關(guān)責(zé)任單位聯(lián)系投訴人見(jiàn)面時(shí)，對(duì)方提出問(wèn)題不是他一個(gè)人的，要將所有人員都聚集起來(lái)一起見(jiàn)面，這樣的情況極大地增加了群體性事件的不確定性、不穩(wěn)定性、不可預(yù)測(cè)性，掌控和處臵難度大大增加。三是網(wǎng)上信訪(fǎng)暢通了人民群眾便捷訴求的渠道，同時(shí)也為少數(shù)人抨擊黨和政府提供了方便。投訴人進(jìn)行網(wǎng)上投訴，責(zé)任單位將答復(fù)意見(jiàn)送達(dá)信訪(fǎng)人后，仍然需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)問(wèn)題處理情況進(jìn)行公布，這是政府辦事透明化的要求，也是網(wǎng)上信訪(fǎng)的要求，公開(kāi)透明的回復(fù)可以讓網(wǎng)友對(duì)問(wèn)題的處理有清晰的了解，增加公眾對(duì)政府部門(mén)的信任和理解。但由于有些問(wèn)題因政策等原因沒(méi)有得到有效解決，投訴人對(duì)處理意見(jiàn)不滿(mǎn)，容易導(dǎo)致信訪(fǎng)人將處理意見(jiàn)片面摘抄或歪曲，發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行炒作，極易導(dǎo)致網(wǎng)友圍觀，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)事件。

我們堅(jiān)持把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來(lái)，堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，截止目前，共集中組織排查4次，重點(diǎn)排查9次，排查出各類(lèi)矛盾糾紛79起，特別是全國(guó)、全省、全市兩會(huì)期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時(shí)期的排查化解工作，我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時(shí)交辦、依法處置等措施，充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用，切實(shí)解決群眾的合理訴求，真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真查找原因，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員，限期妥善解決，工作開(kāi)展有力、有序、有效?；咀龅叫∈虏怀龃澹笫虏怀鲟l(xiāng)，難事不出區(qū)，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

主題單位網(wǎng)上祭英烈心得體會(huì)如何寫(xiě)六

今年來(lái)，我市的網(wǎng)上信訪(fǎng)工作在上級(jí)部門(mén)和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直相關(guān)部門(mén)的支持配合下，依法、及時(shí)、妥善處置和協(xié)調(diào)解決了一批群眾網(wǎng)上信訪(fǎng)問(wèn)題，積極為人民群眾排憂(yōu)解難，做到了件件有著落，事事有回音，為營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境做出了積極努力。現(xiàn)將我市一年來(lái)的網(wǎng)上信訪(fǎng)工作總結(jié)如下：全縣突出以群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作為主線(xiàn)，以服務(wù)發(fā)展和為民為主題，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為動(dòng)力，信訪(fǎng)工作呈現(xiàn)良好發(fā)展局面。我縣由省委、省政府記三等功1人，市委、市政府記二等功1人、記三等功2人，四次受到省委信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省信訪(fǎng)局通報(bào)表?yè)P(yáng)，省級(jí)以上采用信訪(fǎng)信息5篇。

(一)責(zé)任目標(biāo)完成情況

一是信訪(fǎng)形勢(shì)平穩(wěn)運(yùn)行。沒(méi)有發(fā)生進(jìn)京赴省集體上訪(fǎng)、非正常上訪(fǎng)和惡性上訪(fǎng)事件，到市集體上訪(fǎng)2批，京、省、市轉(zhuǎn)交辦信訪(fǎng)事項(xiàng)128案，按期辦結(jié)率100%，越級(jí)個(gè)人重訪(fǎng)率7.7%，全年無(wú)信訪(fǎng)積案，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)均控制在市定目標(biāo)之內(nèi)。市信訪(fǎng)局每月下發(fā)的《訪(fǎng)情通報(bào)》，我縣的非訪(fǎng)量、重訪(fǎng)率、重信率全市最低。

二是各項(xiàng)制度得到全面落實(shí)?？h委、縣政府先后召開(kāi)10次專(zhuān)題會(huì)議，安排部署信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議56次，研究處理突出問(wèn)題78起。縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)接訪(fǎng)36次，接待來(lái)訪(fǎng)群眾850起2214人次。其中，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)120起，政策解釋266起，涉法涉訴260起，立案交辦204起，按期辦結(jié)率達(dá)95%以上。落實(shí)重大決策事項(xiàng)信訪(fǎng)評(píng)估1起，系縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)緯三路(巨陵段)建設(shè)項(xiàng)目。

三是創(chuàng)先爭(zhēng)憂(yōu)碩果累累。①2月份，省委、省政府對(duì)縣委群工部長(zhǎng)記信訪(fǎng)工作個(gè)人三等功。3月份，我縣被評(píng)為全市信訪(fǎng)工作優(yōu)秀縣區(qū);市委、市政府對(duì)縣委書(shū)記記信訪(fǎng)工作個(gè)人二等功，對(duì)原繁城鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)和紀(jì)委書(shū)記分別記信訪(fǎng)工作個(gè)人三等功。②有四項(xiàng)工作受到省委信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)表?yè)P(yáng)。分別是：特殊疑難信訪(fǎng)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)資金的管理使用工作、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪(fǎng)工作、創(chuàng)辦信訪(fǎng)學(xué)校的做法及思考理論調(diào)研成果以及律師參與接訪(fǎng)工作。③省級(jí)以上采用刊發(fā)信息5篇。分別是：臨潁縣推行解決信訪(fǎng)問(wèn)題逐鄉(xiāng)行活動(dòng)(國(guó)家信訪(fǎng)局《人民信訪(fǎng)》雜志第11期和省信訪(fǎng)局《情況交流》第61期分別采用);臨潁縣由重訪(fǎng)向重信轉(zhuǎn)變的工作體會(huì)(省信訪(fǎng)局內(nèi)網(wǎng)《經(jīng)驗(yàn)交流》采用);臨潁縣探索建立處理特殊利益群體工作機(jī)制(省信訪(fǎng)局《情況交流》第104期采用);臨潁縣著力探索律師參與接訪(fǎng)工作新思路(河南省第二次律師參與接訪(fǎng)信訪(fǎng)工作會(huì)議交流材料采用)。

(二)主要做法及成效

一是深入推進(jìn)縣委書(shū)記大接訪(fǎng)活動(dòng)。每周三，縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)堅(jiān)持輪流接訪(fǎng)雷打不動(dòng)，縣公安局、檢察院、法院、司法局(律師)、人勞局、民政局、土地局等部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)陪同接訪(fǎng)，形成強(qiáng)大接訪(fǎng)陣容，集中會(huì)診攻堅(jiān)破難，被群眾親切地稱(chēng)之為正會(huì)。20xx年4月份，省信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對(duì)縣級(jí)干部定期接訪(fǎng)工作專(zhuān)項(xiàng)督查調(diào)研的通報(bào)》(豫信領(lǐng)〔20xx〕2號(hào))，對(duì)我縣的領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)工作予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。

二是堅(jiān)持落實(shí)解決問(wèn)題直通車(chē)制度。對(duì)特殊疑難信訪(fǎng)事項(xiàng)，每月末由縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)組織召開(kāi)直通車(chē)會(huì)議，參會(huì)人員有縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)、縣委群工部長(zhǎng)、涉案單位負(fù)責(zé)人。重點(diǎn)聽(tīng)取案件匯報(bào)，研究分析案情，作出處理意見(jiàn)，確保突出問(wèn)題及時(shí)得到解決。20xx年度，共組織召開(kāi)直通車(chē)會(huì)議8次，妥善解決了15起熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。自20xx年起至今，累計(jì)召開(kāi)直通車(chē)會(huì)議78次，解決問(wèn)題98起。20xx年9月，該做法在省信訪(fǎng)局《情況交流》(第43期)予以刊發(fā)。

三是著力發(fā)揮縣委書(shū)記信箱和縣長(zhǎng)論壇基層引導(dǎo)作用?？h委書(shū)記、縣長(zhǎng)親自?huà)鞄?，搭建與民溝通新平臺(tái)，把群眾的事當(dāng)家事、把群眾來(lái)信當(dāng)家書(shū)，積極引導(dǎo)群眾在基層反映問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)全方位、零距離地聽(tīng)民聲、理民意、解民憂(yōu)。今年以來(lái)，縣委書(shū)記信箱就收到群眾來(lái)信175件，其中有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的89件訴求全部立案，問(wèn)題解決率達(dá)95%?？h長(zhǎng)網(wǎng)上論壇點(diǎn)擊量達(dá)98萬(wàn)多次，網(wǎng)友跟帖近20xx條，受理群眾訴求286條，問(wèn)題解決率93%以上。20xx年，該做法在《人民信訪(fǎng)》雜志第5期、省政府《工作快報(bào)》第159期采用刊發(fā)。

四是積極推動(dòng)復(fù)查復(fù)核工作。對(duì)于信訪(fǎng)群眾不滿(mǎn)意原處理意見(jiàn)的信訪(fǎng)事項(xiàng)，積極引導(dǎo)信訪(fǎng)人進(jìn)入復(fù)查復(fù)核程序。具體工作中，嚴(yán)把受理關(guān)、嚴(yán)把處理關(guān)、嚴(yán)把結(jié)案關(guān)，突出將復(fù)查復(fù)核信訪(fǎng)事項(xiàng)的過(guò)程，作為查明事實(shí)、分清是非、化解矛盾的過(guò)程。20xx年度，共接待復(fù)查申請(qǐng)19起，進(jìn)入復(fù)查程序9起，復(fù)查復(fù)核三級(jí)終結(jié)7起。(目前，我縣累計(jì)復(fù)查復(fù)核三級(jí)終結(jié)案件16起20人;三不老戶(hù)1人、精神病鑒定5起5人)。

五是強(qiáng)化信訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)資金的管理使用。20xx年，國(guó)家、省、市財(cái)政劃撥我縣救助資金78萬(wàn)元，縣級(jí)財(cái)政配套55.1萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放救助資金133.1萬(wàn)元，救助對(duì)象33人，全部達(dá)到案結(jié)事了、息訴息訪(fǎng)預(yù)定目標(biāo)。20xx年1月份，省委信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于信訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)資金使用工作進(jìn)展情況的通報(bào)》(豫信領(lǐng)辦〔20xx〕1號(hào))，對(duì)我縣信訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)資金的管理和使用工作予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。

六是狠抓信訪(fǎng)積案化解。針對(duì)目前大量存在的涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題，在積極引導(dǎo)信訪(fǎng)人合理訴求渠道的基礎(chǔ)上，對(duì)其中部分疑難復(fù)雜問(wèn)題實(shí)行聯(lián)席會(huì)議評(píng)查機(jī)制，充分體現(xiàn)以人為本原則，最大限度地解決信訪(fǎng)積案。去年以來(lái)，通過(guò)聯(lián)席會(huì)議妥善處理因長(zhǎng)期得不到解決的由訴轉(zhuǎn)訪(fǎng)積案20起。

七是高度重視辦信工作。牢固樹(shù)立以信治訪(fǎng)、以信控訪(fǎng)、以信息訪(fǎng)工作思路，不斷探索新形勢(shì)下辦信工作新機(jī)制，通過(guò)辦信渠道切實(shí)解決了大量信訪(fǎng)問(wèn)題，大大降低了群眾信訪(fǎng)經(jīng)濟(jì)投入、時(shí)間投入、精力投入。去年以來(lái)，我縣共受理群眾各級(jí)來(lái)信116件，按期辦結(jié)率100%，群眾滿(mǎn)意率達(dá)98%。20xx年7月，我縣的辦信工作在全省作了典型發(fā)言;20xx年7月，省信訪(fǎng)局內(nèi)網(wǎng)《經(jīng)驗(yàn)交流》刊發(fā)了臨潁縣由重訪(fǎng)向重信轉(zhuǎn)變的工作體會(huì)信訪(fǎng)信息。

主題單位網(wǎng)上祭英烈心得體會(huì)如何寫(xiě)七

編號(hào)：

甲方：

乙方： 分行

甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

二、乙方網(wǎng)上為甲方提供查詢(xún)，轉(zhuǎn)賬、btoc在線(xiàn)支付，外匯買(mǎi)賣(mài)，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶(hù)。

三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上服務(wù)，必須填寫(xiě)國(guó)網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶(hù)注冊(cè)申請(qǐng)表》并簽名確認(rèn)，同意遵守國(guó)網(wǎng)上章程》和國(guó)x個(gè)人網(wǎng)上交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無(wú)誤后，方可開(kāi)通使用。注冊(cè)牡丹商務(wù)卡的，需提供單位授權(quán)書(shū)。

甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。

注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類(lèi)結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)"網(wǎng)上x(chóng)x個(gè)人客戶(hù)變更事項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)"，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

七、甲方b2c在線(xiàn)支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶(hù)。

八、甲方通過(guò)乙方網(wǎng)上x(chóng)x辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書(shū)面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

十、乙方因以下情況沒(méi)有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

(二)甲方賬戶(hù)存款余額不足或信用額度不足;

(三)甲方賬戶(hù)內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)"網(wǎng)上x(chóng)x個(gè)人客戶(hù)變更事項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)"，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書(shū)面委托書(shū)。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙資金，否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上服務(wù)，并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見(jiàn)的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上服務(wù)的建議和意見(jiàn)，可直接到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話(huà)""反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。

十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上書(shū)面銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律。

甲方簽字： 乙方(蓋章)：

有權(quán)人簽字：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日