成為年度精英的心得體會怎么寫 精英會感悟怎么寫(九篇)

我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

主題成為年度精英的心得體會怎么寫一

德高為師，身正為范，師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師,要有“捧著一顆心來，不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件，我們要學(xué)會理解、關(guān)愛幼兒。熱愛是獻(xiàn)身的情感基礎(chǔ)，要求教師用赤誠的心熱愛自己的祖國，熱愛祖國的教育事業(yè)，熱愛自己的幼兒，關(guān)心孩子的成長，全心全意的教書育人。

我們要放棄任何框框和本本，尊重幼兒，讓他們盡情表露真情和夢想，促進(jìn)每個幼兒生動、活潑、主動的發(fā)展，全面健康的成長。這不僅僅是嘴上說說的，它需要我們老師在日常工作中落到實處，無論是教學(xué)活動還是游戲活動，甚至是一日活動中的細(xì)微環(huán)節(jié)，一切以幼兒的發(fā)展為大前提，隨時關(guān)注幼兒的一舉一動，發(fā)現(xiàn)問題及時找出對策。老師要尊重孩子，平等的對待孩子，要尊重孩子探究和認(rèn)識周圍世界的特點，接納孩子的錯誤，不要用相同的尺度去衡量所有的孩子，應(yīng)給與他們地獨立和自由，關(guān)愛每一個幼兒，把每個孩子當(dāng)成自己的孩子去呵護(hù)，使孩子不斷感受到和體驗到老師對自己的關(guān)注、喜愛、鼓勵和支持。培養(yǎng)好孩子的興趣、愛好，為一生的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

眾所周知，游戲在兒童的成長過程中起著至關(guān)重要的作用。游戲是兒童早期生活中從事的最主要的活動，游戲不僅僅是玩耍，更是兒童成長過程中必不可少的工具，兒童在童年時期，可以通過游戲促進(jìn)其語言的發(fā)展，鍛煉一些必要的技能，增強(qiáng)對環(huán)境的靈活應(yīng)變能力。有關(guān)專家明確指出：游戲訓(xùn)練對提高兒童的智商有著積極地作用。游戲是幼兒園的基本活動，它貫穿于幼兒一日活動中，作為教師要為孩子搭建游戲的舞臺，提供豐富的材料，選擇符合幼兒生活實際的游戲主題，給予孩子空間和時間，讓他們自主地去選擇，引發(fā)孩子的興趣，滿足孩子探索的需要，保護(hù)他們的好奇心，讓每一個幼兒都健康快樂地成長。

認(rèn)真反思，不斷提高自身素質(zhì)，積極參加各項時事、政治學(xué)習(xí)，堅持把理論同實踐相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。在工作中做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇，無論是否當(dāng)班，都要做好并檢查班級的個項工作。在工作中不計較個人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團(tuán)隊精神， 團(tuán)結(jié)一致的做好班級工作。

通過這些天的學(xué)習(xí)，我從中學(xué)到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我的實踐經(jīng)驗，更讓我的思想得到了升華，使我對幼兒教育有了更新的認(rèn)識，今后，我會更加努力學(xué)習(xí)，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

主題成為年度精英的心得體會怎么寫二

我的責(zé)任如下：

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作；

每天網(wǎng)站更新文章30篇；

每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞；

文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng)；

2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專題；

3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的活動策劃和推廣；

每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上；

4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作；

5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向，策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目；

6.每月制定發(fā)展計劃；

做好總結(jié)工作。

這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗，也有新的學(xué)習(xí)方向的努力，比如：策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學(xué)習(xí)，盡我所能，把網(wǎng)站管理好。

結(jié)實新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光，我們需要結(jié)識人，認(rèn)識人，相依相知，有個和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。在此基礎(chǔ)上，大家多些關(guān)心，多些了解，多些溝通，可以進(jìn)一步成為朋友，建立起友誼。在公，我們在工作上可以互相幫助；

在私，業(yè)余生活可以更加美好而充實。

工作的目的，說低了，是為了飯碗，說高了，是精神上的信仰。沒有工作，你靠什么來生活，沒有經(jīng)濟(jì)來源，你會食不果腹，衣不蔽體，病了無錢醫(yī)治，餓了無飯糊口，根本養(yǎng)不活你自己！更別提孝敬父母親朋了。只有工作了，我們才能談獨立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢，高層建筑的設(shè)施更是你精神的食糧。我需要安穩(wěn)，安穩(wěn)的工作，安穩(wěn)的生活。我討厭有太多的空閑時間，這會讓人漸漸消磨了斗志，變得消沉。工作就是一劑良藥，既豐富你的生活，也給你鍛煉的機(jī)會，能認(rèn)識人，接觸事，見世面，長見識。我相信，但凡是有一丁點志氣的人，都想做好，哪怕是唯一的，僅有的一件事。無論任何目的，任何企圖，任何動機(jī)，無論志氣的長和短，大或小，那都值得贊揚(yáng)的，鼓勵的，發(fā)展的。我想成為一個職業(yè)編輯人，有豐富的編輯經(jīng)驗，通曉網(wǎng)編的工作流程，工作內(nèi)容，也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗，不斷地充實自己，不斷的積少成多，不斷的追求，向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。

業(yè)余時間和工作無關(guān)嗎？錯了！業(yè)余時間是工作的充電時間。拳頭縮回去了，才能更有力地打回來。業(yè)余時間休息好了，既放松了身心，緩沖了壓力，也很快樂啊。有效地利用你的生物鐘，娛樂和工作兩不誤，做得勞逸結(jié)合。我一向認(rèn)為，做什么事都要全身心的投入，一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的時侯不想玩樂，休息的時候盡量放松，享受娛樂的快感。

總之，本一月工作計劃為試用期一個月的工作安排，希望轉(zhuǎn)正后，能規(guī)劃出更具體的工作計劃和發(fā)展方向。請你見證，也為我自己打氣和爭?。?/p>

時間總是在悄無聲息的流逝，20xx年漸漸離我們遠(yuǎn)去，為了20xx年工作開展的有條不紊，現(xiàn)特做如下工作計劃：

公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新，管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容，使之處于不斷更新的狀態(tài)中，每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，產(chǎn)品簡介進(jìn)行更新，

1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況，有針對性的注冊各種b2b平臺，論壇，貼吧等 （注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時，內(nèi)容要詳細(xì)，詳細(xì)的公司資料，詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息）

2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品，擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度，比如，好喇叭，一呼百應(yīng)，燈火，環(huán)球經(jīng)貿(mào)，環(huán)球廚衛(wèi)等。

3.因季節(jié)不同，有針對性的發(fā)布產(chǎn)品

1）2-4月份主要以促銷品為主，廣告筆-筆類，廣告軍刀， 修容組， 鑰匙扣，收納袋， 杯子，擺件，廣告鼠標(biāo)墊，調(diào)味瓶等，

2）5-7月份，主要以，廣告瓶起子，扇子，野餐包， 野餐墊，沙灘休閑椅，戶外餐具，防暑降溫禮盒等為主

3）8-10月份 樂扣杯子，保鮮盒，旅行餐具，花瓶擺件，絲綢畫， 鋼化玻璃碗等

11月-明年1月， 被子，羊絨圍巾，效率手冊，筆記本，健身用品，干貨禮盒等

4）針對特殊的節(jié)日，有針對性的發(fā)一些帖子

4.時時留意qq動態(tài)，抓住客戶咨詢的內(nèi)容，有針對性的解答客戶的問題，努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶-資源，以及時的在線工具，電話溝通等完成銷售工作。

1.隨時更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容，新的產(chǎn)品信息的發(fā)布，每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(jī)（產(chǎn)品關(guān)鍵詞，產(chǎn)品的內(nèi)容，產(chǎn)品標(biāo)題）及時的更新，及時增加新的產(chǎn)品商機(jī)

2.天助軟件的手動輸入 每天一個小時的時間

四、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)

產(chǎn)品的性能，用途的等，以便接聽電話時更好的和客戶進(jìn)行溝通。

隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗并存，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。

著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》；

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；

至20xx年12月31日，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目標(biāo)700萬元（20xx年度銷售計劃表附后）；

根據(jù)04年度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

1、技術(shù)交流：

（1）本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；

2、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次；

對一級客戶每兩月拜訪一次；

對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間；

（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我05年工作重點。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

20xx年在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下，共完成銷售額429.4萬元、客戶信息量1459條、發(fā)布b2b信息9100條、網(wǎng)站文章撰寫發(fā)布516篇、微信粉絲用戶達(dá)1200人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營銷平臺和工作流程等，這些收獲和成果都讓人振奮。總結(jié)這一年的工作，取得了一些成績，但也存在許多問題?！昂玫挠媱澋扔诔晒Φ囊话??！睘榱?0xx年能夠有更高的突破，現(xiàn)對20xx年工作進(jìn)行規(guī)劃，希望對來年的工作有一個好的指導(dǎo)作用。

為了更高指標(biāo)的完成20xx年網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計劃，網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面開展工作：

20xx年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營銷標(biāo)桿，網(wǎng)絡(luò)部20xx年將打造以微信為主體，微博、網(wǎng)站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。

1.微營銷之粉絲增加計劃

20xx年在全體我司家人的努力，微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到1200人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。20xx年微信粉絲增加計劃預(yù)計達(dá)5000人，群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。

實施方法：1，全國會議推廣，依靠會議宣傳廣告，以及會議活動等。預(yù)計推廣人數(shù)可達(dá)1500人。2，以網(wǎng)站，微博推廣為主的線上推廣，微信粉絲預(yù)計增長500人。3，依靠銷售人員線下回訪客戶，邀約添加微信粉絲，預(yù)計粉絲將增加500人。

4，通過微信平臺進(jìn)行線上活動開展，在調(diào)動粉絲的活躍性同時，吸引新粉絲加入，預(yù)計增長人數(shù)達(dá)500人。

2.微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造

營銷的核心是企業(yè)品牌推廣，讓更多客戶對公司價值觀產(chǎn)生認(rèn)同微營銷是由微信為主題媒介，網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達(dá)到最大的推廣效果。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。

實施方法：

微信作為企業(yè)自媒體平臺，一對一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群，所以新聞更應(yīng)該具備知識性（20xx最新秋季班主任的工作計劃）和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介，通過微信、微博群發(fā)，實現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播，打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺。

客戶維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán)，為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶vip群，通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護(hù)，及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客戶對產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問題時，我們都能第一時間提供服務(wù)，為客戶立即解決。這種模式對實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大，實現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式。

前期推廣，微信粉絲已達(dá)1200名，如今基礎(chǔ)的自動回復(fù)功能查詢設(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大，原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果，20xx年我們將打造更加符合手機(jī)瀏覽微網(wǎng)站?？蛻粼L問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品，以及企業(yè)資訊。同時添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng)，可以直接與我們客戶服務(wù)人員進(jìn)行在線溝通，隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。

20xx年在全體家人的努力下，網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息9100條，為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅實基礎(chǔ)。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā)，整合免費(fèi)信息發(fā)布平臺，拓寬免費(fèi)推廣渠道，擴(kuò)大免費(fèi)平臺信息推廣效果。20xx年網(wǎng)絡(luò)b2b免費(fèi)信息預(yù)計發(fā)布120xx條，為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面進(jìn)行操作。

1.高權(quán)重免費(fèi)b2b平臺收集

20xx年網(wǎng)絡(luò)部家人整理b2b網(wǎng)站132個。為了實現(xiàn)免費(fèi)平臺最大效益，20xx年我們將加大b2b網(wǎng)站的整理、分類，將信息整合、共享。

2.籌建我司b2b網(wǎng)站

原有的b2b網(wǎng)站，雖然也能發(fā)布信息，但限制非常多。對發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部20xx年一個重要工作就是擁有自己的b2b網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷，網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣，b2b網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點之一20xx年度最新網(wǎng)絡(luò)部工作計劃工作計劃。

百度作為中國最大的搜索引擎，百度百科/知道是其核心產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。

目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科，由于產(chǎn)品名與競爭對手相近，也會被競爭對手修改，所以必須長期維護(hù)。

20xx年，網(wǎng)絡(luò)部剛成立，作為一個新的團(tuán)隊。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法，探索符合咱們自己的運(yùn)營方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計劃有目標(biāo)的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起，從團(tuán)隊做起

20xx年網(wǎng)絡(luò)部銷售計劃為400萬。成交設(shè)備42臺，完成銷售達(dá)xxx萬。這也是對網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對于20xx年工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。20xx年網(wǎng)絡(luò)部計劃銷售目標(biāo)將沖擊800萬元。

主題成為年度精英的心得體會怎么寫三

一、指導(dǎo)思想

貫徹落實市分行20__年工作計劃要求，樹立一切以客戶為中心的思想意識，加強(qiáng)“軟實力”建設(shè)，以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段，積極主動為客戶搞好服務(wù)，千方百計為客戶排憂解難，優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)工作信心與決心，促進(jìn)本行各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益。

二、總體目標(biāo)

圍繞20__年全年理財產(chǎn)品及基金營銷計劃，重點解決我行服務(wù)工作中存在的不足與突出問題，進(jìn)一步提高我行服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，成為客戶滿意度和客戶首選的銀行，從而助推各項理財產(chǎn)品及基金營銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

三、具體工作措施

1、通過宣傳，形成營銷活動聲勢

我行要利用電子屏、橫幅、板報、專欄和資料等進(jìn)行開展“理財產(chǎn)品及基金營銷”活動宣傳，形成營銷活動聲勢和競爭氛圍，提高全體人員積極參與，爭先恐后的熱烈氣氛，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績?；顒悠陂g，我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關(guān)營銷活動宣傳標(biāo)語，銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設(shè)立營銷活動宣傳欄，安排佩戴授帶的引導(dǎo)員進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)和講解，樹立窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好形象，切實推進(jìn)營銷活動的深入開展。

2、抓住時機(jī)，切實開展?fàn)I銷工作

我行要抓住一切有利時機(jī)做好集中營銷工作，各網(wǎng)點要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁，營造“理財產(chǎn)品及基金營銷”就在客戶身邊的濃厚氣氛。網(wǎng)點工作人員要向客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢，積極推介“理財產(chǎn)品及基金”，向客戶詳細(xì)介紹理財產(chǎn)品及基金功能特點和辦理要求。同時要加強(qiáng)對存量客戶的維護(hù)和再營銷工作，根據(jù)我行實際，結(jié)合下達(dá)的工作計劃任務(wù)，篩選存量優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)行主動營銷。優(yōu)化流程，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，針對存量優(yōu)質(zhì)貸款客戶，推出有吸引力的服務(wù)措施，拓展?fàn)I銷深度，擴(kuò)大我行業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。

3、采取定向營銷的方式

提升“理財產(chǎn)品及基金”品牌形象。我行要選擇房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)的按揭樓盤、汽車經(jīng)銷商營業(yè)場所及個體工商戶集聚等有利區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場營銷，搭配宣傳折頁等陳列物，營造親近客戶的氛圍，現(xiàn)場組織開展“理財產(chǎn)品及基金”營銷咨詢活動，派發(fā)業(yè)務(wù)宣傳品，吸引客戶前來參觀、咨詢，擴(kuò)大“理財產(chǎn)品及基金”品牌的社會影響，促進(jìn)“理財產(chǎn)品及基金”的銷售。

4、加強(qiáng)工作紀(jì)律，確保任務(wù)完成

在開展“理財產(chǎn)品及基金營銷”活動中，我行要加強(qiáng)工作紀(jì)律，凡本行工作人員必須準(zhǔn)時上班，不準(zhǔn)隨便離崗，原則上不準(zhǔn)請事假，以飽滿的精神，高昂的斗志投入到營銷活動中。我行要把營銷活動的任務(wù)指標(biāo)分解到人，使人人肩上有擔(dān)子、有責(zé)任，要想方設(shè)法完成任務(wù)指標(biāo)。為提高營銷活動工作效率和綜合競爭力，我行各工作人員根據(jù)崗位職責(zé)要求實行上下聯(lián)動全員營銷，爭取超額完成市分行下達(dá)的工作計劃任務(wù)，以優(yōu)異成績向市分行匯報。

主題成為年度精英的心得體會怎么寫四

在新的一年里銷售人員個人工作計劃如下：

首先1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點，除按計劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。

2、銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3、提高銷售市場占有率：

⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。

⑵、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

⑶、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。

3、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

主題成為年度精英的心得體會怎么寫五

為了更好的提高公司的知名度，增加公司產(chǎn)品銷量，讓更多的潛在消費(fèi)人群了解、接觸和使用我們提供的服務(wù),結(jié)合公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)優(yōu)勢和擁有的網(wǎng)站資源，找到一個能達(dá)到上述目的的營銷方法，特制定本營銷策劃書。

一、策劃目的

在一定期間內(nèi)，增加公司產(chǎn)品銷量，擴(kuò)大營業(yè)額，在穩(wěn)定已有的顧客群并吸引增加新顧客，以提高客流量，提高人均消費(fèi)額，提高公司知名度。

二、具體營銷方案

1、營銷方案一：dm營銷

目前在國外dm廣告形式已占到廣告市場的10%至20%。目前，dm在國內(nèi)具體形式是dm雜志。雖然國內(nèi)的dm媒體尚處起步階段，但由于它排除了新聞文字干擾，并具有針對性強(qiáng)、投遞準(zhǔn)確、信息攻勢猛烈、免費(fèi)閱讀等優(yōu)勢，近一兩年來在我國迅速發(fā)展。直投媒體的優(yōu)點在于定向發(fā)行，媒體和商品信息合二為一，形式和內(nèi)容高度統(tǒng)一，受閱率提高，讀者就是商品信息的接受者。直投廣告這種形式豐富了媒體的層次，起到引導(dǎo)消費(fèi)的作用。dm廣告目前占到我國廣告市場近1%市場份額，與國外相比，成長空間巨大。因dm的設(shè)計表現(xiàn)自由度高、運(yùn)用范圍廣，因此表現(xiàn)形式也呈現(xiàn)了多樣化。

1、傳單型

2、冊子型

3、卡片型

dm的派發(fā)形式

1、郵寄：按會員地址郵寄給過去3個月內(nèi)有消費(fèi)記錄的會員(郵寄份數(shù)依各 店實際會員數(shù)而定)。

2、夾報：夾在當(dāng)?shù)貢充N報紙中進(jìn)行投遞(夾報費(fèi)用為0.10—0.20元/張)

3、上門投遞：組織員工將dm投送至生活水準(zhǔn)較高的生活社區(qū)居民家中。

4、街頭派發(fā)：組織人員在車站、十字路口、農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行散發(fā)。

5、店內(nèi)派發(fā)：快訊上檔前二日，由客服部組織員工在店內(nèi)派發(fā)。

2、銷售競賽。公司開展活動的目的是提高公司產(chǎn)品的知名度的同時，加大公司產(chǎn)品的推廣，然后提高銷量。那么可以在全國范圍內(nèi)開展一個公司產(chǎn)品銷售比賽，對排名位于前10名的經(jīng)銷商進(jìn)行獎勵，有效的提高銷售的積極性。

說明：由于是提綱，活動開展的細(xì)節(jié)沒寫，如果總的方案能被客戶認(rèn)可的情況下，我會把每一個部分都詳細(xì)的表達(dá)出來，這樣方便公司在開展活動過程中能很好的執(zhí)行，因為做一個方案，做一個策劃，最大的希望就是客戶能很好的執(zhí)行下去，沒有這個目標(biāo)，我相信，做出來的方案也是不會被客戶選中看中的，真的看中了，執(zhí)行起來麻煩也會很多。

3、會員俱樂部vip卡制度推廣

這是對于高端客戶制度的非常好的管理方式，也是留住客戶的一大法寶?？煞抡找苿庸镜慕疸yvip卡客戶制度。移動公司不是對高端客戶已經(jīng)開通了這樣的制度嗎?我們何不與其進(jìn)行合作聯(lián)營求雙贏呢?

而對于散客來說，街道派發(fā)卡片式營銷也應(yīng)該舍棄，可以采取注冊編號進(jìn)行累計里程、金額獎勵制度。對于長期的信用客戶可升級至vip客戶管理。

優(yōu)秀的票務(wù)網(wǎng)站除了公司簡介、產(chǎn)品介紹、機(jī)構(gòu)設(shè)臵、聯(lián)系方式外，更要有如何讓客戶體驗到你的真正的服務(wù)，你與他的互動交流。下面介紹一個優(yōu)秀的網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計方案：

4、做好網(wǎng)絡(luò)電子雜志推廣和郵件列表推廣。

這個只做一個簡單的介紹，具體的在執(zhí)行方案中可以來完善。電子雜志：，等等，這些都很好，還有幾個網(wǎng)站做得不錯，是我們長期宣傳的窗口。郵件列表中希網(wǎng)是最好的，可以參考一下。

1、每周給常客發(fā)送“特別票價”電子郵件;

2、利用電子郵件發(fā)送機(jī)票折扣和公司相關(guān)信息;

3、增加在線預(yù)定和在線預(yù)定修改功能;

4、提供確切地銷售保證;

5、提供降價票處理信息(如退票、預(yù)留票的處理);

6、提供vip客戶與常客的個性化服務(wù)：資料注冊登記、查詢和修改;查詢自己累計里程和獲公司額外服務(wù)信息等。

三、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣各項費(fèi)用預(yù)算

活動在開展過程中，短期的推廣方案需要六到七千元，長期的推廣只需要在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)推廣上面再加上適當(dāng)?shù)恼搲?jīng)費(fèi)3000元左右的投入。總的費(fèi)用也就一萬元左右。如果公司能再投入資金的話按比例增加就行。

四、推廣方案調(diào)整在整個產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣過程中，如果出現(xiàn)了與策劃書中的方案相沖突的情況，要及時的對方案進(jìn)行調(diào)整。

再次，從廣告宣傳效果本身來講，70%的廣告屬于無效廣告。究其原因有三：一是廣告客戶沒有真正把準(zhǔn)廣告目標(biāo)客戶群，盲目投向收視率、發(fā)行量較大的媒體，不僅造成廣告投入成本增大，而且因廣告中宣傳的產(chǎn)品及信息受眾面有限，其收效并不明顯;二是收視率、發(fā)行量較大的媒體，受廣告客戶的過度鐘愛，形成一窩蜂之勢，一個媒體同時發(fā)布太多的同類廣告，讀者根本無法吸收;三是眾多廣告客戶分散型投放廣告，根本形成不了一種沖擊，一種強(qiáng)勢，更不用說在消費(fèi)者心目中形成一種印象，有的廣告如同向大海拋了一千顆石子，沒有收效，純屬浪費(fèi)。

我們實現(xiàn)團(tuán)購，絕不以降低票價來吸引門票團(tuán)購商，我們以免費(fèi)贈送企業(yè)一定價值或同等價值的廣告來吸引門票團(tuán)購商。例如，聯(lián)通或移動公司，買價值1000元錢的門票，用來促銷。他可以用這1000元的門票作為促銷獎品，而我們在“演藝廣告dm雜志”上給他做免費(fèi)的促銷活動推廣;同時，也可以用另一種形式，即移動、聯(lián)通在“演藝廣告dm雜志”做多大版面的廣告，我們給他免費(fèi)贈送同等價值的演唱會門票，作為他促銷活動的獎品，以此形式互補(bǔ)運(yùn)營，讓我們的客戶實現(xiàn)互贏、雙贏、多贏。

不同于其他傳統(tǒng)廣告媒體，它可以有針對性地選擇目標(biāo)對象，有的放矢，減少浪費(fèi)。

是對事先選定的對象直接實施廣告，廣告接受者容易產(chǎn)生其他傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)越感，使其更自主關(guān)注產(chǎn)品。

3.一對一地直接發(fā)送，可以減少信息傳遞過程中的客觀揮發(fā)，使廣告效果達(dá)到最大化。

4.不會引起同類產(chǎn)品的直接競爭，有利于中小型企業(yè)避開與大企業(yè)的正面交鋒，潛心發(fā)展壯大企業(yè)。

5.可以自主選擇廣告時間、區(qū)域，靈活性大，更加適應(yīng)善變的市場。

6.想說就說，不為篇幅所累，廣告主不再被“手心手背都是肉，厚此不忍，薄彼難為”困擾，可以盡情贊譽(yù)商品，讓消費(fèi)者全方位了解產(chǎn)品。

7.內(nèi)容自由，形式不拘，有利于第一時間抓住消費(fèi)者的眼球。

8.信息反饋及時、直接，有利于買賣雙方雙向溝通。

9.廣告主可以根據(jù)市場的變化，隨行就市，對廣告活動進(jìn)行調(diào)控。

10.擺脫中間商的控制，買賣雙方皆大歡喜。

廣告效果客觀可測，廣告主可根據(jù)這個效果重新調(diào)配廣告費(fèi)和調(diào)整廣告計劃。

dm優(yōu)點雖多，但要發(fā)揮最佳效果，還需有三個條件的大力支持。第一，必須有一個優(yōu)秀的商品來支持dm。假若你的商品與dm所傳遞的信息相去甚遠(yuǎn)，甚至是假冒偽劣商品，無論你的dm吹得再天花亂墜，市場還是要拋棄你。第二，選擇好你的廣告對象。再好的dm，再棒的產(chǎn)品，也不能對牛彈琴，否則就是死路一條。第三，考慮用一種什么樣的廣告方式來打動你的上帝。俗語說得好：攻心為上。巧妙的廣告訴求會使dm有事半功倍的效果。

把dm做得更好

dm優(yōu)點雖多，并非見得你的dm就會人見人愛。再好的東西，就像一塊稀世寶石，如果它的閃光點不為世人所知，終究也只是塊石頭。一份好的dm，并非盲目而定。在設(shè)計dm時，假若事先圍繞它的優(yōu)點考慮更多一點，將對提高dm的廣告效果大有幫助。dm的設(shè)計制作方法，大致有如下幾點：

1.設(shè)計人員要透徹了解商品，熟知消費(fèi)者的心理習(xí)性和規(guī)律，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

2.愛美之心，人皆有之，故設(shè)計要新穎有創(chuàng)意，印刷要精致美觀，吸引更多的眼球。

的設(shè)計形式無法則，可視具體情況靈活掌握，自由發(fā)揮，出奇制勝。

4.充分考慮其折疊方式，尺寸大小，實際重量，便于郵寄。

5.可在折疊方法上玩些小花樣，比如借鑒中國傳統(tǒng)折紙藝術(shù)，讓人耳目一新，但切記要使接受郵寄者方便拆閱。

6.配圖時，多選擇與所傳遞信息有強(qiáng)烈關(guān)聯(lián)的圖案，刺激記憶。

7.考慮色彩的魅力。

8.好的dm莫忘縱深拓展，形成系列，以積累廣告資源。在普通消費(fèi)者眼里，dm與街頭散發(fā)的小報沒多大區(qū)別，印刷粗糙，內(nèi)容低劣，是一種避之不及的廣告垃圾。其實，要想打動并非鐵石心腸的消費(fèi)者，不在你的dm里下一番深功夫是不行的。在dm中，精品與垃圾往往一步之隔，要使你的dm成為精品而不是垃圾，就必須借助一些有效的廣告技巧來提高你的dm效果。有效的dm廣告技巧能使你的dm看起來更美，更招人喜愛，成為企業(yè)與消費(fèi)者建立良好互動關(guān)系的橋梁，它們包括：

1.選定合適的投遞對象。

2.設(shè)計精美的信封，以美感奪人。

3.在信封反面寫上主要內(nèi)容簡介，可以提高開閱率。

4.信封上的地址、收信人姓名要書寫工整。

最好包括一封給消費(fèi)者的信函。

6.信函正文抬頭寫上收件人姓名，使其倍感親切并有閱讀興趣。

7.正文言辭要懇切、富人情味、熱情有禮，使收信人感到親切。

8.內(nèi)容要簡明，但購買地址和方法必須交代清楚。

9.附上征求意見表或定貨單。

10.采用普通函札方式，收件人以為是親友來信，能提高拆閱率。

11.設(shè)計成立體式、系列式以引人注意。

12.設(shè)法引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)閱讀，甚至當(dāng)作一件藝術(shù)品來收藏。

13.對消費(fèi)者的反饋意見要及時處理。

14.重復(fù)郵寄可加深印象。

15.可視情況需要采用單發(fā)式、階段式或反復(fù)式等多種形式投遞散發(fā)。

16.多用詢問式dm，因其通常以獎勵的方法鼓勵消費(fèi)者回答問題，起到雙向溝通的作用，比介紹式dm更能引起消費(fèi)者的興趣。

dm廣告的準(zhǔn)備工作

(1)獲取顧客資料，制作顧客名簿。顧客資料包括顧客的姓名、住址、性別、年齡、電話、婚姻狀況、家庭背景、職業(yè)、服務(wù)單位、職位、收入、住房情況、高級耐用消費(fèi)品、所有物品等。獲取顧客資料的方法有：

以送贈品為條件，記下收據(jù)的抽獎號碼時，詢問明顧客的姓名、住址等資料并保管副本。

開展市場調(diào)查工作時，附送小贈品，同時間明顧客的姓名、住址等資料。 組織聯(lián)誼會，獲取顧客資料。

使用贈券或禮券，請顧客留下個人資料。

(2)獲取潛在顧客資料：

以商超為中心，制作直徑200米、500米、700米、1000米等范圍內(nèi)的潛在顧客的資料表，調(diào)查戶數(shù)、人口數(shù)以及競爭店數(shù)。

了解商超周圍的交通情況。

了解商超附近的交通設(shè)施和乘客人數(shù)。

分析商超的吸引力。

分析商超的地理環(huán)境和特色。

主題成為年度精英的心得體會怎么寫六

同志們：

今年2月，中央政治局審議通過了《關(guān)于推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的意見》，明確指出開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育是堅持思想建黨、組織建黨、制度治黨緊密結(jié)合的有力抓手，是不斷加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)的有效途徑。要求各級黨組織把推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化作為全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工程，履行主體責(zé)任，抓常抓細(xì)抓長。要發(fā)揮黨支部教育管理黨員的主體作用，把“兩學(xué)一做”納入“三會一課”等基本制度，融入日常，抓在經(jīng)常。搞好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，是落實黨章關(guān)于加強(qiáng)黨員教育管理要求、面向全體黨員深化黨內(nèi)教育的重要實踐，是推動黨內(nèi)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸的重要舉措，是加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)的重要部署，也是全區(qū)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)加強(qiáng)隊伍建設(shè)，圓滿完成好今年各項工作任務(wù)，更好地貫徹“四個”全面戰(zhàn)略布局和五大發(fā)展理念的強(qiáng)大動力。按照省局和市委、市直機(jī)關(guān)工委的部署要求，2017年的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育已經(jīng)展開，一個學(xué)習(xí)教育的新高潮正在全市部門掀起，今天我按要求給大家上一節(jié)專題黨課，與大家共同學(xué)習(xí)、共同交流、共同進(jìn)步。

怎樣講好這堂黨課，近一段時間我也進(jìn)行了一些思考?？偟母械?，學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員，就是要落實習(xí)近平總書記“基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做”的要求，把立足點要落到做合格黨員上。因為只有通過學(xué)習(xí)教育，我們每一名黨員都成為了合格黨員，我們的學(xué)習(xí)教育才算是達(dá)到了目的。因此，我就以弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，做合格黨員為題，來講這次黨課，結(jié)合自己的學(xué)習(xí)工作體會，同大家一起交流。主要講三個方面：一是奉獻(xiàn)精神是共產(chǎn)黨員的核心價值觀，二是奉獻(xiàn)精神是推動事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神動力，三是做樂于奉獻(xiàn)的合格黨員。

一、奉獻(xiàn)精神是共產(chǎn)黨員的核心價值觀什么是奉獻(xiàn)精神百度百科中解釋：奉，即捧，意思是獻(xiàn)給;獻(xiàn)即恭敬莊嚴(yán)地送給集體或尊敬的人，原意為獻(xiàn)祭。兩個字和起來，就是恭敬的交付，呈獻(xiàn)。我國古代，就有很多對奉獻(xiàn)精神的熱情嘔歌。比如：李商隱《無題》中的著名詩句：春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干;文天祥《過零丁洋》中的詩句：人生自古誰無死，留取丹心照汗青;于謙《石灰吟》中的著名詩句：粉身碎骨全不怕，要留清白在人間;魯迅《自嘲》中的著名詩句：橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子牛。這些美好的語言都從追求、信仰、事業(yè)等不同側(cè)面，表達(dá)了對奉獻(xiàn)精神的贊美。不僅我們中華民族，西方也有很多對奉獻(xiàn)精神的贊美。比如,奧地利個體心理學(xué)的創(chuàng)始人阿德勒說奉獻(xiàn)乃是生活的真實意義。假如我們在今日檢視我們從祖先手里接下來的遺物，我們將會看到什么他們留下來的東西，都有是他們對人類生活的貢獻(xiàn)。從上面的描述中，我們可以看出，古今中外，奉獻(xiàn)精神都是一種受到推崇和贊美的高尚境界。

共產(chǎn)黨作為人類歷史第一個代表勞動階級和最廣大人民的政黨，第一個將消滅階級和階級壓迫，實現(xiàn)人類社會大同作為奮斗目標(biāo)的政黨，就把奉獻(xiàn)精神貫穿于自己的理想和事業(yè)之中。

首先，馬克思主義的基本理論，為馬克思主義政黨及其黨員所具有的這種精神提供了理論基礎(chǔ)。

馬克思、恩格斯在工人階級政黨的第一部黨綱《共產(chǎn)黨宣言》指出：“過去的一切運(yùn)動都是少數(shù)人的或為少數(shù)人謀利益的運(yùn)動，無產(chǎn)階級的運(yùn)動是絕大多數(shù)人的、為絕大多數(shù)人謀利益的獨立的運(yùn)動?！薄肮伯a(chǎn)黨人沒有任何同整個無產(chǎn)階級的利益不同的利益”，“共產(chǎn)黨人始終代表整個運(yùn)動的利益”。馬克思去世后的1888年，恩格斯在為《共產(chǎn)黨宣言》寫的英文版序言指出:“無產(chǎn)階級只有解放全人類，才能最后解放自己”。馬克思和恩格斯在《共產(chǎn)黨員宣言》中對黨的性質(zhì)、目標(biāo)的闡述，規(guī)定了工人階級政黨及其黨員，必須為全人類的解放而奮斗不息，共產(chǎn)黨人生就是為絕大多數(shù)人謀利益的對照“四個合格”方面存在的問題對照“四個合格”方面存在的問題。而且，這種犧牲奉獻(xiàn)精神，不是建立在宗教、空想的基礎(chǔ)上，而是建立在以物質(zhì)生產(chǎn)為動力的人類社會發(fā)展規(guī)律的歷史唯物主義基礎(chǔ)上的。因此，她是對工人階級政黨及其黨員必然的要求?！豆伯a(chǎn)黨員宣言》誕生160多年以來，無數(shù)共產(chǎn)黨員為了共產(chǎn)主義事業(yè)無私奉獻(xiàn)、英勇獻(xiàn)身，證明了共產(chǎn)黨就是一個為了人類的美好事業(yè)奉獻(xiàn)犧牲的政黨。

第二，中國共產(chǎn)黨黨章，為黨及其黨員弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神作出了規(guī)范性

要求?！吨袊伯a(chǎn)黨章程》是黨的根本大法，是黨組織和黨員行為的根本依據(jù)。作為中國工人階級政黨的章程，她繼承了馬克思主義政黨的基本理論、奮斗目標(biāo)和黨的性質(zhì)，與世界上第一部共產(chǎn)黨章程《共產(chǎn)黨宣言》一脈相承。從1921年我們黨第一部黨綱誕生到黨的十八大通過的黨章修正案，我們黨的黨章經(jīng)過了16次修改，但黨的根本性質(zhì)、奮斗目標(biāo)、基本理論、組織原則都沒有變。2012年通過的我們黨的現(xiàn)行黨章，共17200多字，包括總綱和11章53條。其中總綱對黨的性質(zhì)的規(guī)定：明確中國共產(chǎn)黨是中國工人階級和中國人民、中華民族的先鋒隊，明確三個代表，代表中國最廣大人民的利益，明確黨的最高理想和最終目標(biāo)是實現(xiàn)共產(chǎn)主義，從黨的根本性質(zhì)規(guī)定了我們黨是為絕大多數(shù)人服務(wù)、為實現(xiàn)全人類的幸福而奮斗的黨。

在黨的建設(shè)必須堅決實現(xiàn)的四項基本要求的第三項中明確規(guī)定：堅持全心全意為人民服務(wù)，黨除了工人階級和最廣大人民的利益，沒有自己的特殊利益。在第一章黨員第二條中明確規(guī)定：中國共產(chǎn)黨必須全心全意為人民服務(wù)，不惜犧牲個人的一切，為共產(chǎn)主義奮斗終身。在第三條黨員義務(wù)中規(guī)定：堅持黨和人民的利益高于一切，個人利益服務(wù)黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)。為了保護(hù)國家和人民的利益，在一切困難和危險的時刻挺身而出，英勇斗爭，不怕犧牲。在黨員誓詞中明確：為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身，隨時準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切。我們清楚的看到，我們黨黨章字里行間都滲透了為共產(chǎn)主義理想和全人類徹底解放而奮斗犧牲的精神。因此，共產(chǎn)黨員發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，不是可有可無、時有時無，而是必須終身履行的義務(wù)。

第三，中國共產(chǎn)黨的奮斗歷程，形成了無私奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)。為有犧牲多壯志，敢叫日月?lián)Q新天。毛澤東同志的這句著名詩句，形象地概括了中國共產(chǎn)黨的奮斗歷程。我們黨已經(jīng)走過了95年的光輝歷程，這一歷程是黨肩扛人民期盼和民族道義的歷程，是無數(shù)黨員無私奉獻(xiàn)、英勇犧牲，不舍追求的歷程。在民族危亡的歷史時刻，樹起救國救民的旗臶;在民族存亡的關(guān)頭，組成全民抗戰(zhàn)的統(tǒng)一戰(zhàn)線;在強(qiáng)敵外辱面前，敢打必勝;在實現(xiàn)中國夢的新長征中，砥礪前行。在這一歷程中，涌現(xiàn)了無數(shù)為國為民英勇犧牲的共產(chǎn)黨員。革命先烈方志敏在獄中面對敵人以妻子、兒女威逼利誘，回答說：我與我妻的愛情很好，因為我們是長期共患難的人，但我已到了這個地步，妻子兒女哪能顧得到，我只有拋下他們了，慷慨就義。江竹筠面對敵人的嚴(yán)刑烤打，至死不招供，被特務(wù)秘密槍殺，時年才29歲，留下了一個不滿4歲的孩子。葉挺將軍被捕后，嚴(yán)詞拒絕了蔣介石的威逼利誘，婉拒了好友陳誠勸其前往緬甸御敵的請求，在囚禁中寫道：我只能期待著，那一天地下的火沖騰，把這活棺材和我一齊燒掉，我應(yīng)該在烈火和熱血中得到永生。

偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中寫下名言：人的生命是有限的，可是為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務(wù)之中去。領(lǐng)導(dǎo)干部的光輝楷模焦裕祿，患病后經(jīng)常肝部痛得直不起腰、騎不了車，即使這樣，他仍然用手或硬物頂住肝部，堅持工作、下

鄉(xiāng)，直至被強(qiáng)行送進(jìn)醫(yī)院。他對人民充滿感情，常說，共產(chǎn)黨員應(yīng)該在群眾最困難的時候，出現(xiàn)在群眾的面前;在群眾最需要幫助的時候，去關(guān)心群眾、幫助群眾。群眾評價他心里裝著全縣的干部群眾，唯獨沒有他自己。黨和人民的好干部孔繁森，兩次赴西藏任職，一心撲在工作上。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，把工資中的相當(dāng)大一部分用于幫助有困難的群眾，扶貧濟(jì)困出手大方，少則百十元錢，多則上千元。他收留了震災(zāi)中認(rèn)識的3個孤兒，經(jīng)濟(jì)上更加拮據(jù)。為了不讓孩子們跟著他受苦，他悄悄地來到了西藏軍區(qū)總醫(yī)院血庫，要求獻(xiàn)血。護(hù)士認(rèn)為他年紀(jì)已大，不適合獻(xiàn)血，他就懇求護(hù)士:我家里孩子多，負(fù)擔(dān)重，急需要錢，請幫個忙吧!護(hù)士見孔繁森如此懇切，只好同意他的請求。他先后獻(xiàn)血900

毫升，共收取醫(yī)院按規(guī)定付給的營養(yǎng)費(fèi)900元，都用于3個孤兒的生活補(bǔ)貼。而他妻子到西藏去看他，去的路費(fèi)自己籌措，由于看病，妻子將返程的路費(fèi)花光，只好向孔繁森要錢，他東挪西借才勉強(qiáng)湊了500元，而回程機(jī)票當(dāng)時是每個人800元。妻子不忍心讓丈夫為難，就自己找熟

人借了一些。他犧牲后，人們在他的遺體上找到的現(xiàn)金只有8元6角。他曾說：老是把自己當(dāng)珍珠，就時常有怕被埋沒的痛苦。把自己當(dāng)泥土吧，讓眾人把你踩成路!。不久前，中組部追授鳳城市大梨樹村黨委書記毛豐美同志全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號，中組部和省委號召向毛豐美同志學(xué)習(xí)。毛豐美抱著讓鄉(xiāng)親們過上和城里人一樣的好日子的堅定信念，謝絕組織上提拔轉(zhuǎn)為公務(wù)員的意見，

帶領(lǐng)大梨樹村黨員群眾發(fā)揚(yáng)干字精神，走出一條農(nóng)、工、商、貿(mào)、旅一體化的發(fā)展路子。由于長期勞累，因病以身殉職。他生前說：人民政府的干部，要為人民辦事，不想著人民，不為人民服務(wù)，就不要到人民政府來工作。他用自己的的行動，譜寫了一曲新時期黨員干部無私奉獻(xiàn)的贊歌。崢嶸歲月育先烈，光輝業(yè)績勵后人。我們黨用自己和廣大黨員的行動，把奉獻(xiàn)二字貫穿于奮斗的長河中，鐫刻在歷史的豐碑上，成為黨的一面旗臶。

第四，中國共產(chǎn)黨的發(fā)展實踐證明，奉獻(xiàn)精神是共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的重要體現(xiàn)。中國之所以有今天的輝煌與成就，正是因為我們有一批能打勝仗、敢打勝仗、樂于奉獻(xiàn)的共產(chǎn)黨員，他們?yōu)榱藝依婧腿嗣窭嫔釛墏€人利益，把自己的生命獻(xiàn)給了黨，獻(xiàn)給了人民。奉獻(xiàn)精神是共產(chǎn)黨員應(yīng)有的胸懷和品德，這不僅是中國共產(chǎn)黨先進(jìn)性的體現(xiàn)，也是社會主義制度本質(zhì)的要求，更是落實為人民服務(wù)的一條途徑，作為一名共產(chǎn)黨員，必須把無私奉獻(xiàn)指導(dǎo)自己的有償行為，把自己的命運(yùn)與祖國的命運(yùn)、人民的命運(yùn)聯(lián)系在一起，奉獻(xiàn)自己全部的光和熱。1976年1月8日，周恩來逝世時，設(shè)在美國紐約的聯(lián)合國總部門前的聯(lián)合國旗降了半旗。自1945年聯(lián)合國成立以來，世界上有許多國家的元首先后去世，聯(lián)合國還沒有為誰下過半旗。一些國家感到不平了，他們的外交官聚集在聯(lián)合國大門前的廣場上，向聯(lián)合國總部發(fā)出質(zhì)問：我們的國家元首去世，聯(lián)合國的大旗升得那么高，中國一個總理去世，為什么要為他下半旗呢聯(lián)合國秘書長瓦爾德海姆說：為了悼念周恩來，聯(lián)合國下半旗，這是我決定的，原因有二：一是，中國是一個文明古國，她的金銀財寶多得不計其數(shù)，她使用的人民幣多得我們數(shù)不過來?？墒撬闹芸偫頉]有一分錢存款!二是，中國有10億人口占世界人口的1/4，可是她的周總理沒有一個孩子。你們?nèi)魏螄业脑?，如果能做到其中一條，在他逝世之日，總部將照樣為他降半旗。作為一名普通的共產(chǎn)黨員，周總理做到了，他把自己的一生奉獻(xiàn)給了黨和人民，他這種胸懷和品德有幾人能做到作為新時期的一名共產(chǎn)黨員，肩負(fù)的職責(zé)和使命雖然有所改變，但黨的宗旨和性質(zhì)永遠(yuǎn)不會變，人民的物質(zhì)生活水平不斷提高，但黨員干部的奉獻(xiàn)精神不能丟，不能因為生活富裕了，戰(zhàn)爭和平了就不講奉獻(xiàn)了，新時期的共產(chǎn)黨員更應(yīng)該講奉獻(xiàn)精神。尤其是在這個充滿形形色色誘惑的時代，共產(chǎn)黨員更應(yīng)該經(jīng)得起金錢的考驗，要常洗腦，以《黨章》嚴(yán)格要求自己，戒驕戒躁，遇到困難時，要往前沖，要搶著干，時時處處以黨和人民為重，當(dāng)個人利益與黨和人民利益發(fā)生沖突時，要放棄個人利益，始終以黨和人民的利益為最高準(zhǔn)則，不斷增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感，要舍得吃虧，舍得小我成就大我，決不能畏首畏尾、貪生怕死、臨陣脫逃。在大是大非面前，一定要堅持原則，主持正義，因為共產(chǎn)黨員不分年齡大小，不論職位高低，在黨和人民面前是平等的，因此決不能只看上級的眼色和保住自己的官位，就黑白不分，顛倒是非，要決不向各種錯誤思想、不良傾向妥協(xié)，不受腐朽的生活方式的誘惑、侵蝕，永葆革命青春，積極進(jìn)取，鞠躬盡瘁，死而后已。據(jù)說哈佛一位歐洲文學(xué)史專業(yè)的教授給學(xué)生講的關(guān)于加利利海和死海的故事。約旦河有兩個分支，一個是死海，一個是加利利海，死海的水中無魚，也沒有其他任何生物。加利利海是一個淡水湖，里面含有很多生物，岸邊老樹枝葉茂密，樹上百鳥云集，啼聲悅耳!相形之下，死海沒有任何生物生存在其中，周圍也沒有半棵樹，更聽不到鳥兒的歌聲。連死海上空的空氣，都讓人覺得沉重。兩者為什么形成如此差別呢加利利海不像死?！恢?，而不知出。約旦河流入加利利海后，又流了出來，最終歸之死海。加利利海接受了多少東西，也會給別人多少東西，所以他是活生生的。而每一滴水，到了死海之后，都要被占有。死海把所有的東西都據(jù)為己有只知進(jìn)而不知退，因此他才會有一片死氣沉沉的景象。只知索取不懂得付出的人，最后會疲于獲得。只有付出和回報的相互循環(huán)，才會讓人間充滿溫暖人心的力。捧著一顆心來，不帶半棵草去。但有些黨員干部，不懂得付出，只懂得索取，只想著自己的日子是否好過，自己的前途是否順利，自己的腰包是否鼓起來了，根本忘記了自己是一名黨員，人民的公仆，違背了黨的誓言，與人民的利益背道而馳，最后將受到法律的制裁。革命戰(zhàn)爭年代，共產(chǎn)黨員沖鋒在前，為了民族的獨立和人民的解放出生入死、不怕犧牲，為了人民的解放事業(yè)，成千上萬的共產(chǎn)黨死在了敵人的槍口下，他們無私奉獻(xiàn)的精神得到了人民群眾世代的敬仰和傳頌。更要時刻以人民的利益為主，懂得付出，要時刻記得自己的誓言，堅持黨和人民的利益高于一切，按照《黨章》規(guī)定，要保持旺盛的精力，保持隨時為黨和人民犧牲一切的信念，這是奉獻(xiàn)的最高境界。共產(chǎn)黨員要懂得付出。付出是共產(chǎn)黨員應(yīng)有的品質(zhì)，不論危難險情、困難險阻，共產(chǎn)黨員都要第一個沖鋒陷陣，為保衛(wèi)國家和人民的生命財產(chǎn)安全發(fā)揮應(yīng)有的作用，在2008年的汶川大地震中，災(zāi)區(qū)廣大黨員奮不顧身、舍身忘我，強(qiáng)忍著失去親人的悲痛，毅然奮斗在救援一線，不分晝夜的搜救群眾，搶救傷員，疏通道路，用獻(xiàn)血和生命譜寫了壯麗的感天動地的救援詩篇。共產(chǎn)黨員來自群眾，屬于人民，他們?nèi)谟诎傩罩衅胀ǘ椒?，面對?zāi)難卻能凝聚成萬眾一心，迸發(fā)出偉大的民族力量，他們的付出換來了更多人的生命，換來了最廣大人民的熱愛與擁護(hù)，他們心甘情愿的付出正是彰顯了共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀品質(zhì)。

綜上所述，共產(chǎn)黨人的奉獻(xiàn)精神，不是可有可無的、可做可不做的，而是黨的性質(zhì)決定的共產(chǎn)黨員的崇高義務(wù)。我們?nèi)置棵h員同志，都要牢記入黨誓言，不負(fù)光榮稱號，用自己的行動，把奉獻(xiàn)精神發(fā)揚(yáng)光大。

二、奉獻(xiàn)精神是推動事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神動力“十三五”期間，我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展進(jìn)入了一個新的階段。

黨的十八屆五中全會提出了“十三五”規(guī)劃建議，全國人大十二次會議通過了“十三五”規(guī)劃綱要，對“十三五”時期我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了全面部署。市委、市政府和省局也分別制定了“十三五”發(fā)展規(guī)劃?！笆濉睍r期，是我國全面建成小康社會的決勝期，是全面深化改革和推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的攻堅期，也是全面實現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵期。

根據(jù)市委、市政府和省局的部署，“十三五”我省市工作要全面貫徹落實中央五位一體總體布局、四個全面戰(zhàn)略布局和創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念，落實市委、市政府關(guān)于的總體部署，認(rèn)識、適應(yīng)、引領(lǐng)工作新常態(tài)，扎實推進(jìn)現(xiàn)代化大體系建設(shè)，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾福祉安康提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)保障。實現(xiàn)“十三五”事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，必須有強(qiáng)大精神力量的支持。在物質(zhì)、技術(shù)因素相對穩(wěn)定的前提下，人的因素就成為決定作用。

-一方面，實現(xiàn)“十三五”奮斗目標(biāo)需要大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！笆濉睍r期，是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)鍵時期。到“十三五”結(jié)束以后，將迎來我們黨建黨100周年，將實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的第二步全面建成小康社會的戰(zhàn)略目標(biāo)，我國綜合國力、科技實力和人民生活水平將跨上一個新的臺階，中國將以更強(qiáng)大的姿態(tài)，展現(xiàn)在世界面前，在國際日趨激烈的戰(zhàn)略競爭中處于更加主動的地位。實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，是中國人民百年以來的夢想。這其中，即包含著勝利的喜悅，更有奮斗和犧牲，而奮斗和犧牲是其中的主旋律。今天，當(dāng)我們越是接近奮斗目標(biāo)的時候，就越不能有絲毫的懈怠和停滯，越不能忘記前輩的奮斗和犧牲。而且，“十三五”各項奮斗目標(biāo)更加宏遠(yuǎn)、含金量更高，實現(xiàn)“十三五”各項奮斗目標(biāo)，仍然需要付出艱辛和努力，把實現(xiàn)中國夢的偉大奮斗不斷推向前進(jìn)、推向勝利。聯(lián)系我們工作的實際，“十三五”期間，全市事業(yè)要實現(xiàn)現(xiàn)代化，在全國、全省事業(yè)競先發(fā)展、中高速增長的時期，形勢非常嚴(yán)峻緊迫，任務(wù)格外艱巨復(fù)雜。我們必須不斷提高管理水平，向的計劃、服務(wù)、管理要效益。我們必須全面提高法制建設(shè)水平，大力探索，形成更加完善的法制體系;我們必須大力推進(jìn)改革，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等科學(xué)技術(shù)，提高工作效率。

我們必須不斷改進(jìn)服務(wù)理念、手段和方式，建立依托信息的高效、便捷、周到的服務(wù)體系;我們必須進(jìn)一步提高干部職工隊伍的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，建立忠誠、敬業(yè)、廉潔、守紀(jì)的專業(yè)化干部職工隊伍。這一過程是一個探索的過程，是一個不斷實踐、不斷創(chuàng)新的過程，我們必須發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，刻苦鉆研、努力實現(xiàn)、不斷創(chuàng)新，為實現(xiàn)“十三五”地方稅收各項宏偉目標(biāo)，做出無愧于時代的不懈努力。

當(dāng)前，我們正在進(jìn)行的體制改革、推進(jìn)績效管理等重點工作，在時間緊、任務(wù)重、要求高的情況下，全市有關(guān)人員在黨組的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以高度的政治責(zé)任心、強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)意識，加班加點，勤奮工作，取得了不同程度的成果，達(dá)到了省局要求，取得了良好開端和階段性成果;績效管理工作有序推進(jìn)，去年，省局被評為績效管理優(yōu)秀單位。這些，都是新形勢下，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)的具體體現(xiàn)。

另一方面，激勵黨員隊伍發(fā)揮先鋒模范作用根本要靠奉獻(xiàn)精神。我們?nèi)〔块T共有多名干部職工，其中黨員占%，市局黨員占職工比例%。是干部職工隊伍中的絕大多數(shù)，其中包括了領(lǐng)導(dǎo)干部這一“關(guān)鍵少數(shù)”和廣大黨員干部這一決定多數(shù)。黨員隊伍先鋒模范作用發(fā)揮得好不好，反映了我們帶隊伍的水平，反映了我們貫徹全面從嚴(yán)治黨要求的成效，反映了我們整個干部隊伍有沒有戰(zhàn)斗力，決定了我們整個隊伍的整體素質(zhì)。

那么怎樣評估我們黨員隊伍先鋒模范作用發(fā)揮得好不好說一千道一萬，根本的就是看你這支隊伍有沒有奉獻(xiàn)精神。如果我們的黨員隊伍不能做到在創(chuàng)先爭優(yōu)中走在前面，不能做到在工作中能承擔(dān)主要任務(wù)，不能做到吃苦在前，享受在后，我們黨的組織、黨員隊伍就沒有說服力、影響力和帶動力，先鋒模范作用也就無從談起。作為一名黨員干部，要把奉獻(xiàn)精神當(dāng)做自己的一種責(zé)任，愛崗敬業(yè)、忠于職守這是對自己最起碼的標(biāo)準(zhǔn)，在其位謀其政，要時刻牽掛人民群眾的冷暖，時刻保持昂揚(yáng)銳氣，敢于知難而上，能夠頂住壓力、經(jīng)受風(fēng)險;努力做到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、心系群眾，向群眾所想，急群眾所急，以忘我的工作精神讓群眾享受更多實惠，真正創(chuàng)造出閃亮的工作業(yè)績，展現(xiàn)出良好的群體風(fēng)貌?？傮w上看，我們的黨員隊伍整體上是好的，因為黨員隊伍在工作各個崗位上是主體、在完成各項工作中是主體，我們各級涌現(xiàn)的先進(jìn)典型，絕大多數(shù)的黨員，不看到這一點，就無法解釋全市工作取得的成績。但是我們也應(yīng)該看到，無論是機(jī)關(guān)還是全省部門，我們黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，與黨章的要求比、與人民群眾和廣大干部職工的期望比，還有很大的提高空間。中央和市委、省局指出的黨員隊伍需要著力解決的問題，在我們黨組織和黨員隊伍中不同程度的存在。

一是理想信念不夠堅定。一些同志放松政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不主動、不經(jīng)常、不系統(tǒng)、不深入，缺乏緊迫感，因而政治信念缺失，大是大非模糊，甚至跟隨社會上盲目推崇西方價值觀、社會制度的傾向和以偏蓋全，看不清社會發(fā)展規(guī)律，妄議黨的領(lǐng)導(dǎo)，質(zhì)疑中國道路、社會主義制度、改革開放成果的問題不同程度地存在。

二是黨的意識弱化。黨員不注重履行黨員義務(wù)，黨員干部不嚴(yán)格按黨員干部標(biāo)準(zhǔn)要求自己，有時混同于普通群眾，個別同志組織紀(jì)律散漫，不按規(guī)定參加組織生活，不能主動按時交納黨費(fèi)，在黨不言黨、不愛黨、不護(hù)黨、不為黨的表現(xiàn)不同程度存在;黨組織管黨意識不強(qiáng)，組織生活行政化、隨意化、娛樂化傾向突出，個別支部黨管黨員、黨管干部不落實，解決自身問題能不強(qiáng)。

三是宗旨觀念淡化。個人主義抬頭，把市場交換原則帶入黨內(nèi)，把工作僅僅看作是謀生手段，計較職務(wù)、待遇、好處，信奉給多少錢、干多少活，出工不出力，經(jīng)常晚來早走、上班不干活，無故不上班的在個別黨員身上有所表現(xiàn)。

四是精神不振。少數(shù)同志缺乏共產(chǎn)黨員的責(zé)任感、使命感，奮斗意識消彌，工作應(yīng)付對付，拈輕怕重，相互推萎，消極懈怠，貪圖清閑，不擔(dān)當(dāng)、不作為，工作推諉，不起先鋒模范作用。

五是道德修養(yǎng)不高。在遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德上標(biāo)準(zhǔn)不高、表率作用不突出，隨波逐流，不起模范作用等。我們黨員隊伍中存在的種種問題，有組織上管理教育的責(zé)任，有社會大環(huán)境的影響，但作為我們每一名黨員來說，應(yīng)該認(rèn)識到關(guān)鍵還是共產(chǎn)黨員的奉獻(xiàn)精神淡化了。因為我們每一個同志在入黨的時候，都是自覺的、自愿的，都是準(zhǔn)備為黨的事業(yè)奮斗一生的。我們沒有強(qiáng)調(diào)困難、畏懼艱苦、計較得失、推萎責(zé)任的理由。共產(chǎn)黨員在為人民的理想和黨的事業(yè)而奮斗上，沒有職務(wù)、地位的差別，每名黨員既是平等的、又是一樣的。我們的工作再艱苦、環(huán)境再復(fù)雜，也沒有戰(zhàn)爭年代艱苦，也沒有時刻面臨生死考驗時復(fù)雜。因此，我們各級黨的組織要理直氣壯地倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，我們每名黨員同志都必須培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神。

三、做樂于奉獻(xiàn)的合格黨員馬克思和恩格斯在《共產(chǎn)黨宣言》中這樣描述共產(chǎn)主義社會：代替那存在著階級和階級對立的資本主義社會將是這樣一個聯(lián)合體，在那里，每個人的自由發(fā)展是一切人自由發(fā)展的條件沒有剝削、沒有壓迫，人人平等，每個人都能自由發(fā)展。正是這一偉大理想的真理光芒和人性美，吸引和鼓舞著千千萬萬的共產(chǎn)黨人為之前仆后繼，不懈奮斗，即使?fàn)奚?，也再所不惜，這就是奉獻(xiàn)精神?？谷彰麑⒓櫜土x前寫下一首氣貫長虹的就義詩：恨不抗日死，留作今日羞。國破尚如此，我何惜此頭!大家都很熟悉的作品《鋼鐵是怎樣煉成的》中，主人公保爾柯察金道白：一個人的生命應(yīng)當(dāng)這樣度過:當(dāng)他回憶往事的時候，他不致因虛度年華而悔恨，也不致因碌碌無為而羞愧;在臨死的時候，他能夠說:‘我的整個生命和全部精力，都已獻(xiàn)給世界上最壯麗的事業(yè)為人類的解放而斗爭?！敲?，我們?nèi)绾巫鲆幻麡酚诜瞰I(xiàn)的合格黨員呢

(一)堅定理想信念。習(xí)近平總書記指出：理想信念是共產(chǎn)黨人的精神之鈣。美好的理想，能使人為振奮，使人生充滿意義。反之，就會使人迷失方向、消沉，甚至墜入歧途?？茖Ψ瞰I(xiàn)的解釋中說，奉獻(xiàn)是一種愛，是對事業(yè)和他人一種不求回報的給予、付出。說明人的奉獻(xiàn)精神不是無源之水，無本之木，而是一種愛。這種愛源自于信仰，就是追求什么、向往什么。對于共產(chǎn)黨人來說，這種愛就是愛人民、愛共產(chǎn)主義的美好理想。有了這種愛，就會一往無前，在任何艱難困苦的情況下，都始終如一地為之奮斗.沒有這種愛，就不會有那種大義凜然、浩氣如虹的獻(xiàn)身精神。對照“四個合格”方面存在的問題對照“四個合格”方面存在的問題。無產(chǎn)階級革命家、黨和國家卓越領(lǐng)導(dǎo)人鄧小平同志曾說：我是中國人民的兒子，我深情地愛著我的祖國和人民。俄羅斯革命作家車爾尼雪夫斯基說：一個沒有受到奉獻(xiàn)精神所鼓舞的人，永遠(yuǎn)不能做出偉大的事情來。這就是理想信念對于培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神的重要作用。我們?nèi)贮h員同志，都要把堅定理想信念，作為人生的根本大事來抓，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，把握人類社會發(fā)展的根本規(guī)律，指導(dǎo)自己的人生價值和追求，努力為實現(xiàn)自己的理想不懈奮斗。淡薄名利、無私奉獻(xiàn)精神，是無數(shù)革命先烈留給我們的一筆最寶貴的財富，是共產(chǎn)黨人在革命實踐中鍛造出的崇高品質(zhì)，是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)中國革命事業(yè)戰(zhàn)勝各種艱難險阻取得偉大勝利的力量源泉。中國共產(chǎn)黨由一個弱小的政黨成功奪取政權(quán)，發(fā)展成為世界上最大的政黨，建設(shè)出一個舉世矚目的現(xiàn)代化強(qiáng)國，靠的正是任何時代、任何體制、任何政黨中都無法找出的無數(shù)個光明磊落、胸懷坦蕩、廉潔奉公、淡薄名利、無私奉獻(xiàn)的共產(chǎn)黨員。我黨波瀾壯闊的歷史，其實就是一部共產(chǎn)黨人為民族解放、國家富強(qiáng)、人民幸福而英勇犧牲、無私奉獻(xiàn)的歷史，是一部黨與人民群眾始終心連心、同呼吸、共命運(yùn)的歷史，是一部敢于壓倒一切困難和敵人，而從不為困難和敵人所嚇倒所屈服的歷史，是一部黨帶領(lǐng)中國人民不斷從勝利走向勝利的光輝歷史!作為一名共產(chǎn)黨員，無論在哪個工作崗位上,都應(yīng)把崗位當(dāng)作施展才華、干事創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的平臺,多比貢獻(xiàn)、少比享樂,多比績效、少比待遇,以實干實績回報組織的培養(yǎng)。

(二)樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。概括的說，世界觀就是對世界的總看法，人生觀是對人生的總看法，價值觀是對事物的價值取向。三者緊密聯(lián)系又有所區(qū)別。世界觀是人生的總開關(guān)，決定著人生觀和價值觀，而人生觀和價值觀又反映了世界觀。馬克思主義世界觀就是辯證唯物主義和歷史唯物主義，它提示了自然和人類社會發(fā)展的一般規(guī)律，是共產(chǎn)黨人理想信念的理論基礎(chǔ)。世界觀、人生觀、價值觀對人們的思想和行為起支配作用，是人生的方向盤，決定了一個人信仰什么、追求什么，反對什么、舍棄什么。我們共產(chǎn)黨人是馬克思主義者，堅信辯證唯物主義和歷史唯物主義，堅信人類社會必然發(fā)展為共產(chǎn)主義社會，因而為之努力奮斗。而反對馬克思主義的人認(rèn)為私有制是天經(jīng)地義的，資本主義是永恒的，共產(chǎn)主義只是一種幻想;我們共產(chǎn)黨人認(rèn)為人生要為絕大多數(shù)服務(wù)，為人民、為社會做出自己的貢獻(xiàn)，而有些人則認(rèn)為人不為己，天誅地滅;我們共產(chǎn)黨人倡導(dǎo)艱苦奮斗、大公無私、先公后私，而有些人則信奉金錢至上、及時享樂、唯利是圖等等。因此，只有樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，才能分辨對與錯、是與非、美與丑、善與惡，把握好人生的方向。不管是立黨為公，執(zhí)政為民還是全心全意為人民服務(wù)，這字里行間都透露出了兩個字奉獻(xiàn)。這是黨性使然，更是一名合格黨員該有的尺度，“兩學(xué)一做”的最終落腳點就是要在服務(wù)群眾的過程中始終做一名群眾喜歡的合格黨員。奉獻(xiàn)是一種品格，更是一種態(tài)度，只有把自己放在公仆的位臵，從眼前做起，從小事做起，從群眾身邊的事情做起，才能更加深刻地體會到黨員干部其實也是群眾，植根群眾，服務(wù)群眾，才是合格黨員的最好詮釋。踐行“兩學(xué)一做”就要在合格黨員上專注，有句話說得好：政聲人去后，民意閑談中，你好不好自有百姓評說。在砥礪前行的步伐中，就需要有功成不必在我的胸襟，只為群眾能夠生活得更好一點、更好一點。

(三)自覺尊崇遵守黨章。習(xí)近平總書記指出：要堅持引導(dǎo)廣大黨員、干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部自覺學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要把學(xué)習(xí)黨章作為必修課，走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位的同志要把學(xué)習(xí)黨章作為第一課，帶頭遵守黨章各項規(guī)定。黨章是我們黨的根本大法，是每名黨員必須遵守的根本規(guī)矩，對黨的先鋒隊性質(zhì)、對黨的奮斗目標(biāo)、對黨的宗旨、對黨員的義務(wù)和權(quán)力、對黨員的紀(jì)律，都做了明確的規(guī)定。如果說，作為一名普通群眾，可以不受黨章的約束，而我們加入了黨組織同志，就有義務(wù)嚴(yán)格按照黨章規(guī)范言行。正是黨章的這種約束性，能夠規(guī)范我們每名黨員，嚴(yán)格按照黨章的要求，樹立正確的理想信念，執(zhí)行黨的政策，完成黨交給的任務(wù)，履行黨員義務(wù)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。因此，我們每一名黨員都要認(rèn)真地學(xué)習(xí)黨章、經(jīng)常地對照黨章、自覺地尊崇黨章、嚴(yán)格地遵守黨章。我們各級黨組織，

都要依章建黨，依章開展工作、依章管理教育黨員，形成一個學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章的濃厚氛圍，努力爭做合格黨員，發(fā)揮鋒模范作用，為黨的事業(yè)不懈奮斗。

(四)立足本職建功立業(yè)。辯證唯物主義認(rèn)識論的基本觀點認(rèn)為，人們認(rèn)識過程中主觀思想和客觀事物是辯證統(tǒng)一的，主觀就是理論、是知，客觀就是實踐、是行，就是要做到理論和實踐、知與行的統(tǒng)一。如果把理論束之高閣，不準(zhǔn)備行動，那么再好的理論不過是一些空話。只有把正確的理論付諸行動，才能成為改造物質(zhì)世界的強(qiáng)大力量。結(jié)合我們每個黨員的工作實際，理論聯(lián)系實際、知與行的統(tǒng)一，就是立足本職建功立業(yè)，這是我們搞好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的根本目的。我們每一名黨員同志，都要從我做起，從本職工作做起，理論聯(lián)系實際，知與行相統(tǒng)一，緊密結(jié)合本職工作，在工作上發(fā)揮先鋒模范作用，在學(xué)習(xí)上發(fā)揮先鋒模范作用，在作風(fēng)建設(shè)上發(fā)揮先鋒模范作用，在遵紀(jì)守規(guī)上發(fā)揮先鋒模范作用，在反腐倡廉上發(fā)揮先鋒模范作用，努力踐行講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀(jì)律，講道德、有品行，講奉獻(xiàn)、有作為“四講四有”標(biāo)準(zhǔn)。要在全局黨組織中深入開展立足崗位當(dāng)先鋒、推動振興做貢獻(xiàn)活動，引導(dǎo)組織黨員在完成各項工作中發(fā)揮先鋒模范作用。組織落實好市委部署的活動、精準(zhǔn)扶貧和駐村幫扶工作、黨員志愿者服務(wù)活動，延展和深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，把市局黨組織和黨員隊伍建設(shè)提高到一個新的水平。同志們，弘揚(yáng)共產(chǎn)黨人的奉獻(xiàn)精神，是貫穿馬克思主義政黨建設(shè)的一條紅線，是貫穿中國共產(chǎn)黨章程的一條紅線，是貫穿習(xí)近平總書記系列重要講話的一條紅線，是貫穿我們機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)、貫穿每個共產(chǎn)黨員一生的一條紅線，讓我們不忘初心，高揚(yáng)理想，肩負(fù)使命，砥礪前行，為共產(chǎn)黨人的理想奮斗終身!

謝謝大家!

主題成為年度精英的心得體會怎么寫七

各位尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：

大家好!

各位同學(xué)，你們知道1949年10月13日是什么特殊的日子嗎?那一天，伴隨著新中國的成立，中國少年兒童自己的組織——中國少年兒童隊成立了，1953年8月改為中國少年先鋒隊。從此，億萬少年兒童在星星火炬照耀下，戴上了鮮艷的紅領(lǐng)巾，成為了光榮的中國少年先鋒隊隊員。從此，億萬紅領(lǐng)巾長大后成了科學(xué)家，藝術(shù)家，教育家，軍事家，成了祖國建設(shè)大軍中的優(yōu)秀工人，農(nóng)民?！叭嗣竦睦娓哂谝磺小钡暮粲踉谝淮忠淮说男闹性铝烁?/p>

中國少年先鋒隊是中國少年兒童的先進(jìn)組織，是在中國共產(chǎn)黨的直接關(guān)懷下建立起來的，已有80多年的歷史了。

回顧少先隊光榮的歷史，這支少年兒童革命組織的發(fā)展隨著中國革命形勢的發(fā)展而發(fā)展，大體上可以分為五個階段：1924年到1927年北伐戰(zhàn)爭時期的勞動童子軍;1927年到1936年土地革命戰(zhàn)爭時期的共產(chǎn)主義兒童團(tuán);1937年到1945年抗日戰(zhàn)爭時期的抗日兒童團(tuán);1946年到1949年建立的少年先鋒隊;1949年新中國成立后建立了全國統(tǒng)一的組織——中國少年兒童隊，后改名為中國少年先鋒隊。

10月13日，是中國少年先鋒隊的隊?wèi)c日。星星火炬是我們的隊旗，它引導(dǎo)隊員為共產(chǎn)主義事業(yè)做好準(zhǔn)備。烈士的鮮血染紅了隊員的紅領(lǐng)巾，光榮的少先隊員是社會主義建設(shè)的新一輩，跟著共產(chǎn)黨，跟著共青團(tuán)，正乘著時代發(fā)展的雄風(fēng)，學(xué)習(xí)本領(lǐng)，磨練翅膀，向著太陽勇敢飛翔!

今天，當(dāng)世界進(jìn)入一個飛速發(fā)展的新時代，當(dāng)祖國面臨著更多的競爭和挑戰(zhàn)，我們倍感肩上擔(dān)子的沉重。同學(xué)們，讓我們接過先輩手中的火炬，努力拼搏、奮發(fā)圖強(qiáng)，用我們的熱血和汗水，澆灌希望的奇葩;用我們的豪情和力量，燃起理想的火焰;用我們的智慧和膽識，紡織成功的花環(huán)，為了祖國的繁榮富強(qiáng)，為了人民的幸福生活，讓我們時刻準(zhǔn)備著：為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗!

謝謝大家!

主題成為年度精英的心得體會怎么寫八

一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。保險銷售工作計劃由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。

經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

主題成為年度精英的心得體會怎么寫九

一、集團(tuán)公司內(nèi)部審計工作總體思路：

1、今后5年公司審計工作的總體目標(biāo)是：由傳統(tǒng)的財務(wù)收支審計轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)效益審計、內(nèi)部控制審計、經(jīng)濟(jì)合同審計等并重。

2、20__年審計工作重點是：以內(nèi)控制度審計為基礎(chǔ),以經(jīng)營業(yè)績審計為中心，提高審計工作質(zhì)量，加強(qiáng)審計意見的落實，充分發(fā)揮內(nèi)部審計在防范風(fēng)險、完善管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用，即在實施審計監(jiān)督同時，提高審計服務(wù)職能。

二、20__年度集團(tuán)公司內(nèi)部審計工作計劃如下：

1、完善審計內(nèi)控制度,促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)控管理健全與完善

⑴首先完善集團(tuán)公司內(nèi)審制度，做到審計工作有據(jù)可依，根據(jù)審計業(yè)務(wù)類型，準(zhǔn)備建立《集團(tuán)公司內(nèi)部控制制度審計辦法》、《集團(tuán)公司預(yù)算執(zhí)行情況審計辦法》、《集團(tuán)公司合同管理審計辦法》三項內(nèi)審制度。

⑵內(nèi)控制度是指公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，保障資產(chǎn)完整、保證會計信息真實、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動健康有序進(jìn)行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng)，20__年內(nèi)審工作應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上，對其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與評價，主要是評價內(nèi)控是否健全、有效，可依賴程度如何;評價在其內(nèi)控制度健全、有效、可依賴的前提下，在運(yùn)行中是否得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行，是否有利于公司的經(jīng)營活動、促進(jìn)公司的發(fā)展等，以便及時發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，從而確定審計重點，提高審計工作效率，保證審計工作質(zhì)量，有針對性的提出審計意見，促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度，保證其經(jīng)營活動正常運(yùn)行。

⑶通過預(yù)算審計促進(jìn)預(yù)算管理思想觀念轉(zhuǎn)變。目前公司費(fèi)用開支的相關(guān)制度尚未健全，部分單位即以預(yù)算作為費(fèi)用開支的標(biāo)準(zhǔn)(而非以費(fèi)用制度為預(yù)算標(biāo)準(zhǔn))，因此，費(fèi)用開支喪失了計劃性，部分項目突破預(yù)算范圍。審計將配合財務(wù)等相關(guān)部門，建立與健全各項費(fèi)用管理辦法，制定相關(guān)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)，同時使之成為預(yù)算編制指引、規(guī)范性文件。

2、以經(jīng)營業(yè)績審計為中心，結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。

內(nèi)部審計必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計為中心，主要是對下屬企業(yè)的每半年度經(jīng)營業(yè)績(預(yù)算執(zhí)行)審計，通過經(jīng)營業(yè)績審計不僅要查錯防弊，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正，逐步實現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變，更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素，分析原因，抓住關(guān)鍵，提出建議和意見，進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

在開展經(jīng)營業(yè)績審計時，內(nèi)部審計應(yīng)注意的問題是：經(jīng)營業(yè)績審計一定要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計以及其他專項審計相結(jié)合，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營任務(wù)完成情況以及真實性進(jìn)行審計。集團(tuán)公司不僅要加強(qiáng)離任審計，還應(yīng)搞好任中審計，注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營績效的評價。

⑴對下屬企業(yè)經(jīng)營業(yè)績審計(年度審計、半年度審計)：

通過對下屬企業(yè)__年度經(jīng)營業(yè)績審計，出具審計報告，提交集團(tuán)公司考核小組，作為對各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。

通過對20__年的半年度預(yù)算執(zhí)行審計，發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程與內(nèi)控管理中存在問題，敦促其糾正問題、執(zhí)行集團(tuán)經(jīng)營政策、落實經(jīng)營管理措施，圍繞集團(tuán)年度經(jīng)營目標(biāo)提高經(jīng)營效益。

⑵結(jié)合經(jīng)營開展經(jīng)營專項審計，促進(jìn)內(nèi)控制度貫徹與執(zhí)行

①收入合同審計

集團(tuán)實行資金集中管理，各企業(yè)的收入應(yīng)全部納入預(yù)算管理，并入賬核算，禁設(shè)小金庫，因此，對下屬企業(yè)的各項收入項目是否納入預(yù)算管理，收入金額全部入賬，以及收入內(nèi)控是否健全、有效進(jìn)行審計。

②在各項成本費(fèi)用支出進(jìn)行跟蹤審計

集團(tuán)公司與下屬企業(yè)簽訂經(jīng)營責(zé)任書，但主營業(yè)務(wù)成本并不納入業(yè)績考核，并在erp中實行預(yù)算控制，因此，對下屬企業(yè)的主營業(yè)務(wù)成本的開支范圍、標(biāo)準(zhǔn)、原始票據(jù)合法性進(jìn)行審計，以確定下屬企業(yè)各項成本費(fèi)用支出的真實、合法性。

③工程項目的竣工結(jié)算審計

近年來集團(tuán)公司不斷有一些修繕工程竣工結(jié)算，工程竣工結(jié)算均聘請具有資級的工程造價資質(zhì)的咨詢公司審計，因此，主要是對工程招標(biāo)、合同簽訂、竣工驗收、付款進(jìn)行審計。

三、依照“審后要追究、審后要整改、審后要運(yùn)用”的原則，建立審計結(jié)果落實反饋制度，加強(qiáng)對審計意見落實情況的跟蹤，并定期組織開展審計成果運(yùn)用執(zhí)行情況的檢查。

1、對下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的下屬企業(yè)，要及時進(jìn)行回訪，監(jiān)督審計意見的落實，使企業(yè)存在的問題逐漸減少，同樣的問題不重復(fù)出現(xiàn)，從而達(dá)到查違糾偏、防范未然、強(qiáng)化管理、規(guī)避風(fēng)險的目的。

2、與集團(tuán)公司各職能部門，尤其是財務(wù)部要進(jìn)一步加強(qiáng)合作與工作溝通，將審計部掌握的相關(guān)信息及時通報，避免管理、監(jiān)督、考核脫節(jié)。