智慧班級(jí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲 班級(jí)管理工作培訓(xùn)心得幼兒園(八篇)

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。

主題智慧班級(jí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲一

分?jǐn)?shù)鑄就輝煌，汗水凝聚實(shí)力。

志存高遠(yuǎn)，心系天下。

瞄準(zhǔn)目標(biāo)，終點(diǎn)并不重要。

團(tuán)結(jié)拼搏，求實(shí)進(jìn)取。

應(yīng)知學(xué)問難，在乎點(diǎn)滴勤。

求實(shí)篤學(xué)，腳踏實(shí)地，勤學(xué)向上，樂于進(jìn)取。

志在千里，壯心不已。

為了夢(mèng)想，我們不懈努力。

態(tài)度決定一切，習(xí)慣成就未來。

挑戰(zhàn)自我、突破極限。

用習(xí)慣和智慧創(chuàng)造奇跡，用理想和信心換取動(dòng)力。

天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必作于易。

立志欲堅(jiān)不欲銳，成功在久不在速。

遠(yuǎn)大抱負(fù)始于高中，輝煌人生起于今日。

立志宜思真品格，讀書須盡苦功夫。

用勤勞堅(jiān)持，換春華秋實(shí)。

早起晚睡捧書讀，只為明日破繭開。

功崇惟志，業(yè)廣為勤。

學(xué)海無涯勤可渡，書山萬仞志能攀。

業(yè)精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨。

要爭就能贏，要拼才能贏。

志不堅(jiān)者智不達(dá)，言不信者行不果。

求真尚美，礪志篤行。

文學(xué)來自勤奮，高分源自拼搏。

自信人生二百年，會(huì)當(dāng)水擊三千里。

刻苦勤奮，嚴(yán)格自律。

勤奮求學(xué)，熬墨蓄勢(shì)。

既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。

好方法事半功倍，好習(xí)慣受益終身。

行勝于言，超越自我，知識(shí)啟迪智慧。

主題智慧班級(jí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲二

為進(jìn)一步提升我校教育信息化水平，以教育信息化推動(dòng)教育現(xiàn)代化，根據(jù)《福建省中小學(xué)智慧校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》以及我縣教育局《關(guān)于開展智慧校園建設(shè)及申報(bào)福州市智慧校園試點(diǎn)學(xué)校工作的通知》的通知精神，結(jié)合我校教育信息化發(fā)展規(guī)劃，特制定我校“智慧校園”創(chuàng)建工作如下實(shí)施方案。

未來幾年，我校將以國家、省、市、縣近年來有關(guān)教育改革發(fā)展、教育信息化等的規(guī)劃綱要及相關(guān)要求為指導(dǎo)，“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，以新一代信息化技術(shù)應(yīng)用為核心，以福建省中小學(xué)智慧校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為引領(lǐng)，實(shí)施以開放多元、融合創(chuàng)新為主要特征的智慧教學(xué)和基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的智慧管理，提高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)，通過打造數(shù)字化校園、智慧校園，創(chuàng)設(shè)良好的信息化氛圍，引領(lǐng)教師發(fā)展、促進(jìn)學(xué)生成長，提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校的信息化管理水平，實(shí)現(xiàn)學(xué)校數(shù)字化的跨越式發(fā)展，為全面推進(jìn)素質(zhì)教育，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育的現(xiàn)代化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

近年來，在***政府、教育局的支持下逐年加大投入學(xué)校智慧校園（信息化）硬件建設(shè)，近三年年均100萬元以上。我校已建成班班84寸以上互動(dòng)式平板多媒體，12間教室配置了智慧教室系統(tǒng)，千兆網(wǎng)進(jìn)教室，并接入互聯(lián)網(wǎng)，三間學(xué)生電腦教室，1間平板互動(dòng)云教室，3套錄播系統(tǒng)多媒體聽課室，1套手拉手校際互動(dòng)教學(xué)系統(tǒng)，容納200多人學(xué)術(shù)報(bào)告廳1個(gè)，1間學(xué)生機(jī)器人科技活動(dòng)室，并建有監(jiān)控中心、網(wǎng)絡(luò)中心、紅領(lǐng)巾電視臺(tái)可向所有教室實(shí)時(shí)直播。為學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)提供了豐富的信息技術(shù)平臺(tái)。學(xué)校創(chuàng)建了學(xué)校主流媒體官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)，教學(xué)樓、辦公樓、圖書樓已實(shí)現(xiàn)wifi全覆蓋，安全監(jiān)控基本全覆蓋，為每位教師配備了辦公臺(tái)式電腦和移動(dòng)備課筆記本。為學(xué)校信息的傳輸提供了可靠的物質(zhì)保障。

大量的信息技術(shù)設(shè)備的投入和使用促進(jìn)了教育教學(xué)的發(fā)展以及我校教師信息技術(shù)能力的提升，全校教師順利通過了信息技術(shù)提升工程培訓(xùn)，***、***等多位老師參加一師一優(yōu)課評(píng)選獲得好成績，20xx年4月學(xué)校成功承辦***“中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程”***現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，申報(bào)的福建省教育信息技術(shù)研究課題《基于智慧教師環(huán)境的互動(dòng)教學(xué)研究》預(yù)計(jì)年內(nèi)結(jié)題。很顯然學(xué)校的信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，在學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展中的發(fā)揮越來越重要的推動(dòng)作用。

目前我校智慧校園建設(shè)的問題主要是：系統(tǒng)性的整體規(guī)劃有待提升，信息技術(shù)專業(yè)人員短缺，基礎(chǔ)設(shè)施裝備不先進(jìn)、不全面，再加上信息技術(shù)設(shè)備更新?lián)Q代速度快，已有的設(shè)備跟不上更新的速度，不同批次設(shè)備間存在兼容問題，信息化管理水平亟待提高。對(duì)照《福州市中小學(xué)智慧校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》在應(yīng)用服務(wù)融合、智慧學(xué)習(xí)服務(wù)、智慧資源服務(wù)、智慧評(píng)價(jià)服務(wù)、智慧管理服務(wù)等方面還有很大的差距，在信息技術(shù)設(shè)備、綠色能源、智能安保還需進(jìn)一步完善，在師生發(fā)展、特色創(chuàng)新、示范引領(lǐng)等方面需進(jìn)一步提高。

（一）總體目標(biāo)

通過2—3年的跨越式建設(shè)與發(fā)展，建成高水平數(shù)字校園基礎(chǔ)設(shè)施公共平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高速、安全的校園網(wǎng)有線無線全面覆蓋校園、信息化終端遍布校園，立足師生員工信息化應(yīng)用的實(shí)際需求，以信息技術(shù)對(duì)學(xué)校的教學(xué)、科研、管理和服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行現(xiàn)代化改造，構(gòu)建資源數(shù)字化、應(yīng)用集成化、傳播智能化的信息環(huán)境，建設(shè)可共享的優(yōu)質(zhì)校本資源庫，實(shí)現(xiàn)教學(xué)教研、管理服務(wù)的高度數(shù)字化、智能化，全面提升師生的信息素養(yǎng)和應(yīng)用水平，最終建成優(yōu)質(zhì)、安全、綠色、人本的信息化智慧校園，為建設(shè)“固本強(qiáng)基，踐行本鎮(zhèn)智慧教學(xué)”的一流學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)提供強(qiáng)大支撐。

（二）具體任務(wù)

1、基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)

——學(xué)校光纖接入互聯(lián)網(wǎng)，班均出口帶寬增加到10m。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)全覆蓋，完善千兆以上帶寬到樓宇，千兆帶寬到教室，擁有功能完備的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理平臺(tái)。完善無線網(wǎng)絡(luò)能支持移動(dòng)學(xué)習(xí)、移動(dòng)辦公等應(yīng)用。改進(jìn)基于校園網(wǎng)絡(luò)的智能廣播系統(tǒng)、校園電視臺(tái)和視頻會(huì)議系統(tǒng)。規(guī)范數(shù)據(jù)機(jī)房、安防控制機(jī)房建設(shè)與管理

——在所有班級(jí)教室和功能教室配備一套交互式多媒體教學(xué)設(shè)備的基礎(chǔ)上引進(jìn)智能型物聯(lián)網(wǎng)+控制系統(tǒng)。

——在12間智慧教室的基礎(chǔ)上。利用省教育資源公共服務(wù)平臺(tái)、智能學(xué)科輔助工具、第三方服務(wù)等，教學(xué)模式變革與創(chuàng)新。繼續(xù)加大師機(jī)比，生機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)移動(dòng)學(xué)習(xí)和交流的智能終端及配套設(shè)備，探索智能終端在教學(xué)中的應(yīng)用。建設(shè)未來教室，以人工智能、教育大數(shù)據(jù)、模式識(shí)別等技術(shù)為基礎(chǔ)，結(jié)合多種互動(dòng)教學(xué)方式，解決教育教學(xué)的關(guān)鍵問題。

——利用信息技術(shù)，在建有航模、機(jī)器人特色探索教室的基礎(chǔ)上進(jìn)一步與課程內(nèi)容相配套或具有學(xué)生自主學(xué)習(xí)發(fā)揮個(gè)性發(fā)展的其他特色功能教室。

——使用太陽能裝置、poe供電等綠色環(huán)保設(shè)備推行綠色理念。

——在已有的校園安防系統(tǒng)的基礎(chǔ)上推動(dòng)配備的智能化，能夠與當(dāng)?shù)毓膊块T安全防范系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。提供對(duì)校園安全信息的收集、匯總、分析，并對(duì)安全隱患發(fā)現(xiàn)、檢查、處理全過程跟蹤，并支持與統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行集成。安防系統(tǒng)智能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理和控制，覆蓋學(xué)校全部物理空間。

2、應(yīng)用服務(wù)

——逐步實(shí)現(xiàn)用戶的集中化和統(tǒng)一管理，對(duì)智慧校園中的用戶提供統(tǒng)一的電子身份，支持多平臺(tái)、多終端統(tǒng)一的用戶認(rèn)證方式。能夠根據(jù)用戶的身份和權(quán)限，以及自身需求，為其提供個(gè)性化的`信息資源和應(yīng)用服務(wù)。統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，有統(tǒng)一的應(yīng)用中間件，并提供開放的接口程序，能集成不同架構(gòu)下的各類業(yè)務(wù)應(yīng)用。能與上級(jí)各職能部門實(shí)現(xiàn)用戶、數(shù)據(jù)等互聯(lián)互通。

——繼續(xù)完善具有安全的校園門戶網(wǎng)站，能接入教學(xué)管理、師生服務(wù)、家校溝通等功能的客戶端，探索建設(shè)基于校園應(yīng)用的微信的企業(yè)號(hào)或服務(wù)號(hào)。

——在教師均已實(shí)名在福建人人通教育平臺(tái)開通實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)空間，進(jìn)行各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)，并對(duì)教學(xué)空間進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置的基礎(chǔ)上為教師提供多種形式的備課支撐平臺(tái)，與多媒體互動(dòng)教學(xué)系統(tǒng)融合。推進(jìn)應(yīng)用交互式多媒體教學(xué)設(shè)備授課課時(shí)數(shù)、移動(dòng)終端和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)、數(shù)字實(shí)驗(yàn)室或?qū)W習(xí)體驗(yàn)中心進(jìn)行教學(xué)課時(shí)數(shù)與總課時(shí)數(shù)的比例的提高。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，跨越時(shí)空進(jìn)行各學(xué)科的教學(xué)研討。進(jìn)一步利用數(shù)字教務(wù)服務(wù)全面實(shí)現(xiàn)智能化排課、選課、評(píng)課、成績采集等教務(wù)活動(dòng)，為師生提供查詢服務(wù)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)考試與學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)進(jìn)行嘗試。

——根據(jù)學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，提供網(wǎng)絡(luò)空間，在家長配合下嘗試創(chuàng)新型開放學(xué)習(xí)。嘗試“系統(tǒng)推薦+自主選擇”相結(jié)合的做題方式，嘗試線上同步微課、視頻課程及二次學(xué)習(xí)與鞏固，嘗試線上與線下課程同步練習(xí)，智能針對(duì)性練習(xí)，智能記錄作業(yè)、考試形成學(xué)生專有的錯(cuò)題庫，按學(xué)科、知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一歸檔管理。

——利用平臺(tái)對(duì)本校教學(xué)和學(xué)習(xí)活動(dòng)中生成性信息資源進(jìn)行持續(xù)采集，加工整理，形成具有學(xué)校特色的校本資源庫，充分利用國家、省、市（縣、區(qū)）各級(jí)教育資源平臺(tái)上的課程資源；引進(jìn)購買適用的企業(yè)、機(jī)構(gòu)開發(fā)的優(yōu)質(zhì)教育資源。以知識(shí)點(diǎn)為基礎(chǔ)，按一定檢索和分類標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各種來源的資源進(jìn)行整合歸納，形成由課程資源、主題活動(dòng)資源、試題資源等組成的多元數(shù)字化教學(xué)資源庫。實(shí)現(xiàn)對(duì)師生的教育資源自主檢索、準(zhǔn)確定位和精準(zhǔn)推送。建立學(xué)校和區(qū)域的教育資源共建共享機(jī)制。

——逐步實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)多維度的學(xué)業(yè)成績分析，以清晰、直觀的圖表形式顯示統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并可以方便的導(dǎo)出數(shù)據(jù)進(jìn)行傳閱和存檔保存。支持對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，從學(xué)業(yè)發(fā)展水平、身心發(fā)展水平、品德發(fā)展水平、學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)情況、興趣特長愛好等維度建立學(xué)生綜合素質(zhì)管理體系，建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)量規(guī)和觀測(cè)點(diǎn)，全面評(píng)價(jià)學(xué)生的綜合素質(zhì)。提供教師專業(yè)發(fā)展的評(píng)價(jià)模板和體系的定制、個(gè)性化編輯與管理功能，支持布置評(píng)價(jià)任務(wù)、任務(wù)進(jìn)展情況的跟蹤與監(jiān)控、匯總計(jì)算評(píng)價(jià)結(jié)果等功能；提供評(píng)價(jià)任務(wù)表、評(píng)價(jià)進(jìn)度表，以及個(gè)人、班級(jí)、年級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果等各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表生成等功能。

——逐步建設(shè)有統(tǒng)一的基于云計(jì)算、虛擬化和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)支撐的“智慧校園”綜合管理系統(tǒng)平臺(tái)，融合學(xué)校綜合管理、教育預(yù)測(cè)輔助決策、教與學(xué)的綜合評(píng)價(jià)、分層教學(xué)、資源管理、財(cái)務(wù)與裝備管理、家?；ヂ?lián)、數(shù)字化圖書館多種功能。通過學(xué)生智慧卡和“智慧校園”綜合管理平臺(tái)，在學(xué)生的考勤管理、收費(fèi)管理、家校互動(dòng)、場(chǎng)室管理、圖書管理、考試監(jiān)控和安全管理等方面實(shí)現(xiàn)智能化管理。面向?qū)W校管理層，設(shè)置數(shù)據(jù)分析模型和評(píng)估指標(biāo)體系，能及時(shí)動(dòng)態(tài)提供學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的現(xiàn)狀數(shù)據(jù)，能為學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的決策提供有力的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)支撐的平臺(tái)。具有基于大數(shù)據(jù)的學(xué)生學(xué)習(xí)行為分析功能，為教師提供輔助決策支持；具有基于大數(shù)據(jù)的教師教學(xué)行為分析功能，為科學(xué)評(píng)定教師教學(xué)工作提供依據(jù)。

3、師生發(fā)展

——讓學(xué)生具備良好的信息素養(yǎng)，認(rèn)識(shí)到信息對(duì)生活、學(xué)習(xí)的重要性，能利用工具獲取、分析、加工、評(píng)價(jià)信息并創(chuàng)造信息、傳遞信息，應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流協(xié)作、知識(shí)建構(gòu)、作品創(chuàng)作和知識(shí)創(chuàng)造。學(xué)生能熟練地使用多媒體計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)以及其它終端設(shè)備，并掌握合力選擇技術(shù)工具，探索并解決實(shí)際問題的技能。學(xué)生能通過個(gè)人空間進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)資源管理、網(wǎng)絡(luò)交流、在線測(cè)試等各種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)。在教師的指導(dǎo)下，應(yīng)用信息技術(shù)靈活開展自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)等。能充分發(fā)揮創(chuàng)造性，利用計(jì)算機(jī)、3d打印機(jī)等創(chuàng)造創(chuàng)客作品。100%的學(xué)生有數(shù)字作品，5%以上的學(xué)生有創(chuàng)客作品。近三年有計(jì)劃組織學(xué)生參加市級(jí)及以上信息技術(shù)創(chuàng)新與實(shí)踐活動(dòng)（如電腦作品大賽、數(shù)字產(chǎn)品研發(fā)、智能機(jī)器人競(jìng)賽、學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)頁制作、信息技術(shù)奧林匹克等）。

——推動(dòng)教師具備信息素養(yǎng)的提高，認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)于教育教學(xué)改革的重要意義和作用，善用技術(shù)教學(xué)，善用技術(shù)支持自身專業(yè)發(fā)展。能進(jìn)行信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計(jì)，能獲取、加工和集成教學(xué)資源，支持課堂教學(xué)；能利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)開展混合式教學(xué)、參與校本和區(qū)域教研活動(dòng)；能利用信息技術(shù)記錄和反思自己的專業(yè)發(fā)展過程，能利用信息技術(shù)對(duì)教學(xué)對(duì)象、教學(xué)資源、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)過程進(jìn)行有效管理和評(píng)價(jià)。能熟練應(yīng)用個(gè)人空間進(jìn)行教學(xué)資源管理、學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)、教學(xué)任務(wù)安排等各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)，并對(duì)教學(xué)空間進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。近三年內(nèi)教師在省級(jí)以上（含省級(jí)）cn刊物上發(fā)表數(shù)字化教學(xué)研究成果，有教師參加市級(jí)以上（含市級(jí)）各類教育教學(xué)信息化比賽（評(píng)比）中取得較好的成績，包括優(yōu)秀課例、優(yōu)質(zhì)課、說課、課件、論文等。

（一）機(jī)構(gòu)制度

為加快我校智慧校園創(chuàng)建工作進(jìn)程，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校網(wǎng)絡(luò)與信息化建設(shè)工作，經(jīng)校長室研究決定，成立閩侯縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)智慧校園創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體成員名單如下

組長：

副組長：

成員：

定期召開工作會(huì)議。每學(xué)年召開2次以上校級(jí)會(huì)議并有記錄。制訂智慧化校園建設(shè)中長期規(guī)劃與規(guī)劃相匹配的年度計(jì)劃，并繼續(xù)完善制訂有智慧化校園的相關(guān)管理制度

（二）隊(duì)伍建設(shè)

組建一支內(nèi)外結(jié)合、專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的智慧校園建設(shè)與應(yīng)用的教師隊(duì)伍，職能明確并常態(tài)化開展工作。學(xué)校管理者具有較強(qiáng)的教育信息化領(lǐng)導(dǎo)力，校長每年至少參加1次市級(jí)級(jí)以上教育信息化相關(guān)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，達(dá)到《中小學(xué)校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)（試行）》要求教師按要求參加教師信息技術(shù)能力相關(guān)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)管理員每年定期參加市、區(qū)組織專業(yè)技能培訓(xùn)、研討等。定期開展智慧教育的新知識(shí)、新技術(shù)與新媒體等應(yīng)用的專題培訓(xùn)。

（三）經(jīng)費(fèi)保障與網(wǎng)絡(luò)安全

在縣政府、教育局的支持下保障“智慧校園”建設(shè)與應(yīng)用、運(yùn)維的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并形成制度化的可持續(xù)的經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制。校園網(wǎng)站及信息系統(tǒng)達(dá)到信息安全登記保護(hù)第一級(jí)或以上要求，具備防火墻、防病毒、入侵檢測(cè)、上網(wǎng)行為審計(jì)等功能，制訂網(wǎng)絡(luò)安全的具體措施和應(yīng)急處置方案。

我校將繼續(xù)申請(qǐng)市級(jí)及以上立項(xiàng)信息化專項(xiàng)科研課題期望取得良好成果。通過使用創(chuàng)客空間，智能教室等新興教育教學(xué)方式，探索將3d創(chuàng)意、智能機(jī)器人、可穿戴設(shè)備引入教育教學(xué)活動(dòng)中。力爭在信息化教育教學(xué)、管理、資源共建共享等方面有所創(chuàng)新并取得一定成效，并得到交流推廣。

圍繞智慧課堂的理念、思路和方法、支撐環(huán)境等有關(guān)問題繼續(xù)承辦或主辦各級(jí)各類交流研討及示范課觀摩活動(dòng)。組織優(yōu)勢(shì)學(xué)科發(fā)動(dòng)本校各級(jí)骨干教師、名師，利用智慧校園設(shè)備開展課堂教學(xué)實(shí)況在線直播或點(diǎn)播活動(dòng)。

主題智慧班級(jí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲三

大力推進(jìn)教育信息化建設(shè)，積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育，深入實(shí)施教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃，全面提升智慧教育建設(shè)水平，根據(jù)教育部《教育信息化“十三五”規(guī)劃》《xx省“十三五”教育發(fā)展規(guī)劃》等文件精神，結(jié)合我省中小學(xué)教育信息化建設(shè)發(fā)展實(shí)際，決定在全省中小學(xué)推進(jìn)智慧校園建設(shè)，特制定《xx省中小學(xué)智慧校園建設(shè)指導(dǎo)意見》。

面對(duì)信息發(fā)展的新時(shí)代，利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)，不斷改善中小學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，營造網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個(gè)性化、終身化的智慧教育環(huán)境，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源覆蓋面，推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)、管理的深度融合，提高教育教學(xué)質(zhì)量，提升教育治理水平，促進(jìn)教育公平和優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，培養(yǎng)具有較高思維品質(zhì)和較強(qiáng)實(shí)踐能力的創(chuàng)新型人才。

堅(jiān)持以人為本。智慧校園建設(shè)要以服務(wù)為導(dǎo)向，要為教師、學(xué)生、家長和社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)的信息化環(huán)境和資源服務(wù)，提高學(xué)生信息素養(yǎng)、創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、提高教育質(zhì)量，提升育人水平。

堅(jiān)持應(yīng)用驅(qū)動(dòng)。智慧校園建設(shè)要堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向、以應(yīng)用為核心，從學(xué)校發(fā)展、師生發(fā)展、教育改革發(fā)展的實(shí)際需求出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、有序推進(jìn)。要通過深化應(yīng)用釋放信息技術(shù)對(duì)教育教學(xué)、管理和服務(wù)的促進(jìn)作用，以應(yīng)用驅(qū)動(dòng)各項(xiàng)建設(shè)工作。

堅(jiān)持融合創(chuàng)新。智慧校園建設(shè)要進(jìn)一步深化信息技術(shù)與教育教學(xué)和管理的融合創(chuàng)新，不斷提升教育信息化的效能。要強(qiáng)化信息技術(shù)對(duì)教育教學(xué)改革的服務(wù)與支撐，聚焦教育改革發(fā)展過程中困擾教學(xué)、管理的核心問題和難點(diǎn)問題，以創(chuàng)新促發(fā)展，推動(dòng)教育理念、教育服務(wù)供給方式、教育教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式的變革。

堅(jiān)持示范引領(lǐng)。智慧校園建設(shè)要堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、以點(diǎn)帶面、示范引領(lǐng)、分步實(shí)施。各地要根據(jù)實(shí)際情況，在智慧教育環(huán)境提升、數(shù)字資源共建共享、融合創(chuàng)新及人才培養(yǎng)等方面形成創(chuàng)新性、示范性應(yīng)用案例，建設(shè)具有本地特點(diǎn)的智慧校園。充分發(fā)揮示范輻射作用，推動(dòng)全省中小學(xué)智慧校園建設(shè)水平的整體提升。

智慧校園圍繞智慧環(huán)境、數(shù)字資源、信息素養(yǎng)、融合創(chuàng)新、支撐保障、特色發(fā)展六個(gè)方面開展建設(shè)。

(一)智慧環(huán)境

1.校園網(wǎng)絡(luò)。利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)升級(jí)改造校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，進(jìn)一步提升寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通水平，千兆進(jìn)校、百兆進(jìn)班。無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋主要教學(xué)、辦公、生活等場(chǎng)所。支持視頻點(diǎn)播、電視直播，電視電話會(huì)議及語音、圖像等各類信息的多媒體運(yùn)用。采用智能化設(shè)備對(duì)裝備使用情況進(jìn)行自動(dòng)追蹤、管理和控制。長沙航天和一電子公司專業(yè)生產(chǎn)銷售有線高清數(shù)字電視、iptv網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)電視、衛(wèi)星電視系統(tǒng)工程設(shè)備。

⒉信息終端。擁有支撐教學(xué)、學(xué)習(xí)和交互的智能終端及配套設(shè)備，滿足信息化環(huán)境下教學(xué)科研和學(xué)習(xí)活動(dòng)需求。建有智能卡系統(tǒng)，提供校內(nèi)消費(fèi)、圖書借閱、門禁管理、考勤管理、宿舍管理、訪客管理等應(yīng)用服務(wù)。學(xué)校主要公共服務(wù)區(qū)域(圖書館、活動(dòng)室、行政樓、食堂、宿舍等)配置公用信息終端，為師生提供各類信息化服務(wù)。

3.智慧教室。教室配置多媒體交互設(shè)備，建設(shè)支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究的錄播教室、支持教學(xué)行為數(shù)據(jù)采集和分析的智慧教室和學(xué)習(xí)體驗(yàn)中心。能實(shí)現(xiàn)教室、電子設(shè)備的集中智能化管控。依托區(qū)域教育云和教學(xué)資源平臺(tái)、智能學(xué)科輔助工具以及在線學(xué)習(xí)社區(qū)等，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)云端一體化。

4.信息安全。建立網(wǎng)絡(luò)信息安全制度，根據(jù)實(shí)際需要配備網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，配置防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)、有害信息過濾系統(tǒng)和web應(yīng)用防火墻等網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)。配備統(tǒng)一上網(wǎng)管理系統(tǒng)，定期開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全等保測(cè)評(píng)工作，確保網(wǎng)絡(luò)和信息安全。

5.智能安防。智能安防系統(tǒng)覆蓋學(xué)校主要場(chǎng)所，與區(qū)域行政部門數(shù)據(jù)同步，與當(dāng)?shù)毓膊块T安全防范系統(tǒng)互聯(lián)互通。能實(shí)現(xiàn)校園視頻監(jiān)控、入侵報(bào)警、緊急呼叫求助報(bào)警、電子巡更、學(xué)生出入控制、訪客管理、消防報(bào)警、緊急廣播與疏散等智能化安防管理。

(二)數(shù)字資源

1.資源開發(fā)。通過自建、引進(jìn)、合作、共享等多種方式配備學(xué)生學(xué)習(xí)資源、教師教學(xué)資源、教師專業(yè)發(fā)展與教育科研資源和數(shù)字校本特色資源。電子期刊、電子圖書、視頻和音頻等數(shù)字資源能滿足教學(xué)、科研和教師進(jìn)修、學(xué)生成長的需要。

2.資源應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源班班通，教師能有效運(yùn)用優(yōu)質(zhì)資源開展課堂教學(xué)，能通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間開展備課授課、家校互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)研修、學(xué)習(xí)指導(dǎo)。學(xué)生能通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間進(jìn)行預(yù)習(xí)、作業(yè)、自測(cè)、拓展閱讀、網(wǎng)絡(luò)選修課等學(xué)習(xí)活動(dòng)。

3.資源共享。建立資源共建共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)教學(xué)資源共建共享，并通過教育資源平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程或特色資源區(qū)域共享，鼓勵(lì)師生在教育資源平臺(tái)展示、共享優(yōu)秀數(shù)字資源。

(三)信息素養(yǎng)

1.學(xué)生發(fā)展。學(xué)生具備良好的信息素養(yǎng)，能利用網(wǎng)絡(luò)獲取、儲(chǔ)存、評(píng)價(jià)、加工和應(yīng)用數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，能利用各種媒體終端進(jìn)行隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)、交流和分享，能在教師的指導(dǎo)下運(yùn)用信息技術(shù)靈活開展自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)與探究學(xué)習(xí)。同時(shí)注重自制，不沉迷網(wǎng)絡(luò)。

2.教師發(fā)展。教師具備較高的信息素養(yǎng)，能進(jìn)行信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計(jì)，能獲取、加工和集成教學(xué)資源支持課堂教學(xué)，能利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)開展混合式教學(xué)、參與校本和區(qū)域教研活動(dòng)，能利用信息技術(shù)對(duì)教學(xué)對(duì)象、教學(xué)資源、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)過程進(jìn)行有效管理和評(píng)價(jià)。

3.信息化領(lǐng)導(dǎo)力。校長具有較高的信息素養(yǎng)，能根據(jù)區(qū)域信息化發(fā)展目標(biāo)，明確建設(shè)思路，具有組織、管理和評(píng)價(jià)能力。能運(yùn)用信息技術(shù)手段開展學(xué)校各項(xiàng)管理，有效推進(jìn)基于大數(shù)據(jù)的教育治理和績效評(píng)價(jià)。

(四)融合創(chuàng)新

1.智慧教學(xué)。教師利用信息化備課支撐平臺(tái)和數(shù)字資源進(jìn)行電子備課或網(wǎng)絡(luò)協(xié)同備課。綜合運(yùn)用學(xué)科教學(xué)工具、網(wǎng)絡(luò)空間等開展智慧課堂教學(xué)，優(yōu)化教學(xué)流程，創(chuàng)新教學(xué)模式，構(gòu)建自主、合作、探究的教與學(xué)方式。能采集、匯聚、整理、分析教與學(xué)過程的大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)師生教與學(xué)雙向適時(shí)反饋。

2.智慧管理。依托國家、省級(jí)教育管理公共服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)校園智慧管理，推動(dòng)互聯(lián)互通及數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)辦公、教務(wù)、教學(xué)、學(xué)生、后勤、安全等智能化管理。

3.智慧服務(wù)。提供基于pc和移動(dòng)端的家?；?dòng)平臺(tái)服務(wù)，幫助家長實(shí)時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等情況，進(jìn)行有效的家?；?dòng)交流。同時(shí)，利用信息技術(shù)為家庭、社區(qū)和其他學(xué)校提供教師課程和綜合實(shí)踐活動(dòng)等社會(huì)化公益服務(wù)。

(五)支撐保障

1.組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立以校長為組長的智慧校園工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定智慧校園建設(shè)規(guī)劃并按計(jì)劃推進(jìn)實(shí)施。

2.機(jī)構(gòu)人員。學(xué)校有專門的機(jī)構(gòu)或部門負(fù)責(zé)教育信息化工作。配備專職管理人員，專門負(fù)責(zé)教育信息化工作。每門學(xué)科配備教師負(fù)責(zé)推進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的融合創(chuàng)新應(yīng)用。

3.經(jīng)費(fèi)保障。財(cái)政部門安排教育信息化經(jīng)費(fèi)，用于學(xué)校信息化基礎(chǔ)設(shè)施和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。學(xué)校從生均公用經(jīng)費(fèi)中提取一定比例用于信息化教學(xué)資源更新和日常運(yùn)維。開展校企等合作，建立多元化經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制，確保智慧校園建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。

4.制度建設(shè)。學(xué)校建立教育信息化運(yùn)營、管理和激勵(lì)制度。

(六)特色發(fā)展

智慧校園建設(shè)重在深化應(yīng)用、融合創(chuàng)新，鼓勵(lì)各校大膽探索、開拓創(chuàng)新，在智慧校園前沿研究、特色應(yīng)用、突出成果、體制機(jī)制建設(shè)等方面打造亮點(diǎn)，促進(jìn)智慧校園建設(shè)特色發(fā)展。

(一)智慧校園建設(shè)是系統(tǒng)工程，需省、市、縣、校四級(jí)聯(lián)動(dòng)，教育、經(jīng)信、財(cái)政部門協(xié)同推進(jìn)建設(shè)。各地要將智慧校園建設(shè)作為智慧教育和智慧城市建設(shè)的重要內(nèi)容，并作為“十三五”教育信息化建設(shè)和教育現(xiàn)代化建設(shè)的重點(diǎn)工作，納入本級(jí)政府重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目，統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一部署、大力推進(jìn)。

(二)省教育廳、省經(jīng)信委、省財(cái)政廳負(fù)責(zé)智慧校園建設(shè)工作制度設(shè)計(jì)。制定下發(fā)全省智慧校園建設(shè)指導(dǎo)意見，召開建設(shè)推進(jìn)會(huì)，組織開展督導(dǎo)評(píng)估認(rèn)定工作，評(píng)選省級(jí)智慧校園示范校。統(tǒng)籌安排智慧校園建設(shè)獎(jiǎng)補(bǔ)經(jīng)費(fèi)，用于扶持經(jīng)濟(jì)薄弱的市、縣和學(xué)校開展智慧校園建設(shè)，獎(jiǎng)勵(lì)省級(jí)智慧校園示范校。省教育網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)智慧校園建設(shè)的日常具體工作。

(三)各市、縣(市、區(qū))教育、經(jīng)信和財(cái)政部門要成立智慧校園建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專題會(huì)議，研究部署智慧校園建設(shè)工作;要制定智慧校園建設(shè)規(guī)劃，明確時(shí)間表和路線圖，在政策、經(jīng)費(fèi)、人員等方面提供強(qiáng)有力的保障。

(四)各地教育信息化機(jī)構(gòu)要會(huì)同相關(guān)部門和單位，在當(dāng)?shù)亟逃?、?jīng)信和財(cái)政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、各司其職、協(xié)同推進(jìn)的工作機(jī)制，大力推進(jìn)智慧校園建設(shè)與管理工作。

(五)學(xué)校是智慧校園建設(shè)主體，要將智慧校園建設(shè)工作作為“一把手”工程，將智慧校園建設(shè)作為學(xué)校促進(jìn)教育公平、提高教育質(zhì)量、提升辦學(xué)水平的重點(diǎn)工作和重要抓手。要制訂智慧校園建設(shè)方案，集中人力、物力和財(cái)力，創(chuàng)新工作機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)智慧校園建設(shè)與應(yīng)用工作。長沙航天和一電子公司專業(yè)的校園電視系統(tǒng)設(shè)備供應(yīng)商，提供完整的校園數(shù)字高清電視系統(tǒng)，iptv網(wǎng)絡(luò)電視系統(tǒng)，衛(wèi)星電視系統(tǒng)整體解決方案及全套配套設(shè)備。

(六)智慧校園評(píng)估認(rèn)定工作由教育、經(jīng)信、財(cái)政部門聯(lián)合開展，按照學(xué)校申報(bào)、縣(市、區(qū))審核、市評(píng)估、省抽查的程序進(jìn)行。省教育廳、省經(jīng)信委、省財(cái)政廳定期開展抽查驗(yàn)收，評(píng)選省級(jí)智慧校園示范校并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

主題智慧班級(jí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲四

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教研組長的指導(dǎo)下，本人用心參加學(xué)校組織的教研活動(dòng)，結(jié)合新課程的特點(diǎn)，確立了“激情課堂”為主題的教研活動(dòng)。經(jīng)過3個(gè)多月時(shí)光，我用心參加理論學(xué)習(xí)、群眾備課、同課異構(gòu)式上課、評(píng)課、總結(jié)反思等系列活動(dòng)，完成了教研活動(dòng)的規(guī)定資料。本人作為本年級(jí)組的一名成員，自始至終用心參加?，F(xiàn)將本次教研活動(dòng)狀況簡單小結(jié)如下：

校本教研是教師自身發(fā)展內(nèi)存的必然要求和最佳途徑之一，教師是直接的受益者，教師的用心主動(dòng)的個(gè)性化教研就來源于校本教研，教師要學(xué)習(xí)前沿教育理論，掌握多媒體技術(shù)輔助教學(xué)，注重學(xué)科整合，教師個(gè)人要用心投身到校本教研之中，只有這樣，才能提高自身的教研水平。

在活動(dòng)中，我們進(jìn)行了群眾備課、上課和交互式評(píng)課，雖然我們的課不算是很完美，還存在或多或少的毛病，但這些都是體現(xiàn)我們真實(shí)課堂教學(xué)的課。同一個(gè)主題，但每堂課的上法各有千秋，都有其亮點(diǎn)與不足之處，在分析他人之課，改善自我之課，再去第三課堂中加以完善的過程中，我們的課堂教學(xué)水平也在不斷的改善之中，對(duì)提高自我的課堂教學(xué)水平起著很大的幫忙。我個(gè)人認(rèn)為，對(duì)自我教學(xué)最有幫忙的課其實(shí)就是同事之間的真實(shí)的課，惟有真實(shí)的課堂教學(xué)，才會(huì)有扎實(shí)的教學(xué)質(zhì)量，也才能真正促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。名師的課，我們要學(xué)的是他的教學(xué)理念，做秀的課，我們要學(xué)的僅僅是他的一些教學(xué)花樣;我們此刻真正需要的就是這種校本教研形式的真實(shí)的課。一句話，真實(shí)是課堂教學(xué)的生命力所在。因此，校本教研是提高教學(xué)水平最為直接、最為有效的途徑。

隨著新課程的逐步推進(jìn)，人們?cè)絹碓街匾暯處煹淖晕曳此寂c行動(dòng)研究的重要性。我們的校本教研，除了備課、上課和評(píng)課外，還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是要寫教學(xué)反思和總結(jié)反思。教學(xué)反思是教師對(duì)自身教學(xué)工作的檢查與評(píng)定，是教師整理教學(xué)效果與反饋信息，適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出教學(xué)中的成敗與不足的重要過程，常寫教學(xué)反思，是促進(jìn)了自身專業(yè)的發(fā)展有效的辦法。

校本教研是教師進(jìn)行業(yè)務(wù)切磋、相互學(xué)習(xí)、提升自我的一個(gè)有力平臺(tái)。大家在教研活動(dòng)中暢所欲言，談?wù)摻虒W(xué)中的種種困惑，抒發(fā)教學(xué)中的得意情懷，探討教學(xué)中的神來之筆，明辨教學(xué)中的是非曲直。教研已脫去了它神秘的外衣，更加平民化、大眾化，不知不覺中，教研已成為了教師教學(xué)中不可或缺的重要資料，每一次的授課不再是教師一個(gè)人的冥思苦想，成為了眾多教師智慧的結(jié)晶。

校本研修心得體會(huì)4

為了進(jìn)一步提高學(xué)校的教育教學(xué)水平，我校在精心組織安排下，利用了星期一下午的時(shí)間進(jìn)行了校本培訓(xùn)。在此次活動(dòng)中，我們學(xué)習(xí)了多位老師的先進(jìn)教育理論，可以說此次培訓(xùn)收益頗豐、獲取匪淺。既有知識(shí)上的積累，也有教學(xué)技藝的增長。既使觀念更新了，也將理論有所提高，現(xiàn)對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程總結(jié)如下：

這次校本的培訓(xùn)，將我?guī)肓艘环N求學(xué)的氛圍。逆水行舟不進(jìn)則退，要在教學(xué)這片土地上找到自己的樂園，學(xué)習(xí)才是唯一的路！我曾經(jīng)一直認(rèn)為在教學(xué)上能出成績的教師就是好教師。因此我在前幾年的工作里，很大部分精力都集中到抓教學(xué)這一塊，備課、上課、課后總結(jié)，幾乎每天都在重復(fù)這樣的三步曲。隨著培訓(xùn)的深入，我深深地意識(shí)到：一名優(yōu)秀的教師沒有先進(jìn)的教學(xué)理論充實(shí)自己，那么，他的教學(xué)在達(dá)到一定程度后就難以提高了，而要想成為一名優(yōu)秀教師，就要努力地提高自身素質(zhì)，理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。所以在以后的教學(xué)管理中，我要更加努力，不斷的搜集教育信息，學(xué)習(xí)教育理論，增長專業(yè)知識(shí)。一定要注重更新自己的教學(xué)觀念，改變教學(xué)模式，努力提高課堂效率，從而更快達(dá)到真正提高自己的目的。作為一名小學(xué)校長，我努力把學(xué)習(xí)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)能，使之有效地指導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)工作。通過培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了變換角度審視教師的教育教學(xué)工作，在新理念的引領(lǐng)下，不斷反思、調(diào)整自己；以后要求教師每上一節(jié)課我都認(rèn)真地準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)，通過利用網(wǎng)絡(luò)這便捷方式來查閱相關(guān)資料，努力構(gòu)建高效的教育教學(xué)活動(dòng)。

要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí),并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權(quán)威,師長的架子,以一個(gè)普通參與者的身份與學(xué)生共同研究,共同探討教學(xué)中的各種問題,使學(xué)生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權(quán)威。在教學(xué)活動(dòng)中,學(xué)生才是主人，沒有學(xué)生的積極參與，就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)，創(chuàng)設(shè)情景，巧妙地提出問題，引發(fā)學(xué)生心理上的認(rèn)知沖突，使學(xué)生處于一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)同時(shí)，教師要放權(quán)給學(xué)生，給他們想、做、說的機(jī)會(huì)，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個(gè)問題展開辯論。教師應(yīng)當(dāng)給學(xué)生時(shí)間和權(quán)利，讓學(xué)生充分進(jìn)行思考，給學(xué)生充分表達(dá)自己思維的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生放開說，并且讓盡可能多的學(xué)生說。條件具備了，學(xué)生自然就會(huì)興奮，參與的積極性就會(huì)高起來，參與度也會(huì)大大提高。只有積極、主動(dòng)、興奮地參與學(xué)習(xí)過程，個(gè)體才能得到發(fā)展。

主題智慧班級(jí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲五

普陀山位于浙江省舟山市，是舟山群島中的一個(gè)小島，面積約為12.5平方公里，由于其景點(diǎn)較為分散，所以我們建議您乘坐景區(qū)觀光專線車游覽。在我們?yōu)槟扑]的這條一日的游覽線路中，除了有普陀山三大寺，即慧濟(jì)寺、法雨寺、普濟(jì)寺和不肯去觀音院、南海觀音銅立像等著名景點(diǎn)，還包括了一處聽濤聲、看浪潮、戲海沙的游玩勝地百步灘，相信一定能讓您愉快地暢游這座海上仙山。

親愛的朋友，現(xiàn)在您來到的就是普陀山的最高處佛頂山了。這里又叫做菩薩頂，是信徒們頂禮膜拜的圣地，此外，由于其獨(dú)特的地理位置，有時(shí)在這兒還可以欣賞到罕見的海市蜃樓和佛光景象，所以歷來也有不上佛頂，等于未到普陀山的說法。

佛頂山上的慧濟(jì)寺是普陀山最高的寺院，它雄踞山巔，倚天面海，仙云繚繞，風(fēng)光壯闊，但因?yàn)榻ㄓ谏焦戎g，占地面積有限，所以慧濟(jì)寺的布局便以天王殿和大雄寶殿為短軸線，向兩側(cè)作不完全對(duì)稱地展開，左右殿堂、鐘樓、廂房等建筑，均以游廊相接，加之中間的天井，便組成多個(gè)院落。尤其是東院新建的漢白玉荷花池，雕欄玉砌，水亭曲橋，別有一番江南園林的風(fēng)味。 慧濟(jì)寺的主殿大雄寶殿中，供奉著佛祖釋迦牟尼和他的兩位弟子阿難與迦葉。在主殿中供奉佛祖，與普陀山中其他寺院主殿供奉觀音菩薩不同。原來啊，在山頂供奉佛祖而不是觀音菩薩，暗示了佛祖至高無上的地位，即使在觀音菩薩的道場(chǎng)，也是不能例外的。大殿兩側(cè)的廂房里，塑有二十諸天，簡單點(diǎn)講呢,他們是佛教的護(hù)法神。佛教認(rèn)為，佛陀濟(jì)世傳播佛法之時(shí)，如果沒有得力的護(hù)法人，則會(huì)佛道隕落，所以佛國中才有許多的護(hù)法天神存在。他們都具有非凡的神通能力.可以幫助佛陀傳法，也可以震懾那些危害佛法的人。但是佛教的護(hù)法神可不僅僅是這二十諸天,而是一支龐大的隊(duì)伍,這支隊(duì)伍的名字叫做天龍八部，代表了八支部隊(duì),其中天部和龍部是最為重要的，而我們面前的二十諸天，就屬于天部。

為了表示這些護(hù)法天神對(duì)佛祖的尊敬，他們的姿態(tài)都是往前傾斜15度的，除了普陀山慧濟(jì)寺以外，塑有這二十諸天的寺廟還有杭州的靈隱寺、北京大慧寺、以及大同的華嚴(yán)寺等。 當(dāng)然，作為觀音菩薩道場(chǎng)普陀山的三大寺廟之一，慧濟(jì)寺也有專門供奉觀音菩薩的殿堂，叫做觀音殿，與其他寺廟的觀音殿不同，這兒除了供奉有一尊2.7米高的觀音菩薩像以外，四壁還鑲嵌著總共100多尊線刻觀音像，匯集了唐、宋、元、明、清五朝名家的繪畫杰作，這些珍貴的觀音寶像石刻，也是慧濟(jì)寺重要的文物珍品。 慧濟(jì)寺后門，有一株普陀鵝耳櫪，據(jù)說它最早是古代一位緬甸僧人來普陀山朝拜時(shí)帶來的，樹高13米多,從地表處開始分兩叉，往上分叉均一分為二,很有規(guī)則，并且雌雄同株，每年五月開花，十月中旬果子成熟。但因?yàn)槠浞敝陈蕵O低，在其原產(chǎn)地緬甸早已絕跡，屬世所稀有。因此它也就成了普陀的象征，成了佛界的菩提。要是您對(duì)普陀山的其它珍貴植物感興趣的話，不妨再到寺后坡下的新姜子木看看，這是一種僅見于浙江的珍稀樹種，被譽(yù)為佛光樹，每當(dāng)春季農(nóng)歷二月十九觀音誕辰之日，它的嫩梢枝葉上就披上金黃色的絨毛，在陽光里熠熠閃光，好像一個(gè)報(bào)春的使者，為海天佛國增光添彩。

從慧濟(jì)寺出來，您還可以站在海拔300多米的佛頂山上遠(yuǎn)眺壯闊的海景，要是天氣晴朗的話，可以看到舟山群島中大大小小的島嶼像一朵朵蓮花般點(diǎn)綴在中國東海之中，在這些群島中，最著名的就是不遠(yuǎn)處的洛迦山。您看，洛迦山的形狀像不像一尊慈眉善目的觀音菩薩安詳?shù)靥稍诤Ｃ嬷夏?要是仔細(xì)辨認(rèn)的話，還可以分辨出她的頭、頸、胸、足等等，所以它也被人們稱為睡觀音或海上臥佛。

據(jù)說，觀音當(dāng)年就是在洛迦山修煉得道后，飄洋過海來到普陀山開辟了道場(chǎng)，所以不少前來普陀山的虔誠信徒都會(huì)乘船去洛迦山朝拜一番。 好了，佛頂山慧濟(jì)寺就為您介紹到這里，如果您往南步行下山前往法雨寺的話，途中可以欣賞到不少石刻，其中刻在一塊巨巖之上的海天佛國四個(gè)大字最為有名，傳說是出自明代抗倭名將侯繼高的手筆，已經(jīng)成為了普陀山的一大代表性景觀，有興趣的話您不妨去拍照留念。 我們現(xiàn)在來到的是普陀山的第一大寺普濟(jì)寺。普濟(jì)寺又名前寺。它的前身是有名的不肯去觀音院。宋嘉定七年，皇帝御書圓通寶殿匾額，把這里定為專供觀音的寺院。后來這里多次被毀，到了明神宗萬歷三十三年，朝廷派太監(jiān)張千擴(kuò)建寶陀觀音寺，并賜額護(hù)國永壽普陀禪寺，寺院規(guī)模宏大，一時(shí)甲于東南?？滴跞四?，賜額普濟(jì)群靈，到了雍正年間，基本形成了現(xiàn)在的規(guī)模，如今的普濟(jì)寺，共有十殿、十二樓、七堂、七軒等共231間。普濟(jì)寺前有一個(gè)高約20米的石牌坊，四柱三門，柱上橫眉雕刻有精致的云綾和石葫蘆。坊內(nèi)北側(cè)，樹有一塊石牌，寫著文武官員軍民人等到此下馬。據(jù)傳這是皇帝下達(dá)的圣旨，過去官吏到此，文官下轎，武官下馬，以示對(duì)觀音菩薩的崇敬。 石牌坊后是一個(gè)約15畝的蓮池，名叫海印池，也叫放生池，建于明朝。海印是指佛的智慧能像大海一樣，印現(xiàn)一切之法，而放生，則是與佛教的慈悲、不殺生等教義融合，進(jìn)而發(fā)展成為的一種普遍的佛事活動(dòng)。海印池上有三座橋，走過中間的一座，您便可以來到御碑亭，它建于雍正年間，御碑的碑文上記載了普陀山的歷史，碑額上雕龍栩栩如生，書法遒勁剛健，可謂雙絕。當(dāng)然，要是您感興趣的話，還可以到東面的觀自在菩薩墻看看，相傳觀音菩薩除了有大慈大悲的心腸外,還有廣大的智慧可以看清世間萬物,所以有時(shí)被稱作觀世音,指她能聽到人民的疾苦聲音，有時(shí)又被稱為觀自在,是指她體察世間萬物的能力。

當(dāng)您來到寺前肯定會(huì)奇怪的問：寺廟的正門關(guān)著，怎么進(jìn)去呢?這里還有一個(gè)故事。相傳乾隆皇帝夜游普陀山竟然忘了回去，當(dāng)他返回到普濟(jì)寺的時(shí)候寺院大門已經(jīng)關(guān)了，他要求開門卻遭到了拒絕。把門的小和尚說：國有國法，寺有寺規(guī)，乾隆沒有辦法只能從東山門進(jìn)入寺內(nèi)。乾隆回宮后對(duì)此極為惱怒，下了圣旨：從今以后，此門不能開。這也就延續(xù)到了現(xiàn)在，只有在國家元首、寺院菩薩開光或者方丈第一次進(jìn)門時(shí)才能打開，平時(shí)的游客們就只能從旁邊的側(cè)門進(jìn)入了。 經(jīng)過供奉著彌勒佛的天王殿，我們便可來到普濟(jì)寺中供奉觀音菩薩的主殿大圓通殿。殿堂面寬七間進(jìn)六間，宏大巍峨，可容數(shù)千人，有百人共進(jìn)不覺寬，千人共登不覺擠的說法，于是也被稱為活大殿。走進(jìn)大殿，可以看到正中供奉的一座毗盧觀音像，高約九米，頭戴毗盧天冠，天冠上有阿彌陀佛像，眉慈目善，慈祥含笑，身邊還站立著善財(cái)和龍女，神態(tài)天真活潑。 在中國，觀音菩薩可謂家喻戶曉，婦孺皆知。據(jù)佛經(jīng)記載，遇到危難時(shí)只要念誦其名號(hào)，菩薩就能聽到，并前往拯救解脫，所以叫做觀世音。唐時(shí)因避唐太宗李世民的諱，略去「世」字，簡稱「觀音」，沿用至今。對(duì)大多數(shù)老百姓來說，不一定知道佛教的創(chuàng)始人釋迎牟尼佛，但卻很少有人不知道觀音菩薩，觀音實(shí)際上已成為民間佛教乃至整個(gè)民間宗教信仰的核心人物。 而我們眼前的這座觀音殿為什么叫做圓通殿呢?其實(shí)啊，正是因?yàn)橛^音只要聽到苦難的呼救聲，便能眼觀，表示耳根通，即眼、耳、鼻、舌、身、意六根通。于是圓通便成為了觀音的代名詞，其意是不偏倚，無阻礙，圓滿通達(dá)。

毗盧觀音兩旁還各塑有16尊不同服飾和形態(tài)的觀音菩薩，稱為觀音三十二應(yīng)身，這些都是觀音以不同身份教化世人的現(xiàn)身說法形象。三十二應(yīng)身觀音只能以整體形式供奉，不能單獨(dú)出現(xiàn)，加上中間供奉的觀音佛身，這種塑法也正是觀音道場(chǎng)的獨(dú)特之處。 主殿兩邊還各有一個(gè)配殿，東配殿供奉文殊菩薩，西配殿供奉普賢菩薩，另外在法堂中還建有地藏殿，供奉地藏菩薩。游覽完普濟(jì)寺的大小殿堂，您還可以到位于其東南的多寶塔看看。多寶塔建于元朝，是由普陀山僧人從江南帶回的太湖石堆砌而成，取《法華經(jīng)》中的多寶佛塔之義定名。塔的外觀樸拙，穩(wěn)重端莊，不像中國傳統(tǒng)的塔玲瓏小巧，每層塔的四面都雕有佛龕，里邊供奉著全跏趺坐式佛像，屬于古代蒙古族統(tǒng)治者信仰的佛教密宗造型，極富元代風(fēng)格。據(jù)考察，這樣的塔在中國只有兩座，另一座在洛陽龍門石窟，所以它也有很高的文物價(jià)值。多寶塔東面，就是普陀山著名的海濱浴場(chǎng)百步沙，這里沙質(zhì)純凈、灘形優(yōu)美，浪花連綿不絕，時(shí)間充裕的話你不妨前去感受一番。 法雨寺是普陀山的第二大寺，因?yàn)槠湮挥诘谝淮笏缕諠?jì)寺的山后，所以又叫做后寺。佛家認(rèn)為，佛法滋潤眾生，就好像雨水澤被萬物，于是有了法雨的說法。法雨寺最初建于明朝萬歷年間，經(jīng)歷多次劫難，到康熙三十八年的時(shí)候，皇帝御書賜額天華法雨，因此定名為法雨禪寺，雍正皇帝時(shí)又進(jìn)行了大規(guī)模的擴(kuò)修，法雨寺也就因其殿堂樓閣規(guī)模宏大，雕梁畫棟，而成為了東南名剎。 遠(yuǎn)觀法雨寺，您會(huì)發(fā)現(xiàn)，在建筑布局上，它采用了依山取勢(shì)、分群遞升的方法，幾座殿堂在臺(tái)基上逐級(jí)升高，氣勢(shì)不凡。整個(gè)寺院用天藍(lán)、淡綠、鵝黃、紫紅等色的琉璃瓦蓋頂，在陽光的照射下映射出萬道彩光，形成佛光普照的奇麗景象，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，更是給人空中宮闕之感。清末康有為曾寫下錦屏臨海浪，法雨飛天花來刻畫法雨寺的山海勝景。

想要走進(jìn)法雨寺的佛堂，首先得經(jīng)過寺前的蓮池，它面積約1800平方米，為清朝光緒十八年建造，這里所產(chǎn)的蓮子，歷史上曾經(jīng)作為貢品，由杭州織造府進(jìn)貢給朝廷。蓮池上有一座單孔石拱橋，叫做海會(huì)橋，海會(huì)的意思是指諸佛菩薩聚會(huì)在一起，其德行之深、數(shù)量之多就像廣闊深邃的大海一樣。海會(huì)橋?qū)⒊靥练指顬闁|西兩潭，兩側(cè)欄板的雙面浮雕上有各種戲劇故事、飛禽走獸等圖案50多幅，雕刻精致，為普陀山石刻中的精品。 走過蓮池，我們首先來看看九龍照墻，這是1987年新建的一個(gè)景點(diǎn)，這面九龍壁高兩米，全長12米，下盤為須彌座，四邊及頂端飛檐翹角，上部的石梁、石瓦間雕有十七條造型各異的小龍，而中間石板上的九條青龍昂首舞爪，爭搶龍珠、栩栩如生。乍一看去，它好像是由一整塊青石雕刻而成，但要是您足夠仔細(xì)的話，會(huì)發(fā)現(xiàn)，它竟然是用60塊70厘米見方的優(yōu)質(zhì)青石精雕細(xì)刻拼接而成，拼接處嚴(yán)絲合縫，不露痕跡，不得不讓人贊嘆其工藝的精湛。 欣賞完九龍壁，我們經(jīng)天王殿到法雨寺的第二層玉佛殿參觀。它的得名，是由于當(dāng)初這里供奉著一尊清朝末年從緬甸請(qǐng)來的白玉釋迦牟尼像，可惜在文化大革命中被毀，現(xiàn)在供奉的這尊佛像，是1985年從北京永樂宮請(qǐng)來的。玉佛殿后面的月臺(tái)欄桿上，刻有二十四孝圖，是雍正年間雕刻而成的，圖中的24位孝子，上至帝王、下至百姓，體現(xiàn)了中華民族敬老養(yǎng)老的傳統(tǒng)美德，也是佛教與儒家學(xué)說融為一體的見證。 接下來我們來看看法雨寺最著名的九龍寶殿。據(jù)《普陀山志》記載，康熙三十八年三月，皇帝南巡到了杭州，接見法雨寺的主持，并且下發(fā)了拆金陵舊殿以賜的圣旨，于是從南京明朝宮殿中拆下12萬張琉璃瓦送到普陀山，建成了頗具皇家氣派的九龍殿。

九龍殿中無梁無釘，堪稱古建筑的一絕。而其中最具特色的就是九龍?jiān)寰?，這可是明代留存下來的文物，抬頭往上，可以看到藻井下懸著一顆大珠球，一龍盤頂，四周有八龍環(huán)八柱，就像是要來搶奪這顆寶珠，構(gòu)成了九龍戲珠的圖案，形態(tài)逼真、巧奪天工。據(jù)說這九龍?jiān)寰€有防火的作用，因?yàn)辇埬芡滤寰男螤钍强梢詫⑺奂饋淼?，所以要是供奉的香火不慎點(diǎn)燃了佛前的經(jīng)幡，殿上的九龍就會(huì)吐水滅火，因此，這九龍?jiān)寰统闪似胀由降逆?zhèn)山之寶。 殿中供奉著10米高的毗盧觀音像，所以這里又稱九龍觀音殿。觀音像兩側(cè)還供奉有十八位苦行中的羅漢像，而在殿內(nèi)另一邊還有一副場(chǎng)面壯觀的《海島觀音圖》。畫面正中，慈目善眉的觀音菩薩站在一條龐大的鰲魚背上，一手拿著凈瓶，一手拿著楊柳枝向外揮灑，菩薩手中的凈水瓶和楊柳枝，原本是普灑法雨、弘揚(yáng)佛法的意思，后來演變?yōu)槎喾N含義。人們認(rèn)為，楊柳枝可以消災(zāi)除病，凈瓶中的甘露隨楊柳枝灑遍大千世界，暗喻著慈悲的觀音用凈水來普渡眾生脫離苦海，到達(dá)彼岸的極樂世界。這幅畫中還有天庭、龍宮等建筑，整個(gè)畫面布局合理、人物眾多、惟妙惟肖，感興趣的話您不妨仔細(xì)看看。

主題智慧班級(jí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲六

全市583家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，已組建黨組織278個(gè)，覆蓋453家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，黨組織覆蓋率達(dá)77.7%;超過1/10的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)結(jié)成了黨建聯(lián)盟，抱團(tuán)進(jìn)行黨建創(chuàng)新。

隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)日益壯大，福州走在了“數(shù)字中國”建設(shè)的前列。黨建工作亦緊緊跟進(jìn)，“紅色引擎”日益強(qiáng)大，“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”活力迸發(fā)，書寫著新時(shí)期加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建的福州答卷。

紅色潮涌，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“牽手”黨建

20xx年光陰，從一家3人創(chuàng)業(yè)小店發(fā)展到市值突破10億元的高科技上市企業(yè)，在智恒科技股份有限公司發(fā)展史上，黨建工作功不可沒。

20xx年，由于資金緊張，智恒一度陷入困境，7名黨員干部帶頭拿出自己的房產(chǎn)，作為公司貸款抵押物，幫助公司一舉渡過難關(guān)。“在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，黨建展現(xiàn)了實(shí)實(shí)在在的組織力。”公司黨委書記、副總裁李文珍感慨不已。

站在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潮頭，福州對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建的重要性認(rèn)識(shí)深刻?！爸挥惺冀K堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展才有主心骨，才能堅(jiān)持正確方向?！备Ｖ菔形Ｎ⒔M織部長吳深生說，“要突出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作的時(shí)代性，充分把握互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維、體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)特色，因地制宜、分類指導(dǎo)、有序推進(jìn)，加強(qiáng)黨的組織和工作覆蓋?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多聚集在園區(qū)、商務(wù)樓宇等，福州在堅(jiān)持單獨(dú)組建的同時(shí)，探索產(chǎn)業(yè)鏈共建、協(xié)會(huì)組建、園區(qū)聯(lián)建等方式，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到哪里，黨的工作就覆蓋到哪里。各縣(市)區(qū)建立健全工作臺(tái)賬，明確任務(wù)措施、進(jìn)度安排和責(zé)任人，集中力量、資源抓好“兩個(gè)覆蓋”。

在福州，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與黨組織“牽手”，將黨建擺在了突出位置。阿里巴巴創(chuàng)新中心(福州臺(tái)江)基地利用自身孵化器的優(yōu)勢(shì)，形成了以黨支部為“面”，以孵化企業(yè)黨員為“點(diǎn)”，將黨員所在企業(yè)連成“線”的組織體系，將黨建的觸角延伸到每一家在孵企業(yè)。智恒將黨建工作寫入公司章程，全面推行黨委班子和企業(yè)經(jīng)營管理層“交叉任職”，黨委書記、副書記兼任集團(tuán)公司副總裁，黨委委員直接進(jìn)入公司決策層的占80%。

福州還建立健全經(jīng)費(fèi)保障體系，對(duì)新組建互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨組織給予3000元啟動(dòng)經(jīng)費(fèi);新建6個(gè)集聚紅色元素和網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)的區(qū)域性黨群活動(dòng)服務(wù)中心;選派119名干部掛園區(qū)(樓宇)包企業(yè)，重點(diǎn)推動(dòng)園區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作。“自上而下的重視，讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的黨建氛圍越來越濃，我們都能名正言順、抬頭挺胸做黨建?！备＝ㄩ呕浖煞萦邢薰军h委書記、行政人力總監(jiān)張莉欣喜地說。

一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。福州整合陣地資源、區(qū)域優(yōu)勢(shì)、技術(shù)支撐、人才資源，打造“黨建示范帶”，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)區(qū)域聯(lián)動(dòng)、共駐共建，讓紅色版圖群星璀璨?！耙I(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工同心同向思進(jìn)取、群策群力促發(fā)展，深入挖掘黨建發(fā)展新動(dòng)能，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型黨組織?！?月16日，福州互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建聯(lián)盟成立大會(huì)上，54家聯(lián)盟成員莊嚴(yán)宣誓。

紅色領(lǐng)航，挺起企業(yè)發(fā)展“脊梁”

成立僅4年，福建啟初軟件有限公司就獲得了多項(xiàng)國內(nèi)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，已建成1000平方米的研發(fā)實(shí)驗(yàn)基地及用戶培訓(xùn)中心，提供的服務(wù)深得客戶認(rèn)可?！包h建引領(lǐng)下，公司錘煉出了敢于創(chuàng)新、誠實(shí)守信、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，不斷激發(fā)出新的發(fā)展動(dòng)力，一路高歌奮進(jìn)?！惫径麻L施樂贊許道。

在競(jìng)爭激烈、日新月異的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，黨組織怎樣主動(dòng)作為，讓黨建與企業(yè)發(fā)展同頻共振?

福州開展“強(qiáng)黨建、促發(fā)展”聯(lián)合行動(dòng)，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨組織主動(dòng)加強(qiáng)與各級(jí)黨委、政府及有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，爭取用工、技術(shù)、融資等方面的支持，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

企業(yè)黨組織將黨建融入中心工作，挺起了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的“脊梁”。阿里巴巴創(chuàng)新中心(福州臺(tái)江)黨支部探索“黨建+雙創(chuàng)”新模式，為入駐企業(yè)提供政策解讀、人才招聘、投融資對(duì)接等全鏈條服務(wù)?；剡\(yùn)營半年多，已收到600多家團(tuán)隊(duì)的入駐申請(qǐng)?！包h建成了驅(qū)動(dòng)眾創(chuàng)空間和入駐企業(yè)共贏發(fā)展的紅色引擎?！敝行狞h支部書記、基地負(fù)責(zé)人查鑫說。

發(fā)揮“黨聚人才”優(yōu)勢(shì)，為黨員發(fā)揮作用搭建平臺(tái)，榕基軟件公司黨委推行“紅色領(lǐng)航”工程，組建黨員技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵團(tuán)隊(duì)。為了研制國家質(zhì)檢總局新一代檢驗(yàn)檢疫核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，公司選派一支以黨員為主的攻關(guān)隊(duì)，在北京埋頭攻關(guān)6年。目前，該系統(tǒng)已覆蓋全國30多個(gè)省區(qū)口岸部門。

以黨建助推企業(yè)文化培育，企業(yè)凝聚力和向心力倍增。富春科技股份有限公司黨支部聯(lián)合福州大學(xué)組建青年(大學(xué)生)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化中心，設(shè)立700萬元定向基金，為企業(yè)青年、高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富提供公益服務(wù)平臺(tái)。黨支部還牽頭組建志愿服務(wù)中心，廣泛開展公益活動(dòng)?！霸邳h建工作帶動(dòng)下，公司形成了和諧、進(jìn)步、向上的企業(yè)文化?！惫军h群工作負(fù)責(zé)人、總裁助理謝廣磊欣慰地說。

紅色智慧，互聯(lián)網(wǎng)為黨建創(chuàng)新賦能

打開“福州好黨員”app，指尖輕點(diǎn)，就能隨時(shí)隨地觀看黨員教育專題片、獲取最新學(xué)習(xí)資料、完成每日知識(shí)測(cè)試，還能實(shí)現(xiàn)在線互動(dòng)交流、黨員考核等?！吧宵h課就像刷朋友圈，非常便捷?！本W(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)公司員工林秋云拿起手機(jī)，興奮地向記者演示。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工流動(dòng)性較大，黨員往往思維活躍且散布各地，如何踏準(zhǔn)“節(jié)拍”，把黨建真正做到黨員群眾心坎上?

“我們最大的特色和優(yōu)勢(shì)就是互聯(lián)網(wǎng)，通過‘互聯(lián)網(wǎng)+’黨員教育，采用動(dòng)畫、ar和vr技術(shù)等，能將黨建知識(shí)碎片化、結(jié)構(gòu)化、趣味化，讓黨員更易接受?！本W(wǎng)龍公司黨委書記鄭輝談起了設(shè)計(jì)這一app的初衷。在此基礎(chǔ)上，“中國好黨員”app誕生。目前，這一平臺(tái)已覆蓋全國所有省、市、自治區(qū)，服務(wù)400多個(gè)黨組織，有1000多萬名黨員在平臺(tái)上開展學(xué)習(xí)和工作。

各式各樣的線上平臺(tái)勾勒出福州數(shù)字黨建的剪影?！鞍碎}紅色小廣播”采用音頻形式，重點(diǎn)宣傳黨的最新理論成果、名人優(yōu)秀家風(fēng)家訓(xùn)、八閩土地上的紅色文化等，廣播里有普通話、福州方言、客家方言、閩南方言等，既豐富多彩又接地氣。通過“數(shù)字黨課云平臺(tái)”，來自中央的精神能快速有效傳播到每一個(gè)基層黨組織;高清會(huì)議視頻系統(tǒng)、綠色政網(wǎng)等，讓“三會(huì)一課”的開展更加便捷、協(xié)同辦公的效率大大提升。

立足行業(yè)特色，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)強(qiáng)黨建、以互聯(lián)網(wǎng)思維促黨建，讓福州的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)受益匪淺。倉山區(qū)聯(lián)合啟初軟件公司開發(fā)了“黨員志愿服務(wù)平臺(tái)”?！艾斃騺啞迸_(tái)風(fēng)期間，公司黨支部通過這一平臺(tái)發(fā)起成立倉山區(qū)抗擊臺(tái)風(fēng)黨員志愿者應(yīng)急小分隊(duì)和巡查隊(duì)等，全區(qū)超過200名黨員志愿者在平臺(tái)上領(lǐng)取任務(wù)，開展入戶宣傳、易澇點(diǎn)排查等志愿活動(dòng)?！皼]想到平臺(tái)的作用這么大!”施樂深受觸動(dòng)，“不忘初心，我們會(huì)繼續(xù)做得更好?！?/p>

插上“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀，福州互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建展翅騰飛。7月8日，福州數(shù)字黨建(網(wǎng)龍)學(xué)院開網(wǎng)運(yùn)行，線上線下提供多功能、數(shù)字化、互動(dòng)式、體驗(yàn)式的現(xiàn)代化教學(xué)模式與利用大數(shù)據(jù)管理的教學(xué)模式?！皩W(xué)院的成立，能讓更多基層黨組織享受‘互聯(lián)網(wǎng)+’帶來的福利?！备Ｖ莼ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)黨組織負(fù)責(zé)人紛紛點(diǎn)贊。

弄潮兒向濤頭立，手把紅旗旗不濕?！跋乱徊?，我們將繼續(xù)探索具有福州特色的互聯(lián)網(wǎng)黨建模式，創(chuàng)作出適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的‘節(jié)拍’和‘音符’，激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨員的責(zé)任心和使命感，激活互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)黨建工作的先行基因，使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作更加符合時(shí)代特點(diǎn)?！眳巧钌嵵乇硎尽?/p>

主題智慧班級(jí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲七

以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)對(duì)、對(duì)工作的重要指示要求，科學(xué)把握新發(fā)展階段，深入貫徹新發(fā)展理念，加快構(gòu)建新發(fā)展格局，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持需求導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，堅(jiān)持“集約利舊”，統(tǒng)籌推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)提升群眾的幸福感、獲得感。

圍繞“優(yōu)政、惠民、興業(yè)、強(qiáng)基”，加快建設(shè)以人為本、需求引領(lǐng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、特色發(fā)展的新型智慧城市，全面推動(dòng)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化，打造“社會(huì)主導(dǎo)、政府指導(dǎo)、全員參與”的新型智慧城市建設(shè)新模式。2022年年底前，市本級(jí)和30%的縣達(dá)到《新型智慧城市建設(shè)指標(biāo)》四星級(jí)以上，全部縣達(dá)到三星級(jí)以上。2025年年底前，力爭市本級(jí)打造五星級(jí)標(biāo)桿城市，60%的縣達(dá)到四星級(jí)以上。

圍繞建設(shè)目標(biāo)，對(duì)標(biāo)領(lǐng)先城市，全力打造市新型智慧城市“1411工程”。建設(shè)1個(gè)“城市大腦”，實(shí)現(xiàn)數(shù)字基建新設(shè)施、數(shù)字治理新格局、數(shù)字惠民新模式、數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能4大目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)建商貿(mào)物流1個(gè)特色品牌，打造高鐵新城1個(gè)區(qū)域示范。構(gòu)建善感知、會(huì)思考、有溫度的新型智慧城市生態(tài)體系。

（一）建設(shè)“城市大腦”

構(gòu)建感知設(shè)施統(tǒng)籌、數(shù)據(jù)統(tǒng)管、平臺(tái)統(tǒng)一、系統(tǒng)集成和應(yīng)用多樣的“城市大腦”，推動(dòng)數(shù)據(jù)跨層級(jí)、跨地域、跨部門匯聚共享開放，實(shí)現(xiàn)各級(jí)各部門智慧應(yīng)用與指揮調(diào)度的橫向互聯(lián)、縱向貫通及條塊協(xié)同。2022年年底前，初步搭建集精準(zhǔn)分析、監(jiān)測(cè)預(yù)警、指揮決策等功能于一體的“城市大腦”，支撐全市新型智慧城市建設(shè)。（責(zé)任單位：市大數(shù)據(jù)局）

（二）夯實(shí)數(shù)字基建新設(shè)施

1.優(yōu)化信息通信網(wǎng)絡(luò)。推進(jìn)5g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和規(guī)模組網(wǎng)，布局大容量光通信高速傳輸系統(tǒng)，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)帶寬和質(zhì)量。利用窄帶物聯(lián)網(wǎng)、增強(qiáng)機(jī)器類通信、遠(yuǎn)距離無線傳輸技術(shù)，加快物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與應(yīng)用。2021年年底前，基本實(shí)現(xiàn)縣級(jí)以上城區(qū)、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）5g網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，10000座5g通訊基站具備開通條件。2022年年底前，全市建成13000個(gè)5g基站，200mbit/s以上固定寬帶用戶占比70%，ipv6網(wǎng)站支持率80%，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)平均下載速率25mbit/s，家庭光纖寬帶入戶率達(dá)90%。(責(zé)任單位：市工業(yè)和信息化局、市大數(shù)據(jù)局，移動(dòng)、聯(lián)通、電信、鐵塔，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì))

2.統(tǒng)籌數(shù)據(jù)中心建設(shè)?；诂F(xiàn)有條件和地理位置，統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心布局，編制《市數(shù)據(jù)中心建設(shè)實(shí)施意見》，為市各級(jí)政府部門、各行業(yè)提供多層次、專業(yè)化的云服務(wù)，支撐相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享匯聚。2022年年底前，爭創(chuàng)2個(gè)以上省級(jí)綠色數(shù)據(jù)中心。促進(jìn)分布計(jì)算、邊緣計(jì)算和超級(jí)計(jì)算協(xié)同發(fā)展。（責(zé)任單位：市大數(shù)據(jù)局、市工業(yè)和信息化局，移動(dòng)、聯(lián)通，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)）

3.統(tǒng)籌公共視頻監(jiān)控資源。加快全市公共視頻、監(jiān)控共享平臺(tái)建設(shè)，建立上下聯(lián)動(dòng)、橫向協(xié)同的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化集約建設(shè)和統(tǒng)籌管理，構(gòu)建市縣一體化運(yùn)維保障體系。依托省級(jí)視頻監(jiān)控資源服務(wù)目錄價(jià)格體系，統(tǒng)籌推動(dòng)全市視頻點(diǎn)位建設(shè)、資源匯聚共享和規(guī)范管理，推進(jìn)視頻分析能力建設(shè)，開展智能化視頻應(yīng)用試點(diǎn)。2021年年底前，全市視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)總數(shù)繼續(xù)保持18萬路，開展視頻監(jiān)控深度開發(fā)應(yīng)用工作。城市重點(diǎn)公共區(qū)域高清視頻監(jiān)控覆蓋率、視頻監(jiān)控?cái)z像機(jī)完好率達(dá)到95%以上，基本實(shí)現(xiàn)全市重點(diǎn)區(qū)域和領(lǐng)域公共視頻監(jiān)控資源“應(yīng)匯盡匯”。2022年年底前，形成管理機(jī)制健全、系統(tǒng)功能完備、覆蓋領(lǐng)域全面的公共視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體系。（責(zé)任單位：市委政法委、市發(fā)展改革委、市公安局、市大數(shù)據(jù)局）

4.完善融合基礎(chǔ)設(shè)施。推動(dòng)5g、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)與交通、水利、市政、能源等基礎(chǔ)設(shè)施深度融合，提升傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化、智能化水平和運(yùn)行效率。統(tǒng)籌推進(jìn)公交車視頻監(jiān)控、營運(yùn)車輛監(jiān)控、道路運(yùn)輸監(jiān)管等交通設(shè)施建設(shè)。加快建設(shè)布局合理、要素采集齊全、傳輸穩(wěn)定可靠的一體化水利感知網(wǎng)，提升水利設(shè)施數(shù)字化水平。推廣智能井蓋應(yīng)用，支持現(xiàn)有通信基站、交通指示牌、監(jiān)控桿等各類掛高資源開放共享和數(shù)字化改造。提升地下管線信息綜合管理系統(tǒng)，建立管線信息動(dòng)態(tài)更新機(jī)制，逐步提高地下管線管理水平。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+充電設(shè)施”建設(shè)，2022年年底前，全市智能充電樁保有量達(dá)到1萬個(gè)以上，智能聯(lián)網(wǎng)充電樁比例達(dá)到60%以上。（責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市發(fā)展改革委、市公安局、市城管局、市交通運(yùn)輸局、市水利局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)）

5.構(gòu)建城市數(shù)字底座?；诳臻g規(guī)劃信息平臺(tái)和國土空間規(guī)劃“一張圖”，加強(qiáng)城區(qū)范圍地上和地下bim、cim模型構(gòu)建，為地上地下空間開發(fā)利用、軌道交通建設(shè)等提供全方位智能服務(wù)，創(chuàng)建數(shù)字孿生城市底座模型，為城市敏捷管理和精細(xì)化治理提供支撐。2022年年底前，城市規(guī)劃區(qū)1:1000或1:2000比例尺地形圖覆蓋率達(dá)到90%，補(bǔ)充完善空間信息平臺(tái)有關(guān)數(shù)據(jù)，初步形成自然資源空間大數(shù)據(jù)。（責(zé)任單位：市自然資源和規(guī)劃局、市大數(shù)據(jù)局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)）

（三）建設(shè)數(shù)字治理新格局

6.深化“一網(wǎng)通辦，一號(hào)通行”。積極推進(jìn)“一窗受理·一次辦好”改革，優(yōu)化“一站式”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，全面實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦，一號(hào)通行”。完善提升“愛”app分廳、“愛·容沂辦”app功能，加快電子證照共享服務(wù)、電子簽名、電子印章推廣應(yīng)用，積極探索“無感審批”新模式，推出“刷臉辦事”“免證辦事”“秒批秒辦”事項(xiàng)。優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)，推動(dòng)證明材料網(wǎng)上核驗(yàn)，努力推行“交房即辦證”模式。以公民身份證號(hào)碼或法人企業(yè)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為唯一標(biāo)識(shí)，加快推進(jìn)居民身份證、駕駛證、行駛證等個(gè)人證照信息互通互認(rèn)，推動(dòng)在政務(wù)服務(wù)、交通出行、就醫(yī)、入學(xué)等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。2022年年底前，實(shí)現(xiàn)1800項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)“掌上可辦”，電子證照使用率達(dá)到80%。（責(zé)任單位：市行政審批局、市自然資源和規(guī)劃局、市大數(shù)據(jù)局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)）

7.提升市域社會(huì)治理水平。完善全市統(tǒng)一社會(huì)綜合治理信息平臺(tái)，推動(dòng)全市社會(huì)綜合治理“一屏統(tǒng)覽”、基層矛盾化解與調(diào)度“一網(wǎng)統(tǒng)管”、社會(huì)穩(wěn)定預(yù)警“一網(wǎng)統(tǒng)防”、公眾服務(wù)“一網(wǎng)統(tǒng)辦”。2021年年底前，全市基層網(wǎng)格專職網(wǎng)格員移動(dòng)終端配備率100%，社會(huì)治理基礎(chǔ)信息采集上報(bào)、事件事項(xiàng)流轉(zhuǎn)處置、日常監(jiān)管考核信息化率100%。實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鎮(zhèn)、村、網(wǎng)格六級(jí)網(wǎng)絡(luò)連通、信息融通、指揮貫通，構(gòu)建形成管理機(jī)制健全、系統(tǒng)功能完備、覆蓋領(lǐng)域完善的市域社會(huì)治理體系。（責(zé)任單位：市委政法委、市公安局、市大數(shù)據(jù)局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)）

8.拓展社會(huì)信用體系。強(qiáng)化市級(jí)信用信息資源整合能力，完善共享交換平臺(tái)功能，支持行業(yè)信用信息平臺(tái)開發(fā)，提升信用創(chuàng)新應(yīng)用水平。2022年年底前，社會(huì)信用信息部門實(shí)時(shí)共享率達(dá)到90%以上。（責(zé)任單位：市發(fā)展改革委、人民銀行市中心支行、市大數(shù)據(jù)局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)）

9.優(yōu)化城市綜合管理。提升數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，構(gòu)建全域覆蓋、全時(shí)可用、全程可控的智慧城管體系，重點(diǎn)建設(shè)“一網(wǎng)”“一庫”“一圖”“一端”“一平臺(tái)”。2022年年底前，市級(jí)建設(shè)完成城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)、行業(yè)應(yīng)用、公眾訴求、數(shù)據(jù)匯聚和數(shù)據(jù)交換等重點(diǎn)應(yīng)用的建設(shè)和拓展，各縣區(qū)按照市級(jí)要求有序推進(jìn)。（責(zé)任單位：市城管局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)）

10.提高應(yīng)急處置能力。整合應(yīng)急、公安、消防、氣象、交通、城管等領(lǐng)域信息資源，建設(shè)全市智慧應(yīng)急“一網(wǎng)四平臺(tái)”項(xiàng)目。健全傳染病疫情監(jiān)測(cè)預(yù)警體系，建立智慧化預(yù)警多點(diǎn)觸發(fā)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)城市公共安全事件全面感知、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、智能預(yù)警、科學(xué)決策和快速處置，建成重大公共安全應(yīng)對(duì)信息化體系。2021年年底前，建成市災(zāi)害信息預(yù)警和信息資源匯聚中心。2022年年底前，實(shí)現(xiàn)城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)完成的應(yīng)急指揮事件率達(dá)到80%。（責(zé)任單位：市應(yīng)急局、市衛(wèi)生健康委，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)）

11.完善環(huán)保監(jiān)測(cè)體系。強(qiáng)化生態(tài)治理能力，完善黑臭水體治理監(jiān)測(cè)平臺(tái)，推進(jìn)城市水環(huán)境監(jiān)測(cè)一體化。提升環(huán)境監(jiān)測(cè)監(jiān)控信息管理系統(tǒng)，全面構(gòu)建市縣兩級(jí)業(yè)務(wù)貫通的“智慧環(huán)保”應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)城市生態(tài)環(huán)境治理聯(lián)防聯(lián)控。2022年年底前，實(shí)現(xiàn)空氣、水環(huán)境質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測(cè)全覆蓋，城區(qū)氣象自動(dòng)監(jiān)測(cè)站點(diǎn)密度間距低于5公里。（責(zé)任單位：市生態(tài)環(huán)境局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市氣象局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)）

（四）探索數(shù)字惠民新模式

12.推進(jìn)智慧出行服務(wù)。構(gòu)建交通基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)輸裝備感知體系，加快城市交通信號(hào)燈、電子標(biāo)識(shí)等智能升級(jí)，應(yīng)用綠波帶、交通誘導(dǎo)屏等智能管控方式，提升通行效率。推進(jìn)各類停車資源數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，逐步實(shí)現(xiàn)中心城區(qū)停車場(chǎng)“一網(wǎng)運(yùn)行”。推行“掌上公交”、乘車電子支付、電子站牌，提升群眾出行體驗(yàn)。2022年年底前，打造一批無感支付、反向?qū)ぼ嚨戎腔弁＼噾?yīng)用優(yōu)秀案例；實(shí)現(xiàn)公共汽電車來車實(shí)時(shí)預(yù)報(bào)率達(dá)到100%，公共交通電子支付使用率達(dá)到80%，公交電子站牌覆蓋率達(dá)到10%。（責(zé)任單位：市公安局、市城市管理局、市交通運(yùn)輸局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)）

13.強(qiáng)化智慧教育服務(wù)。加快智慧校園建設(shè)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源共建共享。優(yōu)化義務(wù)教育入學(xué)服務(wù)，整合戶籍、常住人口、居住證、不動(dòng)產(chǎn)、社保、醫(yī)保、稅務(wù)、防疫接種、婚姻登記等數(shù)據(jù)資源，為學(xué)區(qū)劃片提供數(shù)據(jù)支撐；逐步推行義務(wù)教育入學(xué)報(bào)名“網(wǎng)上辦、掌上辦”，實(shí)現(xiàn)學(xué)生家長“零跑腿”。2022年年底前，全市中小學(xué)校、職業(yè)院校智慧校園覆蓋率達(dá)到50%以上。（責(zé)任單位：市教育局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)）

14.完善智慧醫(yī)療服務(wù)。建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集和交換平臺(tái)，推行“一碼就醫(yī)”，實(shí)現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)全覆蓋。打造全市統(tǒng)一醫(yī)療健康碼工程體系，推進(jìn)健康碼在全市醫(yī)藥機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的應(yīng)用覆蓋。完善全民健康信息平臺(tái)，加快實(shí)現(xiàn)電子健康檔案、電子病歷和醫(yī)學(xué)影像信息共享、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。著力推進(jìn)醫(yī)?；鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新，進(jìn)一步提高醫(yī)保電子憑證激活率和兩定機(jī)構(gòu)應(yīng)用覆蓋率，全面實(shí)現(xiàn)省內(nèi)醫(yī)保個(gè)人賬戶“一卡（碼）通行”，探索拓展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”場(chǎng)景和服務(wù)模式創(chuàng)新，重點(diǎn)推動(dòng)醫(yī)保電子憑證在醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛號(hào)、就診、結(jié)算、取藥等全流程應(yīng)用。2022年年底前，二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全市電子健康卡（碼）應(yīng)用覆蓋率達(dá)到90%以上。（責(zé)任單位：市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)療保障局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)）

15.推動(dòng)智慧文體發(fā)展。推進(jìn)數(shù)字圖書館建設(shè)，拓寬人臉識(shí)別、微信、支付寶等不同借閱圖書渠道。建設(shè)數(shù)字文化館，實(shí)現(xiàn)省市縣（區(qū)）數(shù)字化建設(shè)一體化。整合數(shù)字博物館資源，建設(shè)在線導(dǎo)覽展示系統(tǒng)，實(shí)施可移動(dòng)文物數(shù)字化保護(hù)利用工程。2022年年底前，實(shí)現(xiàn)與省數(shù)字圖書館、省文化館平臺(tái)資源信息共享，全面建成市級(jí)數(shù)字博物館，完成縣區(qū)級(jí)數(shù)字博物館試點(diǎn)建設(shè)。深化體育場(chǎng)館、器材設(shè)施資源共享，推進(jìn)網(wǎng)上查詢、預(yù)約等功能的應(yīng)用。（責(zé)任單位：市文化和旅游局、市體育局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)）

16.拓展智慧社區(qū)服務(wù)。加快完善智慧社區(qū)服務(wù)體系，推動(dòng)各領(lǐng)域公共服務(wù)向社區(qū)延伸，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)和管理功能綜合集成，為社區(qū)居民提供多場(chǎng)景、一站式綜合服務(wù)。2021年年底前，主城區(qū)及試點(diǎn)縣建成智慧社區(qū)（村居）18個(gè)。2022年年底前，燃?xì)庾詣?dòng)化采集覆蓋率30%以上，水自動(dòng)化采集覆蓋率50%以上。2025年年底前，全市建成智慧社區(qū)（村居）不少于300個(gè)。（責(zé)任單位：市大數(shù)據(jù)局、市委網(wǎng)信辦、市民政局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)）

（五）激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能

17.培育數(shù)字產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。大力發(fā)展軟件和信息服務(wù)業(yè)，超前布局區(qū)塊鏈、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等前沿新興產(chǎn)業(yè)，鞏固發(fā)展新型電子元器件、新型電子材料等優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。加快推動(dòng)新一代信息技術(shù)研發(fā)，提升科技創(chuàng)新能力。推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)園區(qū)建設(shè)，形成以主城區(qū)為核心區(qū)，帶動(dòng)九縣優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)各行業(yè)數(shù)字技術(shù)普及應(yīng)用格局。2022年年底前，軟件及相關(guān)信息服務(wù)業(yè)營業(yè)收入顯著提高，萬人有效發(fā)明增幅達(dá)到10%，新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口占比達(dá)到5%，省級(jí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)園區(qū)（試點(diǎn)）4家以上。（責(zé)任單位：市大數(shù)據(jù)局、市工業(yè)和信息化局、市科技局、市人力資源社會(huì)保障局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)）

18.推進(jìn)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。深化制造業(yè)在研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、市場(chǎng)服務(wù)等環(huán)節(jié)的數(shù)字化應(yīng)用，推進(jìn)制造業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型，發(fā)展智能制造裝備和產(chǎn)品，加快數(shù)字化車間、智能工廠建設(shè)，努力構(gòu)建跨行業(yè)、跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用，加快企業(yè)上云，推進(jìn)國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地建設(shè)，積極開展實(shí)現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析二級(jí)節(jié)點(diǎn)建設(shè)。2022年年底前，實(shí)現(xiàn)企業(yè)上云數(shù)量1萬家。（責(zé)任單位：市工業(yè)和信息化局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)）

19.促進(jìn)農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)數(shù)字化改造。加快發(fā)展數(shù)字農(nóng)業(yè)，大力發(fā)展農(nóng)村電商，推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理服務(wù)數(shù)字化改造。發(fā)展智慧紅色旅游、數(shù)字文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)售票、電子驗(yàn)票和無感入園，同步發(fā)展以vr旅游+vr景區(qū)（景點(diǎn)）的互動(dòng)沉浸式旅游體驗(yàn)。2022年年底前，實(shí)現(xiàn)景區(qū)非接觸式支付體驗(yàn)，建設(shè)一批智慧旅游景區(qū)。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務(wù)局、市文化和旅游局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)）

（六）創(chuàng)建特色品牌

20.創(chuàng)建智慧商貿(mào)物流品牌。發(fā)揮商貿(mào)服務(wù)型國家物流樞紐承載城市主體功能，融入國家“通道+樞紐+網(wǎng)絡(luò)”物流運(yùn)行體系，一體化推進(jìn)“商、倉、流”。

“商”方面，堅(jiān)持“線下抓布局優(yōu)化、線上抓業(yè)態(tài)創(chuàng)新”，打造直播基地，不斷提升電商交易額度。2022年年底前，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模達(dá)到380億元。新建、改建（直播）電商園區(qū)、（直播）電商專營區(qū)20處以上。

“倉”方面，堅(jiān)持“以商定倉、倉配一體”，在國際陸港打造現(xiàn)代化倉儲(chǔ)集聚區(qū)，引進(jìn)羅濱遜智能化倉儲(chǔ)解決方案，建設(shè)京東亞洲一號(hào)倉，搭建標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、智能化倉儲(chǔ)系統(tǒng)。2022年年底前，新增標(biāo)準(zhǔn)倉儲(chǔ)面積240萬平方米，新建倉儲(chǔ)50%以上應(yīng)用智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)。

“流”方面，堅(jiān)持“提檔升級(jí)、降本增效”，加強(qiáng)“陸向通道疏通、空中航線暢通、港口業(yè)務(wù)拓展、等級(jí)樞紐合作”，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)，開展網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)業(yè)務(wù)，促進(jìn)物流業(yè)集約化、信息化和規(guī)范化發(fā)展。2022年年底前，培育6家左右網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)骨干信息平臺(tái)。推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、可視化智慧物流云平臺(tái)建設(shè)，引導(dǎo)物流企業(yè)提升智慧化水平，2021年年底前，完成相關(guān)物流行業(yè)信息化改造提升及物聯(lián)智慧云平臺(tái)建設(shè)；2023年年底前，實(shí)現(xiàn)80%本土物流企業(yè)改造升級(jí)。（責(zé)任單位：市發(fā)展改革委、市交通運(yùn)輸局、市商務(wù)局，商城管委會(huì)，蘭山區(qū)政府）

（七）打造區(qū)域示范

21.推動(dòng)高鐵新城建設(shè)。支持天河超算淮海分中心建設(shè)，推進(jìn)天河產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。構(gòu)建精準(zhǔn)高效功能片區(qū)現(xiàn)代治理體系，搭建高鐵片區(qū)城市信息聚合規(guī)建管大數(shù)據(jù)平臺(tái)，打造數(shù)字孿生城市試驗(yàn)區(qū)。實(shí)現(xiàn)規(guī)劃一張圖，推動(dòng)智慧交管系統(tǒng)、智慧停車系統(tǒng)、智慧照明系統(tǒng)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施，將高鐵新區(qū)打造成新型智慧城市試驗(yàn)區(qū)和示范區(qū)。（責(zé)任單位：市高鐵片區(qū)推進(jìn)辦，市城投集團(tuán)）

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（2021年8月）。加大對(duì)試點(diǎn)城市建設(shè)的宣傳，《市加快推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)實(shí)施方案》，提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、壓實(shí)責(zé)任，推動(dòng)各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)有序開展。

（二）組織實(shí)施階段（2021年9月-2022年3月）。全面推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)，深化智慧場(chǎng)景應(yīng)用，加快推進(jìn)重點(diǎn)智慧應(yīng)用項(xiàng)目建設(shè)，確保順利通過中期評(píng)估。

（三）檢查驗(yàn)收階段（2022年4月-2022年6月）。對(duì)照中期評(píng)估建議和省驗(yàn)收要求，開展市級(jí)自評(píng)，找出自身建設(shè)不足、找準(zhǔn)工作短板。

（四）鞏固提升階段（2022年7月-2022年10月）。針對(duì)建設(shè)薄弱環(huán)節(jié)，抓好整改提升，做好充分準(zhǔn)備，確保全市迎檢試點(diǎn)工作順利通過省級(jí)驗(yàn)收。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。把新型智慧城市建設(shè)作為一把手工程組織實(shí)施，形成上下一致、齊抓共管的工作格局。健全新型智慧城市建設(shè)工作考核制度，數(shù)字強(qiáng)市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)、考核評(píng)估、示范推廣等工作。市直相關(guān)部門及主城區(qū)（五區(qū)）要按照實(shí)施方案確定的各項(xiàng)任務(wù)分工，制定具體貫徹落實(shí)措施，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全力以赴推動(dòng)實(shí)施。各縣政府要根據(jù)《新型智慧城市建設(shè)指標(biāo)》要求，按照市級(jí)統(tǒng)一部署，突出“一縣一品、千城千面”制定建設(shè)任務(wù)書，細(xì)化實(shí)施方案，經(jīng)數(shù)字強(qiáng)市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后備案實(shí)施，同時(shí)做好相關(guān)智慧應(yīng)用開發(fā)工作，積極爭創(chuàng)省級(jí)新型智慧城市建設(shè)試點(diǎn)。（責(zé)任單位：市直相關(guān)部門，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)）

（二）建立長效機(jī)制。積極爭取國家和省相關(guān)政策，著力破除體制機(jī)制障礙，加大財(cái)政支持力度，設(shè)立相關(guān)建設(shè)專項(xiàng)資金，做好新型智慧城市建設(shè)財(cái)力保障。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。優(yōu)化人才招引、培養(yǎng)機(jī)制，培育本土科技人才，在各部門和機(jī)構(gòu)增設(shè)專業(yè)人才崗位，建立高端智庫，引進(jìn)高層次人才參與新型智慧城市建設(shè)。按照《市新型智慧城市建設(shè)運(yùn)營流程指導(dǎo)方案》，建立多元化投融資機(jī)制，由專業(yè)公司從事智慧城市建設(shè)、集成、運(yùn)維，并加強(qiáng)與業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)技術(shù)合作，推動(dòng)新型智慧城市建設(shè)。（責(zé)任單位：市財(cái)政局、市大數(shù)據(jù)局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)）

（三）營造濃厚氛圍。積極開展大數(shù)據(jù)資源匯聚、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用、政務(wù)信息系統(tǒng)項(xiàng)目整合提升、智慧社區(qū)（村居）建設(shè)提升、一體化綜合指揮平臺(tái)建設(shè)等專項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)提高群眾獲得感。加大宣傳力度，定期舉辦宣傳推廣活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)群眾參與新型智慧城市建設(shè)的積極性，形成全社會(huì)共同創(chuàng)建的良好氛圍。探索舉辦全國性高端峰會(huì)，提升新型智慧城市品牌知名度、美譽(yù)度。

在開發(fā)區(qū)開展智慧城市建設(shè)，促進(jìn)信息技術(shù)在公共服務(wù)、社會(huì)管理、資源配臵、自主創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，有利于提升市民生活品質(zhì)，有利于創(chuàng)新社會(huì)管理方式，有利于提高資源配臵效率，有利于加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，是開發(fā)區(qū)搶占未來制高點(diǎn)、爭創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)、建設(shè)具有國際競(jìng)爭力的一流開發(fā)區(qū)的戰(zhàn)略舉措。

主題智慧班級(jí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲八

為落實(shí)市十三屆人大三次會(huì)議審議通過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，努力提高物業(yè)管理水平，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際，特制定本方案：

一、指導(dǎo)思想

以國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù)，以沈陽市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn)，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。

二、目標(biāo)和范圍

(一)目標(biāo)：

1、有效解決開發(fā)遺留問題，年底前整改率達(dá)到90%;對(duì)存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時(shí)維修，維修及時(shí)率達(dá)到90%。

2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達(dá)到100%;20__年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤，在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。

3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)，要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。

4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達(dá)到100%，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。

5、大力推行物業(yè)管理，年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達(dá)到100%。

6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要達(dá)到80%以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。

(二)范圍：對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果，進(jìn)行清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。

三、工作內(nèi)容

(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。

依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情況，通過調(diào)研，同時(shí)借鑒國內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn)，盡快頒布實(shí)施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。

(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。

開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任，按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)住宅小區(qū)存在的問題從新進(jìn)行完善，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門，按照各部門職責(zé)，落實(shí)到責(zé)任單位，做到誰的問題、誰負(fù)責(zé)、誰解決。并對(duì)存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū)，逐個(gè)建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號(hào)。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時(shí)維修，年底前房屋維修責(zé)任要全實(shí)到單位、到個(gè)人，維修及時(shí)率確保在90%以上。同時(shí)，有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。

(三)加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)管理行為。

一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo)，全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制，創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭環(huán)境，促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》，及時(shí)制定符合我市實(shí)際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)制度，建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū)，必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時(shí)，鼓勵(lì)業(yè)主大會(huì)采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且，及時(shí)簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時(shí))公約》，對(duì)于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。

二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動(dòng)的物業(yè)管理企業(yè)，要按照國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》，并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定，按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級(jí)，承接物業(yè)管理項(xiàng)目。同時(shí)，加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評(píng)定，出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告，限期整改，情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。

三是強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情況，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)行實(shí)名誠信考評(píng)制度，如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象，依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度，扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，年終進(jìn)行綜合考評(píng)，考評(píng)結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級(jí)的要件，報(bào)房產(chǎn)行政主管部門，并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，提高管理服務(wù)水平。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)，與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合，繼續(xù)對(duì)我市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對(duì)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進(jìn)行培訓(xùn)，在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上，市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度，經(jīng)過實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)，考試合格的.頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專業(yè)崗位證書》，不合格的取消其上崗資格。

四是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件，結(jié)合我市實(shí)際，爭取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見》，明確各部門職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)的積極性，依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)，使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會(huì)，在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上，按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、有一定組織能力的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會(huì)。規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為，促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策，切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。

(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。

對(duì)于具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)，要明確由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理，爭取年底前物業(yè)化率達(dá)到100%;對(duì)于尚不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅區(qū)，要確定管理單位，實(shí)行專項(xiàng)服務(wù)，待具備條件后，推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主，專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會(huì)管理的責(zé)任，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

(五)采取多種形式，加大對(duì)物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。

制定具體的宣傳方案，分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件，引起社會(huì)各界物業(yè)管理的重視，讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī)，引導(dǎo)全社會(huì)樹立正確的消費(fèi)觀念，促進(jìn)社會(huì)的和諧。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為使這項(xiàng)工作落到實(shí)處，市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：邢凱

副組長：王鐵

成員單位：市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局，負(fù)責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，抓好具體的組織實(shí)施。

四、職責(zé)分工

規(guī)范物業(yè)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要堅(jiān)持“條塊結(jié)合、區(qū)域負(fù)責(zé)”的原則，市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對(duì)物業(yè)管理存在的問題負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的具體實(shí)施;各相關(guān)部門按照職責(zé)分工，密切配合各區(qū)政府實(shí)施整改工作。各單位、各部門要明確分工，落實(shí)責(zé)任，相互配合，加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，切實(shí)提高我市的物業(yè)管理水平。

市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門，具體負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，并會(huì)同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作，如：物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。

市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進(jìn)行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時(shí)，要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施，以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行竣工驗(yàn)收，不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū)，不能予以驗(yàn)收，并限期整改;三是對(duì)開發(fā)建設(shè)遺留問題，要制定整改工作方案，積極組織整改，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

市行政執(zhí)法局、公安局負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理行為的查處工作，使物業(yè)管理活動(dòng)更加規(guī)范，促進(jìn)物業(yè)管理水平的提高。

各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責(zé)任主體，要針對(duì)目前物業(yè)管理工作存在的問題，制定具體的整改工作方案，積極配合市政府相關(guān)部門，加大管理力度，認(rèn)真組織整改，使問題得到及時(shí)有效的解決。

五、實(shí)施步驟

依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理是一項(xiàng)長期工作，為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容，今年要分三個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施。

(一)排查階段(20__年5月10日至5月31日)

由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合，各區(qū)政府組織實(shí)施，對(duì)開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查，并進(jìn)行登記造冊(cè)，建立管理檔案。

(二)整改完善階段(20__年6月1日至10月31日)

各區(qū)政府對(duì)排查中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行認(rèn)真分析，查找根源，制定相應(yīng)的整改措施，報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組審查，審查合格后，方可按責(zé)任分工認(rèn)真組織整改。

(三)驗(yàn)收階段(20__年11月1日至11月15日)

領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，集中時(shí)間，認(rèn)真組織，對(duì)整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個(gè)進(jìn)行審核，確保達(dá)標(biāo)。

六、保障措施

(一)提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來抓，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，層層落實(shí)責(zé)任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的責(zé)任體系和長效管理機(jī)制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會(huì)管理責(zé)任，切實(shí)把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。

(二)密切配合，抓好整改。

市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動(dòng)，密切配合，針對(duì)物業(yè)管理存在的問題，制定切實(shí)可行的整改措施，認(rèn)真抓好整改。對(duì)整改不及時(shí)或不徹底的，有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處，確保全部達(dá)標(biāo)。

(三)加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。

要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》，整頓規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)”活動(dòng)，大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度，使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)參與意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，樹立正確的消費(fèi)觀念，使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。

(四)強(qiáng)化管理，鞏固成果。

市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會(huì)管理的重要組成部分，分工負(fù)責(zé)，強(qiáng)化管理。特別是對(duì)存在問題進(jìn)行整改后，要進(jìn)一步明確管理單位和管理責(zé)任，避免類似問題的再次發(fā)生，切實(shí)維護(hù)廣大居民的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定。

為進(jìn)一步提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和效率，在短時(shí)間內(nèi)解決業(yè)主的投訴，同時(shí)全面提高員工職業(yè)道德水平和工作責(zé)任意識(shí)，也為了提高業(yè)主的滿意度，最終滿足業(yè)主高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的健康生活需求，在客戶服務(wù)管理工作上推行"禮賓助理"服務(wù)。

(一)"禮賓助理"服務(wù)實(shí)施細(xì)則

1、分別于住宅大堂設(shè)"禮賓助理"，24小時(shí)接受咨詢和服務(wù)

2、為更好地宣傳秘書管家服務(wù)，方便業(yè)戶與助理取得聯(lián)系，將特定專職"助理"的相片、個(gè)人特長、服務(wù)電話等助理資料鑲嵌在每一幢住宅公區(qū)內(nèi)，并印制助理名片派發(fā)業(yè)戶。

3、每位助理必須了解其服務(wù)的家庭狀況，如家庭成員、家庭背景、工作行業(yè)、生活習(xí)慣、飲食偏愛、娛樂及運(yùn)動(dòng)愛好、身體情況、商務(wù)要求等以便隨時(shí)滿足各服務(wù)對(duì)象的需求。

4、"助理"定期向業(yè)戶通報(bào)社區(qū)最新訊息，向住戶講解物業(yè)相關(guān)法規(guī)政策;企業(yè)新聞及相關(guān)政策、制度改革最新動(dòng)態(tài);社區(qū)生活諸如：天氣預(yù)報(bào)、健康信息和安全常識(shí)等最新服務(wù)信息。

5、"助理"傾情奉獻(xiàn)秘書管家服務(wù)，不僅提供購物、訂餐、購票、商務(wù)、家居、代召出租車等日常服務(wù)，更是您商務(wù)與生活的貼心顧問。

6、禮賓助理"出現(xiàn)以下情況要承擔(dān)過失責(zé)任，過失者視情節(jié)輕重給予口頭、書面警告并相應(yīng)扣減當(dāng)月獎(jiǎng)金或辭退;

(1)對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)或自己可以即行處理的事情不予理睬或拖沓、推諉者;

(2)自己無法解決的投訴不及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)者;

(3)有證據(jù)顯示帶有情緒或缺乏誠意地去處理投訴，令投訴人不滿意者。

(二)工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：

1、業(yè)主投訴處理的工作時(shí)限：

(1)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度方面的投訴處理時(shí)限：情節(jié)一般的，不超過半天;情節(jié)嚴(yán)重，不超過2天;

(2)工程維修方面的投訴處理時(shí)限：

水浸、停電、停水、馬桶堵塞等，及時(shí)處理，維修人員到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不超過10分鐘;換燈泡、換門鎖、更換小部件等簡易維修項(xiàng)目，不超過半天;

其他維修，按與業(yè)主約定時(shí)限內(nèi)完成，一般不能超過7個(gè)工作日;

(3)小區(qū)公共部分維修方面的投訴處理時(shí)限

明顯影響業(yè)主生活起居，如：影響業(yè)主休息的公共設(shè)備噪音、沙井蓋丟失、污水溢流、路面或地面積水、天面排水口堵塞等可能危及業(yè)主人身或財(cái)產(chǎn)安全的，及時(shí)處理，處理人員到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不得超過10分鐘;

其他公共部分維修，不得超過3個(gè)工作日;

(4)對(duì)其他業(yè)主行為的投訴，如鄰居裝修發(fā)出異味或過大噪音、休息時(shí)間鄰居活動(dòng)發(fā)出過大噪音等，物業(yè)助理在15分鐘內(nèi)到達(dá)被投訴業(yè)主家中并進(jìn)行處理。

(5)其他投訴的處理時(shí)限視具體情況而決定，到達(dá)處理時(shí)間不超過8小時(shí)。

2、業(yè)主咨詢回復(fù)工作時(shí)限：

(1)關(guān)于小區(qū)一般情況，不涉及管理中心內(nèi)部情況，不能馬上回復(fù)的，不超過30分鐘。

(2)關(guān)于各項(xiàng)物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，要求馬上回復(fù)，無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，需要確定的，征得業(yè)主同意，在30分鐘內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)確定收費(fèi)，回復(fù)業(yè)主。

(3)關(guān)于管理中心以外的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的咨詢，一般要求馬上回復(fù)，確實(shí)無法落實(shí)，不超過30分鐘回復(fù)對(duì)方。

(4)關(guān)于其它部門的辦事程序、收費(fèi)情況的咨詢，馬上答復(fù)或與業(yè)主約定時(shí)限內(nèi)回復(fù)，但原則上不得超過2個(gè)工作日。

(三)工作質(zhì)量要求

1、業(yè)主投訴處理和咨詢回復(fù)工作時(shí)限除經(jīng)管理中心經(jīng)理特別同意，任何人員不得超過規(guī)定的時(shí)限;

2、物業(yè)分管業(yè)主投訴/咨詢回復(fù)工作的主任每月抽樣回訪，回訪率不得低于50%(重大投訴回訪率達(dá)100%)，每月業(yè)主滿意率要達(dá)到90%以上。

一、保安方面

1、本周重點(diǎn)是三期車位理順，目標(biāo)為：小區(qū)內(nèi)無車輛亂停放、業(yè)主車輛都固定車位并按序停放。門崗負(fù)責(zé)禁放無地下庫車位的車輛入院內(nèi)，車管崗負(fù)責(zé)門前車位與停車秩序的管理，負(fù)責(zé)預(yù)定了固定車位的業(yè)主車輛車位不被占用，并保證門前車輛有序停放。

2、大廈內(nèi)、浦發(fā)銀行門前與店內(nèi)、商業(yè)店鋪、好百年、15號(hào)南辦公樓道每日2次巡邏、其中1次進(jìn)店提示，增強(qiáng)業(yè)主對(duì)商業(yè)保安服務(wù)的感受。

3、門崗崗?fù)ふ?、雜物清除、擺放滅火器。

4、加強(qiáng)對(duì)三期住改商人員損壞門禁的監(jiān)管，實(shí)行絕對(duì)責(zé)任制度，使用人防和技防手段確保。

5、如遇雪天根據(jù)需要應(yīng)急加入掃雪。

二、保潔方面

1、重點(diǎn)加強(qiáng)樓道衛(wèi)生，組織清理樓道和消防箱里的雜物。

2、著裝、工號(hào)、防滑牌擺放等要求規(guī)范。

3、周三進(jìn)行一次保潔整體大檢查，進(jìn)行評(píng)比考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

4、大廈本周重點(diǎn)加強(qiáng)門口的雜物清理、電梯間的保潔質(zhì)量、走廊的保潔質(zhì)量。

5、整理地下車庫的雜物，防范火災(zāi)事故。

6、安排雪天保潔的工作，確保雪天不影響業(yè)主出行。

三、工程方面

1、落實(shí)三期門禁故障排查，做好記錄，配合南京泛尼士公司維修，做好驗(yàn)收和技術(shù)學(xué)習(xí)。

2、落實(shí)分區(qū)設(shè)施巡查和檢修，重點(diǎn)對(duì)樓道燈、草坪燈、道路燈和水電設(shè)施進(jìn)行維修。

3、大廈加強(qiáng)對(duì)水電的控制，防止未辦手續(xù)裝修及違章裝修，做好天臺(tái)門和地下室門的鎖閉。

4、重點(diǎn)設(shè)備間完成責(zé)任人并掛牌。

四、客服方面

1、本周重點(diǎn)配合做好三期車管，每天跟進(jìn)保安對(duì)車輛的情況進(jìn)行客戶溝通，續(xù)收車位費(fèi)和落實(shí)車位固定，做好客戶解釋工作，防范糾紛。

2、進(jìn)行業(yè)主戶內(nèi)可視對(duì)講故障情況的調(diào)查，并做好業(yè)主登記和驗(yàn)收簽字工作。

3、分片區(qū)管理責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督、客戶關(guān)系維護(hù)和費(fèi)用催收工作。

4、大廈完成對(duì)破壞消防設(shè)施裝修戶的承諾書簽字收集，加強(qiáng)出入證管理，對(duì)材料出門實(shí)行向業(yè)主通報(bào)制度。

五、其他方面

1、完成勞動(dòng)協(xié)議簽訂工作。

2、完成電子巡更安裝調(diào)試。

3、落實(shí)重要商戶的電價(jià)和物業(yè)費(fèi)的協(xié)商。

4、與華龍公司溝通大廈的配套設(shè)施問題。