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金融銷售大課堂心得體會怎么寫 金融銷售大課堂心得體會怎么寫范文(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-01 22:04:46 頁碼:12
金融銷售大課堂心得體會怎么寫 金融銷售大課堂心得體會怎么寫范文(五篇)
2023-01-01 22:04:46    小編:ZTFB

我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。

關(guān)于金融銷售大課堂心得體會怎么寫一

一、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)

業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風(fēng)貌,掌握全面的業(yè)務(wù)知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對客戶卑躬屈膝,當(dāng)然也不能唯我獨尊。應(yīng)該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),如財務(wù)、法律等,是我工作的第一要務(wù);了解每個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、變化趨勢,結(jié)合自貢本地經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點,重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)會分析企業(yè)的經(jīng)營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業(yè)的真實經(jīng)營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風(fēng)險、評價風(fēng)險、控制風(fēng)險,成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

二、營銷渠道的開發(fā)和維護

做業(yè)務(wù)離不開營銷,一個好的業(yè)務(wù)人員不僅是會賣產(chǎn)品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現(xiàn)自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構(gòu)的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶,認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù),用心對待每一個客戶,相信他就會給你帶來更多的客戶,你的財富就會源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺需找你的目標(biāo)客戶,當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。

三、加強反擔(dān)保方案的設(shè)計能力

通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時比較被動,大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險的關(guān)鍵。眾所周知,各項指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風(fēng)險又要開展業(yè)務(wù),給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對客戶進行深入、細致的調(diào)查,摸清企業(yè)的真實情況,特別是法人的個人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),只有這樣才能對癥下藥,設(shè)計出的反擔(dān)保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力的,在反擔(dān)保設(shè)計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)能力強”。

四、建立科學(xué)的風(fēng)險評價體系

雖然風(fēng)險控制不是我們的工作重點,但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準(zhǔn)確,其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀、深入、細致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業(yè)進行了解調(diào)查,利用好工商部門、銀行、稅務(wù)部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個多面手,對財務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),建立一套定量的風(fēng)險評價體現(xiàn),使自己在工作中也能反復(fù)驗證,不斷改進。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。

五、強化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識,創(chuàng)新工作方法和措施

人不僅要會走路,而且應(yīng)該學(xué)會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰,對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔(dān)保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的行業(yè),要在這個行業(yè)里立足、生存,必須要學(xué)會創(chuàng)新。

關(guān)于金融銷售大課堂心得體會怎么寫二

一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。

客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理和上門服務(wù)。

3、進一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

關(guān)于金融銷售大課堂心得體會怎么寫三

甲方:000000銀行

乙方:000000有限公司

甲乙雙方為建立良好的合作關(guān)系,本著平等互利、誠實守信、促進發(fā)展、實現(xiàn)雙贏的原則,就銀企雙方金融業(yè)務(wù)的合作進行了廣泛協(xié)商,同意并達成本協(xié)議。

第一條 合作原則

甲乙雙方承諾在合法合規(guī)經(jīng)營的前提下,為維護雙方的共同利益和促進雙方的共同發(fā)展,建立綜合金融業(yè)務(wù)合作關(guān)系。甲方將乙方列為重點服務(wù)的優(yōu)質(zhì)客戶,并在公司金融業(yè)務(wù)及個人金融業(yè)務(wù)方面提供綜合服務(wù);乙方將甲方作為公司金融和個人金融業(yè)務(wù)的主辦銀行。

第二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方應(yīng)向乙方宣傳、介紹各項金融產(chǎn)品的功能和使用方法,使乙方在熟悉、了解的基礎(chǔ)上自主運用甲方提供的各類金融產(chǎn)品。

(二)甲方為乙方量身訂作建筑業(yè)項目經(jīng)理個人貸款品種,可以給乙方項目經(jīng)理個人不高于項目總額0%及乙方在甲方年日均存款0倍0的貸款授信總額0,但必須在符合甲方有關(guān)信貸管理制度,貸款手續(xù)合法、合規(guī)、還款來源充足可靠的前提下,方可給予辦理貸款,貸款資金必須按合同約定用途使用,涉及保證貸款的,必須按規(guī)定由保證方交足保證金后,方可辦理貸款。貸款應(yīng)符合監(jiān)管部門關(guān)于單戶貸款比例及集團客戶貸款比例規(guī)定。因受國家宏觀調(diào)控政策對建筑、房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)及貸款規(guī)模限制,甲方可隨時終止對乙方的授信業(yè)務(wù)。。

(三)甲方承諾在乙方符合條件的情況下,優(yōu)先辦理信貸業(yè)務(wù),并提供現(xiàn)金管理、票據(jù)貼現(xiàn)、資金結(jié)算等綜合的公司金融業(yè)務(wù)。

(四)甲方將乙方的股東、高管、員工及其配偶子女等關(guān)聯(lián)方作為優(yōu)質(zhì)個人客戶,配備專職的客戶經(jīng)理,提供賬戶管理、銀行卡、電子銀行、個人貸款及個人理財建議等個人金融服務(wù),并有效落實優(yōu)惠、優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)的“三優(yōu)”服務(wù)。

(五)甲方綜合考慮乙方公司及個人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)生的綜合貢獻度大

小并根據(jù)甲方有關(guān)業(yè)務(wù)辦法規(guī)定來確定乙方貸款利率或相關(guān)業(yè)務(wù)的手續(xù)費率。對于辦理甲方代理的借款人意外傷害保險或建工險后,貸款按照基準(zhǔn)利率上浮不低于0%執(zhí)行,否則,按照基準(zhǔn)利率上浮不低于0%執(zhí)行。乙方要求的該公司股東高管人員辦理貸款時,利率可按照上述相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)少上浮0%執(zhí)行。

(六)乙方出資成立的擔(dān)保公司,即000有限公司與甲方合作(但要符合甲方規(guī)定的準(zhǔn)入條件),專門為乙方的項目經(jīng)理個人辦理貸款作擔(dān)保,但經(jīng)甲方同意的情況下或經(jīng)甲方推薦的其他企業(yè)或個人貸款擔(dān)保除外。如甲乙雙方簽訂擔(dān)保業(yè)務(wù)合作協(xié)議,乙方須將擔(dān)保公司注冊資本金全額先存入在甲方開設(shè)的存款賬戶,并作為監(jiān)管賬戶,簽訂三方監(jiān)管協(xié)議。

(七)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要對乙方生產(chǎn)經(jīng)營和貸款使用情況進行調(diào)查,有權(quán)收集甲方的股東、高管、員工及其配偶子女等關(guān)聯(lián)方的個人金融產(chǎn)品使用信息;有權(quán)根據(jù)甲乙雙方合作深度和效果,來決定對甲方的信貸政策。

第三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)根據(jù)辦理金融業(yè)務(wù)的綜合貢獻度,享受甲方給予的優(yōu)惠貸款利率或相關(guān)業(yè)務(wù)的手續(xù)費率。

(二)乙方獲得貸款后,應(yīng)優(yōu)先通過在甲方的賬戶回籠資金,且通過甲方回籠的銷售貨款的占比應(yīng)不低于在乙方的融資比例。

(三)乙方在協(xié)議簽訂之日起0個月之內(nèi),將基本賬戶轉(zhuǎn)入甲方,保證其經(jīng)營收入全部轉(zhuǎn)入該賬戶,保持年資金流量不低于0億元,并不低于全部回籠款0%,賬戶年月均存款余額不低于0萬元,年日均存款不低于0萬元。

(四)受甲方貸款支持的建設(shè)項目所涉及到的建筑工程團體人身意外保險全部由甲方代理。

(五)積極配合甲方在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域深化銀企合作,在取得甲方貸款后1個月之內(nèi),委托甲方辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)(含年終獎金、分紅款代發(fā)業(yè)務(wù))、企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、財務(wù)轉(zhuǎn)賬pos等集團金融業(yè)務(wù)。乙方要積極鼓勵和協(xié)助股東、高管、員工及其配偶子女等關(guān)聯(lián)方在甲方及其分支機構(gòu)辦理金農(nóng)卡、儲蓄等個人金融業(yè)務(wù)。

(六)乙方應(yīng)動員上下游客戶通過甲方進行資金結(jié)算,并爭取賬戶多留資金。乙方向上下游客戶開出的銀行承兌匯票在甲方直接辦理的貼現(xiàn)額應(yīng)不低于其上下游客戶開出的銀行承兌匯票票面金額總和的50%。

(七)乙方向甲方提供合法真實的財務(wù)數(shù)據(jù),并積極協(xié)助甲方開展信貸調(diào)查和金融產(chǎn)品使用信息收集等工作,主動與甲方溝通信息,及時通報企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重大調(diào)整計劃。

第四條 其他事項

(一)本協(xié)議作為指導(dǎo)雙方合作的框架性文件,在每一項具體業(yè)務(wù)合作過程中,需簽署具體合作協(xié)議的,雙方權(quán)利義務(wù)以具體協(xié)議的約定為準(zhǔn),但其內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議規(guī)定的精神一致,并具有同等效力。

(二)本協(xié)議作為甲方簽批乙方申請授信時必須的附件材料。

(三)本協(xié)議在執(zhí)行過程中若發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著平等互利、友好協(xié)商的原則解決,并進一步修正和完善。

(四)如乙方未能履行本協(xié)議相關(guān)義務(wù),或遇甲方上級政策調(diào)整,不能兌現(xiàn)部分優(yōu)惠承諾時,甲乙雙方均有權(quán)解除本協(xié)議,但應(yīng)提前通知對方。

(五)如果乙方在本協(xié)議簽訂之日起6個月之內(nèi),未將其基本賬戶轉(zhuǎn)入甲方,乙方必須向甲方支付違約金0萬元。

(六)甲方可以在本協(xié)議生效后,與0000有限公司簽訂合作協(xié)議,但必須在乙方將基本賬戶轉(zhuǎn)入甲方之日起,方可辦理合作業(yè)務(wù)。

有限公司(蓋章): 法定代表人(簽字):

第五條 附則

(一)本協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽章后生效,有效期一年。但在未續(xù)簽新協(xié)議之前仍按本協(xié)議執(zhí)行。

(二)本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方: (蓋章) 乙方: (蓋章)

法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):

(或授權(quán)代表人) (或授權(quán)代表人)

年 月 日 年 月 日

關(guān)于金融銷售大課堂心得體會怎么寫四

委托人 (甲方): __________ 簽訂地點:____________________

居間人(乙方):___________ 簽訂時間:_____年_____月_____日

第一條:委托事項及具體要求:甲方委托乙方向金融機構(gòu)和個人安排約_____________萬元人民幣的

第二條:居間期限:從____________年_____月____日至___________年_____月____日。

第三條 :報酬及支付期限:居間人促成合同成立的,報酬為促成合同成立金額的______%或者(大寫)_____________元。(定金可沖抵居間費用)。未促成合同成立的,居間人不得要求支付報酬。

第四條 居間費用的負擔(dān):居間人促成合同成立的,居間活動的費用由居間人負擔(dān);未促成合同成立的,委托人應(yīng)向居間人支付必要的勞務(wù)費(大寫)___________元。

第五條:甲方的責(zé)任:

1:提供借貸所需的真實材料。

2:積極配合辦理相關(guān)手續(xù)。

3:維護乙方權(quán)益。

第六條:乙方的責(zé)任:

1:充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,認(rèn)真負責(zé)加速辦理所有借款手續(xù),在金融機構(gòu)或個人審批同意后,借款全額匯入甲方指定的賬號即視為成功;

2:全面協(xié)調(diào)甲方與金融機構(gòu)的關(guān)系。

3:維護甲方權(quán)益。

第七條:甲方須承擔(dān)的費用:

1,:利息(詳見甲方與出借方簽訂的相關(guān)合同 ,相關(guān)約定)

2,評估費、公證費、融資費、監(jiān)管費、及擔(dān)保費(詳見甲方與評估公司、公證處、出借方、擔(dān)保公司間簽訂的相關(guān)合同、協(xié)議約定):

3、在居間合同生效時起甲方預(yù)先支付乙方定金__________________元(大寫):_________________元。

第八條 違約責(zé)任:

1、在合同生效期內(nèi)任何一方擅自撤銷委托視為違約;違約方即需支付人民幣_________元給守約方作為違約金;

2:出借方貸款審批完畢后在簽約后的當(dāng)日甲方保證支付___%居間服費用給乙方,在放款前一次性全部支付完畢。每延遲一天甲方按申請貸款總額千分之五向乙方支付滯納金:

3、如因國家政策調(diào)整及甲方未能達到擔(dān)?;蚪鹑跈C構(gòu)及個人貸款條件造成無法貸款的,乙方對此不承擔(dān)違約責(zé)任。

第九條 合同爭議的解決方式:本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第____種方式解決:

(一)提交________________仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人民法院起訴。

第十條 其他約定事項:

1:本合同甲乙簽字蓋章后即生效,在履行完畢后自行終止:

2:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;

3:本合同未盡事宜甲乙雙方協(xié)商解決;

4:本合同內(nèi)容雙方均有義務(wù)保守秘密,不得擅自對外泄露。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于金融銷售大課堂心得體會怎么寫五

新年剛至,分行就結(jié)合自身實際,搶先抓早,在全面謀劃20xx年各項工作的同時,對一季度提出了六項具體工作措施和要求。

一、精心部署早布局,努力實現(xiàn)開門紅。早在去年12月中旬,市分行就分別召開黨委會、行務(wù)會對資金組織、貸款營銷、中間業(yè)務(wù)收入等市場營銷工作進行了安排部署,并迅速制訂下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年一季度重點工作的指導(dǎo)意見》,提出了一季度各項業(yè)務(wù)經(jīng)營奮斗目標(biāo)。即,到一季度末,營銷有效貸款xx0萬元;實現(xiàn)財務(wù)凈收入4750萬元,其中實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入600萬元;各項存款凈增50000萬元,全年余額突破50億元大關(guān);借記卡發(fā)卡達到21000張;實現(xiàn)不良貸款凈下降500萬元,非應(yīng)計貸款利息清收達到200萬元。圍繞上述目標(biāo),各縣(區(qū))支行必須切實增強加快有效發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感,及早籌劃安排,扎扎實實做好一季度重點工作,努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)首季“開門紅”,爭分奪秒,積極爭取工作的主動權(quán),為圓滿完成全年各項目標(biāo)任務(wù)開好局、起好步。

二、把握機遇抓存款,確保增量及市場份額持續(xù)穩(wěn)定增長。為了確保全年存款凈增6個億、余額跨越50億目標(biāo),一季度全行在資金組織上要重點抓好四項工作措施落實。一是牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中、農(nóng)副產(chǎn)品集中上市、外出務(wù)工農(nóng)民返鄉(xiāng)、商品交易活躍等季節(jié)性特點,進一步抓好適銷產(chǎn)品宣傳和柜臺服務(wù)工作,切實以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)贏得廣大客戶的信賴和支持,不斷提高個人優(yōu)質(zhì)客戶市場影響力和競爭力,全力確保個人存款大幅度穩(wěn)定增長。二是抓住年末歲首行政、事業(yè)單位集中撥款、企業(yè)資金結(jié)算回籠機遇,有重點地做好客戶拜訪維護工作,為全年實現(xiàn)機構(gòu)類客戶占有量在縣域內(nèi)達到50%奠定基礎(chǔ)。三是牢牢關(guān)注鉛鋅企業(yè)一季度價格可能上揚的趨勢,千方百計提高法人客戶銷售資金歸行率,確保重點客戶銷售資金回籠歸行。四是大力開展“大行德廣、伴你成長。金鑰匙春天行動”,充分利用廣播電視、報紙專欄等媒體,并通過舉辦銀企聯(lián)誼會、組織上門服務(wù)、文藝演出等豐富多彩的宣傳營銷活動,全方位、多視角宣傳金融產(chǎn)品經(jīng)營優(yōu)勢,進一步提升農(nóng)業(yè)銀行的良好形象。

三、及早行動抓營銷,努力提高資金運用效益。要積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要,以新的視野和思維積極主動尋找本行資產(chǎn)營銷的切入點,切實按照“抓大、拓中、不放小”和“好”為標(biāo)準(zhǔn)的原則,在確保貸款風(fēng)險可控的前提下,千方百計營銷有效資產(chǎn),努力做到早投放、早見效。一是重點抓好大行業(yè)、大系統(tǒng)、大客戶的營銷工作。文縣、武都、成縣、徽縣、西和支行要繼續(xù)在“南水北礦”上做文章。對已審批授信的徽縣洛壩集團、東城集團公司、獨一味制藥有限公司等貸款,要在近期全部投放到位;高度重視交通、電力等行業(yè)的信貸需求,嚴(yán)密關(guān)注其重點建設(shè)項目的進展情況,并實行跟蹤營銷;高度關(guān)注學(xué)校醫(yī)院等傳統(tǒng)機構(gòu)類客戶的信貸需求,積極嘗試旅游、廣電類項目。二是大力營銷個人貸款業(yè)務(wù)。大力營銷以個人定期儲蓄存單、憑證式國債、人壽保單為權(quán)利憑證的小額質(zhì)押貸款,以押舊(房)貸新(房)為主要形式的個人住房貸款,以商鋪房抵押、最高額抵押為主要形式的個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款。充分利用個人征信系統(tǒng)信息資源,細分客戶,重點培植和發(fā)展以國家公務(wù)員、教師、醫(yī)生、系統(tǒng)性優(yōu)質(zhì)企業(yè)從業(yè)人員等收入相對穩(wěn)定的個人客戶群體,積極穩(wěn)妥地拓展網(wǎng)點服務(wù)半徑內(nèi)的城鄉(xiāng)個體戶和農(nóng)村種養(yǎng)大戶、致富能手等經(jīng)營相對穩(wěn)定的個體私營業(yè)主客戶群體,力促個人信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)步

快速發(fā)展。三是緊密圍繞“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟,有針對性地瞄準(zhǔn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化骨干龍頭企業(yè)、成長型中小企業(yè)、經(jīng)營性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、資源性礦產(chǎn)、水電開發(fā)項目和縣域優(yōu)質(zhì)機構(gòu)、個人客戶,著力調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)信貸結(jié)構(gòu),積極培育農(nóng)村金融市場新的效益增長點。四是進一步加強和完善對等公關(guān)、分級營銷的組織保障體系,切實形成行級領(lǐng)導(dǎo)主攻系統(tǒng)性、集團性大客戶,部門負責(zé)人主攻重點戶,客戶經(jīng)理和員工全面營銷個人優(yōu)質(zhì)客戶的全員營銷機制。

四、堅持不懈抓清降,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是對法人客戶不良貸款繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)和部門包掛清收責(zé)任制,認(rèn)真制定并落實清降措施,及早深入重點企業(yè)及大戶進行跟蹤清收,努力提高清收效率。二是充分發(fā)揮總分行有關(guān)不良資產(chǎn)清收管理的激勵措施,加快清退進度。積極按照“三個有利于”的原則,在堅決維護貸款債權(quán)的同時,及時有效做好不良貸款的清收處置工作。三是創(chuàng)新不良貸款清收處置措施。堅持以貨幣清收為主,以委托代理清收、經(jīng)營責(zé)任清收為補充,建立健全市場化清收處置機制,加快自然人不良貸款清退步伐。加強完善考核激勵機,不斷激發(fā)全員清收的積極性和創(chuàng)造性。同時,嚴(yán)格控制新增貸款風(fēng)險,認(rèn)真落實貸后管理工程,確保正常貸款按期收回。

五、努力拓寬增收渠道,加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。要牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民流動高峰有利時機,不斷加大宣傳營銷力度。一是及早行動,堅持抓好保險代理工作。在深入分析近兩年開展保險代理工作經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真研究新的營銷辦法和措施,切實為全年保險代理業(yè)務(wù)營銷工作打好基礎(chǔ)。二是依托營業(yè)網(wǎng)點和前臺業(yè)務(wù)部門,不斷改進服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,進一步加大銀行卡營銷力度,確保銀行卡手續(xù)費收入持續(xù)穩(wěn)定增長。三是千方百計拓展各類代理業(yè)務(wù)。在認(rèn)真做好代理他行業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、代收水電費、通訊費等現(xiàn)有代理業(yè)務(wù)的同時,主動出擊,大力拓展代收稅款、代理財政、社保資金、以及金融同業(yè)機構(gòu)和企事業(yè)單位各類業(yè)務(wù),繼續(xù)做好基金、國債、銀證通等業(yè)務(wù)的營銷工作,不斷拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。四是加大網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)推廣力度。積極采取向我行存款大戶、信貸大戶、結(jié)算大戶,以及職業(yè)穩(wěn)定、收入較高的公務(wù)員、企業(yè)中高層管理人員寄送產(chǎn)品資料、演示推介、減免年費和工本費等手段,全面營銷網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),努力推動網(wǎng)銀業(yè)務(wù)上規(guī)模、見效益。

六、加強廉政建設(shè)、安全保衛(wèi)和員工思想工作。嚴(yán)格執(zhí)行總、分行黨委有關(guān)廉潔自律的各項規(guī)定和要求,“兩節(jié)”期間堅決禁止系統(tǒng)內(nèi)攻關(guān)拜年活動,反對鋪張浪費等不良陋習(xí)。堅持“股改、經(jīng)營和安全”三大責(zé)任“一把手”負責(zé)制,嚴(yán)防死守,確保“兩節(jié)”期間不發(fā)生任何問題。認(rèn)真開展安全保衛(wèi)大檢查,特別對槍支管理、金庫守護、計算機系統(tǒng)管理、印押證管理等重點部位和重點環(huán)節(jié),堅持定期或不定期的檢查抽查;嚴(yán)格按規(guī)定做好防暴、消防、計算機事故預(yù)案演練,進一步提高全體員工處置突發(fā)事件的能力。不斷加強對可疑性、苗頭性問題的排查,及時采取果斷措施,超前防范,切實把各類事態(tài)消滅在萌芽狀態(tài),確保全行財產(chǎn)和人身安全。充分利用節(jié)日期間積極開展多種形式的“送溫暖”活動。認(rèn)真做好離退休、內(nèi)退員工和困難員工的慰問工作,力所能及地幫助困難員工解決工作和生活中的實際困難,切實讓廣大員工感受到組織的關(guān)懷和溫暖。切實加強員工政治思想教育,進一步激發(fā)全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性,堅定全行上下對我行改革發(fā)展的決心和信心,積極引導(dǎo)廣大員工理解、支持和參與農(nóng)業(yè)銀行的改革與發(fā)展,為全年各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成奠定堅實的基礎(chǔ)。

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