網(wǎng)絡(luò)云假期實(shí)踐心得體會及感悟 網(wǎng)絡(luò)云假期實(shí)踐心得體會及感悟怎么寫(4篇)

心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

對于網(wǎng)絡(luò)云假期實(shí)踐心得體會及感悟一

經(jīng)過與縣森林公安局、鎮(zhèn)深入林區(qū)開展的排查摸底，鎮(zhèn)村確實(shí)存在盜伐集體商品林、濫伐個(gè)人所有的自留山、責(zé)任山林的現(xiàn)象確實(shí)存在。2014年至今鎮(zhèn)、鎮(zhèn)共受理并辦結(jié)林業(yè)行政案件90件、罰款8.23萬元、沒收違法所得0.04萬元、沒收木材60立方米，辦理刑事案件2件、治安案件1件。其中2014年截止目前已查處鎮(zhèn)村林業(yè)行政案件5件、刑事案件1件、口頭警告1人。

一是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組負(fù)責(zé)管理的集體林，管護(hù)責(zé)任落實(shí)不到位，管護(hù)人員形同虛設(shè)且存在多一事不如少一事、怕得罪人的思想，導(dǎo)致集體林、自留山、責(zé)任山管理失控。

二是林權(quán)制度改革后，林權(quán)已分山到戶，原八十年代栽植的商品林已到輪伐期，加之我對木材采伐利用控制較嚴(yán)，但受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，部分村民變相出售或?yàn)E伐自家自留山上的林木現(xiàn)象十分嚴(yán)重。

三是市場對木材的需求量增大，成都地區(qū)木材可以自由買賣，木材價(jià)格高加之漩映地區(qū)臨界都江堰市，交通便利，特別是地震后村村通水泥路，部分林區(qū)也修通了水泥路，這在給農(nóng)戶帶來快捷交通的同時(shí)，也為不法分子偷運(yùn)木材提供了便利。

四是在該地區(qū)，一些微型面包車主受利益驅(qū)使，偷拉盜運(yùn)十分猖獗，部分面包車主甚至結(jié)成團(tuán)伙作案，采取盯梢、跟蹤等方式掌握森林公安、巡山護(hù)林人員行蹤，逃避打擊，藐視國家的法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，蓄意實(shí)施違法犯罪行為。

五是打擊力度不夠。近年來，縣環(huán)林局與縣森林公安局對該地區(qū)破壞森林資源違法犯罪行為，多次組織開展專項(xiàng)打擊活動(dòng)，雖取得了一定成效，但當(dāng)前形勢依然嚴(yán)峻，問題依然突出。一是通訊手段現(xiàn)代化，違法犯罪分子反偵察能力強(qiáng)，有效打擊難度大。二是在現(xiàn)行法律法規(guī)框架下林業(yè)行政執(zhí)法處罰力度小導(dǎo)致違法犯罪成本低，林業(yè)行政執(zhí)法的威懾作用不強(qiáng)。

一是開展全面的清理工作。通過到重點(diǎn)林區(qū)現(xiàn)場查驗(yàn)登記造冊，落實(shí)權(quán)屬所有人；通過走訪群眾，了解盜伐濫伐情況。

二是縣環(huán)林局、森林公安局行政執(zhí)法隊(duì)伍加強(qiáng)路巡路檢工作，從運(yùn)輸環(huán)節(jié)堵截非法運(yùn)輸。

（一）加強(qiáng)森林管護(hù)和宣傳引導(dǎo)工作。一是國有林森林管護(hù)人員，在對國有林進(jìn)行管理的同時(shí)，協(xié)助鎮(zhèn)、村兩級做好集體林地的管理工作。二是村集體管護(hù)人員應(yīng)充分掌握其管護(hù)環(huán)境，做好管護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府定期召開專題會，聽取護(hù)林員匯報(bào)巡山管護(hù)情況，發(fā)動(dòng)群眾積極提供違法犯罪線索，切實(shí)加強(qiáng)源頭管理。同時(shí)，將護(hù)林員工資與監(jiān)管工作掛勾，納入考核后依據(jù)工作開展情況發(fā)放工資。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組要在村民大會（或戶主大會）上宣傳《森林法》、《省集體林地管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，不留盲點(diǎn)，不留死角，做到家喻戶曉。

（二）整合力量集中整治。由縣人民政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，落實(shí)部門責(zé)任，加強(qiáng)部門協(xié)作，多措并舉，形成合力，集中打擊涉林違法犯罪行為。同時(shí)，出臺相關(guān)地方性法規(guī)或政策，著重對林區(qū)的亂砍濫伐、偷拉盜運(yùn)、亂墾、亂占林地行為給予嚴(yán)厲處罰。

（三）嚴(yán)格村民自用材指標(biāo)控制。嚴(yán)管2015年村民自用材指標(biāo)，對存在偷拉盜運(yùn)的村組整改到位后，才進(jìn)行審批；加強(qiáng)采伐監(jiān)督檢查，嚴(yán)格按采前設(shè)計(jì)定點(diǎn)定株、采中隨時(shí)檢查、采后現(xiàn)場檢尺的原則，進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣環(huán)林局、縣森林公安局進(jìn)一步加大執(zhí)法檢查力度和打擊力度。

（四）做好相關(guān)政策爭取。積極爭取在建立木材交易市場，繼續(xù)爭取州林業(yè)局同意使用商品林采伐指標(biāo)，有序推進(jìn)該區(qū)域商品林采伐和換代更新。在充分尊重群眾意愿的前提下，積極向省林業(yè)廳協(xié)調(diào)將部分區(qū)域商品林調(diào)整為國家級重點(diǎn)公益林，享受森林生態(tài)效益補(bǔ)償政策。

對于網(wǎng)絡(luò)云假期實(shí)踐心得體會及感悟二

甲方：________________________________________________________

乙方：北京卡盈資訊服務(wù)有限責(zé)任公司

經(jīng)_______________________________（以下簡稱甲方）與北京卡盈資訊服務(wù)有限責(zé)任公司（以下簡稱乙方）友好、平等協(xié)商，甲方委托乙方設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，達(dá)成如下合同條款，雙方共同遵守：

一、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布處：乙方公司網(wǎng)站

二、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布位置：乙方公司網(wǎng)站__________頁______________________________。

三、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布尺寸：_________×________象素。

四、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布形式：______________________________________________________。

五、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布時(shí)間：________日，從________年______月______日到________年______月______日。

六、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)：

1、甲方指派專人代表甲方全權(quán)負(fù)責(zé)此項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布工作；

2、甲方自合同生效之日起________日內(nèi)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)廣告的相關(guān)背景資料和數(shù)據(jù)；

3、甲方自合同生效之日起日之內(nèi)向乙方支付全額合同款項(xiàng)；

4、乙方自收到甲方款項(xiàng)之日起________日內(nèi)向甲方提交網(wǎng)絡(luò)廣告初稿1份及電子瀏覽文件1份；

5、甲方應(yīng)當(dāng)在收到乙方提交的廣告方案后________日內(nèi)對“初稿”提出審定意見；

6、乙方根據(jù)甲方的審定意見進(jìn)行修改，并在________日向甲方提供發(fā)布稿及電子瀏覽文件；

7、乙方經(jīng)甲方在發(fā)布稿上簽字同意后在網(wǎng)上發(fā)布；

8、廣告制作期間，如因甲方責(zé)任造成以上流程的延誤，則根據(jù)延誤的具體情況進(jìn)行相應(yīng)順延；

9、甲方對本網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容負(fù)責(zé)，廣告內(nèi)容必須符合《中華人民共和國廣告法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，否則，造成的后果由甲方負(fù)責(zé)；

10、廣告發(fā)布期間，如因甲方責(zé)任造成廣告發(fā)布終止由甲方承擔(dān)責(zé)任；如因乙方責(zé)任造成廣告發(fā)布終止由乙方承擔(dān)責(zé)任。

七、責(zé)任免除：

1、因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等導(dǎo)致乙方服務(wù)器不能正常運(yùn)行；

2、因政府行政行為導(dǎo)致乙方不能開放服務(wù)器；

3、因互聯(lián)網(wǎng)災(zāi)難，中國、美國等互聯(lián)網(wǎng)通訊提供商原因?qū)е乱曳椒?wù)器不能正常接入；

4、因乙方操作平臺及應(yīng)用軟件原因?qū)е乱曳椒?wù)器臨時(shí)性不能正常運(yùn)行；

5、因乙方網(wǎng)站遭遇不法攻擊導(dǎo)致服務(wù)器臨時(shí)性不能正常運(yùn)行；

6、因甲方責(zé)任造成廣告制作流程中斷或延誤。

基于以上原因，導(dǎo)致乙方網(wǎng)站不能正常運(yùn)行，乙方不承擔(dān)任何法律上和其它方式的責(zé)任。

八、費(fèi)用結(jié)算：

1、本次網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)__________元，大寫人民幣____________________________元整；

2、本合同生效之日起日之內(nèi)甲方支付全額合同款項(xiàng)。

九、本合同一式兩份，自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效，合同附件及合同文本具有同等的法律效力。

十、合同期滿前1個(gè)月，雙方可重新商討延長本合同事宜。同等條件下，乙方享有優(yōu)先權(quán)。如合同期滿乙方未辦理續(xù)簽手續(xù)，乙方不再享有優(yōu)先權(quán)，廣告位置不予保留。

十一、因本服務(wù)合同有關(guān)的一切爭議，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。如果協(xié)商未成，雙方同意向北京仲裁委員會提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。一方提請仲裁的時(shí)效為從爭議發(fā)生之日起六個(gè)月。

十二、本合同的效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)和計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的規(guī)范。合同條款如與相關(guān)法律、法規(guī)內(nèi)容抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的法律效力。

十三、合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商如下：

________________________________________________________________________

甲方（公章）：乙方（公章）：北京卡盈資訊服務(wù)有限責(zé)任公司

法定代表人：法定代表人：

時(shí)間：時(shí)間：

附件：

甲方、乙方加蓋公司公章的“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照”復(fù)印件一份。

對于網(wǎng)絡(luò)云假期實(shí)踐心得體會及感悟三

用人單位(甲方)名稱：

性 質(zhì)：

法定代表人 ：

地 址：

電 話：

勞 動(dòng) 者(乙方)姓名：

性 別：

文 化 程 度：

身份證號碼 ：

戶口所在地 ：

現(xiàn) 住 址 ：

德陽市弘順網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 德陽市廬山南路71號

根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及其配套法規(guī)，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，一致同意簽訂本合同，并達(dá)成如下協(xié)議條款：

一、本合同為 1年 期限合同，合同期自20xx 年 3 月 2 日起至 20xx 年 3 月 1 日止，其中試用期 0 個(gè)月。合同期間乙方為甲方職工。

二、乙方愿意在甲方 德陽移動(dòng) (地點(diǎn)) 網(wǎng)絡(luò)部 車間(部門)從事 資管錄入 工種(工作)。合同期內(nèi)甲方根據(jù)工作需要可以調(diào)整乙方工作崗位，并按相應(yīng)崗位實(shí)行崗位對應(yīng)工資，乙方應(yīng)予以配合。甲方應(yīng)合理確定勞動(dòng)定額。乙方應(yīng)保質(zhì)保量按時(shí)足額完成本崗位生產(chǎn)(工作)任務(wù)。

三、甲方以人民幣形式每月支付乙方工資報(bào)酬 1200 ，試用期每月工資報(bào)酬 元。甲方支付乙方工資報(bào)酬不得低于當(dāng)?shù)卣C布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，也不能低于集體合同的約定。并應(yīng)根據(jù)本單位經(jīng)濟(jì)效益增長情況，逐步提高乙方的工資報(bào)酬。工資發(fā)放時(shí)間為每月 15 日，遇節(jié)假日或特殊情況，該時(shí)間可以適當(dāng)順延。

四、甲方依法制定各種規(guī)章制度，并進(jìn)行公示或書面告知乙方，負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行職業(yè)道德，安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度的教育和職業(yè)技能培訓(xùn)。乙方應(yīng)執(zhí)行甲方依法建立的各種規(guī)章制度和經(jīng)營規(guī)范，遵守職業(yè)道德。

五、甲乙雙方都必須嚴(yán)格遵守國家制定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律法規(guī)。乙方若從事有毒有害工作時(shí)，甲方應(yīng)在本合同“其他約定”中告知乙方可能產(chǎn)生職業(yè)病的危害程度;甲方對職業(yè)病采取的防護(hù)措施;甲方提供給乙方的勞動(dòng)保護(hù)用品;甲方提供給乙方從事可能產(chǎn)生職業(yè)病危害工作的特別待遇。

乙方因工傷亡、患職業(yè)病或非因工傷亡、患病時(shí)，甲方依照國家和省、市政府有關(guān)法規(guī)政策處理。

六、乙方在現(xiàn)工作崗位上執(zhí)行 8 工時(shí)工作制。除不定時(shí)工時(shí)工作制外，甲方安排乙方加班，應(yīng)依法支付加班工資報(bào)酬。乙方知曉并同意按照甲方工作時(shí)間安排，實(shí)行每周六天的工作時(shí)間，甲方支付工資已包含乙方每周加班一天的固定加班工資。

七、甲乙雙方依法參加社會保險(xiǎn)，繳納社會保險(xiǎn)金。其中，屬于乙方繳納的部分由甲方在乙方的工資中扣繳。甲方為乙方辦理社會保險(xiǎn)手續(xù)。

八、勞動(dòng)合同的解除和終止：

(一)、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，勞動(dòng)合同可以解除，并不給予解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

(二)、在試用期間，甲、乙雙方均可提前三日以書面形式通知對方解除勞動(dòng)合同，如是甲方提出解除勞動(dòng)合同，不給予解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

(三)、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除合同，并不給予解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，其中屬于乙方給甲方造成損失的，乙方應(yīng)依法賠償全部損失。

(1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者甲方的規(guī)章制度的;

(2)失職或營私舞弊，對甲方利益造成人民幣貳仟元以上損失的;

(3)乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者甲方提出，拒不改正的;

(4)被依法追究刑事責(zé)任或勞動(dòng)教養(yǎng)的。

(四)、有下列情形之一的，甲方可以解除勞動(dòng)合同，但是應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知乙方本人，若因乙方拒收書面通知或無法通知，甲方按乙方本合同提供的地址郵寄即視為送達(dá)，因乙方地址提供有誤造成無法送達(dá)，責(zé)任由乙方承擔(dān)：

(1) 乙方患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排適當(dāng)工作的;

(2) 乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

(3) 勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的;

(4)甲方企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營體制或經(jīng)營方式發(fā)生變化，或者市場因素等原因?qū)е虏脝T的。

(五)、有下列情形之一的，勞動(dòng)合同終止：

(1)勞動(dòng)合同期滿的;

(2)勞動(dòng)者開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;

(3)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

九、商業(yè)秘密和競業(yè)限制條款

1、乙方有義務(wù)保守甲方商業(yè)秘密，乙方在甲方任職期間，因履行職務(wù)或者主要是利用甲方的物質(zhì)技術(shù)條件、業(yè)務(wù)信息等產(chǎn)生的科技成果、工程宣傳圖紙、技術(shù)秘密、營銷渠道、方式或客戶資料等其他商業(yè)秘密，有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)均屬于甲方享有，并屬于甲方保密范圍。甲方在給予乙方報(bào)酬中已考慮乙方離職后需要承擔(dān)的保密義務(wù)，故而無須在甲方離職時(shí)另外支付保密費(fèi)或補(bǔ)償金。

2、甲方高級管理人員、高級技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的人員，其在甲方任職期間，非經(jīng)甲方事先書面同意，不再與甲方生產(chǎn)、經(jīng)營同類業(yè)務(wù)活動(dòng)、產(chǎn)品或提供同類服務(wù)的其他企、事業(yè)單位、社會團(tuán)體等擔(dān)任任何職務(wù)，包括但不限于股東、合伙人、董事、監(jiān)事、經(jīng)理、代理人、顧問等等。在解除或者終止勞動(dòng)合同后，前款規(guī)定的人員在兩年內(nèi)不得到與本單位生產(chǎn)或者經(jīng)營同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的有競爭關(guān)系的其他用人單位，或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)。否則，乙方由此所得的收入全部歸甲方，甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任，如乙方給甲方合法利益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、乙方不論因何種原因從甲方離職，離職后兩年內(nèi)(自勞動(dòng)關(guān)系解除之日起計(jì)算，到勞動(dòng)關(guān)系解除兩年后的次日止)都不得自辦任何與甲方有競爭關(guān)系或與甲方商業(yè)秘密有關(guān)的企業(yè)或到上述企業(yè)就職。

十、教育培訓(xùn)

在乙方被聘用期間，甲方負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)及各種規(guī)章制度的教育和訓(xùn)練。若甲方為乙方提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用，對其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，培訓(xùn)前甲方另行與乙方簽訂相應(yīng)協(xié)議，約定勞動(dòng)服務(wù)期。若乙方違反服務(wù)期約定的，應(yīng)按甲方所支出培訓(xùn)費(fèi)為限向甲方支付違約金。

十一、乙方鄭重承諾：

自愿受聘于甲方，并向甲方提供真實(shí)的從業(yè)背景信息。乙方已妥善解決好與其他單位或機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)關(guān)系，如乙方在甲方就職期間與其他單位或機(jī)構(gòu)發(fā)生勞動(dòng)糾紛，則乙方承擔(dān)全部責(zé)任

景其后果。

十二、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任

(一)甲方的違約責(zé)任

甲方有下列情形之一的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任：

1、甲方制定的勞動(dòng)規(guī)章制度違反法律法規(guī)規(guī)定，給乙方造成損害的;

2、甲方違反勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定的條件解除勞動(dòng)合同或者故意拖延不訂立勞動(dòng)合同，給乙方造成損害的。

(二)乙方的違約責(zé)任

乙方違反勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定的條件解除勞動(dòng)合同或者違反本合同中的約定事項(xiàng)，及違反公司依法制定的規(guī)章管理制度被公司辭退開除的，由此給甲方造成的損失超過違約金數(shù)額的，乙方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。如甲方依法制定的規(guī)章管理制度對乙方因違反甲方規(guī)定或違約行為有具體規(guī)定的，乙方按照該具體規(guī)定承擔(dān)責(zé)任，本合同有明確約定的從約定。

十三、特別約定

雙方同意包括甲方現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章管理制度和將來執(zhí)行的規(guī)章制度均自動(dòng)成為本合同附件，對雙方均有約束力。

經(jīng)雙方協(xié)商，如乙方遵守甲方管理制度，并誠信履行本協(xié)議，當(dāng)年年底甲方另行按公司各個(gè)崗位的具體相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)乙方，本獎(jiǎng)金在當(dāng)年年終按考核結(jié)果，符合條件的與年終獎(jiǎng)金一起一次性獎(jiǎng)勵(lì)乙方。若乙方不能誠信履行本協(xié)議，或存在其他違反公司制度行為或其他損害公司利益行為等，均不得享受本條約定的獎(jiǎng)金。(本條屬于考慮性條款)

十四、勞動(dòng)爭議處理

因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭議，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭議發(fā)生之日起按規(guī)定向德陽市旌陽區(qū)勞動(dòng)爭議仲裁委員會申請仲裁。

十五、其他約定

1、本合同終止、解除后，所有屬于甲方但由乙方保管、使用的物品和圖表及其它文件等乙方均應(yīng)交還甲方。所有屬于乙方個(gè)人所有，甲方代為保管或使用的乙方個(gè)人證件應(yīng)退還乙方。甲方在乙方辦結(jié)完工作交接時(shí)，向乙方支付依法應(yīng)當(dāng)支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)荣M(fèi)用。

2、乙方住址更改應(yīng)主動(dòng)告知甲方。若乙方未告知甲方，甲方按乙方原住址發(fā)送有關(guān)文件視為已送達(dá)。

3、本勞動(dòng)合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致可另行訂立附加協(xié)議。

4、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

5、本合同自甲方蓋章、乙方簽字之日起生效。

甲方法定代表人或委托代理人： 乙方：

甲方(蓋章)：

合同簽訂時(shí)間： 年 月 日

絕證機(jī)關(guān)(蓋章)：

對于網(wǎng)絡(luò)云假期實(shí)踐心得體會及感悟四

從最終的銷售結(jié)果來看，網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒有區(qū)別的，但是從銷售手段來說，區(qū)別是很大的，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，一個(gè)是現(xiàn)實(shí)中銷售，也就是所說的線上和線下。網(wǎng)絡(luò)銷售從近幾年開始火爆，很多企業(yè)開始試水網(wǎng)絡(luò)，而且業(yè)績也是很不錯(cuò)的。這篇文章的周工作總結(jié)主要是寫網(wǎng)絡(luò)銷售客服的周工作總結(jié)，針對化妝品，相對來說，淘寶上是很多的。

化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。

如果一個(gè)客戶進(jìn)入你的聊天框開始打字交流。那么這個(gè)銷售就是真正的開始。首先，說話要溫和、委婉一些。因?yàn)榕员容^細(xì)膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬。因?yàn)樽执蜻^去是沒有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的意思，如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。

如果聊天框可以記錄客戶找個(gè)網(wǎng)站的渠道的話是最好的，很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話，我想后者購買的意向較大些。

在與客戶交流的過程中要主動(dòng)些，客戶來看你的產(chǎn)品，首先是不了解的，當(dāng)然你也是不了解客戶的相關(guān)信息的，只有主動(dòng)的去問，才能夠拉近關(guān)系，比如您的年齡多大呢?多長時(shí)間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等，盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。

然后根據(jù)客戶的信息分析，為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。

很多客戶是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個(gè)時(shí)候不能放松，因?yàn)檎f明還是有強(qiáng)大的購買意向的，不然的話客戶聊到這個(gè)時(shí)候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個(gè)時(shí)候要進(jìn)行的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價(jià)，再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。

如果最后客戶還是在考慮的話，你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。

如果最后購買的話，一定要記得說一些祝福語，這樣也會更深層次的拉深客戶的關(guān)系，也顯得比較專業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復(fù)，早日達(dá)到理想的效果等等。