供電公司五條底線心得體會(huì)和方法 電力企業(yè)安全紅線心得體會(huì)(五篇)

在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

有關(guān)供電公司五條底線心得體會(huì)和方法一

移動(dòng)通信；室內(nèi)覆蓋；供電方案；適用場(chǎng)景

移動(dòng)通信的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、容量、質(zhì)量是運(yùn)營(yíng)商之間相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素，也從本質(zhì)上反映了運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)能力和服務(wù)水平。隨著4g網(wǎng)絡(luò)的普及，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求井噴式發(fā)展。調(diào)查顯示，移動(dòng)通信發(fā)生在室內(nèi)的業(yè)務(wù)占比達(dá)到近70%，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生在室內(nèi)的業(yè)務(wù)占比已達(dá)80%，業(yè)務(wù)投訴的90%也是來源于室內(nèi)覆蓋的信號(hào)問題。由此可見，移動(dòng)通信的室內(nèi)覆蓋將是未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重點(diǎn)。電源系統(tǒng)作為通信網(wǎng)絡(luò)的心臟，對(duì)實(shí)現(xiàn)良好的室內(nèi)覆蓋具有關(guān)鍵性的作用。因此，室內(nèi)覆蓋網(wǎng)絡(luò)的供電方案不僅要與通信設(shè)備相匹配，還應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的要求相適應(yīng)，以滿足室內(nèi)覆蓋網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的較高要求。

（1）因建筑物本身對(duì)信號(hào)的屏蔽和吸收作用，導(dǎo)致無線電波較大的傳輸衰耗，從而產(chǎn)生移動(dòng)通信信號(hào)的弱場(chǎng)強(qiáng)區(qū)和盲區(qū)。通過室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)室內(nèi)信號(hào)的準(zhǔn)確覆蓋。

（2）部分人流量大的建筑物，如大型購(gòu)物廣場(chǎng)、會(huì)展中心等，由于移動(dòng)電話的利用率高，導(dǎo)致部分網(wǎng)絡(luò)容量無法滿足業(yè)務(wù)需求，造成基站擁塞現(xiàn)象。通過室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)，提升通信網(wǎng)絡(luò)容量。

（3）建筑物的高層空間經(jīng)常存在無線頻率干擾，造成網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定，產(chǎn)生“乒乓切換”效應(yīng)，難以保證信號(hào)質(zhì)量。通過室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)，提高通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)的原理是采用室內(nèi)天線分布系統(tǒng)，將基站信號(hào)均勻分布在室內(nèi)每個(gè)角落，從而確保室內(nèi)區(qū)域具備良好的信號(hào)覆蓋。一般來說，實(shí)現(xiàn)室內(nèi)覆蓋的技術(shù)方案有以下三種：

（1）宏蜂窩接入方式以宏蜂窩基站作為信號(hào)分布系統(tǒng)的信號(hào)源。宏蜂窩信號(hào)源覆蓋范圍廣、基站容量大、信號(hào)質(zhì)量好，且便于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，是室內(nèi)分布系統(tǒng)常見的接入方式之一。尤其是分布式基站，bbu和rru可以采用拉遠(yuǎn)方式分開安裝，適合多種場(chǎng)景的覆蓋要求，因此得到了廣泛運(yùn)用。

（2）微蜂窩接入方式以微蜂窩基站作為信號(hào)分布系統(tǒng)的信號(hào)源。與宏蜂窩接入方式相比，微蜂窩信號(hào)源的投資成本低、對(duì)安裝環(huán)境要求不高、施工便利，因此運(yùn)用也較為普遍。但是由于微蜂窩的自身功率較小，僅適合小面積的室內(nèi)覆蓋要求。

（3）放站接入方式利用直放站設(shè)備對(duì)信號(hào)進(jìn)行二次放大，從而為信號(hào)分布系統(tǒng)提供信號(hào)源，投入少、且安裝靈活、快速部署。但與宏蜂窩和微蜂窩接入方式相比，直放站接入方式無法提升網(wǎng)絡(luò)容量，易產(chǎn)生信號(hào)干擾，造成后續(xù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作困難。

根據(jù)室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)信號(hào)源的供電是采用交流輸入還是直流輸入，以及是否需要備電，可以將供電方式分為以下四種情形：

（1）交流供電，不需要備電這種供電方式情況下，信號(hào)源需要支持交流輸入，通過就近接入市電直接給信號(hào)源供電。采用市電直接供電的主要優(yōu)點(diǎn)是：投資小，建站速度快。這種供電方式的缺點(diǎn)主要有：

①信號(hào)源沒有后備供電保障，市電一旦停電，則造成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中止。隨著用戶對(duì)通信服務(wù)質(zhì)量要求越來越高，用戶投訴越來越多，容易導(dǎo)致用戶流失。

②信號(hào)源內(nèi)部必須有內(nèi)置電源，將220vac交流電整流為直流電提供給芯片等內(nèi)部元件。信號(hào)源其他部分器件的發(fā)熱也會(huì)使電源工作在更高的溫度，降低了電源的可靠性，容易造成基站設(shè)備損壞。

③信號(hào)源將市電直接引入內(nèi)部，需要自身對(duì)外部浪涌和惡劣電網(wǎng)條件具有比較強(qiáng)的自我保護(hù)能力，這對(duì)集成度很高的信號(hào)源來說是比較高的挑戰(zhàn)。綜上所述，對(duì)于交流輸入，不需要備電的場(chǎng)景，可采用市電直接供電的供電方式。這種方式適合服務(wù)質(zhì)量要求一般，對(duì)信號(hào)源掉電不敏感的場(chǎng)景。

（2）交流供電，需要備電在這種供電方式下，信號(hào)源支持交流輸入，通過小容量ups為信號(hào)源供電。在市電停電情況下，ups所帶蓄電池為信號(hào)源供電。與市電直接供電的方式相比，采取ups交流后備供電的優(yōu)點(diǎn)有：可提供穩(wěn)定純凈的交流輸入，備電時(shí)間有保障，可以實(shí)現(xiàn)較遠(yuǎn)距離的供電。采用ups交流后備供電方案也存在一定的缺點(diǎn)：

①采取ups供電，電能需要經(jīng)過多級(jí)轉(zhuǎn)換，整體效率相對(duì)不高，提高了基站電費(fèi)的支出。例如：某站點(diǎn)主設(shè)備功率為1kw，采用一臺(tái)3kvaups供電，ups轉(zhuǎn)換效率為90%，不考慮電池充放電帶來的影響，則該站點(diǎn)ups每天耗電2.67度電，一年耗電974度。

②基站須為交流輸入，內(nèi)部也須包含轉(zhuǎn)換成直流的內(nèi)置電源，方案一中的電源受其他器件發(fā)熱影響的問題仍然存在。

③采取ups供電，蓄電池組連接在ups的直流母線上，逆變后才為設(shè)備供電，降低了蓄電池組的使用效率，同時(shí)也會(huì)存在逆變電路失效時(shí)無法提供備電的問題，降低了系統(tǒng)供電的可靠性。綜上所述，ups+電池的供電方式，比較適合于信號(hào)源為交流輸入，并需要提供一定備電時(shí)間的場(chǎng)景。同時(shí)，對(duì)于直接市電供電的信號(hào)源的備電改造，ups+電池的供電方式也是非常適合的。

（3）直流供電，不需要備電這種供電方式情況下，信號(hào)源支持直流輸入，直接通過直流電源給給信號(hào)源供電。如圖3所示。與交流供電相比，采用直流供電具有以下優(yōu)點(diǎn)：

①直流電源可提供高質(zhì)量的供電保障，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量高。

②直流電源與信號(hào)源相互獨(dú)立，直流電源不受信號(hào)源發(fā)熱的影響，可靠性更高，同時(shí)維護(hù)與更換也更加方便。

③直流電源方案結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，利用率更高。以場(chǎng)景二中的站點(diǎn)為例，如采用3kw直流電源，直流電源效率可達(dá)到95%以上，每年耗電464度，相比ups可節(jié)省510度電。

④直流電源一般有多個(gè)整流模塊并聯(lián)運(yùn)行，方便進(jìn)行容量冗余備份，單個(gè)整流模塊的失效并不影響給信號(hào)源的供電，系統(tǒng)具有更高的可靠性。

⑤直流電源具有較強(qiáng)的擴(kuò)展性，而且結(jié)構(gòu)形式靈活，可以比較好的滿足室內(nèi)覆蓋靈活建網(wǎng)的要求。由于不帶蓄電池備電，所以在沒有市電的情況下，這種供電方式不能為信號(hào)源提供電能。綜上所述，直流輸入不帶備電的方案比較適合于信號(hào)源為直流輸入，對(duì)服務(wù)要求不高的場(chǎng)景。

（4）直流供電，需要備電在這種供電方式下，信號(hào)源支持直流輸入，通過直流電源為信號(hào)源供電。在市電停電情況下，直流電源所帶蓄電池為信號(hào)源供電。如圖4所示。直流電源+蓄電池的供電方案，除了具有場(chǎng)景三所介紹的直流供電的優(yōu)點(diǎn)外，還具有以下優(yōu)點(diǎn)：

①蓄電池與信號(hào)源輸入端是直接相連的，與ups+蓄電池相比，減少了逆變環(huán)境，系統(tǒng)整體效率更高，可靠性也更高。

②直流電源自身具有完善的蓄電池管理功能，可對(duì)蓄電池進(jìn)行充放電管理，能有效延長(zhǎng)蓄電池使用壽命，減少站點(diǎn)蓄電池投資和維護(hù)費(fèi)用。綜上所述，直流電源+蓄電池的方案適合信號(hào)源為直流輸入，對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求比較高的站點(diǎn)。該方式的可靠性和轉(zhuǎn)換效率較高，且便于維護(hù)管理，可以有效保證通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)信號(hào)源是交流輸入或直流輸入，以及是否需要備電，室內(nèi)覆蓋網(wǎng)絡(luò)的供電方式有以下四種可供選擇。

（1）交流輸入，無備電：采取就近接入市電的直接供電方式。這種方式最簡(jiǎn)單，適合對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求不高，同時(shí)信號(hào)源為交流輸入的場(chǎng)景。

（2）直流輸入，無備電：采取直流電源的直接供電方式。這種方式適合對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求不高，同時(shí)信號(hào)源為直流輸入的場(chǎng)景。

（3）交流輸入，有備電：采取ups+蓄電池的供電方式。這種方式能為信號(hào)源提供高質(zhì)量的交流電，并在市電停電時(shí)保證信號(hào)源的工作，適合對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求比較高，同時(shí)信號(hào)源為交流輸入的場(chǎng)景。

（4）直流輸入，有備電：采取直流電源+蓄電池的供電方式。這種方式能為信號(hào)源提供高質(zhì)量的直流電，并在市電停電時(shí)保證信號(hào)源的工作，適合對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求比較高，同時(shí)信號(hào)源為直流輸入的場(chǎng)景。

采用直流電源+蓄電池的供電方式，在提供高質(zhì)量直流電的同時(shí)，還能具有運(yùn)營(yíng)成本低，靈活性高等特點(diǎn)，是目前室內(nèi)覆蓋供電的理想解決方案之一。

[1]胡義彪,劉劍剛.淺議通信基站的綜合節(jié)能[j].電源世界,2009(10).

[2]麥曉彬.移動(dòng)通信室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)研究與實(shí)現(xiàn)[d].南京郵電大學(xué),2012.

[3]李良.移動(dòng)通信室內(nèi)分布系統(tǒng)系統(tǒng)研究與工程實(shí)踐[d].南京郵電大學(xué),2014.

[4]te室內(nèi)覆蓋解決方案研究[j].郵電設(shè)計(jì)技術(shù),2015(9).

有關(guān)供電公司五條底線心得體會(huì)和方法二

__供電所一年來在博羅供電局和鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全所員工的共同努力下，安全生產(chǎn)、電力供應(yīng)、電費(fèi)收取等各項(xiàng)工作扎實(shí)、有力推進(jìn)，電網(wǎng)運(yùn)行良好，安全生產(chǎn)局面平穩(wěn)，全鎮(zhèn)供、售電量實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步回升，致力向全面實(shí)現(xiàn)預(yù)定的年初工作目標(biāo)完成任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)__供電所今年的工作及明年的工作安排如下：

1.今年工作總結(jié)

（一）安全生產(chǎn)管理工作：

1）、方針與原則。堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針；倡導(dǎo)“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的理念；樹立“除人力不可抗拒的自然災(zāi)害外，通過努力，所有事故都可以預(yù)防，任何隱患都可以控制”的信念。

2）、安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)完成情況。今年__供電所轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生人身傷亡事故（事件）；未發(fā)生電力安全和設(shè)備事故；未發(fā)生誤操作和四級(jí)及以上事件；全年確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定；確保重要用戶可靠供電；確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到二級(jí)水平；降低10kv線路跳閘率；用戶年平均停電時(shí)間為小于8小時(shí)；供電可靠率達(dá)到99、9%以上，d類農(nóng)村電壓合格率達(dá)到99、99%以上，中壓線路故障率達(dá)到15%以下，兩票合格率達(dá)到100%。未發(fā)生駕駛公車負(fù)同等及以上責(zé)任的交通事故；未發(fā)生因違反調(diào)度紀(jì)律而造成的性質(zhì)惡劣的事故；未發(fā)生本單位因電力運(yùn)行事故而承擔(dān)法律責(zé)任的案件；全年未中斷本單位安全生產(chǎn)運(yùn)行記錄。

（二）營(yíng)銷管理工作：

1）、供售電量和電費(fèi)回收完成工作情況：今年我所截止10月止總用戶為10017戶，其中公變97臺(tái)，專變140戶，低壓用戶9755戶，抄表總供電量為9656萬千瓦時(shí)，同比去年上升了13、25%，售電量為9485萬千瓦時(shí)，同比去年上升了16、09%，全所綜合線損率為3、77%，同比下降了2、23%。在電費(fèi)回收方面，今年電費(fèi)回收率達(dá)100%。

2）、業(yè)擴(kuò)完成情況：到10月止我所10kv新裝擴(kuò)容總?cè)萘繛?440kva，其中專變新裝增容共6戶、容量3635kva，專變減容共1戶、容量500kva，公變新增2臺(tái)、容量325kva。新增低壓用戶390戶，容量2480a。

（三）配網(wǎng)建設(shè)工作：

20__來我所針對(duì)轄區(qū)電網(wǎng)的現(xiàn)狀和全鎮(zhèn)的發(fā)展情況進(jìn)行了部分線路及設(shè)備的改造。新增配變2臺(tái)，更換配變13臺(tái)，更換低壓線路7千米。

1）、配網(wǎng)情況：本年度累積到10月10kv線路重合不成功次數(shù)15次，同比上升了50%，全年供電可靠性達(dá)99、99%以上，d類農(nóng)村電壓合格率達(dá)到99、99%以上，兩票合格率達(dá)100%，消缺率達(dá)100%，并完成2臺(tái)饋線自動(dòng)化開關(guān)的安裝調(diào)試工作。

2）、物資及工器具管理情況：本年度急救包帳卡物相符率達(dá)100%，做到出入庫(kù)登記準(zhǔn)確及時(shí)；工器具管理按照《博羅供電局關(guān)于印發(fā)安全工器具管理提升工作方案》進(jìn)行優(yōu)化管理。

3）、規(guī)范化、兩冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況：繼20__年規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)后，我所繼續(xù)堅(jiān)持將規(guī)范化、兩冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)化與日常工作相融合的工作思路，各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照相關(guān)要求完成。

（四）黨建工作：

堅(jiān)持黨建工作圍繞局中心工作服務(wù)這一主題，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)和思想建設(shè)，積極開展支部“黨組織工作資料分類標(biāo)準(zhǔn)”達(dá)標(biāo)活動(dòng)；加強(qiáng)教育培訓(xùn)，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和紀(jì)律教育月活動(dòng)工作，提高黨員和員工隊(duì)伍素質(zhì)；加強(qiáng)黨支部建設(shè)，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，增強(qiáng)黨員的大局意識(shí)，牢記黨的宗旨，黨員起模范帶頭作用，為民服務(wù)，向客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

（五）優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作：

繼續(xù)深入開展和落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作，對(duì)全鎮(zhèn)客戶和企業(yè)進(jìn)行了走訪，收集和匯總各客戶的意見和建意，加強(qiáng)與客戶的溝通交流，進(jìn)一步了解客戶的用電情況，宣傳安全用電知識(shí)，幫助解決客戶的用電需求，切實(shí)提高供電服務(wù)質(zhì)量和水平，提升客戶滿意度。同時(shí)對(duì)邊遠(yuǎn)、特殊困難戶的貧困戶、“五保”戶、孤寡老人、弱示群體等開展針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.存在問題

1）、對(duì)于專變的銷戶用戶（專變計(jì)量現(xiàn)由市局統(tǒng)一管理），現(xiàn)場(chǎng)的計(jì)量表計(jì)和電源點(diǎn)的拆除需及時(shí)的處理。

2）、營(yíng)配一體化數(shù)據(jù)問題：gis系統(tǒng)和營(yíng)銷系統(tǒng)之間的歸檔數(shù)據(jù)有時(shí)不能更新（如線路遷移、低壓負(fù)荷割工作單），需反饋到市局解決，重復(fù)工作的同時(shí)也影響了抄表和當(dāng)月線損的計(jì)算。

3）、部分公變臺(tái)區(qū)線損異常，已得到技術(shù)和線路整改。

4）、急救包物資補(bǔ)倉(cāng)進(jìn)度過慢，難以應(yīng)對(duì)日常搶修工作。

3.明年工作思路和工作設(shè)想

按照供電局的統(tǒng)一工作安排計(jì)劃和根據(jù)__供電所的實(shí)際情況，明年的工作安排如下：

1）、加強(qiáng)安全生產(chǎn)及設(shè)備運(yùn)行管理工作，保證本轄區(qū)電網(wǎng)線路設(shè)備電力供應(yīng)安全可靠穩(wěn)定，在日常工作中加強(qiáng)對(duì)“十個(gè)規(guī)定動(dòng)作”、“三不傷害”的學(xué)習(xí)，促進(jìn)各項(xiàng)生產(chǎn)工作安全有序開展。

2）、加強(qiáng)全鎮(zhèn)供電線路設(shè)備的巡查，特別是對(duì)一些過載線路及變壓器要及時(shí)上報(bào)，并做出方案進(jìn)行整改。

3）、加快電網(wǎng)建設(shè)工作：做好我所電網(wǎng)規(guī)劃工作，建立完善配網(wǎng)項(xiàng)目庫(kù)，加快今年電網(wǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目和農(nóng)網(wǎng)渡夏大修技改工程實(shí)施來滿足用戶的需求。

4）、加快臺(tái)區(qū)改造，將繼續(xù)重點(diǎn)針對(duì)電壓低臺(tái)區(qū)進(jìn)行線路改造，不斷改善全鎮(zhèn)線損大、電壓低、投訴比較多臺(tái)區(qū)線路，以提高供電可靠性和供電質(zhì)量。

5）、繼續(xù)深入開展“一站妥”服務(wù)工作，采取有效的積極措施為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)提高客戶的滿意度。

6）、員工積極參加崗位的操作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)服務(wù)理念，提高供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力和水平以適應(yīng)下來所定的崗位工作。

7）、按要求，加強(qiáng)四分線損、計(jì)量、鉛封、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電檢查和營(yíng)銷稽查等營(yíng)銷管理工作，全面落實(shí)營(yíng)銷各項(xiàng)規(guī)范工作。

8）、持續(xù)做好供電所的規(guī)范化、兩冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，促進(jìn)日常工作常態(tài)化，標(biāo)準(zhǔn)化，使各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展和完成。

4.需要協(xié)調(diào)支持的工作

1）、部分臺(tái)區(qū)電壓質(zhì)量較差：由于變壓器超負(fù)荷運(yùn)行，供電線路殘舊，線徑小，供電半徑不合理，致使部分用電戶電壓差。對(duì)此，本所已上報(bào)了項(xiàng)目申請(qǐng)要求改造線路和增加臺(tái)區(qū)，以提高和改善供電質(zhì)量，但由于材料未按時(shí)到位，導(dǎo)致工作不及時(shí)按期進(jìn)行。

2）、自動(dòng)抄表負(fù)控終端問題較多：部分終端電表常出現(xiàn)有抄表系統(tǒng)接收不到數(shù)據(jù)、部分用戶數(shù)據(jù)（信號(hào)）時(shí)有時(shí)無不穩(wěn)定，發(fā)現(xiàn)的終端故障問題（廠家檢查維護(hù)、更換故障終端等）未能及時(shí)得到解決，同時(shí)也導(dǎo)致了經(jīng)常要在營(yíng)銷系統(tǒng)中走追補(bǔ)電量電費(fèi)流程。

3）、營(yíng)配一體化數(shù)據(jù)問題：gis系統(tǒng)和營(yíng)銷系統(tǒng)之間的歸檔數(shù)據(jù)有時(shí)不能更新（如線路遷移、低壓負(fù)荷割工作單），需反饋到市局解決，這影響了抄表和當(dāng)月線損的計(jì)算。

總結(jié)一年來的工作，__供電所雖然取得了一些工作成績(jī)提升，但也存在一些亟待解決的問題，須共同努力，開拓進(jìn)取，按全局的布署和安排，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，更好地為轄區(qū)的居民和生產(chǎn)用電提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

有關(guān)供電公司五條底線心得體會(huì)和方法三

1、“預(yù)防為主。始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，切實(shí)落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行全面、全員、全過程、全方位的安全生產(chǎn)管理與監(jiān)督，要求到位，措施到位，管理到位，監(jiān)督到位，考核到位，健全應(yīng)急體系，在強(qiáng)化預(yù)防工作的同時(shí)，做好重特大事故應(yīng)急處理工作，力爭(zhēng)使事故損失和事故影響降到最小。

2、統(tǒng)一指揮。公司和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、防汛指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一組織、領(lǐng)導(dǎo)、指揮轄區(qū)內(nèi)重特大水災(zāi)事故、人員搶救和善后處理等各項(xiàng)應(yīng)急處置工作。

3、分級(jí)管理。按照分組分臺(tái)區(qū)、分工協(xié)作、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各負(fù)其責(zé)的原則，建立健全供電所有系統(tǒng)、分層次、上下協(xié)調(diào)一致的重特大事故應(yīng)急處置組織體系、預(yù)案體系和保障體系，加強(qiáng)應(yīng)急宣傳與教育、培訓(xùn)與演練、實(shí)施與評(píng)估等各項(xiàng)工作。

4、措施果斷。一旦發(fā)生事故就可能危及設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行與作業(yè)人員的生命安全與健康，使國(guó)家、企業(yè)財(cái)產(chǎn)受到重大損失。必須按照有關(guān)職責(zé)與分工，要求做到動(dòng)作迅速，反應(yīng)及時(shí)，措施果斷，最大限度地降低事故損失和事故影響。

成立應(yīng)急搶修小組組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員辦公室設(shè)在供用電營(yíng)業(yè)廳，電話各村臨時(shí)收費(fèi)員為本村電力安全員，緊密配合供電所應(yīng)急搶修小組完成所轄區(qū)域的搶修任務(wù)。

電力搶險(xiǎn)小組主要承擔(dān)新安所屬供電片區(qū)電力供應(yīng)、維護(hù)、故障處理及相互配套服務(wù)；應(yīng)對(duì)的突發(fā)性事故包括線桿倒坍、變壓器被盜、居民區(qū)或廠區(qū)因用電導(dǎo)致起火等；配合政府部門制止各項(xiàng)私挖亂采用電。

1、加強(qiáng)值班人員的值班紀(jì)律考核，不得擅離職守，無故脫崗。

2、應(yīng)堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，做到人不離電話，電話不離人。班內(nèi)值班員不得少于兩人。

3、值班員接到事故報(bào)告時(shí)，應(yīng)認(rèn)真記錄，填清報(bào)告人、事故地址、事故類型、事故發(fā)生成度、事故范圍，并立即報(bào)告應(yīng)急預(yù)案機(jī)構(gòu)主管領(lǐng)導(dǎo)。

4、事故處置救援應(yīng)執(zhí)行《應(yīng)急搶險(xiǎn)救援程序》的規(guī)定。

5、不熟悉設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、不熟悉設(shè)備控制方式、結(jié)構(gòu)和未進(jìn)行統(tǒng)一組織的搶險(xiǎn)救援人員,在未得到應(yīng)急預(yù)案組織機(jī)構(gòu)主管領(lǐng)導(dǎo)的許可時(shí)不得單獨(dú)進(jìn)行事故處置,已免造成自身傷害或事故的擴(kuò)大。

6、突發(fā)事故在得到有效的控制后,消除事故過程必須按照事故消缺閉環(huán)管理程序進(jìn)行。

7、負(fù)責(zé)本臺(tái)區(qū)設(shè)備運(yùn)行管理和施工、檢修現(xiàn)場(chǎng)的人員,可以在未經(jīng)許可并確保自身安全的前提下采取有效措施控制事故的擴(kuò)大,但事故得到控制后應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。

8、應(yīng)急搶險(xiǎn)救援人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)立即進(jìn)一步采取措施，徹底隔離危險(xiǎn)源，設(shè)置警戒線，疏散現(xiàn)場(chǎng)無關(guān)人員，為應(yīng)急救援工作創(chuàng)造一個(gè)安全的救援環(huán)境。

為保證聯(lián)動(dòng)工作能夠正常、高效運(yùn)作，供電所物資保管員應(yīng)隨時(shí)備足應(yīng)急搶險(xiǎn)必須物資，供電所投入部份資金為電力搶險(xiǎn)小組購(gòu)買了部份設(shè)施：收線工具三套；搶險(xiǎn)工器具，包括頭盔、電力施工的基本工具等；聯(lián)系電力搶險(xiǎn)車輛一臺(tái)。

有關(guān)供電公司五條底線心得體會(huì)和方法四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

xx年3月，本人經(jīng)過公開競(jìng)聘后，被公司任命為葉坪供電所副所長(zhǎng)一職，根據(jù)所內(nèi)實(shí)際情況，主要分管創(chuàng)一流、營(yíng)銷稽核、營(yíng)業(yè)廳及所務(wù)日常管理等工作，工作開展過程中，我充分把握三個(gè)結(jié)合，分管工作有了新的起色，基本情況如下：

1、創(chuàng)一流工作與日常管理相結(jié)合，提高了基礎(chǔ)管理水平

一是積極營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。向員工灌輸創(chuàng)建就是發(fā)展，就是效益的觀念，不厭其煩的對(duì)員工宣傳，開展創(chuàng)建活動(dòng)是與我們切身利益息息相關(guān)的事，能提高自身發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)能享受到的相關(guān)優(yōu)惠政策，公司對(duì)狀元的優(yōu)惠政策是員工終身受益的好事，教育他們要樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，有政策就要爭(zhēng)，引導(dǎo)他們積極爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，通過擺事實(shí)，講道理，員工思想得到轉(zhuǎn)變，營(yíng)造了濃厚創(chuàng)建氛圍，形成了全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢(shì)(以前員工對(duì)評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先認(rèn)識(shí)是不夠的，總認(rèn)為全公司上千號(hào)人，比自己干的好的大有人在，后來通過所內(nèi)的各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制及正確引導(dǎo)，現(xiàn)在大部分員工都摩拳擦掌，躍躍欲試，我想這是為本所邁上新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開端)。二是把創(chuàng)建精神滲透到日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。堅(jiān)持抓好了政令督查，加強(qiáng)了日常工作考核力度，要求各班組將本班昨日工作完成情況及當(dāng)天工作安排進(jìn)行公示，執(zhí)行班長(zhǎng)每周履行一天所務(wù)管理制，對(duì)當(dāng)天所內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查、考核，執(zhí)行副班長(zhǎng)以上及內(nèi)業(yè)人員每天上下班簽到制，工作作風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn);完善了基礎(chǔ)臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)臺(tái)帳于原來的數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了化;修改完善了《環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》，推行了“6s”管理，創(chuàng)造了良好的辦公、生活環(huán)境，員工素養(yǎng)及日常行為習(xí)慣有了進(jìn)一步提高。通過全所努力，我們保持了省示范窗口、贛州三星級(jí)供電所和市雙文明單位等榮譽(yù)稱號(hào)，順利申報(bào)了創(chuàng)四星級(jí)供電所。

2、營(yíng)銷稽核工作與用電普查相結(jié)合，提升了營(yíng)銷規(guī)范化管理水平

一舒范了營(yíng)抄環(huán)節(jié)審核流程。針對(duì)以前由營(yíng)業(yè)員統(tǒng)攬電量上機(jī)，復(fù)核環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)，差錯(cuò)率高的現(xiàn)象，我及時(shí)向計(jì)算機(jī)信息中心為每位班長(zhǎng)申請(qǐng)了“用電管理系統(tǒng)”id，由班長(zhǎng)對(duì)本班抄表復(fù)核負(fù)全責(zé)，并根據(jù)營(yíng)銷專職、營(yíng)業(yè)員及班長(zhǎng)的工作職責(zé)在各自的權(quán)限做了明確介定，形成了班長(zhǎng)復(fù)核營(yíng)銷專職審核營(yíng)業(yè)員票據(jù)打印為一條龍的管理模式，差錯(cuò)率大幅度減少，全年未發(fā)生營(yíng)抄事故。二是加大了用電檢查力度，充分發(fā)揮稽核班力量，對(duì)抗旱排灌抽水等臨時(shí)用電及違章違規(guī)用電的進(jìn)行了嚴(yán)厲查處打擊。今年，臨時(shí)用電收入共計(jì)：23649元，而往年的臨時(shí)用電收入幾乎為“零”;查處違章、竊電行為共計(jì)：4起，挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)：2200 元;售電均價(jià)在售電量增長(zhǎng)30%的情況下，仍提升了2.27%。三是協(xié)助做好了營(yíng)銷普查等專項(xiàng)工作。根據(jù)所內(nèi)安排，我協(xié)助程靈同志做好營(yíng)銷用電普查工作，工作開展過程中，我倆分工明確，由我負(fù)責(zé)外業(yè)部分。我?guī)ьI(lǐng)稽核班同志，親歷親為，嚴(yán)格按照所內(nèi)制訂的“兩上兩下”原則，將工作做實(shí)做細(xì)，在第一輪抽查中，共抽查了60%個(gè)臺(tái)區(qū)，每個(gè)臺(tái)區(qū)抽查了30%的用戶，對(duì)有差錯(cuò)的責(zé)令限期整改到位，組織了全所交叉檢查和所內(nèi)審查，對(duì)仍不符合規(guī)定的，向所內(nèi)提交了考核意見。確保本項(xiàng)工作取得了實(shí)效，打牢了營(yíng)銷管理基礎(chǔ)，得到公司各督察組的充分肯定。

3、營(yíng)業(yè)廳管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，提升了企業(yè)形象

一是倡導(dǎo)換位服務(wù)的理念，要求營(yíng)業(yè)員定位于“服務(wù)”這個(gè)基本準(zhǔn)則，按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務(wù)，那么你就用你想要的服務(wù)方式去服務(wù)你的客戶”的標(biāo)準(zhǔn)，履行自己的服務(wù)行為，使微笑服務(wù)和真誠(chéng)服務(wù)在本所得到了充分體現(xiàn)。二是推行文明服務(wù)，要求營(yíng)業(yè)員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓” “十項(xiàng)服務(wù)誠(chéng)諾”的服務(wù)要求，做到儀表端莊、用語(yǔ)文明，上班時(shí)嚴(yán)禁濃妝粉面，做到淡妝素雅，以最好的精神面貌展示給客戶，提升了企業(yè)窗口形象。三是加大了考核力度，將營(yíng)業(yè)員的工資、獎(jiǎng)金與班組電費(fèi)回收捆綁到一起，提高了責(zé)任感及服務(wù)質(zhì)量，能按規(guī)定收取滯納金，促進(jìn)了客戶自覺交費(fèi)意識(shí)。四是繼續(xù)執(zhí)行了首問責(zé)任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級(jí)上訪事件發(fā)生。

有關(guān)供電公司五條底線心得體會(huì)和方法五

各位員工：

首先感謝大家平日里的努力工作。

由于接到園區(qū)停電通知，公司決定在停電日休息，調(diào)換到周末出勤。請(qǐng)各位配合。

1)臨時(shí)休息日（停電日）7月29日至9月16日的每周四，周五。即20xx年8月1日，8月2日，8月8日，8月9日，8月15日，8月16日，8月22日，8月23日，8月29日，8月30日，9月5日，9月6日，9月12日，9月13日。

2)調(diào)換出勤日7月29日至9月16日的每周六，周日。即20xx年8月3日，8月4日，8月10日，8月11日，8月17日，8月18日，8月24日，8月25日，8月31日，9月1日，9月7日，9月8日，9月14日，9月15日。

請(qǐng)各位將停電調(diào)休通知及時(shí)通告相關(guān)單位和人員，防止對(duì)外工作聯(lián)系出現(xiàn)耽誤。

各部門：

接閩侯供電局通知，因外網(wǎng)變電所檢修，定于20xx年11月10日8：00至14：00對(duì)我院暫停供電，請(qǐng)各部門做好準(zhǔn)備。不便之處，敬請(qǐng)諒解。

總務(wù)處

二〇xx年十一月七日