連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會及收獲 管理培訓(xùn)體會與收獲(9篇)

我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

對于連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會及收獲一

乙方：________________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方加盟帕____(______)國際湯療連鎖機構(gòu)和銷售帕____(______)品牌系列產(chǎn)品達成以下協(xié)議：

一、甲方授權(quán)乙方為“__________連鎖機構(gòu)”連鎖加盟店，在______省______市______區(qū)經(jīng)營“帕____(______)湯療”湯療項目和“帕____(______)品牌”系列產(chǎn)品。

二、經(jīng)營期從_______年________月________日起到_______年________月________日止，合同期滿以后可優(yōu)先續(xù)約。

三、甲乙雙方在合同期限內(nèi)各自承擔(dān)民事責(zé)任，相互之間無產(chǎn)權(quán)及歸屬關(guān)系，但必須按甲方的統(tǒng)一模式進行管理，乙方在其加盟店中只能經(jīng)營“__________________)品牌”的產(chǎn)品。

四、加盟費用

1、乙方于簽定本合同之______日起向甲方一次性付清加盟金_元人民幣(￥)。本合同從乙方向甲方付清規(guī)定的加盟金之______日起生效。

2、本合同規(guī)定乙方支付的加盟金是乙方獲得本合同項下的甲方特許經(jīng)營授權(quán)許可之費用，該加盟金從乙方支付給甲方之______日起不再返還。

3、甲方特許乙方在___________省___________市(縣)___________區(qū)域內(nèi)開設(shè)帕____加盟店，乙方自開店一______月內(nèi)將店面裝修效果圖照片(5張)及營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件交甲方存檔。

4、甲方承諾不在乙方開設(shè)的帕____加盟店同一區(qū)域范圍內(nèi)自己或允許第三者經(jīng)營，其它帕____加盟店(帕____“店中店”不受此限制)。

五、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方給乙方開業(yè)配送市場價人民幣_________________元的產(chǎn)品，價值_________________元的設(shè)備，價值_________________元的開業(yè)禮品，乙方按送貨單簽收。

2.應(yīng)向乙方提供加盟證書、加盟牌、統(tǒng)一的商號、裝修設(shè)計、廣告支持和相應(yīng)營銷管理制度。

3.甲方不得在加盟域內(nèi)設(shè)立同等級別的加盟商。

4.甲方按商品統(tǒng)一零售價的______向乙方供貨(甲方保留因國際市場材料價格導(dǎo)致相應(yīng)調(diào)整供貨價的權(quán)利)。

5.甲方確保提供的產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，由甲方負(fù)責(zé)。

6.甲方有新的產(chǎn)品推出應(yīng)優(yōu)先由乙方在該區(qū)域代理。

7.乙方加盟店開業(yè)期間甲方可派專業(yè)人員上門培訓(xùn)，差旅費和工資由甲方承擔(dān);由乙方負(fù)責(zé)在培訓(xùn)期間甲方培訓(xùn)師的食宿及人身安全。

8.乙方按______月銷售回款額達_________________元時，甲方給予_________________元的獎勵。

六、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.獲得區(qū)域經(jīng)營“帕____國際湯療”項目和“帕____品牌”系列產(chǎn)品的權(quán)利。

2.獲得甲方指定產(chǎn)品、商號及管理制度的使用權(quán)。

3.乙方提供在當(dāng)?shù)毓ど滩块T核準(zhǔn)經(jīng)營的相關(guān)文件和本人身份證明。

律師365

4.乙方于簽約后至少支付配貨金額的______，實際金額為人民幣_______作為加盟訂金(如乙方違約此訂金不退還)，余額__________________元人民幣在簽約后10天內(nèi)一次性付清，合同才正式生效。

5.如屬區(qū)域加盟代理商，乙方首批進貨額(以實際回款計算，下同)為人民幣_________________元，______月進貨額最低為人民幣_________________元。合同簽訂半______年內(nèi)，乙方區(qū)域招商不足3家;或連續(xù)_______月無進貨時，甲方將有權(quán)取消乙方代理資格。

6.乙方發(fā)展的下屬連鎖加盟店如由甲方統(tǒng)一簽訂合同，安排開業(yè)，每發(fā)展一家，甲方獎金給乙方獎金人民幣____________元，其產(chǎn)品由乙方按規(guī)定的價格供應(yīng)。

7.乙方銷售上述產(chǎn)品時僅限于第一項約定的地區(qū)范圍內(nèi)。若乙方有跨區(qū)銷售行為，一經(jīng)證實，甲方將會把產(chǎn)品收回，并處以罰款。

8.乙方在銷售上述產(chǎn)品時其零售價上下浮動不得超過甲方零售價格的15_______%，批發(fā)價不得低于甲方給乙方的供貨價。

9.乙方對甲方的定期或不定期對賬工作，必須積極配合，并將每月營業(yè)情況傳回甲方以備研討及宣傳。

七、產(chǎn)品收發(fā)貨及費用

1.甲方發(fā)貨實行款到發(fā)貨，按訂貨單和匯款單發(fā)貨。

2.產(chǎn)品采用乙方委托甲方代辦方式，托運費用由乙方負(fù)責(zé)。

3.乙方在收貨后3天內(nèi)對產(chǎn)品進行驗收，驗收以甲方發(fā)貨單為準(zhǔn)，如有少發(fā)或錯發(fā)情況，附在發(fā)貨單上傳回甲方核查補發(fā)：________________如無誤，乙方需簽單收貨，并將單據(jù)傳回甲方。如甲方在貨到乙方10天后仍未收到乙方驗收單據(jù)，則視為該批貨品乙方全部驗收入庫。

4.乙方需退換所購產(chǎn)品，如屬甲方質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)調(diào)換;如屬乙方自行換貨，如包裝損壞影響再銷售，乙方需承擔(dān)產(chǎn)品折扣價后______的包裝費用。

八、違約及其責(zé)任

任何違反以上條款的行為均視為違約：________________在合作方?jīng)]有違約的情況下單方面終止合同的一方也視為違約，在合作單方違約的情況下，守約方可即時終止合同，違約方應(yīng)向守約方支付合同標(biāo)的20_______%的違約金。出現(xiàn)不可抗力因素可另行協(xié)商處理。

九、未盡事宜雙方協(xié)商確定

本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字即生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，如發(fā)生爭議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可在合同簽約地提起仲裁，或向合同簽約地人民法院提交裁決。

甲方：________________乙方：________________

地址：________________地址：________________

代表人：________________代表人：________________

電話：________________日期：________________

開戶行：________________郵編：________________

賬號：________________電話：________________

對于連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會及收獲二

一、基本情況：

1、企業(yè)名：百貨超市

2、行業(yè)類型：零售

3、組織形式：個體工商戶

主要經(jīng)營范圍：區(qū)中心，這里是人流的中心集合處

4、經(jīng)營地點：重慶市永川區(qū)人民廣場

面積：占地大概150平方米。

選擇該地點的理由：因為該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。

5、創(chuàng)業(yè)者個人情況：姚斌，男，二十二歲，本科。

相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西，懂得一點怎樣經(jīng)營，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的，學(xué)習(xí)與這方面的知識的。

二、立項概述：

我是一名大學(xué)生，專業(yè)是工程管理專業(yè)，從小對經(jīng)營方面感興趣。憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望開一間超市，用此來發(fā)展自己，是重慶市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗，資金情況及對當(dāng)今社會的了解，決定要謹(jǐn)慎從事，三思而行，因為這有非常大的風(fēng)險的，加上自己的經(jīng)驗不足。

隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

三、市場調(diào)查(見表)

商圈范圍：徒步商圈(二百米～五百米半徑范圍內(nèi));

潛在的消費群體：居民區(qū);

消費能力：消費能力高;

競爭情況：附近只有一間不算很大的超市;

市場潛力：人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所增加，生活方式改變，大多數(shù)消費觀念增強，消費結(jié)構(gòu)合理;

商圈范圍：居民住宅

潛在的消費群體：消費能力中等

消費能力：附近有一間中學(xué)

競爭情況：鄰近有幾個小區(qū)(五百米～一千米半徑范圍內(nèi))

市場潛力：消費觀念增強，消費水平提高，有較多的商店，但銷售的東西比較少

四、對其它大型超市的調(diào)查：

1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場的設(shè)計、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。

2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。

3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進行調(diào)查分析。

4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進行調(diào)查。

5、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。

需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型;②需求旺盛，供給旺盛型;③需求不旺，供給也不旺型;④需求不旺，供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳，第二種次之，第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調(diào)查，要注意對潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查，要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。

6、倉儲式超市的調(diào)查：

在倉儲式超市選址時，除了對以上大的項目調(diào)查外，具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調(diào)查。

可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求，詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項目的近期、遠期規(guī)劃。

交通便利性。主要了解兩方面的情況：

a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達，商品從火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。

b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過，各條公交路線的?？奎c能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū)，當(dāng)前我國私家車普及不廣，這點顯得尤為重要。因為這直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。

五、開業(yè)前的市場調(diào)查：

在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，并詢問了一些消費者，比如：不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習(xí)慣和消費需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。

(一)高收入消費群的消費行為及心理特征：

1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費需求的三高消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。

2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種奢侈。但是若進商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種集中購物的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。

3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過許多消費者，他們一致認(rèn)為，購物時他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。

(二)低收入消費群的消費行為及心理特征：

1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為奢侈的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價處，大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。

2、注重質(zhì)量。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費習(xí)慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量，并渴盼放心肉菜的到來。因為質(zhì)量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。

3、購物數(shù)量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。

六、超市市場調(diào)查目的及內(nèi)容：

做好市調(diào)，提升競爭力～～一次好的市調(diào)，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發(fā)展方向，了解競爭者的動態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。

零售業(yè)，一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會如何做到商品正確市場調(diào)查。

七、商品分類：

1、主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。

2、紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。

3、市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品、毛利商品、敏感性商品、季節(jié)性商品、形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價格。

一次完善的市調(diào)你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時間里調(diào)整你的商品。

市場調(diào)查表明：客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量，重視產(chǎn)品的價格，我個人認(rèn)為市場潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費觀念改變～～消費就等于讓社會發(fā)展，適度的消費能夠促進社會經(jīng)濟的發(fā)展，使社會進步;所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當(dāng)務(wù)之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。

八、產(chǎn)品與服務(wù)：

產(chǎn)品方面：

(一)產(chǎn)品分類：

1、 大分類的分類原則：

在超級市場里，大分類的劃分最好不要超過十個，比較容易管理。不過，這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定，業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴增到很廣的領(lǐng)域，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產(chǎn)來源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等，類似的一大群商品集合起來做為一個大分類，例如，水產(chǎn)就是一個大分類，原因是這個分類的商品來源皆與水、?；蚝佑嘘P(guān)，保存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類。

2、中分類的分類原則：

a、依商品的功能、用途劃分：

依商品在消費者使用時的功能或用途來分類，比如說在糖果餅干這個大分類中，劃分出一個早餐關(guān)連的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在于解決消費者有一頓豐富的早餐，因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構(gòu)成這個中分類。

b、依商品的制造方法劃分：

有時某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如：在畜產(chǎn)的大分類中，有一個稱為加工肉的中分類，這個中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它們的功能和用途不盡相同，但在制造上卻近似，因此經(jīng)過加工再制的肉品就成了一個中分類。

c、依商品的產(chǎn)地來劃分：

在經(jīng)營策略中，有時候會希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)。例如：有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客，因而特別注重進口商品的經(jīng)營，而列了進口餅干這個中分類，把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中，便于進貨或銷售的統(tǒng)計，也有利于賣場的演出。

(二)、小分類的分類原則：

1、依功能用途分類：此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細分的分類。

2、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類：分類時，規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食面，都是這種分類原則下的產(chǎn)物。

(三)、以商品的成分為分類的原則：有些商品也可以商品的成分來歸類，例如100%的果汁，凡成分100%的果汁就歸類在這一個分類。

(四)以商品的口味做為分類的原則：以口味來做商品的分類，例如牛肉面也可以做為一個小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來。

分類的原則在于提供做分類的依據(jù)，它源自于商品概念。而如何活用分類原則，編訂出一套好的分類系統(tǒng)，都是此原則的真正重點所在。

超市服務(wù)方面：

超市服務(wù)在市場經(jīng)濟條件下，顯示出強大的生命力：

1、服務(wù)對現(xiàn)有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時，需要提供給消費者各種各樣的服務(wù)，比如解答消費者的疑問，為消費者講述有關(guān)商品制作，使用方法或保養(yǎng)知識等，這些服務(wù)會在一定程度上幫助實現(xiàn)銷售。

2、服務(wù)能將消費潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實需求。據(jù)國內(nèi)一家權(quán)威機構(gòu)對于深圳地區(qū)的消費者購買行為調(diào)研報告顯示，到超市購物的消費者中，只有40%的顧客是預(yù)先有購買計劃的，而另外60%的顧客沒有預(yù)先計劃。由此可見，充分刺激消費者的潛在購買欲望，能夠大幅度增加超級市場的銷售額，服務(wù)所起到的作用絕不可小視。

做銷售這種經(jīng)營服務(wù)是一種長期性的服務(wù)，關(guān)鍵是不能欺騙消費者，不能短斤缺兩的，欺騙了消費者的生意是不會做得長久的;關(guān)鍵是要得到消費者的依賴。

九、員工及崗位設(shè)置：

設(shè)立兩名收銀員(熟悉電腦相關(guān)的操作)，服務(wù)員多名，搬運工幾名等等。

十、經(jīng)濟可行性分析：

1、投資估算：租店鋪投資10萬元，室內(nèi)裝修4萬元，貨架及其他設(shè)施6萬元，入貨20萬元，雇傭員大約5萬元，周轉(zhuǎn)資金10萬?？偼顿Y55萬。

2、成本控制(每月)：租金20xx元，人員工資大約7000元，按不同的級別不同的工資，不可預(yù)見費1000元。

小計每月成本約：10000元。

3、營業(yè)額預(yù)測

本人短時期的計劃營業(yè)額(見下表)

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月均營業(yè)額(元)季度營業(yè)額(元)

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第一季度 15000 45000

第二季度 17000 51000

第三季度 18000 54000

第四季度 18000 54000

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小計：年營業(yè)額為2040000元。

月均營業(yè)額：17000元。

4、盈利能力(月)

營業(yè)額～成本=營業(yè)利潤

17000-10000=7000元

年利潤：700012=84000元

5、投資回收期：

投資回收期：550000/7000=78.57個月6.五年

十一、如何切入市場：

由于本地超市很少，依靠知名度進入市場并無多大的壁壘。相反，盡量接近顧客，引導(dǎo)顧客享受綠色產(chǎn)品，享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實惠的價格是本超市的當(dāng)務(wù)之急，所以要采取以下措施做好宣傳廣告：

1、開業(yè)前期，通過郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁，通告社區(qū)居民，到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告，到公共場所張貼廣告。

2、開設(shè)一些購物券和一些會員卡，從中得到優(yōu)惠。

3、在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動，及投獎活動。

十二、企業(yè)定位：

如果超市業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點，很容易就會被其他新興業(yè)態(tài)取代;同樣的，經(jīng)營超市的業(yè)者，若沒有清楚的定位，也很容易被同業(yè)淘汰出局。超市企業(yè)的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出，且在消贊者心中占有一席之地。一般而言，定位可從產(chǎn)業(yè)特性、目標(biāo)市場特性、競爭者特性、及本身條件四方面來衡量，以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點。

(一)、產(chǎn)業(yè)特性：

1、超市注重品項齊全，可以提供消費者日常所需的食品、日用品，以滿足其一次購足的需求。

2、超市強調(diào)合理的價格，以提供大眾化、豐富性商品為主。

3、超市強調(diào)距離方便，是提供給鄰近居民的良好購物場所。

4、超市強調(diào)服務(wù)，除提供輕松、舒適的購物環(huán)境外，超市亦會提供商品資訊、料理方法等，以便不太會料理或料理時間不足的家庭主婦應(yīng)用。

(二)、目標(biāo)市場特性：

1、對商品知識或料理方法不太了解的消費者。

2、追求新鮮、衛(wèi)生、品質(zhì)良好且對價格較不敏感的消費者。

3、所得水準(zhǔn)或教育水準(zhǔn)較高，較喜歡嘗試新事物或追求時髦者。

4、較注重購物環(huán)境舒適感的消費者。

5、女性多于男性，且年齡大多在十八歲～五十五歲之間。

6、單身在外者。

7、喜歡閑逛比較的消費者。

(三)、競爭者特性：

1、強調(diào)價格導(dǎo)向，低價銷售。

2、強調(diào)本身具有生鮮處理技術(shù)及鮮度管理技術(shù)，可維持生鮮商品的品質(zhì)。

3、所有產(chǎn)品都品項齊全，或在某些類別品項上特別齊全。

4、強調(diào)某些類別商品的特色，例如：新鮮、產(chǎn)地直銷、直接由國外進口、新奇、稀有、特殊口味、特別用途等。

5、可提供額外的服務(wù)，如送貨服務(wù)、免費停車、代客送禮等。

6、可提供特別的金融服務(wù)，如現(xiàn)金預(yù)付卡、會員卡、貴賓卡、禮券、提貨券等。

7、強調(diào)賣場氣氛及促銷活動的活性化。

8、強調(diào)高格調(diào)的整體形象。

9、強調(diào)能提供新的商品知識及新的料理方法。

10、強調(diào)連鎖經(jīng)營，距離住家很近。

11、提供購物時間的方便，如提早上班或延長營業(yè)時間。

12、強調(diào)可提供選購多樣禮品。

13、積極參與公益活動。

(四)、本身條件：

1、經(jīng)營理念。

2、財務(wù)資金能力及運用狀況。

3、專業(yè)管理技術(shù)。

4、企業(yè)知名度與形象。

5、后勤補給能力。

十三、經(jīng)營目標(biāo)：

1、根據(jù)市場預(yù)測，開業(yè)后盡力完成日均凈盈利400元左右，月盈利120xx，年盈利達13萬元左右。開始一兩年先穩(wěn)定市場，打出名譽和信用度，穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營業(yè)額，穩(wěn)定企業(yè)動作機制。

2、四五年后以發(fā)展為主，在三個方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶;發(fā)展團體客戶;發(fā)展會員卡客戶;此時月盈利力爭達到18000元，年盈利達20萬以上。再過不到三年后可回收投資的55萬元，即可回收成本。

十四、開業(yè)行動計劃：

1、大學(xué)畢業(yè)后先出來工作掙錢，至少五年。

2、在工作的過程中，要不斷地學(xué)習(xí)關(guān)于經(jīng)營超市方面的知識，以便更深入了解市場的趨勢。

3、盡量找合作伙伴，因為這個項目是比較巨大的，而且是有風(fēng)險的。

4、籌借資金，主要是向銀行貨款和向朋友借(無利息)。

5、走訪社區(qū)聯(lián)系客戶，了解客戶的需要。

6、租賃店鋪，室內(nèi)裝修。

7、進貨準(zhǔn)備開業(yè)，加強開業(yè)前的有效宣傳。

8、正式開業(yè)，開業(yè)那天搞一個現(xiàn)場優(yōu)惠活動。

對于連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會及收獲三

合同編號：____________

甲方：__________________________（以下簡稱甲方）

乙方：__________________________（以下簡稱乙方）

經(jīng)乙方申請，甲方審核批準(zhǔn)同意，就乙方以連鎖經(jīng)營形式加盟“_________”專賣店/柜事宜，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達成以下條款，以便共同遵守。

第一條本合同使用的有關(guān)文字定義

“公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)”：由甲方開發(fā)、完善成型，用于“_________”加盟連鎖專賣店/柜經(jīng)營的具有統(tǒng)一性的獨自的經(jīng)營技術(shù)，是甲方的注冊商號、商標(biāo)、標(biāo)志和與服務(wù)標(biāo)志、模式、樣式、加盟連鎖專賣店/柜管理方式、商品陳列設(shè)備設(shè)施、商品陳列技術(shù)、會計系統(tǒng)、專業(yè)教育研修程序及有關(guān)營運的不可分的統(tǒng)一系統(tǒng)。

“加盟連鎖專賣店/柜”：指使用屬于甲方所有的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)及商標(biāo)的專賣店/柜。

“公司商標(biāo)”：指稱為甲方的商標(biāo)和服務(wù)標(biāo)志及表示甲方的標(biāo)記、記號、招牌、標(biāo)簽、樣式及其他一切營業(yè)象征。

“公司形象”：乙方因使用公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)和商標(biāo)，而使其統(tǒng)一性被公眾廣泛認(rèn)識，獲得了信譽，并在定型的統(tǒng)一形象下營運。

第二條獨立的當(dāng)事者

1.合同當(dāng)事雙方為各自獨立的事業(yè)者，雙方之間不存在任何共同投資、代理、雇傭、承包關(guān)系。

2.乙方不具有代行甲方而發(fā)生任何行為的權(quán)力。乙方員工不是甲方的員工，也不是甲方的代理人。甲方對其勞動關(guān)系及員工行為不承擔(dān)任何責(zé)任。

3.加盟連鎖專賣店/柜的經(jīng)營由加盟連鎖專賣店/柜自立，獨立承擔(dān)責(zé)任，經(jīng)營決策是加盟連鎖專賣店/柜自行判斷，自主運作的行為。

第三條授權(quán)

1.甲方書面授權(quán)乙方，在________省________市（縣）_____________街/路______________商場________層以“________”加盟連鎖專賣店/柜形式進行經(jīng)營。

2.本合同授權(quán)使用期限，自________年________月________日起至________年________月________日止。

第四條商標(biāo)的使用與承諾

1.甲方承諾在本合同執(zhí)行期間，加盟連鎖專賣店/柜?可以使用甲方商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及表示這些標(biāo)志、記號、樣式、標(biāo)簽、招牌。

2.甲方商標(biāo)：_________，具體設(shè)計見附圖樣。

3.乙方不得在本合同規(guī)定以外的場所使用甲方商號、商標(biāo)、標(biāo)志、記號、樣式、標(biāo)簽和招牌等，同時嚴(yán)禁使用與甲方商標(biāo)相同或相似的作為乙方公司名的全部或一部分，或作其它用途。

4.本合同終止或解除后，乙方不得以任何理由再使用甲方商標(biāo)、標(biāo)志、樣式、招牌等。

第五條使用范圍和使用要求

1.乙方只能按甲方承諾的范圍和方法使用甲方商標(biāo)及經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，按甲方統(tǒng)一形象經(jīng)營加盟連鎖專賣店/柜。

2.在合同期內(nèi)，乙方不得有以下行為：

（1）降低公司形象，損害公司商標(biāo)和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)；

（2）除為加盟連鎖專賣店/柜所經(jīng)營而向加盟連鎖專賣店/柜員工傳授公司經(jīng)營技術(shù)及甲方有書面指示外，不得向第三者泄密、傳遞公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)；

（3）加盟連鎖專賣店/柜為第三者模仿公司商標(biāo)和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，或幫助第三者模仿。

第六條店面形象要求

1.乙方必須按甲方的要求標(biāo)準(zhǔn)進行裝修和經(jīng)營。

2.設(shè)備、設(shè)施由甲方統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一提供。甲方有各種店面設(shè)備、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)效果圖及預(yù)算可供乙方選擇。

3.標(biāo)準(zhǔn)加盟連鎖專賣店/柜的設(shè)備、設(shè)施，甲方按實際成本價_________折收取費用，名稱、報價見合同附件一，超出標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備按實際成本價收費。

4.統(tǒng)一服裝：必須使用“_________”導(dǎo)購服，特殊原因必須以書面形式申請征得甲方同意后可以使用商場規(guī)定的服裝。

第七條供貨方式及要求

1.加盟連鎖專賣店/柜經(jīng)營產(chǎn)品和其他物品必須由甲方提供、配備。

2.加盟連鎖專賣店/柜每次訂貨，應(yīng)以書面形式發(fā)出訂貨清單，并列明所訂貨品的名稱、編號、規(guī)格、數(shù)量、運輸方式及收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話等。

3.加盟連鎖專賣店/柜根據(jù)甲方銷售合同的金額將款匯至甲方指定賬號。

4.甲方在收到乙方貨款后七日內(nèi)發(fā)貨。

5.甲方代辦托運，甲方辦理完托運手續(xù)即視為交貨，運費及保險費用由乙方負(fù)責(zé)。如在運輸過程發(fā)生貨損時，由乙方接貨時向承運人索賠。

第八條甲方責(zé)任

1.提供加盟連?鎖專賣店/柜經(jīng)營的相關(guān)資料。

2.免費提供加盟連鎖專賣店/柜面形象設(shè)計，裝修方案。

3.派員指導(dǎo)乙方開業(yè)。

4.培訓(xùn)相關(guān)銷售人員及銷售技巧，傳授經(jīng)營理念、管理理念，提供市場信息等。

5.為加盟連鎖專賣店/柜提供充足合格的貨品，如遇部分品種短缺，為乙方推薦其它對路適銷的產(chǎn)品。

6.負(fù)責(zé)加盟連鎖專賣店/柜第一次開業(yè)的貨品配備。

7.加盟連鎖專賣店/柜對在第一次配備的貨品中，不適銷對路的貨品，乙方要求換貨時，在包裝完好、保質(zhì)期不低于六個月且不影響銷售的原則下，經(jīng)甲方書面同意后，可以調(diào)換其它品種，所發(fā)生的運費雙方各負(fù)擔(dān)_________%。

8.甲方原因造成貨品有質(zhì)量問題，乙方在收到貨物_________日之內(nèi)，書面提出退換要求，方可退換，運費由甲方負(fù)責(zé)。

9.免費提供有關(guān)的促銷方案及資料。

第九條乙方責(zé)任

1.必須經(jīng)營甲方所提供的貨品，未經(jīng)甲方書面同意不得經(jīng)營非甲方貨品。

2.因經(jīng)營環(huán)境變化及其他原因，乙方希望變更本合同第三條的第1條授權(quán)的加盟連鎖專賣店/柜的經(jīng)營地點及位置時，必須向甲方提出書面變更申請，經(jīng)甲方書面同意后方可變更。

3.除第三條的第1條授權(quán)加盟連鎖專賣店/柜外，乙方另新增開加盟連鎖專賣店/柜時，必須與甲方另簽訂加盟連鎖合同書后方可經(jīng)營。

4.加盟連鎖專賣店/柜必須每月______日前按時向甲方遞交上月營業(yè)報告書，并保證所遞交營業(yè)報告書情況屬實。

5.乙方未征得甲方書面同意認(rèn)可，不得將本合同規(guī)定的任何權(quán)利、加盟連鎖專賣店/柜營業(yè)的全部或一部分轉(zhuǎn)讓給予第三者。

6.乙方在經(jīng)營期間因自己的經(jīng)營、管理等問題損害了他人利益時，由乙方自行承擔(dān)賠償損失的責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

7.因乙方行為造成甲方被索賠責(zé)任時，乙方負(fù)擔(dān)因此而產(chǎn)生的全部費用。

對于連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會及收獲四

以下稱“加盟者”或“加盟店”贊成________公司主導(dǎo)的連鎖理想，協(xié)約遵守其運營規(guī)章中的各條款，并申請加盟，________公司亦承認(rèn)其加盟。兩者就有關(guān)加盟事項締結(jié)如下合同：

第一條 組織

1、________公司(以下稱“總部”)主導(dǎo)本事業(yè)，并所有“________公司”登記商標(biāo)。

2、總部適應(yīng)需要，可在每個加盟者的地區(qū)集團設(shè)“地區(qū)總部”或直轄的“分部”(與前款一樣，統(tǒng)稱“總部”)。

3、總部在沒有設(shè)地區(qū)總部或直轄分部的地區(qū)，可將總部事業(yè)的一部分委托給第三者，并稱作委托業(yè)務(wù)的“支部”(以下稱“支部”)。

第二條 加盟

1、加盟金。每個店鋪為________元，在締結(jié)加盟合同時向總部支付。并自雙方在相互確認(rèn)書上簽字時起，此加盟金即充作委托保管的加盟申請保證金。此加盟金不返還。

2、加盟者是位于 (商店住所)的商店“________公司 店”的經(jīng)營者，本商店作為________公司連鎖的加盟店，具備以下條件，并決心遵守本合同，誠實地從事經(jīng)營。

(1)依照總部的標(biāo)準(zhǔn)化計劃，保持商店的結(jié)構(gòu);

(2)維持不接受第三者制約的經(jīng)營體制;

(3)加盟者是由自身或適合法律規(guī)定資格的代理者專門從事經(jīng)營，或者要使從業(yè)者具有統(tǒng)一的連鎖意識;

(4)在積極地協(xié)助連鎖活動的同時，努力提高改善經(jīng)營;

(5)要認(rèn)識作為________公司連鎖商店的社會使命，忠實地為顧客服務(wù)，作一個永遠提供便宜商品的商店。

第三條加盟特權(quán)

加盟者要具備以下基本的特權(quán)：

(1)依靠使用“________公司”徽記進行營業(yè)，能享受“________公司”的知名度和信用;

(2)進貨“________公司”商標(biāo)的商品，才能使用“________公司”的商標(biāo)進行經(jīng)營活動;

(3)在商店的新設(shè)或裝修方面，按照總部(支部)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化計劃，爭取商店的現(xiàn)代化;

(4)加盟店的商品計劃，按照總部(支部)制定的標(biāo)準(zhǔn)化計劃，可以接受適合商店店址條件的商品供應(yīng)計劃的綜合性援助;

(5)被選定的商品，能以較穩(wěn)定的價格進貨，因此可以獲取進貨的合理化、精簡化，另外，還可得到適時的特價商品;

(6)可以參加總部(支部)策劃并進行的特賣促銷、廣告宣傳、集會活動以及其他共同活動;

(7)有關(guān)加盟店的全面經(jīng)營，可利用總部(支部)的各專門職能，接受正確的指導(dǎo)援助;

(8)經(jīng)理業(yè)務(wù)，依靠對總部(支部)的委托，可以得到正確的經(jīng)營診斷建議;

(9)加盟者及從業(yè)人員可以接受教育培訓(xùn);

(10)可以適時地得到商店經(jīng)營所必需的信息。

第四條 登記商標(biāo)的使用

1、總部承認(rèn)加盟者使用“________公司”的徽記，以及為銷售商品和作為促銷、廣告手段使用“________公司”徽記及商標(biāo);

2、有關(guān)“________公司”徽記及商標(biāo)的使用有如下規(guī)定：

(1)在加盟店的店頭及其他地方使用徽記，公限于由總部提供或指定的徽記。其使用方法，要按照總部(支部)的指定進行。

(2)帶有商標(biāo)商品及徽記的物品類，均由總部進貨。若在加盟店制作、使用或揭示時，事先必須征得總部的承認(rèn)。

(3)欲做有關(guān)“________公司”的對外廣告時，要使用由總部提供，或承認(rèn)的資料，并按總部的指定進行。

3、登記的商標(biāo)，公限本合同以內(nèi)使用，不得在合同以外使用。

第五條 進貨商品

1、加盟店按照總部(支部)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化計劃，確定商品結(jié)構(gòu)。加盟店經(jīng)營的商品，原則上由總部(支部)進貨。

2、加盟店在經(jīng)營前款以外的商品時，要征得總部(支部)的承認(rèn)。

3、依據(jù)本條款進貨的商品所有權(quán)在總部(支部)，當(dāng)加盟店結(jié)算完貨款(即有關(guān)票據(jù)、支票結(jié)算完了)時，轉(zhuǎn)為加盟店所有。但是，在加盟店貨款未結(jié)算完之前，也可以賣給其他人。在這種情況，必須在規(guī)定的日期將每天賣掉的商品內(nèi)容(依據(jù)________公司連鎖運營規(guī)章第二十七條第1款的營業(yè)日報)向總部(支部)報告。

第六條 銷售數(shù)據(jù)的處理、管理手續(xù)費、經(jīng)理業(yè)務(wù)手續(xù)費

有關(guān)________公司連鎖運營的規(guī)章第二十七條營業(yè)日報提出的義務(wù)及該規(guī)章中的第二十八條經(jīng)理業(yè)務(wù)的委托，由加盟者負(fù)擔(dān)手續(xù)費。其規(guī)定如下：

(1)銷售數(shù)據(jù)的處理、管理手續(xù)費：月額為________元;延遲呈報營業(yè)日報的違約金：每天為________元。

(2)經(jīng)理業(yè)務(wù)手續(xù)費(包括銷售數(shù)據(jù)的處理、管理手續(xù)費)：個人經(jīng)營的情況，月額為________元，結(jié)算處理費每件為________元;法人經(jīng)營的情況，月額為________元，結(jié)算處理費每件為________元。

第七條 情報管理

加盟店為了連鎖的利益，在將總部(支部)分析加工的單品及不同部門銷售數(shù)據(jù)靈活用于其他方面時，必須事先得到承諾。

第八條 技術(shù)指導(dǎo)費

作為對總部(支部)的技術(shù)指導(dǎo)費，加盟者依照以下計算方式，向總部(支部)交付每一商店每月總銷售額的一定比率：

銷售額 比率

________元以下部分交1.50%;

________元以上________元以內(nèi)部分交1.00%;

________元以上________元以內(nèi)部分交0.75%;

________元以上________元以內(nèi)部分交0.50%;

________元以上部分交0%.

第九條 商品手續(xù)費

有關(guān)總部(支部)進貨的特定商品，加盟者必須支付《合同締約書》中規(guī)定費用比率的手續(xù)費。

第十條 共同宣傳費

對總部(支部)開展的共同宣傳費用，加盟者必須負(fù)擔(dān)每月總銷售額的0.2%.

第十一條 聯(lián)機系統(tǒng)機器的設(shè)置及其費用負(fù)擔(dān)

作為加盟店與總部(支部)之間的訂發(fā)貨及其他信息傳遞手段，在設(shè)置由總部指定的連接計算機終轉(zhuǎn)機的同時，加盟者必須負(fù)擔(dān)《連續(xù)性交易合同書》中規(guī)定的使用費。

第十二條 特別配送費

總部(支部)在原則上，是將其所在地區(qū)作為單位，對所有加盟店以同等的條件進貨商品。但是，當(dāng)對因距離遠、金額少(或數(shù)量少)等進貨增大了總部(支部)的負(fù)擔(dān)時，加盟店必須以額外用途為由，負(fù)擔(dān)特別配送費。

第十三條 負(fù)擔(dān)特別費用

總部(支部)為了加盟店而開展共同活動，或進行指導(dǎo)援助時，加盟店要負(fù)擔(dān)以下費用或手續(xù)費。其負(fù)擔(dān)金額是按以下基準(zhǔn)由總部決定：

(1)特賣促銷、廣告宣傳、集會活動、教育培訓(xùn)以及其他共同活動的實際費用，或分擔(dān)金額;

(2)在土地建筑物的買賣或租賃時，對有關(guān)物件的調(diào)查選定、交涉、合同等的手續(xù)費為：交易額的2%，或租賃費的1個月份額;

(3)有關(guān)商店的新設(shè)或裝修的手續(xù)費：

①商店選址的市場調(diào)查費，每調(diào)查一個選址費用為____________元;

②商店的設(shè)計以及制訂商店計劃書的手續(xù)費，每計劃一項費用為________元;

③有關(guān)建筑物的設(shè)計工程以及內(nèi)外裝修施工的交涉指導(dǎo)手續(xù)費為：施工額的2%;

④設(shè)備器材交涉指導(dǎo)手續(xù)費為：搬運、設(shè)置安裝、施工額的3%;

⑤開業(yè)準(zhǔn)備以及在開店實施期間的商店作業(yè)費用為：銷售場地面積每坪(譯者注：折合________平方米)________元，但最低總金額應(yīng)足________元。

⑥交涉委托業(yè)者時的交涉費為：保證金的3%或租賃費的1個月金額。要收取兩者中的最高者;

⑦金融交涉或有關(guān)籌措資金的援助費用為：實際費用或定額;

⑧其他進行特別指導(dǎo)援助的費用為：實際費用或定額。

第十四條 債務(wù)保證

加盟者對于與總部(支部)交易中所發(fā)生的債務(wù)，必須保證公司連鎖運營規(guī)章第二十五條規(guī)定的債務(wù)。

第十五條 合同結(jié)束后的債務(wù)處理

當(dāng)本合同結(jié)束時，加盟者對一切債務(wù)已失去期限權(quán)益，必須立即清算之。

當(dāng)加盟者對債務(wù)失去了期限 的權(quán)益時，總部(支部)可將其預(yù)約委托金等用來充償，或可立即實行擔(dān)保權(quán)。

實行擔(dān)保權(quán)，除拍賣手續(xù)外，總部(支部)在任意處理的基礎(chǔ)上，可將扣除諸費用后的剩余額充償債權(quán)。

第十六條 保密義務(wù)

加盟者不得隨意將有關(guān)________公司連鎖的計劃及運營活動等內(nèi)容向第三者泄漏。尤其對以下事項要作為重要的機密加以保守，若有違反，并給總部(支部)以及有關(guān)者造成損害時，必須根據(jù)其要求予以賠償。

(1)有關(guān)交易商品及物品類的品種、價格、條件以及進貨對象的事項;

(2)有關(guān)加盟店經(jīng)營的計劃以及實際業(yè)績和進貨、銷售、盈虧、資金等的具體計算及內(nèi)容;

(3)其他由總部(支部)指定的事項。

第十七條 禁止事項

加盟者不得有以下行為。若認(rèn)為有必要時，必須以書面形式，征得總部(支部)的承認(rèn)。

(1)向其他業(yè)者轉(zhuǎn)讓或提供經(jīng)營的商品及物品類;

(2)向他人轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)用配發(fā)的物品、文件以及情報等，或復(fù)制復(fù)印;

(3)不管以本人名義還是以他人名義，加入實質(zhì)性的同業(yè)種的其他連鎖，或有連鎖關(guān)系;

(4)向他人轉(zhuǎn)讓或擔(dān)保抵押只有締結(jié)本合同才享有權(quán)利及加盟店的營業(yè)權(quán)、租借權(quán)和與營業(yè)有關(guān)系的動產(chǎn)、不動產(chǎn)或債權(quán)等;

(5)其他由總部(支部)等禁止的事項。

第十八條 更改勸告

當(dāng)加盟者沒有充分實行本合同的條文及總部(支部)的指示，或缺少誠意時，或者因加盟者自身經(jīng)營管理不妥，或被認(rèn)為不熱心時，總部(支部0要以書面形式勸告更改。加盟者對此勸告必須予以確實的答復(fù)并加以實行。

第十九條 不可抵抗的免責(zé)

在由于天災(zāi)，災(zāi)害及沒有任何爭議的原因給商品進貨及其他總部(支部)活動造成障礙時，加盟者應(yīng)承認(rèn)是不可抵抗的，不得提出異議。

第二十條 加盟者的解除權(quán)

加盟者根據(jù)自己的意愿，可以隨時解除本合同。在此情況下，應(yīng)在6個月前以書面形式向總部(支部)提出預(yù)告。但在接近規(guī)定的事業(yè)年度中旬已向總部(支部____交付了6個月的技術(shù)指導(dǎo)費時，可將預(yù)告期縮短為30日前。

第二十一條 總部的解除權(quán)

1、當(dāng)加盟者適合以下各項之一時，總部(支部)有權(quán)解除本合同：

(1)缺少本合同第二條規(guī)定的加盟條件時，或者對本合同、運營規(guī)章因故意或過失而出現(xiàn)重大違反時;

(2)不堅持向總部(支部)集中進貨的原則，在規(guī)定外進貨，或者不遵照總部(支部)的指導(dǎo)與其他業(yè)者進行連續(xù)性的交易時;

(3)不遵照總部(支部)的更改勸告，或不予以確實的答復(fù)時;

(4)滯付商品貨款、技術(shù)指導(dǎo)費、手續(xù)費、負(fù)擔(dān)金以及其他債務(wù)返還，或不遵守支付期限及規(guī)定的支付方法時;

(5)當(dāng)總部(支部)判斷商店的全部或部分不能使用，或財務(wù)狀況明顯惡化，或營業(yè)陷入不景氣等不能繼續(xù)進行正常的經(jīng)營時;

(6)接受破產(chǎn)禁治產(chǎn)的通告、準(zhǔn)禁治產(chǎn)的申述或抵押、臨時抵押，或者與犯罪有關(guān)系等，總部9支部判斷其作為連鎖店不合格時;

(7)加盟店廢止?fàn)I業(yè)時;

(8)有損害作為連鎖信用的言行，或者妨礙了連鎖活動及欲妨礙時;

(9)因法人的組織、代表者、干部、股東、社員等的變更或合并，使法人實體發(fā)生變更，總部(支部)認(rèn)為其內(nèi)容不合適時，或者因繼承給財產(chǎn)狀況帶來變化，總部(支部)認(rèn)為不合適時;或者繼承人不是親自經(jīng)營在沒有得到總部(支部)的承諾將經(jīng)營委托給第三者的情況時;

(10)延遲呈報營業(yè)日報、或總部(支部)指定的財務(wù)資料等，使總部(支部)不能掌握經(jīng)營狀況時。

2、當(dāng)加盟者適合前款第(4)項或第(9)項時，總部不須任何予告就可以解除本合同。

第二十二條 終結(jié)合同的處理

1、解除本合同時，加盟者必須履行以下事項：

(1)立即停止使用“________公司”的徽記以及因合同所行使的權(quán)利;

(2)立即撤掉或取消總部指定的商店的內(nèi)外裝修、招牌標(biāo)志、廣告特等，還要將總部提供或許可的徽記、標(biāo)志、廣告特等上交總部(支部)，所需費用由加盟者負(fù)擔(dān)。另外，不得索要其購買設(shè)備時所需的費用等;

(3)立即返還訂貨簿、商品目錄、價格表，以及其他由總部(支部)配備的文件及一切物品類等;

(4)返還接受總部(支部)指定的商標(biāo)商品等，其交換價格由總部(支部)審定;

(5)立即清算對總部(支部)及其他關(guān)系者的債務(wù)。

2、當(dāng)加盟者未撤掉取消“________公司”的徽記及標(biāo)志等時，總部可自行執(zhí)行，在此情況下，撤掉、取消這些所需要的費用由加盟者負(fù)擔(dān)。另外，對建筑物等損傷補修等由加盟者進行并負(fù)擔(dān)費用。

3、加盟者即使在解除合同以后，也要嚴(yán)守本合同第十六條規(guī)定的保密義務(wù)的條款。另外，要保證不得有對________公司不利的言行。

第二十三條 合同時間

本合同的期限為締結(jié)之日起的2年。以后在期滿時兩者都沒有表示任何反對意見時，本合同就視為再連續(xù)一年而自動延長，以后也是同樣。

第二十四條 管轄法院

有關(guān)本合同發(fā)生糾紛時的訴訟，要將管轄總部(支部)所在地的法院作為第一審法院。

依據(jù)上述加盟合同書的內(nèi)容，需正式簽訂如下加盟締約書：

年 月 日 (以下稱“甲方”或“總部”)和 (以下稱“乙方”或“加盟店”)依據(jù)________公司連鎖加盟合同書，締結(jié)以下合同：

1、加盟店的名稱

加盟店的名稱為：________公司 店。

2、所屬

加盟店的運營管理歸屬________公司連鎖(總部名稱) (支部名稱) .甲方依據(jù)合同規(guī)則開展商品進貨以及指導(dǎo)援助等業(yè)務(wù)。

3、加盟金

乙方于________年____月____日向甲方支付加盟金________元，甲方收到________元。

4、設(shè)備預(yù)定金

甲方規(guī)定施工設(shè)備的設(shè)備預(yù)定金額為 元，乙方于________年____月____日以前止支付。此預(yù)定金不附帶利息。

5、債務(wù)保證

乙方以下列方式作為償不定期對甲方發(fā)生債務(wù)的保證：

(1)財產(chǎn)抵押

財產(chǎn)抵押者：____________;

最高金額：________元;

債權(quán)范圍：________________。

a.因商品買賣交易、借貸交易、租賃交易、保證交易所發(fā)生的債權(quán)。

b. 票據(jù)債權(quán)、支票債權(quán)。抵押用不動產(chǎn)的名稱：

乙方承諾：沒有甲方的允許，不得有向他人轉(zhuǎn)讓、租借擔(dān)保物或以此物再提供擔(dān)保?；蜃兏鼡?dān)保物現(xiàn)狀等給甲方造成損害的行為;

當(dāng)擔(dān)保物不管什么原因，出現(xiàn)變更、消除或減少其價值時，乙方要立即向甲方通知其情況，以增加擔(dān)保或提供代擔(dān)保;

制作擔(dān)保抵押證書以及此登記所需的費用，由乙方負(fù)擔(dān);

當(dāng)乙方不遵守以上承諾時，甲方可取消其以后的商品進貨及其他一切交易。

(2)抵押保證金

乙方對甲方的抵押保證金額為________元，于________年____月____日以前支付。

(3)有價證券

乙方于________年____月____日以前止向甲方提交下列有從證券：

6、技術(shù)指導(dǎo)費

乙方向甲方支付加盟合同第八條的技術(shù)指導(dǎo)費。

7、分擔(dān)共同宣傳的費用

依據(jù)加盟合同第十條，總部實施年計劃的共同宣傳。乙方作為此宣傳的分擔(dān)金，按甲方的計算，每月交付總銷售額的0.2%. 8、聯(lián)機系統(tǒng)和使用費

根據(jù)運營章程第十七條第(2)項，主要商品的訂貨要依靠受發(fā)貨聯(lián)機系統(tǒng)進行。乙方向甲方借用并安裝指定的計算機終端，并負(fù)擔(dān)以下系統(tǒng)的使用費及機器使用費。另外，乙方要負(fù)擔(dān)安裝所需要的費用：

(1)設(shè)置安裝費為________元;

(2)使用時間為____月;

(3)使用費每月為________元;

(4)支付方法為 .有關(guān)此機器及使用費，根據(jù)系統(tǒng)變更及機器性能的提高等有變更。

9、數(shù)據(jù)處理、管理手續(xù)費，經(jīng)理業(yè)務(wù)手續(xù)費

(1)依據(jù)運營章程第二十七條，乙方每月向甲方支付數(shù)據(jù)處理、管理手續(xù)費，月額為________元。

(2)依據(jù)運營章程第二十八條，乙方向甲方委托加盟店的經(jīng)理業(yè)務(wù)。此業(yè)務(wù)手續(xù)費月額定為元，每月向甲方支付。除此之外，需要制作決算書時，作為其手續(xù)費，每件向甲方支付________元。

10、特別配送費

依據(jù)加盟合同第十二條的規(guī)定，作為特別配送費，乙主負(fù)擔(dān)月額________元。

11、商品手續(xù)費

對加盟合同第九條規(guī)定的甲方進貨商品經(jīng)營手續(xù)費的費率，暫時規(guī)定如下：

12、特定費用的負(fù)擔(dān)

乙方根據(jù)以下內(nèi)容負(fù)擔(dān)加盟合同第十三條規(guī)定的特定費用：

13、委托進貨

甲方依照加盟合同第五條向乙方發(fā)送商品，但對以下商品根據(jù)運營章程第十九條，臨時委托乙方進貨。

14、委托銷售場地

甲方根據(jù)運營章程第二十條，承認(rèn)加盟店在以下商品部門設(shè)立委托銷售場地。

15、支付方法

根據(jù)運營章程第二十一條，就有關(guān)支付方法規(guī)定如下：

(1)請求書的截止日期：____________.

(2)支付日期：____________.

(3)支付方法：____________.

16、指定銀行

依據(jù)運營章程第三十條，就乙方的交易銀行規(guī)定如下：

銀行名稱：____________;

存款種類：____________;

戶頭帳號：____________;

戶頭名義人：____________;

17、加入損害保險

乙方依照甲方的指定，國入以下?lián)p害保險：

火災(zāi)保險：____________;

機動車保險：____________;

其它保險：____________;

以上作為________公司連鎖加明合同以及依據(jù)加盟合同簽訂的締約書的證件，制作成由加盟者及其連帶保證人和總部署名、蓋章的正本2套，由甲乙雙方各持一套。

________年____月____日

總部：________

(甲)：________蓋章

加盟者：________

(乙)：________蓋章

加盟者的連帶保證人：________住址：____________

姓名：________蓋章

保證限度金額：________元

加盟者的連帶保證人：________住址：____________

姓名：________蓋章

保證限度金額：________元

(追加連帶保證人欄)

對于連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會及收獲五

水晶工藝品銷售連鎖加盟合同書

甲方：

乙方：

根據(jù)《_____》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方加盟__________連鎖機構(gòu)，銷售__________品牌水晶工藝品達成以下協(xié)議：

一、甲方授權(quán)乙方為__________公司______型連鎖加盟店，______級代理商，在______省______市______區(qū)經(jīng)營水晶飾品和精工藝品系列產(chǎn)品。

二、經(jīng)營期從______年__月__日起到______年__月__日止，合同期滿以后可優(yōu)先續(xù)約。

三、甲乙雙方在合同期限內(nèi)各自承擔(dān)民事責(zé)任，相互之間無產(chǎn)權(quán)及歸屬關(guān)系，但必須按甲方的統(tǒng)一模式進行管理，乙方在其加盟店中只能經(jīng)營__________公司的產(chǎn)品，維護甲方品牌利益。

四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方給乙方開業(yè)配送供貨價人民幣______元的產(chǎn)品，價值______元的開業(yè)禮品，乙方按送貨單簽收。

2.應(yīng)向乙方提供統(tǒng)一的商號，裝修設(shè)計，及管理制度，為商品規(guī)定統(tǒng)一零售價。

3.甲方不得在代理商代理區(qū)域內(nèi)設(shè)立同等級別的代理商。

4.甲方按商品統(tǒng)一零售價的____%向乙方供貨（甲方保留因國際市場材料價格導(dǎo)致相應(yīng)調(diào)整供貨價的權(quán)利）。

5.甲方確保提供的產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，概由甲方負(fù)責(zé)。

6.甲方有新的產(chǎn)品推出應(yīng)優(yōu)先由乙方在該區(qū)域代理。

7.乙方加盟店開業(yè)期間甲方可派員上門培訓(xùn)，差旅費和工資由甲方承擔(dān)。

8.甲方將利用公司網(wǎng)站及其他廣告媒體宣傳品牌，及時公布加盟信息和產(chǎn)品信息。

9.乙方按月銷售回款額達____元時，甲方給予____元的獎勵。

五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.獲得區(qū)域經(jīng)營品牌天然水晶飾品和精工藝品系列產(chǎn)品的權(quán)利。

2.獲得甲方指定產(chǎn)品，商號及管理制度的使用權(quán)。

3.乙方提供在當(dāng)?shù)毓ど滩块T核準(zhǔn)經(jīng)營的相關(guān)文件和本人身份證明。

4.乙方在簽約時，一次_____付甲方人民幣____元作為加盟訂金（如乙方違約，此訂金不退還）。如乙方在合同期內(nèi)無違約行為，期滿后，甲方退還加盟訂金的全部金額。

5.乙方在簽約后，首批進貨額（以實際回款計算）不得低于加盟類型規(guī)定的最低額。

6.如屬地區(qū)代理商，乙方首批進貨額（以實際回款計算，下同）為人民幣______元，月進貨額最低為人民幣______元。合同簽訂半年內(nèi)，乙方區(qū)域招商不足____家；或連續(xù)____個月無進貨時，甲方將有權(quán)取消乙方代理資格。

7.乙方發(fā)展的下屬連鎖加盟店如由甲方簽訂合同，統(tǒng)一安排開業(yè)，每發(fā)展一家，甲方獎金給乙方獎金人民幣____元，其產(chǎn)品由乙方按規(guī)定的價格供應(yīng)。

8.乙方銷售產(chǎn)品時其零售價上下浮動不得超過甲方規(guī)定零售價的15%，批發(fā)價不得低于甲方給乙方的供貨價。

9.乙方對甲方的定期對賬工作，必須積極配合，并將每月營業(yè)情況傳回甲方以備研討及宣傳。

六、產(chǎn)品收發(fā)貨及費用

1.甲方發(fā)貨實行款到發(fā)貨，按訂貨單和匯款單發(fā)貨。

2.產(chǎn)品采用乙方委托甲方代辦方式，托運及包裝費用由乙方負(fù)責(zé)。

3.乙方在收貨后____天內(nèi)對產(chǎn)品進行驗收，驗收以甲方發(fā)貨單為準(zhǔn)，如有少發(fā)或錯_____況，附在發(fā)貨單上傳回甲方核查補發(fā)：如無誤，乙方需簽單收貨，并將單據(jù)傳回甲方。如甲方在貨到乙方____天后仍未收到乙方驗收單據(jù)，則視為該批貨品乙方全部驗收入庫。

4.乙方可以在____個月的時間內(nèi)調(diào)換______%以內(nèi)的滯銷產(chǎn)品。

七、違約及其責(zé)任

如果乙方違反本合同，私自從別的地方進貨，或者以次充好、以假充真，隨意大幅調(diào)整價格，甲方隨時解除本合同；如果甲方違反本合同之規(guī)定，加盟商有權(quán)解除本合同。

八、加盟類型

a型：首次產(chǎn)品投資，____?-____萬。目標(biāo)群：發(fā)達地區(qū)，中高檔消費群。

b型：首次產(chǎn)品投資：____-____萬。目標(biāo)群：比較發(fā)達地區(qū)，中低檔消費群。

c型：首次產(chǎn)品投資：____-____萬。目標(biāo)群：欠發(fā)達地區(qū)，普通消費群。

投資能力比較強的，社會關(guān)系良好的可以優(yōu)先成為地區(qū)代理。地區(qū)代理協(xié)助總公司對當(dāng)?shù)丶用松踢M行監(jiān)督管理，協(xié)助總公司在當(dāng)?shù)財U大加盟隊伍。

九、未盡事宜

本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字即生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，如發(fā)生爭議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可提起_____。

甲方：乙方：

地址：地址：

代表人：代表人：

日期：日期：

開戶行：

帳號：

電話：

郵編：

對于連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會及收獲六

合同編號：____________

甲方：__________________________（以下簡稱甲方）

乙方：__________________________（以下簡稱乙方）

經(jīng)乙方申請，甲方審核批準(zhǔn)同意，就乙方以連鎖經(jīng)營形式加盟“_________”專賣店/柜事宜，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達成以下條款，以便共同遵守。

第一條本合同使用的有關(guān)文字定義

“公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)”：由甲方開發(fā)、完善成型，用于“_________”加盟連鎖專賣店/柜經(jīng)營的具有統(tǒng)一性的獨自的經(jīng)營技術(shù)，是甲方的注冊商號、商標(biāo)、標(biāo)志和與服務(wù)標(biāo)志、模式、樣式、加盟連鎖專賣店/柜管理方式、商品陳列設(shè)備設(shè)施、商品陳列技術(shù)、會計系統(tǒng)、專業(yè)教育研修程序及有關(guān)營運的不可分的統(tǒng)一系統(tǒng)。

“加盟連鎖專賣店/柜”：指使用屬于甲方所有的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)及商標(biāo)的專賣店/柜。

“公司商標(biāo)”：指稱為甲方的商標(biāo)和服務(wù)標(biāo)志及表示甲方的標(biāo)記、記號、招牌、標(biāo)簽、樣式及其他一切營業(yè)象征。

“公司形象”：乙方因使用公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)和商標(biāo)，而使其統(tǒng)一性被公眾廣泛認(rèn)識，獲得了信譽，并在定型的統(tǒng)一形象下營運。

第二條獨立的當(dāng)事者

1.合同當(dāng)事雙方為各自獨立的事業(yè)者，雙方之間不存在任何共同投資、代理、雇傭、承包關(guān)系。

2.乙方不具有代行甲方而發(fā)生任何行為的權(quán)力。乙方員工不是甲方的員工，也不是甲方的代理人。甲方對其勞動關(guān)系及員工行為不承擔(dān)任何責(zé)任。

3.加盟連鎖專賣店/柜的經(jīng)營由加盟連鎖專賣店/柜自立，獨立承擔(dān)責(zé)任，經(jīng)營決策是加盟連鎖專賣店/柜自行判斷，自主運作的行為。

第三條授權(quán)

1.甲方書面授權(quán)乙方，在________省________市（縣）_____________街/路______________商場________層以“________”加盟連鎖專賣店/柜形式進行經(jīng)營。

2.本合同授權(quán)使用期限，自________年________月________日起至________年________月________日止。

第四條商標(biāo)的使用與承諾

1.甲方承諾在本合同執(zhí)行期間，加盟連鎖專賣店/柜?可以使用甲方商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及表示這些標(biāo)志、記號、樣式、標(biāo)簽、招牌。

2.甲方商標(biāo)：_________，具體設(shè)計見附圖樣。

3.乙方不得在本合同規(guī)定以外的場所使用甲方商號、商標(biāo)、標(biāo)志、記號、樣式、標(biāo)簽和招牌等，同時嚴(yán)禁使用與甲方商標(biāo)相同或相似的作為乙方公司名的全部或一部分，或作其它用途。

4.本合同終止或解除后，乙方不得以任何理由再使用甲方商標(biāo)、標(biāo)志、樣式、招牌等。

第五條使用范圍和使用要求

1.乙方只能按甲方承諾的范圍和方法使用甲方商標(biāo)及經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，按甲方統(tǒng)一形象經(jīng)營加盟連鎖專賣店/柜。

2.在合同期內(nèi)，乙方不得有以下行為：

（1）降低公司形象，損害公司商標(biāo)和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)；

（2）除為加盟連鎖專賣店/柜所經(jīng)營而向加盟連鎖專賣店/柜員工傳授公司經(jīng)營技術(shù)及甲方有書面指示外，不得向第三者泄密、傳遞公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)；

（3）加盟連鎖專賣店/柜為第三者模仿公司商標(biāo)和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，或幫助第三者模仿。

第六條店面形象要求

1.乙方必須按甲方的要求標(biāo)準(zhǔn)進行裝修和經(jīng)營。

2.設(shè)備、設(shè)施由甲方統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一提供。甲方有各種店面設(shè)備、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)效果圖及預(yù)算可供乙方選擇。

3.標(biāo)準(zhǔn)加盟連鎖專賣店/柜的設(shè)備、設(shè)施，甲方按實際成本價_________折收取費用，名稱、報價見合同附件一，超出標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備按實際成本價收費。

4.統(tǒng)一服裝：必須使用“_________”導(dǎo)購服，特殊原因必須以書面形式申請征得甲方同意后可以使用商場規(guī)定的服裝。

第七條供貨方式及要求

1.加盟連鎖專賣店/柜經(jīng)營產(chǎn)品和其他物品必須由甲方提供、配備。

2.加盟連鎖專賣店/柜每次訂貨，應(yīng)以書面形式發(fā)出訂貨清單，并列明所訂貨品的名稱、編號、規(guī)格、數(shù)量、運輸方式及收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話等。

3.加盟連鎖專賣店/柜根據(jù)甲方銷售合同的金額將款匯至甲方指定賬號。

4.甲方在收到乙方貨款后七日內(nèi)發(fā)貨。

5.甲方代辦托運，甲方辦理完托運手續(xù)即視為交貨，運費及保險費用由乙方負(fù)責(zé)。如在運輸過程發(fā)生貨損時，由乙方接貨時向承運人索賠。

第八條甲方責(zé)任

1.提供加盟連?鎖專賣店/柜經(jīng)營的相關(guān)資料。

2.免費提供加盟連鎖專賣店/柜面形象設(shè)計，裝修方案。

3.派員指導(dǎo)乙方開業(yè)。

4.培訓(xùn)相關(guān)銷售人員及銷售技巧，傳授經(jīng)營理念、管理理念，提供市場信息等。

5.為加盟連鎖專賣店/柜提供充足合格的貨品，如遇部分品種短缺，為乙方推薦其它對路適銷的產(chǎn)品。

6.負(fù)責(zé)加盟連鎖專賣店/柜第一次開業(yè)的貨品配備。

7.加盟連鎖專賣店/柜對在第一次配備的貨品中，不適銷對路的貨品，乙方要求換貨時，在包裝完好、保質(zhì)期不低于六個月且不影響銷售的原則下，經(jīng)甲方書面同意后，可以調(diào)換其它品種，所發(fā)生的運費雙方各負(fù)擔(dān)_________%。

8.甲方原因造成貨品有質(zhì)量問題，乙方在收到貨物_________日之內(nèi)，書面提出退換要求，方可退換，運費由甲方負(fù)責(zé)。

9.免費提供有關(guān)的促銷方案及資料。

第九條乙方責(zé)任

1.必須經(jīng)營甲方所提供的貨品，未經(jīng)甲方書面同意不得經(jīng)營非甲方貨品。

2.因經(jīng)營環(huán)境變化及其他原因，乙方希望變更本合同第三條的第1條授權(quán)的加盟連鎖專賣店/柜的經(jīng)營地點及位置時，必須向甲方提出書面變更申請，經(jīng)甲方書面同意后方可變更。

3.除第三條的第1條授權(quán)加盟連鎖專賣店/柜外，乙方另新增開加盟連鎖專賣店/柜時，必須與甲方另簽訂加盟連鎖合同書后方可經(jīng)營。

4.加盟連鎖專賣店/柜必須每月______日前按時向甲方遞交上月營業(yè)報告書，并保證所遞交營業(yè)報告書情況屬實。

5.乙方未征得甲方書面同意認(rèn)可，不得將本合同規(guī)定的任何權(quán)利、加盟連鎖專賣店/柜營業(yè)的全部或一部分轉(zhuǎn)讓給予第三者。

6.乙方在經(jīng)營期間因自己的經(jīng)營、管理等問題損害了他人利益時，由乙方自行承擔(dān)賠償損失的責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

7.因乙方行為造成甲方被索賠責(zé)任時，乙方負(fù)擔(dān)因此而產(chǎn)生的全部費用。

對于連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會及收獲七

合同編號：____________

甲方：________________________(以下簡稱甲方)

乙方：________________________(以下簡稱乙方)

經(jīng)乙方申請,甲方審核批準(zhǔn)同意,就乙方以連鎖經(jīng)營形式加盟“_________”專賣店/柜事宜,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達成以下條款,以便共同遵守。

第一條本合同使用的有關(guān)文字定義:

“公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)”：由甲方開發(fā)、完善成型,用于“_________”加盟連鎖專賣店/柜經(jīng)營的具有統(tǒng)一性的獨自的經(jīng)營技術(shù),是甲方的注冊商號、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、模式、樣式、加盟連鎖專賣店/柜管理方式及有關(guān)營運的不可分的統(tǒng)一系統(tǒng)。

“加盟連鎖專賣店/柜”：指使用屬于甲方所有的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)及商標(biāo)的專賣店/柜。

“公司商標(biāo)”：指稱為甲方的商標(biāo)和服務(wù)標(biāo)志及表示甲方的標(biāo)記、記號、招牌、標(biāo)簽、樣式及其他一切營業(yè)象征。

“公司形象”：乙方因使用公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)和商標(biāo),而使其統(tǒng)一性被公眾廣泛認(rèn)識,獲得了信譽,并在定型的統(tǒng)一形象下營運。

第二條獨立的當(dāng)事者

1.合同當(dāng)事雙方為各自獨立的事業(yè)者,雙方之間不存在任何共同投資、代理、雇傭、承包關(guān)系。

2.乙方不具有代行甲方而發(fā)生任何行為的權(quán)力。乙方員工不是甲方的員工,也不是甲方的代理人。甲方對其勞動關(guān)系及員工行為不承擔(dān)任何責(zé)任。

3.加盟連鎖專賣店/柜的經(jīng)營由加盟連鎖專賣店/柜自立,獨立承擔(dān)責(zé)任,經(jīng)營決策是加盟連鎖專賣店/柜自行判斷,自主運作的行為。

第三條授權(quán)

1.甲方書面授權(quán)乙方,在________省________市(縣)_____________街/路______________商場________層以“________”加盟連鎖專賣店/柜形式進行經(jīng)營。

2.本合同授權(quán)使用期限,自________年________月________日起至________年________月________日止。

第四條商標(biāo)的使用與承諾

1.甲方承諾在本合同執(zhí)行期間,加盟連鎖專賣店/柜可以使用甲方商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及表示這些標(biāo)志、記號、樣式、標(biāo)簽、招牌。

2.甲方商標(biāo)：_________,具體設(shè)計見附圖樣。

3.乙方不得在本合同規(guī)定以外的場所使用甲方商號、商標(biāo)、標(biāo)志、記號、樣式、標(biāo)簽和招牌等,同時嚴(yán)禁使用與甲方商標(biāo)相同或相似的作為乙方公司名的全部或一部分,或作其它用途。

4.本合同終止或解除后,乙方不得以任何理由再使用甲方商標(biāo)、標(biāo)志、樣式、招牌等。

第五條使用范圍和使用要求

1.乙方只能按甲方承諾的范圍和方法使用甲方商標(biāo)及經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn),按甲方統(tǒng)一形象經(jīng)營加盟連鎖專賣店/柜。

2.在合同期內(nèi),乙方不得有以下行為：

(1) 降低公司形象,損害公司商標(biāo)和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn);

(2) 除為加盟連鎖專賣店/柜所經(jīng)營而向加盟連鎖專賣店/柜員工傳授公司經(jīng)營技術(shù)及甲方有書面指示外,不得向第三者泄密、傳遞公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn);

(3)加盟連鎖專賣店/柜為第三者模仿公司商標(biāo)和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn),或幫助第三者模仿。

第六條店面形象要求

乙方必須按甲方的要求標(biāo)準(zhǔn)進行裝修和經(jīng)營。

第七條供貨方式及要求

1.加盟連鎖專賣店/柜經(jīng)營產(chǎn)品和其他物品必須由甲方提供、配備。

2.加盟連鎖專賣店/柜每次訂貨,應(yīng)以書面形式發(fā)出訂貨清單,并列明所訂貨品的名稱、編號、規(guī)格、數(shù)量、運輸方式及收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話等。

3.加盟連鎖專賣店/柜根據(jù)甲方銷售合同的金額將款匯至甲方指定賬號。

4.甲方在收到乙方貨款后七日內(nèi)發(fā)貨。

5.甲方代辦托運,甲方辦理完托運手續(xù)即視為交貨,運費及保險費用由乙方負(fù)責(zé)。如在運輸過程發(fā)生貨損時,由乙方接貨時向承運人索賠。

第八條甲方責(zé)任

1. 提供加盟連鎖專賣店/柜經(jīng)營的相關(guān)資料。

2. 免費提供加盟連鎖專賣店/柜面形象設(shè)計,裝修方案。

3. 派員指導(dǎo)乙方開業(yè)。

4.培訓(xùn)相關(guān)銷售人員及銷售技巧,傳授經(jīng)營理念、管理理念,提供市場信息等。

5.為加盟連鎖專賣店/柜提供充足合格的貨品.

6. 負(fù)責(zé)加盟連鎖專賣店/柜第一次開業(yè)的貨品配備。

7. 加盟連鎖專賣店/柜對在第一次配備的貨品中,不適銷對路的貨品,乙方要求換貨時,在包裝完好、保質(zhì)期不低于六個月且不影響銷售的原則下,經(jīng)甲方書面同意后,可以調(diào)換其它品種,所發(fā)生的運費雙方各自負(fù)擔(dān).

8.甲方原因造成貨品有質(zhì)量問題,乙方在收到貨物_________日之內(nèi),書面提出退換要求,方可退換,運費由甲方負(fù)責(zé)。

9. 免費提供有關(guān)的促銷方案及資料。

第九條乙方責(zé)任

1.必須經(jīng)營甲方所提供的貨品,未經(jīng)甲方書面同意不得經(jīng)營非甲方貨品。

2.因經(jīng)營環(huán)境變化及其他原因,乙方希望變更本合同第三條的第1條授權(quán)的加盟連鎖專賣店/柜的經(jīng)營地點及位置時,必須向甲方提出書面變更申請,經(jīng)甲方書面同意后方可變更。

3.除第三條的第1條授權(quán)加盟連鎖專賣店/柜外,乙方另新增開加盟連鎖專賣店/柜時,必須與甲方另簽訂加盟連鎖合同書后方可經(jīng)營。

4.加盟連鎖專賣店/柜必須每月______日前按時向甲方遞交上月營業(yè)報告書,并保證所遞交營業(yè)報告書情況屬實。

5.乙方未征得甲方書面同意認(rèn)可,不得將本合同規(guī)定的任何權(quán)利、加盟連鎖專賣店/柜營業(yè)的全部或一部分轉(zhuǎn)讓給予第三者。

6.乙方在經(jīng)營期間因自己的經(jīng)營、管理等問題損害了他人利益時,由乙方自行承擔(dān)賠償損失的責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

7.因乙方行為造成甲方被索賠責(zé)任時,乙方負(fù)擔(dān)因此而產(chǎn)生的全部費用。

8.乙方在經(jīng)營期間,如因不可抗拒的困難可能發(fā)生營業(yè)中斷或不能再繼續(xù)營業(yè)時,必須以書面形式向甲方提出申請協(xié)商。

9.乙方無論在何情況下不想再繼續(xù)經(jīng)營加盟連鎖專賣店/柜時,甲方擁有第一接任者的權(quán)利,同時乙方有責(zé)任配合甲方做好相關(guān)轉(zhuǎn)接工作。

10.合同無論在何種情況下終止,乙方必須立即自行拆除公司招牌,并從設(shè)備、設(shè)施、用品等上消除公司商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、和特定名稱等一切營業(yè)象征。如乙方不主動拆除,甲方可以自行拆除作業(yè),乙方必須負(fù)擔(dān)為之產(chǎn)生的一切費用。

11.乙方必須保證,在遇前第9項情況時,不再使用相同的或類似的,或容易引起混淆的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、特定名稱等營業(yè)象征和甲方經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn),不發(fā)生有損于甲方名譽、信譽、妨礙甲方和甲方其他加盟連鎖專賣店/柜的業(yè)務(wù)。

12.乙方不得向第三者泄漏甲方按合同規(guī)定提供的加盟連鎖專賣店/柜的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)、秘密及有損甲方利益的情報,并有責(zé)任保證其員工不向第三者泄漏及傳遞,此項在合同終止后仍然有效。

13.乙方在本合同執(zhí)行期間,必須全力以赴提高加盟連鎖專賣店/柜的營業(yè)成績。

14.甲方提供給乙方的特許經(jīng)營授權(quán)牌、報價單、培訓(xùn)資料等相關(guān)文件在合同終止之日,乙方必須全部退還給甲方。

第十條開業(yè)指導(dǎo)收費標(biāo)準(zhǔn)

1.加盟連鎖專賣店/柜開業(yè)時,甲方派員指導(dǎo),乙方負(fù)責(zé)甲方指導(dǎo)開業(yè)人員的交通費、住宿費及相關(guān)生活費等。其它收費標(biāo)準(zhǔn)為：

(1)經(jīng)理級人員按______元/天計收;

(2)其他人員按______元/天計收;

(3)時間______至______天,最長不超過______天,費用結(jié)算時間按出發(fā)日到返回日計算。

2.乙方須在指導(dǎo)人員返回日結(jié)清費用,由指導(dǎo)人員帶回公司。

第十一條保證金

本合同簽訂生效之日,乙方須向甲方交納每一家加盟連鎖專賣店/柜 ? 元保證金,作為乙方忠實執(zhí)行合同的擔(dān)保,從第四家(含第四家)加盟專賣店/柜開始,甲方不再收取加盟連鎖專賣店/柜保證金,已收取的三家加盟連鎖專賣店/柜保證金作為乙方在加盟期內(nèi)的所有加盟連鎖專賣店/柜的保證金,保證金、風(fēng)險金不計息。

第十二條加盟費

本合同簽訂生效之日,乙方須向甲方交納一次性加盟費：

□(1)單店：________萬元;

□(2)市級：________萬元;

□(3)省級：________萬元;

第十三條合同續(xù)簽

本合同距到期日______天時,由乙方書面提出申請,經(jīng)雙方協(xié)商續(xù)簽或終止合同。

第十四條合同終止

1.本合同期內(nèi),加盟連鎖專賣店/柜連續(xù)______天未從甲方進貨,或加盟連鎖專賣店/柜購貨款(以銷售單為準(zhǔn)且購貨款到賬)連續(xù)______天累計不足______萬元,視為違約,甲方有權(quán)單方終止合同。

2.本合同期內(nèi),甲方有權(quán)對乙方的加盟連鎖專賣店/柜的形象、服務(wù)質(zhì)量等進行監(jiān)督,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的,甲方要求乙方限期進行整改,如乙方仍未達到要求標(biāo)準(zhǔn),本合同自動終止。

3.本合同期內(nèi)終止或期滿不再續(xù)簽,乙方均須提前______天提出書面申請,否則視為違約。

4.本合同期滿終止合同時,乙方在甲方辦理好一切相關(guān)手續(xù),______個月后由甲方返還保證金(憑原始收據(jù))。

5.乙方未履行或未完全履行本合同第四、六、九條和第十二條的均視為違約,違約造成的合同終止時須付壹萬元違約金,用保證金的款項充抵。

第十五條其它

1.乙方經(jīng)甲方書面同意,用甲方名義開設(shè)加盟連鎖專賣店/柜,并進行相關(guān)財務(wù)結(jié)算,應(yīng)提交經(jīng)營場所簽訂合同的正本,經(jīng)甲方審定同意蓋章后方可實施;所簽署的合同正本須存放于甲方。

2.乙方以個人名義加盟的,需提供本人身份證、戶口薄復(fù)印件;以公司名義加盟的,需提供相關(guān)證件的復(fù)印件(營業(yè)執(zhí)照、國稅和地稅登記證、衛(wèi)生許可證、組織機構(gòu)代碼證書,法人身份證等)給甲方作為本合同之附件。

3.加盟連鎖專賣店/柜銷售單作為購貨憑證,作為本合同附件,與本合同具同等法律效力。

4.相關(guān)附件與本合同具同等法律效力。

第十六條協(xié)商及受理法院

本合同未盡事宜,由當(dāng)事者雙方本著發(fā)展事業(yè)的愿望,坦誠地協(xié)商解決。本合同發(fā)生糾紛交付法律審理時,甲方所在地法院為專屬受理法院。

第十七條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章)：________________

代表人(簽章)： _____________

身份證號：____________________

地址：________________________

電話：________________________

傳真：________________________

乙方(蓋章)：________________

代表人(簽章)： _____________

身份證號：____________________

地址：________________________

電話：________________________

傳真：________________________

合同簽訂日期：________________

對于連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會及收獲八

甲方：南昌嘉樂時代餐飲文化發(fā)展有限公司

乙方：

甲乙雙方本著平等互利的原則，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及中華人民共和國國內(nèi)貿(mào)易部頒布的《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法(試行)》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，為促進雙方共同發(fā)展，甲乙雙方經(jīng)認(rèn)真協(xié)商，現(xiàn)就甲方“嘉樂漢堡連鎖餐廳”特許經(jīng)營權(quán)授權(quán)乙方一事達成如下一致協(xié)議，以供雙方共同遵守。

第一條：本合同文本名詞釋義

1知識產(chǎn)權(quán)：特指“嘉樂漢堡”品牌、商標(biāo)、標(biāo)志、商號及“嘉樂漢堡”全套vi視覺系統(tǒng)、“嘉樂漢堡” 經(jīng) 營 管理模式、方案等。上述知識產(chǎn)權(quán)乙方在簽訂合同且經(jīng)許可有權(quán)全部使用;

2同所涉及的所有商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及其相關(guān)權(quán)利的所有權(quán)均歸屬于甲方;

3嘉樂漢堡餐廳產(chǎn)品：含甲方自行設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)的“嘉樂漢堡”系列產(chǎn)品及甲方取得全國連鎖銷售代理 的其它相關(guān)產(chǎn)品。

第二條：連鎖專賣特許授權(quán)

2.1、甲方特許乙方在省市 (縣)區(qū)，開設(shè)“嘉樂漢堡” 連鎖餐廳。

2.2、在合同執(zhí)行期間，連鎖加盟店經(jīng)許可后可使用甲方商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及表達這些標(biāo)志、記號、樣式的標(biāo)簽和招牌，乙方須按本合同的規(guī)定，遵循甲方統(tǒng)一的營銷模式，服從甲方統(tǒng)一的規(guī)范管理。

2.3、乙方未經(jīng)甲方許可，不得擅自將甲方授予的連鎖特許權(quán)以任何形式轉(zhuǎn)讓給第三方。

2.4、本合同雙方之間不存在任何共同投資、雇傭、承包關(guān)系;加盟店員工由乙方自行招聘，甲方對其勞動關(guān)系，及員工行為不承提任何民事法律責(zé)任。

第三條：連鎖專賣經(jīng)營方式

3.1、乙方必須在本合同簽訂之日起30個工作日內(nèi)，在當(dāng)?shù)毓ど?、稅?wù)部門辦理合法的登記手續(xù)，開辦獨立的專賣店，或在商場、超市中以店中的形式經(jīng)營。乙方自籌資金，自負(fù)盈虧，自主經(jīng)營，承擔(dān)一切經(jīng)營債務(wù)。

3.2、連鎖店應(yīng)配備有相應(yīng)的通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)施，如電話、傳真或計算機，以便快捷收發(fā)相應(yīng)的商務(wù)文件資料。

3.3、乙方連鎖店在未經(jīng)甲方同意的情況下，不得擅自銷售非甲方的產(chǎn)品和更改甲方制定的全國統(tǒng)一零售價格。銷售過程中，部分產(chǎn)品零售價根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r需要下調(diào)的，可報甲方總部，批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

第四條：甲方的權(quán)利和義務(wù)

4.1、甲方權(quán)利

①、甲方有權(quán)根據(jù)全國各地市場發(fā)展變化情況對乙方的貨物品種配備方案提供建設(shè)性、參考性意見;

②、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營狀況、貨品銷售、庫存、執(zhí)行價格等情況隨時進行檢查核對;

③、乙方如果違反合同規(guī)定的自身權(quán)利與義務(wù)，造成甲方企業(yè)形象嚴(yán)重受損，甲方有權(quán)單方面提前終止合同，并有權(quán)要求乙方賠償相關(guān)經(jīng)濟及名譽損失;

④、乙方不交納后期服務(wù)、宣傳、咨詢等費用的，甲方有權(quán)從乙方保證金中扣除;且乙方需在30日內(nèi)補交完畢，否則視同違約，甲方有權(quán)單方面提前終止合同;并取消乙方在本合同規(guī)定區(qū)域內(nèi)的特許專賣權(quán)。

4.2、甲方的義務(wù)

①、嚴(yán)格執(zhí)行“區(qū)域限制發(fā)展加盟店”的總原則。乙方加盟所在一定區(qū)域范圍內(nèi)，(2公里范圍內(nèi)，校區(qū)范圍除外)，未經(jīng)乙方同意甲方不得再授權(quán)于第二者同樣的經(jīng)營權(quán);甲方必須保證貨源充足，提供乙方辦店所需相應(yīng)的文件、資料等;

②、負(fù)責(zé)隨時提供系列產(chǎn)品供給乙方，并不斷設(shè)計開發(fā)系列新產(chǎn)品;

③、全程向乙方提供定期或不定期的專業(yè)培訓(xùn)，包括加盟店實施標(biāo)準(zhǔn)化管理;

④、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供統(tǒng)一的加盟店裝修方案(以電子光盤和彩稿)形式，并在乙方加盟店開業(yè)前提統(tǒng)一宣傳用品;

⑤、提供乙方《加盟培訓(xùn)手冊》并指導(dǎo)協(xié)助乙方全方位開發(fā)和占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>

⑥、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供新品促銷海報、燈箱片。

⑦、甲方免費提供宣傳單的制作和設(shè)計，印刷費用由乙方自行承擔(dān)。

第五條：乙方的權(quán)利和義務(wù)

5.1、乙方的權(quán)利

①、有權(quán)依合同之規(guī)定經(jīng)營專賣甲方嘉樂漢堡系列產(chǎn)品，并在合同約定之地開展系列經(jīng)營業(yè)務(wù);

②、有權(quán)擁有加盟店對外經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的一切合法權(quán)益;

③、負(fù)責(zé)加盟店的人員招聘、業(yè)務(wù)管理及對外銷售、促銷等;

④、有權(quán)享有參加甲方舉辦的全國性或區(qū)域性的培訓(xùn)、交流等活動，其車旅，住宿、就餐等費用由乙方自行承擔(dān);

⑤、有權(quán)依合同之規(guī)定維護自己的合法權(quán)益。

5.2、乙方的義務(wù)

①、遵循甲方制定的全國統(tǒng)一營運操作規(guī)程，努力做好加盟店銷售與服務(wù)工作。

②、為維護加盟店售出商品質(zhì)量和服務(wù)的均一性，提高公司形象，加盟店的營業(yè)方法必須遵守甲方提供的培訓(xùn)手冊及培訓(xùn)規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn);

③、按時向甲方提供營業(yè)報告書及財務(wù)、貨品庫存報表等，與甲方保持經(jīng)常性的商務(wù)溝通聯(lián)系;否則視為乙方自動放棄權(quán)益。

④、乙方按“嘉樂漢堡餐廳”的統(tǒng)一形象要求，按甲方提供的統(tǒng)一裝修設(shè)計方案施工，自行承擔(dān)裝修費用。

⑤、乙方自行辦理相關(guān)經(jīng)營手續(xù)，合法經(jīng)營，自主承擔(dān)期間的一切民事法律責(zé)任;

⑥、乙方對顧客的投訴應(yīng)當(dāng)正確和勤勉對待，對于全國連鎖店所售出的商品，如有質(zhì)量問題，但并非在乙方店內(nèi)購買，乙方有義務(wù)做好解釋及協(xié)調(diào)上報工作;

⑦、積極參與甲方安排的全國統(tǒng)一促銷及其他活動。

⑧、為保證產(chǎn)品質(zhì)量，乙方必須在公司統(tǒng)一采購原材料，甲方有權(quán)定期檢查;對損害品牌形象、違反進貨規(guī)定的行為，將扣除乙方合同保證金。

第六條：連鎖加盟合作方式

6.1、甲方實行低門檻加盟政策，加盟費 整 (￥ 元)，及支付后期服務(wù)咨詢與宣傳費用每年(￥ 元)，后期服務(wù)咨詢與宣傳費用每年需提前1個月交納，如15天內(nèi)未提前交納后期服務(wù)咨詢 與宣傳費用，甲方有權(quán)對乙方的“區(qū)域限制發(fā)展加盟店”的原則取消區(qū)域保護。

6.2、乙方在本合同簽訂時，一次性向甲方支付合同權(quán)益保證金(￥ 元)。此保證金主要是為了保護總部的知識產(chǎn)權(quán)不被濫用，同時避免加盟店之間產(chǎn)生惡性競爭，以規(guī)范完善整個連鎖體系，達成全國所有加盟店共同發(fā)展之目的。保證金在乙方合同期滿無息退還。

6.3、零風(fēng)險退出機制：甲方全程指導(dǎo)服務(wù)乙方的經(jīng)營活動，對于確實難于改善經(jīng)營的加盟店有確保加盟商切身利益的前提下，甲方總部可根據(jù)乙方申請，制定完善的退出方案?；蜿P(guān)閉或轉(zhuǎn)讓。其庫存貨品在不影響第二次銷售的前提下，可全部退還甲方貨品在驗收后7個工作日內(nèi)將全部貨款退還給乙方。

第七條：供貨、換貨、退貨

7.1、甲方保證提供貨物的品質(zhì)全部為合格品，甲方應(yīng)收到乙方的1-2個工作日內(nèi)負(fù)責(zé)將貨發(fā)出。

7.2、乙方每次進貨必須以匯款形式匯入甲方財務(wù)部指定的帳戶或以現(xiàn)金支付給甲方財務(wù)，款到甲方發(fā)貨，運費乙方承付。

7.3、為保證貨物品種全面性，首批貨物品種配備方案由甲乙雙方共同協(xié)定，后期購貨由乙方自主選擇。

7.4、乙方經(jīng)營期間在貨品不影響第二次銷售的前提下，隨時可等值調(diào)換其他品種，換貨運輸費由乙方自付;產(chǎn)品如因質(zhì)量問題退換，其發(fā)生的費用全總由甲方承擔(dān)。

第八條：合同違約責(zé)任

8.1、為維護“嘉樂漢堡”的全國統(tǒng)一形象，保證售出商品質(zhì)量，乙方不得擅自銷售其它產(chǎn)品;合同簽訂日起，乙方必須到甲方處進貨(注：部分冷凍貨除外)，否則視為違約，甲方有權(quán)單方面提前終止合同，并取消乙方許專賣權(quán)。解約后，甲方可在該區(qū)域重新設(shè)立加盟店。

8.2、乙方店址及代表人變更須書面通知甲方，獲準(zhǔn)甲方同意;如私自出讓經(jīng)營權(quán)則視為乙方違約。

8.3、合同執(zhí)行期間，甲方須嚴(yán)格按合同條款履行義務(wù);否則視為違約，乙方有權(quán)要求賠償相應(yīng)經(jīng)濟損失。

8.4、甲乙雙方任何一方因不可抗拒的非人為因素影響合同的執(zhí)行，須在12小時內(nèi)通知對方，并在事件發(fā)生的3日內(nèi)，向另一方提交合同無法履行的書面報告。此情形不視為違約，相關(guān)事宜雙方可協(xié)商解決。

第九條：合同期限、終止、爭議解決

9.1、本合同期限為年，從年月日起至年月日止;合同期滿，乙方在該區(qū)域擁有優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。

9.2、合同期滿，如乙方不再繼續(xù)經(jīng)營，則應(yīng)全部歸還甲方各種操作手冊及所有商務(wù)機密文件等資料，并負(fù)責(zé)銷毀、歸還所有帶有甲方商標(biāo)、標(biāo)識等商業(yè)標(biāo)志的招牌和材料。

9.3、本合同雙方代表簽字即可生效，如有爭議可協(xié)商解決，無法協(xié)商解決的情況下，任何一方可向甲方所在地法院提起訴訟。

9.4、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此合同的附件與合同具有同等法律效力。

第十條：補充協(xié)議

1、

2、

甲 方：嘉樂時代餐飲文化發(fā)展有限公司 乙 方：

簽約代表： 簽約代表：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

公司地址： 身份證號：

年 月 日 年 月 日

對于連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會及收獲九

甲方：__________________________(以下簡稱甲方)

乙方：__________________________(以下簡稱乙方)

經(jīng)乙方申請，甲方審核批準(zhǔn)同意，就乙方以連鎖經(jīng)營形式加盟“_________”專賣店/柜事宜，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達成以下條款，以便共同遵守。

第一條本合同使用的有關(guān)文字定義。

“公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)”：由甲方開發(fā)、完善成型，用于“_________”加盟連鎖專賣店/柜經(jīng)營的具有統(tǒng)一性的獨自的經(jīng)營技術(shù)，是甲方的注冊商號、商標(biāo)、標(biāo)志和與服務(wù)標(biāo)志、模式、樣式、加盟連鎖專賣店/柜管理方式、商品陳列設(shè)備設(shè)施、商品陳列技術(shù)、會計系統(tǒng)、專業(yè)教育研修程序及有關(guān)營運的不可分的統(tǒng)一系統(tǒng)。

“加盟連鎖專賣店/柜”：指使用屬于甲方所有的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)及商標(biāo)的專賣店/柜。

“公司商標(biāo)”：指稱為甲方的商標(biāo)和服務(wù)標(biāo)志及表示甲方的標(biāo)記、記號、招牌、標(biāo)簽、樣式及其他一切營業(yè)象征。

“公司形象”：乙方因使用公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)和商標(biāo)，而使其統(tǒng)一性被公眾廣泛認(rèn)識，獲得了信譽，并在定型的統(tǒng)一形象下營運。

第二條獨立的當(dāng)事者。

1.合同當(dāng)事雙方為各自獨立的事業(yè)者，雙方之間不存在任何共同投資、代理、雇傭、承包關(guān)系。

2.乙方不具有代行甲方而發(fā)生任何行為的權(quán)力。乙方員工不是甲方的員工，也不是甲方的代理人。甲方對其勞動關(guān)系及員工行為不承擔(dān)任何責(zé)任。

3.加盟連鎖專賣店/柜的經(jīng)營由加盟連鎖專賣店/柜自立，獨立承擔(dān)責(zé)任，經(jīng)營決策是加盟連鎖專賣店/柜自行判斷，自主運作的行為。

第三條授權(quán)。

1.甲方書面授權(quán)乙方，在________省________市(縣)________________________________________街/路________________________商場________層以“_________”加盟連鎖專賣店/柜形式進行經(jīng)營。

2.本合同授權(quán)使用期限，自________年________月________日起至________年________月________日止。

第四條商標(biāo)的使用與承諾。

1、甲方承諾在本合同執(zhí)行期間，加盟連鎖專賣店/柜可以使用甲方商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及表示這些標(biāo)志、記號、樣式、標(biāo)簽、招牌。

2、甲方商標(biāo)：_________，具體設(shè)計見附圖樣。

3.乙方不得在本合同規(guī)定以外的場所使用甲方商號、商標(biāo)、標(biāo)志、記號、樣式、標(biāo)簽和招牌等，同時嚴(yán)禁使用與甲方商標(biāo)相同或相似的作為乙方公司名的全部或一部分，或作其它用途。

4.本合同終止或解除后，乙方不得以任何理由再使用甲方商標(biāo)、標(biāo)志、樣式、招牌等。

第五條使用范圍和使用要求。

1.乙方只能按甲方承諾的范圍和方法使用甲方商標(biāo)及經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，按甲方統(tǒng)一形象經(jīng)營加盟連鎖專賣店/柜。

2.在合同期內(nèi)，乙方不得有以下行為：(1)降低公司形象，損害公司商標(biāo)和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn);(2)除為加盟連鎖專賣店/柜所經(jīng)營而向

向加盟連鎖專賣店/柜員工傳授公司經(jīng)營技術(shù)及甲方有書面指示外，不得向第三者泄密、傳遞公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn);(3)加盟連鎖專賣店/柜為第三者模仿公司商標(biāo)和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，或幫助第三者模仿。

第六條店面形象要求。

1.乙方必須按甲方的要求標(biāo)準(zhǔn)進行裝修和經(jīng)營。2.設(shè)備、設(shè)施由甲方統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一提供。甲方有各種店面設(shè)備、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)效果圖及預(yù)算可供乙方選擇。3.標(biāo)準(zhǔn)加盟連鎖專賣店/柜的設(shè)備、設(shè)施，甲方按實際成本價_________折收取費用，名稱、報價見合同附件一，超出標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備按實際成本價收費。4.統(tǒng)一服裝：必須使用“_________”導(dǎo)購服，特殊原因必須以書面形式申請征得甲方同意后可以使用商場規(guī)定的服裝。

第七條供貨方式及要求。

1.加盟連鎖專賣店/柜經(jīng)營產(chǎn)品和其他物品必須由甲方提供、配備。2.加盟連鎖專賣店/柜每次訂貨，應(yīng)以書面形式發(fā)出訂貨清單，并列明所訂貨品的名稱、編號、規(guī)格、數(shù)量、運輸方式及收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話等。3.加盟連鎖專賣店/柜根據(jù)甲方銷售合同的金額將款匯至甲方指定賬號。4.甲方在收到乙方貨款后七日內(nèi)發(fā)貨。5.甲方代辦托運，甲方辦理完托運手續(xù)即視為交貨，運費及保險費用由乙方負(fù)責(zé)。如在運輸過程發(fā)生貨損時，由乙方接貨時向承運人索賠。

第八條甲方責(zé)任。

1.提供加盟連鎖專賣店/柜經(jīng)營的相關(guān)資料。2.免費提供加盟連鎖專賣店/柜面形象設(shè)計，裝修方案。3.派員指導(dǎo)乙方開業(yè)。4.培訓(xùn)相關(guān)銷售人員及銷售技巧，傳授經(jīng)營理念、管理理念，提供市場信息等。5.為加盟連鎖專賣店/柜提供充足合格的貨品，如遇部分品種短缺，為乙方推薦其它對路適銷的產(chǎn)品。6.負(fù)責(zé)加盟連鎖專賣店/柜第一次開業(yè)的貨品配備。7.加盟連鎖專賣店/柜對在第一次配備的貨品中，不適銷對路的貨品，乙方要求換貨時，在包裝完好、保質(zhì)期不低于六個月且不影響銷售的原則下，經(jīng)甲方書面同意后，可以調(diào)換其它品種，所發(fā)生的運費雙方各負(fù)擔(dān)_________%。8.甲方原因造成貨品有質(zhì)量問題，乙方在收到貨物_________日之內(nèi)，書面提出退換要求，方可退換，運費由甲方負(fù)責(zé)。9.免費提供有關(guān)的促銷方案及資料。

第九條乙方責(zé)任。

1、必須經(jīng)營甲方所提供的貨品，未經(jīng)甲方書面同意不得經(jīng)營非甲方貨品。2.因經(jīng)營環(huán)境變化及其他原因，乙方希望變更本合同第三條的第1條授權(quán)的加盟連鎖專賣店/柜的經(jīng)營地點及位置時，必須向甲方提出書面變更申請，經(jīng)甲方書面同意后方可變更。3.除第三條的第1條授權(quán)加盟連鎖專賣店/柜外，乙方另新增開加盟連鎖專賣店/柜時，必須與甲方另簽訂加盟連鎖合同書后方可經(jīng)營。4.加盟連鎖專賣店/柜必須每月______日前按時向甲方遞交上月營業(yè)報告書，并保證所遞交營業(yè)報告書情況屬實。5.乙方未征得甲方書面同意認(rèn)可，不得將本合同規(guī)定的任何權(quán)利、加盟連鎖專賣店/柜營業(yè)的全部或一部分轉(zhuǎn)讓給予第三者。6.乙方在經(jīng)營期間因自己的經(jīng)營、管理等問題損害了他人利益時，由乙方自行承擔(dān)賠償損失的責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。7.因乙方行為造成甲方被索賠責(zé)任時，乙方負(fù)擔(dān)因此而產(chǎn)生的全部費用。8.乙方在經(jīng)營期間，如因不可抗拒的困難可能發(fā)生營業(yè)中斷或不能再繼續(xù)營業(yè)時，必須以書面形式向甲方提出申請協(xié)商。9.乙方無論在何情況下不想再繼續(xù)經(jīng)營加盟連鎖專賣店/柜時，甲方擁有第一接任者的權(quán)利，同時乙方有責(zé)任配合甲方做好相關(guān)轉(zhuǎn)接工作。10.合同無論在何種情況下終止，乙方必須立即自行拆除公司招牌，并從設(shè)備、設(shè)施、用品等上消除公司商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、和特定名稱等一切營業(yè)象征。如乙方不主動拆除，甲方可以自行拆除作業(yè)，乙方必須負(fù)擔(dān)為之產(chǎn)生的一切費用。11.乙方必須保證，在遇前第9項情況時，不再使用相同的或類似的，或容易引起混淆的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、特定名稱等營業(yè)象征和甲方經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，不發(fā)生有損于甲方名譽、信譽、妨礙甲方和甲方其他加盟連鎖專賣店/柜的業(yè)務(wù)。12.乙方不得向第三者泄漏甲方按合同規(guī)定提供的加盟連鎖專賣店/柜的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)、秘密及有損甲方利益的情報，并有責(zé)任保證其員工不向第三者泄漏及傳遞，此項在合同終止后仍然有效。13.乙方在本合同執(zhí)行期間，必須全力以赴提高加盟連鎖專賣店/柜的營業(yè)成績。14.甲方提供給乙方的特許經(jīng)營授權(quán)牌、報價單、培訓(xùn)資料等相關(guān)文件在合同終止之日，乙方必須全部退還給甲方。

第十條開業(yè)指導(dǎo)收費標(biāo)準(zhǔn)(免收收全)。

1.加盟連鎖專賣店/柜開業(yè)時，甲方派員指導(dǎo)，乙方負(fù)責(zé)甲方指導(dǎo)開業(yè)人員的交通費、住宿費及相關(guān)生活費等。其它收費標(biāo)準(zhǔn)為：

(1)經(jīng)理級人員按______元/天計收;(2)其他人員按______元/天計收;(3)時間______至______天，最長不超過______天，費用結(jié)算時間按出發(fā)日到返回日計算。2.乙方須在指導(dǎo)人員返回日結(jié)清費用，由指導(dǎo)人員帶回公司。

第十一條保證金和風(fēng)險金。

1、本合同簽訂生效之日，乙方須向甲方交納每一家加盟連鎖專賣店/柜捌仟元保證金，作為乙方忠實執(zhí)行合同的擔(dān)保，從第四家(含第四家)加盟專賣店/柜開始，甲方不再收取加盟連鎖專賣店/柜保證金，已收取的三家加盟連鎖專賣店/柜保證金作為乙方在加盟期內(nèi)的所有加盟連鎖專賣店/柜的保證金。2.乙方用甲方公司名義或甲方增值稅發(fā)票與加盟連鎖專賣店/柜所在的經(jīng)營場所的單位簽訂合同和財務(wù)結(jié)算，須交納的風(fēng)險金，作為乙方在本合同期內(nèi)信用的保證。3.如乙方需甲方開出增值稅發(fā)票與加盟連鎖專賣店/柜所在的經(jīng)營場所的單位進行銷售貨款的結(jié)算，則乙方需支付增值稅發(fā)票總額_____%的稅項，即增值稅發(fā)票稅額_____%中，甲方負(fù)責(zé)_____%，乙方負(fù)責(zé)_____%。增值稅發(fā)票總額_____%的稅項在甲方給乙方開稅票時支付，否則不予開具。4.乙方必須保證將所開稅票款及時返回甲方賬戶，如未及時返款到甲方賬戶，甲方停止提供稅票給乙方。5.甲方在收到乙方返款后，一部分作為預(yù)留進貨款，一部分_____日內(nèi)將款返給乙方。6.保證金、風(fēng)險金不計息。7.乙方未按合同第四條、第五條和第九條中的1、2、3項規(guī)定執(zhí)行的，甲方扣除乙方保證金充抵違約金。8.除前第7條和第十二條的第1、2、3項解約外，合同期滿或解除合同后，在乙方撤除公司的全部招牌、標(biāo)志等其他營業(yè)象征后且無其他糾紛，甲方于三個月后返還保證金。風(fēng)險金在所開稅票全款到帳三月后返還。

第十二條加盟費。

本合同簽訂生效之日，乙方須向甲方交納一次性加盟費：(1)單店：________萬元(________萬元);(2)市級：________萬元(________萬元);(3)省級：________萬元(________萬元);

第十三條合同續(xù)簽。

本合同距到期日______天時，由乙方書面提出申請，經(jīng)雙方協(xié)商續(xù)簽或終止合同。

第十四條合同終止。

1.本合同期內(nèi)，加盟連鎖專賣店/柜連續(xù)______天未從甲方進貨，或加盟連鎖專賣店/柜購貨款(以銷售單為準(zhǔn)且購貨款到賬)連續(xù)______天累計不足______萬元，視為違約，甲方有權(quán)單方終止合同。2.本合同期內(nèi)，甲方有權(quán)對乙方的加盟連鎖專賣店/柜的形象、服務(wù)質(zhì)量等進行監(jiān)督，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方要求乙方限期進行整改，如乙方仍未達到要求標(biāo)準(zhǔn)，本合同自動終止。3.本合同期內(nèi)終止或期滿不再續(xù)簽，乙方均須提前______天提出書面申請，否則視為違約。4.本合同期滿終止合同時，乙方在甲方辦理好一切相關(guān)手續(xù)，______個月后由甲方返還風(fēng)險金、保證金(憑原始收據(jù))。5.乙方未履行或未完全履行本合同第四、六、九條和第十二條的第1、2、3項的均視為違約，違約造成的合同終止時須付壹萬元違約金，用保證金、風(fēng)險金的款項充抵。

第十五條其它。

1.乙方經(jīng)甲方書面同意，用甲方名義開設(shè)加盟連鎖專賣店/柜，并進行相關(guān)財務(wù)結(jié)算，應(yīng)提交經(jīng)營場所簽訂合同的正本，經(jīng)甲方審定同意蓋章后方可實施;所簽署的合同正本須存放于甲方。2.乙方以個人名義加盟的，需提供本人身份證、戶口薄復(fù)印件;以公司名義加盟的，需提供相關(guān)證件的復(fù)印件(營業(yè)執(zhí)照、國稅和地稅登記證、衛(wèi)生許可證、組織機構(gòu)代碼證書，法人身份證等)給甲方作為本合同之附件。3.加盟連鎖專賣店/柜銷售單作為購貨憑證，作為本合同附件，與本合同具同等法律效力。4.相關(guān)附件與本合同具同等法律效力。

第十六條協(xié)商及受理法院。

本合同未盡事宜，由當(dāng)事者雙方本著發(fā)展事業(yè)的愿望，坦誠地協(xié)商解決。本合同發(fā)生糾紛交付法律審理時，甲方所在地法院為專屬受理法院。

第十七條本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章)：________乙方(蓋章)：________

代表人(簽章)：_____代表人(簽章)______

身份證號：________身份證號：________

地址：________地址：________

郵編：________郵編：________

電話：________電話：________

傳真：________傳真：______

合同簽訂日期______年_____月