合理膳食管理的心得體會(huì)實(shí)用 合理膳食培訓(xùn)心得(八篇)

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

描寫合理膳食管理的心得體會(huì)實(shí)用一

酒店人力行政辦公室負(fù)責(zé)合理化建議的收集整理工作，并組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)合理化建議進(jìn)行評(píng)審，對(duì)具有可操作性的建議予以采納。同時(shí)提出合理化建議的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，以促使員工對(duì)參與酒店管理積極性的持續(xù)發(fā)展。

人力行政辦公室設(shè)計(jì)合理化建議單發(fā)放至各部門，員工可隨時(shí)領(lǐng)取。填寫完整的合理化建議單由建議者交給人力行政辦公室。

3.1人力行政辦公室負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門負(fù)責(zé)人或召開(kāi)合理化建議評(píng)審會(huì)對(duì)員工合理化建議進(jìn)行評(píng)審。

3.2參與評(píng)審人員應(yīng)對(duì)合理化建議的可行性、經(jīng)濟(jì)性、安全性和時(shí)效性等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，作出采納與否的結(jié)論，結(jié)論應(yīng)填寫于合理化建議單中并由評(píng)審人員簽字認(rèn)可。

3.3人力行政辦公室應(yīng)根據(jù)評(píng)審結(jié)果填寫評(píng)審意見(jiàn)。當(dāng)合理化建議被采納時(shí)，評(píng)審意見(jiàn)應(yīng)有具體實(shí)施計(jì)劃，以便合理化建議的落實(shí);當(dāng)合理化建議不予采納時(shí)，評(píng)審意見(jiàn)應(yīng)有不被采納的具體原因解釋，以便于建議者接受。

4.1對(duì)于可行性、經(jīng)濟(jì)性和安全性檢查效果明顯的建議，由人力行政辦公室制定實(shí)施計(jì)劃(包括實(shí)施時(shí)間、進(jìn)度、和責(zé)任人)后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門或責(zé)任人進(jìn)行實(shí)施。

4.2對(duì)于不可明確預(yù)測(cè)實(shí)施效果的建議，人力行政辦公室負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的試.驗(yàn)或試行方案，在小范圍內(nèi)對(duì)實(shí)施效果加以驗(yàn)證后確定具體。

4.3各責(zé)任部門負(fù)責(zé)對(duì)合理化建議實(shí)施情況的監(jiān)督和效果跟蹤。不論合理化建議采納與否，人力行政辦公室負(fù)責(zé)在評(píng)審工作完成后，將填寫完整的合理化建議單復(fù)印一份交還建議者，以便其了解建議的落實(shí)情況或不采納原因。

5.1對(duì)于有明確計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益的建議一經(jīng)采納實(shí)施，由人力行政辦公室負(fù)責(zé)一次性頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)20-50元，重大改進(jìn)可獎(jiǎng)勵(lì)100-200元。

5.2對(duì)于經(jīng)濟(jì)效益可預(yù)測(cè)的合理化建議，其獎(jiǎng)勵(lì)金額為經(jīng)濟(jì)效益的5%，但最低不少于20元，最高不大于20xx元;

合理化建議采納獎(jiǎng)由人力行政辦公室每季度統(tǒng)計(jì)一次，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后從財(cái)務(wù)部領(lǐng)取現(xiàn)金發(fā)放，并張榜向全體員工公布，以便全體員工了解。

描寫合理膳食管理的心得體會(huì)實(shí)用二

一、如何提升業(yè)績(jī)

1. 建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)并要記錄好顧客的每一筆銷售

2. 通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)分析出顧客的喜好，偏向，從而準(zhǔn)確定位，銷售

3.有著幾個(gè)前提還不行導(dǎo)購(gòu)員素質(zhì)的提高，也是必須的，專柜店長(zhǎng)要不僅要與其他專柜店長(zhǎng)切磋交流，還要與員工多多交流，多幫員工，不僅提高自己還要帶動(dòng)員工要做到毫無(wú)保留，不要藏著掖著這樣才能共同提高，業(yè)績(jī)才能提升

4. 要積極與廠家溝通，保證貨品充足，不出現(xiàn)缺號(hào)斷碼現(xiàn)象，而且導(dǎo)購(gòu)員要對(duì)面料知識(shí)熟練對(duì)商品做到了如指掌。

5. 要在迎賓招呼上要做到主動(dòng)熱情，讓顧客感受到自己是受到重視的如果愛(ài)答不理的話將會(huì)失去大量顧客

6.要對(duì)顧客人提問(wèn)重視起來(lái)，拿個(gè)本總結(jié)一下，慢慢積累對(duì)待顧客的提問(wèn)要對(duì)答如流，只要這樣固定才會(huì)信任你，顧客的心理才會(huì)踏實(shí)，要做到顧客只要進(jìn)入專柜中，就應(yīng)該知道他適合你專柜的那件衣服，做好每一筆銷售

二、維護(hù)老顧客上

1. 建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)

2. 在節(jié)假日或顧客特殊的日子里，打電話問(wèn)候或發(fā)短信問(wèn)候

3. 向廠家申請(qǐng)一些贈(zèng)品及有特色的紀(jì)念品來(lái)回饋老顧客

4. 優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境讓顧客來(lái)我商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)心情舒暢輕松

5. 在售后服務(wù)方面做到，想顧客所想，急顧客之所急

總結(jié)：老顧客是企業(yè)的重要財(cái)富，我們銷售的重點(diǎn)對(duì)象，老顧客不能忘記要與老顧客建立良好的關(guān)系

三、節(jié)能降耗的措施

1. 對(duì)自己一天的工作要先寫一下工作安排，進(jìn)行分配比如說(shuō)做賬可以先用一個(gè)本記賬等快下班時(shí)，再打開(kāi)電腦做賬，將用電腦的時(shí)間盡量縮短

2. 節(jié)約每滴水，在我們平時(shí)洗手，洗清潔用具是一定要記得關(guān)掉水源電熨斗不用時(shí)應(yīng)拔掉插頭

3. 用紙張是，我們一定要雙面用這樣可節(jié)省紙張，加大紙張利用率

四、合理化建議

1.在電視，報(bào)紙，廣播等方面加大宣傳力度，增加商城的知名度

2.對(duì)員工要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，如面料知識(shí)，洗護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)

3.環(huán)境衛(wèi)生方面：我們燕莎的廁所環(huán)境有待改善，讓其物業(yè)安保部建立獎(jiǎng)懲制度比如排班一天兩班倒，責(zé)任到人，分工明確不干凈，處罰保潔，這樣可解決相應(yīng)的保潔也會(huì)監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)

4.二層打水問(wèn)題，以我的看法是應(yīng)在營(yíng)業(yè)期間開(kāi)放，因?yàn)閱T工打水時(shí)開(kāi)始水還是熱水到后面的都成溫水了，對(duì)員工的身體健康無(wú)益，如果等到開(kāi)吧，保潔又要鎖水，而且我們二層的員工比較多，員工的健康如果有問(wèn)題的話，那么將影響到銷售

五、工會(huì)活動(dòng)

1.我建議工會(huì)應(yīng)經(jīng)常舉辦一些沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)，也就是比較放松的活動(dòng)，比如“爬山”，“郊游踏青”，一起游游泳，散散心，又或者是我們一起吃個(gè)飯，一起唱個(gè)歌，類似這樣的活動(dòng)，讓我們有個(gè)釋放的空間。

建議人：__x

____年__月__日

描寫合理膳食管理的心得體會(huì)實(shí)用三

建設(shè)局黨員合理化建議匯總材料建設(shè)局黨員合理化建議報(bào)告縣規(guī)劃和建設(shè)局委員會(huì)關(guān)于對(duì)各支部專題組織生活會(huì)上收集到的合理化建議的報(bào)告縣科發(fā)辦：按照《縣第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)分析檢查階段實(shí)施意見(jiàn)》(仁學(xué)組辦發(fā)〔〕53號(hào))文件要求及日程安排，局屬供排水公司黨總支、各黨支部均在4月23-5月5日召開(kāi)了專題組織生活會(huì)?，F(xiàn)將梳理匯總后的黨員合理化建議報(bào)告如下。

一、城建方面

1.項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作程序繁瑣，且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，要求高;建議適當(dāng)精簡(jiǎn)相關(guān)程序，縮短時(shí)間，提高效率。

2.存在不合理的低價(jià)中標(biāo)、擅自提高投標(biāo)企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，具有一定的安全隱患;建議進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)市場(chǎng)。

3.建議加大征地拆遷力度。

4.招商引資難度較大(西北街改造和飛泉湖畔項(xiàng)目至今未確定投資人);建議加大招商引資力度。

5.項(xiàng)目資金難以籌集(尤其針對(duì)較大市政項(xiàng)目)。建議加大撥付資金及籌集資金力度。

6.災(zāi)后重建業(yè)主單位存在不辦理施工許可證等現(xiàn)象。建議加強(qiáng)災(zāi)后重建工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理力度。

7.城市建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)速度較慢。8.建議切實(shí)做到以人為本、科學(xué)規(guī)劃、尊重規(guī)劃。

9.城鄉(xiāng)規(guī)劃中的建設(shè)用地盡量做到城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。

10.盡快編制城市詳細(xì)性控制規(guī)劃，進(jìn)一步提高城市品味。

11.增加城市建設(shè)綠化容積率。

12.加大市政投入力度和深度，為市民提供更多更舒適的休閑環(huán)境。

13.加強(qiáng)休閑、娛樂(lè)、健身場(chǎng)所的建設(shè)。14.加強(qiáng)節(jié)能型、節(jié)水型城市建設(shè)理念，增強(qiáng)相關(guān)建設(shè)投入力度。

15.盡量實(shí)現(xiàn)規(guī)劃全覆蓋。

16.建議政府對(duì)部分重點(diǎn)城建項(xiàng)目采取“綠色通道”制度。

17.提高供水管網(wǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的意識(shí)和水平。

二、民生方面

1.建議開(kāi)通4路公交車。

2.建議規(guī)劃出連接“兩山”(飛泉山、翳廝山)的旅游線路，并結(jié)合實(shí)際，配置專門旅游公交車投入運(yùn)營(yíng)。

3.建議繼續(xù)放寬購(gòu)買廉租住房和經(jīng)濟(jì)適用房的申報(bào)條件。

4.建議繼續(xù)扶持房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展。

5.城市公交線網(wǎng)達(dá)到全覆蓋。

三、管理方面

1.進(jìn)一步加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)災(zāi)后重建工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理力度。

3.繼續(xù)加大對(duì)違章建筑的打擊力度。

4.建筑工人持證上崗制度不夠健全。

5.進(jìn)一步加大對(duì)檢測(cè)所檢測(cè)設(shè)備的投入。

6.做好災(zāi)后重建項(xiàng)目特別是今年的的民政、教育、衛(wèi)生系統(tǒng)的報(bào)監(jiān)管理，提高服務(wù)水平。7.進(jìn)一步完善對(duì)五方責(zé)任主體的管理工作。

8.進(jìn)一步加強(qiáng)供水管網(wǎng)工程一體化管理，特別是工程開(kāi)工至完工材料入出庫(kù)的管理、相關(guān)資料的整理歸檔和公司各部門的配合。

9.加大對(duì)供排水公司車輛的管理力度。10.加強(qiáng)用水戶監(jiān)管。

11.加大對(duì)建筑設(shè)計(jì)市場(chǎng)監(jiān)管力度。

12.健全完善建設(shè)監(jiān)管管理的責(zé)任監(jiān)督機(jī)制。

13.加大財(cái)政預(yù)算，增加辦案經(jīng)費(fèi)。14.加強(qiáng)宣傳教育和輿論引導(dǎo)。

四、和諧方面

1.信訪工作壓力大，建議探索出更加有效可行的應(yīng)對(duì)信訪工作的辦法。

2.建議合理分配信訪責(zé)任。

三、其他方面

1.部分黨員服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng);

2.部分黨員只注重經(jīng)濟(jì)利益不注重社會(huì)利益;

3.液化氣市場(chǎng)存在著充裝站直接充裝給無(wú)行政許可證的經(jīng)營(yíng)戶及個(gè)人、以門市代庫(kù)房、違章作業(yè)、從業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)等問(wèn)題，有較大的安全隱患。建議合理規(guī)劃定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)站、加大對(duì)違法違規(guī)行為的查處力度等。

4.建議勞逸結(jié)合，在緊張的城建工作之余，多組織一些文體活動(dòng)。5.強(qiáng)化建設(shè)者隊(duì)伍技術(shù)水平學(xué)習(xí)，以提高建設(shè)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)意識(shí)。

6.進(jìn)一步強(qiáng)化行政效能建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度。

7.多邀請(qǐng)專家到供排水公司、公交公司蒞臨指導(dǎo)。

8.組織管理層及職工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。

9.建立人才培養(yǎng)機(jī)制，儲(chǔ)備后續(xù)人才，合理利用人才資源。

10.各科室相互配合，做好本職工作，搞好服務(wù)，遇事不相互推諉。

11.建立和完善規(guī)章制度，以制度約束人。

12.適當(dāng)提高供排水公司職工工資、福利、待遇。13.更換部分老化設(shè)備。

14.建議多開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力。

15.建議局黨委盡量抽時(shí)間多到基層企業(yè)指導(dǎo)工作。

描寫合理膳食管理的心得體會(huì)實(shí)用四

為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司年度安全生產(chǎn)會(huì)議精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，確保實(shí)現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，公司從元月16日-18日開(kāi)始對(duì)公司各部門及一線生產(chǎn)骨干進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，大力宣揚(yáng)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針。通過(guò)專家們深入淺出地講解，學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)，學(xué)員們的安全理念、安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)取得成功的保證。安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)作為落實(shí)公司年度安全會(huì)議精神，廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，專門在辦公會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了各部門責(zé)任，質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃，并與公司各部門進(jìn)行了協(xié)商溝通，同時(shí)要求公司各部門、項(xiàng)目部積極配合培訓(xùn)工作的展開(kāi)，督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，培訓(xùn)過(guò)程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ)，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局、長(zhǎng)沙市海事局、市消防中隊(duì)等單位的專家負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求，授課人認(rèn)真編寫了相關(guān)教案，質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個(gè)學(xué)員手中，培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，員工培訓(xùn)過(guò)程歷時(shí)兩天半，共有39名員工參加，基本實(shí)現(xiàn)了停泊待工項(xiàng)目部安全責(zé)任人、船長(zhǎng)培訓(xùn)率達(dá)到98%。

二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，形式多樣，突出結(jié)合安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)及施工實(shí)際，這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案，針對(duì)公司施工實(shí)際情況，突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時(shí)質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識(shí)手冊(cè)等書籍作為補(bǔ)充教材，對(duì)員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立，傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中，授課人利用投影儀，通過(guò)生動(dòng)的畫面，詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī)，并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預(yù)防事故的意識(shí)和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。

三、嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明 培訓(xùn)過(guò)程中，質(zhì)量安全部對(duì)學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤，每次上課均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷，考試成績(jī)和員工的績(jī)效掛鉤，并對(duì)考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到80%，合格率達(dá)到88%。

四、深入調(diào)查，收集意見(jiàn) 在培訓(xùn)過(guò)程中，質(zhì)量安全部及時(shí)就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況，在所有參加培訓(xùn)人員中進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表27份，收回27份，反饋率達(dá)100%，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議，質(zhì)量安全部對(duì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行了歸納總結(jié)。(見(jiàn)附件)

通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工在安全理念、安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識(shí)，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛(ài)崗的精神。

五、存在的問(wèn)題和建議

本次培訓(xùn)工作雖說(shuō)做了一定的工作，取得了許多進(jìn)步，但離公司的目標(biāo)還有差距?？偨Y(jié)過(guò)去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)工作中，主要存在的問(wèn)題如下： 1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。 2、培訓(xùn)參與的人員不積極，培訓(xùn)時(shí)間短，公司各部門經(jīng)理、職員及項(xiàng)目經(jīng)理參與度不高，內(nèi)容形式還有待充實(shí)。 3、個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足，對(duì)培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)中，增強(qiáng)對(duì)員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性，強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。

安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠(yuǎn)，今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作，使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。

描寫合理膳食管理的心得體會(huì)實(shí)用五

根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本汽車修理廠實(shí)際狀況，特制定本制度，具體規(guī)定如下

1汽車修理廠員工要樹(shù)立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念，熱情接待車主，精心維修車輛，確保修車質(zhì)量。

2汽車修理廠廠長(zhǎng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，在全廠的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位，員工要聽(tīng)從班組長(zhǎng)和主管的指揮各級(jí)都要服從廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。

3汽車修理廠新員工進(jìn)廠務(wù)必廠部批準(zhǔn)，要由介紹人和擔(dān)保人，填寫員工登記表，帶給身份證、技術(shù)等級(jí)證明試用期為1-3個(gè)月試用合格后與廠方簽訂合同。

4汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請(qǐng)假要辦理書面手續(xù)，上班不準(zhǔn)在廠內(nèi)打私人電話不準(zhǔn)在接待室閑談不準(zhǔn)在廠內(nèi)會(huì)客。

5堅(jiān)守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標(biāo)志，不準(zhǔn)穿拖鞋，不準(zhǔn)串崗聊天，不準(zhǔn)在客戶車上休息不準(zhǔn)亂動(dòng)車內(nèi)開(kāi)關(guān)不準(zhǔn)上班時(shí)間作私活。

6業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質(zhì)量，對(duì)客戶要主動(dòng)熱情，維修項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確，工期要準(zhǔn)時(shí)，報(bào)價(jià)要合理，交接要細(xì)心，車輛進(jìn)出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作，不準(zhǔn)員工同車主私下洽談業(yè)務(wù)嚴(yán)禁以修車為名向客戶索取額外報(bào)酬。

7嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度，進(jìn)出廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查，員工攜帶物品出廠，要登記報(bào)告，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶進(jìn)帶出。

8車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，員工要遵守安全管理制度，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，禁止野蠻操作，屬個(gè)人職責(zé)的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)職責(zé)大小按比例予以賠償。

9加強(qiáng)工具設(shè)備管理，建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)，職責(zé)到人，定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專人保管，定期檢驗(yàn)維護(hù)。員工要愛(ài)護(hù)公物，對(duì)于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器要妥善保管車鑰匙要專人保管，下班要鎖好車門，防止丟失。屬個(gè)人職責(zé)的丟失，要視狀況予以賠償。

10嚴(yán)禁無(wú)駕駛證移動(dòng)車輛和試車，嚴(yán)禁私自將客戶車開(kāi)出廠外，發(fā)生事故職責(zé)個(gè)人承擔(dān)。

11嚴(yán)格履行工作程序，換料領(lǐng)料要審批，備料要填寫備料單，注明車型、年號(hào)、年份、零件名稱等資料并上交舊件，市內(nèi)采購(gòu)要在2-3小時(shí)完成，市外3-5天，報(bào)價(jià)當(dāng)天答復(fù)，特殊狀況除外。配件價(jià)格要合理不能高于市場(chǎng)價(jià)格。

12嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度，配件部要熟悉市場(chǎng)價(jià)格，領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù)，進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符，倉(cāng)庫(kù)要把好配件質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫(kù)。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當(dāng)事人職責(zé)。

13質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度，把好質(zhì)量關(guān)，努力做到維修一臺(tái)，合格一臺(tái)。要認(rèn)真細(xì)致地做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作減少返修率。返修不計(jì)工時(shí)而且要視狀況予以處罰。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故要追究當(dāng)事人的職責(zé)。出廠車要有保用制度出廠后要做好跟蹤服務(wù)。

作業(yè)員是以時(shí)間來(lái)工作，管理者是以目標(biāo)為中心來(lái)工作，這是管理者和作業(yè)員根本上的差異。

接待人員工作職責(zé)

(1)服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，接車時(shí)協(xié)助技師察看客戶車況;

(2)接待駕駛員及其車上乘客，做到服務(wù)熱情、周到;

(3)詳細(xì)填寫《施工單》，安排員工作業(yè)，服務(wù)項(xiàng)目填寫清楚、明確、盡量避免客戶與技師等人出現(xiàn)誤會(huì);

(4)有策劃性地勸說(shuō)客戶增加作業(yè)項(xiàng)目及其購(gòu)買美容;

(5)配合營(yíng)業(yè)目標(biāo)、計(jì)劃所分派職責(zé)實(shí)施;

(6)檢查美容效果，盡量滿足客戶需求，務(wù)必使每一輛車均滿意而去;

員工守則

1、工作態(tài)度

(1)做到顧客至上，熱情禮貌。對(duì)顧客要面帶微笑，使用敬語(yǔ)“你好”，萬(wàn)事“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字隨后，給顧客以親切和簡(jiǎn)單愉快的感覺(jué)。

(2)努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽(yù)，帶給高效率的服務(wù)，關(guān)注工作上的技術(shù)細(xì)節(jié)，急顧客所急，為顧客排憂解難。

(3)給顧客以效率快和良好服務(wù)的印象，無(wú)論是常規(guī)的服務(wù)還是正常的管理

描寫合理膳食管理的心得體會(huì)實(shí)用六

按照正面解讀，在目前，針對(duì)情報(bào)所必須繼續(xù)履行管理加油站職責(zé)的前提，為了“更加”“利于”“發(fā)展”，有必要通過(guò)集思廣益選擇最佳科學(xué)管理模式。為此，與過(guò)去比較，我提如下初步建議:

加油站作為“全民所有制的獨(dú)立企業(yè)法人，資產(chǎn)是國(guó)有資產(chǎn)”。按理，全民企業(yè)應(yīng)當(dāng)無(wú)懼公開(kāi)制度，但至今未按照中辦國(guó)辦要求實(shí)行公開(kāi)管理?，F(xiàn)在，不僅需要得到本單位職工的信任，也要盡可能讓全民產(chǎn)生信任。因此，該公開(kāi)的信息最好能在情報(bào)所網(wǎng)站上公示。

在靠誠(chéng)意換來(lái)各方關(guān)注時(shí)，在具備發(fā)展所需的支持(如資金等)條件時(shí)，才有基礎(chǔ)可能建造更好的發(fā)展模式。

1、把過(guò)去耗費(fèi)在負(fù)面的精力(注四)用在滿足用戶的正面需要，盡力尋求多種配套服務(wù)。

2、如果因政策問(wèn)題出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)反映。不消極對(duì)策，更不以違法和違反政策的行為對(duì)抗。

3、在推廣新能源和科技進(jìn)步方面爭(zhēng)取走在前面，以“率先”的形象吸引用戶。

? ? ? ?過(guò)去，我積極申請(qǐng)競(jìng)爭(zhēng)和到加油站工作(包括當(dāng)洗車工)一直未獲準(zhǔn)(注四)。這種狹隘的排斥性管理顯然不利于廣泛調(diào)動(dòng)積極性。為了發(fā)展，應(yīng)當(dāng)采用一種開(kāi)放模式，具體措施:

1、尊重按制度盡職的原崗位人員自愿繼續(xù)任職。

2、對(duì)需要和空缺崗位實(shí)行按制度公開(kāi)吸引有志者競(jìng)爭(zhēng)。

3、在過(guò)去的崗位薪酬基礎(chǔ)上，根據(jù)具體專職崗位的供求情況酌情采取上下浮動(dòng)的工資協(xié)商制度。

4、對(duì)自愿兼職人員采取靈活的按勞付酬形式。

5、鼓勵(lì)任何人提意見(jiàn),堅(jiān)決接受正確批評(píng)。

? ? ? ?如果無(wú)明確依據(jù)或不能確定兌現(xiàn)數(shù)額而陷僵局，可在弄清后再處理。過(guò)去，該享受而未享受的住房補(bǔ)貼--符合政策規(guī)定也可以久拖十幾年至今不發(fā)，那么，承包所得兌現(xiàn)問(wèn)題留待弄清楚再實(shí)行也該接受?？傊?，此問(wèn)題不應(yīng)成為立即實(shí)施科學(xué)管理的障礙，真正的個(gè)人貢獻(xiàn)完全足以展示本人的競(jìng)爭(zhēng)力，肯定不會(huì)因未兌現(xiàn)而抹煞。

以上建議希望領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。如果能夠允許公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，如果能夠允許我參與競(jìng)爭(zhēng)，以上建議就作為我的競(jìng)爭(zhēng)綱領(lǐng)和申請(qǐng)。我相信:只要全心讓加油站成為全民喜愛(ài)的企業(yè)，只要能吸引到自愿者“有錢出錢有力出力”，經(jīng)濟(jì)效益理所當(dāng)然該比過(guò)去好(具體計(jì)劃可在公開(kāi)過(guò)去情況后擬定)。萬(wàn)一陷入困境，最大的可能就是“頂層設(shè)計(jì)”方面有問(wèn)題，找出癥結(jié)，繼續(xù)改革，社會(huì)效益最終也會(huì)轉(zhuǎn)變成經(jīng)濟(jì)效益。

我希望看到比上述建議更實(shí)際更科學(xué)的管理模式;更希望有許多優(yōu)秀的適合目前國(guó)有企業(yè)狀況的管理者參與競(jìng)爭(zhēng);我盼望看到國(guó)有企業(yè)能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,靠先進(jìn)的管理思想和文化獲勝;我更盼望有更多的人能在國(guó)有企業(yè)的先進(jìn)管理模式中得到有尊嚴(yán)可信任合理合法的滿意回報(bào)。

描寫合理膳食管理的心得體會(huì)實(shí)用七

自從到公司上班已有多半年時(shí)間了，我對(duì)公司有了總體的了解，對(duì)各個(gè)部門也比較熟悉，與大部分員工也有過(guò)接觸，尤其對(duì)xx的人員最為了解。此刻公司進(jìn)行了一系列改革，對(duì)xx來(lái)說(shuō)也是刻不容緩的，我作為xx的一員，就應(yīng)躋身于這次改革中，提出自己的一些推薦，把這次的改革做的更好，讓以后的工作更加順利，做到事半功倍。我想這不僅僅是員工的心聲，更是公司所期望看到的。

對(duì)公司的合理化推薦：

1、各個(gè)部門要加強(qiáng)溝通聯(lián)系，保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。

推薦改善的方法：加強(qiáng)各部門之間的交流溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊，使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，必須要全面的落實(shí)，個(gè)性是采購(gòu)、銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅僅事倍功半，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。

2、一切要以事實(shí)說(shuō)話。

推薦改善的方法：在我們的工作過(guò)程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥，不僅僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開(kāi)河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是為了自己能有所收獲。

3、提高工作效率。

推薦改善的方法：有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。

另外提幾條個(gè)人推薦：

1、定期的做一些員工調(diào)查，認(rèn)真的查看員工的心聲，激發(fā)大家用心性，減輕工作壓力。

2、鼓勵(lì)員工多提正確推薦，預(yù)案，公司給以充分重視，對(duì)書面推薦均有正式恢復(fù)，采用者，給予務(wù)必獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工用心參與公司管理，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。

3、期望公司能夠開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。

4、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力，樹(shù)立先進(jìn)榜樣，只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自己的工作。

5、崗位職責(zé)，崗位說(shuō)明書，工作流程圖：推薦公司制定各崗位職責(zé)，崗位說(shuō)明書，工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責(zé)，崗位資料和工作流程。

6、創(chuàng)造條件，豐富圖書，報(bào)刊，雜志，出臺(tái)激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。

7、計(jì)劃執(zhí)行方面：推薦部門和科室在召開(kāi)工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃，落實(shí)人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。

8、員工培訓(xùn)與管理，定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能禮儀效率培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時(shí)間安排工作。

10、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。

描寫合理膳食管理的心得體會(huì)實(shí)用八

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣關(guān)于實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃等文件精神，依據(jù)鎮(zhèn)賚縣營(yíng)養(yǎng)餐正餐試點(diǎn)工作方案要求，結(jié)合我校實(shí)際，特制定實(shí)施方案如下：

（一）目標(biāo)

認(rèn)真組織、精心安排、周密部署，使?fàn)I養(yǎng)餐正餐科學(xué)、規(guī)范、合理。

（二）任務(wù)

1、科學(xué)提供營(yíng)養(yǎng)膳食。

結(jié)合學(xué)生生長(zhǎng)發(fā)育、飲食習(xí)慣、營(yíng)養(yǎng)現(xiàn)狀及需求，科學(xué)合理地制訂出每周營(yíng)養(yǎng)正餐食譜，通過(guò)提供早餐的形式，為學(xué)生提供營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充。

2、全面改善就餐條件。

本著“節(jié)儉、安全、衛(wèi)生、實(shí)用”的原則，合理使用食堂，進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)生的就餐環(huán)境，保證學(xué)生就餐“安全、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)”。

3、積極開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)教育。

充分發(fā)揮“膳食委員會(huì)”的作用，積極實(shí)施營(yíng)養(yǎng)配餐、科學(xué)飲食方面的指導(dǎo)服務(wù)，向?qū)W生、家長(zhǎng)、老師和供餐人員普及營(yíng)養(yǎng)科學(xué)知識(shí)，正確引導(dǎo)他們形成科學(xué)的營(yíng)養(yǎng)觀念和良好的飲食習(xí)慣。

（一）原則

1、學(xué)校主體、協(xié)調(diào)推進(jìn)。

我校作為試點(diǎn)實(shí)施單位，要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)縣營(yíng)養(yǎng)辦的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督，確保試點(diǎn)工作有序?qū)嵤?/p>

2、因地制宜、開(kāi)拓創(chuàng)新。

結(jié)合當(dāng)?shù)氐淖匀粭l件，經(jīng)濟(jì)水平、飲食特點(diǎn)、風(fēng)俗習(xí)慣等，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，穩(wěn)定推進(jìn)，為全面推進(jìn)營(yíng)養(yǎng)餐正餐工作積累經(jīng)驗(yàn)。

3、安全衛(wèi)生、確保質(zhì)量。

堅(jiān)持“安全、衛(wèi)生”作為首要條件，嚴(yán)格把好關(guān)，堅(jiān)決防止重大責(zé)任事故的發(fā)生，確保食品安全和學(xué)生健康。

（二）范圍

全體在校生，學(xué)生不花錢，國(guó)家按每天每生正餐3.80元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助。

每周一到周五所有在校生到食堂吃早餐，雙休日和節(jié)假日上課時(shí)由食堂提供用餐。

1、內(nèi)容

學(xué)校采取食堂供餐，為學(xué)生提供早餐服務(wù)。

制定供餐食譜，做到合理搭配、營(yíng)養(yǎng)均衡，保證營(yíng)養(yǎng)和質(zhì)量。

2、保障措施

（1）落實(shí)責(zé)任，保證食品安全。

建立健全食品安全保障機(jī)制和食品安全事故應(yīng)急預(yù)案崗位責(zé)任制，明確突發(fā)情況下的應(yīng)急措施。

（2）規(guī)范程序、嚴(yán)格資金管理。

嚴(yán)格執(zhí)行原料采購(gòu)、食品配送

管理程序，把好質(zhì)量和安全關(guān)。

嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，資金單獨(dú)設(shè)立帳戶、臺(tái)帳齊全，做到貼上清楚，確保各項(xiàng)工作規(guī)范操作。

（3）加強(qiáng)管理、完善資助政策。

要按照縣里要求，加強(qiáng)對(duì)食堂工作的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，并確定一名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管，配備兼職1名食堂管理員。

要建立推進(jìn)計(jì)劃實(shí)名制深知管理系統(tǒng)和學(xué)生檔案，對(duì)受助學(xué)生人數(shù)、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)信息，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，確保受助學(xué)生信息真實(shí)、可靠。

（4）廣泛宣傳，積極開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)教育。

制定切實(shí)可行的教育方案，采取各種形式和辦法，向社會(huì)宣傳這項(xiàng)惠民政策。

同時(shí)廣泛聽(tīng)取社會(huì)各方面意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作，認(rèn)真總結(jié)。

1、食堂建設(shè)與管理。

具備供應(yīng)的食品品種，數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理和食品烹飪、貯存等場(chǎng)所。

2、具備消毒、更衣、洗手、照明、通風(fēng)、冷凍冷藏、防塵、防蠅、防鼠、防蟲(chóng)、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或設(shè)施。

3、建立健全安全管理制度，配備兼職食品安全管理員。

4、加強(qiáng)從業(yè)人員的衛(wèi)生管理、工作人員必須進(jìn)行健康檢查，取得有效的健康合格證明后方可上崗。

同時(shí)定期參加有關(guān)部門和單位組織的食品安全培訓(xùn)，增強(qiáng)食品安全意識(shí)，提高食品安全操作技能。

堅(jiān)持每日晨檢制度，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口感染等有礙食品安全病癥的人員就立即離開(kāi)工作崗位，治愈后方可重新上崗。

從業(yè)人員必須統(tǒng)一著裝，工作前，處理食品原料后、便后用肥皂及流動(dòng)清水洗手，接觸直接入口食品之前應(yīng)洗手消毒，穿戴清潔的工作衣、帽，并將頭發(fā)置于帽內(nèi)，不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品。

5、食品采購(gòu)。

從食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場(chǎng)等采購(gòu)的，嚴(yán)格執(zhí)行《餐飲服務(wù)食品采購(gòu)索證索票管理規(guī)定》應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)、索取并留存相關(guān)許可證和產(chǎn)品合格證、采購(gòu)清單等文件。

6、食品貯存。

專設(shè)柜貯存和保鮮設(shè)備，達(dá)到分類、分架、標(biāo)識(shí)，防止交叉污染。

7、食品留樣。

每餐次的食品成品須留樣，并按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉專用窗口內(nèi)，留樣時(shí)間為48小時(shí)，留量100克、留樣時(shí)間、留樣人員、審核人員。

8、餐用具清洗與消毒，并存放在專用保潔設(shè)施內(nèi)，采用熱力方法進(jìn)行消毒。

9、供餐過(guò)程中要準(zhǔn)確掌握就餐學(xué)生總數(shù)和每天就餐人數(shù)，執(zhí)行學(xué)校制定的作息時(shí)間按時(shí)就餐。

10、嚴(yán)格執(zhí)行校長(zhǎng)陪餐制度，安排好陪餐時(shí)間表，和學(xué)生同吃一鍋飯，陪餐費(fèi)自理，不擠占學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃補(bǔ)助資金，住宿生餐費(fèi)收繳不能因執(zhí)行早餐而改變，要將早餐的資金安排到其他餐次中，提高用餐標(biāo)準(zhǔn)。