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2023年對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本(模板19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-23 13:23:54 頁碼:12
2023年對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本(模板19篇)
2023-11-23 13:23:54    小編:ZTFB

心得體會(huì)是通過總結(jié)回顧經(jīng)驗(yàn),提煉出有價(jià)值的知識(shí)和智慧。在寫心得體會(huì)時(shí),我們需要突出重點(diǎn),以事例和論據(jù)支持觀點(diǎn)。閱讀這些心得體會(huì)范文可以讓我們更好地了解自己,發(fā)現(xiàn)自己的潛力與不足。

對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本篇一

首先從事商務(wù)勾當(dāng)女士的發(fā)型發(fā)式應(yīng)該美不美觀、細(xì)膩,發(fā)型不能浮夸。出格仔細(xì)的一點(diǎn),在選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時(shí)辰,模樣外形也應(yīng)是持重細(xì)膩的。其次女士在正式的商務(wù)場(chǎng)合面部扮裝應(yīng)以淡妝為主,不必要花枝招展,一點(diǎn)妝也不化也是不行的。而在著裝方面,需仔細(xì)的是:整齊干凈,著裝的時(shí)應(yīng)嚴(yán)厲區(qū)分職業(yè)套裝、晚號(hào)衣及休閑服,這之間有本質(zhì)的分比方,差別場(chǎng)合應(yīng)著不用范例的梳妝。女士在著正式商務(wù)套裝時(shí),只管即便不要選者無領(lǐng)、無袖、領(lǐng)口開的太低可能太緊身這樣的衣服。衣服要合身花式要適當(dāng)。而在選擇絲襪與皮鞋的時(shí),需出格仔細(xì)的細(xì)節(jié)是:所選的絲襪的它的長度必然要高于所穿裙子的下擺。皮鞋應(yīng)該只管即便休止選擇鞋跟過高詳盡的皮鞋。末了在選擇佩戴物品的時(shí),需服膺:商務(wù)禮儀偏重的重要目的是為了浮現(xiàn)出你對(duì)他人的尊敬。潤色物如戒指,只管即便休止過于奢華等等。

對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本篇二

儀表儀容在我們?nèi)粘I钪衅鸬搅朔浅V匾淖饔?。它不僅是外表的一種展示,更是我們與他人交往的一種禮儀。通過儀表儀容,我們可以展現(xiàn)出自己的自信和禮貌,給人留下良好的第一印象。然而,要達(dá)到良好的儀表儀容并不容易,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升。在我自己的體會(huì)中,我認(rèn)識(shí)到儀表儀容的重要性,并通過不斷地改進(jìn)和發(fā)展自己的形象,取得了一定的成效。

首先,我意識(shí)到儀表儀容對(duì)于個(gè)人形象的塑造非常重要。穿著得體、儀態(tài)端莊的外表可以給人留下良好的第一印象。之前,我總是隨意穿著,很少注意我的儀表儀容。然而,在一次重要的面試中,我發(fā)現(xiàn)面試官對(duì)我的儀表儀容有所微詞。他認(rèn)為我沒有給人留下專業(yè)且自信的印象。因此,我開始重視起我的儀表儀容。我學(xué)習(xí)了如何根據(jù)不同場(chǎng)合來選擇合適的服裝,并注意修飾自己的形象。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)我的儀表儀容改進(jìn)了很多,而且在與他人交往時(shí)更加得心應(yīng)手。

其次,我深刻認(rèn)識(shí)到儀表儀容與自信心的關(guān)系。良好的儀表儀容可以增強(qiáng)自己的自信心,讓自己在社交場(chǎng)合更加自如。曾經(jīng)有一次,我們學(xué)校舉辦了一場(chǎng)辯論賽。我作為代表隊(duì)的一員,需要在臺(tái)上展示自己的才華。那些穿著得體、儀表端莊的同學(xué)在上臺(tái)時(shí)展現(xiàn)出了自信的微笑和鎮(zhèn)定的態(tài)度,而那些儀表儀容雜亂的同學(xué)則顯得有些緊張和羞澀。通過這次經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到了儀表儀容和自信心之間的緊密聯(lián)系。從那時(shí)起,我開始注重自己的儀表儀容,并在社交場(chǎng)合中逐漸展現(xiàn)出自信和自信。

此外,儀表儀容也與禮儀行為密切相關(guān)。儀表儀容不僅包括服飾的選擇和修飾,還包括舉止和言談舉止等方面。學(xué)會(huì)了良好的儀表儀容,也就相對(duì)掌握了一些基本的禮儀行為。通過學(xué)習(xí),我了解到一些禮儀的規(guī)范和要求,例如站姿要端正、握手要自信、目光要堅(jiān)定等。遵循這些禮儀規(guī)范,可以讓我們?cè)谏缃粓?chǎng)合更加得體,更加受人尊重。久而久之,我逐漸養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣,更加注重與人溝通時(shí)的言談舉止,使得我在與他人交往中更容易與人建立良好的關(guān)系。

最后,我體悟到了儀表儀容的提升是一個(gè)長期的過程。要達(dá)到良好的儀表儀容,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過對(duì)不同場(chǎng)合的儀表要求的了解,我開始有目的地學(xué)習(xí)和嘗試新的儀表儀容技巧。我經(jīng)常翻閱時(shí)尚雜志、藝術(shù)書籍,積極參與形象培訓(xùn)和禮儀課程。隨著時(shí)間的推移,我的儀表儀容得到了持續(xù)的改善,并且逐漸成為我生活中的一部分。我也開始鼓勵(lì)身邊的朋友們一起提升自己的儀表儀容,共同成長。

總之,儀表儀容對(duì)于個(gè)人形象和社交交往的重要性不言而喻。通過對(duì)自己的儀表儀容的重視,我獲得了對(duì)自己自信和禮貌的提升,與他人更好地建立起了關(guān)系。不斷學(xué)習(xí)和提升,使我逐漸形成了良好的儀表儀容,并將其融入到日常生活中。我相信,通過繼續(xù)努力和學(xué)習(xí),我可以不斷完善自己的儀表儀容,成為更加優(yōu)秀和自信的個(gè)體。

對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本篇三

儀容儀表是男女士個(gè)人涵養(yǎng)的外在表現(xiàn),在人與人的交際關(guān)系中,是一張沒有文字但又生動(dòng)的名片。下面小編整理了商務(wù)男女士的儀容儀表,希望對(duì)你有所幫助!

1.發(fā)型發(fā)式

男士的發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔,并且要經(jīng)常地注意修飾、修理,頭發(fā)不應(yīng)該過長,一般認(rèn)為男士前部的頭發(fā)不要遮住自己的眉毛,側(cè)部的頭發(fā)不要蓋住自己的耳朵,同時(shí)不要留過厚,或者過長的鬢角,男士后部的頭發(fā),應(yīng)該不要長過你自己西裝襯衫領(lǐng)子的上部,這是對(duì)男士發(fā)型的統(tǒng)一的要求。

2.面部修飾

男士在面部修飾的時(shí)候要注意兩方面的問題:

男士在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候,他要每天進(jìn)行剃須修面以保持面部的清潔;同時(shí),男士在商務(wù)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品,所以要注意隨時(shí)保持口氣的清新。

3.著裝修飾

在正式的商務(wù)場(chǎng)合,男士的著裝應(yīng)該穿西裝,打領(lǐng)帶,襯衫的搭配要適宜。一般的情況下,杜絕在正式的商務(wù)場(chǎng)合穿夾克衫,或者是穿著西裝,卻和高領(lǐng)衫、t恤衫或毛衣進(jìn)行搭配,這都不是十分穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主,避免穿著有花格子,或者顏色非常艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西服的時(shí)候,特別要注意,系扣子的時(shí)候,一般兩??圩拥模幌瞪厦娴囊涣?,如果是三??圩游鞣幌瞪厦娴膬闪?,而最下面的一粒不系。穿著雙排扣西服的時(shí)候,則應(yīng)該系好所有的紐扣,這就是男士在著西裝的時(shí)候需要注意的問題。

襯衫的選擇。襯衫的顏色和西裝整體的顏色要協(xié)調(diào),同時(shí)襯衫不宜過薄或過透,特別要注意的一點(diǎn)是,當(dāng)我們穿著淺色襯衫的時(shí)候,在襯衫的里面不要套深色的內(nèi)衣,或者是保暖防寒服,特別要注意領(lǐng)口,不要將里面的防寒服或者是內(nèi)衣露出領(lǐng)口。還有一方面是需要特別注意的,就是當(dāng)你打領(lǐng)帶的時(shí)候,襯衫上所有的鈕扣,包括領(lǐng)口、袖口的鈕扣,都應(yīng)該系好。這就是我們?cè)诖┮r衫時(shí)需要注意的問題。

領(lǐng)帶的選擇。它的顏色和你的襯衫、西服顏色相互配合,整體顏色要協(xié)調(diào),同時(shí)系領(lǐng)帶的時(shí)候要注意長短的配合,領(lǐng)帶的長度應(yīng)該是正好抵達(dá)腰帶的上方,或者有一兩公分的距離,最為適宜。

皮鞋以及襪子的選擇。男士一般在穿西服、打領(lǐng)帶這種商務(wù)著裝的情況下,一般要配以皮鞋,杜絕出現(xiàn)運(yùn)動(dòng)鞋、涼鞋或者布鞋,皮鞋要每天保持光亮整潔。在選擇襪子的時(shí)候要注意,襪子的質(zhì)地、透氣性要良好,同時(shí)襪子的顏色必須保持和西裝的整體顏色相協(xié)調(diào)。如果是穿深色的皮鞋的時(shí)候,襪子的`顏色也應(yīng)該以深色為主,同時(shí)避免出現(xiàn)比較花哨的圖案。

4.必備物品

在和西裝進(jìn)行搭配的時(shí)候,我們需要選擇哪些修飾物呢?

公司的徽標(biāo)。公司的徽標(biāo)需要隨身攜帶,它準(zhǔn)確的佩戴位置就是男士西裝的左胸的上方,這只是男士在穿西裝的時(shí)候需要搭配的物品。

有幾件物品是男士在商務(wù)活動(dòng)中必備的:

(1)鋼筆。因?yàn)閺氖律虅?wù)活動(dòng)經(jīng)常要使用,鋼筆正確的攜帶位置應(yīng)該是男士西裝內(nèi)側(cè)的口袋里,而不應(yīng)該在男士西裝的外側(cè)口袋里,一般情況下盡量避免把它攜帶在襯衫的口袋里面,這樣容易把你的襯衫弄污。

(2)名片夾。應(yīng)該選擇一個(gè)比較好的名片夾來放自己的名片,這樣可以保持名片的清潔整齊。同時(shí)接受他人名片的時(shí)候,應(yīng)該有一個(gè)妥善的位置能夠保存,而避免直接把對(duì)方的名片放在你的口袋中,或者放在手中不停地?cái)[弄,這都是不好的習(xí)慣。

(3)紙巾。男士在著裝的時(shí)候,應(yīng)該隨身攜帶紙巾,或者是攜帶一塊手絹,可以隨時(shí)清潔自己面部的污垢,避免一些尷尬場(chǎng)面的出現(xiàn)。

(4)公文包。一般男士在選擇公文包的時(shí)候,它的式樣、大小應(yīng)該和你整體的著裝保持一致。一般男士的一些物品,像手機(jī)、筆記本、筆可以放在你的公文夾當(dāng)中,男士在著西裝的時(shí)候,應(yīng)該盡量避免口袋中攜帶很多的物品,這樣會(huì)使衣服顯得很臃腫,不適合商務(wù)場(chǎng)合。

(1)目光交流

要和對(duì)方有一個(gè)目光交流,而不應(yīng)該左顧右盼。

(2)稱謂的選擇和使用

第二種我們可以稱呼對(duì)方為某某經(jīng)理、某某主管、某某總監(jiān),以及某某領(lǐng)導(dǎo),就是說直接稱謂他的職務(wù)。

(3)握手

握手的次序,一般都是女士先伸手,男士再握手。領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)以及長輩先伸手,下級(jí)和晚輩再握手。

握手時(shí),對(duì)方伸出手后,我們應(yīng)該迅速地迎上去,握手的時(shí)候最應(yīng)該避免的是很多人互相地交叉握手。

握手時(shí)還要避免上下過分地?fù)u動(dòng)。

(4)相互介紹

在相互介紹的時(shí)候,應(yīng)該注意順序的選擇,一般先由職位高的人開始介紹,如果是分為主方和客方的話,應(yīng)該是先把主方介紹給客方,然后再把客方介紹給主方。

(5)互換名片

要雙手拿出自己的名片,這時(shí)候有一個(gè)停頓,要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置,再雙手遞過去。雙手接過對(duì)方的名片,要簡單地看一下上面的內(nèi)容,既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看,也不要長時(shí)間地拿在手里不停地?cái)[弄,而應(yīng)該把名片放在專用的名片夾中,盡量避免把名片放在口袋中,或者放在其他的位置。

(6)其他注意事項(xiàng)

社交場(chǎng)所是禁止吸煙,禁止大聲喧嘩的,要注意音量的控制。

表情是人們內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn),最能表現(xiàn)出人的真情實(shí)感。心理學(xué)家總結(jié)過一個(gè)公 式:感情的表達(dá)=言語(7%)+聲音(38%)+表情(55%)。由此可以看出表情 在人與人之間的溝通上占有相當(dāng)重要的位置。健康的表情是自然誠懇、和藹可親的,是一 個(gè)人優(yōu)雅風(fēng)度的重要組成部分。構(gòu)成表情的主要因素是目光和笑容。

(一) 目光

目光是人在交往時(shí),一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可以表達(dá)有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。“眼睛是心靈的窗口”,它在很大程度上能如實(shí)反映一個(gè)人的內(nèi)心世界。 一個(gè)良好的交際形象,目光應(yīng)是坦然、親切、和藹、有神的。

1.注視時(shí)間

在整個(gè)交談過程中,與對(duì)方目光接觸應(yīng)該累計(jì)達(dá)到全部交談過程的50%~70%, 其余30% ~50%時(shí)間,可注視對(duì)方臉部以外5~10 米處,這樣比較自然、有禮貌。

2.注視區(qū)域

場(chǎng)合不同,注視的部位也不同。一般分為公務(wù)凝視、社交凝視、親密凝視。

(1) 公務(wù)凝視。

在洽談、磋商、談判等嚴(yán)肅場(chǎng)合,目光要給人一種嚴(yán)肅、認(rèn)真的感 覺。注視的位置在對(duì)方雙眼或雙眼與額頭之間的區(qū)域。

(2) 社交凝視。這是指在各種社交場(chǎng)合使用的注視方式。注視的位置在對(duì)方唇心到雙眼之間的三角區(qū)域。

(3) 親密凝視。這是親人之間、戀人之間、家庭成員之間使用的注視方式。凝視的位置在對(duì)方雙眼到胸之間。

3.注視方式

無論是使用公務(wù)凝視、社交凝視或是親密凝視,都要注意不可將視線長時(shí)間固定在所 要注視的位置上。這是因?yàn)?,人本能地認(rèn)為,過分地被人凝視是在窺視自己內(nèi)心深處的隱私。所以,雙方交談時(shí),應(yīng)適當(dāng)?shù)貙⒁暰€從固定的位置上移動(dòng)片刻。這樣能使對(duì)方心理放松,感覺平等,易于交往。 當(dāng)與人說話時(shí),目光要集中注視對(duì)方;聽人說話時(shí),要看著對(duì)方眼睛,這是一種既講 禮貌又不易疲勞的方法。如果表示對(duì)談話感興趣,就要用柔和友善的目光正視對(duì)方的眼區(qū);如果想要中斷與對(duì)方的談話,可以有意識(shí)地將目光稍稍轉(zhuǎn)向他處。盡量不要將兩眼視線直射對(duì)方眼睛,因?yàn)閷?duì)方除了會(huì)以為你在窺視他心中的隱秘,還會(huì)認(rèn)為在向他表示不信任、審視和抗議。但在談判和辯論時(shí),就不要輕易移開目光,直到逼對(duì)方目光轉(zhuǎn)移為止。 當(dāng)對(duì)方說了錯(cuò)誤的話正在拘謹(jǐn)害羞時(shí),不要馬上轉(zhuǎn)移自己的視線,而要用親切、柔和、理 解的目光繼續(xù)看著對(duì)方,否則對(duì)方會(huì)誤認(rèn)為你高傲,在諷刺和嘲笑他。談興正濃時(shí),切勿東張西望或看表,否則對(duì)方會(huì)以為你聽得不耐煩,這是一種失禮的表現(xiàn)。

(二)笑容

笑是人的一種生理現(xiàn)象,也是人們思想感情的外露。它具有溝通感情、傳遞信息的作 用。笑容能夠消除人與人之間的陌生感,使人產(chǎn)生心理上的安全感、親切感和愉悅感。初 次見面,笑容是問候語;逢年過節(jié),笑容是祝賀歌;交往有誤解,笑容是道歉語;送別友 人,笑容是歡送詞。笑容是人們相互交融、相互感染的過程,能夠創(chuàng)造出融洽、和諧、互 尊、互愛的氣氛,能夠減輕人們身體上和心理上的壓力。 古語云“沒有笑顏不開店?!蔽⑿梢在A得高朋滿座,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。世界上 不少著名的企業(yè)家深曉此理,因此給予微笑很高的評(píng)價(jià),甚至奉其為治店法寶、企業(yè)的成 功之道。美國一家旅行社總裁曾衷心告誡航空公司的空姐們:“smile,smil e,smile等于成功”。泰國曼谷東方飯店,曾數(shù)次摘取了“世界十佳飯店”的桂 冠,其成功秘訣之一,就在于把“笑容可掬”列入迎賓的規(guī)范,而獲得殊榮。

生活中,笑有微笑、輕笑、大笑以及羞怯的笑、尷尬的笑、嘲 諷的笑等許多種,其中最美的是微笑。在禮儀交往中,經(jīng)常要使用 到幾種不同程度的笑。

(1) 微笑。

是對(duì)人的尊重和理解,微笑是一種禮節(jié),見面時(shí) 點(diǎn)頭微笑,人們會(huì)意識(shí)到這是尊重和歡喜的表示。微笑是最富魅力 的體態(tài)語言之一。發(fā)自內(nèi)心的微笑是滲透情感的微笑,包含著對(duì)人 的關(guān)懷、熱忱和愛心。情是微笑的一種重要內(nèi)力,它賦予微笑以色 彩、能量而形成強(qiáng)烈的感染力。 微笑是指不露牙齒,嘴角的兩端略向上翹起,眼神中有笑意。 人際交往中為了表示尊重,相互友好,微笑是必要的。微笑是一種 健康的、文明的舉止,一張?zhí)鹈鄣膸е⑿Φ哪樋偸鞘苋讼矏鄣摹?/p>

(2) 輕笑。

是指嘴唇輕啟,露出牙齒,眼神中笑意更深的笑容。在表示熱情的歡 迎、愉快的會(huì)談、高興與某人相識(shí)等情境下會(huì)使用輕笑。

(3) 大笑。

大笑時(shí)眼睛變小,嘴巴張開。人們往往比較欣賞男士的開懷大笑,而女 士在大笑時(shí)應(yīng)用手略遮掩一下嘴部。

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《易經(jīng)·系辭下》記載:“黃帝、堯、舜垂衣裳而天下治,蓋取之乾坤。”

男士著西裝十忌:

女士著裝時(shí)要注意:

站姿禮儀:挺,直,高

這些站姿不可?。荷碥|歪斜彎腰駝背趴伏倚靠雙腿大叉腳位不當(dāng)手位不當(dāng)半坐半立渾身亂動(dòng)

行姿禮儀:從容,輕盈,穩(wěn)重

基本要求:方向明確步幅適度速度均勻重心放準(zhǔn)身體協(xié)調(diào)造型優(yōu)美

蹲、坐禮儀:端莊,穩(wěn)重,大方

入座:在他人之后在適當(dāng)之處從座位左側(cè)向周圍人致意毫無聲息以背部接近座椅

離座:先有表示注意先后起身緩慢站好再走從左離開

禮貌用語

文明用語禮儀

稱呼恰當(dāng)按職務(wù)或社會(huì)職業(yè)區(qū)分對(duì)象照顧習(xí)慣嚴(yán)防犯忌有主有次

口齒清晰

用詞文雅

握手

女士握位:食指位男士握位:整個(gè)手掌

一般關(guān)系,一握即放,屈前相握

不可濫用雙手;不可交叉握手;雙眼要注視對(duì)方;不可手向下壓;不可用力過度。

握手的次序:

男女之間,女士先;

長幼之間,長者先;

上下級(jí)之間,上級(jí)先,下級(jí)屈前相握;

迎接客人,主人先;

送走客人,客人先。

電話禮貌三要素:聲音、態(tài)度、言詞

咬字準(zhǔn)確音量控制速度適中語句簡短姿勢(shì)正確

對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本篇四

1.接待賓客要自然大方、穩(wěn)重?zé)崆?、有禮貌,熟練運(yùn)用“十一字”禮貌用語,做到微笑服務(wù),用好敬語。做到:迎賓有問候聲、說話有稱呼聲、離別有致謝聲、工作出現(xiàn)差錯(cuò)有道歉聲。不以膚色、種族、信仰、衣著、相貌取人。

2.與客人相遇要主動(dòng)讓路,會(huì)見客人時(shí)不主動(dòng)握手,特別是女賓。若賓客先伸出手來握手,應(yīng)面帶微笑與客人握手。握手時(shí)姿態(tài)要端正,腰要直,上身稍前傾,力度不能大,不能用左手與客人握手。

3.與客人交談應(yīng)站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首*腰。要用心聆聽客人的講話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強(qiáng)詞奪理,說話要有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。

4.不要詢問客人的年齡,特別是女賓。不要詢問客人的履歷、工資收入、衣物價(jià)格。對(duì)奇裝異服的人不圍觀,不交頭接耳。對(duì)殘疾或身體有缺陷人士不歧視,熱情幫助,服務(wù)周到。

5.服務(wù)人員不得有對(duì)賓客過分隨便、過分親熱的舉動(dòng),不得嘲笑賓客失慎現(xiàn)象,不得對(duì)賓客指指點(diǎn)點(diǎn),不得在態(tài)度上、動(dòng)作上想向賓客撒氣。

二、員工的工作態(tài)度。

1.員工對(duì)賓客和同事最基本的態(tài)度是熟練使用禮貌用語,面帶微笑,做到“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”不離口,微笑服務(wù),始終給賓客和同事以親切、愉快的感覺。

2.接聽電話要先說“您好,這里是……”,語氣熱情悅耳。

3.微笑服務(wù)是服務(wù)行業(yè)對(duì)員工的基本要求。微笑要自然、得體、發(fā)自內(nèi)心,使客人感到賓至如歸、溫欣和諧,輕松愉快。

4.做任何事情都要講求效率,說到做到,對(duì)工作不推委、拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。

5.做任何事情都要講求效率,說到做到,對(duì)工作不推委、拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。

6.各項(xiàng)工作要責(zé)任心,要有對(duì)客人、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的精神。服務(wù)人員所有的精神都必須集中在客人身上,員工要善于揣摩賓客的心理,把所有的服務(wù)工作都做在賓客開口之前。

7.誠實(shí)、可靠、正直、不徇私情、不貪圖別人的錢財(cái)和物品、不向客人索要小費(fèi)。

8.工作仔細(xì)、認(rèn)真、耐心、細(xì)致、嚴(yán)守崗位、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。好的服務(wù)人員本身也應(yīng)該是名出色的推銷人員,公司員工必須學(xué)習(xí)推銷技巧,提高推銷能力。

9.員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有事必報(bào),有錯(cuò)就改,不得提供假情況,不得搬弄是非、推委責(zé)任、陽奉陰違、搬弄是非、誣陷他人。

10.維護(hù)公司的一切工作器具、設(shè)施,定期維護(hù)保養(yǎng),注意節(jié)約用水、電和易耗品,不得損壞公物。

11.講究衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟紙屑、果皮、煙頭和雜物,不得亂涂亂畫,如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手撿起,以保持公司的清潔環(huán)境。

對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本篇五

男士的發(fā)型發(fā)式標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔,要注意經(jīng)常修飾、修理,頭發(fā)不應(yīng)該過長,前部的頭發(fā)不要遮住眉毛,側(cè)部的頭發(fā)不要蓋住耳朵,后部的頭發(fā)不要長過西裝襯衫領(lǐng)子的上部,頭發(fā)不要過厚,鬢角不要過長。

男士在面部修飾的時(shí)候要注意兩方面的問題:

男士在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候,每天要進(jìn)行剃須修面以保持面部清潔;。

男士在商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中經(jīng)常會(huì)接觸到香煙、酒等有刺激性氣味的物品,要隨時(shí)保持口氣的清新。

在正式的商務(wù)場(chǎng)合,男士的著裝以穿西裝打領(lǐng)帶最為穩(wěn)妥,襯衫的搭配要適宜。一般情況下,杜絕在正式的商務(wù)場(chǎng)合穿夾克衫,或者西裝與高領(lǐng)衫、t恤衫或毛衣搭配,這些都不是十分穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的為主,避免穿著有格子或者顏色艷麗的西服。?男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西裝的時(shí)候,特別要注意系扣子,一般兩??圩樱幌瞪厦娴囊涣?,如果有三??圩?,只系上面的兩粒,最下面的一粒不系;穿雙排扣西服的.時(shí)候,則應(yīng)該系好所有扣子。

打領(lǐng)帶的時(shí)候,襯衫的所有鈕扣,包括襯衫領(lǐng)口、袖口的鈕扣都應(yīng)該扣好,

領(lǐng)帶的顏色要和襯衫、西服顏色相互配合,整體顏色要協(xié)調(diào),同時(shí)要注意長短配合,領(lǐng)帶的長度正好抵達(dá)腰帶的上方或有一兩公分的距離,這樣最為適宜。

在和西裝進(jìn)行搭配的時(shí)候,需要選擇哪些修飾物??

名片夾。應(yīng)該選擇一個(gè)比較好的名片夾來放自己的名片,這樣可以確保自己名片的清潔整齊。同時(shí)接受他人名片的時(shí)候,也應(yīng)該找一個(gè)妥善的位置保存,避免直接把對(duì)方的名片放在口袋里,或者放在手中不停的擺弄,這都是不好的商務(wù)習(xí)慣。

公文包。一般男士在選擇公文包的時(shí)候,它的式樣、大小應(yīng)該和你整體的著裝配合。男士一般的一些物品,像手機(jī)、筆記本、筆可以放在公文包中,男士在著西裝的時(shí)候,應(yīng)該盡量避免在口袋中攜帶很多的物品,這樣會(huì)使衣服顯得很臃腫,不適合商務(wù)場(chǎng)合。

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對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本篇六

在工作中,“禮”是一種道德規(guī)范和尊重,“儀”就是恰到好處地向別人表示尊重的形式。辦公、接待中的禮儀,最能反映辦公室工作人員的文明素質(zhì)、辦事效率,在很大程度上也代表一個(gè)公司的形象。商務(wù)禮儀儀容儀表儀態(tài)有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。

1、化妝的原則。

(1)揚(yáng)長避短。

突出美化自己臉上富有美感之處,掩飾面部的不足,以達(dá)到化妝的最佳效果。

(2)淡妝適宜。

一般來說,化妝有晨妝、晚妝、上班妝、社交妝、舞會(huì)妝等多種形式,他們的濃淡程度都存在差別。因此,化妝的濃淡要根據(jù)不同的時(shí)間和場(chǎng)合來選擇。如工作妝要簡約、清麗、素雅,而舞會(huì)妝則可濃艷。

(3)化妝避人。

化妝或補(bǔ)妝應(yīng)該遵循修飾避人的原則,選擇無人的地方,如化妝間、洗手間等,切忌在他人面前肆無忌憚地化妝或補(bǔ)妝。一般情況下,女士在用餐、飲水、出汗等之后應(yīng)及時(shí)為自己補(bǔ)妝。

2、化妝禁忌。

(1)化妝的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定;。

(2)不要在公共場(chǎng)所化妝;。

(3)不要在男士面前化妝;。

(4)不要非議他人的化妝;。

(5)不要借用他人的化妝品;。

(6)男士不要過分化妝。

3、服飾及其禮節(jié)。

(1)要注意時(shí)代的特點(diǎn),體現(xiàn)時(shí)代精神;。

(2)要注意個(gè)人性格特點(diǎn);。

(3)應(yīng)符合自己的體形。

4、白領(lǐng)女士的禁忌。

(1)發(fā)型太新潮禁忌;。

(2)頭發(fā)如亂草禁忌;。

(3)化妝太夸張禁忌;。

(4)臉青唇白禁忌;。

(5)衣裝太新潮禁忌;。

(6)打扮太性感禁忌;。

(7)天天扮“女黑俠”禁忌;。

(8)腳踏“松糕鞋”。

正裝:正式的商務(wù)場(chǎng)合需穿著職業(yè)套裝,且套裝要合身不宜花哨,穿著前要熨燙平整。套裝口袋內(nèi)不放多余物品;男士襯衣袖口需外露0.5—1厘米,領(lǐng)帶長度要保持在皮帶扣上下1厘米范圍內(nèi)。女士要隨身多備一雙連褲襪,高跟鞋高度最好選擇3—5厘米,男士穿深色西裝時(shí)要穿黑襪,切忌露出腿部。

【男士西裝注意事項(xiàng)】。

(1)要拆除衣袖上的商標(biāo);。

(2)要熨燙平整;。

(3)要扣好紐扣兒;。

(4)要不卷不挽;。

(5)要慎穿毛衫;。

(6)要巧配內(nèi)衣;。

(7)要腰間無物;。

(8)要少裝東西。

手表:手表表帶分鋼帶及皮帶,正式場(chǎng)合需佩戴鋼帶手表,休閑場(chǎng)合佩戴皮帶手表才合時(shí)宜。

“請(qǐng)”:手位高于45°,橫擺為小請(qǐng),斜擺手臂為中請(qǐng),讓對(duì)方落座,直臂為大請(qǐng),雙臂則是面對(duì)多人時(shí)表示多請(qǐng)。

儀表,即人的外表,包括容貌、舉止、姿態(tài)、風(fēng)度等。在政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)及社交場(chǎng)合,一個(gè)人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會(huì)降低了你的身份,損害你的形象。由此可見,儀表是一門藝術(shù),它既要講究協(xié)調(diào)、色彩,也要注意場(chǎng)合、身份。同時(shí)它又是一種文化的體現(xiàn)。那么,在儀表方面我們應(yīng)該注重些什么呢?。

(一)我們應(yīng)該注重儀表的協(xié)調(diào)。

所謂儀表的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對(duì)于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。

(二)我們的儀表應(yīng)注意色彩的搭配。

暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊?、恬靜、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。

(三)我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。

二、著裝的原則規(guī)范。

(一)成功的著裝。

服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會(huì)工具,它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說:“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”舊時(shí)代的女性注重服裝的動(dòng)機(jī)較單純,其目地?zé)o非只是為想獲得他人的贊美,或是增加對(duì)異性的吸引力。在講求男女平等的時(shí)代里,女人處處希望與男人平等競爭,簡單追求外表的性吸引,已并不能滿足這些職業(yè)女性,女性競爭者在著裝方面必須要更具道德魅力、審美魅力、知識(shí)魅力及行為規(guī)范的魅力,使服裝無形中為協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提高工作效率,增加職位升遷的機(jī)會(huì),起到良好的作用。

不妨,舉幾個(gè)例子說明著裝與事業(yè)的關(guān)系。

例一:有位女職員是財(cái)稅專家,她有很好的學(xué)歷背景,常能為客戶提供很好的建議,在公司里的表現(xiàn)一直很出色。但當(dāng)她到客戶的公司提供服務(wù)時(shí),對(duì)方主管卻不太注重她的建議,她所能發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)也就不大了。一位時(shí)裝大師發(fā)現(xiàn)這位財(cái)稅專家在著裝方面有明顯的缺憾:她26歲,身高147厘米、體重43公斤,看起來機(jī)敏可愛,喜愛著童裝,象個(gè)26歲的小女孩,其外表與她所從事的工作相距甚遠(yuǎn),所以客戶對(duì)于她所提出的建議缺少安全感、依賴感,所以她難以實(shí)現(xiàn)她的創(chuàng)意。這位時(shí)裝大師建議她用服裝來強(qiáng)調(diào)出學(xué)者專家的氣勢(shì),用深色的套裝,對(duì)比色的上衣、絲中、鑲邊帽子來搭配,甚至戴上重黑邊的眼鏡。女財(cái)稅專家照辦了,結(jié)果,客戶的態(tài)度有了較大的轉(zhuǎn)變。很快,她成為公司的董事之一。

例二:一位女推銷員在美國北部工作,一直都穿著深色套裝,提著一個(gè)男性化的公文包。后來她調(diào)到陽光普照的南加州,她仍然以同樣的裝束去推銷商品,結(jié)果成績不夠理想。后來她改穿色彩淡的套裝和洋裝,換一個(gè)女性化一點(diǎn)的皮包,使自己有親切感,著裝的這一變化,使她的業(yè)績提高了25%??梢?,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展,如何得體,適度的穿著已成為一門大有可為的學(xué)問。就尋職或在職的女性而言,服裝風(fēng)格的第一個(gè)原則,尤其在工商界和金融界或?qū)W術(shù)界,打扮過于時(shí)髦的女性,并不吃香,人們對(duì)服裝過于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度,一般都會(huì)持有懷疑態(tài)度。

(二)不恰當(dāng)?shù)闹b。

1、過分的時(shí)髦?,F(xiàn)代女性熱愛流行的時(shí)裝是很正常的現(xiàn)象,即使你不去刻意追求流行。流行也會(huì)左右著你。有些女性幾近盲目的追求時(shí)髦。例如有家貿(mào)易公司的女秘書在指甲上同時(shí)涂了幾種鮮艷的指甲油,當(dāng)她打字或與人交談時(shí),都給人一種厭惡的壓迫感,一個(gè)成功的職業(yè)女性對(duì)于流行的選擇必須有正確的判斷力,同時(shí)要切記:在辦公室重,主要表現(xiàn)工作能力而非趕時(shí)髦的能力。

2、過分暴露型。夏天的時(shí)候,許多職業(yè)女性便不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服裝。這樣你的才能和智慧便會(huì)被埋沒,甚至還會(huì)被看成輕浮。因此,再熱的天氣,應(yīng)注意自己儀表的整潔、大方。

3、過分正式型。這個(gè)現(xiàn)象也是常見的。其主要原因可以說是沒有適合的服裝。職業(yè)女性的著裝應(yīng)平淡樸素。"。

4、過分瀟灑型。最典型的樣子就是一件隨隨便便的t恤或罩衫,配上一條泛白的“破”牛仔褲,絲毫不顧及辦公室的原則和體制。這樣的穿著可以說是非常不合適了。

5、過分可愛型。在服裝市場(chǎng)上有許多可愛俏麗的款式,也不適合工作中穿著。這樣會(huì)給人輕浮、不穩(wěn)重的感覺。

(三)職業(yè)女性著裝規(guī)則。

無可否認(rèn),女性在商業(yè)界的地位和信心越來越高,其工作時(shí)的服裝也尤為重要??赡壳盀橹梗殬I(yè)女性的著裝一直是被爭論的問題。服裝界人士提出了若干職業(yè)女性著裝的原則。

1、套裝確實(shí)是目前最適合女性的服裝,但過分花哨、夸張的款式絕對(duì)要避免;極端保守的式樣,則應(yīng)掌握如何配飾、點(diǎn)綴使其兔于死板之感,若是將幾組套裝作巧妙的搭配穿用,不僅是現(xiàn)代化的穿著趨勢(shì):也是符合經(jīng)濟(jì)原則的裝扮。

2、質(zhì)料的講究已經(jīng)是不折本扣的事實(shí),所謂質(zhì)料是指服裝采用的布料、裁制手工、外形輪廓等條件的精良與否。職業(yè)女性在選擇套裝時(shí)一定不要忽視它。

3、過分性感或暴露的服裝絕不能出現(xiàn)在辦公室中,這會(huì)惹出不必要的麻煩。如男同事或上司的非分念頭,更會(huì)使人留下“花瓶”的印象,而失去升職的可能。若是看重自身的職業(yè)或事業(yè)心重的女性,千萬要注意這一點(diǎn)。

4、現(xiàn)代職業(yè)女性生活形態(tài)非?;钴S,需要經(jīng)常花心思在服裝的變化上,所以,懂得如何以巧妙的裝飾來免除更衣的問題,是現(xiàn)代職業(yè)女性必須明了的,在出門前,最好先略作安排以做萬全之計(jì)。

5、現(xiàn)在的穿著是講求禮儀的,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)及場(chǎng)所作合宜的裝扮是現(xiàn)代女性不可忽視的。職業(yè)女性還必須注意,除了穿著注意應(yīng)該考究以外,從頭至腳的整體裝扮也應(yīng)講究強(qiáng)調(diào)“整體美”是現(xiàn)代穿著中最流行的字眼。

6、職業(yè)女性穿著套裝固然非常適宜,但凡是能夠表現(xiàn)職業(yè)女性應(yīng)有風(fēng)范的服裝都值得一試,在一定的規(guī)則之下,可盡情享受穿著的樂趣,而且這也是現(xiàn)代職業(yè)女性的權(quán)利。

儀態(tài)也叫儀姿、姿態(tài),泛指人們身體所呈現(xiàn)出的各種姿態(tài),它包括舉止動(dòng)作、神態(tài)表情和相對(duì)靜止的體態(tài)。人們的面部表情,體態(tài)變化,行、走、站、立、舉手投足都可以表達(dá)思想感情。儀態(tài)是表現(xiàn)一個(gè)人涵養(yǎng)的一面鏡子,也是構(gòu)成一個(gè)人外在美好的主要因素。不同的儀態(tài)顯示人們不同的精神狀態(tài)和文化教養(yǎng),傳遞不同的信息,因此儀態(tài)又被稱為體態(tài)語。

儀態(tài)通常是指人們身體呈現(xiàn)出的各種姿勢(shì)以及人們?cè)诟鞣N行為中所表現(xiàn)出來的風(fēng)度。人們?cè)谌粘I钪械男袨閯?dòng)作和表情,如站、立、走的姿態(tài),一舉手一投足,一顰一笑都反映出個(gè)人特有的儀態(tài),它與人的風(fēng)度密切相關(guān),是構(gòu)成人們風(fēng)度的主要方面。儀態(tài)是一種不說話的“語言”,但卻又是內(nèi)涵極為豐富的“語言”。舉止的高雅得體與否,直接反映出人的內(nèi)在素養(yǎng);舉止的規(guī)范到位與否,直接影響他人對(duì)自己的印象和評(píng)價(jià)?!靶袨榕e止是心靈的外衣”,它不僅反映一個(gè)人的外表,也可以反映一個(gè)人的品格和精神氣質(zhì)。有些人盡管相貌一般,甚至有生理缺陷,但舉止端莊文雅、落落大方,也能給人以深刻良好的印象,獲得他人的好感。正確的儀態(tài)禮儀要求做到自然舒展、充滿生氣、端莊穩(wěn)重、和藹可親。誠如培根所說:“論起美來,狀貌之美勝于顏色之美,而適宜并優(yōu)雅的動(dòng)作之美又勝于狀貌之美。”

優(yōu)雅得體的儀態(tài)能給人以美的感受,其作用表現(xiàn)為:無聲的體態(tài)語比有聲的口語表現(xiàn)的內(nèi)容有時(shí)更豐富、更真實(shí),儀態(tài)美有助于樹立良好的自我形象,儀態(tài)美有助于加強(qiáng)良好的第一印象。

對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本篇七

中學(xué)生儀表儀容應(yīng)符合學(xué)生的身份和特點(diǎn),在美的追求上要講科學(xué),切勿趕時(shí)髦、圖虛榮、不加分析地盲目模仿,要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

(一)儀容儀表基本要求:從頭到腳要保持干凈,尤其是面部、口腔、脖頸、手、頭保持干凈。養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,每天洗臉、洗腳,經(jīng)常洗澡、洗頭,頭發(fā)梳理整齊,堅(jiān)持漱口、刷牙。整潔大方,樸素得體,符合中學(xué)生身份。

對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本篇八

所謂儀容儀表的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的儀容儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。

對(duì)于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。

而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型,不同膚色的'人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長避短,選擇合適的服飾。

職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀容儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀容儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀容儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。

色彩的搭配。

暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊?、恬靜、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。

著裝服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會(huì)工具,它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說:“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”

服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。

服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

我們的儀容儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。

衛(wèi)生。

清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。

不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。

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對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本篇九

古往今來,人們認(rèn)為“教師是文明禮儀的化身”。學(xué)生、家長及社會(huì)各界最喜歡的教師,總是那些熱情友好、文明禮貌、學(xué)識(shí)淵博,循循善誘的育人楷模。老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。

一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。言行舉止文雅。

一個(gè)人的言談舉止莊重文雅,語言可親,進(jìn)退有禮,儀容可觀,執(zhí)事謹(jǐn)敬,不僅受人尊敬,而且有助于進(jìn)德修業(yè),也蘊(yùn)涵著一種對(duì)自己、對(duì)他人高度負(fù)責(zé)的精神。舉止輕浮、高傲莫測(cè),裝腔作勢(shì),放肆說笑,喜怒無常,或愁眉苦臉,或大發(fā)雷霆等,都應(yīng)從教師的言談舉止中徹底清除。

其次教師要注重教學(xué)禮儀。教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒”,我們使用文明語言,不僅有助于思維、情緒的完善表達(dá),還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而增師生之間的感情。

作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí),只有不斷進(jìn)取,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。

如何塑造良好教師儀表。

(一)思想上的高度重視。

教師良好的儀表形象是每一個(gè)正在從事或?qū)⒁獜氖陆處熉殬I(yè)的人必須擁有的重要部分,它不僅體現(xiàn)了一位教師個(gè)人的外貌形象,還影響教師本身的事業(yè)發(fā)展,甚至?xí)绊懫渥晕覂r(jià)值的實(shí)現(xiàn),更加會(huì)關(guān)系到學(xué)校受教育者的健康成長和國家民族的文明程度。因此,身為教師就應(yīng)當(dāng)在思想認(rèn)識(shí)上給予教師儀表形象的高度重視,要學(xué)會(huì)如何塑造良好的教師儀表,并將其滲透到自己教育教學(xué)的方方面面。其次,國家諸多教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也應(yīng)將教師儀表的塑造納入到師范生學(xué)習(xí)方案中去,要更加重視對(duì)師范生教師儀表塑造技能的訓(xùn)練,要積極開展教師儀表教育。

(二)營造良好地教師儀表禮儀環(huán)境。

學(xué)校是每一個(gè)從教者工作、生活的地方,因此就要求每一位教師都應(yīng)當(dāng)為人師表,也就是擁有良好的教師儀表形象。然而,現(xiàn)階段學(xué)校中仍然會(huì)出現(xiàn)有些教師出口成“臟”,奇裝異服的現(xiàn)象,這影響了學(xué)校的整體形象。因此,就要求學(xué)校對(duì)在校教職員工的儀表形象制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和制度,以此來要求教師為學(xué)生樹立良好的榜樣。在建立良好儀表禮儀環(huán)境氛圍時(shí),要充分體現(xiàn)人文色彩和綠色理念,首先應(yīng)使學(xué)校的自然環(huán)境整潔優(yōu)美,人文環(huán)境自律,四處懸掛有文明規(guī)范警示的標(biāo)語,在各個(gè)班級(jí)門口處置一面儀表鏡,來提醒教師時(shí)刻注意自己的儀表形象??傊?,要讓教師在學(xué)校環(huán)境氛圍中耳濡目染,來熏陶自己的儀表禮儀。

(三)相關(guān)部門對(duì)教師隊(duì)伍進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn)。

教師在進(jìn)入學(xué)校后,大部分時(shí)間用于開展教育教學(xué)活動(dòng),但對(duì)于教師自身素質(zhì)的提高,就很少有機(jī)會(huì)和時(shí)間來進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此,要積極營造培訓(xùn)和進(jìn)修的環(huán)境氛圍,讓教師有機(jī)會(huì)、有時(shí)間對(duì)自己的儀表禮儀進(jìn)行提高和學(xué)習(xí)。這就要求相關(guān)部門積極創(chuàng)造機(jī)會(huì),可以組織新進(jìn)上崗教師的禮儀技能培訓(xùn),也可以青年教師儀表禮儀技能比賽等開展活動(dòng),來為教師儀表的提高提供有力的物質(zhì)保障和基礎(chǔ)。也可以專門聘請(qǐng)教師儀表禮儀方面的專家學(xué)者,集中對(duì)教師隊(duì)伍進(jìn)行儀表禮儀輔導(dǎo),也可以與其他地區(qū)開展教師之間的交流對(duì)話,這樣互相討論教育心得,都可以有利于教師儀表技能的提高。

對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本篇十

女士在著正式商務(wù)套裝時(shí),只管即便不要選者無領(lǐng)、無袖、領(lǐng)口開的太低可能太緊身這樣的衣服。衣服要合身花式要適當(dāng)。而在選擇絲襪與皮鞋的時(shí),需出格仔細(xì)的細(xì)節(jié)是:所選的.絲襪的它的長度必然要高于所穿裙子的下擺。皮鞋應(yīng)該只管即便休止選擇鞋跟過高詳盡的皮鞋。末了在選擇佩戴物品的時(shí),需服膺:商務(wù)禮儀偏重的重要目的是為了浮現(xiàn)出你對(duì)他人的尊敬。潤色物如戒指,只管即便休止過于奢華等等。

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對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本篇十一

1.穿著本部門規(guī)定的制服,要保持清潔衛(wèi)生整齊,襯衣定期清洗,天天熨燙,在指定位置佩帶工號(hào)牌,穿統(tǒng)一鞋襪,男員工黑色鞋襪,女員工黑色肉絲襪。

2.頭必須經(jīng)常洗,梳理整齊,不得留怪異發(fā)型,不得有頭皮屑。男員工頭發(fā)側(cè)不過鼻,后不過領(lǐng),胡須應(yīng)每天刮干凈,女員工不得披頭散發(fā),發(fā)長不過肩。

3.常剪指甲,保持清潔,不能留長指甲,女員工不能涂艷色指甲油。指甲內(nèi)不得有黑色物狀。

4.要經(jīng)常漱口、刷牙,保持牙齒清潔和口腔內(nèi)清晰。

5.女員工工作期間應(yīng)化淡妝,不得濃裝艷抹,避免使用味濃的化妝品,除定婚戒指外不得佩帶飾品。

6.站立位置適當(dāng),站姿和走姿標(biāo)準(zhǔn):

7.挺胸、收腹,沉肩。

8.腳跟要并攏、靠齊,兩腳尖分開成60度或雙腳分開成15公分。

9.男雙手自然放在背后,左手抱右手拳;女雙手自然交*于小腹前。

10.頭部端正目視前方,面部表情自然。略帶微笑。不得前仰后殼,或依靠他物,不得插兜、*腰、抱肩,不得前后*腿或單腿點(diǎn)地,不得搖頭晃腦,東張西望,兩人不得并立聊天。

11.走時(shí)在保持站姿的基礎(chǔ)上,水平向前,步伐輕盈,平穩(wěn)適中,無緊急情況,不得在服務(wù)區(qū)內(nèi)奔跑,兩手自然擺動(dòng),前后不超過30度,面布表情自然,不得多人并列行走,遇見客人主動(dòng)側(cè)身讓路問好。

12.態(tài)度和藹,要面帶微笑。

13.在客人面前,不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懶腰、唱歌、哼小調(diào)、化妝。

14.擺放、取送物品都要注意輕拿輕放,走路聲、講話聲、開關(guān)門聲都要輕,任何的服務(wù)活動(dòng)都必須從賓客的角度出發(fā),不得有影響賓客休息的.舉動(dòng)。

對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本篇十二

儀表要求:教師服飾要求整潔、文雅、大方、美觀。切忌過露、過透、過緊。夏天忌穿背心、吊帶衫、超短裙和拖鞋。

表情要求:教師要有職業(yè)微笑的意識(shí)。真誠的微笑,是待人友好熱情的標(biāo)志。

儀容要求:男士不留長發(fā);女士可適度淡妝,發(fā)型要大方得體,不染指甲和過分夸張的發(fā)色。

儀態(tài)要求:立姿要挺拔、自然;走姿要從容、自信;坐姿要端莊、文雅。

2.進(jìn)出校門禮儀。

進(jìn)出校門時(shí),用點(diǎn)頭微笑或鞠躬等方式主動(dòng)向值勤教師、校警和學(xué)生問候。

校園內(nèi),自行車、摩托車推行或慢行,汽車慢行,并放置指定地點(diǎn),整齊擺放。

3.課間禮儀。

(1)在校內(nèi),上下樓梯靠右走。課間,值勤老師按時(shí)上崗,做好學(xué)生上下樓梯疏導(dǎo)。校園行走,精神抖擻,不勾肩搭背,不嬉鬧,遇到同事主動(dòng)禮讓。

(2)在校園遇到同事或來賓,應(yīng)主動(dòng)微笑地問候、致意。接受學(xué)生問候時(shí)要回禮示意。

(3)行走在校園中,不隨地扔雜物,看到雜物主動(dòng)撿拾,用實(shí)際行動(dòng)給學(xué)生做榜樣,一起維護(hù)校園的公共衛(wèi)生。

4.教師課堂禮儀。

(1)進(jìn)教室前,教師應(yīng)備好課、準(zhǔn)備好上課用品,并檢查整理好自己的儀表,關(guān)閉通訊工具,或?qū)⑼ㄓ嵐ぞ咴O(shè)置成靜音狀態(tài)。

(2)上課鈴響前兩分鐘,教師從容走進(jìn)教室,指導(dǎo)學(xué)生做好上課準(zhǔn)備。上課鈴響,師生互相問候。

(3)教學(xué)過程中,教師用普通話教學(xué),寫規(guī)范字。多用敬語“請(qǐng)”字和尊敬手勢(shì),不侮辱學(xué)生人格,不挖苦諷刺學(xué)生,不對(duì)學(xué)生體罰或變相體罰;認(rèn)真、耐心地傾聽學(xué)生發(fā)言,適時(shí)點(diǎn)撥引導(dǎo)。儀態(tài)舉止優(yōu)雅,講課時(shí)不坐不靠,避免不雅舉止。學(xué)生練習(xí)時(shí),教師認(rèn)真耐心地巡回輔導(dǎo),關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。

(4)下課時(shí),教師切忌拖堂,與學(xué)生禮貌告別,保持愉快的心境。

5.辦公室禮儀。

(1)教師接打電話要使用文明禮貌語言,接電話要說“您好”等,掛電話應(yīng)說“請(qǐng)您先掛電話”。不在上課時(shí)間接打電話,不在走廊大聲接打電話。教師之間談話,也要輕聲細(xì)語;教學(xué)樓內(nèi)走路要輕聲慢步。

(2)遵守作息時(shí)間,做到不遲到,不早退,不丟課,不缺會(huì),不曠職,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)。備課時(shí)間保持安靜,不閑聊嘮家常,不做與備課改作無關(guān)的事情。堅(jiān)守崗位,提高單位時(shí)間的工作效率。工作時(shí)間以“老師”相稱。

(3)保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔垃圾。主動(dòng)打掃衛(wèi)生,下班關(guān)閉電源、門窗。保持整潔安靜,不在辦公室內(nèi)高聲談笑,營造良好的辦公環(huán)境。

(4)工作日不喝酒;嚴(yán)禁在教室內(nèi)吸煙,不在學(xué)生面前吸煙,不亂丟煙頭。

(5)遵守網(wǎng)絡(luò)道德。工作時(shí)間不上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股、看電視電影等;不瀏覽、不制作、不傳播不良信息;自覺抵制不健康的、非法的、低俗的網(wǎng)站和內(nèi)容;恪守公德,誠信為本,做到尊重他人隱私,不造謠、誹謗、謾罵和制造流言等,不損害或攪亂他人工作與生活,確保網(wǎng)絡(luò)為教學(xué)服務(wù)。

(6)愛崗敬業(yè),不搞有償家教;不在校外兼課,不組織學(xué)生參加校外有償輔導(dǎo)班;不濫訂資料,不組織學(xué)生參加商業(yè)性活動(dòng),不向?qū)W生散發(fā)非官方資料,如廣告和有宗教色彩的材料等。不接受學(xué)生和學(xué)生家長的錢物。

6.參加學(xué)校集會(huì)禮儀。

(1)升旗禮儀。不遲到,不早退,精神飽滿,規(guī)范立正,不交頭接耳。向國旗行注目禮,高聲唱國歌。

(2)集會(huì)禮儀。遵守會(huì)議紀(jì)律,按指定座位入座,準(zhǔn)時(shí)有序,不無故中途離開。尊重報(bào)告人,關(guān)閉或調(diào)整通訊工具,認(rèn)真聆聽,掌聲熱烈,不做與會(huì)議無關(guān)的事情。

(3)聽課禮儀。提前進(jìn)入聽課地點(diǎn),做好聽課準(zhǔn)備。聽課座位應(yīng)選擇在不影響上課的位置。聽課時(shí)關(guān)閉或調(diào)整通訊工具,安靜專心,認(rèn)真記錄。不無故中途離場(chǎng),不做與聽課無關(guān)的事,不在課堂上指戳議論。

7.與同事交往禮儀。

(1)上下級(jí)之間應(yīng)互相尊重。領(lǐng)導(dǎo)要善于聽取教師的各種不同意見,聽到不同意見要先反思后決定;教師也要認(rèn)真傾聽領(lǐng)導(dǎo)的意見,有不同看法可以向領(lǐng)導(dǎo)反映,作為領(lǐng)導(dǎo)做決策時(shí)的參考。但是,學(xué)校已經(jīng)做出的決定,教師必須先執(zhí)行。

(2)同事間互敬互愛。以誠相待,團(tuán)結(jié)互助,不自卑,不高傲,不嫉妒,不偏激。注意禮貌用語,不隨意在同事前議論他人長短,不在學(xué)生面前相互開玩笑或爭吵。

8.與學(xué)生交往禮儀。

(1)一言一行,堪為表率。要求學(xué)生做到的事,教師首先做好。不用“教師忌語”。學(xué)生主動(dòng)向教師打招呼時(shí),教師應(yīng)面帶微笑回應(yīng)學(xué)生的問候。

(2)師生平等,尊重學(xué)生人格,對(duì)學(xué)生一視同仁。教師要做到“蹲”下來與學(xué)生面對(duì)面談話,做到心與心溝通。談話時(shí)認(rèn)真傾聽學(xué)生意見(包括片面的、錯(cuò)誤的意見),然后真誠地、實(shí)事求是地談出自己的看法。教師自己如有缺點(diǎn),也應(yīng)向?qū)W生當(dāng)面道歉。

9.與學(xué)生家長交往禮儀。

(1)家長會(huì)的禮儀(包括在校會(huì)見家長時(shí)的禮儀)。

尊重家長,對(duì)學(xué)生家長熱情有禮。與家長交談謙和、誠懇,做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲。實(shí)事求是地介紹學(xué)生的情況;對(duì)學(xué)生多一些表揚(yáng)、鼓勵(lì),少一些批評(píng)指責(zé);對(duì)家長應(yīng)用商量的口吻,多給他們指導(dǎo)性的意見和建議;多給家長一些表達(dá)意見和建議的機(jī)會(huì)。

(2)家訪禮儀。選好時(shí)機(jī),預(yù)約前往;舉止穩(wěn)重,溫文爾雅;講究方式,誠懇溝通,互通信息;用語合理,避免單純的“登門告狀”。

10.社會(huì)行為禮儀。

遵守社會(huì)公德,情趣高雅健康。教師要家庭和睦,鄰里關(guān)系融洽。在家中,要帶頭踐行孝道,尊老愛幼,成為家庭成員的表率;在社區(qū)里,要鄰里團(tuán)結(jié),成為社區(qū)居民群眾的榜樣;在公共場(chǎng)所,要為人師表,成為遵守社會(huì)公德的模范。不搞黃、毒、賭,不酗酒,不迷信,不參與聚眾鬧事、非法集會(huì)、上訪等有損教師形象的活動(dòng)。公共場(chǎng)合自覺保持良好形象,講文明,講禮貌,守紀(jì)律;尊重風(fēng)俗,守時(shí)守信,謙恭禮讓,尊老愛幼,女士優(yōu)先;舉止得體,氣質(zhì)儒雅。

對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本篇十三

無論是教師還是保育員,都應(yīng)學(xué)會(huì)調(diào)整自己的外在形象,在幼兒面前保持清新、端莊、美麗大方的模樣,使之能對(duì)幼兒產(chǎn)生良好的影響。因此我園特制訂教師儀表及著裝要求。

一、發(fā)型。

1、不散發(fā)披肩。首先,散發(fā)披肩,使人的整體形象過于懶散,沒有精神。這會(huì)給來園接送孩子的家長留下不好的印象。其次,在教學(xué)活動(dòng)中,散發(fā)披肩不利于教學(xué)活動(dòng),教師本身在教學(xué)中,會(huì)不斷去順理自己的發(fā)型,使其不遮住眼睛,浪費(fèi)時(shí)間。在與幼兒親近時(shí),可能會(huì)受到傷害。因?yàn)橛變簳?huì)很自然地去親近老師,動(dòng)老師的身體部位,而長發(fā)最容易讓孩子抓握。選擇束發(fā),無疑是最好的選擇,這樣不僅可以展現(xiàn)個(gè)人的精神面貌,而且上課活動(dòng)不會(huì)影響。另外一點(diǎn),盡量劉海不要過長,遮蓋眼睛。

2、不染色彩鮮亮的顏色,如紅色、黃色或五顏六色等另類的顏色。

二、飾品:避免佩戴掛件首飾。

1、不帶耳墜、耳環(huán)及過于艷麗夸張的耳釘?shù)取?/p>

2、不戴戒指,項(xiàng)鏈等首飾。

3、不留過長的手指甲,不染手指甲。

幼兒往往對(duì)發(fā)亮、發(fā)光的東西特別偏愛,老師佩帶首飾會(huì)分散孩子上課的注意力。另外,幼兒老師如果在上課、游戲和照看孩子時(shí)經(jīng)常佩帶首飾,難免會(huì)在無意間碰傷、擦傷孩子,對(duì)孩子造成傷害?,F(xiàn)在的一些首飾設(shè)計(jì)不比從前了,經(jīng)常是怎么夸張?jiān)趺磥淼模撬缓闷?,上去拽一拽、拔一拔,其結(jié)果不是把老師給弄疼了、弄生氣了,恐怕就是自己被劃傷。

三、臉部妝容。

1、作為幼兒教師,忌濃妝艷抹,適宜淡妝,而且不允許教師在教室內(nèi)化妝,更不允許在孩子面前化妝,這也是為了避免孩子模仿。

2、作為教師應(yīng)展現(xiàn)良好的精神面貌,以飽滿的熱情,燦爛的微笑迎接家長和小朋友。

四、服裝要求。

著裝大方,得體,避免選擇奇裝異服。

1、為避免教師穿著不得體,特要求教師不穿露肩露背露臍帶裝,不穿裙子和過緊的衣服,不穿短褲和低腰褲,只允許穿馬褲和長褲(在這里說一下區(qū)分短褲和馬褲的標(biāo)準(zhǔn):在膝蓋以上的是短褲,膝蓋以下的是馬褲)。

愛美是人的天性,很多幼兒教師都很喜歡穿這種衣服。但是幼兒園教師一直要照看孩子,帶領(lǐng)孩子游戲、活動(dòng),做操時(shí)要給幼兒示范,照顧幼兒時(shí)彎腰、下蹲的動(dòng)作多,打掃衛(wèi)生、布置教室需要上高爬低。所以穿超短裙、低腰褲在這些活動(dòng)過程中難免出現(xiàn)不雅的形象。

2、為了統(tǒng)一著裝,我們特請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)統(tǒng)一購置了園服,所以我們要充分利用起來:在夏季(5―9月份)每周一三五穿白色的園服,每周二四穿黃色的園服,沒有的教師自己安排購置或是穿相同顏色的衣服。懷孕的教師或是特殊情況的教師報(bào)請(qǐng)園長同意后可以穿類似顏色的衣服。

集體活動(dòng)統(tǒng)一園服。

五、鞋子。

選擇平底鞋,避免高跟鞋,不允許穿拖鞋。涼拖,高跟鞋鞋跟不超過3公分。穿襪子,不允許光腳,不染腳趾甲。

幼兒園里幼兒教師站的時(shí)候居多,最好選擇平底鞋或布鞋。高跟鞋發(fā)出的聲音影響孩子活動(dòng),易轉(zhuǎn)移幼兒注意力。其次,在活動(dòng)中,可能會(huì)不小心踩到幼兒的腳丫,造成不可估量的傷害。上班時(shí),幼兒教師可以換上布鞋或運(yùn)動(dòng)鞋,穿梭于教室之間,出現(xiàn)在孩子左右就避免了安全隱患。為了不讓皮鞋踩在木地板上的聲響吵到正在活動(dòng)或午睡的孩子,更為了讓老師能輕松地蹲下身與孩子面對(duì)面地平視交流,選擇平底鞋吧。

以上規(guī)定,請(qǐng)每位老師認(rèn)真執(zhí)行,如有違反規(guī)定者,將嚴(yán)格按制度處理,違反一項(xiàng),扣5元減1分;違反兩項(xiàng)按雙倍處罰,扣20元減4分,并予以通報(bào)批評(píng)。違反三項(xiàng)按出發(fā)的三倍處理,以此類推。

幼兒教師的服裝要表達(dá)的信息是尊嚴(yán)而不是刻板,是美麗而不是妖艷,是自信而不是寒磣,是高雅而不是富貴,是大方而不是怪異??傊?,幼兒教師對(duì)自己的衣著打扮、言行舉止必須時(shí)刻注意,給幼兒一個(gè)干凈利落、健康向上的感覺,一個(gè)朝氣蓬勃、可親可敬的形象。

對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本篇十四

看了金正昆教授的教師禮儀光盤之后,我對(duì)教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),我深深地體會(huì)到,作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為本。因此,教師的禮儀必須規(guī)范。

教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為孩子學(xué)習(xí)的楷模。我們教師,面對(duì)的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為他們模仿的對(duì)象,所以在注重外在美的同時(shí),更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。

金教授主要從教師的師德、教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng)、教師的形象、教師的語言、教師的裝飾、教師的儀表、教師的課堂禮儀、教師的校園禮儀等幾個(gè)方面來談教師禮儀。禮儀的核心就是要尊重別人,尊重別人就需要善解人意,擺正位置,在交往中以對(duì)方為中心。擺正位置,不僅僅是擺正教師自己的位置還有學(xué)生的位置。金教授說在社交禮儀中交往是以對(duì)方為主的,例如吃飯:你請(qǐng)某君吃飯就不能光點(diǎn)自己愛吃的飯菜,首先應(yīng)先考慮對(duì)方的口味,否則就失去這頓飯的意義了?,F(xiàn)代教育教學(xué)中強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生平等,當(dāng)然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教,學(xué)生注重的是學(xué),所以現(xiàn)代教育要求教育教學(xué)要以學(xué)生為本,即一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切幼兒。

金教授認(rèn)為一個(gè)有合格的教師必須是具備四大方面:師德、師資、師表、師心。其中,師德是首要的要求。一個(gè)有師德的教師必須是善解人意,端正態(tài)度,擺正位置,在交往中以對(duì)方為中心的,能夠容人、容事、容不同的學(xué)科、容不同的學(xué)校要求、容不同的學(xué)生。今后我要注意提高自己的師德,擺正教師與社會(huì)不同層面的關(guān)系,擺正自己的位置,嚴(yán)于律己,以學(xué)生為本,與時(shí)俱進(jìn)。

教師要有真知,有廣博的知識(shí),愛護(hù)學(xué)生、要有正義感,注意教師的教養(yǎng)與形體給學(xué)生的整體感覺。今后在著裝和修飾自己還要特別注重,特別是在校園里,要與教師的職業(yè)特點(diǎn)相吻合,穿著大方得體,干凈整齊。舉止方面,我認(rèn)為應(yīng)該從坐立行的姿勢(shì),以及表情動(dòng)作行為習(xí)慣等方面來要求自己。在我看來,教師僅僅注重了自己的著裝,但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為,也是非常難看的。所以,我今后要求自己坐就坐正,站就站直,走就走穩(wěn)。努力做好學(xué)生的榜樣。

語言是教師在教育學(xué)生時(shí)使用的最主要的手段。因此,教師的語言必須規(guī)范、準(zhǔn)確、生動(dòng),要講普通話,要講文明話,要有現(xiàn)代感,要有禮貌,而且聲音要美,語言要美。在教學(xué)中我會(huì)努力運(yùn)用語言的力量激發(fā)學(xué)生的求知欲,撥動(dòng)學(xué)生的上進(jìn)心,把知識(shí)和感情送進(jìn)學(xué)生的心田,讓學(xué)生知曉做人的道理,讓學(xué)生在思想上認(rèn)同后,再指導(dǎo)其行為,以加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。

教師應(yīng)該通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對(duì)他人的尊重,從而給學(xué)生良好的影響。在課堂講授中應(yīng)注意因人而異、因課而異,符合教學(xué)目標(biāo),有方法地指導(dǎo)學(xué)生,注意課堂互動(dòng)。在校園里,要努力做好“四個(gè)一”工程,即:一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句道歉。努力為學(xué)生做表率,從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。其實(shí)這是待人接物的禮儀之基本,不管在哪里,對(duì)于每個(gè)人來說是必須具備的。

對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本篇十五

我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。唐教授的講座還讓我意識(shí)到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。

總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。

對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本篇十六

穿戴整齊當(dāng)你不了解一個(gè)人的時(shí)候就只能從表面來看一個(gè)人的修行,所以上班期間我們的穿戴盡量職業(yè)化,不要穿奇裝異服,最好不要穿顏色過于妖艷的衣服。上班期間一個(gè)人的穿戴代表的不僅僅是個(gè)人,更重要的是公司的形象。

淡妝上崗有人說女孩子不化妝出門,就是等于一件沒有包裝好的禮品。上班期間化一些簡單的裝束是必要的,這樣不僅給自己一個(gè)好看的容顏,更是對(duì)別人的一種尊重哦。

面容整潔這個(gè)大家一般都會(huì)做到的,但是也有一些男孩子早上喜歡睡懶覺而忘記了上班的時(shí)間,一大早爬起來不洗漱就往公司趕去,這樣是不好的。不論是在家里還是在公司,更重要的是在接待客戶的時(shí)候自己的面容一定要干凈整潔的哦,我們可以不美麗,但是我們干凈整潔。

指甲不宜過長指甲這個(gè)主要是針對(duì)女孩的哦,很多女孩子都喜歡留修長的指甲,然后涂上自己喜歡的顏色,這樣看起來非常拉風(fēng),殊不知,上班期間修長的指甲有時(shí)候會(huì)影響到工作的哦,尤其是前臺(tái)接待這一塊,同樣也會(huì)給客戶留下不好的印象呢。

發(fā)型規(guī)范留長發(fā)對(duì)于女孩子是一件多么美好的事情哦,但是對(duì)于上班族來說最好不要把自己的頭發(fā)發(fā)型弄的過于流行,顏色過于鮮艷,這樣不僅會(huì)對(duì)路人更是對(duì)公司的影響極大的哦。所以我們應(yīng)該選擇一個(gè)不過于張揚(yáng)的發(fā)型,至于顏色最好是黑色哦!

微笑服務(wù)微笑服務(wù)不一定要露出標(biāo)準(zhǔn)的八顆大牙哦,只要我們用心去微笑用心去服務(wù)就夠了,只要我們每天早上給自己一個(gè)微笑給同事一個(gè)微笑給客戶一個(gè)微笑,這樣不僅僅對(duì)公司有益,還對(duì)自己id身心健康有很大的幫助呢。

對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本篇十七

1、將究順時(shí)針順序敬酒,同時(shí)自己的杯子低于別人。

自己的酒杯低于別人的酒杯,這個(gè)基本的禮儀相信只要是喝過酒的人基本都是知道的,簡單說,就是表示尊敬。敬酒禮儀常識(shí)敬酒的順序,如果和領(lǐng)導(dǎo)或長輩喝酒,就先從領(lǐng)導(dǎo)或長輩開始,一個(gè)一個(gè)來,一般朋友就比較隨意,如果你講究一點(diǎn)的就是按照瞬時(shí)間的方向來。

2、將究先后順序,等領(lǐng)導(dǎo)、長輩相互喝完,你才可敬酒。

領(lǐng)導(dǎo)或長輩在場(chǎng)的時(shí)候是要特別講究的,就想上一個(gè)菜,一般要等領(lǐng)導(dǎo)或長輩先吃,然后小輩們才開始吃的原則,在敬酒也是一樣的。敬酒禮儀常識(shí)一般是會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)或長輩自己相互喝酒,他們相互喝完了,接下來才是晚輩們孝敬的時(shí)候,所以這個(gè)時(shí)候才是你開始敬酒的時(shí)候,不要一開始就給領(lǐng)導(dǎo)或長輩敬酒,一上來就給領(lǐng)導(dǎo)下馬威:先干為敬,領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)隨意這是不可取的。

3、領(lǐng)導(dǎo)、長輩的特權(quán),你不能有:領(lǐng)導(dǎo)長輩可以一人敬多人,你不可以。

領(lǐng)導(dǎo)和長輩畢竟是資質(zhì)、年齡、經(jīng)驗(yàn)一般是比我們要大一圈的,也之所以成為我們的領(lǐng)導(dǎo)和長輩,也因此會(huì)有一些特權(quán),敬酒禮儀常識(shí)最基本的一個(gè)要記住:就是他們可以一個(gè)人你們所有人,可以一對(duì)多。而你晚輩們就不行了,你就只能一個(gè)敬一個(gè)了。敬酒禮儀常識(shí)除非等你晉級(jí)成為領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候再說吧。所有不要自作聰明,我敬大家一杯,聽起來很好,其實(shí)不可取的。

4、察言觀色,多幫忙給添酒,適時(shí)敬酒。

酒桌上要眼觀四象,耳聽八方,是非常重要的,時(shí)候把我領(lǐng)導(dǎo)或長輩的飲酒需求,如果你要想把領(lǐng)導(dǎo)或長輩配好的話。敬酒禮儀常識(shí)察言觀色很重要,簡單的,及時(shí)為他們添加酒,特別是杯子空的時(shí)候,然后添酒的順序也要講究,先領(lǐng)導(dǎo)。另外,除了標(biāo)準(zhǔn)的敬酒流程之后,敬酒禮儀常識(shí)要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候去敬酒,不要在領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)想喝酒沒人敬的尷尬場(chǎng)面,那你就完蛋了。

5、祝酒詞,敬酒一定要準(zhǔn)備合適的敬酒詞。

喝酒除了酒量大外,會(huì)說,能說出一口好聽的祝酒詞,也是非常重要的。能說到領(lǐng)導(dǎo)或是長輩心頭的,新穎的祝酒詞,讓他們眉開眼笑的祝酒詞才是最成功的的。敬酒禮儀常識(shí)杜絕和悶酒,那是你一個(gè)人喝酒的行為。如果你詞匯不是很多,或是表達(dá)能力不是很好,就要之前好好做做功課,簡單背熟幾個(gè)常用的祝酒詞,就可以隨機(jī)應(yīng)變,避免舉杯尷尬場(chǎng)面。

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對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本篇十八

暑假期間,我有幸傾聽了唐雁凌教授主講的教師文明禮儀教育,使我對(duì)教師文明禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。

教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語言是教師用來傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識(shí)到,作為一名教師,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,去平等地對(duì)待每一個(gè)孩子,放下教師的架子,對(duì)學(xué)生真誠相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn),從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個(gè)人的自尊心?!币脍A得學(xué)生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學(xué)生,并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動(dòng)上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說:精誠所致,金石為開。只要我們付出真愛,就一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對(duì)他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進(jìn)心,破罐子破碎,這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚(yáng)這個(gè)張揚(yáng)個(gè)性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和希望。

對(duì)于商務(wù)禮儀儀容儀表心得體會(huì)范本篇十九

中國有“文質(zhì)彬彬,而后君子”的古訓(xùn),儀容儀表是個(gè)人涵養(yǎng)的外在表現(xiàn)。在與人交際的過程中,這是一張沒有文字卻生動(dòng)的名片。下面是小編為大家收集整理的是儀容儀相關(guān)內(nèi)容,歡迎閱讀。

首先思考一個(gè)問題,究竟什么是正確的男士儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)呢?即作為一個(gè)男士,在商務(wù)活動(dòng)中需要注意怎樣的儀容儀表。我們將通過以下幾方面進(jìn)行說明。

男士的發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔,并且要經(jīng)常地注意修飾、修理,頭發(fā)不應(yīng)該過長,一般認(rèn)為男士前部的頭發(fā)不要遮住自己的眉毛,側(cè)部的頭發(fā)不要蓋住自己的耳朵,同時(shí)不要留過厚,或者過長的鬢角,男士后部的頭發(fā),應(yīng)該不要長過你自己西裝襯衫領(lǐng)子的上部,這是對(duì)男士發(fā)型的統(tǒng)一的要求。

男士在面部修飾的時(shí)候要注意兩方面的問題:

男士在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候,他要每天進(jìn)行剃須修面以保持面部的清潔;同時(shí),男士在商務(wù)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品,所以要注意隨時(shí)保持口氣的清新。

在正式的商務(wù)場(chǎng)合,男士的著裝應(yīng)該穿西裝,打領(lǐng)帶,襯衫的搭配要適宜。一般的情況下,杜絕在正式的商務(wù)場(chǎng)合穿夾克衫,或者是穿著西裝,卻和高領(lǐng)衫、t恤衫或毛衣進(jìn)行搭配,這都不是十分穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主,避免穿著有花格子,或者顏色非常艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西服的時(shí)候,特別要注意,系扣子的時(shí)候,一般兩??圩拥?,只系上面的一粒,如果是三??圩游鞣?,只系上面的兩粒,而最下面的一粒不系。穿著雙排扣西服的時(shí)候,則應(yīng)該系好所有的紐扣,這就是男士在著西裝的時(shí)候需要注意的問題。

襯衫的選擇。襯衫的顏色和西裝整體的顏色要協(xié)調(diào),同時(shí)襯衫不宜過薄或過透,特別要注意的一點(diǎn)是,當(dāng)我們穿著淺色襯衫的時(shí)候,在襯衫的里面不要套深色的內(nèi)衣,或者是保暖防寒服,特別要注意領(lǐng)口,不要將里面的防寒服或者是內(nèi)衣露出領(lǐng)口。還有一方面是需要特別注意的,就是當(dāng)你打領(lǐng)帶的時(shí)候,襯衫上所有的鈕扣,包括領(lǐng)口、袖口的鈕扣,都應(yīng)該系好。這就是我們?cè)诖┮r衫時(shí)需要注意的問題。

領(lǐng)帶的選擇。它的顏色和你的襯衫、西服顏色相互配合,整體顏色要協(xié)調(diào),同時(shí)系領(lǐng)帶的時(shí)候要注意長短的配合,領(lǐng)帶的長度應(yīng)該是正好抵達(dá)腰帶的上方,或者有一兩公分的距離,最為適宜。

皮鞋以及襪子的選擇。男士一般在穿西服、打領(lǐng)帶這種商務(wù)著裝的情況下,一般要配以皮鞋,杜絕出現(xiàn)運(yùn)動(dòng)鞋、涼鞋或者布鞋,皮鞋要每天保持光亮整潔。在選擇襪子的時(shí)候要注意,襪子的質(zhì)地、透氣性要良好,同時(shí)襪子的顏色必須保持和西裝的整體顏色相協(xié)調(diào)。如果是穿深色的皮鞋的時(shí)候,襪子的顏色也應(yīng)該以深色為主,同時(shí)避免出現(xiàn)比較花哨的圖案。

在和西裝進(jìn)行搭配的時(shí)候,我們需要選擇哪些修飾物呢?

公司的徽標(biāo)。公司的徽標(biāo)需要隨身攜帶,它準(zhǔn)確的佩戴位置就是男士西裝的左胸的上方,這只是男士在穿西裝的時(shí)候需要搭配的物品。

有幾件物品是男士在商務(wù)活動(dòng)中必備的:

(1)鋼筆。因?yàn)閺氖律虅?wù)活動(dòng)經(jīng)常要使用,鋼筆正確的攜帶位置應(yīng)該是男士西裝內(nèi)側(cè)的口袋里,而不應(yīng)該在男士西裝的外側(cè)口袋里,一般情況下盡量避免把它攜帶在襯衫的口袋里面,這樣容易把你的襯衫弄污。

(2)名片夾。應(yīng)該選擇一個(gè)比較好的名片夾來放自己的名片,這樣可以保持名片的清潔整齊。同時(shí)接受他人名片的時(shí)候,應(yīng)該有一個(gè)妥善的位置能夠保存,而避免直接把對(duì)方的名片放在你的口袋中,或者放在手中不停地?cái)[弄,這都是不好的習(xí)慣。

(3)紙巾。男士在著裝的時(shí)候,應(yīng)該隨身攜帶紙巾,或者是攜帶一塊手絹,可以隨時(shí)清潔自己面部的污垢,避免一些尷尬場(chǎng)面的出現(xiàn)。

(4)公文包。一般男士在選擇公文包的時(shí)候,它的式樣、大小應(yīng)該和你整體的著裝保持一致。一般男士的一些物品,像手機(jī)、筆記本、筆可以放在你的公文夾當(dāng)中,男士在著西裝的時(shí)候,應(yīng)該盡量避免口袋中攜帶很多的物品,這樣會(huì)使衣服顯得很臃腫,不適合商務(wù)場(chǎng)合。

要和對(duì)方有一個(gè)目光交流,而不應(yīng)該左顧右盼。

第二種我們可以稱呼對(duì)方為某某經(jīng)理、某某主管、某某總監(jiān),以及某某領(lǐng)導(dǎo),就是說直接稱謂他的職務(wù)。

握手的次序,一般都是女士先伸手,男士再握手。領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)以及長輩先伸手,下級(jí)和晚輩再握手。

握手時(shí),對(duì)方伸出手后,我們應(yīng)該迅速地迎上去,握手的時(shí)候最應(yīng)該避免的是很多人互相地交叉握手。

握手時(shí)還要避免上下過分地?fù)u動(dòng)。

在相互介紹的時(shí)候,應(yīng)該注意順序的選擇,一般先由職位高的人開始介紹,如果是分為主方和客方的話,應(yīng)該是先把主方介紹給客方,然后再把客方介紹給主方。

要雙手拿出自己的名片,這時(shí)候有一個(gè)停頓,要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置,再雙手遞過去。雙手接過對(duì)方的名片,要簡單地看一下上面的內(nèi)容,既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看,也不要長時(shí)間地拿在手里不停地?cái)[弄,而應(yīng)該把名片放在專用的名片夾中,盡量避免把名片放在口袋中,或者放在其他的位置。

社交場(chǎng)所是禁止吸煙,禁止大聲喧嘩的,要注意音量的控制。

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