社區(qū)團購工作的心得體會總結(優(yōu)質19篇)

心得體會是我們在學習、工作、生活等方面的總結和反思，它有助于我們發(fā)現(xiàn)自身的不足和提升空間，進而更好地成長和進步。在這個競爭激烈的社會，心得體會的重要性不言而喻，它是我們成長的階梯，是我們不斷提高自己的動力和推動力。每一次總結都是我們的一個階段性節(jié)點，通過總結我們可以看到自己的成長和進步，也可以反思自己的不足，為下一步的成長規(guī)劃提供思路和方向?？傊?，心得體會是我們不斷前行的助推器，是我們追求卓越的必備工具。關鍵是要提煉出核心觀點和主題，將自己的思考整理成條理清晰的文章。這些心得體會范文包含了各個領域和不同主題的總結和概括。

社區(qū)團購工作的心得體會總結篇一

xxx年xx月，我幸運的來到xxx路社區(qū)，成為了一名社區(qū)工作者，xx的時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。

經(jīng)過這3個月的工作，我受益良多，現(xiàn)將工作總結如下：

加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國共產(chǎn)黨的領導，深入學習三個代表和科學的發(fā)展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。

在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經(jīng)驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策和國家的有關法律法規(guī)，、我認真學習了一些法律知識，業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》《如《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》何開展社區(qū)文化活動》《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍，較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標前進。

在上級領導的正確指導下，在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下，我能夠把認真學習到的業(yè)務知識，掌握的國家法律、法規(guī)，準確地運用到實際工作當中，保證了各項工作的順利完成。

我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學習，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類業(yè)務培訓，不斷提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業(yè)務教育的學習，提高了自身素質。

在這段時間定期入戶了解居民人口變化情況，告知社區(qū)全程代辦的各種服務和辦理各種業(yè)務所需材料。向居民宣傳社區(qū)“單位化、網(wǎng)格化、責任化”服務管理工作和服務群眾的工作機制，掌握居民的民情民意，社情動態(tài)，及時幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案，并及時向流動人員和房東提供流動人口服務指南。(勵志天下)。

在進過了xxx的工作學習，我從不適應社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū)，并且和居委會的同事們，社區(qū)居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗，一定可以更好的完成自己的工作。

我今年3月份來到犁鏵尖唐朝墩社區(qū)，主要從事應急管理、反邪教、以及普法工作，這是上半年，下半年由于人事變被動，又從事民模創(chuàng)建和宣傳工作，現(xiàn)就個人的思想和工作等情況，從德能勤績四個方面向各位領導做一簡要匯報：

自從進入到本社區(qū)以來，在德的方面始終堅持以鄧小平理論，“三個代表”重要思想為指導，堅持把“以人為本，服務居民”來作為自已的工作宗旨。每周的政治學習，從沒落下過，遠程教育筆記全部都有記錄，政治方面有筆記、有心得體會、有討論結果。我認為作為一名共產(chǎn)黨員在政治方面，一定要旗幟鮮明、立場堅定，始終和黨中央保持一致。在奇臺縣的政治理論大講堂內(nèi)，始終做到認真聽講，認真記筆記，回來之后反復思考，雖然有些理論離我們有些遠，但是收益總是有的，這些老師的理念、觀點、方法還是有學習的必要，我也是受益匪淺。對我們今后的工作有啟發(fā)、有幫助，就看今后的工作如何運用了。在能的方面，我力爭把自己的本職工作干好，即使不是最好，但也力求更好，應急管理工作上半年的檔案和課件受到昌吉州應急辦的好評，普法治理我的任務全部完成，信息的上報和上稿率在其他人之上，報表按時上報，從沒落下過一次，反邪教工作檔案規(guī)范整潔，反邪教警示教育認真開展，扎實有效。人口錄入信息今年才開始，在開始的時候由于摸不透，錄入較慢，后來勤于學習，我可以毫不夸張的說，我的錄入信息是最全面，人口也是最多的一個，常住人口和流動人口加起來接近500人，出租房屋接近100間，由于上半年工作優(yōu)異，因而被評為優(yōu)秀工作者。

勤的方面，由于我善于學習，下半年從事的民模創(chuàng)建和宣傳工作，在“熱愛偉大祖國、建設美好家園”活動中，由于我社區(qū)活動開展扎實有效，奇臺電視臺、昌吉日報的記者均采訪過我社區(qū)，都有過具體的報道，我社區(qū)又被選送為昌吉州的“熱愛偉大祖國、建設美好家園”活動的優(yōu)秀社區(qū)，民模創(chuàng)建也獲得昌吉州民模創(chuàng)建的模范社區(qū)?？记诜矫嫖冶M量做到無事不請假，一年來我的休假目前為止還有10天沒用，從無遲到曠到的現(xiàn)象發(fā)生。嚴格遵守社區(qū)的管理制度，在上班期間從無脫崗的現(xiàn)象?？兊姆矫婺芎蜕鐓^(qū)的廣大同志團結在一起，不論參加活動和勞動，都能認真參加，履行自己的職責，有時還能夠幫助別人做做檔案，給他們教教電腦的知識，社區(qū)處處是小事，累積起來是大事，在我管轄的片區(qū)之內(nèi)廣大的居民都認識我，有什么困難我在職責范圍之內(nèi)給予他們力所能及的幫助。雖有以上的成績，但我不驕不躁，在離退休之前，盡我最大的能力把自己的本職工作干好。

今年7月初，我以一名社區(qū)工作者的身份來到了xx社區(qū)居委會。我快速熟悉了新環(huán)境，融入了新團體，學到了很多社區(qū)工作方面的知識。五個月以來，在xx社區(qū)黨總支、居委會的正確領導下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高，現(xiàn)就我這半年來的工作總結匯報如下：

一、思想上。積極向黨組織靠攏，定期向黨組織匯報思想狀況，積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開展的雙重組織生活，積極參加黨組織舉辦的各項活動，時刻以一名正式黨員的標準嚴格要求自己。

二、學習上。堅持學習專業(yè)文化知識和業(yè)務理論知識，認真學習社區(qū)工作事務手冊，積極參加社區(qū)培訓，不斷提高理論水平，為更好地為居民服務打下良好基礎。

三、工作上。我被分配在社區(qū)居民事務辦理站，在黨組織和社區(qū)領導的關懷和幫助下，在全體同事的支持下，我較好地完成領導交辦的各項工作任務。日常工作中，我主要負責：

1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理，對于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細致地做好登記工作;。

2、每月22日前認真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護;。

3、每月25日前認真完成96156社區(qū)服務支撐力量的數(shù)據(jù)更新;。

4、及時對社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進行更新;5、月報的版面編輯印制工作等。

在這五個月中，我與全體同事一起認真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作;在人大換屆選舉工作中，與同事一起入戶進行選民信息核實登記;按計劃協(xié)助完成了xx社區(qū)親子運動會、xx社區(qū)秋季運動會以及xx社區(qū)周末文化大舞臺等多次活動，在此中間積累了很多實踐經(jīng)驗，對以后的工作奠定了良好基礎。

綜上所述，到社區(qū)工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如在一些活動的準備工作細節(jié)上不是很到位，對于某些事情的處理思維尚不夠成熟，工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領導和同事學習，不斷提高自身素質和水平，為更好地為社區(qū)建設貢獻力量!

社區(qū)團購工作的心得體會總結篇二

第一段：引言（150字）。

社區(qū)團購是當前電商領域的熱門話題，它為消費者提供了更加便宜的購物選擇，并且也為各類商家提供了更多的銷售機會。在這項工作中，我深感社區(qū)團購工作需要具有較強的市場分析和推廣能力，需要注重客戶體驗，同時也需在配送環(huán)節(jié)做出不斷優(yōu)化，以便于更好地滿足用戶的需求。

第二段：重視市場分析和推廣（250字）。

社區(qū)團購是一項有著明顯市場需求的工作，但是想要開展一項成功的團購活動，必須首先了解目標市場的規(guī)模和特征，以及對細分市場的研究。同時，對于推廣渠道的選擇和打造也至關重要，在這方面，我們需要充分利用各種網(wǎng)絡和社交媒體，增加團購活動的曝光度，并提高客戶對團購的認知度。

第三段：注重客戶體驗（250字）。

顧客是最重要的財產(chǎn)，在社區(qū)團購中更是如此?？蛻舻臐M意度和評價不僅影響到當前的購買決策，更會直接影響到我們下一步的工作計劃。因此，在社區(qū)團購中，我們始終要以顧客的體驗為出發(fā)點，不斷優(yōu)化服務質量和效率。采用更加便捷的支付方式和退貨規(guī)定、提高與消費者的溝通渠道、增加顧客反饋機制等措施，都能提升用戶的購物體驗，進而促進團購活動的持續(xù)成長。

第四段：優(yōu)化配送環(huán)節(jié)（250字）。

社區(qū)團購的成功不僅取決于產(chǎn)品本身的質量和價格，更加需要有完善的物流和配送服務。及時投遞、準確的時間預測、友好專業(yè)的配送人員等方方面面，都需要不斷優(yōu)化，以便于更好地滿足消費者的需求。信譽良好的配送服務，不僅可以增加消費者的購買信心，也能夠為商家?guī)砀嗟幕仡^客。

第五段：總結（300字）。

在社區(qū)團購工作中，我深刻認識到市場分析和推廣、客戶體驗和配送環(huán)節(jié)的優(yōu)化是不可或缺的。所以，推廣優(yōu)質的產(chǎn)品并不是唯一目標，越來越多的商家和團隊也需要優(yōu)化他們與客戶之間的關系，讓客戶更愿意成為長期的忠實顧客。因此，對于促進顧客參與和滿意的要素，我們需要更加細心入微地挖掘和完善，以便于打造一個精美的、可持續(xù)發(fā)展的團購模式。

社區(qū)團購工作的心得體會總結篇三

來到**辦事處****社區(qū)工作到現(xiàn)在，已經(jīng)有二十天的時間，在忙碌和快樂的社區(qū)工作中，我感覺到了自己的成長。通過近段的工作和學習，讓我的思想有了很大的轉變，認識到自己很有必要到社區(qū)工作。 在這段時間里，得到了荷花辦事處黨委和永光社區(qū)黨支部的關心和愛護、引導和支持下、同事們的熱心幫助，還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標，以滿腔的熱情投入到工作中去，在工作中學習，深入了解各項政策，學習掌握各種工作方法，正確處理突發(fā)情況，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。半個月時間過得很快，在我看來，每天面對的工作都是學習的機會，每次處理的事務都是經(jīng)驗的積累，在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。

社區(qū)是整個社會的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對的是眾多居民，察民情、聽民-意、幫民困，是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點。我不僅要幫居民辦好實事，也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用，做好政策的上傳下達，在這段日子里，我體會到社區(qū)干部每日繁瑣工作的背后，其實包含著對社區(qū)每位居民的愛與關懷，從事這份工作，讓我覺得自身的價值得到了體現(xiàn)。

例如：***社區(qū)的一位居民徐連生，今年42歲，他去年12月份，因病倒在路邊，引起頭顱骨折，母親患有精神病，家庭住房屬于危房，我知道他家的情況后，在前一時期的下雨天，我和社區(qū)工作人員到他家中看望，組織其家庭成員撤離，到社區(qū)會議室，為他們鋪床，找被褥，安排日常生活，讓徐連生及其家人感激不盡。

作為一名社區(qū)工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的

學習，并且認真貫徹執(zhí)行，把黨的好政策及時向居民群眾傳達，并經(jīng)常開展走訪入戶等活動，深入群眾，要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的方方面面，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去，向居民宣傳、解釋、教育，成為居民群眾的自覺行為，同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來，多研究，多請示，多匯報，作為上級領導制定方針政策和工作部署的依據(jù)。

作為一名社區(qū)工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務的普通一員，對待前來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當做自己的事來辦，如果他們對政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細的反復為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。 最后，作為一名社區(qū)工作者，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標和服務宗旨，從點點滴滴嚴格要求自己，從大事小事上積極鍛煉自己，樹立良好的社區(qū)干部工作者形象，加強自身素質，通過不斷的學習，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，同時虛心向老社區(qū)工作者學習，加強團隊合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的`服務于人民。

我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識在改變，感受在加深，工作經(jīng)驗慢慢得到積累，工作能力漸漸增強，我越來越清楚的認識到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易，通過二十天的鍛煉，使我學到了不少知識，并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。

今后的工作中，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質，提高工作能力和辦事效率。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務于人民。

我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自我，同時要積極加強與同事互相協(xié)作，虛心請教，更有利于工作的順利完成。我堅信，在未來的歲月中，我會用心用情用愛傾注社區(qū)，伴隨社區(qū)共同成長！

駐**社區(qū)干部

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來到xx社區(qū)工作到現(xiàn)在，已經(jīng)有三個月的時間，在忙碌和快樂的社區(qū)工作中，我感覺到了自己的成長。三個月的學習，使我對社區(qū)的認識都發(fā)生了很大變化；三個月的社區(qū)工作，讓我的思想實現(xiàn)了從最初的干著試試看，到把它作為一項事業(yè)來完成的轉變。

在這段時間里，我深深感受到了來自各方的關心和愛護，街辦的期望、主任對我工作的引導和支持、同事們的熱心幫助，還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標，以滿腔的熱情投入到工作中去，在工作中學習，深入了解各項政策，學習掌握各種工作方法，正確處理突發(fā)情況，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。三個月時間過得很快，在我看來，每天面對的工作都是學習的機會，每次處理的事務都是經(jīng)驗的積累，在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。

社區(qū)是整個社會的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對的是眾多居民，接觸的都是居民大大小小最瑣碎的事。有人稱社區(qū)干部是“小巷”，面試的時候我回答過這個問題，三個月后，我對這個稱謂充滿了更多的感悟和理解。別人眼中的瑣碎小事，對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點。我們不僅要幫居民辦好實事，也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用，做好政策的上傳下達，在這段日子里，我體會到社區(qū)干部們每日繁瑣工作的背后，其實包含著他們對社區(qū)每位居民的愛與關懷，從事這份工作，能成為他們中的一員，讓我覺得自身的價值得到了體現(xiàn)。

三個月的工作讓我體會到：要做好社區(qū)工作，需要用心、用情、

用愛。

用心：居民的訴求就是我們工作的內(nèi)容，為居民辦事，不僅僅只是把一件事做完，更要用心辦好，例如居民發(fā)生矛盾糾紛，我們不單是分清誰對誰錯，更重要的是將心比心，要站在居民的立場上，設身處地為居民著想，不要僅僅解決這一次糾紛，而是要解開矛盾雙方的心結，最大限度的維護社區(qū)安樂團結。

用情：為居民辦事，重內(nèi)容輕形式，真正對居民投入關懷和真情。例如關愛社區(qū)特殊家庭，開展“幫扶、幫困、幫教、助學、助殘、助就業(yè)”等幫扶活動，針對不同困難群眾實際，采取不同的幫扶措施并做好服務。我們不僅要在節(jié)日送去慰問物資，更重要的是不定期的走訪，和困難群眾談心，幫他們樹立正生活信心，幫助安排就業(yè)，解決實際困難。

用愛：愛社區(qū)、愛社區(qū)工作、愛居民。我作為本社區(qū)的居民，要把社區(qū)當做自己的家一樣愛護；作為社區(qū)工作人員，熱愛自己的本職工作，明確一切工作都是以群眾利益為根本出發(fā)點，為工作投入極大的熱情和耐心；愛居民，我們是為人民服務的一員，對待前來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心講解，把居民的事當做自己的事來辦。為居民處理好每一件小事、急事、難事，是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點，時刻把居民群眾的利益放在心上，居民滿意，我們的工作才有意義。

正確的引導他們的思想，關心他們的方方面面，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去，向居民宣傳、解釋、教育，成為居民群眾的自覺行為，同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來，多研究，多請示，多匯報，作為上級領導制定方針政策和工作部署的依據(jù)。

其次，作為一名大學生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務的普通一員，對待前來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當做自己的事來辦，如果他們對政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細的反復為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。

最后，作為一名大學生社區(qū)工作者，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標和服務宗旨，從點點滴滴嚴格要求自己，從大事小事上積極鍛煉自己，樹立良好的大學生社區(qū)工作者形象，加強自身素質，通過不斷的學習，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，同時虛心向老社區(qū)工作者學習，加強團隊合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務于人民。

隨著時間的推移，我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識在改變，感受在加深，工作經(jīng)驗慢慢得到積累，工作能力漸漸增強，我越來越清楚的認識到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易，通過三個月的鍛煉，使我學到了不少知識，并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。

今后的工作中，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質，提高工作能力和辦事效率。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務于人民。

我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自我，同時要積極加強與同事互相協(xié)作，虛心請教，更有利于工作的順利完成。我堅信，在未來的歲月中，我會用心用情用愛傾注社區(qū)，伴隨社區(qū)共同成長！

不得不感慨我們在與時間賽跑，轉眼從事社區(qū)工作已近一年，就我個人的工作和生活經(jīng)歷而言，沒有哪一個階段對時間的感受，像現(xiàn)在這樣迅速而真實過。忙碌變成了生活的主題，但確是忙并快樂著。去年這個時候，我們滿懷著對社區(qū)工作的憧憬和新鮮感，信心十足地投入到新的工作崗位上，揣著一顆忐忑的心，計劃著如何去書寫自己的工作規(guī)劃。如今，我們經(jīng)過了上崗培訓，經(jīng)受了各項工作的歷練，已經(jīng)對社區(qū)工作有了全新的認識。當我真切地感到，自己將有幸在一個“活力、創(chuàng)新”的團隊中，與一群“團結、高效”的同事們共同奮斗時，我更加清醒地認識到自己尚有太多的缺點和不足，這就需要我們在工作中不斷完善自己。通過一年的社區(qū)工作的鍛煉，我對本職工作有了深刻的認識，下面，就如何做一名合格的工作者淺談自己的感想。

社區(qū)工作者從來都不是孤立的。特殊的工作性質決定了每個工作人員之間總有千絲萬縷的聯(lián)系，這就要求大家有團結協(xié)作、相互支持的意識。工作人員通過溝通與交流，與同事分享經(jīng)驗、獲得支持，這在極大程度上有助于社區(qū)工作的順利展開，社區(qū)工作需要這樣一個支持系統(tǒng)。如同大家把我作為他們的支持一樣，我也把他們作為我的支持。這種相互交織的支持系統(tǒng)，不斷地推進我們的工作向前發(fā)展。

只有團結協(xié)作的工作氛圍是不夠的。雖然我們需要別人的協(xié)助開展我們的工作，但那只是完成了一半的工作。因此，我們都需要養(yǎng)成自覺實踐的習慣。很多社區(qū)工作都是常識性的，我們只有仔細地思考我們想做什么，該做什么，并在事后作出評價，才有助于認清我們在每個階段應該采取什么樣的步驟和速率，去完成此項工作。

有人說，社區(qū)工作者只需要熱情，不需要太多的知識，這是一種誤解。一年的社區(qū)工作，我見證了社區(qū)工作人員的熱情，他們?yōu)榱藸I造良好的治安環(huán)境，走家串戶，挨門動員宣傳；為了鄰里和睦，費勁口舌，調(diào)解糾紛；為了凈化環(huán)境，他們帶頭打掃衛(wèi)生沒有他們的努力工作和辛勤耕耘，社區(qū)這塊園地結不出團結、穩(wěn)定之花。

新形勢下，社區(qū)工作者依然需要這種熱情，但是，僅憑熱情是不夠的。新時期，新任務，新挑戰(zhàn)，社區(qū)干部要承擔起今日社區(qū)工作的重任，必須要有新思想、新舉措，這就要求我們不僅要注重實踐鍛煉，還要不斷學習。要使自己成為合格的社區(qū)建設者，就要在繁忙的工作中擠時間學習?；鶎庸ぷ髡咝院軓姡瑢W什么都與工作有聯(lián)系，平時應加強政策、法規(guī)的學習，還應注意公文寫作知識、經(jīng)濟、法律、科技等知識的積累。不斷豐富拓展自己的知識領域，是由我們從事工作的特殊性質決定的，是提高自身素質的需要，也是更好地服務群眾所需要的。

總之，與同事共同營造良好的工作氛圍，清晰地知道自己每個階段的工作任務，并同時不斷地充實自己，是作為社區(qū)工作者的首要條件，相信具備這三點，在社區(qū)這個舞臺上，一定會書寫出不一樣的精彩！

社區(qū)工作心得

近期的工作中，體會最深的就是，社區(qū)工作不能只是說、看、聽，還要多走動、多思考、多干事，社區(qū)工作中任何事，不論大小，都是非常具體的，只是說、看、聽工作是干不好的。

社區(qū)工作說到底是要發(fā)揮好服務轄區(qū)居民、建立良好黨群關系的功能。因此，轄區(qū)內(nèi)臟亂差的情況也時有發(fā)生，要多下社區(qū)走走轉轉，才能在臟亂差形成之前，及時解決、妥善處置，才能更好的服務轄區(qū)居民。

社區(qū)工作中經(jīng)常會有大中有小、粗中有細的工作，而且很繁多。因此，如何做到快速、高效、保質、保量的完成工作對每一位社區(qū)工作者來說都是一件需要動腦思考的事，社區(qū)工作中還常遇到大大小小糾紛，對于如何妥善的處理好這些糾紛就更需要動腦筋、多思考了。我總結了，在社區(qū)的日常工作中，要形成遇事思考的習慣，遇到是事情要先在腦海中推演、然后經(jīng)過推敲，在根據(jù)當時的情況，選擇最佳的工作方法和處理結局問題的方法。

己去體會、嘗試，只有自己親身體會和嘗試了，才有體悟、有收獲，在總結過自己的收獲和經(jīng)驗后，才能迅速的提升自己個人的綜合能力，成功融入社區(qū)工作。

社區(qū)團購工作的心得體會總結篇四

為貫徹落實第十三次全國民政會議精神，籌備召開2012年全國民政工作年中分析會，挖掘發(fā)達地區(qū)民政工作好的經(jīng)驗做法，民政部政策研究中心選取上海市作為代表，成立調(diào)研組于4月24日至27日赴上海開展調(diào)研，形成如下報告。

上海市作為我國重要的經(jīng)濟中心、貿(mào)易中心、金融中心和東北亞航運中心，經(jīng)濟和社會發(fā)展均處在全國前列。2011年統(tǒng)計顯示，上海市占全國0.06%的領土，1.72%的人口，完成財政收入占全國33%，港口吞吐量占47.6%，口岸貨物進出口總額占29.3%，人均生產(chǎn)總值達到82560元，位居全國第一。與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應，上海市民政工作在全國也處于較高的發(fā)展水平，呈現(xiàn)出以下幾個鮮明特點：

一是民生保障水平高。上海市以維護人民群眾根本利益為出發(fā)點，不斷探索建立完善各類民生保障政策，1993年建立城市低保制度，1994年建立農(nóng)村低保制度，2000年試點推行城鎮(zhèn)低保家庭廉租房制度，2001年開始實施與基本醫(yī)保改革相配套的大病重病醫(yī)療救助制度，2004年建立養(yǎng)老服務補貼制度，2006年將符合條件的高齡無保障老人統(tǒng)一納入社會保障，2007年將城鎮(zhèn)重殘無保障人員全部納入基本醫(yī)療保障制度，這7項制度均是在全國率先建立。近年來，上海市還建立完善了“支出型”貧困群體的發(fā)現(xiàn)、監(jiān)控和預警機制，使“支出型”貧困群體生活得到了制度性的保障。上海市城鎮(zhèn)低保標準570元/月，農(nóng)村低保標準5160元/年，農(nóng)村五保供養(yǎng)標準7216元/年，農(nóng)村社會散居孤兒養(yǎng)育標準每人每月1400元，機構孤兒養(yǎng)育標準每人每月1600元，這些保障標準也均為全國最高。

二是社會管理創(chuàng)新力度大。上海市按照“居民自治、社區(qū)共治”的原則，在居委會層面建立了居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾自治機制，在街道層面建立了政府機構、駐社區(qū)單位、社會組織協(xié)同合作、共同參與的社區(qū)共同治理機制。探索完善特大型城市基層社區(qū)管理體制，在川沙新鎮(zhèn)等地開展了“鎮(zhèn)管社區(qū)”試點。在全國率先對村(居)委會界線進行核定，填補了城市基礎地理信息數(shù)據(jù)空白。創(chuàng)新社會組織培育機制，建設社會組織孵化基地，通過推動政府向社會組織轉移和委托職能，建立了政社互動的新型合作模式，目前，上海市每萬人擁有社會組織數(shù)達到7個;獲得專業(yè)資質證書社工人數(shù)達到1.3萬名，占全國獲得資質證書總人數(shù)的24%，社會工作服務從民政領域拓展到了司法、人口計生、教育、信訪、醫(yī)療衛(wèi)生、民族宗教等領域。

三是社會服務走在全國前列。上海市不斷創(chuàng)新基層政務服務機制，在全市所有街鎮(zhèn)均建立了社區(qū)事務受理服務中心，以“三一兩全”(一門辦理、一頭受理、一口管理、全年無休、全市通辦)為目標，將勞動就業(yè)、社會保障、民政救助、醫(yī)療保險、計劃生育等近200項行政事務集中“一門辦理”。積極打造為民服務平臺，開通962200社區(qū)服務熱線，直接面向居民提供各類服務;與上海人民廣播電臺聯(lián)手打造“空中一門式”為民服務平臺，通過每天兩小時的空中互動，使一對一的熱線解決方案通過電波惠及眾多碰到類似問題的聽眾。積極應對人口老齡化，推動社會養(yǎng)老服務，上海市享受社會養(yǎng)老服務人數(shù)已占到全市戶籍老年人口10%以上，其中享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務人數(shù)達到26.2萬人，占全市戶籍老年人口7.5%;養(yǎng)老床位總數(shù)達到10.2萬張，占到全市戶籍老年人口的3%，率先實現(xiàn)了國家《社會養(yǎng)老服務體系建設規(guī)劃(2011-2015)》“每千名老年人擁有養(yǎng)老床位數(shù)30張”的目標要求。

二、上海市民政工作創(chuàng)新發(fā)展的啟示。

通過調(diào)研我們感受到，上海市根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展需要，發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，將創(chuàng)造性的改革作為提高行政效率、改善服務質量、增進公共利益的基本手段，在民政工作創(chuàng)新發(fā)展方面走出了一條特色鮮明、富有成效的新路子。盡管由于經(jīng)濟、政治、文化發(fā)展基礎不同、區(qū)域條件差異較大等因素的存在，其它地方不能照搬上海工作，但我們認為上海市創(chuàng)新發(fā)展理念，建立政府、市場、社會三方互動模式，營造開放、包容、參與的民政工作環(huán)境的做法，對全國的民政工作都具有啟示價值，值得其它地方借鑒。

(一)注重加快民政部門政府職能轉移。努力建設人民滿意的服務型政府，需要轉變政府職能，加快創(chuàng)建多元社會主體參與社會管理和公共服務的新格局。近年來，上海市民政部門在轉變政府職能方面進行了大膽試驗，通過嘗試采取政府購買服務的方式，整合資源、重構關系。目前，全市民政部門正積極探索轉移的職能有：福利企業(yè)管理工作，老年福利機構、老年人日間照料中心、老年人助餐點、老年活動室的運營工作;社會組織咨詢、接待、登記材料初審、宣傳、培訓、調(diào)研、公益服務等工作;優(yōu)撫對象的政策宣傳及解讀、典型材料搜集整理、特困生活幫扶、就業(yè)指導、權益維護等工作;流浪乞討人員的引導護送、慈善救助政策法規(guī)咨詢宣傳、慈善救助志愿者招募和培訓及受助對象的檔案登記管理等工作;部分地區(qū)還將社區(qū)治理、基層社區(qū)社會組織的管理和服務等工作通過政府購買服務的方式交由社會力量去做。

(二)注重利用市場機制開展民政工作。民政工作引入市場機制，就是運用市場經(jīng)濟方式來突破傳統(tǒng)的民政工作模式，按照市場規(guī)律和各種要素，安排和發(fā)展民政事業(yè)，發(fā)揮市場機制在民政資源配置中的基礎性作用。上海市民政工作適應、融入市場經(jīng)濟，積極嘗試運用市場機制和市場手段來推進民政工作。為提升民政福利服務水平，上海市大力推行市場化運作方式，利用多種手段和渠道融集發(fā)展資金，通過政策引導民間資本參與民政事業(yè)，采取承包、聯(lián)合、兼并、租賃、托管、合資合作和股份制等多種形式，盤活民政資本存量，提升資源使用效率。據(jù)統(tǒng)計，上海市民辦福利機構數(shù)量已經(jīng)超過公辦機構。為提高福利彩票公益金的使用效率，上海市顛覆了自上而下、由市到區(qū)縣的傳統(tǒng)的行政審批手段，借鑒招投標這一帶有市場特征的手段，采取公益創(chuàng)投和公益招投標方式，來決定公益金的資助方式，讓公益金的使用更科學、透明、高效。2009年以來，上海共采取招投標的形式，安排17907萬元福彩公益金用于購買社會公益服務項目，累計資助項目484個。上海市還積極適應市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求，采取多種手段，在全國率先推動退役士兵面向市場就業(yè)，退役士兵自謀職業(yè)率已達到81.2%。

(三)注重發(fā)動社會組織參與民政工作。社會組織在參與社會管理、擴大公共服務，彌補政府和市場的不足方面有獨特的功能，它不僅是政府聯(lián)系市場和人民群眾的重要橋梁紐帶，也是黨和政府實施社會管理和服務的重要依托。近年來，上海通過積極的社會政策和財政支持，不斷加大社會組織培育發(fā)展力度，探索與社會組織合作的新模式，初步建立了互動合作的新型政社關系。為幫助初創(chuàng)的公益社會組織克服資金、人才、政策扶持等方面困難，上海市建設社會創(chuàng)新項目和創(chuàng)新組織孵化園，為各類公益性社會組織提供了系統(tǒng)、全面、科學的支持。抓住推進社區(qū)建設、基本公共服務體系建設等政策出臺時機，上海市加強協(xié)調(diào)，大力倡導、推動政府購買社會組織服務，把基本公共服務外的養(yǎng)老服務、社區(qū)便民服務、慈善超市和捐助管理站等交由社會組織運營;在社會組織的選擇上，探索建立了以項目為導向的契約化管理模式，采取公開招標、項目發(fā)包、項目申請、委托管理等方式，由政府購買社會組織服務。有的區(qū)縣還專門就政府購買社會組織服務下發(fā)文件，如浦東新區(qū)政府出臺了《關于著力轉變政府職能建立新型政社合作關系的指導意見》、《浦東新區(qū)關于政府購買公共服務的實施意見》等多個政策文件;靜安區(qū)出臺了《關于靜安區(qū)社會組織承接政府購買(新增)公共服務項目資質的規(guī)定》，并規(guī)定由靜安區(qū)社會組織聯(lián)合會作為政府購買社會組織公共服務的第三方機構。

(四)注重利用高科技提升民政工作。提高民政科技水平，是推動民政工作改革創(chuàng)新，提升民政行業(yè)技術水平，促進民政管理與服務現(xiàn)代化的重要支撐。上海市民政部門根據(jù)民政業(yè)務工作和民政對象需求，大力推進民政領域科學研究、技術應用和產(chǎn)品開發(fā)，提升了民政工作效能。例如，委托上海一門式政務研發(fā)中心開發(fā)了居民經(jīng)濟收入核對系統(tǒng)、社會救助采集系統(tǒng)、電子比對交換系統(tǒng)、一門式行政服務中心事務受理系統(tǒng)，在全國率先出臺了《養(yǎng)老服務需求評估標準》、《社區(qū)居家養(yǎng)老服務規(guī)范》、《社區(qū)事務受理服務中心建設規(guī)范》、《殯葬代理服務規(guī)范》等多項地方標準，顯著提升了民政工作的`標準化、信息化和精細化管理水平。與上海維賽特科技網(wǎng)絡有限公司合作，形成以車載衛(wèi)星通信保障、數(shù)據(jù)中心和遠程教育服務平臺為基礎的“天地復合型”服務專網(wǎng)，打造了能夠服務全國的科技備災體系。與易恩高科技有限公司合作，研發(fā)出了針對失智老人的跟蹤定位器和針對獨居老人的監(jiān)控服務器——“智能居家寶”，為獨居和失智老人打造獨居“不孤獨”的智能化環(huán)境，實現(xiàn)了“科技養(yǎng)老”的目標。

(五)注重多領域跨界合作推動民政工作。只有跨界合作和社會協(xié)同才能更好的整合資源，提升政府行政管理和公共服務的效率。上海市積極探索政府、市場、社會跨界合作的運行模式，不僅重視部門協(xié)同，加強政府部門之間的聯(lián)動，還積極與媒體、企業(yè)、社會組織等社會各界合作，共同推動民政事業(yè)發(fā)展。通過與上海人民廣播電臺聯(lián)手打造“空中一門式”為民服務平臺，開啟了政府部門與媒體間創(chuàng)新性的跨界合作的先河。通過將具體社會事務以及專業(yè)服務職能歸還、轉移或委托給具有相應能力的社會組織承擔，提升了政府管理和服務效能。通過舉辦“上海公益伙伴日活動”，搭建了政府、社會組織和企業(yè)結為伙伴關系共同回應社會需求的平臺，形成了政府、社會組織和企業(yè)跨界合作推動公益事業(yè)發(fā)展的機制。另外，還積極開發(fā)志愿服務項目，號召企業(yè)員工參與，共同促進了志愿服務事業(yè)發(fā)展。

三、關于全國民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的政策建議。

上海民政工作發(fā)展的經(jīng)濟和社會基礎良好，民政工作走在全國前列。同時，上海也較早觸及了經(jīng)濟社會體制轉軌過程中的各種社會矛盾和問題。隨著全國其它地區(qū)經(jīng)濟和社會的不斷發(fā)展，上海民政工作遇到的機遇和矛盾，在全國其它地區(qū)也將會不同程度出現(xiàn)。從一定程度上說，上海民政工作為全國民政工作提供了可借鑒的發(fā)展方向，探索了可行的發(fā)展路徑。立足全國民政工作發(fā)展現(xiàn)狀，借鑒上海民政通過先行先試已經(jīng)形成的經(jīng)驗做法，我們對全國民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提出以下政策建議：

(一)加強社會救助精細化管理。完善居民經(jīng)濟狀況核對機制和社會救助標準與物價掛鉤的聯(lián)動機制，探索針對不同人群的分類施保措施，提高社會救助的準確性和科學性。擴大社會救助覆蓋面，采取臨時救助和專項救助的方式，將救助政策的覆蓋范圍從絕對貧困群體拓展到相對貧困群體和“支出型”貧困群體。建立救助與就業(yè)的聯(lián)動機制，出臺針對性的政策激勵、引導、扶持救助對象通過自身努力就業(yè)脫貧，將消極救助轉變?yōu)榘l(fā)展型救助。

(二)擴大社會福利惠及范圍。優(yōu)先發(fā)展社會養(yǎng)老服務，積極完善以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)養(yǎng)老服務為依托、機構養(yǎng)老服務為支撐的社會養(yǎng)老服務體系。積極支持社會力量舉辦養(yǎng)老服務業(yè)，完善社會養(yǎng)老服務準入、退出、監(jiān)管制度。培育壯大老齡服務事業(yè)和老齡服務產(chǎn)業(yè)，采取無償、低償和有償服務相結合的方式，滿足老年人多層次、多樣化的服務需求。加快探索建立困境兒童分類保障制度和貧困殘疾人生活補助、重度殘疾人護理補貼制度。

(三)探索建立統(tǒng)一的國家優(yōu)待制度。加強優(yōu)撫頂層設計，探索建立優(yōu)待原則充分體現(xiàn)、優(yōu)待水平與經(jīng)濟社會發(fā)展相協(xié)調(diào)的統(tǒng)一、有序、開放的國家優(yōu)待制度。繼續(xù)完善面向老紅軍、烈士家屬、現(xiàn)役軍人家屬、老復員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、軍隊離退休干部、退役士兵、傷病殘軍人、無軍籍退休職工的國家優(yōu)待制度，逐步將見義勇為、院士、五一勞動模范等有特殊貢獻人員納入國家優(yōu)待范圍，積極爭取把因公死亡、致傷殘的國家公務員、企事業(yè)單位工作人員一并納入國家優(yōu)待范圍，增強全體公民的榮譽感和對國家的歸屬感、對社會的認同感。

(四)建立新型社區(qū)管理和服務體制。加強社區(qū)基層民主建設，提高基層社區(qū)自我管理、自我服務能力。創(chuàng)新社區(qū)公共服務體制，加強部門聯(lián)合，推廣上海市社區(qū)事務“一門式”受理的做法，鼓勵并培育社區(qū)公益性組織承接社區(qū)公共服務，通過政府、市場、社會三方互動的方式，實現(xiàn)社區(qū)政務服務、公益服務、便民服務有機結合。探索外來人口融入社區(qū)的新途徑，逐步實現(xiàn)基本公共服務由戶籍人口向常住人口全覆蓋。

(五)創(chuàng)新社會組織管理體制和培育發(fā)展機制。擴大社會組織直接登記范圍，對公益慈善、社會福利、社會服務類社會組織履行登記管理和業(yè)務主管一體化職能。創(chuàng)新社會組織培育機制，鼓勵有條件的地方引入“企業(yè)孵化器”理念，打造社會組織孵化基地，對社會急需的社會組織進行專業(yè)化、多層次培育。推動政府向社會組織轉移和委托職能，加快建立政府向社會組織購買服務機制和績效考核評價制度。推進對社會組織開展第三方評估，促進社會組織規(guī)范健康發(fā)展。

(六)促進社會服務多元化發(fā)展。大力發(fā)展政府主導、社會參與、民間運作的社區(qū)服務體系，提高社區(qū)服務的便捷度、親和度和透明度。通過政府購買服務等多種方式，充分調(diào)動社會組織參與社會服務。推動社工專業(yè)服務和慈善志愿服務，在殯葬、婚姻、地名、康復等民政專項服務領域開發(fā)新業(yè)務、發(fā)展新業(yè)態(tài)、建設新載體，發(fā)揮民政工作在服務民生、提高人民群眾生活質量方面的重要作用。提高社區(qū)社會福利服務供給能力，讓社區(qū)福利服務惠及更多社區(qū)居民。

社區(qū)團購工作的心得體會總結篇五

按照黨的__大的會議精神和區(qū)委，區(qū)政府在三至五年內(nèi)打造一個精品上街的創(chuàng)新精神，根據(jù)我們香園社區(qū)的實際情況，我們認真開展了“進一步學習實踐科學發(fā)展觀”和“保平安促和諧走訪百家居民家庭”等各項的活動，較好地完成了年初制定的各項工作目標，實現(xiàn)了年初制定的工作計劃?，F(xiàn)將我們社區(qū)__年度的工作情況總結匯報如下：

一.認真貫徹了年初制定的指導思想。

一年來我們認真貫徹了我們年初制定的“高舉旗幟、不斷創(chuàng)新、完善服務、科學管理、為打造一個精品和諧平安社區(qū)，進一步認真學習、正確理解、全面落實__大會議的精神;用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“____”重要思想指導社區(qū)的各項工作。認真貫徹落實科學發(fā)展觀，在思想上政治上和行動上堅定不移地和以__同志為的黨中央保持高度一致。社區(qū)的各項工作中要作到科學管理有序不斷創(chuàng)新，進一步完善服務設施和項目，為打造一個管理科學有序、服務完善、平安和諧的便民服務型社區(qū)和全面落實科學發(fā)展觀而努力奮斗?！钡闹笇枷搿?/p>

二、貫徹了年初制定的工作思路。

一年來我們按年初制定的“以認真學習全面領會正確貫徹黨的__大會議精神及開展正確落實科學發(fā)展觀大學習大討論為主線，加強班子建設全面推動社區(qū)的各項工作。對社區(qū)的各項工作要做到不斷解放思想、執(zhí)行科學管理、不斷完善和創(chuàng)新服務設施及項目，加強平安和諧建設，牢記黨的宗旨，加大社保，醫(yī)保，扶貧幫困工作的力度，把黨的溫暖送到千家萬戶。為全面落實黨的__大會議精神，正確執(zhí)行科學發(fā)展觀而努力奮斗?！钡墓ぷ魉悸氛J真開展了工作，取得了顯著的成效。

三.順利地實現(xiàn)了年初制定的工作目標。

1、全年全面完成街道辦事處給社區(qū)下達的各項工作責任目標及交辦的各項臨時工作任務。

2、順利地進行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作20__最新社區(qū)文體工作總結20__最新社區(qū)文體工作總結。

3、協(xié)調(diào)完成了社區(qū)辦公樓和社區(qū)黨建陣地的建設工作。

4、進一步協(xié)調(diào)，搞好了五個居民樓院內(nèi)的綠化美化工作。

5、加強了特色社區(qū)的創(chuàng)建力度，開展了保平安促和諧走訪百家居民家庭的活動。今年我們從六月份到九月底我們在社區(qū)順利地開展了服務社區(qū)居民的走訪百家社區(qū)居民的活動。對走訪活動：我們制定了走訪計劃，訪問提綱，擬定了走訪對象，成立了領導小組，進行了分工，明確了責任人;在走訪一百戶居民家庭的活動中，我們征求到建議和議案40條。發(fā)現(xiàn)困難戶7個，困難黨員家庭6個，需幫助的大病居民3戶。對他們提出的議案和建議我們都及時進行了答復和外理，對該幫扶的我們也及時聯(lián)系有關單位進行了幫扶通過走訪百家活動，及時地化解了社區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素，有力地促進了社區(qū)的平安和諧和穩(wěn)定最新社區(qū)文體工作總結工作總結。得到了群眾的好評。

四.貫徹實施措施，實現(xiàn)了預期目標：

1、我們每周組織兩委成員對黨的方針政策及法律法規(guī)和專業(yè)技術知識進行學習一次。通過學習，不斷提高了兩委成員的政策水平及業(yè)務素質，增強了兩委成員的服務意識和執(zhí)政能力。提高了“三為”的自覺性。

2、社區(qū)黨支部在社區(qū)的各項工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨支部帶領兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾，團結一致努力奮斗把香園社區(qū)打造成為一個管理更加科學，服務更加完善地平安和諧的精品服務型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責任事故和刑事案件。實現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。

3、社區(qū)黨支部認真抓好了社區(qū)黨建工作。社區(qū)黨支部進一步狠抓了社區(qū)黨員的“保先教育”、“專題討論”和開展好全面落實科學發(fā)展觀的學習。把社區(qū)的“三會一課”、“遠程教育”、“社區(qū)黨建工作站”、“三級四方”共建活動、黨支部的爭先創(chuàng)優(yōu)活動和組織發(fā)展工作等當作有效載體，把社區(qū)黨建工作落到實處。各項工作都作到了“五有”。即各項工作都作到了：“有計劃、有措施、有活動、有記錄、有總結”。并作到了量化管理，如黨支部、黨小組、黨員活動會議全年開展了12次，黨課活動全年進行了4次;社區(qū)黨建工作站和“三級四方”共建活動的工作聯(lián)席會議全年進行了四次;黨員的遠程教育活動全年開展了150次;今年的社區(qū)黨建工作各項活動都是以“進一步學習實踐科學發(fā)展觀活動”為主線。為了更好地開展進一步學習實踐科學發(fā)展觀活動，我們對學習實踐活動制定了計劃，成立了學習實踐活動的領導小組，召開了動員大會，并按計劃認真開展了學習實踐活動。在學習實踐活動中，我們開動員大會一次，寫標語橫幅兩條，出黑板報兩塊，召開學習專題討論會四次，走訪了一百戶居民家庭，征求到意見和議案40條;社區(qū)的儲蓄銀行有在職黨員35人，大家都積極參加了社區(qū)組織的各項活動，全年參加社區(qū)活動的有120余人次;社區(qū)黨支部還認真開展了黨員議案制活動，全年黨員提議案和建議共40條，發(fā)現(xiàn)困難戶7個，困難黨員家庭6個，需幫助的大病居民3戶。對他們提出的議案和建議我們都及時進行了答復和外理，對該幫扶的我們也及時聯(lián)系有關單位進行了幫扶;組織發(fā)展工作作到了成熟一個發(fā)展一個，社區(qū)本年度培養(yǎng)了5名入黨積極分子，一名預備黨員，為兩名預備黨員轉了正2021最新社區(qū)文體工作總結2021最新社區(qū)文體工作總結。通過以上這些工作有效地推動社區(qū)各項工作的順利進行。

4、社區(qū)居委會的全體成員通過加強政治理論學習和專業(yè)技術的學習，不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務水平。她們緊密地團結在社區(qū)黨支部的周圍，團結一致密切配合努力拼搏為全面完成社區(qū)的各項目標及職能職責而進行了努力工作。做到了權為民所用，情為民所系，利為民所謀。

5、我們?nèi)旰葑ヌ厣ㄔO不放松。我們社區(qū)是一個雜居型社區(qū)，居民組成復雜，又位于北市場周邊地區(qū)治安狀況不容樂觀。因此，歷年來我們一直把平安和諧社區(qū)建設，當作社區(qū)的特色亮點工程來抓并取得了明顯的成效。今年我們通過努力使它更加有特色有亮點，我們繼續(xù)抓緊抓好了夕陽情老年治安義務巡邏隊及治安信息員隊伍的建設，抓緊抓好了黨員治安義務巡邏隊建設，配合片警和治安巡防隊搞好了治安防范工作。全年進行法治宣傳教育活動12次，辦法治板報12期，召開法治學習矛盾排查綜合治理工作會議12次，全年配合治安民警進行治安巡邏120余次，民調(diào)員和兩委成員每年深入居民樓院進行矛盾排查與民事調(diào)解活動150次。進一步搞好法治宣傳進萬家活動。發(fā)放各種宣傳材料4000份。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責任事故和刑事案件。實現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。

6、辦好一個文藝隊(盤鼓隊)，搞好社區(qū)居民的文體活動。全年文藝隊的各種文藝演出達28次，在元霄節(jié)的演出活動中并獲得了三等獎。

8、搞好了社區(qū)的扶貧幫困送溫暖活動。對低保工作做到了應保盡保，對幫困工作要作到應幫盡幫，大力搞好全民醫(yī)保，全民退休養(yǎng)老保險工作使之達到100%、特別是雙節(jié)期間的幫扶活動作到了應保盡保，應幫盡幫。全年共進行扶貧幫困50戶，給12戶特困居民家庭辦理了低保手續(xù)。給250個社區(qū)老人辦理了養(yǎng)老保險。給25戶貧困家庭辦理了廉租房，使貧者有所居2021最新社區(qū)文體工作總結工作總結。

五、協(xié)助上級為社區(qū)居民辦了幾件好事實事：

(1)、協(xié)助辦事處搞好了社區(qū)的辦公樓及黨建陣地建設。

(2)、協(xié)助上級機關搞好了社區(qū)的扶貧幫困送溫暖活動和大特病的防治工作。全年共進行扶貧幫困50戶，給12戶特困居民家庭辦理了低保手續(xù)。給250個社區(qū)老人辦理了養(yǎng)老保險。使社區(qū)內(nèi)特檢工作也達到了100%。

(3)、協(xié)調(diào)搞好了社區(qū)內(nèi)5。

(4)、九九重陽節(jié)為社區(qū)的古稀老人送一份禮品辦一件好事作一次體檢活動。參加體檢的社區(qū)老人共有160人次。給250個社區(qū)老人辦理了老年乘車卡及醫(yī)療卡。

(5)、為進一步推動社區(qū)的文體活動繼續(xù)搞好社區(qū)的文藝隊(即盤鼓隊，腰鼓隊及秧歌隊)。

(6)、為構建文藝平安和諧社區(qū)，社區(qū)要繼續(xù)組織好社區(qū)的夕陽情老年義務巡邏隊和黨員義務巡邏隊及治安信息員隊伍建設。實現(xiàn)警民聯(lián)防共建和諧。全年進行法治宣傳教育活動12次，辦法治板報12期，召開法治學習矛盾排查綜合治理工作會議12次，全年配合治安民警進行治安巡邏120余次，民調(diào)員和兩委成員每年深入居民樓院進行矛盾排查與民事調(diào)解活動150次。進一步搞好法治宣傳進萬家活動。發(fā)放各種宣傳材料4000份20__最新社區(qū)文體工作總結20__最新社區(qū)文體工作總結。

(7)、辦好社區(qū)的讀報欄、法治宣傳周和法治宣傳一條街活動。進一步開展好法治宣傳進萬家活動。全年發(fā)放各種宣傳材料4000份。及時更換了社區(qū)的讀報欄。在登封路上開展了法治宣傳周和法治宣傳一條街活動。

(8)、社區(qū)及時開展了黨員義務奉獻活動，全年共進行黨員義務奉獻活動48次，清除衛(wèi)生死角60個，協(xié)助清理垃圾256噸。讓社區(qū)居民切實看到黨員落實宗旨的實際行動。

個居民樓院的進一步地綠化美化工作。

社區(qū)團購工作的心得體會總結篇六

社區(qū)輔警是社區(qū)治安管理的重要力量，他們負責維護社區(qū)的安全秩序，預防和打擊違法犯罪行為。在擔任社區(qū)輔警的過程中，我積累了一些工作心得和體會。下面就讓我們來總結一下我在社區(qū)輔警工作中的所思所得。

第一段：責任與使命。

作為社區(qū)輔警，我們肩負著維護社區(qū)治安秩序的責任和使命。首先要明確的是，我們的工作不僅僅是執(zhí)行任務，更是服務社會、服務群眾。在執(zhí)行各項任務時，我們要始終保持高度的責任心，嚴格遵守紀律，不怕辛勞，不怕艱險，勇于擔當。只有對工作的責任和使命有深刻的認識，才能夠更好地做好社區(qū)治安工作。

第二段：熟悉社區(qū)情況。

社區(qū)輔警工作的前提是對所在社區(qū)的情況要有全面的了解。我們要學會使用各種渠道獲取社區(qū)信息，如警務系統(tǒng)、社區(qū)居民、巡邏記錄等。了解社區(qū)居民的人群結構、治安表現(xiàn)和問題，了解社區(qū)內(nèi)各類重點單位和重點人群，可以準確判斷社區(qū)安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)。只有通過熟悉社區(qū)情況，才能更好地為社區(qū)居民提供安全保障。

第三段：加強學習與提升自身。

我們常說“學無止境”，這句話同樣適用于社區(qū)輔警。在日常工作中，我們要不斷學習新的知識、掌握新的技能，提升自身的綜合素質。這不僅包括法律法規(guī)、應急處理、心理疏導等基本知識，還包括一些實踐經(jīng)驗的總結與積累。只有不斷提升自身的能力和素質，才能更好地適應工作需要，更好地投身社區(qū)安全管理工作。

第四段：加強與居民的溝通與合作。

作為社區(qū)輔警，我們除了要維護社區(qū)的治安秩序外，還要和居民建立良好的互動關系。我們要注重與居民的溝通與交流，了解他們的需求和意見，及時解決他們的問題。與居民的合作是社區(qū)治安工作的關鍵，只有和居民形成合力，才能更好地預防和打擊犯罪行為。在與居民的交往中要保持禮貌、耐心和親切，做到心中有民、心中有責。

第五段：強化自身職業(yè)操守。

作為社區(qū)輔警，我們要時刻保持良好的職業(yè)操守。在工作中必須嚴守紀律，從不搞特權，嚴禁接受、索要賄賂。我們要以身作則，做到勤政廉潔、公正廉明。尤其是在處理案件和執(zhí)行任務時，要堅守原則，確保自身的情緒和行為不受干擾，做到客觀公正、明察秋毫。只有具備良好的職業(yè)操守，才能凝聚社區(qū)力量，確保社區(qū)的安全與穩(wěn)定。

總結：

通過這段時間的社區(qū)輔警工作，我深刻認識到了社區(qū)輔警工作的重要性和意義。作為社區(qū)輔警，我們要時刻保持責任心與使命感，熟悉社區(qū)情況，努力提升自身素質，加強與居民的溝通與合作，堅持良好的職業(yè)操守。只有這樣，我們才能更好地履行社區(qū)輔警的職責，為社會的安寧與和諧貢獻自己的力量。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作水平，為社區(qū)輔警事業(yè)做出更大的貢獻。

社區(qū)團購工作的心得體會總結篇七

社區(qū)輔警是維護社會治安穩(wěn)定的一支重要力量，他們肩負著維護社區(qū)安寧、預防和化解矛盾糾紛以及社會問題的重要職責。我作為一名社區(qū)輔警已經(jīng)參與了多年的社區(qū)工作，通過與居民交流、矛盾調(diào)解以及宣傳等各項任務，積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在此，我將總結我在社區(qū)輔警工作中所體會到的幾個方面的重要要點，希望能為新入職的社區(qū)輔警提供一些參考。

首先，堅守初心使命，始終保持服務意識。作為一名社區(qū)輔警，我們的初心就是服務群眾，幫助居民解決實際問題，提升社區(qū)居民的幸福感。因此，我們要始終保持一顆真摯的服務之心，深入了解居民需求，及時采取行動。在實際工作中，我時常與居民進行面對面交流，了解他們的疑惑和需求，并協(xié)調(diào)相關部門解決問題。同時，我還積極參與社區(qū)的志愿者活動，為居民提供方便快捷的服務，使他們感受到我們的用心和關懷。

其次，注重提升業(yè)務能力，增強工作實效。社區(qū)輔警的工作需要具備一定的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗。因此，我們需要注重自身業(yè)務水平的提升。在我的工作中，我堅持學習新的法律法規(guī)和執(zhí)法要點，通過參加培訓和學習交流，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時，我也積極參與各種實踐活動，提高自己的工作實效。例如，通過參與社區(qū)巡邏、安全防范等工作，我不僅提升了自己的實際操作能力，還增強了自己的應變能力和處理突發(fā)事件的能力。

再次，加強與居民的溝通交流，建立良好的社區(qū)關系。社區(qū)輔警的工作需要與居民保持密切聯(lián)系，了解他們的意見和建議，及時傳遞相關信息。因此，我們需要主動與居民溝通交流，建立良好的信任關系。在我的工作中，我積極參與社區(qū)活動，通過組織座談會、開展宣傳活動等方式，與居民進行面對面的交流，了解他們的心聲和需求。同時，我還定期組織居民代表會議，聽取居民的意見和建議，共同解決存在的問題，增進社區(qū)的和諧穩(wěn)定。

最后，提高自身素質，塑造良好形象。社區(qū)輔警是社區(qū)的形象代表，我們的形象直接影響著居民對我們的認可和信任。因此，我們需要時刻保持良好的個人形象和行為舉止。在我自己的工作中，我堅持遵守社會公德和職業(yè)道德，以良好的工作作風爭取居民的認可與支持。同時，我也積極加強自身的素質培養(yǎng)，提高自己的思想道德水平和專業(yè)知識，通過自律自強，以身作則，不斷塑造自己的良好形象。

總之，社區(qū)輔警工作是一項艱巨而光榮的任務，為社會和諧穩(wěn)定做出了重要貢獻。通過多年的實踐和總結，我深刻體會到堅守初心使命、注重業(yè)務能力、加強溝通交流、提高自身素質的重要性。只有做到這些，我們才能更好地履行社區(qū)輔警的職責，為社會的發(fā)展和諧做出更大的貢獻。希望這些心得體會能夠為同仁們提供一些借鑒和啟示，共同為社區(qū)的繁榮穩(wěn)定而努力奮斗。

社區(qū)團購工作的心得體會總結篇八

一、上半年情況的概述：

二、簡單的分析上面的數(shù)據(jù)：

三、對一些特殊事情的說明：

20xx年上半年銷售季度，漸進尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫20xx年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢?其實很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結范文。

由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。

短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：

2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。

3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

今年以來，鄒城鹽業(yè)公司按照市局的安排部署，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標，理清思路，加大措施，強化管理，創(chuàng)新機制，扎實工作，有力地推動了各項工作的順利開展。1-6月份公司共購進各類鹽5318噸，比去年同期減少213噸，完成全年計劃的57%;銷售各類鹽5022噸，比去年同期減少273噸，完成全年計劃的54%，其中銷售小包裝食鹽1665噸，比去年同期減少410噸，完成全年計劃的43%。1-6月份實現(xiàn)主營業(yè)務收入665萬元，同比減少30萬元，上繳各項稅金38萬元，實現(xiàn)報表利潤1萬元。截止6月底，公司資產(chǎn)總額1802萬元，所有者權益525萬元，費用比去年同期增加9萬元。

一、今年以來的主要工作措施。

(一)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、扎實工作、鹽政管理水平進一步提高。今年初，我們結合行業(yè)當前面臨的新形式，切實轉變執(zhí)法模式，以宣傳服務促進鹽政執(zhí)法、推動食鹽專營。在日常工作中，堅持宣傳服務與行政執(zhí)法相結合，逐步建立起市場管理長效機制，最終實現(xiàn)標本兼治的目的。同時，堅持抓市場監(jiān)管一刻不放松的原則，大力整頓和規(guī)范食鹽市場秩序，突出重點區(qū)域的整治，切實把城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場、運輸沿線、轄區(qū)邊界、城鄉(xiāng)結合部、養(yǎng)殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點，突出農(nóng)村市場整治，落實食鹽零售許可證制度，依法取締無證經(jīng)營，規(guī)范鹽業(yè)市場秩序，維護良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動鹽政稽查人員1574人次，公安局經(jīng)偵大隊配合出警33人次，共查處鹽業(yè)違法案件10起，查獲私鹽0.32噸，上繳財政罰沒款4100元，有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。

100%，維護了全省鹽業(yè)上下一盤棋的大局。二是全面加強食鹽營銷網(wǎng)絡規(guī)范化管理，進一步完善網(wǎng)絡的整體功能，充分發(fā)揮全市1520個食鹽零售網(wǎng)點的優(yōu)勢作用，鞏固網(wǎng)絡基礎，加大監(jiān)管力度，強化供應保障機制，保證了食鹽專營工作順利開展。三是全面提升食鹽送銷服務質量和服務水平。按照市局的要求，完善健全客戶經(jīng)理負責制，全市共設立片區(qū)經(jīng)理3名，客戶經(jīng)理12名。同時，加大送銷服務力度，1-6月份僅送銷小包裝食鹽就達1494噸，確保了全市食鹽市場供應和安全高效。四是實行親情化服務。在食鹽配送服務過程中，注重做好與零售網(wǎng)點的溝通工作，認真傾聽零售網(wǎng)點和用鹽業(yè)戶的利益訴求，積極尋找與他們的利益共同點，切實維護零售網(wǎng)點和用鹽業(yè)戶的合法權益，推進了全市零售網(wǎng)絡的優(yōu)化升級和市場供應保障能力。

(三)以轉方式、調(diào)結構為工作重點，進一步挖掘新的經(jīng)濟增長點。今年以來，我們重點加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作，借鑒兄弟單位的先進經(jīng)驗，進一步優(yōu)化經(jīng)營品種結構，狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售，增加食鹽品種，滿足不同消費群體需求，提高多品種鹽銷量，提高產(chǎn)品附加值，實現(xiàn)效益最大化。1-6月份銷售多品種營養(yǎng)鹽7噸，綠色食品鹽711噸，海晶鹽28噸。

(四)不斷調(diào)整經(jīng)營結構，大力發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)經(jīng)濟增長新突破。按照市局堅持主營業(yè)務與非鹽業(yè)務兩手抓兩手都要硬的工作要求，為適應鹽業(yè)發(fā)展的新形勢，我們在鞏固食鹽專營工作的基礎上，積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用資產(chǎn)優(yōu)勢，做大做強房屋租賃業(yè)務，并進一步優(yōu)化產(chǎn)權結構，合理運用現(xiàn)有資產(chǎn)。目前，公司年收房屋租賃費149.73萬元。其次，合理運用食鹽配送網(wǎng)絡在非鹽經(jīng)濟中的作用，大力發(fā)展多種經(jīng)營，截止6月底，雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元，瀘州老鄉(xiāng)酒、添福酒銷售5萬元，奇強系列洗滌用品銷售2.2萬元，茶葉等銷售41.6萬元，1-6月份非鹽產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)銷售收入總計72.2萬元，創(chuàng)造利潤9.2萬元，完成全年銷售計劃的27.8%。初步實現(xiàn)了企業(yè)增加新的經(jīng)濟增長點和增加職工工資收入的工作目標，企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強。

(五)強化內(nèi)部管理，扎實開展基層建設年活動。一是進一步加強財務管理，完善預算管理體系，認真落實全面預算管理，規(guī)范各項開支行為。二是堅持勤儉辦企業(yè)，不講排場擺闊氣，不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費娛樂健身活動。水電費、業(yè)務招待費、車輛維修和燃油費等實行專人管理，并與責任人簽訂了責任書，明確責任，嚴格內(nèi)控制度。三是打造陽光財務，認真落實省局制定的資金收支兩條線管理制度，嚴格執(zhí)行費用支出實行事前審批和事后會簽制，定期對財務管理費用公開，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的。四是細化全員考核，強化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊、非鹽業(yè)務經(jīng)營部、工業(yè)鹽供應站和3個食鹽經(jīng)營片區(qū)負責人簽訂了經(jīng)營承包責任書，非鹽業(yè)務銷售指標分配到在崗所有干部職工，堅持做到人人肩上有指標，為完成全年任務指標打好基礎，提供保障。

(六)積極圍繞當?shù)卣墓ぷ鞑渴穑愫脵C關效能建設，切實抓好各項工作的貫徹落實。今年以來，我們在做好本職業(yè)務工作的同時，按照鄒城市委、市政府的安排部署，積極開展了創(chuàng)優(yōu)爭先活動和黨務、政務公開活動，以開展活動為契機，建立健全了學習制度，完善了規(guī)章管理制度。此外，我們還按照當?shù)卣螅e極開展綠化包村、駐村調(diào)研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng)村等工作，堅持做到讓政府滿意，讓群眾滿意，取得較好效果。

二、存在的主要問題。

(一)思想還不夠解放，有些干部職工的認識水平還有待于提高。

(二)經(jīng)營目標責任制還需要進一步健全完善，獎懲機制有待進一步落實。

(三)改革的力度還不夠強，存在人浮于事，吃大鍋飯現(xiàn)象，企業(yè)還存在管理上的漏洞，規(guī)章制度還有待進一步健全。

因此，在今后的工作中，我們要正視存在的差距和問題，找出解決辦法和措施，在管理上下功夫，樹立克服困難的勇氣，堅定必勝的信心。

三、下步工作措施。

(一)強化制度建設，規(guī)范工作行為。注重加強完善制度建設，提高工作效率。做到用制度來管理人，用制度來約束人，進一步提高干部職工的工作效率。

(二)認真落實崗位目標責任制，明確崗位職責，細化考核措施，嚴格考核獎懲。年底完不成任務指標的，部門負責人堅決予以誡勉;對非鹽工作消極被動，任務指標一點不開展的，包括班子成員在內(nèi)年底扣發(fā)全年獎金;對車輛維修、用油、費用支出等實行目標管理有令不行，有禁不止，不服從管理的，不評先進、不吸收入黨、不提拔。

(三)認真抓好大包鹽的管理工作，嚴禁銷售人情鹽，大包食鹽一律憑證供應，核定用戶用量，按照需求合理供應，銷售實行審批制和售后跟蹤制，嚴格控制大包食鹽投放市場，在主營業(yè)務上挖潛，在提高入口食鹽率上做文章，確保全年小包裝任務指標的完成。

(四)做好增收節(jié)支工作，堅持貫徹落實省局制定的資金收支兩條線管理制度，嚴格執(zhí)行費用支出實行事前審批和事后會簽制，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的。不斷完善內(nèi)控管理制度，認真落實全面預算管理和責任制管理，年底要堅決實現(xiàn)費用支出在20xx年的可控費用基礎上下降3個百分點的工作目標。

(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎上，積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用鄒城資產(chǎn)優(yōu)勢，做大做強房屋租賃業(yè)務，并再進一步優(yōu)化產(chǎn)權結構，合理運用現(xiàn)有資產(chǎn)。借鑒兄弟單位先進非鹽業(yè)務經(jīng)驗，因地制宜開展適銷對路商品的總代理、總經(jīng)銷，大力開展多種經(jīng)營業(yè)務，不斷提高經(jīng)濟效益。

(六)加強隊伍建設，進一步增強干部職工的事業(yè)心和責任感、使命感。我們要按照市局的要求，實行工作重心下移，領導成員深入經(jīng)營管理第一線，了解實際情況，積極發(fā)揮好模范帶頭作用。在工作中團結協(xié)作，實行民主集中制，形成工作合力。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，積極開展企業(yè)黨建主題活動，豐富活動載體。進一步改進干部職工的工作作風，進一步提升干部職工的執(zhí)行力、創(chuàng)新力，為進一步推進鹽業(yè)管理創(chuàng)新，推動行業(yè)轉型升級提供堅強保障。全面推進社會治安綜合治理、計劃生育、安全、信訪等項工作，同鹽業(yè)經(jīng)營和管理工作同布置、同檢查、同落實，有力地推動各項事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

社區(qū)團購工作的心得體會總結篇九

本社區(qū)在開展信訪接待來訪群眾工作方面雖然作了一些我們應該做的工作，但是距離上級領導對此工作要求還有一段差距，我們決心在今后信訪工作中繼續(xù)努力搞好群眾接待工作，熱情地為居民作好服務工作，為穩(wěn)定消除不穩(wěn)定因素作出應有的貢獻。下面是本站小編為大家收集整理的社區(qū)信訪工作。

總結，歡迎大家閱讀。

一)突出抓好“三個重點”。一是抓好初信初訪這一“起點”;二是抓好集體訪、重復訪、越級訪這一“焦點”;三是抓好解決信訪突出問題這一“難點”。

(二)全力推進“三項建設”。一是推進基層基礎網(wǎng)絡建設;二是推進信訪穩(wěn)控長效機制建設;三是推進信訪信息網(wǎng)絡建設，實行信訪工作的信息化運作。

(三)努力構筑“三條主線”。一是構筑“民心線”，進一步強化督查督辦，加強干群血肉聯(lián)系;二是構筑“法治線”，進一步加強《信訪條例》的宣傳貫徹，引導群眾依法有序行使信訪權利;三是構筑“保障線”，進一步強化主題責任，從健全保障體制入手，預防信訪案件的發(fā)生。

20xx年信訪。

20xx年，我縣信訪工作在縣委、縣政府的領導和重視下，在各級各部門的大力支持和配合下，以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“一個確保，兩個實現(xiàn)，兩個大幅度下降”的信訪工作目標。全縣上下，團結一致，銳意進取，及時妥善處理了群眾信訪反映的新情況、新問題，有效地維護了全縣社會政治穩(wěn)定。為創(chuàng)建“平安無為”奠定堅實基礎。

據(jù)統(tǒng)計，1-12月份，全縣共受理來信來訪1820件次，同比下降5.1%，其中來信211件，下降58%，來訪1599人次，同比上升14.4%，今年共承辦省、市交辦案件74件，基本均按期查結上報。雖然20xx年來訪總量有所上升，但總的信訪形勢有所好轉，突出表現(xiàn)在：一是越級集體訪明顯下降，去市集體訪7批43人次，赴省集體訪1批15人次，在省、市位次明顯靠后。實現(xiàn)了縣委、縣政府年初提出的一個確保和兩個大幅度下降的信訪工作目標。二是來縣集體訪得到有效控制。1-12月份共發(fā)生來縣集體訪25批560人次，大部分集體訪均得到有效處理。三是信訪人的信訪行為得到規(guī)范，信訪秩序明顯好轉，堵塞交通、圍堵機關大門等違法行為明顯減少。

今年以來，信訪工作取得的成績，主要得益于以下幾個方面工作。

(一)領導高度重視，把責任制和責任追究制落到實處。

各級黨委、政府始終把信訪工作作為一項重要工作，擺在突出位置，主要負責人切實負起第一責任人的責任，分管負責人將主要精力用來抓信訪，抓穩(wěn)定。每遇重大越級集體訪，縣委、縣政府主要負責人帶頭接訪，一線指揮，主動與群眾面對面對話，調(diào)處矛盾。在對重大信訪問題的調(diào)處和查辦方面，全縣堅持實行領導包案責任制。全年僅縣領導包案就有70件，幾大班子負責同志人人有任務，個個有擔子?？h鄉(xiāng)層層簽訂了信訪工作。

責任書。

真正做到“誰主管誰負責”、“一級抓一級一級對一級負責”。堅持和完善了周二領導接待日和領導親自批閱來信制度積極開展領導開門接訪工作。20xx年縣委、縣政府負責人共接待群眾來訪756人次其中集體訪20批410人次批閱來信180件占來信總量85.7%召開各類協(xié)調(diào)會現(xiàn)場辦案會16次把大量的矛盾調(diào)處化解在縣內(nèi)。

(二)狠抓落實，扎實開展好各項工作。

為實現(xiàn)年初確定的“一個確保，兩個實現(xiàn)，兩個大幅度下降”的目標，過去一年，我們主要做了以下幾個方面工作。

一是認真開展縣、鄉(xiāng)兩級黨政領導干部開門接訪、帶案下訪活動。從20xx年5月16日起，全縣、鄉(xiāng)兩級黨政領導干部實行輪流接訪。僅去年5月16日至7月5日的“兩訪”期間，我縣黨政主要負責同志每人共安排6個工作日，接待來訪群眾?？h直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人共有1175人次參與了開門接訪，做到統(tǒng)一時間，統(tǒng)一地點，統(tǒng)一公示。其間，全縣共排查出重大信訪問題68件，均由縣負責人帶案下訪，縣委、政府主要負責人各帶案8件。通過縣、鄉(xiāng)黨政領導干部開門接訪、帶案下訪活動的開展，化解了大量的矛盾，有效地控制了群眾越級集體訪的發(fā)生。為了進一步鞏固“兩訪”成果，暢通信訪渠道，方便群眾開展信訪活動加大調(diào)處力度，我縣自去年7月30日起，將每0周二領導接待日改為每周一、二、三三天接待。

二是認真宣傳貫徹新頒布的《信訪條例》。新修訂的《信訪條例》已于去年5月1日正式實施，在新條例實施之際，我縣狠抓新條例宣傳貫徹工作?？h委、縣政府大力支持各部門主動參與新條例的宣傳。通過散發(fā)宣傳資料，出動宣傳車、設立咨詢臺，舉辦全縣信訪干部培訓班以及在縣電視臺、廣播電臺滾動播放《條例》及宣傳標語，在縣、鄉(xiāng)兩級懸掛過街橫幅和標語等多種方式進行宣傳。通過宣傳，營造了學習條例、貫徹條例的氛圍，提高了廣大干部依法行政、依法接訪的能力，增強了信訪人依法信訪、自覺維護信訪秩序的意識。

三是整頓信訪工作秩序，努力營造依法信訪的氛圍。根據(jù)省市開展“信訪工作秩序整治活動”的總體要求，我縣制訂了信訪秩序整治活動。

工作方案。

召開了全縣動員會確定8月10日為全縣信訪秩序整治宣傳日。公安、信訪部門聯(lián)合出臺《無為縣關于維護信訪秩序的通告》向全社會宣傳告知。同時對一些纏訪、鬧訪、擾亂機關秩序等違法信訪行為堅決予以打擊。通過整頓信訪秩序規(guī)范了信訪人的信訪行為營造了依法信訪的氛圍。

(三)突出重點，努力探索建立信訪工作長效機制。

一是健全矛盾糾紛排查機制。在堅持定期排查的基礎上，對重點地區(qū)、重點時間段開展不定期排查，掌握動態(tài)，制定預案，達到發(fā)現(xiàn)得早、控制得了、處理得好的目的。排查期限由以往一月排查一次改為每半月排查一次，嚴格實行零報告制度。二是堅持好領導接待日制度。當班領導堅持按期接訪，做到不失信于民。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關單位都及時落實了接待場所，列出了各自單位領導參與信訪接待排班表，做到統(tǒng)一時間、統(tǒng)一地點、統(tǒng)一公示。同時，還將領導接待日群眾反映問題是否得到及時妥善解決，作為檢驗領導接待日制度成效的標準，嚴格實行“首問負責制”，一抓到底。三是實行領導包案制。堅持誰包案、誰負責，做到包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定、一包到底。四是堅持領導閱批來信制度。全年領導閱批群眾來信占來信總量的50%以上。五是堅持實行信訪工作例會制度和協(xié)調(diào)會制度。

(四)提高素質，不斷加強信訪部門自身建設。

1、全面領會xx大精神，以“保先”教育活動為契機，不斷提高信訪干部素質。在保先教育活動中，我們從強化干部的學習教育入手，重點學習xx大精神、關于堅持“兩個務必”的優(yōu)良傳統(tǒng)的重要講話和《黨章》等學習內(nèi)容。在這次活動中，結合信訪部門工作實際，我們制定了工作方案，發(fā)放征求意見表20份，查擺出3條工作作風方面的不足，進行深入整改，制定出整改措施3條，建立健全。

規(guī)章制度。

4項。通過上述舉措大大提高了信訪干部的服務于民的能力。

2、信訪部門辦公自動化水平得到提高?？h委、縣政府對信訪部門的能力建設非常重視，加大了對信訪部門的投入，今年在我局原辦公設備基礎上，投資了近2萬元建立了信訪網(wǎng)站，在機構編制較緊的情況下，努力向信訪部門傾斜，保證我局信訪工作順利開展。

二、目前存在的信訪隱患。

總結今年的工作，我們確實取得了很好的成績，為維護社會穩(wěn)定，促進全縣發(fā)展做了貢獻，但同時也應看到我們工作中仍存在問題和不足，來縣集體訪和信訪總量仍高位運行，仍然存在大量信訪隱患。反映較為強烈的有：

三是高溝鎮(zhèn)等少數(shù)村民反映國家重點工程500萬伏高壓線路工程拆遷安置問題;。

五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域規(guī)劃問題;。

六是運輸市場部分正三輪駕駛員要求營運問題;。

七是城鎮(zhèn)規(guī)劃中拆遷補償安置問題;。

八是企業(yè)改制中反映的問題。經(jīng)貿(mào)、供銷等單位職工經(jīng)常來縣上訪。如齒輪廠、燃料公司、食品公司、金橋紡織廠、木螺釘廠等企業(yè)職工多次來縣上訪，要求購買養(yǎng)老保險，解決生活出路。

此外我縣去京個訪人數(shù)較多，占全市去京上訪總數(shù)的三分之一以上，雖然沒有集體訪，但是個訪及重復個訪較多。

三、20xx年工作打算。

20xx年的信訪隱患較多，我們要切實增強責任意識和憂患意識，不斷努力探索新形勢下信訪工作新思路、新舉措、新辦法，積極穩(wěn)妥地做好我縣今年全年信訪工作。為此，著重抓好以下幾方面工作。

一要進一步加大《信訪條例》宣傳貫徹力度。重點要體現(xiàn)“兩個規(guī)范”，既要規(guī)范信訪人的信訪行為，又要規(guī)范黨政機關及工作人員的工作行為。在接訪和辦理案件的同時，宣傳好條例，確保按照《信訪條例》規(guī)定的程序運作。

二要繼續(xù)做好黨政領導干部信訪接待日工作。已經(jīng)開展的黨政領導干部接待日工作，解決了大量的信訪難題，取得了明顯成效，縣政府已把黨政領導干部開門接訪作為一項制度來長期執(zhí)行。做到主動介入、主動下訪，努力把大量的信訪問題化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，力爭實現(xiàn)在三至五年內(nèi)“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集體訪不出縣”信訪工作總體目標。

三要進一步強化信訪工作責任制，進一步控制越級集體訪的發(fā)生。我縣將繼續(xù)堅持信訪工作目標管理責任制，對年終考核的后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門實行“一票否決”，重點管理。針對上述我縣存在的信訪隱患，相關部門和單位要按照“屬地管理”的原則，實行包保責任制，認真地處理好群眾反映的問題，確保問題處理在縣內(nèi)，對因工作失誤造成群眾集體越級上訪的，對因勸返處置工作不及時、不到位引發(fā)嚴重性事件的，對因勸返穩(wěn)控不力造成上訪人員滯留重要場所等情況，嚴格落實信訪工作領導責任制和過錯追究制。

四要控制去京上訪老戶。我縣20xx年共發(fā)生去京上訪18人次，上訪老戶人數(shù)和去京個訪人數(shù)在全市各縣區(qū)中都是最多的。對于去京個體訪和上訪老戶，一方面要求相關單位制定穩(wěn)控措施，確定專人，死看硬守，另一方面，要加大接返力度，有關單位接到通知后，要迅速組織人員接返。

五要堅持矛盾排查和信息報告制度。按照省市要求，在全縣范圍內(nèi)深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處洗，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關單位每周上報一次大排查大調(diào)處活動的情況，落實責任人和包案領導，并提供重大信訪隱患的關概況。(各單位對能處理的問題要自行處理到位)縣信訪局對各單位上報的矛盾糾紛進行梳理，重大隱患每月上報市局一次，大排查大調(diào)處期間每周上報一次。加強信訪信息報告制度，對于重大的信訪問題、集體訪、越級集體訪等信息要求及時上報，不得延誤。遲報、漏報、誤報信息造成后果的，嚴格追究相關人員責任。

六要抓好網(wǎng)上信訪工作。爭取在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立互聯(lián)互通，進行網(wǎng)上作業(yè)，對于“網(wǎng)上信訪”這一新生事物，我們要高度重視。接到一起，處理一起，回復一起，力爭將隱患消除在萌芽狀態(tài)。

七要加大信訪工作督查督辦力度。

縣信訪局將不定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關單位領導接待日實施情況進行督查督辦;對上級交辦案件和轉送信訪事項辦理情況進行督查督辦;對縣級領導批辦的信訪事項辦理情況進行督查督辦;對信訪工作其他事項進督查督辦。

八要建立健全三級信訪網(wǎng)絡，提高信訪干部素質。

建立健全縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))三級信訪網(wǎng)絡;加強機關建設，提高信訪干部素質，提高辦事效率，樹立信訪干部新形象。

區(qū)信訪局貫徹全市信訪工作會議精神籌劃明年信訪工作思路。日前，該局召開專題會傳達學習全市信訪會議精神，深入研究貫徹落實意見。會上客觀分析了當前及今后一段時間全區(qū)信訪維穩(wěn)工作面臨的嚴峻形勢，初步明確了xx年全區(qū)信訪工作基本思路：一是完善領導體系，暢通信訪渠道，強化落實“關口前移、源頭預防”，并建立滾動督查督辦和聯(lián)合會辦機制，加強基層基礎建設。二是推動落實“一崗雙責”制度，完善協(xié)調(diào)聯(lián)動機制和“大信訪”格局，充分發(fā)揮信訪部門“第二研究室”的作用，積極創(chuàng)新工作方法。三是強化初信初訪源頭化解、重信重訪專項治理、突出問題處理力度，不斷加大化解力度。四是做好重點穩(wěn)控、應急處理及分析研判工作，全力做好穩(wěn)控工作。五是嚴格目標管理，加強責任落實，狠抓督查督辦，積極推進問題化解。(信訪局)。

四、20xx年工作思路。

雖然我區(qū)采取了很多措施控制信訪問題，但我區(qū)信訪工作仍面臨著嚴峻的形勢和重大的考驗，主要表現(xiàn)在信訪量居高不下，越級訪上行趨勢明顯，信訪方面反映的一些深層次問題沒有從根本上得到解決，長期積累的社會問題和新出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素交叉混雜，企業(yè)機構改革涉及職工安置、舊城區(qū)改造引發(fā)的動遷補償?shù)葐栴}，都可能引發(fā)集體訪和越級訪。因此，根據(jù)省市信訪工作要求，結合我區(qū)信訪工作實際，我們確定20xx年信訪工作要充分調(diào)動全區(qū)各部門信訪工作積極性，協(xié)調(diào)督辦，使其各盡其責，運用各種手段及時處理群眾來信來訪，實現(xiàn)控制越級訪和異常訪，為群眾解決實際問題的目標。

20xx年區(qū)信訪工作的指導思想是：以落實“三個代表”重要思想和黨的xx屆六中全會精神為統(tǒng)領，按照國務院《信訪條例》的要求，明確信訪部門的協(xié)調(diào)指導作用和職能部門處理信訪問題的具體責任，繼續(xù)推行依法信訪。從構建社會主義和諧社會的角度出發(fā)，為保護信訪群眾的合法權益和維護信訪秩序，控制越級訪和異常訪，不斷創(chuàng)新信訪工作機制，認真落實信訪工作責任制，提高工作質量。

(一)認真抓好初信初訪，盡最大努力將信訪矛盾化解在區(qū)內(nèi)?？刂萍w訪、越級訪最有效的辦法是盡可能地把上訪問題解決在發(fā)生地，解決在初始信訪環(huán)節(jié)上，這項工作做得好，就會避免問題擴大、矛盾激化，今后一段時間我辦將把提高初信初訪事件的結案率作為重要環(huán)節(jié)來抓，扭轉重集體訪，輕單人訪的觀念，切實加大初信初訪工作力度，防止因忽視處置而導致越級訪集體訪。重視做好群眾的思想政治工作，深入到群眾中發(fā)現(xiàn)問題，把握群眾的思想動態(tài)，有針對性地加以說服、教育、引導，做好與群眾間的感情溝通和交流，把思想工作做到心頭。從關心人，理解人出發(fā)，幫助上訪群眾認識問題，做到釋疑、解惑、順氣，以理服人，以情感人，淡化激烈情緒，避免事態(tài)擴大和矛盾升級，使群眾心平氣和，達到理智、理解的工作效果。

(二)定期集中處理疑難信訪案件，減少積案。明年我辦將定期開展“重點信訪案件集中處理活動”，通過在全區(qū)范圍內(nèi)自下而上的排查，疏理出時間長、處理難度大的信訪問題，實行三級包案，落實責任，加強督辦，限期解決，集中處理每一階段的重點問題，減少積案。

(三)是完善區(qū)長信訪電話統(tǒng)計指標體系。對各成員單位工作情況和統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行科學分析，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決思路，定期上報區(qū)百姓求助快速處理機制領導小組，為領導決策提供依據(jù)。五是實施示范工程。不斷發(fā)現(xiàn)、研究、總結各成員單位在實際工作中好的經(jīng)驗做法。對突出典型，組織專門力量全面深入地總結研究，充分發(fā)揮典型的示范帶動作用，通過多種形式，推動百姓求助快速處理機制工作可持續(xù)發(fā)展。

(四)繼續(xù)深入開展國務院《信訪條例》的學習培訓。區(qū)信訪辦將下半年國務院《信訪條例》的培訓重點放在最基層，將組成幾個專門培訓小組深入到社區(qū)、村屯、企事業(yè)單位開展培訓宣傳工作，提高基層信訪干部水平，充分利用好信訪基層網(wǎng)絡，使基層信訪干部有能力完成信訪工作任務，最大限度的將矛盾化解在基層。

(五)依據(jù)國務院新修訂信訪條例繼續(xù)完善信訪工作機制。《信訪條例》頒布后，我辦對現(xiàn)行規(guī)章制度和工作措施進行全面梳理，按照新《信訪條例》的要求，將對信訪工作制度重新予以完善，建立起明確信訪責任主體和問責機制、公開辦案機制、法律援助機制，聽證制度，完善“雙向承諾制度”，重大疑難信訪問題聽證會制度，復雜信訪問題和要案“會診”制度。加強長效機制建設，逐步構建統(tǒng)一領導、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。

(六)完善硬件建設，建立信訪信息系統(tǒng)。配合市搞好信訪信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)工作，有步驟地抓好信訪信息化建設。逐步使各成員單位達到省、市信訪電話辦公條件的要求，實現(xiàn)微機聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)上傳輸信息，辦公自動化。

在具體工作中，社區(qū)兩委首先抓了組織建設工作，按照居(村)民委員會組織法，社區(qū)各職能組織機構健全，各項規(guī)章制度規(guī)范上墻。同時，不斷加大對居(村)民委員會組織法等法律法規(guī)的學習和宣傳力度，使社區(qū)的各項工作更加規(guī)范，依法行政，依法辦事，不斷提高社區(qū)群團干部的綜合素質。與此同時，社區(qū)兩委還十分重視信訪宣傳工作，利用各種會議組織學習和宣傳了信訪條例，使本轄區(qū)廣大干部群眾對信訪條例及程序等有了進一步的了解。

在8組居民簽訂房屋拆遷安置過程中，社區(qū)兩委高度重視，以卿書記、陳主任掛帥，在第一時間組織1組、8組組長及代表進行政策上的宣傳安置，在安置過程中，轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了個別居民進京非正常上訪、重復上訪等上訪和影響較大的信訪問題，全年我社區(qū)共接待和受理過信訪代理事項4起。到目前(12月14日)為止，還未收到過和接待過其他信訪事項。

在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方面，認真配合街辦信訪部門的工作，對轄區(qū)內(nèi)重點院校、路段、市場、車站、商家店鋪進行環(huán)境整治宣傳，組織工作人員進行文明勸導、宣傳、發(fā)放標語、信訪條例等資料共計200余份，并采取了流動和定點宣傳，讓群眾樹立只有依法有序上訪才能真正維護自身權益的思想。

今后，我們將進一步把社區(qū)信訪接待調(diào)處工作提到一個新的高度，納入社區(qū)兩委日常工作議程。確保人員、場地、經(jīng)費的落實，加大宣傳信訪條例，不斷提高代理員的整治思想素質、業(yè)務能力和工作水平、依法代理各類信訪事項、把各種矛盾盡量化解在基層，為維護社會穩(wěn)定和促進轄區(qū)經(jīng)濟建設充分發(fā)揮信訪接待調(diào)處的作用。

信訪，是指公民、法人或者其它組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。

在街道信訪辦及楊主任的大力支持下，我們社區(qū)緊緊圍繞工委、辦事處中心工作，從健全完善信訪工作長效機制入手，進一步夯實工作基礎，加大矛排糾紛排查化解工作，使本社區(qū)全年信訪工作總體平穩(wěn)?，F(xiàn)將一年的信訪工作總結如下：

1、強化依法信訪工作。對群眾反映的違法違紀信訪案件進行查處。

2、及時通報信訪情況，對集體訪、越級訪等突發(fā)事件及時上報鎮(zhèn)有關領導。實行社區(qū)領導公開接訪，領導直接包案，做到隨訪隨接。變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究，在一線調(diào)處，在一線化解。

3、抓好“四項工作”，化解突出社會矛盾。抓好“敞開式辦公，一門式服務”工作。建立了社區(qū)事務受理中心，把“一門式”服務中心模式向小區(qū)延伸。抓好排查調(diào)處工作。構建了社區(qū)信訪排查工作網(wǎng)絡體系。抓好暢通信訪渠道工作，設立了群眾“信訪信箱”，抓好依法信訪工作。

為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，社區(qū)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯(lián)絡制，信訪崗位責任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制，對重點案件實行領導包案到底，協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結果進行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。

四、建立健全信訪工作網(wǎng)絡，細化矛盾排查。

為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出社區(qū)，我社區(qū)設立專職信訪員和聯(lián)絡員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡。社區(qū)專職信訪員由富有社區(qū)工作經(jīng)驗的同志擔任，聯(lián)絡員由社區(qū)有名望的老黨員、老干部擔任，社區(qū)領導定期聽取聯(lián)絡員的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。

五、建立矛盾糾紛解決機制，搞好案件處理。

第二，強化調(diào)度和督導。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重復上訪。社區(qū)加大對信訪工作督導力度，社區(qū)每周召開一次信訪工作調(diào)度會，由主管信訪的副書記匯報一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時解決。

社區(qū)團購工作的心得體會總結篇十

社區(qū)團購作為一種新興的消費方式，受到越來越多人的歡迎。作為一名社區(qū)團購工作者，我深知這項工作的重要性，也非常感激自己能夠參與其中。通過這項工作，我不僅可以為消費者提供優(yōu)質的商品和服務，還可以為社區(qū)發(fā)展做出貢獻。在這篇文章中，我將分享我在社區(qū)團購工作中得到的一些心得體會。

第二段：重視客戶需求。

在社區(qū)團購工作中，我們的目標是為客戶提供最優(yōu)質的商品和服務，因此我們必須始終關注客戶的需求。在團購商品的選擇方面，我們需要認真分析客戶的消費偏好和需求，并根據(jù)這些需求選擇適合的商品，從而提高客戶滿意度。在服務方面，我們需要在客戶下單后及時跟蹤訂單狀態(tài)，以確保商品能夠準時送達，并盡可能解決客戶所遇到的問題。只有重視客戶需求，才能夠保證我們的工作能夠得到客戶的認可和支持。

第三段：建立信任。

建立與客戶高度信任是社區(qū)團購工作中的關鍵。我們所銷售的商品需要保證優(yōu)質、實惠，而服務需要貼心、周到，只有這樣才能贏得客戶的信任。在這個過程中，我們需要積極與客戶溝通、交流，傾聽他們的意見和建議，通過專業(yè)的態(tài)度和品質，逐步建立與客戶間的信任，這樣才能贏得客戶的喜愛，促進業(yè)務的長期發(fā)展。

第四段：注重創(chuàng)新。

隨著社會不斷發(fā)展，人們對消費方式和消費需求的要求也在不斷升級和改變。因此，我們必須注重創(chuàng)新，不斷適應市場需求的變化，為客戶提供更具個性化的服務。在團購商品的選擇方面，我們可以通過不同的主題、特色、款式等來提高商品的賣點；在服務方面，我們可以通過推出搭配、預約取貨、配送時段等服務來提高商品的附加價值，從而引領市場的潮流。

第五段：不斷完善。

社區(qū)團購工作從來不是一項輕松的工作，需要我們不斷學習、提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務技能。在工作中，需要我們始終保持謙虛、虛心學習的心態(tài)，時刻關注社區(qū)團購市場的變化，不斷總結經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、及時調(diào)整。只有在不斷完善自身素質的過程中，才能夠更好地服務客戶、促進業(yè)務的發(fā)展。

結尾：結語。

社區(qū)團購工作不僅是一項有意義的工作，更是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領域。作為一名社區(qū)團購工作者，我將時刻保持謙虛、專注和負責的態(tài)度，全身心投入到這項工作中，為客戶提供優(yōu)質的商品和服務，同時也為社區(qū)做出自己的貢獻。我相信，只要我們不斷努力和完善自身素質，一定能夠在這個領域得到更好的發(fā)展。

社區(qū)團購工作的心得體會總結篇十一

隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和線上消費的激增，社區(qū)團購正在成為新零售業(yè)的一個重要組成部分。社區(qū)團購模式的出現(xiàn)，不僅方便了消費者的購物體驗，在某種程度上也為物流行業(yè)以及中小商家提供了更多的發(fā)展機會。作為社區(qū)團購從業(yè)者，我有幸參與了多項社區(qū)團購活動，并從中獲得了一些心得體會。

第二段：了解顧客需求的重要性。

社區(qū)團購是一項服務性工作，我們所提供的產(chǎn)品和服務必須符合顧客的需求。而要做到這一點，我們必須了解顧客的需求，并做出相應的調(diào)整和變化。要了解顧客需求，我們可以通過經(jīng)常與顧客溝通，收集顧客反饋和建議，以及研究市場趨勢等方式進行。只有將顧客需求放在第一位，才能更好地服務于顧客，也能獲得更多的信任和品牌忠誠度。

第三段：提高服務質量的重要性。

在社區(qū)團購工作中，服務質量是至關重要的。首先，我們要確保所提供的產(chǎn)品的質量，以滿足顧客對商品的需求；其次，我們還要在物流服務方面下功夫，確保商品的及時送達；最后，我們還要保證在售后服務方面的及時響應和解決方案，讓顧客在遇到問題時能得到及時的幫助和解決。在社區(qū)團購工作中，提高服務質量的同時，還能獲得更多的口碑和良好的品牌形象。

第四段：優(yōu)化供應鏈的重要性。

社區(qū)團購工作也涉及到供應鏈的管理。在社區(qū)團購中，供應鏈的優(yōu)化不僅可以加快物流速度，降低物流成本，還可以提高客戶滿意度。隨著社區(qū)團購業(yè)務逐漸擴大，供應鏈管理也必須不斷的進行優(yōu)化，從而實現(xiàn)規(guī)模效益和成本控制。

第五段：結尾。

在社區(qū)團購工作中，我們除了需要了解顧客的需求，提高服務質量和優(yōu)化供應鏈外，還需要不斷的學習創(chuàng)新。社區(qū)團購行業(yè)在不斷的創(chuàng)新中，尋求著未來的發(fā)展路徑。作為社區(qū)團購從業(yè)者，我們需要把握住這個機遇，不斷地學習和更新，做到創(chuàng)新時代的先鋒者。相信在未來的發(fā)展中，社區(qū)團購定能走向更加成功和美好的明天。

社區(qū)團購工作的心得體會總結篇十二

我從事社區(qū)工作已經(jīng)有一年時間了。在這一年的工作中，我深刻地感受到了社區(qū)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇總結中，我將分享我的工作經(jīng)驗、收獲和感受。

首先，我的主要工作包括組織社區(qū)活動、解決居民問題、宣傳政策等。在工作中，我遇到了很多挑戰(zhàn)，例如居民不配合、活動組織難度大等。但是，通過不斷地學習和實踐，我逐漸掌握了與居民溝通、協(xié)調(diào)活動流程等技能。

其次，在這一年的工作中，我深刻地感受到了社區(qū)工作的重要性和復雜性。社區(qū)工作關系到每一個居民的生活和幸福感，需要我們不斷地努力和付出。同時，社區(qū)工作也需要我們不斷地學習和更新知識，以適應時代的變化和居民的需求。

最后，我認為我在這一年的工作中取得了一些成績和收獲。我學會了如何與居民溝通、協(xié)調(diào)工作等技能。同時，我也深刻地認識到了社區(qū)工作的重要性和復雜性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學習和實踐，為社區(qū)的發(fā)展和居民的生活做出更大的貢獻。

總之，社區(qū)工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學習和實踐，為社區(qū)的發(fā)展和居民的生活做出更大的貢獻。

社區(qū)團購工作的心得體會總結篇十三

作為一名社區(qū)發(fā)展工作者，我有幸參與了多年來社區(qū)的發(fā)展工作。在這段時間里，我積累了一定的經(jīng)驗和體會，認識到社區(qū)發(fā)展是一個全方位、綜合性的工作，需要我們不斷地學習和提高自己。在此，我將我的經(jīng)驗和體會總結如下，希望對社區(qū)發(fā)展工作者有所幫助。

首先，要堅持以人為本的原則。社區(qū)的發(fā)展工作應該以居民的需求和利益為中心，關注他們的生活環(huán)境、教育、文化和社會福利等方面的問題。在制定社區(qū)發(fā)展計劃時，我們應該廣泛聽取居民的意見和建議，鼓勵他們參與社區(qū)的管理和決策過程。只有通過讓居民參與其中，才能真正做到充分發(fā)揮他們的主體作用，推動社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

其次，要加強社區(qū)合作與協(xié)作。在社區(qū)發(fā)展工作中，一個人的力量是有限的，需要和各方合作伙伴緊密協(xié)作。與社區(qū)居委會、社區(qū)商戶、社區(qū)組織等建立良好的合作關系，形成合力，共同推動社區(qū)的發(fā)展。同時，也要積極參與社區(qū)發(fā)展項目，加強與其他社區(qū)工作者的交流與合作，互相學習、互相促進。

第三，要注重社區(qū)的環(huán)境建設。社區(qū)環(huán)境的整潔與美化對居民的生活質量具有重要影響。我們可以通過開展環(huán)境整治行動、綠化社區(qū)、改善街道設施等方式，創(chuàng)造一個舒適宜居的生活環(huán)境。此外，我們還要加強環(huán)境保護意識的宣傳和教育，提高居民的環(huán)境保護意識，培養(yǎng)他們主動參與環(huán)境保護的習慣和能力。

第四，要關注社區(qū)居民的教育與就業(yè)問題。教育是社區(qū)發(fā)展的基礎，居民的教育程度直接影響著社區(qū)的發(fā)展水平。我們應該積極開展教育宣傳活動，提高居民的素質和能力。同時，要關注居民的就業(yè)問題，通過創(chuàng)業(yè)培訓、就業(yè)指導等方式，為居民提供更多的就業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)機會，提高他們的生活水平和幸福感。

最后，要注重社區(qū)文化建設。文化是社區(qū)的靈魂，可以增強居民的凝聚力和歸屬感。我們可以通過開展文藝演出、舉辦文化活動和展覽等方式，豐富社區(qū)的文化生活，激發(fā)居民的文化創(chuàng)造力。同時，要加強社區(qū)歷史文化的保護和傳承，傳承社區(qū)的文化記憶，讓居民有歸屬感和認同感。

總之，社區(qū)發(fā)展工作是一項復雜而龐大的工作，需要我們的不斷努力和實踐探索。以人為本的原則、加強社區(qū)合作與協(xié)作、注重社區(qū)環(huán)境建設、關注居民的教育與就業(yè)問題、注重社區(qū)文化建設，是我們開展社區(qū)發(fā)展工作的基本原則和方向。相信只要我們堅持這些原則，努力工作，社區(qū)的發(fā)展將會越來越好。

社區(qū)團購工作的心得體會總結篇十四

20xx年建新街社區(qū)在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在廣大黨員、居民的大力支持下，在社會各界和共建單位的熱情幫助下，社區(qū)全體干部團結一心以社區(qū)黨建、經(jīng)濟發(fā)展、服務居民為核心，以建設平安文明和諧社區(qū)為目標，以xx大精神為總領，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，取得了一定成效，具體工作如下：

一、社區(qū)黨建

基層組織是一個單位的戰(zhàn)斗堡壘，只有搞好了基層組織建設，才能使一個單位的人氣、精神、工作效率得到很大的提升。

今年全年來，社區(qū)以黨的群眾路線教育為契機，做到黨員全覆蓋、全知曉、全學習，社區(qū)干部有學習、有筆記、有心得，加大黨員干部與群眾的聯(lián)系密度;加強黨風廉政的建設，大力開展反腐倡廉工作，減少不必要的開支，使社區(qū)黨員干部心往一處想，勁往一處使，在組織工作中建立健全各類工作臺帳，今年社區(qū)按照發(fā)展黨員程序的要求，培訓要求進步積極分子3人，發(fā)展黨員1人。

二、社區(qū)服務建設

社區(qū)經(jīng)濟的好壞，關鍵在于服務和建設上，只有抓好服務抓好建設，才能使社區(qū)和諧文明，經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。

我們一是對原招商企業(yè)抓好服務，在經(jīng)濟上取得更大效益。

二是抓好xx區(qū)改造服務項目，泉水新都項目正在穩(wěn)步推進，老二郎菜場改造項目、曲坯嶺改造項目正在有序進行中。

三是抓好民生服務，社區(qū)結合網(wǎng)格管理，加強社區(qū)背街小巷的清潔綠化工作，督促網(wǎng)格員做好上門代辦服務，做好社區(qū)平安建設工作2017最新社區(qū)文體工作總結工作總結。

四是抓好社區(qū)計生工作，認真按照人口計生政策辦事，對計外節(jié)育人員熱情上門，宣傳政策。

已完成自管節(jié)育人員79人，14年社會撫養(yǎng)費征收工作全面完成，加強流動人口管理，定期對外來人員，重點人口進行走訪。

五是抓好社區(qū)網(wǎng)格建設，強化社區(qū)服務體系，對社區(qū)老弱病殘人群開展上門服務：上門宣傳政策、代交醫(yī)保、社保等，使網(wǎng)格管理深入民心。

六是服務縣級重大項目，陽平工業(yè)園區(qū)、高鐵新區(qū)的拆遷征地工作。

七是抓好民政優(yōu)撫、社會保障工作，我社區(qū)20xx年的農(nóng)村合作醫(yī)療預征工作已圓滿完成，居民醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險征收工作正在進行中，使黨的溫暖在困難群眾中得到真正的體現(xiàn)。

三、存在的問題

我們建新社區(qū)系xx區(qū)，也是這次體制改革的重點區(qū)，轄區(qū)內(nèi)共有6個局級改制單位，對人口、計生、黨建的(鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層黨建工作總結2017)管理上還存在一些問題;在黨的群眾路線教育實踐活動中，有的同志學習不夠深入，規(guī)定動作和自選動作意識不強，自我提升服務水平意識不高，緊密聯(lián)系群眾不夠。

四、今后的打算

我們將以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，按照城關鎮(zhèn)黨委、政府對社區(qū)工作的總部署，對存在的問題進行逐一解決，圓滿完成上級交給的各項工作任務。

新聞里社區(qū)黨支部和居委會在街道黨工委和辦事處的正確指導下，20xx年各項工作有序開展，現(xiàn)匯報如下：

一、黨建和工青婦文化教育工作。

(一)社區(qū)黨建。

三月份，黨支部開展了支委換屆工作：支部本著在黨內(nèi)發(fā)揚民主，選出德才兼?zhèn)洌罕姽J的支委的原則，采取公開、平等、競爭、擇優(yōu)的方式，嚴格程序，規(guī)范操作，在包居領導和下派指導員的幫助下，通過黨內(nèi)推薦參評、群眾推薦測評、確定候選人初步人選、組織考察及確定候選人、最終通過正式選舉產(chǎn)生新一屆支委班子成員5人，其中書記、副書記各1人。

平均年齡32.6歲，大專以上文化程度5人。

實現(xiàn)了黨組織書記、居委會主任一肩挑，黨組織班子成員和社區(qū)居委會班子成員實現(xiàn)雙向進入、交叉任職。

區(qū)委組織部副部長李云程同志對此項工作也到我支部進行專題調(diào)研。

隊伍建設：截止11月底，在冊黨員236名，其中，婦女黨員106名，少數(shù)民族黨員22人，流入黨員1人，流出黨員8人，離退休黨員133名，畢業(yè)學生黨員22人，復轉軍人黨員33人;黨員學歷：大專以上黨員110人，初中以下黨員36人。

年齡結構：其中，60歲以上黨員108人，35歲以下黨員38人。

發(fā)展黨員：今年已轉正黨員3人，新接收預備黨員2人，培養(yǎng)入黨積極分子11人。

繳納黨費：支部依照[中組發(fā)(20xx)3號]文件的規(guī)定，及時收取黨員黨費總計6474.2元。

支部今年正月初四流動黨員課堂經(jīng)驗做法在中央電視臺晚7點的新聞聯(lián)播中播發(fā)。

兩新組織：兩新組織黨支部共5個，分別是：艾欣商貿(mào)有限公司黨支部、中西醫(yī)結合骨科醫(yī)院黨支部、奧通商貿(mào)有限公司黨支部、康樂國際旅行社黨支部、業(yè)之峰裝飾有限公司黨支部。

黨員總人數(shù)42人。

區(qū)委書記張經(jīng)華同志親自為新成立的奧通黨支部授牌。

創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展：支部根據(jù)中央和省、市、區(qū)、街道關于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的統(tǒng)一部署，明確創(chuàng)五好班子、爭優(yōu)秀黨員、建和諧社區(qū)為活動主題，并明確將學習、服務及解決居民實際問題貫穿活動始終，將全面提升活動知曉度、支部信賴度、服務滿意度，作為創(chuàng)先爭優(yōu)總目標，創(chuàng)新載體，提升內(nèi)涵，開展有聲有色的主題活動：一是黨性承諾活動;二是崗位練兵活動;三是愛心志愿服務活動;四是學習宣教活動;五是愛黨愛國主題活動。

支部在市、區(qū)媒體發(fā)表創(chuàng)先爭優(yōu)信息多篇，其中興學習之風、育文明新人、建和諧社區(qū)在國家級媒體《社區(qū)黨建》雜志上發(fā)表，使活動在轄區(qū)順利開展營造了濃厚的氛圍。

同時黨支部、居委會先后解決了，迎秋里21-27棟及34、35棟2個自然小區(qū)安裝健身器材的問題;迎秋南里背街小巷及迎秋里20-27棟安裝路燈的問題，迎秋里小區(qū)24、25棟更換暖氣管道的問題，新聞北里老舊小區(qū)整體改造及維護的問題等等，區(qū)委常委楊東明副區(qū)長也多次到新聞北里老舊小區(qū)改造施工現(xiàn)場進行實地調(diào)度。

(二)工會。

今年新增聯(lián)合工會6家，會員22人，到目前為止，社區(qū)已有獨立工會8家，會員606人，聯(lián)合工會62家，會員523人。

春節(jié)前夕區(qū)總工會主席到10戶特困職工家庭發(fā)放春節(jié)慰問金共1700元錢。

同時社區(qū)還積極聯(lián)系人大代表胡敬林，在春節(jié)前夕，他帶著3000元米、面、油等慰問品看望困難職工和群眾。

(三)共青團。

1、小虎子活動2017最新社區(qū)文體工作總結2017最新社區(qū)文體工作總結。

寒假報到172人，參加活動的164人，共開展了6次19個項目的活動。

暑假報到84人，參加活動的71人，分兩組共開展了7次14個項目的活動。

一次次的實踐活動，使社區(qū)成了小虎子邁向社會的課堂;豐富多彩的社會實踐活動使小虎子們從中受到深刻的思想教育。

2、團員、青年活動。

3月5日，社區(qū)組織志愿者開展學雷鋒便民利民服務活動。

呂廣忠擺出義務修車攤免費修理了4輛自行車、理發(fā)師劉俊青帶著理發(fā)工具到社區(qū)為2名低保戶和1名孤寡老人免費理發(fā)。

社區(qū)衛(wèi)生院開展了義診、醫(yī)學咨詢活動。

3月24日，社區(qū)和啟航幼兒園的青年志愿者們義務植樹，共同開展了讓青山更綠,讓家園更美,養(yǎng)護共建林活動。

4月27日，社區(qū)開展了倡導全民閱讀、共建書香社區(qū)啟動儀式。

5月4日，社區(qū)青年團員志愿者來到社區(qū)老人家中，為結對兒老人讀書讀報，專門針對那些閱讀不方便的老年人開展了愛心伴夕陽志愿者伴讀活動。

5月13日下午，社區(qū)的陽光志愿者來到八一街、迎賓西路開展了牛皮癬掃蕩工作，當天共清理非法小廣告221張。

(四)婦聯(lián)。

1、充分發(fā)揮陣地優(yōu)勢，加強精神文明建設。

以婦女學校為陣地，深入開展五好文明家庭、文明樓道創(chuàng)建活動，教育廣大婦女知榮辱、樹新風、促和諧。

2、加強學習，逐步增強婦女們的維權意識和法制觀念，使她們在日常的生活中帶頭學法、知法、守法，切實維護婦女的合法權益。

弘揚尊老愛幼、鄰里和睦、誠實守信、移風易俗、不賭博、不信教、不重男輕女等社會主義新風尚。

在文明和諧社區(qū)建設中，社區(qū)95%的家庭被評為五星級文明家庭。

3、開展多種講座、宣傳活動。

在三八婦女節(jié)100周年到來之際，社區(qū)組織轄區(qū)內(nèi)下崗女工開展了趣味運動會。

在母親節(jié)前夕，社區(qū)請來翰哲公司的養(yǎng)生專家，為母親們免費傳授經(jīng)絡養(yǎng)生操，并免費檢測心腦血管，贈送養(yǎng)生、營養(yǎng)方面的書籍。

5月27日，舉辦了性別與煙草抵制針對女性的市場營銷的世界無煙日主題宣傳活動。

4、豐富多彩的家庭助廉宣傳活動。

通過舉辦展覽、辦培訓班、辦黑板報、繪制文化墻等形式，以廉政文化進家庭為切入點，在小區(qū)內(nèi)繪制廉政文化墻，黨員孫立清自編了兩段宣傳廉政的京劇段子，利用文藝形式在群眾中宣傳反腐倡廉。

(五)文化、教育。

社區(qū)威風鑼鼓隊、京劇隊、聲樂班等3支文體隊伍今年參加市、區(qū)、街道組織的各項演出20次。

依托轄區(qū)單位迎秋里小學，建立了市民學校、愛國主義教育基地。

正月初九，舉辦了鬧元宵猜謎語活動。

4月，社區(qū)啟動了共建低碳生活，共享綠色文明宣傳月活動，市八中的學生，在老師的帶領下，與社區(qū)居民就低碳生活方面的經(jīng)驗進行了面對面的交流。

6月25日，社區(qū)、啟航幼兒園和艾欣超市攜手舉辦了黨在我心迎七一、創(chuàng)先爭優(yōu)彩色周末文藝晚會。

8月23日，社區(qū)干部、居民積極參加了中央文明辦等部門聯(lián)合開展的文明觀世博熱情迎亞運和諧迎國慶做文明有禮的中國人網(wǎng)上簽名寄語活動。

9月27日，為增進鄰里之間的感情，喜迎雙節(jié)、世博盛會，舉辦愛我中華迎國慶、迎世博有獎知識競賽活動，轄區(qū)50余名居民參加了此次活動。

二、綜治、維穩(wěn)工作。

(一)積極開展綜治宣傳。

今年以來，共聯(lián)合轄區(qū)派出所開展警民面對面活動2次，同時邀請律師到社區(qū)開展義務法律咨詢，發(fā)放各種法律宣傳單宣傳冊300余份，提高廣大群眾的法制觀念，提高強化其自覺維護社會穩(wěn)定的法制意識。

(二)強化治安防范，加強治安巡防。

由于社區(qū)管轄范圍大，雜居區(qū)又較多，社區(qū)廣泛發(fā)動群眾，充分發(fā)揮治安巡防隊員、老黨員、廣大群眾的作用，加強日常巡防，加強節(jié)日期間值班制度，包括有線電視信號光接點的維護，特別是節(jié)假日、2會、兩節(jié)、暑期和國慶期間，社區(qū)治安巡防隊員統(tǒng)一服裝、佩戴標識，每天堅持在各自的小區(qū)巡邏，維護轄區(qū)穩(wěn)定2017最新社區(qū)文體工作總結工作總結。

(三)積極做好信訪和矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

做好信訪接待、加強服務，確保社區(qū)秩序的穩(wěn)定。

國慶期間轄區(qū)內(nèi)無一起越級上訪和進京上訪事件的發(fā)生。

截止目前，民情日記記錄 51件，調(diào)處矛盾糾紛29件，成功率達100%，未發(fā)生一起民轉刑案件，為創(chuàng)造一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，切實發(fā)揮護城河、防火墻作用。

(四)重點人口管理。

做好刑事解教回歸人員和xx習練者的幫教工作

社區(qū)矯正人員8人，分別登記造冊，建立幫教網(wǎng)絡，定期進行走訪。

xx習練者未轉化人員2人，不放心人員1人，曾經(jīng)習練人員10人，全部建立幫教網(wǎng)絡，定期走訪，認真填寫走訪記錄，預防重復犯罪的發(fā)生和社區(qū)穩(wěn)控工作。

同時每天堅持清理轄區(qū)內(nèi)非法宣傳品。

截止目前共清理非法宣傳品對聯(lián)8付，福字2個，光盤14張，卡片3個，條幅1條，小冊子42個，粘貼328張。

三、民生服務工作。

(一)廉租住房保障。

社區(qū)團購工作的心得體會總結篇十五

為了在社區(qū)內(nèi)營造擁軍愛民的氣氛，一來年我社區(qū)開展了一系列豐富多彩的活動。首先建立健全了組織機構，制定了全年的'活動計劃，使各項活動能夠有計劃、有步驟的開展。

全年共出擁軍題材的板報6期，在元旦、春節(jié)兩大節(jié)日組織召開了座談會，給軍烈屬送年畫、春聯(lián)。幫助軍烈屬、傷殘軍人打掃衛(wèi)生、擦玻璃。

為困難和傷殘軍烈屬做好服務是我們雙擁工作的一項主要內(nèi)容。今年1月份，在社區(qū)我們組織了一次“為困難家庭獻愛心”活動，大家紛紛捐衣捐物，社區(qū)干部帶頭為困難軍烈屬牛鳳仙家捐贈過冬衣物20余件。在社區(qū)衛(wèi)生站為傷殘軍人吳培元、韓振華、王清和建立了醫(yī)療檔案，定期為他們免費測血糖、量血壓20xx年社區(qū)文體工作總結20xx年社區(qū)文體工作總結。

省軍區(qū)是我社區(qū)的駐地單位，年初，我社區(qū)和無線連結為對子。春節(jié)前下了一場雪，社區(qū)組織低保隊員和無線連的戰(zhàn)士一起清理了路面的積雪，方便了居民的出行。

在“八一”建軍節(jié)到來之際，我社區(qū)還自籌資金購買了10套服裝，自己編排了擁軍題材的舞蹈“洗衣舞”，參加了街辦組織的大型擁軍晚會。

在征兵工作開始后，我社區(qū)張貼標語懸掛橫幅，在社區(qū)內(nèi)營造“一人當兵全家光榮”的氛圍,社區(qū)青年涌躍報名。

通過開展雙擁共建活動，充分體現(xiàn)了軍民魚水之情。今后，我們要以加強精神文明建設為內(nèi)容，堅持軍民一致、軍政一致的原則，把我社區(qū)的“雙擁”工作搞得更好。

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