體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
對于總經(jīng)理帶員工旅游心得體會及收獲一
2、 制定部門工作計劃并實施完成;
3、 負責管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶 問題的解決;
4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作;
5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時, 具有執(zhí)行權(quán);
6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客 滿意度長期的規(guī)劃;
7、 做好本部門及公司內(nèi)的媒體公關(guān)工作;
8、 負責組織本部門人員定期上報服務質(zhì)量表及其他業(yè)務報表;
9、 帶領(lǐng)部門員工做好客服特色服務;
10、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
對于總經(jīng)理帶員工旅游心得體會及收獲二
尊敬的領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家好!
首先,在這里我非常衷心地感謝集團公司董事會和集團公司領(lǐng)導、以及上屆有限公司領(lǐng)導班子和公司廣大干部職工的信任,安排我擔任__工程有限公司總經(jīng)理職務。在自己成為有限公司新一屆領(lǐng)導班子總經(jīng)理之時,我感到這不僅是上級組織、上級領(lǐng)導和公司廣大職工對我的信任,更是賦予了巨大的責任。因此,在這里借這個機會鄭重承諾:
1、我將在新的崗位上,認真履行自己的職責,積極努力工作,充分發(fā)揮作用,決不辜負集團公司董事會、集團公司黨委和集團公司領(lǐng)導對我的信任,不辜負有限公司上屆領(lǐng)導班子和全體干部職工的希望。做一個盡職盡責,廣大干部職工認可的總經(jīng)理,與本屆領(lǐng)導班子成員一道努力把我們第三工程有限公司的事辦好,把職工、群眾的事辦好。
2、迅速進入角色,盡快熟悉和掌握總經(jīng)理的職責,并認真按照職責內(nèi)容和要求積極工作。具體工作中緊密結(jié)合公司和市場兩個實際,努力經(jīng)營好市場和管理兩大主題,積極研究和探索提高公司運行質(zhì)量和效益的有效途徑和辦法。積極推進公司全面、良性發(fā)展。堅持科學管理,積極推進公司管理創(chuàng)新,不斷提高公司經(jīng)營能力和管理能力。
3、堅持團結(jié)。積極支持和全力配合本屆班子成員的工作,特別是擺正自己的位置,積極配合和支持公司董事長和黨委書記兩位主管的工作,保證公司政令很好的貫徹落實。工作中只補臺不拆臺。嚴格堅持領(lǐng)導班子各項工作制度和生活制度,處處以企業(yè)利益為重,以公司大局為重。大事講團結(jié),小事講風格,自學維護班子整體功能作用的很好發(fā)揮。
4、努力學習,不斷提高自己的管理水平和能力。雖然自己以前就是有限公司公司副經(jīng)理,但主要還是分公司層面上的工作。所以,今后必須努力學習經(jīng)營管理理論知識,特別是學習本行業(yè)和國內(nèi)外先進管理經(jīng)驗和方法,不斷提高自己管理水平和能力。
總之,我將通過各方面的努力做好總經(jīng)理工作。
對于總經(jīng)理帶員工旅游心得體會及收獲三
聘用合同書 甲方: 乙方:
聘用合同書
聘用方(以下簡稱甲方):
法定代表人: 職務:董事長 受聘方(以下簡稱乙方):
身份證號碼:
聯(lián)系電話:
戶口所在地址:
現(xiàn)住址:
甲方經(jīng)董事會討論決定,同意聘請乙方擔任甲方公司的總經(jīng)理,乙方同意受甲方委托,負責組織公司日常經(jīng)營管理,負責一切日常公司管理事務。為明確雙方責權(quán)關(guān)系,加強管理,提高績效,甲乙雙方經(jīng)充分友好協(xié)商,簽訂本聘用合同,以資雙方共同遵守。
第一條 聘用職務:
甲方聘請乙方擔任總經(jīng)理的職務,在董事會領(lǐng)導下,受其委托,組織甲方的日常經(jīng)營管理工作,對董事會負責并報告工作。
第二條 聘用期限:
20xx年1月1日起至20xx年12月30日止。聘用期五年。其中試用期為3至6個月。
第三條 聘用方式:授權(quán)管理,部份授權(quán)經(jīng)營。業(yè)績考核、薪酬考核。
第四條 經(jīng)營管理模式
4.1 乙方在甲方公司擔任總經(jīng)理職務期間,全面組織公司管理、生產(chǎn)經(jīng)營、市場開
4.2 乙方有權(quán)使用公司賬面資金,但僅限于公司生產(chǎn)經(jīng)營和管
4.3 乙方負責公司日常經(jīng)營管理,必須完成董事會下達的年度經(jīng)營目標責任書的各
第五條 甲方由董事會行使下列職權(quán)
5.1 決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;
5.2 制定公司的年度財務預算方案、決算方案;
5.3 制定公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
5.4 決定聘任或者解聘公司總經(jīng)理、財務負責人及其報酬事項,并根據(jù)總經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、高級管理人員及其報酬事項;
5.5 決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設置,審議決定公司的基本管理制度;
5.6 甲方全面積極、充分尊重和支持乙方工作,為乙方工作創(chuàng)造較好的環(huán)境;
5.7 監(jiān)督檢查乙方的工作。
甲方(蓋章) :
乙方(簽字蓋章):
法定代表人:
年 月 日 年 月 日
對于總經(jīng)理帶員工旅游心得體會及收獲四
聘用方(以下簡稱甲方):
法定代表人: 職 務:總經(jīng)理
受聘方(以下簡稱乙方): 身份證號碼:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方聘請乙方擔任甲方公司的總經(jīng)理,乙方同意受甲方委托,負責組織公司日常經(jīng)營管理。為明確雙方責權(quán)關(guān)系,加強管理,以期相互促進,共同發(fā)展,實現(xiàn)雙贏,現(xiàn)簽訂本聘用合同,以資雙方共同遵守,具體條款如下:
一、聘用職務:
甲方聘請乙方擔任遼寧______石油精細化工有限公司總經(jīng)理,在董事會領(lǐng)導下,受其委托,組織甲方的日常經(jīng)營管理工作,對董事長負責并報告工作。按照責權(quán)相統(tǒng)一的的原則,甲乙雙方協(xié)商,公司的管理、生產(chǎn)管理、設備管理、人員管理等,以總經(jīng)理為主,公司的原料采購、市場銷售及資金籌措以董事長為主,雙方責任主次分明,目標一致,工作中能力互補,相互信任、相互支持。
二、聘用期限:
公司總經(jīng)理的任期為三年,自 年 月 日起至 年 月 日,甲乙雙方協(xié)定,在乙方任職期間,雙方應相互尊重,相互信任與支持,求大同存小異,一切以公司利益為前提和出發(fā)點,開展全面合作。
三、聘用方式:
授權(quán)管理,部份授權(quán)經(jīng)營、業(yè)績考核、薪酬考核
四、經(jīng)營目標:
乙方在任期三年的經(jīng)營管理過程中,實行按比例逐年遞增的考核辦法進行目標考核,必須按合同要求完成下列經(jīng)營目標(按 0個生產(chǎn)周期,300個生產(chǎn)日計算):
1、第一年:每月加工生產(chǎn)原料氣3500噸,(即每日應加工生產(chǎn)原料氣 年加工生產(chǎn)原料氣總額不少于35000噸,任務分解到每月,逐月考核兌現(xiàn)。
2、第二年:每月加工生產(chǎn)原料氣4000噸,(即每日應加工生產(chǎn)原料氣 35噸,至少不低于 30噸)全年加工生產(chǎn)原料氣總額不少于40000噸,任務分解到每月,逐月考核兌現(xiàn)。
3、第三年:每月加工生產(chǎn)原料氣4500噸,(即每日應加工生產(chǎn)原料氣 50噸,至少不低于 50噸)全年加工生產(chǎn)原料氣總額不少于45000噸,任務分解到每月,逐月考核兌現(xiàn)。
4、第一年完成年度純利潤____萬元以上,利潤率不低于3%;第二年完成年度純利潤______萬元以上,利潤率不低于3%;第三年完成年度純利潤_年終結(jié)算后按實際完成情況發(fā)放,考核范圍為:總體目標和分類目標實現(xiàn)結(jié)果,考核實現(xiàn)利潤指標完成率、生產(chǎn)計劃完成率、風險控制率等指標,據(jù)此計算支付,達不到即相應扣減。
3、獎勵報酬:獎勵報酬為乙方按本合同履行義務,一年后實現(xiàn)當期年度經(jīng)營凈利潤的,甲方提取公司凈利潤部分的3%支付給乙方,作為乙方完成生產(chǎn)任務的個人獎勵獎金,另提取公司凈利潤部分的 0%作為獎勵基金,獎勵基金由乙方自主決定分配,但其中至少應將不低于50%的部分用于獎勵給公司其他管理人員及員工,個人獎勵獎金及獎勵基金于年終結(jié)算后發(fā)放。
4、乙方受聘后,在甲方工作業(yè)績突出,圓滿完成第一年度生產(chǎn)經(jīng)營指標,甲方從公司長期發(fā)展和激勵乙方繼續(xù)努力工作的角度出發(fā),從第二年度起給乙方3%的紅利分紅權(quán),該分紅從凈利潤中提取。
5、休息休假:國家法定的節(jié)假日、公休制度以及公司規(guī)定的員工休假制度等福利條件,乙方均有權(quán)等同享受。
6、社會保險:甲方為乙方按照法律法規(guī)規(guī)定比例繳納三險一金,按葫蘆島市社會保障部門規(guī)定本市勞保統(tǒng)籌的最低標準承擔,如乙方要求按高于最低標準線其他標準繳納保險,則超出部分的保險費用全部由乙方自行承擔,由甲方在支付給乙方的年薪中扣除。
六、乙方的職權(quán)、職責:
1、總經(jīng)理應向董事長負責,全面組織實施董事長的有關(guān)決議和規(guī)定,全面完成董事長下達的各項工作指標,并將實施情況向董事長匯報;
2、根據(jù)董事長要求確定公司生產(chǎn)經(jīng)營方針,建立和完善公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理體系,并組織實施和改進;
3、全面主持公司的行政工作,組織制定公司的機構(gòu)設置和人員編制;向董事會提請聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟師等其他高層管理人員,財務負責人聘任或者解聘由公司董事長裁定;
4、任免除需經(jīng)董事長批準以外的其他公司管理人員;
5、為甲方的生產(chǎn)經(jīng)營及管理體系的正常運行提供足夠資源,協(xié)助董事長共同進行融資活動;如:生產(chǎn)經(jīng)營流動資金短缺融資、設備改造融資、新建項目融資等;
6、組織實施甲方年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃方案并配合董事長組織實施融資計劃方案;
7、協(xié)助董事長為公司再建項目共同開展融資工作并負責項目前期的調(diào)研審核工作;
8、應定期向甲方提交述職報告和生產(chǎn)計劃方案,報董事長審核通過。
9、主持甲方的日常經(jīng)營管理工作,負責安全經(jīng)營生產(chǎn),并定期將實施情況向董事長報告;
10、擬定設置、調(diào)整或撤銷甲方內(nèi)部管理機構(gòu)的具體方案,重點解決公司管理層及職工隊伍建設問題,有效地進行人力資源配置實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營和設備管 理的正常運轉(zhuǎn),具體方案報董事長批準;
11、負責召集和主持公司總經(jīng)理辦公會議,協(xié)調(diào),檢查和督促各部門工作;
12、負責公司生產(chǎn)原料、設備、配件等供應信息的管理及信息資源配置,保證公司生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)的銜接與正常運轉(zhuǎn);
13、協(xié)助董事長共同負責開拓原材料采購市場及生產(chǎn)產(chǎn)品銷售市場;
14、負責協(xié)助公司財務部門擬定公司的年度財務預決算方案,利潤分配方案及虧損彌補方案,并對上報董事長的財務決算報告及盈利預測報告進行審批;
15、負責制定修改和健全各項規(guī)章制度,績效考核辦法,積極進行各項改革,推行崗位責任制,不斷提高公司管理水平。
16、在職責范圍內(nèi),對外代表甲方處理業(yè)務;
7、對公司各職能部門的各種費用支出及各分廠分公司固定資產(chǎn)購置單筆壹萬元以下,零配件采購支出單筆伍仟元以下,生活辦公用品支出壹仟元以下的經(jīng)營支出進行審批,超出部分報董事長批準后方可執(zhí)行;
18、決定公司生產(chǎn)設備出現(xiàn)問題的相關(guān)維修事宜,對設備大修應向上申報計劃,獲批準后按計劃實施;
19、制定公司營銷方案,經(jīng)營方案,經(jīng)上報批準后按計劃進行實施;
年考核沒有完成年度生產(chǎn)經(jīng)營利潤目標,且無董事會(董事長)認可的正當理由,則乙方應自動辭職,甲方不予補償薪酬。
合同到期或者提前解除后,甲方有權(quán)對于乙方經(jīng)營管理期間的公司資產(chǎn)進行任職期間審計,在確定無任何問題后,雙方辦理移交手續(xù)。
九、違約責任:
(一)甲方違約責任:
1、乙方完成經(jīng)營目標,甲方未按約定及時足額支付報酬及獎勵的,按照乙方年度工資的二倍支付違約金;
2、在乙方任職期間,甲方無正當理由不得隨意解除乙方職務,否則按照乙方年度工資的二倍支付違約金;
3、在乙方任職期間,甲方因合并,轉(zhuǎn)讓或解散等事由的出現(xiàn),無法與乙方繼續(xù)履行本合同時,應提前一個月告知乙方,并按照乙方年度平均工資為標準支付乙方三個月的工資作為經(jīng)濟補償金,本合同自動終止;
(二)乙方違約責任
1、執(zhí)行董事會(董事長)作出的各種決議不力或者拒不執(zhí)行的,由董事會(董事長)給予警告、罰款、扣薪或者解聘處理。
2、對公司經(jīng)營目標負總責,未完成經(jīng)營目標的,按照比例扣減應得報酬,同時由董事會(董事長)作出警告直至解聘的決定。
3、對公司安全負總責,因安全保衛(wèi)工作不力造成公司損失的,由董事會(董事長)給予罰款、扣薪、責令賠償損失直至解聘的處理。
4、從事本合同約定禁止性行為,賠償公司因此造成的一切損失,由董事會給予警告、罰款、扣薪直至解聘的處理。
5、其他
十、勞動爭議處理:
因履行本合同所發(fā)生的勞動爭議,甲、乙雙方應 協(xié)商解決,協(xié)商不成,合同一方或雙方應自爭議發(fā)生之日起六十日向 公司所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方或雙方也可直接向公司所在地仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可以向公司所在地人民法院提起訴訟。
十二、其他
1、乙方與甲方簽訂的《勞動合同》約定的內(nèi)容與本聘用合同約定的內(nèi)容不一致的或相沖突的,以本聘用合同約定的內(nèi)容為準。
2、本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商予以補充,補充內(nèi)容作為本合同的組成部分。
3、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,本合同自雙方當事人簽字或蓋章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
法定代表人:
年 月 日 年 月 日
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