旅游崛起新路線(xiàn)心得體會(huì)總結(jié) 旅游的心得(6篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

對(duì)于旅游崛起新路線(xiàn)心得體會(huì)總結(jié)一

二、幸福時(shí)光的證明行長(zhǎng)修，物永稀。

三、圣地出游，帶佛回家。

四、買(mǎi)個(gè)吉祥物，一生遺憾無(wú)。

五、由遠(yuǎn)而來(lái)，攜福而歸。

六、吉祥來(lái)了，遺憾沒(méi)了。

七、參禪拜佛，帶回吉祥。

八、佛教圣地游，佛緣結(jié)永久。

九、旅行回家，怎能少了我。

十、緣逢吉祥物，運(yùn)開(kāi)鴻福天。

十一、吉祥物佛佑日月長(zhǎng)，吉祥永相隨。

十二、千年佛教圣地，一品佛品情緣。

十三、紅塵多煩惱，皈依一生安。

十四、一份吉祥物，一段好旅途。

十五、前世修來(lái)今世緣，切莫猶豫回頭憾。

十六、千年佛教圣地，一品佛品世緣。

十七、攜一份吉祥，與全家分享。

十八、吉祥物，遇見(jiàn)不可錯(cuò)過(guò)。

十九、吉祥鐘表，睹物思佛。

二十、佛教圣物紀(jì)念品，相伴一生不后悔。

二十一、乘興而來(lái)，得其物而歸。

二十二、吉祥鐘情，幸福愛(ài)你。

二十三、吉祥物佛佑眾生，吉祥伴你（陪伴）。

二十四、旅途千萬(wàn)里，吉祥零距離。

二十五、吉祥物，讓回憶更有形。

二十六、把佛帶回家，就是把愛(ài)帶回家。

二十七、別與福緣擦肩過(guò)，福運(yùn)可遇不可求。

二十八、佛緣相隨，歲歲平安。

二十九、我佛在我心，常伴更傾心。

三十、有佛法的禮物吉祥物帶給家人朋友吉祥（如意）。

三十一、我會(huì)帶給你一份幸福吉祥物。

三十二、緣來(lái)吉祥，幸福安康。

三十三、旅游勝地紀(jì)念版，購(gòu)有吉祥物真值。

三十四、吉祥鐘（終）相伴，此生無(wú)遺憾。

三十五、有佛為緣，快樂(lè)隨身。

三十六、身佩吉祥物，佛佑一生緣。

三十七、身有佛，心有佛，佛心照耀佑身佛。

三十八、佛有吉祥物，恩賜一生福。

三十九、我的吉祥物，平安渡吉祥。

四十、圣地有圣物，我選吉祥物。

四十一、心中有佛，身邊更有佛。

四十二、吉祥如意，佛緣如家。

四十三、愛(ài)傳天下，佛佑平安。

四十四、美景穿眼過(guò)，吉祥伴永久。

四十五、有吉祥物，無(wú)遺憾在。

四十六、吉祥物在手，萬(wàn)事皆無(wú)憂(yōu)。

四十七、相見(jiàn)是緣，相佑一生。

四十八、與佛有緣，一身幸福（平安）。

四十九、吉祥物，把回憶也帶回家。

五十、寧?kù)o致遠(yuǎn)，吉祥如意。

五十一、佛教圣地游，佛品伴永久。

五十二、佛緣隨心，吉祥隨行。

五十三、千年佛教圣地，一品佛品慈悲。

五十四、留下圣地精彩，帶走佛緣紀(jì)念。

五十五、圣地享勝景，吉祥在心中。

五十六、吉祥物，遺憾無(wú)。

對(duì)于旅游崛起新路線(xiàn)心得體會(huì)總結(jié)二

澳門(mén)天后宮，20xx年10月4日剛剛落成，歷時(shí)2年半，耗資2億澳門(mén)元。它坐落在澳門(mén)路環(huán)島的疊石塘山上，占地近7000平方米，是澳門(mén)迄今規(guī)模最大的廟宇。整個(gè)建筑按照閩南古建筑風(fēng)格設(shè)計(jì)建造，并參照福建、中國(guó)臺(tái)灣等地媽祖廟的傳統(tǒng)規(guī)制布局，宮前有長(zhǎng)達(dá)60余米的階梯，厚實(shí)華麗的牌坊式山門(mén)、漢白玉圍起的祭壇和由回廊連為一體的大殿、梳妝樓、鐘樓和鼓樓等。主殿坐西朝東，氣勢(shì)恢弘，樓臺(tái)宇頂?shù)颀堬w檐，金色琉璃熠熠生輝。宮內(nèi)雕梁畫(huà)棟，金碧輝煌。高達(dá)3米的媽祖塑像鳳冠霞帔，慈眉善目，儀態(tài)端莊。

作為世界上惟一以媽祖命名的城市，澳門(mén)早在1488年就在內(nèi)港建起了第一個(gè)媽祖廟——媽祖閣.

天后官自20xx年四月初十舉行奠基動(dòng)土儀式至今，主體建筑已基本建成。從此，多元文化的澳門(mén)又增添了一顆體現(xiàn)中國(guó)古建筑和閩南文化特色的璀璨明珠。這其中，凝聚子澳門(mén)中華媽祖基金會(huì)和澳門(mén)媽祖文化村天后宮同仁的心血，體現(xiàn)了行政長(zhǎng)官何厚鏵先生和澳門(mén)特區(qū)政府各部門(mén)的傾誠(chéng)支持,承載了泉州工匠師傅們的辛勒勞作。我們要特別提到的是,中國(guó)臺(tái)灣媽祖聯(lián)誼會(huì)、大甲鎮(zhèn)瀾宮董事會(huì)、媽祖發(fā)源地湄州媽祖祖廟董事會(huì)及泉州天后宮董事會(huì)給予我們一貫的幫助支持，自澳門(mén)中華媽祖基金會(huì)成立以來(lái)，我們弘揚(yáng)媽祖文化活動(dòng)的每一步，都伴隨著他們的積極參與和支持，充分體現(xiàn)了兩岸四地同胞血濃于水的情誼，體現(xiàn)了媽祖娘娘教化全世界華人要團(tuán)結(jié)如手足的精神力量。

媽祖文化，媽祖精神不但蘊(yùn)涵中華民族傳統(tǒng)的美德，也是人類(lèi)文明的結(jié)晶，是全人類(lèi)共同的精神財(cái)富。在經(jīng)濟(jì)日益全球化,世界各國(guó)人民的利益日益休戚相關(guān)的新世紀(jì);弘揚(yáng)媽祖的博愛(ài)和平;救危濟(jì)困，開(kāi)拓進(jìn)取，不畏艱險(xiǎn)的精神,無(wú)凝是人類(lèi)消彌爭(zhēng)斗，揚(yáng)善除惡,共謀發(fā)展和福祉的最好教誨。

天后宮，又稱(chēng)天妃宮、天后祠、天后寺、天后廟、媽祖廟、圣母廟等，日本又稱(chēng)天妃神社，常見(jiàn)于中國(guó)大陸沿海，及香港、澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣等地，在東亞其他地區(qū)如日本、琉球、越南等地以及東亞裔人士(主要為華人)之海外聚居地。從南中國(guó)以至全中國(guó)的海岸都有拜媽祖的信仰，認(rèn)為可保航海順利，所以每所天后廟正門(mén)都朝海。

相傳，媽祖于宋代開(kāi)國(guó)元年(920xx年)3月23日出生于福建興化軍莆田縣的湄洲島，出生時(shí)已有特殊征兆：紅光滿(mǎn)室，香氣四溢;出生至滿(mǎn)月均沒(méi)有啼哭過(guò)，故取名林默娘。林默娘自童年起即有預(yù)測(cè)天氣的異能，常于海難發(fā)生時(shí)前往救人，至29歲時(shí)于鄉(xiāng)間湄洲峰上羽化升天。

其后每多顯靈，于海濱救人無(wú)數(shù)，于是沿海鄉(xiāng)民紛紛立廟祀奉，歷代君主都賜以頭銜，尊為天妃，直至康熙20xx年(1683年)福建水師施瑯攻打中國(guó)臺(tái)灣鄭克塽，因戰(zhàn)船擱淺，清朝軍人乃向天妃禱告因而脫險(xiǎn)。康熙帝知道后將天妃改加為“天后”，此后天后成為中國(guó)及東南亞華人社會(huì)里漁民和所有航海者普遍的守護(hù)神，有些漁民更會(huì)把孩子和天后“上契”。現(xiàn)今祖籍福建的林姓人士，多普遍認(rèn)同天后是他們的祖先。

澳門(mén)是惟一以媽祖命名的城市，媽祖文化的影響力可想而知，澳門(mén)之所以能形成今天這樣一個(gè)多元文化相互包容融合的最適宜人類(lèi)生活居住的地方，媽祖精神的教化力量不可小視。自澳門(mén)回歸祖國(guó)母親懷抱以來(lái)，“一國(guó)兩制”順利實(shí)施，社會(huì)穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)繁榮，人民安居樂(lè)業(yè)，除了澳門(mén)人民的共同努力，還有行政長(zhǎng)官何厚鏵先生的睿智和特區(qū)政府的良好運(yùn)作，更有中央政府的支持，這一切使我們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心，澳門(mén)的明天一定會(huì)更加美好。

媽祖石雕圣像、澳門(mén)媽祖文化村牌坊和天后宮的相繼建成，使澳門(mén)媽祖文化村已初具雛形，我們將加快后續(xù)工程的進(jìn)行，讓澳門(mén)媽祖文化村成為澳門(mén)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的十個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，成為澳門(mén)人民接受中國(guó)傳統(tǒng)文化熏陶的講堂，成為海內(nèi)外信眾交流膜拜的圣殿。

對(duì)于旅游崛起新路線(xiàn)心得體會(huì)總結(jié)三

各位團(tuán)友：

大家早上好!(一般出遠(yuǎn)門(mén)都在早上)

很高興能跟大家一起參加神州旅行社組織的春游活動(dòng)。

首先請(qǐng)?jiān)试S我做一下自我介紹：我叫汪峰，是神州旅行社的一名專(zhuān)職導(dǎo)游員，大家可以叫我汪導(dǎo)或是小汪。我謹(jǐn)代表公司及我個(gè)人對(duì)大家的到來(lái)表示最熱烈的歡迎。(男導(dǎo)拱手，女導(dǎo)鞠躬)

這位是大家的駕駛員汪師傅。汪師傅具有多年的駕齡，技術(shù)嫻熟，行車(chē)穩(wěn)妥，大家坐他的車(chē)既安全又舒適。

在接下來(lái)的幾天里，小汪將和大家吃住在一起，如果您在旅途中有什么意見(jiàn)和要求，盡管向我提出，在小汪力所能及的范圍內(nèi)，合理而可能的情況下，會(huì)盡量滿(mǎn)足大家的要求的。中國(guó)有句老話(huà)說(shuō)的好：“有緣千里來(lái)相會(huì)，無(wú)緣對(duì)面不相識(shí)”。今天，大家由不同的地方走到同一個(gè)目的地，乘坐在同一輛車(chē)?yán)?，大家由不相識(shí)到相見(jiàn)、相知，正是應(yīng)了上面那句老話(huà)。這真是一種很奇妙而又美好的緣分，那么就讓大家將這個(gè)美好的緣分進(jìn)行到底，讓大家開(kāi)心而行，滿(mǎn)意而歸。

迎著燦爛的朝陽(yáng)，沐浴著清爽的晨風(fēng)，大家的旅程開(kāi)始了!各位朋友平時(shí)工作一定非常辛苦，難得有這個(gè)機(jī)會(huì)出來(lái)走走。工作固然重要，但適當(dāng)?shù)姆潘蛇€是必不可少的。哈哈，工作是為了賺錢(qián)，賺錢(qián)是為了追求更高質(zhì)量的生活啊。

看到有的朋友打瞌睡了，是不是平時(shí)老愛(ài)睡懶覺(jué)啊，那可不是好習(xí)慣。好了，小汪不羅嗦了，大家休息一下，或者吃點(diǎn)東西，或者閉目養(yǎng)神，等一會(huì)小汪再給大家提供旅游服務(wù)

對(duì)于旅游崛起新路線(xiàn)心得體會(huì)總結(jié)四

一、吉祥常伴，幸運(yùn)常在。

二、快樂(lè)旅游，快樂(lè)的回憶。

三、吉祥物佛心印跡，吉祥平安。

四、吉祥物，幸福路。

五、苦樂(lè)旅途過(guò)，佛像身上留。

六、有佛相伴，一生平安。

七、帶不走風(fēng)光，吉祥永相伴。

八、留下你的信仰，帶走佛之庇佑。

九、佛送吉祥，珍稀一生。

十、別動(dòng)搖心中的信仰。

十一、圣地一游，求佛之物，吉祥伴您一路。

十二、佛祖存心中，吉祥戴身上。

十三、生命誠(chéng)可貴，吉祥永相伴。

十四、請(qǐng)別等到錯(cuò)過(guò)才遺憾。

十五、肯定一次，吉祥一世。

十六、帶上我，您的吉祥物。

十七、美好時(shí)刻，吉祥相隨。

十八、我的吉祥物，幸福平安渡。

十九、吉祥牽你手，幸福掛你家。

二十、圣地雖好終須回，買(mǎi)個(gè)吉祥一生念。

二十一、吉祥的佛，快樂(lè)的佛，大家的佛。

二十二、吉祥每時(shí)每刻，幸福天長(zhǎng)地久。

二十三、吉祥鐘表，（報(bào)）時(shí)報(bào)吉祥。

二十四、憶快樂(lè)時(shí)刻，愿佛佑平安。

二十五、留下圣地精彩，帶走佛佑紀(jì)念。

二十六、吉祥物，佛佑吉祥。

二十七、美如其表，此生相伴永不老。

二十八、緣聚相遇，吉祥隨你。

二十九、吉祥物，把我的祝福帶回家。

三十、吉祥物，讓佛光照亮您的生活。

三十一、緣來(lái)如此，物與人歸。

三十二、佛送吉祥，請(qǐng)帶回家。

三十三、吉祥物，佛伴有緣人。

三十四、吉祥，當(dāng)然要和家人一起分享。

三十五、吉祥伴左右，平安佑一生。

三十六、物隨人，佛隨心。

三十七、時(shí)刻記憶，吉祥為念。

三十八、佛說(shuō)，你我今生相約美好。

三十九、收藏一念，收獲十方。

四十、聽(tīng)佛音，做一個(gè)覺(jué)悟的人。

四十一、買(mǎi)個(gè)吉祥帶回家佛在心中，情有獨(dú)鐘。

四十二、吉祥物是種紀(jì)念，更是一段回憶。

四十三、辦歡樂(lè)而來(lái)，將回憶帶去。

四十四、牽手吉祥物，與佛結(jié)善緣。

四十五、快樂(lè)的記憶，永恒的佛佑。

四十六、萬(wàn)物生，心禮遇。

四十七、佛心善緣，圣佑親友。

四十八、佛前許愿，吉祥回家。

四十九、圣地珍藏，護(hù)佑吉祥。

五十、一見(jiàn)鐘情，一生無(wú)憾。

五十一、與佛同行，幸福從此開(kāi)始。

五十二、信仰是把利劍，使我所向披靡。

五十三、開(kāi)光圣物，吉祥相隨。

五十四、游勝地配吉祥物，好運(yùn)帶回家。

五十五、信吉祥，保安康。

五十六、吉祥物，福贈(zèng)有緣人。

五十七、吉祥結(jié)伴，佛緣相隨。

五十八、佛主心中留，吉祥物在手。

五十九、佛物有價(jià)，佛心無(wú)價(jià)。

對(duì)于旅游崛起新路線(xiàn)心得體會(huì)總結(jié)五

為了感謝各位同仁對(duì)公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無(wú)私奉獻(xiàn);也為了促進(jìn)員工交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的無(wú)縫對(duì)接，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力;同時(shí)也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開(kāi)闊視野。公司于x年12月30日-x年1月3日組織開(kāi)展了廣州z集團(tuán)x年度元旦旅游活動(dòng)。

x年度元旦旅游活動(dòng)

旅游過(guò)程中：同事間互幫互助，緊密團(tuán)結(jié)在一起，公司整體融在“和諧、友愛(ài)”的氛圍中;出行在外，總會(huì)遇到許多不愉快的碰撞，我們z人本著“外樹(shù)形象，內(nèi)育忠誠(chéng);團(tuán)隊(duì)合作，榮譽(yù)原則。”在旅游過(guò)程中樹(shù)立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢(shì)險(xiǎn)峻，還下起了蒙蒙細(xì)雨，我們z人用了50分鐘左右的時(shí)間集體穿越了其他團(tuán)隊(duì)需要1.5小時(shí)的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當(dāng)然，過(guò)程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：

1、洽談行程與選定旅行社時(shí)，談判技巧缺乏;

2、旅行前期準(zhǔn)備，心思不夠細(xì)膩，導(dǎo)致了效率低下;

3、旅行前沒(méi)有造勢(shì)，許多同事未能加入到活動(dòng)中來(lái);

4、旅途過(guò)程中，沒(méi)有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。

總結(jié)過(guò)往，是為了更好的把握未來(lái)!20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個(gè)圈，留下了z人燦爛的笑臉;20xx年度是充滿(mǎn)美麗憧憬的未來(lái)，相信我們?cè)?0xx年度旅游將會(huì)做得更好!

x年度旅游，會(huì)重點(diǎn)在以下事項(xiàng)中加以改進(jìn)：

1、選取路線(xiàn)：與旅行社溝通行程，請(qǐng)他們提供盡可能多的適合的景點(diǎn)與行程提供給各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參考。

2、選擇旅行社：業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)任，旅行社有實(shí)力，重視我們公司這個(gè)團(tuán)。

3、洽談價(jià)格有技巧，三家左右競(jìng)爭(zhēng)，讓他們自己降價(jià)。提前編制預(yù)算費(fèi)用表、旅游補(bǔ)助一覽表，確定好參與人員名單。

4、旅行方案制作：行程合理，緊湊。負(fù)責(zé)人對(duì)選定的行程一定要非常熟悉，內(nèi)部員工分工明確。安保組尤為重要，一定要選擇責(zé)任心較強(qiáng)的男士擔(dān)任。

5、造勢(shì)：宣傳線(xiàn)路宜人景色，以及獨(dú)特的風(fēng)土人情。開(kāi)展有獎(jiǎng)?wù)魑?，攝影比賽等，提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準(zhǔn)備;

6、注意事項(xiàng)：1)安全2)天氣;3)禁忌;4)藥品。

7、旅行過(guò)程：1)安全工作要做好，強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)再?gòu)?qiáng)調(diào)，安排好一前一后負(fù)責(zé)人;2)內(nèi)部分工主要在于清點(diǎn)人數(shù)與叫早一定明確責(zé)任人;3)認(rèn)識(shí)導(dǎo)游，并告之自己是主要協(xié)調(diào)人，溝通一些基本信息，彼此熟悉，介紹公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);4)行車(chē)過(guò)程比較枯燥乏味，需要與導(dǎo)游溝通好，營(yíng)造良好氛圍，提供娛樂(lè)節(jié)目;5)組織活動(dòng)需要提早看場(chǎng)地，通知最好群發(fā)信息;6)出現(xiàn)狀況反應(yīng)要迅速，解決過(guò)程需及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

8、旅行收尾：確保最遠(yuǎn)的同事回家的安全性，這個(gè)要在旅行開(kāi)始之前就考慮好，必須將其納入合同內(nèi)。

對(duì)于旅游崛起新路線(xiàn)心得體會(huì)總結(jié)六

合同編號(hào)：______________

旅游者： 等 人(名單可附頁(yè)，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));

旅行社： ____________________________;

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)： ____________________________。

第一章 定義和概念

第一條本合同詞語(yǔ)定義

1、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)的旅行社及其委托的代理招徠出境旅游者的旅行社。

2、旅游者，指與旅行社簽訂出境旅游合同、參加出境旅游活動(dòng)的中國(guó)內(nèi)地居民及在中國(guó)內(nèi)地的外國(guó)人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)和澳門(mén)特別行政區(qū)居民、在大陸的中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)居民。

3、出境旅游服務(wù)，指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，招徠、組織旅游者出國(guó)及赴港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游，代辦旅游簽證/簽注，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務(wù)活動(dòng)。

4、旅游費(fèi)用，指旅游者支付給旅行社、用于購(gòu)買(mǎi)出境旅游服務(wù)的費(fèi)用。

旅游費(fèi)用包括：

(1)簽證/簽注費(fèi)用(旅游者自辦的除外);

(2)交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);

(3)住宿費(fèi);

(4)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));

(5)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的第一道門(mén)票費(fèi);

(6)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;

(7)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)和旅行社的其他服務(wù)費(fèi)用。

旅游費(fèi)用不包括：

(1)旅游證件的費(fèi)用和辦理離團(tuán)的費(fèi)用;

(2)旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)費(fèi);

(3)合同約定需旅游者另行支付的游覽項(xiàng)目費(fèi)用;

(4)合同未約定由旅行社支付的費(fèi)用，包括但不限于行程以外非合同約定項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用;

(5)境外小費(fèi);

(6)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用，包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類(lèi)費(fèi)用，個(gè)人娛樂(lè)費(fèi)用，個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)，尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬，個(gè)人原因造成的賠償。

5、購(gòu)物場(chǎng)所，指行程中安排的、專(zhuān)門(mén)或主要以購(gòu)物為活動(dòng)內(nèi)容的場(chǎng)所。

6、自由活動(dòng)，指《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》中安排的自由活動(dòng)。

7、自行安排活動(dòng)期間，指《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開(kāi)始前、結(jié)束后旅游者離開(kāi)住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間。

8、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，指以旅行社因組織旅游活動(dòng)對(duì)旅游者和受其委派為旅游者提供服務(wù)的人員依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。

9、旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)，指旅游者自己購(gòu)買(mǎi)或者通過(guò)旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)的以旅行期間自身的生命、身體、財(cái)產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn)，包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn)。

10、離團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意不隨團(tuán)完成約定行程的行為。

11、脫團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

12、轉(zhuǎn)團(tuán)，指由于低于成團(tuán)人數(shù)，旅行社征得旅游者書(shū)面同意，在出發(fā)前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)的行為。

13、拼團(tuán)，指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

14、不可抗力，指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

15、意外事件，指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)、景點(diǎn)臨時(shí)不開(kāi)放。

16、業(yè)務(wù)損失費(fèi)，指旅行社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失，包括乘坐飛機(jī)(車(chē)、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費(fèi)用、酒店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車(chē)的人均車(chē)租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。

17、黃金周，指通過(guò)調(diào)休將春節(jié)、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成、通常為7天的公眾節(jié)假日。

第二章 合同簽訂

第二條 旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)

旅行社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《計(jì)劃書(shū)》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?！队?jì)劃書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說(shuō)明：

(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地，線(xiàn)路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算，含乘飛機(jī)、車(chē)、船等在途時(shí)間，不足24小時(shí)以一日計(jì));

(2)旅游目的地地接旅行社的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà);

(3)交通安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級(jí)、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

(4)住宿安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿酒店的名稱(chēng)、地址、檔次等級(jí)及是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);

(5)用餐(早餐和正餐)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn));

(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間(明確旅游線(xiàn)路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及游覽項(xiàng)目名稱(chēng)、景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間);

(7)旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù);

(8)購(gòu)物安排(旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)行程日數(shù)的一半，并同時(shí)列明購(gòu)物場(chǎng)所名稱(chēng)、停留的最多時(shí)間及主要商品等內(nèi)容);

(9)行程中安排的娛樂(lè)活動(dòng)(明確娛樂(lè)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容);

(10)另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目(如有安排，旅行社應(yīng)在簽約時(shí)向旅游者提供《境外另行付費(fèi)游覽項(xiàng)目表》，列明另行付費(fèi)游覽項(xiàng)目的價(jià)格、參加該游覽項(xiàng)目的交通費(fèi)和導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等，由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分，另行付費(fèi)游覽項(xiàng)目應(yīng)以不影響計(jì)劃行程為原則)。

《計(jì)劃書(shū)》用語(yǔ)須準(zhǔn)確清晰，在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)中不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”、“與同級(jí)”等不確定用語(yǔ)。

第三條 簽訂合同

旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款、《計(jì)劃書(shū)》和《境外另行付費(fèi)游覽項(xiàng)目表》，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容后，旅行社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同。

第四條 旅游廣告及宣傳品

旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國(guó)民法典》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對(duì)旅行社和旅游者雙方具有約束力。

第五條合同效力

本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

第三章 合同雙方的權(quán)利義務(wù)

第六條 旅行社的權(quán)利

1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);

2、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;

3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;

4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)，可以采取緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合;

5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

第七條 旅行社的義務(wù)

1、按照合同和《計(jì)劃書(shū)》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù);

2、在出團(tuán)前召開(kāi)說(shuō)明會(huì)，把根據(jù)《計(jì)劃書(shū)》細(xì)化的《行程表》和《行程須知》發(fā)給旅游者，如實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事項(xiàng)，具體事項(xiàng)包括但不限于所到國(guó)家或者地區(qū)的重要規(guī)定和風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)措施、境外小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng)、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及旅行社境內(nèi)和境外應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式);

3、為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的持證領(lǐng)隊(duì)人員;

4、妥善保管旅游者提交的各種證件;

5、為旅游者發(fā)放用中英文固定格式書(shū)寫(xiě)、由旅游者填寫(xiě)的載明個(gè)人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、國(guó)籍、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);

6、對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)和須注意的問(wèn)題，向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生，旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí)，應(yīng)采取合理必要的保護(hù)和救助措施，避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大;

7、按照相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn);

8、提示旅游者購(gòu)買(mǎi)個(gè)人旅游保險(xiǎn);

9、按照合同約定安排購(gòu)物和另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目，不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物和參加自費(fèi)項(xiàng)目;

10、旅游者在《計(jì)劃書(shū)》安排的購(gòu)物場(chǎng)所所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí)，旅游者提出索賠的，積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠，自索賠之日起超過(guò)90日，旅游者無(wú)法從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)?，?yīng)當(dāng)先行賠付;

11、向旅游者提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票;

12、依法對(duì)旅游者個(gè)人信息保密;

13、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴，出現(xiàn)糾紛時(shí)，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;

14、采用拼團(tuán)方式出團(tuán)的，旅行社仍承擔(dān)本合同約定的責(zé)任和義務(wù)。

第八條 旅游者的權(quán)利

1、要求旅行社按照合同和《計(jì)劃書(shū)》及依據(jù)《計(jì)劃書(shū)》細(xì)化的《行程表》兌現(xiàn)旅游行程服務(wù);

2、拒絕旅行社及其工作人員未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為和合同約定以外的購(gòu)物及自費(fèi)項(xiàng)目安排;

3、在支付旅游費(fèi)用時(shí)要求旅行社開(kāi)具發(fā)票;

4、在合法權(quán)益受到損害時(shí)向旅游、工商等部門(mén)投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;

5、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的其他各項(xiàng)權(quán)利。

第九條 旅游者的義務(wù)

1、如實(shí)填寫(xiě)《出境旅游報(bào)名表》、簽證/簽注資料和游客安全保障卡，并對(duì)所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任，如實(shí)告知旅行社工作人員詢(xún)問(wèn)的與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時(shí)聯(lián)系到的;

2、向旅行社提交的因私護(hù)照或者通行證有效期在半年以上，自辦簽證/簽注者應(yīng)當(dāng)確保所持簽證/簽注在出游期間有效;

3、按照合同約定支付旅游費(fèi)用;

4、按照合同約定隨團(tuán)完成旅游行程，配合領(lǐng)隊(duì)人員的統(tǒng)一管理，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，采取措施防止損失擴(kuò)大;

5、遵守我國(guó)和旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，不攜帶違禁物品出入境，不在境外滯留不歸;

6、遵守旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的公共秩序，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，尊重旅游服務(wù)人員的人格，舉止文明，不在景觀、建筑上亂刻亂畫(huà)，不隨地吐痰和亂扔垃圾，不參與色情、賭博和涉毒活動(dòng);

7、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品;

8、行程中發(fā)生糾紛時(shí)，本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，不采取拒絕登機(jī)(車(chē)、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán);

9、在自行安排活動(dòng)期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目，并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé);

10、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時(shí)，提供合法有效的憑據(jù)。

第四章 合同變更與轉(zhuǎn)讓

第十條 合同變更

1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失，由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費(fèi)用，旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得團(tuán)隊(duì)50%以上成員同意后，對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)或者經(jīng)征求意見(jiàn)無(wú)法得到50%以上成員同意時(shí)，旅行社可以決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的證明。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全額退還旅游費(fèi)用(已發(fā)生的簽證/簽注費(fèi)用可以扣除)。已發(fā)生旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者，增加的旅游費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者，因此增加的旅游費(fèi)用由提出變更的一方承擔(dān)(但因緊急避險(xiǎn)所致的，由受益方承擔(dān))。

第十一條 合同的轉(zhuǎn)讓

經(jīng)旅行社書(shū)面同意，旅游者可以將其在合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用由旅行社退還旅游者。

第十二條 不成團(tuán)的安排

當(dāng)?shù)陀诔蓤F(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。

1、轉(zhuǎn)團(tuán)：旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書(shū)面同意，將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)，并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。旅游者和受讓出團(tuán)的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

2、延期出團(tuán)和改簽線(xiàn)路出團(tuán)：旅行社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意，可以延期出團(tuán)或者改簽其他線(xiàn)路出團(tuán)，需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用旅行社予以退還。

第五章 合同解除

第十三條 不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出團(tuán)和改簽線(xiàn)路的合同解除

低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)，也不同意延期和改簽其他線(xiàn)路出團(tuán)的，視為旅行社解除合同，按本合同第十四條、第十六條第1款相關(guān)約定處理。

第十四條行程前的合同解除

旅游者和旅行社在行前可以書(shū)面形式提出解除合同。在出發(fā)前30日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算，下同)以上(不含第30日)提出解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注費(fèi)用);旅游者提出解除合同，如已辦理簽證/簽注的，應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費(fèi)用。旅行社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退還旅游費(fèi)用。

旅游者或者旅行社在出發(fā)前30日以?xún)?nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。

第十五條 行程中的合同解除

1、旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。

2、旅游者在行程中脫團(tuán)的，旅行社可以解除合同。旅游者不得要求旅行社退還旅游費(fèi)用，如給旅行社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第六章 違約責(zé)任

第十六條旅行社的違約責(zé)任

1、旅行社在出發(fā)前30日以?xún)?nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注等費(fèi)用)，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：

出發(fā)前30日至15日，支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;

出發(fā)前14日至7日，支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;

出發(fā)前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;

出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;

出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。

旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用并支付違約金。

2、旅行社未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情形除外)，造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)采取措施予以補(bǔ)救，未采取補(bǔ)救措施或者已采取補(bǔ)救措施但不足以彌補(bǔ)旅游者損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3、旅行社領(lǐng)隊(duì)或者境外導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)安排本合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用;擅自增加購(gòu)物次數(shù)，每次按旅游費(fèi)用總額10%向旅游者支付違約金;旅行社強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物的，每次按旅游費(fèi)用總額的20%向旅游者支付違約金。

4、旅行社違反合同約定在境外中止對(duì)旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用，并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金。如果因此給旅游者造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的，旅行社還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

5、旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的，旅游者在出發(fā)前(不含當(dāng)日)得知的，有權(quán)解除合同，旅行社全額退還已交旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用總額的15%支付違約金;旅游者在出發(fā)當(dāng)日或者出發(fā)后得知的，旅行社應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的25%支付違約金。如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。

6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

第十七條 旅游者的違約責(zé)任

1、旅游者在出發(fā)前30日內(nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)：

出發(fā)前30日至15日，按旅游費(fèi)用總額5%;

出發(fā)前14日至7日，按旅游費(fèi)用總額15%;

出發(fā)前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額70%;

出發(fā)前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額85%;

出發(fā)當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額90%;

如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償旅行社的實(shí)際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅行社予以賠償，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。

旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，應(yīng)當(dāng)在旅游者退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費(fèi)用。

2、因不聽(tīng)從旅行社及其領(lǐng)隊(duì)的勸告而影響團(tuán)隊(duì)行程，給旅行社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔(dān)。

4、由于旅游者的過(guò)錯(cuò)，使旅行社遭受損害的，應(yīng)當(dāng)由旅游者賠償損失。

5、與旅行社出現(xiàn)糾紛時(shí)，旅游者應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

第十八條 其他責(zé)任

1、因旅游者提供材料存在問(wèn)題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，旅行社將未發(fā)生的費(fèi)用退還旅游者。如給旅行社造成損失的，旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、旅游者自行安排活動(dòng)期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第七章 協(xié)議條款

第十九條 旅游時(shí)間

出發(fā)時(shí)間 ，結(jié)束時(shí)間 ;共 天 夜。

第二十條 旅游費(fèi)用及支付(以人民幣為計(jì)算單位)

成人 元/人;兒童(不滿(mǎn)12歲的) 元/人;

合計(jì) 元(其中簽證/簽注費(fèi)用 元/人)。

旅游費(fèi)用支付的方式和時(shí)間 。

第二十一條 個(gè)人旅游保險(xiǎn)

旅游者 (同意或者不同意，打勾無(wú)效)委托旅行社辦理旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱(chēng)：

保 險(xiǎn) 人：

保 險(xiǎn) 金 額： 元人民幣

保 險(xiǎn) 費(fèi)： 元人民幣

第二十二條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定

最低成團(tuán)人數(shù) 人;低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前 日通知旅游者。

如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：

1、 (同意或者不同意，打勾無(wú)效)轉(zhuǎn)至 旅行社出團(tuán);

2、 (同意或者不同意，打勾無(wú)效)延期出團(tuán);

3、 (同意或者不同意，打勾無(wú)效)改簽其他線(xiàn)路出團(tuán)。

第二十三條 拼團(tuán)約定

旅游者 (同意或者不同意，打勾無(wú)效)采用拼團(tuán)方式出團(tuán)。

第二十四條 黃金周特別約定

黃金周旅游高峰期間，旅游者和旅行社對(duì)行前退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時(shí)間、相關(guān)責(zé)任約定如下：

提前告知時(shí)間旅游者行前退團(tuán)應(yīng)當(dāng)支付旅行社的業(yè)務(wù)損失費(fèi)占旅游費(fèi)用總額的百分比旅行社取消出團(tuán)應(yīng)當(dāng)支付旅游者的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比

出發(fā)前 日至 日

出發(fā)前 日至 日

出發(fā)前 日至 日

出發(fā)前 日至 日

出發(fā)前 日至 日

第二十五條 爭(zhēng)議的解決方式

本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：

1、提交 仲裁委員會(huì)仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

第二十六條 其他約定事項(xiàng)

未盡事宜，經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致，可以列入補(bǔ)充條款。

(如合同空間不夠，可以附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。)

第二十七條 委托代理約定

本合同系 旅行社接受

(出境社)依照法律法規(guī)委托，代理招徠出境旅游者，組團(tuán)社與代理社根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方委托合同的約定，向旅游者承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)等，所約定的旅行社權(quán)利由組團(tuán)社和代理社分享。

旅游者代表簽字(蓋章)：____________________________ 旅行社蓋章：____________________________

證件號(hào)碼：____________________________ 簽約代表簽字(蓋章)：____________________________

住 址：____________________________ 營(yíng)業(yè)地址：____________________________

聯(lián)系電話(huà)： ____________________________聯(lián)系電話(huà)：____________________________

電子信箱：____________________________ 電子信箱：____________________________

簽約日期： 年 月日簽約日期： 年 月日

簽約地點(diǎn)：____________________________

旅行社監(jiān)督、投訴電話(huà)：____________________________

省 市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)：____________________________

投訴電話(huà)：____________________________

電子郵箱：____________________________

地 址：____________________________

郵 編：____________________________

附件1：出境旅游報(bào)名表

旅游線(xiàn)路及編號(hào) 旅游者出團(tuán)意向時(shí)間

姓 名

性別

民族

出生日期

身份證號(hào)碼

聯(lián)系電話(huà)

身體狀況

(需注明身體情況是否適宜出游、有無(wú)突發(fā)病史、有無(wú)藥物過(guò)敏史;是否身體殘疾，是否為妊娠中婦女，是否為精神疾病等健康受損情形，旅行社在接受旅游者報(bào)名后在合理范圍內(nèi)給予特別關(guān)照，所需費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。)

旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時(shí)安排出團(tuán))：

與 同住， 與 同住， 與 同住，

與 同住， 與 同住， 與 同住，

為單男/單女需要安排與他人同住， 不占床位，

全程要求入住單間(同意補(bǔ)交房費(fèi)差額)。

其他補(bǔ)充約定：

旅游者確認(rèn)簽名(蓋章)：

年 月 日

備 注

(年齡低于18周歲，需要提交監(jiān)護(hù)人書(shū)面同意出行書(shū))

以 下 由 旅 行 社 工 作 人 員 填 寫(xiě)

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

名稱(chēng)

旅行社

經(jīng)辦人

附件2：帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》

旅游者：____________________________(代表人簽字) 旅行社：(蓋章)____________________________

經(jīng)辦人：(簽字)____________________________

年 月 日