外貿(mào)營銷實(shí)訓(xùn)課程心得體會(huì)范文 外貿(mào)營銷實(shí)務(wù)心得體會(huì)(六篇)

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有關(guān)外貿(mào)營銷實(shí)訓(xùn)課程心得體會(huì)范文一

________國________________市____外貿(mào)公司(下稱外貿(mào)公司)與____國______________市公司(下稱公司)簽定本合同如下：

第一條 合同標(biāo)的和價(jià)格

________外貿(mào)公司在____國界車上交貨條件下按本合同附件1向________公司提供商品。商品以美元計(jì)價(jià)，系____國界車上交貨價(jià)，包括包皮、包裝和標(biāo)記的費(fèi)用。

根據(jù)附件1由________國向____國供貨的總值為________ 美元。

________公司相應(yīng)地在____國界車上交貨條件下按本合同附件2________ 向外貿(mào)公司提供商品。商品以美元計(jì)價(jià)，系____國界車上交貨價(jià)，包括包皮、包裝和標(biāo)記的費(fèi)用。

根據(jù)附件2由____國向____國供貨的總值為________ 美元。

第二條 供貨期

售方應(yīng)在本合同附件規(guī)定的期限內(nèi)交貨。售方有權(quán)按雙方商定的數(shù)量和金額提前供貨。購方有義務(wù)按合同規(guī)定接收貨物。

第三條 結(jié)算

本合同所供貨物之價(jià)款，在易貨基礎(chǔ)上以美元計(jì)價(jià)，不通過銀行記帳。貨物交接后，由售方商務(wù)代表到購方結(jié)算，或?qū)⒔Y(jié)算憑證寄給購方進(jìn)行結(jié)算，并憑下列單據(jù)辦理：

1.發(fā)貨帳單2份;

2.蓋有發(fā)貨站戳記的鐵路運(yùn)單副本1份;

3.明細(xì)單2份;

4.品質(zhì)證明書1份。

購方接到上述單據(jù)核對無誤后給售方出以等值易貨貿(mào)易結(jié)算憑證予以確認(rèn)。

第四條 包裝

賣方應(yīng)在包裝貨物時(shí)采取所有預(yù)防措施以保證貨物在儲存、海運(yùn)、陸運(yùn)、吊裝時(shí)完好無損。

第五條 商品的品質(zhì)和保證

所供商品的品質(zhì)應(yīng)由品質(zhì)證明書加以確認(rèn)，該證書確認(rèn)商品品質(zhì)符合生產(chǎn)國的技術(shù)條件和國家標(biāo)準(zhǔn)。

所供商品的品質(zhì)性能應(yīng)與標(biāo)準(zhǔn)樣品相一致，標(biāo)準(zhǔn)樣品在簽定合同時(shí)交給買方，在保證期內(nèi)留存買方并在對供貨品質(zhì)發(fā)生爭議的情況下供雙方使用。

保證期為供貨后9個(gè)月。

第六條 索賠

購方可按________________(兩國貿(mào)易文件或協(xié)定)所規(guī)定的期限和程序在下列方面提出索賠。

1.貨物的數(shù)量

如貨物數(shù)量與明細(xì)單注明的數(shù)量不符，在包裝完整和沒有外部損傷(內(nèi)部短缺)的情況下，購方有權(quán)憑檢驗(yàn)證書提出索賠。

如果貨物的發(fā)運(yùn)系按發(fā)貨人確定的重量發(fā)出，而國境交接站雙方鐵路交接中發(fā)現(xiàn)不足，并不屬鐵路方面的過失，可根據(jù)雙方鐵路方面編制的商務(wù)記錄提出索賠。

2.貨物的質(zhì)量

如貨物品質(zhì)與合同規(guī)定不符時(shí)，可根據(jù)商品檢證或無利害關(guān)系的權(quán)威機(jī)關(guān)的代表參與制成的記錄提出異議。

如售方所供貨物的品質(zhì)，不符合合同規(guī)定的技術(shù)條件或與雙方確認(rèn)的樣品不符時(shí)，購方有權(quán)要求售方或者削價(jià)、或者更換貨物。如果售方自收到異議之日起60天內(nèi)不作最后決定，或不同意檢驗(yàn)證書中確定的削價(jià)百分比時(shí)，則購方有權(quán)將品質(zhì)不合格的貨物按售方提供的地址退給售方。售方應(yīng)在本合同規(guī)定的異議審理期限內(nèi)將退貨地址通知購方。

如果在每批貨物中發(fā)現(xiàn)殘次品占20%以上，收貨人則將退回全部貨物。由于質(zhì)量原因退回貨物時(shí)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用由售方承擔(dān)。

在這種情況下，售方?jīng)]有免除向購方補(bǔ)發(fā)數(shù)量相同并符合合同規(guī)定的貨物責(zé)任。

在終點(diǎn)站檢驗(yàn)貨物的數(shù)量和/或質(zhì)量所需要的一切費(fèi)用由購方承擔(dān)。

第七條 不可抗力條款

由于發(fā)生不可抗力情況，而直接影響本合同的履行時(shí)，售方對本合同受不可抗力影響的部分義務(wù)或全部義務(wù)無法履行的責(zé)任不予承擔(dān)。經(jīng)雙方協(xié)商，履行本合同義務(wù)的期限也可相應(yīng)推遲。發(fā)生不可抗力情況一方應(yīng)自災(zāi)情結(jié)束之日起10日內(nèi)將有關(guān)發(fā)生不可抗力的性質(zhì)、毀壞程度及影響合同履行的情況書面通知對方。如對方有異議，發(fā)生不可抗力情況一方憑其所在國有權(quán)機(jī)關(guān)的認(rèn)證書豁免責(zé)任。

第八條 仲裁

由本合同所產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的一切糾紛，應(yīng)盡可能通過雙方談判解決。如雙方不能達(dá)成協(xié)議，則提交____國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁機(jī)關(guān)仲裁。

第九條 其他條件

本合同未盡事宜均按____________________(兩國貿(mào)易協(xié)定)辦理。

本合同一式____份，以____、____兩種文字書就，兩種文字具有同等效力。

第十條 雙方法定地址

售 方：____________________ 購 方：____________________

地 址：____________________ 地 址：____________________

電報(bào)掛號：____________________ 電報(bào)掛號：____________________

電 傳：____________________ 電 傳：____________________

傳 真：____________________ 傳 真：____________________

電 話：____________________ 電 話：____________________

國際電報(bào)：____________________ 國際電報(bào)：____________________

運(yùn)輸?shù)刂?/p>

發(fā) 貨 人：____________________ 收 貨 人：____________________

發(fā) 站：____________________ 到 站：____________________

代表簽字：____________________ 代表簽字：____________________

b 外貿(mào)合同書(現(xiàn)匯)

________公司(以下簡稱賣方)與________公司(以下簡稱買方)訂立合同如下：

第一條 合同標(biāo)的

賣方賣出、買方購入商品。商品應(yīng)符合下文第四條中所確定的清單no1.該清單為本合同的附件，是本合同不可分割的組成部分。

第二條 價(jià)格和合同總金額

在清單no1中所載明的商品價(jià)格，以美元計(jì)價(jià)。本合同總金額為__________ .

商品價(jià)格包括抵____的一切費(fèi)用，同時(shí)包括在買方國境外預(yù)付的包裝、標(biāo)記、保管、裝運(yùn)、保險(xiǎn)的費(fèi)用。

第三條 供貨期限和日期

商品應(yīng)在賣方銀行通知保兌的、與第二條所列金額相符的有效信用證時(shí)起60天內(nèi)從公司運(yùn)往________.

賣方有權(quán)提前供貨，也有權(quán)視情況一次或幾次供貨。

第四條 商品品質(zhì)

商品品質(zhì)和數(shù)量由買賣雙方以書面協(xié)議確定，在本合同附件清單no1中載明。清單no1附在本合同上(見第一條)。

第五條 包裝和標(biāo)記

商品包裝應(yīng)符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)條件，保證貨物在運(yùn)輸中完好無損。

每件貨物上應(yīng)有以下標(biāo)記：

________到達(dá)站名稱;

________賣方名稱;

________買方名稱;

________貨件號;

________毛重;

________凈重：體積(用立方米表示)。

第六條 支付

買方應(yīng)在本合同簽訂后20個(gè)工作日內(nèi)開立以賣方為受益人、不可撤銷的、可分割的、可轉(zhuǎn)讓的跟單信用證。該信用證的總金額在合同第二條中載明，其有效期至少80天。

信用證由賣方選擇的、法律上承認(rèn)的________銀行開立并確認(rèn)。以信用證付款憑賣方向銀行提交以下單據(jù)進(jìn)行：

________發(fā)票一式三份;

________全套買方名義下的運(yùn)輸單;

________包裝單一式三份;

________本合同副本;

________在買方國境內(nèi)的一切銀行費(fèi)用由買方負(fù)擔(dān)，在買方國境外的一切費(fèi)用由賣方負(fù)擔(dān)。

第七條 商品的交接

所有商品應(yīng)由檢查人員進(jìn)行必要的數(shù)量和品質(zhì)檢查。

檢查人員的結(jié)論是最終結(jié)論，買賣雙方不得對此有爭議。

余下部分買方可以拒收和退還，買方應(yīng)單獨(dú)保管其拒收的商品，并對此承擔(dān)責(zé)任，便于賣方、供貨人和檢查人員進(jìn)行可能的檢查。如果確定拒收成立，對商品的責(zé)任自動(dòng)轉(zhuǎn)移給賣方，由賣方自行決定商品的處理，商品的保管費(fèi)由供貨人支付。

第八條 保險(xiǎn)

根據(jù)上文第二條由________對商品在運(yùn)抵________港之前進(jìn)行保險(xiǎn)。

第九條 品質(zhì)保證

商品品質(zhì)應(yīng)符合清單no1.買方?jīng)]有義務(wù)接收不符合清單no1的商品。

買方可以不加解釋和不出示證據(jù)退還未被接收的商品(見下文第十條)。

根據(jù)下文第十條，賣方應(yīng)在收到買方理由充分的索賠時(shí)起30天內(nèi)如數(shù)更換未被接收的商品，以保證完全按照本合同規(guī)定運(yùn)送貨物。

第十條 索賠

商品運(yùn)到時(shí)，買方有權(quán)就商品的數(shù)量向賣方提出索賠(見第七條)，反之，買方接收共同指定的檢查員確定的數(shù)量的商品。買方可以就商品品質(zhì)不合格向賣方提出索賠。所有運(yùn)抵的商品如果沒有以適當(dāng)?shù)姆绞骄苁栈蛲嘶?，都被認(rèn)為買方已經(jīng)接收。

有充分理由退還的拒收商品都被認(rèn)為賣方供貨不足，同時(shí)免除對買方就拒收商品的支付或賠償提出任何異議。檢查員最終確定有充分理由拒收和退回商品的數(shù)量。

在商品原封不動(dòng)或無損壞退還賣方的情況下，未超出檢查員確定的界限的商品的拒收，無需經(jīng)商品不合格證明，在規(guī)定的期限內(nèi)，根據(jù)必需的手續(xù)，應(yīng)由賣方無條件承認(rèn)。

買方索賠函用掛號信寄給賣方。

就某一批商品提出索賠，不能成為雙方拒收和拒付根據(jù)本合同所規(guī)定的其他供應(yīng)商品的理由。

第十一條 不可抗力

出現(xiàn)不可抗力，即火災(zāi)、自然災(zāi)害、封鎖、禁止進(jìn)出口和其他合同雙方人力不可抗拒的情況造成合同某一方不能完全或部分履行合同義務(wù)時(shí)，按不可抗力與其后果存在的時(shí)間推遲履行合同義務(wù)。

如果上述情況與其后果持續(xù)達(dá)三個(gè)月以上，任何一方都有權(quán)拒絕履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。在此情況下，任何一方都無權(quán)要求補(bǔ)償可能的損失。

由不可抗力造成不能履行合同義務(wù)的一方應(yīng)盡快將妨礙履行義務(wù)的不可抗力的出現(xiàn)和終止情況通知另一方。由賣方或買方國有關(guān)商會(huì)出具的證明是上述不可抗力情況出現(xiàn)的必需證明。

第十二條 罰則

如違反本合同規(guī)定的貨物抵達(dá)期限，賣方應(yīng)向買方支付罰金。罰金數(shù)額規(guī)定如下：

1.在最初三周內(nèi)每過期一個(gè)日歷周支付未交商品總金額的1%;

2.以后每過期一個(gè)日歷周支付未交商品總金額的2%，但罰金總額不能超過未交商品總金額的15%。

第十三條 其他條件

任何一方在沒有征得另一方書面同意的情況下不得將自己對本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三者。

對合同的一切修改和補(bǔ)充意見只有以書面形式形成并經(jīng)雙方簽字后才有效。

在買方國境內(nèi)的一切費(fèi)用和規(guī)費(fèi)，包括海關(guān)規(guī)費(fèi)和關(guān)稅，與訂立、履行本合同有關(guān)的費(fèi)用，由買方承擔(dān)，在買方國境外，則由賣方承擔(dān)。

本合同用________兩種文字書就，兩種文本具有同等法律效力。

第十四條 仲裁

由本合同派生或與本合同有關(guān)的一切爭議和分歧由國際仲裁機(jī)構(gòu)審理。

第十五條 雙方法定地址

賣方：________________________________

地址：____________郵碼______ 電話______

買方：________________________________

地址：____________郵碼______ 電話______

c 外貿(mào)合同書(現(xiàn)匯)

供方：……公司(以下簡稱供方)，由……代表。

購方：……公司(以下簡稱購方)，由……代表。

第一條 合同標(biāo)的

供方同意出售，購方同意購買________ .(詳見本合同附件1，該附件為本合同不可分割的一部分)。

第二條 技術(shù)資料

供方應(yīng)向購方提供設(shè)備使用及維修技術(shù)資料一份。

第三條 供貨條件、包裝和標(biāo)記

供方應(yīng)在設(shè)備全額信用證開立之后的____ 個(gè)月內(nèi)用密封集裝箱或其他包皮包裝從________ 發(fā)運(yùn)設(shè)備。

供方有權(quán)從任何對其方便的港口發(fā)運(yùn)設(shè)備。

供方應(yīng)把設(shè)備運(yùn)至商定的________________港。

自設(shè)備從船舷運(yùn)抵________________港口時(shí)起滅失和(或)損壞的風(fēng)險(xiǎn)由供方轉(zhuǎn)移到購方。

供方承擔(dān)設(shè)備運(yùn)輸?shù)囊磺匈M(fèi)用及運(yùn)抵________ 港口前的保險(xiǎn)費(fèi)。

設(shè)備從________________港口繼續(xù)運(yùn)到安裝地的一切費(fèi)用由購方承擔(dān)。

發(fā)貨前____ 天內(nèi)供方應(yīng)向購方通知發(fā)運(yùn)情況，明確交通工具的種類和名稱、計(jì)劃發(fā)運(yùn)日期及其他有關(guān)信息。

購方應(yīng)支付履行海關(guān)手續(xù)的所有費(fèi)用和一切與設(shè)備運(yùn)入________境內(nèi)有關(guān)的開支。

設(shè)備和技術(shù)資料用密封集裝箱(或其他包皮)裝運(yùn)并附具包裝清單，標(biāo)記使用英語刷寫。

發(fā)貨單證包括：

1)發(fā)貨帳單(三份)

2)海運(yùn)提單

3)裝箱單

4)保險(xiǎn)單

第四條 設(shè)備質(zhì)量

按本合同所供設(shè)備的質(zhì)量應(yīng)符合生產(chǎn)廠家的技術(shù)條件。如生產(chǎn)廠家有保證書，應(yīng)用保證書加以確認(rèn)。

第五條 合同價(jià)格和支付條件

所供設(shè)備的總額為________美元(cif價(jià))。購方應(yīng)在合同簽定后的____天內(nèi)開立以供方為受益人的不可撤銷的保兌信用證。該信用證在開立時(shí)起的____天內(nèi)有效。

開證行應(yīng)為________ 銀行或________________銀行。

一切與在開證行開立信用證有關(guān)的費(fèi)用由購方承擔(dān)，而一切與議付行收取信用證有關(guān)的費(fèi)用由供方承擔(dān)。

支付在向議付行提交下列單據(jù)后進(jìn)行：

1)發(fā)貨帳單(3份)

2)海運(yùn)提單

3)裝箱單

4)保險(xiǎn)單

第六條 保證

供方保證所供設(shè)備在投入使用日起的____個(gè)月內(nèi)，但不超過發(fā)貨日起的____月內(nèi)正常工作。

第七條 不可抗力

在發(fā)生不可抗力情況致使合同一方不能全部或部分履行本合同的義務(wù)時(shí)，按此種不可抗力情況存在的時(shí)間推遲履行合同義務(wù)。

不可抗力情況是指雙方不能預(yù)見或預(yù)測的由于非常事件而出現(xiàn)的情況，即：影響履行所承擔(dān)義務(wù)的火災(zāi)、風(fēng)暴、地震和其他自然現(xiàn)象，以及戰(zhàn)爭、任何性質(zhì)的軍事行動(dòng)，各國政府的封鎖與制裁等。

因不可抗力情況而不能履行義務(wù)的一方，應(yīng)在不可抗力情況發(fā)生和停止的20天內(nèi)書面通知另一方關(guān)于其發(fā)生和停止的情況。收信人所在國郵局在收到通知函日加蓋的日期作為得悉該信息的日期。

協(xié)約雙方國商會(huì)出具的證明書將成為證明上述情況發(fā)生及延續(xù)時(shí)間的必要證據(jù)。

如這些情況延續(xù)3個(gè)月，每一方都有權(quán)拒絕繼續(xù)履行本合同義務(wù)，同時(shí)任何一方都無權(quán)要求對方賠償可能發(fā)生的損失。

第八條 仲裁

所有可能由本合同產(chǎn)生的糾紛或分歧均應(yīng)由合同雙方友好協(xié)商。

如果無法解決糾紛，則該糾紛應(yīng)提交________________仲裁委員會(huì)按其仲裁規(guī)則仲裁，該委員會(huì)的裁決對于雙方均為終局裁決，必須執(zhí)行。

第九條 通知

一切通知等雙方均應(yīng)按本合同條件以書面形式進(jìn)行。

第十條 語言

本合同用_____ 文書就。供方提供________ 文的全部技術(shù)資料和供貨單證。

第十一條 其他條件

自本合同簽署之日起所有在此以前的有關(guān)談判和往來信函均告失效。

對本合同的任何修改和補(bǔ)充只有在以書面形式形成并經(jīng)雙方全權(quán)代表簽字后方能生效。

任何一方都無權(quán)在未征得對方書面同意之前將自己對合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三者。

本合同于____年____月____日在________簽署。一式兩份，兩份具有同等效力。

第十二條 雙方法定地址

供方：________ 地址________ 電話________ 傳真________ 郵碼________

購方：________ 地址________ 電話________ 傳真________ 郵碼________

供 方_______________________ 購 方__________________

代表人____________(簽字) 代表人___________(簽字)

有關(guān)外貿(mào)營銷實(shí)訓(xùn)課程心得體會(huì)范文二

甲方：（中方公司）

乙方：（中?間?人）

根據(jù)《_____》和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，乙方接受甲方的委托，為甲方產(chǎn)品尋找海外客商，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

第一條：委托事項(xiàng)：?甲方委托乙方尋找海外客商。

商品名稱：ups不間斷電源

原產(chǎn)地：中國

價(jià)格條件：fob深圳。

第二條：委托事項(xiàng)的具體要求：

（1）?甲方應(yīng)保證所生產(chǎn)產(chǎn)品的合法性及保證產(chǎn)品質(zhì)量，若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題和其他不合法問題，后果均由甲方承擔(dān)。

（2）?海外客商交易的具體價(jià)格、交貨方式、支付方式等由乙方與海外客商雙方協(xié)商約定，但乙方需要和甲方溝通并爭得其同意。

（3）?乙方不對甲方與海外客商的交易提供任何信用擔(dān)保，甲方應(yīng)嚴(yán)格按國家和國際的“fob?c&f或?cif條款”執(zhí)行與海外客商所簽定的合同。

（4）為方便乙方聯(lián)系業(yè)務(wù)，甲方需要及時(shí)提供除乙方本職以外的所有便利，貨款達(dá)到甲方帳戶后，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，以便乙方開展下一步工作。

（5）在整個(gè)過程中，乙方只承擔(dān)自己聯(lián)系客戶的電話費(fèi)，上網(wǎng)費(fèi)，路費(fèi)，自己的飯費(fèi)，招待費(fèi)，其他一切費(fèi)用都由甲方承擔(dān)。

（6）乙方只負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，簽定合同，其他所有工作都由甲方完成。

（7）在傭金合同期滿之前，凡是乙方為甲方聯(lián)系的客戶，甲方不能不通過乙方而直接和乙方聯(lián)系的客戶簽定合同，一旦乙方發(fā)現(xiàn)，甲方除了支付該合同相應(yīng)的傭金給乙方外，甲

方還需要支付銷售額的5%作為罰金支付給乙方。

（8）若銷售合同在傭金合同結(jié)束之前簽定并收到客戶定金，而生產(chǎn)或此銷售合同的終止在傭金合同期滿之后執(zhí)行，則甲方需要繼續(xù)按照傭金合同所規(guī)定的傭金率支付此銷售合同中相應(yīng)的傭金給乙方。

（9）在傭金合同期滿之前，乙方在甲方履行該合同的情況下，不得隨便將訂單轉(zhuǎn)移到別的工廠；在傭金合同期滿之后，甲方如果想跟乙方所聯(lián)系的客戶直接聯(lián)系業(yè)務(wù)，需征得乙方的同意，協(xié)商方可。否則甲方需要繼續(xù)按照傭金合同所規(guī)定的傭金率支付所發(fā)生業(yè)務(wù)金額相應(yīng)的傭金給乙方。

第三條：傭金的計(jì)算、給付方式、給付時(shí)間：

（1）?甲方同意按每臺機(jī)器1500元支付傭金給乙方。

（2）?給付方式及時(shí)間：

由于乙方要在國內(nèi)置業(yè)，故乙方要求傭金以人民幣方式給付，并以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬的方式給付，具體由乙方按需確定。

在甲方與乙方所介紹的海外客商簽定合同，發(fā)出貨物并收到貨款后，甲方按每臺機(jī)器1500元支付傭金,本次合同總計(jì)3臺機(jī)器，預(yù)計(jì)應(yīng)支付4500元傭金給乙方。（若在收回余款時(shí)，由于銀行費(fèi)用或其他的一切原因而造成與實(shí)際應(yīng)收貨款相差，甲方不得因這個(gè)問題而拒絕支付或拖延支付乙方傭金）。

第四條：違約責(zé)任：

（1）?甲方若不按本合同第三條的（2）執(zhí)行，乙方可轉(zhuǎn)移國外客戶。

外貿(mào)傭金合同范本

（2）?甲方同意凡乙方所介紹的海外客商，其將來與甲方發(fā)生的每筆業(yè)務(wù)，甲方都將按本合同的第三條支付傭金給乙方，否則，甲方愿接受合同成交額的30%罰款支付給乙方。

第五條：銷售合同中止問題

在乙方聯(lián)系好業(yè)務(wù)并開始生產(chǎn)和采購后，若是由于甲方的原因中止了乙方與外國客戶

的銷售合同，則甲方要承擔(dān)國外客戶的損失，并還要繼續(xù)支付乙方該筆銷售合同應(yīng)得的傭金。若是由于國外客戶的原因造成合同的中止，則甲方不支付乙方的傭金！乙方不承擔(dān)任何損失和后果！

第六條：爭議解決方式

由于本協(xié)議的履行或解釋而產(chǎn)生的或與之有關(guān)的任何爭議，雙方首先友好協(xié)商解決，如雙方無法協(xié)商解決，提交甲方所在地_____委員會(huì)或法院進(jìn)行最終裁決。除_____裁決另有裁定外，_____費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。_____不成，可憑此合同向人民法院提出訴訟。

第七條：本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同一式貳份雙方各執(zhí)壹份具有同等法律效用。本合同有效期限從20_________年10月10日?到20_________年10月9日有效，有效期2年。

甲?方：（蓋章）?乙?方：（簽字）

法人代表：（簽字）

地?址：?地?址：

聯(lián)系電話：?聯(lián)系電話：

授權(quán)代表：?授權(quán)代表：

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有關(guān)外貿(mào)營銷實(shí)訓(xùn)課程心得體會(huì)范文三

在大三的學(xué)習(xí)生活中，實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。在實(shí)習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候，能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在，體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。

20xx年元旦，正式開始了我夢寐以求的實(shí)習(xí)生活。在老師的引薦下，我來到了xx公司實(shí)習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司，成立于20xx年，由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短，但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看，公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來公司的時(shí)間不長，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下，自己對工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會(huì)到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺！

我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司，員工不超過20個(gè)人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力。現(xiàn)在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ?，承?dān)更多的責(zé)任，才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。

我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶。這個(gè)法國公司比較大，經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中，我們只需對產(chǎn)品報(bào)價(jià)，只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近，就可以接到客人的訂單（po）所以對于這個(gè)客人來說，對于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的?？腿藭?huì)在新一季開始的時(shí)候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個(gè)款的報(bào)價(jià)，同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時(shí)國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式，就是人民幣在國內(nèi)不值錢，在國外很值錢。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度，如果匯率估算錯(cuò)誤，就會(huì)帶來損失。

訂單確定以后，我們就會(huì)與工廠聯(lián)系，給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會(huì)提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求，這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見，錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠，都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。

這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散，幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時(shí)候，恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間，為了保證貨物順利，我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報(bào)關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報(bào)關(guān)。可是報(bào)關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份?？蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報(bào)關(guān)行，他又打電話告訴我說，許可證上的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽就有點(diǎn)慌，貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān)，否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價(jià)格，還好這次沒有什么問題順利了。這個(gè)周四過的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn)，也學(xué)到了很多知識。首先，一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次，出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金，所以我們在保管的時(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請的。既然出口許可證是最低限價(jià)，以后自己再申請出口許可證的時(shí)候就應(yīng)該注意這個(gè)問題，給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智，經(jīng)過這次，自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問題，一定要提前咨詢有關(guān)部門，給公司減少不必要的花費(fèi)，給自己減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠，有時(shí)造成單證不符，導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單。看似不經(jīng)意的馬馬虎，造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識，但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高，但是也不應(yīng)該輕視他們，他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。

作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來，出差是一件很好的差事，既可以到外面欣賞風(fēng)景，見到很多平時(shí)都不曾見過的新鮮事物，又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會(huì)，我就會(huì)特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨，驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說，可是有時(shí)候工廠的貨做的很急，就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問題，這些問題都還是小問題，讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了?？墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意，可是并沒有經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的，是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況，讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌，能夠當(dāng)場作出判斷這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了，在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的看著?？纯腿耸窃鯓域?yàn)貨，主要檢查衣服的哪些方面，認(rèn)真的記在心里，在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面，確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗(yàn)過幾次貨，我了解了大體流程以后，現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可，肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的t恤，衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆，這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì)消失。可是由于這批貨趕得太急，我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過了一天，消失筆的筆跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢？我從來都沒有聽說過消失筆，對于這個(gè)問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早知道這個(gè)問題的話，就不會(huì)出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題，自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。

五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，看似很長，可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)?，F(xiàn)在想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化，適者生存，自己只有去適應(yīng)社會(huì)，社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成績。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練和適應(yīng)，現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo)，以后我會(huì)給自己樹立更高的目標(biāo)，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美。

在今后的工作中，我會(huì)謹(jǐn)記老實(shí)的教誨，不斷的的完善自己，用一顆感恩的心去回報(bào)每一個(gè)幫助過我的人。

有關(guān)外貿(mào)營銷實(shí)訓(xùn)課程心得體會(huì)范文四

很榮幸能有機(jī)會(huì)加入__集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上，我明_臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。

在新的一年里，我對自己的工作情況計(jì)劃如下：

首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng)，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外，剛剛接觸__這個(gè)行業(yè)，對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼?，學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個(gè)人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。

其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

第三，如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn)，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利!

第四，積極開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會(huì)有一定的成效。

第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆__展會(huì)及其它國外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會(huì)成果。

另有幾條小小的建議：

一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個(gè)skype帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。

二、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng)，在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

有關(guān)外貿(mào)營銷實(shí)訓(xùn)課程心得體會(huì)范文五

x月x日，經(jīng)過人事部的面試考核，我順利留下來成為了一名公司暑期實(shí)習(xí)生?；叵胍潦?，從面試就著實(shí)見識了外企英語要求甚高，用英語闡述服裝特點(diǎn)，對服裝外貿(mào)訂單進(jìn)行翻譯，考核的資料很專業(yè)，很細(xì)致。

當(dāng)接到人事部打來的錄用確認(rèn)電 話，很是讓我興奮與喜悅。第一次進(jìn)行公司面試，第一次精心準(zhǔn)備，使我收獲了人生的又一個(gè)新起點(diǎn)—工作實(shí)習(xí)。

自我總結(jié)：時(shí)刻充電，英漢皆備，書到用時(shí)，一鼓作氣。

x月x日，懷著忐忑與不安，我走進(jìn)了即將實(shí)習(xí)的公司。按照公司安排，rose成為了我的直線經(jīng)理（rose，一個(gè)30來歲的女性，有魄力，為人樂觀，比較照顧下屬），其部門主要負(fù)責(zé)公司外貿(mào)訂單的面料采購、設(shè)計(jì)制作、樣衣制作三大塊。

和所有的實(shí)習(xí)經(jīng)歷一樣，初期總是是略帶陌生感的，新環(huán)境、新標(biāo)準(zhǔn)、新的交流方式，都在我面前一一構(gòu)成待跨的橫溝。

⒈新環(huán)境意味著人際交往關(guān)系的變化。在學(xué)校，教師、同學(xué)是我交流的主要對象，而在那里，同事與老板則是主體。應(yīng)對繁忙的工作場面，怎樣處理好與同事、老板的關(guān)系，是我有待解決的問題。

⒉新標(biāo)準(zhǔn)。公司是利益導(dǎo)向的載體，唯有創(chuàng)造效益的存在方式才有其合理之處，暑期實(shí)習(xí)生可是是公司儲備人才的一種方式，錄用只是為了盡早灌輸企業(yè)價(jià)值理念與運(yùn)作方式，使其系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以備公司未來發(fā)展之需。在這樣的看待下，我將自我定位于學(xué)習(xí)與摸索，在暑期階段較好的配合公司學(xué)習(xí)，并主動(dòng)尋求機(jī)會(huì)，以追求自身發(fā)展。

⒊新的交流方式。英語是外企交流的公約數(shù)，只局限國語的標(biāo)準(zhǔn)與否，已跟不上公司的運(yùn)作節(jié)奏，身處英語溝通的環(huán)境，猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。所以，我的目標(biāo)是：多溝通，多學(xué)習(xí)，不怕交際困難，只怕臉皮不厚。就在這樣的自我鼓勵(lì)打壓下，我正式步入了即將到來的實(shí)習(xí)生活。

rose為人很親切，交給我一些訂單資料可供學(xué)習(xí)，并指導(dǎo)我熟悉公司處理事務(wù)的系統(tǒng)版面，其中spy界面是我即將工作的主體，spy界面是公司應(yīng)對客戶所需，展示公司設(shè)計(jì)樣衣，面料特性，價(jià)格等參數(shù)的集約系統(tǒng)，我的權(quán)限只能在面料構(gòu)成與價(jià)格等區(qū)間進(jìn)行設(shè)置。公司的主要資料都是英語書寫的，看懂大意還行，可是細(xì)細(xì)琢磨就有待下大力氣了，我準(zhǔn)備了一本小冊子，邊看邊記憶，看不懂的查字典，實(shí)在不行了，rose就儼然成為了我的教師，忙里也不忘給我指點(diǎn)指點(diǎn)，此刻細(xì)想很是感激??！

第一天回頭看來是羞澀的，沒有了張弛有度，僅有適應(yīng)中的緊張與不安。老板是丹麥人，初次見面就在這全無狀態(tài)中來臨了，一句簡單的問候：nice to meet you！并主動(dòng)伸出手來以表歡迎的方式，著實(shí)讓我很是興奮，我措手不及，“i’m the tempharry，nice to meet you.“可笑的是，面部肌肉實(shí)在是緊張，可想當(dāng)時(shí)是怎樣的窘相了。對于老板如此歡迎新員工的方式，著實(shí)讓我受寵若驚，從第一天起就心存感激與期待?？傮w看來，做實(shí)習(xí)生的感覺很帶勁！雖然學(xué)習(xí)困難實(shí)在不小，但對未來充滿期待。

x月x日，工作第三天。熟悉工作仍在進(jìn)行，繼前兩天，怎樣書寫包裹貼頭，怎樣給國外客戶發(fā)ups后，今日的工作是拍攝樣衣，顯得更具挑戰(zhàn)性。rose帶我來到公司的樣衣拍攝室，室內(nèi)感覺明顯昏暗好多，正對的墻體附有大面積的背景布，可自由調(diào)節(jié)長度，角落有男女膏體模特，還有一款專業(yè)多膠倍長筒相機(jī)與一臺電腦。打開左右曝光燈，將樣衣穿于模特身上，即可調(diào)節(jié)相機(jī)視角與閃光尺度，進(jìn)行拍攝了。當(dāng)然，拍攝的技巧很是多了，怎樣避免曝光不完全，應(yīng)對深淺顏色比較不一樣的面料如何調(diào)節(jié)曝光度等等，一系列的難題都要在我的實(shí)踐中慢慢摸索了。

根據(jù)rose的交代，我拿著剛從樣板室做出來的衣服，給模特套上，調(diào)整好相機(jī)，連續(xù)拍攝了幾張，都感覺昏暗不能盡顯服裝特點(diǎn)，究其原因：兩側(cè)的曝光燈沒有完成曝光，角度把握不好。經(jīng)過不斷地摸索，最終在一番折騰后有了點(diǎn)感覺，拍出來的效果明顯好了很多。可是rose對我的照片成品提出了進(jìn)一步的修改意見：拍攝背景要盡量單一化，讓服裝的形態(tài)更為突出，做到美觀協(xié)調(diào)，讓客戶看到照片猶如見到實(shí)物一樣，這樣才能盡善盡美。

有關(guān)外貿(mào)營銷實(shí)訓(xùn)課程心得體會(huì)范文六

炎炎夏日，漫漫暑假，09年7月至8月，是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學(xué)的第一個(gè)暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計(jì)劃，而其中的目的卻只有一個(gè)，就是好好利用一下這個(gè)暑假，以及如何讓這個(gè)暑假過得快樂，充實(shí)，富有意義。

對于我，在暑假剛剛開始的時(shí)候還在猶豫不決：是去游覽祖國大好河山;還是在家陪伴父母，與朋友相聚;或者不如社會(huì)做暑期工;還是利用暑假為自己充電，學(xué)習(xí)一些興趣愛好?許許多多的計(jì)劃在腦海之中浮現(xiàn)

但是，一次偶然的機(jī)會(huì)，我跟著表嫂踏入了一片充滿機(jī)遇的土地------中國小商品之城------浙江·義烏------有著“小商品的海洋，購物者的天堂”之稱。這里營銷著幾百萬種小商品，每天有無數(shù)的商品從這里銷往世界各地，各國商人也到此采購他們所需要的商品。

剛到義烏的時(shí)候，心里滿是新奇。同時(shí)，也有了在此躍躍一試的計(jì)劃。第一次的嘗試是做手工活，5元一小時(shí)，對產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝。做了一天，機(jī)械化的拆包裝，重裝，貼標(biāo)簽。重復(fù)又重復(fù)，一天下來又累又無聊。

后來，表哥在網(wǎng)上看到一則電子商務(wù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)的招聘信息。覺得這份工作很適合我所學(xué)的專業(yè)。于是，讓我寫一份簡歷，并在和公司取得聯(lián)系后，讓我去面試。當(dāng)然，對于一個(gè)大一的學(xué)生來說，承擔(dān)這份工作是力不能及的?？墒?，為了讓自己能夠了解更多的工作知識，我便謊稱自己是大三的實(shí)習(xí)生。由于公司人手比較緊缺，老板在沒有了解太多的情況下聘用了我，并通知我第二天就開始上班。于是，我僥幸的得到了這份工作。。

剛開始上班，由于是新手，什么也不懂。所以剛開始的幾天，只是向公司的前輩討教，了解公司的產(chǎn)品，上網(wǎng)查看別人做這份工作的感想。看到網(wǎng)上大多數(shù)人都在抱怨，說已經(jīng)工作三個(gè)月了，可是卻沒有一份訂單，讓我不由開始擔(dān)心起來，擔(dān)心自己也會(huì)拿不到任何訂單就要離開?？墒菦]有嘗試就沒有希望，幾天以后我便開始自己慢慢摸索，慢慢熟悉工作：開始操作阿里巴巴國際網(wǎng)站，

發(fā)布產(chǎn)品。幸運(yùn)又一次降臨到我的頭上，一天以后，我得到了第一個(gè)詢盤。以為來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的產(chǎn)品。興奮之余，我有的更多的是擔(dān)憂。畢竟是個(gè)人的第一個(gè)詢盤，如何拿下這一單，讓我無從下手。在公司前輩的指點(diǎn)下，我便開始從回盤開始，一點(diǎn)一點(diǎn)的與客戶交談，力爭讓客戶早日下單，為公司的銷售額增添自己的一份力量，也為證明自己的能力而努力。每天，我都小心的回復(fù)客人的詢問，同時(shí)不斷向老板詢問有關(guān)產(chǎn)品的問題，小心翼翼的做著，生怕丟失了這一個(gè)機(jī)會(huì)?？墒撬械囊磺胁⒉皇且环L(fēng)順的，由于客戶那邊要貨要得很急，公司也有其他貨在生產(chǎn)，無法在客戶理想的時(shí)間內(nèi)交貨，導(dǎo)致這一筆單夭折在襁褓之中。

可是，隨著我在網(wǎng)站上面發(fā)布的產(chǎn)品越來越多，詢盤的與日俱增，雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息，可是想下單的客戶也不少。于此同時(shí)，為了增加業(yè)績，我在阿里巴巴中文網(wǎng)站也申請了一個(gè)賬號。做國外單的同時(shí)帶著國內(nèi)單一起做。一段時(shí)間以后國際站有了穩(wěn)定的客戶，國內(nèi)站的業(yè)績更是讓人可喜。

記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客戶。由于他所經(jīng)營的酒吧要進(jìn)行裝修，所以需要公司的一種產(chǎn)品。在網(wǎng)上和他談妥之后，小心謹(jǐn)慎的他抽時(shí)間來到了公司，查看公司的情況，工廠的生產(chǎn)能力，以及產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)他確認(rèn)了所有項(xiàng)目以后，覺得還很滿意，很快的就下單了。隨后的時(shí)間我就不斷的詢問工廠生產(chǎn)狀況，希望能早日完成這一筆單子?？墒切脑郊保驮饺菀壮鲥e(cuò)。在最后進(jìn)行交付的時(shí)候，由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨，于是在客戶還沒有打款過來時(shí)就把貨給發(fā)了。不過，好在老板發(fā)現(xiàn)的及時(shí)，在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序，于是在和客戶取得聯(lián)系后，叫對方先打款過來了才進(jìn)行發(fā)貨。還好沒有造成嚴(yán)重的什么錯(cuò)誤，老板也看在我是新手，平時(shí)也很認(rèn)真努力的份上沒有追究我的責(zé)任。

當(dāng)然，在實(shí)習(xí)期間，也有遇到難纏的客戶。當(dāng)時(shí)客戶要求定一批貨，并且和公司簽訂了合同，于是我就通知工廠開始生產(chǎn)。到了第二天，客戶要求看產(chǎn)品樣品，于是我就拍了照片過去，結(jié)果客戶對于產(chǎn)品不滿意，要求更改產(chǎn)品尺寸。