管理者責(zé)任心得體會(huì)實(shí)用 管理者的心得體會(huì)(六篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

推薦管理者責(zé)任心得體會(huì)實(shí)用一

1、認(rèn)真落實(shí)第一責(zé)任人的職責(zé)，牢固樹立不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)就是嚴(yán)重失職、抓不好黨風(fēng)廉政建設(shè)就是瀆職的意識(shí)。對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)等，堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政同業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)、同考核。從政治思想、工作責(zé)任心上，加大對(duì)我社黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作力度，明確職責(zé)分工，提高隊(duì)伍的工作積極性。

2、抓好每年2次的民主生活會(huì)專題活動(dòng)，結(jié)合今年開展的各項(xiàng)活動(dòng)，班子成員帶頭開展了批評(píng)和自我批評(píng)，真正對(duì)照檢查自身，改變作風(fēng)，發(fā)揮力量，起好先鋒示范帶頭作用，嚴(yán)以修身，增強(qiáng)黨性，從“實(shí)”字入手謀事創(chuàng)業(yè)，堂堂正正做人，實(shí)實(shí)在在為民做事。

3、堅(jiān)持了財(cái)務(wù)“雙簽”制度，“一把手”三個(gè)不直接分管、未尾表態(tài)制和民主決策，嚴(yán)格干部考勤；認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持以五十二條不準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。針對(duì)下設(shè)的公司，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，不以盈利為目的，而是以服務(wù)農(nóng)業(yè)為己任，做到?？顚Ｓ?；虹靂來(lái)煙花爆竹有限責(zé)任公司以壯大企業(yè)、發(fā)展企業(yè)為主，保障市場(chǎng)的需求和安全生產(chǎn)為目的，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理報(bào)銷制度，堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體研究制度，做到了不以權(quán)謀取私利，確保各項(xiàng)工作的有序開展。

4、切實(shí)加強(qiáng)班子成員的廉潔自律教育，時(shí)刻自律、自省，堅(jiān)持履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)，思想上求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，開拓進(jìn)取的精神踐行宗旨意識(shí)。

二、嚴(yán)守紀(jì)律，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升工作作風(fēng)。

1、把維護(hù)黨的政治紀(jì)律放在首位，深入學(xué)習(xí)貫徹黨章和《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立“四種意識(shí)”。嚴(yán)明“九個(gè)嚴(yán)禁、九個(gè)一律”換屆紀(jì)律要求，確保換屆風(fēng)清氣正。嚴(yán)明政治紀(jì)律教育，切實(shí)加強(qiáng)黨的政治紀(jì)律的行為，確保中央、省委、州委和縣委重大決策部署落到實(shí)處。

2、加強(qiáng)對(duì)黨員干部及職工的“八項(xiàng)規(guī)定”、州委州政府八條意見(jiàn)和縣委縣政府十二條規(guī)定的學(xué)習(xí)，及時(shí)糾正和查處玩忽職守行為。加強(qiáng)對(duì)黨員干部遵守黨的政治紀(jì)律情況的監(jiān)督檢查，督促黨員干部嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律，決不允許在群眾中散布違背黨的理論和路線方針政策的意見(jiàn)，同中央、省委、州委和縣委的決定相違背的言論、決策部署與參與各種非法組織和非法活動(dòng)。時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，不斷提高政治思想和理論素質(zhì)修養(yǎng)。

3、堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事，把群眾是否滿意作為檢驗(yàn)工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委、省政府十項(xiàng)規(guī)定，州委州政府八條意見(jiàn)以及縣委縣政府十二條規(guī)定要求，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”，不斷促使干部職工增強(qiáng)紀(jì)律觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、規(guī)范公務(wù)行為。

4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每月兩次的學(xué)法活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論及習(xí)近平總書記講話精神，以黨的十九大精神為指導(dǎo)，深刻領(lǐng)會(huì)黨的理論對(duì)工作的指導(dǎo)意義；深入學(xué)習(xí)縣委縣政府的文件精神，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委縣政府的中心工作上去，保持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的作風(fēng)。

5、始終站在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、反對(duì)分裂的前沿，旗幟鮮明，并切實(shí)做好本單位職工和原供銷社退休職工的思想工作，確保了本單位和系統(tǒng)無(wú)不穩(wěn)定事件的發(fā)生，把工作做在萌芽前。

在學(xué)習(xí)中，我積極與職工交流心得，虛心征求意見(jiàn)，結(jié)合自身工作到基層調(diào)查走訪，撰寫心得，使自身的業(yè)務(wù)能力得到提高。

三、個(gè)人廉潔從政情況。

嚴(yán)格要求，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格遵守《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》等規(guī)定的各項(xiàng)準(zhǔn)則要求，嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度；要求他人做到的，自己首先做到；要求他人不做的，自己堅(jiān)決不做。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)子女、親屬和身邊工作人員的教育和管理，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。

嚴(yán)格帶頭執(zhí)行車旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定，從不違規(guī)報(bào)銷發(fā)票、鑒帳單，上行下效，整個(gè)班子隊(duì)伍清正廉潔，將有限經(jīng)費(fèi)用在謀事創(chuàng)業(yè)，用在關(guān)心關(guān)愛(ài)下崗?fù)诵萋毠ぃ迷趲头龃遑毨羯?。未公車私用和以?quán)謀私，做到了清清白白做事，明明白白做人。

推薦管理者責(zé)任心得體會(huì)實(shí)用二

1、嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽名制度，著工裝簽名，并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間。

2、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行，臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須真實(shí)反映情況;請(qǐng)假一天以上須書面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)，超過(guò)批準(zhǔn)期限視為曠工。

3、工作時(shí)間須束發(fā)，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長(zhǎng)過(guò)眉毛，不能留長(zhǎng)指甲，做護(hù)理時(shí)戴口罩，上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾。

4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì)，按規(guī)定禮儀禮貌用語(yǔ)，微笑、親切接待顧客，主動(dòng)問(wèn)候顧客，接待廳內(nèi)見(jiàn)到顧客須起立，主動(dòng)為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi)，影響同事和顧客。

5、尊重顧客。虛心聽取意見(jiàn)和建議，并按情況及時(shí)包饋給店長(zhǎng)或經(jīng)理，無(wú)論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。

6、美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧，禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話，爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。

7、服務(wù)工作安排，工作積極主動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺(jué)服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意，不能隨意調(diào)班，和擅自安排工作或休息。

8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

9、給顧客作護(hù)理時(shí)，溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ)，美容師之間不允許相互開玩笑取樂(lè)，喧嘩、議論事情。無(wú)論上、下班時(shí)間，均不能躺在美容床或伏在工作臺(tái)上休息、睡覺(jué)(特殊情況須請(qǐng)示店長(zhǎng)同意)

10、自覺(jué)維護(hù)本店的形象、聲譽(yù)，積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

11、節(jié)約用水用電，杜絕浪費(fèi)行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)。

12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

13、上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)，給顧客做護(hù)理時(shí)不準(zhǔn)接私人電話，電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時(shí)間打入，接聽時(shí)間不準(zhǔn)超過(guò)3分鐘，顧客預(yù)約電話請(qǐng)他人代為登記。

14、每天早、晚班必須交接班，清點(diǎn)貨品及營(yíng)業(yè)款。

15、當(dāng)班時(shí)間必須按規(guī)定填定各類報(bào)表。

16、不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理，從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個(gè)人購(gòu)買產(chǎn)品僅供本人使用，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。

17、正規(guī)合理的使用美容儀器，愛(ài)護(hù)美容院設(shè)備，產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。

18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意，不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品，不準(zhǔn)對(duì)外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。

19、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長(zhǎng))對(duì)屬下美容師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)，美容師必須服從安排。

20、工作時(shí)間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)顧客和家人。

21、不得向顧客索要小費(fèi)，或利用工作之便假公濟(jì)私，謀取私利。

22、每周三上午10∶00～11∶00本店例會(huì)(11∶00前不預(yù)約客人)，全體員工須準(zhǔn)時(shí)參加。

推薦管理者責(zé)任心得體會(huì)實(shí)用三

我對(duì)財(cái)務(wù)情況進(jìn)行了調(diào)查，我本著客觀、實(shí)事求實(shí)的原則，采取詳查會(huì)計(jì)資料，詢問(wèn)公司同仁等一系列必要的方法，在單位領(lǐng)導(dǎo)、同事的協(xié)助支持下，對(duì)該單位的財(cái)務(wù)管理情況作了詳細(xì)的調(diào)查，基本了解了所在財(cái)務(wù)部門的工作流程，從中發(fā)現(xiàn)了許多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，對(duì)此進(jìn)行了初淺的分析，并結(jié)合自己所學(xué)到的提出了自己的一些想法及建議。

*公司于xx年1月5日在注冊(cè)成立，公司主要經(jīng)營(yíng)10kv及一下電力設(shè)施的安裝、維修、調(diào)試;批發(fā)零售電力設(shè)施、建筑材料;廢金屬回收等。注冊(cè)員工人數(shù)16人，現(xiàn)有在職員工120人，注冊(cè)資本為80萬(wàn)元。在昌吉各縣市以及伊犁州都有分公司，年盈利400多萬(wàn)元。 xx年前三季度實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)達(dá)3086000.0元，增幅為15%，利潤(rùn)總額為3432019.0元，比往年同比增加13.5%。

公司不斷壯大隊(duì)伍和加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理的機(jī)制改革，通過(guò)對(duì)員工的技術(shù)提升以及管理機(jī)制的改革，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)公司的發(fā)展。 公司宗旨是：“質(zhì)量是生命，用戶是上帝，轉(zhuǎn)變方式，創(chuàng)新發(fā)展”。

昌吉供用電工程有限公司現(xiàn)有總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工、行政辦、財(cái)務(wù)科、工程(含質(zhì)檢)、設(shè)備部、倉(cāng)儲(chǔ)部等八大管理職能部門。

1.財(cái)務(wù)部門的工作分工較合理

*公司財(cái)務(wù)部設(shè)立了主管會(huì)計(jì)(財(cái)務(wù)科長(zhǎng))、出納會(huì)計(jì)、銀行會(huì)計(jì)、材料成本會(huì)計(jì)。出納會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金資金的收付業(yè)務(wù)，登記現(xiàn)金日記帳，開增值稅發(fā)票，發(fā)放員工和工人工資，協(xié)助銀行會(huì)計(jì)登記銀行存款日記賬簿，驗(yàn)證增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額發(fā)票等;而銀行會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)銀行承兌、電匯、轉(zhuǎn)賬、貸款業(yè)務(wù)，登記銀行存款日記賬;主管會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)納稅申報(bào)，編制記賬憑證，核算工人工資等，審核各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)總賬的登記等，材料成本會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)成本核算，成本控制以及錄制入庫(kù)單，材料收付的月報(bào)表，領(lǐng)料單等。

2.成本的核算能夠及時(shí)到位

生產(chǎn)成本主要包括： 材料(主、輔料)、制造費(fèi)用、生產(chǎn)人員工資 。然后根據(jù)適當(dāng)?shù)姆椒?，比如說(shuō)核算分步法，總公司在分公司之間用的就是核算分步法。把生產(chǎn)成本分配到每個(gè)完工項(xiàng)目和未完工項(xiàng)目，最后根據(jù)出庫(kù)的產(chǎn)品數(shù)量將完工產(chǎn)品轉(zhuǎn)到主營(yíng)業(yè)務(wù)成本。

3.做賬對(duì)賬及時(shí)

能夠及時(shí)做賬，現(xiàn)金日記賬按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生順序逐筆登記，每天一結(jié)。2019年07月27日發(fā)生了5筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)：提現(xiàn)20190元;支付銷售產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)450;發(fā)放職工工資18000;支付職工困難補(bǔ)助800;補(bǔ)付差旅費(fèi)余款200。出納會(huì)計(jì)將這五筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)逐筆登記到現(xiàn)金日記賬上，并于當(dāng)日結(jié)出余額。記賬憑證內(nèi)容真實(shí)完整，每月月末各類賬簿都根據(jù)記賬憑證登記完畢，結(jié)出余額。能夠時(shí)刻為公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的會(huì)計(jì)資料。并且及時(shí)對(duì)賬，保證賬證相符，賬賬相符，賬表相符，賬實(shí)相符。

4.各類憑證、帳目登記規(guī)范

根據(jù)經(jīng)過(guò)審核過(guò)的的會(huì)計(jì)憑證登記會(huì)計(jì)賬簿。登賬時(shí)，能夠?qū)?huì)計(jì)憑證日期、編號(hào)、業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要、金額和其他相關(guān)資料逐項(xiàng)登記入賬。各種賬簿能夠按頁(yè)次順序連續(xù)登記，不跳行、隔頁(yè)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告根據(jù)登記完整，核對(duì)無(wú)誤的會(huì)計(jì)賬簿記錄和其他有關(guān)資料編制，做到數(shù)字真實(shí)，計(jì)算準(zhǔn)確，內(nèi)容完整，說(shuō)明清楚。會(huì)計(jì)報(bào)表之中、會(huì)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)目之中，凡是有對(duì)應(yīng)關(guān)系的數(shù)字，都保持相互一致。

雖然*有限公司的財(cái)務(wù)管理相對(duì)較好，但還有一些不足的地方，體現(xiàn)在成本控制和應(yīng)收賬款這兩個(gè)方面：

1.材料物資管理不科學(xué)規(guī)范

物資是生產(chǎn)成本控制的重要內(nèi)容?，F(xiàn)在公司的原材料、輔助材料、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品等物資的數(shù)量隨著市場(chǎng)的變化逐年遞增，甚至還是成倍增長(zhǎng)，但物資的存儲(chǔ)空間、管理人員的素質(zhì)和數(shù)量并沒(méi)有相應(yīng)的按比例增加。而且物資材料的管理制度混亂，沒(méi)有科學(xué)有效的體質(zhì)。材料的使用很少經(jīng)過(guò)精確的計(jì)算，驗(yàn)收和領(lǐng)用缺乏有效的監(jiān)督控制，盤存不及時(shí)，財(cái)產(chǎn)清查不嚴(yán)格，材料物資的日常管理缺乏科學(xué)、規(guī)范的制度。剛?cè)?shí)習(xí)時(shí)，總經(jīng)理讓我學(xué)著干材料會(huì)計(jì)，當(dāng)拿到那些材料的記錄數(shù)據(jù)時(shí)我發(fā)現(xiàn)上面的數(shù)目亂亂的，沒(méi)有頭緒。我花費(fèi)了兩個(gè)月的時(shí)間把前三年的材料數(shù)目分類整理結(jié)束。在這期間曾遇到這樣的情況，公司以前的材料使用登記表不規(guī)范，什么樣式的也有，追加材料應(yīng)有的程序沒(méi)有體現(xiàn)在書面上，這很容易造成材料使用不合理從而造成浪費(fèi)的現(xiàn)象;再者，公司的庫(kù)存管理不合理，進(jìn)庫(kù)單據(jù)、出庫(kù)單據(jù)都是同一個(gè)人登記，這是容易出現(xiàn)紕漏的。

2.應(yīng)收賬款難以收回

記賬憑證

這是一筆去年8月發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，可款項(xiàng)至今未收回，從后面所付的應(yīng)收賬款來(lái)看，2019年12月的應(yīng)收賬款累積達(dá)到1061226.95人名幣。其中，其中*開發(fā)區(qū)的應(yīng)收賬款為352039.27;工業(yè)園區(qū)的應(yīng)收賬款為192940;輸電工程的應(yīng)收賬款為241331.1，農(nóng)村輸電工程應(yīng)收賬款139916.58，等，這中間有很多款未還，有的也只還了一部分。應(yīng)收賬款是企業(yè)因?qū)ν赓d銷、材料、供應(yīng)勞務(wù)等應(yīng)向購(gòu)貨方或接受勞務(wù)的單位收取的款項(xiàng)。應(yīng)收賬款主要功能是促進(jìn)銷售和減少存貨。應(yīng)收賬款累積過(guò)多，會(huì)影響企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和正常經(jīng)營(yíng)。本公司在應(yīng)收賬款方面具有以下問(wèn)題：

(1)未能徹底了解往來(lái)帳戶的詳細(xì)情況

現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)于激烈，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下，企業(yè)一味的擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，不但在成本、價(jià)格上下功夫，而且大量運(yùn)用商業(yè)信用來(lái)促銷如：

商業(yè)折扣，低價(jià)促銷。比如說(shuō)，輸電工程，市場(chǎng)上是1km10萬(wàn)，但有時(shí)投標(biāo)承包價(jià)格只有9萬(wàn)多元1km。本公司的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，為了擴(kuò)銷，在事先并未對(duì)付款人資信情況作深入調(diào)查，根本不了解對(duì)方的情況，盲目地采用賒銷策略去爭(zhēng)奪市場(chǎng)只重視賬面的高利潤(rùn)，忽視了大量客戶拖欠占用的流動(dòng)資金能否及時(shí)收回。

(2)不能正確處理帳齡長(zhǎng)的應(yīng)收賬款

對(duì)于帳齡較長(zhǎng)的應(yīng)收賬款，公司沒(méi)有采用正確的處理方法，這樣的話就不了解當(dāng)局收款欠款情況，不了解應(yīng)收賬款在各個(gè)客戶之間的金額分布情況及其拖欠時(shí)間的長(zhǎng)短，也就不能判斷欠款的可收回程度和可能發(fā)生的損失，不能正確估計(jì)壞賬損失。這樣做也許可以收回的應(yīng)收賬款因?yàn)槭韬鲆膊蝗ナ栈兀黾恿藟膸?zhǔn)備。

1.強(qiáng)化物資管理，完善材料領(lǐng)用制度

隨著公司的物資數(shù)量逐年增加，公司應(yīng)該擴(kuò)建倉(cāng)庫(kù)以擴(kuò)大存儲(chǔ)空間，提高管理人員的素質(zhì)，增加管理人員的數(shù)量，增加稱重、測(cè)量的儀器，保持倉(cāng)庫(kù)環(huán)境整潔，在每個(gè)季末，都要進(jìn)行盤點(diǎn)，盤點(diǎn)時(shí)要有盤點(diǎn)人，監(jiān)盤人，復(fù)盤人，在盤點(diǎn)時(shí)由倉(cāng)庫(kù)物料員帶領(lǐng)盤點(diǎn)人員在倉(cāng)庫(kù)對(duì)公司財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行逐一盤查,盤點(diǎn)一樣記錄一樣,隨時(shí)找出丟失物資及丟失原因。盤點(diǎn)結(jié)果出來(lái)后，根據(jù)制度規(guī)定該由誰(shuí)賠償就由誰(shuí)賠償，不徇私，這樣就能起到一種警示作用,工作人員就會(huì)重視起來(lái),不會(huì)有偷懶的現(xiàn)象。在領(lǐng)用材料時(shí)先打申請(qǐng)，填寫領(lǐng)料單，領(lǐng)料單經(jīng)過(guò)所在部門領(lǐng)導(dǎo)簽字同意及關(guān)務(wù)部簽字同意后方可領(lǐng)用物資，并且倉(cāng)庫(kù)物料員做好登記，步驟缺一不可。

2.加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理

(1)準(zhǔn)確了解往來(lái)帳戶的情況

在應(yīng)收賬款發(fā)生之前加強(qiáng)事前控制。就是要做到在賒銷業(yè)務(wù)之前對(duì)購(gòu)買方的償債能力與信用狀況進(jìn)行狀況調(diào)查，并做出判斷，要對(duì)購(gòu)買方的履行償債義務(wù)的態(tài)度，償債能力，客戶的財(cái)務(wù)實(shí)力，抵押品以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，客戶的經(jīng)營(yíng)情況及償債能力。綜合這些因素給客戶劃分等級(jí)，在這些基礎(chǔ)上制定信用政策。

(2)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的考核力度

帳齡分析法，是根據(jù)應(yīng)收賬款帳齡的長(zhǎng)短來(lái)估計(jì)壞賬的方法。雖然應(yīng)收賬款能否收回以及能收回多少，不一定完全取決于時(shí)間的長(zhǎng)短，但一般來(lái)說(shuō)，帳齡越長(zhǎng)，發(fā)生壞賬的可能性就越大。對(duì)于帳齡比較長(zhǎng)的應(yīng)收賬款就應(yīng)該采用帳齡分析法，這里舉個(gè)例子

估計(jì)金額損失的合計(jì)就是應(yīng)計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備，如果壞賬準(zhǔn)備科目有貸方余額，且余額小于應(yīng)計(jì)提的壞帳準(zhǔn)備，則計(jì)提它們的差額，借：管理費(fèi)用 貸：壞帳準(zhǔn)備。如果余額大于應(yīng)計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備，則沖減它們的差額，借：壞賬準(zhǔn)備 貸：管理費(fèi)用。

通過(guò)這幾個(gè)月的調(diào)查與分析，我對(duì)昌吉供用電工程有限公司有了更深一步的了解，與同事們建立了融洽友好的朋友關(guān)系，也讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無(wú)法得來(lái)的，使我能更好的了解自己的不足，了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì)的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)。最重要的是我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)水平得到了提高，發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)金管理中的一些問(wèn)題，也提出了自己的看法，但由于調(diào)查時(shí)間較短和自身經(jīng)驗(yàn)的不足，對(duì)于問(wèn)題的認(rèn)識(shí)可能比較膚淺和片面，所以還有待完善和提高。在這里我要感謝一下我的指導(dǎo)老師和單位的同事，是他們給了我莫大的支持與幫助，使得我順利地完成這篇調(diào)查報(bào)告，也希望我調(diào)查報(bào)告中的一些思考，對(duì)完善公司的財(cái)務(wù)管理有一定的借鑒作用。

推薦管理者責(zé)任心得體會(huì)實(shí)用四

管理的核心是處理各種人際關(guān)系，賈府里面的人際關(guān)系相當(dāng)復(fù)雜。王熙鳳在位置上是比較嫡系的，在管理過(guò)程中她真正讓大家印象比較深刻的是在人際關(guān)系處理方面。大家族可能有著一個(gè)更為深刻的人際關(guān)系網(wǎng)。在一些現(xiàn)代企業(yè)里也是這樣，如果人際關(guān)系處理不好的話，無(wú)論有多好的規(guī)章制度都會(huì)出問(wèn)題。

絕妙的人際關(guān)系處理術(shù)

說(shuō)到王熙鳳的人際關(guān)系處理，先從現(xiàn)在的人力資源來(lái)看，人力資本有兩部分組成，一部分是個(gè)人的體力、腦力、各種技能、各種思想，是資本的一部分。另外一部分就是關(guān)系資本，就是你和其他人的關(guān)系如何。因?yàn)闊o(wú)論是誰(shuí)，只要和大家在一塊生存;就離不開人際交往，這就使得每個(gè)人都處于某個(gè)人際關(guān)系網(wǎng)中。

一個(gè)人的成功，表現(xiàn)在管理也好，表現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展上也好，都需要有個(gè)人的人力資源，另外要有很強(qiáng)的關(guān)系資本。有些人說(shuō)現(xiàn)在的管理是三分的技能和七分的人際關(guān)系，這是不無(wú)道理的。

從王熙鳳的角度來(lái)看，她對(duì)人際關(guān)系的處理是左右逢源的，但她最大的一個(gè)問(wèn)題就是在處理人際關(guān)系上缺乏一個(gè)“誠(chéng)”字。王熙鳳掌握著賈府家族財(cái)政這個(gè)大蛋糕的分配權(quán)，是拿刀把的人和分蛋糕的人，把蛋糕切得越合理，個(gè)人利益越不受損失。但是王熙鳳既轉(zhuǎn)刀把又拿刀把，這等于沒(méi)有人際關(guān)系的和-諧，如果沒(méi)有這個(gè)原則，就很難把人緣維持到長(zhǎng)期化。

再一個(gè)更重要的問(wèn)題是，王熙鳳有很大的權(quán)力。在這種情況下，作為王熙鳳是管理這個(gè)家族還是操縱這個(gè)家族，這兩個(gè)動(dòng)詞差別是很大的，管理沒(méi)有問(wèn)題。但是要操縱別人卻有些困難。因?yàn)椴倏v不是管理，而我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中很容易把感覺(jué)和操縱混為一談。

人際關(guān)系若是在一個(gè)企業(yè)里運(yùn)作，這里面的運(yùn)作就會(huì)包括內(nèi)部關(guān)系和外部關(guān)系，兩個(gè)方面結(jié)合在一起，企業(yè)才能順利發(fā)展。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講，所有的工作都是通過(guò)人來(lái)運(yùn)作的，管理環(huán)節(jié)最難管的就是“人”，因?yàn)椤叭恕庇蟹浅６嗟牟淮_定性，不可能說(shuō)從整個(gè)過(guò)程中理清所有的程序把工作做得完全到位，大部分的人是在特定的狀況下完成某種行為的。

且看這次：“鳳姐正在上房算完輸贏帳，聽得后面聲嚷，便知是李嬤嬤老病發(fā)了，排揎寶玉的人--正值他今兒輸了錢遷怒于人，便連忙趕過(guò)來(lái)，拉了李嬤嬤笑道：‘好媽媽，別生氣，大節(jié)下，老太太才喜歡了一日，你是個(gè)老人家，別人高聲，你還要管他們呢，難道你反不知道規(guī)矩，在這里嚷起來(lái)，叫老太太生氣不成，你只說(shuō)誰(shuí)不好，我替你打他，我家里燒的滾熱的野雞，快來(lái)跟我吃酒去。’一面說(shuō)，一面拉著走，又叫：‘豐兒，替你李奶奶拿著拐棍子，擦眼淚的手帕子?！抢顙邒吣_不沾地跟了鳳姐走了，一面還說(shuō)：‘我也不要這老命了，越性今兒沒(méi)了規(guī)矩，鬧一場(chǎng)子，討個(gè)沒(méi)臉，強(qiáng)如受那娼婦蹄子的氣?！竺鎸氣O黛玉隨著見(jiàn)鳳姐兒這般，都拍手笑道：‘虧這一陣風(fēng)來(lái)，把個(gè)老婆子撮了去了’”李嬤嬤是寶玉的奶媽，是不好惹的人，眾人正拿她沒(méi)辦法之時(shí)，王熙鳳幾句話就將她打發(fā)了。

作為管理者，怎么能使這些人產(chǎn)生被激勵(lì)的狀態(tài)，是一件很頭痛的事?！都t樓夢(mèng)》人際關(guān)系的管理出發(fā)點(diǎn)是通過(guò)人來(lái)展開的，通過(guò)人把事情搞定。處理人際關(guān)系過(guò)程的時(shí)候，涉及到事情的管理。對(duì)事情本身的界定，把事情界定清楚，才是人的管理。

王熙鳳并不只是管理一個(gè)家庭，她的管理身份和所處的狀況，更多是處于賈母的授權(quán)，并沒(méi)有希望這個(gè)家庭達(dá)到怎樣的結(jié)果。如果一個(gè)管理者，在一個(gè)企業(yè)設(shè)立了管理機(jī)制或企業(yè)文化，他的目標(biāo)就要使企業(yè)不斷的發(fā)展下去。

在企業(yè)里面，管理者最需要抓三件事，即“抓錢，抓戰(zhàn)略，抓人”。實(shí)際上，最根本的問(wèn)題還是“抓人”。因?yàn)槿绻撕腿酥g的關(guān)系處理恰當(dāng)?shù)脑挘撕推髽I(yè)的關(guān)系自然就迎刃而解了。

在現(xiàn)代企業(yè)中存在很多的問(wèn)題，使得人際關(guān)系較為緊張，操縱就是其中較為常見(jiàn)的一種，比如一些領(lǐng)導(dǎo)把事情商量好了，就在群眾中間宣布一遍，不管大家是否愿意就開始開始執(zhí)行，這也是操縱。有操縱就有反對(duì)，因?yàn)樽畲蟪潭仁峭媾\(chéng)意。王熙鳳很聰明，很能干。有一句話叫謹(jǐn)慎的理性帶來(lái)智慧，驕傲的理性帶來(lái)愚蠢。王熙鳳在管理時(shí)更傾向于使用操縱的手段，這也是手下人心里不服她的原因。

推薦管理者責(zé)任心得體會(huì)實(shí)用五

一、 店長(zhǎng)工作職責(zé)：

店長(zhǎng)工作職責(zé)是每一個(gè)店店長(zhǎng)執(zhí)行店務(wù)工作的基本準(zhǔn)則，明確店長(zhǎng)的工作職責(zé)，有利于店長(zhǎng)把握店鋪日常工作環(huán)節(jié)的管理。合理的運(yùn)用公司賦予店長(zhǎng)應(yīng)盡的責(zé)任。并在店鋪每日運(yùn)做的各個(gè)環(huán)節(jié)把握重點(diǎn)，創(chuàng)造佳績(jī)。

1、理解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳薄制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。

5、負(fù)責(zé)店面內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列。

6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問(wèn)題。

7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)助。

8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。

9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

10、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情，調(diào)節(jié)賣場(chǎng)購(gòu)物氣氛。

二、 店長(zhǎng)日常工作重點(diǎn)

(一)、人員管理內(nèi)容：

人員管理是店長(zhǎng)日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，因?yàn)樵谶@個(gè)舞臺(tái)上，不是一個(gè)人唱主角戲，一個(gè)完整的故事，是需要多個(gè)人物來(lái)表現(xiàn)的。而店長(zhǎng)，則需要把這些人物有效的組織在一起的。以保證演出的質(zhì)量。作好店面的人員管理工作，對(duì)提高工作效率和提升銷售業(yè)績(jī)，都起著致關(guān)重要的作用。掌握店面人員管理的方法，對(duì)店長(zhǎng)的工作與成長(zhǎng)有著極大的幫助。

1、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。它包括安排合理人員的排班、休假、交接班和有效的運(yùn)用代班人員。

2、能夠體諒有特殊困難的員工。

3、能解決內(nèi)部糾紛，改善人際關(guān)系。

4、善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，避免影響業(yè)績(jī)現(xiàn)象發(fā)生。

(二)、日常管理工作內(nèi)容：

店面是一個(gè)表演的舞臺(tái)，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長(zhǎng)要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛(ài)不愛(ài)聽，全憑店長(zhǎng)的組織、策劃和安排、帶動(dòng)。

營(yíng)業(yè)前：

1、開啟電器及照明設(shè)備。

2、帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。

3、清點(diǎn)貨品，專賣店要清點(diǎn)備用金。

4、核對(duì)前日營(yíng)業(yè)報(bào)表，傳送公司。

營(yíng)業(yè)中：

1、檢查導(dǎo)購(gòu)儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。

2、店長(zhǎng)需掌握每日銷售情況。

3、控制賣場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備(專賣店)。

4、備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時(shí)使用。

5、維護(hù)賣場(chǎng)、庫(kù)房、試衣間的環(huán)境整潔。

6、及時(shí)更換櫥窗、模特展示、商品陳列。

7、注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

8、及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題。

9、收集市場(chǎng)信息，做好銷售分析。

10、整理公司公文及通知，做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。

營(yíng)業(yè)后：

1、 核對(duì)帳務(wù)，填寫好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表。

2、 營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存，留好備用金。(專賣店)

3、 檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉，杜絕火災(zāi)隱患。

4、 專賣店檢查門窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。

三、 店長(zhǎng)權(quán)利：

店長(zhǎng)作為商廈管理組織中的一員，為充分發(fā)揮其職能作用，其

在本店人事、貨品方面擁有以下指定權(quán)利：

(一) 人事方面

1、 有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選。

2、 有權(quán)利向?qū)９?、商廈建議辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。

3、 有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利。

4、 有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)向?qū)９?、商廈提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見(jiàn)。

5、 有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定。

(二) 貨品方面

1、 有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見(jiàn)和建議。

2、 有權(quán)利拒收有質(zhì)量問(wèn)題的貨品。

3、 對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。

四、店長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)：

1、 能夠遵守公司、本品牌、專柜的各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行上級(jí)指標(biāo)，完成公司下達(dá)任務(wù);

2、 能夠妥善安排本專柜日常各項(xiàng)工作，做到盤點(diǎn)、帳薄制作、商品交接準(zhǔn)確無(wú)誤;

3、 能夠主動(dòng)了解周圍品牌銷售情況，通過(guò)每天店內(nèi)客流統(tǒng)計(jì)分析銷售狀況變動(dòng)的原因，并及時(shí)改善;

4、 能合理安排組織本店的各項(xiàng)組織(評(píng)比、學(xué)習(xí)等)活動(dòng)，圍繞公司整體企業(yè)文化能形成本店良好的文化;

5、 每月在公司各項(xiàng)人員、貨品、衛(wèi)生、安全等檢查中均能排到前前三名;

6、 能夠協(xié)調(diào)所在本品牌、專柜與商廈進(jìn)行良好溝通;

7、 具有很強(qiáng)的銷售管理能力，銷售業(yè)績(jī)?cè)诒镜曛凶詈?

8、 具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平;

9、 善于幫助本店中所有員工改善工作狀態(tài)，能夠全面培訓(xùn)指導(dǎo)本店員工正確工作;

10、 具有強(qiáng)烈的自我約束意識(shí)，評(píng)選當(dāng)月無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象，能在員工中起到榜樣帶頭作用;

11、 能與店員保持良好的溝通，在本店員工中具有極強(qiáng)的威信;

12、 穿著打扮穩(wěn)重、大方、得體;

13、 言談舉止彬彬有理，有教養(yǎng);

14、 處事公正果斷。

推薦管理者責(zé)任心得體會(huì)實(shí)用六

為更好履行本公司物業(yè)服務(wù)責(zé)任，切實(shí)維護(hù)交通秩序，規(guī)范車輛停放管理，維護(hù)相關(guān)業(yè)主權(quán)益，解決本小區(qū)車輛日益增多、車難管和停車矛盾日趨加劇的問(wèn)題，，確保小區(qū)安全、有序、整潔，營(yíng)造更加宜人的居住環(huán)境，根據(jù)本小區(qū)實(shí)際情況需要，特制定如下各項(xiàng)管理規(guī)定：

1、本小區(qū)車輛管理實(shí)行“一車一卡”方式，由本小區(qū)業(yè)主攜帶有效駕駛證、行車證、保險(xiǎn)證等相關(guān)證件到物業(yè)服務(wù)中心辦理車輛出入登記手續(xù)，并辦理車輛出入小區(qū)通行卡，為控制外來(lái)車輛進(jìn)入小區(qū)停放，只對(duì)本小區(qū)業(yè)主辦理。

2、原則上禁止大貨車、大客車進(jìn)入小區(qū)停放。對(duì)強(qiáng)烈要求進(jìn)入小區(qū)停放車輛，經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心許可后，按物業(yè)服務(wù)中心指定，停放在小區(qū)相對(duì)偏僻位置停放。

3、對(duì)運(yùn)送裝修材料及搬運(yùn)家具(家電)的貨車經(jīng)許可方能進(jìn)入。外來(lái)車輛(訪客)進(jìn)入小區(qū)必須領(lǐng)取小區(qū)臨時(shí)通行卡，領(lǐng)卡時(shí)付10元押金，出小區(qū)時(shí)按物價(jià)部門核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)車主實(shí)行多退少補(bǔ);執(zhí)行任務(wù)或其他特種車輛除外;

4、車輛進(jìn)入小區(qū)后，請(qǐng)按物業(yè)服務(wù)中心規(guī)定有序停放。減速慢行，禁鳴喇叭;禁止裝有易燃、易爆、劇毒或污染性物品車輛進(jìn)入小區(qū);出租車進(jìn)入小區(qū)經(jīng)門崗許可后才能進(jìn)入，但必須領(lǐng)取小區(qū)臨時(shí)通行卡并付卡片押金;

5、本小區(qū)地面車位車輛停放不設(shè)專用固定車位。禁止車輛停放在消防登高平臺(tái)，占用消防通道。由于占用通道所引起的一切責(zé)任及后果由當(dāng)事人全部承擔(dān);

6、安全駕駛，文明停車。禁止車輛在小區(qū)亂停亂放、越線停車或占用通道及出口影響別人通行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后，將采取勸告、拖走、報(bào)警等相關(guān)措施，由此帶來(lái)的費(fèi)用全部由肇事車主承擔(dān);

7、車輛停放時(shí)，請(qǐng)按規(guī)定有序停放，關(guān)好門窗，拿走車內(nèi)貴重物品;禁止將小區(qū)車輛通行卡轉(zhuǎn)讓他人;

8、地面停車位及地下停車場(chǎng)對(duì)業(yè)主申請(qǐng)進(jìn)入停放的，先到物業(yè)服務(wù)中心繳納停車服務(wù)費(fèi)用 (按縣物價(jià)部門審批的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)、簽訂《停車服務(wù)協(xié)議》。停車服務(wù)費(fèi)服務(wù)內(nèi)容包含：維護(hù)、維修和更新停車位必要的設(shè)施，維持停車位的公共秩序、衛(wèi)生和公共照明，相應(yīng)管理人員的工資、稅費(fèi)等。不包含：車輛被盜搶、玻璃破碎、車身劃痕、其他部位損壞等財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)用。如業(yè)主需本公司承擔(dān)此項(xiàng)費(fèi)用的，請(qǐng)事先聲明，簽訂書面協(xié)議，費(fèi)用另計(jì)，并辦理相關(guān)險(xiǎn)種。

9、車輛在小區(qū)出現(xiàn)意外后，請(qǐng)業(yè)主在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)警或請(qǐng)物業(yè)服務(wù)中心代為報(bào)警，通知公安機(jī)關(guān)介入調(diào)查解決。物業(yè)配合公安機(jī)關(guān)調(diào)閱監(jiān)控，提供線索。

10、小區(qū)車輛進(jìn)出不受時(shí)間限制，進(jìn)入小區(qū)車輛車主要愛(ài)護(hù)停車位(停車場(chǎng))的消防、供水、供電、通訊、路沿石等一切公共設(shè)施，不慎損壞照價(jià)賠償，造成嚴(yán)重事故的將追究法律責(zé)任;

11、進(jìn)入小區(qū)停車位(場(chǎng))停放車輛業(yè)主，停車時(shí)請(qǐng)注意場(chǎng)地衛(wèi)生，禁止將車內(nèi)垃圾、飲料瓶(罐)隨手扔在停車位(場(chǎng))邊上;禁止將故障車(僵尸車)長(zhǎng)時(shí)間停放在停車位(場(chǎng))上。經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心查實(shí)后，將聯(lián)系交警部門對(duì)該車強(qiáng)制拖走，物業(yè)不承擔(dān)任何責(zé)任;

12、購(gòu)買架空層車位及地下停車場(chǎng)專用車位的業(yè)主，請(qǐng)遵守購(gòu)車位時(shí)與開發(fā)公司(物業(yè)公司)簽訂的購(gòu)買協(xié)議或合同，禁止業(yè)主私自在架空層(地下停車場(chǎng))中間隔墻、加設(shè)圍欄、改變用途;如業(yè)主不遵守約定需改變車位(車庫(kù))用途的，房產(chǎn)開發(fā)公司(物業(yè)公司)有權(quán)利采取制止、勸告、拆除措施，并由此引發(fā)的相關(guān)費(fèi)用由當(dāng)事人全部承擔(dān)。

13、如有因不交納相關(guān)費(fèi)用或其他糾紛故意損壞道閘、歐打管理人員、封堵小區(qū)出入口等惡劣行為者，本公司將報(bào)告有關(guān)部門依法追究肇事者一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

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