規(guī)范運(yùn)行小微權(quán)利心得體會(huì)簡(jiǎn)短 小微權(quán)力運(yùn)行心得體會(huì)(8篇)

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。

對(duì)于規(guī)范運(yùn)行小微權(quán)利心得體會(huì)簡(jiǎn)短一

1.我校成立了以校長(zhǎng)唐汝黨為組長(zhǎng)的規(guī)范辦學(xué)行為工作小組，并制定好本學(xué)期“減負(fù)”工作的具體目標(biāo)和措施。將在期中召開家長(zhǎng)會(huì)，期末開展全體學(xué)生問卷調(diào)查、部分學(xué)生座談及教研組進(jìn)行“教學(xué)五認(rèn)真”檢查等形式進(jìn)行自查自糾。學(xué)校在校務(wù)公開欄張貼六項(xiàng)嚴(yán)格規(guī)定和六項(xiàng)制度，并切實(shí)遵守以達(dá)“減負(fù)“之實(shí)效。

2.在學(xué)校大門口醒目位置安裝由市教育局統(tǒng)一制作的學(xué)?！耙?guī)范辦學(xué)行為”監(jiān)督公示牌，公布舉報(bào)電話和投訴信箱，接受學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督。開學(xué)一周內(nèi)，教務(wù)處將本學(xué)期的課程安排、作息時(shí)間、課外活動(dòng)及學(xué)校教學(xué)活動(dòng)安排表都公示在學(xué)校宣傳欄、教室等醒目位置，以作為校園文化建設(shè)和教室布置評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。

3.我校堅(jiān)持義務(wù)教育免試入學(xué)制度，認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神，嚴(yán)格執(zhí)行“零擇?！闭摺０磳W(xué)生戶籍或房產(chǎn)所在地進(jìn)行招生，遵循免試、就近入學(xué)原則，確保適齡兒童全部入學(xué)接受義務(wù)教育。外籍新生由學(xué)校教導(dǎo)處統(tǒng)一分配入學(xué)。

4.學(xué)校沒有分快慢班、實(shí)驗(yàn)班、加強(qiáng)班等現(xiàn)象，編班過程透明、公開、規(guī)范。全部根據(jù)小學(xué)畢業(yè)考成績(jī)由電腦均衡排班，后由班主任抽簽分班。師資安排也由校行政會(huì)議商量各學(xué)科教師的搭配，努力做到合理均衡，保證所有學(xué)生公平接受義務(wù)教育。新生入學(xué)后，教務(wù)處及時(shí)做好電子學(xué)籍的學(xué)生登記工作，同時(shí)對(duì)外省籍學(xué)生做好“五證”材料的收集，隨時(shí)準(zhǔn)備教育局“義務(wù)段流動(dòng)人口子女入學(xué)條件”的審核檢查。

三．課程計(jì)劃

5.學(xué)校按規(guī)定開齊開足音樂、美術(shù)、信息技術(shù)、綜合實(shí)踐活動(dòng)等課程。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也十分重視實(shí)驗(yàn)教育，開設(shè)3個(gè)實(shí)驗(yàn)室。無論是教師的演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生的分組實(shí)驗(yàn)，都一絲不茍，實(shí)驗(yàn)開出率為100%。

6.認(rèn)真落實(shí)大課間活動(dòng)，每天上午第二節(jié)課后安排以廣播操、長(zhǎng)跑、跳繩等形式開展的25分鐘課間活動(dòng)。學(xué)校根據(jù)制訂的課外活動(dòng)安排表，組織學(xué)生在下午第三節(jié)課后開展陽(yáng)光體育活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容有各種籃球、排球、羽毛球、跳繩、長(zhǎng)跑等多項(xiàng)內(nèi)容，鼓勵(lì)學(xué)生加強(qiáng)體育鍛煉。教務(wù)處、藝體組加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的落實(shí)、指導(dǎo)和監(jiān)督，以保證學(xué)生每天在校體育活動(dòng)不少于1小時(shí)。

7.學(xué)校按規(guī)定科學(xué)合理的安排好作息時(shí)間表和課表，以保證學(xué)生在校參加教育教學(xué)活動(dòng)的時(shí)間不超過7小時(shí)；教師不占用學(xué)生的課間、午休、自修課組織教學(xué)活動(dòng)。學(xué)校還專門安排教師下班管理學(xué)生的午休，行政值周人員加強(qiáng)巡邏監(jiān)督，杜絕教師占用午休時(shí)間進(jìn)行集體教學(xué)活動(dòng)，保障學(xué)生能有自由發(fā)展的時(shí)間和空間。

8.學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日放假通知，從不占用雙休日、節(jié)假日等時(shí)間安排學(xué)生的集體補(bǔ)課。

9.學(xué)校嚴(yán)格控制學(xué)生的作業(yè)總量。教師們根據(jù)課改要求精選作業(yè)內(nèi)容，不布置機(jī)械性、重復(fù)性、難度過大的作業(yè)，作業(yè)總量適中，控制在2小時(shí)之內(nèi)，對(duì)學(xué)生完成的書面作業(yè)都進(jìn)行了全部的批改。不少科目注重課堂學(xué)習(xí)，實(shí)行零作業(yè)。教務(wù)處組織教研組不定期開展作業(yè)批改檢查并進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋。

10.學(xué)校每學(xué)期組織期中、期末兩次考試，九年級(jí)增加了一次月考。教務(wù)處不對(duì)成績(jī)進(jìn)行公布和公開排名，只是在各年級(jí)教師會(huì)議上供校長(zhǎng)室、任課教師參考，以分析各班級(jí)、各年段均衡和學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展之用。學(xué)生個(gè)人成績(jī)只供學(xué)生本人及家長(zhǎng)參考，由班主任以校訊通形式發(fā)給家長(zhǎng)。

11.學(xué)生使用的教學(xué)用書全部由教育局在規(guī)定的范圍內(nèi)征訂。音樂、美術(shù)、勞技等部分學(xué)科還使用了循環(huán)教材。學(xué)校從不統(tǒng)一組織為學(xué)生購(gòu)買和征訂規(guī)范以外的教輔材料，也不向?qū)W生家長(zhǎng)推薦各類輔導(dǎo)用書。另外學(xué)校使用的學(xué)生導(dǎo)學(xué)案也有各學(xué)科負(fù)責(zé)人把關(guān)審核，教務(wù)處監(jiān)督印刷室來嚴(yán)格控制用量。

12.學(xué)校每學(xué)期開展不止1次的征求不同層面學(xué)生及家長(zhǎng)意見活動(dòng)，形式有家長(zhǎng)會(huì)、一學(xué)期一次的家訪、學(xué)校與社區(qū)共建活動(dòng)。在征求不同意見基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)“辦人民滿意教育”的目標(biāo)。

通過這次自查，我們認(rèn)識(shí)到規(guī)范辦學(xué)行為的責(zé)任之重大。盡管我校全體教師根據(jù)制度開展教學(xué)工作，但是仍有諸多不足之處，今后會(huì)認(rèn)真貫徹《湖南省教育廳關(guān)于開展義務(wù)教育階段學(xué)校“減負(fù)萬里行”活動(dòng)的通知》文件精神并嚴(yán)格執(zhí)行加以自糾和改善。學(xué)校會(huì)從加強(qiáng)教師管理、提升教師專業(yè)發(fā)展入手來提高課堂教學(xué)效率、切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。在今后工作中學(xué)校將不斷汲取經(jīng)驗(yàn)和探索新的辦學(xué)方法，接受社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生的監(jiān)督。

對(duì)于規(guī)范運(yùn)行小微權(quán)利心得體會(huì)簡(jiǎn)短二

同志們：大家好!首先，我代表市紀(jì)委、監(jiān)察局對(duì)各位的任職表示熱烈的祝賀!今天我們以集體談話的方式，對(duì)選舉產(chǎn)生的新一屆村兩委干部進(jìn)行一次廉政談話。任前廉政談話非常必要，它是根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《關(guān)于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》等黨內(nèi)法規(guī)文件的有關(guān)規(guī)定，按照“立足教育、著眼防范、關(guān)口前移”的要求來組織安排的，今天的任前廉政談話，既是學(xué)習(xí)勉勵(lì)的過程，也是警示教育的過程，目的是告訴同志們黨的紀(jì)律和廉政規(guī)定，明確哪些能做、應(yīng)做，哪些不能做、不應(yīng)做。教育在先，預(yù)防在前，是對(duì)在座的每一位村干部真正的關(guān)心，真正的愛護(hù)。加強(qiáng)廉潔自律，是對(duì)每位黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的最基本要求，是加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)的重要內(nèi)容和客觀體現(xiàn)。各位都是由群眾信任投票選舉產(chǎn)生的新一屆村干部，是我們某某鄉(xiāng)農(nóng)村發(fā)展的中流砥柱，同志們必須帶頭廉潔自律，自覺做到廉政勤政，切實(shí)擔(dān)負(fù)起抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的雙重責(zé)任。下面我講三點(diǎn)意見，也是向大家提出三個(gè)方面的要求。

崇高的理想、堅(jiān)定的信念，是我們黨的政治優(yōu)勢(shì)，是黨不斷成長(zhǎng)、壯大和成就偉業(yè)的根本所在，也是每個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本。沒有堅(jiān)定的理想信念，黨和人民的事業(yè)就不能推進(jìn)，黨的執(zhí)政地位就不能鞏固，黨員的先進(jìn)性就不能保持。理想信念一旦動(dòng)搖，必然導(dǎo)致世界觀、人生觀、價(jià)值觀扭曲坍塌，必然會(huì)迷失方向，走上邪路。綜觀每一個(gè)腐敗分子，其走向深淵的根本原因，無一不是因?yàn)榉潘伤枷敫脑?，理想信念發(fā)生動(dòng)搖，精神支柱出現(xiàn)傾斜，人生觀、世界觀、價(jià)值觀嚴(yán)重扭曲造成的。那么我們?nèi)绾巫龅秸瘟?chǎng)堅(jiān)定，從根本上講，就是要正確處理好權(quán)力與服務(wù)、地位與責(zé)任、做官與做人的關(guān)系。

1、正確處理好權(quán)力與服務(wù)的關(guān)系。每一名村干部在村里處于領(lǐng)導(dǎo)崗位，手中擁有一定的權(quán)力，履行著本村生產(chǎn)、生活、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理職能。這就決定了我們必須正確認(rèn)識(shí)和處理好權(quán)力與服務(wù)的關(guān)系。我們手中的權(quán)力是群眾賦予的，只能用來為群眾謀利益，絕不能為個(gè)人或小團(tuán)體撈好處，絕不能損害群眾的利益。只有擺正個(gè)人利益與群眾利益的關(guān)系，才能從思想上行動(dòng)上正確認(rèn)識(shí)和行使手中的權(quán)力。權(quán)力使用的過程，就是為群眾服務(wù)的過程，就是盡責(zé)任盡義務(wù)的過程，權(quán)力一旦與服務(wù)分離，必然導(dǎo)致腐敗。因而大家一定要做到權(quán)力與服務(wù)同始同終。

2、正確處理好地位與責(zé)任的關(guān)系。大家知道，我們所

處的地位不單是個(gè)人奮斗的結(jié)果，更是黨和群眾信任、賦予的結(jié)果，同時(shí)也賦予了更重的責(zé)任。如果地位與責(zé)任相脫節(jié)，權(quán)力就會(huì)變質(zhì)。如果把權(quán)力當(dāng)成謀私的工具，一朝權(quán)在手，便把令來行，抱著有權(quán)不用、過期作廢的思想，肆意褻瀆群眾賦予的權(quán)力，必然走入違法亂紀(jì)的歧途。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)干部只有權(quán)大不忘責(zé)任重、位尊不移公仆心，才能真正堅(jiān)持黨的宗旨。

3、正確處理好“為官”與做人的關(guān)系。要想清清白白“做官”，踏踏實(shí)實(shí)做事，首先需要堂堂正正做人。做人需要以德為本，弘德立身。這就要求每一位村干部都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)學(xué)識(shí)，開闊眼界，陶冶情操，提高修養(yǎng)。思想境界提高了，道德修養(yǎng)加強(qiáng)了，對(duì)個(gè)人的名譽(yù)、地位、利益等問題就會(huì)想得透、看得淡，就能自覺地為強(qiáng)村和富民而勤奮工作，就不會(huì)去斤斤計(jì)較個(gè)人的得失，更不會(huì)利用手中的權(quán)力牟取一己之私利。

廉潔，既是立黨立國(guó)之本，也是領(lǐng)導(dǎo)干部從政之本，立身立業(yè)之本。在改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立的過程中，面臨的誘惑形形色色，花樣繁多。從某種意義上說，誘惑就是考驗(yàn)，有多少誘惑就有多少考驗(yàn)，我們能否經(jīng)受住考驗(yàn)，取決于能否嚴(yán)格自律。因此，在座每一位村干部都要從提高執(zhí)政能力建設(shè)的高度，進(jìn)一步提高拒腐防變的能力，

率先垂范，嚴(yán)格自律，努力成為清正廉潔的表率。在這里希望大家要增強(qiáng)三種意識(shí)。第一是增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)。我們也是血肉之軀，也需要把生活過得充裕一些，這一點(diǎn)無可厚非。但是，對(duì)自己的各項(xiàng)要求絕不能過高，要守得住清貧，擋得住誘惑，始終保持一顆平常心，不該要的堅(jiān)決不要，不該花的堅(jiān)決不花，要把精力集中到如何為群眾多謀利益上，而不要整天想著如何搞好自己的小家庭上。希望同志們能夠想清楚其中的道理。第二是增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)。首先，要時(shí)刻嚴(yán)格自律，自覺遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，努力做到“三個(gè)不放松”，即任何事情都不放松;任何環(huán)境都不放松;任何環(huán)節(jié)都不放松。其次，要自覺置身于黨組織和群眾的監(jiān)督之中，要把黨和群眾的監(jiān)督看成是對(duì)自己的愛護(hù)，自覺接受來自各方面的批評(píng)和監(jiān)督;對(duì)群眾反映的問題，要有則改之，無則加勉，努力把問題消除在萌芽狀態(tài)，不要等問題激化了再去解決。第三是增強(qiáng)表率意識(shí)。作為黨員干部，要搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)，必須以身作則，要求別人做到的，自己首先要做到，禁止別人做的，自己堅(jiān)決不做，這是最基本的道理。要當(dāng)好榜樣，發(fā)揮示范作用。

做好反腐敗工作，思想教育是基礎(chǔ)，嚴(yán)格自律是關(guān)鍵，強(qiáng)化監(jiān)督是保障。監(jiān)督是約束，也是關(guān)愛。近年來，為了規(guī)范黨員干部從政行為，中央先后制定了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和

《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的一系列規(guī)定，這些規(guī)定不僅是嚴(yán)格的紀(jì)律約束，更體現(xiàn)了黨組織對(duì)個(gè)人的一種關(guān)心和愛護(hù)。我們一定要從講政治的高度，不折不扣地執(zhí)行好這些規(guī)定。

1、切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅自己要清正廉潔，還要從提高黨的執(zhí)政能力，鞏固黨的執(zhí)政地位的戰(zhàn)略高度，從加快科學(xué)發(fā)展，建設(shè)和諧新農(nóng)村的戰(zhàn)略高度，按照黨章和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的職責(zé)和任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)盡到自己的監(jiān)督責(zé)任。

2、建立健全監(jiān)督體系。以貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》為契機(jī)，把監(jiān)督關(guān)口從事后向事前和事中前移，實(shí)現(xiàn)黨內(nèi)監(jiān)督工作的制度化和程序化。要充分發(fā)揮民主監(jiān)督的作用，形成人民群眾監(jiān)督的“綠色通道”和快速處理機(jī)制，充分發(fā)揮輿論對(duì)公共權(quán)力及社會(huì)事務(wù)的監(jiān)督作用。要深化農(nóng)村干部管理體制改革，完善政務(wù)公開、村務(wù)公開等制度，有效防范和減少違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

對(duì)于規(guī)范運(yùn)行小微權(quán)利心得體會(huì)簡(jiǎn)短三

為切實(shí)做好20xx-2023采暖季供熱運(yùn)行保障工作，不斷提升供熱服務(wù)水平，給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)溫暖舒適的環(huán)境，依據(jù)石家莊市供熱工作要求，結(jié)合我縣實(shí)際情況，特制定本實(shí)施方案。

堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，深入貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院、省委省政府和市委市政府關(guān)于冬季取暖的系列重要指示精神，緊緊圍繞“群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心，社會(huì)好評(píng)”的工作目標(biāo)，以保障供熱系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，采取有效措施，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，更好地服務(wù)和改善民生，確保廣大群眾溫暖過冬。

（一）認(rèn)真做好物資儲(chǔ)備，確保滿足供熱需求

熱源單位要做足煤炭等各類生產(chǎn)物資的儲(chǔ)備，擴(kuò)大煤灰?guī)烊?，制定大氣預(yù)警狀態(tài)下的燃料存儲(chǔ)及運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案。燃?xì)夤釂挝灰茖W(xué)計(jì)劃、留有余量，確保燃?xì)夤?yīng)充足，提高冬季能源穩(wěn)定供應(yīng)能力和水平。

發(fā)改部門會(huì)同其他職能部門按照“多簽、多儲(chǔ)、多疏、多增、多開、多減”的原則，確保燃?xì)鈫挝话葱枳泐~簽訂供用氣合同；確保儲(chǔ)氣設(shè)施建設(shè)完善，儲(chǔ)氣量充足，滿足應(yīng)急調(diào)峰需求；確保天然氣管輸能力滿足高峰月高峰日用氣負(fù)荷；確?！皦悍潜Ｃ瘛睉?yīng)急預(yù)案完善，能夠保障迎峰度冬要求；排查電網(wǎng)負(fù)荷能夠滿足高峰時(shí)段需求。

（二）全力做好供熱設(shè)施檢修及運(yùn)行調(diào)試，確保按時(shí)達(dá)標(biāo)供熱

各供熱單位作為責(zé)任主體，提前開展供熱設(shè)施檢修保養(yǎng)工作，10月25日前，城區(qū)集中供熱完成對(duì)各換熱站保壓試水工作，農(nóng)村“雙代”戶完成壁掛爐安全檢修工作，同時(shí)強(qiáng)化產(chǎn)權(quán)單位自管熱力站的監(jiān)管，確保10月31日所有供熱設(shè)備全部實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

（三）做好供熱熱價(jià)監(jiān)管工作，確保民生保障有力

今年居民采暖價(jià)格按照每平方米18元執(zhí)行?？h屬各機(jī)關(guān)單位、垂直部門、駐正單位辦公和商業(yè)采暖價(jià)格按縣物價(jià)局部門核定的價(jià)格核算。垂直部門和駐正單位的居民采暖蒸汽價(jià)格，按照縣物價(jià)部門核定成本價(jià)核算，換熱站熱價(jià)補(bǔ)貼，由本單位和上級(jí)部門解決（已移交熱源企業(yè)管理的換熱站除外）。多層建筑居民采暖熱費(fèi)，按建筑面積扣減10%公攤計(jì)算；有電梯和有消防通道的，按建筑面積扣減15%公攤計(jì)算；平房和單位建筑（包括二層以上）不存在公攤面積，按建筑面積全額繳納熱費(fèi)。

（四）深入排查整改供熱隱患，確保供熱效果明顯改善

各供熱單位對(duì)上一采暖季運(yùn)行故障率較高、群眾投訴集中、供熱效果不佳的老舊小區(qū)，再次進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，走訪到每一戶居民家中，檢查供熱設(shè)施，建立臺(tái)賬，及時(shí)消除供熱隱患；特別是對(duì)今年進(jìn)行供熱設(shè)施改造的老舊小區(qū)以及新竣工首次供熱居民小區(qū)，要認(rèn)真做好設(shè)備調(diào)試工作，避免因設(shè)備運(yùn)行不暢影響用戶供熱效果；運(yùn)行期間要安排應(yīng)急保運(yùn)隊(duì)伍駐場(chǎng)，及時(shí)處置供熱問題，確保供熱效果明顯提高。

（五）加強(qiáng)崗位人員技能培訓(xùn)，提升供熱服務(wù)水準(zhǔn)

供熱單位、燃?xì)鈫挝灰约跋嚓P(guān)物業(yè)單位要對(duì)負(fù)責(zé)供熱人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，確保特種作業(yè)人員持證上崗，提升工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)24小時(shí)供暖熱線值班值守，及時(shí)接聽群眾訴求，快速反饋處理相關(guān)問題。暢通以服務(wù)窗口、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)熱線以及app服務(wù)平臺(tái)為載體的“線上線下”高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)系統(tǒng)，形成申請(qǐng)、受理、維修、收費(fèi)、咨詢及投訴為一體的全方位、系統(tǒng)化辦事服務(wù)體系，提高行業(yè)工作效率。

（六）充分發(fā)揮供熱智能平臺(tái)作用，確保提高供熱管理水平

各供熱單位要在供暖季前期做好供熱智慧監(jiān)管平臺(tái)系統(tǒng)啟用準(zhǔn)備工作，確保供熱設(shè)施數(shù)據(jù)采集完善、居民小區(qū)室溫采集全覆蓋，供熱期間指派專人盯守供熱智能平臺(tái)信息，及時(shí)掌控?zé)嵩础崃φ?、熱用戶的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)預(yù)警信息、上級(jí)轉(zhuǎn)辦、督辦交辦、用戶投訴等問題及時(shí)處置并反饋結(jié)果，提高隱患處置效率。

建立天氣、熱源智能聯(lián)動(dòng)機(jī)制，結(jié)合室外天氣變化、智能平臺(tái)監(jiān)測(cè)、投訴問題和運(yùn)行實(shí)際等情況，指導(dǎo)熱源企業(yè)提前調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，確保用戶室內(nèi)溫度穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。嚴(yán)禁供熱單位因室外溫度升高間斷供熱，致使室內(nèi)溫度降低現(xiàn)象。

（七）不斷強(qiáng)化供熱運(yùn)行管理，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位

嚴(yán)格落實(shí)《石家莊市供熱用熱條例（修訂）》、《石家莊市供熱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的各項(xiàng)要求，加強(qiáng)供熱用熱管理，規(guī)范供熱用熱行為，推行供熱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，認(rèn)真落實(shí)供熱質(zhì)量網(wǎng)格化監(jiān)管，全面提升供熱服務(wù)水平，按照“誰(shuí)建站、誰(shuí)主管，誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立部門分包責(zé)任制，各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、熱源企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)公司（物業(yè)公司）、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)是供熱工作責(zé)任主體。城區(qū)集中供熱工作由縣綜合行政執(zhí)法局負(fù)責(zé)；各村“雙代”工作、新民居供熱工作由各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）轄區(qū)負(fù)責(zé)；醫(yī)院、學(xué)校等公服單位由上級(jí)主管部門負(fù)責(zé)。

（八）切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理，確保及時(shí)有效處置突發(fā)事件

加強(qiáng)應(yīng)急防范。各供熱單位要及時(shí)修訂完善本單位供熱突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，不斷提高應(yīng)急預(yù)案的可操作性，確保突發(fā)事故科學(xué)、及時(shí)、有效處置。同時(shí)，堅(jiān)持技防人防有機(jī)結(jié)合，嚴(yán)格落實(shí)供熱期間領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班制度，嚴(yán)格內(nèi)部無縫隙安全監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行期全程檢查、班次安全巡查要求，配備足額小區(qū)服務(wù)搶修人員，全力保障供熱設(shè)備安全運(yùn)行。

強(qiáng)化應(yīng)急搶修。堅(jiān)持“誰(shuí)供熱、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)搶修”的原則，各供熱單位要提前做到設(shè)備、材料、人員“三落實(shí)”，切實(shí)與技術(shù)力量雄厚、設(shè)備先進(jìn)的應(yīng)急搶修隊(duì)伍簽訂合作協(xié)議，確保重大突發(fā)爆管等事故能夠快速及時(shí)處置。

強(qiáng)化主干熱源熱網(wǎng)應(yīng)急保障。熱電聯(lián)產(chǎn)熱源企業(yè)要全面加強(qiáng)主、備用設(shè)施設(shè)備的檢修調(diào)試工作，嚴(yán)格規(guī)范操作，切實(shí)做好熱電聯(lián)產(chǎn)熱源應(yīng)急保障相關(guān)措施。

（九）全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，杜絕和防范不安全事故的發(fā)生

各供熱單位要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定，落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施，規(guī)范操作，堅(jiān)決杜絕和防范不安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，落實(shí)崗位安全生產(chǎn)規(guī)程，執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)制度。加強(qiáng)鍋爐房、燃煤場(chǎng)、燃煤運(yùn)輸、壓力管道維修等關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全管理，特別是對(duì)一些使用時(shí)間長(zhǎng)、曾經(jīng)出現(xiàn)過泄漏的管段，安排專人緊盯，嚴(yán)防死守，確保供熱管網(wǎng)安全運(yùn)行。各區(qū)要落實(shí)屬地管理責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保安全責(zé)任落實(shí)到位，安全無事故。

各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要切實(shí)擔(dān)負(fù)屬地責(zé)任，排查鄉(xiāng)村清潔取暖燃?xì)獍踩珕栴}，保障老百姓取暖安全。建立安全隱患排查整治問題臺(tái)賬，明確責(zé)任單位、責(zé)任人、整改時(shí)限，全面整改到位，避免發(fā)生安全事故，重點(diǎn)對(duì)涉氣第三方施工是否按要求實(shí)行全面安全管理問題；燃?xì)獍踩[患是否全面整改到位；是否按照“一村一案”制定農(nóng)村燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案，是否按規(guī)定開展應(yīng)急預(yù)案；安全用氣知識(shí)是否宣傳到位；是否在10月底前完成燃?xì)夤艿?、壁掛爐安全檢查工作。

（十）積極完善投訴處置制度，確保妥善解決供熱問題

各供熱單位在小區(qū)顯要位置張貼供熱明白牌，公布供熱咨詢服務(wù)報(bào)修電話，確保24小時(shí)暢通，積極回應(yīng)群眾訴求，堅(jiān)決杜絕不作為、亂作為，確保群眾投訴事項(xiàng)件件有回音、事事有著落。切實(shí)提高單位報(bào)修服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

供熱主管部門要借助信息化手段，結(jié)合室溫監(jiān)測(cè)設(shè)備數(shù)據(jù)分析，加大日常監(jiān)督管理力度，依法依規(guī)對(duì)人為縮減供熱運(yùn)行時(shí)間、降低服務(wù)質(zhì)量的供熱單位予以處罰。

供熱主管部門成立投訴輿情小組，健全供熱輿情的監(jiān)測(cè)、研判、回應(yīng)機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)輿情意識(shí)，對(duì)媒體、群眾反映的問題迅速核實(shí)，妥善處理，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間回應(yīng)，第一時(shí)間解決，避免反應(yīng)遲緩、被動(dòng)應(yīng)對(duì)現(xiàn)象，防止小問題積成大矛盾。

（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高政治站位

要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，提高政治站位，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，以極端負(fù)責(zé)的精神、精益求精的態(tài)度、連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，切實(shí)把冬季供熱這一事關(guān)民生和發(fā)展的重大政治任務(wù)堅(jiān)決、有力地做實(shí)、做細(xì)、做到位，把黨和政府的溫暖送到千家萬戶，不斷增強(qiáng)群眾供熱服務(wù)獲得感。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)工作責(zé)任

供熱工作是當(dāng)前一項(xiàng)緊迫的民生問題，也是一項(xiàng)龐大繁雜的系統(tǒng)工程，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人要充分履行職責(zé)，進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化管理服務(wù)，加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)管供熱違規(guī)行為，確保供熱工作健康有序發(fā)展。各供熱單位要轉(zhuǎn)變觀念，改善服務(wù)，以良好的供熱質(zhì)量取信于民。

（三）健全工作機(jī)制，嚴(yán)格考核問責(zé)

各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各相關(guān)部門要全面抓好冬季供熱工作的督導(dǎo)調(diào)度，對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題安排專人負(fù)責(zé)、專題督辦，建立供熱日協(xié)調(diào)、周調(diào)度制度，及時(shí)掌握供熱運(yùn)行情況。要不定期召開供熱工作會(huì)議，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，開展經(jīng)常性的督促檢查，及時(shí)協(xié)調(diào)解決供熱問題。建立督查通報(bào)制度，對(duì)由于工作不到位而導(dǎo)致供暖不達(dá)標(biāo)、安全隱患不及時(shí)整改等造成社會(huì)影響的突出問題，予以嚴(yán)肅查處，對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以追責(zé)問責(zé)。

（四）加大宣傳力度，營(yíng)造良好輿論氛圍

各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各相關(guān)部門要充分發(fā)揮報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用，加大供熱政策法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)新聞?shì)浾摫O(jiān)督，為供熱正常運(yùn)行營(yíng)造良好的輿論氛圍。同時(shí)，廣泛宣傳供用熱常識(shí)，引導(dǎo)廣大群眾科學(xué)用熱、安全用熱。

對(duì)于規(guī)范運(yùn)行小微權(quán)利心得體會(huì)簡(jiǎn)短四

2018年，西牛鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以習(xí)近平特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，咬定“六大攻堅(jiān)”決策部署，圍繞年初既定目標(biāo)，解放思想，攻堅(jiān)破難，圍繞七彩莊園蔬菜基地建設(shè)，不斷推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化，以迎賓大道北段、北互通、x809等項(xiàng)目為基礎(chǔ)，不斷推動(dòng)農(nóng)村道路、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)縱深發(fā)展，堅(jiān)決拆除違法違規(guī)鐵皮棚、空心房，不斷改善農(nóng)村環(huán)境，打造靚麗信豐北大門。在2018年全縣主要工作目標(biāo)管理考核中，我鎮(zhèn)綜合考評(píng)位列一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)第??名，榮獲???等殊榮。

現(xiàn)任西牛鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子是2016年換屆領(lǐng)導(dǎo)班子為基礎(chǔ)，由17人組成，其中大學(xué)以上學(xué)歷14名，女3名。班子成員中年齡最大的53歲，年齡最小的32歲，平均年齡41歲。其中黨委副書記羅慧強(qiáng)同志借調(diào)在縣委黨史辦，2019年“三類人員”考錄一名副職領(lǐng)導(dǎo)葉長(zhǎng)茂，任鎮(zhèn)綜治辦專職副主任，班子整體搭配科學(xué)合理、年富力強(qiáng)，攻堅(jiān)克難能力強(qiáng)。

一是政治意識(shí)強(qiáng)。強(qiáng)化中心組學(xué)習(xí)、落實(shí)民主集中制，讓班子及班子成員始終保持政治定力，堅(jiān)定馬克思主義信仰、堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義信念，樹立正確的權(quán)力觀、政績(jī)觀、事業(yè)觀，努力提升道德境界、追求高尚情操，一心服務(wù)群眾。

二是大局意識(shí)強(qiáng)。堅(jiān)持緊密圍繞大局、時(shí)刻聚焦大局、處處服務(wù)大局，找準(zhǔn)位置，當(dāng)好主攻工業(yè)排頭兵。

三是核心意識(shí)強(qiáng)。西牛鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持與上級(jí)黨委保持調(diào)度一致。在黨委的核心引領(lǐng)下發(fā)揚(yáng)民主，面對(duì)重大任務(wù)和困難，集思廣益，群策群力，匯聚推動(dòng)發(fā)展的合力攻堅(jiān)克難，努力完成縣委、縣政府安排部署的各項(xiàng)任務(wù)。??

四是看齊意識(shí)強(qiáng)。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的優(yōu)良作風(fēng)，積極向先進(jìn)典型對(duì)標(biāo)看齊，圍繞主攻工業(yè)、農(nóng)民增收、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定、人居環(huán)境大力改善等目標(biāo)，解放思想，創(chuàng)新理念，真抓實(shí)干，勇當(dāng)主攻工業(yè)和推動(dòng)振興發(fā)展排頭兵。?

（一）抓黨建促引領(lǐng)，不忘初心砥礪前行。

始終堅(jiān)持把黨的政治建設(shè)擺在首位。全年召開黨委會(huì)28次，中心組學(xué)習(xí)會(huì)12次，堅(jiān)持規(guī)范黨內(nèi)政治生活。投入資金46萬元完成了五羊、石頭塘、坳上、長(zhǎng)龍村村部維修改造工作，確保了黨組織活動(dòng)有陣地。以曾屋為試點(diǎn)，探索出了“支部引領(lǐng)、村社合作、項(xiàng)目注資、共同發(fā)展”的發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)模式，全鎮(zhèn)33個(gè)行政村村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)均實(shí)現(xiàn)了2種以上收入途徑資金突破5萬元的發(fā)展目標(biāo)。落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，扎實(shí)推進(jìn)“怕、慢、假、庸、散”問題整治，健全了村級(jí)紀(jì)檢小組、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，常態(tài)化推進(jìn)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，2018年共立案11人，誡勉談話17人，提醒談話9人，通報(bào)批評(píng)13人（次），督查通報(bào)6次。

（二）重點(diǎn)抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)，打造靚麗信豐北大門。

西牛鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集中力量，合力攻堅(jiān)，保障縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)落地。2018年西牛鎮(zhèn)共征地2400余畝，搬遷房屋2萬余平米，搬遷墳?zāi)?80余座。出色的完成了贛深高鐵、x809縣道改造、新濤國(guó)際、新德工業(yè)等30余項(xiàng)目征拆任務(wù)，孜孜不倦，著力解決迎賓大道北段遺留問題。完成迎賓大道北西牛片區(qū)棚戶區(qū)改造70%拆遷任務(wù)，現(xiàn)已進(jìn)入攻堅(jiān)階段。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)招商隊(duì)先后赴廣州、深圳、東莞、佛山、惠州、等地招商，外出12次，走訪企業(yè)25家，拜訪鄉(xiāng)賢31人次。簽約了山東壽光蔬菜產(chǎn)業(yè)集團(tuán)二期、熙然制衣、鑫泉電子、技研新陽(yáng)、中信智能產(chǎn)業(yè)園等5個(gè)項(xiàng)目，簽約資金達(dá)60億元。

（三）打好脫貧攻堅(jiān)硬仗，小康路上不掉隊(duì)

2018年，西牛鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子各司其職，形成合力，全力打好“十大硬仗”。政策聯(lián)動(dòng)，因戶施策，全力保障貧困戶住房安全，抓實(shí)農(nóng)村危房改造項(xiàng)目。2018年西牛鎮(zhèn)已申報(bào)15戶35人為危房改造對(duì)象，其中建檔立卡7戶17人。?站所互動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)健康扶貧、社會(huì)保障扶貧、教育扶貧。全員發(fā)動(dòng)，凝聚合力，推動(dòng)教育和社會(huì)扶貧。一是教育扶貧規(guī)范開展。2018年春季（下學(xué)期）享受教育扶貧政策有3種類型的貧困學(xué)生共計(jì)248人享受教育扶貧政策。二是社會(huì)扶貧有序推進(jìn)?；I集鎮(zhèn)獎(jiǎng)教助學(xué)基金114萬元，發(fā)放獎(jiǎng)教助學(xué)資金11.45萬元。

（四）做好空心房、“兩違”建筑拆除，提高鄉(xiāng)村治理水平

2019年西牛鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，增加力度，多措并舉，集中力量對(duì)圩鎮(zhèn)環(huán)境、空心房整治、農(nóng)村垃圾治理等農(nóng)村環(huán)境突出問題進(jìn)行綜合整治。突出做好圩鎮(zhèn)整治，打造靚麗信豐北大門。針對(duì)西牛圩鎮(zhèn)兩旁商店外存在亂堆亂放、占道經(jīng)營(yíng)、違規(guī)廣告牌、牛皮鮮小廣告的問題進(jìn)行集中整治。規(guī)范105西牛圩沿線車輛停放，對(duì)西牛圩附道停車位清除、劃摩托車線、擺放停車場(chǎng)指示牌、落實(shí)管理人員，聯(lián)系交警部門對(duì)違規(guī)停放的車輛進(jìn)行處罰。聯(lián)系移動(dòng)、聯(lián)通、電信、廣電等部門對(duì)圩鎮(zhèn)沿線桿線進(jìn)行重新鋪設(shè)，確保整潔規(guī)范。全鎮(zhèn)累計(jì)干道沿線空心房拆除87棟4853㎡，鐵皮棚拆除238處16470㎡，破舊廣告整治501處，民房庭院整治689戶，亂堆亂放894處，亂搭亂建494.2㎡，牛皮癬廣告592處，陳年垃圾141.8噸。

（五）以人為本實(shí)施民生工程，大力推動(dòng)鄉(xiāng)村振興

以“整潔美麗、和諧宜居”新農(nóng)村建設(shè)為載體，全力推進(jìn)“整潔美麗、和諧宜居”新農(nóng)村建設(shè)。堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，合理布局，對(duì)初定建設(shè)的片區(qū)村、中心村及產(chǎn)業(yè)特色村都進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃。大廣高速信豐北互通全面通車，工業(yè)園至星村公路已完成建設(shè)，西黃公路建設(shè)已全面完成，105國(guó)道繞城改建工程完成墊層鋪設(shè)。贛深高鐵項(xiàng)目西牛段已基本完成征地工作。組織公路養(yǎng)護(hù)隊(duì)對(duì)全鎮(zhèn)140公里的鄉(xiāng)道和村道進(jìn)行了兩季公路養(yǎng)護(hù)，并對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)存在的道路交通安全隱患進(jìn)行大排查。整治山塘12座，改造農(nóng)村水陂30座，疏通灌溉渠道48公里；新解決1300余人安全飲水問題。

（六）積極開展“掃黑除惡”斗爭(zhēng)，維護(hù)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定

積極開展“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作，鎮(zhèn)級(jí)層面召開專題會(huì)議6次，發(fā)放宣傳資料4萬多份，全鎮(zhèn)累計(jì)召開黨員組長(zhǎng)會(huì)、戶主會(huì)700多次，摸排各類線索13條。建立健全鎮(zhèn)、村兩級(jí)矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部逢圩日公開接訪制度，務(wù)求做到把矛盾解決在當(dāng)?shù)?、解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。組織非煤礦山、加油站、煙花爆竹、制衣廠、木材加工廠等企業(yè)從業(yè)人員到鎮(zhèn)三樓會(huì)議室觀看警示教育片，每月對(duì)32家重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）、單位至少1次檢查督查，下發(fā)整改通知單40余份；在長(zhǎng)期的大排查大整治下，各非煤礦山、加油站、煙花爆竹、賓館、施工建筑、超市、餐飲等各行業(yè)的安全情況都得到了極大的改善和提高。全面推進(jìn)了?“文明家庭、清潔家庭、最美村嫂、最美孝星”系列評(píng)選活動(dòng)開展。

對(duì)標(biāo)先進(jìn)典型，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子及班子存在仍存在一定的差距與不足，主要表現(xiàn)在以下方面：???????

一是系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)不夠細(xì)致深入。班子成員系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)相對(duì)欠缺，結(jié)合實(shí)際開展理論學(xué)習(xí)深度不夠，在實(shí)際工作中，班子成員缺乏以情感人、以理服人的責(zé)任感，批評(píng)多、鼓勵(lì)少，安排工作多，教育引導(dǎo)落實(shí)方法少，召開會(huì)議談工作的多，進(jìn)行思想交流溝通的少，造成一些干部學(xué)習(xí)工作積極性不高，工作效率不高，服務(wù)質(zhì)量不高等，達(dá)不到既教育培養(yǎng)干部又有效完成任務(wù)的統(tǒng)一。??

二是領(lǐng)導(dǎo)班子大膽創(chuàng)新力度還不夠大。班子成員存在求穩(wěn)怕亂的思想，大膽創(chuàng)新的意識(shí)還不夠。往往為完成當(dāng)前工作任務(wù)考慮的多，研究全局性、戰(zhàn)略性工作不夠。在分管工作中，存在四平八穩(wěn)，按部就班的思想，工作平鋪直敘、亮點(diǎn)和特色不鮮明，缺乏認(rèn)真分析具體情況，結(jié)合實(shí)際提出或采取有效措施的意識(shí)和勇氣，沒有樹立敢為人先的氣魄，缺乏深入群眾，與群眾耐心細(xì)致的交流溝通和苦干實(shí)干巧干的精神。??

三是宗旨觀念和服務(wù)技能還需要加強(qiáng)。在工作中，為完成工作任務(wù)有時(shí)只求上級(jí)滿意，忽視了基層群眾的感受，對(duì)群眾提出的某些熱點(diǎn)問題，沒有真正想辦法幫助群眾解決，在處理一些遺留問題、解決群眾關(guān)心熱難點(diǎn)問題上，個(gè)別班子成員考慮問題過于簡(jiǎn)單，服務(wù)意識(shí)淡漠，存在畏難情緒，造成群眾對(duì)問題處理或答復(fù)不滿意，在一定程度上影響黨群干群關(guān)系。在服務(wù)農(nóng)村和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中，對(duì)干部群眾的教育引導(dǎo)不充分，在組織發(fā)動(dòng)群眾參與、指導(dǎo)農(nóng)民合作組織作用發(fā)揮等方面力度不大、辦法不多，措施不到位。影響了全鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展的進(jìn)程。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，凝聚合力。通過抓好黨委中心理論組學(xué)習(xí)和鼓勵(lì)個(gè)人自學(xué)等方式，提高班子成員文化水平和政治理論素質(zhì)；豐富活動(dòng)載體，提高領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)發(fā)展能力；改進(jìn)工作作風(fēng)，著力解決發(fā)展過程中的實(shí)際問題；建立長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)政能力。

二是堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化黨委自身建設(shè)，牢固樹立“情為民所系，利為民所謀，權(quán)為民所用”的宗旨意識(shí)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭作用，全面推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平。進(jìn)一步加強(qiáng)班子成員之間的交流，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班子成員的積極性，協(xié)調(diào)各方力量，努力做好各項(xiàng)工作。??

三是強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督，健全黨內(nèi)監(jiān)督體系。完善黨內(nèi)監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督，通過民主監(jiān)督和組織監(jiān)督相結(jié)合，形成良好的黨風(fēng)，以良好的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)。規(guī)范黨內(nèi)政治生活，積極開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，轉(zhuǎn)變思想政治工作的方式方法，通過善意的、和風(fēng)細(xì)雨的真誠(chéng)互幫互助，將苗頭性、傾向性行為消除在萌芽狀態(tài)，防微杜漸。

對(duì)于規(guī)范運(yùn)行小微權(quán)利心得體會(huì)簡(jiǎn)短五

1、教師在幼兒入園前做好活動(dòng)室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，開窗通風(fēng)，教師個(gè)人儀表整潔得體，精神飽滿地投入一天的工作。

2、佩戴胸卡，每天有一名值班園長(zhǎng)在幼兒園大門口(大廳)、每班有一名值班教師在活動(dòng)室門口迎接幼兒入園。與幼兒家長(zhǎng)進(jìn)行交流，了解家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的意見和建議，了解幼兒在家情況，如健康狀況、飲食情況、是否服藥等，也可進(jìn)行書面交流。及時(shí)引導(dǎo)家長(zhǎng)瀏覽“家園聯(lián)系櫥窗”、“班級(jí)工作要點(diǎn)”等。

3、與幼兒進(jìn)行簡(jiǎn)短交流，對(duì)孩子進(jìn)行鼓勵(lì)和贊賞，使孩子對(duì)一天的幼兒園生活保持良好的精神狀態(tài)。

4、有接送班車的幼兒園，班車要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)規(guī)定地點(diǎn)，跟車教師要與家長(zhǎng)做好交接，并保證幼兒上、下車及乘車途中的安全。

1、按晨檢常規(guī)項(xiàng)目對(duì)幼兒進(jìn)行嚴(yán)格晨檢，對(duì)幼兒臉色、皮膚、五官、精神、體溫等逐一進(jìn)行檢查，仔細(xì)觀察幼兒有無攜帶不安全物品，個(gè)別情況及時(shí)處理，填寫晨檢報(bào)告單。對(duì)需服藥的幼兒進(jìn)行記錄，并隨時(shí)注意觀察和關(guān)注。

2、晨檢期間保健醫(yī)生要到各班進(jìn)行巡視，并收繳各班晨檢報(bào)告單，對(duì)需特殊護(hù)理的幼兒進(jìn)行記錄和復(fù)查，根據(jù)不同情況定時(shí)隨訪。

3、各班經(jīng)園長(zhǎng)審批報(bào)食堂就餐人數(shù)和特殊飲食幼兒情況。

4、組織指導(dǎo)值日生工作，如指導(dǎo)幼兒給花澆水、給小動(dòng)物喂食、整理桌椅及區(qū)域內(nèi)的櫥柜、圖書、玩具等。

5、準(zhǔn)備充足的區(qū)域活動(dòng)材料，讓陸續(xù)入園的幼兒根據(jù)興趣和需要自主選擇區(qū)域，隨意活動(dòng)。

6、定期組織談話活動(dòng)，為幼兒創(chuàng)造傾訴和表達(dá)的機(jī)會(huì)。

1、早操(課間操)前指導(dǎo)幼兒相互檢查服裝及鞋帶。

2、各班有固定活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行操間活動(dòng)。

3、根據(jù)各年齡班特點(diǎn)確定活動(dòng)量，如跑、跳、玩球、游戲等;做兩套體操，保證一套輕器械操。

4、各班教師帶操要精神飽滿，口令、示范動(dòng)作規(guī)范、準(zhǔn)確、熟練。

5、為幼兒投放各種小型體育活動(dòng)器械，以保證幼兒早操后自由健身活動(dòng)。

6、隨機(jī)進(jìn)行安全教育，使幼兒樹立自我保護(hù)意識(shí)，保證幼兒安全。

7、帶班教師隨幼兒一起活動(dòng)，不得離開本班幼兒。

1、組織幼兒餐前洗手。提醒幼兒用正確的方法(六步洗手法)盥洗。隨機(jī)進(jìn)行生活知識(shí)技能教育。

2、餐前半小時(shí)不讓幼兒開展劇烈活動(dòng)。用消毒液和清水間隔15分鐘消毒清潔桌面。

3、餐前教師清潔雙手。分發(fā)餐具及食物，要使用食品夾(可指導(dǎo)值日生分發(fā)餐具)，要盡量減少幼兒用餐等待時(shí)間。

4、創(chuàng)造安靜、愉快的進(jìn)餐氣氛，餐間不批評(píng)、指責(zé)幼兒，不限制用餐時(shí)間，使幼兒能夠愉快進(jìn)餐。保教人員要精力集中，注意觀察、精心照顧幼兒，耐心指導(dǎo)幼兒掌握進(jìn)餐技能，培養(yǎng)幼兒不挑食、不浪費(fèi)的進(jìn)餐習(xí)慣。不允許值班教師與幼兒同時(shí)進(jìn)餐。

5、餐后指導(dǎo)幼兒擦嘴、漱口，及時(shí)收拾桌面、清掃地面，送回餐具。

6、餐后組織15-20分鐘的戶外散步。

1、教師必須根據(jù)本班幼兒實(shí)際發(fā)展水平，與本班教師密切配合進(jìn)行主題備課，提前寫好活動(dòng)設(shè)計(jì)，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。

2、教師必須帶直觀形象的教具組織教學(xué)活動(dòng)，為幼兒準(zhǔn)備充分的學(xué)具和操作材料，盡量運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，為幼兒創(chuàng)設(shè)認(rèn)識(shí)事物、探究問題的寬松環(huán)境。杜絕單一呆板的語(yǔ)言說教。

3、貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》精神，滲透新的教育理念，幼兒在活動(dòng)中有充足的動(dòng)手操作、動(dòng)口交流、動(dòng)腦思考的時(shí)間。

4、采取集體、分組、個(gè)別等多樣化的教學(xué)形式，從幼兒的興趣出發(fā)，引導(dǎo)幼兒主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng)。激發(fā)幼兒的好奇心和求知欲，鼓勵(lì)幼兒敢想、敢說、敢做、敢問，培養(yǎng)幼兒的想象力、創(chuàng)造力和解決問題的能力，培養(yǎng)幼兒的成功感和自信心。

1、保證充足的游戲時(shí)間。每天不少于3小時(shí)，其中區(qū)域活動(dòng)1小時(shí)，戶外活動(dòng)不少于2小時(shí)。

2、創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，提供必要的場(chǎng)地，充足的器械、玩具，保證體育游戲與活動(dòng)的順利開展。

3、根據(jù)本班實(shí)際合理創(chuàng)設(shè)區(qū)域，組織豐富多彩的區(qū)域活動(dòng)，根據(jù)幼兒興趣和需要投放充足的玩具、操作材料及半成品材料，滿足每個(gè)幼兒游戲的需求。

4、營(yíng)造輕松愉快的游戲氛圍，讓幼兒自主選擇游戲內(nèi)容，自由游戲。教師少命令、少干涉。

5、教師要以支持者、參與者、合作者的身份參與游戲，對(duì)游戲過程進(jìn)行調(diào)控、指導(dǎo)和調(diào)整，在游戲過程中培養(yǎng)幼兒的規(guī)則意識(shí)，通過游戲滿足幼兒交往的需求、創(chuàng)造的需求、發(fā)展的需求。

1、入寢前，適當(dāng)開窗，保持室內(nèi)空氣流通，保持睡床整潔、舒適。拉上窗簾，為幼兒創(chuàng)設(shè)安靜、溫馨的睡眠環(huán)境。

2、睡地板床、大通床的幼兒園，睡前半小時(shí)要用消毒液擦拭床面，幼兒被褥、床單、枕頭、枕巾每人一套，專人專用，不得合用。

3、要求幼兒午睡脫去外衣，指導(dǎo)與幫助幼兒按順序自己穿脫衣服、鞋襪，學(xué)習(xí)疊被子、整理睡床，提倡幼兒間互相幫助。

4、不能強(qiáng)迫幼兒睡眠，對(duì)特殊需求幼兒可適當(dāng)延長(zhǎng)睡眠時(shí)間。

5、值班教師不允許睡覺，不允許做私活，應(yīng)加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)個(gè)別情況及時(shí)處理，要特別關(guān)照生病的幼兒。隨時(shí)記錄睡眠情況。

6、起床后，逐個(gè)檢查幼兒著裝、床鋪是否整齊，整理完畢方可離開。

1、堅(jiān)持接送卡制度，老師必須親自與家長(zhǎng)進(jìn)行交接，保證幼兒的安全。

2、離園前為幼兒整理衣著，提醒幼兒帶好回家的用品。

3、與家長(zhǎng)簡(jiǎn)要交流幼兒在園一天情況，如學(xué)習(xí)、身體、睡眠、飲食等。

4、對(duì)未及時(shí)接走的孩子，組織適當(dāng)活動(dòng)，穩(wěn)定幼兒情緒，避免產(chǎn)生等待焦急心理。

5、有接送班車的幼兒園，要有秩序地組織幼兒離園，清點(diǎn)好幼兒人數(shù)，保證幼兒上、下車及乘車途中安全，準(zhǔn)時(shí)將幼兒送到規(guī)定地點(diǎn)，與家長(zhǎng)做好交接。

1、工作人員要持健康證上崗，且每年定期進(jìn)行體檢，工作時(shí)要穿工作服、戴工作帽，應(yīng)接受有關(guān)兒童營(yíng)養(yǎng)及食品衛(wèi)生方面的專門培訓(xùn)。

2、制定合理的營(yíng)養(yǎng)膳食，食譜每月一定，每周一公布。要做到葷素搭配、干稀搭配、營(yíng)養(yǎng)充足、品種豐富，每餐不少于一葷一素一湯。

3、制作面食、菜食要按衛(wèi)生規(guī)范操作，生熟分開。

4、不得從小商販處批發(fā)成品食物。采購(gòu)肉、蛋、魚、面、油、點(diǎn)心、牛奶等，要從固定的、正規(guī)的渠道進(jìn)貨，并簽訂相關(guān)協(xié)議，保證幼兒食品的衛(wèi)生安全。

5、賬目清楚，定期向家長(zhǎng)、社會(huì)公布。

6、每月做一次營(yíng)養(yǎng)分析，及時(shí)調(diào)整幼兒膳食。

7、非食堂工作人員不允許隨便進(jìn)入食堂，并寫有標(biāo)示牌。

1、每日幼兒全部離園后打開紫外線消毒燈，對(duì)活動(dòng)室、寢室的地面、墻面、桌面、櫥柜、玩具、床鋪等進(jìn)行消毒30分鐘(消毒燈要有專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁幼兒在場(chǎng)時(shí)開燈)。

2、做好桌面、櫥柜、電視機(jī)、微機(jī)、鋼琴等所有教學(xué)、生活用品的清洗擦拭工作，隨時(shí)保持整潔。

3、幼兒玩具、圖書保持整潔，每周消毒一次;幼兒毛巾、水杯專人專用，每日清洗消毒一次;枕巾、床單每周清洗一次，用消毒液浸泡;被褥每月曝曬一次;每天把保溫桶內(nèi)余水倒掉清洗消毒。

4、隨時(shí)保持地面整潔，幼兒餐后、離園后各擦拖一次，特殊需要，隨時(shí)擦拖，每日定時(shí)用消毒液噴灑地面。

5、幼兒餐具一餐一清洗消毒，食堂炊具等用品做到及時(shí)消毒，消毒后避免二次污染，飯桶等食堂用品不要摞放。

6、接送班車要每日清潔消毒，車內(nèi)保持空氣清新、整潔。

對(duì)于規(guī)范運(yùn)行小微權(quán)利心得體會(huì)簡(jiǎn)短六

合同編號(hào)：

賣方：

住所：

法定代表人：

(如為自然人)身份證號(hào)碼：

電話號(hào)碼：

買方：

住所：

法定代表人：

(如為自然人)身份證號(hào)碼：

電話號(hào)碼:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《二手車流通管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就二手車的買賣事宜，買賣雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。

第一條車輛基本情況

1、車主名稱：;車牌號(hào)碼：;廠牌型號(hào)：。

2、車輛狀況說明見附件一。

3、車輛相關(guān)憑證見附件二。

第二條車輛價(jià)款、過戶手續(xù)費(fèi)及支付時(shí)間方式

1、車輛價(jià)款及過戶手續(xù)費(fèi)

本車價(jià)款(不含稅費(fèi)或其它費(fèi)用)為人民幣：元(小寫：元)。

過戶手續(xù)費(fèi)(包含稅費(fèi))為人民幣：元(小寫：第一范文網(wǎng)元)。

2、支付時(shí)間、方式

待本車過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)辦理完成后個(gè)工作日內(nèi)，買方向賣方支付本車價(jià)款。(采用分期付款方式的可另行約定)

過戶手續(xù)費(fèi)由方承擔(dān)。方應(yīng)于本合同簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi)，將過戶手續(xù)費(fèi)支付給雙方約定的過戶手續(xù)辦理方。

第三條車輛的過戶、交付及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

方應(yīng)于本合同簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi)，將辦理本車過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)所需的一切有關(guān)證件、資料的原件及復(fù)印件交給方，該方為過戶手續(xù)辦理方。

賣方應(yīng)于本車過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)辦理完成后個(gè)工作日內(nèi)在(地點(diǎn))向買方交付車輛及相關(guān)憑證。

在車輛交付買方之前所發(fā)生的所有風(fēng)險(xiǎn)由賣方承擔(dān)和負(fù)責(zé)處理;在車輛交付買方之后所發(fā)生的所有風(fēng)險(xiǎn)由買方承擔(dān)和負(fù)責(zé)處理。

第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)

1、賣方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)向買方交付車輛。

2、賣方應(yīng)保證合法享有車輛的所有權(quán)或處置權(quán)。

3、賣方保證所出示及提供的與車輛有關(guān)的一切證件、證明及信息合法、真實(shí)、有效。

4、買方應(yīng)按照合同約定支付價(jià)款。

5、對(duì)轉(zhuǎn)出本地的車輛，買方應(yīng)了解、確認(rèn)車輛能在轉(zhuǎn)入所在地辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《二手車流通管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就二手車的買賣事宜，買賣雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。

第五條違約責(zé)任

1、賣方向買方提供的有關(guān)車輛信息不真實(shí)，買方有權(quán)要求賣方賠償因此造成的損失。

2、賣方未按合同的約定將本車及其相關(guān)憑證交付買方的，逾期每日按本車價(jià)款總額的%向買方支付違約金。

3、買方未按照合同約定支付本車價(jià)款的，逾期每日按本車價(jià)款總額%向賣方支付違約金。

4、因賣方原因致使車輛不能辦理過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)的，買方有權(quán)要求賣方返還車輛價(jià)款并承擔(dān)一切損失;因買方原因致使車輛不能辦理過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)的，賣方有權(quán)要求買方返還車輛并承擔(dān)一切損失。

5、任何一方違反合同約定的，均應(yīng)賠償由此給對(duì)方造成的損失。

第六條合同爭(zhēng)議的解決方式

因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人協(xié)商或調(diào)解解決;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：

1、提交仲裁委員會(huì)仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

第七條合同的生效

本合同一式份，經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字或蓋章之日起生效。

簽訂二手車買賣規(guī)范合同注意事項(xiàng)

1 二手車交易流程

二手車交易流程見圖所示。舊機(jī)動(dòng)車市場(chǎng)在車輛過戶時(shí)實(shí)行經(jīng)營(yíng)公司代理制，過戶窗口不直接對(duì)消費(fèi)者辦理。將車開到市場(chǎng)，有舊機(jī)動(dòng)車經(jīng)營(yíng)公司為其代理完成過戶程序：評(píng)估―――驗(yàn)車 ―――打票。買賣雙方需簽訂由工商部門監(jiān)制的《舊機(jī)動(dòng)車買賣合同》，合同一式三份，買賣雙方各持一份，工商部門保留一份。經(jīng)工商部門備案后才能辦理車輛的過戶或轉(zhuǎn)籍手續(xù)。

等評(píng)估報(bào)告出來后，開始辦理過戶手續(xù)。辦理好的過戶憑證由買方保留，賣方 最好也保留一份復(fù)印件，以備日后不時(shí)之需。

2 二手車買賣合同

二手車買賣合同是指政府為規(guī)范二手車交易市場(chǎng)設(shè)定的適用于買賣雙方的，保護(hù)雙方權(quán)益的地方性細(xì)節(jié)法規(guī)。目前，全國(guó)越來越多省市已經(jīng)發(fā)布二手車買賣規(guī)范合同。

3 簽訂二手車買賣合同的注意事項(xiàng)

二手車買賣合同樣本之注意事項(xiàng)一：違約責(zé)任要細(xì)致。

在拿到買賣合同樣本時(shí)，如果原合同沒有明文規(guī)定違約責(zé)任，消費(fèi)者應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況，將具體要求補(bǔ)充進(jìn)去，特別是對(duì)那些不能及時(shí)過戶的消費(fèi)者，更是應(yīng)該在合同中強(qiáng)調(diào)，若交易過程中過不了戶，對(duì)方無論出于任何原因都應(yīng)無條件全額退款。

但是要注意，如果消費(fèi)者考慮到可能通過其他渠道查詢到該車屬于“問題車”，則應(yīng)注明相關(guān)事項(xiàng)，并盡快提出退車要求。退車時(shí)間盡量盡快，如果拖到三個(gè)月以上，對(duì)方可能就會(huì)合理提出扣除折舊費(fèi)之類的要求，消費(fèi)者就很難得到全額退款了。

二手車買賣合同樣本之注意事項(xiàng)二：車況問題上合同。

建議消費(fèi)者在拿到買賣合同樣本時(shí)，將車況問題注明于合同之上。如果對(duì)方難以提供詳細(xì)的車輛狀況說明，或者找權(quán)威的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)定，經(jīng)過與對(duì)方協(xié)商后，體現(xiàn)在合同中。亦或者讓對(duì)方在合同中著名"原車保證無大事故，無大的機(jī)械隱患"，并根據(jù)協(xié)商，在合同中說明，在排除自己使用不當(dāng)?shù)那闆r下，對(duì)方保證在雙方都認(rèn)可的一段確切時(shí)間內(nèi)，可對(duì)原車免費(fèi)進(jìn)行維修。

二手車買賣合同樣本之注意事項(xiàng)三：車輛手續(xù)要齊全。

在較為詳細(xì)的二手車買賣合同樣本中，一般都會(huì)有是否交付該車行駛證、購(gòu)置附加費(fèi)憑證及發(fā)票，路票憑證，車船使用稅憑證，年票憑證、原車發(fā)票及購(gòu)買的車輛保修憑證。有一點(diǎn)也不要忽視哦，就是原車鑰匙應(yīng)該有兩條，交車的時(shí)候應(yīng)一起交付給購(gòu)車者，如車行只是提供給購(gòu)車者一條鑰匙，那就應(yīng)該在合同中明確注明，若是事后發(fā)現(xiàn)，可能就會(huì)與對(duì)方產(chǎn)生不必要的糾紛。

二手車買賣合同樣本之注意事項(xiàng)四：合同描述應(yīng)清晰。

現(xiàn)在有些二手車買賣合同樣本原文描述含糊不清，易導(dǎo)致雙方理解誤差造成買賣糾紛。如某車行提供的一份購(gòu)車合同：“如在辦理該車有關(guān)手續(xù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)資料與有關(guān)部門檔案不符及有被盜搶記錄或扣車記錄、則按購(gòu)車款及維修費(fèi)退回總款數(shù)，以實(shí)際數(shù)及單據(jù)為準(zhǔn)。”這里對(duì)“按購(gòu)車款及維修費(fèi)退回總款數(shù)，以實(shí)際數(shù)及單據(jù)為準(zhǔn)”的說明，就極易在退款依據(jù)及退款實(shí)際數(shù)額方面，讓人糊涂。特別是“維修費(fèi)”在實(shí)際中難以界定，若消費(fèi)者就此與車行爭(zhēng)論，肯定會(huì)出現(xiàn)各執(zhí)一詞的場(chǎng)面，因?yàn)轭愃茥l款應(yīng)以書面形式補(bǔ)充在合同上。

4 結(jié)束語(yǔ)

二手車買賣協(xié)議的簽署直接關(guān)系自身的合法利益，所以消費(fèi)者不得不在這方面加以重視，辦理二手車轉(zhuǎn)讓的過程中，除了要事先了解車輛的具體車況外還需將實(shí)際車況寫進(jìn)合同中，轉(zhuǎn)讓時(shí)應(yīng)附帶該車的行駛證、購(gòu)置附加費(fèi)憑證及發(fā)票、路票憑證、車船使用稅憑證、年票憑證、原車發(fā)票及購(gòu)買的車輛保修憑證。有一點(diǎn)也不要忽視，就是原車鑰匙應(yīng)該有兩條，交車的時(shí)候應(yīng)一起交付給購(gòu)車者。

對(duì)于規(guī)范運(yùn)行小微權(quán)利心得體會(huì)簡(jiǎn)短七

(1)敬業(yè)愛崗，勤奮敬業(yè)，進(jìn)取肯干，熱愛本職崗位，樂于為本職工作奉獻(xiàn)。

(2)遵守紀(jì)律，認(rèn)真遵守國(guó)家政策、法規(guī)、法令，遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。

(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

(4)公私分明，愛護(hù)公物，不謀私利，自覺地維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。

(5)勤儉節(jié)儉，具有良好的節(jié)儉意識(shí)，勤儉辦公，節(jié)儉能源。

(6)團(tuán)結(jié)合作，嚴(yán)于律已，寬以待人，正確處理好個(gè)人與團(tuán)體、同事的工作關(guān)系，具有良好的協(xié)作精神，易與他人相處。

(7)嚴(yán)守秘密，未經(jīng)批準(zhǔn)，不向外界傳播或供給有關(guān)公司的任何資料。

(1)禮貌禮貌。做到語(yǔ)言規(guī)范，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊。

(2)主動(dòng)熱情。以真誠(chéng)的笑容，主動(dòng)熱情地為用戶服務(wù)，主動(dòng)了解用戶需要，努力為用戶排擾解難。

(3)耐心周到。員工在對(duì)用戶的服務(wù)中要耐心周到，問多不煩，事多不煩，虛心聽取用戶意見，耐心解答用戶問題，服務(wù)體貼入微、有求必應(yīng)、面面俱到、盡善盡美。

(1)堅(jiān)持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，將工作卡端正地佩戴在左胸前。

(2)工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋。

(3)男員工頭發(fā)不蓋耳朵、不遮衣領(lǐng)，每一天剃須，堅(jiān)持指甲清潔，不留長(zhǎng)指甲，扣好衣扣褲扣，緊束領(lǐng)帶(大箭頭垂到皮帶扣處為準(zhǔn))，襯衣不擺放進(jìn)褲內(nèi)。

(4)女員工頭發(fā)可是肩，不做怪發(fā)型，不留長(zhǎng)指甲、不染指甲，不濃妝艷抹，不穿黑色或帶花絲襪。

(5)員工不得在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、搔癢、對(duì)人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。

(1)站立時(shí)，自然挺立，眼睛平視，面帶微笑，雙臂自然下垂或在體前交叉。

(2)坐立時(shí)，上身挺直，雙肩放松，手自然放在雙膝上，不得坐在椅子上前縮后仰，搖腿翹腳。

(3)行走時(shí)，眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動(dòng)，男走平行步，發(fā)走一字步，不左顧右盼，不得與他人拉手、摟腰搭背。

(4)在各種場(chǎng)合，見到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或用戶都要面帶微笑、主動(dòng)問好。

(5)進(jìn)入上司或用戶辦公室前，應(yīng)先用手輕敲三下，得到同意后再進(jìn)入。進(jìn)入后，不得隨意翻動(dòng)室內(nèi)物品。

(6)乘電梯要先出后進(jìn)，禁止在電梯內(nèi)大聲喧嘩。

(1)所有來電，在鈴聲三響之內(nèi)接答。

(2)拿起電話后，先致筒單問候，自報(bào)公司部門，語(yǔ)氣親切柔和。

(3)認(rèn)真傾聽對(duì)方講話，需要時(shí)應(yīng)詳細(xì)記錄對(duì)方通知或留言的事由、時(shí)光、地點(diǎn)、姓名，并向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。

(4)通話完畢后，向?qū)Ψ奖硎靖屑ぃ葘?duì)方放下電話后，再輕輕放下電話。

(5)打電話時(shí)，向預(yù)先整理好電話資料，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明了。

(6)上班時(shí)光，一般不得打(傳)私人電話，如有急事，通話時(shí)光不宜超過3分鐘。

(1)員工必須牢記公司的工作是以用戶為中心，必須高度重視用戶的投訴。

(2)細(xì)心、耐心地聆聽用戶投訴，讓用戶暢所欲言。

(3)認(rèn)真地用書面形式記錄下投訴資料，并把自已作為處理用戶投訴的第一職責(zé)人迅速而妥善解決用戶投訴的問題或轉(zhuǎn)報(bào)有關(guān)部門解決。

(4)受理投訴者不得涂改、撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。

(5)投訴經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，可作為員工獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的依據(jù)。

(6)對(duì)用戶投訴應(yīng)表示感激，對(duì)事件表示歉意。處理完投訴后，應(yīng)主動(dòng)回復(fù)用戶，了解用戶滿意程度。

對(duì)于規(guī)范運(yùn)行小微權(quán)利心得體會(huì)簡(jiǎn)短八

為認(rèn)真落實(shí)省教育廳的《規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為》的有關(guān)文件精神，端正辦學(xué)思想，規(guī)范辦學(xué)行為，深入實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)，不斷提高學(xué)校辦學(xué)水平，我校就平時(shí)的教育教學(xué)工作開展自查自評(píng)，現(xiàn)將自查自評(píng)情況報(bào)告如下：

我校高度重視教師的師德教育和師風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)禁教師有償家教、有償補(bǔ)課，不私自在校外兼課，對(duì)違規(guī)教師在評(píng)優(yōu)和職稱評(píng)定等方面實(shí)行一票否決。本學(xué)年我校教師無一例違規(guī)事件，保障了課堂教學(xué)質(zhì)量。

建立健全教學(xué)常規(guī)的同時(shí)，我校實(shí)行教師集體備課制，充分發(fā)揮教師集體的作用。備精每一堂課，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)過程，以提高每一堂課的質(zhì)量和效益，目前我校集體備課已取得了較好的效果。

以校本教研為抓手，用先進(jìn)的教學(xué)理念指導(dǎo)教學(xué)工作，課堂內(nèi)有充足的時(shí)間讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)。教師精選作業(yè)內(nèi)容，提高作業(yè)的質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕布置大量機(jī)械性、重復(fù)性、懲罰性的作業(yè)，提倡布置彈性作業(yè)，引導(dǎo)自主學(xué)習(xí)，嚴(yán)格控制每日各學(xué)科作業(yè)總量。學(xué)生的每日課外作業(yè)量適當(dāng)，雙休日和節(jié)假日不得加大作業(yè)量。教導(dǎo)室采取不定期檢查、問卷調(diào)查等形式把作業(yè)量嚴(yán)格控制在規(guī)定的范圍內(nèi)。

依法維持教育教學(xué)秩序，嚴(yán)格規(guī)范日?？荚?。不組織、不參加未經(jīng)教育行政部門批準(zhǔn)的各種統(tǒng)考、各種競(jìng)賽等活動(dòng)。嚴(yán)禁公布學(xué)生考試成績(jī)，不以考試成績(jī)或升學(xué)率給班級(jí)、學(xué)生排列名次，不按考試成績(jī)給學(xué)生排隊(duì)和安排座位、考場(chǎng)。

我校按照國(guó)家、省課程計(jì)劃的規(guī)定安排教育教學(xué)工作，開齊開足開好各門課程，沒有隨意增減課程和課時(shí)。按課標(biāo)或教學(xué)大綱要求進(jìn)行教學(xué)，不隨意提高或降低教學(xué)難度，科學(xué)把握教學(xué)進(jìn)度，不準(zhǔn)隨意提前結(jié)束課程和搞突擊教學(xué)。沒有占用體育、藝術(shù)、計(jì)算機(jī)等課時(shí)補(bǔ)習(xí)其他文化課，確保學(xué)生德、智、體等方面全面發(fā)展。

除學(xué)校規(guī)定的統(tǒng)一作息時(shí)間外，班主任沒有另行規(guī)定學(xué)生到校和離校時(shí)間。學(xué)生在校學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)間沒有超過8小時(shí)，確保學(xué)生每日有充足睡眠時(shí)間，保證學(xué)生的午休、自由活動(dòng)時(shí)間；教師沒有在學(xué)生自習(xí)課和休息時(shí)間或自由活動(dòng)時(shí)間上課，保證學(xué)生每天有1小時(shí)的體育活動(dòng)及室外活動(dòng)時(shí)間。

嚴(yán)格按教育行政部門有關(guān)規(guī)定征訂教材、教輔讀物、練習(xí)資料，學(xué)校和教師沒有向?qū)W生推薦或統(tǒng)一購(gòu)買未經(jīng)省中小學(xué)教材審定委員會(huì)審定或教育行政部門審定的練習(xí)資料和復(fù)習(xí)用書，也不曾委托家長(zhǎng)或其他人員為學(xué)生統(tǒng)一購(gòu)買教輔材料。

未經(jīng)教育行政部門批準(zhǔn)，沒有隨意停課放假，沒有組織學(xué)生參加商業(yè)慶典或其他非教育性社會(huì)活動(dòng)。未經(jīng)教育行政部門批準(zhǔn)，學(xué)校沒有組織學(xué)生參加各種競(jìng)賽活動(dòng)、讀書活動(dòng)。進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校的假日活動(dòng)，沒有在節(jié)假日給學(xué)生全體補(bǔ)課或變相上課，沒有以假日活動(dòng)名義，進(jìn)行全班性文化課補(bǔ)習(xí)或上新課。

學(xué)校向家長(zhǎng)承諾不進(jìn)行任何亂收費(fèi)，嚴(yán)格按“一費(fèi)制”有關(guān)要求進(jìn)行收費(fèi)并公示，學(xué)校在顯眼位置設(shè)立了收費(fèi)公示牌，使家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校任何收費(fèi)一目了然。學(xué)校沒有收取學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)費(fèi)、休學(xué)費(fèi)、捐資助學(xué)、借讀費(fèi)等費(fèi)用，沒有強(qiáng)迫學(xué)生購(gòu)買省定書目以外的書籍和資料、學(xué)具等情況。

學(xué)校無違規(guī)提前招生行為和舉行任何形式的選拔性考試，不分重點(diǎn)班、快慢班。不以任何形式向?qū)W生、社會(huì)發(fā)布其它各種虛假宣傳資料和信息，不以任何形式詆毀其他兄弟學(xué)校。嚴(yán)格執(zhí)行中小學(xué)學(xué)籍管理規(guī)定，建立健全學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)等各項(xiàng)管理制度。

20xx年5月