不斷提高服務(wù)意識心得體會范本 服務(wù)意識的重要性心得(七篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

有關(guān)不斷提高服務(wù)意識心得體會范本一

轉(zhuǎn)變觀念首先要結(jié)合員工自己的工作實際，認(rèn)真調(diào)查工作中、思想上的不足和差距。通過自我剖析，自我對照檢查，落實整改措施，從嚴(yán)要求自己。動動腦筋，想想基層的想法。充分利用所學(xué)知識和工作經(jīng)驗，積極思考如何打開工作局面。結(jié)合車輛管理專業(yè)化單位工作實際，勇于探索實踐，牢牢樹立安全第一、服務(wù)高效理念，把安全放在第一位，改變思想觀念，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以周到細致的服務(wù)贏得用戶的肯定，為公司提高利潤。

其次，要根據(jù)思想差距和工作不足，積極改變工作風(fēng)格。牢固樹立全心全意為基層服務(wù)的理念，正確分析定位，服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，促進工作開展。要有責(zé)任感、使命感，樹立主人翁意識。打破舊觀念，深入基層團隊，接近與員工的距離，熱情周到地服務(wù)，統(tǒng)一干部員工的思想，凝聚力量，鼓舞士氣，緊貼經(jīng)營和管理現(xiàn)實，抓住重點，抓住重點，認(rèn)真思考，找出問題，突破定向思考，加強責(zé)任和責(zé)任結(jié)合單位工作實際努力做到“四個必須”，一是必須把自己擺進去，二是必須把問題找出來。三是必須與目標(biāo)掛起鉤，四是必須與實踐相結(jié)合。找出自己的思想、做法、工作上的差距，取得進步，創(chuàng)造新的業(yè)績，檢驗學(xué)習(xí)的工作效果。在企業(yè)深度變革、人員大規(guī)模變革的過程中，一些員工面對企業(yè)千方百計獲得的新職場，還不能放置架子。我認(rèn)為我是國有企業(yè)的員工，有鐵碗，不想學(xué)習(xí)新技能，練習(xí)新技能。有些人甚至輕輕地害怕重量，遇到困難就放棄了負擔(dān)。究其原因，還是老思想觀念，缺乏向市場轉(zhuǎn)變的自主選擇意識。要宣傳油田企業(yè)形勢任務(wù)教育，學(xué)習(xí)，宣傳上級新政策、新精神、新思路、新標(biāo)準(zhǔn)、新要求

精神講清楚、講明白、講透徹，真正從思想上、觀念上對員工進行轉(zhuǎn)化和感悟，加強對員工進行業(yè)務(wù)技能的專項培訓(xùn)，并與現(xiàn)場實操作相結(jié)合，提高員工的業(yè)務(wù)技能和操作水平。強化對員工危機感的教育，面對目前管理力度的加大和企業(yè)經(jīng)營的壓力，標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高，標(biāo)準(zhǔn)越來越嚴(yán)，不轉(zhuǎn)變思路就會落后，就會被淘汰，通過危機教育，提高員工的工作熱情和積極性，

加強學(xué)習(xí)是轉(zhuǎn)變觀念，提高自身素質(zhì)的前提。面對日新月異的新形勢，如果不搶先掌握新知識、新本領(lǐng)，及時研究新情況、新問題，就不具備自身發(fā)展的條件和能力。只有做到學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，才能不斷提升自我，更好地把責(zé)任落實到位，不斷力爭上游。工作中要調(diào)整好自己的心態(tài)，緊跟新形勢，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，

勇于承擔(dān)起應(yīng)盡責(zé)任，踏踏實實做好本職工作，勇于擔(dān)當(dāng)、敢于擔(dān)當(dāng)是每位黨員干部必備的素質(zhì)，敢于擔(dān)當(dāng)就是面對責(zé)任不推諉，遇到問題不回避，發(fā)現(xiàn)問題不遷就，要在政治上、干事上、責(zé)任上、作風(fēng)上善于擔(dān)當(dāng)、樂于擔(dān)當(dāng)、自覺擔(dān)當(dāng)。把奉獻作為體現(xiàn)在謀事上、干事上，成事上。要從思想引領(lǐng)上引領(lǐng)員工保持積極向上的斗志，立足崗位做貢獻，把自己培養(yǎng)成為復(fù)合型人才，要大力提倡工匠精神，保持創(chuàng)新精神，用創(chuàng)新的思維和方式，不斷適應(yīng)形勢任務(wù)要求。教育引導(dǎo)各級黨員干部充分認(rèn)識到，對黨忠誠、勇于擔(dān)當(dāng)是黨員干部必須具備的基本素質(zhì)，就是面對復(fù)雜形勢敢于科學(xué)決策，面對困難矛盾敢于迎難而上，面對大是大非敢于亮劍，面對歪風(fēng)邪氣敢于堅決斗爭，面對決策失誤敢于承擔(dān)責(zé)任。要教育引導(dǎo)各級黨員干部強化責(zé)任心，勇于擔(dān)當(dāng);加強學(xué)習(xí)，善于擔(dān)當(dāng);自覺奉獻，樂于擔(dān)當(dāng);敬畏紀(jì)律，廉潔擔(dān)當(dāng)。

低油價，寒冬期，中心下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)依然嚴(yán)峻繁重，各級黨員干部要發(fā)揚不怕苦，不怕累，咬準(zhǔn)經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)奮力拼搏，以飽滿熱情的工作態(tài)度，扎實苦干的工作作風(fēng)，擼起袖子加油干，相信通過我們的不懈努力，一定能在平凡崗位上干出不凡的業(yè)績，圓滿的完成中心下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。

有關(guān)不斷提高服務(wù)意識心得體會范本二

一、課題提出的背景與好處

據(jù)報載山東大學(xué)社會學(xué)系選取在濟南舉辦的兩場高校畢業(yè)生招聘會，現(xiàn)場發(fā)送1500份問卷，對今年高校畢業(yè)生供需狀況進行了調(diào)查分析，結(jié)果證明:用人單位在招聘時最看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì)，而大學(xué)生的潛力則成為用人單位關(guān)注的重點，個性是人際交往潛力.

我們明白轟動全國的云南大學(xué)2.23兇殺案，主犯馬加爵，由于與同學(xué)產(chǎn)生了一些小矛盾，而走上殺人的道路。這件事不得不引起我們的思考。為此，我們在生活學(xué)習(xí)工作中，要正視和解決不愿交往不懂交往不善交往的問題，塑造自身形象，以用心的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。

我們期望透過對人際交往的特點以及交往的原則的認(rèn)識與理解，能夠從中領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點與原則，找到適宜的方法培養(yǎng)我們的人際交往潛力，促進我們自身的人際關(guān)系。

二、大學(xué)生人際交往潛力的簡介

1.人際交往潛力的含義:社會交往潛力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的潛力.包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化潛力，以及正確處理上下左右關(guān)系的潛力.

2.人際交往潛力的種類:

(1)表達理解潛力表達理解潛力意味著一個人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達。一個人的表達潛力，也能直接地證明其社會適應(yīng)的程度。

(2)人際融合潛力證明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛，它和人的個性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。

(3)解決問題的潛力當(dāng)前獨生子女的一大弱點是依靠性強，獨立性解決問題潛力差，再加上應(yīng)試教育的弊端，因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往潛力。

三、培養(yǎng)人際交往潛力的重要性

人際交往潛力就是在一個團體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的潛力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣?有人存在，務(wù)必與人交往。當(dāng)我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫忙，那里就會涉及到自身潛力的問題。我以為，我們在校學(xué)習(xí)期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的潛力。與同學(xué)交談，能夠論爭不同的學(xué)術(shù)觀點，能夠談對社會現(xiàn)象的不同認(rèn)識，在論辯中提高自己的思辯潛力;與老師交談，能夠交流讀書心得，理清不同的思想認(rèn)識，能夠從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談，能夠充分交流自己對問題的不同見解，也許能夠鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場;與職工打交道，你能夠了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。

1.人際交往是維護大學(xué)生身心健康的重要途徑

(1)人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況

處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖透過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但應(yīng)對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時，用心的人際交往，良好的人際關(guān)系，能夠使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，持續(xù)樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能持續(xù)開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從而正確認(rèn)識、對待各種現(xiàn)實問題，化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾，構(gòu)成用心向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏用心的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易構(gòu)成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時的疏導(dǎo)，可能構(gòu)成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。

(2)人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化

處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習(xí)和生活。實踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。

(3)人際交往影響大學(xué)生的精神生活

大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余，需要進行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。透過人際交往，能夠滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要，能夠更深刻、更生動地體會到自己在群眾中的價值，并產(chǎn)生對群眾和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進身心健康。

2.人際交往是大學(xué)生成長成才的重要保證

(1)人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑

現(xiàn)代社會是信息社會，信息量之大，信息價值之高，是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴大，也在不斷地增長。透過人際交往，我們能夠相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經(jīng)驗，增長見識，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。

(2)際交往是個體認(rèn)識自我、完善自我的重要手段

孔子曾說過：獨學(xué)而無友，則孤陋而寡聞。人際交往，能夠幫忙我們提高對自己的認(rèn)識，以及自己對別人的認(rèn)識。在人際交往的過程中，彼此從對方的言談舉止中認(rèn)識了對方。同時，又從對方對自己的反應(yīng)和評價中認(rèn)識了自己。交往面越寬，交往越深，對對方的認(rèn)識越完整，對自己的認(rèn)識也就越深刻。只有對他人的認(rèn)識全面，對自己認(rèn)識深刻，才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫忙，自我完善才可能實現(xiàn)。

(3)人際交往是一個群眾成長和社會發(fā)展的需要

人際交往是協(xié)調(diào)一個群眾關(guān)系、構(gòu)成群眾合力的紐帶。而一個良好的群眾，能促進青年學(xué)生優(yōu)良個性品質(zhì)的構(gòu)成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進學(xué)生群眾的凝聚力，成為群眾中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往潛力是用心向上的，反之，不利于個體的全面健康的發(fā)展。

3.大學(xué)生社交潛力普遍偏弱

在近日各高校舉行的校園招聘會上，一些企業(yè)負責(zé)人表示，員工的交際與溝通潛力越來越成為企業(yè)在市場競爭中獲勝的主要動力，因而用人單位在招聘時更看重求職者的情商。應(yīng)對用人單位開出的招聘條件，越來越多的大學(xué)生感受到了人際交往潛力的重要性。

日前一項針對大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)潛力的調(diào)查顯示，有41.98%的學(xué)生認(rèn)為人際交往潛力的訓(xùn)練是找工作時對自己個性有幫忙的教育資料，大大超過了專業(yè)潛力訓(xùn)練(14.9%)、基礎(chǔ)知識與技能的訓(xùn)練(17.5%)和心理素質(zhì)教育(17.5%)等其他知識潛力。而在回答透過擇業(yè)你感到自己個性欠缺的素質(zhì)是什么時，選取人際交往潛力的比例最高達34.8%，同樣排在分析與解決問題的潛力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基礎(chǔ)知識(4.6%)等之前，位列首位。

對自己負責(zé)的這個調(diào)查，天津師范大學(xué)教育科學(xué)院心理研究所主任賈曉波教授認(rèn)為，調(diào)查結(jié)果證明，越來越多的大學(xué)生意識到，人際交往潛力的欠缺已經(jīng)成為求職路上的攔路虎。據(jù)賈教授介紹，良好的社交心理素質(zhì)與人際交往技巧不是與生俱來的，只有在社會化過程中不斷地理解系統(tǒng)訓(xùn)練才能習(xí)得。而目前，人際交往潛力的培養(yǎng)恰恰是教育教學(xué)資料中的薄弱環(huán)節(jié)。

賈教授認(rèn)為，多年來，學(xué)生長期在高考指揮棒下，過分注重追求成績而忽視了人際交往潛力等其他素質(zhì)的培養(yǎng)。進入高校后，學(xué)校也很少有專門的系統(tǒng)課程培訓(xùn)。所以導(dǎo)致很多大學(xué)生智商很高，情商卻很低，往往處理不好如何與其他人相處、溝通、交流。而這些正是時下企業(yè)招聘時最為看重的潛力素質(zhì)，因此，給大學(xué)生補上這節(jié)課已經(jīng)刻不容緩。

為了了解中國在校大學(xué)生的交往潛力，我們做了一次問卷調(diào)查，其資料見附錄。

統(tǒng)計結(jié)果:其中有15.5%的總分低于70分，有32.6%的總分在70-90分之間，有41.3%的總分在91-120分之間，還有10.6%的總分大于120分.

我們對于以上所得出的結(jié)果進行了分析：

中國在校大學(xué)生的人際交往潛力屬于中等偏下水平，同時能夠看出一般人在新環(huán)境中比較拘束，適應(yīng)較慢.在異性和非同齡人面前會有所緊張，不夠大膽，不主動交往，甚至有少數(shù)同學(xué)有自閉心理.人際交往潛力和方法的欠缺是影響大學(xué)生人際交往的原因之一。不少大學(xué)生缺乏交往的經(jīng)驗，尤其是成功的經(jīng)驗。他們想關(guān)心人，但不知從何做起，想贊美人，可怎樣也開不了口或詞不達意，交友的愿望強烈，然而總感到?jīng)]有機會。交往中想表現(xiàn)自己卻不能如愿，內(nèi)心想表示溫柔，言語卻是硬邦邦的，這些狀況阻礙了他們和他人交往的順利進行。但絕大多數(shù)人都明白社交潛力的重要性，想有所提高.

有關(guān)不斷提高服務(wù)意識心得體會范本三

今天我們召開本次支部黨員大會，主要目標(biāo)和任務(wù)是共同回顧祖國走過的光輝歷程，增強黨員干部對黨的熱愛和信仰，堅定堅決跟黨走的信心，不忘初心，牢記使命，弘揚奮斗精神，以新作為決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅。

一

衣：在改革開放之前，人們穿衣服主要靠購買布料自行加工。而由于供應(yīng)緊張，買布還得用布票，每人每戶都有嚴(yán)格限量。人們的著裝風(fēng)格也很單一，顏色也是沉悶的黑、綠、藍，面料一水是棉布。當(dāng)時流行著“新三年，舊三年，縫縫補補又三年”的說法。而在改革開放后，隨著生產(chǎn)力的提升，布票逐漸被取消，添新衣也從自己加工變?yōu)橘徺I成衣。到如今，各種品牌和風(fēng)格的衣服琳瑯滿目，線上線下大小服裝賣場隨處可見。衣服的作用已經(jīng)遠遠超過了御寒保暖，舒適、個性和時尚才是人們的普遍要求。

食：改革開放之前，因為生產(chǎn)力水平不高，糧食供應(yīng)緊張，同樣需要用票證限制人們的購買力。直到90年代初，糧食供應(yīng)走向市場，糧票才逐漸消亡。而今，分門別類的食品應(yīng)有盡有，

人們對吃的要求也越來越高，不僅要“吃好”，還要吃得健康。人們講究營業(yè)均衡，粗細搭配，口味清淡，要多吃蔬菜水果，少吃高脂肪高膽固醇的食物。以前因為糧食不夠用來充饑的野菜、粗糧，如今卻成為餐桌上的健康食品。

?。焊母镩_放初期，樣式統(tǒng)一單調(diào)的平板房取代了破舊民居，但是住房仍是一個大問題，單位上的人們?yōu)榱朔址坑袝r還會勾心斗角。從90年代開始，國家開始興建經(jīng)濟適用房，為中低收入家庭提供了“買得起，住得起”的選擇。這種房屋有獨立廚房、廁所，有上下水道，質(zhì)量有保障、小區(qū)環(huán)境優(yōu)美、購物交通也方便。對經(jīng)濟條件好的人，居住的選擇就更多了，有高層住宅區(qū)，有復(fù)式樓，有花園小區(qū)，甚至還有單門獨院的特色別墅。

行：改革開放之前，最主要的短途交通工具是自行車，因此，中國也被成為自行車王國?；疖嚭烷L途汽車的條件也很差，擁擠、緩慢更談不上舒適。而坐飛機，對于普通老百姓來說還是一個遙遠的夢想?，F(xiàn)如今，私家車高度普及；

公交線路增多、車輛條件大為改善；

出租車招手即停，“滴滴”等打車軟件更加方便了出行；

火車中也加入了新伙伴：高鐵和動車；

坐飛機已經(jīng)成為一種日常出行的方式。

（一）兩彈一星?！皟蓮棥敝械囊粡検窃訌?，后來演變?yōu)樵訌椇蜌鋸椀暮戏Q；

另一彈是指導(dǎo)彈；

“一星”則是人造

地球衛(wèi)星。1964年10月16日我國第一顆原子彈爆炸成功；

1967

年6月17日中國第一顆氫彈空爆實驗成功；

1970年4月24日我國第一顆人造地球衛(wèi)星（東方紅一號）發(fā)射成功。中國的“兩彈一星”，是20世紀(jì)下半世紀(jì)中華民族創(chuàng)建的輝煌偉業(yè)。

（二）恢復(fù)聯(lián)合國席位。1971年10月25日，在聯(lián)合國大

會第26屆會議上，中華人民共和國在聯(lián)合國的席位得到恢復(fù)。確認(rèn)中華人民共和國的代表是中國在聯(lián)合國的唯一合法代表，中華人民共和國和安全理事會五個常任理事國之一。占世界人口五分之一的中國重回聯(lián)合國，是世界進步的需要，也是歷史的必然。

（三）載人航天。1992年9月21日，中國政法決定實施載人航天工程，并將該工程命名為“921”工程。

2003年10月15日，中國第一艘載人飛船“神舟五號”成功發(fā)射。中國首位航天員楊利偉成為浩瀚太空的第一位中國訪客。之后，從“神舟六號”到“神舟十一號”，中國航天技術(shù)不斷取得新突破。如今，中國已經(jīng)成為世界第三個獨立掌握載人航天技術(shù)、獨立開發(fā)空間實驗、獨立進行出艙活動的國家。

（四）港澳回歸。1997年7月1日中華人民共和國恢復(fù)對香港行使主權(quán)，結(jié)束了英國在香港一個世紀(jì)的殖民統(tǒng)治；

1999年12月20日中華人民共和國恢復(fù)對澳門行使主權(quán)，結(jié)束了葡

萄牙在澳門442年的殖民統(tǒng)治。香港、澳門回到祖國懷抱，大大推進了祖國和平統(tǒng)一大業(yè)。

（五）青藏鐵路。青藏鐵路，是中國新世紀(jì)四大工程之一，是通往西藏腹地的第一條鐵路，也是世界上海拔最高，線路最長的高原鐵路。整個工程分兩期建成，2006年7月1日全線通車。青藏線大部分處于高海拔地區(qū)和“生命禁區(qū)”，青藏鐵路建設(shè)成功解決了三大世界鐵路建設(shè)難題：千里多年凍土的地質(zhì)構(gòu)造、高寒缺氧的施工環(huán)境和對脆弱生態(tài)環(huán)境的保護。

（六）加入世貿(mào)組織。2001年11月10日，在卡塔爾多哈舉行的世界貿(mào)易組織（wto）第四屆部長級會議上，通過了中國加入世界貿(mào)易組織的法律文件，它標(biāo)志著經(jīng)過15年的艱苦努力，

中國終于成為世界貿(mào)易組織新成員；

也標(biāo)志著中國經(jīng)歷了15年的歧視待遇之后，終于享有了與其他世貿(mào)成員同等待遇的權(quán)利。

（七）2008年北京奧運會。2008年北京奧運會展示了中國作為世界大國的經(jīng)濟和科技實力。改革開放30年風(fēng)雨歷程，中國在世界人民的印象中更多的是一個蓬勃的新興經(jīng)濟體。北京奧運會則把“文化中國”傳遞給了世界，“綠色”“人文”“科技”的理念，深深地融入了傳統(tǒng)奧運理念之中。

（八）成為世界第二大經(jīng)濟體。2010年，日本內(nèi)閣府發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，日本當(dāng)年名義gdp為54742億美元，比中國少4044億美元，中國gdp超過日本正式成為第二大經(jīng)濟體。自1978年改革開放后，經(jīng)過三十多年的壯觀增長，中國終于超過日本，成為僅次于美國的第二大經(jīng)濟體。

（九）國產(chǎn)航空母艦。遼寧號航空母艦，簡稱“遼寧艦”，

是中國第一艘航空母艦，其前身是蘇聯(lián)海軍的瓦良格號航空母艦。1999年，中國購買了因蘇聯(lián)解體而建造中斷的“瓦良格”號，并繼續(xù)建造改進。2012年9月25日，正式更名為遼寧號，

開始在中國人民解放軍海軍服役。2017年4月26日，中國首艘

自主建造的002型航空母艦在大連正式下水，它是中國真正意義上的第一艘航空母艦，這標(biāo)志著中國現(xiàn)代化海上作戰(zhàn)平臺自主設(shè)計取得重大階段性突破。

（十）北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)。中國北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)是中國自省研制的全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)。是繼美國全球定位系統(tǒng)（gps）、俄羅斯、歐洲衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)之后的第四個成熟的衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)。2017年11月5日，中國第三代導(dǎo)航衛(wèi)星順利升空，它標(biāo)志著中國正式開始建造“北斗”全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)。2018年陸續(xù)發(fā)射了多顆“北斗”全球組網(wǎng)衛(wèi)星。2018年12月27日，北斗導(dǎo)航系統(tǒng)服務(wù)范圍正式由區(qū)域擴展為全球，北斗系統(tǒng)正式邁入全球時代。

（一）中國橋。以港珠澳大橋為代表，近十年來中國大橋取得了飛速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，縱觀世界橋梁最長前100所大橋中，

大部分都由中國建造。其中已建成跨度超400米的斜拉橋、懸索橋分別有114座、109座，中國分別有59座、34座；

全球在建及擬建的主跨400米以上的斜拉橋、懸索橋為49座、37座，中國分別占據(jù)39座、29座。其中港珠澳大橋是世界上最長的跨

海大橋，也是中國交通史上技術(shù)最復(fù)雜，建設(shè)要求及標(biāo)準(zhǔn)最高的工程之一，被英國《衛(wèi)報》譽為“新世界七大奇跡”。如今，在世界橋梁界有著這樣一句話：世界橋梁建設(shè)20世紀(jì)70年代以前看歐美，90年代看日本，21世紀(jì)看中國。

（二）中國路。從起步到高速路通車1萬公里，我們用了

12年時間，從1萬公里到突破2萬公里，我國只用了3年時間。

可以說僅僅15年，中國高速公路的發(fā)展走過了許多發(fā)達國家一

般需要40年才能完成的發(fā)展進程，創(chuàng)造了世界矚目的中國速度。高速公路里程13、1萬公里世界第一，2020年將達15萬公里；

高鐵里程2.2萬公里世界第一；

城市軌道交通4153公里世界第一。

（三）中國車。2017年6月25日“復(fù)興號”下線，這是中

國第一列標(biāo)準(zhǔn)動車組?！皬?fù)興號”涉及的高速動車組254項重要標(biāo)準(zhǔn)中，中國標(biāo)準(zhǔn)占到了84。2018年底，中國高鐵運營里程超過2.9萬公里，占全球高鐵運營里程的三分之二以上，超過其他國家綜合。2019年，計劃確保投產(chǎn)高鐵新線3200公里。高顏值、高速度。高鐵，已成為中國的一張亮麗的新名片。

（四）中國港。2018年12月10日，全球最大自動化碼頭

—上海洋山港四期開港試運營。上海港集裝箱吞吐量位居全球第一，而洋山港的集裝箱吞吐量占到上海港40以上，是上海成為國際航運中心的重要支撐點。與傳統(tǒng)人工碼頭不同，洋山四期碼頭是一座高科技新型碼頭，集裝箱的裝卸轉(zhuǎn)運將全部由智

能設(shè)備完成。除了上海港，全球吞吐量排名前十的超級大港，中國已經(jīng)包攬了七席。一座座由中央企業(yè)參與建造的港口和巨輪，正在搬運著整個世界，也在托舉著中國夢由理想變?yōu)楝F(xiàn)實。

（五）中國網(wǎng)。當(dāng)前，中國的光纜線路總長3041萬公里，位居世界第一；

中國已經(jīng)建成全球規(guī)模最大的4g網(wǎng)絡(luò)，豎起299萬個基站，擁有8.9億用戶；

中國互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)有7.51億人，

全球第一。在中國，每三個手機用戶，就有2個在使用移動支付。這里是全球最大的移動支付市場。購物、吃飯、加油甚至在路邊攤，中國到處都能移動支付。中國在互聯(lián)網(wǎng)方面的進步正在改變著全國甚至全球的生活方式。在經(jīng)歷了移動通信領(lǐng)域“2g追趕，3g突破，4g并進”等階段之后，在即將到來的5g時代，中國通信業(yè)正在醞釀著一出更加精彩的“引領(lǐng)”大戲。

革命先驅(qū)李大釗說“無限的過去都以現(xiàn)在為歸宿，無限的未來都以現(xiàn)在為淵源”。歷史是最好的教科書?；赝轮袊黄椒驳臍v程，我們能得到許多寶貴的歷史啟示。

中國為什么能走過光輝歷程，創(chuàng)造偉大奇跡？歸根結(jié)底是因為有中國共產(chǎn)黨的堅強領(lǐng)導(dǎo)。歷史雄辯證明，領(lǐng)導(dǎo)我們事業(yè)的核心力量是中國共產(chǎn)黨，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)是辦好中國一切事情的根本前提。中國人民實現(xiàn)解放，離不開中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)；

中華民族要實現(xiàn)偉大復(fù)興，同樣離不開中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。我們要牢記中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)是中國特色社會主義最本

質(zhì)的特征、是中國特色社會主義制度的最大優(yōu)勢。這是我們行穩(wěn)致遠的根本政治前體和保證。

我們之所以能創(chuàng)造彪炳史冊的偉大奇跡，還在于我們黨始終堅持把馬克思主義基本原理同中國具體國情相結(jié)合，不斷推進馬克思主義中國化，形成中國特色社會主義道路、理論、制度、文化。中國特色社會主義來之不易，需要我們倍加珍惜、細心呵護。實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，最根本的就是要堅持和發(fā)展中國特色社會主義。當(dāng)前，最重要的是始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅定不移地同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持一致，萬眾一心、齊心協(xié)力，將民族偉大復(fù)興大業(yè)推向前進。

我們?nèi)〉玫妮x煌成就，不是天上掉下來的，而是全黨全國各族人民立足中國國情不斷探索、不斷奮斗、不斷創(chuàng)新的結(jié)果。在中國這樣一個有著5000多年文明史、近14億人口的大國推進社會主義現(xiàn)代化，是前無古人的偉大事業(yè)。一切奇跡都是奮斗的結(jié)果、創(chuàng)新的結(jié)果。走好新時代的長征路，成功應(yīng)對未來的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，我們必須堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，弘揚奮斗精神、創(chuàng)新精神，大膽探索、大膽實踐、大膽創(chuàng)新，用發(fā)展的辦法解決前進中的問題，不斷奪取新時代中國特色社會主義新勝利。

新中國光輝歷程帶給我們的歷史啟示還很多，這些歷史啟示都彌足珍貴。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。我們

要從新中國史中汲取營養(yǎng)、汲取智慧，開啟更為光輝的歷程、創(chuàng)造更為偉大的奇跡。

新時代屬于我們每一個人，我們必須堅定理想信念，以攻堅克難的決心砥礪前行，做新時代的“筑夢者”和“奮斗者”，努力為實現(xiàn)偉大“中國夢”貢獻一份力，盡一份心。無數(shù)個夢想?yún)R聚成新時代“中國夢”，而“中國夢”實現(xiàn)離不開我們每一個人。不管我們身在何方、從事哪種行業(yè)，只要我們擁有夢想，并為之不懈奮斗，我們就是新時代的筑夢者。我相信新時代的我們是奮斗的一代，我們會更加努力，為“中國夢”的實現(xiàn)做出自己最大的貢獻。

習(xí)近平總書記曾說“空談?wù)`國，實干興邦”。作為新時代的“奮斗者”，只有真正腳踏實地去搞，去干，去做；

才能是我們國家變強，變富，變好。

有關(guān)不斷提高服務(wù)意識心得體會范本四

按照中央和省委、市委統(tǒng)一安排部署，全縣上下正在深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。今天，由我給大家上一次專題黨課，既是主題教育的“規(guī)定動作”，也是深化思想認(rèn)識的學(xué)習(xí)過程。這次黨課的主題是：牢記初心使命，主動擔(dān)當(dāng)作為，堅定不移唱響實干興縣主旋律。選擇這個題目，是因為分析xxx縣的發(fā)展形勢，最重要的是增強實干意識、崇尚實干精神、弘揚實干作風(fēng)，把美好藍圖變成生動現(xiàn)實。

俗話說，“說一天不如干一天”。老百姓過日子都知道，哪家人勤快肯干，日子就會越過越紅火。小家如此，國家也是這樣?！翱照?wù)`國、實干興邦”是我們黨治國理政的鮮明特色。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記圍繞“實干”提出了一系列重要指示，從“力戒空談、崇尚實干”到“踏石留印、抓鐵有痕”，從“擼起袖子加油干”到“幸福都是奮斗出來的”，把我們黨對“實干”的認(rèn)識理解和重視程度，提高到了前所未有的高度。貫徹落實總書記指示要求，結(jié)合主題教育和工作實際，我們要從以下幾個方面來認(rèn)識“實干”的極端重要性和緊迫性。

實干是踐行初心使命的最好詮釋。回顧過去90多年來的歲月征程，中國共產(chǎn)黨由小變大、由弱變強，帶領(lǐng)中華民族實現(xiàn)站起來、富起來、強起來的歷史性跨越，離不開擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢x不開實干的意識。在建國70周年這個重要的時間節(jié)點，中央部署開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，不僅是要警醒全黨不能忘記來時的路，更是要以正視問題的自覺和擔(dān)當(dāng)，解決前進中的各種問題，重整行裝再出發(fā)。大家也都能感受到，這次主題教育更加注重落實、更加注重實干。在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會議上，習(xí)近平總書記就強調(diào)，“要力戒形式主義、官僚主義，教育引導(dǎo)黨員干部樹立正確政績觀，真抓實干、轉(zhuǎn)變作風(fēng)”“主題教育本身要注重實際效果，解決實質(zhì)問題”。“守初心、擔(dān)使命，找差距、抓落實”的總要求，落腳點是“抓落實”;“理論學(xué)習(xí)有收獲、思想政治受洗禮、干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題、清正廉潔作表率”的具體目標(biāo)中，“干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題”直接與實干相關(guān)。因此，我們提出唱響實干興縣主旋律，契合主題教育要求，各級黨員干部要統(tǒng)一思想，以真抓實干的成果確保主題教育的成效。

實干是推動xxx高質(zhì)量發(fā)展的根本保障。實干擔(dān)當(dāng)是厚植在xxx干部骨子里的精神基因。我們從xxx有名的貧困縣，一躍成為全國百強，靠的是實干;我們頂住經(jīng)濟下行壓力，始終咬定轉(zhuǎn)型不放松，情系發(fā)展不停步，實現(xiàn)多年跨百夢想，靠的是實干;我們成功摘得全國文明城市等一系列國字號榮譽，在剛剛出爐的全國縣域百強評比中，綜合實力列xx位、投資潛力列xx位，靠的也是實干。如何立足現(xiàn)有基礎(chǔ)，鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢，實現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展，如何完成省委交給我們的政治任務(wù)，歸根結(jié)底還是要靠實干。比如，如何加快構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，如何解決好農(nóng)村發(fā)展突出矛盾，如何提升城市精細化管理水平等等，都需要我們認(rèn)真研究，落實到一個個規(guī)劃上、落實到一項項工作上。全縣各級干部要切實增強等不起的緊迫感、慢不得的危機感、坐不住的責(zé)任感，大力弘揚實干精神、崇尚實干作風(fēng)，實打?qū)嵉刈ズ妹宽椆ぷ?，以實干?dān)當(dāng)不斷加快xx高質(zhì)量發(fā)展步伐。

實干是新時代黨員干部的基本要求。干部干部，“干”字當(dāng)頭，就是要在其位謀其政、任其職盡其責(zé)，就是要定一件、干一件、成一件。我們衡量一個干部是否稱職，就是看他是不是想干事、能干事、干成事。應(yīng)該說，xx的干部政治素質(zhì)過硬、品格能力過硬，能夠不折不扣落實縣委、政府的部署規(guī)劃，能打大仗、善打硬仗，堪當(dāng)大任。比如，今年的全省生態(tài)文明建設(shè)現(xiàn)場會，各級干部夜以繼日攻堅克難，僅用一個多月時間完成了綠化提升、道路整修等看似不可能完成的任務(wù)，贏得了各級的肯定和贊揚。但我們也要清醒地看到，部分黨員干部對照實干要求，還有一定的差距和不足。有的以會議落實會議、以文件落實文件，壓力和責(zé)任層層遞減。有的表態(tài)多行動少、調(diào)門高落實差。有的推諉扯皮，來回“踢皮球”，新官不理舊賬。有的占著位子不干事、拿著工資不出力，甚至是“吃空餉”。有的底數(shù)不清、情況不明，遇事就扭頭問科長。有的畏難情緒嚴(yán)重，困難面前能拖就拖、能繞就繞，遇到矛盾就上交，等等。這樣的工作作風(fēng)和狀態(tài)，與xx當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù)是格格不入的，與好干部的標(biāo)準(zhǔn)是背道而馳的，必須堅決予以摒棄。

總之，xxx正處在一個特殊的發(fā)展時期，我們現(xiàn)在比任何時候都需要實干，要唱響實干興縣主旋律，對謀定的工作一件件抓、一項項干，實實在在抓落實，確保各項工作干在實處、走在前列。

唱響唱響實干興縣主旋律，就是要堅持“干”字當(dāng)頭，以善謀善為體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)，以善作善成體現(xiàn)落實。重點是把握好以下方面。

1.要找準(zhǔn)方向干。有個成語叫“南轅北轍”，說的就是如果方向正確，每走一步都是勝利;如果方向錯了，越努力距離目標(biāo)越遠。過去，我們也常講“不怕干不好、就怕沒想好”“做正確的事比正確的做事更重要”，也是這個道理。工作中，大到整體的發(fā)展思路，小到具體的問題處理，事前都要認(rèn)真思考，想好了、認(rèn)準(zhǔn)了再干。前不久，在“不忘初心、牢記使命”主題教育集中學(xué)習(xí)總結(jié)交流時，我和大家談了一些想法，也出了幾個題目，大家要認(rèn)真研究、搞好論證，到底能不能干、怎么干，給出明確的答案。同時，每個鎮(zhèn)鄉(xiāng)、每個單位的實際情況都不一樣，大家要從實際出發(fā)，把情況摸清摸透，進一步明晰思路目標(biāo)、路徑抓手。比如，你這個鎮(zhèn)鄉(xiāng)的優(yōu)勢有哪些、短板有哪些，在全縣處于什么樣的位置，能夠發(fā)揮什么樣的作用，應(yīng)該朝著哪個方向努力，都要深入思考。近期，我將集中開展一系列調(diào)研活動，重點就是聽聽大家的思路想法，共同研究今后工作怎么抓。

2.要高標(biāo)定位干。定位在哪里，出路就在哪里?？v觀全國百強前幾位，昆山、江陰等地區(qū)都是放眼全國乃至世界范圍來定位，憑借著登高望遠、舍我其誰的胸懷氣魄，他們長期遙遙領(lǐng)先，成為全國縣域發(fā)展的標(biāo)兵旗幟。我們現(xiàn)在是百強第xx位，但實事求是講，距離這些標(biāo)兵的差距還十分巨大。無論是今后全國百強爭先進位，還是實現(xiàn)勇當(dāng)“兩個排頭兵”的目標(biāo)，都需要靠每個系統(tǒng)、每個行業(yè)、每個領(lǐng)域的一個個具體目標(biāo)來支撐。一方面，要自覺抬高“標(biāo)桿”。各單位各部門都要敢與強的拼、與高的比、與快的賽，要在全省、全國確定“對標(biāo)”單位，建立對標(biāo)清單，做到學(xué)有目標(biāo)、趕有措施、創(chuàng)有成果。另一方面，要樹立戰(zhàn)略眼光。海南蜈支洲島，面積不到x平方公里，但僅用兩到三年就打造成5a級景區(qū);xx、xx，曾經(jīng)都是城市之痛，但思路觀念一變，就催生了變廢為寶的美麗蝶變。這些都啟示我們在謀劃定位時，必須樹立戰(zhàn)略眼光，堅持辯證思維，把劣勢變成優(yōu)勢，把短板變成潛力。

3.要扭住重點干。所謂重點，就是牽一發(fā)而動全身的重要領(lǐng)域、重要任務(wù)、重要試點，關(guān)鍵主體、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵節(jié)點。抓住重點，既是工作方法，也是工作理念，更是取得勝利的關(guān)鍵。古人打仗，知道“射人先射馬，擒賊先擒王”;農(nóng)民種地，懂得“牽牛要牽牛鼻子”;毛主席領(lǐng)導(dǎo)群眾鬧革命、打天下，抓住武裝斗爭這個關(guān)鍵;鄧小平同志實施改革開放，集中精力發(fā)展經(jīng)濟，經(jīng)濟發(fā)展了，其他事情就好辦了。工作中，有的干部整天忙于迎來送往、忙于開會趕場、忙于日常事務(wù)，眉毛胡子一把抓，大事小事都要管，可謂是“兩眼一睜，忙到熄燈”，結(jié)果卻是看上去很忙，但實際成效并不明顯。其實，有的工作看似復(fù)雜，但只要抓住關(guān)鍵，舉綱帶目，就能迎刃而解。比如，無論是經(jīng)濟指標(biāo)增長，還是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，最終都要落實到項目上，招商引資和項目建設(shè)就是經(jīng)濟工作的重中之重。再比如，在信訪穩(wěn)定上，關(guān)鍵就是抓好“排查、化解、打擊”三個環(huán)節(jié)。各單位在抓工作的過程中，要聚焦重點，集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)，以重點工作的突破帶動全局。

4.要示范帶頭干。有人總結(jié)過共產(chǎn)黨能在劣勢條件下戰(zhàn)勝國民黨的原因之一，就是共產(chǎn)黨的軍隊在沖鋒時，軍官總是沖在最前面，喊的是：“同志們，跟我上!”。而國民黨的軍隊在沖鋒時，軍官總是在最后面，喊的是：“弟兄們，給我上!”。一字之差，體現(xiàn)的是截然不同的作風(fēng)，“跟”是態(tài)度，以身作則，身體力行;“給”是命令，光喊口號，不見行動。戰(zhàn)爭年代如此，和平年代也是如此。各級干部沖在前面，一級做給一級看、一級帶著一級干，解決問題才能勢如破竹，改進工作才能立竿見影。在今年的農(nóng)村人居環(huán)境整治攻堅中，正是我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村干部始終沖在一線，才使廣大群眾打消了猜疑，自愿投入到“五清三建一改”中來，才有了一個月的時間清出多年環(huán)境頑疾的壯舉。今天在座的有單位一把手，也有“兩代表一委員”，全市的干部群眾都在看著我們。在矛盾困難面前，我們頂在前面，同志們就會有信心、才會有干勁。反之，你不擔(dān)當(dāng)讓同志們擔(dān)當(dāng)、你不負責(zé)讓同志們負責(zé)，怎么會有凝聚力和號召力。因此，大家要帶頭深入一線，帶頭到矛盾多、困難大的地方去，以我們的“一馬當(dāng)先”引領(lǐng)全市形成“萬馬奔騰”的局面。比如，在當(dāng)前推動潔凈型煤推廣中，也要像“五清”攻堅那樣，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體，書記親自抓，帶領(lǐng)村一級迅速行動，堅決打贏這場攻堅戰(zhàn)。

5.要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)干。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)干部必備的能力。毛主席在黨的七屆二中全會系統(tǒng)闡述黨委會的工作方法時，指出“黨委同志要學(xué)會‘彈鋼琴’，‘彈鋼琴’要十個指頭都動作，不能有的動，有的不動。要產(chǎn)生好的音樂，十個指頭的動作要有節(jié)奏，要互相配合?！边@是對統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的最好詮釋。對我們基層來講，上面千條線、下面一根針，環(huán)保治理、信訪維穩(wěn)、農(nóng)村“五清”等各項工作任務(wù)確實繁雜，但哪個都要抓實干好，哪個都不能出現(xiàn)問題?，F(xiàn)在，我們有些干部抓東放西，熊瞎子掰苞米——掰一個、丟一個。對此，大家必須善于分清輕重緩急，會運籌、能協(xié)調(diào)，把方方面面的事安排好，努力彈好協(xié)奏曲。要合理分配精力，把握好分寸，把握好節(jié)奏，確保牢牢掌握好主動權(quán)。

6.要凝聚合力干。俗話講：一個人渾身是鐵，能打幾根釘。項羽力能扛鼎、勇冠三軍，最終被擁有張良、蕭何、韓信的劉邦打敗。作為“一把手”，不僅要會干、帶頭看，還要掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，把任務(wù)分配好，把人管好用好，把方方面面的積極性調(diào)動好。一要有容人之量。將軍額上能跑馬、宰相肚里好撐船，這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的素質(zhì)和度量。大家主政一方或主政一個單位，什么樣的人、什么樣的事都可能遇到，要容得下人、容得下話、容得下事，不要搞“一言堂”，不要聽到不同聲音就火冒三丈，耿耿于懷，偷偷在“人情世故簿”上記上一筆，這不應(yīng)是一名領(lǐng)導(dǎo)者所為。二要有識人之眼。一個班子、一支隊伍，每個人的年齡、學(xué)歷、性格、成長經(jīng)歷等都不一樣，擅長的也肯定不一樣，如何把工作分配好，讓人得其用、人盡其才，考驗“一把手”的水平。比如，有的同志基層經(jīng)驗豐富，善做群眾工作，就讓他把信訪等硬任務(wù)擔(dān)起來;有的人脈廣、善溝通，就讓他在招商和項目建設(shè)中發(fā)揮長項。三要有用人之術(shù)。一個單位少則幾個人，多則上百人，把大家捏合在一起很不容易，我想關(guān)鍵是要公平公正、不偏不倚，該獎的獎到位、該罰的不含糊，凡事出以公心就不會出問題。

干事創(chuàng)業(yè)核心在干部，重中之重是在座的各位。要從我們做起，增強干事情懷，提升干事本領(lǐng)，以實際行動影響帶動全縣各級干部真抓實干，唱響實干興縣主旋律。

1.要樹立正確的政績觀?？倳浿赋觯骸案墒聞?chuàng)業(yè)一定要樹立正確政績觀，求真務(wù)實、真抓實干，做工作自覺從人民利益出發(fā)，決不能為了樹立個人形象，搞華而不實、勞民傷財?shù)男蜗蠊こ?、政績工程?！蔽覀儚娬{(diào)的擔(dān)當(dāng)實干，也是要從事業(yè)角度出發(fā)，為遷安長遠發(fā)展負責(zé)、為遷安老百姓負責(zé)。一方面，要始終把群眾利益作為根本出發(fā)點。古人說，“當(dāng)官不為民做主，不如回家賣紅薯”。為官一任，就是要造福一方，我們黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，更不能忘了“我是誰”“為了誰”“依靠誰”，要把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)，為民謀利、為民盡責(zé)。我們要實干，就要從群眾最關(guān)心的事干起，從解決群眾的操心事、煩心事、揪心事干起，解決好小區(qū)物業(yè)管理、停車難等城市管理問題，堅決打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)，讓我們xx環(huán)境更美、宜居度更高，讓老百姓更加舒心幸福。另一方面，要有“功成不必在我”的境界。事業(yè)發(fā)展需要一代又一代人的接續(xù)奮斗，我們每一任都站在前人的肩膀上，又都有義務(wù)為未來打好基礎(chǔ)，跑好我們手中的這一棒。所以，我們想問題、作決策、辦事情要從實際出發(fā)，立足當(dāng)前、著眼長遠，決不能圖眼前熱鬧、給后人留下麻煩。比如，我們說的生物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，可能需要抓很長時間才能看到成效，才能培育成參天大樹，但是我們一定要有前人栽樹、后人乘涼的精神，全力以赴打好基礎(chǔ)，為遷安未來發(fā)展培育新的支撐。再比如，我們謀劃構(gòu)建大交通格局，可能我們這一屆做不完，但是要搭好架子，為未來打下基礎(chǔ)。

2.要增強擔(dān)當(dāng)精神?？倳浄磸?fù)強調(diào)，“看干部就要看肩膀，看能不能負重、能不能負荷，有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)，盡多大責(zé)任才會有多大成就”。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，最需要勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?。一要?dān)崗位之責(zé)。組織把大家放到一個崗位，就要承擔(dān)起這個崗位的職責(zé)，時刻保持強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。這樣工作中就會有使不完的勁兒，再累也不覺得累，再苦也不覺得苦。目前，我們正在系統(tǒng)梳理市委常委、副市長們的崗位職責(zé)、重點任務(wù)，各單位也要認(rèn)真梳理，把那些上級有考核，群眾和企業(yè)有迫切要求的工作，一項項列出來，一個個研究，形成履職重點清單。二要擔(dān)作為之責(zé)。我們在一個地方工作，一定要干出點變化、干出點成績來。要有一日無為、寢食不安的愧疚感，從“穩(wěn)”的思想、“守”的觀念、“怕”的心理中解放出來，特別是對“散亂污”治理、信訪積案化解等一些棘手問題，要主動上手，不要想著怕傷人，等著領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)調(diào)推動。其實，“越躲事、事越多，不怕事、事越少”，真正下決心去干一件事，沒有干不成的。三要擔(dān)風(fēng)險之責(zé)。干事難免會遇到困難和風(fēng)險。敢擔(dān)風(fēng)險考驗的是干部的政治品格。在難題面前，要無畏無懼、敢闖敢試;在矛盾面前，要敢抓敢管、敢于碰硬;在風(fēng)險面前，要敢作敢為、敢擔(dān)責(zé)任。面對突發(fā)事件，面對需要拍板的事，領(lǐng)導(dǎo)干部臨危不亂，果斷決策、一線指揮，往往能事半功倍。

3.要提高實干本領(lǐng)?，F(xiàn)在我們正處在轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，面臨很多新情況、新任務(wù)和新問題，對各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的能力素質(zhì)提出了更多新要求。要按照總書記提出的增強八大本領(lǐng)(學(xué)習(xí)本領(lǐng)、政治領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)、改革創(chuàng)新本領(lǐng)、科學(xué)發(fā)展本領(lǐng)、依法執(zhí)政本領(lǐng)、群眾工作本領(lǐng)、狠抓落實本領(lǐng)、駕馭風(fēng)險本領(lǐng))的要求，全面提升能力素質(zhì)。我們要學(xué)習(xí)理論經(jīng)典，學(xué)懂弄通做實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，從中找到解決現(xiàn)實問題的原則方法。要把政策研究透，把底數(shù)弄清楚，把情況搞明白，做業(yè)務(wù)上的行家里手。比如，管交通，就要對全市道路情況心中有數(shù);管國土，上級有什么政策、我們是什么情況，就要如數(shù)家珍。每項工作都這么研究，沒有干不好的。需要注意的是，工作往往是說起來容易干起來不易，主動深入急難險重的一線，多當(dāng)幾回?zé)徨伾系奈浵?、多接幾次燙手的山芋、多啃幾個難啃的“硬骨頭”，自身的能力和水平才能不斷提高。

4.要堅守廉潔底線。有媒體評論，“八項規(guī)定”改變了中國。從2012年12月出臺至今，中央深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，在社會上形成強大的正能量，黨風(fēng)政風(fēng)煥然一新。在全面從嚴(yán)治黨的新形勢下，各項規(guī)定要求越來越嚴(yán)，如果還抱有僥幸心理，那就是不講政治，就是對組織和個人不負責(zé)任。把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，養(yǎng)成習(xí)慣，形成自覺，不該說的不說，不該做的不做，不該去的地方不去，這不僅是紀(jì)律要求，更是對自己的最大保護。尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，在各單位是“一把手”，一舉一動都受人關(guān)注，你的作風(fēng)往往決定了一個單位的作風(fēng);在家里，都是家庭的頂梁柱，是子女、是父母，一旦出了什么事，往往一個家庭就塌了。所以，一定要嚴(yán)格自律，警鐘長鳴，防微杜漸，把自己管住，把隊伍帶好，把家風(fēng)培樹好，努力營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。

同志們!我們所處的時代是一個偉大的時代，是實干者的時代，唯有實干才能書寫壯麗的篇章，唯有實干才能成就美好的夢想。全縣上下要實干實干再實干、落實落實再落實，堅定不移唱響實干興縣主旋律，為加快高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻!

有關(guān)不斷提高服務(wù)意識心得體會范本五

[摘 要]在經(jīng)濟快速發(fā)展的時代背景下，人們逐漸認(rèn)識到個人素養(yǎng)在一個人成長成才過程中的重要作用。本文從高校圖書管理員這一工作著手，論述了高校圖書管理員這一群體提高個人素養(yǎng)的重要意義，并從身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、文化素質(zhì)三個方面分析圖書管理員提升個人素質(zhì)的途徑，其中也論述了中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對提高個人修養(yǎng)的重要作用。

[關(guān)鍵詞]圖書管理員;個人素養(yǎng);傳統(tǒng)文化

隨著社會的不斷發(fā)展進步，社會對每位公民在個人素養(yǎng)方面的要求也在不斷提高。個人素養(yǎng)包括個人素質(zhì)和個人修養(yǎng)，個人素質(zhì)一般是指一個人的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)及其文化素質(zhì)。個人修養(yǎng)通常指的是一個人在生活中的言談舉止、行為處事過程中所體現(xiàn)出的禮儀修養(yǎng)和其自身的思想道德修養(yǎng)。如果說個人素質(zhì)是人的最基本配置，那么個人修養(yǎng)就是人追求更高生活品質(zhì)和實現(xiàn)自我價值的必要因素。學(xué)校作為個人素養(yǎng)教育的主要傳授地，自然對作為傳授者的老師的個人素養(yǎng)提出了較高的要求。高校圖書管理員雖然是學(xué)校領(lǐng)域中不直接對學(xué)生授課的教師群體，并且具有常年與書籍相伴的職業(yè)特點，但他們在工作中避免不了的要與學(xué)生長期交往和接觸，這對其個人素養(yǎng)方面也提出了更高的要求。因此，高校圖書管理員在工作也需要不斷提高自身的素養(yǎng)，這對于更好的提高工作質(zhì)量和效率具有非常重要的意義。

一、高校圖書管理員提高個人素養(yǎng)的意義

個人素養(yǎng)是個人修養(yǎng)和素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，縱觀歷史古今中外的成功人士，他們不僅懷揣遠大的理想信念，具備某一領(lǐng)域或多領(lǐng)域的專業(yè)知識技能，同時還具有高尚的個人修養(yǎng)和良好的個人素質(zhì)，這為其增添了無限的人格魅力。因此，個人素養(yǎng)對于提升個人道德水準(zhǔn)，獲得成功具有極大的作用。同樣，高校圖書管理員在自己的本職崗位上提高個人素養(yǎng)具有非常重要的意義。

1.實踐意義

個人素養(yǎng)的提升可以使人們更好的處理家庭和社會關(guān)系，也可以更好的處理工作中所遇到的問題。高校圖書管理員是面對著學(xué)校學(xué)生這樣的群體，在工作中會遇到與學(xué)生相關(guān)的一些事情，工作重復(fù)而又繁雜，對待服務(wù)的對象還需要有細心和耐心，這就需要在工作中將平時所積累的所有的知識轉(zhuǎn)化成一個個排憂解難的方法，同時高校圖書管理員還需要具有很好的職業(yè)道德修養(yǎng)和個人素養(yǎng)，才會把工作和生活中遇到的各類事情處理得恰到好處，才會在實踐中學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)的知識再運用于實踐。

2.職業(yè)意義

提高個人素養(yǎng)的意義在于從自我超越的過程中實現(xiàn)個人價值和個人職業(yè)追求。每個人生命的長度都大概相差無幾，人們都想在自己有限的生命里，證明自己的人生價值，那么這種價值的實現(xiàn)，就要在不斷完善自我、超越自我中實現(xiàn)。我們認(rèn)為，如果一個人在離開這個人世后，仍有很多人為之惋惜與感嘆，那么這個人的生命就屬于有價值的生命。有史可證，這類人大多具有較高的個人素養(yǎng)。

當(dāng)個人素養(yǎng)達到一定的層次時，人們就能夠?qū)ψ约河姓_的認(rèn)知、準(zhǔn)確的定位。作為一名圖書管理員，可以通過對自己的認(rèn)識，充分發(fā)揮自己的長處，給自己的工作制定一份職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃的意義在于從普通的工作中發(fā)掘個人的潛能，并充分發(fā)揮自己的潛能，以此來增強個人的工作能力。同時，也能夠使自己更清楚的看見自己職業(yè)的發(fā)展空間，讓自己在工作中找到奮斗的激情，給看似枯燥的工作生活添一劑調(diào)味品。

二、高校圖書管理員提高個人素養(yǎng)的路徑

1.高校圖書管理員提高個人素質(zhì)

(1)勞逸結(jié)合，提高身體素質(zhì)

身體素質(zhì)是指人體各項器官活動的基本情況，是人體各器官系統(tǒng)的機能在活動時的綜合反映。身體健康是一個人健康生活和順利工作的前提，只有身體素質(zhì)過硬，才能夠有充分的精力去享受生活和工作。身體會影響一個人的行動，也會影響一個人的情緒。如果身體素質(zhì)不理想，就會變?yōu)榭沼幸磺槐ж摚瑓s無力施展自己的才華的悲哀境地。身體素質(zhì)也會影響人們的心理幸福感，幸福是人的一種自身的感受，他人無法判斷其是否幸福。如果一個人擁有美滿的家庭、喜愛的工作、充裕的物質(zhì)保障，但身體狀況卻很差，那么這所有的令人羨慕的一切，都將不值一提。所以，每個人都需要注意自己的身體健康狀況。

圖書管理員的工作狀態(tài)是長時間的坐著面對電腦和書籍，從而導(dǎo)致了較多的圖書管理人員患有脊椎類疾病。作為管理員自身，應(yīng)該在自己的工作中調(diào)整工作狀態(tài)，勞逸結(jié)合，不長時間保持同一姿勢。一旦有閑暇，可在座位周圍，在不影響他人的前提下做適當(dāng)?shù)幕顒?。學(xué)校也可適當(dāng)組織一些教師職工的活動與比賽，提高教職工的運動意識，激發(fā)其運動熱情，從而達到強身健體的目的。

(2)善于思考，提高心理素質(zhì)

心理素質(zhì)是指人在面對外界的人與事時所表現(xiàn)出的心理變化在其行為上所反映出的狀態(tài)。心理素質(zhì)的狀態(tài)，會直接影響一個人對生活和工作的態(tài)度。良好的心理素質(zhì)，會促使一個人笑對人生;極端的心理素質(zhì)，會導(dǎo)致一個人走向低谷，甚至走向絕望。在圖書管理員的日常工作中，圖書館內(nèi)的環(huán)境相對來說是安靜的，與人的交流遠遠沒有與書的“交流”多。長時間的這種工作環(huán)境，有可能導(dǎo)致管理人員不善于與人溝通，這就要求在管理人員在選擇書籍閱讀時，要善于思考，多讀優(yōu)秀的文學(xué)作品，使自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。始終保持開闊的心胸，提高對自己心理沖突和挫折的忍受能力，充分的認(rèn)識自己。同時也要了解自己的心理變化，并急時的做出相對應(yīng)的緩解辦法，使自己在愉快的情緒下面對工作與生活。

善于思考也是要求人們要擁有遠大的理想。一個沒有理想、沒有追求的人生是索然無味的。崇高理想的形成過程中，需要人所具有的文化素質(zhì)作為依托。同時，還要具備正確的世界觀、人生觀、價值觀作為指引。理想是人們奮斗的目標(biāo)，在向著這個目標(biāo)前進的過程中，人們需要不斷的完善自我、壯大自我，從而達到內(nèi)心的強大。每個成功的人都一定具備良好的心理素質(zhì)，它需要承受各種各樣的問題與壓力，所以二者是在互促中不斷成長。 (3)暢游書海，提高文化素質(zhì)

文化素質(zhì)是指人們在文化方面所具有的較為穩(wěn)定的、內(nèi)在的基本品質(zhì)。一個人的文化素質(zhì)會直接體現(xiàn)在他的思維方式、言談舉止、審美情趣等方面的外在表現(xiàn)中，會影響其在別人心中的印象。古語講“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋”，學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化知識是非常有必要的，傳統(tǒng)文化對我們的生活與工作都具有非常重要的指導(dǎo)作用。傳統(tǒng)文化中所蘊涵的各種積極向上的精神，更是推動和指導(dǎo)著幾千年來中國文化的發(fā)展，內(nèi)涵豐富多彩。中國傳統(tǒng)文化是中華民族長久以來通過人們的積累、沉淀，經(jīng)過了歷史的層層考驗而流傳下來的，是我國乃至世界的文化瑰寶。

古時讀書，人們大多是為了出人頭地、光宗耀祖。而在當(dāng)今社會，又有了新一層的用意，讀書可以在提高人的學(xué)識和見世面的同時，使其更好的融入人群、融入社會。圖書管理員屬于知識分子群體，因此，對他們的文化素質(zhì)水平要求相對來說較高。在工作中，只有自己的文化水平達到一定的高度，才能向前來借閱圖書的讀者們予以正確的指引。圖書管理員是最接近書籍的人，他們終日與書為伴，應(yīng)該充分的利用這一有利的、便利的條件，在書海中遨游，提高自己的文化素質(zhì)。

2.高校圖書管理員提高個人修養(yǎng)

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，做到知禮懂禮

中國被譽為“禮儀之邦”，“禮”貫穿于中華民族的整個文明史。“禮”的出現(xiàn)，將人類歷史從野蠻與文明分隔開來。一個人生活在社會中，避免不了與他人相處，在這種相處、交流的過程中，應(yīng)該注意哪些“禮”，才能更好的形成良好的交際圈呢?我們認(rèn)為尊重他人是最基本的準(zhǔn)則，人與人的相處必須建立在相互尊重的基礎(chǔ)上，如果不能保證這個前提，那么繼續(xù)相交將毫無意義。其次，交流對象對于自己所表現(xiàn)的行動要做出適當(dāng)?shù)姆从?，《禮記?曲禮上》中記載：“往而不來，非禮也;來而不往，亦非禮也?！比伺c人之間的感情就是在這種相互尊重前提下的平等交流中增進的。

“禮”在某一種程度上能夠決定一個人的成敗。高校圖書管理員面對學(xué)生這一群體，就要求圖書管理員要在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境做適當(dāng)?shù)氖虑?，工作中要合體，對學(xué)生這一群體要尊重和愛護，具有親和力，讓學(xué)生體會到管理員的內(nèi)在個人素養(yǎng)。因此，高校圖書管理員在日常生活中要注意自己的一言一行，汲取“禮”的精華，時刻用“禮”來要求自己，提高自己的個人素養(yǎng)，例如閱讀有關(guān)書籍、觀看有關(guān)視頻、傾聽學(xué)識淵博之人的講座或參加一些禮儀培訓(xùn)班等，在開會時手機應(yīng)靜音，否則當(dāng)有電話或短信提醒時，會影響會議進度;去高檔西餐廳吃飯時需身著正裝，否則被視為對他人的不尊重等。在日常生活中，有太多的“禮”需要注意，通過各種各樣的方式來提高自己對“禮”的認(rèn)知，這是在社會生活中、與人交往中暢通無阻的有力保證。

(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提高思想道德修養(yǎng)

思想道德修養(yǎng)是一個人最重要的配置之一。古人將人分為三等：中人、中人以下、中人以上。中人是指生活中常見的人，他們沒有圣人的品德高尚、無私大愛，但也沒有小人的品德卑劣、傷天害理;中人以下為小人，他們道德底線極低，會為了一己私利損害他人、集體乃至國家的利益;中人以上為君子，君子是古人對一人品格的最高評價，君子之最優(yōu)者乃為圣人。在中國傳統(tǒng)文化中，有很多關(guān)于修身養(yǎng)性的優(yōu)秀精神，內(nèi)在的道德修養(yǎng)對于一個人的成功來說是一種軟實力的體現(xiàn)，在無形之中將人分為了三六九等。古往今來，無論古代君王，亦或公司老板，用人都是以德為先，無德無才者、德不配才者皆不可任用。

思想道德修養(yǎng)對一個人的重要性不言而喻，生活中我們常用道德來評價一個人的品行，無德之人，人人得以遠之。道德修養(yǎng)對于圖書管理人員尤為重要，它不僅可以使其自身品德高尚，還能夠給予借閱者正確的指引。因此，作為高校圖書管理員一定要多讀書，加強思想道德理論的學(xué)習(xí)，用心理解、靈活運用所學(xué)知識，分析、解決現(xiàn)實生活中的各類問題;參加單位和社會組織的道德實踐講座，參與生活實踐。良好的道德素質(zhì)養(yǎng)成離不開實踐教育和啟發(fā)，重在實踐，在實踐中深切的感悟和理解高尚道德的內(nèi)涵。

綜上所述，可知一個人的個人素養(yǎng)，不僅體現(xiàn)在外表的整潔干凈、落落大方，還應(yīng)該注意內(nèi)在的修養(yǎng)，內(nèi)外兼修、韜光養(yǎng)晦會使人變的與眾不同。高素質(zhì)人才的素養(yǎng)就是通過許許多多生活中的細枝末節(jié)體現(xiàn)出來的。我們所學(xué)的知識、所了解的禮度、所推崇的道德觀，都在生活和工作中給予我們有力的指引。所以，圖書管理員應(yīng)該利用自己有利的客觀條件，發(fā)揮主觀能動性，主動汲取更多的、全方位的優(yōu)秀知識，實現(xiàn)思想上的升華，使自己無論是在家庭生活、社會交往還是在工作中都能夠成為一個具有較高素養(yǎng)的人才。

〔參 考 文 獻〕

〔1〕馬卓燕.淺談新世紀(jì)高校圖書管理員的職業(yè)素養(yǎng)〔j〕.教育理論與實踐，20xx，(6).

〔2〕蔣秋紅.關(guān)于圖書管理員工作的思考〔j〕.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，20xx，(6).

〔3〕孟復(fù).當(dāng)代高校圖書管理員素質(zhì)提升的路徑探析〔j〕.農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊，20xx，(6).

〔4〕張倩.信息時代如何提高圖書管理員的素質(zhì)和技能〔j〕.河南圖書館學(xué)刊，20xx，(4).

〔5〕李曉英.淺析新形勢下如何做好圖書管理員工作〔j〕.內(nèi)蒙古圖書館工作，20xx，(1).

有關(guān)不斷提高服務(wù)意識心得體會范本六

本人98年畢業(yè)于懷寧師范，本科學(xué)歷，是古爐中心學(xué)校一名數(shù)學(xué)教師。我在多年的教學(xué)生涯中，始終以一名優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，師德高尚，愛崗敬業(yè)。在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，深受學(xué)生、家長、同事、領(lǐng)導(dǎo)的好評。并在多年的教育教學(xué)中，多次得到各級政府機構(gòu)的獎勵。本人具體做法如下：

一、用愛的和弦，奏出美的樂章

作為一名教師，不僅要教給學(xué)生知識，更重要的是教會學(xué)生做人，而這就需要我們教師能夠用深厚的愛心澆灌她們的心田。我認(rèn)為“愛心是偉大的，是教師的天賦，是開啟孩子心靈之門的鑰匙?！?/p>

肖軍志是我班的一名六年級學(xué)生，母親智障，父親長年外出打工，他與爺爺、奶奶一同生活。因為缺少雙親的關(guān)愛，他行為離群，經(jīng)常遲到、曠課，常因一點小事就向同學(xué)大打出手?？吹竭@一切，我沒有因他違犯紀(jì)律而訓(xùn)斥他，挖苦他，而是以母親般的愛心關(guān)心他，愛護他，得到了溫暖的肖軍志從此像變了一個人似的，性格開朗活潑起來，并能嚴(yán)格要求自己了，學(xué)習(xí)也努力了?？梢姡瑦蹖逃允呛蔚戎匾?，如同魚兒離不開水，白云離不開藍天一樣。那么要想與學(xué)生建立起濃厚的師生情，愛是一座橋梁，更是一種無言的承諾。

二、班級管理， 持之以恒

我雖然不是領(lǐng)導(dǎo)，但是51人的“娃娃頭”。我深知良好的班級秩序是搞好教育教學(xué)的保證，為了抓好班級的常規(guī)管理，我制訂了行之有效的班級管理制度。就拿衛(wèi)生工作來說吧，它本是我校的“老大難”，可是，在我的這個班級就變得不難了。我的方法是：要求班級中的每一名學(xué)生在早、中、晚進出教室時，都要首先檢查自己座位四周是否衛(wèi)生，讓同桌之間相互看一看對方的臉是否干凈，頭發(fā)是否梳理好，紅領(lǐng)巾是否佩帶工整等。如果沒有做到位，同桌就提醒對方及時糾正。當(dāng)然，作為小孩子也有疏忽大意的時候，面對這種情況，我不會斥責(zé)學(xué)生，更不會體罰學(xué)生，我會及時提醒沒有做好的孩子，讓他們做到位。對于學(xué)校的安全工作，我也毫不含糊，常查學(xué)生帶熟食品情況以及住宿生的就寢情況，并持之以恒地做好登記工作，通過持之以恒的努力，我所帶的六年級(1)班班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，未出現(xiàn)任何不安全事故，還常常受到學(xué)校的表揚。

三、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力

在教學(xué)實踐中，本人敬業(yè)意識強，奉獻精神好，教研效果佳，教學(xué)成績優(yōu)，能潛心研究小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)，積極實踐《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，讓課內(nèi)與課外相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合。注重引導(dǎo)學(xué)生探求新知，培養(yǎng)學(xué)生自主探究能力和合作精神。并能積極參加各種教研活動，承擔(dān)各類教學(xué)公開課，撰寫教學(xué)論文，參與教研課題研究。每學(xué)期都能按要求認(rèn)真制訂好教育教學(xué)工作計劃，根據(jù)學(xué)生的個性，采取不同的方法，盡到一個教師應(yīng)有的職責(zé)。課外還經(jīng)常開展科學(xué)性、知識性、趣味性的活動，對后進生和差生進行耐心、細致的輔導(dǎo)。在課堂上，能充分調(diào)動學(xué)生的積極性，使學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。

四、多方取經(jīng)強化內(nèi)功

教書育人僅靠有責(zé)任心是不行的。我深知自身知識不過硬，光靠有責(zé)任心頂多是一個平庸之輩，不可能把學(xué)生教好。為此，我樹立了多方取經(jīng)，強化內(nèi)功的目標(biāo)。首先積極參加自學(xué)考試，于20__年6月獲得自考大專畢業(yè)證書，并于20__年12月取得自考本科畢業(yè)證書。在這期間我耐住了自學(xué)時的寂寞和論文答辯期間的酷暑。有人問我：“你有中師文憑就可以混了，為啥還要去自討苦吃?”我說：“有句歌中這樣唱道‘西天取經(jīng)不容易，容易干不了大業(yè)績?！螞r我們是為祖國培養(yǎng)未來的接班人呢?”當(dāng)然，我除了參加自考學(xué)習(xí)外，還積極參加教師繼續(xù)教育培訓(xùn)，新課程培訓(xùn)以及信息技術(shù)培訓(xùn)等。從中不斷豐富自己的知識，提高自己的教育教學(xué)水平。

一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上，我付出的是汗水，然而收獲的卻是那一份份沉甸甸的果實。我是平凡的，我愿在平凡中孕育偉大，在平凡中執(zhí)著追求。

有關(guān)不斷提高服務(wù)意識心得體會范本七

為提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性與增強同學(xué)們之間的友誼以及營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，故在全班開展本次”學(xué)習(xí)小組”互助活動、在開展本次活動之前，班里的學(xué)風(fēng)很差，同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性不高，時有曠課逃課之事發(fā)生，上課不認(rèn)真聽課者之?dāng)?shù)居高不下，經(jīng)了解發(fā)現(xiàn)，其學(xué)習(xí)積極性不高的原因有；對自我的放松；對大學(xué)目標(biāo)的懈??；受不良學(xué)風(fēng)的影響；對大學(xué)教學(xué)方式以及學(xué)習(xí)方式的不適應(yīng)；如此諸多原因?qū)е聦W(xué)風(fēng)日下，越來越多的同學(xué)開始走向頹廢與迷茫，違背了自己當(dāng)初進大學(xué)時所立下的誓言與目標(biāo)，與其父母所期望的路線背道而馳，為了改善這種狀況，故班委決定在班里開展"學(xué)習(xí)小組"互助活動，在活動開展之中受到同學(xué)們的好評，每個同學(xué)都積極參與了本次活動，那些學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)更是積極、熱情地幫助其他同學(xué)解決疑問，耐心地給他們講解知識點，所有同學(xué)都樂在其中，生怕懈怠同學(xué)或者是怕錯過這樣好的機會，拼命地學(xué)習(xí)，經(jīng)過為期一個月的互助學(xué)習(xí)，同學(xué)們的積極性日漸高漲，也開始逐漸地習(xí)慣老師的教學(xué)方式，并學(xué)會了如何利用資源去解決學(xué)習(xí)上問題，這正是開展本次活動的目的之所在，其意義也正好體現(xiàn)于此、更可喜的是經(jīng)過此次活動，同學(xué)們彼此間的友誼增進了不少，對于團結(jié)也有了更深的體會，所以鑒于此次“學(xué)習(xí)小組”互助活動所取得的良好效果，我們會在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中多進行這樣的活動，這樣的活動不但有利于營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，而且也有利于增強班級的凝聚力，使得整個班級具有不竭的活力，對于今后將要開展的各種活動而言是一個良好的開端，一個班的發(fā)展?jié)摿Σ⒎侨Q于一兩個同學(xué)，而是取決于整個班級學(xué)習(xí)成績與其濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，所以強調(diào)的是一個整體，而這本身就是一個學(xué)習(xí)上的創(chuàng)新，是一種高效的學(xué)習(xí)方法、教學(xué)過程自我評價。

轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期的教學(xué)又告結(jié)束。本學(xué)期，我擔(dān)任三年一班的班主任工作及本班的語文與數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù)?；仡櫼粚W(xué)期的教學(xué)工作，我感嘆良多，下面就本學(xué)期的教學(xué)過程進行自我評價。

如果給自己在這一學(xué)期的教學(xué)過程評分的話，我給自己評99分，我對自己的教學(xué)工作還是相當(dāng)滿意的。賦分原因如下：

我認(rèn)為，良好的習(xí)慣是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。因而，在了解每位學(xué)生的基礎(chǔ)上，我從小事抓起，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。我利用班隊、晨會讓全班同學(xué)討論，明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些，不能做哪些；在班內(nèi)開展“雛鷹爭章”活動，每周定時評比，表彰先進，以此不斷強化，幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。并且，在班中選拔出合適的學(xué)生擔(dān)任班干部，進行培養(yǎng)、指導(dǎo)，鼓勵他們做好帶頭工作，協(xié)助教師完成一些工作，如：早讀，午睡等。同時我清醒地認(rèn)識到無論哪一種習(xí)慣的養(yǎng)成都不能“說到立即做到”，平時要有足夠的耐心、誠心引導(dǎo)學(xué)生，期待他們的進步。

在班里，有幾個很聰明，但非常調(diào)皮的小男孩。對于他們身上出現(xiàn)的不良行為，我沒掉以輕心，聽之任之，更不會因其學(xué)習(xí)成績好而包容、姑息。一次，班里幾個平常成績、表現(xiàn)都不錯的學(xué)生搞惡作劇。我得知后，立即找他們談心，講道理，并嚴(yán)厲地批評了他們。從那以后，這些同學(xué)也逐漸學(xué)會嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)上也有了更大的進步。

當(dāng)然，取得優(yōu)異的成績的同時，也有不足之處，多媒體信息技術(shù)在課堂中的運用不熟練，以后在這方面要加強。

總之，作為一名教師，只要我們真誠地捧著一顆愛心，加深自己的理論修養(yǎng)，在實踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學(xué)的班主任工作方法，是完全能夠干得非常出色而游刃有余的。下學(xué)期，我將揚長避短，竭盡全力，把班主任工作和教學(xué)工作做得更好。