鐵路青年志愿者心得體會實用(匯總13篇)

“心得體會是在個人經(jīng)歷或感悟的基礎(chǔ)上對某一事物、事件進(jìn)行思考、總結(jié)的一種文字表達(dá)方式。通過寫心得體會，我們可以加深對事物的理解，發(fā)現(xiàn)其中的價值和意義?！薄ⅰ靶牡皿w會是對自己在學(xué)習(xí)、工作或生活中的感悟和領(lǐng)悟的總結(jié)，是一種寶貴的經(jīng)驗積累?！?、“在面對困惑、疑惑和挑戰(zhàn)時，寫下心得體會可以幫助我們理清思緒，找到解決問題的方向?！?、“心得體會是學(xué)習(xí)和工作過程中一種重要的思考方式，通過總結(jié)和反思，可以不斷提升自己的能力和水平?！?、“通過寫心得體會，我們可以將碎片化的知識和經(jīng)驗整合起來，形成系統(tǒng)性的思考和認(rèn)識。”、“心得體會不僅是對自己的思考總結(jié)，更是對他人的經(jīng)驗分享，可以為他人提供借鑒和啟發(fā)。”、“寫心得體會可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘自己的潛力，提升自我認(rèn)知和自我管理的能力?！?、“通過書寫心得體會，我們可以記錄下自己的成長軌跡，留下寶貴的思想財富。”、“心得體會的寫作既是一種反思過程，也是一種思考深度的展示。”、“寫心得體會可以幫助我們更好地理解自己的價值觀和人生觀，促使我們成為更好的自己。”寫心得體會時，我們需要注重邏輯和條理，確保觀點清晰明確。- 小編整理了一些實用的心得體會范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

鐵路青年志愿者心得體會實用篇一

春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，也是全國人民最盼望的假期。然而，為了與家人團(tuán)聚，數(shù)以億計的人們旅行回家的潮水在春節(jié)期間涌向鐵路，使得火車站成為一個熙熙攘攘的場所。為了保證旅客的安全和順利出行，春節(jié)期間鐵路志愿者積極投身于志愿服務(wù)。作為一名鐵路志愿者，我在這個春節(jié)收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。

首先，我認(rèn)識到鐵路志愿服務(wù)是一項極具責(zé)任感的工作。作為志愿者，我們是火車站的形象代表，必須時刻保持良好的精神風(fēng)貌和高昂的工作熱情。我們不僅要確保旅客的安全和秩序，還要耐心解答他們的問題和提供幫助。在更加繁忙的春節(jié)期間，我們的工作變得更加繁重，但我始終記得自己肩負(fù)著重大的責(zé)任，這讓我更加盡職盡責(zé)。

其次，我體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性。志愿服務(wù)是一項集體活動，每個志愿者都需要密切合作和相互配合，才能更好地完成任務(wù)。在春節(jié)期間，我們志愿者形成了一個有機(jī)的團(tuán)隊，大家互相信任、互相幫助，共同克服困難和疲勞。只有團(tuán)隊協(xié)作才能使我們的服務(wù)效果更好，讓旅客感受到我們的誠意和專業(yè)。

第三，我認(rèn)識到堅持與耐心對于志愿服務(wù)的重要性。春運期間，鐵路站的人流量巨大，各種問題層出不窮。面對旅客的擠壓、咨詢和投訴，我們志愿者需要克制自己的情緒，保持冷靜和耐心。有時，即使旅客態(tài)度惡劣，我們也要以禮相待，并盡力解決問題。通過堅持和耐心，我發(fā)現(xiàn)很多旅客開始理解和感謝我們的工作，這也成為我堅持下去的動力。

第四，我意識到人際交往的能力對于志愿服務(wù)的重要性。我們志愿者與各種背景、各種需求的旅客接觸，需要靈活的溝通能力和人際交往技巧。通過與旅客交流，我學(xué)會了傾聽他們的需求，理解他們的困難。只有與旅客良好地溝通和互動，我們才能更好地提供服務(wù)和幫助，使服務(wù)體驗達(dá)到最佳。

最后，我深深感受到志愿服務(wù)帶來的快樂和成就感。春節(jié)期間，我的付出得到了旅客們的認(rèn)可和贊揚(yáng)，這使我感到非常高興和滿足。當(dāng)我看到一個個滿意的笑容，聽到旅客們發(fā)自內(nèi)心的感謝時，我深深地體會到志愿服務(wù)的意義和價值。這讓我更加堅定了為社會做貢獻(xiàn)的信念，下定決心將志愿服務(wù)堅持下去。

總的來說，春節(jié)鐵路志愿者的經(jīng)歷使我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我認(rèn)識到志愿服務(wù)的責(zé)任和團(tuán)隊合作的重要性，體會到堅持、耐心和人際交往的能力在志愿服務(wù)中的重要性。通過這次經(jīng)歷，我也更加明白了志愿服務(wù)帶來的快樂和成就感。我相信，將這些經(jīng)驗運用到今后的生活和工作中，我一定能夠更好地服務(wù)社會，回報社會。

鐵路青年志愿者心得體會實用篇二

隨著新冠疫情的肆虐，全國各地都在積極應(yīng)對疫情，保護(hù)人民的健康安全。在這個特殊時期，越來越多的志愿者加入到了抗擊疫情的隊伍中。作為鐵路防疫志愿者的一員，我深感責(zé)任重大。在過去幾個月的志愿工作中，我積累了不少心得體會。下面將從準(zhǔn)備工作、心態(tài)調(diào)整、合作與協(xié)作、感動瞬間以及未來展望五個方面，總結(jié)鐵路防疫志愿者的心得體會。

首先，準(zhǔn)備工作是志愿者工作的基礎(chǔ)。在參與志愿者工作之前，我通過學(xué)習(xí)防疫知識、了解鐵路疫情防控要求，并參加相關(guān)培訓(xùn)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。另外，我還向鐵路工作人員請教，了解他們的需求和期望，做好與他們的溝通和協(xié)調(diào)。合理而充分的準(zhǔn)備工作，使我在后續(xù)的志愿工作中有了更好的開展。

其次，心態(tài)調(diào)整是志愿者工作的重要環(huán)節(jié)。面對疫情，我們要保持樂觀積極的心態(tài)，不抱怨苦累與壓力，堅定自己的信念，為人民群眾的健康安全而努力。志愿者的身份并不意味著輕松與舒適，每天的工作往往充滿了辛苦和挑戰(zhàn)。但是，只有調(diào)整好心態(tài)，保持積極的情緒，我們才能以最好的狀態(tài)投入到工作中去，發(fā)揮最大的作用。

第三，合作與協(xié)作是志愿者工作的關(guān)鍵。防疫工作是一項系統(tǒng)性的任務(wù)，需要志愿者之間的緊密配合和良好協(xié)作。我們經(jīng)常與其他志愿者、鐵路工作人員和防疫專家合作，共同制定防疫工作計劃和方案。在實際操作中，我們互相體諒和支持，共同面對各種問題和困難。團(tuán)結(jié)一心，精誠合作，才能更好地完成任務(wù)。

第四，感動瞬間是志愿者工作中最珍貴的回憶。在這段時間里，我親眼目睹了很多感動的瞬間。有一次，我看到一位坐在女士一直用手給乘客擦拭衛(wèi)生紙，因為她沒有佩戴口罩。這位女士用身體擋著咳嗽乘客的口水，幫助他清理衣物，并關(guān)心地詢問他是否需要醫(yī)療救助。這種無私的奉獻(xiàn)精神讓我深感感動和敬佩。這樣的瞬間讓我更加堅定了參與志愿者工作的決心。

最后，對未來的展望，我們要繼續(xù)傳承和發(fā)揚(yáng)志愿者精神。雖然疫情有所緩解，但是我們不能松懈，仍然需要繼續(xù)關(guān)注并參與相關(guān)的志愿工作。希望通過鐵路防疫志愿者的努力，能夠見證疫情的徹底結(jié)束，并為人民群眾的健康安全做出更多的貢獻(xiàn)。

總之，鐵路防疫志愿者工作中的心得體會是豐富而珍貴的。通過準(zhǔn)備工作、心態(tài)調(diào)整、合作與協(xié)作、感動瞬間以及未來展望五個方面的總結(jié)，我們能更好地理解鐵路防疫志愿者的工作特點和意義。在鐵路防疫的戰(zhàn)斗中，每個志愿者都發(fā)揮著重要的作用，為保護(hù)人民群眾的健康安全作出了重要貢獻(xiàn)。

鐵路青年志愿者心得體會實用篇三

前幾年的春運中我是一名普通的旅客而今年的春運我作為一名為旅客服務(wù)的志愿者，這種角色的轉(zhuǎn)換讓我產(chǎn)生幾點不同的體會：

一、我們鐵路工作人員的辛苦。

我由于不熟悉客運業(yè)務(wù)僅僅做一些最簡單的工作，站在電梯旁為一些老弱病殘的旅客提提行李，幫他們找找候車室等等，從早上8點到11點僅僅三個小時的時間腿開始發(fā)酸開始有些站不住了，況且中間還休息了十幾分鐘，而我發(fā)現(xiàn)進(jìn)站口的工作人員面對源源不斷的人群要不斷地提醒他們拿出車票把行李放上去接受檢查，還要一直站著檢查車票，一個班12小時的勞動強(qiáng)度可想而知，為了大家能夠平安的回家過年他們認(rèn)真的工作，正是他們這些普通的鐵路工作者把春運這支浩浩蕩蕩的大軍平安地送達(dá)目的地。

二、客運站的服務(wù)質(zhì)量有待提高。

濟(jì)南站的配套設(shè)施很齊全有孕婦殘疾人休息室，但是外面候車室人滿為患，里面卻空無一人。還有車站的問詢服務(wù)工作很不到位，就二樓一個值班站長室，外面的辦公桌只有牌子沒有人影。再就是工作人員的服務(wù)態(tài)度問題，旅客購買到車票的那時刻起就應(yīng)當(dāng)享受到應(yīng)有的權(quán)利，為什么從進(jìn)站開始聽到的是生硬的話語，問工作人員問題時總是那么小心翼翼呢。

濟(jì)南站應(yīng)加大宣傳力度，春運是各大媒體熱門話題，鐵路應(yīng)以開放的姿態(tài)迎接旅客，青島站有一個陽光之窗以微笑面對旅客，濟(jì)南站應(yīng)該向他們一樣樹立一個典型特別是在問詢服務(wù)工作上面，有時候僅僅是一個微笑，一句貼心的話語就能讓一個人的旅程中充滿陽光！

三、通過參加這次志愿者服務(wù)，我也從中受益，得到鍛煉，提高了各方面的素質(zhì)水平。

當(dāng)我?guī)退麄兲崞鸪林氐男欣?，牽著孩子的小手走上電梯，把大娘帶到候車室的時候，耳邊總能聽到那一聲聲親切的“謝謝”，我的心中洋溢著自豪和滿足。也許我們做的只是一些小事，也未必能給春運的困難帶來什么多大的幫助，但是能夠陪伴那些思鄉(xiāng)的旅客一起等待，并看著他們踏上回家的列車，心中很是溫暖。

以上就是我作為一個志愿者的親身體驗，鐵路是一個服務(wù)行業(yè)然而由于體制的原因，我們的服務(wù)水平還有待提高，作為一名普通的鐵路工作人員，應(yīng)當(dāng)有一個比較強(qiáng)服務(wù)意識，端正自己的工作態(tài)度，社會在不斷進(jìn)步，鐵路的明天更應(yīng)該與時俱進(jìn)。

鐵路青年志愿者心得體會實用篇四

鐵路青年志愿者是一群熱衷于社會公益事業(yè)的青年人，他們在鐵路線上進(jìn)行志愿服務(wù)，為旅客提供幫助和服務(wù)。作為一名鐵路青年志愿者，我參與了多次鐵路志愿服務(wù)活動，有機(jī)會親身感受到志愿者工作的快樂和意義。

第二段：體驗溝通的重要性。

作為一名志愿者，與旅客的溝通是我們工作中非常重要的一部分。在參與志愿服務(wù)的過程中，我發(fā)現(xiàn)與旅客建立起良好的溝通是解決問題的關(guān)鍵。通過與旅客的交談，我了解到他們的需求和問題，并盡力幫助他們。有時候，旅客只是需要一個耐心傾聽的對象，能夠傾聽他們的訴求并提供安慰和支持。通過這樣的溝通，我不僅幫助了旅客，也獲得了與他們真切交流的機(jī)會，增進(jìn)了思維的開闊和心靈的滿足。

第三段：感受團(tuán)隊合作的重要性。

作為一名鐵路青年志愿者，我深刻體會到團(tuán)隊合作的重要性。在志愿服務(wù)活動中，我們需要與其他志愿者緊密配合，共同完成工作任務(wù)。只有團(tuán)隊成員們相互支持、互相協(xié)作，我們才能順利完成志愿服務(wù)工作。在這個過程中，我學(xué)會了傾聽他人的意見并尊重他人的觀點，團(tuán)隊精神的培養(yǎng)也讓我深感團(tuán)結(jié)合作的力量。

第四段：深刻認(rèn)識社會責(zé)任感。

鐵路青年志愿者的工作讓我更加深刻地認(rèn)識到自己的社會責(zé)任感。在志愿服務(wù)的過程中，我見證了一系列溫暖的瞬間，看到了旅客們因為我們的幫助而笑容滿面的樣子。這讓我意識到每一個人都可以為社會事業(yè)做出貢獻(xiàn)，無論貢獻(xiàn)的大小。志愿服務(wù)不僅僅是個人的行為，更是一種社會責(zé)任和義務(wù)。

第五段：收獲感與成長。

作為一名鐵路青年志愿者，我不僅幫助了他人，也在這個過程中得到了很多成長和收獲。志愿服務(wù)鍛煉了我的組織能力、溝通能力和團(tuán)隊合作精神，提高了我的責(zé)任心和應(yīng)變能力。與各種各樣的旅客交流讓我更加了解了社會的多樣性和人性的復(fù)雜性，這對我的人際交往能力的提升也起到了積極的作用。

最后一段：總結(jié)。

作為一名鐵路青年志愿者，我深深地感受到了志愿服務(wù)的快樂和意義。通過與旅客的溝通、團(tuán)隊合作和社會責(zé)任感的培養(yǎng)，我不僅幫助了他人，也在成長中受益匪淺。我相信，在未來的日子里，我會一直堅持志愿服務(wù)，為社會做出自己的貢獻(xiàn)。同時，也希望能夠激勵更多的年輕人加入鐵路青年志愿者隊伍，共同傳遞愛心與溫暖。

鐵路青年志愿者心得體會實用篇五

3月20日，北京鐵路局團(tuán)委在中國鐵道博物館召開20xx年鐵路春運志愿者總結(jié)表彰暨學(xué)雷鋒座談會。北京市志愿服務(wù)指導(dǎo)中心、北京鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)同志以及相關(guān)學(xué)校志愿者代表參加會議。

會上，授予105名志愿者為北京鐵路局春運志愿服務(wù)活動“優(yōu)秀志愿者”;授予北京站等14個基層單位和北京城市學(xué)院等8所高校“優(yōu)秀組織單位”稱號。同時，在回顧工作、總結(jié)經(jīng)驗的同時，與志愿者組織、各大高校和志愿者代表就雙方進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作、積極運用成果、完善組織管理與運營保障等內(nèi)容進(jìn)行了深入探討。

據(jù)了解，20xx年春運期間，北京鐵路局、市志愿服務(wù)指導(dǎo)中心連續(xù)第四年面向社會招募青年志愿者參與北京鐵路春運工作，也是連續(xù)第三年組織實施“志愿北京?春風(fēng)行動”這一全市志愿服務(wù)品牌項目。在各級領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)、大力支持下，超前謀劃、及早動手，全面、細(xì)致地部署各項籌備工作，在較短時間內(nèi)形成了完善的整體工作格局和切實可行的運行機(jī)制，為春運志愿者活動開展打下了堅實基礎(chǔ)。

自1月26日春運首日，由8所高校780名高校大學(xué)生組成的社會青年志愿者和300余名鐵路青年志愿者兩個群體，在北京、北京西、北京南等車站同步上崗，開展乘降咨詢、購票引導(dǎo)、秩序維護(hù)、安全宣傳、文明提示、客流調(diào)查以及為重點旅客提供從實名制驗票到進(jìn)站乘車的“一站式”志愿服務(wù)等。活動期間，志愿者們始終以飽滿的熱情、一流的服務(wù)、真誠的微笑服務(wù)南來北往的旅客，贏得社會的廣泛認(rèn)可和好評，為全局春運客運服務(wù)各項工作圓滿完成發(fā)揮了積極的作用。據(jù)統(tǒng)計，20春運的40天中，志愿者累計上崗15680人次，服務(wù)時間達(dá)到67900小時，直接服務(wù)旅客達(dá)80余萬人次。

鐵路青年志愿者心得體會實用篇六

鐵路工人一直是鐵路行業(yè)中最核心的群體，他們?yōu)楸Ｕ翔F路運輸?shù)陌踩晚槙巢晦o辛勞，鐵路事業(yè)的發(fā)展也離不開他們的付出。而作為鐵路工人之一，志愿服務(wù)是我們應(yīng)盡的義務(wù)。在為期一個月的志愿服務(wù)中，我深深感受到了鐵路工人之間深厚的感情和無私的奉獻(xiàn)精神。

第二段：服務(wù)內(nèi)容。

在志愿服務(wù)期間，我所在的鐵路工區(qū)主要負(fù)責(zé)維修工作。我們早晨七點半集合，開始一天的工作。作為志愿者，我們不僅要徹底完成工作任務(wù)，還要在工作之余積極參與志愿服務(wù)。我們參與了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)活動、義務(wù)清掃等公益活動，也幫助了快遞公司長途運送中郵袋的搬運、分揀。在這一個月的時間里，我發(fā)現(xiàn)鐵路工人志愿服務(wù)的范圍不僅僅是在鐵路維修工作上，還融入更多的社會公益事業(yè)。

第三段：團(tuán)隊合作。

志愿服務(wù)的過程中，我們積極配合同事完成工作任務(wù)，同事們也十分樂意指導(dǎo)我們，讓我們學(xué)到了很多實用的技能。在志愿服務(wù)的戶外活動中，我們與同事們緊密合作，充分發(fā)揮自己的團(tuán)隊協(xié)作精神，達(dá)到自派遣任務(wù)的目標(biāo)。這種緊密的團(tuán)隊合作精神讓我更加尊重鐵路工人這一行業(yè)，也讓我學(xué)到了更多的組織和管理技能。

第四段：守規(guī)矩、尊德紀(jì)。

在鐵路工人工作中，守規(guī)矩、尊德紀(jì)是非常重要的要求。志愿服務(wù)也不例外，在服務(wù)當(dāng)中關(guān)注細(xì)節(jié)、貫徹規(guī)定、尊重他人、不斷完善自我。正是這種文明程度、滿情理性使得志愿服務(wù)更加有意義。通過這個過程，我認(rèn)識到了自身的不足，同時更加注重規(guī)矩做人。

第五段：結(jié)語。

鐵路工人志愿服務(wù)，是鐵路行業(yè)的一種重要文化，是鐵路同仁傳遞的愛的精神，也蘊(yùn)含著鐵路工人對維護(hù)國家發(fā)展和公益事業(yè)的高度認(rèn)可。我從這次志愿服務(wù)中深刻體會到了自己所要承擔(dān)的義務(wù)以及思維方式的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識到了鐵路行業(yè)對國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生活穩(wěn)定的重要支柱性作用，更加堅定了對鐵路行業(yè)的熱愛，我深信未來的鐵路事業(yè)將會更加壯大，同時我也堅定了繼續(xù)為鐵路行業(yè)做出貢獻(xiàn)的決心。

鐵路青年志愿者心得體會實用篇七

鐵路作為我國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分，承擔(dān)著國家運輸和發(fā)展的重要任務(wù)。為了更好地服務(wù)旅客，提升鐵路的安全和舒適度，許多青年志愿者投身鐵路志愿者隊伍，給予旅客積極的幫助和關(guān)懷。從我加入鐵路青年志愿者隊伍的經(jīng)歷來看，我深深地感受到了志愿者活動的意義和價值。

作為一名志愿者，我在鐵路崗位上進(jìn)行了多次義務(wù)勞動。我深入地了解了鐵路安全知識和操作常識，并通過研討會和培訓(xùn)，學(xué)到了更多的知識和技能。我了解到，鐵路志愿者的職責(zé)不僅僅是提供服務(wù)和幫助，更是為旅客提供安全和舒適的出行環(huán)境。在與旅客的接觸中，我學(xué)會了溝通和表達(dá)，培養(yǎng)了耐心和細(xì)心，提高了自己的服務(wù)意識和素質(zhì)。通過這些經(jīng)歷，我逐漸領(lǐng)悟到志愿服務(wù)的價值和意義。

第三段：志愿者活動帶來的感動。

在志愿者活動中，我親眼目睹了許多令人感動的瞬間。有一次，一位乘客由于臨時身體不適，無法走動，我立即聯(lián)系了醫(yī)護(hù)人員，并協(xié)助乘客及時就醫(yī)。乘客的家屬非常感激地對我說：“謝謝你們的幫助，你們真是鐵路上的暖陽?！边@句話讓我深受鼓舞和感動。還有一次，在一列晚點的火車上，我主動幫助旅客安排住宿，送還遺失物品，給他們提供了溫馨而舒適的安撫，受到了廣大旅客的稱贊和感謝。這些感動的瞬間讓我更加堅定了繼續(xù)參與志愿者活動的決心。

第四段：志愿者活動的影響和啟示。

通過參與志愿者活動，我意識到自己的成長和進(jìn)步。在幫助他人的過程中，我提高了溝通和協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊合作意識。志愿者活動也激發(fā)了我對社會事務(wù)的關(guān)注和參與，培養(yǎng)了我為社會公益事業(yè)貢獻(xiàn)自己的能力和志愿。我意識到，志愿者活動不僅能夠造福他人，也能夠成就自己，讓我們從中汲取智慧和經(jīng)驗，服務(wù)他人的同時也獲得成長和收獲。

第五段：結(jié)語。

鐵路青年志愿者活動既是個人成長的機(jī)會，也是提升社會服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。通過參與志愿者活動，我深刻體會到了志愿者服務(wù)的意義和價值。我將繼續(xù)投身于鐵路志愿者事業(yè)，為更多的旅客提供關(guān)懷和幫助，既滿足他們的需求，又傳遞正能量。同時，我也希望能夠影響更多的青年加入志愿者隊伍，共同創(chuàng)造一個更加美好的社會。鐵路青年志愿者參與志愿服務(wù)，不僅帶給我們成長和收獲，也為社會發(fā)展和進(jìn)步做出了積極的貢獻(xiàn)。讓我們一起肩負(fù)起責(zé)任和使命，用熱情和關(guān)愛溫暖鐵路旅程。

鐵路青年志愿者心得體會實用篇八

怡然。

進(jìn)則毅然身任天下之重，退則怡然了無慍戚之容。

回望志愿行，無悔青春路。

從11月開始招募暖冬行動春運志愿者到參加春運面試、急救培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、紅線培訓(xùn)、體能測試、疾控中心體檢、防身術(shù)培訓(xùn)、健康證辦理直到203月11日我們小組在南充火車站服務(wù)的最后一天，前前后后小半年的時間，我見證了一些志愿者小伙伴被淘汰、體檢不合格、培訓(xùn)不合格、考試不合格遺憾離開、違反組織紀(jì)律性被退回母校。春運志愿者們從最初對服務(wù)的生疏，不上手到如今對服務(wù)項目---在進(jìn)站口維持秩序、在候車室引導(dǎo)車次、在售票廳幫助取購票、在志愿崗?fù)そ邮苈每驮儐?、查詢車次、主動送盲人，殘疾人到站臺、新聞稿的撰寫等等都得心應(yīng)手。前前后后為期四十天的春運，本是我們回家和親朋好友團(tuán)聚的時間，我們卻選擇了留在南充奉獻(xiàn)自己，守衛(wèi)千千萬萬旅客的回家路，默默耕耘著，為這個寒冷的冬日增添了一抹燦爛的亮色。

每天早上7點起床，洗漱、吃飯、擠公交，8點鐘準(zhǔn)時到達(dá)南充站的志愿服務(wù)亭，整理帽沿、撫平衣角、頭戴小橙帽、身著小橙衣、腰佩小藍(lán)包，我們整裝待發(fā)開始了一天忙碌且充實的服務(wù)。剛至崗位，我們小組的小伙伴便全身心地投入到春運志愿服務(wù)工作中去。向來來往往的旅客親切地道一聲問候，耐心地為旅客朋友答疑解惑，排憂解難。

“有一天我看到一個老婆婆行李堆了一堆，她身邊又沒有年輕人陪同，于是跑過去幫助她，她還不樂意，用眼睛瞪著我說不要你們弄，我沒錢給你們，我說我們是志愿者不要旅客錢，她還是不信，一把手將行李搶了過去，我真的是出于好心，可是……”下班時一個志愿者向我訴著苦，很是委屈。我安慰著她說，這樣的情況在以后的服務(wù)中會經(jīng)常遇到，旅客經(jīng)常誤會我們是火車站收費幫忙提行李上火車的“小紅帽”,所以老婆婆那樣對你很正常，你不要放在心上。

年春運志愿者在共青團(tuán)順慶區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、南充火車站工作人員、怡然志愿者協(xié)會會長的精心指導(dǎo)和幫助下很快熟悉了服務(wù)項目和方法，知悉旅客冷暖，懂得怎樣傳遞溫情春運。帶著平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好的總目標(biāo)，我們更加細(xì)致周到地服務(wù)旅客，讓旅客在回家的路途中感受春運志愿者的.關(guān)心和溫暖。

在整個服務(wù)期間有太多的瞬間讓我們今生難忘---春運志愿者助“無聲”老人登上火車、助力困難夫婦踏上回家路、幫助走失小女孩尋找父母、“屈膝”為老人緩解疼痛等等。這一次春運經(jīng)歷對我們來說彌足珍貴，在以后的日子里雖不再擁有南充春運志愿者的身份，但幫助他人，服務(wù)社會，我們從未止步。

身處新時代，我們認(rèn)真踐行社會主義核心價值觀，積極投身志愿活動，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、有愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，在力所能及的范圍內(nèi)，用心去感恩和奉獻(xiàn)社會，保障成千上萬旅客的回家路樂此不疲。回望志愿行，我們自豪地說道，無悔青春！

鐵路青年志愿者心得體會實用篇九

近年來，全球范圍內(nèi)新冠疫情的蔓延給公共衛(wèi)生意識的提高帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這場全人類共同面臨的考驗中，鐵路防疫志愿者充分發(fā)揮了他們的作用，為防疫工作注入了新的活力。作為一名鐵路防疫志愿者，我深感責(zé)任重大，同時也得到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。

第二段：承擔(dān)責(zé)任。

作為一名鐵路防疫志愿者，我意識到自己肩負(fù)著維護(hù)公共安全與健康的責(zé)任。在疫情期間，我積極參與各項防控工作，包括測量乘客體溫、開展宣傳教育、管理人員流動等。全身心投入工作的同時，我深感自己的一舉一動都可能對他人和社會產(chǎn)生影響。因此，我時刻保持自律，確保遵守相關(guān)規(guī)定和防控措施，盡最大努力保證旅客和工作人員的安全。

第三段：學(xué)習(xí)成長。

鐵路防疫工作需要掌握相關(guān)知識和技能，這要求志愿者在工作中不斷學(xué)習(xí)與成長。通過參與培訓(xùn)和工作實踐，我提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。學(xué)習(xí)如何使用防疫設(shè)備，并了解病毒傳播和預(yù)防知識，使我在工作中能夠更加從容應(yīng)對各種情況。同時，通過與同事和乘客的交流，我也積累了解決問題和溝通技巧，這對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。

第四段：服務(wù)意識。

作為一名鐵路防疫志愿者，我深刻體會到服務(wù)他人的重要性。在執(zhí)行工作時，我始終將乘客和工作人員的需求擺在第一位，盡力提供周到的服務(wù)。無論是為乘客測溫、引導(dǎo)人流，還是及時回答乘客的問題，每一次服務(wù)都是對他人的關(guān)懷和負(fù)責(zé)。與此同時，我也積極宣傳疫情防控知識，幫助他人增強(qiáng)防護(hù)意識，共同構(gòu)筑健康的社會。

第五段：深化體驗。

在鐵路防疫志愿工作中，我與許多素不相識的人相互協(xié)作，一同面對疫情的挑戰(zhàn)。這份與他人共同奮斗的體驗，讓我深刻感受到團(tuán)隊的力量和凝聚力。我們相互支持、相互幫助，共同克服各種困難。這份深化的體驗不僅讓我更加珍惜團(tuán)隊合作的意義，也讓我體驗到了公益事業(yè)的價值。

總結(jié)。

作為一名鐵路防疫志愿者，我在這場特殊的抗疫戰(zhàn)斗中收獲了很多。我深刻感受到了個人責(zé)任的重大，通過學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)與成長，我不斷提升自己的專業(yè)能力。我始終將服務(wù)他人放在首位，通過深化的體驗，我體會到了團(tuán)隊的力量和公益事業(yè)的價值。面對未來，我將繼續(xù)傳遞正能量，為鐵路防疫事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

鐵路青年志愿者心得體會實用篇十

第一段：引言（100字）。

奧運會作為世界上最大的體育盛會，吸引了全球各地的志愿者積極參與其中。而作為中國人民鐵路的一員，能夠成為奧運志愿者，是一種無比榮幸的事情。在這次奧運會期間，我作為一名志愿者，親身體會到了鐵路志愿服務(wù)的辛苦與快樂，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。

第二段：服務(wù)意識的培養(yǎng)（250字）。

作為一名鐵路奧運志愿者，最重要的是培養(yǎng)服務(wù)意識。我通過參加培訓(xùn)和實踐活動，了解到志愿服務(wù)的目的是為了讓乘客感受到更好的服務(wù)體驗。因此，我努力提升自己的溝通能力和服務(wù)態(tài)度，以確保每一個乘客都能夠得到貼心的幫助和關(guān)懷。通過與乘客的互動，我明白到服務(wù)的真正含義，感受到了幫助他人的快樂。

第三段：團(tuán)隊合作的重要性（250字）。

在志愿服務(wù)過程中，團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。我所屬的鐵路志愿者團(tuán)隊人數(shù)眾多，每個人都承擔(dān)著不同的工作職責(zé)。我們要密切配合，相互支持，共同完成各項任務(wù)。在緊張的服務(wù)環(huán)境中，團(tuán)隊合作讓我們能夠更好地應(yīng)對各種突發(fā)情況，并提供高效的服務(wù)。通過與團(tuán)隊成員的合作，在每一個任務(wù)中都能獲得最佳表現(xiàn)，不僅提高了工作效率，也促進(jìn)了個人能力的發(fā)展。

第四段：勤奮與毅力帶來的成長（300字）。

作為一名志愿者，無論是在日常的工作崗位上還是在奧運會期間，勤奮與毅力是不可或缺的素質(zhì)。從早到晚，我們要始終保持高度的責(zé)任感和緊張的工作狀態(tài)，不放過任何細(xì)節(jié)。在執(zhí)勤過程中，我時常遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時候，乘客的需求超過了我們的能力范圍，需要不斷學(xué)習(xí)和提升。但正是通過這些挑戰(zhàn)，我逐漸成長起來，積累了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。勤奮和毅力使我在每一個階段都能夠克服困難，不斷完善自己。

第五段：收獲與展望（300字）。

作為一名鐵路奧運志愿者，我在這次奧運會中收獲了很多。首先，我深刻體會到志愿服務(wù)的重要性，以及團(tuán)隊合作的力量。我也明白到，提升自身素質(zhì)和技能的不斷努力是必不可少的。此外，通過與乘客的互動，我了解到不同人群的需求和期望，對于今后的工作將有更明確的目標(biāo)和方向。展望未來，我希望能夠繼續(xù)參與志愿服務(wù)，并在鐵路事業(yè)中發(fā)揮更大的作用，為廣大乘客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

總結(jié)（50字）。

通過成為一名鐵路奧運志愿者，我體會到了服務(wù)的意義，學(xué)到了團(tuán)隊合作的重要性，培養(yǎng)了勤奮和毅力。這次經(jīng)歷讓我收獲頗豐，也啟發(fā)了我在未來工作中的發(fā)展方向。

鐵路青年志愿者心得體會實用篇十一

人生最美好的事情之一就是為社會、為人民做貢獻(xiàn)。我是一名鐵路工人，自從加入了志愿者活動后，我深刻地感受到自己在為更多的人服務(wù)，并且越來越感覺到這份成就感是浩大的。這份志愿者體驗對我而言，是一段難忘的旅程。接下來讓我分享一下我的志愿者心得體會。

第二段：參加志愿者活動的經(jīng)歷。

在我所在鐵路局的一次志愿者活動中，我被派往一所位于遠(yuǎn)郊山區(qū)的小學(xué)，為學(xué)生們授課。在問題解答中，我看到了孩子們的眼神中有著無限的好奇和期待。為了更好地提供服務(wù)，我花費了很多時間精力準(zhǔn)備課程，而當(dāng)我看到孩子們聽懂了我的講解，親切地smile，我覺得這一切付出都是值得的。

第三段：志愿者服務(wù)的收獲。

在一次為老年人送物資的志愿者活動中，我見到了她們所散發(fā)的那種獨有的智慧和善良。她們談?wù)撝约旱募彝ド?、旅游趣事、未來的夢想與生活態(tài)度。這一切讓我有了對生命更加實在的看法，也更加懂得了如何與老年人交往，以及如何欣賞他們的熱情和經(jīng)歷。

第四段：服務(wù)社會的意義。

在志愿者活動中，我感受到了“感恩”和“奉獻(xiàn)”的美好。我認(rèn)識到，“以我之力盡微薄之能，解一人之困難，緩一人之疑惑，讓一人之未來走向更美好”的理念，正是我們作為志愿者所應(yīng)該持有的信念。通過志愿者活動，我深深地了解到了樂于助人的意義——為社會貢獻(xiàn)一份自己的力量。

作為鐵路工人具有的職責(zé)是為人民服務(wù)。作為志愿者，我們的責(zé)任是將服務(wù)精神延伸到每個人的生活當(dāng)中，通過自己的力量為這個世界添磚加瓦。作為鐵路工人，在為鐵路的安全有序運營奉獻(xiàn)力量的同時，不斷地開展志愿者活動，不僅可以發(fā)揮鐵路這個特殊職業(yè)的特點，更能展現(xiàn)出鐵路工人以人民為重、服務(wù)社會為己任的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。未來，我也希望自己能夠繼續(xù)參加更多的志愿者活動，用自己的時間和精力為更加美好的社會做出自己的貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

作為鐵路工人，我以鐵的本色為自己的職業(yè)加油打氣，并以這種志愿者精神，向社會展示出鐵路工人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。應(yīng)該堅定地相信，助人為快樂之本，讓我們在自己的工作中，通過志愿者活動，享受每個人都能夠擁有的樂趣和成就感，同時將這種精神傳遞給更多需要幫助的人。

鐵路青年志愿者心得體會實用篇十二

春節(jié)是中國傳統(tǒng)的重要節(jié)日之一，也是全國人民為了與親朋好友團(tuán)聚而進(jìn)行的大規(guī)模人員流動的時期。為了保障旅客的順利出行，鐵路部門在每年春節(jié)期間都會組織大量的志愿者來協(xié)助工作。作為一名春節(jié)鐵路志愿者，我有幸參與其中，并從中受益良多。在此，我將分享我作為一名志愿者的心得和體會。

第二段：深入體驗。

作為一名志愿者，我親身經(jīng)歷了春運的繁忙和緊張。在工作的過程中，我深切地感受到了乘客們的關(guān)心和對我們工作的理解與支持。雖然工作強(qiáng)度大，但是每當(dāng)看到一對親人相擁而泣，每當(dāng)看到一位老人禮貌地對待我們的服務(wù)時，我都感受到了滿滿的幸福和成就感。

第三段：團(tuán)結(jié)合作。

春節(jié)鐵路志愿者的工作需要團(tuán)隊的精心配合和高度的協(xié)作。我們一起分配任務(wù)，一起解決問題，一起面對困難。在這個大家庭中，每個人都是不可或缺的。大家相互幫助、互相支持，使得工作變得更加高效和愉快。通過共同努力，我們成功地完成了旅客的運輸任務(wù)，并且獲得了學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。

第四段：關(guān)懷與責(zé)任。

作為一名春節(jié)鐵路志愿者，在工作中，我們不僅要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要時刻保持關(guān)懷和責(zé)任心。有一次，一個小女孩迷路了，她坐在一旁哭泣，顯得非常無助。我和我的同事立即走過去詢問她的情況，并迅速聯(lián)系到了她的父母。當(dāng)看到她和父母相聚的瞬間，我感到了巨大的滿足感。這個經(jīng)歷讓我深刻理解到關(guān)懷的重要性，也提醒自己在工作中要時刻保持責(zé)任心。

第五段：收獲與反思。

作為一名春節(jié)鐵路志愿者，我不僅經(jīng)歷了繁忙和勞累，也收獲了許多。我學(xué)會了團(tuán)隊合作，體驗到了互相幫助的快樂；我感受到了乘客對我們工作的理解和支持，增強(qiáng)了我對志愿服務(wù)的熱愛；我深刻體會到了關(guān)懷與責(zé)任的重要性，充實了自己的人生經(jīng)驗?；叵肫饋?，作為一名志愿者參與春運工作，是一次寶貴的經(jīng)歷，我將銘記在心，并將這份愛心和責(zé)任繼續(xù)傳遞下去。

總結(jié)：

通過參與春節(jié)鐵路志愿者工作，我體驗到了團(tuán)隊合作的重要性，感受到了互相幫助的快樂。在工作中，我也深刻理解到關(guān)懷與責(zé)任的重要性。作為一名志愿者，我將堅持以關(guān)懷和責(zé)任為出發(fā)點，為更多的旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，我也將始終珍惜這次寶貴的經(jīng)歷，將其視為一次難得的成長機(jī)會。只有不斷學(xué)習(xí)、反思，才能更好地在志愿服務(wù)中發(fā)揮自己的能力，讓更多的人受益。

鐵路青年志愿者心得體會實用篇十三

近期，新型冠狀病毒疫情在全球范圍內(nèi)肆虐，給人們的生活和工作帶來了巨大影響。作為交通基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，鐵路行業(yè)是保障人民出行的重要力量。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，鐵路志愿者扮演了一名重要角色，為疫情防控做出了積極的貢獻(xiàn)。以下是我作為一名鐵路志愿者的心得體會。

首先，作為一名鐵路志愿者，我深刻體會到了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾?。面對疫情的?yán)峻形勢，作為一名志愿者，我深知自己肩上所承載的責(zé)任。在應(yīng)對疫情的前線工作中，我們志愿者時刻保持著警惕，積極參與各項防控措施的落實。我們參與疫情防控培訓(xùn)，了解最新的防護(hù)知識和操作規(guī)范，為工作保駕護(hù)航。在乘客服務(wù)過程中，我們及時向乘客傳達(dá)有關(guān)疫情的信息，并引導(dǎo)乘客正確佩戴口罩、勤洗手等。責(zé)任和擔(dān)當(dāng)是鐵路志愿者工作的重要底色，只有承擔(dān)責(zé)任并付諸實踐，我們才能更好地應(yīng)對疫情。

其次，在志愿服務(wù)中，互助與合作是不可或缺的。面對嚴(yán)重的疫情，志愿者們相互之間積極交流，分享經(jīng)驗和信息，共同應(yīng)對疫情的挑戰(zhàn)。在實際行動上，我們志愿者之間互相提醒和鼓勵，關(guān)心彼此的身體狀況。我們志愿者還積極與各部門和相關(guān)單位進(jìn)行溝通和配合，形成合力，更好地應(yīng)對疫情?；ブc合作的精神是志愿服務(wù)中的重要品質(zhì)，只有共同努力，我們才能戰(zhàn)勝困難，并為乘客和社會做出更大的貢獻(xiàn)。

再次，樂觀與堅持是鐵路志愿者的心態(tài)和信念。在疫情期間，情緒的低落和焦慮是難以避免的。然而，作為一名志愿者，我們必須保持樂觀的態(tài)度，并堅持下去。在工作中，我們積極與乘客交流，傳遞積極的能量，鼓勵乘客保持希望和勇氣。同時，我們也要以樂觀的心態(tài)面對自己的工作，相信自己的努力一定會有所回報。樂觀與堅持的信念不僅是幫助我們克服困難的力量，也是鐵路志愿者工作的寶貴品質(zhì)。

此外，鐵路志愿者的工作需要不斷地學(xué)習(xí)與成長。在抗擊疫情的過程中，我們志愿者需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。我們通過參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)乘客服務(wù)技巧和防疫知識，更好地為乘客提供高效的服務(wù)。同時，我們也需要通過不斷總結(jié)和反思，提高自身的工作水平。只有不斷學(xué)習(xí)與成長，我們才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，為乘客提供更好的服務(wù)。

最后，作為鐵路志愿者，我堅信只有齊心協(xié)力，全社會才能共渡難關(guān)。在抗擊疫情的過程中，我們志愿者與其他行業(yè)的工作者攜手并進(jìn)，共同為打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗而努力。我們志愿者與醫(yī)務(wù)人員、交通運輸部門等形成了緊密的合作關(guān)系，互相加油，互相鼓勵。同時，全社會的理解和支持也是我們堅持工作的動力和保障。只有全社會的共同努力，我們才能共度難關(guān)，戰(zhàn)勝疫情。

總之，作為一名鐵路志愿者，我深刻體會到了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾?，互助與合作的價值，以及樂觀與堅持的信念。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)與成長，堅持齊心協(xié)力，我們一定能夠共同戰(zhàn)勝疫情，為社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。鐵路志愿者的體會正是鼓舞我們前行的力量和動力，同時也是對前線工作者及其他志愿者的敬意和感謝。