企業(yè)中層干部年終心得體會(huì)實(shí)用(大全14篇)

心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中對(duì)所經(jīng)歷的事情進(jìn)行反思和總結(jié)的一種方法。在寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以適當(dāng)運(yùn)用比喻、圖片等修辭手法，增強(qiáng)文章的表現(xiàn)力和感染力。以下是小編為大家翻譯整理的一些外文心得體會(huì)范文，供大家參考與學(xué)習(xí)。

企業(yè)中層干部年終心得體會(huì)實(shí)用篇一

回顧這半年來的工作，我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

營業(yè)部對(duì)我來說是再熟悉不過的工作領(lǐng)域。作為營業(yè)部的中層干部，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，我是營業(yè)部經(jīng)理的助手，有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作，力爭(zhēng)把頂點(diǎn)推向高峰。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。上半年本人能認(rèn)真做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，沒有出現(xiàn)過一筆特大差錯(cuò)，能按時(shí)完成報(bào)送各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告；及時(shí)了解客戶情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；切實(shí)抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作，按照審批制度，嚴(yán)格把關(guān)；atm機(jī)業(yè)務(wù)能堅(jiān)持每天記帳、對(duì)帳、清帳等一系列業(yè)務(wù)，確保atm能正常運(yùn)作，不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入，也疏散了不少客戶在柜臺(tái)前的滯留；在安全保衛(wèi)工作方面，本人能時(shí)時(shí)刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，抓好各項(xiàng)安全工作，確保萬無一失。...

隨著扁平化的實(shí)施管理開始，我們員工身上的擔(dān)子就很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本、向周圍的'領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，在吸存方面取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少，對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，在工作中處理問題言行舉止不善于表達(dá)，導(dǎo)致同事對(duì)我的誤解。

在下半年里，本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為單位經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平，積極為我支行創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

完畢！

企業(yè)中層干部年終心得體會(huì)實(shí)用篇二

黨組織：

我志愿加入中國共產(chǎn)黨，愿意為共產(chǎn)主義奮斗終身。

中國共產(chǎn)黨是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，是中國各族人民利益踏實(shí)代表，是中國社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨的最終目的是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會(huì)制度。我們黨是以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo)思想的。自1921年中國共產(chǎn)黨創(chuàng)建至今，已經(jīng)走過了個(gè)光榮春秋。這幾十年，中國共產(chǎn)黨從小到大，從弱到強(qiáng)、從幼稚到成熟，不斷發(fā)展壯大從建黨之初僅有50多名黨員，幾個(gè)小組逐步發(fā)展到今天擁有數(shù)千萬黨員的執(zhí)政黨。我們的國家有過去的半封建半殖民地，發(fā)展到現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)總量躍居世界前三位;收復(fù)香港、澳門，一雪國恥;成功舉辦奧運(yùn)會(huì)，殘奧會(huì)、世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)、世博會(huì)等國際一流會(huì)議;面對(duì)今年的國際金融危機(jī)，我們領(lǐng)導(dǎo)人仍然不畏險(xiǎn)阻，及時(shí)調(diào)內(nèi)需，并鄭重的向世界宣布，今年國民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持7%以上的增長(zhǎng)。

我之所以要加入中國共產(chǎn)黨，是因?yàn)槲疑钚殴伯a(chǎn)主義事業(yè)的必然成功，深信只有社會(huì)主義才能救中國，只有社會(huì)主義才能發(fā)展中國。實(shí)踐也充分證明。建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義，是實(shí)現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)繁榮和社會(huì)進(jìn)步的康莊大道。我深信共產(chǎn)黨員是徹底的唯物主義者。我將努力向這個(gè)方向發(fā)展。首先;一、要做徹底的唯物主義者，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用科學(xué)理論和科學(xué)知識(shí)武裝頭腦，每一位共產(chǎn)黨員都應(yīng)按同志所要求的那樣，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技以及歷史、法律，經(jīng)濟(jì)等各種科學(xué)知識(shí)，這樣才有利于樹立科學(xué)精神，增強(qiáng)科學(xué)意識(shí)、提高識(shí)別、抵制各種唯心主義的能力。二、共產(chǎn)黨員要做到徹底的唯物主義者，必須積極投身人民群眾的實(shí)踐活動(dòng)，在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界。共產(chǎn)黨員只有積極的投入到廣大人民群眾改造自然、改造社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化的火熱的實(shí)踐中去，才能深刻的體驗(yàn)自然、物質(zhì)、社會(huì)實(shí)踐的客觀實(shí)在及其規(guī)律的不可抗拒性，感受到人民群眾的偉大力量，也才能使自己的物質(zhì)生活和精神生活更加的豐富、充實(shí)、思想道德境界不斷提高。

我做為一名在私企的回族領(lǐng)導(dǎo)。時(shí)刻都在以馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義陽光下前行。時(shí)刻不忘毛澤東思想中“為人民服務(wù)”偉大聲音和堅(jiān)持真理、修正錯(cuò)誤、理論聯(lián)系實(shí)踐相結(jié)合等行之有效工作方法。時(shí)刻不忘鄧小平理論所帶給我的恩惠，使得我從年的下崗工人變成私企的管理人員。沒有鄧小平春天的號(hào)角，哪有私企雨后春筍般的建立，那會(huì)有私企從小作坊到今天好多的上市公司、集團(tuán)公司、跨國公司。那會(huì)有我今天的用武之地。通過我及同事的管理，使得我們一家從哈市招商引資進(jìn)駐阿城的福利企業(yè)，投資從年的一千萬到現(xiàn)在的五千萬，產(chǎn)值從過去500萬到現(xiàn)在的1.2億。2010年我公司成為出席哈市“促進(jìn)殘疾人就業(yè)先進(jìn)集體”、被中國社會(huì)工作協(xié)會(huì)福利企業(yè)委員會(huì)評(píng)為“中國優(yōu)秀福利企業(yè)”稱號(hào)、被哈市評(píng)為“重合同、守信用”先進(jìn)單位稱號(hào)。

在工作中我也發(fā)現(xiàn)自己有不足之處。主要問題有二：一、理論學(xué)習(xí)過于死板，不能靈活運(yùn)用。二、在工作中認(rèn)為知道了、明白了就有惰性;做事易沖動(dòng)。從而影響正常的工作，不能更好的為同志們服務(wù)。不過我會(huì)盡快改正，同時(shí)還請(qǐng)組織給予幫助和指導(dǎo)。

現(xiàn)在的我有很多不足和缺點(diǎn)，因此，我希望黨組織從嚴(yán)要求我，以至使我更快進(jìn)步。今后，我要用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺地接受黨員和群眾的幫助和監(jiān)督，努力克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取早日在思想上達(dá)到黨員的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而在組織上入黨。請(qǐng)黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我!

此致

敬禮

企業(yè)中層干部年終心得體會(huì)實(shí)用篇三

一、愛學(xué)習(xí)：第一天是xx雙飛軸承的.董事長(zhǎng)xx老師為我們上課，我印象最深的是他所講的：好的干部一定是愛學(xué)習(xí)、對(duì)新的東西愿意接受的，因?yàn)?1世紀(jì)各行各業(yè)都在快速變化，今天你是人才，但明天你不一定是；所以只有不斷的學(xué)習(xí)、開拓視野、掌握新的技能，才能與時(shí)俱進(jìn)，保持當(dāng)下一個(gè)合格的管理干部應(yīng)具備的綜合能力，才能使自己持續(xù)成為企業(yè)所需的人才。

二、積極的心態(tài)：企業(yè)的中層干部承上啟下，在處理一些復(fù)雜問題時(shí)，要保持積極的心態(tài)，任何事情都有兩面性，要善于調(diào)整心態(tài)，以積極的態(tài)度去看待和處理問題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，才能立于職場(chǎng)的不敗之地。

三、善于溝通和協(xié)調(diào)：上下級(jí)、平級(jí)之間，由于所處的崗位不同、職務(wù)不同，在工作中難免會(huì)出現(xiàn)意見分歧，這就要求中層干部有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，善于求同存異、尋找最佳結(jié)合點(diǎn)和處理方式，做到對(duì)上尊重不迎合、對(duì)下愛護(hù)不庇護(hù)、對(duì)同級(jí)或部門協(xié)作幫助而不違背公司利益。

四、有較強(qiáng)的執(zhí)行力：執(zhí)行力是任何工作開展的前提，面對(duì)新生代，管理模式已經(jīng)不能再依賴以前的獎(jiǎng)和罰了（也不符合勞動(dòng)法），老師有講到一個(gè)詞叫‘即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)/即時(shí)成就感’，對(duì)員工做了突出表現(xiàn)后的獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)要及時(shí)，才能激勵(lì)他持續(xù)保持工作的激情和動(dòng)力；要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，才能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的熱情，高效完成各項(xiàng)任務(wù)。

五、注重成本控制和效率提升：成本和效率是一對(duì)孿生兄弟，相輔相成，要善于發(fā)現(xiàn)七大浪費(fèi)（等待、搬運(yùn)、不良、動(dòng)作、加工、庫存、制造過多或早），并逐個(gè)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，使各項(xiàng)得到有效控制，以達(dá)到減低成本，提升品質(zhì)和效率。

以上為本次培訓(xùn)個(gè)人對(duì)管理的一部分收獲和理解，再次感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我也會(huì)將自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的日常的管理工作中，帶領(lǐng)成品科全員直面困難、用合理的方式出色完成公司交代的各項(xiàng)工作。

企業(yè)中層干部年終心得體會(huì)實(shí)用篇四

通過參加此次中層干部及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，更新了觀念，提高了處理問題和解決問題的能力，特別是如何當(dāng)好中層干部，如何提高中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力有新的收獲;就是感到有一點(diǎn)遺憾，是學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我接觸到知識(shí)的邊角。總的來說此次培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。具體體會(huì)如下：

一、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我深深體會(huì)到激勵(lì)機(jī)制的重要性和必要性

老師一開始就把所以的同學(xué)分成6個(gè)組，表現(xiàn)好的就獎(jiǎng)?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉，通過這種激勵(lì)方法極大地調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，我們近60人為為了這些笑臉有時(shí)爭(zhēng)得臉紅脖子粗，通過這種方法也讓我深深體會(huì)到，我們中層在今后工作中激勵(lì)應(yīng)該成為重要手段，它能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力，對(duì)于增強(qiáng)部門、單位活力具有重要的促進(jìn)作用。當(dāng)今時(shí)代，很多人談到激勵(lì)，往往片面地理解為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。誠然，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是激勵(lì)手段之一，在某些條件下也是有效的激勵(lì)方法?！爸灰芙o錢，就能激勵(lì)人”。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)僅僅是激勵(lì)的一方面。人們的需求層次是逐級(jí)遞增的，當(dāng)基本的生理需求得到滿足后，人們就會(huì)有更高的追求，這時(shí)，金錢作為激勵(lì)手段的作用就越來越有限了，而精神層面的激勵(lì)作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵(lì)機(jī)制，必須遵循組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、采取多種形式的激勵(lì)手段，充分激發(fā)干部職工的潛能，確保激勵(lì)機(jī)制的合理性和實(shí)效性。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我深深體會(huì)到要有科學(xué)決策能力。

決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變形勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。比如，昨天看的《毀滅》。

四、組織管理能力培訓(xùn)心得體會(huì)。

每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人員，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。

五、在綜合協(xié)調(diào)能力方面。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

六、處事應(yīng)變能力。

社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果。

七、學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。

這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解，在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。

企業(yè)中層干部年終心得體會(huì)實(shí)用篇五

今年，我主要負(fù)責(zé)企業(yè)信息化、質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。作為一名黨員和中層干部，我認(rèn)真貫徹落實(shí)公司、廠部工作會(huì)議精神，緊緊圍繞廠部20xx年工作的總體思路、提出的“打造小而精，小而優(yōu)”目標(biāo)和重點(diǎn)部署的構(gòu)建完善1個(gè)平臺(tái)，全面啟動(dòng)4項(xiàng)工程，打好3場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)工作重點(diǎn)，認(rèn)真履行企業(yè)管理科信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等各項(xiàng)工作職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新與改善，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下從德、能、勤、廉四個(gè)方面，對(duì)照、結(jié)合。

崗位職責(zé)。

闡述履職情況。

一、總體履職情況。

(一)、在履行德方面：

1、我堅(jiān)持以黨的實(shí)踐理論作為自己的行動(dòng)指南，嚴(yán)格按照《黨章》的規(guī)定和黨員的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求，自我約束，講團(tuán)結(jié)、顧大局、講政治、守紀(jì)律，在工作上、思想上始終堅(jiān)持與黨中央保持一致，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中起模范帶頭作用，樹立良好的黨員形象，自覺踐行行業(yè)“兩個(gè)至上”核心價(jià)值觀，圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略目標(biāo)及江西中煙“進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展”的思路開展各項(xiàng)工作。通過各種途經(jīng)堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)定黨的信仰，忠誠黨的事業(yè)，總結(jié)撰寫和發(fā)表實(shí)踐體會(huì)文章若干篇，時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

2、遵紀(jì)守法，廉潔自律，克己奉公，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

模范執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)決議。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力成為信息化和標(biāo)準(zhǔn)化等本職工作中的能手。愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)，盡責(zé)盡職、創(chuàng)造性地完成好本職工作，在本職崗位上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。在參加行業(yè)、公司和廠部組織的信息化部門讀書征文活動(dòng)中撰寫上報(bào)讀書報(bào)告5篇。在參加公司的論文征集中撰寫上報(bào)論文3篇。

(二)、在履行能方面：

通過專業(yè)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育和崗位鍛煉以及多年來對(duì)專業(yè)體系擴(kuò)展的孜孜不倦的追求、探索和實(shí)踐，已具備了專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，具備了工廠生產(chǎn)流程及裝備、安全、設(shè)備、工藝、質(zhì)量、企業(yè)管理，廠情與基本法則，國家有關(guān)法規(guī)的認(rèn)識(shí)運(yùn)用，技術(shù)文字與口頭表達(dá)能力，能合理，有效地轉(zhuǎn)換這些知識(shí)和能力為企業(yè)服務(wù)。能較好地履行本職和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。

1、懂得計(jì)算機(jī)操作;文字表達(dá)能力強(qiáng)，能夠全面、深入分析問題，條理清晰，邏輯極強(qiáng);。

2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、理解溝通能力、親和力和一般的人際關(guān)系處理技巧。

3、懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等工具的運(yùn)用。

4、懂得企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化管理。了解企業(yè)生產(chǎn)流程及裝備、安全、工藝、質(zhì)量管理及內(nèi)部管理流程。

5、能進(jìn)行項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

6、對(duì)工作中的疑難問題基本能做出分析判斷，提出意見。

(三)、在履行勤方面：

由于信息網(wǎng)絡(luò)工作的特殊性，加上今年推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，至今沒有休息一天年薪假，甚至周末加班。許多工作，在下班以后或利用假日完成，當(dāng)中經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至通宵達(dá)旦、從未有過一點(diǎn)怨言。在具體工作中，以推進(jìn)《廠長(zhǎng)。

工作報(bào)告。

》部署的構(gòu)建完善1個(gè)平臺(tái)，全面啟動(dòng)質(zhì)量立企工程，管理壯企工程，人才強(qiáng)企工程，文化興企工程4項(xiàng)工程和打好3場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)作為工作重點(diǎn)。

1、構(gòu)建完善1個(gè)平臺(tái)。體現(xiàn)在創(chuàng)新與改善工作方面，作為《建立質(zhì)量體系日常長(zhǎng)效機(jī)制管理》創(chuàng)新課題成果報(bào)告的延伸，在找準(zhǔn)信息化和標(biāo)準(zhǔn)化工作結(jié)合部之后，今年9月以來，制訂了《oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用水平提升工作的實(shí)施方案》，并按方案要求，從10月開始經(jīng)調(diào)研、實(shí)施和測(cè)評(píng)三個(gè)階段部署和實(shí)施了我廠辦公自動(dòng)化系統(tǒng)提升具體工作。借助標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)之契機(jī)，將多體系，多文件中交叉重復(fù)的文件清單進(jìn)行了重新梳理，在oa系統(tǒng)上建立統(tǒng)一文件管理平臺(tái)。也就是在我廠oa首頁上建立“井煙文件”專欄。在專欄中將我廠制訂及執(zhí)行的文件進(jìn)行分類動(dòng)態(tài)管理。提升了專欄效果，完善標(biāo)準(zhǔn)管理體系文檔建設(shè)，提升了文件歸類、查詢使用和管理功能。此項(xiàng)活動(dòng)的組織得到了公司主管部門的認(rèn)可與推薦。

2、全面推進(jìn)質(zhì)量立企工程，管理壯企工程，人才強(qiáng)企工程，文化興企工程4項(xiàng)工程。

2.1、重點(diǎn)推進(jìn)質(zhì)量立企工程。

在總結(jié)過去質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)成果和改正方向的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞20xx年質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)，推行pdca循環(huán)工作方法開展質(zhì)量立企工程工作。一是以推進(jìn)“大質(zhì)量”為傳導(dǎo)，堅(jiān)持從質(zhì)量全方位控制需要出發(fā)，進(jìn)一步完善體系文件，將質(zhì)量管理規(guī)范融入每一位員工的自覺行動(dòng)。二是加強(qiáng)過程監(jiān)控，明確日常的自檢、每月的活動(dòng)、每季的內(nèi)審和專項(xiàng)檢查、年度的管評(píng)和考核，嚴(yán)格各項(xiàng)工作執(zhí)行力。三是強(qiáng)化內(nèi)審和專項(xiàng)檢查工作，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)分析、改進(jìn)質(zhì)量問題和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力。同時(shí)，圍繞企業(yè)卷煙產(chǎn)品質(zhì)量的重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題廣泛開展技術(shù)攻關(guān)和群眾性革新改造活動(dòng)，激發(fā)員工的質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)造的潛能，不斷提升質(zhì)量保障能力和生產(chǎn)制造水平。主要開展了如下工作。

2.2.1、積極部署和開展體系年度策劃與月度計(jì)劃工作。

根據(jù)行業(yè)和公司質(zhì)量體系建設(shè)工作會(huì)議和文件精神，結(jié)合對(duì)以往工作的總結(jié)和調(diào)研成果，以工作的創(chuàng)新與改善為出發(fā)點(diǎn)，以強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、績(jī)效管理、計(jì)劃執(zhí)行力、日常檢查、季度內(nèi)審和持續(xù)改進(jìn)為工作重點(diǎn)，切實(shí)做好新的一年質(zhì)量體系建設(shè)總體部署，組織編制并經(jīng)專題會(huì)議討論通過了20xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計(jì)劃書》、《產(chǎn)品質(zhì)量專題內(nèi)部審核策劃》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》、《20xx年度質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計(jì)劃》和《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作考核實(shí)施細(xì)則》等指導(dǎo)月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項(xiàng)工作按年度總策劃文件執(zhí)行，做到有條不紊開展體系日常工作。

2.2.2、認(rèn)真確定并分解年度質(zhì)量目標(biāo)，提出保證措施。

2月，針對(duì)公司和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新要求，通過召開專題會(huì)議、部門宣導(dǎo)和討論等形式評(píng)審和確定了廠質(zhì)量目標(biāo)，部門分解目標(biāo)。接著，指導(dǎo)各部門分解到崗位(機(jī)臺(tái))和個(gè)人，針對(duì)各分解目標(biāo)提出具體對(duì)策措施，明確各目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法和改進(jìn)提高措施。同時(shí)明確促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的跟蹤檢查責(zé)任。通過這些舉措，促進(jìn)全員樹立起“以客戶為中心，以人為本，以預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)”的管理理念，做到公司的方針目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的層層落實(shí)，讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標(biāo)牢記于心。

2.2.3、加強(qiáng)體系組織建設(shè)與人員培訓(xùn)。

一是強(qiáng)化了體系組織建設(shè)。1月中旬，根據(jù)國家局及公司大體系的要求，我廠重新調(diào)整了質(zhì)量體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重新確認(rèn)了各部門體系負(fù)責(zé)人、體系兼職管理員、文件管理員和內(nèi)審員，明確其職責(zé)和工作考核。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作組織上的保證，促進(jìn)工作效率。二是抓好宣貫與培訓(xùn)。從2月25日開辦首期培訓(xùn)班以來，至今已經(jīng)舉辦了8期標(biāo)準(zhǔn)化體系培訓(xùn)，內(nèi)容涉及《文件控制程序》《記錄控制程序》、公司20xx年度體系建設(shè)工作要點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建要求、環(huán)境管理體系知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技能、流程梳理與繪制、visio軟件操作和tcs模板使用技巧、標(biāo)準(zhǔn)化文件編寫和案例知識(shí)等方面的知識(shí)與工具。累計(jì)培訓(xùn)788人次。

通過各階段分期分批的培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員較全面地掌握了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的相關(guān)知識(shí)和技能，為扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作提供了必要的技術(shù)支持，也為確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段性目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)了各階段貫標(biāo)工作順利開展。

2.2.4、認(rèn)真組織體系文件梳理與標(biāo)準(zhǔn)文件評(píng)審，形成標(biāo)準(zhǔn)化文化體系。

2月，按標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求組織梳理后建立清單。通過專題會(huì)議，討論評(píng)審了修訂的《文件清單》和《記錄清單》。

4月份完成了我廠現(xiàn)行各類文件梳理和匯總。對(duì)現(xiàn)行的管理文件和流程進(jìn)行了評(píng)審和調(diào)查。

5月份對(duì)我廠引用中煙的記錄和企業(yè)自行制定的記錄進(jìn)行了梳理和匯總，建立了我廠現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)文件、體系文件、規(guī)章制度、紅頭文件分類匯總清單。開展了質(zhì)量體系(生產(chǎn)設(shè)備和品管部門)文件評(píng)審。

7月11日和12日召開了標(biāo)準(zhǔn)化體系三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)工作組領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議和各部門負(fù)責(zé)人工作會(huì)議，討論下一階段我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作和部署問題，擬訂出371個(gè)標(biāo)準(zhǔn)文件的編制與修訂工作。并經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá)了《管理標(biāo)準(zhǔn)制訂計(jì)劃》，7、8、9組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)文件編制與修訂工作。

2.2.5、按期開展文件(記錄)執(zhí)行情況和管理體系建設(shè)專項(xiàng)檢查活動(dòng)。

根據(jù)年度檢查。

活動(dòng)方案。

要求，3月份的專項(xiàng)檢查活動(dòng)主要檢查了我廠20xx年11月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題整改措施實(shí)施效果;驗(yàn)證20xx年12月份認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的問題以及公司20xx年12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問題的整改措施實(shí)施效果。4月，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，按計(jì)劃，組織開展我廠質(zhì)量體系文件評(píng)審和記錄的實(shí)用性和規(guī)范性開展專項(xiàng)檢查。5月份的質(zhì)量體系專項(xiàng)檢查活動(dòng)是根據(jù)《公司20xx年質(zhì)量管理體系建設(shè)交流檢查工作安排》和《交流檢查工作分工表》的內(nèi)容在全廠范圍內(nèi)開展了自查和整改工作。對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問題能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改到位，或填寫《糾正/預(yù)防措施控制單》，制定并實(shí)施糾正措施，并將結(jié)果向公司作了反饋。檢查統(tǒng)計(jì)我廠的文件執(zhí)行率在96%以上。10、和11月根據(jù)《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)編寫工作專項(xiàng)檢查實(shí)施計(jì)劃》組織開展了第三階段的標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)檢查。本次主要檢查各標(biāo)準(zhǔn)是否按期送審，各工作組是否按期組織評(píng)審和報(bào)批。從檢查的情況來看，截止11月底，今年計(jì)劃編制和發(fā)布的371個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中，管理標(biāo)準(zhǔn)86個(gè)已全部結(jié)束評(píng)審、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已評(píng)審73個(gè)，工作標(biāo)準(zhǔn)196個(gè)前期也已完成了初評(píng)，目前工作標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)組正在組織評(píng)審，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作基本達(dá)到進(jìn)度要求。

2.2.6、按期組織季度內(nèi)審和配合組織年度管理評(píng)審、外部監(jiān)督審核工作。

今年我廠按期組織了4次內(nèi)審、1次外部審核工作。本人參與了公司第二季度對(duì)贛南卷煙廠的內(nèi)部審核工作。3月中旬，6月27日至30日、9月8日至9月20日和11月14日至11月17日，組織開展了四個(gè)季度內(nèi)部審核活動(dòng)(含2次公司級(jí)審核)活動(dòng)，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題53項(xiàng)，其中，沒有嚴(yán)重不符合項(xiàng)，一般不符合項(xiàng)15項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)觀察項(xiàng)38項(xiàng)。對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問題，各部門均按要求進(jìn)行了原因分析，制定并實(shí)施相應(yīng)的糾正措施，經(jīng)驗(yàn)證達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)所有整改措施都有效。

內(nèi)審過程和文件執(zhí)行力檢查統(tǒng)計(jì)我廠文件執(zhí)行率達(dá)96%以上。11月30日廠長(zhǎng)順利召開了年度管理評(píng)審會(huì)議。

12月12日至12月13日，順利通過了上海質(zhì)量體系審核中心實(shí)施的年度監(jiān)督審核。本次審核中，提出2個(gè)一般不符合項(xiàng)，沒有嚴(yán)重不符合項(xiàng)。在外部審核末次會(huì)議上，外審專家肯定了一年來我廠質(zhì)量管理體系運(yùn)行中取得的工作成效和明顯進(jìn)步。

2.2.7、做好體系問題統(tǒng)計(jì)分析與改正工作。

一是2月份對(duì)各部門20xx年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項(xiàng)分別建立了臺(tái)帳。4月中、下旬又對(duì)今年一季度內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)和整改項(xiàng)分部門建立了明細(xì)臺(tái)帳。通過建立的臺(tái)帳，認(rèn)真對(duì)歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，提出了改正措施。二是積極開展問題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，我廠積極組織責(zé)任部門對(duì)認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的4個(gè)一般不符合項(xiàng)進(jìn)行整改，并于元月10日將整改結(jié)果提交上海審核中心進(jìn)行驗(yàn)證，1月11日我廠已順利通過認(rèn)證監(jiān)督審核組的驗(yàn)證。1月中上旬，我廠積極組織責(zé)任部門對(duì)公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的13個(gè)一般不符合項(xiàng)及52個(gè)觀察整改項(xiàng)進(jìn)行原因分析，制訂整改方案和整改措施，將65項(xiàng)問題的第一責(zé)任人確認(rèn)為各部門負(fù)責(zé)人，在部門負(fù)責(zé)人的高度重視、部門人員的共同努力及安?？频姆e極配合下，13個(gè)不符合項(xiàng)和52個(gè)觀察整改項(xiàng)已按整改措施實(shí)施了整改并通過了驗(yàn)證，13個(gè)不符合項(xiàng)的相關(guān)材料已通過流程進(jìn)行了歸檔，52個(gè)觀察整改項(xiàng)的整改驗(yàn)證材料按職責(zé)分成三類整理歸檔。5月13至25日、7月10日以前、9月22日以前是針對(duì)20xx年第一季度、第二季度、第三季度審核發(fā)現(xiàn)問題整改措施的有效性專項(xiàng)檢查，驗(yàn)證其實(shí)施效果。第三季度審核發(fā)現(xiàn)問題目前正在梳理當(dāng)中。

2.2.8、落實(shí)管理體系各項(xiàng)工作與考核。

4月、7月、10月和最近，根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細(xì)則》要求，結(jié)合一、二、三和四季度內(nèi)審工作，認(rèn)真完成了部門和內(nèi)審員考評(píng)工作，建立了考核明細(xì)臺(tái)帳?？己酥饕鶕?jù)我廠年度策劃并批準(zhǔn)的《20xx年度質(zhì)量體系管理考核細(xì)則》要求，對(duì)體系涉及的15個(gè)部門和42名內(nèi)審員的年度考核工作進(jìn)行考核評(píng)比。其中，部門考核內(nèi)容主要結(jié)合細(xì)則規(guī)定的年度質(zhì)量目標(biāo)措施效果、人員組織分工與職責(zé)、部門間工作配合、組織培訓(xùn)和體系宣貫、月度創(chuàng)新活動(dòng)、月度計(jì)劃與小結(jié)、日常體系運(yùn)行狀況、文件(含記錄)的執(zhí)行力、日常監(jiān)視與檢查工作、年度管理評(píng)審和季度體系內(nèi)部審核檢查發(fā)現(xiàn)的問題整改效果，以及日常問題持續(xù)改正，工藝質(zhì)量事故和問題重復(fù)出現(xiàn)、工具運(yùn)用和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況等項(xiàng)目進(jìn)行權(quán)值考評(píng)。內(nèi)審員考核內(nèi)容主要把學(xué)習(xí)態(tài)度及知識(shí)掌握程度、審核工作態(tài)度及實(shí)際應(yīng)用能力評(píng)價(jià)、所在部門質(zhì)量體系建設(shè)工作實(shí)施效果評(píng)價(jià)進(jìn)行個(gè)人綜合考評(píng)。

3、重點(diǎn)推進(jìn)管理壯企工程。

在管理壯企工程方面，主要預(yù)算管理、內(nèi)管監(jiān)督工作、6s和tnpm管理和綜治安全管理方面做好工作。

3.1、預(yù)算管理：

一是認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年投資項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神，信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致，符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，堅(jiān)持注重投資效率和效益為原則，今年10月至11月，針對(duì)各部門提出的需求，結(jié)合我廠具體實(shí)際，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的情況下，完成了20xx年度和20xx年度投資項(xiàng)目立項(xiàng)和預(yù)算申報(bào)工作。

二是認(rèn)真抓好信息化項(xiàng)目管理和實(shí)施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后，綜合實(shí)際情況，4月，制訂了《20xx年度公司批復(fù)預(yù)算項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)度表》，明確了各個(gè)項(xiàng)目具體實(shí)施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗(yàn)收時(shí)間。同時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施，在進(jìn)行了市場(chǎng)再調(diào)研后，二季度配合物管科完成了今年it投資項(xiàng)目招投標(biāo)、合同簽訂和采購工作。5月配合物管科完成了其它數(shù)碼設(shè)備招投標(biāo)前期工作。其它資本性支出和預(yù)算項(xiàng)目也都在按計(jì)劃安排實(shí)施。另外，4月建成了我廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項(xiàng)目。4月中下旬，認(rèn)真組織開展了公司財(cái)務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)調(diào)研和重點(diǎn)調(diào)研工作。截止10月，全面完成了20xx年度公司批復(fù)預(yù)算資本性投資項(xiàng)目。對(duì)于信息化類費(fèi)用性支出項(xiàng)目，在清理前期各項(xiàng)工作之后，11月3日重新調(diào)整并制訂了《企業(yè)科20xx年11月至12月信息化費(fèi)用執(zhí)行計(jì)劃》，截止12月底完成了全部8個(gè)維修項(xiàng)目的實(shí)施與驗(yàn)收結(jié)算工作。

3.2、內(nèi)管監(jiān)督工作：

按照行業(yè)全面審計(jì)、“三查”日常工作和部門制訂的《信息化全面審計(jì)近期工作安排》及《企管科(信息組)行業(yè)“兩項(xiàng)工作”自查方案》、結(jié)合我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)工作要求，一是一季度開展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機(jī)房和數(shù)碼設(shè)備管理3項(xiàng)制度。規(guī)范了信息化設(shè)備和低值易耗品管理臺(tái)帳。三季度適應(yīng)信息管理運(yùn)行和規(guī)范的需要，結(jié)合國家、行業(yè)、公司有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定，內(nèi)部修訂完善了各項(xiàng)規(guī)章制度(包括方案和管理辦法)，這些制度建設(shè)包括：機(jī)房網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)各項(xiàng)安全。

應(yīng)急預(yù)案。

《計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房管理制度》《辦公自動(dòng)化設(shè)備和it耗材管理辦法》《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)保密管理規(guī)定》等制度7項(xiàng)，截止到7月，我廠根據(jù)公司和企業(yè)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)信息業(yè)制度上升為管理標(biāo)準(zhǔn)的有2個(gè)，其中包括：《qjxzy-jg207002信息化管理程序》和《qjxzy-jg207003信息設(shè)備及軟件管理程序》。這些制度和標(biāo)準(zhǔn)通過oa辦公系統(tǒng)發(fā)文傳達(dá)或組織學(xué)習(xí)，日常檢查等方式促進(jìn)執(zhí)行效率。二是是在9月以來，本部門從法規(guī)政策和制度上重點(diǎn)開展了工程投資和物資采購兩方面規(guī)范性操作程序檢查，針對(duì)問題進(jìn)行了整改落實(shí)，至20xx年9月23日形成了部門自查工作底稿，按一項(xiàng)一檔要求，檢查梳理了信息化工程投資建設(shè)項(xiàng)目5項(xiàng)檔案，11月完成了行業(yè)“兩項(xiàng)工作”自查和總結(jié)。

3.3、6s和tnpm管理：

一是依據(jù)《井岡山卷煙廠6s管理規(guī)定》，結(jié)合部門員工考核方案，制訂了《企業(yè)管理科6s管理辦法》。二是圍繞今年信息化工作創(chuàng)新與改善這個(gè)主題，制訂并分三個(gè)階段落實(shí)了《全廠信息網(wǎng)絡(luò)及通訊線路整治活動(dòng)方案》。4月、5月和11月，針對(duì)方案內(nèi)容和要求開展了創(chuàng)新改善第一階段、第二階段和第三階段的整理整治活動(dòng)，真正把整治階段各項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到不走形式、不留死角。三是9-10月開展it設(shè)備檔案清理和信息化工程項(xiàng)目檔案整理日常工作。嚴(yán)格按規(guī)范的制度、程序和“一項(xiàng)一檔”要求，做好各項(xiàng)目檔案管理工作。

3.4、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理：

根據(jù)國家和行業(yè)有關(guān)信息安全工作相關(guān)規(guī)定和企業(yè)實(shí)際，認(rèn)真開展自查和整改工作。

一是完善組織機(jī)構(gòu)，明確了各組織機(jī)構(gòu)和部門的責(zé)任和分工。

二是加強(qiáng)對(duì)外單位施工人員管理，做到事前簽訂施工安全施工協(xié)議，進(jìn)行安全告知，進(jìn)行施工過程監(jiān)督。內(nèi)部通過oa辦公系統(tǒng)下發(fā)和學(xué)習(xí)文件，進(jìn)行宣傳動(dòng)員，提升信息系統(tǒng)安全工作的認(rèn)識(shí)。

三是結(jié)合企業(yè)職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)工作，對(duì)供電體系、雷電防護(hù)體系缺陷、計(jì)算機(jī)的安全保護(hù)，信息泄露、數(shù)據(jù)備份、病毒或黑客入侵等危險(xiǎn)源進(jìn)行了認(rèn)真的辨識(shí)，對(duì)二級(jí)以上危險(xiǎn)源都制訂了預(yù)控措施，明確了各崗位的崗位職責(zé)并對(duì)相關(guān)職責(zé)抓好落實(shí)。

四是對(duì)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行用戶權(quán)限管理規(guī)則，用戶賬戶和口令。

五、開展應(yīng)急預(yù)案演練。

6月23日，結(jié)合我廠20xx年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排，開展了一次機(jī)房和國家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)兩項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練。

六是按計(jì)劃開展網(wǎng)絡(luò)安全檢查和自查整改，每季向公司上報(bào)了井岡山卷煙廠《信息系統(tǒng)安全檢查自查情況報(bào)告表》。認(rèn)真開展了元旦、春節(jié)、國慶期間網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全保障工作的部署和春節(jié)前后網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全大檢查與系統(tǒng)和辦公設(shè)備的啟用恢復(fù)、弱電系統(tǒng)供電保供等方面工作;按期開展季度巡檢。日常組織開展了信息化設(shè)備的檢修和維護(hù)。8月-9月，按行業(yè)和公司要求，組織開展了一次信息系統(tǒng)安全檢查專項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)過動(dòng)員和制訂下發(fā)檢查方案、全面自查、問題整改和總結(jié)三個(gè)階段的工作，在一定程度上促進(jìn)了全體員工認(rèn)識(shí)和把握信息系統(tǒng)安全工作的重要性，提高了自律和規(guī)范意識(shí)，鞏固了我廠整頓規(guī)范和檢查信息安全管理工作的成果，提升了嚴(yán)格規(guī)范、信息安全管理水平。9月27日，通過了公司信息中心組織的專家組督導(dǎo)檢查。

4、重點(diǎn)推進(jìn)人才強(qiáng)企工程。

人才強(qiáng)企工程方面，主要開展了員工培訓(xùn)、讀書和技能競(jìng)賽活動(dòng)。

4.1、員工培訓(xùn)：

4.1.1標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)方面，今年組織開展了8期培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)788人次，前面已經(jīng)提及。通過各階段分期分批的培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、專題討論會(huì)和一對(duì)一的指導(dǎo)，使參訓(xùn)和與會(huì)人員較全面地掌握了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的相關(guān)知識(shí)和技能，為扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作提供了必要的技術(shù)支持，也為確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段性目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)了各階段貫標(biāo)工作順利開展。進(jìn)入7月以來，參訓(xùn)人員學(xué)以致用，能夠依照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定程序和方法，結(jié)合案例、工具的運(yùn)用和自己從事的標(biāo)準(zhǔn)工作經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)各項(xiàng)工作的改進(jìn)實(shí)際，編寫與修訂各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)文件。

4.1.2信息化建設(shè)方面，根據(jù)年初制訂和審批的《20xx年度信息化內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃》安排，面向全廠信息員和oa用戶按期舉辦了9場(chǎng)信息化類知識(shí)與技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整知識(shí)、it知識(shí)、操作系統(tǒng)安全運(yùn)行、visio軟件操作、電子屏系統(tǒng)操作與維護(hù)、打碼機(jī)操作技能和日常維護(hù)管理、autocad軟件繪圖、oa系統(tǒng)用戶操作和維護(hù)、機(jī)房與行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案等方面的知識(shí)和技能，累計(jì)培訓(xùn)196人次。通過這些培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員能夠掌握基本的計(jì)算機(jī)和相關(guān)軟件系統(tǒng)操作與維護(hù)，讓受訓(xùn)人員體驗(yàn)到了現(xiàn)代信息技術(shù)日新月異，一批能具備獨(dú)立操作，熟練運(yùn)用各信息系統(tǒng)的操作人員在企業(yè)內(nèi)部初露頭角，有效地推動(dòng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展。學(xué)員學(xué)習(xí)達(dá)到立竿見影的收效，激發(fā)了職工學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)操作技能的積極性。

4.2、開展信息化讀書活動(dòng)：今年5月以來，我廠響應(yīng)行業(yè)和公司關(guān)于在信息技術(shù)工作人員中開展讀書報(bào)告征文活動(dòng)號(hào)召，在全廠范圍內(nèi)組織開展了“讀一本書，寫一篇讀書報(bào)告”讀書報(bào)告征文活動(dòng)。經(jīng)過了第一階段的具體部署、第二階段的檢查落實(shí)和第三階段對(duì)公司信息化部門讀書征文活動(dòng)的幾點(diǎn)補(bǔ)充要求進(jìn)行再布置和再落實(shí)后，全廠各部門管理人員和技術(shù)人員按照活動(dòng)要求，選擇讀好1-3本信息技術(shù)類、管理類和經(jīng)濟(jì)類書籍，在理解書籍內(nèi)容、掌握全書精髓的基礎(chǔ)上結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真撰寫讀書報(bào)告。截止到11月底，共收到來自各部門撰寫的讀書報(bào)告18篇。稿件之多列公司之首，受到了公司主管部門好評(píng)。

4.3、技能競(jìng)賽活動(dòng)：信息化應(yīng)用軟件“autocad機(jī)械制圖”是工程學(xué)校學(xué)生，也是企業(yè)工程類專業(yè)和技能人員一項(xiàng)重要的專業(yè)技能。為檢驗(yàn)和掌握我廠工程專業(yè)和技能類人員的圖紙識(shí)讀和運(yùn)用計(jì)算機(jī)繪制技術(shù)的實(shí)踐能力。經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間的醞釀和調(diào)研后，進(jìn)行了活動(dòng)策劃。成立了專門組織機(jī)構(gòu)，責(zé)任由企業(yè)信息化管理部門牽頭，工會(huì)、人力資源和生產(chǎn)設(shè)備管理部門配合，從方案制訂下發(fā)到具體組織落實(shí)，各項(xiàng)工作做到了周密部署。20xx年8月26日，成功舉辦了“金圣杯”autocad軟件繪圖競(jìng)賽。本次競(jìng)賽形式分設(shè)備員組和維修工組兩個(gè)層次開展，分別設(shè)定獎(jiǎng)項(xiàng)。設(shè)備員題主要側(cè)重三維繪圖，維修工題主要測(cè)試二維繪圖。在統(tǒng)一競(jìng)賽規(guī)則和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)后，對(duì)各參賽選手的繪圖進(jìn)行集中評(píng)審。

本次競(jìng)賽活動(dòng)是我廠推舉人才壯企工程的其中一項(xiàng)工作的嘗試，目的在提高員工學(xué)習(xí)和掌握信息化工具的熱情，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，也是為了探索技術(shù)和技能人才培養(yǎng)途徑和方法。由于將生產(chǎn)實(shí)際與技能培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來，在一定程度上提升了參賽選手的技能水平。

5、重點(diǎn)推進(jìn)文化興企工程。

文化興企工程：主要在配合培訓(xùn)電教室和圖書閱覽室兩個(gè)陣地建設(shè)、企業(yè)文化、新聞宣傳報(bào)道、合理化建議、創(chuàng)新與改善課題、調(diào)研讀書報(bào)告和工業(yè)學(xué)術(shù)論文等上下功夫。繼培訓(xùn)電教室完成以后，今年二季度又配合相關(guān)部門完成了廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項(xiàng)建設(shè)工作。

5.3、參與和審批實(shí)施合理化建議9件;。

5.4、組織實(shí)施和總結(jié)創(chuàng)新與改善課題1個(gè)：《提升信息網(wǎng)絡(luò)安全防范和治理》;制訂和修改制度9個(gè)，編制標(biāo)準(zhǔn)文件7個(gè)。

5.6、完成各類論文征文9篇其中：通過廠部向公司提交職工思想政治工作研究會(huì)征文2篇，工業(yè)論文3篇;完成廠部“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”教育讀書月及主題征文活動(dòng)1篇;“感恩井煙二十年”感恩文化月活動(dòng)征文2篇;慶祝建黨92周年征文1篇。

(四)、在履行廉方面：

在廉潔自律方面，我自覺學(xué)習(xí)各項(xiàng)廉政條規(guī)，時(shí)刻保持高度的警惕，時(shí)刻警醒自己，“廉”字當(dāng)頭，在與人、與錢打交道時(shí)，堅(jiān)持原則，并充分發(fā)揮監(jiān)督制約作用。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，管好了自己、管好了身邊的工作人員，實(shí)行了從項(xiàng)目規(guī)劃、年度信息化立項(xiàng)與預(yù)算、報(bào)批、項(xiàng)目準(zhǔn)備、到采購方式選擇、招投標(biāo)程序、合同管理、實(shí)施計(jì)劃安排、安裝調(diào)試驗(yàn)收，現(xiàn)場(chǎng)跟蹤記錄實(shí)施過程、工程項(xiàng)目文件歸案、辦理結(jié)算等一整套管理流程，同時(shí)建立了各個(gè)項(xiàng)目和信息系統(tǒng)管理制度，以長(zhǎng)效機(jī)制保證信息化項(xiàng)目的有效實(shí)施和管理。一是努力學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，緊繃廉政這根弦。二是自覺遵守規(guī)章制度，要求別人們做到的，我自己首先做到。三是經(jīng)常檢查督促部門工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出改進(jìn)意見，保證各項(xiàng)工作的順利、健康發(fā)展，沒有發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象。

二、主要存在的問題。

1、政策業(yè)務(wù)理論水平不夠高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的東西不夠全面、系統(tǒng)，對(duì)于新理論新知識(shí)的掌握深度不夠，創(chuàng)新思維不夠?qū)拸V。

2、創(chuàng)新能力不強(qiáng)。工作中憑經(jīng)驗(yàn)多，沒有從管理流程和管理細(xì)節(jié)方面入手認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題解決問題。管理水平有待進(jìn)一步提高，管理要求更加要嚴(yán)，服務(wù)理念進(jìn)一步提高，工作水平和方法有待提升。

3、組織工作系統(tǒng)性和規(guī)范化還不夠。工作思路和工作方法有待改進(jìn)。有些工作雖然有熱情，但效果不好，工作中還時(shí)有急躁情緒。

4、深入車間和溝通不夠。平時(shí)工作中埋頭干活，深入車間調(diào)查研究的時(shí)間不多，與同志們坐下來談心少，體貼關(guān)心不夠。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作和思想不夠主動(dòng)。

5、端正創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的正確理念和方向不夠，引導(dǎo)和促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展上存在一定的偏差。

三、今后的努力方向。

今后，我將一如既往，踏實(shí)做人，勤奮做事，時(shí)刻牢記職業(yè)本職。對(duì)于主管的工作，要切實(shí)把握本廠工作重點(diǎn)，使自已在思想上不出軌，行動(dòng)上不偏向，工作中不越位。還要進(jìn)一步完善工作中的各項(xiàng)管理制度，制定科學(xué)可行的評(píng)估體系，使各項(xiàng)工作日常化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

1、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)和提高自己的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)技能和個(gè)人修養(yǎng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論書籍，提高政治敏銳性，提升理論水平，扎實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高管理水平和管理技能，端正學(xué)習(xí)、工作和生活作風(fēng)。努力改造世界觀，真正做到潛心做事，低調(diào)做人，不貪圖名利，廉潔自律。自覺地同廠部保持高度一致，不說糊涂話，不做出格事。始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿的熱情投入工作，力爭(zhēng)用自己的行動(dòng)感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動(dòng)人。

2、改變溝通方式，提高溝通效率。深入學(xué)習(xí)和思考，虛心向先進(jìn)看齊。堅(jiān)持成果共享，積極探索創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)方向，拓寬思路，堅(jiān)持調(diào)查研究，不斷深入查找問題和原因，積極采取有效的持續(xù)改進(jìn)措施，并狠抓落實(shí)。積極做好信息的調(diào)研、采集、分析與交流。要深入到群眾中去，否則發(fā)現(xiàn)不了員工的思想動(dòng)態(tài)、需求。也就不好開展工作，要和員工打成一片，多交流、多交談、多接收批評(píng)意見;有錯(cuò)就改，不斷改善自己，不斷提高自己思想水平和管理水平。

3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)危機(jī)感，提高工作效率，細(xì)化工作流程，確保安全和質(zhì)量，真正做到用心用腦做事。探索和創(chuàng)新工作思路，自覺履行企業(yè)信息化和質(zhì)量體系建設(shè)及企業(yè)各項(xiàng)管理本職工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)、公司信息中心的指導(dǎo)幫助和同志們的積極支持配合下，按照公司和廠部的工作思路，增強(qiáng)為企業(yè)服務(wù)的本領(lǐng)，勇于實(shí)踐，積極開拓創(chuàng)新，促進(jìn)更好地完成各項(xiàng)工作。

4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，積極做好信息的調(diào)研、采集、分析與交流。本著“節(jié)奏要快，標(biāo)準(zhǔn)要高，工作要實(shí)，狀態(tài)要好”的心態(tài)，日常在具體工作中，能夠做到日事日清，日事日畢。

總之，要切實(shí)落實(shí)工廠提出的“打造小而精，小而優(yōu)”目標(biāo)，作出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上述職如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁、員工給予批評(píng)指正。

企業(yè)中層干部年終心得體會(huì)實(shí)用篇六

20xx年8月，我有幸來到xx5，參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班的專題學(xué)習(xí)。這里不僅有秀美的江南風(fēng)光、悠久的人文歷史，還有全國知名的高等學(xué)府——xx大學(xué)，以及大學(xué)里學(xué)識(shí)淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課，我收獲匪淺。下面是我個(gè)人收獲的一些小感悟，與大家一同分享：

一、定位，擺正位置。

公司中層管理人員的主要工作是上傳下達(dá)、承上啟下，做好工作、帶好團(tuán)隊(duì)。擺正位置，首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己，才能帶好別人。其次要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)有清晰認(rèn)識(shí)，弄清楚“為什么做”這個(gè)任務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)的時(shí)候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務(wù)的本質(zhì)，在完成任務(wù)的過程中就不能堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行，就不能在團(tuán)隊(duì)遇到困難的時(shí)候給予他們解惑和鼓勵(lì)。定位明確，是號(hào)召和團(tuán)結(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)以堅(jiān)定信心去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)必要條件。

二、調(diào)整，主要是思想調(diào)整。

老師在授課過程中，多次提到了“尊重、鼓勵(lì)、關(guān)愛”這些關(guān)鍵詞，這些關(guān)鍵詞是自己對(duì)同事、上級(jí)、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的態(tài)度。尊重，才有分享、共享，才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置，就會(huì)有不同的想法和理解，包容不同見解，就能發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各人的所思所想，在安排任務(wù)時(shí)就能盡量揚(yáng)其所長(zhǎng)避其所短。鼓勵(lì)，就要在嚴(yán)以律己的同時(shí)不忘寬以待人，要經(jīng)常對(duì)他人的成績(jī)給予肯定。在完成任務(wù)的過程中，最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，更多的是對(duì)付出得到的認(rèn)可后的成就感。恰當(dāng)?shù)墓膭?lì)，能給人帶來精氣神和凝集力，讓人覺得跟你在一起很舒服，很充實(shí)。關(guān)愛，就是關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)，在其是工作和生活的道路上，多些關(guān)注，多些扶助，讓人感覺到他不是一個(gè)人在孤身作戰(zhàn)。

以上感悟，是引導(dǎo)我在今后工作的一個(gè)新思路，審視自己，發(fā)現(xiàn)別人，充分整合身邊現(xiàn)有資源，建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。就如授課老師講述的木桶原理，在一定的情況下，木桶最想要的不是換掉短板，而是“在一起，別分開”。讓我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，做到“在一起，別分開”，團(tuán)結(jié)友愛，凝心聚力，互為補(bǔ)充，共同提高，為共同的目標(biāo)和任務(wù)，貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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企業(yè)中層干部年終心得體會(huì)實(shí)用篇七

年底，對(duì)于企業(yè)來說是終點(diǎn)，也是新起點(diǎn)。今年的計(jì)劃總結(jié)，明年的規(guī)劃布局，對(duì)企業(yè)中層干部來說是最重要的事情。他們需要對(duì)過去一年所做的事做一番總結(jié)與反思，以此為基礎(chǔ)制定新的計(jì)劃，并且反思自己的工作方式與效率，以求在新的一年中更好的發(fā)揮自己的作用。

第二段：總結(jié)與收獲。

過去一年，企業(yè)中層干部所做的工作是非常豐碩的。他們積極踐行黨的路線，深入推進(jìn)各項(xiàng)改革，發(fā)揮了重要的作用，推動(dòng)了企業(yè)的進(jìn)步。在日常工作中，他們不斷努力工作，改善企業(yè)的管理，優(yōu)化工作流程，并且通過創(chuàng)新工作方式和方法提高了工作效率。同時(shí)，他們也在人際關(guān)系上建立了廣泛的聯(lián)系，為企業(yè)構(gòu)筑了有益的合作伙伴關(guān)系。

第三段：不足與弱點(diǎn)。

雖然中層干部在工作上所做出來的成就是顯而易見的，但是在過程中也存在一些不足和弱點(diǎn)。首先，他們?cè)谙聦俟芾砩系哪Ｊ竭€需要進(jìn)一步調(diào)整和涵養(yǎng)。在溝通和交流方面，不夠通暢和有力，需要加強(qiáng)溝通技巧和技能。同時(shí)，他們的思維模式還需要不斷提高和創(chuàng)新，以便更好的發(fā)揮自己的才干和智慧，創(chuàng)造更多的進(jìn)步和成果。

第四段：規(guī)劃與目標(biāo)。

結(jié)合過去一年的工作總結(jié)，他們還要制定新年的計(jì)劃和目標(biāo)。重點(diǎn)是推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃、財(cái)務(wù)管理和市場(chǎng)拓展等方面。要全面貫徹落實(shí)企業(yè)的年度計(jì)劃，結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，擬定新的業(yè)務(wù)規(guī)劃和推進(jìn)方案，挖掘發(fā)展機(jī)遇，抓住紅利，切實(shí)提高公司的經(jīng)營水平和盈利能力。

第五段：自我反省與提升。

無論是總結(jié)還是規(guī)劃，都需要中層干部對(duì)自己的工作反思和提升，從而發(fā)揮出更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī)和成就。需要加強(qiáng)自我修養(yǎng)，優(yōu)化個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理能力，以便更好的發(fā)揮才干和能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，并服務(wù)全員。企業(yè)的全體同仁要齊心協(xié)力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)共同努力。

總之，今年的計(jì)劃總結(jié)是非常重要的。它將為企業(yè)中層干部提供引領(lǐng)未來的機(jī)會(huì)；它將為企業(yè)的未來奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；它將為全體員工提供更加明確的工作方向與目標(biāo)。讓我們攜起手來，共創(chuàng)明天的輝煌！

企業(yè)中層干部年終心得體會(huì)實(shí)用篇八

xxxx年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，××x公司以及公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、當(dāng)?shù)厥小⒖h政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，完成××××××x，完成了年初董事會(huì)下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。

今年黨委把學(xué)總書記提出的“xxx”和xx屆x中全會(huì)精神，當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來抓，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況，在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“八榮八恥”的學(xué)習(xí);把建立和諧社會(huì)的理論，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實(shí)踐，采取一系列扎實(shí)措施，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒，更是加倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“xxxx” 論述的重要文章，和《xxxxxx文選》的學(xué)習(xí)，體會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的學(xué)習(xí)文章，記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得，使自己深刻領(lǐng)會(huì)其理論內(nèi)涵，為自己的工作做思想上的儲(chǔ)備，逐步提高自己的政治理論水平。

在自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，按照公司黨委的統(tǒng)一步署，指導(dǎo)下級(jí)部門的理論學(xué)習(xí)，在員工當(dāng)中深入貫徹落實(shí)××××××公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo)，并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)x中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理清今后一個(gè)時(shí)期的工作思路，切實(shí)把xxx屆x中全會(huì)精神貫徹落實(shí)到公司的各項(xiàng)工作中去。

黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象，也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級(jí)中層干部要提高認(rèn)識(shí)，帶頭遵紀(jì)守法。

結(jié)合“xxxx”、構(gòu)建和諧社會(huì)理論的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我們把“xxx”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，通過各支部的民主生活會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會(huì)等形式，開展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求，進(jìn)行自查自糾。為貫徹落實(shí)中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的`懲治和預(yù)防xxxx體系實(shí)施綱要》，公司也建立了《懲治和預(yù)防xxxx體系實(shí)施細(xì)則》，實(shí)現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動(dòng)反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。

同時(shí)，還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》，在各二級(jí)單位實(shí)行“企務(wù)公開，民主監(jiān)督”，就職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用，增強(qiáng)公司決策的透明度，使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)工作得到職工的支持，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?！啊痢痢痢痢痢痢痢痢笔俏覀児镜钠髽I(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)，朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn)，工會(huì)除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動(dòng)，還參加了在××××××組織的“迎‘五?一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊(duì)獲得三項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，一項(xiàng)第一兩項(xiàng)第二?；钴S了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。

今年年初工會(huì)倡議廣大員工，向××××××家庭困難出車禍的臨時(shí)工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛心;公司還對(duì)××××××x中學(xué)實(shí)施包扶，送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物××××××多元;支持××××××××新農(nóng)村建設(shè)，增強(qiáng)了員工的社會(huì)責(zé)任感和凝聚力，也為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)制度建設(shè)。去年××××x部進(jìn)一步完善了××××××××x管理制度，并裝訂成冊(cè)下發(fā)到各有關(guān)部門。

2、加強(qiáng)××××x物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對(duì)××××部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班，對(duì)相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。

3、加強(qiáng)礦山外來人員管理。針對(duì)公司外來施工人員多，成份復(fù)雜的特點(diǎn)，保衛(wèi)部門及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時(shí)制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。

××××x公司目前有大小部門十幾個(gè)，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張，多則上百張，每年單辦公用紙一項(xiàng)就要花費(fèi)幾千元。我積極參與和在各項(xiàng)工作中落實(shí)精細(xì)化管理的思想，把解決這一問題當(dāng)作重要工作，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，在公司內(nèi)部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過多次的試運(yùn)行，達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了，接收的一方只要將文件保存即可，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時(shí)間，提高了工作效率，同時(shí)也節(jié)省了電話費(fèi)，一舉多得。

今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》，這是為了全面加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行的一項(xiàng)舉措，是堅(jiān)持黨對(duì)國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo)，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力，建設(shè)和諧企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。

企業(yè)中層干部年終心得體會(huì)實(shí)用篇九

隨著年末的臨近，企業(yè)中層干部開始總結(jié)一年的工作，對(duì)過去一年的工作做出評(píng)估，明確未來發(fā)展方向，并形成心得體會(huì)，尋找提升自身能力和管理水平的方法，從而更好地服務(wù)企業(yè)。在這篇文章中，我們將關(guān)注這些中層干部的年終心得體會(huì)，并從中了解到他們?cè)诠ぷ髦械母惺芎退伎肌?/p>

第二段：回顧過去一年的工作。

在過去的一年里，企業(yè)中層干部經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。一方面他們需要駕馭快速轉(zhuǎn)型和變化的企業(yè)環(huán)境，保證業(yè)務(wù)績(jī)效的提高和盈利的增長(zhǎng)，另一方面他們也需要管理和帶領(lǐng)下屬完成任務(wù)，改善工作效率和員工滿意度。通過這些挑戰(zhàn)，他們學(xué)會(huì)了更好地理解企業(yè)戰(zhàn)略，更好地掌握管理方法，更好地與下屬溝通。

第三段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

在經(jīng)歷了一年的工作后，他們深切體會(huì)到，作為中層干部，成功需要在多方面發(fā)力。首先需要認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，明確目標(biāo)和職責(zé)，根據(jù)不同階段的要求進(jìn)行適度調(diào)整。其次，需要保持開放的心態(tài)，接受來自上下級(jí)，同儕的建議和反饋，并及時(shí)調(diào)整工作方向和方法。最后一個(gè)重要的因素就是團(tuán)隊(duì)合作，通過協(xié)作和溝通，達(dá)到最終目標(biāo)。

第四段：尋找提升能力的方法。

在總結(jié)自身工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，他們也在尋找方法和機(jī)會(huì)來提升自身能力和領(lǐng)導(dǎo)力。一些干部通過學(xué)習(xí)課程和參加培訓(xùn)，來獲得新的知識(shí)和方法，了解最新的行業(yè)趨勢(shì)和企業(yè)發(fā)展方向；另一些干部則利用各種平臺(tái)和機(jī)會(huì)，加強(qiáng)自身與同行業(yè)人士和企業(yè)的聯(lián)系，獲取反饋，進(jìn)行自我加強(qiáng)和提升。

第五段：展望未來。

未來是美好的，企業(yè)中層干部也在展望著未來。他們深信，通過努力和實(shí)踐，自身能力和管理水平會(huì)不斷提升，工作質(zhì)量和效率會(huì)越來越高，企業(yè)的效益和發(fā)展也會(huì)是持續(xù)穩(wěn)定。事實(shí)上，未來還有更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇等待著他們?nèi)ヌ剿骱桶l(fā)掘。他們相信在未來的工作中，企業(yè)中層干部會(huì)更加有信心和勇氣，去更好地服務(wù)企業(yè)，成就自己。

企業(yè)中層干部年終心得體會(huì)實(shí)用篇十

xx年11月23日至11月29日在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下,我有幸參加了《中共xxxx縣電力公司委員會(huì)中層干部培訓(xùn)會(huì)》。經(jīng)過對(duì)黨的十六屆六中全會(huì)公報(bào)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、財(cái)務(wù)管理基本知識(shí)、目標(biāo)管理知識(shí)、安全管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、社交禮儀、精神文明建設(shè)、法制建設(shè)等知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我對(duì)其有了更深更全面的認(rèn)識(shí)了解，同時(shí)開拓了視野、更新了觀念，進(jìn)一步認(rèn)清了自我、找準(zhǔn)了差距，明白了作為管理者的責(zé)任、義務(wù)和努力方向，真可謂是獲益匪淺感想頗多。

“不學(xué)不知道，一學(xué)嚇一跳”。盡管自己已經(jīng)在中干的崗位上工作多年，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重新梳理自己、審視自己、反思自己，總結(jié)回顧自己以往在工作中采用的方式方法，深感自己領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)方法的缺憾，同時(shí)，更加深刻地領(lǐng)會(huì)到，社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識(shí)，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時(shí)代對(duì)我們提出了新的、更高的要求。

一方面要為自己定好位，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)本單位的實(shí)際情況，拓寬思路，多出點(diǎn)子，想好辦法，干好本職工作。這就要求我們的思維、知識(shí)要符合時(shí)代的要求，要符合人民的`需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)來提高自己。才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，才能提高工作質(zhì)量和效率。

通過學(xué)習(xí)《黨的十六屆六中全會(huì)公報(bào)》使我們認(rèn)識(shí)到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的意義。我們黨所要建設(shè)的社會(huì)主義和諧社會(huì)，就是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，是我們黨從全面建設(shè)小康社會(huì)、開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項(xiàng)重大任務(wù)，適應(yīng)了我國改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期的客觀要求，體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。要在推進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明發(fā)展的歷史進(jìn)程中，扎扎實(shí)實(shí)做好構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的各項(xiàng)工作。

《黨風(fēng)廉政建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展》的學(xué)習(xí)讓我們明白了，一個(gè)政黨，如果不堅(jiān)決反對(duì)和有效預(yù)防腐bei，聽任腐bei現(xiàn)象在黨內(nèi)滋長(zhǎng)蔓延，就不能取得政權(quán)，即使取得政權(quán)后也不可能保持政權(quán)穩(wěn)定。如果不能堅(jiān)持不懈地做好反腐倡廉、拒腐防變工作，黨的執(zhí)政地位就有喪失的危險(xiǎn)，黨就有可能走向自我毀滅。因此我們作為黨員干部就要警鐘長(zhǎng)鳴，時(shí)刻用黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”，防微杜漸，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，不斷提高拒腐防變的能力。通過學(xué)習(xí)《法律知識(shí)》，對(duì)《合同法》、《公司法》和《擔(dān)保法》的主要內(nèi)容有了比較清晰的了解，大家認(rèn)識(shí)到：

國家對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的市場(chǎng)主體、市場(chǎng)行為、收入分配都有嚴(yán)格的法律規(guī)范，企業(yè)在市場(chǎng)運(yùn)作中，要嚴(yán)格按照這些規(guī)范進(jìn)行操作;加強(qiáng)企業(yè)中高級(jí)管理者的法律意識(shí)培養(yǎng)，是規(guī)范企業(yè)行為、保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過案例分析，掌握了分析和解決法律問題的一般方法，如在合同訂立和履行過程中，如何運(yùn)用法律賦予的權(quán)利來維護(hù)企業(yè)的利益免受不法侵害等。

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營管理工作的重要組成部分，通過對(duì)“資產(chǎn)負(fù)債表”、“利潤表”、“現(xiàn)金流量表”等財(cái)務(wù)報(bào)表中各項(xiàng)指標(biāo)的特征、含義的學(xué)習(xí)和案例分析，掌握了企業(yè)長(zhǎng)短期償債能力、獲利能力和投資報(bào)酬的一般分析方法，也對(duì)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)的重要性，有了更深的認(rèn)識(shí)。等等。培訓(xùn)讓我們更進(jìn)一步懂得了能否做好工作，不僅僅是自己的問題，也是對(duì)人民負(fù)責(zé)的問題，只有努力地工作，扎扎實(shí)實(shí)地工作，才能把領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù)，才能認(rèn)真履行好職責(zé)，才能發(fā)揮中層的作用。當(dāng)前世界的瞬息萬變，科技的突飛猛進(jìn)，要求我們更好地掌握各類知識(shí)，提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí)，豐富自己的知識(shí)，增強(qiáng)自己的本領(lǐng)，努力成為本職崗位的行家能手。

學(xué)習(xí)社交社交禮儀是為了弘揚(yáng)我國優(yōu)良的禮儀傳統(tǒng)，提高員工服務(wù)的道德修養(yǎng)，規(guī)范企業(yè)行為，提升企業(yè)綜合素質(zhì)的有效手段;通過禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等的表現(xiàn)，形成應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則;通過有效的文明禮儀展示，揭示了人們心靈的情感，表現(xiàn)了人的道德素養(yǎng)，體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的文化內(nèi)涵和綜合實(shí)力。在培訓(xùn)過程中，王經(jīng)理還現(xiàn)場(chǎng)教授了如何保持優(yōu)美姿態(tài)和優(yōu)雅舉止，通過言傳身教，讓我們深深體會(huì)到學(xué)習(xí)社交禮儀的實(shí)效性和必要性。

企業(yè)的安全管理知識(shí)學(xué)習(xí)教會(huì)了我們抓安全工作可以從幾個(gè)方面入手：

1、安全思想教育：

主要是針對(duì)全體員工，就安全認(rèn)識(shí)長(zhǎng)期進(jìn)行思想、態(tài)度、責(zé)任、法制、價(jià)值觀等方面的系統(tǒng)教育，從根本上提高其安全意識(shí)，樹立“安全第一”的觀念。

2、安全知識(shí)教育：

通過一定的手段(講座、黑板報(bào)、培訓(xùn)班等)對(duì)職工進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)安全技術(shù)知識(shí)、專業(yè)安全技術(shù)知識(shí)等教育，加強(qiáng)其自我保護(hù)意識(shí)。

4、創(chuàng)造安全文化氛圍：

通過各種形式的安全活動(dòng)，逐步形成企業(yè)安全文化的濃厚氛圍，制造安全需求環(huán)境。

5、建立強(qiáng)有力的企業(yè)安全管理機(jī)制：

二是切實(shí)履行“社會(huì)監(jiān)督”職責(zé)，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明、行之有效。

6、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度：

所謂執(zhí)法有依。有了完善的安全法規(guī)和制度以及安全規(guī)程，就可以規(guī)范員工的安全行為，起到約束作用。

7、有了健全的規(guī)章制度，并不是說就可以高枕無憂了，必須將死的制度變成活的思想。通過對(duì)員工的宣傳、教育，使其能掌握并接受，最終形成員工的一種自主行為。

企業(yè)中層干部年終心得體會(huì)實(shí)用篇十一

歲末年終，在這個(gè)重要的時(shí)刻，中層領(lǐng)導(dǎo)干部們不僅要總結(jié)過去的一年，更要展望未來。年終心得體會(huì)，不僅是對(duì)自己工作的回顧，更是對(duì)自身能力和素質(zhì)的檢驗(yàn)。

二段：回顧過去。

回顧過去一年，有欣喜也有遺憾。首先，我在工作中取得了一定的成績(jī)，領(lǐng)導(dǎo)給予了肯定和表揚(yáng)；其次，與同事之間的相處也取得了不錯(cuò)的進(jìn)展，人際關(guān)系更加融洽。但是，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：在工作中缺乏創(chuàng)新性，積極性不夠高；為人處世上還需要更加中庸穩(wěn)健，減少自己的主觀臆斷。

三段：深化思考。

對(duì)于自己的不足之處，需要全面總結(jié)思考，找到問題所在，并謀求解決辦法。首先，我需要從工作內(nèi)容和方法上找到創(chuàng)新空間，嘗試新的思路和方法，提高自己的工作效率和成效；其次，在人際交往上，我需要更加完善自我管理，提高溝通能力，增強(qiáng)人際交往技巧。

四段：制定計(jì)劃。

總結(jié)完自己的思考，需要立即制定出可行、切實(shí)的計(jì)劃落實(shí)。首先，我需要加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極參加各種培訓(xùn)，提高自己在專業(yè)領(lǐng)域上的能力和素質(zhì)；其次，我需要培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力，提高管理能力，更好地完成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)；最后，在人際交往上，我需要進(jìn)一步拓寬人脈資源，積極了解并熟悉領(lǐng)域內(nèi)情況，擴(kuò)展交際圈。

五段：展望未來。

展望未來，我將繼續(xù)努力，立足實(shí)際，不斷創(chuàng)新，培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力，并努力落實(shí)自己的計(jì)劃。我相信，通過自己的努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)，并逐步達(dá)成更高的職業(yè)成就。同時(shí)，我也期待著公司在未來能夠提供更多、更好的支持和發(fā)展機(jī)會(huì)，讓我能夠更好地施展自己的能力，為公司的發(fā)展做出更加積極地貢獻(xiàn)。

結(jié)語：

在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己的能力，提高自己的素質(zhì)，爭(zhēng)取在工作和生活中更加圓滿、更加成功！

企業(yè)中層干部年終心得體會(huì)實(shí)用篇十二

作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部，在2021年即將結(jié)束之際，我不禁感慨萬千。新冠疫情的特殊時(shí)期給我們的工作帶來了極大的壓力和挑戰(zhàn)，但也鍛煉了我們的能力和擔(dān)當(dāng)。在這一年中，我深刻領(lǐng)悟到了不少人生的真諦和管理的難點(diǎn)，因此我想與大家分享一下我的年終心得體會(huì)。

第一段：充分認(rèn)識(shí)自己的角色和使命。

作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)者，我們肩負(fù)著責(zé)任和使命，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)自己的角色和責(zé)任所在。在日常的工作中，我們要不斷的反思和總結(jié)，自我激勵(lì)并調(diào)整自己的狀態(tài)，為組織和員工構(gòu)建良好的環(huán)境和氛圍，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。回顧過去的一年，我在工作中存在的問題也逐漸地被我意識(shí)到，我認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)問題，不斷的總結(jié)方法和經(jīng)驗(yàn)，才有了不斷進(jìn)步的表現(xiàn)。

第二段：提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在職場(chǎng)中，要想成為一名優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我認(rèn)為，掌握專業(yè)技能和管理技巧是提升自己競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)之路。因此，我利用業(yè)余時(shí)間，不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)新的技巧和理論，提高了自己的綜合素質(zhì)，從而在崗位上擁有了更多的競(jìng)爭(zhēng)力。

第三段：注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。

團(tuán)隊(duì)是一支兵，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通是保證團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)中，我們要深入了解每一位員工的優(yōu)劣勢(shì)，專業(yè)領(lǐng)域和工作需求，并將團(tuán)隊(duì)整合為一個(gè)高效的協(xié)作體系，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)。同時(shí)，加強(qiáng)與上層領(lǐng)導(dǎo)和下屬員工的溝通交流，建立良好的溝通機(jī)制，有利于領(lǐng)導(dǎo)者更好地了解員工自身的想法和困惑，安排合理的工作計(jì)劃和提高員工的工作效率。

第四段：推行改革創(chuàng)新，爭(zhēng)當(dāng)先鋒。

創(chuàng)新是永恒不變的主題，任何一個(gè)領(lǐng)域都需要不斷創(chuàng)新，而中層領(lǐng)導(dǎo)正是推動(dòng)創(chuàng)新的“排頭兵”。在新型冠狀病毒的疫情影響下，我們面臨著經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)多方面的挑戰(zhàn)，因此我們需要緊密團(tuán)結(jié)在一起，共同創(chuàng)新、優(yōu)化和完善團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作，并充分發(fā)揮自身智慧，通過不斷推陳出新，優(yōu)化工作方案，并以實(shí)際成效來提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。

第五段：努力營造健康和諧的工作氛圍。

團(tuán)隊(duì)的快樂與健康是每一位員工的關(guān)注點(diǎn)，因?yàn)闆]有良好的工作氛圍，就會(huì)影響工作效率和員工積極性。因此，建立健康的工作環(huán)境和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，是中層領(lǐng)導(dǎo)必須承擔(dān)的責(zé)任。我們要善于發(fā)現(xiàn)員工的成長(zhǎng)需求和人才潛能，積極引導(dǎo)員工協(xié)調(diào)處理問題和保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和平衡，營造合作共贏的工作情境。

總之，過去一年對(duì)于我來說充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。在不斷奮斗和進(jìn)步中，我建立了自己的管理理念和工作風(fēng)格，領(lǐng)悟到了許多有關(guān)職場(chǎng)的智慧和技能，有過失敗和挫折，但更多的是不斷的成長(zhǎng)和進(jìn)步。感謝2021年的陪伴，希望在2022年里我們可以繼續(xù)攜手并進(jìn)，取得更大的成功和進(jìn)步！

企業(yè)中層干部年終心得體會(huì)實(shí)用篇十三

作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部，年終總結(jié)是一件必不可少的任務(wù)。年終總結(jié)不僅是對(duì)自己一年工作的回顧，也是對(duì)公司管理的檢驗(yàn)和展望，更是對(duì)自我定位的確認(rèn)和調(diào)整。在這個(gè)特殊的年份，我們更應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)，深入思考，不斷反思，由此獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。本文將從四個(gè)方面展開中層領(lǐng)導(dǎo)干部年終心得體會(huì)，以期引起更多干部的共鳴和思考。

第二段：復(fù)盤過去。

年終總結(jié)的首要目的是總結(jié)過去，了解工作中存在的問題和不足之處，以便在后續(xù)的工作中能夠改進(jìn)和提高。過去的一年，我們?cè)谛鹿谝咔?、?jīng)濟(jì)形勢(shì)不確定的情況下，工作面臨著巨大的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。在這種情況下，我們要及時(shí)了解情況并加以應(yīng)對(duì)。同時(shí)，我們也深刻意識(shí)到自身存在的不足，包括個(gè)人能力、工作態(tài)度等方面，將不足處進(jìn)行總結(jié)和反思。僅有深刻反思過去，才能夠在未來的工作中更好的提升自己。

第三段：定位自我。

有了對(duì)過去的深刻反思和總結(jié)，接下來的任務(wù)便是定位自我。僅有準(zhǔn)確的自我定位才能為未來的工作發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在自我定位方面，我們應(yīng)該確定自己所處的位置、所面臨的問題、需要解決的具體問題等等。同時(shí)，我們還需要充分考慮自身能力、特點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和先天因素等因素，并結(jié)合未來的工作目標(biāo)，制定出適合自己的規(guī)劃和計(jì)劃，為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四段：強(qiáng)化思考。

思考是中層領(lǐng)導(dǎo)干部最為常見的工作之一，也是最難的工作之一。正確的思考能夠?yàn)楣ぷ鞯拈_展提供幫助和指導(dǎo)，錯(cuò)誤的思考則可能導(dǎo)致工作的失敗。因此，中層領(lǐng)導(dǎo)干部需要充分運(yùn)用自己的豐富經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí)，從不同的角度、靈活的思維方式對(duì)各種問題進(jìn)行思考，持異見，并能創(chuàng)造出獨(dú)有的思考方式和思考途徑，為工作的成功打下基礎(chǔ)。

第五段：展望未來。

展望未來是中層領(lǐng)導(dǎo)干部在年終總結(jié)中最重要的任務(wù)之一。僅有對(duì)未來的展望，才能夠使自己的工作具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性和前瞻性。在展望未來方面，我們需要充分考慮未來的工作環(huán)境、形勢(shì)、目標(biāo)等方面，根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定出適合自己的發(fā)展路徑和目標(biāo)，并注重實(shí)際的努力，為未來的工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

總結(jié)：

中層領(lǐng)導(dǎo)干部年終心得體會(huì)，既是對(duì)過去工作的回顧和總結(jié)，也是對(duì)未來工作的規(guī)劃和展望。干部們需要從過去的工作中深刻反思和總結(jié)，進(jìn)而準(zhǔn)確地定位自己的位置和角色，強(qiáng)化思考能力，獲取關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力，最終迎接未來工作的挑戰(zhàn)。當(dāng)不斷反思自己，調(diào)整自身策略和定位，并不斷為自己的未來助力的時(shí)候，我們才能夠成為行業(yè)內(nèi)的精英人才，為公司和他人樹立榜樣，并不斷演繹自己一步步的成功與成長(zhǎng)。

企業(yè)中層干部年終心得體會(huì)實(shí)用篇十四

大家要用到工作總結(jié)的情況還是蠻多的吧，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧。如何把工作總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面小編給大家整理了企業(yè)中層干部年終工作總結(jié)最新范文，希望大家喜歡！

通過近一年的工作，是我對(duì)藥店的工作有了更深的了解，看似簡(jiǎn)單的工作，要做好他的確不容易?，F(xiàn)在對(duì)近段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

1、要提升自己的銷售必須加強(qiáng)自己的專業(yè)水平，這是我們作為營業(yè)員的必要條件，如果顧客進(jìn)店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問題。這是最重要的。相對(duì)價(jià)格的高低，品種的齊全來講，專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評(píng)。那么我們?cè)撊绾蝸硖嵘?？那就是我們平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和熟悉藥品的專業(yè)度。

（1）我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。

（2）我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長(zhǎng)期服藥史，對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，欲擒故縱方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

（3）我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠（特別是敏感藥品）。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。

2、客戶反映較多的情況：

對(duì)于我們銷售型藥房來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

（1）質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三，顧客怨聲載道。

（2）報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的顧客等級(jí)無法體現(xiàn)，老顧客、大顧客體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。

3、思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入我們每一位心中。

首先在這里我非常感謝20__年為__辛勤付出的每一個(gè)員工，每一個(gè)日日夜夜，每一里路程，每一個(gè)家人，每一個(gè)用戶，每一個(gè)客戶；20__對(duì)于我們，對(duì)于__，對(duì)于行業(yè)都是很艱難很困難的時(shí)光，感謝大家和__一起度過這一特殊的一年，我以最恭敬的敬意感謝你們，謝謝！謝謝！

一年又過去了，翻過20__年的一篇，有很多事情需要總結(jié)和思考的，同時(shí)也為新的一年做好什么樣的打算和規(guī)劃，我總結(jié)了六個(gè)字：思過、思變、出發(fā)。

一、思過。

我們的執(zhí)行力提高了嗎？我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎？我們的精氣神、正能量又提高了多少？社會(huì)和行業(yè)都在高速發(fā)展，我們前進(jìn)和發(fā)展了多少？我們每個(gè)人又在工作中犯過多少錯(cuò)誤？同志們，勝敗乃兵家常事；我們不害怕失敗，就害怕繼續(xù)犯低級(jí)錯(cuò)誤，就害怕不總結(jié)，不提高；我們也不怕你們離開__，就害怕你們沒有學(xué)到真本事、半途而廢，沒有把自己練成真正的優(yōu)秀人才就放棄__；我們應(yīng)該思考過去，開創(chuàng)未來；我經(jīng)常和大家一起談夢(mèng)想、理想、目標(biāo)，人生最大的價(jià)值和意義，要么去實(shí)現(xiàn)自己的理想，要么就是走在夢(mèng)想的路上！

二、思變。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，猝不及防；行業(yè)的變化，防不勝防；在現(xiàn)在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)，落后不僅僅是挨打，跟不上就會(huì)被淘汰，不領(lǐng)先就沒有發(fā)展；不變革，不創(chuàng)新就沒有競(jìng)爭(zhēng)力，就很容易崩潰；逆水行舟，不進(jìn)則退；時(shí)代逼著我們向前快跑，所以思過以后就要思變，刻不容緩；總結(jié)過去，思考未來；認(rèn)識(shí)自己很難，否定自己更痛苦，但是要發(fā)展，取得更大的成績(jī)，就必須要面對(duì)自己面對(duì)未來，淘汰陳舊的思想和方法，吸收新的、先進(jìn)的發(fā)展思想理念，學(xué)習(xí)和開創(chuàng)新的方法；甚至是推倒重來，磨刀不費(fèi)砍柴功；把我們變成一個(gè)真正的強(qiáng)者，一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，打造一個(gè)所向披靡的超級(jí)團(tuán)隊(duì)，我更加希望我們每一個(gè)人要從草根變成白領(lǐng)，從白領(lǐng)錘煉成金領(lǐng)和精領(lǐng)；新年新貌新__，思過思變思未來！同志們，讓暴風(fēng)雨來的更猛烈一些吧，我堅(jiān)信我們能夠改變自己，改變未來，創(chuàng)造新的佳績(jī)！唱出新的青春之歌！

三、新__我們一起出發(fā)。

同志們，既然我們都有夢(mèng)想，我們已經(jīng)設(shè)計(jì)好新的發(fā)展大計(jì)，我們就一起出發(fā)，風(fēng)雨無阻，堅(jiān)定、堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)持我們的夢(mèng)想；夢(mèng)想是用來實(shí)現(xiàn)的，成績(jī)是干出來的，用我們的行動(dòng)完成我們的諾言，腳踏實(shí)地的敢干、肯干、能干、實(shí)干，__的平臺(tái)永遠(yuǎn)屬于干事人的平臺(tái)；；姐妹齊心，兄弟同力，信心、用心、耐心，用我們的熱血，用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章；有夢(mèng)想就有未來，有行動(dòng)就會(huì)更精彩！自強(qiáng)不息，全力以赴創(chuàng)奇跡！

20__年的腳步匆匆而去，20__年的鐘聲已敲響了！今天的20__年總結(jié)表彰大會(huì)集中在這里隆重舉行，我非常欣慰地看到了我們有一大批的優(yōu)秀員工將受到表彰，這說明了我們學(xué)校的'老師們都很優(yōu)秀！一年來，你們工作中積極向上的熱情，一絲不茍的態(tài)度，樂于奉獻(xiàn)的精神，使得我們__學(xué)校能夠持續(xù)、穩(wěn)步的向前發(fā)展。律回春暉漸，萬象始更新。

在20__年新春即將到來之際，我謹(jǐn)代表學(xué)校向?yàn)樾燎诠ぷ鞯母鲘徫蝗w員工致以忠心的感謝及新年的祝賀！感謝大家一年來對(duì)學(xué)校發(fā)展無私的奉獻(xiàn)。

俗話說得好，“潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸?！睂?duì)于__學(xué)校來說，今年是學(xué)校發(fā)展歷程中的一個(gè)重要里程碑，辦學(xué)10周年，也是__學(xué)校規(guī)劃改建校舍爭(zhēng)創(chuàng)品牌特色學(xué)校的起步年，所以說對(duì)于__學(xué)校來說也是一個(gè)“筑夢(mèng)年”。今天既然是20__年總結(jié)會(huì)，下面本人就代表董事會(huì)談幾點(diǎn)想法和體會(huì)：

一、談?wù)?0__年董事會(huì)在學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展麗措方面做了哪些努力。

20__年在學(xué)校董事會(huì)這個(gè)層面上的主要工作仸務(wù)目標(biāo)是“籌資改建校舍，力推學(xué)校健康持續(xù)發(fā)展”。

（一）、資金投入方面：

1、為改善辦學(xué)條件投入200多萬元：新增教學(xué)計(jì)算機(jī)室1間、露天舞臺(tái)1個(gè)，“國學(xué)軒”長(zhǎng)廊；添置教師辦公電腦60臺(tái)、購置課桌凳1000套；教室、辦公室安裝空調(diào)27臺(tái)。

2、為提高了教師福利，董事會(huì)根據(jù)校委會(huì)20__年秋季的工作計(jì)劃，審批了按人均月工資增長(zhǎng)300—800元的幅度提高老師工資待遇。

（二）、發(fā)展規(guī)劃方面：

明確了學(xué)校第四個(gè)三年規(guī)劃：引領(lǐng)學(xué)校往特色、品牌發(fā)展，辦學(xué)條件再上一個(gè)檔次。20__年春季，學(xué)校董事會(huì)就開始籌劃著拆建綜合樓。一年來，本人花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力在這件事情上，因?yàn)樯婕暗綄W(xué)校用地確權(quán)的歷史遺留問題，新樓重建暫時(shí)存有一定的困難，但是，困難會(huì)一定能解決的，董事會(huì)還是有信心和決心的，相信在全體__人的共同努力下，一定能完成我們的第四個(gè)三年計(jì)劃。

二、針對(duì)20__年學(xué)校管理和運(yùn)作，談?wù)剛€(gè)人的觀點(diǎn)和想法。

（一）、在楊志申校長(zhǎng)帶領(lǐng)下的校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子是一支團(tuán)結(jié)、積極向上，充滿活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。20__年是__學(xué)校10周年校慶年，雖然因客觀原因暫時(shí)沒麗辦，但校委會(huì)也花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力去做前期籌劃工作。從中，顯示出了我們領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)和態(tài)度。另外校委會(huì)在管理制度上迚行了一系列改革，采取了多種措施，取得一定的成效。比如說；常規(guī)目標(biāo)考核制；目標(biāo)考核以教學(xué)成績(jī)?yōu)榭己酥匦?；教研時(shí)間“專點(diǎn)專用”制度；課間操分段等等。這些調(diào)整是行之有效的。

（二）、教師隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)不斷攀升，教師敬業(yè)精神值得點(diǎn)贊。就從本學(xué)期兩項(xiàng)活動(dòng)來說：在辦學(xué)行為辦學(xué)效益評(píng)估中，單從課堂教學(xué)優(yōu)秀率85%的高評(píng)價(jià)就比往年就有飛躍迚步，大課間操師生共同操練也得到了評(píng)估組高度贊賞；在第四屆的體育文化藝術(shù)節(jié)上，老師們精心策劃的節(jié)目，呈現(xiàn)了老師們的智慧和能力；而老師們自編自演的才藝表演更讓人耳目一新。老師們的多才多藝、敬崗愛業(yè)正是我們__學(xué)校發(fā)展的自豪和驕傲。

在此，我想說：“為了做好這些工作，我們各位也是蠻拼的。當(dāng)然，沒有大家的支持，這些工作是難以做好的，我要為我們偉大的老師點(diǎn)贊”。

三、最后，提出兩點(diǎn)希望：

（一）、繼續(xù)加強(qiáng)校園安全工作。安全教育從細(xì)節(jié)抓起，安全教育人人有責(zé)。

（二）、每位老師都要加強(qiáng)個(gè)人繼續(xù)教育。學(xué)校要快步發(fā)展，對(duì)老師個(gè)人業(yè)務(wù)能力要求就更高。我們的目標(biāo)就是要打造一流的品牌學(xué)校。教師的個(gè)人修養(yǎng)和師德水平顯得尤為重要。作為一名合栺的教師，首先要人品好，為人師表，師德高尚，我希望每一位教師不僅要做一名合栺的教師，更要爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的教師。

各位老師，各位同事，同志們：人是萬物的尺度，而這個(gè)度量正是自己。20__年進(jìn)離我們了，不斷追尋未來，才能掌控自己的命運(yùn)，在下一段旅程走得更穩(wěn)更進(jìn)。無論如何，小到個(gè)人的“公民夢(mèng)”，大到國家的“中國夢(mèng)”，追夢(mèng)的腳步不能停止。只有相信未來，相信自己，今天的你才能成就明天的你。

__學(xué)校因?yàn)橛辛顺瘹馀畈哪銈?、有了你們的全身心投入，才顯得更加激情滿懷、意氣風(fēng)發(fā)，我們也有信心、有決心、有能力，帶領(lǐng)大家去創(chuàng)造__學(xué)校美好的未來。

最后，祝回家過春節(jié)的教職工一路順風(fēng)，旅途愉快；祝全體__人新年快樂，合家幸福！也讓我們共同祝愿美丼的__學(xué)校一年更比一年好！祝福我們__學(xué)校的事業(yè)蒸蒸日上，謝謝大家！

過去一年里，各子公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在全體干部員工的共同努力下，銷售額和盈利都保持了平穩(wěn)的增長(zhǎng)。

20__年度工作回顧。

一、集團(tuán)整體實(shí)力得到進(jìn)一步提升：

20__年，__集團(tuán)被評(píng)為寧波市優(yōu)秀總部企業(yè)，位列全市企業(yè)第87位，鄞州區(qū)企業(yè)前10強(qiáng)，并再次獲得了鄞州區(qū)政府頒發(fā)的大力鼎獎(jiǎng)。目前，我們的配套路線已基本覆蓋全國各主機(jī)廠并延伸至歐洲的大眾、奧迪等國際知名主機(jī)廠，新研發(fā)的產(chǎn)品也已經(jīng)在各種車型上試裝配套成功，__已逐漸從生產(chǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型至新階段的電子電動(dòng)產(chǎn)品。

二、集團(tuán)生產(chǎn)基地和經(jīng)營面積不斷擴(kuò)大：

20__年重點(diǎn)投資的魚山頭生產(chǎn)基地早已建成并進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié);20__年對(duì)__本部進(jìn)行重點(diǎn)投資，拆舊建新、擴(kuò)大生產(chǎn)用房的計(jì)劃也已經(jīng)完成。20__年，鄞州南部商務(wù)區(qū)的商貿(mào)大廈和上海電鍍公司生產(chǎn)基地建設(shè)也在有序進(jìn)行中。目前，__集團(tuán)有限公司利用空間換地，進(jìn)行拆遷重建、擴(kuò)大生產(chǎn)場(chǎng)地的建設(shè)工作已基本完成。這些新成果及榮譽(yù)的取得，凝聚著公司每位員工的心血和汗水，是我們共同努力的結(jié)果。在此，我代表全體股東向今天受到表彰的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人表示熱烈的祝賀!向辛勤勞動(dòng)、無私奉獻(xiàn)的全體干部員工致以誠摯的謝意，對(duì)不辭辛苦，奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的員工們表示最衷心的感謝!

20__年度工作展望。

一、__集團(tuán)未來發(fā)展定位：

目前，集團(tuán)旗下?lián)碛衉_有限公司、__模塑有限公司、上海__有限公司、寧波__科技有限公司四家子公司，其他生產(chǎn)企業(yè)也逐步歸納到上海生產(chǎn)基地。20__年，__集團(tuán)將實(shí)行所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離，充分發(fā)揮各子公司職業(yè)經(jīng)理人的自主能力，由各子公司職業(yè)總經(jīng)理獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧、利潤上繳董事會(huì)的經(jīng)營模式。

二、實(shí)行集團(tuán)辦出臺(tái)管理制度并審核工作流程的制度：

20__年，由集團(tuán)辦出臺(tái)相關(guān)政策，繼續(xù)完善各項(xiàng)制度、簡(jiǎn)化審批流程，對(duì)各子公司加強(qiáng)制度流程執(zhí)行情況的監(jiān)督，做到獎(jiǎng)罰分明。對(duì)向公司提出合理化建議或挽回公司經(jīng)濟(jì)損失的人員，公司將給予1000-50000元的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反公司制度、給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的人員，按制度進(jìn)行處罰。公司若出現(xiàn)多支付、少支付的情況，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

三、實(shí)行集團(tuán)公司編制預(yù)算計(jì)劃，各子公司全面執(zhí)行預(yù)算的制度：

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。為確保各子公司在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，沿著既定的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展，集團(tuán)成立預(yù)算管理小組，由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)編制預(yù)算計(jì)劃，各子公司必須嚴(yán)格按照預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行收支，做到有據(jù)可依，開支有度。

四、實(shí)行年度績(jī)效考核制度，建立工資與工作業(yè)績(jī)掛鉤的機(jī)制：

為提高公司干部的工作積極性，公司實(shí)行年度績(jī)效考核制度，各子公司干部人員不作年度調(diào)薪，由集團(tuán)公司績(jī)效考核小組根據(jù)工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作責(zé)任心進(jìn)行考核，發(fā)放年終績(jī)效考核獎(jiǎng)金。

五、加強(qiáng)各環(huán)節(jié)成本控制，各子公司切實(shí)做到“四個(gè)計(jì)劃”——“計(jì)劃生產(chǎn)、計(jì)劃采購、計(jì)劃庫存、計(jì)劃用人”:。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的今天，減少生產(chǎn)過程的浪費(fèi)，向生產(chǎn)一線要效益，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，也是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。各子公司要以客戶的計(jì)劃為基礎(chǔ)，科學(xué)合理計(jì)劃生產(chǎn)、計(jì)采購、計(jì)劃庫存、計(jì)劃用人，以實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)有序的生產(chǎn)，促進(jìn)資金的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、全面推進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)“機(jī)器換人”目標(biāo)：

公司斥資1.5億元，新建了電鍍生產(chǎn)車間，同時(shí)從德國引進(jìn)世界一流的全自動(dòng)電鍍生產(chǎn)線。此外，公司繼續(xù)優(yōu)化全自動(dòng)噴涂生產(chǎn)線，加快了注塑生產(chǎn)和裝配的自動(dòng)化進(jìn)程，大幅度提高了產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能，這就有利于降低勞動(dòng)強(qiáng)度，改善勞動(dòng)條件和環(huán)境。公司技術(shù)人員不斷創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難，對(duì)關(guān)鍵技術(shù)、工藝進(jìn)行改進(jìn)，促進(jìn)了產(chǎn)品加工精細(xì)化和控制智能化。這將促使我們最終實(shí)現(xiàn)“機(jī)器換人”的全面自動(dòng)化生產(chǎn)目標(biāo)。

七、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理、“6s”體系管理，確保安全清潔生產(chǎn)：

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本。公司要從上到下樹立質(zhì)量觀念，積極配合管理者代表做好體系管理工作，嚴(yán)格生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管控，提升產(chǎn)品合格率，減少客戶的投訴、索賠，順利通過客戶的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，樹立良好的企業(yè)品牌形象。同時(shí)，要繼續(xù)加強(qiáng)公司的辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)車間“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理，做到預(yù)防為主，整潔有序，共同維護(hù)好企業(yè)形象。

八、不斷開拓新的市場(chǎng)，加速生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

20__年初，在銷售副總王民軍領(lǐng)導(dǎo)的銷售部門共同努力下，公司順利進(jìn)入寶馬配套體系，并成功接下幾個(gè)項(xiàng)目，成為德國大眾一級(jí)配套供應(yīng)商，為公司打開國內(nèi)外高端汽車市場(chǎng)，全面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20__年，我們將繼續(xù)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，通過技術(shù)創(chuàng)新加大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷贏得公司新的發(fā)展。

九、繼續(xù)加大人才引進(jìn)力度，提升產(chǎn)品研發(fā)能力：

展望20__年，我們將面臨更加錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，企業(yè)需要加強(qiáng)自身的人才隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持“走出去，引進(jìn)來”戰(zhàn)略，通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提高自身綜合實(shí)力。

20__年，公司計(jì)劃再引進(jìn)3名博士，重點(diǎn)引進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)、研發(fā)實(shí)力強(qiáng)的高、精、尖技術(shù)人才，為研發(fā)新產(chǎn)品、拓寬企業(yè)發(fā)展新領(lǐng)域奠定基礎(chǔ)。此外，我們還要充分利用與科研院所、高等院校、科技部門的合作平臺(tái)，提升科技創(chuàng)新及研發(fā)能力，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。

十、繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)和經(jīng)營面積，逐步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

20__年，上海注塑生產(chǎn)基地、奉化電鍍生產(chǎn)基地及鄞州南部商務(wù)區(qū)大樓將陸續(xù)建成，其中上海注塑生產(chǎn)基地總投資近1億元，面積2.8萬平方米，建成投產(chǎn)后將極大加強(qiáng)公司與上海大眾、延鋒等客戶的聯(lián)系，成為主機(jī)廠身邊的配套供應(yīng)商，縮短公司與主機(jī)廠之間的距離，從而降低生產(chǎn)和物流成本。

總投資1.5億元，擁有3.5萬平方米面積的南部商務(wù)區(qū)大樓正在緊鑼密鼓的籌建中，極大地提升了__集團(tuán)的企業(yè)形象和企業(yè)影響力。

此外，總投資1.5億元的晶美科技生產(chǎn)廠房也將于20__年竣工，并投入生產(chǎn)，這標(biāo)志著公司電鍍生產(chǎn)線的規(guī)模和水平都將邁上一個(gè)新的臺(tái)階，極大提高集團(tuán)的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。

公司未來的發(fā)展任重道遠(yuǎn)，但是我相信，有在座各位員工的信心和努力，有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神，必將開啟__集團(tuán)新的發(fā)展篇章，使公司取得更加輝煌的業(yè)績(jī)，相信我們?cè)谧母魑?，也能夠收獲更多的成功和幸福!

最后，值此新春佳節(jié)來臨之際，衷心地祝愿各位來賓、全體員工在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!

回顧20__年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧！這不是只有我主觀原因，同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個(gè)因素，在此我總結(jié)了一些存在的問題。

一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)：

1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)療保障、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。

二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：

隨著中國醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓治理逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)__元，__報(bào)價(jià)__元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格（一品兩規(guī)），所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的__地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多。

分析主要原因有幾點(diǎn)：

1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)（找不對(duì)人）。

4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免。

5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。

6、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能及時(shí)找到，代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎。

我覺得在明年，應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪，了解客戶的需求，制訂計(jì)劃，分品種給某些有銷售專長(zhǎng)的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點(diǎn)了一大堆，但真正能做的品種沒幾個(gè)，而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突。

在此，提出對(duì)明年的銷售建議：

1、應(yīng)避免服務(wù)不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。

2、避免發(fā)貨不及時(shí)的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。

3、價(jià)格并不統(tǒng)一，應(yīng)該有省、市、縣的梯度價(jià)。

4、稅票不及時(shí)。

5、哪個(gè)區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場(chǎng)，操作市場(chǎng)。

在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式，畢竟現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷售平臺(tái)覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方法所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會(huì)尋找產(chǎn)品了，（就這次成都會(huì)上所見到的已沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越少），加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便，快捷，而且成本低。

在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話，只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的。現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺(tái)，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)及銷售都有很大的幫助。