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市場營銷心得體會論文題目總結(jié) 關(guān)于市場營銷的心得(二篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-05 13:18:49 頁碼:10
市場營銷心得體會論文題目總結(jié) 關(guān)于市場營銷的心得(二篇)
2023-01-05 13:18:49    小編:ZTFB

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。

最新市場營銷心得體會論文題目總結(jié)一

1、負責市場部的市場拓展,協(xié)助開展各項業(yè)務營銷活動;

2、渠道關(guān)系維護或推薦;

3、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)尋找新客戶;

4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系

職位要求:

1、大專及以上學歷;

2、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力;

4、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度

最新市場營銷心得體會論文題目總結(jié)二

針對企業(yè)而言,營銷決策是指對有關(guān)產(chǎn)品市場經(jīng)營和銷售活動的目標、方針、策略等重大問題進行選擇和決斷的過程,而營銷策劃是在決策的選擇決斷之前的一種謀劃、構(gòu)思、設計的思維過程。選擇與決斷的理智與否和正確與否,其前提保證條件,是要有經(jīng)過科學策劃程序運作而生成的備選方案。沒有策劃方案,就沒有選擇,也就沒有必要進行策劃。可見,決策選擇和科學策劃相輔相成是市場營銷活動成功的基本保證。這里主要從四個方面談談個人觀點。

一、市場營銷戰(zhàn)略的選擇和策劃

國際市場營銷戰(zhàn)略,是指在企業(yè)經(jīng)營環(huán)境系統(tǒng)調(diào)研和市場預測基礎上,確定產(chǎn)品市場營銷目標,對國際市場營銷諸要素進行最佳組合,并制定出實現(xiàn)產(chǎn)品營銷目標的政策和策略。它涉及到企業(yè)發(fā)展中帶有全局性、長遠性和根本性的問題。這里側(cè)重談兩點:

一是國際市場營銷的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略方案的選擇和策劃。戰(zhàn)略目標是企業(yè)在戰(zhàn)略思想的統(tǒng)一指導下,在戰(zhàn)略時期內(nèi)企業(yè)全部市場營銷活動所要達到的總體要求。它規(guī)定著國際市場營銷活動的總?cè)蝿詹Q定企業(yè)發(fā)展的行動方向。依據(jù)不同的戰(zhàn)略問題,市場營銷戰(zhàn)略就有不同的戰(zhàn)略目標。其共性目標有市場開拓目標、市場創(chuàng)新目標、銷售增長率目標、市場占有率目標和實現(xiàn)利潤目標等。戰(zhàn)略方案是為實現(xiàn)市場營銷目標的行動方案,其制定是一項重要而復雜的工作,涉及企業(yè)各部門和營銷活動的各個環(huán)節(jié),并受企業(yè)經(jīng)營環(huán)境系統(tǒng)和國家產(chǎn)業(yè)政策、上下游產(chǎn)業(yè)鏈市場供需變化以及內(nèi)部條件各種聯(lián)系、相互作用因素的影響。

二是市場影響戰(zhàn)略類型的選擇和策劃。以主動的適應環(huán)境和能動地改變外部環(huán)境為依據(jù),把市場營銷戰(zhàn)略劃分為市場開拓戰(zhàn)略(也稱市場拉動戰(zhàn)略)和市場創(chuàng)新戰(zhàn)略(也稱科技推動戰(zhàn)略)兩大類。前者是適應市場需求的一種戰(zhàn)略,后者是創(chuàng)造市場需求的一種戰(zhàn)略。市場開拓戰(zhàn)略是指企業(yè)為適應市場需求的變化,在一定時期內(nèi)采取的市場開拓經(jīng)營總體設計。市場開拓戰(zhàn)略又可分為市場滲透、市場開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)三種類型。市場滲透戰(zhàn)略是企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品固守現(xiàn)有市場,通過廣告宣傳和多種促銷手段提高市場占有率;市場開發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場,包括開發(fā)國內(nèi)新市場和國際市場以及開發(fā)產(chǎn)品的新用途;產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品,增加新品種,提高市場占有率。市場創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)以開發(fā)新產(chǎn)品和新服務,開辟新市場,擴大國際市場占有率的一種戰(zhàn)略。在很多企業(yè)生成同類產(chǎn)品,市場供應遠大于市場需求、市場競爭異常激烈是,企業(yè)可采取這種戰(zhàn)略。推行市場創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本條件是,企業(yè)具有技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的能力,引發(fā)相關(guān)潛在需求和推銷新產(chǎn)品的能力,以及新產(chǎn)品市場營銷組合策略的能力。實行市場創(chuàng)新戰(zhàn)略主要是挖掘消費者的潛在需求,用新產(chǎn)品去創(chuàng)造新市場,使消費者某種不明確的需求變成具體的購買欲望,企業(yè)從中挖掘出潛在的市場,并且提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)立品牌和提供優(yōu)質(zhì)服務,擴大市場占有率。

二、目標市場的選擇和策劃

從銷售觀點看,市場是用戶的組合,也是各種需要的組合。一個企業(yè)不可能滿足所有用戶各式各樣的需求,總是在一定的市場范圍內(nèi),滿足一部分用戶的需求。這就需要在市場細分的基礎上選擇目標市場及其策略。

企業(yè)根據(jù)總體市場中不同消費者的需求特點、購買行為和購買習慣等不同特征,把總體市場劃分為若干相類似的消費者群,其中每一個消費者群就是一個細分市場。在市場細分的基礎上,根據(jù)企業(yè)自身的資源和能力,策劃選擇產(chǎn)品投放到目標細分市場,這一過程就是確定目標市場。目標市場策劃選擇的適當和準確,對企業(yè)完成目標銷售和目標銷售額,穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,減少銷售支出,提高經(jīng)濟效益具有很大作用。細分出來的市場作為目標市場,應當具備:(1)有適當?shù)囊?guī)模和需求;(2)有相當?shù)馁徺I能力和可觀的銷售收入;(3)市場未被競爭對手完全控制或為背景爭對手涉足;(4)企業(yè)有市場的經(jīng)營和營銷能力。

策劃選擇目標市場,除了具備上述四條要求以外,還要近期和遠期兼顧。從當前考慮,目標市場的策劃選擇,要具有實現(xiàn)近期銷售目標的條件和把握。如無把握,要先行試探,然后確定重點目標市場。這樣,寧可目標市場選擇的少一些,集中力量開辟重點市場,開發(fā)重點市場。從遠期考慮,目標市場的策劃選擇,是為企業(yè)長遠布局和今后發(fā)展著想,包括開辟新市場和培育發(fā)展未來用戶等舉措。

策劃選擇目標市場,還要國內(nèi)市場和國際市場、本地市場和外地市場統(tǒng)籌兼顧。相對來說,企業(yè)應以國內(nèi)市場為基礎,適時打入并占領(lǐng)國際市場。如果只闖國際市場,缺少國內(nèi)市場的根基,一旦國際風云突然變化,難以排除風險,就無法回旋運轉(zhuǎn)了。一般說來本地市場容易占領(lǐng),而且當外地市場打開之后,又可以刺激本地市場。總的說來,都有一個立足本地(國)積極向外發(fā)展問題,要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標和經(jīng)營狀況,策劃和選擇一個恰當?shù)谋壤?/p>

三、銷售渠道的選擇和策劃

企業(yè)要在市場營銷上取得成功,就要在把握市場環(huán)境變化的基礎上,正確選擇產(chǎn)品的銷售渠道。

第一、策劃和選擇銷售渠道的策略。所謂銷售渠道的選擇是指生產(chǎn)廠家對所需中間商的數(shù)目和種類的決策??晒┻x擇的策略主要有三種。

1、普遍性策略。這是指生產(chǎn)廠家廣泛利用中間商經(jīng)營自己的產(chǎn)品。此種策略能使該品牌廣泛顯露,迅速占領(lǐng)市場。但由于中間商同時經(jīng)銷眾多廠家的產(chǎn)品,生產(chǎn)廠家難以控制渠道,一般要獨家擔負廣告促銷費用。

2、專營性策略。這是指生產(chǎn)廠家選擇有限數(shù)量的中間商分銷產(chǎn)品,包括獨家經(jīng)銷。此種策略通常用于銷售高檔特殊商品或技術(shù)服務性強的商品。廠家在銷售、儲運、促銷和服務等方面能提供優(yōu)良的經(jīng)銷條件,使中間商有大力可圖;經(jīng)銷商也能全力為廠家推銷商品,促進銷售,順利實現(xiàn)廠家的營銷目標。但此策略由于具有排他性,產(chǎn)銷雙方依賴性太強,一旦中間商經(jīng)營失誤,廠家的損失較大,甚至使廠家失去某一目標市場。

3、選擇性策略。這是指生產(chǎn)廠家從愿意和作的眾多中間商中選擇條件好的批發(fā)商和零售商經(jīng)銷產(chǎn)品。它介于普遍性策略與專營性策略之間,適用于各種產(chǎn)品,但相對高檔選購品或精選特殊品更為適宜。采用此種策略,廠家能取得比普通性策略更好的效益,其風險則小于專營性策略。

第二,策劃和選擇銷售渠道要考慮的因素。

1、從目標市場考慮。目標市場作為企業(yè)的重點市場,它包含潛在用戶數(shù)量、市場地區(qū)分布和市場容量等因素。潛在用戶多,企業(yè)可以考慮通過中間商經(jīng)銷。市場地區(qū)分布較集中,企業(yè)可以在密集區(qū)設點經(jīng)銷。市場容量大,企業(yè)可以采用訂貨會形式經(jīng)銷。

2、從產(chǎn)品特點考慮。對于生產(chǎn)資料產(chǎn)品,可通過物資系統(tǒng)銷售渠道或采取產(chǎn)銷雙方訂貨合同自銷。對于生活資料產(chǎn)品,除少量自銷外要通過中間商固定銷售渠道。對于易腐爛、樣式易過時等同轉(zhuǎn)速快的產(chǎn)品,其中間環(huán)節(jié)越少越好。對于高新技術(shù)產(chǎn)品,一般要有專門的推銷人員直接向客戶詳盡介紹產(chǎn)品性能。

3、從企業(yè)自身條件考慮。依據(jù)規(guī)模,大中企業(yè)可以逐步擴大銷售隊伍,開辟自己的銷售渠道為主;中小企業(yè)一般應依靠中間商為主,不宜以自銷渠道為主。依據(jù)企業(yè)聲譽、銷售人員素質(zhì)和企業(yè)管理能力,其聲譽高、銷售力量強、管理水平高和經(jīng)營豐富的企業(yè),可選自銷渠道為主。否則,以通過中間商、代理商經(jīng)銷為主。

第三,策劃和選擇最佳的銷售渠道。最佳銷售渠道是指銷售費用少、銷售效率高、產(chǎn)品銷售快、經(jīng)濟效益好的渠道。其策劃選擇要解決的主要問題如下:

1、銷售渠道優(yōu)化。就是在各種銷售渠道中,選擇一條最佳渠道。渠道優(yōu)還要求根據(jù)具體情況,比較分析,選擇一條或幾條有利的銷售渠道。

2、確定銷售范圍。就是在某一特定市場范圍內(nèi),確定中間商的數(shù)量,是選擇大量的中間商經(jīng)銷,還是幾家或獨家經(jīng)銷,這是銷售對象確定多大范圍的問題。

3、確定銷售網(wǎng)點。就是銷售范圍確定后,再確定每一個對象范圍內(nèi)的經(jīng)銷網(wǎng)點,也就是解決各個范圍內(nèi)的批發(fā)商、零售商或代理商的挑選問題。他們的地理位置、財務狀況、商店信譽、營業(yè)能力、服務質(zhì)量和管理水平的相互比較,是具體挑選的依據(jù)。

四、品牌和商標策略的選擇和策劃

產(chǎn)品品牌作為產(chǎn)品的名稱和標志,除了將某一產(chǎn)品與其它產(chǎn)品相區(qū)別,還在于他是產(chǎn)品質(zhì)量的象征。不同品牌代表不同企業(yè)的工藝特點和產(chǎn)品質(zhì)量水平。名牌產(chǎn)品是著名品牌,代表產(chǎn)品有著級高的含“金”量,成為消費者優(yōu)先購買的目標。優(yōu)質(zhì)名牌是良好品牌形象和企業(yè)形象的標志和外顯,能增強企業(yè)競爭力,推動市場經(jīng)銷的發(fā)展。品牌與商標同是產(chǎn)品的標記,可以一致,也可以不同。但商標必須注冊,品牌經(jīng)過注冊就成為商標,受法律保護??茖W的品牌及商標策劃選擇策略,有利于降低產(chǎn)品成本,鞏固和提高企業(yè)聲譽,吸引消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛,可以促進產(chǎn)品銷售。有以下幾種品牌商標策略供企業(yè)選擇決斷。

1、統(tǒng)一品牌及商標策略。就是企業(yè)所有產(chǎn)品使用同一種品牌和商標。日本的索尼、日立、三洋、東芝等著名公司,所生產(chǎn)的系列產(chǎn)品都使用同一個品牌和商標,并且和企業(yè)名稱三者一致。極大地擴大了品牌的良好形象,提高了企業(yè)的知名度和美譽度。采用這種策略的優(yōu)點是,可以借助于已經(jīng)成功的品牌和商標推出新產(chǎn)品,使新產(chǎn)品順利進入市場,節(jié)省品牌和商標設計費用及廣告促銷費用等。但采用這一策略,必須對系列產(chǎn)品實行嚴格的質(zhì)量管理制度。

2、不同品牌和商標策略。就是企業(yè)的產(chǎn)品分別使用不同的品牌和商標。這一策略適用于不同品質(zhì)的產(chǎn)品,能嚴格區(qū)分產(chǎn)品品質(zhì)的高、中、低檔次,便于滿足不同消費者的需要。出現(xiàn)質(zhì)量問題不影響其他品牌的信譽和形象。

3、更換品牌和商標策略。就是產(chǎn)品品牌及商標影響和制約企業(yè)發(fā)展時舍棄原品牌和商標,采用全新設計的品牌和商標,以便顯示企業(yè)的特色,塑造企業(yè)新形象。譬如國際著名的美孚石油公司(即現(xiàn)今的??松凸?,曾用6年時間耗資3000萬美元將自己的品牌和商標由埃索改為??松2捎眠@種策略投入較大,要周密策劃并進行多種策劃方案的比較和論證之后再慎重決策。

4、改進品牌及商標策略。就是在原有品牌和商標的基礎上進行某些局部改變,改進后的品牌和商標同企業(yè)原有的品牌和商標的造型相接近。采用這種策略,要從新舊品牌和商標及商標造型并軌使用,逐漸過渡到使用改進的新品牌和商標,風險較小,但也難以徹底創(chuàng)新。

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