銀行擔(dān)保糾紛培訓(xùn)心得體會報告 擔(dān)保業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(七篇)

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主題銀行擔(dān)保糾紛培訓(xùn)心得體會報告一

立協(xié)議人：

抵押權(quán)人：銀行_______行

為了明確抵押人與抵押權(quán)人各自責(zé)任、權(quán)益和義務(wù)，恪守信用，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)和《中華人人建設(shè)銀行貸款抵押管理規(guī)定(試行)》，特簽定本《抵押協(xié)議》，以茲共同遵守。

一、抵押人自愿以“抵押物清單”(附后)所列之財產(chǎn)設(shè)定抵押權(quán)，擔(dān)保借款人____與中國人民建設(shè)銀行____行于__年__月__日簽訂之借款合同，按期履行債務(wù)償還借款。該貸款種類為____，金額____萬元，用于____。貸款期限為__年__月至__年__月。借款合同編號為____。

二、當(dāng)借款人不能依合同約定按期償還借款時，抵押權(quán)人有權(quán)依照我國法律規(guī)定以抵押物折價或者以變賣抵押物的價款優(yōu)先得到償還。

三、抵押人對“抵押物清單”中所列財產(chǎn)依照國家法律規(guī)定擁有____(所 權(quán)或經(jīng)營管理權(quán))。并在抵押期內(nèi)將所有抵押財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)證書交由抵押權(quán)人占管。

四、____抵押在此之前已設(shè)有抵押。抵押額為：____萬元;抵押期限為：____。

五、經(jīng)雙方協(xié)商此項抵押的抵押額為____萬元，抵押率為____%，抵押期限為____年。隨____號借款合同變更、解除或終止。抵押人在已設(shè)定抵押物的抵押價值額內(nèi)不得重復(fù)抵押。在抵押價值額外再行設(shè)定抵押權(quán)的，應(yīng)在再行設(shè)定抵押數(shù)之前書面通知抵押權(quán)人。

六、根據(jù)協(xié)商，雙方占管抵押物采取下列方式：

1.下列抵押物由抵押人占管、使用：

2.下列抵押物及有關(guān)文件由抵押權(quán)人占管：

產(chǎn)權(quán)證書：________，共______件;

保險單：________，共______張。

保險金額：______萬元;

證明文件：________，共______份。

3.下列抵押物就地封存，不得使用：

七、抵押人對自己占管的抵押物，在抵押期間負責(zé)維修、保養(yǎng)、保證抵押物的好，并隨時接受抵押權(quán)人的檢查和驗證。抵押人未征得抵押權(quán)人的書面同意，不得以出租、出售、轉(zhuǎn)借等形式處分自己所占管的抵押物。抵押權(quán)人發(fā)現(xiàn)抵押人對所占管的抵押物保管不當(dāng)或有減損其價值的行為時，抵押權(quán)人有權(quán)要求抵押人恢復(fù)原狀或提供其他等價的財產(chǎn)充當(dāng)?shù)盅何?。抵押人不予?zhí)行的，抵押權(quán)人可以停止發(fā)放新貸款或收回部分直至全部貸款。

八、抵押權(quán)人占管之抵押物，如因抵押權(quán)人過錯造成抵押物及有關(guān)文件損壞、遺失的，由抵押權(quán)人承擔(dān)責(zé)任并賠償損失。

九、抵押權(quán)人占管、保管抵押物及有關(guān)文件、憑證，按照有關(guān)規(guī)定由抵押人向抵押權(quán)人交納保管費____元，本協(xié)議生效后三十日內(nèi)結(jié)清。

十、本抵押所保證的借款合同期滿，借款人未按合同約定償還全部貸款本息的，或在抵押期間抵押人依法被宣告破產(chǎn)的，抵押權(quán)人有權(quán)依照國家有關(guān)法律、法規(guī)采取____方式處分抵押物。處分抵押物所得價款，按下列順序分配：

(一)支付處分抵押物所需費用(含稅金);

(二)支付抵押人欠交抵押權(quán)人占管抵押物的保管費用;

(三)償還借款人所欠抵押權(quán)人全部貸款本息;

(四)支付應(yīng)由借款人支付貸款銀行的其他有關(guān)費用;

(五)清償上述款項后所余金額交還抵押人。

處分抵押物所得金額不足以償還借款人所欠抵押權(quán)人貸款本息的，抵押權(quán)人仍有權(quán)追索債務(wù)。

十一、借款人按借款合同規(guī)定償還全部貸款本息后，抵押權(quán)人將自己占管的抵押物及有關(guān)文件退還抵押人。

十二、抵押人應(yīng)按照規(guī)定辦理抵押物的財產(chǎn)保險，保險期不得短于抵押期。保險費用由抵押人支付。抵押期間，抵押權(quán)人為抵押財產(chǎn)保險的第一受益人。如遇意外損失，財產(chǎn)保險賠償首先交由抵押權(quán)人處理。

十三、抵押期間，各種抵押物的孳息歸財產(chǎn)所有人或經(jīng)營管理權(quán)人所有。

十四、其他約定：

1.

2.

3.

(說明：其他約定中應(yīng)包括抵押時間財產(chǎn)保險賠償處理方式和有價證券到期是否兌付等約定)

十五、雙方當(dāng)事人必須全面履行本《抵押協(xié)議》所規(guī)定的權(quán)利與義務(wù)，任何一方不得擅自變更或者解除。

十六、本《抵押協(xié)議》為____號借款合同的補充文件。一式____份，抵押人與抵押權(quán)人各執(zhí)____份。

股份制企業(yè)、合資合營企業(yè)、承包經(jīng)營企業(yè)董事會或發(fā)包人審核意見：

(簽字、蓋章)年月日

抵押人(公章)：抵押權(quán)人(公章)：

法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：

年月日年月日

主題銀行擔(dān)保糾紛培訓(xùn)心得體會報告二

貸款方：________________________ 銀行;

法定代表人：________ 職務(wù)：____

地 址：________ 郵碼：____ 電話：____

借款方：________________________

法定代表人：________ 職務(wù)：____

地 址：________ 郵碼：____ 電話：____

擔(dān)保方：________________________

法定代表人：________ 職務(wù)：____

地 址：________ 郵碼：____ 電話：____

三方經(jīng)過充分協(xié)商，特簽訂本合同。

第一條 自____ 年____ 月____ 日至____ 年____ 月____ 日，由貸款方提供借款方____ 貸款____ 元。借款、還款計劃如下：

分 期 借 款 計 劃

分期還款計劃

日 期

金 額

利 率

用 途

日 期

借款本金

第二條 貸款方應(yīng)按期、按額向借款方提供貸款，否則，應(yīng)按違約數(shù)額和延期天數(shù)，付給借款方違約金，違約全數(shù)額的計算，與逾期貸款罰息同。

第三條 貸款利率，按銀行貸款現(xiàn)行利率計息。如遇調(diào)整，按調(diào)整的新利率和計息辦法計算。

第四條 借款方應(yīng)按協(xié)議使用貸款，不得轉(zhuǎn)移用途。否則，貸款方有權(quán)停止發(fā)放新貸款，直至收回已發(fā)放的貸款。

第五條 借款方如不按規(guī)定時間、額度用款，要付給貸款方違約金。違約金按借款額度、天數(shù)，按借款利率的50%計算。

第六條 借款方保證按借款契約所訂期限歸還貸款本息。如需延期，借款方至遲在貸款到期前三天，提出延期申請，經(jīng)貸款方同意，辦理延期手續(xù)，但延期最長不得超過原訂期限的一半，貸款方未同意延期或未辦理延期手續(xù)的逾期貸款，加收罰息。

第七條 借款方的借款由擔(dān)保人用____________ 作擔(dān)保。

第八條 貸款到期后一個月，如借款方不按期歸還本息時，由擔(dān)保單位(或擔(dān)保人)負責(zé)為借款方償還本息和逾期罰息。

第九條 補充條款

第十條 本合同一式四份，借貸款雙方各持正本一份，擔(dān)保方一份，____ 公證處一份。

第十一條 本合同經(jīng)三方簽字之日起生效。

貸款方：________________________(章)

代表人：________________________ 借款方：________________________(章) 代表人：________________________ 擔(dān)保方：________________________(章)

代表人：________________________

____年____月____日

主題銀行擔(dān)保糾紛培訓(xùn)心得體會報告三

債權(quán)人(甲方)：____________

保證人(乙方)：____________

第一條為確保甲方委托銀行與____________(以下簡稱借款人)簽定的__年__字__號借款合同(以下簡稱借款合同)的履行，乙方愿意向甲方提供保證，甲乙雙方根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，協(xié)商訂立本合同。

第二條乙方保證范圍為借款人根據(jù)合同向甲方借用的貸款本金為人民幣(大寫)__________________及其利息(包括因借款人違約或逾期還款所計收的復(fù)利和加收的利息)、借款人違約金和實現(xiàn)債權(quán)的費用(包括訴訟費和律師費)。

第三條 本合同保證的借款合同的履行期限為_____年，自__年__月__日至__年__月__日。

本保證合同的保證期間為兩年，自借款合同債務(wù)履行期屆滿之日起計算。

第四條 本保證合同獨立于借款合同，乙方在本合同項下的保證責(zé)任不因借款合同無效而免除。

第五條 本擔(dān)保合同為連帶責(zé)任保證和住房公積金質(zhì)押。

第六條 乙方保證在借款人未還清借款本息之前，不提取本人住房公積金帳戶上的存款。

第七條如借款人未按合同履行還款義務(wù)，乙方保證在接到甲方書面索款通知后三十日內(nèi)履行還款義務(wù)。如乙方未主動履行，即表示乙方授權(quán)甲方從其住房公積金帳戶上扣收，償還借款人的貸款本息。如乙方住房公積金的本息不足以償還借款人的貸款本息，乙方有義務(wù)主動償還不足部分。

第八條 如借款合同到期借款人未履行還款義務(wù)，甲方有權(quán)要求保證人中的一人或全部保證人履行還款責(zé)任。

第九條 本合同有效期間，乙方如再向第三方提供擔(dān)保，不得損害甲方的利益。

第十條 任何一方不得擅自變更或解除本合同。一方需要變更合同時，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商同意，達成書面協(xié)議。乙方意見必須是全部保證人的一致意見。

第十一條借款人與甲方協(xié)議變更借款合同的，應(yīng)征得乙方同意，未經(jīng)乙方同意的，乙方只在本合同規(guī)定的保證范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。但甲方由于國家政策調(diào)整而執(zhí)行新利率的，無須征得乙方的同意。

第十二條 甲乙雙方在履行本合同中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起拆訟。

第十三條 本合同一式______份，具有同等效力，甲方及乙方所有保證人各執(zhí)一份。

第十四條 貸款人已提請借款人注意對本合同各印就條款作全面、準確的理解，并應(yīng)借款人的要求做了相應(yīng)的條款說明。簽約各方對本合同的認識一致。

第十五條 本合同由甲乙雙方簽字蓋章后生效。

債權(quán)人(甲方)：____________ 電話：____________

保證人(乙方)：____________ 電話：____________

簽訂地點：____________ 簽訂時間：____________

主題銀行擔(dān)保糾紛培訓(xùn)心得體會報告四

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先，非常感謝銀行給了我一個很好的工作機會，感謝銀行一直以來對我的信任和關(guān)照，特別感謝銀行給予我發(fā)揮個人優(yōu)勢的平臺。在銀行工作的半年多里，您們也給了我很多的培育，讓我學(xué)到了許多，也進步了許多。但因為我個人身體原因，我很遺憾地在這里向銀行提交辭職申請。

我認真回顧了這半年來的工作情況，在工作中，我一心為推動銀行的發(fā)展而工作，一直以銀行利益為中心，我學(xué)到很多東西，無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有提高，感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和栽培。

銀行目前在領(lǐng)導(dǎo)們的英明決策、正確帶領(lǐng)下，已經(jīng)全面進入正軌，生產(chǎn)和管理都越來越高效，取得了日新月異的進步。銀行制度基本完善，領(lǐng)導(dǎo)制定的方針符合實際情況、具有可行性。

以后銀行也肯定能在調(diào)動基層員工的工作熱情和積極性上作出成效，那我相信，銀行不久將能超額實現(xiàn)銷售目標，也能形成一個出類拔萃的團隊。

而我自己，由于身體狀況等各方面的壓力，使我已無法再精力充沛地投入到工作中去，而且，我深刻感覺到自己的能力也有限，沒辦法達到銀行需要的要求，在銀行的各方面需求上自己能力還不夠。所以，我現(xiàn)向銀行提出辭職，望銀行能諒解。我希望能于20xx年xx月xx日正式離職。

對于由此為銀行造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望銀行能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準為盼。

我保證，本人離職后絕不做出任何有損銀行利益的事，也不向外透露任何銀行內(nèi)部的情況。我衷心祝愿銀行在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上！祝愿銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利！

請銀行各領(lǐng)導(dǎo)審查批準！

請領(lǐng)導(dǎo)審查批準！

此致

敬禮！

辭職人：

20xx年xx月xx日

主題銀行擔(dān)保糾紛培訓(xùn)心得體會報告五

農(nóng)銀抵借字____第____號

貸款人：中國農(nóng)業(yè)銀行____________

借款人：__________________

抵押人：__________________

__________________

經(jīng)貸款人、借款人、抵押人充分協(xié)商，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)簽定本合同，共同遵守。

一、貸款人同意向借款人發(fā)放貸款，貸款內(nèi)容如下：

(一)貸款種類________;借款用途_________。

(二)貸款金額_________(幣種及金額大寫)。

(三)貸款期限：自____年__月__日起至____年__月__日止。還款方式_______(分期還款的日期和金額為：____年__月__日歸還_____元;____年__月__日歸還_____元;____年__月__日歸還_____元)。

(四)貸款利率為月息____‰，按____計付利息(如遇國家利率調(diào)整或借款人未按時向貸款人付息時，按中國人民銀行有關(guān)規(guī)定辦理)。

二、抵押人愿以下列財產(chǎn)________(詳見抵押物清冊)作為本合同載明借款的抵押物，抵押擔(dān)保內(nèi)容如下：

(一)上述抵押物評估價值________元。抵押的效力及于抵押物的從物、從權(quán)利和孳息。

(二)抵押擔(dān)保期間自設(shè)定抵押之日起至擔(dān)保范圍內(nèi)全部貸款清償完畢止。

(三)抵押擔(dān)保的范圍包括主債僅、利息、違約金以及貸款人實現(xiàn)債權(quán)及抵押權(quán)的費用。

(四)抵押財產(chǎn)由抵押人辦理財產(chǎn)保險。如發(fā)生保險責(zé)任內(nèi)損失，保險理賠款應(yīng)用于提前向貸款人歸還貸款本息或向第三人提存，不足部分由抵押人彌補或由借款人另行提供擔(dān)保。否則，貸款人有權(quán)降低相應(yīng)的貸款額度或提前收回貸款。

(五)抵押物由抵押人妥善保管。在抵押期間，如發(fā)生抵押物價值減少時，抵押人應(yīng)及時通知貸款人，并有義務(wù)恢復(fù)抵押物價值，或提供與減少的價值相等的擔(dān)保。否則，貸款人有權(quán)提前收回貸款或行使抵押權(quán)。

(六)抵押人負責(zé)依法向有權(quán)部門辦理抵押物登記。未經(jīng)貸款人書面同意，抵押不得對抵押物轉(zhuǎn)讓、變賣、轉(zhuǎn)移、租借、重復(fù)抵押或用以清償其他債務(wù)。貸款人有權(quán)隨時對抵押物進行檢查。抵押人因轉(zhuǎn)制、被兼并、破產(chǎn)或其他原因危及借款方實現(xiàn)抵押權(quán)的，應(yīng)提前通知借款方。

(七)抵押物的保險、鑒定、登記和評估費用由借款人承擔(dān)。

三、借款人應(yīng)按規(guī)定用途使用貸款，逾期貸款在逾期期間按日利率_______計收利息。借款人如需延期還款，必須在貸款到期前15天向貸款人提出延期申請，經(jīng)貸款人同意后簽定延期還款協(xié)議。

四、借款人應(yīng)按規(guī)定用途使用貸款，對擠占挪用貸款在擠占挪用期間按日利率______計收利息。

五、借款人承諾：(1)向貸款人提供真實的資產(chǎn)負債表、損益表及所有開戶行、帳號、存款余額等資料。(2)接受貸款人對其使用貸款資金情況和有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)活動的監(jiān)督。(3)按規(guī)定用途使用貸款并按期清償貸款本息。(4)用本企業(yè)資產(chǎn)對他人債務(wù)進行擔(dān)保，應(yīng)事先通知貸款人，并不得影響貸款人到期收回貸款。(5)借款人法定代表人更換、改變住所或經(jīng)營場所以及減少注冊資金時，應(yīng)事先通知貸款人。(6)借款人因?qū)嵭谐邪⒆赓U、聯(lián)營、股份制改造、分立、被兼并(合并)、對外投資及其他原因而改變經(jīng)營管理方式或產(chǎn)權(quán)組織形式時，應(yīng)提前通知貸款人，并落實債務(wù)和還款措施。

借款人違反本條任何一款內(nèi)容，貸款人有權(quán)提前收回貸款、停止發(fā)放借款人尚未使用的貸款或采取其他信貸制裁措施。

六、貸款到期，借款人有能力以資金形式歸還貸款本息的，應(yīng)首先以帳戶資金歸還。不能歸還或不足歸還的部分，由貸款人按照規(guī)定程序處理抵押物，收回貸款本息。不足受償部分，貸款人有權(quán)繼續(xù)向借款人追償。

七、貸款人依照合同規(guī)定提前收回貸款本息時，貸款人有權(quán)依照第六條規(guī)定行使抵押權(quán)。

八、抵押人違反本合同第二條第四、五、六款內(nèi)容，使借款人因抵押權(quán)不能實現(xiàn)而遭受損失的，應(yīng)負賠償責(zé)任，并向借款人支付相當(dāng)于抵押物作價______%的違約金。

九、貸款人按照本合同規(guī)定收回或提前收回貸款本息，均可直接從借款人帳戶中扣收，并可在必要時商請其他金融機構(gòu)代為扣收。

十、本合同發(fā)生糾紛，由貸款方所在地人民法院管轄。

十一、其他事項：

(一)

(二)

(三)

十二、本合同一式_____份，借、貸、抵押人各持一份。本合同自各方簽章并依法設(shè)定抵押之日生效。

簽約日期_________________

簽約地點_________________

主題銀行擔(dān)保糾紛培訓(xùn)心得體會報告六

合同編號：

保證人（甲方）

住所：

法定代表人：

開戶金融機構(gòu)及賬號：

貸款銀行（乙方）

住所：

法定代表人（或授權(quán)代理人）

為確保乙方與簽訂的號借款合同（以下簡稱借款合同）的履行，甲方愿意向乙方提供保證擔(dān)保。甲、乙雙方根據(jù)《民法典》及其他有關(guān)規(guī)定，經(jīng)協(xié)商一致，約定如下條款：

第一條甲方保證擔(dān)保的貸款金額（大寫），貸款期限自年月日至年月日。

第二條本合同的保證為連帶責(zé)任保證，甲方對借款合同中的借款人的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。如借款合同履行期限屆滿，借款人沒有履行或者沒有全部履行其債務(wù)，乙方有權(quán)直接要求甲方承擔(dān)保證責(zé)任。甲方應(yīng)在接到乙方《催收到（逾）期貸款通知》之日起個工作日內(nèi)履行清償義務(wù)。

第三條保證擔(dān)保的范圍：貸款金額（大寫）元及利息、借款人應(yīng)支付的違約金（包括罰息）賠償金和實現(xiàn)貸款債權(quán)的費用（包括訴訟費、律師費等）

第四條保證期間：自本合同生效之日起至借款合同履行期限屆滿之日后兩年止。借款合同展期的，以展期后所確定的合同最終履行期限之日為屆滿之日。

第五條本合同的效力獨立于被保證的借款合同。借款合同無效并不影響本合同的效力。

第六條保證期間，借款合同的當(dāng)事人雙方協(xié)議變更借款合同除貸款利率以外的其他內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)事先取得本合同甲方的書面同意。

第七條保證期間，甲方機構(gòu)發(fā)生變更、撤銷，甲方應(yīng)提前天書面通知乙方，本合同項下的全部義務(wù)由變更后的機構(gòu)承擔(dān)或由對甲方作出撤銷決定的機構(gòu)承擔(dān)。如乙方認為變更后的機構(gòu)不具備完全的保證能力，變更后的機構(gòu)或作出撤銷決定的機構(gòu)有義務(wù)落實為乙方所接受的新的保證人。

第八條保證期間，乙方有權(quán)對甲方的資金和財產(chǎn)狀況進行監(jiān)督，有權(quán)要求甲方提供其財務(wù)報表等資料，甲方應(yīng)如實提供。

第九條保證期間，甲方不得向第三方提供超出其自身負擔(dān)能力的擔(dān)保。

第十條發(fā)生下列情況之一的，乙方有權(quán)要求甲方提前承擔(dān)保證責(zé)任，甲方同意提前承擔(dān)保證責(zé)任：

1.甲方違反本合同第七條、第八條、第九條的約定或者發(fā)生其他嚴重違約行為；

2.《借款合同》履行期間借款人被宣告破產(chǎn)、被解散、擅自變更企業(yè)體制致使乙方貸款債權(quán)落空、未按借款合同的約定使用貸款、卷入或即將卷入重大的訴訟或仲裁程序及其他法律糾紛、發(fā)生其他足以影響其償債能力或缺乏償債誠意的行為等情況。

第十一條甲方不承擔(dān)保證責(zé)任或者違反本合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)向乙方支付被保證的借款合同項下貸款金額%的違約金，因此給乙方造成經(jīng)濟損失且違約金數(shù)額不足彌補所受損失的，還應(yīng)賠償乙方的實際經(jīng)濟損失。對上述違約金、賠償金以及甲方未承擔(dān)保證責(zé)任的貸款本金、利息和其他費用，乙方有權(quán)直接從甲方在乙方開立的存款賬戶中的資金予以扣付。

主題銀行擔(dān)保糾紛培訓(xùn)心得體會報告七

頂崗實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實踐相結(jié)合的重要方法。它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。實習(xí)也是對我們專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在教室上根本就學(xué)不到的知識、技能，既開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，是我們走向工作崗位的第一步。本次實習(xí)主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品，進入銀行實踐，學(xué)習(xí)銀行的運營模式，將理論與實戰(zhàn)進行結(jié)合，用理論指導(dǎo)實戰(zhàn)，用實戰(zhàn)檢驗理論。經(jīng)過實習(xí)，在畢業(yè)前先接觸一下社會，了解一下企業(yè)，為自我以后更好的找工作，更好的融入社會做準備。

20xx年x月x日至x月x日

中國建設(shè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，中國建設(shè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，建設(shè)銀行同樣經(jīng)過自我的努力贏得了優(yōu)良的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國建設(shè)銀行阜新分行一向鼎立支持阜新經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶供給安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

“中國建設(shè)銀行，建設(shè)現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮。跨入21世紀，建設(shè)銀行將以優(yōu)良的業(yè)績和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。它的經(jīng)營理念包括以下四點：

1。經(jīng)營理念：以市場為導(dǎo)向 以客戶為中心。

2。服務(wù)理念：客戶至上，注重細節(jié)。

3。風(fēng)險理念：了解客戶，理解市場，全員參與，抓住關(guān)鍵。

4。人才理念：注重綜合素質(zhì) 突出業(yè)績實效。

(一)跟工作人員學(xué)習(xí)部門相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實習(xí)的前幾天里，我主要跟信貸部趙叔學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和提高，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭認識，服務(wù)認識。同時經(jīng)過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，建行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多角化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等，我實習(xí)的主要是信貸業(yè)務(wù)，包括很多種類的貸款，學(xué)習(xí)這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。

(二)信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實際情景，中小企業(yè)融資難，盡管中央銀行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，可是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂必須的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行供給有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

(三)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時，我還主動向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為此刻銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不一樣，并記錄下不一樣業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型?？墒蔷褪菑呐赃叺膶W(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?！皠?chuàng)立學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制，就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等，以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

(四)個人貸款中心

我在個人貸款中心實踐過貸款受理調(diào)查崗、信息錄入崗、簽約崗、審核崗等等。個人貸款中心受理調(diào)查崗就是協(xié)助客戶填寫完整個人住房貸款面談記錄(個人及家庭)、貸款合同、抵押擔(dān)保承諾書、韓城市房地產(chǎn)抵押合同，整理好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個月)、戶口本、結(jié)婚證、收入證明等的原件及復(fù)印件，如果屬于個體工商戶，則需出具營業(yè)執(zhí)照、一年內(nèi)的完稅憑證、常用賬戶現(xiàn)金流量證明、財務(wù)表等等能夠證明其還款本事的憑證，核查貸款資料的真實性、完整性、準確性、有效性等等，經(jīng)過面談、現(xiàn)場調(diào)查等方法，對其還款本事、買賣行為的真實性、貸款擔(dān)保情景進行核查，在人行信用信息系統(tǒng)查詢個人的信用記錄并打印信用報告等等。根據(jù)貸款年限與年齡之和，男不得超過65歲、女不得超過60歲，收入證明及每月還款金額不得超過收入的50%算出每月應(yīng)還款金額，讓客戶相關(guān)人員按手印簽字蓋章，在資料完全整理齊全后，將客戶信息、住房信息、還款計劃等等相關(guān)資料都錄入個人住房貸款系統(tǒng)(pmis)，復(fù)核后上報渭南分行，如果審批，則會在貸款合同蓋章簽約，并辦理抵押登記工作。另外，個人住房貸款中心也辦理信用卡申請業(yè)務(wù)，我也會協(xié)助客戶填寫真實完整資料后簽字按手印，在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等。

經(jīng)過長達一個月的實踐操作，我學(xué)到了很多在教室上學(xué)不到的東西，獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗，鍛煉了自我的學(xué)習(xí)本事、動手本事、交際本事等，明白了在以后的工作中所需要的本事和態(tài)度，能夠讓自我在今后兩年中重點培養(yǎng)自我在這方面的本事，為以后能好好工作做鋪墊，打好基石，能發(fā)揮出更大的才能。

(1)在實踐中，我懂得了職責(zé)心必須要強。俗話說一切從小映大，銀行本來8點正式上班，但我發(fā)現(xiàn)所有的員工職責(zé)心都很強，都又敬業(yè)奉獻精神，早早7。30就到崗，常常晚上加班到九點多，甚至周末也不休息。對于任一筆業(yè)務(wù)，態(tài)度十分認真，對所需要的資料常常核對幾遍，對于企業(yè)供給的數(shù)據(jù)也會仔細研究，若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù)，則會到企業(yè)認真考察，而不是敷衍了事，蒙混過關(guān)。這都讓我看到了自我的反面，以前有時布置的任務(wù)并沒有用心完成，這讓我明白了即使以后工作了，認真的工作態(tài)度也是必須的。

(2)在任何一項工作中，團隊精神永遠最重要!雖然每一天都是各司其職，可是每一項業(yè)務(wù)都是整個部門的隊員合伙完成的，遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問，共同解決問題，這讓我明白，一群人的力量始終比一個人的力量大，否則，在系統(tǒng)操作過程中遇到點事，如果不共同討論的話，任何一項任務(wù)都會更費時，造成效率低下。并且大家在完成自我的任務(wù)后，都會自覺的幫忙同事完成他人工作，營造了一個優(yōu)良的環(huán)境，也讓我學(xué)會了如何與大家交流，明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細節(jié)，在為顧客的營銷中、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自我的交際本事。

(3)俗話說“書到用時方恨少”，雖然在教室上學(xué)過財務(wù)報表分析、各種比率的計算與含義等等，可是當(dāng)趙叔叔考驗我時記憶卻模糊不清，讓自我也大為吃驚，所以下定決心回到學(xué)校還會很刻苦的、很扎實地認真學(xué)習(xí)，讓自我在以后工作中能夠應(yīng)運自如，為自我奠定堅實的理論基礎(chǔ)，并且聯(lián)系實際，堅持鍛煉自我的實踐本事，做到學(xué)以致用，成為真正的有用之人。

(4)此刻的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲，眼高手低，我也不例外。然而在實踐工作中，我才發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)里學(xué)到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用，就不能發(fā)揮出知識的力量，有了知識基礎(chǔ)并不能說明就比學(xué)歷低的人本事高很多，很多工作都是熟能生巧，我們堅決不能以自我的學(xué)歷作為驕傲的資本，只能以知識作為基礎(chǔ)，腳踏實地，一步一個腳印，虛心向?qū)W長學(xué)姐們學(xué)習(xí)，憑著對新事物的理解學(xué)習(xí)本事強，在不斷的摸索鍛煉中，不斷發(fā)掘出自我的潛能，不斷提高自我的本事，才會有完美的未來，而不能一開始就要求太高，想一步登天，否則不僅僅成不了才，還會揮霍掉自我的青春。

(5)誠信，是人一輩子的財富。在工作中接觸到的個人信用信息比較多，也就慢慢了解到一個人擁有好的信用是多大一筆財富。隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點，就能夠查到一個人的信用記錄。在實習(xí)階段，對于個人住房貸款、消費貸款、作為企業(yè)法定代表人、開門做生意等的個人信息都有必須的要求，一旦客戶被拉入黑名單，如利用信用卡提現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻，為了讓人生光彩照人，一路順通，受過高等教育的我們都應(yīng)當(dāng)做到誠信，不僅僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上，更應(yīng)當(dāng)是在生活中。