心得體會(huì)轉(zhuǎn)化成文字精選 文字轉(zhuǎn)變的過(guò)程(七篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

關(guān)于心得體會(huì)轉(zhuǎn)化成文字精選一

公司要獲取利潤(rùn)，就要有客戶源支持，那么客戶的需求心理成為我們每一個(gè)“企業(yè)主人”的必備知識(shí)，需要我們從客戶的角度去想問(wèn)題去解決問(wèn)題，客戶主要有五點(diǎn)在意敏感：

1. 便利

客人較多都是商務(wù)型會(huì)員，對(duì)于他們來(lái)講，講究效率，迅速便捷這是首要需求。

2. 價(jià)格

這一點(diǎn)是所有人都關(guān)心的，包括我們自己，誰(shuí)都希望物美價(jià)廉，以較低的價(jià)格享受最好的服務(wù)，人之常態(tài)。

3. 從眾

中國(guó)人都有一種從眾意識(shí)，如果周邊的人都在使用一種服務(wù)或享受同一種生活，那么他也會(huì)出于好奇，安全，跟從大家。

4. 及時(shí)的專業(yè)信息

從客人的角度來(lái)講，我們就是他們的專家，因此及時(shí)提供準(zhǔn)確無(wú)誤的信息，給人客人一種被重視，關(guān)注的感覺(jué)。

5. 情感上的認(rèn)同

適當(dāng)給客人以贊美，認(rèn)可，同情，博得客人心理上的安慰。

客戶的忠誠(chéng)是我們的安慰和對(duì)自己工作的認(rèn)可，只有這樣我們才會(huì)得到發(fā)展，要做到這一點(diǎn)，必須真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)會(huì)員提出的需求和問(wèn)題，及時(shí)給予解決和幫助，要把握住每一個(gè)有需求的客戶，聯(lián)系一個(gè)就是一個(gè)，讓他成為我們企業(yè)實(shí)實(shí)在在的口啤宣傳者，千萬(wàn)不要發(fā)生不可收拾的場(chǎng)面。

所有的客戶均被分為三類，老鷹型，羊型和驢型：

（1）老鷹型個(gè)性直率，思路清晰，有主見(jiàn)，說(shuō)話干脆利落，注重的是最后效果，效率。應(yīng)對(duì)這樣的精明人士，要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，思路快，跟的上他的想法，能明白說(shuō)話背后的意思。

（2）羊型的人個(gè)性溫和，友善易處在被動(dòng)地位，不喜歡多說(shuō)話，但注重的是安全感，應(yīng)對(duì)這樣的溫柔人士，應(yīng)引導(dǎo)他們多說(shuō)話，說(shuō)出建議和不滿，讓他認(rèn)為對(duì)自己是有好處的，這是才可以說(shuō)服他們。

（3）驢型的人個(gè)性判逆，喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝，接通電話后動(dòng)不動(dòng)就會(huì)反對(duì)你，他們喜歡挑戰(zhàn)，獲取成就感是他們的榮耀。應(yīng)對(duì)這種人要采用迂回周轉(zhuǎn)的方法，在他強(qiáng)烈闡述自己的觀點(diǎn)時(shí)，要不失時(shí)機(jī)的給予肯定，滿足他的求勝心，之后再委婉的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，在他能接受的時(shí)候，讓其自己知道，事情不像他想像的那樣。

通過(guò)這回培訓(xùn)，才意識(shí)到原來(lái)提問(wèn)也是有學(xué)問(wèn)可說(shuō)的，在短暫的電話中要把握每一秒鐘，不要招來(lái)對(duì)方的反感，要開(kāi)放式和封閉式問(wèn)題兩都搭配著來(lái)，如果一味是開(kāi)放式問(wèn)題這樣很傷對(duì)方頭腦，他要去想，而且浪費(fèi)時(shí)間。相反一味是封閉式問(wèn)題，對(duì)方會(huì)有一種被調(diào)查被審的感覺(jué)，所以最好是兩者兼有，這樣既能互動(dòng)又可以雙贏。

以上就是我參加培訓(xùn)的基本心得體會(huì)，以后可能會(huì)運(yùn)用到自己的工作中，并盡可能會(huì)傳授給周邊的朋友和同事，在此分享給大家，希望大家可以一起受益。

關(guān)于心得體會(huì)轉(zhuǎn)化成文字精選二

現(xiàn)實(shí)中，青少年吸毒已成為一個(gè)觸目驚心的嚴(yán)重問(wèn)題。來(lái)自國(guó)家禁毒委員會(huì)辦公室的數(shù)字表明，我國(guó)最近幾年青少年吸毒的比例始終在吸毒人口中占80%左右。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，16歲以下的少年吸毒人數(shù)有所增加，青少年已成為最易受到毒品侵害的“高危人群”。

目前，學(xué)校毒品預(yù)防教育工作在認(rèn)識(shí)上還存在著一些誤區(qū)：一是怕學(xué)生知道毒品。認(rèn)為禁毒教育會(huì)引發(fā)學(xué)生的好奇心，促使他們冒險(xiǎn)嘗試;二是認(rèn)為禁毒教育是公安部門(mén)的事，與學(xué)校無(wú)關(guān)。這些認(rèn)識(shí)誤區(qū)的一個(gè)前提，就是目前在校學(xué)生吸毒者罕見(jiàn)。事實(shí)上，毒品蔓延的速度相當(dāng)快，若等到毒品在校園時(shí)再來(lái)教育，則為時(shí)已晚。由此可見(jiàn)加強(qiáng)禁毒教育，做好超前預(yù)防工作，是解決青少年吸毒問(wèn)題的根本途徑和出路。

自1997年國(guó)家教委規(guī)定把禁毒教育作為國(guó)民素質(zhì)教育的組成部分，并正式納入中小學(xué)德育教育教學(xué)大綱以來(lái)，六年來(lái)我校通過(guò)“家長(zhǎng)學(xué)校”、“心理健康教育課”、“青春期專題講座”、“青年志愿者宣傳隊(duì)”、赴禁毒教育基地參觀等多條渠道對(duì)家長(zhǎng)、學(xué)生、社區(qū)居民廣泛開(kāi)展了 “珍愛(ài)生命，遠(yuǎn)離毒品”、“不讓毒品進(jìn)我家”等宣傳教育活動(dòng)，還組織教師面向市、區(qū)專家開(kāi)了一節(jié)“美麗的罌粟花”心理健康教育公開(kāi)課。學(xué)校對(duì)學(xué)生毒品預(yù)防教育的有效性得到家長(zhǎng)、社區(qū)及區(qū)有關(guān)部門(mén)的高度評(píng)價(jià)。

學(xué)校優(yōu)良的校風(fēng)帶動(dòng)著周邊小區(qū)的精神文明建設(shè)，對(duì)所在社區(qū)的精神文明建設(shè)水平的提升具有明顯推動(dòng)作用。學(xué)校2012、2013年連續(xù)兩次評(píng)為“石泉社區(qū)教育先進(jìn)學(xué)校”、2013年被授予“創(chuàng)精神文明特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

至于如何搞好學(xué)校禁毒教育，還有待于大家在具體實(shí)踐中進(jìn)一步探索，但有一點(diǎn)必須肯定，目前毒品雖尚未在學(xué)校出現(xiàn)，但“防患于未然”總比“亡羊補(bǔ)牢”為好。加強(qiáng)毒品預(yù)防教育仍然是學(xué)校德育工作一個(gè)方面，今后學(xué)校將從以下幾方面開(kāi)展禁毒工作的實(shí)踐探索：

一.統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全面開(kāi)展預(yù)防毒品犯罪宣傳教育工作。

把禁毒教育列為學(xué)校教育中，與學(xué)生思想政治教育結(jié)合起來(lái);與學(xué)生日常行為規(guī)范教育結(jié)合起來(lái);與學(xué)校法制教育結(jié)合起來(lái);與培養(yǎng)青少年樹(shù)立良好的道德觀結(jié)合起來(lái)，要做到教育工作常抓不懈。

二.領(lǐng)導(dǎo)到位，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校禁毒工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，多渠道開(kāi)展形式多樣的毒品預(yù)防教育活動(dòng)。

1、成立毒品預(yù)防教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由書(shū)記、校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，政工教導(dǎo)任副組長(zhǎng)，組員由年級(jí)組長(zhǎng)、家長(zhǎng)委員會(huì)代表、青保教師、校長(zhǎng)助理等成員組成。

2、制定有關(guān)學(xué)校防毒、禁毒的制度和措施。領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展禁毒知識(shí)宣傳、自護(hù)教育、志愿幫教等工作，并負(fù)責(zé)具體活動(dòng)的組織和實(shí)施。

三.加強(qiáng)教育，增強(qiáng)青少年拒毒防毒能力。

1、大力宣傳，營(yíng)造良好的禁毒氛圍。

(1)多層面、多渠道開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、共青團(tuán)、少先隊(duì)可以充分利用廣播、校園網(wǎng)、宣傳欄、開(kāi)展 “遠(yuǎn)離毒品”為主題的手抄報(bào)比賽、主題班隊(duì)會(huì)、演講、征文等形式宣傳毒品的種類、性能、危害以及遠(yuǎn)離毒品的方法和知識(shí)，使100%的中小學(xué)生都能深刻認(rèn)識(shí)毒品犯罪的社會(huì)危害性，自覺(jué)抵制、遠(yuǎn)離毒品，從而使廣大青少年自覺(jué)增強(qiáng)防毒的意識(shí)和決心。

抓好“國(guó)際禁毒日”宣傳。每年的“國(guó)際禁毒日”，學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)升旗儀式，校班會(huì)課，及主題黑板報(bào)、電腦小報(bào)等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。組織學(xué)生觀看一批群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳劇目，開(kāi)展禁毒教育知識(shí)競(jìng)賽，禁毒教育有獎(jiǎng)?wù)魑?，閱讀上海人民出版社出版的禁毒卡-通連環(huán)畫(huà)口袋書(shū)，參觀禁毒教育圖片展等形式，有針對(duì)性地開(kāi)展了禁毒宣傳預(yù)。

主要存在存款業(yè)務(wù)方面、貸款業(yè)務(wù)方面、財(cái)務(wù)匯集方面以及其他業(yè)務(wù)方面，以此在今后的工作中，我們應(yīng)針對(duì)成因制度切實(shí)有效的防范化解措施，真正使違規(guī)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患得到徹底整治。

擁護(hù)國(guó)家和農(nóng)村信用社的各項(xiàng)政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行信用社的規(guī)章制度。加強(qiáng)自己的思想政治教育，為自己的樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀、人生觀和價(jià)值觀，不弄虛作假。

工作上，增強(qiáng)責(zé)任感，做一名合格的信合人。對(duì)于小型社的會(huì)計(jì)職位有其特殊性，集多種身份和責(zé)任于一身，即與信貸，柜面相關(guān)，日常業(yè)務(wù)各方面均有關(guān)聯(lián)。因此，要學(xué)會(huì)做事做人，處處發(fā)揮模范帶頭作用。作為信用社一名員工，戰(zhàn)斗在基層一線，既是柜面形像的體現(xiàn)，又是基本工作的宣傳員，做為一名合格的員工，首先要當(dāng)好戰(zhàn)斗員。要切切實(shí)實(shí)的轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，撲下身子，真抓實(shí)干，超前思考，任勞任怨。準(zhǔn)確把握專項(xiàng)整治弄虛作假行為的實(shí)質(zhì)意義，在社主任的帶領(lǐng)下在政治上與縣聯(lián)社黨委的決策部署保持高度一致，切實(shí)落實(shí)聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

今后，我將堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，讓自己時(shí)刻保持好清醒的頭腦，清醒認(rèn)識(shí)弄虛作假行為的嚴(yán)重危害性，自覺(jué)端正經(jīng)營(yíng)思想，糾正不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，牢固樹(shù)立依法合規(guī)、誠(chéng)實(shí)守信、審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)；促進(jìn)信用社進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，完善內(nèi)部控制，提高制度執(zhí)行力，培育良好企業(yè)文化，我都要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，為農(nóng)村信用社揚(yáng)帆起航盡出力獻(xiàn)策！

關(guān)于心得體會(huì)轉(zhuǎn)化成文字精選五

“參加的是一次訓(xùn)練，影響的是你的一生，公司素質(zhì)拓展訓(xùn)練心得體會(huì)-感恩、奮進(jìn)?！边@是我們這次參加香港心洲國(guó)際文化產(chǎn)業(yè)有限公司中國(guó)國(guó)民素質(zhì)教育訓(xùn)練學(xué)院時(shí)進(jìn)教室老師說(shuō)的第一句話。老師說(shuō)話的語(yǔ)氣沉重、鏗鏘有力，充滿挑戰(zhàn)性，令人血液沸騰。培訓(xùn)的時(shí)間距現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)月了，但我記憶猶新。

是的，我非常認(rèn)同老師的這句話，這次培訓(xùn)讓我收獲太多。特別是自己都快四十歲的人，過(guò)去有很多迷茫，對(duì)人生、事業(yè)、親情、家庭、朋友都比較膚淺，有些方面還認(rèn)識(shí)模糊。通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)了自己，明確了自我，也總結(jié)了過(guò)去的很多不足的地方，對(duì)我今后的人生道路指明了方向和目標(biāo)，我一定要好好的珍惜自己，珍惜這次學(xué)習(xí)到的知識(shí)，運(yùn)用到我的工作和生活中去，讓我今后的人生更加有價(jià)值。

來(lái)到銀龍煤業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)快四年了。四年的艱辛、坎坷和不平凡的工作讓我感覺(jué)到認(rèn)識(shí)了黃總，認(rèn)識(shí)了唐總，和這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起奮斗、創(chuàng)造是我這輩子的福分。是公司、是團(tuán)隊(duì)成就了我的今天!這也是我一直跟隨并繼續(xù)跟隨團(tuán)隊(duì)走下去的重要原因之一吧。

黃總是個(gè)令我尊重敬佩的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人，他就是我的良師和益友。他年齡比我小，但他愛(ài)學(xué)習(xí)，生活樸實(shí)無(wú)不良嗜好，對(duì)人和藹友善，對(duì)工作的敬業(yè)精神和對(duì)事業(yè)的狂熱追求是我學(xué)習(xí)的榜樣，他和其他的煤業(yè)老總有很多不同的地方，特別是怎樣讓公司、團(tuán)隊(duì)走的更遠(yuǎn)、飛得更高他想出了與眾不同的辦法：投資上百萬(wàn)、循序漸進(jìn)的給團(tuán)隊(duì)高中層提供學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，讓團(tuán)隊(duì)素質(zhì)整體提高，讓團(tuán)隊(duì)成員跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。我非常感謝黃總給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，一次又一次的參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓我知識(shí)得到更新，生活更加充實(shí)，對(duì)未來(lái)充滿信心。

通過(guò)幾次培訓(xùn)，我有個(gè)小小總結(jié)，那就是做人要與人為善，公平正直，做事要忠厚誠(chéng)實(shí)，有責(zé)任意識(shí)。特別是作為企業(yè)的高中層管理人員，更應(yīng)該體現(xiàn)這方面的素質(zhì)。還有就是只有團(tuán)隊(duì)的力量才能成就一番事業(yè)。在思八達(dá)智慧場(chǎng)楊光老師說(shuō)過(guò)：當(dāng)今的企業(yè)發(fā)展要成功并長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就一定要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，通過(guò)學(xué)習(xí)收到團(tuán)隊(duì)“學(xué)相同、思相近、言相和、行相扶、國(guó)一致”的效果。高賢峰博士的講演中，舉例巴西和阿根廷的足球比賽，阿根廷在1分鐘內(nèi)，10個(gè)隊(duì)員都接觸球，通過(guò)32次的傳遞，打進(jìn)了決定勝負(fù)的進(jìn)球。說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，那就是團(tuán)隊(duì)的力量、互相信任、協(xié)作的精神產(chǎn)生的結(jié)果。心洲成功素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)的培訓(xùn)，斯巴達(dá)克方陣告訴我，“團(tuán)隊(duì)興亡，我的責(zé)任”。用這樣的心態(tài)去做我們應(yīng)該做的事，面對(duì)一個(gè)共同的愿景和目標(biāo)，我們定會(huì)實(shí)現(xiàn)自己想要的夢(mèng)想。

還有，這次學(xué)習(xí)中我收獲了對(duì)人生的態(tài)度、做人的標(biāo)準(zhǔn)、感恩的心態(tài)。

真的，感謝心洲，這次學(xué)習(xí)是一個(gè)人生的洗禮，洗掉心中的污垢、塵土。也悟出了許多過(guò)去不知所為的道理。他們用最簡(jiǎn)單的而又最直接的小小游戲告訴了我：其實(shí)人的一生，就像來(lái)自宇宙、大自然的一顆塵土，匆匆的來(lái)，又匆匆的去。但我們?cè)谶@短短的來(lái)去時(shí)間空間段應(yīng)該留下什么呢?我認(rèn)為就是認(rèn)識(shí)自己、活出精彩、就是做平凡而有意義的事，就是體現(xiàn)自己價(jià)值，不枉渡此生。

第一個(gè)游戲就讓我感到煎熬。《人生的選擇》：列出生命中最重要的10項(xiàng)需求，先由舍去5項(xiàng)再舍去3項(xiàng)到只留下1項(xiàng)的過(guò)程。讓我懂得：生命是一種選擇的智慧，生命更是一種舍棄的藝術(shù)。舍和得是件公平的事情。還有就是《生命之旅(侶)》：和自己的合作伙伴一個(gè)扮演盲人，一個(gè)扮演啞巴，在坎坷不平、充滿荊棘的樹(shù)林、山坡、溝澗中相互依偎、攙扶行走。到達(dá)目的地又進(jìn)行角色互換。短短的一個(gè)多小時(shí)時(shí)間，就像我們的人生道路的展現(xiàn)。這個(gè)游戲告訴我，我們?cè)谏詈凸ぷ髦?，要相信自己的伙伴、同事，平時(shí)要多溝通，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，對(duì)人有愛(ài)心、責(zé)任心和常懷一顆感恩的心。只要我們有共同的目標(biāo)和有戰(zhàn)勝困難的堅(jiān)定信念，我們就會(huì)成功。還有讓我留下深刻的記憶的是《愛(ài)、微笑、感恩的心》，我深信：愛(ài)是無(wú)堅(jiān)不摧的力量，給別人多少愛(ài)，你就會(huì)收到同樣的回報(bào);微笑是改變?nèi)穗H關(guān)系最快的表達(dá)方式,良好的人際關(guān)系決定人的生存狀態(tài)，也是人走向成功的法寶。所以，今后我要用微笑來(lái)面對(duì)我的工作和生活，用陽(yáng)光的心態(tài)來(lái)對(duì)待我同事和朋友，讓我每天都生活在快樂(lè)之中。感恩的心，感謝命運(yùn)。。。。我忍不住的留下了眼淚，回憶過(guò)去，我感到愧疚和懺悔，我對(duì)不起父母，對(duì)不起妻兒，對(duì)不起老總。父母養(yǎng)育了我，給和身軀和靈魂，我沒(méi)盡到孝心，妻兒給了我天倫之樂(lè)，我沒(méi)給予太多關(guān)愛(ài)，老總給我工作的平臺(tái)，我認(rèn)為那是自己的功勞。。。。感恩乃動(dòng)物本能，如果人類喪失了這種本能，愧對(duì)萬(wàn)物之靈。真心才能擁有，感恩才能天長(zhǎng)地久。我要改變自己，用感恩的心態(tài)來(lái)迎接我新的生活，用行動(dòng)證明我的諾言，我要感謝我的父母，含辛茹苦把我撫育成人，我要抽出時(shí)間，來(lái)盡我的孝心。我要感謝我的妻兒，給我溫馨的生活，奮斗的動(dòng)力，堅(jiān)強(qiáng)的后盾，懂得肩上的責(zé)任。我要感謝我的老總，給我工作的平臺(tái)，發(fā)展的空間，讓我人生更加具有價(jià)值的體現(xiàn)。

今后的工作和生活中，我要常開(kāi)我的智慧之門(mén)，常關(guān)情緒之門(mén)，做好我的本職工作，用做天地間最有價(jià)值的事的寓意抓好安全、生產(chǎn)、技術(shù)工作。無(wú)愧于公司、團(tuán)隊(duì)賦予我的權(quán)利和責(zé)任。

“用一生的時(shí)間，干兩輩子的事情，活出三世的精彩”這是我們老總總結(jié)出的!

“做善良的人，走成功的路，創(chuàng)燦爛人生”這是心洲文化傳媒對(duì)成功人的詮釋!

我就把他們的經(jīng)典語(yǔ)句當(dāng)做我的座右銘吧。

關(guān)于心得體會(huì)轉(zhuǎn)化成文字精選六

xx學(xué)院，八一起義紀(jì)念館，滕王閣

20xx年4月24日——20xx年5月8日

一、將書(shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。

二、提高作為導(dǎo)游所必需的語(yǔ)言表達(dá)能力，在游客面前講解時(shí)，不會(huì)因?yàn)橥饨绲囊蛩囟绊懙阶约旱闹v解，努力將自己的知識(shí)傳授給游客。

三、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時(shí)導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力，隨機(jī)應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時(shí)，她是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，任何事情都可能發(fā)生，因此需要提高綜合能力。

一、將同學(xué)們分成若干組，每組選出一名組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)統(tǒng)一負(fù)責(zé)和布置組員的任務(wù)，每到一處景點(diǎn)時(shí)，要有同學(xué)出來(lái)講解。

二、準(zhǔn)備xx學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料，搜集多方面的導(dǎo)游詞，將這些書(shū)面導(dǎo)游詞變成自己的知識(shí)。

三、提前進(jìn)行對(duì)景點(diǎn)的了解和詢問(wèn)，設(shè)計(jì)出最合理的線路，以最少的路程看最多有特色的景點(diǎn)。

一、xx學(xué)院的講解，線路為：正大門(mén)——升旗臺(tái)——景觀大道（教學(xué)區(qū)）——臨水廣場(chǎng)、求真湖、藍(lán)天閣——圖書(shū)館——學(xué)術(shù)報(bào)告廳——沙龍舞臺(tái)——藍(lán)海大劇場(chǎng)——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。

二、八一起義紀(jì)念館的講解，線路為先進(jìn)陳列大樓，接著是江西大旅社，即八一起義總指揮部舊址。

三、滕王閣的講解，即逐層講解。

一、初步掌握導(dǎo)游講解時(shí)所必須的語(yǔ)言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力，游客在詢問(wèn)相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠很好的回答他們。

二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn)，將平常老師上課時(shí)傳授的理論知識(shí)同實(shí)際相結(jié)合。

三、其中還存在著不足，有些景點(diǎn)同學(xué)們不敢出來(lái)講解，對(duì)景點(diǎn)資料的掌握不齊全，沒(méi)有將書(shū)面上的知識(shí)變?yōu)樽约旱闹R(shí)。

導(dǎo)游是學(xué)問(wèn)，也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實(shí)訓(xùn)課上，我們學(xué)到了很多，首先，我認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)與實(shí)際能力是非常重要的，因?yàn)樵趯?dǎo)游過(guò)程中，會(huì)有許多技巧性的東西存在，比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會(huì)的，但確是最重要的技巧；再次到喲講解是到喲工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在旅游過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)講解效果如何，在一定程度上反映了一個(gè)導(dǎo)游的素質(zhì)和水平，同時(shí)也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè)，也會(huì)影響游客對(duì)整個(gè)旅游的印象。

下面，我具體地對(duì)這次戶外實(shí)訓(xùn)談下心得體會(huì)，我們這次的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)景點(diǎn)分為三個(gè)：

第一個(gè)景點(diǎn)，在校園講解的這一塊上，同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好，主要是對(duì)自己的學(xué)校比較了解，準(zhǔn)備的也比較充分，但是我們都有著共同的缺點(diǎn)，就是在講解時(shí)語(yǔ)速在不斷的加快，語(yǔ)速在加快，但大腦思維一時(shí)還跟不上，就會(huì)出現(xiàn)口頭禪，這將影響到講解的效果，你對(duì)游客的吸引力也將會(huì)降低；其次，老師也在此次校園導(dǎo)游中，以藍(lán)天閣，生態(tài)園為例，講解了園林和古建筑方面的知識(shí)，這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識(shí)。

第二個(gè)景點(diǎn)是八一起義紀(jì)念館，在此次的講解中，我餓母女首先是聽(tīng)定點(diǎn)導(dǎo)游講解，結(jié)束之后再分組講解，聽(tīng)完導(dǎo)游的講解，發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距，還存在著很多不足，八一起義紀(jì)念館是一個(gè)紅色旅游區(qū)，是一個(gè)有著很重要的歷史景點(diǎn)，也是我們革命最光榮，最值得幾年的地方，但由于我們對(duì)歷史背景了解不是很多，以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分，再講解時(shí)不能流利的表達(dá)出來(lái)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中沒(méi)有預(yù)想的效果，這也說(shuō)明了我們更應(yīng)該認(rèn)真地去學(xué)習(xí)，多掌握些歷史知識(shí)，對(duì)我們今后的導(dǎo)游講解時(shí)會(huì)有很大的作用。

第三個(gè)景點(diǎn)是滕王閣，滕王閣是因?yàn)橥醪獙?xiě)的一篇文章而名揚(yáng)天下，這首先就給我們下了一個(gè)要求，就要對(duì)《滕王閣序》這篇文章要有個(gè)初步的了解，，在這次的實(shí)訓(xùn)中，我們同樣的是請(qǐng)這里的點(diǎn)點(diǎn)導(dǎo)游給我們先講解，雖然同學(xué)們都大概知道這些知識(shí)，但還是很認(rèn)真地聽(tīng)她的講解，這次的實(shí)訓(xùn)，匯集了多方面的知識(shí)，有歷史、人物、山水等等，這就要求我們要有豐富的知識(shí)面，對(duì)景物的了解也要更深層次，我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn)，認(rèn)真地準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞，對(duì)有些地方進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬，可以說(shuō)，這次的課，效果很不錯(cuò)。

通過(guò)這次的導(dǎo)游戶外實(shí)訓(xùn)，我的確獲益匪淺，作為一名導(dǎo)游，當(dāng)你看到游客投來(lái)贊許的目光時(shí)，感到多么高興和自豪，但是同樣有著許多酸甜苦辣。

關(guān)于心得體會(huì)轉(zhuǎn)化成文字精選七

根據(jù)公司的要求，我們每個(gè)駕駛員要寫(xiě)一份《駕駛車(chē)輛安全心得體會(huì)》，我想，因?yàn)槲业奈幕瘯?huì)水平不高，與領(lǐng)導(dǎo)和大學(xué)生畢業(yè)的同事相比，有很大的差距，所以寫(xiě)心得難免會(huì)有不足和錯(cuò)誤，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

我是一名老駕駛員了，20xx年到公司開(kāi)車(chē)以來(lái)，從未出現(xiàn)過(guò)車(chē)輛責(zé)任事故，之所以年年安全、歲歲平安，我想是因?yàn)槲覠釔?ài)這項(xiàng)工作，有高度的責(zé)任心，有刻苦鉆研駕駛技術(shù)的精神，熟練掌握了駕駛技能與道路交通法律法規(guī)，有較高的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)。只要這樣，安全就會(huì)有保障。關(guān)于怎樣掌握，下面我講講我的經(jīng)驗(yàn)技巧。

一、 最簡(jiǎn)單的安全行車(chē)方法就是一個(gè)字：慢。比如，有時(shí)我在開(kāi)車(chē)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得心里有點(diǎn)沒(méi)有安全感，因?yàn)楫?dāng)時(shí)車(chē)速有點(diǎn)快，這時(shí)我只要把車(chē)速放慢一點(diǎn)，我心里就覺(jué)得比較有安全感了。還有夜間與雨霧視線不清的時(shí)候，路況復(fù)雜的時(shí)候，沒(méi)有十分把握的時(shí)候等情況。我慢慢的開(kāi)車(chē)就是了。

二、 小心心細(xì)，心細(xì)決定安全。小心行得萬(wàn)里路。行車(chē)不能有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽與麻痹大意。用心開(kāi)車(chē)，專注行駛，及時(shí)全面仔細(xì)觀察路面情況，提前判斷和決定。前后左右的動(dòng)態(tài)，要在大腦里及時(shí)判斷準(zhǔn)確，及時(shí)處理。保持車(chē)輛與物體要有一定的安全距離。給自己留有一點(diǎn)的安全空間。

三、 要有良好的心態(tài)，禮讓行車(chē)，不與他人斗氣，不開(kāi)英雄車(chē)。不因?yàn)榍榫w失控而放松了安全意識(shí)，開(kāi)車(chē)不能忘記安全第一。

四、 規(guī)規(guī)矩矩的遵守交通法規(guī)。道路交通法規(guī)是血的教訓(xùn)換來(lái)的，誰(shuí)不遵守，誰(shuí)就會(huì)受到血的教訓(xùn)。受到血的教訓(xùn)再后悔就來(lái)不及了。

五、 當(dāng)快就快，當(dāng)慢就得慢下來(lái)，為什么這樣說(shuō)?因?yàn)殚_(kāi)車(chē)是一項(xiàng)思維性運(yùn)動(dòng)，要形成好的駕駛思維，例如：在行車(chē)的過(guò)程中自己的車(chē)輛速度，對(duì)面來(lái)車(chē)的速度，大約在什么地段相會(huì)，自己要有明確的思維判斷，選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)，哪兒加速哪兒減速，控制合適的時(shí)間和地點(diǎn)保證安全的交會(huì)。如果視線良好，道路寬闊，路上又沒(méi)有行人，不存在安全隱患時(shí)，當(dāng)然可以開(kāi)快點(diǎn)。反之，前方情況不明，或不具備安全條件時(shí)，還是要慢，不然就太危險(xiǎn)了。該慢時(shí)慢，該快時(shí)就快。

六、 要能自我控制。作為駕駛員一定要學(xué)會(huì)自己控制好自己的情緒，要知道人、車(chē)、路、天氣、等因素都會(huì)影響安全。

七、 及時(shí)采取有效的措施，果斷的處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題。堅(jiān)決不開(kāi)英雄車(chē)，不給自己和他人制造安全隱患。

八、 不酒后駕車(chē)，不疲勞開(kāi)車(chē)，不違章開(kāi)車(chē)，不帶病開(kāi)車(chē)，不開(kāi)有問(wèn)題的車(chē)，有良好的心態(tài)，不急不躁的把握好手中的方向盤(pán)。

九、 選擇了駕駛員的工作崗位，就得開(kāi)好安全車(chē)，時(shí)時(shí)敲響安全的警鐘。安全就是硬道理，服從指揮聽(tīng)從安排。

關(guān)于心得體會(huì)轉(zhuǎn)化成文字精選八

作為一名普通的保險(xiǎn)營(yíng)銷人員，我和大家一樣都面臨保險(xiǎn)營(yíng)銷難的問(wèn)題。我也一直在想，怎樣可以更有效的把保險(xiǎn)推薦給客戶？在營(yíng)銷的過(guò)程中，根據(jù)自己的一些成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，我有了一點(diǎn)點(diǎn)的心得體會(huì)。

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象；能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷。

一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)六合彩等不良行為。

一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。回首一年過(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。

關(guān)于心得體會(huì)轉(zhuǎn)化成文字精選九

能進(jìn)自己早前就向往的媒體實(shí)習(xí)我感到十分幸運(yùn)，這次的經(jīng)歷也讓我收獲良多。在這里不敢說(shuō)給大家介紹經(jīng)驗(yàn)，只是對(duì)自己實(shí)習(xí)到現(xiàn)階段以來(lái)的一點(diǎn)心得體會(huì)，希望可以獲得大家的共鳴和互勉。

實(shí)習(xí)不完全等于坐冷板凳，但坐冷板凳一定是實(shí)習(xí)的一部分。

在沒(méi)有實(shí)習(xí)之前就有所耳聞：實(shí)習(xí)無(wú)非就是做做衛(wèi)生端端水，如果進(jìn)報(bào)社就是看報(bào)紙看新聞。這并不完全正確，首先，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，衛(wèi)生已經(jīng)不需要實(shí)習(xí)生代為操勞，其次，看新聞不僅是實(shí)習(xí)記者的事，每位記者編輯在開(kāi)始一天的工作前也要瀏覽新聞，那不同的是什么呢?我想應(yīng)該是做這些事時(shí)的角色定位和心態(tài)。比如看新聞，職業(yè)記者看的不是新聞，更不是寂寞，而是新聞后的新聞。我實(shí)習(xí)的媒體是雜志，因此更注重記者思考事件的角度與深度。

我們實(shí)習(xí)生，資歷淺經(jīng)歷少，思維的厚度也夠不上老記者。再者，一個(gè)體制的固有狀態(tài)不可能被一個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生打破，因此剛開(kāi)始做冷板凳也是必然的過(guò)程。為此我也沒(méi)少心里不平衡過(guò)，但是當(dāng)后來(lái)忙碌的時(shí)候反而回過(guò)來(lái)羨慕冷板凳時(shí)光了呢!呵呵。

新人第一次采訪，碰一鼻子灰反而是收獲。

做記者采訪是家常便飯，不管是電話采訪、面談還是網(wǎng)絡(luò)采訪。我在這次的雜志社實(shí)習(xí)中并沒(méi)有經(jīng)常涉及采訪，但多多少少還是有些經(jīng)歷和體會(huì)。

首先是預(yù)約采訪，其實(shí)挺難的，因?yàn)槲业谝淮螏屠蠋燁A(yù)約采訪是聯(lián)系一家京城著名的高級(jí)健身中心，由于事先準(zhǔn)備不足加上那邊的人員又特別盛氣凌人，(有經(jīng)驗(yàn)的人都知道健身房的人個(gè)個(gè)都是能說(shuō)會(huì)道)幾次下來(lái)我已經(jīng)失去了信心，大規(guī)模的企業(yè)部門(mén)間又存在斷層，我的電話時(shí)常就被一轉(zhuǎn)再轉(zhuǎn)，到后來(lái)我也不知道與我對(duì)話的人是什么部門(mén)什么職務(wù)了。第一次的預(yù)約采訪失敗告終，還好老師并沒(méi)有過(guò)多責(zé)怪我，而表現(xiàn)出一種師長(zhǎng)特有的語(yǔ)重心長(zhǎng)。

接著是外出采訪，次數(shù)也不多，但第一次印象十分深刻。為了不因“學(xué)生像”被怠慢而因此“扮演”一個(gè)成熟記者，我穿上了高跟鞋。又由于采訪地點(diǎn)距離估計(jì)錯(cuò)誤，我一路走了過(guò)去，到了那邊就發(fā)現(xiàn)腳底兩個(gè)水泡。這個(gè)故事教育人們，出門(mén)采訪前一定要估算好需要移動(dòng)的距離，不在雙腳支撐范圍之類就不要選擇步行，而所有會(huì)發(fā)生的可能性都要考慮到。

意外的收獲只給有準(zhǔn)備的人。

我進(jìn)雜志社之初并沒(méi)有“帶的老師”這一說(shuō)，這點(diǎn)可能比較報(bào)社、電視臺(tái)有所不同，因?yàn)橹芸男再|(zhì)所致，關(guān)注的事件沒(méi)有那么繁多和平白，編輯們有自己明確的分工，記者也都很少到單位，各自跑著各自的選題，每周選題會(huì)的那天是單位里上座率最高的時(shí)候。后來(lái)總編仁慈地給我介紹了一個(gè)老師，于是才有了一些記者可以做的工作。

但是，天上掉的機(jī)會(huì)往往是很罕見(jiàn)的，因此有時(shí)間多和記者編輯說(shuō)說(shuō)話就是機(jī)會(huì)垂青于你的前期保證了，當(dāng)然不能在人家忙的不可開(kāi)交的時(shí)候湊上去，那只會(huì)適得其反。

其次，“準(zhǔn)備”不單單只有良好的人際關(guān)系哦，踏實(shí)的專業(yè)能力和知識(shí)儲(chǔ)備才是老師器重你，放心你交給你任務(wù)的最終保證。

以上一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)歷不夠借鑒，我也只是暑期實(shí)習(xí)生這個(gè)浩蕩人群中的一小份子，班級(jí)博客是同學(xué)、同志間的互相學(xué)習(xí)、交流感觸的好平臺(tái)，真心希望所有人都有所收獲、有所成長(zhǎng)，這才是真是的快樂(lè)與充實(shí)，加油!