最新學(xué)習(xí)管理者心得體會(huì)精選(實(shí)用15篇)

對于一段特定經(jīng)歷，寫心得體會(huì)是加深對此經(jīng)歷理解的重要方式。寫心得體會(huì)時(shí)，要注重突出重點(diǎn)，通過具體案例或細(xì)節(jié)來支撐自己的觀點(diǎn)。接下來，我們就來看看一些關(guān)于心得體會(huì)的經(jīng)典案例，一起來感受一下吧。

學(xué)習(xí)管理者心得體會(huì)精選篇一

———參加藍(lán)天公司管理者培訓(xùn)有感2012年8月、12月，藍(lán)天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班，這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過這幾天的學(xué)習(xí)，我和廣大學(xué)員深有同感，感觸良多，深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性，對于增強(qiáng)各級管理者的綜合素質(zhì)，提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。

幾天的學(xué)習(xí)，內(nèi)容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示，使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個(gè)原則、怎樣使員工更快樂工作，如何激勵(lì)員工有了新的認(rèn)識，開闊了視野，拓展了思路；通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說，使我體會(huì)到了真情的“能說會(huì)道”對于溝通交流的重要性；通過中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識的傳播，使我對財(cái)務(wù)基本知識有了一定的了解；凡此種種，收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課，生動(dòng)、形象而又幽默，時(shí)效性、針對性強(qiáng)，對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述，其中關(guān)于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻，受益匪淺、有感而發(fā)，愿同各位同仁分享。

一是要有尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個(gè)員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個(gè)員工，才能謀求一個(gè)融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。

二是有關(guān)心的心：各級管理者要經(jīng)常深入基層，密切聯(lián)。

系一線員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。

三是要有賞識的心：當(dāng)你賞識一個(gè)人的時(shí)候，你就可以激勵(lì)他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵(lì)，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價(jià)，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵(lì)員工的士氣。

四是要有分享的心：分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達(dá)理念，表達(dá)想法，不斷形成影響力，通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。

五是要有服務(wù)的心：所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。

企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”，是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn)，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?！敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華，就要將廣大員工的感覺，通過提煉、升華，形成企業(yè)特有的文化，形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn)，就是進(jìn)行了“軟家升級”，使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感，從而達(dá)到個(gè)人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，對增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力，推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。習(xí)近平總書記在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述，就是找到了中華民族的感覺，接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”，對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用；作為世界500強(qiáng)的中國航油，提出了“公司強(qiáng)大、員工幸?！钡拿篮迷妇埃羁腆w現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存，員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系，找到了廣大航油人的感覺，實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”，做到了企業(yè)文化“接地氣”，對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之，如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化，不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來，花架子、假把式、好大喜功，不切實(shí)際，這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納，這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。

讓我們共同努力，從現(xiàn)在開始，深入基層，密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍，不斷尋找員工的感覺，不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展，為中國航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗！

學(xué)習(xí)管理者心得體會(huì)精選篇二

《卓有成效的管理者》是被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的彼得·德魯克的最有影響力的代表作之一，主要講述管理者自己工作的有效性如何決定著一個(gè)現(xiàn)代組織的命運(yùn)。該書是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的奠基之作，是世界上眾多企業(yè)管理者的必讀書籍。

誰是管理者？是不是只有管理別人的人才稱得上是管理者？德魯克在本書中對管理者的定義獨(dú)樹一幟。他認(rèn)為“那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的知識工作者”都稱為管理者。在知識工作者或者專業(yè)人士云集的組織中，企圖像對待“體力工作者”一樣去管理別人，結(jié)果只能適得其反。德魯克提出由于知識工作者難以監(jiān)督，因而組織效率將取決于組織成員能夠有效的“管理自己”。

對每一個(gè)知識工作者而言，一定要注重自己對工作的貢獻(xiàn)。“學(xué)之不如好之，好之不如樂之”，只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛，才能在工作中用心思考，努力完成。知識工作者不生產(chǎn)“實(shí)物”，他生產(chǎn)的是構(gòu)想、信息和觀念，他的產(chǎn)出必須與其他人的產(chǎn)出結(jié)合起來，才能產(chǎn)生成果。因此，每個(gè)管理者一方面要建立向上的貢獻(xiàn)意識，可以讓上司做出正確的決策；同時(shí)還要建立橫向的貢獻(xiàn)意識，滿足其他人、其他部門、整個(gè)組織乃至社會(huì)的需要。

管理者要善于用人的長處，容忍他人的短處。為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，僅發(fā)揮下屬所長是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，現(xiàn)代的管理者還應(yīng)該懂得如何發(fā)揮上司所長和自己所長，這樣才能使每一個(gè)管理者的各方關(guān)系協(xié)調(diào)起來，才能使管理工作變得更加有效。最后一部分內(nèi)容是關(guān)于管理者如何有效決策。決策，必須建立在互相沖突的意見的基礎(chǔ)上，從不同的見解和觀點(diǎn)中做出決策。如果“眾口一詞”，反而不能進(jìn)行決策。

管理方面的著作通常都是談如何管理別人，而該書的主題卻是關(guān)于如何才能使自己成為卓有成效的管理者。正如書中所說：“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗(yàn)證過，但管理者卻完全可以管理好自己”。因此，這是一本關(guān)于管理者如何實(shí)現(xiàn)“自我管理”的書，也是一本提高領(lǐng)導(dǎo)者四大核心能力之一的自我提升力有益的參考書。

閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一名有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛自己的本職工作；善于利用時(shí)間，集中精力與重要領(lǐng)域；知人善用，懂得放權(quán)；善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些，只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。

學(xué)習(xí)管理者心得體會(huì)精選篇三

自古以來，千百年來，管理者都是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和組織發(fā)展的重要力量。優(yōu)秀的管理者不僅能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)，還能夠激發(fā)員工的潛力，以創(chuàng)新的思維和方法解決問題。學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的心得體會(huì)，對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展和組織的長遠(yuǎn)發(fā)展都具有重要的價(jià)值和意義。

第二段：學(xué)習(xí)溝通與合作。

優(yōu)秀的管理者注重溝通與合作。他們懂得傾聽他人的需求和意見，并善于與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通交流。這種開放的溝通和合作風(fēng)格能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，提高工作效率。在學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的心得體會(huì)中，我們應(yīng)該重視培養(yǎng)自己的溝通能力和合作意識，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

第三段：學(xué)習(xí)創(chuàng)新與變革。

優(yōu)秀的管理者善于創(chuàng)新與變革。他們敢于面對挑戰(zhàn)，勇于突破傳統(tǒng)的思維和做事方式，提出新的理念和方法。通過持續(xù)的創(chuàng)新和變革，他們推動(dòng)組織的向前發(fā)展，保持競爭力。在學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的心得體會(huì)中，我們應(yīng)該培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維和變革能力，勇于嘗試新的方法和理念，推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。

優(yōu)秀的管理者懂得珍惜和管理人才。他們注重人力資源的挖掘和培養(yǎng)，并懂得激發(fā)員工的潛力和動(dòng)力。通過合理的激勵(lì)機(jī)制和有效的人才培養(yǎng)，他們吸引和留住了一批優(yōu)秀的員工，為組織的發(fā)展保駕護(hù)航。在學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的心得體會(huì)中，我們應(yīng)該注重人才管理，關(guān)注員工的培養(yǎng)和發(fā)展，并激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。

第五段：學(xué)習(xí)自我管理與發(fā)展。

優(yōu)秀的管理者懂得自我管理與發(fā)展。他們注重個(gè)人素質(zhì)的提高，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修，提升自己的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)。他們善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法，從而不斷成長和發(fā)展。在學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的心得體會(huì)中，我們應(yīng)該關(guān)注自身的學(xué)習(xí)和成長，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，成為具有領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的管理者。

結(jié)尾段：總結(jié)全文，重申重要性。

通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的心得體會(huì)，我們可以受益匪淺。溝通與合作、創(chuàng)新與變革、人才管理以及自我管理與發(fā)展，都是優(yōu)秀管理者的核心素質(zhì)。學(xué)習(xí)并實(shí)踐這些心得體會(huì)可以提升自身的管理能力和職業(yè)素質(zhì)，進(jìn)而推動(dòng)組織的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)的成功。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的成果和經(jīng)驗(yàn)，以此作為自己職業(yè)發(fā)展的行動(dòng)指南。

學(xué)習(xí)管理者心得體會(huì)精選篇四

我有幸聽了xx老師的講課——《卓有成效的管理者》，并受益匪淺。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為必須先認(rèn)識自己，管理自己，再學(xué)會(huì)員工管理，才有可能成為一個(gè)卓有成效的管理者。

在學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識到了自己的性格特點(diǎn)，并認(rèn)識到了應(yīng)該從自我心態(tài)管理和自我性格管理出發(fā)，通過確定工作目標(biāo)，讓工作更有計(jì)劃性，并做到善始善終，使自己的工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行，通過責(zé)任意識將計(jì)劃執(zhí)行到位，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，要通過團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員共同努力才能實(shí)現(xiàn)。這要求我們要加強(qiáng)內(nèi)部溝通和團(tuán)隊(duì)合作，通過各種激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。

要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，必須分清工作的輕重緩急，同一時(shí)間只做一件最重要的事情，這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序。在工作上有一套完整的思路，使每個(gè)人各負(fù)其責(zé)，發(fā)揮個(gè)人的長處，使其在團(tuán)隊(duì)中做出最大貢獻(xiàn)，讓每個(gè)人都不再是一個(gè)被動(dòng)的員工，而是成了自己的管理者。這要求我們對員工做出客觀評價(jià)并合理搭配，進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作流程配合，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時(shí)溝通。按照既定規(guī)范，最大效率的完成工作。

團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系非常重要，如何有效合作，相當(dāng)大程度取決于人際關(guān)系，包括：上司，同事以及下屬。良好的人際關(guān)系不是八面玲瓏，而是出于真實(shí)的互助。用任何把戲去維持一個(gè)長期的人際關(guān)系是不現(xiàn)實(shí)的，真正的互惠互助才能有效保持。

單位的興旺是我們每一位員工的期望，通過我們每個(gè)人學(xué)會(huì)認(rèn)識自己、管理自己，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合力多贏。我們的事業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上。

學(xué)習(xí)管理者心得體會(huì)精選篇五

學(xué)習(xí)了《卓有成效的管理者》學(xué)習(xí)材料，作為管理者學(xué)習(xí)這本書無疑是會(huì)有巨大幫助的。如何讓自己的工作更有成效，這本書給了我很多濃厚興趣。

不是任何一個(gè)有效管理者是天生的，他們之所以有效只是由于在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了一些有效的管理習(xí)慣。這句話告訴我們只要肯后天努力，一定同樣可以成為優(yōu)秀的管理者。那么管理體制職在實(shí)際工作中是什么導(dǎo)致工作效率越來越低呢？德魯克認(rèn)為：“組織中的管理者通常會(huì)遇到四種情況，執(zhí)行者而管理者自己常規(guī)無法控制。無論出現(xiàn)哪種情況都可能會(huì)向管理者施壓，將工作推向無效。當(dāng)面臨管理者的路程不屬于自己；逼使循規(guī)蹈矩走老路；只有當(dāng)別人使用管理者的貢獻(xiàn)時(shí)，管理者才具有有效性；管理者身處組織之內(nèi)，但如果他要有效工作，還必須努力認(rèn)識組織的情況我們怎么做呢？那一定是要在思想上養(yǎng)成有效的工作習(xí)慣，即知道如何利用自己的時(shí)間；注意使自己的努力產(chǎn)生必要的結(jié)果，而不是工作本身，重視對旁人的貢獻(xiàn)；把工作建立在優(yōu)勢上所，善于利用自己通過的'長處及上下級同事的長處；精力集中于少數(shù)主要重要領(lǐng)域；善于做出如何有效的決策，同時(shí)要經(jīng)過實(shí)際操作完成研究實(shí)踐。

一年之計(jì)在于春，充分利用這幾天豐富自己，相信我們一定要較。

為明顯收獲，可以在復(fù)工后更好的組織工作，為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

學(xué)習(xí)管理者心得體會(huì)精選篇六

這正是德魯克一生的寫照。因?yàn)槲礉M十四歲時(shí)的他，驚覺自己將是一位“旁觀者”，亦即以“社會(huì)生態(tài)學(xué)家”自居，一輩子做他所教，教他所做，教做如一，稱得上是“經(jīng)營管理先生”。他從來沒有對金錢或名利產(chǎn)生過濃厚的興趣，他回絕的酬勞遠(yuǎn)比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專訪，他始終對人類社會(huì)抱持著終極的關(guān)懷，他寫了四十四本的經(jīng)典作品，六度榮獲麥肯錫論文獎(jiǎng)，發(fā)表近四十篇哈佛商業(yè)評論的經(jīng)典文章，他宏觀的思維與微觀的堅(jiān)持，加上成熟的心智，開闊的視野，超然的格局，并且透過他有目的、有條理、有系統(tǒng)的貢獻(xiàn)人類社會(huì)，足堪稱之為“卓有成效的彼得?德魯克”，實(shí)是《卓有成效的管理者》一書的活教材。

以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理，就個(gè)人成長方面來說，即是以“有效性”作為個(gè)人工作的目標(biāo)，再加上“自我控制”，而“自我控制”的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我發(fā)展的工具，進(jìn)而提升貢獻(xiàn)、創(chuàng)造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經(jīng)典佳作之一，更是厘清觀念、啟發(fā)心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。

為此，讀百本書，不如好書百遍讀，《卓有成效的管理者》一書是值得讀百遍、細(xì)細(xì)品嘗、終身體悟，因?yàn)樗淖兦覄?chuàng)造了我的命運(yùn)——包括我的價(jià)值觀、事業(yè)的發(fā)展、家庭的幸福、孩子的未來。

所謂“成功無法教，有效可以學(xué)”，研讀《卓有成效的管理者》一書的有效秘訣，即在于“行”，因?yàn)椤靶惺蔷托校芯褪切小?，唯有從決策的系統(tǒng)思維開始啟動(dòng)，先作問題界定——不在于尋找答案而是問正確的問題，再訂定精細(xì)的邊界條件，尋找三至五個(gè)替代可行的方案，然后選擇較適當(dāng)?shù)姆桨?，而不是所謂的方案，并采取行動(dòng)，貫徹落實(shí)，但需要根據(jù)反饋機(jī)制、現(xiàn)實(shí)的情況和不確定的未來作立即而有效的反應(yīng)，予以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與修正，力求成果之有效性。

在此同時(shí)，將組織的所有資源安排于優(yōu)先、優(yōu)后的重大工作上，且物色正確的人選，發(fā)揮其長處，以便作重大的貢獻(xiàn)，并做好時(shí)間資源的分配，以獲致卓有成效的成果。

更深層的看，“成功靠不住，有效方長久”，關(guān)鍵則在于“知”，因?yàn)榱π械靡哉嬷?，但真知才能力行，也唯有從時(shí)間的系統(tǒng)化分析著手，逐一檢視自己所花的時(shí)間的量、質(zhì)、值是否有到位?是否真正有生產(chǎn)性?其次，是否有著眼于有效的貢獻(xiàn)?個(gè)人長處是否能有效發(fā)揮?在重大工作的優(yōu)先、優(yōu)后次序與資源的分配上是否恰當(dāng)呢?決策的品質(zhì)是否粗糙或存在偏差，因?yàn)榇掖俚臎Q策往往都是錯(cuò)誤的決策，唯有不斷地檢測評估，才能成為一位“卓有成效的管理者”。

雖然如此，值得注意的是，在擔(dān)任管理者的大多數(shù)人中，高度有效者，殊不多見。為何有才華的人往往最為無效?因?yàn)樗麄儾]有領(lǐng)略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得，一個(gè)人的才華，唯有透過有目的、有條理、有系統(tǒng)的工作，才能所為有效。

就拿卓有成效的彼得·德魯克，他也可不這樣認(rèn)為自己真正有效!為什么?

他說：只有偏執(zhí)狂才能真正成就大事，其他的人，就像我一樣，或許生活多姿多彩，卻白白浪費(fèi)青春，像富勒(幾何學(xué)家)和麥克魯漢(電視先知)這樣的人，才可能讓他們的使命成真，而我們卻興趣太多，心有旁騖。我后來學(xué)到，要有成就，必得在使命感的驅(qū)使下“從一而終”，把精力專注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年，連一個(gè)追隨者也沒有，然而他還是堅(jiān)定地為自己的愿景奉獻(xiàn)一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的愿景，從不曾退縮。因此，時(shí)機(jī)成熟時(shí)，他們都造成相當(dāng)?shù)挠绊憽６渌裎覀冞@樣有著很多興趣，而沒有單一使命的人，一定會(huì)失敗，而且對這個(gè)世界一點(diǎn)影響力都沒有。(取材自《旁觀者》一書)。

《卓有成效的管理者》書中有兩個(gè)結(jié)論，一是管理者的工作必須有效，二是有效性是可以學(xué)會(huì)的。“有效性”雖然人人可以學(xué)，但卻無人可教，有效性不是一門課程，但卻是可以“自我訓(xùn)練或自我修煉”的，有效性乃是一個(gè)人自我發(fā)展的關(guān)鍵，也是組織發(fā)展的關(guān)鍵。

學(xué)習(xí)管理者心得體會(huì)精選篇七

9月23日酒店組織部分管理人員xx飯店進(jìn)行了實(shí)地考察學(xué)習(xí)，通過這次考察學(xué)習(xí)對我的觸動(dòng)很大，體會(huì)深刻，同時(shí)感到了前所未有的強(qiáng)烈震撼和壓力，也進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感。沒有比較就沒有差距，xx飯店的服務(wù)真正做到了以人為本。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，聯(lián)系目前的現(xiàn)狀，我們的服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。就如何改善我們的服務(wù)質(zhì)量，提升酒店形象，增強(qiáng)競爭力，下面談?wù)勎业囊恍┯^點(diǎn)。

在本次學(xué)習(xí)的目的地是享有“宜昌第一家”美譽(yù)的xx飯店，xx飯店地處湖北省宜昌市繁華鬧市，院內(nèi)古木參天，桃香四溢，碧草幽幽，鬧中取靜，獨(dú)領(lǐng)都市綠洲的浪漫感受，是中外賓客商務(wù)、旅游及舉行會(huì)議的理想場所。、飯店擁有總統(tǒng)套房、行政豪華套房、商務(wù)套房、行政房、普通套房、商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間、普通標(biāo)準(zhǔn)間和單間等各種類型的房間260間(套)。其中七樓為行政樓層、六樓為商務(wù)樓層和無煙樓層;凡入住行政樓層的賓客，可以享受24小時(shí)專人管家服務(wù)，感受至愛關(guān)懷。xx飯店提供川、湘、粵、土家等傳統(tǒng)中國菜以及日本料理、美式、歐陸西餐等佳肴美味?？赏瑫r(shí)容納1200人就餐，其中兩個(gè)多功能廳均可容納400人，是大型會(huì)議、喜慶宴會(huì)不可多得的理想場所。

xx飯店同時(shí)也是是三峽地區(qū)最早的四星級飯店和老資格賓館，桃花嶺人不愿作泛泛的、空洞的承諾，以誠信為準(zhǔn)則作貨真價(jià)實(shí)的、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的承諾、客人需要的是100%的滿意，向全社會(huì)鄭重宣布18條100%的承諾，并請廣大賓客對酒店服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量。

作為行政人事部的負(fù)責(zé)人，通過本次實(shí)地考察，我認(rèn)為，必須將新員工是否具有親和力作為入選的必備條件。因?yàn)闆]有親和力的員工顯然無法與客人進(jìn)行良好的溝通，更無法給予客人更多的關(guān)注。培訓(xùn)是提高服務(wù)質(zhì)量的保證，我們應(yīng)該堅(jiān)持員工先培訓(xùn)后上崗的原則。當(dāng)每一位新員工進(jìn)入酒店后，我們首先要做的是對他們進(jìn)行入職培訓(xùn)，向他們灌輸我們的酒店是以人為本的經(jīng)營理念，是讓顧客滿足為奮斗目標(biāo)，要讓他們知道他們也是酒店的主人。要讓新老員工了解工作的要求，增強(qiáng)他們的責(zé)任感，減少客人的投訴并減低員工的流動(dòng)率。在給員工進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，也不能忽視對我們的領(lǐng)班、主管甚至部門經(jīng)理的培訓(xùn)，我們的中層干部假如不能給員工作為榜樣，勢必會(huì)造成“上行下效”，這樣就會(huì)使得個(gè)別員工在缺少監(jiān)管的情況下，一點(diǎn)一滴的減少酒店的親和力，使酒店在不知不覺中失去了很多顧客。

對酒店員工進(jìn)行培訓(xùn)，以提高員工素質(zhì)來提高服務(wù)質(zhì)量是酒店應(yīng)長期重視的一個(gè)問題。目前，我們酒店在培訓(xùn)的具體指導(dǎo)和內(nèi)容上還僅局限于原始狀態(tài)“千篇一律”，沒有體現(xiàn)培訓(xùn)帶來的實(shí)效，從而使培訓(xùn)工作流于形式，這樣既浪費(fèi)了人力也浪費(fèi)了時(shí)間，又收不到良好的效果。嚴(yán)格的治理體制是管好酒店的首要條件,無論是部門經(jīng)理還是主管、領(lǐng)班、員工都應(yīng)有明確的崗位職責(zé)。員工只有切實(shí)履行規(guī)章制度，按照崗位規(guī)范和程序進(jìn)行操作，我們的服務(wù)才能得以提高。

加入荊東大酒店以來，隨著工作逐步的開展，我發(fā)現(xiàn)自己越來越忙，曾經(jīng)有一度我對自己治理工作長生了懷疑，也失去了信心，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)，我竟然不知道該如何去做一些更重要的事情，同時(shí)也深刻體會(huì)到光憑目前的知識和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上酒店發(fā)展的需要。我想，以這次外出考察學(xué)習(xí)為契機(jī)，虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與其它部門、員工之間的溝通與交流，調(diào)整自己的工作心態(tài)，做到謙虛謹(jǐn)慎，小局服從大局，個(gè)人利益服從集體利益為指針，為實(shí)現(xiàn)酒店的長遠(yuǎn)目標(biāo)而努力工作，望酒店領(lǐng)導(dǎo)和酒店全體員工進(jìn)行監(jiān)督!

學(xué)習(xí)管理者心得體會(huì)精選篇八

本書主要是圍繞管理者的有效性展開論述，包括時(shí)間管理、管理自身、管理團(tuán)隊(duì)以及有效決策。在上述管理維度中，本書一直強(qiáng)調(diào)的主線就是“有效性”這個(gè)落腳點(diǎn)，而有效性的核心，就是——是否對組織的發(fā)展產(chǎn)生績效與貢獻(xiàn)，不管是在時(shí)間的運(yùn)用上、對自己能力的發(fā)揮上、對團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)上、還是參與決策的過程，如果無法輸出績效，則管理的有效性即存在折扣。

本書對“管理者”的定義做出了詳細(xì)界定，不僅僅指組織中一般意義上的“計(jì)劃、組織、整合、激勵(lì)和考核”的金沙國際平臺(tái)管理人員，還泛指一切知識工作者等專業(yè)人員，這類人才具有較強(qiáng)的不可替代性，對組織績效和結(jié)果輸出的影響度較大，也被稱為管理者。管理者范圍的延展，也意味著組織管理邊界的延展，尊重更專業(yè)的人才，發(fā)揮知識對組織績效的輸出，也是有效管理的范疇。

而所謂的組織的績效，在本書中也論述了，“在組織的內(nèi)部，不會(huì)有成果出現(xiàn)，一切成果都存在于組織之外，即組織的成果，是通過客戶產(chǎn)生的，企業(yè)付出的成本和努力，必須通過客戶購買產(chǎn)品或者服務(wù)，才能轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖牒屠麧??！边@也明確界定了組織績效有效性的目標(biāo)導(dǎo)向，如果組織內(nèi)部通過一系列人、財(cái)、物的資源調(diào)配，均無法轉(zhuǎn)化為外部的購買力，則組織的有效性是存疑的。

在時(shí)間管理上，核心軸也是有效性，在判斷一項(xiàng)事物是否需要花時(shí)間傾注的時(shí)候，首先問一問自己：是否金沙國際平臺(tái)對組織、本人或者對方的組織有貢獻(xiàn)，如果沒有，則果斷拒絕或者授權(quán)別人去做。在時(shí)間管理上，本書著重提到了人員和會(huì)議。人員過多也會(huì)造成時(shí)間浪費(fèi)，而判斷人員是否飽和的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)是——“如果一個(gè)管理者，不得不將他工作時(shí)間的1/10花在所謂處理‘人際關(guān)系問題’上，花在處理糾紛和摩擦上，花在處理爭執(zhí)和合作等問題上，那這個(gè)組織的人員就過多了”，人數(shù)過多，難免彼此侵犯，成為績效的阻礙，在精干的組織里，人的活動(dòng)空間較大，不至于互相沖突，工作時(shí)也不用每次都向別人說明。

另外，會(huì)議也是反映時(shí)間有效性的重要維度，本書將“會(huì)議過多”視作組織不健全的表現(xiàn)形式，因?yàn)椤伴_會(huì)”與“工作”是矛盾的。管理學(xué)上認(rèn)為：在理想化的組織體系中，應(yīng)該沒有任何會(huì)議，因?yàn)槊總€(gè)人都能了解他工作所必須了解的事情，也能隨時(shí)獲取工作所必需的資源。而會(huì)議過多，意味著日常工作中：信息傳遞不順暢、資源調(diào)配不充分、流程設(shè)計(jì)不合理、人員職責(zé)界定不清晰。一個(gè)管理者的時(shí)間，不應(yīng)被開會(huì)占用太多。

管理者在對自身的管理方面，最重要的衡量尺度是重視貢獻(xiàn)，這也是以責(zé)任為導(dǎo)向的評價(jià)維度。不以績效為導(dǎo)向的勤奮毫無意義。書中有一個(gè)觀點(diǎn)，我覺得很好，即“一個(gè)人如果只知道埋頭苦干，如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬，反過來說，一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人，一個(gè)注意對成果負(fù)責(zé)的人，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是高層管理人員，因?yàn)樗軐φ麄€(gè)組織的經(jīng)營績效負(fù)責(zé)?！边@句話點(diǎn)出了管理的精髓與本質(zhì)。

另外，本書強(qiáng)調(diào)知識工作者更應(yīng)該有責(zé)任讓別人了解自己，因?yàn)楹芏嘀R工作者很少與多數(shù)人主動(dòng)溝通，認(rèn)為他們金沙國際平臺(tái)只要能夠和同行少數(shù)專業(yè)人員溝通就可以，或者普通工作者應(yīng)該做出努力去理解他們所想，這種態(tài)度會(huì)使得專業(yè)的知識工作者的工作喪失價(jià)值。如果想成為一位合格的管理者，或者更準(zhǔn)確的說，真正以組織貢獻(xiàn)為目標(biāo)，必須使自己的產(chǎn)品——即知識能為別人所用。這一點(diǎn)認(rèn)識非常重要，只有知道別人需要什么、能理解什么、能發(fā)現(xiàn)什么，知道別人對組織的貢獻(xiàn)需要借助我做出怎樣的貢獻(xiàn)去達(dá)成時(shí)，才能說知識工作者作為管理者是合格和有效的。

關(guān)于良好的人際關(guān)系，本書也提到了，“能在自己的工作上和人際關(guān)系上重視貢獻(xiàn)的管理者，金沙國際平臺(tái)往往具有良好的人際關(guān)系，”忠誠待人、密切合作、凡事能設(shè)身處地替別人著想，把人際關(guān)系建立在“貢獻(xiàn)”的基礎(chǔ)之上，這也是良好的人際關(guān)系的真義所在。

管理團(tuán)隊(duì)的核心要義是發(fā)揮別人的長處，并能容人之短。這里的團(tuán)隊(duì)不光是指下級，還包括上級。有效的管理者知道用人的本質(zhì)是用人來做事，并不是用人來投其所好，所以有效的管理者從來不問：他能跟我合得來嗎？而是：他貢獻(xiàn)了什么？下屬越是能干，越愿意自己承擔(dān)責(zé)任，他們的所見所聞，所看到的客觀現(xiàn)實(shí)、機(jī)會(huì)和需要也越與他們的上級不同。所以，在日常管理過程中，我認(rèn)為：針對內(nèi)驅(qū)力較高、具有較多工作想法的人員，應(yīng)盡可能減少過程管控，給予充分的空間，以結(jié)果為導(dǎo)向；針對內(nèi)驅(qū)力較弱、思路不清晰的人員，應(yīng)強(qiáng)化過程指導(dǎo)以及進(jìn)度監(jiān)控，從而不斷提升個(gè)人在組織中的績效貢獻(xiàn)。

在管理團(tuán)隊(duì)中，卓有成效的管理者還要設(shè)法發(fā)揮上級的長處，而這一點(diǎn)，在日常工作過程中，卻金沙國際平臺(tái)常常被我們所忽視，主要的方法論在于：要使上級發(fā)揮其所長，不能靠唯命是從，而是從正確的事情著手，以上級能夠接受的方式向其提出建議。

關(guān)于有效決策方面，本書提到了簡單的方法論，即首先：要了解問題的性質(zhì)，是經(jīng)常性的還是偶發(fā)性的，如果金沙國際平臺(tái)是經(jīng)常性的，那就只能通過建立規(guī)則或者原則的決策才能解決。其次：仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，即找出問題的“邊界條件”，以及為了滿足這些條件，需要的妥協(xié)和讓步。再次：兼顧執(zhí)行措施，讓決策可以被貫徹。最后：在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。這在四點(diǎn)方法論中，我認(rèn)為最后一點(diǎn)是點(diǎn)睛之筆。不重視反饋的決策無法驗(yàn)證真?zhèn)渭昂侠硇?，而收集可靠的反饋不是依靠外部的匯報(bào)或者溝通，而在于管理者的親自觀察或檢查，因?yàn)椤皥?bào)告或溝通”不一定靠得住。

本書通篇都在圍繞管理“有效性”展開探討，而作者也提到了，有效性人人可學(xué)，但卻無人可教，有效性不是一門課程，而是一種自我訓(xùn)練，需要我們在日常工作中不斷積累和感受。

本書中給我印象最深刻的一句話是在提到如何發(fā)揮人的長處的章節(jié)時(shí)，提到“正直的品格本身并不一定能成就什么，但是金沙國際平臺(tái)一個(gè)人如果缺乏正直和誠實(shí)，則足以敗事，人在這方面的缺點(diǎn)，不能僅視為對組織績效的限制，有這種缺點(diǎn)的人，沒有資格做管理者?！?/p>

最后，金沙國際平臺(tái)借用羅振宇的一句話結(jié)束本次的讀書分享：“沒有任何一條道路可以通往真誠，因?yàn)檎嬲\本身就是通往一切的道路?！蔽艺J(rèn)為，管理，也理應(yīng)如此。

學(xué)習(xí)管理者心得體會(huì)精選篇九

在2011年進(jìn)入xx工作的時(shí)候，當(dāng)時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室，看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書《卓有成效的管理者》，期待去看看，但是一直忙碌的沒有閱讀，現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了，前兩天才開始讀這本書，以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書，所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍，不讀書不去實(shí)踐，很快就要掉隊(duì)，不是身體與時(shí)間的掉隊(duì)，而是思想掉隊(duì)，趕不上很多身邊的同事與朋友，他們都在進(jìn)步，他們每天都會(huì)分享更多的東西，所以我也在空閑時(shí)間，給自己定嚴(yán)格的讀書標(biāo)準(zhǔn)，部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感，否則一年結(jié)束了，回首一年，什么都沒有做，20多歲就死掉了，70歲拉出去埋葬，我們不想過平庸無的日子，多多去交往更多的優(yōu)秀朋友，去閱讀優(yōu)秀的書，去更多的把理論知識轉(zhuǎn)化實(shí)踐。

20xx年初給自己定目標(biāo)，要讀30本書籍，可惜只讀了三分之一，記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》 讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》 古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》————特別有收獲，這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個(gè)推薦序言，其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡介。

以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例，張總他認(rèn)為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深，即“管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”，起初他也是不理解的。

在中國的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心，然而從本質(zhì)上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助，唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講：“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn)；在個(gè)人而言，需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的.工具。個(gè)人對組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求，而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。”那么，管理者就應(yīng)該學(xué)會(huì)有效性。

本書針對如何卓有成效，德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實(shí)踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練。“一個(gè)人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼?，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求，部分內(nèi)容我還無法會(huì)意，當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作，雖然管理工作有很深刻的感覺，比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長處，決策，要事優(yōu)先等等。

在工作中，有效性是可以學(xué)會(huì)的，但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)，又不去應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)，就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)知識工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績效和結(jié)果，他就是管理者，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì)給其他的人樹立錯(cuò)誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情雖然簡單，但一定要實(shí)踐，只有通過實(shí)踐，最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效，就談不上“績效”，不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì)到這是他經(jīng)營企業(yè)管理多年的切身體會(huì)，也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn)，非常值得每一位管理者的借鑒。

這本書闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素，包括有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。言簡意賅，通俗易懂，細(xì)細(xì)想來，確實(shí)切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言，卓有成效至關(guān)重要，讀了之后深受啟發(fā)和教育?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們：一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素；并不是只有高層管理者才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是，怎樣才能成為卓有成效的管理者呢？通過閱讀《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：

首先要把工作當(dāng)成一種樂趣，清楚自己對工作的貢獻(xiàn)?！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂之”，只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛，才有可能在工作中用心思考，努力完成。認(rèn)清自己對工作的貢獻(xiàn)，才能激發(fā)我們工作的效能，提高工作效率。常自問，我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn)，才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂趣，主動(dòng)完成任務(wù)，在工作中做出對公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。

其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問題，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的，往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到，親力親為組織里所有的事情，如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上，那樣既累了自己，又提高不了工作效益，最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急，堅(jiān)守有限次序，把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間，一次只解決一件事情，面向未來，抓大放小，集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上，才能提高自身的工作效率，也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。

再次要知人善用，善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外，還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上，懂得放權(quán)，讓他們各司其責(zé)，充分利用他們的長處做好各項(xiàng)工作，不苛刻他們是完人，重視他們的專長和優(yōu)勢，才能最大化的做好工作，提高效能。

管理是實(shí)踐，管理不在于“知”，而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書中提到：“無論一個(gè)人的才知有多高，只是多廣，是多么勤奮以及富于想象力，只要他沒有做多這些訓(xùn)練，那么他在工作效益上總是有缺陷的?！币粋€(gè)人的才能，只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，通過實(shí)踐，才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐，才能使得自己的能力得到提升，管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。

管理者必須做出決策，并且是有效的決策。決策是一種判斷，是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好，就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí)，要確實(shí)了解問題的性質(zhì)，仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策。

閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛自己的本職工作；善于利用時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域；知人善用，懂得放權(quán)；善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些，只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學(xué)校的時(shí)候，對于管理是空白，只知道自己努力干活，努力工作，管理的是自己，決策也是很失敗的，應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng)，在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任，不能推脫，為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任，如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將會(huì)失去下屬的信任。

學(xué)習(xí)管理者心得體會(huì)精選篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)：

現(xiàn)在我把自己在公司工作半年以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究，

在我這半年的工作中，得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法。

今天想就管理與激勵(lì)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

我作為領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭。崗位競爭會(huì)越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場所淘汰。社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次。

我在工作中，積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。

我們不僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識，用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強(qiáng)做好本職工作的能力。

在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

中國企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨一種困境：企業(yè)骨干一走，整個(gè)部門運(yùn)作就可能陷于癱瘓，人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生，我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無策，在組織變革管理上乏善可陳，企業(yè)因此暮氣重重。

事實(shí)上，解決這些問題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動(dòng)性和智慧，把他們對組織的貢獻(xiàn)列入到企業(yè)日常管理中，讓每一位員工都對組織作出貢獻(xiàn)。

在現(xiàn)有的組織里，員工工作范圍的限定，即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的最基本工作。企業(yè)的管理者對員工的要求不能局限于此，他們在完成業(yè)務(wù)工作的時(shí)候，還需要對組織有所貢獻(xiàn)。

而這種員工對組織的貢獻(xiàn)往往比對公司業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)顯的更為重要。在企業(yè)界，優(yōu)秀跨國公司對此極為重視?；萜罩贫ǔ鲋R大師計(jì)劃，在每個(gè)工作領(lǐng)域挑選出兩三個(gè)最出色的人選，如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等，鼓勵(lì)這些優(yōu)秀員工把他的知識貢獻(xiàn)出來，整理成書面的材料，讓公司的員工共同分享，他們的個(gè)人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。

但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧，往往讓人驚嘆不已。普通員工常會(huì)對組織提出非常有價(jià)值的建議。

曾有一家日化企業(yè)，出廠的牙膏常常夾帶空盒，嚴(yán)重影響公司品牌形象，公司的工程師為此異常著急，經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn)，他們最后設(shè)計(jì)了一套由光機(jī)、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線員工也同時(shí)提出的解決方案，不過卻非常簡單：對準(zhǔn)流水線放一臺(tái)風(fēng)扇，很輕的空盒自然會(huì)被吹走。

兩種方案，孰優(yōu)孰劣一目了然。事實(shí)上，每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動(dòng)力，企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧，把員工對組織的貢獻(xiàn)納入到日常管理，形成一種常態(tài)的量化管理。

“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來，是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎(chǔ)性的6s工作落實(shí)，能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。

下面我談?wù)勎以趯W(xué)習(xí)6s方面的一些體會(huì)：在6s管理推行之初，有大部分員工心里有抵觸，想不開，認(rèn)為我們已經(jīng)做得很好了，甚至有人將“整理、整頓，清掃、清潔, 簡單的認(rèn)為是“大掃除”;認(rèn)為天天打掃，天天檢查，是“小題大做”。費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。許多人都有一種不愿意配合的情緒，認(rèn)為其中有些細(xì)節(jié)要求過于夸張，根本沒必要。但是，經(jīng)“6s”實(shí)行后，事實(shí)證明了，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它做了平時(shí)看似細(xì)小，該做而又未做的'事，解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。有很多人平時(shí)都是因?yàn)楣ぷ髅?，總是給自己找這樣那樣的理由，把自己工作所需的物品放置混亂，現(xiàn)場雜亂無章，如遇上級檢查，才臨時(shí)抱佛腳，到處查找、到處清理，搞得手忙腳亂的。

自從09年6月份推行6s管理后，我發(fā)現(xiàn)同事們在許多細(xì)節(jié)上有很大改變，不再像以前那樣粗枝大葉、馬馬虎虎了。辦公室針對以往辦公設(shè)備、紙張擺放零亂，人機(jī)混雜等現(xiàn)象，采取了具體可行措施，把辦公室劃分為辦公區(qū)和公共服務(wù)區(qū)，將復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備及紙張集中擺放在通風(fēng)良好、進(jìn)出及拿取方便的公共服務(wù)區(qū)。這樣，既提高了工作效率，又便于為各部門提供相關(guān)服務(wù)。比如在生產(chǎn)現(xiàn)場，沒有人再把與生產(chǎn)無關(guān)的個(gè)人物品擺放在機(jī)臺(tái)上或衣斗里;生產(chǎn)中使用頻率低的工具都整齊地?cái)[放在工具盒里，而經(jīng)常使用的工具則擺放在特定區(qū)域，既不妨礙生產(chǎn)，又一目了然、伸手可及，避免了找尋工具的麻煩，也減少了工具丟失的現(xiàn)象。

2015年4月15日下午，再一次聽了應(yīng)大公司應(yīng)大生副總為我們講演了非常生動(dòng)的2小時(shí)“6s”管理培訓(xùn)課程，在這個(gè)短短的2小時(shí)內(nèi)，讓我倍加感觸。應(yīng)副總為我們講了公司的重點(diǎn)責(zé)任：要求每個(gè)人都得做到“關(guān)注人員的安全”、“關(guān)注公司的產(chǎn)品”、“關(guān)注公司的利潤”。要做到以利潤=售價(jià)-成本的公式方法去為公司為個(gè)人創(chuàng)造利潤。還談到企業(yè)要減少了浪費(fèi)，提高效率。目前咱們企業(yè)里各種不良現(xiàn)象的存在，在人力、場所、時(shí)間等多方面給企業(yè)造成了很大的浪費(fèi)。為了堵截浪費(fèi)與節(jié)省成本，現(xiàn)由“6s”管理方法來一步步改進(jìn)優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴，讓員工心情更舒暢，更有利于員工發(fā)揮潛力，這們才能減少浪費(fèi)。另外，物品的有序擺放減少了物料的搬運(yùn)時(shí)間與管理時(shí)間，工作效率自然得到提升。對員工的影響主要體現(xiàn)在使其增強(qiáng)了歸屬感、提高了工作水平、養(yǎng)成了良好的工作甚至生活習(xí)慣，這對員工的個(gè)人成長和發(fā)展極為有利。

在講解中，應(yīng)副總還講解到什么樣的管理才叫“6s”，6s包括：整理(seiri)----將工作場所的所有物品區(qū)分為有必要的和沒有必要的，把有必要的留下來，其他的都清除掉;整頓(seiton)----把留下來的物品按規(guī)定擺放，并加以標(biāo)示;清掃(seiso)----將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，使工作場所保持干凈、整潔;清潔(seiketsu)----將前3s實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，貫徹執(zhí)行并維持成果;素養(yǎng)(sh-itsuke)----讓每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神;安全(security)----重視全員安全教育，每時(shí)每刻都保有安全第一的觀念，防患于未然。

應(yīng)副總還與我們講到用“紅牌作戰(zhàn)方案”進(jìn)行6s管理方法，所謂“紅牌作戰(zhàn)”，簡單地說，就是對企業(yè)各角落的“問題點(diǎn)”用紅色標(biāo)簽加以標(biāo)注，直至整改完畢后方可摘除標(biāo)簽。把各部門對問題區(qū)域掛紅牌，限期整改，并對紅牌發(fā)放數(shù)量、整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公示，依據(jù)紅牌數(shù)量多少實(shí)施獎(jiǎng)懲。

最后應(yīng)副總提到“6s”管理不是“全員參與”而是要“全員實(shí)行”，從“不懂、不會(huì)、不愿”到“真懂、真會(huì)、真愿”的轉(zhuǎn)變，一種“人人參與6s，人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領(lǐng)導(dǎo)到員工要實(shí)現(xiàn)從“要我管理”到“我要管理”、從“被動(dòng)接受”到“主動(dòng)吸納”的轉(zhuǎn)變。6s，讓每位員工都成了管理的主角。更讓員工高高興興地執(zhí)行6s管理，有了這樣的“6s”實(shí)行，才會(huì)讓我們公司得到“提高產(chǎn)量”、“提升品質(zhì)”、“降低成本”、“嚴(yán)守交期”、“確保安全”的零災(zāi)害的”6s管理。

學(xué)習(xí)管理者心得體會(huì)精選篇十一

從開始學(xué)習(xí)“管理學(xué)”，我就借了這本書，可也是最近才艱難的將其讀完。其中部分語言和論斷總會(huì)讓我很有感覺卻理不出頭緒。我有很努力的去讀，去理解，可似乎或許讀后的成效沒和所用的時(shí)間成正比，最終我在本書第二章中所發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我讀書的方法完全是錯(cuò)誤的，從這個(gè)角度來說，我是個(gè)很沒成效的時(shí)間管理者。但總之，我很佩服德魯克這位管理學(xué)領(lǐng)域內(nèi)“大師中的大師”。他這本上個(gè)世紀(jì)出版的《卓有成效的管理者》至今仍在給人們許多啟發(fā)，真的堪稱經(jīng)典。今天，我只能從小弟一個(gè)新手的角度，談一談我的感想。

第一，我們可能需要掌握好自己的休息時(shí)間時(shí)間，規(guī)劃好自己規(guī)畫的生活以至于未來?！坝行У墓芾碚吲c其他人最大的最大區(qū)別，就是他們非常珍惜自己的時(shí)間?！倍ǔＧ闆r下，我們總是東一榔頭西一棒子，做事總是想起啥做啥，大多提前規(guī)劃過自己的業(yè)余時(shí)間，只是本著把該做的作業(yè)做完，累了就看看電影，玩玩游戲的心態(tài)在生活，可我們也常常完畢不會(huì)完不成作業(yè)，電影游戲也沒能盡興。我們可能對未來很有想法，可卻從沒想過實(shí)現(xiàn)理想的具體步驟，也有些學(xué)生走好在父母可行性研究好的路上，一直被別人管理著。所以我想，我們休息時(shí)間的時(shí)間和生活應(yīng)該在規(guī)劃中進(jìn)行。我們的未來也構(gòu)建應(yīng)該在有條不紊的實(shí)現(xiàn)。因此，控制時(shí)間就變得很重要。“如果要行政管理好自己的時(shí)間，首先應(yīng)該了解自己的天數(shù)實(shí)際上消耗怎么耗用的?！睍刑岬焦芾碚邞?yīng)先按周期下自己時(shí)間的使用情況，然后消除那些浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)來達(dá)到對時(shí)間的有效利用。對我們學(xué)生而言，我們應(yīng)該做的是對時(shí)間的暫緩規(guī)劃，今天我可以支配的時(shí)間是多少，我所應(yīng)該如期完成的任務(wù)有哪些，我什么時(shí)間應(yīng)該完成什么任務(wù)。書中提到這點(diǎn)讓我頗有受益，“應(yīng)該有效的管理者知道他必須集中他的自由時(shí)間?！蔽覀冏鍪滦枰囊彩钦麎K需要有的微秒，高度集中精力，全力以赴去完成這一時(shí)段的任務(wù)。正如我需一整塊時(shí)間來完成這篇基本完成論文，而不是今天所寫一點(diǎn)，明天寫一點(diǎn)。將路程和任務(wù)分塊，效率是會(huì)非常越來越低的。這也提及就是我開篇提到的我所犯的錯(cuò)誤。

第二，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)要大事優(yōu)先。如今的我們不由自主的隨性去做事，我們喜歡參加各種各樣的社團(tuán)活動(dòng)，喜歡和志趣相投的朋友們在志同道合一起，有時(shí)甚至幾乎都犧牲了完成搶筑的時(shí)間。但對學(xué)生來說，學(xué)業(yè)應(yīng)是第一位的?！白坑谐尚У墓芾碚呖偸前阎匾氖虑榉旁谇懊孀?，而且一次只做好一件之事?！笔前?，在上才一條規(guī)劃時(shí)間的同時(shí)，我們優(yōu)先應(yīng)鑄就要事優(yōu)先的原則，羅韋尼整塊的時(shí)間來做重要的事情。所以對任務(wù)完成的順序，我們也應(yīng)該做出具體給予的規(guī)劃。

第三，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)充分發(fā)揮自己的長處并充分利用他人的長處。“有效的管理者對于本身的工作，要從長處出發(fā)，使自己的長處充分利用?！蔽移毡檎J(rèn)為這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，每個(gè)人首先應(yīng)了解自己的局限性，并充分學(xué)會(huì)揚(yáng)長避短。在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，仍須充分發(fā)揮自己的長處，使自己學(xué)有所用，同時(shí)在遇到自己的短肋時(shí)，資金需求也如果學(xué)會(huì)向他人需求幫助，充分利用他人的長處來彌補(bǔ)自己的短處，這樣不僅節(jié)省了時(shí)間也會(huì)提升完成的質(zhì)量。

最后，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)忘記過去，擺脫昨天。“管理者專心一志，第一原則是要擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過去?！蔽蚁脒@一點(diǎn)是每一個(gè)浙大學(xué)子都應(yīng)該學(xué)會(huì)的，也是老師們在不斷強(qiáng)調(diào)的。從高中時(shí)的佼佼者到此刻的蕓蕓眾生，無論心理落差怎樣非常大，我們都必須學(xué)會(huì)忘懷，因?yàn)橹挥袕氐讛[脫了過去，你才能以現(xiàn)在為起點(diǎn)若想全力以赴的前進(jìn)。忘記過去的成就，現(xiàn)在才是起跑線，擺脫昨天，我們應(yīng)該做的是不懈，從此刻起這些年來。

我想一本好書，會(huì)對你終身受益，你不同時(shí)期讀，告捷也會(huì)是不一樣的?；蛟S現(xiàn)在我對這本書的理解還很淺顯，但我想我還會(huì)拿起這本書四書，去品出更深的深意。

學(xué)習(xí)管理者心得體會(huì)精選篇十二

管理學(xué)一代宗師——德魯克的《卓有成效的管理者》堪稱經(jīng)典著作。讀過第一章就使人豁然開朗，領(lǐng)悟到“有效性應(yīng)是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)”，因而激發(fā)起強(qiáng)烈的閱讀興趣。近日，認(rèn)真學(xué)習(xí)、閱讀了第二章，更是受益匪淺。

第二章講的是“掌握自己的時(shí)間”。我們從小就背誦過很多名言警句，告訴我們要珍惜時(shí)間，但如何掌握自己的時(shí)間，的確沒有靜靜地思考過，讀了本章節(jié)感觸頗多。其實(shí)，有效的管理者并不是一開始就著手工作，他們往往會(huì)從時(shí)間安排上著手，他們并不以計(jì)劃為起點(diǎn)，而是將認(rèn)識清楚自己的時(shí)間用在什么地方作為起點(diǎn)，然后管理自己的時(shí)間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。最后，再將“可自由運(yùn)用的時(shí)間”，由零星而集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段?？梢姡涗洉r(shí)間、管理時(shí)間、統(tǒng)一安排時(shí)間，這三個(gè)步驟，是管理者有效性的基礎(chǔ)。

時(shí)間的供給，絲毫沒有彈性。不管時(shí)間的需求有多大，供給絕不可能增加。時(shí)間的供需沒有價(jià)格可以調(diào)節(jié)，也無法繪制邊際效用曲線。而且，時(shí)間稍縱即逝，根本無法貯存。昨天的時(shí)間過去了，永遠(yuǎn)不再回來，所以，時(shí)間永遠(yuǎn)是最短缺的。

管理者如果要管好自己的時(shí)間，第一步就是記錄其時(shí)間耗用的實(shí)際情形；第二個(gè)步驟就是要做有系統(tǒng)的時(shí)間管理。我們先要將非生產(chǎn)性的和浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)找出來，盡可能將這類活動(dòng)從時(shí)間表上排除出去。事實(shí)上，一位管理者，大刀闊斧減少不必要的工作，絕不會(huì)有太大的風(fēng)險(xiǎn)。人總有一種傾向，高估自己地位的重要性，認(rèn)為許多事非躬親不可。縱然是最有效的管理者，仍然免不了有許多不必要的和非生產(chǎn)性的工作。第三步是將可以自行支配的零碎時(shí)間集中起來。時(shí)間分割成許多段，等于沒有時(shí)間。時(shí)間如果能集中，即使只有一個(gè)工作日的1/4，也足可辦理幾件大事。反之，零零碎碎的時(shí)間，縱然總數(shù)有4/3個(gè)工作日，也是毫無用處。

因此，對時(shí)間的控制與管理不能一勞永逸。他們要持續(xù)不斷地做時(shí)間記錄，定期對這些記錄進(jìn)行分析，還必須根據(jù)自己可以支配的時(shí)間的多少，給一些重要的活動(dòng)定下必須完成的期限。

總而言之，時(shí)間是最稀有的資源。若不將時(shí)間管理好，想管理好其他事情就只是空談。而分析自己的時(shí)間，也是系統(tǒng)地分析自己的工作，鑒別工作重要性的一種方法。

“認(rèn)識自己的時(shí)間”，這是通向有效性的道路。

學(xué)習(xí)管理者心得體會(huì)精選篇十三

經(jīng)營和管理就像一個(gè)人的兩條腿，失去任何一個(gè)公司都會(huì)栽跟斗的。在好的經(jīng)營思路也需要通過管理落實(shí)到位;管理工作做的再好，如果經(jīng)營思路錯(cuò)了，那只會(huì)使你背離正確的方向更遠(yuǎn)。

首相是發(fā)展方向的問題，因?yàn)樗枪景l(fā)展戰(zhàn)略問題;。

而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問題，是怎么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的問題;這兩者相互依存，相互制約，對任何一個(gè)方面的偏頗都會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。

而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有：

2、在辭退一位員工的時(shí)候，處理不當(dāng)會(huì)傷害其他員工的工作積極性;。

3、薪酬變動(dòng)時(shí)，被降低收入的員工;。

4、不會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，問題處理不當(dāng)，說話打擊員工積極性的;。

5、員工認(rèn)為怎么努力也得不到認(rèn)可的，做的工作時(shí)不可能完成的(特別是多頭管理的時(shí)候最容易出問題;黃老師講例子說：一個(gè)公司的司機(jī)說，老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)。

6、家里人的影響。

7、周圍同事的影響(比如說和同事有很大的矛盾，就會(huì)影響他工作的心態(tài))。

8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒有給員工方向和目標(biāo)：

a、沒有目標(biāo)。

b、目標(biāo)不清晰。

c、目標(biāo)大于兩個(gè)以上的;。

冰點(diǎn)式的人物：做事消極，老是對公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度，對公司沒有忠誠可言，面對工作愿意潑冷水，鼓勵(lì)其他員工消極怠工;對于這樣的冰點(diǎn)人物，要么換腦，轉(zhuǎn)變他的思想認(rèn)識。要么換人，直接辭退。

基層主管八件事：(教主管這8件事，考這8件事，記不住的罰款)做一個(gè)好的主管最少要做到這八件事:。

1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo);。

2、制造積極的競爭氛圍;。

作為主管來說工作必須是積極的，怎么體現(xiàn)呢?的是行動(dòng)，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候走路都帶風(fēng)，那一定會(huì)非常有帶動(dòng)力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個(gè)火種的作用：

3、解決下屬心中的顧慮;。

4、傳播積極的心態(tài);。

我自己歸納總結(jié)成兩句話：向下報(bào)喜不報(bào)憂;向上報(bào)憂也報(bào)喜;。

5、關(guān)注團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物并妥善處理;。

作為基層主管一定要及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物(冰點(diǎn)人物);這種負(fù)面人物有兩種：

a、天生的。

b、臨時(shí)出現(xiàn)的;。

臨時(shí)出現(xiàn)的一般是如下三種情況：

第一種、對團(tuán)隊(duì)中的人或事懷有敵意;。

第二種、有建議沒有被采納，不得志，就抱怨，埋怨;。

第三種、非常愿意給自己找借口的;。

6、保持對下屬贊美與鼓勵(lì)的習(xí)慣;。

7、不斷提出更高的要求;。

設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要，只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn)，下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進(jìn)步;而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來的;就像新兵連做俯臥撐，入伍的新兵：俯臥撐做10個(gè)算合格，15個(gè)算優(yōu)秀;一周后：15;20;等到3個(gè)月以后就必須是：100;150;不然怎么進(jìn)步啊?有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力嘛!

8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給于獎(jiǎng)勵(lì);。

關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問題：

培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問題主要有三個(gè)：

1、幫助公司統(tǒng)一價(jià)值觀，統(tǒng)一思想認(rèn)識;。

3、激勵(lì)(激勵(lì)和引導(dǎo)員工積極向上的工作)。

學(xué)習(xí)管理者心得體會(huì)精選篇十四

根據(jù)人力資源課老師的推薦，我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》，并受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是：對組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營成果的人，就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。

通過閱讀總結(jié)，我認(rèn)為要成為一個(gè)卓有成效的管理者，應(yīng)當(dāng)做到：

一、重視目標(biāo)和績效管理。通過確定自己的工作目標(biāo)，讓自己的工作更有計(jì)劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行，通過責(zé)任意識將計(jì)劃的執(zhí)行到位，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)實(shí)中團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，要通過組織來實(shí)現(xiàn)。這要求我們要加強(qiáng)組織內(nèi)部溝通和團(tuán)隊(duì)合作，通過各種激勵(lì)手段和培訓(xùn)等手段來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

二、做好時(shí)間管理。我認(rèn)為要更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，同一時(shí)間只做一件最重要的事情，這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序，將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行最合理的劃分。

三、用人所長。如何發(fā)揮一個(gè)人的長處，使他在團(tuán)隊(duì)中做出最大貢獻(xiàn)，這是我們學(xué)習(xí)人力資源管理課的目的。這要求我們根據(jù)工作中時(shí)刻變化的形勢，對人員做出客觀的評價(jià)，并合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時(shí)溝通。

四、進(jìn)行有效決策。管理者每天要做很多決策，這必然分散他的注意力，降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營核心，集中有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，從關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的戰(zhàn)略目標(biāo)著手，審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施，按工作的輕重緩急安排先后順序，充分發(fā)揮組織內(nèi)各人的專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長，在總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做好綜合分析和換位思考，把握機(jī)遇，有膽有謀，進(jìn)行有效的決策，完成組織目標(biāo)。

五、關(guān)注運(yùn)營體系建設(shè)。達(dá)成目標(biāo)要講究方法策略，這就要求我們在工作上有一套完整的運(yùn)營管理體，使組織內(nèi)各人各負(fù)其責(zé)，按照既定規(guī)范，最大效率的完成日常工作，將更多的經(jīng)歷和時(shí)間給予“危機(jī)管理”，才能確保企業(yè)長盛不衰。

結(jié)合著《卓有成效的管理者》中關(guān)于有效管理的方法和案例，我更深刻的認(rèn)知到管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果，特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵(lì)政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的，并書中的成熟做法，對照自身的不足，對日常工作進(jìn)行了改進(jìn)：

加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，強(qiáng)化時(shí)間管理和進(jìn)度控制，時(shí)刻強(qiáng)調(diào)有效決策，將管理的基本常識用到日常工作中，關(guān)注自己的核心業(yè)務(wù)績效，重視長久利益，做到順時(shí)應(yīng)勢、與時(shí)俱進(jìn)。

學(xué)習(xí)管理者心得體會(huì)精選篇十五

通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理，使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)內(nèi)容、目標(biāo)、管理辦法及應(yīng)用等，使我充實(shí)了關(guān)于這方面的知識內(nèi)容，收益菲淺，企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

關(guān)于戰(zhàn)略，戰(zhàn)略究竟是做什么的，究竟應(yīng)該怎么做，很多朋友和同事都感覺到很虛，仿佛知道戰(zhàn)略重要，又不知道戰(zhàn)略為何重要，大家對戰(zhàn)略的認(rèn)識和認(rèn)知只是停留在所謂方向而已。聽了老師的課程以后，對戰(zhàn)略有了一個(gè)思維邏輯，對戰(zhàn)略從分析，到?jīng)Q策，到執(zhí)行有了一個(gè)整體認(rèn)識，明白了戰(zhàn)略的重要性，也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法，應(yīng)該說，收獲很大，提高很多，針對老師的課程，我也有以下幾點(diǎn)感想與同學(xué)們分享。

一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略，樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;。

二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史，基于現(xiàn)實(shí)和對未來的感性預(yù)測;。

三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營銷價(jià)值鏈的掌控;。

四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過程，要與年度計(jì)劃緊密相連，要順勢而為;。

五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實(shí)施;。

六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里，最終體現(xiàn)的是文化。

下面我來具體談?wù)劇?/p>

一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略，樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;。

每個(gè)人都知道，戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營方向，是未來的使命、愿景和目標(biāo)，這個(gè)道理我們都清楚，我相信每一個(gè)企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識和認(rèn)知，老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略，員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要，但是，我們會(huì)經(jīng)常陷入到以下幾個(gè)誤區(qū)：

1、將戰(zhàn)術(shù)當(dāng)成戰(zhàn)略，將具體的工作重點(diǎn)當(dāng)成戰(zhàn)略認(rèn)知;。

2、戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上，年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);。

3、戰(zhàn)略經(jīng)常研討，不斷改變，忽左忽右，每次的差異都很大，讓人無所適從;。

4、將戰(zhàn)略設(shè)定為一個(gè)空的，大的理想，制定成為了全面出擊戰(zhàn)略，無法執(zhí)行。

針對這些現(xiàn)象，其實(shí)關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是我們沒有樹立企業(yè)管理的思維機(jī)構(gòu)和層次，我們對于戰(zhàn)略的分解管理認(rèn)識不清，因此，一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的：

5、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考，他需要企業(yè)層次的思考和決策，戰(zhàn)術(shù)是策略思考，他需要的企業(yè)各個(gè)板塊或者中心進(jìn)行工作分析和確定，戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度，他需要基層管理者按標(biāo)準(zhǔn)，按要求，按質(zhì)量，按時(shí)間完成各項(xiàng)工作任務(wù)，這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次。

二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史，基于現(xiàn)實(shí)和對未來的感性預(yù)測;。

我們經(jīng)常看到有的企業(yè)在做戰(zhàn)略研討的時(shí)候，有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例，總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已，甚至認(rèn)為他們的發(fā)展路徑就是我們應(yīng)該樹立的戰(zhàn)略，的確，我們往往迷戀于他人的光環(huán)，總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導(dǎo)，我個(gè)人認(rèn)為，任何一個(gè)企業(yè)的成功都是不可復(fù)制的，因?yàn)闀r(shí)空背景不同，因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)的管理能力和資源不同，一個(gè)人不可能在不同的時(shí)間踏入河流的同一片水中，我們做戰(zhàn)略分析，了解別人的時(shí)候，更重要的是學(xué)習(xí)他的戰(zhàn)術(shù)，分析他成功的經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn)和失敗的原因，了解他人的目的是給自己啟發(fā)而借鑒，是不可能生搬硬套的，因此，我強(qiáng)調(diào)，戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實(shí)展開：

三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營銷價(jià)值鏈的掌控;。

整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展，還是穩(wěn)定還是一體化的內(nèi)容，而經(jīng)營戰(zhàn)略或者競爭戰(zhàn)略的核心其實(shí)還是針對營銷價(jià)值鏈的掌控的，企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)是價(jià)值化，而價(jià)值化的體現(xiàn)的基本就是營銷價(jià)值鏈的有效，上次崔凱老師講過營銷價(jià)值鏈的微笑曲線，因此，如何把握研發(fā)和營銷這個(gè)兩端的戰(zhàn)略方向，也是我們應(yīng)該核心思考的內(nèi)容：

3、針對品牌和渠道戰(zhàn)略，生產(chǎn)、供應(yīng)、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營銷價(jià)值鏈所做的戰(zhàn)略補(bǔ)充。

四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過程，要與年度計(jì)劃緊密相連，要順勢而為;。

戰(zhàn)略的內(nèi)容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)，原則上，戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來，使命、愿景和價(jià)值觀是不會(huì)輕易改變的，而戰(zhàn)略目標(biāo)體現(xiàn)在具體的年度規(guī)劃上，則是應(yīng)該一年一修正的，或者一年做一次滾動(dòng)修正。

3、戰(zhàn)略的修正要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和資源能力，不能為了趕潮流而犯投機(jī)的錯(cuò)誤;。

4、修正后的年度戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該作為年度經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)，年度經(jīng)營計(jì)劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開的。

五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實(shí)施;。

很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后，戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西，將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無法實(shí)施實(shí)現(xiàn)，戰(zhàn)略的目標(biāo)也是各自為政，戰(zhàn)略成為形式主義，戰(zhàn)略最終也就成了一個(gè)象征性的工作，而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用，因此，戰(zhàn)略是需要有組織體系來保障的：

3、針對既定戰(zhàn)略應(yīng)該完善企業(yè)的組織架構(gòu)，并明確崗位職責(zé)和對應(yīng)流程;。

六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里，最終體現(xiàn)的是文化。

戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀，只有擁有共同的文化，才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標(biāo)，并為之而努力奮斗：

4、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個(gè)人對戰(zhàn)略認(rèn)知的深度和執(zhí)行的強(qiáng)度，只有老板具備對于戰(zhàn)略的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅的態(tài)度，戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個(gè)人的骨髓，最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。

其實(shí)，關(guān)于戰(zhàn)略方向，戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)，他涉及到很多具體的細(xì)節(jié)，但是我個(gè)人認(rèn)為戰(zhàn)略研究需要仔細(xì)，但是戰(zhàn)略決策應(yīng)該立足于簡單明了，只有簡單專注，我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地，至于戰(zhàn)術(shù)策略的問題，則是仁者見仁智者見智，需要我們結(jié)合每一個(gè)企業(yè)每一個(gè)階段的實(shí)際來研究確定。

戰(zhàn)略，是企業(yè)為了活著，也是為了活得更好，戰(zhàn)略的關(guān)鍵要點(diǎn)是選擇放棄什么，有時(shí)候不是為了選擇做什么，而是為了選擇哪些不做，我記得量化管理中王磊老師講過一個(gè)寶潔公司的ogsm的戰(zhàn)略目標(biāo)制定方法，我們?nèi)绾螐哪康模骄唧w的目標(biāo)，策略和衡量標(biāo)準(zhǔn)來建立戰(zhàn)略規(guī)劃表，通過戰(zhàn)略規(guī)劃表的表述將讓我們的戰(zhàn)略更加的清晰明確，也是我們戰(zhàn)略管理的重要工具和方法。

戰(zhàn)略，是企業(yè)管理的起點(diǎn)，也是一個(gè)實(shí)踐的過程，我相信通過這次學(xué)習(xí)同學(xué)們能夠樹立戰(zhàn)略意識，建立更好的戰(zhàn)略管理。