企業(yè)管理線上講座心得體會(huì)如何寫(xiě) 公司講座心得(八篇)

在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

推薦企業(yè)管理線上講座心得體會(huì)如何寫(xiě)一

普遍認(rèn)為，500人以?xún)?nèi)的企業(yè)屬于中型企業(yè)，200-300人以?xún)?nèi)的企業(yè)屬于中小型企業(yè)，100人以?xún)?nèi)的企業(yè)屬于小型企業(yè)，10人以?xún)?nèi)屬于微型企業(yè)，這類(lèi)企業(yè)的共同特點(diǎn)：管理相對(duì)薄弱，實(shí)施正規(guī)化管理成本高，人員配置不齊全，很難專(zhuān)業(yè)化，職業(yè)化，因此需要一套簡(jiǎn)單、易于理解、便于操作的人力資源運(yùn)用策略。薪酬政策在中小企業(yè)中是人力資源開(kāi)發(fā)管理策略最重要的實(shí)施基礎(chǔ)。

中小型企業(yè)普遍存在生命周期短暫的問(wèn)題，在美國(guó)每年新成立的小公司約50萬(wàn)戶，其中3/4在當(dāng)年就倒閉破產(chǎn)，只有約20%的成功率，日本公司的成功率只有12%。這種狀況，對(duì)中小型公司來(lái)說(shuō)，其挑戰(zhàn)是巨大的，自始至終變化是其最重要的特征。創(chuàng)業(yè)期，發(fā)展成長(zhǎng)期，衰退期的變化迅速。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)所擁有的資源包括：資本資源、人力資源、技術(shù)設(shè)備資源、信息資源和自然資源等。在企業(yè)所有可調(diào)配的資源中，人力資源的運(yùn)用是最重要體現(xiàn)，制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略，反映企業(yè)文化，實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造，形成商業(yè)模式，組成組織架構(gòu)，執(zhí)行目標(biāo)追求。對(duì)于中小企業(yè)特別是小型企業(yè)更難以像大型企業(yè)一樣，配置專(zhuān)業(yè)專(zhuān)門(mén)的人力資源管理部門(mén)。因此人力資源管理就是中小企業(yè)管理的關(guān)鍵點(diǎn)，而薪酬政策和策略理所當(dāng)然成為中小型企業(yè)人力資源管理的核心和首要考慮的問(wèn)題，從而薪酬策略成為中小企業(yè)實(shí)施企業(yè)管理的重要手段和工具。絕大多數(shù)中小企業(yè)在成立之初，都普遍缺少相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)和技能。其實(shí)，可操作的薪酬策略主要是適合和能夠適時(shí)調(diào)整。

二、薪酬的三個(gè)組成部分

薪酬涵蓋了員工由于為某一組織工作而獲得的所有直接和間接的經(jīng)濟(jì)收入，其中包括薪資、獎(jiǎng)金、津貼、養(yǎng)老金以及其他各種福利收入。換言之，所謂薪酬，就是指員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入和服務(wù)、福利。薪酬可以劃分為基本薪酬、可變薪酬以及間接薪酬（福利與服務(wù)）三個(gè)部分。

（一）基本薪酬

它是指一個(gè)組織根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作本身或者是員工所具備的完成工作的技能而向員工支付的穩(wěn)定性報(bào)酬。一般情況下，企業(yè)是根據(jù)員工所承擔(dān)的工作本身的重要性、難度以及對(duì)企業(yè)的價(jià)值來(lái)確定員工的基本薪酬的，這就是職位薪資制。此外，企業(yè)對(duì)于組織中的一些特殊人員采用技能薪資制或能力薪資制。

基本薪酬是一位員工從企業(yè)那里獲得的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，因此，這一薪酬組成部分對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。它不僅為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來(lái)源，而且是可變薪酬確定的一個(gè)主要依據(jù)。如前所述，員工基本薪酬的確定依據(jù)通常是員工所從事的工作本身或員工所具備的完成工作的技能，基本薪酬的變動(dòng)主要取決于以下三個(gè)方面：一是總體生活費(fèi)用的變化和通貨膨脹的程度；二是其他雇主支付給同類(lèi)勞動(dòng)者的基本薪酬的變化；三是員工本人所擁有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的變化以及由此而導(dǎo)致的員工績(jī)效的變化。

此外，企業(yè)所處的行業(yè)、地區(qū)以及企業(yè)所在產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度等等，都會(huì)對(duì)員工的基本薪酬水平構(gòu)成影響。在員工基本薪酬的變化中，最重要的一種基本薪酬增長(zhǎng)方式是績(jī)效加薪的做法。

（二）可變薪酬

可變薪酬是薪酬結(jié)構(gòu)中與績(jī)效直接掛鉤的部分，有時(shí)也被稱(chēng)為浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金?？勺冃匠甑哪康氖窃诳?jī)效和薪酬之間建立起一種直接的聯(lián)系，這種業(yè)績(jī)既可以是員工個(gè)人的業(yè)績(jī)，也可以是企業(yè)中某一業(yè)務(wù)單位、員工群體、團(tuán)隊(duì)甚至整個(gè)公司的業(yè)績(jī)。由于績(jī)效和薪酬之間建立了這種直接的聯(lián)系，因此，可變薪酬對(duì)員工具有很強(qiáng)的激勵(lì)性，對(duì)企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著非常積極的作用。它有助于企業(yè)強(qiáng)化員工個(gè)人、員工群體乃至公司全體員工的優(yōu)秀績(jī)效，從而達(dá)到節(jié)約成本、提高產(chǎn)量、改善質(zhì)量以及增加收益等目的。通常而言，可變薪酬可以劃分為短期和長(zhǎng)期兩種。

短期可變薪酬一般是建立在非常具體的績(jī)效目標(biāo)之上的。長(zhǎng)期可變薪酬的目的則在于鼓勵(lì)員工努力實(shí)現(xiàn)跨年度或多年度的績(jī)效目標(biāo)。

事實(shí)上，許多企業(yè)的高層管理人員和一些核心的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員所獲得的企業(yè)股權(quán)以及與企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)（如投資收益、市場(chǎng)份額、凈資產(chǎn)收益等）的實(shí)現(xiàn)掛鉤的紅利等等，都屬于長(zhǎng)期可變薪酬的范疇。與短期獎(jiǎng)勵(lì)相比，長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)能夠?qū)T工的薪酬與企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)緊密聯(lián)系在一起，并能對(duì)一個(gè)企業(yè)的組織文化起到一種更強(qiáng)大的支持作用。需要說(shuō)明的一點(diǎn)是，績(jī)效加薪和可變薪酬都與員工相聯(lián)系，績(jī)效加薪一旦確定，就會(huì)增加到基本薪酬之上，第二年的績(jī)效加薪會(huì)在上一年已經(jīng)加過(guò)薪的基本薪酬的基礎(chǔ)上再加薪，這樣，績(jī)效加薪就會(huì)產(chǎn)生一種累積作用?？勺冃匠陞s不存在這種累積作用，可變薪酬往往只適用于員工和企業(yè)約定的某一個(gè)績(jī)效周期，一旦績(jī)效周期結(jié)束，獎(jiǎng)金已經(jīng)兌現(xiàn)，那么過(guò)去的約定就不復(fù)存在，雙方必須開(kāi)始下一輪新的約定，員工也必須重新努力工作才能獲得新的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。

因此，由于績(jī)效加薪的累積效應(yīng)，即使在較短的時(shí)間內(nèi)不會(huì)對(duì)企業(yè)的成本開(kāi)支構(gòu)成太大的問(wèn)題，但是在一段較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)卻很有可能給企業(yè)帶來(lái)較大的成本壓力，尤其是當(dāng)企業(yè)面臨困境的時(shí)候，績(jī)效加薪有可能對(duì)企業(yè)的資金流量和運(yùn)營(yíng)成本構(gòu)成威脅?？勺冃匠陝t基本上沒(méi)有這方面的問(wèn)題，由于它是與員工的業(yè)績(jī)或者企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起的，因而具有較強(qiáng)的靈活性，一般不會(huì)對(duì)公司的成本構(gòu)成持續(xù)性的影響，因?yàn)橐坏﹩T工的績(jī)效或者是企業(yè)的績(jī)效下滑，員工可以得到的獎(jiǎng)金數(shù)量也會(huì)隨之下降。

（三）間接薪酬

員工福利與服務(wù)之所以被稱(chēng)為間接薪酬，是因?yàn)樗c基本薪酬和可變薪酬存在一個(gè)明顯的不同點(diǎn)，即福利與服務(wù)主要不是以員工向企業(yè)供給的工作時(shí)間為單位來(lái)計(jì)算的薪酬。間接薪酬一般包括帶薪非工作時(shí)間（例如年休假、承擔(dān)法院陪審任務(wù)而不能工作等）、員工個(gè)人及其家庭服務(wù)（兒童看護(hù)、家庭理財(cái)咨詢(xún)、工作期間的餐飲服務(wù)等）、健康以及醫(yī)療保健、人壽保險(xiǎn)以及養(yǎng)老金等等。一般情況下，間接薪酬的費(fèi)用是由資方全部支付的，但有時(shí)也要求員工承擔(dān)其中的一部分。

作為一種不同于基本薪酬的薪酬支付手段，福利和服務(wù)這種薪酬支付方式有其獨(dú)特的意義：首先，由于減少了以現(xiàn)金形式支付給員工的薪酬，因此，企業(yè)通過(guò)這種方式能達(dá)到適當(dāng)避稅的目的；其次，福利和服務(wù)為員工將來(lái)的退休生活和一些可能發(fā)生的不測(cè)事件提供了保障（有些間接薪酬被員工看成是“以后的錢(qián)”）；最后，福利和服務(wù)亦是調(diào)整員工購(gòu)買(mǎi)力的一種手段，使得員工能以較低的成本購(gòu)買(mǎi)自己所需的產(chǎn)品，比如健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)等等。因此，福利和服務(wù)成本在國(guó)外許多企業(yè)中的上升速度相當(dāng)快，許多企業(yè)采取了自助餐式的福利計(jì)劃來(lái)幫助員工從福利和服務(wù)中獲取更大的價(jià)值。

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下企業(yè)福利和社會(huì)福利混淆，許多人將國(guó)有企業(yè)的生產(chǎn)率低下部分地歸咎于企業(yè)的福利制度，導(dǎo)致許多企業(yè)對(duì)福利的看法消極多于積極，在現(xiàn)實(shí)中的一個(gè)重要表現(xiàn)就是許多企業(yè)只愿意多發(fā)工資，不大愿意去搞福利，陷入了“福利工資貨幣化”的陷阱。事實(shí)上，福利的特殊作用是薪酬的其他組成部分所無(wú)法取代的，如何吸取國(guó)外企業(yè)在福利方面的一些好的做法，如增加福利比例和考慮員工職業(yè)遠(yuǎn)景等方面著手，從而幫助和提升企業(yè)在吸引、留住人才方面獲得主動(dòng)，是企業(yè)需要學(xué)習(xí)、思考和設(shè)法解決的一個(gè)重要問(wèn)題。

推薦企業(yè)管理線上講座心得體會(huì)如何寫(xiě)二

一、目的

為了加強(qiáng)管理，規(guī)范公司員工行為，完善公司的各項(xiàng)工作，提高工作效率，樹(shù)立公司良好形象，促進(jìn)公司發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益，結(jié)合我公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)章制度。

二、適用范圍

本規(guī)定適用于本公司工作范圍內(nèi)所有員工。

三、員工守則

1、公司員工應(yīng)注重儀表儀容，衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)，對(duì)待客戶或有業(yè)務(wù)往來(lái)的人員，使用文明禮貌用語(yǔ)，禁止工作中開(kāi)低級(jí)玩笑、講臟話。

2、公司提倡員工之間團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助，不準(zhǔn)相互謾罵、侮辱和誹謗，更不準(zhǔn)恣事生非，打架斗毆。

3、公司提倡節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，降低消耗，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德。

4、公司員工在工作時(shí)間禁止飲酒;公司區(qū)域內(nèi)，裝卸貨物、送貨過(guò)程中禁止吸煙;保持辦公區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)整潔，自覺(jué)維護(hù)公司內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。

5、公司員工嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上、下班，如遇工作忙，要延長(zhǎng)工作時(shí)間，需無(wú)條件服從。上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué)、上網(wǎng)聊天等與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)，不準(zhǔn)干擾他人工作，不準(zhǔn)擅離工作崗位。

6、公司員工必須遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，及公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、規(guī)定、紀(jì)律;嚴(yán)禁損害公司的形象、聲譽(yù);嚴(yán)禁為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

7、公司員工要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正，關(guān)心企業(yè)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作嚴(yán)肅認(rèn)真，嚴(yán)格按操作程序進(jìn)行作業(yè)，嚴(yán)禁扔貨、踢貨、踩貨等行為發(fā)生。

8、公司員工應(yīng)自覺(jué)提高防范意識(shí)，貫徹安全生產(chǎn)方針，杜絕安全隱患，做好公司內(nèi)防火、防盜等工作。

9、公司員工應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不得挪用公司財(cái)物，更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。

10、公司員工應(yīng)自覺(jué)保守公司機(jī)密，嚴(yán)禁散播未經(jīng)核實(shí)的消息，對(duì)公司內(nèi)部情況嚴(yán)禁向外透露。

11、為維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司規(guī)章制度的行為和個(gè)人，都要予以警告或處以50—500元罰款，納入年終績(jī)效考核，并追究其主管連帶責(zé)任，主管違反加倍處罰;年內(nèi)3次或連續(xù)2次違反規(guī)定的，或情節(jié)嚴(yán)重者，公司予以開(kāi)除，并不做任何經(jīng)濟(jì)賠償。

四、考勤制度

1、公司實(shí)行上、下班指紋錄入打卡制度，全體員工都必須自覺(jué)遵守工作時(shí)間。

2、打卡次數(shù)：一日兩次，即上班打卡一次，下班打卡一次。

3、打卡時(shí)間：打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間。

4、未打卡：因停電、打卡機(jī)故障未打卡或特殊原因不能打卡的員工，應(yīng)填寫(xiě)《未打卡登記表》，注明日期、上下班時(shí)間、未打卡原因，并由其主管簽名確認(rèn)。

5、缺勤規(guī)定：在規(guī)定上下班時(shí)間內(nèi)，上班延后/下班提前打卡者，視為遲到/早退。遲到或早退10分鐘以?xún)?nèi)扣款50元，10分鐘以上扣款100元，30分鐘以上按0.5天事假計(jì)。

6、曠工扣款規(guī)定：未完成請(qǐng)假手續(xù)或休假期滿未續(xù)假而擅自不上班者、偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明對(duì)責(zé)任人予以曠工處理;每曠工一天按個(gè)人日工資額三倍扣款;凡曠工連續(xù)兩天或全年累計(jì)三天者，一概予以違紀(jì)辭退，將被解除勞動(dòng)合同并沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

7、各級(jí)主管對(duì)所屬員工的考勤，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，若有不照規(guī)定或其他隱瞞事項(xiàng)，一經(jīng)查明，應(yīng)連帶處分。

8、病假：?jiǎn)T工休病假必須提前申請(qǐng)。如因情況緊急或突發(fā)而無(wú)法提前請(qǐng)假，應(yīng)在休假當(dāng)天上午8：00前通過(guò)電話向部門(mén)主管請(qǐng)假，并在上班后第一天完成請(qǐng)假審批手續(xù)，否則按曠工處理。連續(xù)休病假三天以上的，須提供個(gè)人醫(yī)保定點(diǎn)或三級(jí)醫(yī)院開(kāi)據(jù)的病假條或診斷證明，否則按事假處理。

9、事假：因私事而不能正常出勤的，須請(qǐng)事假，得到批準(zhǔn)后方可休假。未辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離開(kāi)崗位、或請(qǐng)假期滿未來(lái)上班也未續(xù)假者，3天(含)以?xún)?nèi)按曠工處理，3天以上按自動(dòng)離職處理。休事假需按公司規(guī)定提前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，休事假每天扣除日工資的100%。

10。臨時(shí)調(diào)休：臨時(shí)調(diào)休指因節(jié)假日關(guān)系，為方便員工休息及公司辦公正常，由公司統(tǒng)一臨時(shí)調(diào)換休息時(shí)間與工作時(shí)間，員工應(yīng)當(dāng)遵守公司調(diào)休時(shí)間。

五、崗位職責(zé)

(一)司機(jī)

1、堅(jiān)持車(chē)輛安全檢查，按時(shí)保養(yǎng)。每天出車(chē)前要預(yù)熱車(chē)輛，每次行車(chē)前檢查車(chē)輛是否符合上路條件，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，確保車(chē)輛安全運(yùn)行，保持車(chē)輛常年整潔和車(chē)況良好。因駕駛?cè)宋催M(jìn)行安全檢查造成的車(chē)輛損壞，或因此導(dǎo)致延誤送貨、提貨時(shí)間等情況，駕駛?cè)素?fù)全部責(zé)任，賠償所造成的經(jīng)濟(jì)損失，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，并處200元罰款。

2、司機(jī)應(yīng)有敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車(chē)輛性能，不斷提高自己的技術(shù)水平，積累行車(chē)經(jīng)驗(yàn)。行車(chē)時(shí)集中精力，安全駕駛，文明禮讓?zhuān)袷亟煌ǚㄒ?guī)，要確保車(chē)上人員及所載貨物的安全。嚴(yán)禁盲目開(kāi)車(chē)、酒后駕駛、超速行駛等。因違章、違規(guī)導(dǎo)致的交通事故，由駕駛?cè)顺袚?dān)全部責(zé)任，延誤交貨時(shí)間的，賠償一切經(jīng)濟(jì)損失，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，并處200元罰款。(自發(fā)生事故起至事故處理結(jié)束，肇事司機(jī)無(wú)法完成公司派車(chē)任務(wù)的，工資按基本工資發(fā)放)

3、貨物到達(dá)目的地，觀察和選擇最佳的停車(chē)位置。當(dāng)車(chē)輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨，卸貨時(shí)注意貨車(chē)周?chē)男腥税踩Ｐ敦浐箨P(guān)好貨廂門(mén)，車(chē)輛方可啟動(dòng)。不遵守流程導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)損失，或因此引起客戶投訴的，駕駛?cè)顺袚?dān)賠償責(zé)任，公司將扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，并處以200元罰款。

4、每次出車(chē)回來(lái)后，將車(chē)輛停泊在指定位置，鎖好方向盤(pán)、門(mén)窗等，如實(shí)填寫(xiě)行車(chē)記錄。因不按規(guī)范停放車(chē)輛導(dǎo)致車(chē)輛損壞，車(chē)上物品丟失等情況，駕駛?cè)速r償所造成的經(jīng)濟(jì)損失，并處100元罰款。

5、嚴(yán)禁公車(chē)私用，裝載貨物后不得無(wú)故改變行程，拖延送貨時(shí)間，禁止送貨途中搭載非本公司人員及貨物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將追究駕駛?cè)素?zé)任，并處200元罰款。

6、載貨出車(chē)時(shí)，司機(jī)兼有駕駛員和送貨員的職責(zé)。

(二)送貨員

1、送貨員負(fù)責(zé)公司的送貨、提貨等工作，在倉(cāng)庫(kù)裝貨前必須按送貨單所列貨物的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量等逐一與倉(cāng)庫(kù)人員當(dāng)面點(diǎn)清，根據(jù)送貨單核對(duì)無(wú)誤后裝車(chē)。工作疏忽導(dǎo)致誤帶、錯(cuò)帶貨物到送貨廠家的，責(zé)任人賠償公司經(jīng)濟(jì)損失，并處100—200元罰款。

2、到貨中有區(qū)分卸載情況，送貨員必須確認(rèn)其名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量，按送貨地點(diǎn)核對(duì)無(wú)誤后再裝車(chē)，所卸載貨物按入庫(kù)流程放置于倉(cāng)庫(kù)到貨區(qū)。發(fā)現(xiàn)到貨數(shù)量與預(yù)知數(shù)量不符等情況，及時(shí)打電話告知主管。工作失誤造成公司損失的，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，并處100—200元罰款。

3、送貨到客戶處時(shí)，應(yīng)與收貨人員在貨物名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量等做好交付工作。因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶拒收的，送貨員必須立刻通知公司領(lǐng)導(dǎo)或主管處理。擅作主張導(dǎo)致公司損失的，將追究其責(zé)任，并處100—200元罰款。

4、送貨員送完貨后必須將客戶的簽收單等相關(guān)單據(jù)于送貨當(dāng)日交回倉(cāng)庫(kù)，因特殊原因未拿回的，須經(jīng)主管同意，方可延后，但最遲不超過(guò)3個(gè)工作日;負(fù)責(zé)客戶無(wú)單貨物的補(bǔ)單銜接和追索工作。遺失送貨單據(jù)或公文的，賠償所造成的經(jīng)濟(jì)損失，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，并處100—200元罰款。

5、貨物離開(kāi)公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，根據(jù)原因由責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失，并處100—200元罰款。造成公司嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的，將依法追究其刑事責(zé)任。

(三)庫(kù)管員

1、入庫(kù)

(1)資材入庫(kù)時(shí)，庫(kù)管人員要核對(duì)名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量是否與貨單一致，點(diǎn)收的資材依序整齊擺放在到貨區(qū)內(nèi)，資材入庫(kù)后應(yīng)及時(shí)入賬，準(zhǔn)確登記。

(2)入庫(kù)的資材按廠家、品種、資材號(hào)分類(lèi)上架碼放，做到合理，牢固，整齊，安全不超高，杜絕不安全因素。設(shè)物料卡，標(biāo)識(shí)清楚，并保證卡物一致。

2、保管

(1)所有資材每日清點(diǎn)、核對(duì)，每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，逐項(xiàng)核對(duì)，保持帳、卡、物三項(xiàng)一致，如有短缺，必須限期查清。不定期進(jìn)行整理，對(duì)應(yīng)資材數(shù)量、種類(lèi)及時(shí)調(diào)整碼放結(jié)構(gòu)。

(2)妥善保管好剩余資材，做好廢舊包裝收集和整理工作;用具應(yīng)妥善保管，細(xì)心使用，確保延長(zhǎng)使用壽命。

(3)做好防火、防盜、防爆工作;自覺(jué)維護(hù)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，保持庫(kù)內(nèi)清潔、整齊、空氣流通;定期檢查庫(kù)存，防止存貨變質(zhì)。

3、出庫(kù)

(1)必須在交貨時(shí)間1小時(shí)前準(zhǔn)備好納品資材。

(2)出庫(kù)時(shí)核實(shí)名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量，做好出庫(kù)記錄，放置于出貨區(qū)內(nèi)，簽字出庫(kù)。

(3)發(fā)出貨物退回或其他原因退貨，庫(kù)管人員必須按照物品入庫(kù)流程登記保管。

(4)資材出庫(kù)后須及時(shí)統(tǒng)計(jì)此款剩余物料并上報(bào)。

(5)對(duì)于特殊情況(無(wú)送貨單、無(wú)送達(dá)計(jì)劃貨物)出庫(kù)時(shí)，必須經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管批準(zhǔn)簽字后方可出貨。

(6)對(duì)于特殊貨物(新到資材未入庫(kù)，但需馬上送貨等情況)，庫(kù)管人員應(yīng)予以登記記錄，與其它庫(kù)存貨物分開(kāi)碼放。

4、職責(zé)

庫(kù)管人員必須嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)、出庫(kù)、保管流程，妥善保存好原始憑證、各類(lèi)文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關(guān)文件、物料帶出。如未盡到自己的職責(zé)而造成公司財(cái)產(chǎn)損失的，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并處200元罰款;對(duì)情況嚴(yán)重者，將追究其法律責(zé)任。

(四)文員

1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;傳真件、郵件的收發(fā)工作;每日信函、快遞的郵寄、簽收。

2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和____，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、接待來(lái)訪人員。

4、做好會(huì)議紀(jì)要。

5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

6、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用業(yè)務(wù)章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

7、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出貨物統(tǒng)計(jì)工作，做好貨物出入庫(kù)的核對(duì)。

8、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

9、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

10、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

11、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

12、接受其他臨時(shí)工作。

13、文員不履行好自己的工作職責(zé)，造成公司損失的將追究其責(zé)任，并處100—200元罰款。

(五)主管

1、全面負(fù)責(zé)公司的管理工作，保障公司在任何情況下能夠順利地開(kāi)展各項(xiàng)工作，確保公司的安全穩(wěn)定，正常運(yùn)作。

2、全面負(fù)責(zé)全體員工的日常管理工作，合理分工和配置人員，做到人盡其才，各盡其能，負(fù)責(zé)督導(dǎo)和分配所屬人員的各項(xiàng)工作。

3、執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤，對(duì)違章違紀(jì)人員進(jìn)行通報(bào)處理。維護(hù)好公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威，規(guī)范員工舉止行為、禮貌用語(yǔ)、穿著服飾樹(shù)立良好的公司形象。

4、全面負(fù)責(zé)公司各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高其使用效率。

5、定期跟車(chē)送貨，了解駕駛員、送貨員在貨物運(yùn)輸過(guò)程中的操作情況。

6、將每輛車(chē)的信息登記在冊(cè)，確保車(chē)輛按時(shí)維護(hù)、保養(yǎng)、審驗(yàn)，保險(xiǎn)到期前繳納。

7、車(chē)輛油卡監(jiān)控，保證合理余額;加油記錄下載整理，核對(duì)行駛里程及油耗。

8、將駕駛員信息登記在冊(cè)，定期檢查相關(guān)駕駛證件，確保證件做定期審驗(yàn)。

9、因監(jiān)管不利，員工給公司造成的損失，主管承擔(dān)連帶責(zé)任。

10、主管未盡到自己的職責(zé)，對(duì)公司造成損失的，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，并處200—500元罰款。

推薦企業(yè)管理線上講座心得體會(huì)如何寫(xiě)三

企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同書(shū)

甲方：

乙方：

為使甲方規(guī)范經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理，甲方委托乙方進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)。

甲方認(rèn)為乙方的咨詢(xún)服務(wù)符合甲方和合同的要求，保障了甲方的利益，現(xiàn)雙方就咨詢(xún)費(fèi)支付等相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議，由雙方共同恪守。

第一條咨詢(xún)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方委托，對(duì)甲方在經(jīng)營(yíng)、建設(shè)中的相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行可行性分析，并提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)及合理化建議。

第二條咨詢(xún)期限咨詢(xún)期限為：6個(gè)月，從__年月日至__年月日。

第三條權(quán)利義務(wù)

1、甲方的權(quán)利義務(wù)：

甲方有權(quán)利監(jiān)督乙方的咨詢(xún)活動(dòng);

甲方按照合同約定支付咨詢(xún)服務(wù)。

2、乙方的權(quán)利義務(wù)：

乙方就咨詢(xún)事項(xiàng)在甲方指定期間內(nèi)予以答復(fù);

乙方應(yīng)當(dāng)派遣1-2名專(zhuān)業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。

第四條咨詢(xún)費(fèi)用本合同總價(jià)為：元，在本合同生效之日起日內(nèi)一次性支付。

第五條違約責(zé)任

1、甲方如不按本合同規(guī)定的時(shí)間向乙方交付咨詢(xún)費(fèi)，遲延一天，按遲延交付款額支付違約金元。

2、乙方所提供的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),因過(guò)錯(cuò)給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

第六條其他本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商不成的，雙方都有權(quán)向甲方所在地人民法院起訴。

本合同正本一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，自雙方法定代表人簽字并加蓋公章后生效。

甲方：乙方：

法定代表人：法定代表人：

時(shí)間：時(shí)間：

推薦企業(yè)管理線上講座心得體會(huì)如何寫(xiě)四

“今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程，聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解，內(nèi)心深受震撼，對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí)，結(jié)合8年來(lái)的工作實(shí)際，我深有感觸，體會(huì)總結(jié)如下：

一、商道即人道，學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì)做人。

世界觀決定方法論，對(duì)商道的認(rèn)識(shí)，是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人對(duì)商業(yè)行為的根本看法，一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀念，也就決定了他在商場(chǎng)上的的商業(yè)行為?！吧痰兰慈说馈笔侵袊?guó)著名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠(chéng)與信，講誠(chéng)信才可以從商立事，所謂和氣生財(cái)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一種信念，一種責(zé)任，互為因果。一個(gè)企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中得以長(zhǎng)久的生存，必須要恪守商道，以人為本、誠(chéng)信經(jīng)商，做生意不僅僅是為了賺錢(qián)，更重要的是為了獲得人心，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場(chǎng)能夠獲得大眾的認(rèn)可，自然也不愁利潤(rùn)，如此就良性循環(huán)，持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢(qián)，喪失人性、丟掉人心，最終是無(wú)錢(qián)可賺，無(wú)疾而終。對(duì)于一個(gè)商場(chǎng)而言，面對(duì)硝煙彌漫的商戰(zhàn)場(chǎng)面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態(tài)度，以人為本、誠(chéng)信為本、文明經(jīng)商，以真誠(chéng)的心態(tài)獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場(chǎng)內(nèi)部管理中要以人為本，關(guān)心員工的生活和工作，在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員

工的關(guān)懷，發(fā)揮每一個(gè)人的力量，形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對(duì)外經(jīng)商中，要誠(chéng)信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，獲取人心，從顧客的角度出發(fā)，為每個(gè)人服務(wù)以至滿意，讓商場(chǎng)的品牌深入人心，讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng)，這樣不愁業(yè)務(wù)的增加，不愁利潤(rùn)的增長(zhǎng)。

二、品質(zhì)即價(jià)值，抓住利潤(rùn)先抓住品質(zhì)。

商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能，機(jī)械性能，化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義，因?yàn)槠焚|(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值，它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素，在當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的條件下許多國(guó)家都把提高商品的品質(zhì)，力爭(zhēng)以質(zhì)取勝，作為非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要組成部分，決定了生產(chǎn)者和商家在競(jìng)爭(zhēng)中的地位，也是營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量，更多的是對(duì)服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)環(huán)境的要求，產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格，服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格，有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費(fèi)者都期望在消費(fèi)過(guò)程中能得到熱情對(duì)待，期望任何地方都有令人舒適的消費(fèi)環(huán)境。服務(wù)熱情，環(huán)境潔靜，誠(chéng)信無(wú)欺，是消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)盡的責(zé)任，

同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下，才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，還需要不斷的創(chuàng)新品牌，將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí)，不斷的研究新問(wèn)題，捕捉新趨勢(shì)，引進(jìn)新產(chǎn)品，始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿，才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值，才能夠提高利潤(rùn)，才不會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。

三、文化促發(fā)展，謀求發(fā)展先建設(shè)文化。

一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)?，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力，企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題，企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，

實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一個(gè)正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表，它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展，同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久的生存和發(fā)展，必須建設(shè)一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。

四、創(chuàng)新促管理。

加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新，而是在管理中的理念創(chuàng)新，以新的管理理念來(lái)管理企業(yè)，提高管理水平，提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)群體，他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源，為組織的長(zhǎng)久發(fā)展而盡職盡責(zé)，管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃意圖，并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者，既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖，又需要結(jié)合本部門(mén)具體狀況合理配置資源，充分調(diào)動(dòng)下屬積極性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力，堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃，進(jìn)行具體的操作運(yùn)營(yíng)。管理是一門(mén)藝術(shù)，要結(jié)合不同的管理對(duì)象，管理目標(biāo)，采取不同的管理方式，而一個(gè)新的管理理念將會(huì)帶來(lái)不一樣的管理效果。

通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我要再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力，為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?！?/p>

推薦企業(yè)管理線上講座心得體會(huì)如何寫(xiě)五

為了企業(yè)的健康良性運(yùn)行，有效激發(fā)全體職工的工作積極性，不斷提高企業(yè)管理水平，追求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，制定20xx年度愛(ài)家購(gòu)物廣場(chǎng)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

總 則

一、適用范圍

本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)適用于愛(ài)家購(gòu)物廣場(chǎng)。董事長(zhǎng)代表愛(ài)家購(gòu)物廣場(chǎng)與愛(ài)家購(gòu)物廣場(chǎng)總經(jīng)理簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。

二、總體目標(biāo)

1、做到全年社會(huì)治安綜合治理達(dá)到20xx年度社會(huì)治安綜合管理目標(biāo)管理的要求。

2、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)：達(dá)到安全生產(chǎn)無(wú)事故，安全生產(chǎn)違規(guī)金額低于10000元。

3、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：達(dá)到實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額2700(含2700)萬(wàn)元以上，不含租賃、聯(lián)營(yíng)。

4、毛利率達(dá)到23%以上(可下調(diào)0.5%)。

5、實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)951萬(wàn)元以上(按銷(xiāo)售額的0.5%調(diào)減)。

6、各項(xiàng)支出控制在534.5萬(wàn)元以?xún)?nèi)(獎(jiǎng)勵(lì)工資除外)。

7、純利潤(rùn)達(dá)到290萬(wàn)元以上。

三、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰

1、對(duì)完成基本工作目標(biāo)的實(shí)行一定額度的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)超額完成目標(biāo)部分實(shí)行按比例獎(jiǎng)勵(lì);

2、對(duì)未完成基本工作目標(biāo)的實(shí)行懲罰。

細(xì) 則

一、適用范圍

(一)愛(ài)家購(gòu)物廣場(chǎng)與管理購(gòu)物廣場(chǎng)總經(jīng)理張仁發(fā)簽訂的目標(biāo)管理責(zé)

任書(shū)有效時(shí)間是20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

(二)目標(biāo)責(zé)任書(shū)一經(jīng)簽訂，原則上不得變更“責(zé)任書(shū)”內(nèi)容。

(三)因自然災(zāi)害，戰(zhàn)爭(zhēng)、國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)大動(dòng)蕩等不可抗力的因素，經(jīng)愛(ài)家購(gòu)物廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理層提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)董事會(huì)研究決定后，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商變更責(zé)任書(shū)。

(四)本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)對(duì)雙方均有法律約束力。

二、目標(biāo)責(zé)任

(一)社會(huì)治安綜合治理：(100分，占年終獎(jiǎng)勵(lì)的30%)

1、單位安全規(guī)章制度健全，單位設(shè)分管安全領(lǐng)導(dǎo)1名，各部門(mén)設(shè)安全員1名(5分)制度不健全的扣3分，無(wú)分管安全領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)無(wú)安全員的扣2分。

2、安全防范綜合治理會(huì)議全年不得少于4次(10分)以記錄為準(zhǔn)，少一次扣2.5分。

3、嚴(yán)格執(zhí)行綜合治理業(yè)務(wù)工作，安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度(20)分平時(shí)檢查和年終評(píng)比發(fā)現(xiàn)有違規(guī)，違章者一次扣2分。

4、單位負(fù)責(zé)人有與各部門(mén)簽訂的綜合治理，安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)(10分)未簽訂責(zé)任書(shū)不得分。

5、安全保衛(wèi)、防損、綜合治理工作半年有自查記錄年終有總結(jié)(5分)無(wú)自查記錄扣2分，沒(méi)有總結(jié)扣3分。

6、無(wú)下列案件或事故之一的(記30分)

全年無(wú)貪污、盜竊、火災(zāi)、車(chē)輛事故(指負(fù)主要責(zé)任的車(chē)輛事故);無(wú)職工違法犯罪;無(wú)職工參加非法組織;無(wú)失密，違反其中一項(xiàng)不得分。

7、無(wú)下列違紀(jì)，違章行為之一的(記10分)

①、無(wú)隱瞞案件事故;

②、無(wú)包庇他人違法犯罪;

③、無(wú)非駕駛?cè)藛T不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)駕駛單位車(chē)輛;

④、無(wú)違章使用，損壞計(jì)算機(jī)。

違反①——②項(xiàng)者不得分;違反③——④項(xiàng)之一者扣2分。

8、全年組織實(shí)施突發(fā)事件和消防演練各1次以上記10分。缺1次扣5分。

9、發(fā)生重大事故或案件，經(jīng)濟(jì)損失在10000元以上的實(shí)行“一票否決”，扣發(fā)全年年終獎(jiǎng)勵(lì)的30%。

10、考核辦法

總分為100分，扣分實(shí)行累計(jì)相加扣完為止。

11、獎(jiǎng)懲辦法

全年綜合治理考評(píng)后，根據(jù)考評(píng)得分情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

考核得分在60分以下者為不達(dá)標(biāo)，不達(dá)標(biāo)扣發(fā)全年年終獎(jiǎng)勵(lì)的30%，60分(含60分)至80分(含80分)為達(dá)標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)30%部分的60%;得80分至95分 (含95分) 者獎(jiǎng)勵(lì)30%部分的85%;得96分(含96分)以上獎(jiǎng)勵(lì)30%部分的100%。

(二)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)達(dá)到安全生產(chǎn)無(wú)事故，發(fā)生重大事故或案件，損失在10000元(含10000元)以上的按第一條第(二)款第9點(diǎn)之規(guī)定執(zhí)行。

(三)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

1、各項(xiàng)收入

① 營(yíng)業(yè)收入完成2700萬(wàn)元以上(不含租賃、聯(lián)營(yíng)部分);

②營(yíng)業(yè)外收入完成260萬(wàn)元以上;

③其它收入70萬(wàn)元以上;

2、毛利率達(dá)23%以上(可下浮0.5%)。

3、各項(xiàng)支出

(1)管理費(fèi)用4.5萬(wàn)元(董事會(huì)工資)

(2)營(yíng)業(yè)費(fèi)用450萬(wàn)元

①業(yè)務(wù)費(fèi)12萬(wàn)元(其中：招待費(fèi)3萬(wàn)元)【建議：將給個(gè)人或單位送禮的禮金按實(shí)際支出】

②工資支出120萬(wàn)元【135】

③水電支出380，000元【420xx0】

④雜費(fèi)支出91萬(wàn)元(其中：廣告費(fèi)7萬(wàn)元，低值易耗品42萬(wàn)元，運(yùn)雜費(fèi)22萬(wàn)，電話費(fèi)2萬(wàn)元，汽車(chē)費(fèi)3.5萬(wàn)元，差旅費(fèi)5萬(wàn)元，維修費(fèi)：15萬(wàn))

⑤遞延資產(chǎn)攤銷(xiāo)72萬(wàn)元

⑥房租費(fèi)117萬(wàn)元

(3)稅金及附加支出按實(shí)際支出為準(zhǔn)。

5、各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)控制在董事會(huì)下達(dá)的指標(biāo)范圍內(nèi)，各項(xiàng)費(fèi)用支出做到年初有計(jì)劃。全年按計(jì)劃執(zhí)行，未經(jīng)董事長(zhǎng)書(shū)面批準(zhǔn)各科目不準(zhǔn)調(diào)整帳務(wù)。

6、費(fèi)用支出在完成銷(xiāo)量2700萬(wàn)的基礎(chǔ)上，按超額銷(xiāo)量的1.5%內(nèi)增加費(fèi)用指標(biāo)。

7、各項(xiàng)支出，按財(cái)務(wù)管理辦法執(zhí)行，未按財(cái)務(wù)管理辦法規(guī)定超權(quán)列支的費(fèi)用，除按財(cái)務(wù)管理辦理規(guī)定負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用外，另扣發(fā)全年獎(jiǎng)金總額的10%作為處罰。【獎(jiǎng)金總額的定義】

8、人員編制嚴(yán)格按董事會(huì)核準(zhǔn)的編制執(zhí)行，不得隨意突破。減少人員由經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子自行決定;增加人員必須向董事會(huì)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告經(jīng)事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可增加，否則新增人員工資自行解決。

9、工資標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照董事會(huì)核準(zhǔn)的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，任何人無(wú)權(quán)變動(dòng)，除按工資管理暫行辦法之現(xiàn)定工作連續(xù)滿1年以上的人員享受自然調(diào)增工資標(biāo)準(zhǔn)外。工資調(diào)減由經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子決定執(zhí)行，工資調(diào)增必須書(shū)面報(bào)告董事會(huì)，一般情況由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)執(zhí)行;特殊情況由董事會(huì)研究決定執(zhí)行。

10、考核辦法

考核實(shí)行百分制，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，占全年總目標(biāo)的70%。

(1)完成各項(xiàng)收入指標(biāo)計(jì)43分，其中完成營(yíng)業(yè)收入(不含租賃聯(lián)營(yíng)部分)計(jì)28分，未完成不得分，完成營(yíng)業(yè)外收入計(jì)10分，未完成不得分，完成其它收入計(jì)5分，未完成不得分;

(2)達(dá)到毛利率目標(biāo)計(jì)10分，未達(dá)到目標(biāo)不計(jì)分;

(3)各項(xiàng)支出指標(biāo)控制在目標(biāo)內(nèi)計(jì)43分，其中管理費(fèi)用控制在目標(biāo)內(nèi)計(jì)10分，否則不得分;營(yíng)業(yè)費(fèi)用控制在目標(biāo)內(nèi)計(jì)28分，否則不得分;營(yíng)業(yè)外支出控制在目標(biāo)內(nèi)計(jì)5分，否則不得分;

(4)人員編制、工資標(biāo)準(zhǔn)控制在目標(biāo)范圍內(nèi)計(jì)4分，否則不得分。

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得分=實(shí)際得分×70%

11、獎(jiǎng)懲辦法

(1) 總經(jīng)理交風(fēng)險(xiǎn)抵押金2萬(wàn)元人民幣，作為完成安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)抵押。完成了全年安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，次年1月底退還抵押金或轉(zhuǎn)為下年度風(fēng)險(xiǎn)抵押金，未完成全年安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，按照獎(jiǎng)懲辦法抵扣懲罰金額，扣完為止。

(2) 全年安全，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)100分者獎(jiǎng)2萬(wàn)元，其中安全占30%，經(jīng)營(yíng)占70%。不滿100分者按2萬(wàn)元除以100后乘以所得分?jǐn)?shù)的金額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);

(3) 完成基本任務(wù)2700萬(wàn)元獎(jiǎng)現(xiàn)金15萬(wàn)元，超額部分按銷(xiāo)售額的

(4) 完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，但支出指標(biāo)超標(biāo)的按15萬(wàn)元-超額支出金額后剩余金額作為獎(jiǎng)金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

(5) 營(yíng)業(yè)外收入、其他收入兩項(xiàng)超額完成，按超額金額的30%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

(6) ①未完成全年安全，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)兩年內(nèi)不得晉職晉級(jí); ?連續(xù)兩年未達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)管理人員進(jìn)行降職或降級(jí)至直撤職，解聘處理;

因經(jīng)營(yíng)管理不善，給企業(yè)造成嚴(yán)重后果和重大經(jīng)濟(jì)損失的，除按第11條第(5)款第?點(diǎn)執(zhí)行，觸犯行律的移交司法機(jī)關(guān)處理。

(7) 考核可分解按月執(zhí)行，公司先行按：當(dāng)月銷(xiāo)售總額/全年基本任務(wù)×150000×50%發(fā)放給管理人員和員工，獎(jiǎng)金剩余部分作為風(fēng)險(xiǎn)金在年終決算后一次性發(fā)放。

(8) 安全生產(chǎn)不達(dá)標(biāo)，扣總經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)抵押金2萬(wàn)元。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)未完成工作目標(biāo)，按未完成金額×平均毛利率=應(yīng)罰金額扣總經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)抵押金，直至扣完2萬(wàn)元為止。

本目標(biāo)責(zé)任書(shū)一式二份，目標(biāo)管理人、目標(biāo)責(zé)任人各持一份。雙方簽字生效。從1月1起執(zhí)行。

目標(biāo)管理人：

目標(biāo)責(zé)任人：

年 月 日

推薦企業(yè)管理線上講座心得體會(huì)如何寫(xiě)六

第一章 總則

第一條 為體現(xiàn)員工酷斃、帥呆的社會(huì)形象，對(duì)公司員工著裝儀表、待人接物做如下規(guī)定，請(qǐng)全體員工參照?qǐng)?zhí)行。

第二章 男員工守則

第二條 男員工周一到周五必須穿正裝，即西裝。

第三條 西裝后開(kāi)氣必須剪開(kāi)，否則有暗袋之嫌。

第四條 袖口商標(biāo)必須剪除，否則有民工之嫌。

第五條 領(lǐng)帶夾必須使用不會(huì)褪色的，否則有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家之嫌。

第六條 棉毛衫褲不得從袖口或褲腳管露出，否則有體虛腎虧之嫌。

第七條 男士被發(fā)現(xiàn)前門(mén)未關(guān)好的，每次罰款5元。

第八條 襯衣建議每天換洗，為了不浪費(fèi)水資源，至少兩天換洗一次，否則走在大街上路人會(huì)情不自禁給小費(fèi)。

第九條 皮鞋跟部及鞋底邊出家門(mén)前一定要清理干凈，否則有民工之嫌。

第三章 女員工守則

第十條 女員工周一到周五必須穿套裝，裙子、褲子皆可。

第十一條服裝尺寸不得過(guò)緊，否則關(guān)鍵部位曲線過(guò)于明顯，將極大影響男員工工作效率，如實(shí)在天生魔鬼身材、無(wú)法遮掩，將調(diào)公關(guān)部負(fù)責(zé)向政府機(jī)構(gòu)匯報(bào)工作。

第十二條襯衫紐扣只能解開(kāi)一到兩個(gè)，要解開(kāi)三個(gè)及以上的'需報(bào)行政管理部和人力資源部會(huì)簽，如第一顆紐扣就低于下巴20公分以上的，必須同時(shí)系好長(zhǎng)不少于100公分、寬不少于80公分的胸巾。

第十三條裙子長(zhǎng)度不得少于20公分(臀部大者酌情增加)，違反者將負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能機(jī)關(guān)匯報(bào)緊急和疑難事務(wù)。暫不規(guī)定上限，但走路因穿著裙子而時(shí)常摔倒者，自第二月起將以智商過(guò)低為由不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。

第十四條 女士被發(fā)現(xiàn)上衣或裙子拉練、紐扣松開(kāi)的，每次也罰款5元。

第四章 周六員工守則

第十五條 周六可以隨便穿著，以休閑為主。

第十六條 軍裝、警服禁止——不管你從那里搞來(lái)的，反正不許嚇著其他員工。

第十七條 哈韓、哈日的肥褲之類(lèi)禁止——韓語(yǔ)、日語(yǔ)達(dá)到國(guó)家專(zhuān)業(yè)八級(jí)者例外。

第十八條 中山裝禁止——否則將立即辦理退休手續(xù)。

第十九條 穿著麻袋片者——人力資源部將發(fā)放特種生活補(bǔ)貼每月1元。

第二十條 透視裝禁止——為避免公司其他員工用眼過(guò)于費(fèi)勁，請(qǐng)上班前寄放總臺(tái)。

第五章 員工發(fā)型守則

第二十一條 對(duì)發(fā)型原則上不做規(guī)定。

第二十二條 男士頭發(fā)過(guò)耳者將建議到藝術(shù)家協(xié)會(huì)上班。

第二十三條 禿頂者不許涂發(fā)蠟。

第二十四條 長(zhǎng)發(fā)者不許在發(fā)間伴雜草莖、碎葉等。

第二十五條 使用摩絲的不許過(guò)量，如果因此引致?lián)p壞公司墻面、撞碎玻璃等事故，必須照價(jià)賠償。

第六章 員工化妝守則

第二十六條 不得染發(fā)，白發(fā)染黑者除外。

第二十七條 不得使用含有進(jìn)口牛脂、羊毛素等成分的化妝品，安全生產(chǎn)第一。

第二十八條 不得使用假睫毛!否則領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法從你眼神中判斷你的思想。

第二十九條 不得使用劣質(zhì)粉底!否則公司電腦鍵盤(pán)容易因粉塵引起短路。

第三十條 不得使用劣質(zhì)唇膏!要體諒清潔阿姨洗茶杯的艱苦。

第三十一條 如果經(jīng)廣大觀眾審核確認(rèn)為恐龍或青蛙者，任何時(shí)候不得化妝!長(zhǎng)得難看不是你的錯(cuò)，但是惡心人就不應(yīng)該了。

第七章 員工儀容守則

第三十二條 領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)應(yīng)保持微笑!以表示工作愉快、干勁十足。

第三十三條 同事在時(shí)應(yīng)保持微笑!以表示合作順利、互相支持。

第三十四條 上級(jí)來(lái)時(shí)應(yīng)保持微笑!以免被人看出不耐煩或討厭的情緒。

第三十五條 客戶來(lái)時(shí)應(yīng)保持微笑!一直到貨款進(jìn)帳為止。

第三十六條 財(cái)稅審計(jì)人員來(lái)時(shí)應(yīng)保持微笑!絕對(duì)不能顯出心虛。

第三十七條 新聞媒體來(lái)時(shí)應(yīng)保持微笑!顯示公司空前的團(tuán)結(jié)和經(jīng)營(yíng)的良好。

第三十八條 用餐時(shí)應(yīng)神情急促!表示將盡快投入工作。

第三十九條 下班時(shí)應(yīng)眉頭緊鎖!表示回家后仍將思考工作。

第四十條 吃飯時(shí)不許吧噠嘴、否則將被西游記劇組挑選扮演唐僧的二徒弟。

推薦企業(yè)管理線上講座心得體會(huì)如何寫(xiě)七

“溝通”一詞在古代的意思是指開(kāi)溝以使兩水相通。而現(xiàn)在“溝通”已經(jīng)特指為人與人之間用各種行為體態(tài)來(lái)表達(dá)內(nèi)心的思想及想要表達(dá)的意思，并且能夠準(zhǔn)確地接收到對(duì)方所要傳遞和表達(dá)的思想。美國(guó)的企業(yè)家卡耐基說(shuō)過(guò)：一個(gè)人的成功，15%取決于專(zhuān)業(yè)技術(shù)，85%取決于溝通能力，由于企業(yè)是單個(gè)人的聚集體，所以溝通在企業(yè)的生存和發(fā)展中尤為重要，特別是在強(qiáng)調(diào)個(gè)人創(chuàng)新力、但是決大多數(shù)進(jìn)步卻需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作力的現(xiàn)代企業(yè)，企業(yè)間人與人的溝通愈現(xiàn)重要?？梢哉f(shuō)，溝通力是一種無(wú)形的生產(chǎn)力，是企業(yè)的軟實(shí)力，是企業(yè)在進(jìn)行管理制度設(shè)計(jì)和管理職能設(shè)置中必須要進(jìn)行考慮的重要方面，也是企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必備的基本素質(zhì)。

首先，具備良好溝通能力首先對(duì)個(gè)人的生活、學(xué)習(xí)有重要的意義。這表現(xiàn)在：能理解他人、善解人意；反過(guò)來(lái)，也讓他人能更好地理解自己，這樣就可以有更多志同道合的朋友。

其次，良好的溝通能力是個(gè)人能力的體現(xiàn)。個(gè)人管理事業(yè)上的成功有賴(lài)于溝通能力；良好的溝通能使你迅速獲取準(zhǔn)確資訊，并在彼此交流意見(jiàn)、看法的基礎(chǔ)上產(chǎn)生新的創(chuàng)意；能夠避免無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)他人的回應(yīng)與批評(píng)做出正確的反應(yīng)；使自己的批評(píng)更具有建設(shè)性；能夠激發(fā)他人對(duì)你的理念與建議產(chǎn)生興趣；在不損害旁人的前提下，通過(guò)談判獲得自己想要的西；良好的溝通能力有助于化解人與人之間的沖突，是創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系環(huán)境的前提條件。

在企業(yè)中，溝通具有以下幾個(gè)基本作用：

(1)溝通是協(xié)調(diào)個(gè)體，使得企業(yè)成為一個(gè)整體的凝聚劑，是企業(yè)文化形成的推進(jìn)劑；

(2)溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑；

(3)溝通是企業(yè)與外部建立聯(lián)系的橋梁，是企業(yè)獲取外部資源，外部了解企業(yè)情況的紐帶；

(4)溝通是企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行信息交流，傳遞感情，增進(jìn)了解的重要渠道。具體來(lái)說(shuō)溝通的目的大致有四個(gè)：說(shuō)明事物；表達(dá)情感；建立關(guān)系；實(shí)現(xiàn)企圖。一般的，在企業(yè)中，主要面臨的溝通對(duì)象有：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)同事，下級(jí)同事，客戶和供應(yīng)商。在實(shí)際溝通中，可以根據(jù)不同溝通對(duì)象，不同的溝通場(chǎng)合，不同的溝通方式，采用適宜的溝通技巧來(lái)達(dá)到我們需要實(shí)現(xiàn)的溝通目標(biāo)。

一般說(shuō)來(lái)，管理溝通大都從溝通主體著眼，探索人際溝通、組織溝通的技能、包括危機(jī)溝通、跨文化溝通、與新聞媒體溝通、談判技巧以及沖突管理與溝通技能等，這是管理溝通的基礎(chǔ)，是管理溝通的根本和關(guān)鍵所在。我認(rèn)為，為了優(yōu)化管理溝通，發(fā)展管理溝通的換位思考，有效引進(jìn)中醫(yī)的望、聞、問(wèn)、切，善于從醫(yī)生對(duì)病人的探詢(xún)、溝通診斷的角度以對(duì)受眾進(jìn)行進(jìn)一步的觀察、了解，深入地、全面地通過(guò)對(duì)受眾的調(diào)查、研究、分析，以提出解決問(wèn)題的方案，促進(jìn)管理溝通更臻完善，是十分有益的。

善“望”。醫(yī)生對(duì)就診病人的“望”，是用其工作經(jīng)驗(yàn)、醫(yī)學(xué)學(xué)識(shí)、社會(huì)閱歷對(duì)病人的觀察，觀察就診者的臉色、舌苔、年齡、病態(tài)或姿態(tài)，從其表面進(jìn)行初步觀察，進(jìn)而結(jié)合看病人病歷、傾聽(tīng)病人的傾訴，有一個(gè)初步的判斷?，F(xiàn)代企業(yè)的管理溝通引進(jìn)“望”，既要站在信息發(fā)布者的角度，觀察受眾的表情、心態(tài)、談吐、言行，以窺測(cè)其愿望、需求、愛(ài)好，又要善于從受眾的角度進(jìn)行換位思考，觀察信息發(fā)布者的目的、態(tài)度、信息可信度、對(duì)受眾的尊重度等，以便從兩個(gè)角度、各個(gè)方面來(lái)優(yōu)化管理溝通。相互交往，不僅要看對(duì)方的表情、著裝、氣質(zhì)、風(fēng)度，還要看其眼神，透視對(duì)方眼睛后面的神情，能入木三分而一葉知秋。進(jìn)而，受眾對(duì)信息發(fā)布者表達(dá)其希望、渴望、盼望、愿望；信息發(fā)布者則應(yīng)深入了解受眾的各種愿望與要求并盡力滿足。這種從觀察的“望”發(fā)展到了解對(duì)方的各種要求的“望”，是管理溝通理念提升及運(yùn)作的進(jìn)一步完善。

廣“聞”。醫(yī)生的“聞”在于聽(tīng)診，認(rèn)真傾聽(tīng)患者說(shuō)話的聲音、咳嗽、喘息、談吐，進(jìn)而“嗅”患者的氣味、體味等，以綜合感受來(lái)自患者的信息，“望”“聞”結(jié)合，進(jìn)一步分析、觀察其病情、病源，做到心中有數(shù)?，F(xiàn)代管理引進(jìn)“聞”，既要與前面的“聽(tīng)”相結(jié)合，善傾聽(tīng)，切忌只聽(tīng)而不聞；更要善妙聽(tīng)，聽(tīng)出對(duì)方弦外之音，看對(duì)方欲言卻止而聽(tīng)出其半句話；“望”“聞”結(jié)合，不僅聽(tīng)其言，更要觀其行，“耳聞不如一見(jiàn)”，能洞察出“聞所未聞”的稀罕信息；“聞”“嗅”結(jié)合，更應(yīng)提高管理者的經(jīng)濟(jì)嗅覺(jué)、文化嗅覺(jué)、政治嗅覺(jué)。

勤“問(wèn)”。“問(wèn)”是醫(yī)護(hù)工作的重點(diǎn)。不僅要問(wèn)現(xiàn)在的病情、病狀，還要問(wèn)病史、藥物過(guò)敏史、就診史等。親切、自然、美好、關(guān)懷的語(yǔ)言，會(huì)消除患者的顧慮并給患者帶來(lái)親切感，增加信任度。語(yǔ)言交流是管理溝通的主要方式之一，管理者要勤“問(wèn)”，善于向不同的對(duì)象在不同的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合致以親切的問(wèn)好、問(wèn)候、問(wèn)安，應(yīng)問(wèn)寒問(wèn)暖、問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短以表達(dá)關(guān)心致意；還要善“問(wèn)”，善提問(wèn)題，善有水平的提問(wèn)題，無(wú)論是問(wèn)津、問(wèn)難，都要恰到好處，把握分寸，切忌問(wèn)道于盲；要做到“不恥下問(wèn)”?；卮饐?wèn)題既要對(duì)受眾一視同仁，問(wèn)候、答問(wèn)都要在語(yǔ)言、表情、態(tài)度、動(dòng)作中表達(dá)親切的關(guān)懷，又要誠(chéng)信，知之為知之，不知為不知，“問(wèn)”與“答”是雙向交流，雙向交流要力爭(zhēng)“雙贏”，以誠(chéng)信、誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇追求管理溝通優(yōu)化。

深“切”?！扒小痹卺t(yī)療中既是深入調(diào)研、全面分析的過(guò)程，又是診斷處方的程。既要在望、聞、問(wèn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行手診、切脈、聽(tīng)胸部腹部及進(jìn)行必要的化驗(yàn)、醫(yī)療器械檢查，更好綜合分析、全面診斷，還要掌握一些邊緣科學(xué)知識(shí)、如心理學(xué)、行為醫(yī)學(xué)，用以分析患者就診的心理變化，以進(jìn)行更好的行為護(hù)理及對(duì)癥下藥?，F(xiàn)代企業(yè)管理溝通引進(jìn)“切”的理念與技能，將實(shí)現(xiàn)管理溝通現(xiàn)代化的飛躍?！扒小币馕吨敖印钡乃囆g(shù)，親切地接待、接見(jiàn)，深入地接近、接觸，誠(chéng)懇地接受、接應(yīng)、接頭，是優(yōu)化管理溝通不可或缺的；對(duì)管理溝通相關(guān)的事、物、人過(guò)程等，要善于“切”磋，切磋琢磨可提高管理溝通水平及深度、廣度。管理者才能更全面地思考、探索、邏輯推理，以提升管理溝通水平?！扒小币龅缴钋?，多用心思考。

松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通?！惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤?。不管到了什么時(shí)候，企業(yè)管理都離不開(kāi)溝通。由此可見(jiàn)，做為企業(yè)管理人員，在工作中需要掌握一定的溝通技巧，并在溝通中遵循一定的溝通法則，不斷總結(jié)溝通經(jīng)驗(yàn)，才能真正做好溝通工作，提高溝通效率，才能根據(jù)企業(yè)管理的發(fā)展和變化，不斷優(yōu)化溝通理念和方法，更好的為企業(yè)服務(wù)。

推薦企業(yè)管理線上講座心得體會(huì)如何寫(xiě)八

第一章總則

第一條為使職員薪酬管理規(guī)范化，特制定本制度。公司有關(guān)薪酬核定、薪酬計(jì)算、薪酬發(fā)放，除另有規(guī)定外，一律按本制度執(zhí)行。

第二條原則：

1、建立明確的分配制度。根據(jù)不同部門(mén)的工作性質(zhì)與特點(diǎn)，建立合理的分配方式與制度，以適應(yīng)不同部門(mén)的需要。同時(shí)利于各級(jí)管理者有效管理職員，以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)。

2、建立合理的工資構(gòu)成體系并與企業(yè)效益、個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤。職員收入不僅體現(xiàn)工作能力與所承擔(dān)責(zé)任，而且更強(qiáng)調(diào)對(duì)績(jī)效的傾斜。

3、建立積極的激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)職員提高自身能力，承擔(dān)更大責(zé)任，從機(jī)制上激發(fā)職員的上進(jìn)心。同時(shí)建立完善合理的考核機(jī)制，做到多勞多得按能取酬。在準(zhǔn)確傳達(dá)公司管理要求的基礎(chǔ)上，表彰績(jī)效突出的優(yōu)秀職員。

第三條公司采用月薪制度，即每月發(fā)放工資及相應(yīng)的福利。

第四條嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，由企業(yè)與個(gè)人分別繳納各自所應(yīng)承擔(dān)的稅費(fèi)（如個(gè)調(diào)稅、社保等）。

第五條本規(guī)定適用于與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的職員。兼職職員可參考本規(guī)定參照?qǐng)?zhí)行。

第二章薪酬的構(gòu)成

第六條職員薪酬由月薪資、福利、獎(jiǎng)金組成。月薪資由基本工資、崗位工資、績(jī)效工資、司齡工資、區(qū)域津貼、特殊津貼與其他津貼組成。

第七條薪資各部分組成及定義：

1、基本工資：根據(jù)職員所獲得的國(guó)家承認(rèn)的最高職稱(chēng)或?qū)W歷、結(jié)合任職資格體系的有關(guān)規(guī)定來(lái)確定。

基本工資金額對(duì)應(yīng)表

公司任職資格評(píng)定的薪等國(guó)家承認(rèn)的職稱(chēng)國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷基本工資（元）

1、2薪等xx

高級(jí)職稱(chēng)博士xx

中級(jí)職稱(chēng)碩士1800

初級(jí)職稱(chēng)本科1500

技術(shù)員大專(zhuān)1300

技工中專(zhuān)1100

高中（含以下）1000 2、司齡工資：司齡工資體現(xiàn)公司對(duì)長(zhǎng)期服務(wù)職員的獎(jiǎng)勵(lì)，初始額為50元，每增加一個(gè)年度，增加50元，滿xx年后不再增長(zhǎng)。

司齡工資從轉(zhuǎn)正后第二年開(kāi)始核發(fā)。

3、區(qū)域津貼與其他津貼組成：

1）區(qū)域津貼體現(xiàn)公司對(duì)駐外職員的生活補(bǔ)貼；區(qū)域津貼為每月300元（其中北京、廣州地區(qū)為每月500元）；在本地招聘的職員不享受區(qū)域津貼。

2）其他津貼根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要另文規(guī)定。

4、崗位工資：由職員在企業(yè)中承擔(dān)的崗位責(zé)任大小來(lái)確定，并以崗位的責(zé)任、貢獻(xiàn)、市場(chǎng)價(jià)值以及企業(yè)對(duì)崗位的需求作為評(píng)測(cè)依據(jù)。

如果請(qǐng)病假（需有醫(yī)院證明），扣崗位與績(jī)效，如果請(qǐng)事假或請(qǐng)病假但沒(méi)有醫(yī)院證明，扣發(fā)崗位、基本與績(jī)效工資，如請(qǐng)年假或調(diào)休假，不扣發(fā)崗位、績(jī)效工資。

崗位工資依照崗位劃分為8薪等35薪級(jí)：詳見(jiàn)附件一《各薪級(jí)崗位工資與績(jī)效工資對(duì)應(yīng)表》，其中研發(fā)類(lèi)第三薪等以下（含第三薪等）人員的崗位工資基準(zhǔn)是同薪級(jí)的130%。

5、績(jī)效工資：績(jī)效工資體現(xiàn)職員的工作績(jī)效；績(jī)效工資根據(jù)考核周期及考核結(jié)果公布次月予以核發(fā)。

1）職員的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)與薪級(jí)相對(duì)應(yīng)，詳見(jiàn)附件一。

2）第一、第二薪等職員的績(jī)效考評(píng)以年度為單位，其主要考評(píng)依據(jù)為公司當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，其績(jī)效工資在考核結(jié)束后予以核發(fā)；

3）第三薪等以下（含第三薪等）人員的績(jī)效考評(píng)以季度為單位，在考核結(jié)束后予以核發(fā)；

4）根據(jù)公司不同發(fā)展時(shí)期的管理需要，績(jī)效考評(píng)周期與辦法將做適當(dāng)調(diào)整，具體以當(dāng)時(shí)發(fā)文通知為準(zhǔn)。

6、特殊津貼：在特定時(shí)期為公司帶來(lái)特殊收益或有價(jià)值的人員和業(yè)務(wù)，公司給與的特殊獎(jiǎng)勵(lì)，特殊津貼在當(dāng)月予以發(fā)放。

第八條職員福利：包含國(guó)家法定福利及公司內(nèi)部福利。

1、法定福利：包含五險(xiǎn)一金：社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)以及住房公積金。法定福利的繳交標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定按月予以辦理。

2、公司福利：包含午餐補(bǔ)貼、差旅保險(xiǎn)、附加醫(yī)療保險(xiǎn)等。其中午餐補(bǔ)貼在月工資中體現(xiàn)。

第九條獎(jiǎng)金：獎(jiǎng)金分為年度獎(jiǎng)金與專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)金。

1、年度獎(jiǎng)金在公司完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的情況下，對(duì)工作質(zhì)量完成出色的部門(mén)和工作績(jī)效突出的職員進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。

1）公司年度獎(jiǎng)金總額由董事會(huì)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)予以核定；

2）年度獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象為對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)有重大貢獻(xiàn)的相關(guān)人員，具體獎(jiǎng)金分配方案由經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)統(tǒng)一審定發(fā)放。

2、專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)金為不定期不定額獎(jiǎng)金，是根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要，為實(shí)現(xiàn)階段性重大特定的目標(biāo)而設(shè)定的特別激勵(lì)措施。專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)金方案由公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)制定，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第三章新進(jìn)職員試用期薪酬方案

第十條應(yīng)屆新進(jìn)職員試用期工資：

序號(hào)學(xué)歷崗位金額（元）備注

第十一條有工作經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)人員，其試用期薪酬根據(jù)招聘職位在任職資格體系的要求予以核定薪級(jí)，其中崗位工資根據(jù)行業(yè)情況按70%~90%核發(fā)。根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要引進(jìn)的特別人才，其試用期工資由總經(jīng)理核定。

第十二條試用人員不享受司齡補(bǔ)貼、績(jī)效工資等，但享受午餐補(bǔ)貼。

第十三條職員轉(zhuǎn)正時(shí)間：職員轉(zhuǎn)正時(shí)間為每月1日。

第四章薪酬計(jì)算方法

第十四條日平均薪酬=月薪酬/月平均上班天數(shù)（按國(guó)家相關(guān)規(guī)定）。

第十五條計(jì)薪期間中途任職、離職及解雇職員固定薪酬計(jì)算：

1、新進(jìn)職員第一個(gè)月薪酬按工作實(shí)際天數(shù)發(fā)給，實(shí)際薪酬為：日平均薪酬×實(shí)際工作天數(shù)。

2、離職的職員當(dāng)月薪酬按日計(jì)算，并依實(shí)際出勤日的薪酬總額支付。

3、停職前的薪酬，依下列方式計(jì)算：停職前的薪酬×實(shí)際出勤日期/月平均上班天數(shù)（按國(guó)家有關(guān)規(guī)定）。

第十六條在公司內(nèi)有兼職的人員，崗位工資就高不就低，兼職不兼薪。

第十七條由于公司的績(jī)效考評(píng)是以工作績(jī)效作為考評(píng)依據(jù)，而不是工作時(shí)間。因此，原則上對(duì)于加班不予發(fā)放加班費(fèi)。如確系需發(fā)放加班費(fèi)的，以基本工資+崗位工資作為加班費(fèi)的計(jì)算基數(shù)。

第五章職員工資的調(diào)整

第十八條職員調(diào)薪：公司視業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)情況及職員的績(jī)效成績(jī)及能力進(jìn)展情況，由分管領(lǐng)導(dǎo)提名，經(jīng)公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)討論通過(guò)予以調(diào)整。

第十九條調(diào)薪的內(nèi)容：

1、基本工資的調(diào)整：職員在取得公司認(rèn)定的新的職稱(chēng)或?qū)W歷后，資歷工資在當(dāng)月予以調(diào)整。

2、崗位工資及績(jī)效工資的調(diào)整：

1）職員因工作需要調(diào)動(dòng)、工作能力進(jìn)行薪級(jí)調(diào)整時(shí)，崗位工資及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)薪級(jí)變動(dòng)當(dāng)月調(diào)整。

2）半年績(jī)效考核及年終績(jī)效考核后，依據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)崗位進(jìn)行調(diào)整，崗位工資及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)薪級(jí)變動(dòng)當(dāng)月調(diào)整。

3、司齡津貼每年1月1日統(tǒng)一調(diào)整。

第六章薪酬發(fā)放

第二十條薪酬的發(fā)放：為當(dāng)月發(fā)放上個(gè)月的薪酬。

第二十一條薪酬計(jì)算期間及發(fā)放時(shí)間：

1、薪酬計(jì)算期間為本月1日起至本月結(jié)束。

2、每月最后一天制作本月在冊(cè)職員薪酬報(bào)表。

3、每月薪酬發(fā)放時(shí)間為每月10日，如遇節(jié)假日則順延。

第二十二條薪酬支付方法及扣除：

1、薪酬的支付，通常以現(xiàn)金或匯入存折的形式發(fā)放。

2、薪酬個(gè)人所得稅、法定保險(xiǎn)和公積金項(xiàng)目，在發(fā)放前直接從薪酬中扣除。

第二十三條人事行政部每月最后1日匯總整理本月在冊(cè)人員名單、考勤記錄提交給財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部結(jié)合本月的調(diào)薪變動(dòng)申請(qǐng)表，填制"月薪酬報(bào)表"等，財(cái)務(wù)部簽署后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定，再轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門(mén)核發(fā)薪酬。

第七章附則

第二十五條職員薪酬采取密薪制，職員應(yīng)對(duì)自己的薪酬保密，并不打聽(tīng)及傳播他人薪酬信息，如有違反，公司將視情節(jié)嚴(yán)重程度予以扣發(fā)崗位與績(jī)效工資、降職降薪、解除勞動(dòng)合同等處罰。

第二十六條本制度的修訂權(quán)屬公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)，授權(quán)人事行政部進(jìn)行解釋。

第二十七條本制度自頒布之日起施行。