2023年安全培訓行為規(guī)范心得體會范文(匯總10篇)

心得體會有助于我們思考和總結經驗，進而改進自己的行為方式。寫心得體會時，可以參考一些優(yōu)秀范文，從中吸取經驗和靈感。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文，希望能給大家提供一些寫作思路。

安全培訓行為規(guī)范心得體會篇一

為期20天的學習培訓，我受到了很大的啟發(fā)，感受極深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。

要加強安全生產的監(jiān)管工作。一要牢固樹立“安全第一，預防為主”的宗旨。安全生產是不可逾越的紅線意識，也是安全生產工作的方針，也是安全生產工作的經驗總結，必須不折不扣的執(zhí)行。

抓安全就要有一種講政治，促發(fā)展的高度，我深刻意識到抓安全就是抓發(fā)展，抓穩(wěn)定，抓安全就是保護生產力道理。從而我作為基層安全監(jiān)管工作者，通過這次學習培訓機會把所學到的知識，認真貫穿到實際工作中。

從總體形勢來看，安全形勢比較穩(wěn)定，但基層的生產安全工作依然嚴峻。綜合監(jiān)管能力還不能滿足生產經營的需要，還達不到安全發(fā)展的要求。因此，需要我們正確認識目前的安全生產形勢。危險化學品單位，紅磚廠，煙花爆竹企業(yè)等危險性極大。我們務必求實效將工作舉措落到實處。全面提高基層現(xiàn)場的整體預防能力，為我鎮(zhèn)安全生產監(jiān)管工作持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展打下堅實的基礎。

這一點從而不斷提高安全生產思想認識和業(yè)務水平，維護人民群眾的切身利益的角度出發(fā)切實抓好安全生產工作。

要搞好安全生產工作，思想認識是關鍵。必須認真貫徹執(zhí)行國家和地方有關安全生產方針政策法律法規(guī)以及相關安全生產管理制度，把安全生產列入重要議事日程。在日常工作中，始終把安全生產擺在重中之重，不斷健全安全生產保障體系和安全生產監(jiān)督體系。逐步完善行為準則、檢查及考核標準、獎罰管理辦法，做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實，使生產安全管理基礎工作進一步夯實。

安全生產經營單位主體責任按照“一崗雙基”指導各機關職能部門安全生產工作職責，并將責任目標工作壓力層層傳下去，直至每一個崗位員工要做到橫向到邊縱向到底，同時建立完善生產安全獎懲約束機制。把安全生產責任目標落實與有效考核獎罰結合起來，嚴格考核、兌現(xiàn)、促使責任全員共擔。

通過本次學習根據鄉(xiāng)鎮(zhèn)一些安全生產工作范圍職責，對轄區(qū)的生產安全隱患進行全面的摸底排查，一般事故隱患提出整改，重大隱患及時向上級有關部門移送，并組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關部門聯(lián)合執(zhí)法，嚴格按照法律法規(guī)程序辦事。雷厲風行，執(zhí)行制度一絲不茍，完成工作精益求精的好作風。沒有最好的只有更好的理念時刻保持對各類風險和隱患的警覺筑起堅固的防范墻。

通過這次學習培訓，安全生產監(jiān)管工作沒有終點只有起點，因此安全生產監(jiān)管工作人人有責，處處抓安全，努力提高安全意識防范意識，使安全生產監(jiān)管工作有一個根本性的好轉，從而促進我鎮(zhèn)安全生產工作更上一個新的水平。

安全培訓行為規(guī)范心得體會篇二

為培養(yǎng)員工綜合素質，樹立公司良好的形象，特制定本規(guī)范。

二、組織行為。

1、遵守國家政策、法律、法規(guī)，維護社會公德。

2、遵守公司各項規(guī)章制度。

4敬業(yè)愛崗、盡職盡責、勤奮工作、無私奉獻。求精務實、勇于創(chuàng)新、堅持原則、自尊自愛。

5、維護公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率。

三、廉潔行為。

1、在業(yè)務范圍內，要堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德。不準索取或者收受相關業(yè)務往來單位（客戶）的酬金（回扣）。

2、不得挪用公款，不得利用職務之便為親友和任何人謀取私利。

3、在業(yè)務往來中，相關單位（客戶）酬謝的禮品（傭金），應上繳公司。

4、確立“公司第一”的原則，不得做出有損公司利益的事情，不得擅用公司名義辦理與公司業(yè)務無關的事項。

四、保密行為。

1、必須妥善保管公司機密文件及內部資料，不得擅自復印，未經特許，不得帶出公司。

2、機密文件和資料無需保留時,要及時粉碎銷毀。

3、員工未經公司授權或批準，不準對外提供標有密級的公司文件及如下信息：市場銷售、財務狀況、技術情況、設備運營狀況、人力管理、法律事務、領導決定，并且不得將這些信息設置為共享文件。

4、嚴禁攜帶違禁品、危險品進入公司辦公區(qū)及機房；嚴禁任何人以任何理由帶領外來人員進入公司財務室、人力資源檔案室、技術資料室、倉庫等公司重地。

五、交際行為。

1、儀表整潔，舉止端莊，談吐得體，行為檢點。

2、工作時間著正式服裝、不許穿短褲短裙。男士不行留長發(fā)，女士不得濃妝艷抹。莊重場合，男士穿西服，女士著職業(yè)裝。

3、辦公場所不許大聲喧嘩吵鬧，任何時候不得發(fā)表有損公司形象的言論。

安全培訓行為規(guī)范心得體會篇三

作為一名公民，在生活中難免會接觸到一些涉及公安部門的事務，比如身份證、戶口等問題，甚至還有可能會遇到刑事案件。身處這個復雜的社會環(huán)境，我們需要了解公安部門的工作，也需要知道公安行為的規(guī)范和標準。因此，我有幸參加了公安行為規(guī)范培訓，深刻體會到了這次培訓的重要性和實用性。

第二段：培訓內容。

本次培訓主要圍繞公安隊伍建設、公安行為規(guī)范、公安執(zhí)法程序、公安信訪工作等方面展開。受訓期間，我們不僅學習了公安職業(yè)道德、法律法規(guī)、社會責任等方面的知識，還進行了現(xiàn)場模擬演練、案例分析等實踐環(huán)節(jié)。通過這些培訓內容，我們深入了解了公安工作的職責、常見問題的處理方式，也明確了公安員的工作標準和要求。

第三段：收獲與體會。

通過本次培訓，我對公安職業(yè)更加了解，更加珍視了公安員的付出，也感受到了公安隊伍建設與社會安定的密切關系。同時，我也認識到自己在個人生活中需要更加遵守法律法規(guī)、維護公共安全，以及積極配合公安部門開展各項工作。在接受規(guī)范化訓練的過程中，我和其他受訓者均深刻體會到如何處理有爭議事件、如何化解矛盾、如何維護穩(wěn)定等技巧和方法，這些對我們的實用性很強。

第四段：實踐應用。

受訓結束后，我積極將所學知識運用到實際生活中，著力維護自身權益，責任分享社會生活，同時也與周圍人士分享公安行為規(guī)范，提高他們的法律意識與安全意識。在遇到一些疑難案件時，我也能夠準確把握處理方法和流程，在保證自身安全的前提下為社會穩(wěn)定貢獻自己的力量。

第五段：結尾。

維護公安局是我們每個公民的責任與義務，在參加這次公安行為規(guī)范培訓后，我在維護自己權益的同時，更加注重為他人創(chuàng)造安全與和諧的生活環(huán)境。相信隨著我們參加公安行為規(guī)范培訓的人越來越多，社會安全環(huán)境會越來越好，人們的幸福感和安全感也必將隨之提高。

安全培訓行為規(guī)范心得體會篇四

安全是企業(yè)發(fā)展的重要保障，培訓是提升員工安全意識和安全知識的有效途徑。而行為規(guī)范是建立良好安全文化的基礎。最近我參加了一次安全培訓，通過學習和實踐，我深刻認識到安全培訓行為規(guī)范的重要性，并從中獲得了一些寶貴的經驗和體會。

首先，安全培訓行為規(guī)范要注重前期準備。在培訓開始之前，培訓師應該對課程進行充分的準備，包括教學材料的準備、培訓目標的明確以及培訓內容的合理安排等。同時，培訓師還應該了解參培人員的具體情況，根據不同的崗位和特點制定個性化的培訓方案。只有充分的準備工作才能提高培訓的效果，確保培訓內容能夠真正被參培人員所接受和理解。

其次，培訓師在安全培訓中要注重理論與實踐的結合。安全知識雖然重要，但僅僅停留在理論層面是遠遠不夠的。只有通過實踐操作和演練，才能真正加深對安全規(guī)范的理解和掌握。作為培訓師，我們要注重實踐的操作，而不僅僅是簡單地呈現(xiàn)理論知識。通過模擬實際工作環(huán)境，讓參培人員親身體驗安全風險和應對措施，引導他們在實戰(zhàn)中學習和成長。

第三，培訓師要注重啟發(fā)式教學。傳統(tǒng)的被動接受式教學已經無法滿足現(xiàn)代化企業(yè)培訓的需求，我們更需要激發(fā)參培人員的主動性和創(chuàng)造性。與其將答案直接告訴參培人員，不如通過提問和引導的方式，讓他們自己去發(fā)現(xiàn)問題的答案。這樣既能夠加深他們對知識的理解，又能夠培養(yǎng)他們的思考和解決問題的能力。

第四，培訓師要注重互動與反饋。在培訓過程中，培訓師應該積極鼓勵參培人員的發(fā)言和互動，讓他們參與到培訓中來。通過互動交流，可以更好地了解參培人員的需求和困惑，及時解答他們的問題。同時，培訓師還要及時給予參培人員反饋，鼓勵他們在實踐中不斷改進和完善自己。只有積極的互動和反饋，培訓效果才能得到最大化的發(fā)揮。

最后，培訓師要注重培訓效果的評估和總結。培訓結束后，培訓師應該對培訓效果進行評估和總結。參培人員的學習效果以及對培訓內容的掌握情況都應該進行客觀的評估。通過評估和總結，可以發(fā)現(xiàn)培訓過程中的不足和問題，并及時進行調整和改進，提高安全培訓的質量和效果。

通過這次安全培訓行為規(guī)范的學習，我深刻認識到了安全培訓的重要性以及培訓師的責任和角色。好的安全培訓行為規(guī)范能夠提高參培人員的安全意識和安全素養(yǎng)，有效預防安全事故的發(fā)生，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時，我也從中獲得了一些寶貴的經驗和體會，包括前期準備的重要性、理論與實踐的結合、啟發(fā)式教學的應用、互動與反饋的重要性以及培訓效果評估和總結的必要性等。我相信，在今后的工作中，我將更加注重安全培訓行為規(guī)范的落實，為企業(yè)的安全發(fā)展做出積極的貢獻。

安全培訓行為規(guī)范心得體會篇五

1.愛崗敬業(yè)。勤奮敬業(yè)，積極肯干，熱愛本職工作，樂于奉獻。

2.遵紀守法。遵守國家法律、法規(guī)、法令以及公司規(guī)章制度和勞動紀律。

3.勤學上進。努力學習科學文化知識，努力提高技術水平和服務質量。

4.公私分明。愛護公物，不謀私利，自覺維護公司的利益和聲譽。

5.勤儉節(jié)約。具有良好節(jié)約和環(huán)保意識，節(jié)約能源，利用廢物，杜絕浪費。

6.團結協(xié)作。嚴于律己，寬以待人，協(xié)調溝通，互幫互助。

7.嚴守秘密。未經批準，不泄露公司機密和個人隱私。

二、服務意識要求。

1.文明禮貌。語言規(guī)范，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊?！罢垺弊之旑^，“謝”不離口。

2.熱情主動。以真誠的笑容，主動熱情地為客戶服務，了解用戶需求，努力為客戶排憂解難。

3.樂觀積極。以樂觀的態(tài)度對待工作和困難，積極尋求解決辦法。

4.耐心周到。問多不煩，事多不煩，虛心聽取用戶意見，耐心解答問題，服務體貼入微，有求必應，面面俱到，追求完美。

5.平等博愛。一視同仁善待每位客戶，不能厚此薄彼。

三、儀容儀表要求。

1.保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，工作牌佩帶端正。

2.工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。

3.男員工頭發(fā)不蓋耳朵、不遮衣領，不留長須，扣好衣扣，襯衣下擺放入褲內。女員工不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

4.不在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、瘙癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。

四、行為舉止要求。

1.站立時，自然挺立，眼睛平視，面帶微笑，雙臂自然下垂。

2.坐立時，上身挺直，雙肩放松，優(yōu)雅端莊，不得前縮后仰、搖腿翹腳。

3.行走時，眼睛前視，肩平身直，不左顧右盼，不與他人拉手、摟腰搭背。

4.在各種場合，遇見領導、同事、客戶要面帶微笑、點頭示意、主動問好。

5.進入辦公室、客戶的家之前，應用手輕敲三下，征得同意后再進入。進入后，不得隨意翻動室內物品。

6.乘坐電梯，先出后進。遇客戶要禮讓先行，主動按住電梯按鈕。

7.保持公共場所的清潔和秩序，禁止大聲喧嘩，旁若無人。

8.上班提前到崗，上班時不做與工作無關的事情，不離崗、串崗。

五、接聽電話要求。

1.所有來電應在鈴響三聲內接聽。超過三聲應先道歉；“對不起，讓您久等了。”

2.拿起電話后，先致簡單問候“您好！”，自報家門，語氣親切柔和。

3.不時以“嗯”、“是”、“好的”表示認真傾聽，詳細記錄事由、時間、地點、姓名，并向對方復述一遍。

4.通話完畢后，向對方致謝并道別，等對方放下電話后再輕放電話。

5.打出電話時，應預先整理好通話內容，以便語言簡潔、明了。

6.上班時間，不得打私人電話，如有急事，時間不宜超過3分鐘。

六、處理投訴。

1.必須以客戶滿意為最終目標，高度重視客戶投訴。

2.細心、耐心地聆聽，讓客戶暢所欲言。

3.認真記錄客戶姓名、房號、投訴內容、時間，并把自己作為處理投訴的第一責任人，妥善處理或轉交其他部門處理。

4.投訴記錄不得涂改、損壞，作為處理投訴、獎罰之依據。

6.積極處理投訴，主動跟進和回復，并了解客戶對處理情況的意見。

安全培訓行為規(guī)范心得體會篇六

安全是生命的底線，安全培訓行為規(guī)范作為一種有效促進安全意識和行為的方法，對提高人們對安全的認知和防護意識起到了重要作用。通過參與安全培訓行為規(guī)范的學習，我深感到了安全知識的重要性，同時也領悟到了我個人在日常生活中應該如何自覺遵守安全規(guī)范，保障自己和他人的安全。以下是我對于安全培訓行為規(guī)范的心得體會。

首先，在安全培訓行為規(guī)范的學習中，我了解到了很多與我平時生活息息相關的安全知識。在以往，我很少關注具體的安全規(guī)范和操作要領，對于事故的原因也往往只知其一不知其二。而通過這次學習，我了解到不同環(huán)境下的安全隱患和防范措施，對于電器使用、火災逃生、環(huán)境保護等方面都有了更深入的了解。這些知識不僅讓我知道了很多原先未曾了解的安全風險，更讓我明白了如何在日常生活中采取正確的安全措施，保障自己和他人的安全。

其次，安全培訓行為規(guī)范還培養(yǎng)了我正確的安全意識。以往，我常常將安全歸于他人的責任，認為只要他人認真負責，我就能免于事故的發(fā)生。但通過這次培訓，我明白了安全實際上是個人的責任，每個人都應該對自己的安全負責，不能僥幸心理地將安全寄托于他人之手。我從中認識到，自己的安全意識應該時刻保持高度警覺，對于潛在的風險和危險要有敏銳的察覺能力，不能因為平時沒有發(fā)生事故就放松警惕，保持一種“事不關己，高高掛起”的態(tài)度。

再次，規(guī)范的安全行為不僅關乎自身的安全，也關乎他人的安全。在學習中，我了解到許多意外事故都是因為他人的不規(guī)范行為而引發(fā)的。這讓我深切感受到了自身的行為對他人安全的影響。我認識到，如果我自己不遵守安全規(guī)范，就有可能給他人帶來安全隱患，甚至造成嚴重事故。因此，為了保障他人的安全，我應該從自身做起，養(yǎng)成良好的安全習慣，自覺遵守安全規(guī)范，做到守法、文明、文明。

另外，在學習過程中，我還體會到安全培訓行為規(guī)范的必要性和重要性。無論是在校園、家庭還是社會中，安全都是一個永恒的話題。只有通過安全培訓行為規(guī)范的學習，我們才能充分認識到安全的重要性，提高自己的安全意識和能力。安全培訓行為規(guī)范可以為我們提供正確的安全知識和技能，讓我們在遇到危險和意外時能夠保護自己和他人。同時，它也是一種推動社會文明進步和法制建設的重要手段，通過人人遵守安全規(guī)范，才能保障整個社會的安寧和穩(wěn)定。

最后，通過這次參與安全培訓行為規(guī)范的學習，我深刻認識到安全是一個全員參與、共同維護的事業(yè)。每個人都有責任和義務去保護自己和他人的安全，不能將安全置之度外。只有每個人自覺地遵守安全規(guī)范，養(yǎng)成良好的安全習慣，才能共同構建一個和諧、安全的社會。同時，也應該加強宣傳和普及安全知識，提高大眾的安全意識，讓更多的人參與到安全行動中來，共同保障我們的生命安全和財產安全。

總之，安全培訓行為規(guī)范的學習給我留下了深刻的印象。它讓我明確了安全的重要性，樹立了正確的安全意識，培養(yǎng)了遵守安全規(guī)范的習慣。我將把這些學到的知識和經驗付諸實踐，做到守法、文明、文明，為自己和他人的安全保駕護航。同時，我也將積極宣傳和普及安全知識，希望更多的人能夠加入到安全行動中，共同實現(xiàn)安全的目標，讓我們的生活更加安全、和諧、幸福。

安全培訓行為規(guī)范心得體會篇七

公安行為規(guī)范培訓是每個警察必須經歷的階段，對于本人而言同樣如此。在這段時間的學習過程中，我對公安工作的理解更加深刻，對于規(guī)范化執(zhí)法也有了更加全面的體會。以下是我對于公安行為規(guī)范培訓的學習體會。

第二段：強調規(guī)范化執(zhí)法的必要性。

在培訓中，多次強調了規(guī)范化執(zhí)法的必要性，因為嚴格規(guī)范的執(zhí)法可以避免警察過度使用權力，保護公民的合法權利。同時，規(guī)范化執(zhí)法也能避免警察自行發(fā)揮權力，導致疏忽或錯誤。

第三段：警察應該如何做好規(guī)范化執(zhí)法。

如何做好規(guī)范化執(zhí)法，是關鍵問題。首先，警察應該進行自我修養(yǎng)，強化自身素質。其次，警察應當清楚自己的權力，以及行使權力的時機、方式和方式。最后，警察必須嚴格遵守執(zhí)法條件，確保執(zhí)法行為符合法律規(guī)定。

第四段：執(zhí)法中的技巧和策略。

除了規(guī)范執(zhí)法的本質，還需要掌握一些執(zhí)法技巧和策略。在警察執(zhí)法過程中，可以采用一些有效的溝通方式，例如耐心地聽取當事人的訴求、在采取強制措施之前試圖說服等。同時，在采取強制措施的同時，在情緒控制上做好克制，以及充分思考風險和考慮后果。

第五段：總結。

公安行為規(guī)范培訓讓人們更加清楚執(zhí)法的本質和必要性，同時培養(yǎng)了警察的素質和掌握執(zhí)法策略的能力。從一個側面也可以看出，警察是公民安全的維護者，保衛(wèi)社會治安的重要力量，通過這次規(guī)范培訓，我們都必須始終保持警覺，深刻地認識到我們的工作是為了保護社會的公共利益，保護公民的生命權、財產權、知識產權等合法權益，在執(zhí)法中力求以公正、公正、公道、公信、權威的姿態(tài)，嚴格按照法規(guī)辦事。

安全培訓行為規(guī)范心得體會篇八

20xx年x月x日為期一天的安全培訓已經結束，作為三峽燃氣的一員，我受到了很大的教育，感受很深?？偨Y這次參加公司安全管理學習并結合我加入燃氣行業(yè)一年多的工作所得，淺談個人的一些體會、思索如下：

一、安全工作是根本，施工質量是保證。安全是一個企業(yè)、一個行業(yè)乃至一個國家的命脈，安全管理更是關系燃氣企業(yè)賴以生存、不斷發(fā)展壯大的生命之源。誰忽視了安全工作誰就喪失了發(fā)展的基礎，誰扔掉安全誰就失去了賴以存活的根本。安全是企業(yè)事業(yè)反展的護身符，而事故是企業(yè)成長壯大的毒瘤。加強日常工程施工、運行安全管理，嚴格施工質量管理，確保工程施工零事故率與100%質量合格率，是每個燃氣企業(yè)應該為之奮斗的目標。安全是最大的節(jié)約，事故是最大的浪費，一個企業(yè)經營業(yè)績的優(yōu)異與安全管理密不可分，一次事故的發(fā)生往往會葬送企業(yè)一年、幾年、乃至幾十年的努力，這一點在好多事故單位已經得到了驗證。殘酷的事故后果、巨大的經濟損失及付出流血、傷殘乃至喪失生命的教訓，足以使每個從事安全生產的企業(yè)、使企業(yè)中的每一位領導、每一名員工警鐘長鳴。

俗話說“人心齊、泰山移”，安全工作亦是如此，只有群策群力加強科學管理，戒驕戒躁杜絕一切事故才是一個企業(yè)正常成長壯大的根本。對燃氣行業(yè)來講更是一人把關一處安，眾人把關穩(wěn)如山。對任何一個企業(yè)，安全不是某個員工、某個部門、某個領導的責任，只有集合公司全體員工的力量才會真正做到杜絕一切隱患，確實防止事故發(fā)生。

隨著國家對安全生產管理的立法實施，安全管理工作已經得到廣大生產經營企業(yè)的極大重視。事故不難防，重在守規(guī)章;燃氣行業(yè)作為一種關系民生的高危行業(yè)，在安全生產管理中嚴格貫徹國家安全技術規(guī)程以及三峽公司的各項安全技術規(guī)定尤為重要，每個員工都牢記公司安全運營制度，時刻用它指導自己的工作，那么將會大大減少安全事故發(fā)生的幾率。

安全來不得絲毫虛假，事故講不得半點僥幸。所謂“安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹”更是形象生動地說明了這一點。作為燃氣行業(yè)的每一員都要時刻牢記“生于憂患，死于安樂”的警訓，一貫堅持落實安全管理，腳踏實地的嚴格執(zhí)行安全管理守則才能真正做到防患于未然。粗心大意是事故的導火索，馬虎是安全航道的暗礁，只有把安全管理放在首位，企業(yè)才會有更快、更迅猛的發(fā)展。

安全猶如企業(yè)的支點，有了支點的支撐企業(yè)才會充滿生機與活力，也只有進一步加強安全管理，企業(yè)才會保持穩(wěn)定的、持續(xù)向上的、平安的發(fā)展趨勢，也只有平安發(fā)展才會有更加安定、更加和諧、更加壯大的企業(yè)。作為燃氣行業(yè)中的一員，將安全牢記心中是我的責任，時刻用安全管理的理念指導自己的工作更是我義不容辭的職責所在。緊繃安全弦奏響企業(yè)旋律，安渡日月安全永駐心中。愿集團的事業(yè)之船在安全管理保衛(wèi)的海洋中一帆風順、宏圖大展！為公司的發(fā)展做出更大的貢獻！

安全培訓行為規(guī)范心得體會篇九

縣局、營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學習和自學相結合的方法，對《員工行為規(guī)范手冊》進行了系統(tǒng)的學習，并在10、11月份進行了閉卷測試，通過學習《員工行為規(guī)范》使我受益非淺，一個優(yōu)秀的企業(yè)，體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁，員工是企業(yè)的靈魂，員工行為規(guī)范的好壞，直接體現(xiàn)著一個企業(yè)的面貌。

就我們現(xiàn)在的《員工行為規(guī)范》中愛崗敬業(yè)，精益求精。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)就是服務，愛崗敬業(yè)，就是把企業(yè)的榮辱，看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰，關乎著我們每位員工的命運。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè)，熱愛崗位，全心全意，盡職盡責，不僅要做好我們自己的本職工作，還要勇于進取創(chuàng)新，才能做得更好。

做這一名普通的煙草送貨員，以安全、規(guī)范、準確、高效為標準，嚴格遵守各項安全管理規(guī)定，確保人、貨、煙款的安全。按指定時間、路線送貨，不向無煙草專賣零售許可證的經營戶送煙，輕拿輕放卷煙，保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對待客戶熱情、耐心、細致，按各項工作要求，如實填寫相關表單。

員工的形象，代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句你好!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關愛;一句對不起!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是增強文明意識，提升行為素養(yǎng)。的最為普通的一種方式!努力提高自身綜合素質，包括不斷學習業(yè)務知識，來實現(xiàn)我們客戶滿意是我們永恒的追求服務理念。

在很多人看來，送貨員每天的工作流程都是一樣的，但在我看來，每天的工作都是一個新的起點、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天，服務好自己的客戶，對他們負責。

送貨員是煙草服務的窗口，聯(lián)系客戶和公司的紐帶，認真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象，用我們優(yōu)質服務，為促進煙草的發(fā)展，為共創(chuàng)成功，為每個消費者的笑臉，我將用辛勤和汗水，迎接每一個明天。

最近我和服務站的全體服務人員對員工從業(yè)行為規(guī)范進行了學習和探討，我談一下自己的一點看法，不一定正確，還望各位領導斧正。

一個企業(yè)的經營，最終經營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人，只有良好的員工隊伍，才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂：古人欲明明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意，先致其知，致知在格物。

規(guī)范提出了一個明確的理論為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質，塑造良好的企業(yè)形象，建設一支懂制度、通業(yè)務、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結、求進取、創(chuàng)一流的員工隊伍，這正符合了這一理論。

隨著轟隆隆的車輪聲音，把我們帶到了一個嶄新的時代，我作為一名老職工，經歷了企業(yè)由衰變強的整個過程，對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情，從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革，使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。

今年200公里動車組的安全順利運營，標志著我們公司已經全面步入正軌，鐵道車輛技術的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音，感覺祖國加快了建設的步伐，作為新時期的從業(yè)者，我們要為祖國增光添彩，為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母，而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。

我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)。員工從業(yè)行為規(guī)范的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定，我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的。

紀律是關鍵，常言道：沒有好的紀律就不會有好的成績。員工從業(yè)行為規(guī)范中的六至八條正說明了這些，也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則，我們作為企業(yè)的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。

勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng)，歷史和現(xiàn)實告訴我們：一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣，一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此，在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天，我們仍然要牢記：勤儉節(jié)約，從我做起!

勤儉節(jié)約，從我做起!就是要從思想上崇尚簡樸，以勤儉節(jié)約為榮，以鋪張浪費為恥，拋棄家大業(yè)大，浪費點沒啥的思想。勤儉節(jié)約，從我做起!就是要在作風上艱苦創(chuàng)業(yè)，要舍得吃大苦、耐大勞，把艱苦奮斗當成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器，把勤儉節(jié)約當成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶。員工從業(yè)行為規(guī)范作出了詳細的規(guī)定，很受我們的歡迎，本人認為，公司的錢應該花在刀刃上，一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命，就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認為作為售后服務工作者，不但要完成車輛故障的及時處理，還應該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作，只有保養(yǎng)工作到位了，車輛故障自然而然就下降了，這是公司與用戶雙贏的結果。

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的從業(yè)人員，更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓，身為網點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。

安全培訓行為規(guī)范心得體會篇十

時間如白駒過隙，轉眼間，為期xxxx多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷xxxx天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入xxxx企業(yè)的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括xxxx企業(yè)的服務規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務、國際業(yè)務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識；以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很多很細；其次是會計業(yè)務的講授，重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務知識；還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿xx的努力練習，為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。

業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上xx行的業(yè)務需求。

培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。

在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關xx行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入xx行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了xxxx銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

短暫的培訓快結束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的xx行新人！