技能技術(shù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和方法 學(xué)技能感受文章(8篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題技能技術(shù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和方法一

二、實(shí)訓(xùn)目的

進(jìn)行本實(shí)訓(xùn)的目的是在課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)和案例分析等全面綜合的訓(xùn)練，使學(xué)生加深理解、驗(yàn)證鞏固課堂教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)《電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》的感性認(rèn)識(shí);掌握《電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的基本方法;培養(yǎng)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力。能夠綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，進(jìn)行b2b或b2c電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。理解電子商務(wù)系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的各個(gè)主要階段及其主要任務(wù)，了解電子商務(wù)系統(tǒng)的主要作用及其與一般管理信息系統(tǒng)的差異，要求學(xué)生理解電子商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，掌握電子商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容與方法和一般電子商務(wù)系統(tǒng)體系的基本構(gòu)成、各個(gè)部分的作用及其相互關(guān)系，了解電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行維護(hù)管理作為電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期中的最后物理實(shí)現(xiàn)階段，對(duì)于電子商務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量、可靠性和可維護(hù)性的重要影響，了解系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的內(nèi)容及電子商務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)的作用。

三、實(shí)訓(xùn)主要內(nèi)容

網(wǎng)上調(diào)查b2c或b2b網(wǎng)站，比較分析其首頁(yè)設(shè)計(jì)、頁(yè)面可視化設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的風(fēng)格和創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的欄目和版塊設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)和鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)。通過(guò)案例分析，進(jìn)一步明確電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、建造過(guò)程中的主要技術(shù)熱點(diǎn)和前沿問(wèn)題，理解水平型網(wǎng)站、垂直型網(wǎng)站、綜合型網(wǎng)站的主要特征、作用及其核心技術(shù)。理解電子商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，掌握電子商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容與方法。掌握總體結(jié)構(gòu)、信息基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)平臺(tái)、企業(yè)信息門(mén)戶(hù)、安全環(huán)境、電子支付與交易環(huán)境設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容、重點(diǎn)及相互關(guān)系，理解電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的整體概念。以熟悉的電子商務(wù)系統(tǒng)的一部分業(yè)務(wù)為背景，進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用軟件的編碼調(diào)試和系統(tǒng)測(cè)試并對(duì)系統(tǒng)投產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)管理。對(duì)上述實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行整合，并對(duì)某一電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，完成有實(shí)用價(jià)值的電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告。

四、收獲與體會(huì)

短短的兩周過(guò)去了，在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)到了很多的東西，很感謝我的學(xué)校和老師能夠給我這次機(jī)會(huì)，讓我能夠?qū)﹄娮由虅?wù)這個(gè)行業(yè)有一個(gè)更深刻的了解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)在技術(shù)水平上也有了很大的提高，很感謝老師對(duì)我們的培養(yǎng)。

俗話(huà)說(shuō)，百聞不如一見(jiàn)，百看不如一做。這學(xué)期開(kāi)展的這次實(shí)訓(xùn)，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)進(jìn)行各個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)分析，摸索其中的來(lái)龍去脈，使我受益匪淺，回味無(wú)窮，實(shí)習(xí)過(guò)程歷歷在目。

實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，難免會(huì)遇到挫折。尤其是在任務(wù)下達(dá)之后，毫無(wú)頭緒的情況下，常常令我碰壁，感到苦惱，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力與知識(shí)有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了，要在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，注重理論聯(lián)系實(shí)踐，理論固然重要，但是實(shí)踐親自動(dòng)手能讓我們更快更好的掌握這些知識(shí)與技能。

本實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)以一個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)為例進(jìn)行說(shuō)明，演示數(shù)據(jù)統(tǒng)一，前后貫穿為一體。這樣做一方面便于我們?nèi)胬斫怆娮由虅?wù)系統(tǒng)規(guī)劃、分析與設(shè)計(jì)知識(shí)，并掌握操作方法，而不是獨(dú)立地學(xué)習(xí)某單方面的操作技術(shù);另一方面實(shí)用性較強(qiáng)，我們認(rèn)真完成本書(shū)實(shí)驗(yàn)后，基本上可以勝任電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)工作。

這次課程設(shè)計(jì)，使我對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)有了一定的了解。掌握了電子商務(wù)系統(tǒng)的基本特征及其結(jié)構(gòu)，了解電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)和發(fā)展方向。

通過(guò)一系列的實(shí)驗(yàn)讓我知道了基礎(chǔ)的電子商務(wù)分析的方法，掌握對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容及方法。加深理解了在課程中、書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)和理論，并使其在課題研究中得到運(yùn)用而且讓我得到了實(shí)踐的收獲。

這次課程設(shè)計(jì)的時(shí)間很緊迫，再加上各方面的經(jīng)驗(yàn)不足，也遇到很多問(wèn)題，雖然我通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)，咨詢(xún)同學(xué)去解決我已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，但我知道自己還有很多地方?jīng)]有完善。但是總的來(lái)說(shuō)，這次課程設(shè)計(jì)對(duì)我很有幫助，讓我獲益匪淺，使我在這方面的知識(shí)有了不小的提高。

希望在以后的工作實(shí)踐中多接觸、對(duì)比一些案例能夠增長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一些知識(shí)。

主題技能技術(shù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和方法二

第一個(gè)我想說(shuō)我對(duì)辦公自動(dòng)化的初次認(rèn)識(shí)

初次接觸辦公軟件，既新奇又無(wú)奈，新奇的是它是那么的吸引人且實(shí)用，無(wú)奈的是接觸的陌生感與操作的困難不過(guò)有了學(xué)哥學(xué)姐們的幫肋，我的陌生感逐漸消失了，取而代之的是熟悉與愛(ài)不釋手。現(xiàn)在，我就和大家一起分享我的心得吧。本學(xué)期學(xué)生會(huì)組織辦公自動(dòng)化培訓(xùn)，讓我對(duì)辦公的三大軟件更加有所了解。經(jīng)過(guò)這幾次的學(xué)習(xí)，我的感想也很多。以前只粗略的對(duì)word文檔有所了解，用的較多的也只是word文檔，對(duì)于excel電子表格和powerpoint了解甚微。

第二個(gè)是我對(duì)辦公自動(dòng)化培訓(xùn)后的一些想法及感受

經(jīng)歷辦公軟件的培訓(xùn)后，我明白了自己的薄弱環(huán)節(jié)，我告訴自己必須得加強(qiáng)學(xué)習(xí)這些實(shí)用性的軟件，歷經(jīng)辦公軟件考自動(dòng)化的學(xué)習(xí)，這其中我的確長(zhǎng)進(jìn)了不少，很多以前不必要用到的我?guī)缀跞冀佑|過(guò)了，也親自動(dòng)手實(shí)踐操作過(guò)了，對(duì)于學(xué)習(xí)我仍然不會(huì)滿(mǎn)足的，以后我將繼續(xù)努力，認(rèn)真把握好辦公知識(shí)。我最早接觸電腦打字是從網(wǎng)上qq聊天開(kāi)始的，當(dāng)時(shí)也沒(méi)人教自己，我就是胡亂的打字，而且速度很慢，邊打字還要邊看電腦的，那時(shí)候真的對(duì)電腦的各種軟件應(yīng)用工具了解微乎其微。之后我又學(xué)習(xí)了五筆打字，雖說(shuō)不是很熟練，至少對(duì)健的熟悉程度還是有所提高的通過(guò)這次辦公自動(dòng)化培訓(xùn)的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)了各種實(shí)用性的軟件，比如word文檔、excel電子表格、powerpoint等。怎樣制作幻燈片.這些知識(shí)可以說(shuō)是基礎(chǔ)的了，但它們的作用卻不可小視。

第三中我在今后的打算

在今后的學(xué)習(xí)和工作中是可缺少的。目前我用的是五筆輸入法，速度還不是很快，主要是但是最基本的指法還是正確的當(dāng)然也會(huì)有一些配合不協(xié)調(diào)，但相比拼音還是快了不少.還需要一段時(shí)間的改進(jìn)和適應(yīng)。我知道要真正做個(gè)電腦高手就必須得用到五筆打字，如果是初學(xué)五筆的輸入法就沒(méi)有深入學(xué)習(xí).它的要求會(huì)更高。以后對(duì)于我們學(xué)計(jì)算機(jī)的學(xué)生來(lái)說(shuō)我想五筆輸入法是一定會(huì)用到的，文檔更是一種有用的工具，可以輸入漢字小字母，也可以制作一些表格，文字及表格可以通過(guò)打印機(jī)打印出來(lái)，將電子形式轉(zhuǎn)化為書(shū)面形式，可以根據(jù)個(gè)人愛(ài)好選擇不同的字體.打印出來(lái)的文檔工整、對(duì)稱(chēng)、字里行距均勻，令人賞心悅目，而且大大提高了人的需求，要幾份就可以打幾份。

可以說(shuō)，在如今的生活和工作中word文檔是處處可用到的.其它一些軟件工具的作用及我對(duì)其的感受就不——的敘述了.通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我對(duì)電腦有了更新的認(rèn)識(shí)，也激勵(lì)我要學(xué)好電腦機(jī)關(guān)知識(shí).下面來(lái)說(shuō)說(shuō)我對(duì)辦公自動(dòng)化的了解。辦公自動(dòng)化（officeautomation，簡(jiǎn)稱(chēng)oa），通俗講是指采用現(xiàn)代化辦公設(shè)備和先進(jìn)的通信技術(shù)，全面或部分代替辦公人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)，使其高效地協(xié)同工作，優(yōu)質(zhì)高效地處理辦公信息和辦公事務(wù)。它是提高辦公效率、辦公質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理與科學(xué)決策的一種輔助手段，現(xiàn)我還是個(gè)班長(zhǎng)呢?這些看似平常的軟件對(duì)于我來(lái)說(shuō)非常實(shí)用，我經(jīng)常會(huì)做一些excel表格，整理一下我班的信息，現(xiàn)代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)和自動(dòng)化辦公設(shè)備以及相應(yīng)的軟件所組成的人機(jī)信息處理系統(tǒng)。

具有辦公信息采集、加工、傳輸和存儲(chǔ)等功能，對(duì)文字、數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、圖形、圖像等信息能進(jìn)行綜合處理。辦公自動(dòng)化建設(shè)的本質(zhì)是提高決策效能為目的的。辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ)是對(duì)管理的理解和對(duì)信息的積累。辦公自動(dòng)化的靈魂是軟件，硬件只是實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的環(huán)境保障。辦公事務(wù)oa中，最為普遍的應(yīng)用有文字處理、電子排版、電子表格處理、文件收發(fā)登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表處理、個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)等。，應(yīng)用程序之間可以互相調(diào)用或共享數(shù)據(jù)，以便提高辦公事務(wù)處理的效率。這種辦公事務(wù)處理軟件應(yīng)具有通用性，以便擴(kuò)大應(yīng)用范圍，提高其利用價(jià)值。此外，在辦公事務(wù)處理級(jí)上可以使用多種oa（officeautomation）子系統(tǒng)，如電子出版系統(tǒng)、電子文檔管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。它是在基本型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，增加了支持加工、處理、控制軍事信息或社會(huì)信息活動(dòng)的管理信息系統(tǒng)的辦公系統(tǒng)。③綜合型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。

它是在上述系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，增加了輔助決策的功能，以實(shí)現(xiàn)辦公業(yè)務(wù)綜合管理自動(dòng)化。顯然辦公自動(dòng)化這一人機(jī)系統(tǒng)，人，機(jī)，缺一不可。而設(shè)備方面，硬件及必要軟件都需齊備。我們也可以認(rèn)為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是人類(lèi)處理信息的系統(tǒng)，是人類(lèi)進(jìn)入信息時(shí)代后的一種新概念，在上辦公自動(dòng)化這門(mén)課程的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，自身方面的前面有提到，關(guān)于教學(xué)方面的我還是得大膽的提出，上這種課程不得太死板，因?yàn)檫@課本身就帶著一種枯燥感，對(duì)于學(xué)者來(lái)說(shuō)可能比較乏味，因此教學(xué)的時(shí)候需要施教者適度的調(diào)解下教學(xué)風(fēng)格。使一些枯燥乏味的知識(shí)變得有趣、生動(dòng)。同時(shí)要讓學(xué)生把所學(xué)的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)踐中去，讓學(xué)生感到每堂課學(xué)有所獲，學(xué)用所用！教學(xué)是藝術(shù)，藝術(shù)的發(fā)展是無(wú)止境的，它需要我們不斷地去實(shí)踐、探索、創(chuàng)新。

第四個(gè)我想說(shuō)的是我對(duì)自己的一些要求

以上是我的心得體會(huì)，個(gè)人之見(jiàn)稍有偏差，不足之處還請(qǐng)學(xué)哥學(xué)姐們指點(diǎn)。最后我想說(shuō)我一定會(huì)，把學(xué)哥學(xué)姐們教的這些東西用于實(shí)際，同時(shí)我還會(huì)努力學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，珍取在下一屆的辦公自動(dòng)化培訓(xùn)中有我的風(fēng)采。

主題技能技術(shù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和方法三

__月__日__汽車(chē)公司在長(zhǎng)沙開(kāi)展的《__汽車(chē)銷(xiāo)技能培訓(xùn)》由我前去參加培訓(xùn)，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，要求培訓(xùn)人員寫(xiě)一份培訓(xùn)總結(jié)和心的，下面我將此次培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)做一介紹;此次培訓(xùn)的課題是：

1，明確市場(chǎng)部和市場(chǎng)經(jīng)理的工作定位;

2，明確市場(chǎng)分析的基本技術(shù);

3，熟悉營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本思路與能力要求，熟悉各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織過(guò)程及具體操作方法，提升市場(chǎng)經(jīng)理的市場(chǎng)策劃，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方面的能力;

4，提升大客戶(hù)和用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)能力;雖然我一直從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作，但是對(duì)銷(xiāo)售方面的知識(shí)還是知道的不多，所以非常感謝公司給我提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。

通過(guò)這次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，讓我更加懂得了市場(chǎng)部對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要，在此之前，我一直認(rèn)為"市場(chǎng)部"這個(gè)部門(mén)是無(wú)關(guān)緊要的，沒(méi)有"銷(xiāo)售部"重要，公司的大多數(shù)業(yè)績(jī)是由銷(xiāo)售部創(chuàng)造的;通過(guò)此次培訓(xùn)我對(duì)市場(chǎng)部有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和理解，下面是我在培訓(xùn)學(xué)習(xí)后的一些思考和認(rèn)識(shí)。

一、明確市場(chǎng)部和市場(chǎng)經(jīng)理的工作定位

關(guān)于市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部的功能和職責(zé)問(wèn)題現(xiàn)在很多企業(yè)，甚至包括一些營(yíng)銷(xiāo)工作者仍然糾纏不清，現(xiàn)在很多公司都設(shè)立了營(yíng)銷(xiāo)部與銷(xiāo)售部;策劃部，市場(chǎng)推廣部和銷(xiāo)售部;企劃部，品牌推廣部和銷(xiāo)售部等等，其實(shí)這些概念部門(mén)不應(yīng)該并列，根據(jù)培訓(xùn)老師的解釋?zhuān)赫_的應(yīng)該是公司下設(shè)市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部，上面并列的哪個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部其實(shí)在的功能應(yīng)該是市場(chǎng)部的工作。而策劃，市場(chǎng)推廣，品牌推廣也好，應(yīng)該是屬于市場(chǎng)部的工作。而大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)工作人員也往往把"銷(xiāo)售"(一般認(rèn)為是比較低級(jí)的市場(chǎng)運(yùn)作)和"營(yíng)銷(xiāo)"(一般認(rèn)為較高級(jí)階段的市場(chǎng)運(yùn)作)作為一種層次上的區(qū)別。

營(yíng)銷(xiāo)涉及的范圍很大，在此我不想多做闡述，只想說(shuō)一下市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部的工作區(qū)別：

1、工作目標(biāo)：市場(chǎng)部的目標(biāo)是樹(shù)立品牌，擴(kuò)大品牌知名度，提升美譽(yù)度，給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的理由和刺激，而銷(xiāo)售部的工作目標(biāo)就是如何把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前，實(shí)現(xiàn)商品及企業(yè)品牌的價(jià)值;

2、層次：市場(chǎng)與銷(xiāo)售就是"戰(zhàn)略"和"戰(zhàn)術(shù)"的關(guān)系，市場(chǎng)部涉及銷(xiāo)售的方方面面，包括銷(xiāo)售前，中，后的市場(chǎng)調(diào)查;營(yíng)銷(xiāo)方案的制定;產(chǎn)品定位和品牌推廣方案;價(jià)格制定;渠道開(kāi)發(fā)和促銷(xiāo)的政策制定;售后服務(wù)政策等等，是全局統(tǒng)籌的工作，是戰(zhàn)略層面的事情。

而銷(xiāo)售部工作主要是將市場(chǎng)部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計(jì)好的渠道和價(jià)格以及促銷(xiāo)宣傳方式具體實(shí)施，實(shí)現(xiàn)終端銷(xiāo)售。是戰(zhàn)術(shù)實(shí)施方面的事情。

一個(gè)是策略制定，一個(gè)是執(zhí)行，形象一點(diǎn)就是人的腦部與手腳的關(guān)系;全局和局部：市場(chǎng)部考慮的是全局性的，所代表的就是整體利益。因此除了銷(xiāo)量外，還有品牌知名度，品牌美譽(yù)度等。

理論和實(shí)踐：由于兩個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容個(gè)性質(zhì)不同，市場(chǎng)部往往是進(jìn)行的務(wù)虛的"理論工作"，銷(xiāo)售部往往進(jìn)行的是"務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作"。

3、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和短期利益：市場(chǎng)部的市場(chǎng)策略研究，品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度甚至是3-5年度為一個(gè)檢驗(yàn)周期。

所以關(guān)系的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。而銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售往往是以月，季度，最多是年度為單位的。所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益。市場(chǎng)分析是對(duì)市場(chǎng)規(guī)模，位置，性質(zhì)，特點(diǎn)，市場(chǎng)容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的分析。

它是指通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和供求預(yù)測(cè)，根據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)者，分析，判斷項(xiàng)目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時(shí)間內(nèi)是否有市場(chǎng)，以及采取怎樣的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。

二、明確市場(chǎng)分析的基本技術(shù)

市場(chǎng)分析是對(duì)市場(chǎng)規(guī)模，位置，性質(zhì)，特點(diǎn)，市場(chǎng)容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)分析。它是指通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和供求預(yù)測(cè)，根據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)者，分析，判斷項(xiàng)目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時(shí)間內(nèi)是否有市場(chǎng)，以及采取怎樣的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。

三、熟悉營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本思路與能力要

熟悉各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織過(guò)程及具體操作熟悉營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本思路與能力要求，方法，提升市場(chǎng)經(jīng)理的市場(chǎng)策劃，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方面的能力;方法，提升市場(chǎng)經(jīng)理的市場(chǎng)策劃，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方面的能力;人的策劃能力實(shí)際上是諸多要素綜合作用的結(jié)果。它既不是天賦的，也不是一朝一夕可以形成的，而是一個(gè)人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間艱苦的自我學(xué)習(xí)，自我磨練，自我改造，自我提高而獲得的一種綜合能力。

因此，作為一個(gè)合格的策劃人員，要有意識(shí)地構(gòu)造自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣，掌握嫻熟的韜略技巧，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，創(chuàng)造性地進(jìn)行思維，廣泛地參與豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐，這樣才可能做到真正的通才式的策劃人才。

四、提升大客戶(hù)和用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)能力

提升大客戶(hù)和用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)能力;大客戶(hù)銷(xiāo)售策略也稱(chēng)之為大訂單銷(xiāo)售策略，是相對(duì)于僅通過(guò)一兩個(gè)電話(huà)或銷(xiāo)售展示就可以完成的較小訂單而言。通常面向的客戶(hù)主體是組織機(jī)構(gòu)而不是個(gè)人，訂單金額也較大。

大客戶(hù)的銷(xiāo)售過(guò)程相對(duì)比較復(fù)雜，要徹底了解客戶(hù)的思考過(guò)程和采購(gòu)流程以及客戶(hù)行為背后的動(dòng)機(jī)，才能從戰(zhàn)略制高點(diǎn)統(tǒng)掌全局，制定精準(zhǔn)有效的銷(xiāo)售策略。首先，大客戶(hù)的采購(gòu)決策過(guò)程比較復(fù)雜，通常會(huì)有多人參與，銷(xiāo)售方往往要對(duì)整個(gè)決策鏈產(chǎn)生影響，才能得到訂單;由于最終的采購(gòu)決策結(jié)果通常對(duì)組織的`業(yè)務(wù)發(fā)展和個(gè)人在組織的發(fā)展產(chǎn)生直接影響，因而，參與決策者更為謹(jǐn)慎。

與之對(duì)應(yīng)，銷(xiāo)售方的銷(xiāo)售過(guò)程也可能要多人參與，會(huì)有銷(xiāo)售經(jīng)理甚至公司高層參與銷(xiāo)售過(guò)程，整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需要協(xié)調(diào)一致，才能產(chǎn)生理想的銷(xiāo)售結(jié)果;而且，大訂單的采購(gòu)周期一般較長(zhǎng)，在漫長(zhǎng)的銷(xiāo)售過(guò)程中，需要有計(jì)劃，有步驟地推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程。

大客戶(hù)銷(xiāo)售策略規(guī)劃篇涵蓋：大客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略，客戶(hù)信息收集分析策略，銷(xiāo)售推進(jìn)策略，競(jìng)爭(zhēng)策略，團(tuán)隊(duì)合作策略。

五、對(duì)工作態(tài)度有了重新的審視

也對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和定位，其實(shí)我們向客戶(hù)銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，更多的是個(gè)人人品，是我們的團(tuán)隊(duì)精神，更是我們企業(yè)的形象，所以做營(yíng)銷(xiāo)不能僅僅著眼于眼前短暫的利益而去走捷徑。

我們不能為了應(yīng)付客戶(hù)而曲意逢迎，要真心表露自己的誠(chéng)意，充分考慮客戶(hù)的利益，才能博得長(zhǎng)期合作的關(guān)系。

我在反思，為什么自己之前做銷(xiāo)售，談客戶(hù)好像過(guò)于圓滑，這是真實(shí)的我嗎?為什么自己在與客戶(hù)打交道時(shí)，不能很自然地，很純粹地，像對(duì)待一個(gè)普通朋友那樣?我現(xiàn)在想，工作和生活其實(shí)是可以達(dá)至統(tǒng)一的，用對(duì)待家人，好友那份真誠(chéng)，傾注在客戶(hù)身上，其實(shí)一樣可以打動(dòng)客戶(hù)的。

因此沒(méi)必要上班時(shí)一個(gè)臉，下班后又另一副臉。

我覺(jué)得這是心態(tài)的一種提煉，這也是我學(xué)習(xí)這門(mén)課的最寶貴的收獲。

主題技能技術(shù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和方法四

各位參賽選手、裁判員、工作人員、同志們：

大家下午好!

在這陽(yáng)光明媚、朝氣蓬勃的五月，經(jīng)過(guò)前期緊張的準(zhǔn)備，學(xué)院第四屆學(xué)生技能競(jìng)賽今天正式開(kāi)幕了!在此，我首先代表市教育局全體領(lǐng)導(dǎo)向各位參賽選手表示熱烈的祝賀，向競(jìng)賽籌備組的工作人員表示衷心的感謝!

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，有著較高理論和知識(shí)素養(yǎng)、較強(qiáng)動(dòng)手能力的高技能型人才越來(lái)越受到社會(huì)的重視，需求量日益增大。為了適應(yīng)社會(huì)和現(xiàn)代企業(yè)對(duì)高技能人才呈現(xiàn)出的迫切需求，學(xué)院面向市場(chǎng)，在高技能人才培養(yǎng)方面已經(jīng)做了大量工作，也得了一定的成績(jī)。 技能競(jìng)賽是培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)技能人才的有效途徑之一。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視同學(xué)們的實(shí)際操作技能的培養(yǎng)，廣泛開(kāi)展了不同種類(lèi)、不同層次的興趣小組、第二課堂和技能競(jìng)賽活動(dòng)，并取得了可喜的成績(jī)。特別是近兩年，可以說(shuō)是學(xué)院技能競(jìng)賽的豐收年，在全省乃至全國(guó)的各個(gè)賽場(chǎng)上紛紛傳來(lái)我院師生獲獎(jiǎng)的嘉訊—有汽修的、數(shù)控的、計(jì)算機(jī)操作的，使學(xué)院的技能教學(xué)工作在全省范圍內(nèi)贏得了美譽(yù)。

本次技能競(jìng)賽的項(xiàng)目有汽車(chē)修理工、鉗工、計(jì)算機(jī)操作員、普通車(chē)工、數(shù)控車(chē)工、維修電工、測(cè)量工等七大類(lèi)十個(gè)工種。無(wú)論是競(jìng)賽的項(xiàng)目，還是參與的范圍都較以往更加廣泛。這一方面可以更好地“以賽促學(xué)”，給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)切磋技藝、展示水平的舞臺(tái)，在學(xué)生中再次掀起勤練技能、學(xué)好技能的良好氛圍;另一方面可以“以賽促教”，促進(jìn)學(xué)院貫徹落實(shí)高級(jí)能人才的培養(yǎng)工作，“切實(shí)加強(qiáng)技能教學(xué)、全面提高教學(xué)質(zhì)量”，檢驗(yàn)學(xué)院教學(xué)工作的質(zhì)量和前期教學(xué)改革工作的成效。

希望各參賽選手在競(jìng)賽中充分發(fā)揮聰明才智，沉著、認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)賽程，堅(jiān)持“友誼、交流、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步”的宗旨，以良好的心理素質(zhì)和精神風(fēng)貌，賽出風(fēng)格，賽出水平，取得好成績(jī)。同時(shí)也希望競(jìng)賽工作人員和裁判員遵守競(jìng)賽規(guī)則，堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，堅(jiān)守崗位，公正執(zhí)裁，確保競(jìng)賽順利進(jìn)行。

最后，預(yù)祝本屆學(xué)生技能大賽取得圓滿(mǎn)成功。

謝謝大家!

主題技能技術(shù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和方法五

尊敬的xx、xx各位xx酒店的同仁們：

大家下午好!

我是本次“中餐宴會(huì)擺臺(tái)”技能大賽的主持人xxx。(鞠躬)

為了進(jìn)一步落實(shí)好“銅川市舉辦的第四屆職業(yè)技能大賽”參賽準(zhǔn)備工作，有效促進(jìn)酒店服務(wù)人員服務(wù)技能，提升酒店整體服務(wù)素質(zhì)，5月底酒店組織舉辦了“酒店首次中餐宴會(huì)擺臺(tái)”及“中式烹調(diào)”技能大賽，評(píng)選推薦了9名參加“市技能大賽”的員工，為了對(duì)參賽選手的準(zhǔn)備情況進(jìn)行一個(gè)初步驗(yàn)收，今天特在此舉辦酒店第二次“中餐宴會(huì)擺臺(tái)”及“中式烹調(diào)”技能比武。

酒店常務(wù)董事長(zhǎng)xx先生;

酒店總經(jīng)理xx女士。讓我們以熱烈的掌聲歡迎酒店領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。擔(dān)任此次大賽的評(píng)委老師有：

總經(jīng)理xx女士;

財(cái)務(wù)部經(jīng)理xx女士;

房務(wù)部經(jīng)理xx女士;

保安部經(jīng)理xx先生;

工程部經(jīng)理xx先生;

采購(gòu)部經(jīng)理xx先生;(大家掌聲歡迎)

擔(dān)任本次大賽的計(jì)時(shí)員的是：6名(現(xiàn)場(chǎng)登記)

讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡晫?duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，下面有請(qǐng)總經(jīng)理xx女士做賽前動(dòng)員講話(huà)。大家掌聲有請(qǐng)xxx

謝謝xx熱情洋溢的講話(huà)，希望今天的選手拿出實(shí)力、賽出成績(jī)、賽出風(fēng)格。

主題技能技術(shù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和方法六

男：尊敬的各位老師，親愛(ài)的同學(xué)們：

（合）下午好！

男：我是主持人，xxx

女：我是主持人，xxx

男：古之圣王，未有不尊師者也。

女：學(xué)者必求師，從師不可不謹(jǐn)也。

男：歡迎大家來(lái)到“狀元訪”學(xué)生教師技能大賽現(xiàn)場(chǎng)。各位同學(xué)，在我們?nèi)松械拿恳粋€(gè)進(jìn)步，每一次成功，都少不了老師們的辛勤汗水，讓給我們由衷的對(duì)各位老師說(shuō)一句：

（合）您辛苦了！

女：首先，請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹蒞臨本場(chǎng)比賽的嘉賓，他們是：讓我們掌聲歡迎他們的到來(lái)！

男：下面請(qǐng)為我們的比賽致辭。

女：老師對(duì)我們表達(dá)了他的殷切希望，讓我們?cè)俅我哉坡暩兄x。

男：讓我們?cè)僖淮胃兄x領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持與指導(dǎo)，是你們讓我們有了這個(gè)展示自我，鍛煉能力的機(jī)會(huì)，謝謝你們！

女：今天的比賽以模擬課堂的方式進(jìn)行，每位選手20分鐘，工作人員會(huì)在18分鐘的時(shí)候舉牌示意選手。

男：下面我宣布，“狀元訪”學(xué)生教師技能大賽

（合）：正式開(kāi)始！

男：首先有請(qǐng)一號(hào)選手為我們進(jìn)行模擬課堂的精彩展示，請(qǐng)二號(hào)選手做準(zhǔn)備，讓我們掌聲歡迎！

男：十分感謝一號(hào)選手的精彩表現(xiàn)。

女：或許我還不是的，但我一定是最努力的。

男：或許我還不是最熟練的，但我一定是最有激情的。

女：現(xiàn)在，就跨出邁向夢(mèng)想的第一步，有請(qǐng)二號(hào)選手，同學(xué)，請(qǐng)三號(hào)選手做準(zhǔn)備。

男：感謝二號(hào)選手的精彩表現(xiàn)！

女：我相信我能成為一名合格的人民教師，我深深地愛(ài)著這個(gè)我夢(mèng)寐以求的職業(yè)。

男：我相信我能成為一名合格的人民教師，我有能力駕馭者三尺講臺(tái)。

女：下面有請(qǐng)三號(hào)選手請(qǐng)四號(hào)選手做準(zhǔn)備。

男：十分感謝四號(hào)選手的精彩表現(xiàn)……

女：下面讓我們用最熱烈的掌聲歡迎為本次活動(dòng)做一點(diǎn)評(píng)。

女：十分感謝老師的精彩點(diǎn)評(píng)！

男：接下來(lái)，就是我們所共同期待的頒獎(jiǎng)典禮！

男女穿插：有請(qǐng)一號(hào)選手，xxx。二號(hào)選手，xxx。三號(hào)選手，xxx。四號(hào)選手，xxx

男：請(qǐng)各位獲獎(jiǎng)得主上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)！

女：有請(qǐng)老師，老師，老師，老師。為獲獎(jiǎng)同學(xué)頒獎(jiǎng)。

男：尊敬的各位老師，各位參賽選手，在座的各位同學(xué)們。當(dāng)大賽的帷幕已悄然降落，我們的耳邊，智慧之音還在回蕩中。

女：當(dāng)比拼的氛圍已接近尾聲，我們的眼前，思想的火花還在跳躍。

男：今天，我們?cè)诮碳嘉枧_(tái)上展示智慧，揮灑風(fēng)采。

女：明天，我們?cè)谌咧v臺(tái)上辛勤耕耘，播種希望。

男：我們揮灑著汗水和淚水，一路走來(lái)。

女：我們呵護(hù)著幸福和希望，奔向明天。

男：我宣布，“狀元訪”第一屆學(xué)生教師技能大賽

（合）圓滿(mǎn)結(jié)束！

主題技能技術(shù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和方法七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓：

大家好!

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持下，在市人社局和xx學(xué)院的大力幫助下，經(jīng)過(guò)集團(tuán)總經(jīng)辦的精心籌備，xx集團(tuán)員工技能提升培訓(xùn)班開(kāi)班。在此，我代表xx集團(tuán)董事會(huì)，對(duì)出席開(kāi)班典禮的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝!

xx集團(tuán)自1997年成立以來(lái)，致力于人才的培養(yǎng)，一直秉承“善于發(fā)現(xiàn)人才、合理培養(yǎng)人才、有效使用人才”的方針。每年舉辦不同形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。今年培訓(xùn)重點(diǎn)是“提升員工專(zhuān)業(yè)技能”，培訓(xùn)課題經(jīng)多方調(diào)研和商討，選擇與實(shí)際工作相貼近的課程：《企業(yè)管理》，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》和《服務(wù)禮儀》。xx學(xué)院的專(zhuān)家們更是給我們帶來(lái)了新的思想，新的理論和新的知識(shí)。優(yōu)秀的師資力量、實(shí)用的培訓(xùn)課程，及良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，希望各位員工好好珍惜。對(duì)此，給大家提幾點(diǎn)要求：

一、遵守課堂紀(jì)律，維護(hù)良好形象。

希望各位員工認(rèn)真閱讀《學(xué)員手冊(cè)》，遵守課堂紀(jì)律，不早退，不缺課。要求總經(jīng)辦做好監(jiān)督檢查工作，對(duì)違反紀(jì)律者，一律給予嚴(yán)肅處理。

二、認(rèn)真參加培訓(xùn)，全面提升個(gè)人綜合能力。

在座的員工都是棟梁之才，肩負(fù)著發(fā)展的重任，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，將實(shí)踐與理論相結(jié)合，學(xué)以致用，全面提升個(gè)人綜合能力和水平。

三、貫徹落實(shí)考核機(jī)制，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。 培訓(xùn)考核結(jié)業(yè)工作由總經(jīng)辦與授課老師配合，通過(guò)出勤率、課堂表現(xiàn)、結(jié)業(yè)考試等環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)成果等情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，為培訓(xùn)合格的員工頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)，表現(xiàn)好的分公司集團(tuán)將給予表彰。

最后預(yù)祝培訓(xùn)班圓滿(mǎn)成功!

主題技能技術(shù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和方法八

本次實(shí)訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，通過(guò)上機(jī)以及利用軟件掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運(yùn)作模式和基本流程，從而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合，并加強(qiáng)動(dòng)手能力。通過(guò)不同角色的分配和扮演，以及相互之間的配合與交流，從而認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)消化和鞏固本專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)實(shí)訓(xùn)時(shí)間：

20_年9月20_年11月實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

1、申請(qǐng)電子郵箱;

熟悉的了解并掌握電子郵箱申請(qǐng)的全過(guò)程，注冊(cè)一個(gè)自己的郵箱。

2、在招聘網(wǎng)上注冊(cè)招聘信息;

通過(guò)在招聘網(wǎng)對(duì)招聘信息的填寫(xiě)了解招聘網(wǎng)的各個(gè)功能以及運(yùn)作的流程，并對(duì)自己的求職意向有所明確。

3、在淘寶網(wǎng)中開(kāi)設(shè)自己的店面;

熟悉淘寶網(wǎng)開(kāi)店的整個(gè)過(guò)程，掌握每個(gè)環(huán)節(jié)的流程對(duì)淘寶有了更深一步的了解，學(xué)會(huì)了如何才能開(kāi)設(shè)屬于自己的店面。

4、注冊(cè)一個(gè)個(gè)人的網(wǎng)上銀行;

了解注冊(cè)網(wǎng)上銀行的主要步驟，學(xué)會(huì)注冊(cè)一個(gè)個(gè)人的網(wǎng)上銀行。

5、用一物品進(jìn)行網(wǎng)上拍賣(mài);了解網(wǎng)上物品進(jìn)行拍賣(mài)的主要步驟及具體流程，學(xué)會(huì)將一件物品如何放在網(wǎng)上進(jìn)行拍賣(mài)。實(shí)訓(xùn)收獲：

通過(guò)這次電子商務(wù)綜合技能的實(shí)訓(xùn)“理論+實(shí)操+講座+參觀+案例”，使我對(duì)電子商務(wù)有更深一層的了解，對(duì)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，企業(yè)的管理模式，企業(yè)的運(yùn)作模式，企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu)，電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運(yùn)行管理維護(hù)的特點(diǎn)和流程，電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。這次的實(shí)訓(xùn)也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的發(fā)展情況。也對(duì)電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作，我對(duì)原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識(shí)有了更為深刻的理解。

經(jīng)過(guò)這幾周的實(shí)訓(xùn)，讓我更深層次的理解一整套的電子商務(wù)。比如說(shuō)在大一學(xué)的電子商務(wù)概論，這些僅僅是書(shū)面上的知識(shí)，沒(méi)有系統(tǒng)的去強(qiáng)化、去學(xué)習(xí)，這次實(shí)訓(xùn)正好給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)。這次實(shí)訓(xùn)它的內(nèi)容主要包括：b2c、b2b、c2c、電子銀行、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件、網(wǎng)上單證、ca認(rèn)證、電子數(shù)據(jù)交換edi等一系列的操作流程。

我們主要是在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的模擬平臺(tái)上面進(jìn)行的操作，不管是b2b、b2c等都有前臺(tái)和后臺(tái)之分。前臺(tái)的操作主要是作為顧客的操作，主要是進(jìn)行一些會(huì)員的注冊(cè)、網(wǎng)上銀行的注冊(cè)、網(wǎng)上購(gòu)物、數(shù)字證書(shū)的注冊(cè)和獲取以及電子合同的簽訂等。而后臺(tái)管理系統(tǒng)主要是管理員負(fù)責(zé)的，它能夠?qū)η芭_(tái)購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運(yùn)作。通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)的操作，使得我了解與參與到電子商務(wù)的全過(guò)程。

在操作的過(guò)程中，我覺(jué)得自己的基礎(chǔ)知識(shí)并不牢固，有一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，自己不知道什么意思，所以繼續(xù)操作下去有點(diǎn)困難。這讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，所以在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中不僅僅需要操作的訓(xùn)練，更重要的是提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。只有在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，才能夠使得自己更快、更容易的去學(xué)習(xí)和接受其他知識(shí)。我在操作電子商務(wù)“b2b”，“b2c”與“c2c”這三種網(wǎng)上交易的方式的時(shí)候，就覺(jué)得要做好這些操作也并非一件容易的事，因?yàn)檫@里面每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作都是很重要的，稍有錯(cuò)誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細(xì)的操作每一個(gè)步驟，直到最后完成整個(gè)交易。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域，接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式，學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中，多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，于是，對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了，這是非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí)，出感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。

不僅學(xué)到了很多，也意識(shí)到了自己的不足的。既有知識(shí)上的缺陷，也有認(rèn)識(shí)上的不足。我們每個(gè)人都不得不承認(rèn)中國(guó)目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)?？梢?jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識(shí)、多訪問(wèn)一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站，在實(shí)際環(huán)境中增長(zhǎng)知識(shí)。